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客服专员个人简历

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客服个人简历范文

客服个人简历范文 本文是关于客服个人简历范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 客服个人简历范文(一) 姓名: 性别:男 出生年月: 1987.01.22 居住地:北京 毕业院校:西京大学 专业:经济管理 E-mail: 工作经历: 公司:鼎力资源有限公司 20xx.6-20xx.11 担任职位:客服组长 职责: 1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员; 2、负责为客服团队建立 KpI,监控服务水准; 3 、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改; 4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期; 5 、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货; 6 、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查; 7 、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备; 8 、负责协助处理投诉。 自我评价: 本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色

的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。 客服个人简历范文(二) diyifanwen 目前所在:海珠区 年龄: 18 户口所在:湖南 国籍:中国 婚姻状况:未婚 民族:汉族 培训认证:未参加 身高: 165 cm 诚信徽章:未申请 体重: 48 kg 人才测评:未测评 我的特长: 求职意向 人才类型:不限 应聘职位:销售人员:,销售管理: 工作年限: 1 职称:无职称 求职类型:兼职 可到职日期:随时 月薪要求:面议 希望工作地区:广州,, 工作经历 广州汇美服装有限公司 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03

客服专员个人简历模板

客服专员个人简历模板 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 简历是求职过程中的必备材料,一份优秀的简历能给面试加分不少。下面是的XX为大家精选的客服专员个人简历模板,希望能对大家有帮助! 客服专员个人简历模板 李小姐 目前所在:广州年龄:30 户口所在:肇庆国籍:中国 婚姻状况:未婚民族:汉族 诚信徽章:未申请身高:158 cm 人才测评:未测评体重:46 kg ◆求职意向 人才类型:不限 应聘职位:客服及技术支持,物业管理

工作年限:9 职称: 求职类型:全职可到职日期:一个星期 月薪要求:3000~4499元希望工作地区:肇庆,佛山,广州 ◆工作经历 广州**展示用品有限公司起止年月:2013-01 ~2014-03 公司性质:民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运 担任职位:客服专员 工作描述:1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订; 2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货; 3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务; 4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度; 5、每月对账单整理核对并与客户确

认、款项催收等。 离职原因:个人原因 广东**黄金有限公司起止年月:2010-06 ~2012-09 公司性质:国有企业所属行业:服务业 担任职位:客户经理 工作描述:1、收集资料及各种信息,通过各种渠道拓展市场,发展新客户; 2、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务; 3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方案; 4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了解; 5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系; 6、重点客户提供相应的技术支持与服务; 7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。

办公室文员简历自我评价6篇

办公室文员简历自我评价6篇 办公室文员简历自我评价篇1 本人自大专毕业后一直从事人事行政工作,至今已累积了三年多的经验。 在日常工作中,本人能独立地组织管控公司的行政工作,定期配合质量管理的需求去维护公司的5s管理和策划安排各部门之间的协调、运作和培训等工作。 在负责行政管理同时,本人也负责公司对外招聘和薪酬管理、核算等工作,熟悉人力资源六大模块,熟悉深圳地区劳动法和社会保险等操作人事。熟悉工厂招聘流程并且能结合公司需求去完成各项招聘和新员工培训等任务。 除了行政和人事两大主要领域,本人也负责公司的后勤工作。每次客户到厂参观或者公司组织活动,都由人事行政部门负责策划和提前做好安排,确保事项能顺利进行。 在三年的锻炼里,我已经从刚走出校门的毕业生磨炼成能顺利处理好人际关系和独立完成工作的经验员工。所以,我相信我能胜任人事行政管理这方面的工作。 成熟、稳重、乐观、开朗、综合素质强、积极向上,勇于挑战生活,长时间的电子厂工作经验,懂iso及5s管理,熟悉法律法规相关政策,能起草公司文件,尤其对客户查厂,成本控制、考勤管理人事。工资核算、厂规执行有一定的工作经验。 办公室文员简历自我评价篇2 今年一年来,在局和

大队的正确领导下,认真做好城市管理和行政执法工作,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”树立管理就是服务理念,克服怕苦畏难思想,扎扎实实开展各项工作,以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。 我注重自身的执法者形象。一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。 我提高自身的思想觉悟。首先,牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,努力做代表人民群众利益的实践者,做到"八个要",也就是要学习政治,坚定信念;要钻研法律,娴熟业务;要关心集体,珍惜荣誉;要积极主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮助;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好,廉正廉洁。其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。再次,要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。

电话客服个人简历

姓名求职意向:外贸翻译 年龄:地址 :xx省xx市邮箱 : 联系电话 :12345678 教育背景 2009.9-2012.7 xx外国语大学英语硕士 2005.9-2009.7 xx大学英语本科 技能证书 2009.3 中级口译证书 2007.3 英语专业八级 工作经历 2009.10-至今 XXXX工程有限公司 所属行业:建筑/建材/工程 经营部总经理助理/翻译 ①负责总经理的会议翻译,出差陪同翻译以及业务洽谈翻译,包括口译和资料翻译,信件翻译以及招标书翻译 ②负责公司内部市场部和办公室的日常管理,总经理的日常工作安排,总经理的行程和会议安排 ③协助总经理协调各部门之间的关系和工作,以办公室为核心的各个部门的协调和考核;采购部门的进出控制;公司人员的招聘工作 ④公司内部的口、笔译和国外商业信函的来往等 ⑤公司内部市场规划,国外市场开发及工程项目招标 ⑥公司采购预审、核算以及电梯和五金工具的出口等 ⑦公司的资格认证、资质申请以及对外的宣传和广告,公司形象推广 ⑧协调各个部门月度、年度考核结算 ⑨工人、工程师以及管理人员的进出境申办和管理 ⑩工作期间,曾在境外工作9个月;国外工作其间,主要负责国外市场和销售,人员管理和费用审计核算,大工程的项目管理 职业技能 全国高等学校英语专业四级(TEM-4)证书、计算机二级 能熟练的进行听,说,读,写,并能利用英语与人交流,以及运用到相关专业工作中。 能阅读业务范围内常用术语,撰写和回复英文商业信函与用网络查阅相关英文资料。 自我评价 ●具有丰富的教学经验、独特的教学方法 ●拥有较强的组织能力和适应能力、管理策划与组织管理协调能力 ●具备良好的心理素质,个人修养,个人关系以及良好的团队工作精神。 ●反应能力,应变能力强,踏实勤奋,节奏快,效率高 ●能很好很快接受新事物,具有较强的学习能力

办公室文员个人简历范文

办公室文员的工作比较琐碎、繁忙。下面是的XX为大家整理的“办公室文员个人简历范文”,仅供参考,欢迎大家阅读!查看更多内容请关注! 办公室文员个人简历范文【1】 姓名:xxx 性别: 婚姻状况:未婚 民族:汉族 户籍: 年龄:xx岁 现所在地: 身高:xxcm 希望地区: 希望岗位:公司文职类-前台文员接待 公司文职类-文员 教育经历 20xx-09 ~20xx-06 xx市第三卫生学院护理中专 工作经历 xx公司 公司性质:私营企业行业类别:家居、室内设计、装潢 担任职位:办公室文员岗位类别:文员 工作描述:工作内容 1:接待来访客户 2:员工入职/离职手续,员工考勤,工资核算 3:公司文档的打印及其保管 4:接到签订合同后按照装修日期安排生产,上门安装 5:跟签订制作合同的客户协调沟通以及处理客户的投诉 6:经销商订单的预算报价,订单的跟进 xx公司 公司性质:私营企业 行业类别:建筑施工与工程 担任职位:办公室文员 岗位类别:文员 工作描述:工作内容 1:接听/转接来电 2:接待来访客户 3:员工入职/离职手续,工资核算 4:公司文档的打印及其保管 5:工程预算,工程跟进验收 6:工程款项申请,跟市政部门协调工作 xx公司 公司性质:私营企业 行业类别:橡胶、塑料制品

担任职位:办公室文员 岗位类别:文员 工作描述:工作内容 1:接听/转接来电 2:接待来访客户 3:员工入职/离职手续,工资核算 4:公司文档的打印及其保管 5:工程报价,跟单 xx公司 公司性质:私营企业 行业类别:医疗、护理、保健、卫生服务 担任职位:前台接待 岗位类别:前台文员接待 工作描述:主要负责来访病人的接待,电话预定挂号,接听/转接来电咨询电话做好医生,护士以及药房的协调工作,帮助病人顺利的就医。 离职原因:因这份工作不能发挥所学知识亦不能从中学习到更多的东西及其经验 技能专长 专业职称: 计算机水平:高校非计算机专业三级 计算机详细技能:了解计算机的基础知识、能熟练的运用一般的办公软件,如word,excel等、打字速度大概在50~60/分钟 技能专长:熟悉Windows 2010/XP 等操作系统平台,能熟练使用Microsoft Office办公软件如World、Excel等开展工作; 语言能力 普通话:流利粤语:较差 英语水平: 求职意向 发展方向:本人性格外向开朗,希望能在工作中巩固之前所学到的知识,取其长,补其短,累积更多的工作经验以增加自己的实力。希望通过贵公司的平台既能做好本职的工作也能更好的提升自己。 其他要求:自毕业以来,我都是从事文职类工作,也积累了一定的工作经验,做事一向谨慎细心,有较强的适应能力。 希望凭借我目前仅有的一点工作经验,和社会阅历,给我一次就业机会,如能为贵公司服务,我将以十二分的热忱回复给予的知遇之恩! 自身情况 自我评价:性格开朗大方,沟通能力良好,为人真诚,处事较为灵活,学习能力及其适应能力较强,能较快的熟悉新的工作环境与工作流程。 办公室文员个人简历范文【2】 姓名:xxx 性别:女 婚姻状况:未婚 民族:汉族 户籍:xxx 年龄:xx岁

客服专员简历模板

姓 名 求职意向:客服专员 PERSONAL RESUME 個人簡歷 基本资料 NO.1 毕业院校: xx 科技大学 最高学历: 本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期: 20xx-06-01 所学专业: 电子商务 第二专业: 培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号 教育背景 NO.2 电话: 婚姻状况: 邮箱: 身高体重: 地址: 工作经验: 年龄: 政治面貌: NO.3 兴趣爱好 读书、听音乐、上网、看电影、旅游,羽毛球

基本资料 NO.4 工作经历 20xx-xx-xx 至20xx-xx-xx xxxxx 有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业) 担任职务:淘宝售前客服 工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求。在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,检查客户关系维护的情况。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 20xx-xx-xx 至20xx-xx-xx xxxx 化妆品有限公司 担任职务: 客服 工作描述: 和代理商沟通,下单,出货和对账等工作,客户咨询,帮顾客解答疑惑,处理意见和管理客户的档案,管理办公用品和负责业务员的工作情况和考勤,统计业绩的财务工作,处理和安排业务员的工作问题,还有负责售后服务的工作。 20xx-xx-xx 至20xx-xx-xx xxxx 皮具厂 担任职务: 市场客服 工作描述: 1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导

客服代表人员求职简历模板

客服代表人员求职简历模板 客服代表求职简历的设计要突出个性,第一页最好附精悍短小的求职信。同时,最好流露出你对公司具体客服代表这一职位感兴趣,下面为为提供客服代表人员求职简历模板,欢迎阅读! 客服代表人员求职简历模板一 简历编号: 更新日期: 姓名: 小雅 国籍: 中国 目前所在地: 广州 民族: 汉族 户口所在地: 广州 身材:

158 cm 45 kg 婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁 培训认证: 诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型: 普通求职 应聘职位: 文秘/文员:文员、文案策划专员:策划文案、客服代表/专员/助理:客服专员 工作年限: 1 职称: 初级 求职类型: 均可 可到职日期:

随时 月薪要求: 1500--20XX 希望工作地区: 广州珠海深圳 个人工作经历: 公司名称: 瑞典普斯汤姆有限公司起止年月:20XX-11 ~ 20XX-02 公司性质: 中外合资所属行业:商业服务 担任职务: 营销策划部文案专员 工作描述: 1.按策划方案以及上级的创意理念形成文案; 2.配合设计师实现创意方案; 3.负责品牌推广相关项目和公司活动的文案; 4.协助完成各项目对媒体软文和整理。 离职原因: 家庭变动 公司名称: 山通有限公司起止年月:20XX-07 ~ 20XX-11

公司性质: 私营企业所属行业:交通运输 担任职务: 营业部文书处理(职称助理) 工作描述: 1.负责接听客户的来电咨询,传真的收发和传递; 2.单据填写与整理与归档; 3.协助行政部完成相关的人事工作; 离职原因: 寒暑假期自我充实 教育背景 毕业院校: 广东松山职业技术学院 最高学历: 大专 毕业日期: 20XX-07-01 所学专业一: 经济管理系物流管理 所学专业二:

文员简历怎么写

文员简历怎么写 个人简历是文员个人求职者求职的敲门砖。以下是为大家收集到的文员个人简历范文,希望对大家有帮助! 文员个人简历范文(一) 姓名:XXX 性别:男 民族:汉族 年龄:29 身高:171cm 婚姻状况:已婚 户籍:广东-湛江 现所在地:广东-东莞 希望地区:广东-东莞 希望岗位:质量/安全管理类-安全/健康/环境经理/主管 质量/安全管理类-审核员 质量/安全管理类-体系工程师 行政/人事类-行政经理/主管 寻求职位:验厂经理/主管、人事/行政经理/主管、审核员 教育经历 20xx-09~20xx-06广东培正学院工商管理(第二专业)大专

20xx-09~20xx-06广东培正学院人力资源管理大专 培训经历 20xx-06~20xx-06广东省东莞市职业技能鉴定指导中心员工关系管理*** **公司(20xx-08~至今) 公司性质:其他行业类别:能源、矿产 担任职位:人事行政岗位类别:其他相关职位 工作描述:1、建立并完善人力资源管理体系,制度和完善人力资源管理制度; 2、制定岗位说明书,落实各岗位职责和工作内容; 3、负责组织公司员工的招聘,录用,合同签订,建档,转正,辞退,离职,调动,考核等人事系列化基础管理工作; 4、协调和指导各部门的人才招聘,员工培训,绩效考评,薪酬等工作的进行,确保企业人力资源的合理利用; 5、根据企业实际情况进行人力资源整体分析和人才储备工作; 6、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施; 7、负责指导客户质量、社会责任验厂及对供应商评估;

8、上级交办的其他工作。 **公司(20xx-02~20xx-06) 公司性质:外资企业行业类别:印刷、包装 担任职位:体系主管岗位类别:安全/健康/环境经理/主管 工作描述:1、负责公司ISO9001\ISO14001\QS体系的正常运行及文件的编写修改。 2、主导公司社会责任ICTI(COC)\FSC\反恐\GMP的开展。 3、负责欧美客人查厂,MAXX、BKC、KOHLS、Hallmark、LEGO、WAL-MART、SEARS等客人验厂事宜。 离职原因:家庭原因:回家结婚 **公司(20xx-05~20xx-02) 公司性质:外资企业行业类别:橡胶、塑料制品 担任职位:行政专员岗位类别:安全/健康/环境经理/主管 工作描述:1、负责公司ISO9001质量体系运行,SA8000、ICTI、商检,CCC,反恐,COC社会责任、WAL-MART,COSTCO、Sears及迪斯尼等欧美验厂。 2、负责公司行政事务。 3、负责公司环境健康方面的推行。 **公司(20xx-04~20xx-05)

办公室文员简历模板(可编辑修改word版)

办公室文员个人简历 姓性女 名:别: 出生年月:1981 年 11 月 联系电 话: 民汉籍上海 族:贯: 学中专专 历:业: 住 址: 电子信 箱: 求职意向: 现在从事 行业: 专业服务(咨询·财会·法律等)经理助理·秘书·文员 欲从事岗位:房地产开发·建筑与工程交通·运输·物流制药·生物工程机械制造·机电·重工

其他职位图书情报·资料·文档管理前台·总机·接待 经理助理·秘书·文员行政专员·助理 工作经历: 2006/07- **入境咨询服务有限公司办公室文员 2007/03 工作职责和业绩: 1. 收发邮件、传真,复印、扫描文件; 2. 协助移民文件顾问处理文件; 3. 做澳洲及新西兰旅游、探亲、商务考察的文件; 4. 负责去澳洲领事馆、新西兰领事馆送材料及办领签 证。 2004/04- **企业管理咨询有限公司前台兼行政助理 2006/06 工作职责和业绩: 1. 接听电话及公司全部的传真发送与接收; 2. 接待并安排客户在上海的一些商务活动; 3. 协助同事处理文案工作(与网管共同建设公司数据 库); 4. 整理并归类公司全部档案资料;

2000/05- 2003/01 5. 配合人事部进行招聘工作等事宜。**电子元件(上海)有限公司操作工 教育培训: 2007/03- 2010/01 上海业余大学 企业管理公共管理类 大专 1997/09- 2000/05 上海工业学校 机电技术应用机械类(机械/自动化/工业设计) 中专 个人概述: 七年以上的办公室文员工作经验。成熟稳重,善于运用思维.踏实诚恳,为人和气。做事认真负责,条理清楚,协调能力强。我会把所做的工作,当做是事业来做。愿意在工作中享受成绩的快乐。

淘宝客服个人简历范文

基本信息 姓名:应届毕业生求职网 性别:女 民族:汉族 出生年月:1987年12月23日 婚姻状况:未婚 身高:158cm 体重:46kg 户籍:广东 现所在地:广州 毕业年份:2010年 工作年限:四年以上 职称:高级职称 求职意向 职位性质:全职 职位类别:客服/售后/计算机/网络 职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售工作地区:广州市 待遇要求:2500-4000元/月不需要提供住房 到职时间:三天内 技能专长 语言能力:英语英语四级;普通话标准 计算机能力:良好 综合技能:已获相关证书: 全国大学英语四级等级证书 全国高级助理电子商务师证书 电子商务运营专才证书 网店金牌客服证书

推广专才证书 美工专才证书 计算机水平 打字速度:60以上/分会五笔和拼音 Office办公室软件操作 Photoshop图片处理主要以扣图为主 Dreamweaver:修改模版代码 Gif:会制作一些简单的动画图片 Visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作 教育培训 2007年10月- 2010年10月广州科技贸易职业学院专科 工作经历 所在公司:深圳**科技有限公司 时间范围:2009年1月- 2014年2月 公司性质:国有企业 所属行业:计算机/互联网/通信/电子 担任职位:淘宝客服 工作描述:2005-2007:高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物 2007-2008:大学期间,学习电子商务专业,开始自学淘宝相关知识,并与同学共同开设淘宝网店,代理和出售电子配件 2009上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务 2009下半年-2011:正式成为淘宝客服,到代理商公司上班,这两年期间,基本熟悉淘宝网购\ 及销售的整个流程,了解淘宝规则,多次参与规则考试,陪同网店从四钻走到了两皇冠,我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服 2012-2014.现今在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.可以独立处理售前\售中\售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才”“金牌客服”证书具体参与过的工作内容:

公司文员个人简历

公司文员个人简历 篇一 姓名:张女士性别:女 婚姻状况:未婚民族:汉族 户籍:湖北-武穴年龄:24 现所在地:广东-东莞身高:165cm 希望地区:广东-东莞 希望岗位:行政/人事类-人事文员 行政/人事类-招聘专员/助理 寻求职位:人事专员、培训助理、社保专员 待遇要求:3000元/月可面议要求提供住宿 最快到岗:随时到岗 教育经历 2002-09~2005-07武穴市育才高中文科高中 培训经历 2010-05~2010-11东莞市智通人才市场培训中心人力资源管理结业证书 2008-06~2010-07广州“红十字会”培训中心救护培训合格证书 工作经验至今4年0月工作经验,曾在3家公司工作 ***公司名称(2010-12~2012-01) 公司性质:私营企业行业类别:住宿和餐饮业

担任职位:人事专员岗位类别:人事专员 工作描述:1、前期负责招聘过程的简历筛选、预约、面试安排 及结果反馈工作,即时满足各部门的用人需求; 2、人事档案的管理,新进职员试用期的考核、调薪,及劳动合 同的签订与存档; 3、后期主要负责总部薪资核算审核,结合绩效,提供每月薪酬 数据分析及统计报表; 4、负责社保及商保,网上办理人员增减,月报表提交,以及社 保商保费用缴纳; 5、协助处理员工工伤报告的起草、上报及医疗费用报销工 作;### 6、与各分子公司人事负责人对接,解决与薪酬相关的日常管理 问题,向上级领导提供合理有效的建议,参与薪酬福利的流程修订及 完善,并执行。 ***公司名称(2009-03~2010-12) 公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路 担任职位:人事专员岗位类别:人事专员 工作描述:1、负责员工招聘及筛选工作,分内部和外部招聘, 渠道主要通过人才市场及网络实行招聘; 2、办理员工入职、试用、转正、升职、解雇、离职等相关手续,及其食宿的管理安排; 3、新入员工劳动合同的签定及合同的续签,以及网上办理购保、退保,协助主管处理员工工伤;

办公室文员工作个人简历

办公室文员工作个人简历 办公室文员的简历范文篇一 个人信息 姓名:yjbys 性别: 年龄: 民族: 国籍: 当前所在地: 联系电话: 求职意向 人才类型:普通求职可到职日期:随时 求职类型:全职工作年限: 3 年 应聘岗位职能:文秘/文员 | 行政/人事 | 计算机类职位名称:文员 | | 月薪要求: 1500--2000 职称:高级 希望工作地区:广东省中山南头镇、广东省顺德 工作经验 2007/01 -- 至今东菱凯琴集团新宝电器股份有限公司品管部 办公室文员

负责办公室文件资料及通知通告等的发放和管理; 准备办公室会 议前中后的所有事务,整理好会议记录,发放及存档;跟踪各工程师对所 负责产品的跟进进度及统计产品改善的达成率; 负责对产品商检资料 的跟踪、统计与提交,以及产品质量的统计;还有负责办公室收发传真、文档复印、各类办公文档打印等工作,日常文书、资料整理及其他一 般事务。 2006/02--2006/12 广东碧桂园学校国际部校长助理 负责1)处理会议前后的所有事务和所需资料; 2)对本部校长、主任和外教出差费用的报销; 3)负责与总校各个部门的沟通与联系,共 同做好学校的工作; 4)接待外宾、家长和处理好学校对外开放时的一 切事务; 5)同时也协助该部的校长、外教和主任处理一些学生教案以 及整理该部学生出国留学所需要的资料与档案等;6)最后也负责该部的 文书工作,包括通知的预案,学生成绩的录入、归档和打印。 教育背景 学历:大专所学专业类别:管理类 毕业院校:佛山职业技术学院专业名称:电子商务 毕业日期: 2006-7 第二专业类别:计算机类 工作年限: 3年专业名称: 受教育/培训经历 2003/09~2006/07 佛山职业技术学院 所获证书:毕业证,助理电子商务师证,计算机证 语言水平 外语语种:英语国语水平:精通 外语水平:良好粤语水平:精通

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客服个人简历范文 以下是关于客服个人简历范文,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 应聘职位:客服及技术支持:不限、行政/后勤: 工作年限: 3 职称:无职称 求职类型:全职可到职日期:随时 月薪要求: 2000--3500 希望工作地区:广州珠海深圳 个人工作经历:公司名称:起止年月:2010-01 ~ 2010-08中国通信有限公司(中国电信10000号) 公司性质:国有企业所属行业:服务业 担任职务:话务员 工作描述: 2010年1月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。 离职原因: 公司名称:起止年月:2008-10 ~ 2009-09广州市粤河 ·

投资发展有限公司 公司性质:民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险 担任职务:出纳/人事 工作描述:负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作. 离职原因: 公司名称:起止年月:2008-01 ~ 2008-09广州市科华电子产品有限公司 公司性质:中外合资所属行业:贸易/消费/制造/营运 担任职务:外贸专员 工作描述:曾在公司负责外贸销售,跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广,有销售经验,熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。 离职原因: 志愿者经历: 教育背景 毕业院校:广州大学城建学院 最高学历:大专获得学位: 学士学位毕业日期: 2017-06-01 所学专业一:国际经济与贸易所学专业二:行政管理 ·

办公室行政文员个人简历

办公室行政文员个人简历 姓名:性别:女 出生年月:1981年01月联系电话: 民族:汉籍贯: 学历:大专专业: 住址: 电子信箱: 求职意向: 现在从事行业:政府·非营利机构经理助理·秘书·文员 欲从事岗位:通信(设备·运营·增值服务) 贸易·进出口旅游·酒店·餐饮服务教育·培训·科研·院校政府·非营利机构 客户关系管理客户服务专员·客户服务助理前台·总机·接待经理助理·秘书·文员 行政专员·助理 工作经历: 2006/12-2008/01 湖北省钟祥市公安局巡逻警察大队办公室行政文员 工作职责和业绩: 1. 处理办公室日常的各项工作和事务; 2. 负责队内人事关系的上报处理; 3. 负责单位文件及时收、发,做好上传下达工作; 4. 负责对大队档案管理; 5. 办公室材料编制、打印; 6. 负责单位会议安排,并能快速准确记录会议纪要; 7. 协助领导工作。 2003/04-2006/10 湖北省移动通信责任有限公司钟祥分公司稽核员

工作职责和业绩: 1. 2003年04月至12月任营业厅客户代表,2004年01月至2006年10月任稽核 班稽核员。 2. 复核各营业点每天的营业收入报表,进行汇总; 3. 检查各营业点每天的业务受理单,进行错办业务纠正; 4. 核查各营业点每月促销活动台帐,进行统计; 5. 处理各营业点的客户投诉,并做好登记及回复。 1998/09-2003/03 湖北省钟祥市文化传播有限公司办公室行政文员 工作职责和业绩: 1. 处理办公室日常的各项工作和事务; 2. 协调各部门之间的合作与沟通; 3. 档案的管理及资料的打印; 4. 负责经理的日常会议安排,并熟练记录会议记要。 教育培训: 1998/09-2002/07 湖北省广播电视大学 行政管理公共管理类大专 外语水平: 英语等级:未参加 英语口语水平:一般 职业技能与特长 1. 熟悉办公室工作流程,具有较强的独立处理事务的能力; 2. 易于与人沟通,有很强的团队合作精神; 3. 熟练操作电脑,灵活运用各类办公软件,有较强的文字处理能力。 获得证书与荣誉

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办公室文员个人简历的 办公室文员个人简历的模板 姓名:黄小姐 出生年月:1984年02月15日 性别:女婚姻状况:未婚 户籍:广东南沙现所在地:广东南沙 身高:155CM 体重:45Kg 民族:汉族工作经验:6年 0月 意向岗位:文员厂报行政专员/助理售前/售后支持绩效专员工作性质:全职 发展方向:文员、考勤、招聘 要求地区:番禺 , 南沙

月薪要求:1000-1500 食宿要求:包食 教育经历 2000年09月~xx年07月番禺新造职业中专商务文秘中专语言能力 粤语(精通) 普通话(精通) 技能专长 职称: 计算机级别:中级

计算机能力:熟练操作word、EXCEL办公软件,打字每分钟50字,对PHOTOSHOP有一定认识 兴趣/爱好:爱好绘画、打羽毛球 其它能力: 【番禺*********公司】 职位名称:考勤文员 公司行业:原材料及加工(木材·橡胶·塑料·玻璃等) 公司性质:港资企业 公司规模:1000人以上 公司描述:港资企业,1000人以上,家电塑胶外壳制造行业 工作描述:主要负责考勤跟进,单据输入,员工工资计算,另外兼顾招聘、员工入离职手续办理,合同签定等办公事务。

【晔辉*********公司】 职位名称:办公室文员 公司行业:互联网·电子商务 公司性质:私营企业 公司规模:1-49人 公司描述:承包对外公司所有电脑的维护,程序的编制 工作描述:负责接听电话,打印文件,收发E-MAIL,跟进员工考勤,结算员工工资。 【精诚*********公司】 职位名称:收发 公司行业:金银·珠宝·首饰 公司性质:港资企业

公司规模:500-999人 公司描述:港资企业,500人以上,从事金、银首饰的生产 工作描述:主要负责部门收、发货,跟进生产进度、计算月结表模板,内容仅供参考

客服专员应聘个人简历范文

客服专员应聘个人简历范文 在一份简历中要学会正确使用语言,言语表达要严谨,不要出现语句问题。一个成年人在编写个人简历中的语言要求是语言使用言简意赅,使招聘官一眼就能看到应聘者想要表达的重点。而不是像写日记一样随心所欲。 个人信息 性别:女 年龄: 32岁民族:汉 工作经验:应届生居住地:浙江台州椒江区 身高: CM 户口:浙江台州临海市 自我评价 性格开朗,健谈,做事仔细,有责任心,听从安排。 四年多的客户服务经验,和客户维护和开发经验 求职意向 希望岗位:其他类-其它相关职位 寻求职位:客服经理/销售/文员 希望工作地点:浙江台州 期望工资: 4000 /月到岗时间:随时到岗 工作目标 / 发展方向 希望能有更好的发展机会. 工作经历 ▌2012-04--2012-05:台州元现4S店

所属行业:汽车、摩托车及配件业(国有企业) 担任岗位:计算机-开发/应用/软件设计师 职位名称:客服主管 职位描述:1.负责对客户的电话预约, 2.负责对客户的电话回访 3.客服部各种流程,规定的制定,满意度的绩效考核制度制定 4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务; 5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等 ▌2010-01--2012-04:台州市级机关汽车服务有限公司 所属行业:汽车、摩托车及配件业(民营企业) 担任岗位:计算机-开发/应用/软件设计师 职位名称:客服专员 职位描述:1.负责对客户的电话预约, 2.负责对客户的电话回访 3.为用户提供业务咨询解答,预约保养维修,车险办理 4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务; 5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等 ▌2008-01--2008-12:温岭金奥达汽车销售服务有限公司 所属行业:汽车、摩托车及配件业(民营企业) 担任岗位:计算机-开发/应用/软件设计师 职位名称:客服专员 职位描述:1.负责对客户的电话预约,

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应聘文员个人简历基本信息 姓名: 周xx 性别: 女 个人相片 民族: 汉族 出生年月: xx年2月 身高: 171cm 婚姻状况: 未婚 毕业学校: xx服装职业学院 学历: 专科 专业名称: 国际经济与贸易 毕业年份:

xx年 工作经验: 一年以内 最高职称: 中级职称 求职意向 职位性质: 全职 职位类别: 贸易-外贸/贸易专员/助理销售行政及商务-商务助理职位名称: 助理,外贸跟单员或文员 工作地区: 不限 待遇要求: 1000-xx元/月可面议;不需要提供住房 到职时间: 可随时到岗 技能专长 语言能力: 英语CET-4;普通话标准 电脑水平:

熟练各种办公软件操作(如:word、excel、powerpoint)等办公软件,并熟悉掌握ERP系统操作 教育培训 教育背景: 时间 所在学校 学历 xx年9月-xx年7月 xx服装职业学院 专科 培训经历: 时间 培训机构 培训主题 xx年12月-xx年1月 学校专门组织培训 全国高等学校非计算机专业计算机水平考试 xx年11月-xx年12月 国家质量认证培训中心 ISO9000质量管理体系内部审核员 工作经历 所在公司:

xx有限公司 时间范围: xx年2月-xx年12月 公司性质: 中外合营(合资.合作) 所属行业: 贸易、商务、进出口 担任职位: 不限 工作描述: 负责处理客户订单,跟踪生产;用E-MAIL跟客人交流沟通并接听国外电话:联系货代,做出货报关资料和发票,每月在ERP系统做出货资料所在公司: xx展览有限公司 时间范围: xx年4月-xx年6月 公司性质: 民营/私营公司 所属行业: 互联网、电子商务 担任职位: 销售人员-销售代表

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应聘办公室文员个人简历 应聘办公室文员个人简历模板 姓名:性别:女 民族:汉族籍贯:xx 出生日期:xx年9月 ___号: 身高:165 视力状况:正常 婚姻状况:未婚户口所在地:潮阳 现所在地:棉城 学历:中专技术职称: 计算机能力:中级语言水平: 教育经历:1997-1999年就读于xx华侨中学 1999-xx年就读于xx学校

工作经验:xx电脑有限公司职位:电脑操作员 xx通信公司职位:电脑画图员 寻求职位 1:办公室文员寻求职位2:电脑操作员 寻求职位3:行政助理是否食宿: 薪酬要求:面议到岗时间:随时上岗 技能及专长:现能熟练操作word、excel、aess等办公软件,对网络也有一定的认识,打字为80/字分钟,现已取得电脑中级证, 上岗证,能处理日常办公事物,如文件的收发、传真、复印、公文写作等; 自我评价:本人活泼开朗,易与同事融洽相处,对电脑可以说是相当的熟悉,通过业余的时间自己做了个网站,虽然我只是一个普通的中专毕业生,懂的`也只是皮毛,但希望您能给我一次发挥的机会,让我为贵公司服务!我将全力以赴,做到最好,力求让您满意! 其它要求:合理就行

个人目标: 姓名:国籍:中国 目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:广州身材: 166 cm 55 kg 婚姻状况:已婚年龄: 29 岁 培训认证:诚信徽章: 人才类型:普通求职 应聘职位:行政专员/助理:客户服务类、销售助理、工作年限: 8 职称:初级 求职类型:全职可到职- 随时 月薪要求: 2000--3500 希望工作地区:广州

个人工作经历: 公司名称:广州市虹泰科技发展有限公司起止年月:xx-11 ~ xx-04 公司性质:所属行业: 担任职务:销售助理 工作描述:协助销售人员进行客户联络,回答其关于产品和服务的简单咨询 配合销售部完成市场推广活动的实施 以及做好对帐、销售数据的统计汇总及分析等 离职原因: 公司名称:广州市广百电器有限公司起止年月:xx-12 ~ xx-12 公司性质:所属行业:电器,电子,通信设备

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客服专员个人简历模板 客服专员个人简历模板【1】姓名:李小姐 目前所在:广州 年龄: 30 户口所在:肇庆 国籍:中国 婚姻状况:未婚 民族:汉族 诚信徽章:未申请 身高: 158 cm 人才测评:未测评 体重: 46 kg ◆求职意向 人才类型:不限 应聘职位:客服及技术支持,物业管理 工作年限: 9 职称: 求职类型:全职 可到职日期:一个星期 月薪要求: 3000~4499元 希望工作地区:肇庆,佛山,广州 ◆工作经历 广州**展示用品有限公司起止年月:20xx-01 ~ 20xx-03 公司性质:民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运 担任职位:客服专员 工作描述: 1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订; 2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货; 3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;

4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度; 5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。 离职原因:个人原因 广东**黄金有限公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-09 公司性质:国有企业所属行业:服务业 担任职位:客户经理 工作描述: 1、收集资料及各种信息,通过各种渠道拓展市场,发展新客户; 2、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务; 3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方案; 4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了解; 5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系; 6、重点客户提供相应的技术支持与服务; 7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。 离职原因:个人原因 广州**物业管理有限公司起止年月:20xx-10 ~ 20xx-04 公司性质:私营企业所属行业:物业管理/商业中心 担任职位:客服主管 工作描述:在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位: 1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作; 2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作: a 与各部门保持良好沟通完成工作,组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访; b 小区清洁、设施设备抽捡巡查,二次装修审批、监管、验收,安排周月季检工作,对存在问题提出整改措施及方案; c 商铺出租、进退场管理,物业有偿服务拓展; d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘,对客服员工进行专业知识

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游戏客服专员表格求职简历模板 ; padding-left: 5px !important;">姓名:国籍:中国照片目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:广州身材:172 cm 58 kg 婚姻状况:已婚年龄:28 求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:客服及技术支持:助理、市场/营销:销售、销售助理、证券/金融/投资:贷款工作年限:7职称:无职称求职类型:均可可到职日期:一个星期月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州广州个人工作经历:公司名称:起止年月:2009-10 ~ 2010-06广东九鼎投资公司公司性质:所属行业:担任职务:贷款业务员、风险控制员工作描述:离职原因:公司名称:起止年月:2008-02 ~ 2008-08礼仪及模特推广公司性质:其它所属行业:广告担任职务:艺员推广工作描述:主要负责活动进度跟踪,主动在网上及QQ寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的演艺人才进行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。离职原因:明白到团体的重要性及更好了解自己不足公司名称:起止年月:2006-03 ~ 2007-03广州赛弗汽车贸易有限公司公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件担任职务:客户服务专员工作描述:主要负责工作:1,对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每

天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工 不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调, 使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类 型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟 踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及 管理。(直接工作汇报对象--客户经理)离职原因:工作地点远,东圃,觉得工资不太高公司名称:起止年月:2004-03 ~ 2005-03东 南汽车广州市华佑汽车销售有限公司公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件担任职务:索赔文员工作描述:该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂 家沟通,最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电 访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4S售后经

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