基于能力素质的结构化面试试题
1.01 团队领导
①你作为一名领导者，如果你的两位下属因为工作上的问题产生冲突你怎样处理？
②你认为一名领导者该如何做才能使自己的下属信服，你会怎么做？
③公司要举办一场大型足球赛，你作为领队要在比赛前给队员们讲话，鼓舞队员士气，这时你会说什么？
④一个好的组织应该配备优秀的人才，你作为一名领导者在选拔人才时，应着重看其那些方面（以哪些方面作为选拔标准）？
2.01 计划执行
①假如领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务（如组织一个活动等），你准备怎样完成这项工作?
优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。
好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。
中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。
差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不切中要害。
2.03 培养指导
①假如你有一个下属, 与你的能力相当, 只是在工作上缺乏经验, 你会采取怎样的方法对他进行培养/管理, 他能力提升之后会很快与你竞争同一个职位.
②当你将一个具有相当难度的工作交给一个下属, 而且知道他将会遇到困难, 你会如何处理
③你认为将自己的知识和经验分享给别人会带来怎么样的结果?
2.05 组织协调
①你是否经常发起和同学、朋友的聚会？在这样的集体活动中你经常扮演什么样的角色？
②从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？
③你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你的计划中的一些想法曾得到主管的赞同，这时你该怎么办？
④当你在有很多人的场合被严厉的批评, 你会如何处理? 为什么?
3.01 成本意识
A花1元买了个鸡蛋，2元卖给了B。然后觉得不合算，又以3元买回来，4元卖给了C。请问A最后是否盈利？具体多少
4.01 创新能力
①请你说出一块砖头的作用, 越多越好
②如果汽车轮胎不选用橡胶, 你认为哪类材料可以替代?
③动物的行走和我们采用轮子替代行走之间的区别有哪些?
④除了修路,架桥之外减少塞车的方法还有什么? 越多越好
4.02 分析式思维
①描述你遇到一个涉及多方面的复杂问题, 描述一下你为了弄明白这个问题而进行的步骤, 你是人哪些角度去切入的?
②当你接到一个新的委任, 你必须去预算这个工作所需要的资源和时间等各项因素, 你会从哪几个方面去考虑?
③吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟
4.03 归纳思维
①当你提出的解决方案没能如预期的那样起到做用, 你发现之后你会做什么? 为什么这样做?
②你认为你的工作中所遇到的哪类问题是必须让上司知道的, 为什么?
4.05 学习领悟
①如果你已经习惯了用同一种方法去处理一个问题, 而且你认为这种方法很好用, 你是否会花时间和精力去考虑改变?
②告诉我一个你曾为了获得改进而提出建议和意见的例子, 是什么促使你这样做?详细的描述一下有关你的建议和意见以及结果
5.01 成就动机
①领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？
②是否遇到过你的全部计划因未能预见的情况而被打乱的情形? 你对此做了什么?
③假如你无法跟上计划进度,你会如何设法达成目标?
④如果你在短时间内有多种事情同时发生, 严重影响你之前承诺交付给别人的工作, 你会如何处理?
5.02 沟通能力
①假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作，甚至夸大事实。最近一段时间，常常是你做工作，他受表扬。你怎么办？
优：找他沟通，指出他这种做法是错误的，是在弄虚作假；另外，要"苦干加巧干"，在努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时表现自己。
②如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题?
优：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。
良：感到为难，但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意，同时对同事一些不
合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。
中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。
差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。
③如果你需要跟一个对你没有任何好感的人进行沟通, 来完成你被委任的工作, 你会如何处理? 为什么? 你同时可以选择告诉上司你与此人的关系, 来避免与此人合作
5.04 积极主动
①在同一个项目中,如果你的工作已经提前完成, 而其它相关流程中的同事还在赶时间, 你并不熟悉他们所做的内容, 你会怎么样?
②描述一下你对自己职业发展的计划
③当你被委任了不属于自己工作范畴的工作时, 你会做怎样处理?为什么?
5.07 人际交往
①在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？
②在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？
③你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？
④你要与一个完全陌生的组织一起工作和生活, 你首先会做什么?如何做?为什么
⑤你经常参加哪些社团活动，喜欢哪种集体活动的聚会？你与朋友或同学闹别扭时，是什么原因？你怎样处理的？
5.08 自控能力
①你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？
②如果你的下属对你的某个决定或行为提出批评, 你会有什么感受? 怎么对待?
③你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你怎么办？
④假如我现在通知你, 这次考试你未被录取，你会哪些努力? 为什么?
5.09 自信心
①你是否曾在进退两难中作出决定, 你如何处理的? 你采取什么步骤来摆脱这种境地?做这些步骤对于决策有什么帮助?
②假如事实证明你做了一个错误的决策, 你会如何改善? 为什么?
③假如一个项目,做出重大方案改变后可以节省30%的开支, 但是有20%的机会失败, 失败带来的损失是50%的开支, 你会保留原来的方案还是会采用新的方案?
④如果你的团队中有多数人不同意你所提出的一个方案, 但是据你的分
析, 此方案会优于现行方案, 你会通过什么方法影响有不同意见的人?
6.01 诚信正直
①你如何看待给客户的报价和成交价之间的差异?
②假如在你销售的产品中有很少一部分些微的不符合质量标准,但不影响客户的使用,而找到那些产品又要消耗很长的时间会延误交货期, 你会如何处理?
③当你被告知仓库的同事因工作失误而将部分价格便宜的产品当作价格贵的产品发给了客户, 并且客户已经将此批产品使用掉, 未提出异议,你是否会告诉客户? 客户知道情况后可能会对公司信誉产生怀疑
6.02 敬业精神
①面试之前你是否对应征的工作或职位做过调查和研究? 你有什么发现? 你有什么想法来人事这项工作?
②你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？
③假如你被分配的工作量远远的超过了你可支配的时间, 你在那种情况下会做什么?