物联网的软件测试问题
在当今智能化、网络化的世界里，软件无所不在，而且无时不在。从政府到企业再到
个人生活，都离不开软件。通过软件来获得竞争优势，已经是企业决胜市场的常用武器。
耐人寻味的是，软件故障所带来的危害也是惊人的。这种危害不仅包括即时利益的损失，
也包括对企业长期信誉和品牌的影响。因此，软件测试的效率和完备程度就成为确保软件
不发生或者少发生故障的核心能力。这自然也关系到企业的核心竞争力。
稳定且高质量的软件意味着生产力不会因为软件崩溃或是出现漏洞而受影响。竞争力
因此可以提升，而不稳定的软件则有可能增加企业的风险。值得欣慰的是，近年来软件测
试市场进入了类似于文艺复兴时期般的繁荣——从技术创新到其在产业价值链中所处的地
位都取得了巨大的进步，为企业解决软件质量方面的困扰提供了更加稳定的基础。因而，
软件测试从以往那种处于末端不为人知的状态，转而成为企业全部生命周期中的一个重要
组成部分。
技术创新提升软件测试价值
因产品内软件比重的增大，软件与企业收益、风险以及品牌信誉之间有着越来越密切
的关系。这也使得企业领导层越来越意识到软件测试的重要性。而软件业本身也正在从原
本主要关注于开发进度转向全面管理成本、质量和进度，以便从整体上降低企业风险。
欲速则不达，企业必须把风险和进度等多种因素充分地考虑进来。软件和平台的复杂
度飞速攀升。企业都意识到，软件即便已经开发完成并处于使用中，仍然存在一定的风险。这就是说，软件测试必须作为其整个生命周期中不可或缺的标准组成部分。
近年来，在软件厂商和测试专业人士的共同努力下，测试工作在整个软件生命周期中
的地位和作用有所提升。测试专业人士对于相关技术的发展具备了比以往更强大的信心。
他们不再只是站在软件开发过程中的后台，而是常常站在第一线直接面对客户，为客户提
供风险评估和诊断，而且软件版本的每一次更新都离不开他们的努力。软件测试人员战略
地位的提升也帮助软件提供商向客户提供更高质量的产品和服务，使得客户关系更加融洽。
软件测试在产业中的地位上升，不论是来自技术提升的结果，或是企业界对产品与其
软件质量的重视，均有密切关系。但软件测试技术的创新在过去的几年内有目共睹，这主
要体现在以下几个方面：
移动环境：在移动的环境中保证软件质量，这不仅对软件企业是新挑战，也激发了许
多相关的技术创新。特别是智能手机和平板电脑的迅速普及后，自带设备（BYOD）潮流的兴起。移动办公，这已经不是什么奢侈的想法，而是一种必需。
云计算与物联网：云计算所带来的不仅是技术变化，也是经济环境的变化。由此对可
扩展性、性能和安全性所带来的挑战，催生了许多新物联网的技术创新。而要能享受到物
联网带来的创新与便利，相关的设备要求了更强大的软件运算能力及功能。因此，设备在
出厂前的测试及跨越设备和云等各层级的测试也显得更加重要。
嵌入式软件与企业级应用软件的融合：这种融合显然是一种长期趋势。由此可以让物
联网设备与企业级应用一同融入到云计算的架构之中，更加充分地交流和共享信息，从而
让企业的生产价值链从市场、用户到生产管理实现更高程度的全程自动化。这种架构上的
提升给软件测试也带来了更广泛的要求和挑战。
软件测试工具市场格局
软件测试工具的集成化及其对产品生命周期的覆盖，是软件测试领域当今和未来的必
然趋势。软件测试工具提供商也不再是独善其身，而必须广泛的与更多厂商成为合作伙伴
生态系统。嵌入式软件测试亦相同。例如，风河公司是嵌入式软件市场的领导者。它就已
经与HP和IBM等公司密切合作，让各自的软件测试工具可以集成在一起。风河也与Coverity公司携手合作，共同针对嵌入式软件安全性需求来整合其开发测试解决方案，以
便在应用程序编写时能够更快、更容易地找出设备软件安全漏洞。
知名市场研究机构voke长期追踪研究软件测试工具市场格局。其研究报告指出，软
件测试市场的赢家将是这样的提供商——软件测试厂商应当是深刻地理解到软件测试不仅
关系到软件产品的质量，而且更关系到企业用户兑现其品牌承诺的能力。成功的软件测试
提供商必力，voke机构向业界提供了“voke市场推动者格局”报告。
voke在这份报告中指出，软件企业在选择其软件测试解决方案的时候，应该慎重考虑以下要素：你要测试的应用、服务、设备或者硬件是什么？你希望用怎样的方式来测试它？你希望在整个产品生命周期里的哪些阶段进行测试？你要进行软件测试的频率有多高？你
的软件产品将会被用在哪些地方？软件的使用者是谁？软件与硬件的关系如何？软件的关
键性程度有多高？如果发生故障会带来的影响有多大？你的软件是否必须符合行业规范？
对于以上这些问题，不同的企业所给出的回答肯定是各不相同的。“voke市场推动者
格局”报告有利于企业回答上述问题并选择适当的解决方案提供商。在这个格局中，风河公司的解决方案被归入级别最高的“变革型”提供商，比较适合以下情况的软件企业采用：强
调设备软件质量的企业；为设备软件寻求商业级测试解决方案的企业；希望有效管理软件
复杂度和产品上市速度，并且有高安全性需求的企业；希望通过设备软件来增强竞争优势
的企业；寻求与传统IT生命周期相互融合的企业。
软件已经是企业在竞争中脱颖而出的利器。而随着物联网时代的步步逼近，设备也很
少单独运行，越来越多的则是参与到M2M式的交互合作当中。多核、多操作系统、64位，这都是当今最热门的技术，而hypervisor（管理程序）在其中起到关键性作用。不仅软件
环境如此复杂，产品上市速度的压力也更加严峻。特别是消费电子产品，其生命周期有的
时候竟短于6个月。因此，传统的人工软件测试方法已经无法赶上其速度，自动化测试成为必然的选择。
基于模型的测试综述 2016年1月
摘要 面向对象软件开发应用越来越广泛，自动化测试也随之被程序员认可和接受，随之而来的就是基于UML的软件开发技术的大范围普及和基于模型的软件测试技术的普遍应用。基于模型的测试是软件编码阶段的主要测试方法之一，具有测试效率高、排除逻辑复杂故障测试效果好等特点。本文描述了基于模型的测试的模型以及建模标准，并介绍基于模型的测试的基本过程以及支持工具，同时通过七个维度对基于模型的测试方法进行描述。最后分析基于模型的测试的优缺点并列举了应用案例。 关键词：软件测试，基于模型的测试，软件模型，测试工具
目录 摘要................................................ I 1 引言 (2) 2 基于模型的测试、模型以及建模标准 (2) 2.1基于模型的测试 (2) 2.2基于模型的测试的模型 (3) 2.3建模标准 (4) 3 基于模型的测试的基本过程及支持工具 (5) 3.1基于模型的测试的基本过程 (5) 3.2支持工具 (6) 4 分类 (7) 4.1 模型主体 (7) 4.2 模型冗余程度 (7) 4.3 模型特征 (7) 4.4 模型表示法 (7) 4.5 测试用例选择标准 (8) 4.6 测试用例生成技术 (8) 4.7 联机、脱机测试用例生成 (9) 5 基于模型的测试的工具Spec Explorer (9) 5.1 Spec Explorer (9) 5.2 连接测试用例和待测系统 (9) 5.3 静态模型和实例模型 (11) 6 基于模型的测试的优缺点 (11) 参考文献 (13)
软件功能性测试的21种故障模型 测试的目标是要发现错误，因此在编写测试用例的时候也要遵循这个目标，尽量在软件的最薄弱环节多编写测试用例。虽然测试时有很多单个输入变量、多个输入变量的组合，但优秀的软件测试人员不会依靠运气，他们有着丰富的经验和直觉，可以从中找到哪些是需要进行测试的，哪些不需要测试，哪些操作可能会引起软件失效。把这些测试人员的经验和直觉尽量归纳和固化，就形成了一些故障模型。故障模型指明了故障是如何以及为什么会在软件执行时引起软件失效。在测试过程中，我们可以按照这些故障模型所提供的缺陷类型和寻找该类缺陷的方法找到尽量多的缺陷。 1 输入非法数据 1．1缺陷产生原因 开发人员通常用以下3种技术来处理非法输入： ? 防止不正确的输入进入被测软件。过滤掉不正确的输入，只允许合法输入通过界面。? 输入了不正确的数据后，软件提示错误信息，拒绝不正确的输入。 ? 允许不正确的输入进入系统并进行处理，软件失效时调用异常处理程序，显示一些错误信息。 可见开发人员除了编写主要的功能代码外，还必须编写对非法输入的检查代码，这些代码经常被遗忘，或者编写完这部分代码后，开发人员很少认真检查，导致处理非法输入经常出错。 1．2如何发现这类问题 进行测试时从输入值的属性出发，一般考虑以下三点： ? 输入类型：键入无效的类型常会产生错误信息。 ? 输入长度：对于字符型，键入太多的字符常会引出错误信息。边界值：输入边界值或超过边界值的数据。 1．3测试方法小结 ? 应用场合：GUI的输入。 ? 测试方法：分别从输入数据的类型、长度、边界值等方面进行考虑。 ? 测试信息检查： l 错误信息和错误要一致。 l 错误信息的内容为空，用户不知道为什么出错。 l 显示的错误信息是给开发人员调试使用的，例如“Error 5-unknown data”，开发人员可以通过该信息很容易找到错误类型，但是用户根本不明白，不知道做错了什么。 ? 测试知识储备：牢记各基本数据类型的边界值。
其他测试、软件测试过程和管理(二) (总分：100.00，做题时间：90分钟) 一、{{B}}选择题{{/B}}(总题数：42，分数：100.00) 1.下面有关软件测试的叙述中，不属于H模型核心思想的是______。 ? A.软件测试不仅指测试的执行，还包括很多其他的活动 ? B.软件测试是一个独立的流程，贯穿产品整个开发周期，与其他流程并发地进行 ? C.软件测试要尽早准备，尽早执行 ? D.软件测试不同层次的测试活动严格按照某种线性次序执行 （分数：2.50） A. B. C. D. √ 解析：[解析] 软件测试的不同的测试活动可以是按照某个次序先后进行的，但也可能是反复的，只要某个测试达到准备就绪点，测试活动就可以开展。 2.以下有关测试用例设计与开发的说法中，错误的是______。 ? A.白盒测试的测试用例设计不必考虑软件功能 ? B.软件测试用例设计要关注测试用例设计的测试需求覆盖率 ? C.自动化测试的测试脚本开发属于测试用例设计工作的一部分 ? D.测试用例设计的主要依据是测试计划中的测试需求定义 （分数：2.50） A. B. C. D. √ 解析：[解析] 白盒测试义称为逻辑驱动的测试，这种测试策略对程序的逻辑结构进行检查，从中获取测试数据，故A对。自动化测试的测试脚本开发属于自动化测试用例设计工作的一部分，故C对。根据产品需求分析、系统设计等规格说明书，在测试的技术方案基础上设计具体的测试用例，故D错。测试用例是否完整、边界是否考虑，其覆盖率能达到多高，是软件测试设计要点的一部分，故B对。 3.下列有关测试过程管理的基本原则，哪个是错误的______。 ? A.测试过程管理应该首先建立测试计划 ? B.测试需求在测试过程中可以是模糊的、非完整的 ? C.在测试任务较多的情况下，应该建立测试任务的优先级来优化处理 ? D.整个测试过程应该具有良好的可测性和可跟踪性，强调以数据说话 （分数：2.50） A. B. √
软件测试职业发展方向 最近准备研究一下软件测试职业的发展方向，一是增长自己的知识，二是为自己的职业规划做个参考，在网上找到一篇很好的东东，将它整理了一下，放上来吧，以备以后查看。 软件测试职业发展方向，大体上可以分为管理路线、技术路线、管理+技术路线。 测试初级阶段： 测试工程师，属于软件测试职业生涯的初级域，其适用范围是入行软件测试3年内的常规测试从业者，其主要工作内容是按照测试主管（即直接上司）分配的任务计划，编写测试用例、执行测试用例、提交软件缺陷，包括提交阶段性测试报告、参与阶段性评审等。 管理+技术路线： 首先是常规路线，这条发展路线要求管理与技术并重，因为软件测试的行业特点决定了这个因素：测试工程师向上晋升到测试主管、测试经理、测试总监，直至咨询域的更高方向！ 测试主管是企业项目级主管，对于中小型软件公司也可以是企业级主管，属于中级发展域，适用范围是2到5年职业经验的测试从业者。其工作内容是根据项目经理或测试经理的计划安排，调配测试工程师执行模块级或项目级测试工作，并控制与监督软件缺陷的追踪，保证每个测试环节与阶段的顺利进行。严格来说，这个级别更多属于测试的设计者，因为企业的测试流程搭建是由更高级别的测试经理或相关管理者来做的，测试主管负责该流程的具体实施；而更多的工作，是思考如何对软件进行更加深入、全面的测试。测试主管比较有创造性的工作内容就是测试设计，而恰恰很多公司忽略了或没有精力来执行此工作内容！应该说，在一个企业里做了3年左右测试工作的人员，很容易晋升到该职位，而之所以晋升，是与个人测试技术的过硬、测试方法的丰富，加上对测试流程的监控力与执行力的职业素质息息相关！ 测试经理是更高级别的测试管理者，属于高级测试方向域。对于大中型软件公司，该职位尤为重要，并且对其职业要求也比较高，一般适合4到8年的测试从业者，在管理与技术能力双双比较成熟的情况下，可以结合具体环境晋升到该级别。测试经理负责企业级或大型项目级总体测试工作的策划与实施。测试经理除了需要统筹整个企业级或项目级测试流程外，还要对于不同软件架构、不同开发技术下的测试方法进行研究与探索，为企业的测试团队成员提供指导与解决思路，同时还要合理调配不同专项测试的人力资源（如业务测试工程师、自动化测试工程师、白盒测试工程师、性能测试工程师），对软件进行全面的测试；另外，一些企业里，测试经理还需要与客户交流与沟通，负责部分的销售性或技术支持性工作。
测试体系建设与软件测试流程 （初稿）
目录 1.目的3 2.范围3 3.测试过程描述4 3.1 测试流程图4 3.2 活动说明5 3.2.1 需求评审5 3.2.2 编写测试计划6 3.2.3测试用例设计8 3.2.4 测试用例执行9 3.2.5发布版本回归测试12 3.2.6版本迭代回归测试13 3.2.7 文档测试16 3.2.8 测试报告18 4.软件缺陷管理系统—禅道19 4.1 概述19 4.1.1 编写目的19
4.1.2 适用范围19 4.1.3 角色和职责19 4.1.4 禅道简介19 4.2 缺陷状态关系示意图20 4.3 缺陷流转的过程及处理20 4.3.1 基于禅道的项目/测试/Bug管理21 4.4 禅道项目管理流程图21 5.配置管理21 1.目的 本文是对项目软件测试的指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范，以有效保证软件质量。 2.范围 本文适用于所有软件测试人员。
3.测试过程描述 3.1 测试流程图 需求规格说明书 测试用例 测试计划 开发计划 评审Checklist 需求评审会议 评审通过 评审 测试版本发布 执行测试用例部署测试环境提交缺陷报告 修复缺陷 确认缺陷是否 验证缺陷 不通过 测试完成通过 测试报告发布上线
3.2 活动说明 3.2.1需求评审 3.2.1.1目的 从源头把握软件质量，并确保开发结果与实际需求相一致，分析需求实现的可能性，功能细节描述无二义，补充需求细节，确定项目周期和时间。 3.2.1.2角色与职责 测试负责人：《需求规格说明书》的编写，以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正； 评审人员：项目经理、开发人员、测试人员等项目干系人； 评审《需求规格说明书》，从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方面检查《需求规格说明书》，将需求缺陷Checklist提交给产品需求人员，在评审会议上讨论，确定为缺陷后，跟踪需求缺陷直至需求缺陷验证关闭。 3.2.1.3启动标准 《软件需求规格说明书SRS》编写完成
软件测试过程模型 发布时间: 2010-7-27 11:02 作者: 未知来源: 51Testing软件测试网采编 字体: 小中大| 上一篇下一篇| 打印| 我要投稿| 每周一问，答贴有奖 目前主流的开发模型主要有：瀑布模型、原型模型、螺旋模型、增量模型、渐进模型、快速软件开发(RAD)以及Rational统一过程(RUP)等，这些模型对于软件开发过程具有很好的指导作用，但是，非常遗憾的是，在这些过程方法中，并没有充分强调测试的价值，也没有给测试以足够的重视，利用这些模型无法更好地指导测试实践。软件测试是与软件开发紧密相关的一系列有计划的系统性的活动，显然软件测试也需要测试模型去指导实践。下面对主要的模型做一些简单的介绍。 V模型 V模型是最具有代表意义的测试模型。在传统的开发模型中，比如瀑布模型，人们通常把测试过程作为在需求分析、概要设计、详细设计和编码全部完成后的一个阶段，尽管有时测试工作会占用整个项目周期的一半的时间，但是有人仍然认为测试只是一个收尾工作，而不是主要过程。V模型的推出就是对此种认识的改进。V模型是软件开发瀑布模型的变种，它反映了测试活动与分析与分析和设计的关系，从左到右，描述了基本的开发过程和测试行为，非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别，并且清楚地描述了这些测试阶段和开发过程期间各阶段的对应关系，如模型图中所示，图中的箭头代表了时间方向，左边下降的是开发过程各阶段，与此相对应的是右边上升的部分，即各测试过程的各个阶段。 V模型的软件测试策略既包括低层测试又包括了高层测试，低层测试是为了源代码的正确性，高层测试是为了使整个系统满足用户的需求。 V模型指出，单元和集成测试是验证程序设计，开发人员和测试组应检测程序的执行是否满足软件设计的要求；系统测试应当验证系统设计，检测系统功能、性能的质量特性是否达到系统设计的指标；由测试人员和用户进行软件的确认测试和验收测试，追溯软件需求说明书进行测试，以确定软件的实现是否满
一、选择题： 1.模块的耦合度描述了___D___。 A．模块内各种元素结合的程度B．模块内多个功能之间的接口 C．模块之间公共数据的数量D．模块之间相互关联的程度 2.内聚是一种指标，表示一个模块_B_____。 A．代码优化的程度B．代码功能的集中程度 C．完成任务时及时程度D．为了与其他模块连接所要完成的工作量3.在UNIX操作系统中，把输入/输出设备看作是__D____。 A．普通文件B．目录文件C．索引文件D．特殊文件4.“
（流程管理）软件测试的流 程
软件测试的流程，包含各阶段会产生什么文档 无论是采用瀑布式仍是其他的产品生命周期模型，软件测试分为如下几个阶段：1、测试需求分析阶段。 测试需求分析阶段主要工作是获得测试项目的测试需求（测试规格）。 输出产物：《可测试性需求说明书》和《测试规格》 2、测试计划阶段。 以测试需求为基础，分析产品的总体测试策略。 输出产物：《产品总体测试策略》 3、测试方案设计阶段。 本阶段主要是以测试规格为基础获得特性测试方案，对于有自动化测试的项目，进行自动化测试的分析，获得测试策略。 输出产物：《产品或者版本总体测试方案》 4、测试用例实现阶段。 本阶段主要是完成各个特性的测试用例的编写和自动化脚本的编写。 输出产物：《产品自动化测试用例》和《手工执行测试用例》 5、测试执行阶段。 本阶段是根据测试策略开展测试执行和回归测试。 输出产品：《产品或版本测试方案》和《缺陷分析方案》 6、评估和关闭阶段。 只对前面的各个阶段的执行情况，完成对测试项目的关闭，同时提供完整的度量数据和项目总结方案。 输出产物：《遗留问题风险分析方案》、《度量分析方案》和《测试关闭方案》软件生命周期的各个阶段如何应用哪些软件测试方法。
画壹个V模型你就明白了：左边为开发过程，对应右边的测试过程，开发自上而下，测试是自下而上 开发过程测试过程 可行性研究验收测试 需求分析系统测试 概要设计集成测试 详细设计单元测试 软件编码阶段 1、需求分析阶段对应生成需求规格说明书，对应测试生成系统测试方案，即为系统测试准备的，该阶段已经完成了单元测试和集成测试，主要是对软件产品的功能和非功能进行测试，几乎不测试代码，所以测试方法以黑盒为主； 2、概要设计阶段对应生成概要设计说明书，对应测试生成集成测试方案，该阶段已完成单元测试，是将各个功能模块组装起来进行的测试，所以也叫组装测试。主要见模块调用是否正常，接口是否可用，数据传输是否正确等，所以用到的测试方法几乎是白盒的方法，如路径覆盖，条件组合覆盖等； 3、详细设计阶段对应生成详细设计说明书，对应测试生成单元测试方案，该阶段是开发人员编码后的第壹个测试阶段，是对开发出来的单独模块进行测试，以确保每壹个功能模块的功能正常，能够构建桩模块和驱动模块来回调用，方法也是以白盒为主。 4、白盒测试的准则是尽可能覆盖程序内部的逻辑结构，黑盒则是尽可能覆盖所有的输入输出接口，包括文档等壹些静态的测试。除常用的测试方法外，仍需补充大范围的随机测试，尽可能达到覆盖率100%。
问题描述：目前，不少测试工程师职业发展方向很迷茫。软件测试工程师的职业发展路线是什么？是走技术路线、还是管理路线、或者其他？若您选择其中一条路线，您是如何来储备自己的能力，如何达到自己的职业发展目标？欢迎大家各抒己见！ 精彩答案： 会员 yuezhongnver ： 职业发展规划是人生的大事，下面我结合亲身经历，谈谈自己的观点： step1：校园阶段（毕业前1年～1.5年） 很多人的职业规划是到了工作以后才开始进行的，其实，这样做，有很大的局限性。凡是工作过的人，都有一个体会，就是自己的第一份工作，会影响到5～10年的发展轨迹，甚至会对一生产生影响。因此，选择一份合适的工作作为起点，是必须要在校园内思考清楚的问题。 由于中国的教育基本是理论教育，大家在工作前的实践能力大多比较弱，固然有其不足，但也有好的一面，那就是可塑性比较好。可塑性好代表了选择的余地可以很大，因此，大家在选择第一份工的时候，要充分结合自己的教育背景、个人能力、兴趣爱好、长期目标等等，作出理性的决策。 软件测试，特别是黑盒软件测试是一种入门起点较低、上手迅速、且发展空间比较大的职业，因此，对于很多学生而言，作为进入IT就业的初级岗位，是非常合适的。 校园阶段的规划，主要是选择大的入门方向，当然，此时也可以给自己一个长期的目标，但是不必规划过细，因为，在没有入行前，一切都还未知，把握好路线即可。 下文假设大家选择的是软件测试～～ step2：入门阶段（入行后3个月～1年） 对于刚刚入行的新人，这个时期是一个全面熟悉期，最能够学习到新的知识，也最有拼搏的热情和动力。建议大家可以借着这股冲劲，尽可能了解所在领域的全貌，了解各个主要分支的内容、特性、优势、局限性等等，并考察自己当前的工作环境，结合个人匹配程度和兴趣爱好，根据前述内容调整自己的规划。
软件测试流程及规范V1.1
二、各阶段具体流程 1.需求分析阶段 立项 需求调研 编写/修改SRS 提交SRS SRS 审核 审核是否通过 达到要求 提交最终版SRS 审核是否通过 审核通过 依据SRS ，项目整体计划，设计、编写《测试计划》 和《测试设计》《测试计划》根据SRS 定义相应的测试需求报告，即制订测试的标准，以后所有的测试工作都将围绕着测试需求来进行，符合测试需求的应用程序即是合格的，反之即是不合格的；同时，还要适当选择测试内容，合理安排测试人员、测试 时间及测试资源等。 《测试设计》 将测试计划阶段制订的测试需求 分解、细化为若干个可执行的测 试过程，并为每个测试过程选择 适当的测试用例。 进入概要设计阶段评审测试计划 和测试设计优化测试计划、 测试设计1.1步骤说明 1、需求定义基本完成，SRS 编写完成。 2、开评审会，由需求调研人员、开发组、设计组、测试组等人员对需求中不清楚、不完整、存在疑义的地方提出问题，相关人员解答并确认。 3、当评审未通过，直接打回，重新修改SRS ，问题解决后，重新提交评审。
4、当评审通过后，依据SRS，项目整体计划，设计、编写《测试计划》和《测试设计》，具体模板见附件。 5、开评审会，由开发组、设计组、测试组等人员对计划和设计中不清楚、不完整、存在疑义的地方提出问题。 6、当审批未通过，直接打回，优化测试计划、测试设计，问题解决后，重新提交评审。 7、审核通过后，进入下一阶段。 1.2测试通过打回标准 1.3、阶段的输出 输入：最新SRS、项目计划 输出：测试计划、测试设计 2、单元及集成测试流程
软件测试过程管理实践 关键词 测试过程模型测试管理理念可持续改进 1 测试过程概述 1．1 软件测试过程概述 软件测试过程是一种抽象的模型，用于定义软件测试的流程和方法。众所周知，开发过程的质量决定了软件的质量，同样的，测试过程的质量将直接影响测试结果的准确性和有效性。软件测试过程和软件开发过程一样，都遵循软件工程原理，遵循管理学原理。 随着测试过程管理的发展，软件测试专家通过实践总结出了很多很好的测试过程模型。这些模型将测试活动进行了抽象，并与开发活动有机的进行了结合，是测试过程管理的重要参考依据。 1．2 软件测试过程模型介绍 Ｖ模型 V模型最早是由Paul Rook在２０世纪８０年代后期提出的，旨在改进软件开发的效率和效果。Ｖ模型反映出了测试活动与分析设计活动的关系。在图1-1中，从左到右描述了基本的开发过程和测试行为，非常明确的标注了测试过程中存在的不同类型的测试，并且清楚的描述了这些测试阶段和开发过程期间各阶段的对应关系。 图1-1 软件测试V模型 V模型指出，单元和集成测试应检测程序的执行是否满足软件设计的要求；系统测试应检测系统功能、性能的质量特性是否达到系统要求的指标；验收测试确定软件的实现是否满足用户需要或合同的要求。 但V模型存在一定的局限性，它仅仅把测试作为在编码之后的一个阶段，是针对程序进行的寻找错误的活动，而忽视了测试活动对需求分析、系统设计等活动的验证和确认的功能。 Ｗ模型 W模型由Evolutif公司公司提出，相对于V模型，W模型增加了软件各开发阶段中应同步进行的验证和确认活动。如图1-2所示，W模型由两个V字型模型组成，分别代表测试与开发过程，图中明确表示出了测试与开发的并行关系。 W模型强调：测试伴随着整个软件开发周期，而且测试的对象不仅仅是程序，需求、设计等同样要测试，也就是说，测试与开发是同步进行的。W模型有利于尽早地全面的发现问题。例如，需求分析完成后，测试人员就应该参与到对需求的验证和确认活动中，以尽早地找出缺陷所在。同时，对需求的测试也有利于及时了解项目难度和测试风险，及早
软件测试发展方向
软件测试职业发展方向 最近准备研究一下软件测试职业的发展方向，一是增长自己的知识，二是为自己的职业规划做个参考，在网上找到一篇很好的东东，将它整理了一下，放上来吧，以备以后查看。 软件测试职业发展方向，大体上可以分为管理路线、技术路线、管理+技术路线。 测试初级阶段： 测试工程师，属于软件测试职业生涯的初级域，其适用范围是入行软件测试3年内的常规测试从业者，其主要工作内容是按照测试主管（即直接上司）分配的任务计划，编写测试用例、执行测试用例、提交软件缺陷，包括提交阶段性测试报告、参与阶段性评审等。 管理+技术路线： 首先是常规路线，这条发展路线要求管理与技术并重，因为软件测试的行业特点决定了这个因素：测试工程师向上晋升到测试主管、测试经理、测试总监，直至咨询域的更高方向！ 测试主管是企业项目级主管，对于中小型软件公司也可以是企业级主管，属于中级发展域，适用范围是2到5年职业经验的测试从业者。其工作内容是根据项目经理或测试经理的计划安排，调配测试工程师执行模块级或项目级测试工作，并控制与监督软件缺陷的追踪，保证每个测试环节与阶段的顺利进行。严格来说，这个级别更多属于测试的设计者，因为企业的测试流程搭建是由更高级别的测试经理或相关管理者来做的，测试主管负责该流程的具体实施；而更多的工作，是思考如何对软件进行更加深入、全面的测试。测试主管比较有创造性的工作内容就是测试设计，而恰恰很多公司忽略了或没有精力来执行此工作内容！应该说，在一个企业里做了3年左右测试工作的人员，很容易晋升到该职位，而之所以晋升，是与个人测试技术的过硬、测试方法的丰富，加上对测试流程的监控力与执行力的职业素质息息相关！ 测试经理是更高级别的测试管理者，属于高级测试方向域。对于大中型软件公司，该职位尤为重要，并且对其职业要求也比较高，一般适合4到8年的测试从业者，在管理与技术能力双双比较成熟的情况下，可以结合具体环境晋升到该级别。测试经理负责企业级或大型项目级总体测试工作的策划与实施。测试经理除了需要统筹整个企业级或项目级测试流程外，还要对于不同软件架
软件测试过程管理-考题-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
一、软件测试过程管理 1. 关于软件测试模型，描述正确的是（C） A. V模型测试的对象就是程序本身，测试与开发可以同一阶段进行 B. W模型测试的对象是程序，需求、设计等，可以支持迭代的开发模型 C. H模型软件测试过程活动完全独立，贯穿产品整个生命周期,与其他流程并发地进行。 D. X模型是事先计划再进行测试。 2. 制定测试计划的步骤：（D） A. 确定项目管理机制预计测试工作量测试计划评审 B. 确定测试范围确定测试策略确定测试标准、预计测试工作量 C. 确定测试构架确定项目管理机制预计测试工作量测试计划评审 D. 确定测试范围确定测试策略确定测试标准确定测试构架确定项目管理机制预计测试工作量测试计划评审 3、编写测试计划的目的是：（ABC）(多选) A、使测试工作顺利进行 B、使项目参与人员沟通更舒畅 C、使测试工作更加系统化 D、软件工程以及软件过程的需要 E、软件过程规范化的要求 F、控制软件质量 4、某公司采用的软件开发过程通过了CMM2认证，表明该公司（C）。 A. 开发项目成效不稳定，管理混乱 B. 对软件过程和产品质量建立了定量的质量目标 C. 建立了基本的项目级管理制度和规程，可对项目的成本、进度进行跟踪和控制 D. 可集中精力采用新技术新方法，优化软件过程 5. (B )可以作为软件测试结束的标志。 A．使用了特定的测试用例B．错误强度曲线下降到预定的水平C．查出了预定数目的错误D．按照测试计划中所规定的时间进行了测试 6．软件测试计划的内容应包括（D）。 A. 测试目的、背景 B. 被测软件的功能、输入和输出 C. 测试内容和评价标准 D. 以上全部 7．下面不属于软件测试过程中的输入类的是(B)。 A. 软件配置 B. 测试用例 C. 测试配置 D. 测试工具 8. 下列不属于测试需求分析阶段的输入的是（A）。 A. 软件测试的方法与规范 B. 软件需求规格说明 C. 软件测试计划 D.软件设计说明
软件测试工程师的职业发展以及前景分析 这里谈到软件测试工程师的前景以及职业发展问题就不得不先对软件测试工程师做一个名词解释和分类了 什么是软件测试工程师? 软件测试工程师（Software Testing Engineer）指理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件有没有错误（Bug），决定软件是否具有稳定性（Robustness），写出相应的测试规范和测试用例的专门工作人员。简而言之， 软件测试工程师在一家软件企业中担当的是“质量管理”角色，及时纠错及时更正，确保产品的正常运作。 软件测试工程师可以分为哪几类？ 按其级别和职位的不同，分为三类。即：高级软件测试工程师、中级软件测试工程师、初级软件测试工程师。 高级软件测试工程师，熟练掌握软件测试与开发技术，且对所测试软件对口行业非常了解，能够对可能出现的问题进行分析评估； 中级软件测试工程师，编写软件测试方案、测试文档，与项目组一起制定软件测试阶段的工作计划，能够在项目运行中合理利用测试工具完成测试任务； 初级软件测试工程师，其工作通常都是按照软件测试方案和流程对产品进行功能测验，检察产品是否有缺陷。 软件测试工程师的意义 软件测试工程师目前正在成为IT行业中一个新亮点，不仅其从业人员薪水高、人员需求增加快而广受关注，而该行业未来良好的发展前景也受到肯定。据国家权威部门统计，中国软件人才缺口中，其中30%的人才为软件测试人才。 软件产业是国家鼓励发展的朝阳产业，软件产业要发展，提高软件质量势所必然，这样就产生了对软件测试工程师的大量需求。然而在IT业处于发展的初级阶段时，由于大多数软件比较简单，测试工作也不复杂，往往是软件开发企业在开发完成后进行一下简单的检测就可以了。但在IT业发展到一个高级阶段后， 系统越来越精密，而软件也越来越复杂，影响的范围也不断扩大。因此，这时期开发的软件就必须进行十分严格的测试。否则，不仅会引发企业销售收入下降和
测试环境管理规范
修改履历 修改编号版本修改条款及内容修改日期 1 V1.0 初稿
目录 1.概述 (5) 1.1目的 (5) 1.2适用范围 (5) 2.环境使用要求和原则 (5) 2.1环境使用要求 (5) 2.2环境使用原则 (5) 3.硬件环境 (6) 3.1全流程测试环境申请 (6) 3.1.1申请流程图 (6) 3.1.2申请流程说明： (6) 3.2待测系统环境申请 (7) 3.2.1申请流程图 (7) 3.2.2申请流程说明： (7) 3.3测试用机申请 (8) 3.3.1申请流程图 (8) 3.3.2申请流程说明： (8) 3.4硬件环境变更 (9) 3.4.1全流程测试环境变更流程图 (9) 3.4.2全流程测试环境变更流程说明： (9) 3.5硬件环境释放 (10) 3.5.1释放流程图 (10) 3.5.2释放流程说明 (10) 4.环境权限 (11) 4.1权限说明 (11) 4.1.1查询帐户 (11) 4.1.2监控帐户 (11) 4.1.3应用帐户 (11) 4.1.4备用帐户 (11) 4.1.5特殊帐户 (11) 4.2权限申请流程 (11) 4.2.1查询帐户申请流程 (11) 4.2.2监控帐户申请流程 (11)
4.2.3应用帐户申请流程 (12) 4.2.4备用帐户申请流程 (12) 4.2.5特殊帐户申请流程 (12) 4.3应用系统 (12) 4.3.1应用版本变更 (12) 应用版本部署 (12) 应用版本变更 (12) 4.3.2测试数据 (12) 测试数据预埋 (13) 测试数据变更 (13) 5.系统参数变更 (13) 5.1工作时段参数变更 (14) 5.1.1变更流程图： (14) 5.1.2变更流程说明： (14) 5.2非工作时段参数变更 (15) 5.2.1变更流程图： (15) 5.2.2变更流程说明 (15) 6.系统备份 (16) 6.1不定期备份 (16) 6.1.1备份说明 (16) 6.1.2备份流程 (16) 6.2特需备份 (16) 6.2.1备份说明 (16) 6.2.2备份流程 (16)
软件测试流程方案 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
软件测试流程实施方案1.流程的意义 从一个软件企业的长远发展来看，如果要提高产品的质量首先应当从流程抓起，规范软件产品的开发过程。这是一个软件企业从小作坊的生产方式向集成化规范化的大公司迈进的必经之路，也是从根本上解决质量问题，提高工作效率的一个关键手段。 软件产品的开发同其它产品（如汽车）的生产有着共同特性，即需要按一定的过程来进行生产。在工业界，流水线生产方式被证明是一种高效的，且能够比较稳定的保证产品质量的一种方式。通过这种方式，不同的人员被安排在流程的不同位置，最终为着一个目标共同努力，这样可以防止人员工作间的内耗，极大的提供工作效率。并且由于其过程来源于成功的实例，因此其最终的产品质量能够满足过程所设定的范围。软件工程在软件的发展过程中吸取了这个经验并把它应用到了软件开发中，这就形成了软件工程过程，简单的说就是开发流程。 不管我们做哪件事情，都有一个循序渐进的过程，从计划到策略到实现。软件流程就是按照这种思维来定义我们的开发过程，它根据不同的产品特点和以往的成功经验，定义了从需求到最终产品交付的一整套流程。流程告诉我们该怎么一步一步去实现产品，可能会有那些风险，如何去避免风险等等。由于流程来源于成功的经验，因此，按照流程进行开发可以使得我们少走弯路，并有效的提高产品质量，提高用户的满意度。 目前流行的流程方法有很多种，如瀑布模型、螺旋模型、RUP模型、IPD流程等，不同的过程模型适合于不同类型的项目。 2.测试工作流程图 测试工作总体流程图
功能测试中故障模型的建立 1. 概述 故障模型是软件测试的基础，也是一个判断测试方法是否成熟的重要标志。在测试的过程中，要确保每一个目标状态都被测试，那么测试必须是系统的;为了最终定位软件缺陷，所以测试必须是集中的;测试需要使用大量的测试用例和重复性测试，因此测试必须是自动的。若要满足上述三个测试条件，我们必须建立故障模型。 故障模型是将测试人员的经验和直觉尽量归纳和固化，使得可以重复使用。领测国际通过理解软件在做什么，来猜测可能出错的地方，并应用故障模型有目的地使它暴露缺陷。它具有一定的形式和足够的信息对错误进行预测，因此对测试人员来说，构造一个准确的故障模型，是选择测试策略、设计测试用例和测试执行的基础。在建立故障模型时，希望故障模型在框架上是通用的，但是建立具体的故障模型时一定要针对具体的软件类型、应用环境、甚至开发工具才有意义。一个成熟的故障模型必须具备下列条件： 1)该模型是符合实际的：大多数系统中存在的故障都可以用该模型来表示; 2)模型下的故障个数是可容忍的：模型下的故障个数一般和系统的规模是成线性关系; 3)模型下的故障是可以测试的：存在一个算法，利用该算法可以检测模型中的每一个故障。 本文将从软件的功能和技术特点出发，如软件的输入、输出、数据以及处理等，分析在软件功能测试过程中，我们通常应建立的故障模型及按照故障模型所提供的缺陷类型寻找尽量多的缺陷。
2. 输入型故障模型 主要是对用户的各种输入进行建模，因为用户的输入是无法预期的，可能的组合状态也是千变万化。软件功能除了能让正确的输入得到正确的输出之外，还必须对非法和不合逻辑的输入进行处理，防止因数据异常造成不可挽回的错误。典型的建模方法有： 1)使用非法数据：从输入数据的类型、长度、边界值等方面考虑，测试软件是否允许不正确的输入进入系统并进行处理，是否有错误处理代码，代码是否正确。 2)使用默认值输入：检测软件中所使用的变量是否初始化，是否将非法数据默认为合法边界内的某个合理值。 3)使用特殊字：检测软件是否正确处理了特殊字符和数据类型。 4)使用使缓冲区溢出的合法输入：输入超过允许的最大长度的数据，检测软件是否检查字符串/缓冲区的边界。 5)使用可能产生错误的合法输入组合：测试多个输入值的组合，确认这些值的组合是否会互相影响而引起软件失效。 6)重复输入相同的合法输入序列：检测软件是否考虑了循环处理的边界。 3. 输出型故障模型 软件的输出通常是最直观也是用户最关注的，输出型故障模型就是从软件输出角度出发，分析造成故障的可能原因。例如通过一个正确的输入在不同情况下产生不同输出的情况可以对输入和输出的关系进行进一步验证;可采用列举等方法，强制软件产生不符合业务背景知识的无效的输出，从而进行处理，规避不必要的错误;强制修改输出的属性、
[模拟] 软件测试过程和管理(二) 选择题 第1题： 下列哪个不是测试环境的组成要素______。 A.软、硬件 B.技术文档 C.测试工具 D.网络环境 参考答案：B 第2题： 以下活动中，不属于测试计划的内容是______。 A.为测试各项活动制定一个实现可行的综合的计划 B.确定测试过程中每个测试阶段的测试完成标准 C.识别测试活动中各种风险，并给出风险应对措施 D.分析测试需求，并制定测试方案 参考答案：D 第3题： 下列有关测试过程抽象模型的描述中正确的是______。 A.V模型指出，软件测试要尽早准备，尽早执行，只要某个测试达到了准备就绪点，测试执行活动就可开展 B.W模型强调，测试伴随着整个软件开发周期同步进行，而且测试的对象不仅仅是程序，需求、设计也同样需要测试 C.H模型指出，单元测试和集成测试应检测程序的执行是否满足软件设计的要求 D.X模型提出针对完整的程序进行集成的编码和测试 参考答案：B 第4题： 下列哪个选项不属于测试计划要达到的目标______。 A.为测试各项活动制定一个现实可行的、综合的计划，包括每项测试活动的
对象、范围、方法、进度和预期结果 B.为项目实施建立一个组织模型，并定义测试项目中每个角色的责任和工作内容 C.为测试执行活动设计测试方案，编制测试用例 D.确定测试需要的时间和资源，以保证其可获得性和有效性 参考答案：C 第5题： 下列有关软件测试设计的说法中，正确的是______。 A.测试方案应考虑是否可行、是否有效和是否能够达到预期的测试目标 B.基于判定表的测试用例设计方法是白盒测试用例设计方法 C.测试方案设计中可以忽略软件系统的实际使用环境 D.测试开发不是测试用例设计的工作内容 参考答案：A 第6题： 下列有关测试项目结束与定稿测试报告的说法中，正确的是______。 A.测试执行完成，测试人员向测试负责人提交测试报告后，测试项目就可以结束了 B.对当前软件产品存在的缺陷进行逐个分析，认定剩余缺陷对产品质量无重大影响后，即可定稿测试报告 C.审查测试全过程，检查测试计划和内容无遗漏后，即可定稿测试报告 D.当所有测试计划内容完成，测试覆盖率达到要求及产品质量达到定义的标准，即可定稿测试报告 参考答案：D 第7题： 下列哪项工作与软件缺陷管理和追踪无关______。 A.对缺陷应该包含的信息条目、状态分类等进行完善设计 B.通过软件系统自动发送通知给相关开发和测试人员，使缺陷得到及时处理 C.对测试用例的执行结果进行记录和追踪 D.通过一些历史曲线和统计曲线来分析和预测未来的缺陷发展情况 参考答案：C
软件测试人员如何实现测试职业发展的目标 追求卓越和成功是职业人员的永恒主题。由于人生阅历不同，价值观不同，每个人对 卓越和成功的理解不同。“卓越”是具有超出大众的杰出表现，“成功”是经过积极努力，实现设定目标后的自信状态和满足感受。那么，测试职业人员如何才能实现测试职业发展 的目标呢？ 1.思路决定出路，视野决定事业 没有工作目标的人永远为有明确目标的人工作。目标影响未来，如果你从事软件测试 的目标是成为测试经理，则很少有机会成为公司高级管理者和测试行业专家。学习和工作 中遇到了困难和问题，如果缺少主动分析和探索的工作思路，依靠别人帮助，很难突破工 作发展的出路。 追求软件测试职业发展的过程像攀登高山，在山脚下和半山腰徘徊，永远无法体会在 山顶“一览众山小”的意境，无法领略极目远眺的宽广视野。取得微小成绩沾沾自喜的人，无法产生继续探索的动力。“山外有山，人外有人”，不要把眼光仅局限于一个公司，一 个行业，也不要只限于国内，还要放眼全球。软件测试领域的创新主要来自美国和欧洲， 向国外测试专家学习，才能了解自己的专业差距，明确职业前进的方向。 2.庸人抱怨，智者行动 软件测试行业存在两种人：庸人和智者。庸人从来都是打工者的心态，一辈子都要替 别人打工。此举一例：两个都是新入职的同事，也都是第一份工作，领导交给他们差不多 的事情做，一个想“TMD，就这么点工资，让干这么多活?”，另一个则想“没想到新人 都给这么多机会锻炼，一定好好干”，一年后，第一个成为第二个人下属，几年后第一个 成为公司部门经理。 智者把工作当作带薪学习的机会，主动思考，踏实工作。当你月薪2000元的时候， 象月薪8000的人士那样工作，一年后月薪肯定6000多。每个公司和同事都有自身存在 的问题，庸者抱怨公司管理混乱，同事愚蠢，无法学到新技术，智者把存在的问题看作工 作机会，主动解决问题，赢得同事的尊重和领导的提拔。 智者未来注定不平凡，无论干什么工作。机会无大小，只有时间早晚，智者永远不嫌 弃小机会。软件公司是最公平的名利场，机会是自己干出来的，否则只能说你无能。心态 影响结果，心态影响未来。 3.成功有先后，在于学习效率和实践能力 软件行业是最具创新和发展的行业，新技术，新工具，新思想，新需求，新模式，日 新月异，推陈出新。软件测试人员是一群智商出众的人群，如果在这些人员中快速脱颖而出，需要坚持持续学习，高效率的学习，并且积极实践。“要想人前显贵，必须人后受罪”，如果你还没有成功，自问一下你是否比大多数同学或同事勤奋认真。 庸人抱怨工作太紧张，没有时间学习，庸人抱怨年龄大了，学不进去了。庸人总是找 各种借口和抱怨，智者抓住一切机会学习。不妨主动问自己，每年购买和阅读多少本软件 测试领域的新书，每周浏览多少国际和国内软件测试领域的网站，是否关注和阅读了国内
软件开发与测试配合 工作流程 XXX软件股份有限公司质量部 目录 1．简介 本流程文件旨在规定一个简单的可使开发人员和测试人员在软件开发的编码阶段相互配合工作的工作流程，其中包括测试与开发的配合、送测单和BUG单的填写、测试循环的结束等部分。开发阶段与测试循环的关系、测试模块的组合与测试原则、BUG的分类评级原则等也在本流程文件中有相关的描述。 鉴于公司的技术要求，目前质量部的测试人员不仅要完成黑盒测试工作，而且还要进行白盒测试中的“代码走查”工作。其它的白盒测试工作，目前还不在测试人员的工作职责之内。 由于公司已经为质量管理部开发完成“辅助测试系统1.0”，因此本测试流程的制定就建立在辅助测试系统之上，如果辅助测试系统有了新的版本，质量部将根据其变化适当调整测试流程。 2．适用范围 本流程文件适用于公司开发软件并需要测试服务的任何软件开发项目组、软件开发人员，以及任何测试人员。
当项目组在辅助测试系统中注册以后，公司领导可以使用本系统查询了解所有在本系统中注册的项目的测试信息，项目的质量管理员可以使用本系统查询了解项目的当前测试进展情况。程序员和测试员都可以使用本系统查询到自己产生的送测单和BUG单。 3．术语、名词定义 3.1 送测软件 送测软件包括一切软件执行必须的文件、数据、数据库配置等。开发人员必须提供所有的详细的资料以保证测试人员可以像客户一样的运行被测软件。 3.2 开发文档 开发人员提供给测试人员的开发文档至少包括以下几种：用户需求，概要设计，详细设计，用户手册等。开发人员应当在开发每阶段完成后三天内就向测试人员传送本阶段完成的开发文档，以利于测试人员的工作。 3.3 测试文档 测试文档包括测试计划、测试用例说明、BUG报告及分析、测试总结，以及测试工作全部完成后的测试报告等。测试文档由测试人员编写并维护，也属于开发文档的一部分。