仓储管理实务第五章
一、单选题
1.将同一种拣选单位的品种汇总在一起处理的批量拣选方式是（A）。
A．按拣选单位分批
B．按配送区域/路径分批
C．按流通加工需求分批
D．按车辆需求分批
2.货主为了方便业务开展或改变储存条件，需要将某批库存物品自某仓储企业的甲库转移到该企业的乙库，这种发货形式是（D）。
A．过户
B．送货
C．自提
D．转仓
3.将存储或拣货区划分成几个区域，一张订单由各区人员采取前后接力方式共同完成的拣选方式是（B）。
A．单人拣选
B．分区接力拣选
C．分区汇总拣选
D．批量拣选
4.物品出库时间必须按照（B）规定的时间，或依据货主开出的出库通知或请求，做出物品出库的安排。
A．库单
B．仓单
C．发货单
D．订货单
5.由补货人员用取货箱到保管区货位取货，将取货箱装满后，用手推车运到拣选区的方式是（A）。
A．拼/整箱补货
B．托盘补货
C．货位补货
D．直接补货
6.配货作业的主要内容是对物品进行组配和包装，每次只为一个客户进行配货服务是（C）。
A．定时配货作业
B．定量配货作业
C．单一配货作业
D．集中配送作业
7.如果客户所需物品需要特殊的配送车辆（低温车、冷冻、冷藏车）或客户所在地需特殊类型车辆者，可汇总合并处理的批量拣选方式是（D）。
A．按拣选单位分批
B．按配送区域/路径分批
C．按流通加工需求分批
D．按车辆需求分批
8.订单品种繁多，批量不大，可以对订单进行（B）。
A．批量分拣
B．单一分拣
C．定量分拣
D．定时分拣
9.将存储区或拣货区划分成几个区域，将一张订单拆成各区域所需的拣货单，再将各区域所拣选的物品汇集一起的拣货方式是（C）。
A．单人拣选
B．分区接力拣选
C．分区汇总拣选
D．批量拣选
10.仓储经营人根据存货人或仓单持有人所持有的仓单，按其所列物品的编号、名称、规格、型号、数量等项目，组织物品出库的一系列活动是（B）。
A．物品入库作业
B．物品出库作业
C．物品盘点作业
D．物品拣选作业
11.拣选的最小单位是（A）。
A．单品
B．箱
C．托盘
D．件
12.适合每批次补货量不大，但紧急插单较多，不确定性大的补货方式为（D）。A．批次补货
B．定时补货
C．定量补货
D．随机补货
13.适合订单拣选方式的是（A）。
A．需求种类不多
B．用户稳定且用户数量较多
C．品种共性要求较高
D．配送时间要求不严格
14.货主出于对物品质量检验、样品陈列等需要，到仓库提取货样而形成部分物品出库的形式是（A）。
A．取样
B．过户
C．转仓
D．提货
15.每次拣选只针对一张订单，不进行订单分批处理的拣选方式是（D）。
A．定量分拣
B．定时分拣
C．批量拣选
D．订单拣选
16.在保证库存物品的价值和使用价值不变的前提下，坚持（C）。
A．先进后出原则
B．后进先出原则
C．先进先出原则
D．随机安排原则
17.适合体积小、量少但品种多的物品的补货方式是（A）。
A．拼/整箱补货
B．托盘补货
C．货位补货
D．直接补货
18.适合拣选时间固定，且紧急配送情况较多的补货方式是（B）。
A．批次补货
B．定时补货
C．定量补货
D．随机补货
19.以下不属于出库复合内容的是（D）。
A．品种数量是否准确
B．外观质量和包装是否完好
C．技术证件是否齐备
D．出库方式是否自提
20.在拣选作业开始前，首先要（A）。
A．核对出库信息
B．选择拣选方法
C．生成拣选信息
D．检查库存
21.适合一个工作日内作业量变化不大、紧急插单较少或是每批次拣取量大的补货方式是（A）。
A．批次补货
B．定时补货
C．定量补货
D．随机补货
22.订单品种较单一，批量大，可以进行（C）。
A．定时分拣
B．定量分拣
C．批量分拣
D．订单分拣
23.将需加工处理或需相同流通加工处理的订单汇总在一起处理的批量拣选方式是（C）。
A．按拣选单位分批
B．按配送区域/路径分批
C．按流通加工需求分批
D．按车辆需求分批
24.仓储部门与运输部门的交接手续，是在（B）办理完毕的。
A．到货地点
B．仓库现场
C．发货地点
D．订货地点
25.仓库根据货主预先送来的出库通知或出库请求，凭仓单通过发货作业，把应发物品交由运输部门送达收货人，这种发货形式是（D）。
A．提货制
B．发货制
C．取货制
D．送货制
26.用于保管区与拣选区处于同一货架的情形，当下层货位上的存货低于设定标准时，将上层物品移出一部分补充到下层，使其达到设定标准的补货方式是（C）。
A．拼/整箱补货
B．托盘补货
C．货位补货
D．直接补货
27.适合体积大或出货量大的物品补货方式是（B）。
A．拼/整箱补货
B．托盘补货
C．货位补货
D．直接补货
28.将同一配送区域路径的订单汇总在一起处理的批量拣选方式是（B）。
A．按拣选单位分批
B．按配送区域/路径分批
C．按流通加工需求分批
D．按车辆需求分批
29.仓库（配送中心）指定专门的补货人员，随时巡视拣选区物品存量，发现存量不足则立即补货的方式是（D）。
A．批次补货
B．定时补货
C．定量补货
D．随机补货
30.以托盘为单位进行补货，补货人员先用叉车等将托盘由保管区运到拣选区，然后拣选人员在拣选区将托盘上的物品搬运至输送机上的方式是（B）。
A．拼/整箱补货
B．托盘补货
C．货位补货
D．直接补货
31.每天规定几个时间点，补货人员在这几个时段内检查拣选区的存货情况，若货架上的存货已经降到预先规定的水平以下，则立即进行补货的方式是（B）。
A．批次补货
B．定时补货
C．定量补货
D．随机补货
32.只需将订单资料转为拣选需求资料，一张订单由一个人从头到尾全程负责的拣选方式是（A）。
A．单人拣选
B．分区接力拣选
C．分区汇总拣选
D．批量拣选
33.为克服订单拣选和批量拣选方式的不足，采取将订单拣选和批量拣选组合起来的复合拣选方式是（C）。
A．订单拣选
B．批量拣选
C．复合拣选
D．随机拣选
34.将数张订单汇总成一批，再将各订单相同的物品订购数量汇总起来，一起拣选处理的方
式是（D）。
A．单人拣选
B．分区接力拣选
C．分区汇总拣选
D．批量拣选
二、多选题
1.仓库实行送货制具有多方面的好处，表现为（ABCD）。A．仓库可预先安排作业，缩短发货时间
B．收货人可避免因人力、车辆等不便而发生的取货困难
C．合理使用运输工具，减少运输费用
D．既可向外地送货，也可向本地送货
2.送货制具有的特点是（ABC）。
A．预先付货
B．按车排货
C．发货等车
D．提单到库
3.物品出库要做到的“三核”，即在发货时，要核对（ABD）。A．包装
B．凭证
C．账单
D．实物
4.通常采取的退货方法有（ABCD）。
A．运输单位赔偿
B．无条件重新发货
C．收取费用，重新发货
D．重新发货或替代
5.批量拣选的分批方式主要有（ABCD）。
A．按拣选单位分批
B．按配送区域/路径分批
C．按流通加工需求分批
D．按车辆需求分批
6.单一拣选结合分区策略，具体方式可以分为（ACD）。A．单人拣选
B．批量拣选
C．分区接力拣选
D．分区汇总拣选
7.在具体装车时，在考虑有效利用车辆空间的同时，还要根据物品的一些特性（怕震、怕压、怕撞、怕湿）、形状、体积及重量等，做出弹性调整，一般来说（ACD）。
A．轻货应放在重货上面
B．先送的货物先装车
C．易滚动的卷状、桶状物品要垂直摆放
D．包装强度差的货物应放在包装强度大的货物上面
8.在保证库存物品的价值和使用价值不变的前提下，坚持“先进先出”的原则，要做到（ABCD）。
A．有保管期限的先出
B．近失效期的先出
C．回收复用的先出
D．容易变质的先出
9.下列各项作业属于出库准备的是（ABCD）。
A.拣货
B.补货
C.配货
D.加工、包装
10.验收物品时，可根据（ABCD）。
A．采购合约或订购单所规定的条件进行检验
B．以比价或议价时的合格样品为标准进行检验
C．采购合约中的规格或者图解进行检验
D．各种物品的国家品质标准进行检验
11.出库的物品必须注意（ABD）。
A．包装完整
B．标记清楚
C．时间准确
D．数量准确
12.常用的补货方式有（ABCD）。
A．拼/整箱补货
B．托盘补货
C．货位补货
D．自动补货
13.物品出库要做到的“三不”是指（ACD）。
A．未接单据不翻账
B．未经核对不入账
C．未经审单不备货
D．未经复核不出库
14.配货作业首先要对分拣出来的物品根据用户或配送路线进行分类，分类的方法主要有（ACD）。
A．人工分类
B．ABC分类
C．自动分类机分类
D．旋转货架分类
15.补货时机一般采取的方式有（BCD）。
A．人工补货
B．定时补货
C．随机补货
D．批次补货
16.关于拣选作业，下列说法正确的是（ABD）。
A．拣选作业是根据出库信息或订单，将顾客订购的物品从保管区或拣货区取出，也可以直接在进货过程中取出，并运至配货区的作业过程
B．在拣选作业开始前，首先要核对出库信息，因为出库信息的传递速度和准确程度，受仓库信息化程度的影响
C．在选择拣选方法时，需要考虑多方面的因素、环境和条件，要采用最适宜的拣选方法。如订单品种繁多，批量不大，可以对订单进行单一分拣，也就是“播种式”分拣
D．在物品分拣单位确定上，可以按要求进行以托盘、整箱或单品为单位的分拣
17.提货制具有的特点是（ABC）。
A．提单到库
B．随到随发
C．自提自运
D．预先付货
18.配货作业的主要形式有（AB）。
A．单一配货作业
B．集中配货作业
C．人工配货作业
D．自动配货作业
19.单一拣选方式比较适用的情况有（ABC）。
A．用户不稳定，波动较大
B．需求种类不多
C．需求之间差异较大，配送时间要求不一
D．批量大
20.由于物品品种、特性各异，为提高配送效率，确保物品质量，首先必须对特性差异大的物品进行分类，并分别确定不同的运送方式和运输工具。特别要注意（BCD）。
A．不同客户的物品不能混装
B．散发臭味的物品不能与具有吸臭性的物品混装
C．散发粉尘的物品不能与清洁物品混装
D．渗水物品不能与易受潮物品一同存放
三、判断题
1.在送货制中，运输部门与收货人的交接手续，是根据货主与收货人签订的协议，一般在仓库现场办理。(×)
2.现场物品清理完毕，还要收集整理该批物品的出入库情况、保管保养及盈亏等数据情况，并将这些数据存入物品档案，妥善保管，以备查用。(√)
3.仓库作业人员必须经常注意物品的安全保管期限等，对已变质，已过期失效，已失去原使用价值的物品不允许出库。(√)
4.在货源紧缺的情况下，仓库可以暂时挪用其他客户的长期存货。(×)
5.物品出库作业是仓储作业管理的最后一步，也是仓储作业管理的重要环节。(√)
6.在具体装车时，装车顺序或运送批次的先后，一般按用户要求的时间先后进行，但对同一车辆共送的物品装车则要将物品依“先送先装”的顺序。(×)
7.订单品种繁多，批量不大，可以对订单进行批量分拣。(×)
8.出库物品经凭证审核、出库验收后，要向提货人员点交。同时应将出库物品及随行证件逐笔向提货人员当面点交。(√)
9.转仓是在不同仓储企业的不同仓库进行。(×)
10.如属收货人自提出库，则不需要核查提货单有无财务部门准许发货的签章。(×)
11.仓库必须根据原存货人开出的正式过户凭证，才能予以办理过户手续。(√)
12.订单品种繁多，批量不大，可以对订单进行单一分拣。(√)
13.如果订货的最小单位是箱，则拣选单位最少是以单品为单位。(×)
14.订单品种较单一，批量大，可以进行批量分拣。(√)
15.凡发现出库凭证有疑点，或者情况不清楚，应及时与出具出库单的单位或部门联系，妥善处理。(√)
16.单人拣选是将存储区或拣货区划分成几个区域，将一张订单拆成各区域所需的拣货单，再将各区域所拣选的物品汇集一起。(×)
17.物品进库未验收，或者期货未进库的出库凭证，一般暂缓发货，并通知货主，待货到并验收后再发货，提货期顺延，保管员不得代发代验。(√)
18.对于信誉良好的长期合作客户，仓库可以先发货，再补办仓单。(×)
19.在提货制中为划清交接责任，仓库发货人与提货人在到货地点，对出库物品当面交接并办理签收手续。(×)
20.凡出库凭证超过提货期限，用户前来提货，必须先办理手续，按规定缴足逾期仓储保管费,然后方可发货。(√)
21.托盘补货方式适合体积小、量少但品种多的物品。(×)
22.出库物品经复核后，要向提货人员点交。同时应将出库物品及随行证件逐笔向提货人员当面点交。(×)
23.补货作业的发生与否取决于拣选区的物品数量能否满足要求，因此何时补货取决于拣选区的物品存量，同时还取决于临时补货对整个出货时间的影响。(√)
24.拼/整箱补货方式适合体积大或出货量大的物品。(×)
25.分区汇总拣选时可以一张订单由一个人从头到尾全程负责。这种拣选方式的拣货单，只需将订单资料转为拣选需求资料即可。(×)
26.在送货制中，仓储部门与运输部门的交接手续，是在交货地点办理完毕的。(×)
27.仓库接到出库凭证(仓单)后，必须对出库凭证进行审核。(√)
28.为克服订单拣选和批量拣选方式的不足，可以采取将订单拣选和批量拣选组合起来的复合拣选方式。(√)
29.保管员接到发货凭证后，应及时发货，不压票；物品发出后，应立即在物品保管账上核销，并保存好发料凭证，同时调整垛牌或料卡。(√)
30.因为运输途中产品受到损坏而发生退货的，由仓库确定所需的修理费用或赔偿金额，然后由运输单位负责赔偿。(√)
四、填空题
1.拣选作业的基本流程包括(生成拣选信息）、(选择拣选方法）和(实施拣选作业）。
2.要审核提货单的合法性和真实性或审核领料单上是否有(其部门主管或指定的专人签章)，手续不全不予出库。
3.要核对收货单位、到货站、开户行和账号是否齐全和准确，如属收货人自提出库，则要核查(提货单有无财务部门准许发货的签章)。
4.（货位补货）适用于保管区与拣选区处于同一货架的情形。当下层货位上的存货低于设定标准时，将上层物品移出一部分补充到下层，使其达到设定标准
5.货主取样时必须持有仓单，仓库也必须根据（正式取样凭证）才予发给样品，并做好（账务登记）和（仓单记载）。
6.补货作业的发生与否取决于(拣选区的物品数量能否满足要求)。
7.物品出库要做到的“三不”，即未接（单据）不翻账，未经（审单）不备货，未经（复核）不出库。
8.物品出库时间必须按照（仓单）规定的时间，或依据货主开出的（出库通知或请求），在审核（仓单）等出库凭证准确无误后，才能做出物品出库的安排。
9.配货作业首先要对分拣出来的物品根据（用户）或（配送路线）进行分类，集中放置在缓冲区。
10.（直接补货）是补货人员直接在进货时将物品运至拣选区，物品不再进入保管区的补货方式。对于一些货物周转非常快的中转性仓库，这种补货方式是很常见的补货方式。
11.（过户）是一种就地划拨的出库形式，物品虽未出库，但是（所有权）已从原存货户头转移到新存货户头。
12.保管人员发货时，应按照（发货凭证）上列明的物品品名、产地、规格、型号、价格、数量、质量准确发货，当面（点清数量）和（检验质量）。
13.配货作业中的包装主要是指（物流包装），其主要作用是为了保护物品并将多个零散物品放入大小合适的箱子中，以实现整箱集中装卸、成组化搬运等。
14.常用的拣选方式主要有三种，（订单拣选）、（批量拣选）、（复合拣选）。
15.集中配货作业是指同时为（多个客户）进行配货服务，所以其配货作业通常比单一配货多拆箱、分类的程序。
五、简答题
1.物品出库要遵循哪些要求？
（1）按程序作业，手续必须完备（2）“先出”原则（3）做好发放准备（4）发货和记账要及时（5）保证安全（6）无差错
2.出库物品验收的标准是什么？
物品要能达客户满意程度才准许出库，因而验收要符合预定的标准。基本上验收物品时，可根据下列几项标准进行检验：
（1）采购合约或订购单所规定的条件。
（2）以比价或议价时的合格样品为标准。
（3）采购合约中的规格或者图解。
（4）各种物品的国家品质标准。
3.补货时机一般有哪几种方式？
补货时机一般有以下三种方式：
（1）批次补货。这种方式是指通过计算机查询每天需要的总补货量以及持货区存货量的情况，将补货量一次性补足的方式。批次补货比较适合一个工作日内作业量变化不大、紧急插单较少或是每批次拣取量大的情况。
（2）定时补货。这种方式是每天规定几个时间点，补货人员在这几个时段内检查拣选区的存货情况，若货架上的存货已经降到预先规定的水平以下，则立即进行补货。定时补货适合拣选时间固定，且紧急配送情况较多的仓库。
（3）随机补货。这种方式通常是仓库（配送中心）指定专门的补货人员，随时巡视拣选区物品存量，发现存量不足则立即补货。随机补货适合每批次补货量不大，但紧急插单较多，不确定性大的情况。
4.物品出库的形式有哪些？
（1）送货（2）收货人自提（3）过户（4）取样（5）转仓。
5.批量拣选的适用范围包括哪些？
批量拣选比较适合用户稳定而且用户数量较多的专业性配送中心，需求数量可以有差异，配送时间要求也不太严格，但品种共性要求较高。
6.出库准备主要做好哪几方面的工作？
（1）拣选作业（2）补货（3）配货（4）加工（5）包装。
7.配货作业的基本流程是什么？
（1）分类。分拣作业完成以后，配货作业首先要对分拣出来的物品根据用户或配送路线进行分类，集中放置在缓冲区。分类的方法主要有人工分类、旋转货架分类以及自动分类机分类等。
（2）配货检查。分类后需要进行配货检查，以保证发运前的物品品种、数量、质量无误。配货检查比较原始的方法是人工检查，也就是人工点数、查看物品外观质量等。随着信息技术的发展，现在还可以通过应用信息技术来进行配货检查，如通过扫描物品上的条码、应用语音输入技术等进行配货检查。
（3）包装、打捆。为了提高作业效率，一般还要对配送物品进行重新包装、打捆，以保护物品，提高运输效率，便于配送到户时客户能够快速、准确地识别各自的货物等。8.常用的拣货方法有哪些？各自的特点是什么？
常用的拣选作业主要有两种，即单一拣选和批量拣选。
（1）单一拣选的特点。一般来说，单一拣选的准确度较高，很少发生差错，而且这种拣选方式可以根据用户要求调整拣选的先后次序，对于紧急需求，可以集中力量快速拣选。一张货单拣选完毕后，物品便配置齐备，配货作业与拣选作业同时完成，简化了作业程序，有利于提高作业效率。
（2）批量拣选的特点。与单一拣选相比，批量拣选由于将各用户的需求集中起来进行拣选，所以有利于进行拣选路线规划，减少不必要的重复行走。但其计划性较强，规划难度较大，容易发生错误。
9.订单拣选方式主要适用于哪些情况？
订单拣选方式比较适用于以下情况：用户不稳定，波动较大，需求种类不多，需求之间差异较大，配送时间要求不一。
10.出库验收的内容包括哪些？
出库验收工作是一项细致而复杂的工作，一定要仔细核对，才能做到准确无误。在对物品验收核对时主要是核对商品条码（或物流条码），核对物品的件数，核对物品包装上品名、规格、细数。只有这样，才能达到品类相符、件数准确。有的物品即使进行了验收核对，也可能仍会产生一些规格或等级上的差错，如品种繁多且小的物品。对这类物品则要采取全核对的方法，要以单对物，核对所有项目，即品名、规格、颜色、等级、标准等，以确保单物相符，准确无误。
11.补货方式有哪几种？
（1）拼/整箱补货。这种补货方式是由补货人员用取货箱到保管区货位取货，将取货箱装满后，用手推车运到拣选区。一次补两种以上货物的称为拼箱补货；一次补一种货物的称为整箱补货。这种补货方式适合体积小、量少但品种多的物品。
（2）托盘补货。这种方式是以托盘为单位进行补货。补货人员先用叉车等将托盘由保管区运到拣选区，然后拣选人员在拣选区将托盘上的物品搬运至输送机上。这种方式适合体积大或出货量大的物品。
（3）货位补货。这种方式主要是用于保管区与拣选区处于同一货架的情形。由于有的仓库把一些体积小、流动性不大的物品存放在同一个货架的上下两层，下层作为拣选区，上层作为保管区。货位补货就是当下层货位上的存货低于设定标准时，将上层物品移出一部分补充到下层，使其达到设定标准的方式。
12.配货作业的主要形式有哪些？
（1）单一配货作业。单一配货作业是指每次只为一个客户进行配货服务，因此配货作业的主要内容是对物品进行组配和包装。一般来说，如果整托盘拣取的物品允许整托盘发运，那么需要进行固定作业，也就是用包装膜或绳索将物品固定在托盘上；如果整托盘拣取的物品不采取托盘运输，那么需要将物品先从托盘上卸下，然后将其进行捆装；对于整箱拣取的物品一般需要进行打包作业；单件拣取的物品应进行装箱作业，以免物品丢失或损坏。
（2）集中配货作业。集中配货作业是指同时为多个客户进行配货服务，所以其配货作业通常比单一配货多拆箱、分类的程序，其余与单一配货作业大致相同。
《仓储与配送管理实务》习题集及答案
项目一仓库的规划与布局 一、填空题 1.“仓”即的总称，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。“储”，具有收存、保管、交付使用的意思。 2.仓储的基本功能有：、、。 3.按仓储对象来划分，仓储可分为：、。 4.存储人将特定的物品交给保管人进行保管，到期保管人将原物交还给存货人，保管物所有权不发生变化，这种仓储属于。 5.仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程是。 6.仓储管理的基本内容有：、、、、、、、。 7.仓储管理的基本原则有、、。 8.仓库选址策略有、、。 9.按货物存取形式来分，自动化立体仓库可分：、、。 10.仓库货垛平面布局的形式可以概括为垂直式和倾斜式。垂直式货垛平面布局的形式又可分为：、、。 二、单选题 1.（）仓储是仓储经营人以其拥有的仓储设备，向社会提供商业性仓储服务的仓储行为。 A.企业自营仓储 B.商业营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 2.保管人在接受保管物的所有权，保管人在仓储期间有权对仓储物行使所有权。在仓储期满，保管人只要将相同种类和数量的替代物交还给委托人即可，这种仓储是（）。 A.保管式仓储 B.加工式仓储 C.消费式仓储 D.存储功能仓储 3.具有进出量大，货物存期短，注重货物的周转作业效率和周转率的特点，衔
接不同运输方式的仓储活动是（） A.存储功能仓储 B.物流中心仓储 C.配送中心仓储 D.运输转换仓储 4.仓库是保管、（）物品的建筑物和场所的总称。 A.储存 B.收藏 C.生产 D.堆放 5.（）是经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过 境货物的场所。 A.出口监管仓库 B.特种仓库 C.保税仓 库 D.营业仓库 6.（）仓库是指出入库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化自 动化作业的高层货架仓库。 A.货架型仓库 B.自动化立体仓库 C.地面型仓 库 D.综合仓库 7.（）是指把仓库选在最终用户和制造商之间的中点位置。 A.中间定位策略 B.市场定位策略 C.制造定位策略 8.仓库的货架之间没有间隔，不设通道，货架组合成一个整体，这种自动化立 体仓库是（）。 A.货格式立体仓库 B.贯通式立体仓库 C.自动化柜式立体仓库 D条形 货架立体仓库 9.第三方物流企业的仓储属于（）。 A.企业自营仓储 B.营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 10.（）是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企 业提供综合物流服务。 A.租赁仓库仓储 B.供应商管理库存 C.第三方仓储 D.寄售 三、多选题 1.仓储增值服务的功能有（）。 A.流通加工 B.包装 C.配送 D.配载 E.交易中介
智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案 第一章 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（） A: 时间效用 B: 增值效用 C: 空间效用 D: 附加效用 答案: 时间效用 2、仓储最基本的任务是（） A: 流通调控 B: 数量管理 C: 质量管理 D: 物资存储
答案: 物资存储 3、先进先出就是指（） A: 先入库的商品先出库 B: 后入库的商品先出库 C: 积压的商品先出库 D: 在仓库入口处的商品先出库 答案: 先入库的商品先出库 4、下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）A: 仓储 B: 包装 C: 配送 D: 运输
答案: 配送 5、按照双方协议时间，将货物配送到用户的配送形式是（）。 A: 小时配 B: 日配 C: 准时配送 D: 即时配送 答案: 准时配送 第二章 1、（）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。 A: 托盘 B: 集装箱 C: 叉车
货架 答案: 货架 2、不是托盘的优点有（） A: 装盘容易 B: 自重量小 C: 返空容易 D: 保护性强 答案: 保护性强 3、RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和( )几部分组成。A: 计算机 B: 传感器 C: 信号发射机
红外线 答案: 信号发射机 4、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物的仓库称（） A: 港口仓库 B: 公共仓库 C: 保税仓库 D: 营业仓库 答案: 保税仓库 5、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品( ) A:散堆方式 B:垛堆方式 C:货架方式 D:成组堆码方式 答案: 货架方式 第三章
仓储与配送管理 使用教材: 《仓储与配送管理》，北京理工大学出版社，林贤福主编 第1章仓储管理概述 第1节、仓储的功能、种类 仓储的功能：调解功能、检验功能、集散功能、加工?功能、配送功能仓储管理的种类： 第2节、仓储管理的概念、内容、基本任务、基本原则 1、仓储管理指对仓库及仓库内储存的商品进行的管理，是仓储企业为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。 2、仓储管理包括仓储资源的获得、仓储管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理和财务管理等一系列管理工作。
3、仓储管理的基本任务是满足客户需求，科学合理地做好商品的入库、保管保养和出库等工作，为客户创造价值，为企业创造利润。 4、仓储管理的基本原则： 1）效率原则 2）经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则 3）服务的原则 第3节、仓储管理技术作业的内容 仓储管理技术作业按照其作业过程来分，主要有商品的入库、保管保养、出库3个阶段。 仓储是物流体系中唯一的静态环节，因此被称为时速为零的运输。 第2章仓库及仓库设备 第1节、仓库的作用 1）存储和保管：这是仓库最基本、最传统的作用 2）支持生产 3）调节供需 4）调解运输能力 5）商品加工 6）配送商品 7）信息处理 第2节、仓库的结构、仓库布局的原则、库区分区规划的方法，货位规划作业的含义和基本要求 1、仓储的结构 1）城市内，为充分利用土地，采用多层建筑为最佳选择 2）作为货车的库房出入口，要求宽度和高度的最低限度必须达到4mo作为大型货车入库的通道应大于3m,叉车作业通道应达到2m 3）库房内的立柱应尽可能减少
2012年5月20日物流师复习补充资料 《仓储与配送实务》 单元一、概述 一、判断题 1、仓储是现代物流活动中不可缺少的重要的环节，对于整个物流系统具有重要的意义。A 2、动管储区是仓库中最大的区域。B。 3、动管储区是在拣货作业时所使用的区域。A 4、流通加工作为物流活动的七个基本职能之一，主要目的是为了提高流通速度和货品的附加值。A 5、常见的储位编码的方法有下列三种：区段方式、品项群别方式、地址式方式。B 6、正确的堆码方式可以减少货物的损坏，可以识别和检查货品质量，保证商品的质量。A 7、常见的货物堆码方式包括重叠式、纵横交错式、旋转平衡式、正反交错式。A 二、单选题 1、（ B ）是利用仓库及相关设施设备进行货品的进库、存贮、出库的作业。 A、运输 B、仓储 C、装卸搬运 D、流通加工 2、货品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的 总称是（ D ） A、包装 B、配送 C、装卸搬运 D、流通加工 三、多选题 1、在进行储位管理时，可以根据作业方式针对储位先进行分区，通常分为（ABC ） A、预备储区 B、保管储区、 C、动管储区 D、流通加工区 E、办公区 2、储位编码的方法有下列（ABCD ）几种方式。 A、区段方式 B、品项群别方式 C、地址式方式 D、坐标式方式 E、空间坐标方式 3、仓库储位的管理原则是：（BCDE ） A：货物流通通畅；B：变动更新及时；C：存储空间明确； D：储位数量合理；E：储位分配合理。 4、仓库按照技术处理方式及保管方式分类，可分为；（ABCDE ）。 A普通仓库 B 冷藏仓库 C 恒温仓库 D 危险品仓库 E 化工品仓库 5、仓储在物流活动中的作用有：（ABCD ） A、对货品的质量起保障作用。 B、保证社会再生产过程顺利进行。 C、对物流成本起降低作用。 D、为货品进入市场做准备。 E、仓储是物流的一部分。 6、.常见的托盘堆码方式有：（ABCD ） A重叠式 B 纵横交错式 C 旋转交错式 D 正反交错式 E 复合式 单元二、仓库布置和设备选用 一、判断题 1、仓库平面布置的优劣对于仓库运作的效率和效益具有举足轻重的影响丁通过合理的科学方法对平面进行布置甚至 是仓库顺利投人运营的必要前提。A 2、动线优化遵循的基本原则是“不迁回、不交叉”。A 3、仓库中常见的动线种类有U型、I型、L型、S型动线。B 4、存储设备一般包括货架、托盘和物流箱等。A 二、单选题
《仓储与配送管理》形成性考核册 作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 5、虚拟仓库：虚拟仓库是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变
仓储与配送管理复习题与参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务 水平，维持成本不变
C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（ D）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是（ B）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控 制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分，（ A）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓 库 D、公共仓库 9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（ D）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓 库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（）是由（ A ）
单元一：概述 1．简述仓储的定义及其在物流活动中的重要性。 答：仓储的定义为利用仓库及相关设施设备进行货品的进库、存贮、出库的作业。仓储 除了有保管作用以外，还具有：（1）对货物静茹下个环节前的质 量起保证作用；（2）保证社会再生产过程顺利进行的必要条件； （3）优化库存管理、加快商品周转的重要手段；（4）能够为货物 静茹市场做好准备。 2．说明如何进行产品类别和仓库分类。 答：产品类别有：（1）按产品原材料分类；（2）按产品用途分类； （3）按产品在流通中处的位置分类；（4）按产品其他特征分类， 如产地、形状、尺寸、颜色等。 仓库分类有：（1）按用途分类有自有仓库、营业仓库、公共仓 库、保税仓库；（2）按结构和构造分类有平房仓库、多层仓库、 高层货架仓库、散货仓库、罐式仓库；（3）按仓库功能分类有生 产仓库、储备仓库、集配型仓库、加工型仓库；（4）按技术处理 方式及保管方式分类有普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、危险品仓 库；（5）按仓库选址分类有港口仓库、内陆仓库、枢纽站仓库。 3．简要回答储位管理的储位分区和管理原则。 答：储位分区通常分为：（1）预备储区，是商品进出仓库的一个暂存区；（2）保管储区，是仓库中最大最重要的保管区，商品在此时间最长；（3）动管储区，主要任务是对储区货物的整理、整顿和对拣货单的处理。 管理原则是储存空间明确，商品数量合理，变动更新及时。 4．阐述堆码的重要性和堆码原则。 答：堆码的重要性体现在堆码可以与所采用的机械作业相匹配，对维护商品质量具有重要的意义，能够充分利用库房容积和提高装卸作业 效率。 堆码的原则主要有：1.尽量利用库位空间；2.仓库通道与堆垛之前保持适当宽度与距离，提高装卸效率；3.根据货物类别不同，正确利用不同的堆码方式堆垛；5.库位不紧张时，尽量避免货物堆码的覆盖和拥挤。 5．描述流通加工的重要性和分类。
一、单项选择题 1.当物品存入仓库并对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理时，形成（）。 A.实时仓储 B.动态仓储 C.静态仓储 D.分时仓储 2.仓储企业在进入积极竞争时期进行服务定位的策略为（）。 A.高服务低价格且不惜增加仓储成本 B.提高服务水平维持成本不变 C.用较低的成本实现较高的仓储服务 D.维持服务水平大幅降低成本 3.仓储中的成本是物流成本中（）的组成部分。 A.很重要 B.最不重要 C.次重要 D.不太重要 4．按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（）。 A.储存式仓储和配送式仓储 B.普通物品仓储和特殊物品仓储 C.加工式仓储和消费式仓储 D.自营仓储和公共仓储 5.物流中心仓储是以物流管理为目的的仓储活动，其具有的特点是（）. A.仓储品种多，批量小 B.批量分批入库，吞吐能力较弱 C.批量一次性入库，吞吐能力强 D.仓储品种较少，批量较大进库
6.配送仓储一般在商品的消费经济区间内进行，（），往往需要进行拆包、分拣、组配等作业。 A.品种多，批量少 B.品种小，批量大 C.分批大量出库 D.品种小，批量少 7.仓储的（）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A.配送 B.增值服务 C.物资储藏 D.运输 8．仓储环节是市场信息的传感器是指（）。 A.以仓储进货价制定销售价格 B.仓储配送准确及时 C.现代化仓储装有传感设备 D.以仓储量的变化作为决定生产的依据 9．中国的仓储最早出现于（）。 A.旧石器时期 B.新石器时期 C.秦朝 D.春秋战国 10.货物所有权随货物交付而转移的仓储是（） A、保管式仓储 B、混藏式仓储 C、消费式仓储 D、加工式仓储 11.仓储活动本身是由（）的提高而造成的。 A、销售量 B、生产率 C、消费需求 D、生活水平 12.消费式仓储特别适合于（）的商品。 A.保管期限较短、市场供应变化大 B、保管期较短，市场供应变化小
《仓储与配送管理》在线作业一-0001 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共20 道试题,共100 分) 1.仓储商务管理是仓储企业（）的核心工作 A.高层管理 B.中层管理 C.底层管理 D.以上都是 正确答案:A 2.仓库保管质量的第一道关口是（A? ） A.理货 B.接收 C.保养 D.交接 正确答案:A 3.仓储合同以（）形式较为合适 A.口头 B.行为 C.书面 D.格式合同 正确答案:C 4.仓储合同免责的原由不包括（） A.不可抗力 B.仓储物自然特性 C.存货人的过失 D.保管人的过错 正确答案:D 5.( )采取明沟的方式排水，并通过明沟划分较大面积的货位 A.集装箱堆场 B.杂货堆场 C.散货堆场 D.堆场 正确答案:C 6.仓单的功能不包括（）
A.物权证明 B.物权交易 C.金融工具 D.存货人承担责任的证明 正确答案:D 7.除具有保管功能之外，还能进行流通加工、装配、简单加工、包装、理货以及配送功能的仓库，属于( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库 正确答案:B 8.（? ? ）是仓库据以接收商品的主要凭证 A.入库通知单 B.订货合同 C.运单 D.发票 正确答案:A 9.流通加工产生的原因是( ) A.现代物流发展的特殊需要 B.弥补企业大批量生产不能满足不同消费者需要的不足 C.创造产品增值的需要 D.开展仓储多种经营的需要 正确答案:B 10.获得海关许可的能长期储存外国货物的本国国土上的仓库，被称为( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库 正确答案:D 11.仓储合理化的意义是（）来实现仓储管理的功能 A.用最经济的方法 B.用储存量最大化 C.用能够达到的储存周期最长
仓储与配送管理 复习题 一、填空： 1.仓储是利用仓库存放未即时使用的物品的行为,它具有客观性, 生产性,动态性,增值性等四个特征;仓储建筑物一般包括库房, 货棚,货场三种类型;仓储商务的内容包括经营决策,市场调查,和 客户管理等三个方面;合同当事人是指存货人和保管人;仓储合同的标的具体是指保管行为,标的物具体是指储存物;仓单作为法律文书有提货凭证,物权证明,有价证卷,合同证明等四种法律功能;货物入库检验方法从数量上分可分为全检和抽检二种;包装的作用体现在保护商品,构成物流单元,促销,提高服务水平等四个方面;配送是一种复合性的物流功能,它具有保证性,规律性,短距性频繁性,末端性专业性等六大特征. 2.现代仓库是一个具备综合物流功能的基地,除了储存保管外,还具有配送,流通加工,物品集疏,增值等功能;仓储商务过程按先后顺序分为订合同,存货,接货,保管,提货等五个环节;仓储合同有四种形式,它们是合同书,确认书,计划表格,格式合同;仓储货位制分为固定货位,不固定货位和分类固定货位等三种;货物存放的基本方法包括货架存放法,散堆法堆垛法;按作业特征不同,分拣作业有播种式和摘果式二种;燃烧三要素是可燃物,助燃物,火源;从原理上分,灭火方法有冷却法窒息法和隔绝法三种;仓储质量从本质上看属于工作质量;衡量载货车辆能够长期安全运行的指标是额定载荷和额定容积. 3.按经营主体的不同,仓储可分为自营仓储,商业仓储,公共仓储和战备仓储;仓库的库区由生产作业区,辅助生产区和行政生活区组成;仓储合同有一般保管合同,混藏式仓储合同消费式仓储合同和仓库租赁合同等四种形式;货物在仓库的基本存放方法有散堆法,货架存放法,堆垛存放法;物料需求计划(MRP)运行时,需要输入主生产进度计划,主产品结构以及库存情况等三个文件,它输出的二个文件是制造任务清单和采购任务清单;燃烧的三要素是可燃物,助燃物,火源;仓储管理费是指
仓储与配送管理作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D ）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7. 仓库一个最基本的功能是（B ）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分，（A ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓库 D、公共仓库 9、（A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（D ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（A ）颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通部 D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D ）。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓库 D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D ）。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓库 D、营业仓库 三、多项选择题 1、以下属于仓储管理的基本原则的有（ADE ）。 A、效率的原则 B、科学的原则 C、生产的原则 D、服务的原则 2、商品仓储活动的生产性质与一般的物质生产活动的不同之处为（ABCD ）。 A、商品经过储存管理使用价值不变而价值增加 B、商品仓储只是保持和延续商品的使用价值 C、商品劳务不能储存也不能积累 D、商品仓储活动的产品无实物形态 E、商品仓储不会产生增值 3、仓储的本质都是物品储藏和保管，按仓储的对象划分我们可将其归为（DE ）。
枣庄科技职业学院学院 《仓储与配送实务》 课程标准 适用专业：信息工程系（物流管理）编制单位：信息工程系物流管理教研室编制日期：2014年9月1日
《仓储与配送管理》课程标准 适用专业：物流管理专业制定时间：2014年9月1日 课程代码：所属系部：信息工程系 学分： 6 学时：108 先修课程：《现代物流概论》后续课程：供应链管理 课程类型：专业核心课程考核方式：考试 一、课程名称 《仓储与配送实务》 二、课程性质与适用对象 仓储配送在物流系统中起着举足轻重的作用，是一切物流活动得以顺利执行的关键点，现代仓储业的健康快速发展，对于优化物流与供应链管理系统，提高国民经济的运行质量有着重大的意义。 《仓储与配送实务》是物流管理专业必修的一门核心课程，是培养仓储专业一线的工作人员、作业班组负责人、部门主管及业务经理等仓储配送人才的必修技能课程。它与《供应链管理》、《运输实务》、《货代与报关实务》等几门课程构成了物流管理人才必备的专业技能框架。通过课程的学习，学生能够独立或与人合作完成合同签订、入库作业、在库管理、响应客户投诉等作业任务，并能够以较强的成本意识、科学的评估手段来策划和优化仓储过程管理与控制。 本课程适用于全日制大学专科教育（。 三、课程培养目标 物流管理专业的人才培养目标是懂管理基本知识，熟练掌握作业流程，会选择使用各类设备，能指导他人进行物流作业活动，符合社会发展需要的，具有良好职业道德，较强实际操作能力的应用型、技能型和创新型的高素质劳动者。 四、参考课时 课程的周学时为6学时，共108学时；在实训阶段采取课堂与实训场所一体化的授课方式。 一、课程定位与课程设计 1. 课程定位 《仓储与配送管理》是物流专业的一门主要的专业课程，也是物流管理专业的一门必修课程。本门课程前序课程为《现代物流概论》课程，通过本课程的学习，理解仓储、仓储管理及物流配送的基本概念及功能，掌握仓储作业、配送中心运作的具体操作过程及现代化仓储管理
仓储与配送管理复习题及参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。A、配送B、增值服务C、物资储藏D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（C）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效 起D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是（B）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控 制D、堆放商品
8、按仓库运营形态来分，（A）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓 库D、公共仓库 9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（D）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓 库D、一般专用仓库 11、中华人民国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（ A ）颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通 部D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓 库D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓 库D、营业仓库 14、仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成，按作业顺序来看可分为（ C ）个作业环节。 A、五 B、六 C、 七D、八 15、（C）是商品入库业务的主要环节，也是仓库工作三道关的第一道关口。
201309学期仓储与配送管理作业2 单项选择题 第1题（）是商品保管的工作方针。 A、严格验收入库 B、以防为主，以治为辅，防治结合 C、妥善进行堆码 D、适当安排储存场所 答案：B 第2题划分城市与区域配送中心的划分标准是（）。 A、配送对象 B、物流功能 C、配送地域范围 D、运营主体 答案：C 第3题以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心称作（）。 A、供应型配送中心 B、销售型配送中心 C、储存型配送中心 D、加工型配送中心 答案：B 第4题配送中心配送的商品侧重于以下类型（）。 A、单品种、大批量商品 B、单品种、小批量商品 C、多品种、小批量商品 D、多品种、大批量商品 答案：C 第5题专业与综合配送中心的划分标准是（）。 A、配送对象 B、物流功能 C、配送地域范围 D、运营主体 答案：A 第6题沃尔玛的配送中心是典型的（）配送中心。 A、以制造商为主体的配送中心 B、以批发商为主体的配送中心 C、以零售业为主体的配送中心 D、以仓库运输业为主体的配送中心 答案：C
第7题（）配送作业难度较大，技术要求高，使用的设备复杂，操作要求严格，需要管理制度和周密的计划进行协调。 A、单品种大批量配送 B、多品种、小批量配送 C、配套型配送 D、小品种、大批量配送 答案：B 第8题从本质上看，销售型配送中心所从事的各种物流活动是服务于商品（）的。 A、销售活动 B、存储活动 C、加工活动 D、其他活动 答案：A 第9题按生产节奏定时定量地将企业所需要的货物送到生产装配线被称作（）模式。 A、多品种、少批量配送 B、少品种、大批量配送 C、成套配送 D、混合配送 答案：C 第10题下列关于配送功能的叙述，哪一项是错误的（）。 A、可以降低物流成本，以促进生产快速发展 B、有益于物流实现合理化 C、只要做好配和送，不需开发什么新技术 D、有利于合理配置资源 答案：C 多项选择题 第11题配送活动根据配送时间及数量可以划分为（）。 A、定时配送 B、外包配送 C、定量配送 D、定时定量配送 答案：A|C|D|E 第12题仓库温湿度控制的主要方法包括（）。 A、密封 B、药物防治 C、通风 D、吸潮 答案：A|C|D
仓储与配送实务试题库13套 一、单项选择题 1、下列仓库类型中，不属于按技术处理方式及保管方式分类的是（）。 A．冷藏仓库 B．恒温仓库 C．保税仓库 D．危险品仓库 答案：C 2、拣货作业所使用的仓库储区为（） A．预备储区 B．保管储区 C．临时储区 D．动管储区 答案：D 3、对于小件、品种规格复杂且数量较少、包装简易或脆弱的物品，一般采用的堆码方式是（）。A．散堆法 B．货架堆码法 C．堆垛法 D．五五堆放法 答案：B 4、仓库的辅助通道宽度一般为（）。 A．0．8～1．2米 B．1～2米 C．1．5～2．5米 D．3～4米 答案：B 5、假定物流箱的使用周期(包括备箱、拣货、合流、装车)的时间是120分钟，一个标准的物流箱可储存50个货品，目前物流箱的平均使用率为70%，假如每小时需物流箱拣出的货品数量为10000个，需要的物流箱数量为（）个。
A．550 B．572 C．583 D．590 答案：B 6、通常在配送车辆的选择中，不需要考虑的因素是（）。 A．货物性质 B．客户属性 C．成本效益 D．车辆属性 答案：D 7、在仓储规划中，周转区可分为进货暂存区和出货暂存区，对于配送中心，下列说法不正确的是（）。 A．进货暂存区的面积一般不大 B．出货暂存区需要较大的面积 C．个别配送中心可不设置进货暂存区 D．个别配送中心可不设置出货暂存区 答案：D 8、（）作业是物流企业仓储与配送的开始，是供应商送货与货品入库存储的过渡阶段。A．预收货 B．卸货 C．验收 D.入库上架 答案：A 9、决定着货品流通过程中破损率高低的作业环节是（）。 A．装货 B．运输 C．卸货 D.包装 答案：C
仓储与配送管理复习题 填空 1.仓储是利用仓库存放未即时使用的物品的行为,它具有客观性, 生产性,动态性,增值性等四个特征;仓储建筑物一般包括库房, 货棚,货场三种类型;仓储商务的内容包括经营决策,市场调查,和 客户管理等三个方面;合同当事人是指存货人和保管人;仓储合同的标的具体是指保管行为,标的物具体是指储存物;仓单作为法律文书有提货凭证,物权证明,有价证卷,合同证明等四种法律功能;货物入库检验方法从数量上分可分为全检和抽检二种;包装的作用体现在保护商品,构成物流单元,促销,提高服务水平等四个方面;配送是一种复合性的物流功能,它具有保证性,规律性,短距性频繁性,末端性专业性等六大特征. 2.现代仓库是一个具备综合物流功能的基地,除了储存保管外,还具有配送,流通加工,物品集疏,增值等功能;仓储商务过程按先后顺序分为订合同,存货,接货,保管,提货等五个环节;仓储合同有四种形式,它们是合同书,确认书,计划表格,格式合同;仓储货位制分为固定货位,不固定货位和分类固定货位等三种;货物存放的基本方法包括货架存放法,散堆法堆垛法;按作业特征不同,分拣作业有播种式和摘果式二种;燃烧三要素是可燃物,助燃物,火源;从原理上分,灭火方法有冷却法窒息法和隔绝法三种;仓储质量从本质上看属于工作质量;衡量载货车辆能够长期安全运行的指标是额定载荷和额定容积. 3.按经营主体的不同,仓储可分为自营仓储,商业仓储,公共仓储和战备仓储;仓库的库区由生产作业区,辅助生产区和行政生活区组成;仓储合同有一般保管合同,混藏式仓储合同消费式仓储合同和仓库租赁合同等四种形式;货物在仓库的基本存放方法有散堆法,货架存放法,堆垛存放法;物料需求计划(MRP)运行时,需要输入主生产进度计划,主产品结构以及库存情况等三个文件,它输出的二个文件是制造任务清单和采购任务清单;燃烧的三要素是可燃物,助燃物,火源;仓储管理费是指发生在仓储期间各项成本的总合.具体是由资本费用,保管费,搬运费,耗损费, 保险费, 税费等六部分组成;在配送运输中,决定其合理与否的五个要素是:运输距离,运输环节,运输工具,运输时间,和运输费用. 4.按运营的形态不同,仓库可分为自用仓库,营业仓库,公用仓库;自动化仓库由高层货架,巷道堆垛机,出入库设备和控制系统等四部分组成;仓单是一种特殊的法律文书.从功能上看,它既是保管证明又是物权象征同时还是金融工具;仓库中的货位制包括固定货位制活动货位制和分类固定货位制三种;仓库中常用的现代信息技术有条码技术,EDI技术,数据库技术和仓储管理信息系统;灭火的三种方法是窒息法,冷却法和隔绝法;仓储成本由空间成本,资金成本,服务成本和风险成本四部分构成;配送是一种整合了多种物流功能的物流活动.它具有保障性,规律性,短距性,频繁性,末端性和专业性等六大特征. 单向选择填空 1. 仓库中的( B )适合用定期订货法订货; A.全部物资 B.ABC分类中的A类物资 C.ABC分类中的B类物资 D.ABC分类中的C类物资 2. 配送合同的标的指的是( C ); A.所配送的物品 B.配送的方式方法 C.配送行为本身
《仓储与配送管理实务》项目教学内容 序号项目名 称 项目说明 项目任务知识目标 能力目标教学 学时 1 仓库的 规划与 布局 仓储布局与选址是关系到企业整体物 流网络合理性的重要内容，布局及选址 的合理与否与企业整体的运营成本、运 作效率有着重要的关系。建立物流网络 系统时，仓储的布局与选址是首要的工 作，因而这一层次的工作是仓储管理中 较高一层次的工作内容，是一项决策性 的工作。在进行仓储区总体布局时，应 考虑仓库的专业化程度、规模和功能等 因素，合理的仓储布局应有利于作业的 顺利进行，有利于保证安全和提高仓储 经济效益。 任务一仓储管理 认知 任务二仓库的功能 及分类 任务三仓库的规 划与布局 任务四自动化立 体仓库 1.了解仓储的含义、类型 及其作用； 2.熟悉仓储管理的研究对 象与内容； 3.明确仓库的概念、功能 和分类； 4.仓库选址的技术方法； 5.理解仓库设计布局的原 则和方法。 1.懂得仓储管理员应 具备的素质和基本要 求； 2.能够对一定实际背 景下的仓库作出内部 的布局和库区规划； 3.学会进行仓库的结 构设计、堆场的结构设 计； 4.熟悉自动化立体仓 库的结构和流程； 5.认识我国仓储业的 现状及未来发展趋势。 4 2 仓储设 施与设 备的配 仓储设备是现代化仓储必备的资源，可 以有效提高仓储作业效率。在进行仓储 设备配置时要遵循适用性、先进性、最 任务一集装单元 设备 任务二货架设备 1.了解仓库各种设施 设备的类型； 2.明确仓库的基本设 1.能够分析各种 装卸搬运设备的优缺 点和使用的场合； 4
置与使用小成本、可靠性和安全性的原则。当前， 仓储设备的各类日益增多，主要有货 架、叉车、托盘、起重机、堆垛机和出 入库输送设备等。仓储设备的使用管理 必须制定相应的制度规范，以提高设备 的作用率，减少不必要的损耗。 任务三装卸搬运 设备 施使用原则和用途； 3.能够阐述自动化立 体仓库的各种设备工作原 理、流程等。 2.能够解释自动 分拣设备的原理、用途 等； 3.懂得集装单元 设备、货架设备的种类 和作用； 4.能够熟练使用手动 液压叉车；能够独立操 作、起重机、堆垛机等 仓储设备。 3 货物入 库作业 管理 仓储作业管理是指以存储、保管活动为 中心，从仓库接收商品入库开始，入库 作业是仓储业务的头道工序。首先学习 仓储商务经营管理。仓储商务经营是指 以营利为目的，利用现有仓储能力为他 人储存和保管仓储物及提供相关增值 服务的筹划与管理活动。仓储商务管理 的效率与质量，直接决定着仓储企业的 市场开拓能力与经营能力。本项目主要 对仓储商务管理的内容、方法、仓储合 同管理、仓单的内容进行学习；再次， 任务一仓储商务合 同的订立 任务二仓储商务 合同的履行 任务三货物的接 运、入库作业管理 任务四仓储货物 的信息处理技术 1.懂得仓储商务管理 的概念、主要内容； 2.掌握仓储合同条款 的签订及合同当事人的权 力及义务； 3.明确仓单的概念、 性质、功能、形式与内容； 4.熟悉货物接运、验 收入库作业流程； 5.懂得条码技术、无线 射频识别技术等仓库信息 1.能够描述合同签 订的过程，能够正确书 写和签订仓储合同； 2.能顺利短时间 内完成仓单的签发过 程和仓单的使用； 3.具备商品入库 作业的操作能力； 4.能够应对和处 理实际工作中商品入 库作业可能出现的问 2
《仓储与配送管理》课程作业讲评（1） 《仓储与配送管理》一书由仓储和配送两部分组成。仓储部分包括：仓储基本知识、仓库和仓库设备、仓储技术作业过程、库存管理和仓库规划。学习主要侧重于仓储的基本概念和方法、仓储的进出全过程、在库货物的保养以及库存管理；配送管理部分包括：配送基本知识、配送作业流程、配送中心管理与规划设计、配送运输的方法、配送的成本管理。学习侧重于基本概念以及配送作业流程、配送中心管理、配送运输的方法、配送的成本管理等。由于本门课程是计算机信息技术专业的选修课程，对学好本专业具有一定的拓展性意义。下面就是对仓储与配送管理的平时作业的相关评讲，希望能对同学们的学习有所帮助。 注：请同学们注意下面的黑色字体是作业的参考答案，蓝色字体是对于相关问题的阐述和分析，即解题思路。 题目：仓储的功能主要有哪些？ 答题思路：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说，仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。本题考核的知识点就是仓储的功能。 参考答案： 仓储的功能有： 1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程； 2.调整生产和消费的时间差别； 3.劳动产品价值保存的作用； 4.流通过程的衔接； 5.市场信息的传感器； 6.开展物流管理的重要环节； 7.提供信用保证； 8.现货交易的场所。 题目：仓储管理人员的基本素质要求有哪些？ 答题思路：仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物资进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。本题考核的知识点就是仓储管理人员的基本素质要求。 参考答案： 1.具有丰富的商品知识：熟悉所经营的商品，掌握其理化性质和保管要求，能针对性地采取管理措施； 2.掌握现代仓储管理技术：掌握现代仓储管理的技术，并能熟练运用，特别是能熟练使用现代信息技术； 3.熟悉仓储设备：能合理和高效地安排、使用仓储设备； 4.办事能力强：能分清轻重缓急，有条理地处理事务； 5.具有一定的财务管理能力：正确掌握仓储经济信息，进行成本和价格的管理； 6.具有一般的管理素质。 题目：仓库管理人员的职责有哪些？ 答题思路：仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。因此对仓储管理人员就有相应的要求及职责规定。
第一章：1，仓储概念所谓仓储，即通过仓库对暂时不用的物品进行保护、管理、贮藏以备使用。 2，仓储的任务：基本任务是存储保管、存期控制、数量管理以及质量维护。同时提供增值服务是仓储的主要任务。 3，仓储管理模式优缺点：1）自建仓库仓储，加强控制能力，提高管理灵活性，降低仓储长期成本，树立企业良好形象。2）租赁仓库仓储，灵活、交通、方便、管理维护成本少。3）第三方仓储，会产生对物流活动失去直接控制的问题。 4，供应商管理库存是由供应商等上游企业基于其下游企业客户的生产经营，库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。 第二章：1，仓库的分类：1，根据运营形态分类，分为营业仓库、自用仓库、公用仓库。根据保管形态分类，普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、露天仓库、储藏仓库、危险品仓库、水上仓库。根据功能分类，储存仓库、流通仓库、专用仓库、保税仓库。按建筑形式分类，平房仓库、楼房仓库、地下仓库。 2，仓储布局的原则：1）尽可能采用单层设备，这样造价低，资产的平均利用率高。2）使物品在出入库时单向和直线运动，避免逆行操作和大幅度变向的低效率运作。3）采用高效的物料搬运设备及操作流程。4）在仓库里采用有效的存储计划。5）在物料搬运设备大小、类型、转弯半径的限制下，尽量减少通道所占用的空间。6）尽量利用仓库的高度，也就是说有效的利用仓库的容积。 3，仓库平面布置的形式有垂直式布置与倾斜式布置两种，1）垂直式布置，货垛或货架前排列与仓库的侧墙互相垂直或平行，具体包括横列式布局、纵列式布局和纵横式布局。 横列式布局是指货垛或货架的长度方向与仓库侧墙互相垂直。 纵列式布局是指货垛与货架的长度方向与仓库侧墙平行。2）倾斜式布置，是指货垛或货架与仓库侧墙或主通道成60°、45°或30°夹角。具体包括货垛（架）倾斜式布局和通道倾斜式布局。 4，自动化立体仓库一般由高层货架、巷道堆垛起重机、周边搬运系统和控制系统构成。5，课本32，了解，出选择。 6，托盘上货体码放方式很多，主要有：重叠式、纵横交错式、正反交错式、旋转交错式。第三章：1，物品入库业务的工作内容包括物品的入库准备、接运管理、入库验收、入库交接和登记的管理。 2，确定单位仓容定额单位仓容定额通过库场单位面积技术定额和物品单位面积堆存定额两个指标来确定。 3，物品接运的基本方式：1）车站、码头提货2）专业线接车3）仓库自行接货4）库内接货 4，入库验收的作用：1）物品的验收工作是做好物品保管、保养和使用的基础2）验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据3）验收也是避免物品积压、减少经济损失的重要手段，验收还可以防止劣质物品进入流通渠道，有利于保证物品的质量的维护国家利益。 5，实物检验：所谓实物检验，就是根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量检验。1）数量检验：计件、检斤、检尺求职2）质量检验：质量检验包括外观检验、立学物理性能检验和化学成分检验四种形式。仓库一般只做外观检验和尺寸精度检验，后两种检验如果有必要，则由仓库技术管理职能机构取样，委托专门检验机构检验。 6，堆码的基本原则：分类存放、选择适当的搬运活性；堆码的基本要求：合理 牢固、定量、整齐、节约、方便；堆码方式：散堆方式，堆垛方式。 7，货垛的五距。物品的堆码要保持货垛“五距”，即指墙距、柱距、顶距、灯距和垛距。“五距”的主要作用是通风、防潮、散热、安全和方便。