管理制度编号：LX-FS-A51288 调度监控员工作职责标准范本
In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior
Can Reach The Specified Standards
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调度监控员工作职责标准范本
使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。
1、严格按照“坚守岗位，科学调度”的工作准则，充分发挥煤矿调度指挥作用，负责煤矿日常调度值班及监控系统维护工作。确保煤矿安全监控系统安全、可靠运行。
2、严格执行值班制度，坚守岗位，保证调度室24小时值班，不得空岗和脱岗，严禁他人代替值班。
3、认真做好各类电话、传真的接听及接收工作，并进行详细登记,通知到位。
4、认真做好煤矿安全监控系统的维护、保养工作，保证安全监控系统正常运行，并做到在值班中时
刻关注各种数据参数的动态变化，发现异常及时汇报值班矿长和有关部门进行处理，并做好记录。
5、认真做好调度室卫生工作，保持室内清洁，机体干净，不准打游戏，听音乐等与工作无关的事情。
6、严格执行操作规程和交接班制度。
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监控员岗位职责 一、通过监控镜头及门禁报警系统等设备对物业各出入口/通道及重点部位人员活动情况 及各类安全情况进行监视，发现任何异常情况，及时通报上级及外部安管岗位相关人员予以配合，预防各类事故发生； 二、通过消防报警设备监视物业区域内的火险及消防设施设备运行情况； 三、通过电梯监控系统及时掌握电梯运行情况，发现异常情况及时通报相关人员并做好记 录； 四、通过监控中心其它相关的监控或报警设备对相关设备运行情况进行监视，发现任何异 常情况及时通报相关人员或上级进行处理； 五、按照有关的程序规定对监控设备进行相应的设置或操作，以保障设备处于最佳状态； 六、通过监控系统及时发现外部岗位人员的异常情况，负责录入并核查本班内巡人员的巡 更记录，发现异常及时向上级报告； 七、发现设备设施异常及时填写工程维修单，视情况或按上级指令及时通报工程维修部； 八、正确处理各类报警信号，发生突发事件时按照相应的程序或上级的指令，正确地对各 类设备进行启动/停止的操作，并做好相应的记录； 九、负责接听监控中心24小时值班电话，正确回答/处理/记录来电者要求或报警事项，及 时报告上级并做好记录；发生意外突发事件时按照相应的程序处理或按上级的指令联系/报告相关人员，或拨打相关部门报警电话，同时做好记录； 十、负责对讲信息联络及中转，有需要按上级指令通过对讲机向物业各管理人员传达指令；十一、负责监督制止未经批准而进行监控中心或操作监控设备人员的行为； 十二、认真做好交接班工作，按时、积极参加公司、管理处及部门会议及培训； 十三、按照有关程序要求及上级安排，配合、协助其他部门或工种完成工作任务，或对其他部门工种的有关工作尽到安全提醒及安全监督的责任； 十四、监控员需遵守公司相关《保密规定》，不得泄露监控录像资料等相关的安全秘密； 不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容； 十五、负责完成上级领导交待的各项工作任务。 二0一五年六月修订
管理制度编号：LX-FS-A52499 监测系统值班员安全生产责任制标 准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
监测系统值班员安全生产责任制标 准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、认真学习钻研业务技术和管理水平。 二、坚守工作岗位，坚持八小时工作制，不准脱岗、离岗，严格执行现场交接手续。 三、值班时间内不准干与工作无关的事情，不准喝酒会客。 四、监测地点的参数出现超限及报警时，必须及时向工区值班室、安监站、矿调度室汇报，并做好记录。 五、按规定要求及时打印发放报表，不准推迟拖延上报。
六、监测系统出现异常或故障时，要及时排除，并及时向工区汇报，确保监测系统正常运行。 七、室内必须保持干净、卫生、整洁，各种仪器、仪表、牌板摆放整齐。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here
前台服务员岗位职责 [直属上级]：前厅经理 [岗位职责]：为宾客提供预订、接待、问询、结帐等服务。在任何工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务，严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 [工作内容]： 1.准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。 2.熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务；做好传真的收发、预订确认工作。 3.为散客、团队、会务宾客办理入住登记手续，发放回收房卡及磁卡钥匙，并及时登记《旅客住宿登记本》。 4.负责向宾客介绍梦之旅“会员”制度，积极出售会员卡，并按制度办理会员的入住手续。 5.按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑，执行中外宾信息传送。 6.负责办理宾客的换房手续，和办理宾客离店结帐手续。保存好住店宾客的资料。 7.按规定程序为宾客提供行李寄存、问讯、叫醒、开门、留言、物品租用等服务。 8.做好宾客遗留物品的登记、保管和核对归还工作。 9.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。为住店宾客提供各项商务服务。 10.负责提供宾客电话和访客查询，办理访客登记手续；做好住店宾客资料信息的安全保密工作。 11.做好宾客损坏酒店物品进行赔偿的处理工作，并报告上级主管。 12.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。 13.耐心接受宾客投诉，并及时向上级报告宾客意见和诉求。 14.按规定开展催帐工作；负责制作酒店的营业日报。做好交接班工作。 15.按规定程序核对房态和房帐，发现差异及时更正。 16.负责客用钥匙的保管，做好客房钥匙收发和寄存的工作。 17.负责接受酒店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员。 18.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。 19.熟悉酒店安全有关规范，做好可疑宾客的监控，发现问题及时报告。 并和实转帐单等凭证进行审核，对各类折扣审批权限、发票、负责夜间审核，20. 际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。 全面负责酒店夜间安全工作。21. 积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训。在出色完成本职岗位工作前提下，22. 做好员工间的协作工作，完成上级指派的其他工作。23.
级别：G 级 职位：消防监控员 负责维护酒店楼内的消防设施完好和消防安全 、层级管理关系： 直接上级：保安领班 、工作职责和工作内容: 1接班时了解前一班工作情况，检查火灾自动报警系统、电梯控制系统、联动系统、紧急广 播系统、 通讯系统是否正常，移交物品是否齐全。 2、 如有遗留问题，须及时跟进处理。 3、 熟悉酒店各种消防设施，掌握自动报警系统及联动设备的功能与正确使用。 4、 控制消防设备安全运转，保证系统功能正常。负责酒店消防报警及联动设备的监视控制。 5、 正确处理自动报警系统的各种信息和报警。 6、 发现消防设备出现故障应及时上报并通知工程部尽快修复。 7、 每班定时巡查酒店各部位，检查消防设施、器材是否完好无损。 8巡查时携带对讲机或其它通讯设备， 随时保持与消防中心的通讯联系，发现问题即时上报 9、 有重大活动时，应提前检查活动场所。对活动场所布置的展台、展板等临时增设电器线路 进行检 查，必须达到安全要求。 10、 检查施工现场时，应注意电动工具、设备是否符合要求，现场拉设的临时线路是否符合 要求，施 工现场动火时是否开具《临时动火证》以及现场可燃物、垃圾是否及时清理。 11接到报警后应马上确认火警部位，并通知保安部。巡逻保安员及时将火警情况返馈到消 防中心，发 现火情应按火警应急方案执行。如确认属误报应查明原因并由消防中心作复位 处理。 12、 开具《临时动火证》前应审验操作人员是否具备上岗操作证。检查动火现场是否配备灭 火器材， 是否有专人看守。禁止油工与电、气焊交叉作业。动火作业完毕后，消防员应到 现场检查余火是 否清理干净。 13、 阻止无关人员进入消防控制室，保持消防控制室环境卫生，并做好值班记录。 14、 完成上级交办的其它工作任务。 三、审批权限： 1维持岗位正常安全秩序 四、报告程序: 工作期间随时接收各类安全/消防/监控相关信息，并逐级上报至保安主管 保安部 岗位职责和工作内容
监控人员岗位职责 精品文档 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 机关物业管理中心监控室值班人员岗位职责 1.具有高度的责任心和事业心,坚守岗位、勤奋敬业,认真学习、精通业务。 2.坚守岗位,做到“三不”、“四严禁”。即不迟到,不早退,不脱岗,严禁闲聊,严禁喝酒,严禁吸烟,严禁一切娱乐活动。 3.熟悉监控设备的基本原理和使用性能,熟悉各监控点的布局及其监控范围,熟悉重点监控点和重点监控区域。能熟练操作监控设备,保证设备操作有序、准确、迅速。 4.每班至少进行一次各类信号检查,做好记录。 5.密切注视监控显示屏幕的运行状况,观察设备各类信号运行是否正常,并做好设备运行情况记录。 6.发现不安全因素或可疑情况,应立即进行信息复核, 并迅速通知相关负责人 立即赶到现场处理。 7.发生紧急情况或突发事件,应正确处置,及时拨打110、119、120、999等,并迅速报告安保部经理。 8.每日清理一次监控室内外卫生。保持墙面、地面、窗台、桌面干净、整洁, 各类设备外表无灰尘。 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- -------------------------------------
监控人员岗位职责及管理制度 1、监控人员必须保证卫星定位监控系统的正常运行，随时掌握所监控车辆运行状态，包括车辆的准确位置、行 驶速度和方向。 2、做好车辆监控的日常记录、上、下班的交接，发现 隐患，时报告领导。 3、监控人员严守岗位职责和职业道德，不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假，平台发送信息应用语规范、简单、明确。不得发送与监控管理工作无关的信息，不得擅自修改、删除监控和发送的信息，严禁利用平台进行短信聊天，严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。 4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时，监控人员及时报告公司安全科，并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控，及时向事发当地110报警中心报警。 5、监控人员严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。 6．监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令。 7．监控人员根据公司提供的各类型车辆在不同等级路段的时速规定对车辆进行时速设置，不得随意更改或不按规定设置车辆时速。
8．监控人员接到车辆违章超速报警时，及时向驾驶员发送提醒或警告信息，要求驾驶人员降低车速以保证车辆行驶安全，同时每月底将车辆违章报表送公司安全科和运管部门。 9．监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行驶时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更换驾驶员的规定，及时给驾驶人员以提示，对不按相关规定执行的车辆，做好监控记录并提出处理意见。 10、监控人员应将需要的监控信息如：定位次数、违章车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情况等及时上报公司，道路运输管理机构监控管理平台。 11、做到平台软件及时升级，认真学习软件中的各项功 能。
《监控系统值班人员工作职责》为了更好地保证全校师生的人身财产安全，做好全校的安全稳定工作，充分发挥监控室的监察、调控作用，特制定此监控系统值班人员工作职责。 一、监控室实行24小时值班制度，全方位监控点应每隔15分钟变换通道、角度、进行监控，不得脱岗离岗。如果监控值班人员没有及时发现汇报问题，由此引发的事故要追究监控人员的责任。 二、监控内容具体为监控区域内安全稳定隐患相关情况和学生秩序情况两大项，并由监控值班人员认真填写《监控室值班记录》，同时填写《监控情况汇总表》并做好交接。认真做好交接工作，交接手续清楚，责任明确并认真填写好相关记录。 三、监控值班期间发现警情或异常情况，及时采取相应措施，并及时向学校领导报告。 四、监控录像不得随便删除。未经允许，监控设备、资料、录像等不得外借、更改、带出。 五、监控值班人员必须按规定正确使用和操作监控设备，发现故障或异常，立即报告，不得擅自维修、调试或关闭。 六、对值班工作实行责任追究制度，对监控区域发生的刑事、治安案件或群体性事件等，将通过监控录像回放等措施，以确定值班人员的责任，对应当观察到而未观察到、未报警或报警不及时、贻误处置时机或战机，将视情节轻重给予处罚。 七、始终保持监控室内清洁、卫生、整齐，做到室内无积尘，无
废弃物、无污渍、无水迹，工作台整洁有序，没有与工作无关的物品（书刊、mp3等不得入内），每天交接班前必须将卫生打扫干净，夜班负责擦拭设备。 八、严禁将易燃易爆、有害气体或物质带入监控室，不得用火、用电（包括私接电灯、充电或使用电器），值班人员必须熟悉灭火器位置，熟练掌握使用方法。 九、严禁在监控室内吸烟、用餐、吃零食，不准将食品或有异味的物品带入监控室。 十、不准无关人员进入监控室，外来参观、学习必须经领导批准方可进入。十 一、必须保证监控室内电话、电台畅通，严禁私自将监控室内设备、资料带出。 十二、监控室内设备、设施不得随意关闭或中断，不得私自维修、调试，出现故障立即报告。 安丘市职业中专xx年十二月十二日 第二篇：监控室值班人员工作职责监控室值班人员工作职责 一、要有较强的责任心，对工作认真负责。 二、按时交接班，值班期间不得无故离岗脱岗，如有发现则严肃处理。 三、必须认真详细的填写值班记录和交接班记录。 四、监控室是机密重地，非值班人员不得随意出入监控室。 五、熟悉各种设备维护性能和使用方法，严格遵守操作规程。
值班经理的岗位职责及工作内容 [直属上级]：总经理、总经理助理 [岗位职责]：协助总经理对宾客服务、质量控制、培训考核、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部岗位职责。 [工作内容]： 日常服务和管理工作： 1、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。 2、检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到宾 馆标准要求。 3、审核所有预订、预留、预离房，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜，并在销售中 能陪宾客参观客房和简要介绍宾馆。 4、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。 5、熟悉监控动态，发生灾害性事故及刑事事件时，负责保护好现场，组织临时救护， 立即报告总经理。 6、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职 责权限，及时请示总经理。 7、根据宾客需求和情况变化，随时灵活做好宾馆内人员调配工作，组织好人力投入对 客服务中，提高对客服务效率和质量。 8、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范，负责餐厅市前、市中的质量控制， 确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理 和费用管理，最大限度地减少餐具、用具的损耗。 9、和客房领班一起检查VIP客人用房和特殊客人用房。 10、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审 核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。 11、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。 12、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。 13、完成上级指派的各项工作。 行政管理工作： 1、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。 及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预 算，制作相应报表交总经理审核。（指定一名值班经理负责） 2、负责宾客满意度的调查，相关测评表格按时效要求上传公司。并根据公司质量检查 项目进行宾馆内部自查，每月提交质量检查报告交总经理。（指定一名值班经理负 责） 3、负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排每位工作人员的排班和考勤， 并制作相应的排班明细表和缺勤汇总表交总经理。（指定一名值班经理负责） 4、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和 转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆
监控人员岗位职责及工作流程 岗位职责 一、监控中心岗位定制 岗位1：集团监控中心负责人（X人） 岗位2：集团监控中心主任（X人） 岗位3：集团监控平台监控员（X人） 二、监控中心人员岗位职责： 1、监控中心负责人： （1）负责中心日常生产经营及安全管理工作。 （2）严格内部管理，建立完善中心管理规章制度，在日常工作监督落实执行，提高部门管理运做水平。 （3）不断健全部门服务流程及服务规范，使中心服务统一规范，在接到部门管理人员的请示汇报后及时协调相关部门及人员进行处理。 （4）负责部门员工的培训工作，制订培训计划并组织实施，保证员工业务素质及业务能力的不断提升，以保证员工能适应中心不断发展的需要。 2、监控中心主任 （1）安排对内单位新增车辆的监控终端安装工作。 （2）记录对内单位所有车辆的新增、报停、更换等关于监
控终端的工作。 （3）将监控中心整理的每月对内单位车辆超速报表上传至上级主管部门邮箱。 （4）记录对所有车辆的新增、报停、更换等关于动态监控终端的工作。 （5）制作对缴费清单。 （6）管理GPRS数据卡，包括新开、注销、暂停使用等关于GPRS数据卡的工作。 （7）核算我公司每月需缴纳给启明公司的GPRS数据卡费用。（8）监督GPRS流量情况。 （9）协助监控中心负责人管理部门日常工作。 （10）负责部门的日常工作，听取值班员的工作汇报，并检查当班记录。 （11）监督监控中心值班员，培训新进监控中心值班员。（12）负责监控中心的排班及协调解决值班工作中出现的问题。 （13）负责监控中心及监控部门的文档管理和归档工作。（14）向中心经理及时汇报工作中出现的问题。 （15）为司乘人员介绍动态监控系统软件及硬件功能。（16）接听上级监控中心办公电话，处理相关故障问题。（17）联系启明公司维修监控终端。 (18）负责每天查看上级监控平台邮箱内容并作好记录，及
1．严守岗位，认真监控，及时报警，保证酒店饭店和客人的安全。 2．密切观察监控点，发现异常（如烟火等）应立即报告上级，并迅速通知有关人员前往扑救， 3．火警就是命令，一旦发生火灾，工作人员必须高度集中，坚守岗位，密切注意火势曼延，及时报告， 4．密切观察屏幕上的人和事，发现乱窜楼层或故意乱扭门锁以及在多个楼层重复出现的嫌疑人，应立即通知保安前往调查，严格控制一切不法行为在酒店出现， 5．严格遵守安全保密制度，保守监控中心的任何秘密，未经领导批准，不得查阅任何录像资料，有无关人员进入监控中心时，应立即劝其离去，并记录工号。如是领导进入，应在值勤本上做好记录。 6．熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备的分布情况，了解当天客人的住宿情况。 7．负责保管本岗位所使用的各种设备和设施，交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。 8．认真观察监视部位，在监控屏上发现可疑情况和受监控对象时。应及时进行跟踪切换录像并通报各有关岗位采取必要措施。当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安保人员赶赴现场予以处理，同时做好详细记录。9．做好监控、报警仪器的清洁保养工作，当监控报警仪器发生故障时。应立即通知和协助工程部门尽快排除故障，并做好详细记录。 10．要热情礼貌地应答各方面的来电。 11．要保证所佩带的机器电源随时充足。 12．监控室内不准吸烟、闲聊，上岗后和离岗前应进行整理打扫，以保持室内外的清洁卫生。 13．认真做好监控值班记录，交接班时要说清情况和动态。对未处理完的工作应向接班员工转述。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。 14． 一、严禁闲杂人员进入消控室，室内严禁吸烟。 二、坚守值班岗位，严密监视消防信号，认真做好值班记录。 三、发生火警、火灾时按酒店规定的火警火灾处置程序进行操作。 四、认真学习掌握酒店内各种消防设备、设施的技术性能和操作方法，能排除一般故障。
监控系统管理员岗位职责 一、熟练掌握监控设备的技术性能以及操作方法,熟悉监控设施设备的分布情况和安全防范监控点的位置。 二、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和所有物品,对使用设备和物品的种类,数量及完好程度每天进行检查记录。 三、管理员上班时间为头天晚间19:30至第二天早上11:30，不得脱岗穿岗，离开监控室应做到人走灯灭，监控室大门无人时要随时锁上，严防信息泄漏。 四、上班期间密切注视监视屏上的各种动态情况,将异常情况及时通报有关领导和部门，以便相关负责人及时赶赴现场予以处理，同时复制另存、填写异常情况报告单呈交校安全办，异常情况及处置情况要及时做好详细记录。 五、对监控设施做好日常的清洁保养工作。当监控设施发生故障时,应立即向安全办呈交故障处置报告单,协助技术人员尽快排除故障,并做好详细记录。 六、严格执行保密制度，未经学校领导同意不得将监控内容泄露，复制的“异常情况视频”长期保存且不得带出监控室。对于与查看监控视频有关的联系电话或来访客人,要热情礼貌地应答接待,对有“私查监控视频”要求的个人要耐心解释和劝导,沟通要表达清楚,避免造成不必要的误会。学生查看监控记录必须由班主任提出申请，年级部派人与安全部门联系后，经学校安全主管领导同意签字后，方可查看监控录像。工作人员对来电来访和监控视频调阅情况做好详细记录、保
存好签审凭据。 七、对无故进入监控室的闲杂人员,应立即劝其离去,如有领导检查进入,应在值勤簿或工作日志上做好记录。 八、组织协调好与保安人员的关系，做好门窗、钥匙、室内设备设施的管理工作,并做好详细书面记录及口头移交。 九、坚持巡检和清洁卫生制度。每天巡检一次并对摄像探头灰尘、污渍进行清理，保持图像清晰；分析各监控画面场景覆盖情况，及时调整所属各视频点监控区域。下班前应对室内设备设施进行擦灰扫尘，对监控室内外进行整理打扫拖抹,以保证设备和工作环境的清洁卫生。 十、严禁随意在主机中安装无关程序、删除主机中任一程序、改动主机中预先设置的参数。 十一、严禁携带易燃、易爆、有毒或易挥发物品进入监控室；严禁烟火；严禁用湿手或潮湿物品接触设备。 十二、发挥工作主动性,积极参加培训和自修,提高业务技能和管理水平,完成学校交办的各项工作任务。 北师大燕化附中 2014年7月8日
酒店监控室岗位职责 1、酒店监控中心岗位职责 1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。 2、严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。 3、值班时对正常情况的记录。主要包括: (1)各部位摄像监视开关时间; (2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况); (3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录; 4、值班时对非正常情况的记录。主要包括: (1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物，应进行详细记录，并视情况与警卫或有关部门联系，采取必要措施; (2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况，应作记录，特别注意人员及所携带物品，并及时与警卫联系，采取必要措施; (3)员工在各部位出现的违纪情况。 5、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。 6、火灾、火警、按“火灾报警操作程序”的要求进行记录，并及时向当值领班和经理报告。 7、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作，应记录清楚。 9、当消防系统和监控系统发生故障时，应及时报工程部维修，保证设备始终处于正常运转状态。 10其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室，非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。 11、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养，并定期进行检查保证设备的正常运行。 12、值班记录填写清楚、详细，当班发现的问题，要在当班时及时处理，对一时处理不了的，交下一班处理。 13、定时清扫灰尘，保持室内和设备的清洁卫生。 2、酒店消防监控室领班岗位职责 1、熟悉国家消防机关及上级有关部门和公司关于部门和公司关于消防工作的法规制度及要求，认真完成上级交办的各项消防任务。 2、负责消防控制中心的日常管理工作，合理安排消防值班员的班次。 3、熟悉公司各种消防设施、器材的设置、性能，掌握消防控制中心的设备情况并能够正确使用。 4、制订消防中心的工作计划，对消防中心人员进行必要的培训和考核。 5、制订和组织实施对消防设备的月检、季检、年检计划。在经理领导下组织贯彻实施。 6、认真做好消防设备的巡检工作，发现问题及时处理。 7、了解掌握设备运转情况，对经常发生误报的部位进行分析，并将分析报告上交部门汇总。 8、协助消防主管做好公司的防火工作。 3、酒店消防监控室主管岗位职责
监控室值班员岗位工作职责 监控室值班员岗位职责 直接上级：保安队长 直接下级： 1、熟悉掌握各系统的操作程序及各系统的简单工作原理，性能和常规的维修保养工作； 2、必须按照设备开启程序使用监控室内的系统设备；监控员要坚守岗位，密切注视监视屏幕及控制框的运作；通过各个监视器监视各个区域，如出现异常情况要及时通知巡逻协管员到现场查看处理；如设备出现问题要及时通知上级处理； 3、负责消防设备、家庭安防系统、监控探头、红外线对射的24小时监控，认真查看监控画面及控制框的运作，接到各类报警立即通知相应岗位查明及时处理做好记录；如遇突发事件立即上报上级领导处理，并将保存事件过程录像，以作备案； 4、每班次至少进行一次各类信系号及操作手柄检查，确认正常与否并对系统的运行情况做好记录，如不正常应立即查明原因并及时处理，无法自行处理的问题应迅速上报直
属领导或维修人员以及联系供应商尽快解决； 5、按规定开关小区背景音乐，当系统不能正常运转时，及时上报维修，同时要求相应岗位加大园区的巡查力度； 6、按规定做好业主的各类投诉、咨询、求助等情况，要耐心礼貌做好解释并及时做好记录；对于自己解决不了的问题或回答的问题不得信口承诺，及时请示上级做好回访工作； 7、除公司领导批准的人员外，谢绝无关人员入内；爱护好公用物品，严禁破坏监控设施设备，当故障发生时，及时通知相关专业维修人员进行维修，非专业人员严禁擅自拆装； 8、公司内部人员因工作需要翻查监控录像，必须有监控室负责部长领导批准，并做好相关记录后方可查看； 9、监控室内禁止吸烟，保持好监控室内的环境卫生，并及时做好清洁，保持室内通风良好； 10、配合各岗位做好访客、送货、可疑人员的电子监控及联系业主确认身份等工作； 11、相关表格附后。
酒店保安员岗位职责和工作流程7 保安工作流程及职责 一、工作职责： 1.保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，积极主动维护安庆迎宾馆内外的治安秩序，做好防盗、防火、防抢、防破坏等治安事故，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为宾馆全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。 3.上岗时注意力要集中，不得擅离职守，无故迟到早退，下班不要在宾馆内（大厅和客房、餐厅区域）无故逗留，如需调换班次，须事先征得部门负责人同意，努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。 4．服从上级的指令和工作安排，熟悉本岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保宾馆安全。 5．处理在宾馆内发生的非正常事故并协助宾馆各部门处理宾客或工作人员的安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护本岗位上的各种设施设备。 6.在宾馆范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
7.热爱本职工作，敬业爱岗，自觉维护宾馆形象，遵守职业道德，忠于职守，认真履行岗位职责，遵守工作操作规范，同事之间应以诚相待，团结友爱，维护内部团结，做到不利于团结的话不说，不利团结事不做。发扬团队精神，工作相互关心，相互支持，团结协作，共同维护宾馆整体利益和品牌形象。 8.定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门 户、前台、仓库、餐厅、客房等区域安全防范。 9．严格遵守宾馆内各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。 10.严格遵守宾馆的保密制度，严守宾馆机密，不得向外界泄露宾馆财务，营销、人事及客人等机密材料和内部资料。 11、完成宾馆及部门领导安排和交办的其他事项。 保安员岗位职责 1、管理层级关系 （1）、直接上级：管事部经理 （2）、配合部门：客房、前台、餐厅、后勤 2、基本职责 保障住客及员工人身，财产安全，处理客人或员工意外事件，
瓦斯监控系统值班员岗位职责示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
瓦斯监控系统值班员岗位职责示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 ⑴在分工区瓦斯隧道安全管理小组的领导下开展工 作，业务上接受安质部的指导，严格遵守瓦斯隧道施工的 各项规章制度，服从工作安排，认真完成值班任务。 ⑵努力学习操作技能，熟练掌握隧道瓦斯检测的原理 及监控系统的运行方式、控制及信号电缆的走向、检测及 控制对象、各种传感器的原理，运行方式并熟悉安装位 置。 ⑶值班室值班人员实行24小时轮换值班制度，认真做 好每一班的交接班工作，交接班日志签字清楚。每天检查 监控系统及通信电缆的运行情况。 ⑷负责比对便携式瓦斯检测仪的检测数据与监控系统 数据的差值，大于允许误差时，应采取相应的安全措施并
及时报安质部门进行处理。 ⑸保证瓦斯超限断电和停风断电功能准确可靠，定期对瓦电、风电闭锁功能进行测试。 ⑹每10天对监控系统的设备进行调校零点、显示值、报警点、断电点、复电点、控制逻辑等调试工作，传感器经过调校检测误差仍超过规定值时，必须立即更换并填写故障记录。 ⑺每天擦拭测试仪器和电脑、打印机确保不积灰尘，做好值班室内外的清洁卫生工作。 ⑻项目分工区应结合实际情况细化完善瓦斯隧道安全管理制度及相关岗位职责，建立台账，并以标牌形式规范牢固设置在隧道洞口醒目位置，严格贯彻落实。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
日照银座商城有限公司 监控员岗位职责与工作规范 一、岗位要求 1、具有高度的责任心和敬业精神。 2、熟悉商场整体环境和商品布局。 3、熟练操作监控设备。 4、具有丰富的防盗知识和经验。 5、具有较强的观察识别能力，熟悉盗窃分子的盗窃心理。 二、岗位职责 1、严格执行公司的各项相关规章制度和本岗位操作规范。 2、负责各商场商品安全的监控工作。 3、定期总结工作，发现问题，及时提出改进措施和方案。 4、做好录象资料的保存和整理工作，配合有关部门进行相关调查。 5、履行保密职责，不得向无关人员透露工作情况。 6、监控设备的保养，发现故障及时向上级汇报。 7、服从上级指令，做好其他临时性工作。 三、日工作流程 1、开场前 （1）根据总值班人员指令依次撤防、开场； （2）对监控设备进行检查。 （3）进行卫生清理。 2、营业中 （1）通过监控器监督商品的安全情况。发现问题，及时与
有关人员联络。 （2）认真做好当班记录，做好交接班工作。 3、封场 （1）、根据总值班人员指令依次设防、封场。 （2）、夜间，发现异常情况报警，立刻通知总值班人员进行现场查看，并跟随录像。 （3）、总值班复查，根据总值班要求依次撤防，待总值班查看完毕，设防。 四、日常工作范围 1、重点监控时间 （1）、节假日人多时。 （2）、购物高峰期时。 （3）、员工就餐期间。 （4）、员工交接班时间。 2、重点监控部位 （1）、易混杂的场所。 （2）、临近通道，有遮挡物的专柜。 （3）、营业员较少的区域。 （4）、体积小、价值高的商品部位。 （5）、便于携带、藏匿的商品的部位。 3、发现可疑人员时的处理程序 （1）、迅速判定准确位置。 （2）、观察可疑人员的动向，留意是否有同伙。 （3）、同时迅速联系响应位置上的安保人员。
监控室值班员岗位职责 1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，做到百分之百无误操作，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。 2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。 3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4．负责录象带的保管工作。 5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。 6 ．负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关单位进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。 7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。 8、值班期间，做好监控系统的维护保养及监控室的清洁卫生工作，保持设备及室内整洁。 9、完成上级领导交办工作。
部门经理岗位职责 1、全面负责管辖物业实施一体化综合管理，完成公司签订的年度管理目标和经济指标。 2、制定管理的年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受分公司和总公司职能部门的指导和监督。 3、以身作则、调动员工积极性；保质、保量的完成各项工作。 4、热情接待业主，协调违章和投诉处理工作；落实安全责任制度和防火工作。 5、检查、监督所管辖物业的道路、绿化等公共区域地面卫生。 6、定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。 7、合理调配人员、协调各岗位的分工协作，责任到人。同时关心员工的身心健康，确保本部门员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。 8、协调本部门和物业管理相关部门的关系，便于开展各项工作。 9、负责检查、监督各项目组主管制度的执行情况。 10、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用。协调仓管员合理贮存和使用保管。 11、加强业务学习，提高管理艺术，促使各项目主管工作实施标准化、科学化、现代化的物业管理，有义务向公司领导提出创新的意见和建议。 12、恪守保密原则，加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念。
【酒店监控室的岗位职责】监控室岗位职 责与要求 酒店监控室岗位职责(一) 1、熟悉国家消防机关及上级有关部门和公司关于部门和公司关于消防工作的法规制度及要求，认真完成上级交办的各项消防任务。 2、负责消防控制中心的日常管理工作，合理安排消防值班员的班次。 3、熟悉公司各种消防设施、器材的设置、性能，掌握消防控制中心的设备情况并能够正确使用。 4、制订消防中心的工作计划，对消防中心人员进行必要的培训和考核。 5、制订和组织实施对消防设备的月检、季检、年检计划。在经理领导下组织贯彻实施。 6、认真做好消防设备的巡检工作，发现问题及时处理。 7、了解掌握设备运转情况，对经常发生误报的部位进行分析，并将分析报告上交部门汇总。 8、协助消防主管做好公司的防火工作。 酒店监控室岗位职责(二) 1、协助分管监控的经理，做好日常事务工作，完成各项工作任务。 2、管理监控室人员组织记录、录像，培训监控员使用消防报警、防盗报警、监控器等消防器材。 3、保护储备的灭火器材。
4、将事件录像保存完好，随时为有关方面提供资料。 5、每一次消防警报监督检查到底，并详细记录。 6、保证监控室设备完好，督促正常维修工作。 7、负责本部门人员的考勤、考核工作，并负责消防防范检查及布置工作。 8、负责督导各级领班及监控人员履行职责，保证各项措施落实到位。 酒店监控室岗位职责(三) 1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。 2、严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。 3、值班时对正常情况的记录。主要包括： (1)各部位摄像监视开关时间; (2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况); (3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录; 4、值班时对非正常情况的记录。主要包括： (1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物，应进行详细记录，并视情况与警卫或有关部门联系，采取必要措施; (2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况，应作记录，特别注意人员及所携带物品，并及时与警卫联系，采取必要措施; (3)员工在各部位出现的违纪情况。
监控人员岗位职责及管理制度 1、按时上下班、坚守工作岗位，严禁擅离职守、脱岗、严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、隐瞒不报和弄虚作假。 2、熟练掌握监控系统的性能、规范操作、使用监控系统。 3、对车辆运行情况进行监控，对驾驶员有违法、违规行为应及时提醒、警告以及制止，做好记录并确保原始记录完好，对不听警告的应及时向上级部门报告。 4、每日根据当天季节气候情况，及时向所有车辆发送两次警示短信到车载终端，提高驾驶员行车安全警惕性。 5、监控人员应时刻掌握车载GPS/BD设备和车辆运行状况，遇到突发事件及时向上级汇报，每天须填写值班日志，并做好交接班记录。 6、坚守工作岗位，保持充沛精力。对有违法、违规行驶车辆及时提示，并做好记录和轨迹回放的信息保存，同时记录地图范围的信息盲区。 7、监控人员应将车辆运行监控情况每天列表统计存档，并把当天发现的问题告知所属车辆的责任单位并督促整改落实。 8、对车辆连续驾车达4小时的，自动拍照驾驶员进行比对，用短信或电话的方式督促驾驶员换班，防止疲劳驾驶并做好提醒记录。 9、对客运车辆在凌晨2时至凌晨5时进行实施监控，如发现有车辆行驶的，
及时对驾驶员进行拍照，用短信或电话的方式督促其立即停止行驶，对不听从劝阻的驾驶员及时上报车辆责任人或执法部门，并做好记录；对夜间出城运行的出租汽车进行监探，并提示驾驶员注意安全。 10、对危险品运输车辆在凌晨0时至凌晨6时进行实时监控，如发现有车辆行驶高速公路的，及时对驾驶员进行拍照，用短信或电话的方式督促其立即停止行驶，对不听从劝阻的驾驶员及时上报车辆责任人或执法部门，并做好记录。 11、严禁无关人员进入平台监控室，更不能让无关人员操作、查询。未经部门领导同意，平台数据不得向外提供，做好保密工作。 12、执行上级领导临时下达的工作指令。
岗位职责目录 1.保安部经理 2.保安主管 3.保安领班 4.保安员 5.消防保主管 6.消防领班 7.消防员 8.监控员
涉及部门RELATIONSHIPS：酒店各部门
工作概述JOB SUMMARY: 1．保安部经理直接对酒店总经理负责，下属包括保安主管、保安领班及全体保安部各职级员工。 2．保安部经理依照酒店的营业及管理政策，全面负责保安部的安全计划、保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作，并适时的向客人提供优质的安全服务和其他 相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES： 1．经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备，以确保设备处于良好的状态。 2．受理酒店有关本部门的客人投诉，负责解决处理。 3．与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系，在酒店围协助执法部门侦破犯罪案件和处理火灾 4．负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工尽职尽责，保障酒店员工和客人的生命 5．安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6．重视勤工作，组织好保安工作，负责健全酒店安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排和检查落实情况，督导下级工作，审定各部拟定的安全制度、规定，报 驻店经理批准后实施。 7．负责组织调查酒店发生的重大事件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。 8．重视勤工作，组织好保安工作，负责档案资料的积累和科学管理工作。 9．协助总经理组建酒店防火安全委员会，治安安全委员会等组织，担任或选派各部委员会副主任，并主持日常工作。 10．主持本部门的例会，传达贯彻上级指令。 11．完成总经理及上级部门交办的其他事。 涉及部门RELATIONSHIPS:
监控员岗位职责 部门：秩序维护部 汇报上级：秩序维护部主管 一、遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。 二、熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各单元消防设备的分布情况，了解业/住户单元分布情况。做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作。 三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记。 四、主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并通报各有关岗位；按规定保存和处理好录像资料；发现消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理，如遇重大或紧急事件应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。 五、定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作，并做好详细记录。 六、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障以保障仪器的正常工作状态，同时做好详细记录。
七、对客户打错或误打的电话报警要耐心解释，语言要文明礼貌，回话要简单明了；客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。 八、严禁外来人员进入监控中心；员工无故进入监控中心应立即劝其离开，领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在值勤簿上做好记录。 九、保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。 十、保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。 十一、认真做好监控值勤记录，严格交接班手续，在交接班时要注意交清情况和动态，本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。 十二、负责录象记录的储存及保管工作。 十三、严格做好资料保管和保密工作，拒绝无关人员进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。 十四、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交办的其他任务。