说明：1、本方案提供了详细的团队架构、岗位职责的详细内容，建议增加一个推广专员；
2、本方案包含了团队成员的工作流程及每个岗位工作对接的部门；
3、各部门的工作表格模版，应具备的能力.
一、团队架构图
二、工作职责
运营部
对接部门：摄像部运营策划工作职责
1、负责商城定位，介绍等对外宣传包装；
2、制定商城每月的销售业绩目标；
3、规划商城每月的主打、促销、特价商品；
4、定期策划商城的优惠活动、执行及实施及评估；
5、负责商城产品的命名、定价、优点介绍、搭配建议等文字描述包装，吸引人购买；
6、进行商城的调研分析，收集同类竞争对手数据进行分析、研究对手，制定商城应对策略；
7、定期在校园举行网站的线下宣传及推广活动，提高网站知名度及流量；
8、优选网络等媒体等进行商城宣传广告的投放、效果监测与控制，以获得最佳效果；
9、与媒体保持良好关系，利用各种资源推广商城；
工作参考递交表格：商品描述详细信息表
推广专员
1、负责商城商品推广软文、论坛贴子、微博内容撰写；
2、利用网络的免费资源进行推广商城及商场的活动；
3、负责在各大热门女性网站、时尚网站的论坛、QQ群、微博等推广商城活动；
4、通过邮件、QQ、微博等渠道向目标群体发布商城的商品信息；
5、利用各大门网站的免费资源，推广商场，提高知名度，增加网站流量，吸引人来购买；
摄影部
对接部门：美工部摄影专员
1、负责商城产品拍摄方案、拍摄进度的制定；
2、摄影场地、拍摄模特的选定，拍摄灯光、拍摄器材、道具的调试及准备；
3、负责商城所有产品实物图片的采集、产品不同角度及产品细节的拍摄；
4、模特的沟通、模特妆容造型、服装配饰搭配、拍摄姿势的确定；
5、将拍摄的产品图片按产品类别分类、存档、交于美工进行图片美化处理；
工作参考递交表格：商品拍摄方案及拍摄排期表
美术部
对接部门：客服部商城网页美工
1、负责商城网页的整体美工优化；
2、负责商城促销、优惠等活动广告图片的设计；
3、负责将商城已拍摄好的产品图片进行光线、大小调整等美化处理；
4、根据商品的介绍及描述，将产品与文字进行美化设计；
5、将设计好的宝贝图片安排上架；
6、负责商城的网盟广告图片的设计制作；
7、负责商城对外宣传图片的设计制作；
工作参考递交表格：产品上架排期表
客服部
对接部门：物流部
1、负责商城客服的电话接听，对顾客的咨询及提问及时回复；
2、负责商城QQ的登录，随时在线回复顾客的询价；
3、对顾客询问商品的颜色、码数、有无货等相关信息，及时查库存，回复顾客；
4、对顾客的投诉进行耐心安抚、解释等处理；
5、对顾客的要求换货、退货等进行处理；
6、对顾客的查询等耐心回复；
工作参考递交表格：商品每天销售登记表，顾客购买详细信息表
物流部
对接部门：物流部仓管配送专员
1、负责商城产品进仓入库，商品名称、数量、价格、包装方式等登记管理；
2、负责商城产品出库的数量、何时发往何人等详细信息的登记；
3、负责商城产品物流配送，根据客服每天提供的成交名单，安排快递前来收发货；
4、根据商城每天的成交记录，每天核对已发货及需发货的名单，防止漏发或迟发货；
5、将每天发货记录汇总成表，将已发货的名单、发货详细信息登记录入电脑，方便查询；
6、每天及时更新产品库存信息；
工作参考递交表格：商品每天发货记录清单表，商品库存表三、工作流程图
淘宝C店运营计划方案第一部分： 淘宝店运营策划书 总纲： 一、店铺目前运营情况统计 -1、店铺信息统计 -2、店铺转化率、销量、访问，信息统计 -3、已开通卖家服务软件统计 -4、宝贝资料统计（列出全部宝贝信息） 二、同行店铺情况统计对比 -1、确定2-3家竞争对手 -2、统计其相关信息，做对比依据 -3、分析其优势，以及需要改进的地方 三、店铺整体建议 -1、店铺装修方面 -2、店铺相关数据统计方面 -3、宝贝图片 -4、宝贝详情页面 -5、宝贝的关联销售 -6、橱窗推荐的使用 -7、宝贝的搭配销售 -8、店铺活动策划 -9、参加淘宝官方活动的流程 -10、淘宝官方社区的推广 -11、店铺设计，用户体验方面 -12、转化率 -13、帮派和微博的整合运营 -14、爆款的打造
-15、硬广的实施和执行 -16、店铺动态评分 四、日常运营流程 -1、人员配备和工作内容 -2、宝贝更新和维护 -3、店铺营销活动 -4、销售培训 -5、售后问题 -6、日常事务管理 -7、配送和仓储流程 -8、工作考核系统 五、效果分析统计系统 -1、店铺流量来源、质量分析 -2、转化率成交客单分析（含同行） -3、店铺热点点击 -4、宝贝标题优化分析 -5、日、周、月销量曲线图和统计 六、运营目标 -1、店铺销量 -2、动态评分 -3、营销活动次数/频率 -4、成交率和成交量 -5、流量 -6、入驻商城 ———————————分割线——————————— 一、店铺目前运营情况统计
1、店铺信息统计 店铺地址：****（为保护客户信息，隐去） 店铺名称：中国无线耳机 宝贝数量：21 开店时间：2008-12-27 好评率：98.74% 收藏人气：45 动态评分： 店铺动态评分与同行业相比 描述相符：4.5 低于4.62% 服务态度：4.6 低于3.27% 发货速度：4.6 低于4.47% 卖家信用：546(2钻) 2、店铺转化率、销量、访问，信息统计 目前由于没有后台数据，暂无法统计 3、已开通卖家服务软件统计 目前由于没有后台数据，暂无法统计 4、宝贝资料统计（列出全部宝贝信息） 列出所有宝贝资料，并给出可左右的佣金幅度，制定打造爆款的方案 二、同行店铺情况统计对比 1、确定2-3家竞争对手 目的在于有参考，有对比，知己知彼百战不殆。 2、统计其相关信息，做对比依据 3、分析其优势，以及需要改进的地方
策划编号：YT-FS-4834-16 淘宝双11活动策划方案 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
淘宝双11活动策划方案(完整版) 备注：该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进 行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况 进行修改和使用。 光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。因此，在这个时候天猫淘宝打出了双十一的活动策划方案来，为广大的宅男宅女们提供网购的狂欢。 作为一个淘宝店主，如果说要出一个策划方案，
那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。根据目前对光棍节所掌握的资料和可以利用的推广资源提出活动策划方案。 一、活动主题及其概念 光棍啦，时尚购物全场无理由5折。 传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。 二、策划案执行流程概括 1、10月11号-16号 进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等) 活动期间店铺客服推荐活动的话术 2、10月17号-31号 所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。 3、11月1号-5号
考试题目：活动店铺促销策划案 考试要求：两个月后，将是中国比较隆重的两个节日“国庆节”和“中秋节”。按照中国人的消费习惯，礼尚往来是中秋节间重要的活动项目。而国庆七天大假，有好多人的习惯是购物。无疑两节是店家销售额提升的重要契机。作为淘宝店铺也应考虑抓住此黄金销售时段，促进店铺的商品销售。 请以双节为主题，结合自己的淘宝店铺策划一场促销方案。 策划案突出自己的店铺特色和风格。（+10分） 策划案突出“双节”主题。（-10分） 策划案不少于2000字。（-10分） 截止至19周周一，提交策划案和店铺效果图。（没有成绩） 策划案提交格式：（10分，不按照格式来将扣掉十分，XX分别替换成节日和你自己店铺的名字） “中秋、十月一节”①件鈡Q店铺促销策划案 班级：电商1 学号：17（成绩单序号）姓名：陈学历店铺地址：https://www.doczj.com/doc/cc11294695.html, （策划案内容。请策划案在最后一部分附上店铺效果图） 一、促销方法： 1、利用打折进行促销 2、免费礼物满就送 3、积分换购或积分抵现金 4、加价购 5、满就减 6、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。 二、促销的目的： 节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。 三．促销前工作： 1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。 2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传
说明：1、本方案提供了详细的团队架构、岗位职责的详细内容，建议增加一个推广专员； 2、本方案包含了团队成员的工作流程及每个岗位工作对接的部门； 3、各部门的工作表格模版，应具备的能力. 一、团队架构图 二、工作职责 运营部 对接部门：摄像部运营策划工作职责 1、负责商城定位，介绍等对外宣传包装； 2、制定商城每月的销售业绩目标； 3、规划商城每月的主打、促销、特价商品； 4、定期策划商城的优惠活动、执行及实施及评估； 5、负责商城产品的命名、定价、优点介绍、搭配建议等文字描述包装，吸引人购买； 6、进行商城的调研分析，收集同类竞争对手数据进行分析、研究对手，制定商城应对策略； 7、定期在校园举行网站的线下宣传及推广活动，提高网站知名度及流量； 8、优选网络等媒体等进行商城宣传广告的投放、效果监测与控制，以获得最佳效果； 9、与媒体保持良好关系，利用各种资源推广商城； 工作参考递交表格：商品描述详细信息表 推广专员 1、负责商城商品推广软文、论坛贴子、微博内容撰写； 2、利用网络的免费资源进行推广商城及商场的活动； 3、负责在各大热门女性网站、时尚网站的论坛、QQ群、微博等推广商城活动； 4、通过邮件、QQ、微博等渠道向目标群体发布商城的商品信息；
5、利用各大门网站的免费资源，推广商场，提高知名度，增加网站流量，吸引人来购买； 摄影部 对接部门：美工部摄影专员 1、负责商城产品拍摄方案、拍摄进度的制定； 2、摄影场地、拍摄模特的选定，拍摄灯光、拍摄器材、道具的调试及准备； 3、负责商城所有产品实物图片的采集、产品不同角度及产品细节的拍摄； 4、模特的沟通、模特妆容造型、服装配饰搭配、拍摄姿势的确定； 5、将拍摄的产品图片按产品类别分类、存档、交于美工进行图片美化处理； 工作参考递交表格：商品拍摄方案及拍摄排期表 美术部 对接部门：客服部商城网页美工 1、负责商城网页的整体美工优化； 2、负责商城促销、优惠等活动广告图片的设计； 3、负责将商城已拍摄好的产品图片进行光线、大小调整等美化处理； 4、根据商品的介绍及描述，将产品与文字进行美化设计； 5、将设计好的宝贝图片安排上架； 6、负责商城的网盟广告图片的设计制作； 7、负责商城对外宣传图片的设计制作； 工作参考递交表格：产品上架排期表 客服部 对接部门：物流部 1、负责商城客服的电话接听，对顾客的咨询及提问及时回复； 2、负责商城QQ的登录，随时在线回复顾客的询价； 3、对顾客询问商品的颜色、码数、有无货等相关信息，及时查库存，回复顾客； 4、对顾客的投诉进行耐心安抚、解释等处理； 5、对顾客的要求换货、退货等进行处理； 6、对顾客的查询等耐心回复； 工作参考递交表格：商品每天销售登记表，顾客购买详细信息表 物流部 对接部门：物流部仓管配送专员 1、负责商城产品进仓入库，商品名称、数量、价格、包装方式等登记管理； 2、负责商城产品出库的数量、何时发往何人等详细信息的登记； 3、负责商城产品物流配送，根据客服每天提供的成交名单，安排快递前来收发货； 4、根据商城每天的成交记录，每天核对已发货及需发货的名单，防止漏发或迟发货； 5、将每天发货记录汇总成表，将已发货的名单、发货详细信息登记录入电脑，方便查询； 6、每天及时更新产品库存信息；
淘宝网店运营策划书 一、前言 随着生活的信息化，电脑的普及运用，网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。 二、市场分析及定位 1、市场分析：市场背景分析现在我们正处于网络时期，上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一 2、项目分析：根据上面的市场背景分析得知，网上购物的年轻人人占多数，年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服，年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目 3、目标市场：淘宝上的目标市场，主要是追求时尚潮流，喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大，主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求，价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同的服务 针对群体： （1）学生 （2）青年人
（3）企事业单位员工 选择他们的原因是： (1)他们有充足的时间上网 (2)他们的购买力相对较大 (3)比较理性 (4)追求新鲜事物 三、选择在淘宝网开店的原因 1、淘宝网，做为亚洲最大的在线网店市场，其人气很高，我们的商品更容易暴光和销售。 2、在淘宝网上开店几乎不要投资，我们只要在淘宝网后台管理上，登陆商品发布信息，和进行商品管理就可以。 3、淘宝网上开店是虚拟商店，无需存货、仓库等，及成本低、收益大。 4、淘宝网拥有全球的潜在用户，因此我们的淘宝网店是面向全球开放的，每一分钟都可能有奇迹。 5、节约人手和时间，你不需、自己站柜台，也不需要雇请营业员，只需抽空上网看看订单就可以，适合我们在校学生开店。 6、淘宝网有完善的支付系统即支付宝，而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺，因此我们不用担心我们店铺的管理。
在双十一里，淘宝是一个不可脱离的话题，下面整理了淘宝双十一活动策划书，欢迎阅读! 双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下： 第一，选款 用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。 第二，活动价格计算 淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三，店内营销策划 好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。 第四，调货 既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。 第六，发货
xx淘宝活动策划方案 xx淘宝活动策划方案 一、在做元旦节活动方案之前的综合考虑的维度和目标是：活动 尽量不影响元旦节之前的生意，而又能够在元旦节之前稍稍刺激一下，让新客户在元旦节之前感受一下我们的产品品质，方便在临近元旦节的这段时间里销售额不要太难看，且又能够让今年元旦节爆发力更强。维持元旦节当天人气爆棚的原则制定方案。 二、活动节奏引导： 1.借助1.1之前的钻展落地页、以及店铺首页、详情页、店招等 醒目可利用资源做预热宣传; 2.活动页首屏醒目海报凸显活动主题及活动利益点; 3.引导快捷收藏店铺、关注品牌; 4.活动细则介绍(排版美观、内容直观); 5.再次引导提醒：现在下单购买即有机会获取1.1当天使用的0 门槛1000元开门红大礼包。6.专为元旦节之临近期准备的特惠活动 登场。 三、活动方案介绍： 15000元现金免得(实际活动经费约10000元产品，看了就明白了) (1) 1.1开门红大礼包： 5份1000元免单礼包，1.1全天使用。总额5000元 活动细则(必看)：
①参与抢购【1开门红大礼包】的淘宝id，必须自xx.12月—xx.1.1日0点之前在本店有过交易成功的记录，否则即使抢购成功也将视为无效。 小贴士：记得要在1.1日之前一个月内成功购买至少一笔哦......择日不如撞日，现在下单，就有机会抢1.1开门红千元大礼包，1/5的机会哦。(1/5是忽悠) ②开门红大礼包仅限抢拍成功的淘宝id账号使用，不接受转让。 ③一个账号仅限抢购成功一份开门红大礼包，抢购多份无效。 ④抢购成功的淘宝id账号在1.1日当天购买的所有订单金额，由买家先行垫付，并保持旺旺或手机通讯正常，待1.1日后的7个工作日内，客服会主动联系幸运买家确认支付宝账号及金额，最终以现金发放到买家支付宝。开门红大礼包免额上限1000元。 ⑤开门红大礼包金额仅限消费，消费不足不退差额。⑥使用有效期：xx.1.1日00:00:00—23:59:59 ⑦本活动与【整点秒杀：专享免单特权】活动不能同时享受。 (2)【整点秒杀】专享免单特权： 10份免单特权，每份免额上限1000元。总额10000元。 时间点如下：(都是高峰正常时间段) 1.1日凌晨1点;上午8点、9点、10点、1点;下午13点、14点、15点、16点、17点。 活动细则(必看)：
淘宝首页策划方案 篇一：XX淘宝运营策划书 一、品牌定位 以猛犸饰品商行注册淘宝平台，集中高档及低档为一体，前期通过低档产品做一些宣传和推广，提高网店的点击率，从而推动成交率。 二、操作流程 提交运营方案模特及摄影拍摄产品上传客服和物流 三、人员分工表 四、前期运营规划 1、店铺装修 1）、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。 店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全！其他的都可以忽略掉，整体功能大于局部，杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。 2）、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。 对于一个网店，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考，如果产品描述不够具体专业，买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说，宝贝的介绍与描述，严格上来说，和在旺旺沟通中同等重要，一个好的宝贝描述，能让你节省大把的时间和精力，碰到痛快一些的买家，一般都不用询问就可以直接拍下，因为宝贝描述中写得很清楚很全面，他们不一定需要询问！
宝贝描述一般包括： 商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。 3）、做开业促销策划。 当一切都就绪之后，就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠，在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等，促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。 4）、优化商品标题和描述体验。 ? ? ? ? 产品描述一定要体现以下几点： 产品的名称及各类参数：如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。 产品的特征及卖点：在宝贝描述中体现卖点，要保证的就是卖点能够展现出来，能最大限度刺激买家的购买欲望，让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。 产品的图片展示：图片一定要清晰，以珠宝为例，一般情况下要正面，侧面，模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片，增加一些细节部分的展示，如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。宝贝详情页关联营销：在产品的宝贝描述页面，可以同时放上8-12张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。 2、营销活动
方案编号：YT-FS-1053-43 淘宝双11促销活动方案 范本(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
淘宝双11促销活动方案范本(完整 版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。 第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，
我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。 第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。 第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作
大学淘宝市场活动策划书范文 大学淘宝市场活动策划书范文 一、活动前言： 随着6月毕业季的日益临近，高年级学长学姐们将相继离校，留下许多物品，丢了可惜，带走又不方便，特别是各种学习书籍往往对低年级的同学有着特殊的价值，现在大家就可以通过这个安全规范的平台来交换平时不常用的物品，这样同学们不仅可以得到物美价廉的物品，还能减少同学们上当受骗的机率，更能提高物品使用率，减少资源浪费的思想道德素质。 此外，在创建节约型校园，弘扬低碳环保之风的同时，为挖掘同学们的创业意识，培养市场观念，实现同学们在实践中增长能力的目标，故在大四毕业生即将离校之际，举办此次“淘宝市场”活动。 二、活动目的： （一）通过本次活动，引导大学生树立正确的消费观念。 （二）宣传建设节约型社会的重大意义，倡导大学生养成节约光荣浪费可耻的观念。节约是中华民族的传统美德，体现了求真务实的品质。大学生要从节约入手提高自己的思想道德素质。 （三）以这次的活动宣扬一种环保理念，提高大学生的环保意识。
（四）以淘宝市场的.形式，提供一个学生之间互利互惠的交易平台。 （五）为了缓解在校大学生物品去留问题，以二手市场和营销市场为平台，推进资源循环利用，倡导同学们节约意识，树立正确的价值观人生观。 （六）提高大学生的就业与自主创业意识。 （七）通过此次活动，加强学生会成员之间的团结互助意识，锻炼每个成员自身的能力。 三、活动主题： “大学淘宝——共建低碳校园” 四、活动时间： XX年5月15日——16日 五、活动地点： 扇形广场 六、活动主办单位： 平顶山学院化学化工学院外联部 七、活动协办单位： 平顶山学院化学化工学生会各部
淘宝店策划书 一、市场分析 1、网店服装行业分析 随着中国人生活水平的提高，人们的审美水平和消费水平逐年提高。近几年中国服装行业有着较大的发展，服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。其中女士服装为销售主力，越来越多的女性服装淘宝店兴起。所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必须依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣传。 2、网店服务对象分析 研究发现，在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人，这些人比较追求服装的风格，所以只有抓住这一大部分的消费群体，才等于抓住了网店的市场。 二、网店定位 1、主营女性服装及小饰品。 2、面向对象为18到35岁的年轻女性 三、客户关系 想要有好的业绩，就要有好的营销手段，关键是建立良好的客户关系，争取留住老客户，抓住新客户。 1、对于开淘宝店的人来说，客源固然重要，但更重要的是商品的质量，这是有回头客的重要条件之一。目前18岁到38岁是网上购物的主要客源，卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。其次跟上潮流的服装以及精致漂亮的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉， 2、处理好售前、售中和售后 售前要做到客户有问必答，服务态度要好，回复速度要快，耐心回答客户提出的问题。根据客户言语中反映出的态度可以选择是不是要送小礼物。 售中就是处理物流问题，发货速度要快，一旦客户反映物流问题要及时进行查询，并及时反馈给客户。 售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答，七天包退货，可以不退货的话要尽量不退，可以给买家退一些钱，必要情况可以接受客户提出的退货
要求，执行速度要快，态度一定要好。 3、给予老客户特殊待遇 留住老客户的方法一是保证产品的质量，还有一点是要让客户感觉到老客户的优惠。首先是价格上的优惠，然后是服务上的优先，就是可以在售后问题上优先处理，并且可以得到相应的补偿，比如送一些小礼物。 4、店铺活动要做好 店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户，而且可以进行老客户购物就送小礼品，新客户购物满多少元就送小礼品的活动。 可以举行第二件半价，或者降低小商品的价钱。 可以举行满200减50，满300减100等的活动。 好评返现，晒买家秀返更多。 关注店铺领代金券或者抽奖 添加秒杀商品，在本店购物满多少元者又一次秒杀的机会。 四、网络营销方式 在淘宝店对外推广之前我们首先要提高自己的产品及店铺的质量 1、突出优势 随着网络的发展，电子商务这个行业也越来越繁荣，表现之一就是越来越多的淘宝店，想要比别人做得好就必须有自己的特色，有自己的优势。比如在质量、价格、风格、服务、技术等等，必须在一两个方面有闪光点。 2、店铺宣传 你的店铺做的再好，东西再便宜，别人不知道，也无法达到好的销售效果。所以我们必须在以下几个方面做好宣传。 （1）网内宣传：就是增加一些活动，让其显示在淘宝网的首页上。比如淘宝网首页有一个天天特价的板块，好对网民都会到这里看看有没有自己需要的东西。我们可以在这里推出产品的特价，进而使用户通过商品进入店铺，以获得更多交易。 （2）论坛：论坛的宣传效果比较强，我们可以制作一些吸引人的图片，标
淘宝店铺运营方案 运营口号：要做到“麦包包”类似这样的电子商务开台为目标. 从淘宝店铺做起再到天猫，总结经验积蓄客源。 主营产品：品牌包包 前期工作准备： 前期工作首先建立淘宝店铺，选择合适公司商品的店铺装修风格进行装修。前期店铺运营以新店开张优惠打折或免邮为主，也可送小礼品以吸引客户，先把店铺信誉度提上去，最重要是让客户第一次在本店购物后留下一个好印像，以便让客户收藏本店，最终成为老客户。 一，确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作 如：主图的版面、宝贝分类、专题图片等。 1.细化买家须知的内容：尽量用简单易明的方字描写让买家可以自主购买。 2.文案说明：(这点很重要，商品本身的特性除了图片叙述以外，也要靠文案说 明使买家更加了解商品)尽量让买家清楚了解商品的属性引导买家购买。 3.商品标题：一定要引用一些符合商品的关健词，热词，方便买家搜索。 二，初步营销方向 营销活动如： 买就送：买家购物到一定的金额可以赠送礼品，减现金，包邮，以提搞买家的购买欲，增加店铺产品的热度。 限时打折：设定商品折扣优惠及时间，系统设置打折活动，买家方便寻找打折商品时，抓住买家心理，时间上的限制而促进交易。 优惠卷：利用虚拟电子抵用券以给买家回购，一样也可以提高让铺的成交率，当购买一定的金额可以赠送一定的店铺优惠券，这样一来可以增加买家的回头率。 三，设立会员制，等级可分三级如： 初级会员：在本店购物一次即可成为会员，累积第二次购物可享受折或送小礼品。高级会员：在本店累积购买xxx元后可享受折扣或送小礼品。 VIP会员：在本店累积购买xxxx元后可享受折扣或送小礼品。 前期店铺一定是不为人知的，所以要增加浏览量提高店铺的知名度以及曝光率，所以要多参加推广，但因刚开店信誉跟好评不高的前提，有许多活动是不能参加的，所以前期刷信誉是必的。 总结买家心理：买家觉得买到商品物有所值或用超值的价钱买到商品,和买家贪小平宜的心态，适当的时候送一些小礼品或打折扣,这样就会促成交易。 短期目标为:半年内能成为一钻
最新淘宝双十一活动主题策划方案双十一马上就要到了，对于年年数据创新高的淘宝来说，肯定事先需要先准备好策划方案了，下面是为大家搜集的最新淘宝双^一活动主题策划方案，供大家参考，欢迎大家借鉴。 最新淘宝双十一活动主题策划方案 双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下： 第一，选款 用哪个商品去上活动在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。 第二，活动价格计算 淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果 淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识
广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三，店内营销策划 好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。 第四，调货 既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。 第六，发货
淘宝促销活动策划书 活动目的：引入流量，针对小资人群，宝宝和妈妈一起短途郊游的需求，实行相关产品的推荐。 针对人群：时尚小资人群 活动位置：商城首页和母婴频道 投放时间：大概会放2到5天不等。(具体需要和韩湛这边确定) 费用： 活动周期：4月12日至4月22日 参加活动产品推荐： 具体活动文案： 作为一个现代家庭主妇，我容易吗我? 鸭梨山大的20xx年，我们要对抗蒜你狠豆你玩，到了2011年大核民族又让我们无盐以对，好在神马都是浮云，给力的大喊一声我勒个去，一切都闹太套，我心爱的宝宝才是最重要的，伤不起啊，让我们时尚的春游去! 活动描述： 主题1：高高兴兴穿新衣，换了衣服，也换了心情 1.男童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。 2.女童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。 主题2：出行要舒适，更要安全，我们不差钱 1.高档儿童推车一件大图，2行小图，每行4件。 2.高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图，2行小图，每行4件。
主题3：这里阳光真好，我们玩游戏吧 1.爬行毯，野餐垫左侧一件大图，2行小图，每行4件。 2.儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图， 2行小图，每行4件。 主题4：好饿啊，我要吃饭我要吃饭 1.儿童食品左侧一件大图，2行小图，每行4件。 2。婴幼儿奶粉左侧一件大图，2行小图，每行4件。 5.标题：一个好妈妈春游的准备，万无一失 1.户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图，2行小图，每行4件。 2.孕妇装左侧一件大图，2行小图，每行4件。 篇二 1.活动目的： 因为“淘淘一家”的用户主要来自年轻一族，普遍具有追星的心理。“淘YOU，淘的就是你”活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的机会。借明星吸引更多的年轻一族注重3D网淘， 加入3D网购，从而达到助势产品推广的目的。 2.活动时间：20xx年2月14日到28日 3.活动简介： “淘淘一家”用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有机会参加“淘YOU，淘的就是你”活动抽奖。活动将会有60%的机 会能获奖，其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本)，10%的用户更能获得20xx年娱乐 明星见面会门票。
繁华都市篮球鞋 一、市场分析及定位 1、网店定位 淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对青少年们，我们是以价格为出击点进行定 第一：价格 策略：(1)平价政策 以低价带动高价 (2)价格结构 低价格配合高价格进行组合 第二：特色 寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。策略：将新、奇特和专业相结合 第三：附加值 通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。 第四：隐私 严格保护客户的隐私. 第五：快递 选择两三家合作快递，偏远地区可选择顺丰快递，让客户第一时间拿到商品。 4、网店目标
争取今年月销售额达到3000元 三、网店策略 淘宝网店运营策划 1、产品策略 产品定位： 1)包装定位： 在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。 2)品牌定位： 我们主要销售的品牌是耐克的知名品牌，从这个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。 2、价格策略 我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点： 1) 差别定价策略 差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。 2) 低价策略 我们的价格都会比实体店的价格都低于三分之一，一方面能吸引顾客，一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜，质量还是有一定的保证，而且网上购物比较方便。 3) 折扣定价策略 在折扣定价当中，我们根据自身的发展，选择了以下两种方式：①数量折扣定价策略 当消费者购买到一定数量之后，我们将会给顾客一定的价格回扣，给顾客一定的优惠。
最新淘宝双十一活动主题策划方案 双一马上就要到了，对于年年数据创新高的淘宝来说，肯定事先需要先准备好策划方案了，下面是WTT为大家搜集的最新淘宝双一活动主题策划方案，供大家参考，欢迎大家借鉴。 最新淘宝双一活动主题策划方案 双一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：第一，选款 用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。 第二，活动价格计算 淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方
面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三，店内营销策划 好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。 第四，调货 既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里
淘宝服装促销活动方案 淘宝越来越深入人心了，淘宝服装促销活动方案有哪些？以下是XX为您整理的相关资料，欢迎阅读！ 淘宝服装促销活动方案【一】促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。 l 确定促销的商品、并备好充足的货。 2 要确定顾客人群 1、确定促销的商品、并准备充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是呛的，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。 2、要确定顾客人群：确定商品后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 l 会员、积分促销： 2 折扣促销
3 赠送样品促销： 4 抽奖促销： 5 红包促销 6 拍卖： 7 积极参与淘宝主办的各种促销活动 ⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。 优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度！ ⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。 a、直接折扣：找个借口，进行打折销售。 优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢？ 建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。
淘宝网营销策划方案 通过会员网站进行品牌网站推广,会员可获得多种形式的积分奖励,可兑换纪念礼品。5) 信息发布有偿信息发布是有效地网站推广方式,主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。行业新闻资讯发布网站活动及动态通过行业新闻资讯发布平台进行有偿发布。参加百度定向信息发布,新浪等门户网站分类信息发布。6) 媒体合作要推广网站,宣传报道是不可少的,与网上网下媒体展开充分合作,撰写公关文稿,关注网站发展动态,并定期在各媒体发布。7) 网络合作同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借助合作伙伴的力量,促使网站的系列活动有效开展。此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。淘宝商城站内营销平台网络购物按服务模式分为B2C(企业对消费者)领域和 C2C(消费者对消费者)领域。中国网络购物市场的主要服务模式是C2C。20XX年网络购物爆发式增长,其中C2C就贡献了总交易额的XX%。而在C2C购物平台中,淘宝网占据了最大的份额,20XX年上半年,它的市场份额达到XX.X%。基于淘宝网的知名度和超大流量,只要我们能做好站内推广,即可获得很大的收益和效果。下面我将对淘宝网站内的各种营销平台做消息的阐述。一、钻石展位(CPM)钻石展位是专为有更高信息发布需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。性价比
高。更适于店铺、品牌的推广。超低门槛:即使花很少的钱也可以在淘宝最有价值的展示位上发布信息。超炫展现:展现形式更炫丽,展现位置更大,展现效果更好。超忧产出:不展现不收费。自由组 合信息发布的时间、位置、花费,轻松达到最优异的投产比。二、淘宝直通车(CPC) 淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和 淘宝网进行资源整合,推出的一种全新的搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示,还可以在淘宝网(以全新的 图片+文字的形式显示)上充分展示。每件商品可以设置XXX个关 键字,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和 淘宝网上的排名位置,并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.XXX元最高出价是XXX元,每次加价最低为0.XXX元)。注:CPC:(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本,网络广(转自:wWw.千叶帆文摘:淘宝网营销策划)告每次点击的费用。是做为网络广告投放效果的重要参考数据。CPC是网络广告界一种常见的定价形式。例如,关键词广告等依据效果付费的广告形式,一般采用这种定价模式。优势与作用1)被直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了 宝贝的曝光率,给您带来更多的潜在客户。2)只有想买这种宝贝的人才能看到你的广告,给你带来的点击都是有购买意向的点击,带 来的客户都是购买意向的买家。3)直通车能给您整个店铺带来人气,虽然你推广的是你单个的宝贝,但很多买家都会进入您的店铺 里去看,一个点击带来的可能是几个成交,这种整体连锁反映,是直