XXXX员工食堂满意度问卷调查总结报告
食堂新供应商10月份入场，为了进一步提高员工对食堂的满意度，创造一个良好的就餐环境。公司董办组织了这次问卷调查。
1、调查时间：2011年10月17日－20日。
2、调查方法：2种形式：1、直接在食堂分发问卷，2、以邮件的形式发至各事业部人事收集。
3、调查内容：饭菜卫生、口味、品种、温度、餐厅环境、服务员仪容仪表、服务态度、餐具卫生、饭菜价格等。
4、调查对象：XXXXX员工。
一、调查结果
1、食堂目前的整体就餐环境满意度：
图1
如图1，员工对于食堂整体满意度，34%的员工选择满意，60%的员工选择一般，6%的员工选择不满。
1、员工满意的：良好的服务态度及及时采纳员工建议；
2、不满意的原因是：
●菜品的数量少，口味比较单一，上菜的速度较慢。
●餐盘上有明显油渍，餐具及就餐环境不卫生。
2、食堂改善建议：
图2
（1）菜品及口味方面：
●增加菜品及口味，以满足不同口味人群的需求；
●卤味饭搭配增加泡菜等以便对油腻进行调节；
●午餐增加面食及馒头；
●增加青菜种类。
（2）卫生方面：
●公司定期对食堂卫生进行督促检查，对食品原材料进行抽样检查。
●食堂定期公示原材料检验报告。
●餐具多次清洗消毒，保证餐具上无油污无水珠。
●定期公示食堂工作人员健康证明相关证件。
（3）价格方面：
●降低早餐价格。
●公司员工与园区及其它人员区别对待。
（4）配餐及就餐速度：
●分流排队，不同口味排不同的队，便于员工快速选择；
●清洁人员及时清洁餐桌。
二、员工对食堂满意度具体信息如下：
食堂满意度调查表 篇一为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量，让员工更加精神饱满地做好生产工作,现此次调查为不记名调查，希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写。谢谢配合！ 1、食堂给你的整体感觉如何？ A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般 D、环境差、饭菜口味差 2、你是否熟知食堂就餐的相关规定？ A、熟知并认真执行 B、知道一点 C、不知道、但自己能管好自己 D、不知道、去吃就行了，不管那么多 3、你在食堂饭餐中是否发现异物？ A、很干净卫生、没发现过 B、没注意、吃饭时已经太饿了 C、有，发现过一些小的异物 D、每餐我都有看见，习惯了 4、你觉得食堂每餐的汤类味道如何？ A、不错，挺好喝的 B、还行吧，偶尔时味道是可以的 C、一般般，吃饭噎到有的救就好 D、味道不行，哪里叫汤 5、你觉得食堂饭菜口味怎么样？ A、很好啊、比我进过的其他厂都好 B、还行、偶尔味道是可以的 C、一般般、和其他厂没什么区别 D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂 6、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？ A、挺好的，挺干净卫生的 B、餐盘消毒觉得做的不错，筷子就不行 C、饿了就吃饭，没注意过 D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净 7、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样？
A、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错 B、荤菜不错，青菜就不好吃 C、青菜种类多点就好了 D、无所谓，没注意过 8、你觉得食堂的就餐秩序如何？ A、井然有序，人人自觉排队 B、大部分人都排队，个别人插队 C、大家都争先恐后，没秩序而言 D、自己管自己的，能吃到饭就行了，不管那么多 9、你对食堂的就餐环境怎样评价？ A、宽敞明亮、整洁干净 B、秩序井然，但环境要改善 C、阴暗、闷热、环境差 D、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是 10、你觉得食堂的工作人员服务质量如何? A、和善可亲，服务很舒心 B、态度挺好，就是打饭菜时没听过我的要求 C、态度强硬、都不听我们个人的合理要求 D、不管他、吃到饭就好了 11、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样？ A、不错，整体感觉都挺干净的 B、凑合吧，劳动人民哪有那么多讲究 C、一个字，脏 D、没注意过，不管我的事 12、如果公司将对食堂进行部分的整顿改建，你有哪些意见于建议呢？
食堂员工满意度调查表 公司食堂满意度问卷调查 为了提高食堂工作质量、服务广大员工～我们精心设计了此份问卷～请根据你 的真实意见作出选择～并在相应栏括号内打“?”。 1.总体上你对食堂的满意度是, 1.满意, , 2.一般, , 3.不满意, , 2.你觉得 食堂的三餐中那餐比较满意, 1.早餐, , 2.午餐, , 3.晚餐, , 3.菜类咸淡情况, 1.偏咸( ) 2.正好( ) 3.偏淡( ) 4.厨师厨艺如何, 1.好( ) 2.一般( ) 3.差( ) 5.你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样, 1.很新鲜, , 2.还可以, , 3.不新鲜, , 6.食堂菜类更新情况, 1.经常更新, , 2.还算可以, , 3.很死板, , 7. 您希望增 加何种口味, 1.甜( ) 2.辣( ) 3.酸( ) 4.保持现状( ) 8.食堂菜类保温情况如何? 1.做得好( ) 2.偶尔不够热( ) 3.经常碰上冷饭冷菜( ) 9.菜类卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.倒胃( ) 10.打菜的份量是否足够? 1.偏多( ) 2.正好( ) 3.偏少( ) 11.大米质量如何? 1.好( ) 2.一般( ) 3.差( ) 你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何, 12. 1.很好, , 2.较好, , 3.较差, , 4.很差, , 13.餐厅卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 14.服务人员卫生状况? 1.干净 ( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 1 5.食堂工作人员上班时是否穿工作服、戴工作帽, 1.经常作装, , 2.偶尔作装, , 3.偶尔不作装, , 16.饭堂对投诉建议的改善 速度? 1.迅速( ) 2.还行( ) 3.偏慢( ) 4.至之不理, , 17.是否微笑服务, 1.很 好( ) 2.一般( ) 3. 表情僵硬( ) 18.食堂员工受到质疑时的反应, 1. 笑容可掬 表示歉意,并解释和做出承诺( )
食堂满意度调查表 Final revision on November 26, 2020
雨生集团食堂满意度调查表 为了营造更加和谐的就餐环境，特开展食堂满意度调查，以推进公司食堂提高饭菜质量和水平，为员工做好服务。 填表过程中,望各位员工如实反映真实情况，此次调查采取实名打分制，我们会严格保密您的个人信息，望各位员工予以配合，谢谢！ 1、你对食堂午餐质量满意度是（） □满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 2、你对食堂早餐质量满意度是（ ）（请住厂人员填写） □满意5分□基本满意3分□一般1分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 3、你对食堂晚餐质量满意度是（ ）（请住厂人员填写） □满意5分□基本满意3分□一般1分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 4、你对食堂菜的菜量满意度是（） □满意5分□基本满意3分□一般1分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 5、你在食堂饭餐中是否发现异物？（ ） □很干净卫生、没发现过10分□没注意7分 □有，偶尔发现过一些小的异物4分□每餐我都有看见，习惯了0分 如果不满意或建议请举例说明： 6、你对食堂人员服务态度的满意度是（） □满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 7、你对食堂外部卫生情况满意度是（） □满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分
如果不满意或建议请举例说明： 8、你对食堂工作人员的个人卫生满意度是（） □满意5分□基本满意3分□一般1分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 9、你对餐厅内部卫生情况的满意度是（） □满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 10、你对食堂饭菜种类的满意度是（） □满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 11、你对食堂饭菜新鲜度满意度是（） □满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 12、你对食堂主食口感满意度是（） □满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 目前食堂情况： 1.公司食堂自有蔬菜大棚，无化肥、农药，纯绿色、无污染，保证了食品的 安全性； 2.食堂的全体工作人员每天辛勤劳作，尤其是春季到夏季，付出了辛勤的汗 水。 3.考虑到公司大多数员工的消费水平，本着低于社会一半的饭菜价格出售。 虽然说食堂人员想做到大家都满意，但毕竟众口难调，所以每顿饭菜我们在控制成本在保证员工消费水平的前提下，尽量做到满足大众口味，希望得到大家的理解。 以后，我们会一如既往的以服务员工为宗旨，保证食品安全，合理控制成本菜价，让大家吃得放心、舒心。同时不断改善饭菜质量和服务质量。
公司员工食堂用餐满意度调查表 亲爱的同事： 您好！非常感谢您对公司饭堂管理的关注。为了进一步了解您对饭堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对饭堂各方面您好！非常感谢您对公司饭堂管理的关注。为了进一步了解您对饭堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把饭堂工作做得更好，感谢您的支持！ 1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何 A很好 B较好 C较差 D很差 2、您觉得饭堂打的饭菜份量如何 A太多 B还可以 C不够 D太少 3、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜 A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜 4、你在食堂饭餐中是否发现异物 A、很干净卫生 B、没注意 C、有，发现过一些小的异物 D、每餐我都有看见 5、饭堂工作人员个人卫生如何 A干净 B比较干净 C比较脏 D 很脏 6、目前您在饭堂用餐还碰到过排队了好久的队，轮到自己时没有菜的情况吗 A经常有 B偶尔有 C 没有 7、你觉得食堂饭菜口味怎么样 A、很好啊、比我进过的其他厂都好 B、还行、偶尔味道是可以的 C、一般般、和其他厂没什么区别 D、有待提高，没吃过这么难吃的饭菜 8、您认为饭堂的菜类更新如何 A.经常更新，用当季食材 B.还算可以 C.好像没什么变化 D.很死板现状 9、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何 A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错 B、肉不错，青菜不好吃 C、青菜不错，肉比较难吃 D、有时都不错，有时都较差 10、您觉得目前饭堂的菜式怎么样 A 款式多变 B变化不多 C一成不变 D不知道 11、您目前最关注下面哪些问题（多选） A饭堂的环境 B 工作人员服务态度 C饭菜的价格 D饭堂的餐具卫生 E菜式搭配 12、您对目前饭堂的满意度打几分 A 100~90 B 90~80 C 80~70 D 70~60 E 60以下 13、您认为饭堂工作人员的工作态度是 A 很敬业 B 比较敬业 C不敬业 D 消极怠工 您的建议将是促使饭堂改变的开始！ 1、您认为饭堂存在哪里问题应该怎样改进 2、您认为饭堂应该增加哪些菜式 再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢! 201 年月日
食 堂 满 意 度 调 研 报 告 2014 刑事司法实务 郑先锋20140042011185 韩佳宏20140042011185 朱小东20140042011191
目录 前言 (3) 一、调研内容 (3) 二、调研说明 (3) 三、调研结果说明 (3) （一）基本情况 (3) （二）对食堂的基本态度 (4) （三）相关因素分析 (6) （四）总结并提出建议 (7)
前言 “民以食为天”。由于大学的寄宿制度，大学生的一日三餐，最多也就依附于食堂。因此，搞好食堂的建设，对大学生尤为重要。因此我们14刑事法实务一班三名成员进行了食堂满意度的调研报告。用spss和excl进行分析，调研结果表明接近百分之六十的学生每周在食堂就餐的次数在10次以上，也就是大部分时间都在食堂就餐；对于食堂饭菜的味道仅百分之十二的人认为很好吃，其余多为一般，还有大部分的人对食物的新鲜度不是很满意，因此食堂可以就味道和新鲜度进行改进；卫生情况，大部分学生认为餐桌及餐具一般卫生，有百分之二十多的认为卫生情况不是很好，还需要改进；学生普遍对中餐比较满意，其他餐食堂可以反省改进;需要改进的地方有一大半的人认为饭菜质量该得到改进，因此食堂可以在这方面多做工作。 一、调研内容 1、基本情况 调查的男女比例和年级情况 2、对食堂基本态度的调查 从饭菜味道、菜式种类、食物新鲜度、就餐卫生以及价格营养情况，对学校食堂的 满意度。 3、分析食堂满意度的相关因素 针对食堂基本态度调查中的各种因素进行分析，并寻找相关因素。 4、总结并提出建议 对调查结果进行总结，并对食堂提出建议。 二、调研说明 （一）调研时间 2015年4月 （二）调研总体 西南政法大学渝北校区全体学生 （二）调研目的 了解学生对食堂的满意度情况并分析相关因素，关注食堂的发展。 （三）调研方法 考虑到科学性以及可行性，本调研对调研总体进行随机抽样调查。采用开放式问卷调查，问卷发放200份，有效200份。 三、调研结果说明 （一）基本情况 调查数据中，大一占40.5%，大二占21%，大三占34.5%，大四占4%。男性为117人占58.5%；女性有83人，占41.5%。（如下表）从调查者的基本信息，我们可以了解到，本次调查的对象，多数是大一和大三的，其中大四的同学占少数，男生人数也高于女生人数。
员工食堂满意度调查表 为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量，让员工更加精神饱满地做好生产工作,现此次调查为不记名调查，希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写。谢谢配合！ 1、食堂给你的整体感觉如何（） A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般 D、环境差、饭菜口味差 2、你是否熟知食堂就餐的相关规定（） A、熟知并认真执行 B、知道一点 C、不知道、但自己能管好自己 D、不知道、去吃就行了，不管那么多 3、你在食堂饭餐中是否发现异物（） A、很干净卫生、没发现过 B、没注意、吃饭时已经太饿了 C、有，发现过一些小的异物 D、每餐我都有看见，习惯了 4、你觉得食堂每餐的汤类味道如何（） A、不错，挺好喝的 B、还行吧，偶尔时味道是可以的 C、一般般，吃饭噎到有的救就好 D、味道不行，哪里叫汤 5、你觉得食堂饭菜口味怎么样（） A、很好啊、比我进过的其他厂都好 B、还行、偶尔味道是可以的 C、一般般、和其他厂没什么区别 D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂 6、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何（） A、挺好的，挺干净卫生的 B、餐盘消毒觉得做的不错，筷子就不行 C、饿了就吃饭，没注意过 D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干
净 7、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样（） A、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错 B、荤菜不错，青菜就不好吃 C、青菜种类多点就好了 D、无所谓，没注意过 8、你觉得食堂的就餐秩序如何（） A、井然有序，人人自觉排队 B、大部分人都排队，个别人插队 C、大家都争先恐后，没秩序而言 D、自己管自己的，能吃到饭就行了 9、你对食堂的就餐环境怎样评价（） A、宽敞明亮、整洁干净 B、秩序井然，但环境要改善 C、阴暗、闷热、环境差 D、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是 10、你觉得食堂的工作人员服务质量如何（） A、和善可亲，服务很舒心 B、态度挺好，就是打饭菜时没听过我的要求 C、态度强硬、都不听我们个人的合理要求 D、不管他、吃到饭就好了 11、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样（） A、不错，整体感觉都挺干净的 B、凑合吧，劳动人民哪有那么多讲究 C、一个字，脏 D、没注意过，不管我的事 12、如果公司将对食堂进行部分的整顿改建，你有哪些意见于建议呢
员工食堂用餐满意度调 查问卷 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
员工食堂满意度调查问卷 亲爱的同事： 您好！为了完善公司食堂管理，持续提高服务质量，让食堂更好地为大家服务,希望您能抽出几分钟时间填写一下问卷，并针对食堂菜式的质量、工作人员的服务态度、就餐的环境卫生、就餐的模式和标准等提供您的宝贵意见，我们将认真总结分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持与配合！ 1、食堂给你的整体感觉如何？（） A、环境舒适整洁，饭菜可口 B、环境一般，饭菜可口 C、环境一般，饭菜一般 D、环境差，饭菜口味差 2、您觉得食堂打的饭菜份量如何? （） A、太多 B、还可以 C、不够 D、太少 3、您是否经常吃到不新鲜的饭菜？（） A、经常吃到 B、偶尔吃到 C、至今未曾吃到过 4、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？（多选）（） A、偏黄 B、偏硬 C、偏烂 D、好吃 E、不好吃 5、目前您在食堂用餐碰到过排队很久，轮到自己时却没有菜的情况吗？（） A、经常有 B、偶尔有 C、没有 6、您对食堂供应的汤满意吗？（） A、不错，挺好喝的
B、还行，味道是可以的 C、一般般，吃饭噎到有得喝就好 D、味道不行，哪里叫汤 7、你觉得食堂饭菜口味怎么样？（） A、很好，比我原来吃过的都好 B、还行，味道还是不错的 C、一般般，和其他快餐没什么区别 D、有待提高，没吃过这么难吃的饭菜 8、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？（） A、挺好的，挺干净卫生的 B、一般般，餐盘消毒做得还可以 C、饿了就吃饭，没注意过 D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净 9、您在食堂用餐中是否发现过异物？（） A、很干净卫生，没发现过 B、没注意观察过 C、发现过一些异物（比如：） 10、菜类咸淡情况如何？（） A、偏淡 B、偏咸 C、正好 11、您认为食堂饭菜保温情况如何？（） A、保温情况不错 B、有时不够热 C、经常碰上冷菜冷饭
精心整理 雨生集团食堂满意度调查表 为了营造更加和谐的就餐环境，特开展食堂满意度调查，以推进公司食堂提高饭菜质量和水平，为员工做好服务。 填表过程中,望各位员工如实反映真实情况，此次调查采取实名打分制，我们会严格保密您的个人信息，望各位员工予以配合，谢谢！ 1、你对食堂午餐质量满意度是（?????） 2 3 4 5、 6 □满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 7、你对食堂外部卫生情况满意度是（?????） □满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 8、你对食堂工作人员的个人卫生满意度是（?????） □满意5分□基本满意3分□一般1分□不满意0分
如果不满意或建议请举例说明： 9、你对餐厅内部卫生情况的满意度是（?????） □满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 10、你对食堂饭菜种类的满意度是（?????） □满意10分□基本满意7分□一般4分□不满意0分 如果不满意或建议请举例说明： 11、你对食堂饭菜新鲜度满意度是（?????） 12 1. 2. 3. 以后，我们会一如既往的以服务员工为宗旨，保证食品安全，合理控制成本菜价，让大家吃得放心、舒心。同时不断改善饭菜质量和服务质量。 针对部分员工提出的食堂内部环境问题，我们已做出部分调整、改善。同时，公司已计划筹建新的食堂，彻底改善食堂环境，，希望全体员工对食堂工作给予理解，提供更多、更好地合理化建议。
附：针对公司食堂管理，您有什么好的建议和方法？您希望在菜谱中增加哪些菜品？ ______________________________________________________________________ ________________________________________________ ___________________________________________________________ 部门：姓名：日期：
XXXX员工食堂满意度问卷调查总结报告 食堂新供应商10月份入场，为了进一步提高员工对食堂的满意度，创造一个良好的就餐环境。公司董办组织了这次问卷调查。 1、调查时间：2011年10月17日－20日。 2、调查方法：2种形式：1、直接在食堂分发问卷，2、以邮件的形式发至各事业部人事收集。 3、调查内容：饭菜卫生、口味、品种、温度、餐厅环境、服务员仪容仪表、服务态度、餐具卫生、饭菜价格等。 4、调查对象：XXXXX员工。 一、调查结果 1、食堂目前的整体就餐环境满意度： 目前整体就餐环境满意度 不满意 6% 满意 34% 满意 一般 不满意 一般 60% 图1 如图1，员工对于食堂整体满意度，34%的员工选择满意，60%的员工选择一般，6%的员工选择不满。 1、员工满意的：良好的服务态度及及时采纳员工建议； 2、不满意的原因是： ●菜品的数量少，口味比较单一，上菜的速度较慢。 ●餐盘上有明显油渍，餐具及就餐环境不卫生。
2、食堂改善建议： 目前亟待解决的问题 0%20%40%60%80%100%饭菜质量 配餐速度 饭菜价格 食堂工作人员的态度饭菜口味、花色 卫生问题 图2 （1）菜品及口味方面： ●增加菜品及口味，以满足不同口味人群的需求； ●卤味饭搭配增加泡菜等以便对油腻进行调节； ●午餐增加面食及馒头； ●增加青菜种类。 （2）卫生方面： ●公司定期对食堂卫生进行督促检查，对食品原材料进行抽样检查。 ●食堂定期公示原材料检验报告。 ●餐具多次清洗消毒，保证餐具上无油污无水珠。 ●定期公示食堂工作人员健康证明相关证件。 （3）价格方面： ●降低早餐价格。 ●公司员工与园区及其它人员区别对待。 （4）配餐及就餐速度： ●分流排队，不同口味排不同的队，便于员工快速选择； ●清洁人员及时清洁餐桌。 二、员工对食堂满意度具体信息如下：
员工食堂xx调查报告 民以食为天，吃的好坏直接影响到一个人的营养状况和身体的健康问题，而员工是个特殊的群体，公司食堂质量的好坏就更加重要了。如下是给大家整理的员工食堂满意度调查报告，希望对大家有所作用。 员工食堂xx调查报告 为了提高员工满意度，进一步提高食堂工作水平，项目部于2019年6月中旬进行了食堂满意度问卷调查。本次调查共发出问卷25份，收回25份，对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题进行了调查。 一、饭菜价格：56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理，但有时还是会偏高，剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。 调查结果表明，员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。适当调整价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效办法。食堂每天公布的价格，可以根据市场价格的变化及时调整。 二、饭菜质量 ⑴、饭菜品种：20%的员工认为汤类的品种少，36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则认为一般，而仅仅8%的员工认为饭菜品种多，也就是说，56%的员工都感觉饭菜品种过少。 调查结果表明，占有半数以上的员工对于食堂的种类不满意。鉴于此，建议食堂采购原料时，尽量多购买时令蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增加荤汤一份，例如筒子骨汤、海带排骨汤等，以满 足员工多变的口味要求，丰富员工的选择。 ⑵、饭菜口味：28%的员工认为食堂饭菜口味很不错，48%的员工则认为一般，而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满意。 其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中，24%的员工则表示饭菜油量偏多了。
调查结果表明，大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般，食堂在这方面仍急需加强。 ⑶、饭菜分量：76%的员工表示对饭菜的分量表示满意，20%的员工则认为饭菜的分量为一般。其中有36%的员工表示偶尔会遇到就餐时间内没有饭吃的情况。 调查结果表明，饭菜的分量基本上能满足员工的需要，为了更好的服务于员工，食堂的饭菜应该足量，尽量做到让每一位员工吃饱吃好。 ⑷、饭菜新鲜程度：88%的员工认为食堂所采购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太新鲜，其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有偶尔新鲜，甚至有员工反映食堂经常将剩菜用于隔天早上做包子馅，而剩饭则用于隔天早上做稀饭，仅仅12%的员工对食堂采购的原料和饭菜表示满意。 调查结果表明，食堂在饭菜新鲜程度这方面存在较大问题，而这关乎到员工的身体健康方面，因此食堂应重视这方面的内容，加强改进，如：荤菜可留一顿，并且不收费，由员工自行决定吃不吃，素菜则一顿清。⑸、食堂卫生：68%的员工表示最食堂的卫生状况感到满意，甚至很满意，32%的员工则表示一般。 调查结果表明，食堂在卫生方面还是比较重视的，望食堂能继续保持。 三、食堂服务质量 88%的员工表示对食堂工作人员的态度表示满意，甚至很满意，12%的员工则表示一般。 调查结果表明，员工对食堂的服务质量满意度较高，希望食堂工作人员能保持微笑、亲切的服务态度。 4、管理方面 物业公司员工工作积极性有待提高，遇到问题时应积极向办公室反映。 5、总体评价
“研究生生活意见反馈机制”活动 --- 食堂满意度调查问卷分析报告公布 值消费者权益日来临之际，我校研究生会生活权益部全体成员本着服务同学，从本校研究生的根本利益出发，于2011年3月15日和3月16日进行了为期两天的研究生就我校食堂满意度的问卷调查。此次的调查活动以在校研究生为调查主体，我部力求做到真实、客观，采用随进抽样的方式在食堂和宿舍发放300份问卷，收回的有效问卷是294份，就食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题，对我校食堂状况进行深入了解。 一、调查数据分析 此次调查研究对深入了解食堂部门的工作情况，学生生活饮食情况都很大的帮助；同时也有助于食堂管理人员针对现有问题进行分析和改良，从而有效改善学生的日常生活饮食状况，提高学生生活质量，为同学们更好的学习与工作提供有效保障。现对本次调查就食堂物价感知、食堂质量感知、食堂服务质量、总体满意度等5个方面做出以下总结： 1、食堂物价感知方面(Q1-Q3)：
从上表看出，菜价平均涨幅为%，每人每天在食堂的平均花费元，因此，同学们每天在食堂的花费平均涨了元。就这个问题，%的同学认为有点贵，还能接受；31%的同学认为太贵了吃不起，也就是说%的同学都感觉现在的菜价贵。 调查结果表明，学生对学校食堂价格是相当不满意的。适当降低价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效方法。各食堂每天公布的供应食物原料的市场价格，应根据每天市场价格的变化及时调整，让学生们“吃的安心，用的放心”。 2、食品质量感知方面（Q4、Q5、Q6、Q8） （1）种类 （2）口味 从上表看出，共有%的同学认为饭菜的种类偏少甚至单一，仅%的同学认为饭菜的种类还是比较多，相对来说是满意的。在饭菜口感方面，占%的同学表现出了不满意的态度，而非常满意的比例不到5%。 调查结果表明，占有半数以上的同学对于学校食堂的种类以及口味不满意。鉴于此，建议各食堂采购原料时，尽量多购买时令菜蔬，以满足学生多变的口味要求，丰富学生的选择。 （3）分量
饭堂满意度调查报 告
东莞理工学院饭堂满意度 前言: 学离不开教，高校食堂与学生的日常生活也紧紧联系在一起。面对高校食堂管理与服务的新形势、新问题，我们将从学生食堂入手，运用所学的专业知识，对我校的食堂的基本情况进行有关满意度方面的问卷调查，以便督促食堂改进服务水平，更好地满足学生的需求，创造一个和谐、舒适、合理、卫生的就餐环境。主要调查学生对食堂的饭菜质量、卫生状况、服务质量等几个方面评价，明确学校饭堂存在的问题，倾听学生的心声，总结反馈信息，有针对性地提出一些意见和建议，为进一步加强学校食堂建设与管理提供参考。 本次调研是定性调研和定量调研相结合。按照随机抽样方法，于4月20日在小组成员所熟悉的同学朋友中抽取50名不同年级和性别的学生组成样本，由访问员进行网上发送以及回收问卷进行访问。有效问卷回收达21份，经统一汇总、检查，样本代表性较高。另外，在问卷方面，采用了分类调查，根据学生的不同情况进行分析，例如：对不同性别和年级的同学进行了详细的分类调查及分析，以便使统计出来的结果、关于各类各个选项的选择情况一目了然，便于参考及统计分析。在数据整理和分析中主要运用问卷星已生成的统计数据进行了描述性分析、交叉分析、相关分析等，提炼了数据并制作了分析报告。
调查发现，学生因性别、年级的不同对食堂消费满意度没有差异；总体满意程度为一般，学生认为饭菜质量，饭菜口味，服务态度都会影响食堂消费的满意度，而其中同学们都认为饭菜卫生最为重要。如果饭堂能就餐环境、管理方式、饭菜质量以及各方面进行改进，学生将会就餐得更放心，更开心。 调查对象： 东莞理工学院全校学生 调查时间： 04月15日—04月20日确定调查计划与执行方案 04月20日—04月23日设计问卷，得出一份可发放的问卷 04月23日—04月30日问卷发放与收回 04月30日—05月07日问卷数据汇总，得出调查数据。 05月07日—05月15日得出调查报告 调查地点：东莞理工学院 调查方法：采取网络问卷的形式，按照大一到大四3:3:3:1的 进行简单的随机抽样调查，并在微博上Q群中发起调查 调查样本：发放问卷40份，收回有效问卷21份。 调查目的：了解了我校在校大学生对食堂满意度的大致情
2011年第一季度食堂满意度调查分析 （2011年3月28—29日调查） 为真实客观地评价公司食堂工作水平，收集食堂工作的改进意见和建议，3月28—29日行政办公室在全公司范围内开展了食堂工作满意度调查工作。 一、问卷统计 本次调查采用问卷方式，期间：共发放70张问卷，回收62张问卷。有效问卷60张。问卷从9个方面对食堂的日常工作展开调查：饭菜卫生、饭菜可口、饭菜温度、供餐时间、供应数量、每日饭菜品种、每周饭菜品种、收取现金情况以及对食堂工作的意见或建议。 二、满意度统计 （一）满意度 （二）意见和建议 1、卫生条件太差。春夏季节应该做好相关消毒工作。 2、食堂空间太小。 3、菜量少，不够吃。
4、汤类单一。 5、饭菜尽量保温久一些。 6、饭菜品种单一，质量一般，汤多菜少。 7、肉少。 8、两位师傅服务态度很热情，希望继续保持！ 三、调查要析 （一）统计结果显示，全体员工对食堂工作综合满意率为仅76.7%，除“共餐时间”外，其他项目的满意度相比去年都有所下降，食堂工作亟待改进。 存在的问题食堂工作目前存在的主要问题集中表现在“饭菜可口”、“每周饭菜品种”、“每日饭菜品种”、“供应数量”四个方面，“卫生”方面存在的问题次之。 （二）本次调查工作反映出了诸多问题，为了公司员工身体健康，卫生工作是第一个要改善的。食堂空间大小虽然有限，但卫生工作一定要细致，厨房用具应擦洗干净。保持好食堂卫生。第二个要改善的是饭菜数量和质量，首先，要保证数量足够，再就是要不断提高饭菜质量。第三个就是饭菜品种的改进，要尽可能品种多一些，提高员工满意度。 四、问题处理情况 3月30日行政经理已经将意见和建议反馈给两位厨师，安排好以后的食堂改进工作。主要有三个方面的改进：卫生、饭菜质量、饭菜品种。今后公司会不定期开展此类调查工作，并将员工满意度机制引入食堂员工的工资核算体系，以促进食堂工作的不断提升。 行政办公室 二〇一一年三月三十日
员工食堂满意度调查表 亲爱的同事： 您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！ Q1：您觉得食堂工作人员的服务态度如何？○ A很好 ○ B较好 ○ C较差 ○ D很差 Q2：食堂给你的整体感觉如何？ ○ A、环境舒适整洁、饭菜可口 ○ B、环境一般、饭菜可口 ○ C、环境一般、饭菜一般 ○ D、环境差、饭菜口味差 Q3：您觉得食堂打的饭菜份量如何? ○ A太多 ○ B还可以 ○ C不够 ○ D太少 Q4：您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？○ A很新鲜 ○ B基本上可以○ C偶尔不新鲜 ○ D经常不新鲜 Q5：你在食堂饭餐中是否发现异物？ ○ A、很干净卫生、没发现过 ○ B、没注意、吃饭时已经太饿了 ○ C、有，发现过一些小的异物 ○ D、每餐我都有看见，习惯了 Q6：食堂工作人员个人卫生如何？ ○ A干净 ○ B比较干净 ○ C比较脏 ○ D很脏 Q7：您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？（多选）○ A偏黄 ○ B偏硬 ○ C偏烂 ○ D好吃 ○ E不好吃
Q8：目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗？ ○ A经常有 ○ B偶尔有 ○ C没有 Q9：您对食堂每餐供应的汤味道满意吗？○ A、不错，挺好喝的 ○ B、还行吧，偶尔时味道是可以的 ○ C、一般般，吃饭噎到有得救就好 ○ D、味道不行，哪里叫汤 Q10：你觉得食堂饭菜口味怎么样？ ○ A、很好啊、比我进过的其他厂都好 ○ B、还行、偶尔味道是可以的 ○ C、一般般、和其他厂没什么区别 ○ D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂 Q11：你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？ ○ A、挺好的，挺干净卫生的 ○ B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以 ○ C、饿了就吃饭，没注意过 ○ D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净Q12：您认为食堂的菜类更新如何? ○ A、经常更新 ○ B、还算可以 ○ C、好像没什么变化 ○ D、很死板现状 Q13：您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？○ A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错 ○ B、肉不错，青菜不好吃 ○ C、青菜不错，肉比较难吃 ○ D、有时都不错，有时都较差 ○ E、较差 Q14：您认为食堂存在哪些优势？（可多选）○ A、荤素搭配合理 ○ B、就餐方便 ○ C、饭菜味道可口 ○ D、环境卫生 ○ E、服务态度好 ○ F、其它 Q15：您觉得目前食堂的菜式怎么样? ○ A款式多变 ○ B变化不多 ○ C一成不变 ○ D不知道 Q16：您目前最关注下面哪些问题？（多选）○ A食堂的环境 ○ B工作人员服务态度 ○ C食堂的餐具卫生 ○ D菜式搭配 Q17：您对目前食堂的满意度打几分？ ○ A100~90 ○ B90~80 ○ C80~70 ○ D70~60
食堂问卷调查表 公司各单位、全体员工： 您好,为了进一步了解您对食堂伙食的期望，更好地为大家服务，特制作了该调查表，请您在百忙之中将您的用餐体会和宝贵意见填入此表，我们将就食堂的菜式质量、工作人员服务态度及就餐环境等内容进行调研及改进，感谢配合！ 1、总体上你对食堂的满意度是？（） Ａ．很满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意 2、你经常在公司食堂就餐吗（） Ａ．每次都是Ｂ．基本在Ｃ．偶尔不在Ｄ．偶尔在 3、你认为食堂总体卫生状况（） Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意 4、你在食堂内是否吃到过异物?（） A. 吃到过，＿＿＿ B.没吃到过 5、你认为食堂的饭菜种类如何？（） Ａ．十分丰富Ｂ．一般Ｃ．太少 你觉得应该如何改进 6、你对食堂饭菜口味的满意度？（） Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意 你觉得应该如何改进 7、你觉得食堂的饭菜荤素搭配怎么样？（）
Ａ．非常好Ｂ．很好Ｃ．一般 D. 待改进 8、你对食堂每餐的汤满意度如何？（） Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意 你认为应该如何改进＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 9、你认为食堂每餐的主食怎么样？ Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意 你认为应该如何改进＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 10、你觉得在食堂就餐拥挤吗？（） Ａ．早餐拥挤Ｂ．午餐拥挤Ｃ．晚餐拥挤Ｄ．不拥挤 11、食堂饭菜的份量（） Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意 12、食堂人员的服务态度（） Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ.较以前有改进13、你在食堂排队，轮到自己时已经没有饭菜了，这种情况是？（）Ａ．没有出现过Ｂ．偶尔一次Ｃ．经常遇到 14.你认为食堂的菜类更新如何? A．更新较频繁 B.适当有更新 C.偶尔有更新 D.感觉没变化 15、你目前最关注下面哪个问题？（） A. 食堂的环境 B.工作人员服务态度 C.菜式营养搭配 D. 其他＿＿＿＿＿ 16、你认为现在食堂情况比较前期有无进步？（）
学校食堂满意度调查问卷报告 调查背景:随着市场价格的升高，我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整，并引起了不同程度的反响，因此我们组开展了此次调查问卷并做出相应的分析。 调查目标:通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题,为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满意度，切实提高我院学生的生活水平,也为我院的综合实力添筹加码。 调查方法:问卷调查 调查内容：山东工商学院各个食堂的消费价格饭菜满意度、服务质量、就餐环境、就餐情况这些内容。 本次调查涉及我院部分学生，通过我们组8名成员以随机抽样的方式随机发到被调查者手中。这次问卷调查共发放问卷110份，收回100份，有效问卷100份，其中填写自己意见和建议的有86份，占被调查者的75.4%。我们调查采取当面答卷和随答随收的方式，问卷调查的地点为食堂、图书馆、宿舍。从以上数据可以看出，这次问卷调查程序合理，主体广泛，性别分布合理，覆盖了各个年级和各个区的人群，调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况。 一、问卷分析结果 关于学校食堂的调查问卷 亲爱的同学： 您好！为了更好地优化学校食堂的服务，维护大家的合法权利，我们设计了本调查问卷，问题的回答没有对错之分，只表明您的观点和态度即可，希望您能如实填写。非常感谢您的参与！ 下面的问题均为单选题，请选择符合您的答案。 1.您认为学院食堂饭菜价格是否合理？ A 很贵 B.适中 C.便宜 D.无所谓 2.您认为哪个餐厅就餐环境较好？ A．一餐 B.二餐 C.三餐 D都很一般
3. 您认为饭菜的口味怎么样？ A．味道好极了 B.还可以 C.一般 D.难吃 4. 您认为学校食堂饭菜的品种是否丰富？ A.品种丰富而合理 B.品种单一 C.无所谓
集团员工食堂满意度调查表 亲爱的同事： 您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，多提一些建议，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！ 一、单选题，请在选择题相应的选项前面打“√”。 1、您平均每周去食堂就餐几次？ A、0---3次 20人 20% B、4---6次 64人 65% C、7---9次 9人 9% D、10次以上 3人 3% E、其他（不选） 3人 3% 2、您认为食堂菜式品种更新情况如何？ A、经常更新 0人 0% B、还算可以 10人 10% C、没什么变化 59人 61% D、很死板 26 人 27% E、其他（不选） 2人 2% 3、您认为食堂伙食的份量如何？ A、太多 2人 2% B、正好 26人 27% C、偏少 57人 59% D、有时多，有时少 10人 10%
E、其他（不选） 2人 2% 4、您认为食堂大米的口感如何？ A、很好 1人 1% B、还可以 19人 20% C、一般 57人 59% D、很差 10人 10% E、其他（不选） 2人 2% 5、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？ A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错 2人 2% B、肉不错，青菜不好吃 3人 3% C 、青菜不错，肉比较难吃 15人 16% D、有时都不错，有时都较差 42人 43% E、较差 33人 34% F、其他（不选） 6、您在食堂排队很久，并且轮到自己时已经没有饭菜了，这种情况是？ A、没有出现过 B、偶尔 C、经常遇到 D、 7、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何？ A、不错，整体感觉都挺干净的 13人 13% B、一般般 62人 63% C、比较脏 12人 13% D、没有注意 8人 8% 8、您认为食堂工作人员服务态度如何？ A、非常热情 1人 1% B、热情 19人 20%
学校食堂调查问卷 调查目的：为了加强学校食堂的经营管理，提升饭堂服务质量。 1、您的性别：（A ） A、男 B、女 2、您到食堂的就餐情况（C ） A、每餐都去 B、只有偶尔几次不去 C、基本有一半时间去 D、偶尔去 E、从来不去 3、您较常去哪个食堂就餐（A ） A、第一食堂 B、第二食堂 C、第三食堂 D、第四食堂 4、四个饭堂您更偏好于哪个食堂（C ） A、第一食堂 B、第二食堂 C、第三食堂 D、第四食堂 5、您对学校食堂的饭菜口味是否满意（C ） A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 6、您觉得食堂的饭食种类数量如何（ D） A、非常多 B、刚好 C、偏少 D、单一 7、在食堂的食物中您是否吃到过杂质（A ） A、经常吃到 B、有，但次数很少 C、从来没有 8、您认为学校食堂的就餐环境怎么样（ C） A、很好 B、还可以 C不怎么样 D、很差 9、您觉得食堂的服务速度怎么样（B ） A、迅速 B、一般 C、偏慢 D、太慢 10、您对食堂工作人员的服务态度是否满意（C ） A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 11、您觉得食堂的秩序怎么样（ B） A、非常好 B、良好 C、一般 D、较差 E、混乱 12、您觉得食堂饭菜的价格怎么样（A ） A、贵 B、一般 C、便宜
13、在学校食堂就餐，您每餐要花费多少钱（C ） A、2元以下 B、2元—3元 C、3元—5元 D、5元以上 14、您平均每天在食堂的花销（ B） A、10元以下 B、10元—20元 C、20元—30元 D、30元以上15您对学校食堂的总体满意度（ D） A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 16、您对食堂还有什么别的意见和建议 只要把物价降下其他都好说 感谢您的参与，祝您生活愉快！
学校食堂满意度调查表 各位同学： 为了更好地为大家服务，特此制作了该调查表，请您花上几分钟，在认为合适答案后的后面画“√”。谢谢您的合作！（可多选） 1、总体上你对食堂的满意度是？（） Ａ．很满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意 2、你经常在学校食堂就餐吗（） Ａ．每次都是Ｂ．基本在Ｃ．偶尔不在Ｄ．偶尔在Ｅ．从不 3、你认为食堂的就餐环境怎么样？（） Ａ．很好Ｂ．还可以Ｃ．不怎么样Ｄ．很差 4、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何？（） Ａ．很好Ｂ．较好Ｃ．较差Ｄ．很差 5、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何？（） Ａ．很好Ｂ．较好Ｃ．较差Ｄ．很差 6、你对食堂饭菜口味的满意度？（） Ａ．很满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意 7、你认为食堂的饭菜种类如何？（） Ａ．十分丰富Ｂ．一般Ｃ．太少 8、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样？（） Ａ．很新鲜Ｂ．还可以Ｃ．不新鲜 9、你认为食堂工作人员的服务态度? （） Ａ．好Ｂ．还可以Ｃ．不好 10、食物味道如何？（） Ａ．很好Ｂ．一般Ｃ．不好，须改进 11、您觉得在食堂就餐拥挤吗？（） Ａ．早餐拥挤Ｂ．午餐拥挤Ｃ．晚餐拥挤Ｄ．不拥挤 12、您对食堂的服务还有哪些要求？（） Ａ．增加米饭和稀饭的供应Ｂ．增加汤的供应 C．服务人员带上一次性手套和口罩Ｅ．延长服务时间
13、卫生状况（） Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意 14、菜的份量（） Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意 15、打饭速度（） Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ．很不满意 16、假如饭堂保证提供足够的安全卫生的可循环餐具，由饭堂负责清洗消毒，你认为？（） Ａ．十分支持Ｂ．可以接受Ｃ．无所谓Ｄ．不能接受Ｅ．坚决反对 17、您目前最关注下面哪个问题？（） A.食堂的环境 B.工作人员服务态度 C.菜式营养搭配 18、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗？（） A.偏 B.有点偏 C.没有 19、您对目前食堂的满意度打几分？（） A.95-100 B.90-95 C.85-90 Ｄ．80-85 Ｅ．60分以下 20、除此之外，你还有什么意见或建议？
食堂满意度调查表 所属部门： 为了收集员工对新食堂反馈的各类问题，特开展食堂满意度调查，以推进公司食堂持续改进食堂环境卫生、用餐质量，从而向员工提供更温馨、更快捷、更优质的就餐服务。 根据公司实际情况现设计满意度调查题目17道，每题有4个选项，分别对应不同的分值，满分为100分，请打√选择并计算综合满意度得分，不满意选线1填表过程中,望各部门代表（食堂管委会委员）如实反映真实情况，避免情绪化，这样才能真正达到问卷调查的作用，方能提高伙食质量。望各委员给予配合谢谢！ 1、你对食堂早餐的满意度是（） □满意10分□基本满意8分□一般6分□不满意2分 不满意请说明理由并给出建议： 2、你对食堂午餐的满意度是（） □满意10分□基本满意8分□一般6分□不满意2分 不满意请说明理由并给出建议： 3、你对食堂晚餐的满意度是（） □满意10分□基本满意8分□一般6分□不满意2分 不满意请说明理由并给出建议： 4、你对食堂菜的份量满意度是（） □满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分 不满意请说明理由并给出建议： 5、你对食堂米饭的满意度是（） □满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分 不满意请说明理由并给出建议： 6、你对食堂汤的满意度是（） □满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分 不满意请说明理由并给出建议： 7、你对食堂餐具的卫生情况、消毒情况满意度是（） □满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分 不满意请说明理由并给出建议： 8、你对食堂工作人员的个人卫生满意度是（） □满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分 不满意请说明理由并给出建议： .