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浅析我国企业团队建设存在的问题及对策_陈莉萍

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南京二机齿轮机床有限公司陈莉萍

摘要:随着市场经济的不断壮大,当前企业在团队建设方面还存在诸多问题,这些问题严重影响了企业的发展。本文分析了当前我国企业团队建设的现状出发,针对其存在的问题提出解决方案。

关键词:企业团队问题对策

浅析我国企业团队建设存在的问题及对策

▲▲一.当前企业团队建设存在的问题

1、团队成员能力素质整体低下

首先当前我国企业团队成员的职业道德素质有待于进一步提高,团队成员特别是项目经理控制着项目巨大的财权、物权和事权。企业有些管理团队成员主要是项目经理不具备一定的社会责任意识,一味地追求项目自身的经济利益,虽然满足了项目自身一时的经济利益,却严重损害了企业的整体形象、整体利益。团队成员的素质参差不齐,尽管一些团队成员经验丰富,但是缺乏系统的理论知识。另外有一部分是从学校毕业的专业技术人员中选拔的,这部分团队成员专业理论知识相对比较扎实,但是实际工程管理经验相对较为缺乏。

其次,团队成员培养机制不健全。培训并不仅仅是对员工技能与能力的培养,更是推动组织发展、促进团队建设、改进企业管理实践与文化实践的重要内容。尽管A企业的团队不断加大员工的培训投入,使得员工的整体素质有了一定的提高,但是总体而言,其团队成员培训机制仍然不能适应实际需要。在培养方式上,我国许多企业对团队成员的培训多事采用工作轮换、见习、自我指导法等传统的培养方法,无法满足团队成员的个性化需要。培训教师的专业性、针对性差。在培训过程中,重视知识技能培训,轻视成员潜能的激发重视业务培训,轻视管理培训。在企业和团队组织的培训中,团队成员缺乏主动性,参与意识差。

2、团队选聘和权责机制不完善

当前许多企业选聘团队成员的渠道是以内部招聘为主,一般只是组建大型项目的团队时,对个别紧缺的岗位进行外部招聘,容易导致滋生裙带关系,抑制个体创新,给企业和团队的发展带来不良的影响。另外,企业的选聘标准未能体现出人员技能与岗位职责的匹配,人员个性与团队特点的匹配和人员价值观与组织的价值观匹配。

另外企业的团队权责机制不明晰,尤其是在企业与团队之间、项目经理与团队成员之间的权利与责任不明晰,越位和缺位现象时有发生,项目经理、团队成员的权责不对等,严重影响了团队的协同工作。企业和团队在对待授权这个问题上,企业和团队的某些管理者权利心重,害怕失去对团队成员的控制有些则不信任团队成员,甚至存在与团队成员争功的心理。同时,也存在授权不清楚、不稳定、越级授权、不充分授权等现象。不能做到因人而异进行授权,不能很好地掌握授权的尺度。没有形成授权的良好氛围和与之相适应的企业文化、团队文化。

3、团队绩效考核机制和激励机制不完善

当前企业对团队成员的激励手段单一,对不同的团队成员不能分别采取有针对性的措施。不善于综合运用薪酬管理体系、职业生涯管理和异动升迁机制、分权与授权机制及目标激励、压力激励、认可激励等多种激励手段和措施。对团队成员期望心理和公平心理的疏导有待改进,当成员的期望心理与现实情况反差较大,出现挫折感和失落感时,不能及时有效地加以疏导,有“争名次、争荣誉、争奖金”的现象发生当成员的公平心理与现实情况反差较大时,忽视对其疏导,导致出现盲目攀比的现象。未能恰当地设立奖励目标,不能适当地拉开实际效价的档次,不能有效控制奖励的效价差。效价差忽高忽低,效价差过低,造成“平均主义”的现象发生效价差过高,会走向反面,使团队成员产生不公平、不公正的感觉。不注意掌握奖励时机、奖励频率、奖励强度,忽视发挥综合效价。对激励时机、奖励频率、奖励强度的运用,缺乏灵活性和系统性。忽视激励的及时性,导致不能给团队成员及时的信息反馈、不能迅速地调动成员的积极性不重视延时激励,难以保证激励的全面性和准确性。实际操作中,忽视奖励频率、奖励强度的负相关关系。

▲▲二.完善企业团队建设的措施

1、积极提升团队成员能力素质和改进团队成员培养机制

由于知识与技能是个人素质表象的部分,易于观察、测量,也易于模拟与效仿,因而使团队成员具备或提高知识与技能水平,相对比较容易且富有成效。因此,团队可以综合运用培训、岗位轮换、调配晋升等多种管理手段和措施提高知识与技能水平。相对于知识与技能来讲,素质构成要素中的潜在部分是难以改变的,也是难于后天培养的。团队成员和候选人员潜在的动机、个性、自我形象、价值观、社会角色等在一定程度上是持久不变的,也是各不相同的。因此,在选聘团队成员时,要依据潜能素质构成要素中的潜在部分及知识与技能来挑选,再运用相应的培养与开发等管理措施。

在项目团队培养方面,企业对于团队的培训活动需要从整体进行筹划与实施,既要考虑企业战略、经营目标和团队的目标,得到高层的支持又要考虑到团队成员的职业生涯发展需求,提高团队成员的主动性。在培训方法上,可以通过采用远程学习、多媒体培训、网络培训、智能化辅导培训系统、虚拟现实培训等新涌现的培训方法,满足团队成员个性化的需求,通过采用冒险性学习、交叉培训、协作培训、团队领导技能培训、行动学习、团队的自我管

经济论坛

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财经界·2009·12

者,这就不能保证每个参与市场竞争的经济主体都能实现自己的“利益最大化”。趋利避祸是人们的本能,于是有的经济实体为了获取经济利益,假、冒、伪、劣,偷税漏税,损人利己,极大地扰乱了市场经济的正常运行。其结果,经济主体获得了一时的经济利益,而失去了长远的经济利益。企业要在竞争中处于有利的地位,必须树立正确的社会主义义利观,将利益最大化和社会效益最优化有效结合,不仅把企业看作经济组织,也要当作社会组织;企业除了经济活动和经济动机,还有社会活动和社会动机,还肩负着社会责任和社会义务。世界上一切先进的现代企业都不是只讲“经济利益最大化”单一经济目标,而是将经济动机与社会责任,即“义”和“利”统一起来的多目标。

(3)企业文化又有利于人与物的合理配置和利用。

一般来讲,资源配置有两种不同的方式和手段:一是市场调节,二是政府调节。这主要是指宏观经济意义上的,而对企业微观经济来说,就不太适应。企业内部的车间之间、班组之间、职能部门之间的关系不同于市场上各个商品生产者之间的关系,它们之间的关系不可能按市场机制的要求来运作,也不可能像整个企业那样按市场的信号来调整自己的行为。企业内部如何配置资源以及不断提高

资源利用效率,要靠企业管理“硬”制度和企业文化的“弹性”功能。在一切资源中,人力资源是最宝贵的资源。人力资源既有人力数量的指标,又有人力素质的反映。在人力素质中,精神因素,即员工的工作积极性、创造性又是十分重要的。

企业文化把尊重人、相信人、理解人作为它的中心内容。在这种新的运行机制下的企业,员工所受到的激励与传统激励方法不同,不是强制性的,企业文化所起的激励满足人们对自身价值实现的心理需要,是通过企业文化氛围的塑造,使企业每个员工从内心深处自觉产生为企业发展的献身精神,对不正当的行为也可以通过它的“软”约束进行调节。员工积极向上的思想观念及行为准则又可使员工产生强烈的使命感。企业文化的凝聚功能,又使企业员工对企业价值观、企业精神、企业目标、道德规范、行为准则等产生一种认同感,协调的人际关系又使员工产生归属感。员工的积极性不仅使无形资源变成有形资产,而且又使其有效增殖,从而使人力资源及物质资源得到有效配置和极大发展。

(4)企业文化有利于企业家队伍的形成和员工素质的提高

从一些企业发展的经验看,通过企业文化的导向和凝聚功能,容易造成就一个吸引人才的氛围,使领导与员工对本企业文化达成共识。四川成浦公司的左中和总经理深有体会地说:老总心里有一把火就能点燃员工,员工心里有一把火就能点燃社会。现代企业制度实行董事会领导下的总经理负责制,但不是一切都是总经理说了算,总经理也要认同本企业文化,通过文化认同来实现对企业的管理。对企业的每一分子,无论职位高低,责任的轻重,都要强调对企业文化的认同。一个企业若树立了正确的崇高的共同价值观念,就使企业成员以此来自我监督、调节自己的行为,从而形成良好的素质和尽职尽责的敬业精神。

参考文献:

[1]何载福.贯彻落实“三个代表”重要思想,建设高品质的企业文化[J].广西经贸,2003(12):39-41

[2]张军峰.知识经济条件下企业文化的构建[J].北方经贸,2003

(2):43-45

[3]丁瑞莲.企业的文化差异与跨文化管理战略[J].商业研究, 2001(1):6-8

[4]吴剑平.文化竞争力的实现模式[J].中外企业文化,2001(7): 5-6

理等团队建设和团队培训的技术与手段,有针对性地提高建设团队的核心能力。

2、完善团队的选聘机制和权责机制

首先是企业的高层管理者要高度重视选聘队伍的组建工作,组建选聘队伍时,要遵循知识互补、能力互补、气质互补、性别互补等原则。努力选拔比较理想的选聘人员,按照合格的选聘人员标准进行全面的培训。在选聘方式上,应采用内部选聘和外部招聘相结合的方式,采取适度更灵活的措施,适当加大外部招聘的力度,吸引各类需要的人才。选聘标准要明确岗位职责和对人员技能的要求,使之相互匹配要吸纳、选聘合作性和互补性强的人员,激发团队的活力要重视对人的职业道德的考察,要有利于选聘到个人价值观与组织价值观相匹配的人员。通过关键事件访谈法等手段来定义、界定关键胜任能力,并在选聘标准中对各项关键胜任能力设计合理的权重。

团队工作的成效在很大程度上取决于团队整体与团队成员的积极性和主动性,必须有效协调团队整体及团队成员的职权范围、被赋予的资源。充分调动团队和团队成员的积极性,需要建立完善的权责机制,需要进行有效的授权。在建构权责机制和授权时应遵循信任原则、合理授权、量力授权、权责对等、逐级授权、授权与控制相结合等原则,通过培训开发和制度建设等管理手段帮助管理者克服在授权认识上的误区,营造授权的良好氛围,积极建设能对有效授权提供强有力支撑的企业文化、团队文化。

3、完善团队绩效考核和激励机制

绩效考核要遵循公开与开放、反馈与提升、定期化与制度化、可行性与实用性的原则,通过采用目标管理法,进行有效沟通,使上、下级员工一致认同目标,形成全员目标管理,确定团队层面绩效考核的指标和对个体层面绩效考核的指标,并明确团队和个体绩效所占的权重比例,运用平衡记分卡的思想确定具体的团队绩效考核指标。对团队成员个人的绩效考核可采用全方位绩效考核,努力保证考核结果的客观性。

另外,在建立和完善团队激励机制的过程中,要以动机和激励的整和模型为总体框架,综合运用多种动机和激励理论,充分发挥各种理论的优势和它们之间的互补性。有针对性地运用薪酬管理体系、职业生涯管理和异动升迁机制、分权与授权机制及目标激励、压力激励、认可激励等多种激励手段和措施。将员工的长期激励与短期激励进行有机组合。恰当地设立奖励目标,有效控制奖励的效价差,针对具体情况,适时使用及时激励和延时激励。对奖励频率和奖励强度要整体考虑。

参考文献:

[1]企业管理出版社编写组:《最新绩效考核与薪酬管理案例及操作要点分析》,企业管理出版社,2005,1

[2]杨俐慧,浅谈现代企业团队绩效的管理与提高[J],广西师范学院学报,2003

[3]刘莉,论现代项目管理的四大转变[J],深圳大学学报,2003,1

(上接第56页)

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公司团建优秀心得体会1200字

公司团建优秀心得体会1200字 公司团建优秀心得体会1200字 在人事的安排下,我们在安溪志闽旅游区开展了一次非常有意义的团队建设活动。时间虽然过去了几天,但对团队建设活动中所发生事还历历在目、记忆犹新,尤其是参加整个易度团队建设拓展训练的毕业墙(围墙逃生)游戏更是映像深刻。 那天天气晴朗,怀着好奇、兴奋的心情,来到团队建设拓展训练基地。两个穿着迷彩服的教官给我们进行团队建设拓展训练的培训。跟以往团建不一样,这次的教官十分严格,从我们的仪容仪表,站姿抓起,要绝对服从命令!首先进行小团队的组建,由于之前有当过小队长,这次就让其他人来担当,自己从中配合。起到枢纽作用,让大家先互相熟悉起来知道各自姓名和地方;从白天到下午,小团队一起经历了《呼吸的力量》,《再接再厉》,《电脑专家》,《疯狂市场》四个游戏,再到整个团队的毕业墙游戏,大家一起互相沟通,提出方法,贯彻到游戏中。 毕业墙这个围墙逃生游戏安排在了临近晚上,天已经渐

渐黑了,一开始通过教官讲解规则,大家都觉得这个项目太危险,太困难,完成不了。但我们并没有放弃,在xxxx的指挥中,搭好人墙进行向上攀越,我在第二层做人墙,当时同事上到我们那层向上爬,我感觉由于他没有落脚点,带动我们两个往外倒,但我们不能就此放弃倒下去,尽力往里靠把他抬上去,最终同事爬上平台,紧接着拉我们也跟着上去,我想起了下午叶总说的”利他”精神,并没有下楼梯而是在平台上帮助伙伴们把他们都送上平台完成逃生才下楼梯。因此我们在实际工作中,当我们面临艰巨任务或困难时,只要坚定信心,积极努力,付诸行动,就可能战胜一切困难,就可能完成别人认为无法完成的任务。 通过这次的团建活动受益匪浅,总结起来,有以下几点想跟大家分享:一、任何时候都要目标明确。无论对一个团队还是对每一个队员,明确目标,强化目标的认知至关重要。对共同目标的认同,是团队认同凝聚力的前提和根本保障,对目标的追求、强烈的目标意识,是队员自我突破的关键。在游戏中,我们目标就是要攀越围墙,我们努力拼搏就是为了达成目标,我们成功了。二、明确领导,统一指挥并紧紧围绕目标开展工作极其重要。每个人的岗位职责确定之后,应各司其职,最大限度地发挥个体的能力,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做游戏时没有组织和协调

老司机教你如何做团队建设

老司机教你怎么做团队建设! 很多人理解的团队建设只是吃喝玩乐、大家杀杀人、玩玩真心话大冒险...... 游戏的环节固然要有,但只玩游戏的团建是远远不够的。团队建设其本质上是在情感上凝聚,在目标上结盟,在利益上共享,主要的表现形式有三大类: 思想的团建 宗教是全世界存在时间最久的组织,其基业长青的秘诀在于对于思想的统一,也就是我们通常说的信仰,信仰是什么?我的理解是对信念的坚持和敬畏,再辅以仪式感就会促发。而信念又是什么?就是对假设的相信。 什么是我们对于商业的假设呢?比如说,我们相信能够用科技改变世界,我们相信让天下没有难做的生意,我们相信让人间充满光明...... 这些都是不同的商业组织植入企业员工的对假设的相信,在商业领域里面,我们称之为愿景或者是使命。 做任何团队的建设过程中,这种对思想的一致性才会创造我们行动的一致性,其形式也最为单一,就是一遍一遍反复的讲,反复的沟通,反复的宣导,让每一步的胜利都去印证这个假设的成立,从而慢慢的形成共同假设,从后知后觉,到先知先觉,再到不知不觉的完整过程,而在其宣导过程中,所有世界伟大的领袖都掌握了一个规律,就是如下图:就是在思想的团建中,我们最需要讲明白的一点就是why,也就是为何要这么做,为何而战。 生活的团建 工作的激情源于生活,一个不热爱生活的人也很难带领大家快乐工作,毕竟人不是机器,而在生活的团建中最重要的是三个点: 一个是释放点:就是大家要互相裸心; 一个是甜蜜点:一个能够让大家为之感动的环节; 一个是记忆点:留下可以记忆的存证,视频,照片或是邮件。 以前在带团队的时候,我就会要求主管在每个月的团建中做到三个一: 一次聚餐,一次感动,一场旅行!带年长的团队成员去看纵贯线或是张学友的演唱会,带年轻的成员去看话

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企业的团队建设问题 【内容摘要】团队建设如今已成为一个企业能否创效益,是否具有竞争力的关键因素,也逐渐 被众多企业所重视。团队建设的好坏对事业的成败起到了决定性的作用。团队建设是现代管理 新理念中的核心理念之一,是企业获得核心竞争力的重要保障,是推动企业持续有效发展的重 要途径,企业团队建设的好坏决定着企业的未来。针对当前一些企业在团队建设中存在着目标 不明确,内部沟通不畅,领导素质不高,绩效评估和激励机制不完善等问题,必须要健全完善 制度,打牢团队建设基础,制定共同目标,凝聚团队全员力量,培养企业文化,强化技能培训,提升团队整体素质,努力打造一支积极进取,高效务实的团队,不断推进企业有效和谐发展。在一个好的团队中,领导者会引导成员对目标保持高度一致性;团队成员会为了共同的目标始 终保持饱满的工作热情,积极地为团队献计献策,团队具有合理的机制与制度,纪律严明,上 级合理地给下级授权,激励与约束并重,考核公平有效,团队成员紧密团结和高效沟通,减少 成员之间的矛盾和冲突,实现团队效率最大化。本文从六个方面分析了团队建设对企业发展的 有利因素,同时指出了当前多数企业在团队建设中所面临的问题,最后对如何进行团队建设做 了简单的探讨。 【关键词】团队建设团队建设的问题团队目标 团队是由员工和管理层组成的一个共同团体,该共同体合理利用每一个成员 的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同目标。团队最初起源于20世纪60 年代,主要是以质量管理和质量控制小组的形式出现。从60年代起,世界各国开 始了对团队生产模式的研究,并首先在美国企业管理中采用。在这一进程中日本 企业独树一帜由模仿者变成被模仿者,进入90年代后,美国再次掀起对以团队为 基础的生产方式研究的浪潮,是整个企业管理再次重视这一问题,团队建设思想 风靡世界企业。发展到今天团队建设对于现代企业而言仍然是非常必要的,其作 用主要表现在以下六个方面。 一加强企业团队建设的必要性 (一) 企业团队建设是企业核心竞争力的重要保障 核心竞争力是企业应对激烈的市场竞争的制胜法宝。企业通过有效的整合自身所拥有的多方面知识和技能来培养自己的核心竞争力,而团队建设恰恰迎合了企业的这种需求,给企业带来持续不断的利益。 (二) 企业团队建设有利于增强组织灵活性 经济全球化带来世界经济大发展浪潮的同时也日益加剧了企业主体在买方市 场中的被动地位,以及产品更新速度的加快,顾客需求的个性化,多样化。企业

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浅析北京宴的企业文化与团队建设1 浅析北京宴的企业文化与团队建设 从“国八条”出台前的最高日营业额破百万元,到“国八条”后最惨淡时不足2000元,再到目前日均30万元,短短一年间,北京宴的经历就像过山车。正是凭借其倡导的“中国服务”,北京宴创造了三个月扭亏为盈的业内奇迹,并得到了顾客、政府、行业协会以及全国同行的肯定,在服务业领域引起了广泛关注。环境好、菜肴够水准、价格公道,这些条件都具备也不一定能成为赚钱的餐厅,关键还要有稳定的客源长期支持。而北京宴之所以能这么成功,与其独特的企业文化建设与科学的员工管理是密不可分的。 企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知,它集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。简言之,企业文化决定一个企业的核心竞争力与未来。北京宴的企业文化综合概括起来就是“中国服务”,而由其衍生出来的“家和文化”尤其让我感触良多。 北京宴董事经理杨秀龙认为:把员工当做家人,当他们把公司当成家时,就不会再机械刻板地对客人服务了,而是会把客人当做亲人,用心、用情关照客人,让他们满意。这就是亲情的“家和文化”——“视员工为家人,把客人当亲人,视社会为恩人,把供应商当朋友,视股东为兄弟”。而北京宴在如何让员工把公司当作家的问题上可谓煞费苦心。首先是提供优质食宿,他们为

员工打造“员工之家”,每月比其他同行要多花费25万元的成本,但这一举措能让所有员工在身心舒适的同时更加卖力地为顾客提供更加优质的服务,这为企业带来的潜在价值是不可估量的。再是给予每一个普通员工参与管理的权利,比如每个包房里的服务员就是该包间的负责人,包间里几乎所有的事情都可以做主,可以给客人策划惊喜、准备礼物等等,这给员工们的创造力给予了很大的发挥空间,同时也有力地稳定住了客源——因为很多顾客在被北京宴员工的贴心举动感动后都成了回头客。再有就是坚持不裁员的原则、发展社团文化等等,这些举措组成了北京宴“家和”的独特企业文化,是其取得成功的关键因素。 下面再谈谈给我触动最深的北京宴的团队管理模式。 把员工当家人,是给顾客提供优质服务的前提。但问题是,如果员工之间的 关系理不顺,那么用亲情文化塑造的优质服务可能难以持久。为此,北京宴采取了一种倒金字塔的团队模式作为亲情文化的机制保障。此倒金字塔模式是:上道工序不对下道工序说不,二线部门不对一线部门说不,上级不对员工提出的困难说不,下级不对上级的命令说不,被检查者不对检查者提出的问题说不,全员不对客人说不。北京宴的服务理念是顾客的需求永远放在第一位,因此,在服务上谁越靠近顾客,谁的指挥权就越大。用杨秀龙的话说就是“要让听得见炮声的人去指挥战斗”。此外,为防止一线员工对二线滥施权力,北京宴提倡“公平,公开、公正”的激励制度以避免这一点。大家都是公平的,不存在论资排辈,也不任人唯亲,让每个员工都能在这个平台上静下心来研究自己的事,通过研究这个事来使自己得到提升,不必受复杂的人事关

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团队建设心得体会范文_团队建设工作总结优秀范文 团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。下面是学识网带来的团队建设的心得体会范文,仅供参考。 团队建设 团队建设心得体会范文一 “建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题,在我看来其实是一个伪命题,没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”去研究和实践的。 简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分,一部分是“团队”,一部分是“高效”。首先成为“团队”,其次做到“高效”。怎样构建团队?怎样做到高效?我们所有聪明的管理者对这样的问题都会有一个根据实际情况的解析和理论,也已经不需要我用长篇大论去谏言,况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的,所以我就自作聪明的将这样的命题留给更睿智的管理者,而我却去做我的角色。 “我去做我的角色,做好自己的角色”,这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了——认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你,而且比我说的还要详细和动听,所以我只说我认为需要提醒的。

在生活中,我们很容易认清自己的角色,我们是地球人,所以我们要爱护我们的地球,减少对环境的污染;我们是中国人,所以我们要保护中国的每一寸土地,如果需要,我们会拿起钢枪;我们是孩子,所以我们要关怀我们的父母,打个电话就会让他们欣喜一个晚上;我们是父母,所以我们要用正确的方式对待我们的孩子,他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分;我们是夫、妻,所以我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点,因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。 但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难,我想这里面主要有两个原因:一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员; 二敝帚自珍或者妄自菲薄。 我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色,很关键的一点是社会清晰的赋予了你角色,而且这种角色能够被最广泛的复制,并且有一个相对优化的评价体系,所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的模版,万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中,你很不容易获得这样的清晰的模版,因为各个企业的情况或许都不一样,同一个企业的每个阶段或许都不一样,甚至同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种情况下,领导——角色的赋予者——是最重要的。领导是一台戏的导演,他对剧情中角色的理解决定了演员的表演,当导演把剧本一扔,没有分配角色或者角色分配不当,这场戏就会成为闹剧。所以全面的认识扮演角色的演员,正确、清晰的赋予演员恰当的角色,是

团队建设中沟通的重要性

团队建设中沟通的重要性 2008-04-30 11:22 曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。 横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?笔者认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。 我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。 我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”; 日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。 沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。 沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、

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关于建筑企业团队建设的探讨 摘要:随着国家对经济的宏观调控,对楼市调控的持续深入, 房地产企业生存环境在日渐恶化,这势必影响建筑企业的发展。建筑企业的内外环境正在发生着前所未有的快速的、激烈的变化,这无疑给建筑企业的生存与发展带来了重大的挑战和潜在的危机,企业经营正呼唤着新的理论来指导实践。正基于此,本文希望通过自己的研究,探索建筑企业团建建设的加以总结管理方法,以便能为建筑施工企业的项目团队建设与管理参考借鉴。 关键词:建筑企业团队建设 abstract: along with the country the economic macro control, regulation of the property market for further on, real estate enterprise survival environment in the worsening, this will affect the development of the construction enterprise. construction of enterprise internal and external environment is undergoing unprecedented fast, violent change, no doubt to building the survival and development of enterprises brought a great challenge and potential crisis, enterprise management are calling the new theory to guide practice. is based on this, this paper hopes to research, exploration of the construction of the building qiyetuan built summarized management method, so as to be able to construction enterprise project team construction and

企业团队建设心得感想

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 企业团队建设心得感想 团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体,它以成员高度的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征。下面是为大家准备的企业团队建设心得感想,希望大家喜欢! 企业团队建设心得感想范文1 搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。 一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合 1 / 21

理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。 二、关爱组员,人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组温馨之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。 三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。 四、服务,这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌

做好企业团队建设的6项措施

做好企业团队建设的6项措施 企业团队建设的价值和作用在今天的企业管理中尤其是销售型团队越来越重要,无论大企业还是小企业的成败一样取决于团队;成功的企业团队建设,以下六点非常关键: 企业团队建设一、企业共同的愿景 在所有的精英销售团队中,有一个成功的模式,就是先设立伟大的愿景,伟大的梦想。因为有了愿景,所以你就有了方向,你就有了成功的彼岸。你就会让员工看到希望。同时,你的员工到了团队以后,让他看到现在在哪里,公司的未来在哪里,以及公司以前是怎么做的,下一步我们要走多远,飞多高,飞多远,飞向哪里,要把员工的个人目标和团队的愿景目标结合起来。愿景一定要能实现,不要空谈,一年,三年,五年和十年以及未来的愿景要清晰要是可以实现的, 企业团队建设二、企业共同的信念 所有的结果都是行为构成的,行为是态度决定的,什么决定了态度,是信念或者说信仰决定的:“就像打土豪分田地,农民当家作主,建设一个新中国等;”所以我们的企业在团队管理中,觉得有人的行为不好,方法不好,往往是针对行为来管理,其实针对行为管理永远也无法达到最终的结果,所以要从信念上来管理,有什么样的信念就会有什么样的态度,什么样的态度导致什么样的行为,行为会导致结果。 大家要有共同的信念:世界上没有做不成的事,只有做不成事的人:团队里面永远不能说三个字,这是做事的一个工作承诺,这三个字就是“不可能”,永远也不要说这三个字,什么事都有可能性,生命本身就是一个奇迹,所有的事情只要你去尝试,做你害怕做的事情,这是我们团队的口号,你所有的害怕都是来自你心底的害怕、恐惧、懦弱而产生的,做你害怕的事情,你就不会害怕,我们坚信一切都有可能性,所以一个人在否定一件事情的时候,请你打住,一切都有可能性,永远都从正面去看事情,世上无事不可为。 团队强调全身心付出,做事情讲求效率,快速。认真、快速、坚守承诺。只有客户的成功,才有我们的成功。 企业团队建设三、成功的团队要有成功的共同行为规范 1.找志同道合的。找到喜欢企业的,而不是企业喜欢的: 2、统一标准:顶尖的企业有顶尖的标准 3、严格训练:项尖的培训,培训无外不在 4、每天誓言激励:要有非常清晰的价值观 5、每周分享验证

企业团队建设存在的问题及对策分析研究[]

企业团队建设存在的问题及对策研究 摘要:从20多年前的丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程,到现在的世界500强企业普遍采用团队的形式,这一发展趋势有力的说明了团队在企业经营管理中的重要意义。全球化经济的发展带来了翻天覆地的变化,也给管理阶层带来了发展的契机,越来越多的人开始认识到团队的重要性。尤其随着企业组织结构的不断扁平化、网络虚拟化,团队已经成为目前世界各国企业界普遍采用的高效组织模式。团队的构建和完善问题成为管理者和学者竞相研究的热点。在此背景下,通过分析团队建设的现状、内涵、作用等可以反映出目前企业团队建设存在的问题。根据对存在问题的分析,提出建立高效团队的对策,将更好的发挥团队优势,提高企业的运作效率,降低生产成本,提高企业经济效益。 关键字:企业、团队建设、高效团队

前言 近年来,团队的工作模式风靡全球,无论是团队模式的始创国日本,还是经济高度发达的美国、欧洲,都早已将团队引入企业。80年代以来,以美国为代表的企业将团队的工作模式引入企业,大大提高了组织的局部效率,从根本上改变了组织的运作方式,提高了组织的整体运作效率。 我国在建立市场经济的过程中,越来越多的企业开始构建团队。尤其是随着技术复杂性的提高,以个人独立完成任务为基础的工作方式正逐渐被以团队为基础的工作方式所取代,很多企业都希望能够在企业中采用团队工作模式,发挥团队的优势。 新经济、新变化的市场发展模式要求企业组织必须采用团队的工作形式。企业要想在激烈的竞争环境下生存、发展,也必须改变过去的传统的管理模式。而团队的组织模式可以使组织结构大大简化,从而使企业决策层能腾出更多的时间和精力,制定正确的经营发展战略,寻找更好的市场机会,从而产生了比个体简单相加高的多的劳动生产率。因此,解决好团队建设中出现的问题是至关重要的,对一个企业的长远发展也有深远的战略意义。 1.团队综述 1.1团队的形成与发展 团队的现代形式起源于50年代的工作再设计和社会技术理论。20世纪六七十年代,日本创造了经济腾飞的奇迹。尽管日本过于狭小,实际上并没有什么物质资源可言,然而,在二三十年的时间里,却一跃成为世界上第二号经济大国。为此,以美国为首的西方国家对日本式的奇迹产生了浓厚的兴趣,一些专家、学者纷纷到日本进行实地考察。其结论是:日本企业强大竞争的根源,不在于其员工个人能力的的卓越,而是其员工“团队合力”的强大。因此,管理学的一种前沿学科——团队管理,应运而生,并迅速风靡于欧美,团队的概念被正式提出来。进入21世纪以来,管理越来越注重团队这一概念,团队管理已经成为新世纪管理领域的流行概念,这不乏有其中的原因。团队具有巨大的潜力。越来越多的组织已经发现,以团队为基础的工作方式的组织已经取得了比任何人所预言的都要深远的成果。 1.2 团队现状 早在春秋战国时期中国就有了“团队协作”的思想,二十世纪以来,中国的企业已经建立了属于自己的企业。但是与国外的团队比较起来,其成就就显得十分微小。组建的团队多是由为了解决组织遇到特殊问题而特别抽调的一些精英人员组成,缺乏稳定性,团队实践水平一般较低,是中国团队的实际情况。现在中国企业想要寻求快速的发展,必须加强企业的团队建设,我们应该如何加

团队建设的一些心得体会

团队建设的一些心得 在学校当过班长,除了体育上拿的是第二以外,其余的各项集体活动都拿了第一。在小浪底,曾和老外一起带出“疯子班组”,也曾把一个已列入裁员计划的班组的90%多以优异的表现给留了下来,最终裁掉的反而是老外自己带的班组。更曾领导一个工程师小组,在小浪底最大、最复杂的分部工程---进水口的赶工和尾工中扮演重要角色,不但夺回了近七个月的工期,还提前封底,并在合同期限内顺利移交。多年的团队建设中,有一些心得,愿和大家分享。 团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢? 首先,一切的前提-尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比你自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。 然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天,有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓

优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。 然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

浅谈企业团队建设

在现代企业管理中,越来越多的企业、顾问公司、管理专家就团队建设一题做出了很多研究及定论,所以一些顾问公司为应对眼下的经济危机,帮助企业渡过难关,举办了各种各样的培训,一些企业也不断派人参加学习、研讨,期望对企业有所帮助!但是往往效果不佳,刚参加培训的前三天,有的企业参加培训的人回去头脑发热,大会小会宣传推行实施,试图有所改变,可是时间一长,发现没有什么效果,企业改变甚微,逐渐又恢复到原来的平静;有的企业参加培训的人一路上风一吹,回到公司什么感觉也没有!这可苦了企业的老板,想要改变,可无计可施了! 为什么会这样呢?根据中国人的人性,本人作出以下几点分析,希望对企业团队建设有所帮助! 1.企业派去参加培训的人有问题,他自己本身就没有高度的责任感和团队意识,在被派去参加培训之前,就没有搞清楚参加培训的目的和意义!所以为了应付企业领导人到心没到! 2.企业领导在派出参加培训前,未对参加培训的人有明确的要求及强调培训的目的和意义,导致参加培训的人在培训过程中把它当成企业给他个人的一种福利!所以完成任务后回到企业没有太多的表现! 3.每个企业的领导人的领导风格不一样、企业文化不一样、企业成员的做事习惯不一样,而培训机构没有办法针对每一个企业的实际状况制定相应的培训计划,做到量体裁衣,量身定制改善方案!盲目的参加这些培训当然没有效果! 4.参加培训的人员因为职位、文化和在实际工作中所遇到管理问题不一样,所以对培训内容的理解也不一样,当然所学到的东西回去传达的也不一样!企业的收益当然会不一样! 5.很多企业派出参加培训的人员中没有高层管理者的名单、也没有负责团队建设的主要骨干名单,用错人,当然做错事,哪里会有效果! 6.一般顾问公司的顾问师都要求高学历,读书花去了大量的时间,有的甚至没有现场管理实战经验,仅凭参加其他顾问公司的培训或者管理书籍上的书本知识说教,根本没有可用价值,缺乏实战性,让人只是懂一些道理而已!企业参加完这样的培训回去当然不知道从何下手改善!

团队建设总结

团队建设总结 篇一:公司团队建设心得体会 北京公司团体活动组织专家 团队建设心得 团队建设,也叫team building,简单讲就是:通过某种大家都能认同的方式,把一群人拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢?下面就把个人在班得瑞户外营实践活动中,认为应该优先考虑的一些做法给列出来: 首先,一切的前提—尊重!这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。 然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天;有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无

所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。 还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。 换句话说,组织者的任务就是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头!一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非 北京公司团体活动组织专家 常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做! 这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就

如何做好积极的团队建设

如何做好积极的团队建设 ------清科知远顾问团队 团队的时代已然来临,企业营运除了强化个人执行力的发挥,更要有高效能的团队运作。管理人员已被要求扮演工作团队领导者的角色,如何让众人建立有活力的高效团队,是身为管理者极为重要的课题。那么你的团队有活力吗?又是如何建设的呢? 1. 首先,就团队的目标达成一致。 不要试图扼制团队的动态,因为这样做无益于团队的健康。团队动态取决于团队需要实现的目标和每名团队成员的个性。团队不是单纯为了成立而成立——它的存在是为了完成某项工作。每名成员都必须清楚团队的目标,团队才能有效发挥作用。例如,一家地区医院的高管团队为团队内部存在的冲突担心不已。但当我们断定他们的任务是让自己的研究项目实现商业化并走向全球时,却发现他们实际上需要更多的冲突来推动创新、暴露风险。假如他们选择继续做一家地区医院,那么只要维持现状就万事大吉了。合适的团队动态取决于团队的任务。 2. 让团队专注于核心优先事项,也就是它存在的真正原因,从而由外向内形成统一。 我在帮助团队建立一致性时,总是从讨论外部世界入手。许多团队的思想过于狭隘。所以,我会要求团队就关键趋势展开头脑风暴练习。知远咨询团队做了充分的分析与了解,社交媒体的崛起为你们的组织带来哪些机遇和挑战?你们这个行业的监管法规是否有变?哪

些技术变革影响着你们的行业?接下来,我们会讨论战略。你们的组织如何融入到这个瞬息万变的世界里?分析师对你们和你们的竞争 对手有何评论?CEO最重要的优先事项有哪些?你必须首先了解组 织要实现的目标,才能知道团队的工作如何配合这一目标。然后,团队可以将自己对组织成功的独特贡献一一列举——解释自己如何为 外部而不仅仅是内部客户增加了价值。 3. 接下来,团队应该利用主要贡献列表制定一份任务明细,言简意赅地陈述团队为哪些工作而存在。 这份明细不应该是团队成员目标的汇总,而应该是一份简短的清单,描述团队需要合作完成哪些任务(整体应大于部分之和)。它将帮助团队成员保持专注,帮助整个团队与组织沟通,协商优先事项和资源。如果你们无法就自己需要合作完成的任务列出一份重点突出的清单,你们就有负团队之名! 我曾与一家公司投资组合分析团队合作,他们为自己列出的任务如下:“我们通过整合关于经济、市场趋势和资产业绩的各种信息为投资部门提供指导,帮助他们优化基金的长期业绩。”当团队讨论合作方式时,这个任务描述成为一项实用的工具。 4. 团队任务明确之后,就要开列紧要事项清单——确定团队必须完成的工作和团队成员实现核心目标所必需的互动方式。 例如,上述投资组合分析团队的任务列表中提到“整合各种信息”,其对应的紧要事项就是“给出统一答案”。该团队判断自己尚未对来源

团队建设学习心得体会

培训心得体会 怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会: 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。 在老师的指导下,我们分成了几个队,并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处,真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战,每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训, 我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。 我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合,积极参与。 二、理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。 1、通过对海尔集团、狼性文化的学习,我想到了很多,也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到:团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。 2、要建立一个高效协作的团队,必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。 信任是一个团队协作的基础,是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标,或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是 缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候,就导致了无视结果。 如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。 3、建立一支高绩效的团队,我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。 三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动,进而养成习惯,最终上升到企业文化的高度。

企业文化对一线员工团队建设的重要性

企业文化对一线员工团队建设的重要性

创作出来的精神财富和物质财富的总和,它涵盖了企业内部全体员工所创造的一切价值、企业精神、企业发展目标、企业发展思想、企业管理方法、企业道德行为规范等方方面面。良好的企业文化不仅能够促进企业的良性循环发展,还会为企业培养出一支高素质、专业化的有效企业人才,从而为企业带来丰富的经济效益。从企业文化分解来看,就是建立之文,利用文来化解企业发展过程中遇到的一系列问题和不足,从而加强企业员工的凝聚力、向心力,为企业员工营造一种健康、和谐的工作环境。由此可见,企业文化在整个企业发展中占有十分重要的地位,发挥了不可替代的作用。 2 企业文化在一线员工团队建设中发挥的重要作用 2.1 指导作用 企业文化对一线员工团队的建设主要起到了指导作用,主要表现在价值观念的形成和理想信念的形成方面。企业文化是在社会主义核心价值观的影响下形成的一种先进的群 体意识,透过企业文化能看到企业中每一个员工工作的点滴,它反映了企业员工自身的利益诉求,体现了企业员工共同的价值观念。企业文化在一线员工团队建设中发挥了十分重要的作用,企业文化的形成有助于建立起企业内部管理的价值体系和日常管理规范,具有企业内部管理的系统性。例如:一个企业经过多年的发展形成了艰苦奋斗、爱岗敬业、勇于挑战的企业文化,这种积极、正确的企业文化能够引导

企业员工树立正确的世界观、价值观、人生观,从而更有利于营造出良好的企业风气,让企业员工能够提高参与企业日常管理的积极性和主动性,潜移默化地影响着企业员工,有利于提高企业员工自身素质和水平。 2.2 协调作用 协调,顾名思义为“协助与调整”,它具体是指运用企业文化能够协调企业各部门之间、企业员工之间、企业员工与企业之间产生的各种问题和矛盾,企业文化能够起到化解和协调的重要作用,与此同时企业文化还能协调企业眼前利益和长远利益二者的关系。例如:企业与市场环境、企业与社会之间都需要协调,企业文化能够科学的处理这些矛盾,树立良好的企业形象,完善企业内部党建和人力资源管理工作,使企业员工能够得到发展。 2.3 规范作用 企业文化是企业价值观念的外化形式,因此对企业员工自身的发展和管理也起到了约束和规范作用,这主要体现在对企业员工思想、心理、行为等方面的约束和规范。企业文化的规范作用与企业内部的硬性管理制度之间存在很大的差异,它属于软规范制度,这种规范产生于企业自身的文化环境、企业的行为规范和道德准则,正是在这种环境和背景下,企业员工才容易形成心理压力,因此会对自身行为做出一定的选择和约束,集体主义价值观念也是约束企业正确处

企业团队建设五大要点

企业团队建设五大要点 --明阳天下拓展培训任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(PURPOSE),定位(PLACE),权限(POWER),计划(PLAN),和人员(PEOPLE)。这五个要素是组成团队必不可少之物。 一、目标(PURPOSE) 对于一个企业来说,自从打算开始在组织内部建设团队一开始,就必须树立明确的目标,直至该团队建设完成使命消亡为止。建立团队建设的原因是什么?我们希望我们的团队建设能够为我们的企业解决什么样的问题,完成什么样的任务?这些都是在建立团队之初就应该明确的。 团队的目标还有更广泛和深远的意义。共同,远大的目标可以令成员振奋精神,与企业的政策与行动协调和配合,充分发挥生命的潜能,创造超乎寻常的成果,从而在真正的学习中体会工作的真意,追求心理的成长与自我实现,并与周围的世界产生一体感。 归根到底,人是社会的动物,有着一种自然的归属感,不仅团队,人类的任何一种组织的诞生都是基于人类彼此存在共同的需求。在人类群体活动中,很少有像共同的愿景这样能激发出强大力量的东西。在这样的一个群体中,只有共同的愿景才能够使得团队的成员知道自己明确的角色和任务,从而真正组成一个高效的群体,把工作上相互联系,相互依存的人们团结起来,使之能够产生1 1>2的合力,更有效的达成个人,部门和组织的目标。如果团队各个成员的目标各不相

同,那么这个团队的前景就会岌岌可危了。 当然,团队的目标也不是一成不变的,例如:在新产品开发出来以后,团队工作的重点毫无疑问的应该转移到增强它的竞争力上去;如果目标是提高客户对产品的满意度,那么团队的第一步就是如何提高服务质量等等。 二、定位(PLACE) 定位在迈克。波特的《竞争战略》中,是一个非常重要的方法。在企业的团队建设中,亦是如此。但是它考察的重点不是外部的竞争环境,而在于企业内部对团队的身份既定。团队如何结合到现有的组织结构中,如何产生出新的组织形式,是管理者们应该思考的问题。 在讨论团队的定位问题时,有必要首先回答一些重要的问题,例如: 团队是什么类型的,建议/参与团队?生产/服务团队?计划/发展团队?行动/磋商团队? 团队面临的首要任务是什么? 团队对谁负责? 依据什么原则决定团队建设的成员和团队的各种规范? 明确团队的定位是非常的重要的,因为不同类型的团队有着极大的差异,它们在工作周期,一体化程度,工作方式,授权大小,决策方式上都有很大的不同。如一个服务团队可能需要持久的工作,它的一体化程度是非常高的,它的成员中的差别化不是很严重;可是一个研发团队的工作周期可能很短,但是它的成员的差别化要求会很高。

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