消防监控中心管理作业指导书
1 目的:
为了规范消防监控中心的工作，监控辖区各系统，特别是消防、车场、电梯监视系统的运行状况，确保出现异常情况时能及时处理。
2 适用范围：
所有在管各大厦项目物业服务中心秩序维护消防监控室岗位。
3 工作内容：
3.1 岗位操作总要求
3.1.1监控室为坐岗，要求：坐姿端正，勿倚勿靠，不允许做与工作无关的事情，如看书、看报、玩游戏、闲聊等；
3.1.2 监控室值班员应对各监控点进行24小时监控，并不定时调整浏览监控位置；
3.1.3 监控设备及消防设备出现故障，立即向秩序主管报告，并做好记录；
3.1.4 监控中心的所有消防器材、设施物品应摆放有序，不准随意挪用、或者外借，特殊情况必须由秩序主管批准并做好记录；
3.1.5 监控室岗位值班时因需观看监控镜头所以可以不戴帽子，但是外出监控室时必须戴好帽子；
3.1.6 监控室为大厦的智能管控中心，所以不允许向任何无关人员泄露监控位置等信息；
3.1.7 对任何可疑情况与报警信号要高度重视，及时有效的处置并报上级的同时记录在相应的记录表中；
3.1.8 任何人员如果需要查看监控录像，必须要经过秩序维护主管的同意后方可查看；
3.1.9当值夜班期间不准睡觉，不准带无关人员进监控室聊天，不准脱离岗位，夜班人员必须密切监视各楼层人员的出入情况，密切监控大厦的各项消防与安防设施报警装置；
3.1.10 监控室内不允许摆放无关物品，也不允许随意使用监控的电源防止意外情况发生后造成设施设备的损坏；
3.1.11 监控室所有的设施设备都必须每天做好基本的清洁与保养工作，保障设施设备的良好运行；
3.1.12 监控室所有的设施设备如果出现故障与运行异常，值班员应及时上报秩序维护主管协调处理并详细记录在《设施设备运行记录表》上;
3.1.13 监控室实行24小时值班制度，值班人员如果有事需要离开岗位时必须由领班顶岗方可离开；
3.1.14 如发现突发事件时应及时调整监控探头实施定点录像，发挥监控作用；
3.1.15 如发现车库内有儿童玩耍、车库堵塞、可疑人员等，应及时呼叫就近的巡逻岗位迅速赶到现出处理，特殊情况直接报告领班处理。
3.2 监控室人员进出管理：
3.2.1 监控室为小区管理的中心枢纽，除监控室值班人员及服务中心管理人员外，任何人未经允许不能随意进出监控室；
3.2.2 其他部门人员或因工作需要的外来人员经秩序维护主管允许后方可入内；外来公司人员要求进入监控室参观查看时，必须有物业管理人员陪同，经服务中心经理同意后方可进入；
3.2.3 秩序维护领班进入消防监控中心巡视检查逗留时间不得超过5分钟，特殊情况除外《特殊情况包括顶岗、协助处理异常情况等》；
3.2.4 除当班值班员外所有进入的人员必须做好出入登记，在《监控室人员出入登记表》进入时填写姓名、进入时间与事由，离开后需及时填写离开时间。
3.3 对监控设备及录像的管理
3.3.1 监控设备要做好卫生保养工作，保持低温，注意防尘、防磁场磁化显示屏，定期检查摄像头的运行情况，对于故障设备应及时报修，保障监控设备处于正常运行状态；
3.3.2 监控室所监控范围及摄像头与安防系统的开关时间均属保密，严禁外传更不准向无关人员介绍监控情况；
3.3.3 按照监控设备使用说明书的要求使用设备，不得擅自拆装监控设备；
3.3.4 配合客户对监控录像的查询工作，监控室监控员应熟知录像保存日期（小区录像系统时间设定保存期最短为15天）；
3.3.5 监控室各监视器台面上不得摆放杂物，电话及记录本等办公用品应整齐摆放。
3.4 对电梯使用情况进行监控管理
3.4.1 监控客、货电梯的使用，发现有人违章使用客、货电梯时，应运用电梯对讲系统，予以劝阻、制止；发现破坏行为或不正常情况应迅速通知巡逻队员追查；
3.4.2 配合电梯维修工的日常工作，发现电梯故障、电梯关人等事件详情请参照《突发紧急性事件汇编手册》执行，立即通知电梯维修工前往处理，同时通知巡逻人员及时到达现场安抚处理，监控值班员利用电梯对讲安抚被困人员；
3.4.3 对于电梯对讲系统通话，如遇通话铃响必须在响铃2声后接听，受理客户的求助并注意礼节礼貌。
3.5对消防智能设施的管理
3.5.1 如遇消防报警，需及时查看；如属火灾报警，必须第一时间通知巡逻队员查看；如属施工的灰尘等引起，要及时通知巡逻队员或工程人员对报警点的烟感进行清洁；如属楼内设施故障误报，应及时通知保修单位维修；
3.5.2 值班时如遇任何报警信号在处理完成后，都应及时复位把处理的情况详细记录在《设施设备运行记录表》上；
3.5.3 所有的报警信息都应有详细的记录，不得有缺少和遗漏，如果报警信息确认属实应按照《突发紧急事件处理汇编手册》执行；
3.5.4 监控室值班人员对所有的报警信息都应及时准确的报出相应的报警位置。
3.7 对监控室电话使用的管理
3.7.1 监控室服务电话接听时间为（20:00—08:00），由监控室人员负责接听、受理；
3.7.2 接听服务电话时，对顾客的报修、投诉、咨询、建议等应详细做好记录在《业户接待登记表》上，对于顾客的各种咨询应耐心解释，若不能及时给予答复或者解决的应做好记录，在客户服务中心上班后移交给客户服务中心并做好对接签字；
3.7.3 值班人员在岗期间严禁拔打与工作无关的私人及声讯电话；
3.7.4 监控室二十四小时服务电话须在响铃三声内接听（所有打出与打进的电话必须要全部登记清楚）；
3.7.5 接听业主/住户对讲及电话首先说“您好！××消防监控中心”，谈话要有使命感和承诺，尽量让业主或客户满意，回答业主/客户有关咨询，不便回答或职权以外的问题应告之其致电服务中心咨询。
3.8 其它
3.8.1 监控室钥匙管理具体应按照《钥匙管理标准作业指导书》；
3.8.2 消防监控中心应配备相应的突发紧急事件处理的应急装备具体应按照《消防管理作业指导书》；
3.8.3 监控室交接班标准具体应按照《交接班管理标准作业指导书》；
3.8.4 对车场（库）的管理具体按照《车场（库）管理标准作业指导书》；
3.8.5 监控室的各种上墙制度要规范并加盖服务中心的公章，上墙内容包括（火灾事故处理流程图、义务消防人员名单、岗位职责、突发事件处理人员架构图、岗位操作证复
印件等）
检验标准：
1 消防设备正常运行率99%以上；
2 消防设备设施无损坏无丢失，始终保持在良好的工作状态；
3 监控室物品摆放整齐干净；
4 监控室各项记录登记及时准确；
5 监控室值班人员对各项设施设备能够熟练操作，还要熟知设施的位置等详细情况会保养。
支持性文件：
《钥匙管理标准作业指导书》
《突发应急事件处理汇编手册》
《交接班管理标准作业指导书》
《车场（库）管理标准作业指导书》
支持性表单：
《监控中心值班记录》
《电话使用登记表》
《监控中心人员进出登记表》
《设施设备运行登记表》
《钥匙借还登记表》
《业户接待登记表》
《监控录像查看记录表》
《紧急情况处理记录》
消防监控室操作规程 操作规程 （一）操作前 1. 消防各系统属联动装置，故在操作前必须观察各个系统是否处在正常联动状态。 2. 观察各系统电源信号是否正常。 （二）操作中 1. 火灾自动报警系统：当发生火情报警时，确认楼层后，首先通知消防安全人员到报警层观察，同时与该层人员及时取得联系。若为火险立即按灭火方案处理并切断此区域电源，若为误报，请消防安全人员将报警设备进行复位，后将值班室内的火灾自动报警系统主机复位。 2. 消火栓系统：该系统是救火的主要设备之一，当进行该系统操作时，时刻监视该系统的消火栓报警信号。当灭火人员按下消火栓按钮发出报警信号后，消防控制中心得到该消火栓的报警信号，这时消火栓泵自动启动，消防泵信号灯亮。若不能自动启泵时，应立即使用手动启泵，仍不能启动时，速与消防泵房人员联系，或派人到消防泵房强行启动。 3. 自动喷水灭火系统：当某层发生火灾时，失火部位的喷淋头爆破喷水，该层的水流指示器动作，监控中心得到该层的报警信号。值班员观察水位信号，水位降到下限，喷淋泵自动启动，喷淋泵信号灯亮。若不能自动启泵时，立即使用手动启泵，仍不能启动时速派人到消防
泵房强行启动。 4. 应急广播系统：当需要启动紧急广播时，请严格按以下步骤操作： 1) 将消防控制室中“背景音乐关”手动键按下，关闭背景音乐。 2) 按下手动盘相应分区按键，启动灯亮后便向被选定的区域播出。 3) 使用完毕将主机复位。 （三）操作后 1. 操作完毕后，时刻观察各个系统运行是否正常； 2. 火灾扑灭后，要进行事后工作，即所有系统要复位，对所有系统的设备进行检修 3. 事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。 安全注意事项 1. 联动型火灾报警控制器的开关机操作时开机必须先合主电开关，再合备电开关，关机则与开机顺序相反。 2. 消防控制室必须有专人24小时监控，每班不得少于2人。 3. 因为存在火灾误报警的情况，为了避免控制器的误动作造成毁坏设施设备，消防联动控制器设置为手动启动方式。 4. 火灾发生时，值班员通知有关电工，迫降电梯，并启动发电机，以确保消防设备用电。 5. 值班人员要对各种消防控制设备进行维护清洁，清洁时不要使用湿布擦抹。 6. 对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好系统功能的试验，确保消防设施各系统运行状况良好，做好交接班工
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 施工安全技术措施作业指 导书(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-4094-48 施工安全技术措施作业指导书(正 式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、夏季、雨季安全措施 夏季施工安全措施。夏季气候炎热，高温时间持续较长，主要是做好防暑降温工作。 （1）采用多种形式，对职工进行防暑降温知识的宣传教育，使职工知道中暑症状，学会对中暑病人采取应急措施。 （2）合理调整作息时间，避开中午高温时间工作，严格控制工作加班加点，高处作业工人的工作时间要适当缩短。保证工人有充足的休息和睡眠时间。 （3）对在容器内和高温条件下作业场所，要采取措施，搞好通风和降温。 （4）对露天作业集中和固定场所，应搭设歇凉棚，防止热辐射，并要经常洒水降温。
（5）对高温、高处作业的工人，需经常进行健康检查。发现有作业禁忌症者，应及时调离高温和高处作业岗位。 （6）要及时供应合乎卫生要求的茶水、清凉含盐饮料、绿豆汤等。 （7）要经常组织医护人员深入工地进行巡回医疗和预防工作。重视年老体弱、患过中暑者和血压较高的工人身体情况的变化。 （8）及时给职工发放防暑降温的急救药品和劳动保护用品。 2、雨季施工安全措施。雨季进行作业，主要做好防触电、防雷、防坍塌和防台风的工作。 （1）防触电。电源线不得使用裸导线和塑料线，不得沿地面敷设。 配电箱必须防雨、防水落水，电器元件不应破损，严禁带电明露。机电设备的金属外壳，必须安装合格的漏电保护器。工地临时照明灯、标志灯，其电压不超过36V。特别潮湿场所、金属管道和容器内的照明
东岳金峰氟化工有限公司DCS安全操作规程 本《安全操作规程》是针对《内蒙古东岳金峰氟化工有限公司1.5万吨AHF DCS控制系统》所定制的，就正确使用该系统向操作人员提供指导性意见。 一、目的和适用范围 ●目的：提高职工安全技术素质和操作技能，杜绝违章作业，保证职工在 生产中的安全与健康。 ●适用范围：控制室操作人员 二、安全操作规程 1.总则： ●全体职工要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，在组织操作过程 中，必须把安全工作放在首位，当生产与安全发生矛盾时，生产必须服 从安全。 ●控制室要积极探索和优化操作技术、共同研究工艺生产指标、细心进行 生产操作，以提高职工的安全技术素质。 2.安全生产管理： ●控制室全体员工必须遵章守纪，严格执行岗位责任制，做好本职工作， 上班期间严禁脱岗、睡岗、串岗、酗酒。 ●本室人员上岗或下现场，必须按规定穿劳动保护用具。 ●严格执行本室交接班制度。 ●加强职工的防火、防盗、保安等知识的培训，树立安全第一的观念。 3.安全操作管理： ●系统的开启与停止、操作人员口令等系统维护工作由专职人员完成，未 经授权人员不得进行此操作，如严禁私自登陆工程师权限。 ●控制室操作员，应坚守工作岗位，不允许任何人上机操作或随机替代， 严禁操作室内吸烟、嬉戏或阅读与操作无关的报刊等违规行为。 ●操作站计算机、键盘和鼠标为专用设备，严禁挪用。 ●特别注意：为保护系统正常运行，严禁在操作站计算机上运行任何其他
非系统软件、严禁使用计算机任何形式对外接口，否则会造成严重后果。 ●操作人员仅限于操作模式下工作，严禁转换其他模式工作 ●检修期间，控制室禁止启、停设备。若特殊情况，必须与现场沟通，保 证不发生危险的时候方可执行。 ●系统运行过程中，杜绝选错键、参数输入错误、设备启停顺序颠倒等低 级操作错误发生。 4.操作员职责： ●监视DCS系统运行，预防可能产生的危险 ●随时干预系统运行，确保安全、正常生产 ●系统授权运行参数的更改 ●维持控制室秩序、爱护设备、文明操作、保持清洁、防灰防水 5.系统异常情况处理： ●DCS操作界面数据不刷新（正常情况数据每秒刷新一次），手/自动切换 无法操作等情况，应及时联系仪表进行维护。同时立即到现场进行生产 操作。 ●出现变送器、温度传感器等检测元件故障、系统设备停车等特殊情况， 自动控制过程应立即切回手动并视生产情况解除设备联锁，防止设备误 动作发生事故。 ●出现阀门、变频器等执行机构故障现象，应改为现场操作 ●DCS系统出现异常断电，应改为现场操作。重新上电后，要求维护人员 检查系统状况，检查回路参数等系统数据是否正常。操作员确认各调节 阀的开度、变频器频率给定等现场实际情况，一切正常后方可再次投入 自动。 ●其他异常情况请参照各岗位操作规程执行。 6.报警处理： ●工艺指标产生报警时会有声音提示，报警信息在报警信息栏和报警画面 中指示。严禁私自关闭报警信息栏及报警声音。 ●系统报警后，要求操作员及时干预，了解报警情况后可以对报警进行确 认并做消音处理。
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.测量工施工安全作业指导 书正式版
测量工施工安全作业指导书正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 1、进入施工现场必须按规定配戴安全防护用品。 2、作业时必须避让机械，躲开坑、槽、井，选择安全的路线和地点。 3、上下沟槽、基坑应走安全梯或马道。在槽、基坑底作业前必须检查槽帮的稳定性，确认安全后再下槽、基坑作业。 4、高处作业必须走安全梯或马道，临边作业时必须采取防坠落的措施。 5、在社会道路上作业时必须遵守交通规则，并据现场情况采取防护、警示措施，避让车辆，必要时设专人监护。
6、进入井、深基坑(槽)及构筑物内作业时，应在地面进出口处设专人监护。 7、机械运转时，不得在机械运转范围内作业。 8、测量作业钉桩前应检查锤头的牢固性，作业时与其他人员协调配合。不得正对人员抡锤。 9、需在河流、湖泊等水中测量作业前，必须先征得主管单位的同意，掌握水深、流速等情况，并据现场情况采取防溺水措施。 10、冬期施工不应在冰上进行作业。严冬期间需在冰上作业时，必须在作业前进行现场探测，充分掌握冰层厚度，确认安全后，方可在冰上作业。
1、消防中心人员必须持证上岗，全天24小时专人轮流值班制； 2、消防中/监控中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心，能熟练 操作设备； 3、值班人员在消防中/监控中心不准吸烟、喝酒、会客、吃东西、上网、看书报， 接打与工作无关的电话，不准进行与工作无关的活动； 4、上班期间，必须坚守岗位，严禁脱岗、空岗、睡觉。 5、值班人员必须制止除本部主管级以上其他任何人进入消防中心，值班人员严禁 带任何人进入消防中心。 6、值班人员严禁未经允许私自翻阅各种档案及将资料带出消控室。 7、监控录像未经本部门经理、主管允许，严禁回放。 8、监控人员必须随时保持监控室的卫生清洁。 9、监控中心的设备出现故障应立即报告部门主管，并联系技术人员进行维修； 10、每班当值监控员都要填写《消防中/监控设备的运行记录》，运行过程中发现 误报时应填写其时间、地点等，并按要求在规定期限内保存监控中心的记录材料及设备档案资料； 11、出现报警信号，消防中/监控中心监控员必须立即核查报警信息，通知现场物 管员进行跑点； 12、值班人员严禁在无把握的情况下，私自摆弄各种设备仪器。 13、除以上制度外，消防中心人员必须认真履行其他保安人员一切管理制度。
一、在公司领导的正确领导下，认真执行国家有关规定和本物业管理公司《消防 安全管理制度》，遵守消防监控设备的安全操作规程，以保证物业的安全。 二、消防保安中心实行专人轮班制度，值班员要严格履行其岗位职责。 三、维护消防主机联动系统和音响广播设备的安全运行，定期与有关部门对消防 设施进行检测、保养及维修，管理好全部设备、资料，及时调配补充消防及灭火器材。 四、消防保安中心设备出现故障时，必须立即报告工程管理部或负责维护管理的 专业部门，严禁擅自拆装、移动。 五、定期检查物业各个部位的防火安全情况及各种消防设备、灭火器材，发现隐 患及时督促，并协助有关部门及客户进行整改。 六、认真处理每一次火警讯号，反应时间不得超过五秒，做到快速传报，准确记 录，有警必查，查必有果。 七、必须备有《火灾疏散预案》和火警传报程序，以及消防监控保护部位示意图 和相关部门及客户电话、寻呼机和手机号码。 八、在物业管理公司消防负责人的领导下，定期组织物业管理公司员工进行消防 演习，开展防火宣传教育。 九、消防安全管理中心电话属专用报警联系电话，任何人不得占用，以免影响消 防联络。 十、谢绝非值班人员进入消防保安中心，严禁非值班人员触动各种设备。 十一、一旦发生火灾或各种突发事件，必须听从物业防火负责人的统一指挥，服从命令，全力以赴，做好灭火抢险的救灾工作。
地面监控中心值班员安全操作规程示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
地面监控中心值班员安全操作规程示范 文本 使用指引：此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 ㈠瓦斯超限汇报及处理方法 ⒈当井下监测点出现瓦斯浓度超过1.0%低于1.5%报 警时间达3分钟时，监测机房操作员必须及时向通风调 度，并由通风调度及时找到瓦斯员采取相应的安全技术措 施。 ⒉当井下监测点出现瓦斯浓度超过1.5%低于3.0%报 警时间达3分钟时，监测机房操作员必须及时向通风调 度、矿调度室、通风科值班人员汇报，并记录汇报时间、 并将瓦斯超限值、超限起始时间、超限原因及处理结果调 度清楚并作好详细记录。 ⒊当井下监测点出现瓦斯浓度超过3.0%以上，时间达
1分钟时，监测机房操作员必须立即向通风调度、通风科值班人员汇报，监测机房操作员会同通风科值班人员，向矿调度室汇报，并记录汇报时间；并将瓦斯超限值、超限起始时间和超限原因及处理结果调度清楚并作好详细记录。 ⒋当井下出现某区域多个浓度超过3%以上时，监测机房操作员必须立即通知矿调度室、通风调度室，查明原因并作好记录（包括汇报时间、超限值、超限起始时间和超限原因及处理结果）。 ㈡故障报警汇报程序及处理方法 ⒈当井下监测装置出现故障报警时，监测机房操作员必须向通风科值班人员汇报。同时会同通风科值班人员通知井下瓦斯监控操作员前去处理，并记录故障现象、出现故障时间和产生故障原因及处理结果。故障未消除且无安全措施，严禁施工单位生产。 ⒉井下监测点出现无遥测信号时，监测机房操作员必
中铁二十五局浙赣线电气化提速改造工程(Z-5标段)指挥部 安全施工作业指导书 为加强施工安全的管理，使“安全第一”的思想贯穿于施工的全过程；消灭人身重伤及以上、设备、交通一般责任事故，使中铁二十五局承建的浙赣线电气化提速改造工程(Z-5标段)优质、高效、安全地按期建成、特制定本指导书。 1 总则 1.1 项目经理是安全生产的第一责任人，对安全生产负直接管理责任。其主要职责： 1.1.1在组织与指挥生产过程中，认真执行安全生产的政策、法规和规章制度； 1.1.2建立安全管理机构，主持制定项目安全生产细则，审查安全技术措施，定情研究解决安全生产中的问题； 1.1.3组织安全生产检查和安全教育，建立安全生产奖罚制度； 1.1.4主持总结安全生产经验和事故教训。 1.2 项目总工程师主要职责： 1.2.1对安全生产方面的技术工作负全面领导责任； 1.2.2在组织编制施工组织设计或施工方案时，应同时编制相应的安全技术措施和施工现场临时用电方案，并进行书面交底； 1.2.3当采用新技术、新工艺、新设备、新材料时，应制定相应的安全技术操作规程； 1.2.4解决施工生产中安全技术问题； 1.2.5制定改善工人劳动条件的有关技术措施； 1.2.6对职工进行安全技术教育，参加事故的调查分析提出技术鉴定意见和改进措施。 2 路基 2.1 参加施工的工人应定期进行安全考试，合格后方准上岗操作；
2.2 从事爆破、电力、高空、起重、锅炉、压力容器等作业的人员，各种机械的操作人员和机动车驾驶人员，必须经专业培训和考试，合格后，方准独立操作； 2.3 不合格的机具设备和劳动保护用品严禁使用； 2.4 爆破材料库必须符合防爆、防雷、防潮、防火、防鼠要求，必须有良好的通风和防爆照明设备。库存量及平面位置必须经当地公安机关批准。库房距厂矿、村镇、人口稠密处所、交通要道及其他建筑物必须保持规定的安全距离。安全距离的确定应按国家现行的《爆破安全规程》的有关规定办理。 2.5 爆破作业必须设炸药加工房，其位置应隐蔽安全，起爆体加工量不得超过当班用量，应有专人负责看管并有防火、防暴等安全措施。 2.6 坡面锚杆挂网必须设脚手架，严禁攀登锚杆露头。 3 桥涵 3.1 开挖基坑严禁采用局部开挖深坑，从底层向四周掏土的方法施工。 3.2 挖孔桩挖孔时，必须采取孔壁支护，同时应经常检查孔内有害气体浓度，当二氧化碳超过0.3％，其他有害气体超过允许浓度或孔深超过10m时，均应设置通风设备。 3.3 进入工地应戴安全帽，高处作业必须系安全带。 3.4 脚手架的搭设必须符合安全标准，高处作业平台应设置围栏，架板应铺满，不得有探头板。 3.5 各种塔吊或提升设备必须经检查验收，同时应有定期安全检查记录。 3.6 严禁作业人员通过提升架上下。 3.7 梁体移动、起落、架设必须由专职技工指挥，各部位应由技工负责。 3.8 梁体起、落应用支撑等保险措施，梁底用托架，动作应同步，禁止用齿条起道机代替油顶进行起、落梁。 4 隧道 4.1 隧道在整个施工过程中，作业环境应符合下列卫生标准： 4.1.1坑道中氧气含量按体积计不得小于20％； 4.1.2粉尖最高允许浓度，每立方米空气中含有10％以上游离二氧化硅
文件名称门卫（消控室）值班人员管理制度页数/总页1/3 文号替代版本 执行日期有效期 制定人： 部门人员签名日期 安环部 审核人： 部门人员签名日期 安环部 生产技术部 批准人： 部门人员签名日期总经理 文件分发范围：总经办、安环部、生产技术部、销售部、质量部(QA、QC、计量）、供应部、仓储部、设备部、人力资源部、财务部 文件抄送范围：各生产车间、后勤、生产辅助车间、传达室
1.目的： 为强化门卫（消控室）值班人员管理，为强化门卫管理，保证公司生产和财产安全，展示公司良好形象，特制定本制度。 2.范围： 本制度适用于门卫（消控室）值班人员。 3.职责： 安环部负责本制度实施的监管工作。 4.定义： 无相关定义（NA） 5.程序正文 1.1.总则 1)门卫（消控室）值班人员要严格遵守执行公司制度，恪尽职守、文明执勤、 礼貌待客。 2)保持着装整洁、头发梳理整齐、举止得体，不留长指甲、长头发。 3)注意文明用语，常用“请、你好、对不起、谢谢、再见”。 4)做好公司大门及周边的清洁卫生工作，值班室保持整洁和安静，记录、工器 具放置应定位规范，禁止容留无关人员逗留、闲聊。 5)发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，及时向安环部及公 安机关报案，并作好记录。 6)发生突发事件（如火灾等），门卫要在第一时间打开大门，保证安全通道的 畅通。 1.2.人员出入管理 1)监督员工上下班出入厂门打卡。 2)监督上班员工手机、打火机、火柴等的寄存。寄存点 3)做好迟到、早退人员的登记：迟到员工必须由本人在登记表上签字，打卡后 方可放行；中途离厂员工须凭车间或部门主管签字同意的《出门证》，中途离厂员工必须由本人在登记表上签字。 4)需进入公司检查工作的上级部门人员，确认身份后放行进入。 5)不明身份的外来人员，门卫须问明来意，征得被访人员或被访部门相关人员 同意后，凭有效证件抵押，并准确填写《来宾证》办理登记手续后，方可进入公司；会客结束，凭被访人签字的《来宾证》，换回有效证件，方能离开公司。 6)严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。 7)公司员工上班时间不得进行私人会客，特殊情况须经所属部门领导同意。 1.3.物资出入管理 1)产品出厂，须持有销售部门开具并经仓管员签字确认的《发货通知单》。
消防监控室管理作业指导书 1.目的 规范和指引物业项目消防监控室当值人员要求、物资配备要求及自查、值班等管理工作。 2.适用范围 适用于物业项目消防监控室的管理。 3.责任归属 3.1当值秩序维护员是消防监控室的主要责任人员，负责操作消防、监控、门禁、周界报警系统等，监视小区运行状况，及时协调处理各类异常现象或突发紧急事件，不能处理的及时报告秩序维护领班或秩序维护主管。 3.2秩序维护领班和秩序维护主管负责消防监控室巡视检查，确保运行状况正常，遇紧急突发事件时指挥消防监控室当值秩序维护员有效应对。 4.管理要求 4.1人员要求 4.1.1消防监控室当值秩序维护员必须经过消防安全知识、消防设备操作、电话礼仪、客户服务技巧等培训，且考核合格，具备处理紧急事件能力。 4.1.2须持有当地主管部门所颁发的《消防上岗证》（或依当地管理要求，持证上岗）。 4.1.3熟悉管理服务区域各类工作人员的职责范围，熟悉小区环境、设施、设备、器材布置及其控制范围。 4.1.4了解管理服务区域各类工作人员每天工作安排及行动去向，并协调处理。 4.1.5监控岗临时代班秩序维护员必须经过消防安全知识的培训，监控室内应保存经项目经理确认的代班/顶班人员名单。每次代班时间不宜超过30分钟，每班代班不宜超过5次，并做好当值记录。 4.2物资配备要求 4.2.1监控室须安装一台外线电话，应备有供水、供电、供气、辖区派出所、三防指挥部、居委会等部门的联系电话以及与相关政府部门的投诉电话；重要设备厂家或保养单位的联系电话，常用紧急电话；公司内部联系电话，本部门所有人员联系电话。 4.2.2备有物业费、停车场收费标准，有线电视、水、电、燃气收费标准等资料。 4.2.3备有防火服两套、灭火器三瓶、应急灯、照明器具各一把，消防工具箱一个（内置：市政消火栓专用工具、消防扳手、消防斧、铁撬、管钳、铁锤、铁錾各一把、防毒
( 安全技术 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 钢筋施工安全作业指导书(通用 版) Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes
钢筋施工安全作业指导书(通用版) 1概述 水工钢筋混凝土常用的钢筋为热轧Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级钢筋，其中Ⅰ级为光圆钢筋、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级为带肋钢筋，其性能符合国家标准GB1499－1991《钢筋混凝土用热轧带肋钢筋》和GB13031－1991《钢筋混凝土用热轧光圆钢筋》的规定。 2钢筋作业流程图 3钢筋加工 钢筋加工厂一般由施工单位根据所承担的施工任务的特点、设备条件、原材料供应方式等灵活选用。购进的钢筋必须证件齐全，并经检验合格。钢筋加工前，应根据构件配筋图绘出各种须加工的钢筋的形状和规格，然后计算下料长度和根数，填写配料单，进行加工。
3.1钢筋的调直 3.1.1机械调直 3.1.1.1操作人员必须熟悉钢筋调直机的构造、性能、操作和保养方法。 3.1.1.2工作前必须检查主要结合部分的牢固性和运转部分的润滑情况，机械上不得有其它物件和工具。 3.1.1.3工作前应空转试车，待运转正常后，方可开始工作。 3.1.1.4工作中如发现传动部分有不正常的声音等情况，应立即停车检查，不得勉强使用。 3.1.1.5工作时，必须根据钢筋直径选用适当压滚，以免损坏齿轮。 3.1.1.6工作中应经常检查、注意轴承的温度，如果温度超过60℃时，须停机检查原因。 3.1.1.7各部位的安全护板、护罩，必须齐全、牢固，并须经常检查。 3.1.1.8机械工作时，操作人员不得离开工作岗位。
消防控制室值班管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、消防控制室实行每日24小时值班制度。值班人员应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证。 三、消防控制室值班每班工作时间为8小时，每班人员不少于2人。值班人员应当在岗在位，在对火灾报警控制设备进行日检查、接班、交班时必须填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间随时认真记录消防控制室内消防设备的运行情况。 三、消防控制室值班人员应确保正常工作状态下，消防设施及其相关设备的电气控制装置处于自动控制状态，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。其他消防设施及其相关设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。 四、消防控制室值班人员接到报警信号后，必须立即以最快方式确认。火灾确认后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警，并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时应立即报告单位负责人； 确认属于误报时，查找误报原因并填写《消防控制室值班记录表》、《建筑消防设施故障维修记录表》。
五、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 六、消防控制室工作人员应坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 七、消防控制室的入口处应设置明显的标志，消防控制室内应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备通讯联络工具； 八、严禁在消防控制室内存放易燃易爆危险物品，严禁堆放与火灾监控、预防、扑救等无关的物品或杂物，应保证其环境满足设备正常运行的要求。控制室工作人员应确保室内卫生清洁、空气清新； 九、严禁非控制室工作人员进入消防控制室。
监控中心操作规程集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
监控中心操作规程 一、交接班程序： 1、检查窒内及设备卫生和物品摆放是否整齐统一； 2、仔细检查设备、器材是否完好，控制键盘、电源、显示屏、指示灯、电视墙及开关按钮是否处于正常工作状态； 3、检查并了解上一班值班记录情况和遗留问题，未尽事宜口头交接清楚并及时处理； 4、了解掌握监控设备故障，隐患的处理情况； 5、对监控中心的各种情况进行详细评估后再交接班（上不清下不接）并做好交接记录。 二、日常工作程序： 1、完成交接班后，当班期间需对全园所有监控枪用显示器1画面巡查2次，球枪的必须进行360巡查操作。 2、巡查完毕后，登记好操作流程及巡查时间。 三、处理设备故障程序： 1、随时检查各设备运行情况，若发现监控设备出现故障，应及时通知上级进行维修，使之尽快恢复正常状态； 2、认真核实检修设备故障情况，将维修情况上报上级，同时做好记录。 四、监控录像监管程序： 1、所有监控视频录像，任何人员需要查看时，必须经过部门领导批准。
2、监控中心查看调取监控视频时，值班员要做好详细记录，登记查看人员姓名、事发原因部位、时段等。 3、监控值班员要严守岗位职责，未经批准不得私自查看、复制、传播、下载任何与案件有关的视频录像。 五、实时监控发现问题处理程序： 1、上报当班班长具体地点、事件、人员特征等，并对该位置进行实时跟踪监控。 2、特殊情况下监控员需用固话拨打“110”或“120”等，相关车辆到达后需通知当班班长。 六、接待参观工作程序： 1、参观人员或车辆到达公园后，必须调用附近监控枪进行实时跟踪。 2、参观人员进入公园后，必须对参观路线及方向实时报告带班。 3、参观人员离开公园后，必须及时上报上级，恢复正常巡查工作。 七、工作信息群工作程序： 1、工作信息群未经允许，不得擅自退出工作信息群。 2、工作信息群发布的信息不能对外传播。 3、工作信息群的参观路线及寻找走失人士信息必须记录在值班本。
中控室安全操作规程 1中控室的操作须有经过专门培训，并通过考试取得操作证书的人员进行操作，没有操作证的人员严禁操作设备。操作人员严禁私自拆卸各设备控制柜的元件。 2开机前，中控室操作人员应认真检查各设备是否执行了设备日常检查表的内容，没有执行日常检查的设备严禁开机作业；发现故障状况的设备，严禁开机作业；属于一保范围的异常状况由操作者自行解决，其余情况填写维修申请单交维修人员，由维修人员解决。 3 检查压缩空气是否达到各设备规定的压力值，是否有管路泄露的现象，低于最低压力或高于最高压力时严禁启动。 4 检查供电是否正常，电压是否稳定，正常情况下中控室模拟屏上和控制面板上的白色电源指示灯应全部点亮，供电系统存在异常时严禁开机。 5 设备开启之前，中控室操作人员应通知各设备检查人员核实是否具备开启条件，设备作业范围内有无工作人员，条件具备时方可开机；中控室操作人员严禁私自开机。 6 设备维修时，中控室操作人员在没有获得维修人员的确认情况下严禁开机。 7 设备维修结束，中控室接到维修人员的通知后，应告知该设备操作人员核查是否具备开机条件；开机后该设备操作人
员应注意观察设备的运行状态，发现异常立即停机检查。 8 检查后置机房天然气管道有无泄露现象，发现泄露状况严禁开启任何设备或任何电器元件的启动或停止，并首先关闭管道阀门且立即通知维修人员和本部门作业长。 9 检查涂装厂房所有区域，禁止任何人在涂装厂房的任何区域抽烟，发现抽烟者立即制止，并报告安保部；在喷漆区域绝对禁止吸烟或打手机等行为。 10检查喷漆区域的所有电控箱，保证电控箱关闭严密，操作工严禁私自打开任何电控箱。 11设备刚开始启动时，中控室应通过对讲机与各设备操作人员核实设备启动状况，出现异常时立即停机。 12设备运行时，中控室操作人员应通过模拟屏和电脑操作系统，时刻注意各设备的运行状况，发现异常立即停机。 13 操作者严禁私自修改工控机的任何程序内容；操作者严禁使用工控机玩电脑游戏。 14 喷漆作业时，中控室工作人员应定时检查喷漆间的温湿度状况，并根据温湿度状况投入相应设备；发现温度过高时立即和现场联系，确认存在安全隐患时须立即停止加热设备运行。 15 CRV运行过程中，应定时检查其整体运行状况，发现异常时立即停机。 16 作业过程中，中控室操作人员应时刻与各设备操作人员保
施工现场清理场地作业指导书 1. 清除的丛草、树木严禁放火焚烧，以防引起火灾。 2. 清理范围按复测后征地范围内清理，严禁在征地范围外清理、砍伐。 3. 砍伐树木范围内应布置警戒，非工作人员不得逗留、接触。 4. 山坡上作业时，严禁同一地段上下同时作业。 5. 拆除建筑物必须遵守下列规定： 5.1拆除建筑物前，应先制定安全可靠的拆除方案； 5.2切断与拆除物有关的电线、水、气等管路，并在四周危险区域内围设安全护栏，非工作人员不得进入； 5.3拆除工序应由上而下，先外后里，严禁上下同时作业； 5.4拆除作业人员应站在脚手架或稳固的结构部位上作业，对有倒塌危险的结构物应予临时支撑加固； 5.5拆除梁柱之前应先拆除其承托的全部结构物，严禁采用掏空、挖切和大面积推倒的拆除方法； 5.6采用控爆拆除大型建筑物时，必须有经批准的控制爆破设计文件。 6. 清除淤泥时，应先排除积水，并制定出相应的安全措施后方可清淤。
施工测量作业指导书 1. 密林丛草间进行施工测量时，应遵守护林防火规定，严禁烟火; 并须预防有害动物、植物伤人，加强个人防护用品的使用（如热带地 区作业时，需随身携带蛇药和穿蚂蝗袜，以防蚂蝗和毒蛇的侵袭）。 2. 测量人员在高压线附近工作时，必须保持足够的安全距离；花杆、塔尺操作者必须戴绝缘防护手套，并避开电网、电缆电线，避雷雨时不得在高压线、大树下停留。 3. 在陡坡及危险地段测量时必须系安全带，脚穿软底轻便鞋严禁穿拖鞋和高跟鞋作业；在桥墩上测量时应有上下桥墩及防止人体坠落的安全措施：须搭设脚手架、工作平台及上下通道并立挂安全网，测量人员系安全带或采用其他安全措施。 4. 在公路、街道、交叉路口及交通繁忙的道路上测量时，必须设置临时警戒标志，派专人警戒，防止交通事故。 5. 在野外炎热天气下长时间工作时，须配备遮阳伞、遮阳帽，以防热天中暑，作业人员须自带饮用水，严禁饮用野外不洁净的生水，以防中毒和生病。
消控中心值班人员工作守则 一、中控室（消防中心）实行24小时值班制度，值班人员须持证上岗。 二、各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙悬挂或张贴。 三、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定，值班时不得擅离岗位，认真注视显示器、仪表、信号灯等，认真作好各项记录，交接班时须对设备运行状态进行检查。 四、值班人员要具备高度的工作责任心，对监控情况内容不准外传，做好保密工作。 五、值班员当班期间要做到坚守岗位，认真负责，坚决杜绝脱岗、串岗现象发生。 六、值班员在岗期间不得从事与工作无关的相关事务，如果发生此类事件应该要严肃处理。 七、按规定时间值班员对所监控的重要区域进行录像，以七天为一周期清除重录，留备用一盘，值班人员严格把握住周期，不准将顺序打乱，对录制的可疑情况待查明后，方可清除。 八、要做好值班记录，值班员要将每次的值班情况认真填写在《治安监控值班记录薄》内，字迹清晰，不得涂改。 九、录像带的管理工作由保卫部统一管理，设专柜分类存放，按规定使用。 十、值班员要爱护监控设备，严格执行操作规程。如违反规程，人为造成设备损坏，追究值班员的责任，并视设备损坏的程度进行经济处罚。 十一、做好监控室的卫生保洁工作，要做到勤打扫，并做好对监控设备的清洁维护工作，确保能正常运行。 消防报警处置程序 一、消防控制室值班人员接到火警信号后，应立即进行是否发生火灾的确认。 二、如未发生火灾，应查明报警原因，采取相应措施，并认真做好记录。 三、确有火灾发生，消防控制室值班人员应立即拨打火警119报警，同时报告单位值班领导， 值班领导应按单位火灾事故应急预案迅速组织人员疏散和扑救火灾。 四、消防控制室值班人员根据火灾情况启动相关消防设备： 1.打开火灾应急广播，疏散现场人员案例离开火灾现场； 2.迫降火灾区域电梯； 3.切除火灾区域非消防电源，启动火灾区域疏散应急照明系统； 4.启动消防泵、喷淋泵； 5.打开火灾区域排烟阀，联动开启排烟风机，打开正压送风阀，联动正压送风机； 6.启动防火卷帘； 7.关闭火灾区域煤气急切断阀。 五、情况处理完毕后，消防控制室值班人员应恢复各种设备至正常运行状态。 消防控制室管理及应急程序 一、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。 二、消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GA587）的有关要求。 三、消防控制室确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。 四、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足； 确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防泵、防排 烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。 五、接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。 六、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自 动状态的除外），同时拨打“119”火警电话报警。 七、消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。
综合监控系统作业 指导书
综合监控系统作业指导书 目录 1 总则 1.1 目的 1.2 适用范围及对象 2 人员组织 3 作业流程 3.1 流程说明 3.2 检修作业路线 4 巡检作业指导 4.1 车站设备日常巡检 4.2 OCC设备日常巡检 4.3 车辆段设备日常巡检 5 检修作业指导 5.1 FEP 作业指导 5.2 IBP 作业指导 5.3 OPS 作业指导 5.4 UPS 作业指导 5.5 磁盘阵列与记录设备作业指导 5.6 打印机作业指导 5.7 服务器及外围设备作业指导
5.8 工控机作业指导 5.9 交换机作业指导 5.10 系统软件功能作业指导 5.11 设备房作业指导 6 安全注意事项 综合监控系统作业指导书 1 总则 1.1 目的 为规范检修作业，确保对综合监控系统设备运行状态的及时把控，为使地铁综合监控系统维修工作制度化、规范化、标准化，保证设备的正常运行，确保综合监控系统的可用性、可靠性、可维护性、可扩展性，特制定综合监控系统作业指导书。 1.2 适用范围及对象 适用于自动化车间所管辖范围内所有综合监控系统设备的作业。 2 人员组织 2.1 作业小组一般每小组设置 2 名作业人员，按①、②号编排； 2.2 ①号为小组作业负责人，负责办理作业请消点手续、领取设备房钥匙等前提准备工作，①号同时作为小组安全监护人，负责
作业的指导与监护工作；②号负责作业中各项作业内容的检查与记录工作，包括电压表、电流表的读数等。 3 作业流程 3.1 流程说明 ⑴作业人员首先到车站控制室值班员/车辆段调度员处登记请点、借设备房钥匙、询问工作人员设备是否异常，并向设施部调度报告作业开始； ⑵当工作人员报异常时，应要求工作人员指引查看故障设备。若设备异常，进入自动化车间非计划检修流程； ⑶当工作人员未报异常时，作业人员应按照作业要求继续作业。在作业过程中查看设备是否正常，若异常，进入自动化车间非计划性检修流程； ⑷作业完成应在设备房填写相应作业表格； ⑸返还钥匙、登记销点，并通知设施部调度作业完成情况，结束本站后继续作业下一站情况； ⑹作业记录本应定期上交于相关技术人员，技术人员汇总审核后存档。 运营标准
安防工程施工作业指导书 总则 为保障本公司所承接工程的安装质量，参照国家消防主管部门的相关规范、规定和专业技术标准，编制本《施工安全作业指导书》。 《施工安全作业指导书》系我公司在施工现场安装作业中，入门性、概括性的指导资料。以消防自动化控制系统的安装施工为例，安施工作业顺序编制。 本作业指导书适用于工业和民用建筑中的消防自动控制系统的施工、安装、调试、维修作业，其中共性的部分也可共安防、监控等工程作业的参考。 本作业指导书不适用于生产、贮存火药、炸药、弹药、军工、火工等特种、危险场所的工程施工安装作业。 本公司的工程施工安装，应由公司审核批准的施工队伍承担。特殊工种的操作人员应持有有效的上岗证件。 本公司的各项施工、安装、调试、维修等作业，除执行本作业指导书外，上须符合国家现行的相关法律、规范、规范、技术标准的要求和规定。 当本作业指导书与相应的法规、规范、标准，工艺要求的表述有差异时，应按以下原则处理： 同一级的标准，先期发布的让位于后期发布的； 不同级别的标准，按上一级的标准执行； 不同地区的标准，按施工所在地区的标准执行。 本作业指导书中的执行，由中消伟业工程技术部主管负责。 施工安装前的准备 施工前应确认工程合同的施工内容、范围等事项。应具备施工的平面图、安装图、系统图、接线原理图，以及其它施工必须的技术文件和法律法规，并应加以熟悉和明了。 依据合同及图纸的要求勘察施工现场，查阅其它相关专业、工种的图纸，并进行核对。了解工程的现状与图纸要求是否冲突或不符之处，并填写相应的记录。 明确主要材料、设备的采购要求。确定其品种、规格、型号、技术参数，以及生产厂家、资质，服务状况等详情。
. 消防监控中心管理制度 1、消防中心人员必须持证上岗，全天24小时专人轮流值班制； 2、消防中/监控中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心，能熟练 操作设备； 3、值班人员在消防中/监控中心不准吸烟、喝酒、会客、吃东西、上网、看书报， 接打与工作无关的电话，不准进行与工作无关的活动； 4、上班期间，必须坚守岗位，严禁脱岗、空岗、睡觉。 5、值班人员必须制止除本部主管级以上其他任何人进入消防中心，值班人员严禁 带任何人进入消防中心。 6、值班人员严禁未经允许私自翻阅各种档案及将资料带出消控室。 7、监控录像未经本部门经理、主管允许，严禁回放。 8、监控人员必须随时保持监控室的卫生清洁。 9、监控中心的设备出现故障应立即报告部门主管，并联系技术人员进行维修； 10、每班当值监控员都要填写《消防中/监控设备的运行记录》，运行过程中发现 误报时应填写其时间、地点等，并按要求在规定期限内保存监控中心的记录材 料及设备档案资料； 11、出现报警信号，消防中/监控中心监控员必须立即核查报警信息，通知现场物 管员进行跑点； 12、值班人员严禁在无把握的情况下，私自摆弄各种设备仪器。 13、除以上制度外，消防中心人员必须认真履行其他保安人员一切管理制度。
. 消控中心安全管理制度 一、在公司领导的正确领导下，认真执行国家有关规定和本物业管理公司《消防 安全管理制度》，遵守消防监控设备的安全操作规程，以保证物业的安全。 二、消防保安中心实行专人轮班制度，值班员要严格履行其岗位职责。 三、维护消防主机联动系统和音响广播设备的安全运行，定期与有关部门对消防 设施进行检测、保养及维修，管理好全部设备、资料，及时调配补充消防及 灭火器材。 四、消防保安中心设备出现故障时，必须立即报告工程管理部或负责维护管理的 专业部门，严禁擅自拆装、移动。 五、定期检查物业各个部位的防火安全情况及各种消防设备、灭火器材，发现隐 患及时督促，并协助有关部门及客户进行整改。 六、认真处理每一次火警讯号，反应时间不得超过五秒，做到快速传报，准确记 录，有警必查，查必有果。 七、必须备有《火灾疏散预案》和火警传报程序，以及消防监控保护部位示意图 和相关部门及客户电话、寻呼机和手机号码。 八、在物业管理公司消防负责人的领导下，定期组织物业管理公司员工进行消防 演习，开展防火宣传教育。 九、消防安全管理中心电话属专用报警联系电话，任何人不得占用，以免影响消 防联络。 十、谢绝非值班人员进入消防保安中心，严禁非值班人员触动各种设备。 十一、一旦发生火灾或各种突发事件，必须听从物业防火负责人的统一指挥，服从命令，全力以赴，做好灭火抢险的救灾工作。
消防监控中心安全操作规程 1严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控内容。 2密切注意消防控制屏以及监控画面，发现报警信号或可疑情况应及时按规定程序处理。 2.1如遇电梯故障困人，应立即接通电梯通话器安慰客人。通话时要礼貌，声调自然、音量适中，并询问被困人员健康情况，告诉客人我们已经知道有人被困，不要试图扒开梯门；同时以最快的速度通知电梯维修人员或电梯工、安保部领班（经理或主管）以及客房服务部。故障排除后应将受困时间、故障原因、楼层及处理情况记录在《中控室值班记录表》上。如发现客人用客梯搬运货物时，应有礼貌的进行劝阻，在劝说无效的情况下立即通知就近保安或前台人员对其说明会议中心的有关规定，让其从货梯搬出。 2.2如遇消防控制屏报警，应立即用电脑显示器查出报警的具体位置，并通知领班或就近保安到现场查看，同时做好简要记录。如属火警，应以最快的速度当值安保部主管（经理），并按对火警的处理规范处理；如属误报应复位，若不能复位应通知工
程部人员到场检查维修，对所有报警及处理过程都应记录在《中控室值班记录表》上。 2.3如发现可疑人员或可疑情况应重点监控或录相，并让班长和就近保安员控制和处理；如客人要求查看录相，须由安保部主管（经理）报总办主任批准同意，同时应记录中止录相时段。突发事件的录相资料必须封存备查。 3熟悉监控设备的性能并能熟练操作，保持摄像镜头的最佳角度，如发现角度偏移，要立即通知就近保安到现场矫正。如因供电导致录相中止，应保持镇定迅速报告主管（经理），组织保安加强防范，同时通知工程部并保持通讯畅通，恢复供电后继续录相。对断电及恢复时间要做详细记录，查明缘由。严禁擅自断电、中止录相，严禁擅自启动报警系统和利用电脑做与工作无关的事情。 4杜绝闲杂人员进入中控室，相关人员如因工作需要进入监控室，须经主管或经理同意并填写“中控室进出登记表”后，方可入内。 5爱护中控室的一切设备设施，除值班人员及工程部维修人员，严禁其他人员按动各种键钮。注意设备的维护和保养，对仪器设备经常进行擦拭、每天交接班前应认真检查系统性能是否完好并做好清洁，如发现监控设备故障，应立即通知当值保安加强防范，同时通知工程部人员维修，事后做好记录。