保安部消防培训计划
消防工作应贯彻以预防为主,防消结合的方针,坚持领导与员工相结合的原则,为确保酒楼的消防安全,提高酒楼员工的防火意识,增强消防素质,进行全方位的消防专业知识培训是十分必要的.
内容:
一.消防理论知识
二.灭火器材的仅用(灭火器.消防栓.水带.手动自报警器材使用)
三.应急方案演练.
<一>消防理论培训(主要内容.三懂,三会)
1,懂得火灾的危害性
①燃烧的特征:放热,发光,烟.②在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫做上灾.③一旦有火灾的发生对于若大的酒楼财产及酒楼内人员安全都是不可想象的④酒楼内一般起火原因:电路,烟头,煤气,燃气,电器,易燃气体等.⑤燃烧的条件:可燃物,助燃物,火源三者缺一不可,而且可燃,助燃物要具备一定的数量和浓度,火源要具有一定大小的能量和一定高低的温度,该温度至少要比可燃物自燃温度高才会引燃,火灾才会发生.
⑥燃烧可分为:气体.液体.固体燃烧.
<二>.懂得灾火器材的使用.
(消防栓.水带.灭火器.手动及自动报警系统.(动作略)
<三>懂得消防措施
①线路防火:超负荷.短路.接触电热过大,漏电等原因产生电火花.电弧引起绝缘导线.电缆过热,导致火灾.②照明设施防火.③电动和防火.④电热设备防火⑤电器
具体措施:1.首先要对酒楼人员进行全面系统的培训.特别是保安部门熟练消防业务.熟悉酒楼环境及消防设备制的情况.
2.制立各部门防火责任书,使到责任到人,定时做好与各部门的交结巡查工作.
3.制立酒楼消防应急方案.
4.对酒楼内消防设施,防火通道要定期检查,检修保养,保障器材完好通道畅通.
<三>会报警(任何人发现火灾时都应立即报警)
一旦发生火灾,首先按下报警器,报警器两种方法:A,直接报警(消防栓外设)B,即报警又可启动消防泵(内设)
<四>会使用灭火器材.
种类及性能:①水型②泡沫③干粉④卤代烷⑤二氧化碳
构造:①喷嘴②压把③保险卡④提把⑤压力表⑥桶体⑦吸管等组成.
使用,(略)
<六>会扑初期火灾.
火灾初起阶段时段缓慢的蔓延时间只要我们把握时机采取有效措施,把初起火灾扑灭是完全有可能的.
<七>火场逃生
1.室内火灾的特点是①突发性②多变性③瞬时性
2.燃烧产物对人体危害①缺氧②高温③烟尘④毒性气体,其
中任何一种危害都能致人于死地.
3.火场退生法:自取,互救.
发生时注意事项.
①自救:首先保持冷静的头脑,根据周围的环境各种自然条件.
选择自救方式.
②发生时的注意事项:火场逃生要迅速越快越好,树立时间就
是生命第一的思想.
1.随手关闭通道上的门窗.
2.浓烟区降低身体姿势.用湿毛巾捂鼻.
3.不要向狭窄的角落退避
4.衣服着火可就地滚动(不要太快)不得穿火衣跑动.在身体
没烧伤情况下可跳入水中.
5.不得搭乘电梯(A断电会造成卡壳.B.电梯通向大楼各层可
能形成烟囱的效果.
二.灭火器材应用的实际操作训练(略)
(打接水带,使用消防泵.灭火器使用)
三,灭火应急方案以及应急方案演练.(各备一份)
酒楼灭火应急方案
根据酒楼自身性质以及火灾的特点,消防工作要以自防自救为宗旨,在做好火灾预防的基础上,应配备一支训练有素的应急力量.以便在发生火灾时能够正确处置.尽可能地减少,酒楼损失和人员伤亡.保障酒楼秩序正常运行.
应急方案如下:
首先组织一支应急分队.根据实际情况编制人员以及配制消防用具.应急分队可分为:一.指挥组二.疏散援组.三,灭火组.四.接车报警组.
下面就针对酒楼内某一方位发生火灾做出预设应急
一.应急分队接到火灾报警后应迅速组织人员赶到指定地点
集合.(穿好服装.带齐配备器材)了解情况后由指挥组做简
单的战斗动员)
(同志们!刚才接报警**地发生火灾,现在需要我们冲锋现阵的时候到了,也是酒楼领导检验我们的时候到了,我们一定不能辜负上级对我们的重望.把酒楼损失减少到最小.“有没有信心?”“有”,好!而后由指挥组指挥分配各组任务
二,报警接车组迅速向公安消防队报警拔“119”向值班人员讲清起火地点.单位名称.尽量说清燃物品的名称及性质.消防车从哪条路进来.有突出标志,重要建筑物特定方位的还要向值班人
员交待清楚,在路口安排人员等候引导消防车辆进入火灾现场并及时向消费客人发出警报,以便尽快疏散
三.疏散救援但使用喊话,广播等通知引导被火围困人员逃离险境,当疏散通道被烟火封锁时,协助架设梯子,抛绳子等帮助被困人员逃生,对火场受伤人员及时救护.
四.灭火组迅速带齐装备进入火场利用酒楼内灭火器材和设备进行扑救,立即启动,手动自动加喷淋系统(局部火灾启动区域灭火系统,避免大面积水渍损失)有消防栓,水带,水枪的地方,的地方.尽快接上水带和水枪接口,打开消火栓进行灭火,有灭火器的地方尽快使用灭火器灭火.
经过多方力量的密切协作,全力扑救下成功的把火灾扑灭,为酒楼挽回了一定的损失,最大程度的减少了人员伤亡.
救火完毕后,清点人员及装备的完好率.讲解此次灭火行动的总体情况,检查火灾根源总结经验教训,做好记录,以免发生同类事件.
枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。
保安员培训计划、方案 根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素 质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公 司服务宗旨，塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度（附：保安员守则）1、保安员纪律、职责权限、职业道德 规范、礼仪规定2、行为规范3、保安人员奖惩制度4、岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务 4 、火警报警程序 5 、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因 此每次培训要求全体保安员（除值勤外）参加。培训结束后，根据实际情况对现有 保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间1、培训时间为每月第二、四个星期二。 二、培训地点公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公 司《员工手册》制定以下几条纪律： 1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到，违者捐快乐基金 3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 培训结束后，对全体保安员进行考评定考核内容详见附表： 附件1：保安员守则 附件2：保安知识 附件3：消防理论与实际操作
保安部的培训计划 保安部的培训计划 为落实“安全世博”、“平安*”的基础建设，有效推进《内保条例》的贯彻实施，全面规范本市保安的职业培训，提升保安队伍的职业素质，迎接《保安条例》的颁布实施，市局决定自2020年5月1日起，分批组织本市保安队员开展职业培训工作。具体实施意见如下： 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，使本市保安工作适应经济社会发展和2020年*世博会安保工作需要，着力体现针对性、实用性、时代性和先进性的保安工作要求，积极构建*保安职业培训体系，实现保安职业培训工作的标准化、正规化、专业化，全面提升保安工作水平。 二、培训范围和周期 经市局批准的本市保安服务机构的在职保安员和新保安员作为培训对象，每3年轮训一次，其中，新保安员、骨干保安和直接参与世博展区安保工作的保安员从2020年5月1日起至2020年4月底前，完成培训工作。 年满45周岁的女性在职保安员、年满55周岁的男性在职保安员免于轮训。取得国家劳动部门颁发的五级《保卫人员职业资格证书》的新保安员3年内免于轮训。取得五级职业资格证书或
五级以上职业资格证书的在职保安员3年内免于轮训。取得一级职业资格证书的保安员免于轮训。 三、培训形式和目标 保安员职业培训工作采取脱产、半脱产、全业余以及走读或住读等形式，由保安培训机构根据需要选用。可通过集中面授、到实习基地参加实习、参加国家保卫职业资格(模拟)鉴定、自学统考、以会代训、专题集训、实地操练讲评、专题讲座等多种方式，在达到培训目标的同时，努力缓解工学矛盾。 通过组织开展各等级、类别的培训，全面提升保安员的职业素质，规范保安职业行为，提升2020年*世博会安保工作水平。其中，新保安员必须通过国家初级保卫职业资格考试，并获得五级鉴定证书;在职保安员3年内必须经过100课时的各类职业培训，并通过考核获得相应的学分或证书，逐步实现持证上岗。 四、组织领导和职责分工 保安员职业培训工作由市局治安总队统一组织领导，各级治安部门负责监管、指导和检查，经市局批准、主管部门注册的培训机构负责实施。有关培训计划(大纲)、考试要求、教材题库、结业证书、收费标准等由培训机构负责制定，经市局治安总队审批、相关政府部门核准或备案后施行(国家已有规定的，按规定施行)。
物业保安培训计划方案 根据公司目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。 一、培训时间 培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 选择我公司宽阔的地方。 三、培训目标 1、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。 2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主（使用人）提供高效、周到的服务。 3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现公司前景。 四、培训内容 （一）、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、各岗位职责 （二）、消防知识
1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、火警报警程序 （三）、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、停车场管理标准作业规程 五、军体素质 1、单兵队列考核标准 六、仪容仪表 1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装 2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。 4、员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头；不做怪异发型。 5、面部、手部必须保持干爽清洁 6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。 七、行为举止 1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。 3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。 4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外） 5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。 6、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复）。 八、接听电话 1、所有来电，务必在三响之内接答。 2、拿起话筒先说“您好，***（单位）！”，语气平和。 3、通话时，尽量不使用免提键。 4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。 5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。 通过这次培训，要求全体保安员（除值勤外）全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安员进行筛选
保安部培训计划内容 篇一：保安员培训计划方案 保安员培训计划 根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度（附：保安员守则） 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员（除值勤外）和主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为 1个月，每星期一、三、五（每年9月份进行）。 2、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提
供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律： 1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到，违者捐活动基金 3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 培训结束后，对全体保安员进行考评定考核内容详见附表： 附件1：保安员守则 附件2：保安知识 附件3：消防理论与实际操作 附件2： 自建保安组织是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序，保障物质财产安全的任务。具体有以下几个方面： 1、担负单位内部门卫、守护和巡逻护卫。 2、做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故的工作。
目录 一、培训原则···································································· 二、公司文化···································································· 三、培训内容···································································· ··························································（一）新员工培训· （二）在岗培训· ····························································· ·····························································（三）晋级培训· 四、培训考核···································································· （一）新员工培训考核···················································· ·······················································（二）在岗培训考核· ·······················································（三）晋级培训考核· 五、详细培训内容······························································
物业保安部2015年工作计划 一月份： （1）加强消防安全知识教育培训，进一步提高保安员消防安全防范水平，并完成月度4次培训。 （2）组织部门正常工作日训练，以体能和队列训练为主。 （3）组织部门完成每日消防安全检查，和消防栓月度检查。（4）组织部门每周会议，总结工作，及时解决发现问题。 （5）组织部门每日正常给企业送水。完成部门1月份考勤和2月份排班。 （6）组织部门每月两次卫生大扫除。 （7）针对保安员的巡逻打点值班情况，检查，发现问题及时纠正。 （8）协同工程部每周对于荣升建筑工地消防安全检查。 （9）协同消防维保人员对于1月份消防设施设备维护保养。 （10）协同客服部对于客户看房退房钥匙管理。 （11）协同客服部对于入园客户，签订消防安全责任协议书。 （12）完成上级领导临时安排的其它工作。 二月份： （1）做好春节前，保安员思想动员，及节前节后的防火防盗意识。 （2）组织部门针对园区，节前一次消防安全大检查。 （3）对于管辖区域内，楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。 （4）组织部门员工清扫整理消防监控设施设备间。 （5）组织部门实施2月份训练计划及完成4次培训。 （6）组织部门完成每日消防安全检查。完成部门2月份考勤和3月份排班。 （7）组织部门完成2月份消防栓检查。组织部门给企业送水。 （8）配合人事专员招聘保安员。 （9）针对保安员的巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正。 （10）协同工程部对于荣升建筑工地2月份消防安全检查。 （11）协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。 （12）完成上级领导临时交代其它工作。 三月份： (1)统计一季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量，和樵依公司对账。完成部门3月份考勤和4月份排班。 （2）组织部门实施3月份训练计划和完成4次培训。 （3）组织部门完成每日消防安全检查，协同维保人员消防维护。 (4) 针对保安部巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正。 （5）组织保安部3月份消防栓大检查。及组织部门给企业送水。 （6）协同工程部维护改造园区交通线和临时停车线。 （7）协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。 （8）协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。 （9）完成上级领导临时交代其它工作。 四月份： （1）组织部门实施4月份训练计划和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。 （3）针对保安部巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正。 （4）针对监控设施设备出现的故障，协同工程部给予维修。 （5）协同消防维保维护消防设施设备，处理发现的故障。 (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。 （7）协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。
学校安保人员培训方案 为贯彻《关于深化学校治安综合治理工作的意见》，深入开展安全文明校园创建活动，提高保安门卫人员素质，规范学校保安门卫管理，保证师生人身安全和学校的教育教学秩序，保护学校财产，特制定保安门卫人员培训计划。 一、培训目标 使我校保安人员明确学校保安工作性质、任务和基本要求，熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度，掌握安保工作专业技能和工作方法，增强保安人员组织纪律和职业道德观念，提高保安人员整体素质、服务意识，实现安保人员的规范管理，提高学校治安防范水平。 二、培训方式 由学校分管安全的领导和处室结合我校各项管理制度、保安人员职责等开展经常性在岗培训。 三、培训内容 （一）制度、规范培训 1、学校安全管理规章制度 2、学校保安人员具体工作职责 3、学校对保安人员的管理规定和要求 4、学校保安人员基本政治素质及纪律作风要求 5、保安人员职业道德教育 6、保安人员职业礼仪培训 7、学校安全方面应急处突能力培训 （二）上岗培训： 门卫人员岗位职责：工作时间佩带好“上岗证”，穿着好“制服”。工作时间不看书、报，不做其他无关事情，做好规定范围内的环境卫生。外来人员进校要“一看、二问、三检查”，还要填写“会客单”。不许闲杂人员进校，严禁社会恶少进入校园。严格检查校外车辆，要求出示有关证件，检查货物。
学生进出校门必须凭证进出，门卫人员必须站在门岗外检查。 （三）常规管理培训： 1、学校门卫实行昼夜24小时值班制度，夜间一小时巡逻一次，随身带好防暴器材。 2、门卫人员熟记火警、急救及当地派出所的电话号码，熟记校党政主要负责人及分管处室负责人的电话号码。 3、熟悉学校对学生的日常管理制度，记录好迟到学生，早退离校学生凭班主任证明。 4、及时、准确做好报刊、杂志信件登记、投递工作。 5、认真做好工作记录。 （四）防盗防暴培训： 1、对外来人员，车辆要认真检查，发现可疑现象要采取相关措施。 2、巡逻时特别要关闭好学校安全工作方面的重点部位，各楼发现异常情况，应立即采取措施。 3、晚上巡逻时要随身带好防暴器材，发现可疑人员要仔细观察、盘问。 （五）消防培训： 1、知道我校消防方面的重要部位，会正确使用灭火器。 2、熟悉消防常识，包括火灾的危害，物质的燃烧，火灾的类型，预防及扑救，消防安全标志等。 3、掌握简单的急救方法。 四、组织领导 组长：杜方荣 副组长： 成员： 领导小组负责对本校保安人员定期进行培训和指导，对保安工作落实情况进行不定期督查和经常性指导。 五、培训工作要求 1、精心组织，高度重视。充分认识到保安人员培训工作事关学校
2020 物业保安年度培训计划文档Contract Template
物业保安年度培训计划文档 前言语料：温馨提醒，工作计划是，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工作中都制定工作计划，工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论何种称谓，这些都是计划的范畴。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 物业保安年度培训计划(一) 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故，区内治安案件年发率占总人口的0.2%，无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。
6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工行为规范 (一)员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。 10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。 (二)工作态度 1、服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡
保安部消防培训计划 消防工作应贯彻以预防为主,防消结合的方针,坚持领导与员工相结合的原则,为确保酒楼的消防安全,提高酒楼员工的防火意识,增强消防素质,进行全方位的消防专业知识培训是十分必要的. 内容: 一.消防理论知识 二.灭火器材的仅用(灭火器.消防栓.水带.手动自报警器材使用) 三.应急方案演练. <一>消防理论培训(主要内容.三懂,三会) 1,懂得火灾的危害性 ①燃烧的特征:放热,发光,烟.②在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫做上灾.③一旦有火灾的发生对于若大的酒楼财产及酒楼内人员安全都是不可想象的④酒楼内一般起火原因:电路,烟头,煤气,燃气,电器,易燃气体等.⑤燃烧的条件:可燃物,助燃物,火源三者缺一不可,而且可燃,助燃物要具备一定的数量和浓度,火源要具有一定大小的能量和一定高低的温度,该温度至少要比可燃物自燃温度高才会引燃,火灾才会发生.
⑥燃烧可分为:气体.液体.固体燃烧. <二>.懂得灾火器材的使用. (消防栓.水带.灭火器.手动及自动报警系统.(动作略) <三>懂得消防措施 ①线路防火:超负荷.短路.接触电热过大,漏电等原因产生电火花.电弧引起绝缘导线.电缆过热,导致火灾.②照明设施防火.③电动和防火.④电热设备防火⑤电器 具体措施:1.首先要对酒楼人员进行全面系统的培训.特别是保安部门熟练消防业务.熟悉酒楼环境及消防设备制的情况. 2.制立各部门防火责任书,使到责任到人,定时做好与各部门的交结巡查工作. 3.制立酒楼消防应急方案. 4.对酒楼内消防设施,防火通道要定期检查,检修保养,保障器材完好通道畅通. <三>会报警(任何人发现火灾时都应立即报警) 一旦发生火灾,首先按下报警器,报警器两种方法:A,直接报警(消防栓外设)B,即报警又可启动消防泵(内设) <四>会使用灭火器材. 种类及性能:①水型②泡沫③干粉④卤代烷⑤二氧化碳 构造:①喷嘴②压把③保险卡④提把⑤压力表⑥桶体⑦
保安部岗前培训计划 一．培训目的 为使保安部员工增加服务意识，掌握丰富的消防安全勤务知识，提高保安部员工的整体意识和素质部门，将从公类知识，消防知识，工作流程，军体训练四方面着手抓起，展开培训 二培训时间 三培训内容：公共知识消防知识工作流程军体训练 四具体安排 本着劳怡结合的目的，我们采取服务意识，工作流程，消防知识培训与军体训练与军体训练，相结合的方法，这样即提高了员工的思想素质，又提高了员工的身体素质，两手都要抓，两手都要硬 五培训内容划分 公共知识培训 为了提高部门员工的整体素质，培养员工工作中的积极主动性，使服务意识形成员工的本能意识，从而使我们酒店的服质量，服务态度达到同行领先水平，特此我们进行公共知识培训 公共培训内容包括： 服务十训，服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感” 职业道德“服务意识”六心服务 “三知”“三会”如何处理客人投诉 公共知识培训内容包括 如何妥善处理与客人发生的各种矛盾，应坚持的立场，礼节，礼貌的重要性，礼貌，休养，基本原则，礼貌服务的基本内容，基本要求 公共培训的内容包括 （1）言谈，行为，行走，其它 （2）消防知识课程培训 为确保酒店正常有序的运转，让客人感到有安全感，从而使客人得到最大的满足，我们就必须重视消防知识的培训，这不仅仅在保护客人的利益，其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全，使每位员工都能达到“三知”“三会” 消防知识课程培训包括： 火灾的类型，灭火器压力检查，报火警的程序及注意事项
火场逃生，酒店防火意识，火灾的基本概念，高层建筑的火险因素，灭火器的配置 消防课程包括 灭火器的配置要求，处理火灾的程序，应急事故处理，食物中毒事故处理规范，安全事故规范管理 日工作流程培训 保安工作存在一定的多样性，每个人的工作岗位并不固定，为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务，我们要培训工作流程，使每个保安员都能做到耳熟能详，熟能生巧的效果 工作流程培训内容包括：门卫工作流程 工作流程培训内容包括：车场工作流程 工作流程培训内容包括：巡逻工作流程 军体训练 保安部工作的特殊性，决定了保安部员工要有一个良好的体能，为了加强提高保安的身体素质，军体训练是必不可少的，并且要长期不懈地进行，俗说养兵千日，用兵一时，所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作，我们一定要加强军体训练。
目录 一、培训原则? 二、公司文化 ····································································· 三、培训内容? （一）新员工培训? （二)在岗培训································································ (三)晋级培训? 四、培训考核? （一)新员工培训考核? （二）在岗培训考核 ························································（三)晋级培训考核? 五、详细培训内容?
为提升员工综合素养，完善公司人才梯队建设，促进员工成长,为公司的持续快速发展提供人才保障,总结以往年度培训的基础上制定2016年培训计划,具体如下： 一、培训原则 员工是公司的第一本体，培训学习是员工最大的福利。公司本着为员工的发展提供平台，提升员工能力为原则，建立培训体系。旨在通过合理的培训安排和课程设置来达到帮助员工成长的目的。 二、公司文化 培训针对新员工,使其更快得了解公司和融入公司(内容详见员工手册)。 三、培训内容 1．新员工入职培训 目的:为帮助新员工更快融入公司，适应新的工作环境，缩短磨合期。 对象：新入职的员工及以班长，监控员。 时间:试用期内。 主要课程:《公司概况》、《员工手册》、《在岗职责》、《礼貌用语》、《仪容仪表》《奖惩制度》《新员工入司须知》等。 新员工入职培训采取投影仪学习形式，根据其试用期内是否获得规定学分来评判其是否具备转正条件。若不能完成规定的学分，则转正日期延迟至其全部获取学分的当天为止。 2. 新员工集中培训 目的:为提升新员工的专业技能及综合服务水平，全面理解绿城文化理念,并
《保安员》（二级）培训计划 一、编制说明 本培训计划依据《保安员》标准编制，适用保安员（二级）培训。 各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况，在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时，还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。推荐教材仅供参考，各培训机构可根据培训实际情况选择。 二、培训目标 通过专业知识学习和技能操作训练，使学员了解当前的治安形势的特点，了解要害管理、消防管理和技术防范的知识，掌握调查研究、组织防范、管理与宣传的内容和方法，具备保卫管理员应有的主管基层单位保卫部门工作的能力。 三、培训建议课时 本职业等级的建议培训课时：250课时。各培训机构可以在不低于建议课时的前提下，根据培训对象的实际做适当的调整。 四、培训要求与培训内容 模块1 消防 1、培训要求 通过本模块技术培训，使培训对象能够 （1）熟悉常用的消防设施和器材及使用方法 （2）掌握消防安全检查的内容、方法和要求，能及时发现和督促整改火灾隐患（3）学会制定灭火应急疏散预案并组织演练，懂得一般火灾现场的处置 2、培训主要内容 （1）理论教学内容
1. 消防管理 1.1 常用的消防设施和器材 1.1.1灭火器 1.1.2室外消火栓 1.1.3室内消火栓 1.1.4消防水泵 1.1.5安全疏散设施 1.2 消防安全检查 1.2.1消防安全检查的作用 1.2.2消防安全检查的内容 1.2.3消防安全检查的形式、程序 1.2.4消防安全检查的方法和要求 1.2.5火灾隐患的整改 1.2.6典型场所的消防安全检查 1.3 灭火、应急疏散预案和火灾现场处置 1.3.1灭火、应急疏散预案的主要内容和制定灭火、应急疏散预案的有关要求 1.3.2灭火、应急疏散预案的主要程序 1.3.3模拟灭火、应急疏散演习 1.3.4某市财政税务局大楼灭火、应急疏散预案 1.3.5火灾现场处置 1.3.6逃生与自救 1.3.7火场警戒 （2）技能实训内容 2.1 模拟组织实施灭火应急疏散预案的演练 2.2 模拟对某一综合大楼的消防安全检查 3、培训方式建议 （1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体等教学工具，通过集体课堂讨论、模拟演练等教学方法，达到能按规范配置消防
计划编号：YT-FS-2313-83 物业保安年度培训计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
物业保安年度培训计划(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 物业保安年度培训计划(一) 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业 管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故，区内治安案件 年发率占总人口的0.2%，无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上 有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。
5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工行为规范 (一)员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境
酒店保安部培训计划 保安部培训计划 培训地点:六楼会议室培训人员:保安部 培训安排: 培训内容: 员工管理制度 宾馆规章制度及操作流程保安员岗位职责、 酒店内部治安管理制度酒店消防管理制度 酒店防火管理制度 保安员日常管理制度 保安部上班管理制度 保安部工作管理制度 当班前列队训练制度 员工违例处理制度 违反酒店公共利益处理制度科目:,一, 保安员岗位职责 1、酒店保安员应具有强烈的责任心～工作认真负责～秉公办事～ 大胆工作～不徇私情～保持高度的警觉性～敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为, 2、具有为酒店全心全意服务的意识～仪表端庄～干净整洁～礼貌待人～努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨～在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格,
3、努力钻研保安服务知识～掌握酒店保安的服务技巧～当值时要保持旺盛的精力, 4、服从上司的指令和工作安排～熟悉本部岗位的任务与要求～认真贯彻执行安全岗位职责～做好本职工作～确保酒店安全, 5、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题～要熟悉岗位的分布～爱护通信器材和岗位上的各种设施, 6、在酒店范围内外巡查～果断处理突发事件～发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控, 7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全～做好大型会议的安全工作～巡视酒店的员工聚集地点～制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生, 8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查～发现问题及时提出～护卫财务部人员将现金存入或提出, 9、定期检查报警系统、安全及消防系统～严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区, 10、严格遵守酒店各项规章制度～特别是安全保卫制度～执行交 接班制度～上岗时不得擅离工作岗位～不准处理私事～确保安全。 酒店内部治安管理制度 1、保安部应根据酒店的建筑结构、经营范围、通道及工程设备设施的分布状况～制定酒店内部安全制度～统筹考虑～正确划定巡逻路线, 2、负责保护酒店宾客和员工的人身、财物安全～在发生火灾时正确使用消防器材, 3、加强对公共场所的管理～如大堂、餐厅、厨房、楼层等～对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣履不整的人员～制止其进入营业场所或劝其离开, 4、负责维护酒店内的秩序～制止酒店员工违章违纪等行为,
酒店保安部培训计划 培训时间：下午3点到5点 培训地点：酒店 培训人员：保安部 培训目的:通过培训,全面提升保安员的综合素质,提高工作效率和服务质量,以体现酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。 培训容： 保安员岗位职责、 酒店部治安管理制度 酒店消防管理制度 酒店防火管理制度 保安部上班管理制度 保安部工作管理制度 酒店消防基本常识 酒店突发事件处理 酒店消防案例分析 酒店消防应急预案 观看全国重大火灾片 科目：
保安员岗位职责 1、酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及乱纪行为； 2、具有为酒店全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格； 3、努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力； 4、服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全； 5、处理在酒店发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护通信器材和岗位上的各种设施； 6、在酒店围外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控； 7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全，做好大型会议的安全工作，巡视酒店的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生； 8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部人员将现金存入或提出； 9、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区；
保安培训计划书 培训内容 1·厂纪厂规· 2·保安员素质与行为规范· 3·消防、保安守则与制度· 4·消防培训与演习· 5·体能训练· 目的 为对内对外树立公司的良好形象，提高保安队伍的整体素质 与各种防范能力· 第一节、厂纪厂规（略） 第二节、保安员素质 一、保安员素质 （一）保安员的政治素质· 1. 热爱本社会制度与祖国. 2. 坚持基本原则,热爱保安事业. 3. 遵纪守法，廉洁奉公· 4. 忠于职守，竭诚服务· 5. 不畏艰险,文明执勤· （二）保安人员业务素质 1. 精通保安服务业务· 2. 熟悉法律政策· 3. 具有良好的观察力、思维力和分析判断力· 4. 会做群众工作· 5. 沉著机智，多讲述谋善断· 6. 体魄健全，武艺高强· 二、仪容仪表（体态）· 1·上班时间必须着装整洁，穿好制服·戴好帽子，扣好纽扣，上岗证戴于左胸·严禁上班着便服。 2·上班必须，做到站如松，坐如钟，行如风·即上班时必,需做到：站时应有站姿，坐有时要有坐象，行走时，要有雷厉风行· 3·体能、队列训练· 第三节、消防、保安守则 一、消防保安人员职责· 为保障公司范围内人员的生命与财产安全，维护其正常工作生活秩序·做好公司内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等的防范工作，做到职责分明·公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定： 1·在负责人的领导下，做好全厂的安全保卫工作，做好厂领导在安全保卫工作上的助手与参谋· 2·认真贯彻政府和公司有关安全生产的方针政策、规程与标准，做好安全无形生产和宣传教育工作·
3·组织、协调各部门制订和完善安全生产责任制，并监督执行。 4·认真做好各类人员与货物进出检查，认真做好消防通道、消防设施与器材的检查，并做好相关之记录· 5·及时向领导汇报工作，对出现的重大问题或存在的隐患即时汇报· 6·加强能源使用与利用的监督工作· 7·负责协调与召集安全例会和组织各种安全生产，文明生产检查评比活动，做到奖惩分明，整改及时· 8·协助公司执行厂纪厂规等规章制度与行政命令· 9·对本公司人员有3次违纪行为者，有权进行直接开处罚单交予行政部签字认可· 10.担当义务消防队员· 二、保安人员十一要与十一不准 1·要加强政治业务学习，不准做违法违纪的事· 2·要服从领导听从安排，不准搞自由主义· 3·要加强组织纪律性，不准迟到早退无故旷工请假· 4·要坚守工作岗位，不准擅离职守· 5·要敢于同坏人坏事做斗争，不要做老好人· 6·要遵纪守法，不准参与嫖娼、赌博、吸毒· 7·要秉公执勤，不准徇私舞弊和收受礼物· 8·要保守机密，不准泄漏公司机密和他人隐私· 9·要加强团结，不准搞反派性活动· 10.要严格执行厂规制度，不准违章办事和酗酒· 11.要文明管理，不准打骂、刁难员工· 三、保安消防人员岗位职责 （一）安全主任职责： 1·在公司行政部经理与消防总指挥的领导下，全面负责公司的整体工业安全方面的消防工作· 2·在行政部经理与总指挥不在时全面行使最高指挥职能·并认真贯彻落实政府与公司的消防政策与措施· 3·进行整体性的工业安全规划，提出相应的整改措施· 4·代表公司独立行使相关之权力，开展相应之工作· 5·配合公司的要求，作好公司的整体安全培训与宣传工作· 6·认真作好每日工业安全(如：整体规划、安全生产、安装、消防通道等)监督工作与记录，以及月总结报告·同时有权直接责令违规部门与个人即时修正· 7·协调公司各部门之间的安全工作，并协助上司召开工业安全会议· 8·加强整体性的公共安全检查·针对公司所出现的不合格项，根据公司的实际情况提出合理化的整改建议。 9·对多次违反相关之规定者，有权直接进行查处并呈报总指挥与行政部给予处罚·同时自觉接受其他同事的监督· 10·加强能源使用与利用的监督工作· （二）保安队长职责· 1·在其行政部的领导下，正确地贯彻执行公司的各项政策·指导下属工作起到上下沟通桥梁的作用·
2017年学校保安培训计划 为提高学校保安员的综合素质和履行职责的实际能力，进一步推进学校保 安队伍建设，提升保安队伍整体素质和服务水平，促进和谐校园、平安校园建 设，凤庆泰安保安服务有限公司决定举办凤庆县教育系统学校保安业务培训。 具体方案如下： 一、培训的时间、地点和人员 全部培训将于 2017年 11 月份组织实施完毕，共分四期： 第一期， 11月 4日、5日;地点：凤庆第一中学 ;参加人员：凤山镇、洛党 镇、小湾镇、大寺乡、腰街乡学校保安员。 第二期， 11月 11日、12日;地点：三岔河镇中学 ;参加人员：三岔河镇、雪山镇、郭大寨乡学校保安员。 第三期，11月18 日、19日;地点：凤庆县勐佑镇中学;参加人员：勐佑镇、营盘镇学校保安员。 第四期，11月25日、26日;地点：鲁史镇中学;参加人员：鲁史镇、诗礼乡、新华乡学校保安员。 二、培训内容 1、如何当好学校保安员。结合学校实际需要和学校保安个人素质要求， 从宏观上讲解学校保安履行职责需要具备的基本观念、基本知识和基本能力， 增强他们对学校安全保卫特点的认识程度和如何履行学校安全职责的认知度，进而增强职责道德意识、守纪观念和执业素养。 2、国务院《保安服务管理条例》解读。讲解条例出台背景、总体情况、法规意义、重点内容和学校保安如何遵守条例，履行好应尽职责。通过讲解，使保安明确自身担负的法定职责，增强依法履行职责的观念和素质，确保工作中不违法、违规，不失 职、渎职。 3、保安员在学生伤害事件防范工作中的职能和作用（保安员如何应对校园
伤害事件）。通过辅导，使保安员认清自身在学生伤害事件防范工作中的地位 和作用，增强责任感的紧迫感；明确自身在学生伤害事件防范工作中应当承担的具体职责;如何正确应对可能发生的各类学生伤害事件；如何正确使用防爆器材、对讲机等防御器材。 4、提高消防安全工作能力，当好学校消防安全员。向保安讲解在检查和 消除火灾隐患，以及扑灭校园初起火灾时所应当具备的基本意识和掌握的基本知识、基本技能，提高他们检查和消除火灾隐患的能力和扑救校园初起火灾的能力，发挥他们在学校消防安全工作的能力和作用。 5、应急管理知识讲座。通过介绍应急管理基本理论、基本常识，使学校 保安了解和掌握应急管理工作的基本知识，提高基本素养，发挥他们在应对学校突发事件中应有的作用。 2017学校安保人员培训计划和培训资料教材 培训计划 为贯彻《关于深化学校治安综合治理工作的意见》，深入开展安全和谐校园创建活动，提高保安门卫人员素质，规范学校保安门卫管理，保证师生人身安全和学校的教育教学秩序，保护学校财产。根据我县实际情况，特制定以下保安门卫人员培训计划： 一、培训目标 使我县保安人员明确学校保安工作性质、任务和基本要求，熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度，掌握安保工作专业技能和工作方法，增
第一节岗位职责一、物业处职责 1、根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。 2、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。 3、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。 4、根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业处的质量保证体系、管理细则。 5、完成公司交办的其它工作。二、物业处主任岗位职责 1、在总经理的领导下，带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。 2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。 3、通晓物业管理的有关规定，组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区（大厦）建设。 4、根据统一管理与专业分工的原则，领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。 5、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施，定期向公司领导汇报管理情况。 6、完成公司领导交给的其他工作。三、物业处副主任岗位职责 1、在总经理的领导下，协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。 2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。 3、通晓物业管理的有关规定，协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区（大厦）建设。 4、根据统一管理与专业分工的原则，协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。 5、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。 6、完成上级交给的其他工作。第二节制度规定一、社区文化制度 1、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作，做好小区（大厦）精神文明建设的宣传工作。 2、拟订小区（大厦）社区活动的月工作计划和年工作计划，并上报公司审核。 3、策划社区活动，并填写“社区活动计划申报表”，根据审批要求，组织实施，并做好“社区活动记录”。 4、组织开展联谊活动和体育竞赛，丰富社区活动。 5、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动，广泛收集信息，做好有关记录。 6、对外联系和协调，对社区重大活动及小区的新事和新气象，通过新闻媒介及时宣传报道，塑造良好的社区形象。 7、对文体场所及其设施设备进行管理，落实各项管理规定和员工岗位职责，组织工作人员进行专业培训。二、房屋管理制度 1、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。 2 、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。 3 、每日巡查 1 次小区（大厦）房屋共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。 4 、各物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立所管物业项目的装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查 1 次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。 5 、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。三、公用设施设备管理制度为搞好小区公共配套设施设备管理，更好地方便业主（住户）的工作与生活，特制订本制度： 1、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护，任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。 2、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时，应按价交费，并自觉遵守有关管理规定。 3、要自觉维护公共配套设施内的各种设施，遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定，不得损害、破坏，因使用不当而损坏的应照价赔偿。 4、公共场所内只能进行健康、合法的活动，不得进行任何形式的违法、违纪行为。 5、在使用有关公共配套设施时，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争，不得高声喧哗。 6、公共配套设施内要讲究卫生，不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划，违者除负责清理、恢复原貌外，还处以一定的罚款。 7、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查，保证公用设施设备能正常的使用。这种情况下，你就要营造一种氛围，一种开心工作，开心玩耍的氛围，因为本身物业公司的保安是很累的，同时对于有些优秀人才的话，就要多给机会啊，让他的能力得到体现除了以上管理措施，企业还要有完善的人才选拔机制，给员工能看到自己的前途，形成良性循环，说实话没有一个保安愿意一辈