绿维文旅：旅游业态创新的5个层面
关键词：绿维文旅旅游业态供给侧业态创新旅游规划
随着新消费需求的不断涌现，以及旅游供给侧改革的推进，业态创新成为旅游转型升级的有力武器，成为培育旅游经济新增长点的重要途径。
1.基于产业发展的创新
（1）基于“旅游+”产业融合带来的创新
旅游产业关联性强、融合度高，以旅游产业为核心，通过资源、产品、市场的整合，使旅游产业及其他相关产业通过某种方式彼此衔接，打破各自为战的状态，形成业态创新的基础。比如通过“旅游+农业”、“旅游+体育”、“旅游+健康”、“旅游+文化”、“旅游+文创”、“旅游+教育”、“旅游+制造业”“旅游+互联网”形成田园综合体、户外目的地、康养基地等新业态。文化和旅游部也一直在大力推动“旅游+”引领业态创新，实现旅游产业融合新突破。
（2）产业升级带来的创新
产业升级即在审视现有产业发展的基础上，通过产品转型、产业规模升级及主题产业聚集，实现旅游产业本身的升级发展。通过观光升级、休闲延展、度假深化，实现产品转型升级，从根本上改变单一门票经济的收益模式；加大投资和营销力度，为旅游业营造良好的发展环境，促进旅游产业规模升级；通过对场地资源的把握，确定各区块主题，实现各地块之间既相对聚集化，又相对差异化的发展。
在产业升级的过程重，旅游业六大传统要素“食住行游购娱”向足量化、标准化、特色化和品牌化方向的升级，实现以市场为导向的要素供给，从而带来了全新的业态。如住宿业在升级发展的过程中，逐渐形成了精品民宿、主题民宿等。
2.基于新技术整合的创新
技术创新是产业和企业发展的重要力量，也是全域旅游新业态出现的刺激因素。无论是旅游自身技术的发明创造，还是其他行业技术的引用，都会对旅游产生较大的推动，促进自身业态的发展。特别是重大技术在应用过程中往往会催生一系列新的业态。例如旅游业引入信息技术和网络技术，引发了旅游战略、运营方式和产业格局的变革，催生了新一代互联网产业的兴起以及大量与之相关联的新兴业态的出现。另外，VR/AR技术的应用，使得旅游打破了空间和时间的限制，从内容展现形式、游客体验方式和目的地营销方式上优化了传统旅游，产生了VR酒店预订、AR旅游目的地、VR主题公园、VR旅游演艺等新形态。
3.基于时间整合的创新
时间整合即根据某一时间段内消费者的需求，进行主题整合，进而形成新的业态和产品。绿维文旅在时间整合上，提出了“四季全时”的理念，即通过春季的踏青观花、夏季的避暑嬉水、秋季的观叶采摘、冬季的温室冰雪及温泉、工作日的商务享老及研学、夜间的夜游演艺及夜市，在一定程度上突破并改善旅游季节性的限制，使得淡季不淡、旺季更旺。
4.基于空间整合的创新
空间整合突破了旅游在行政和管理方面的限制，以市场为主导，通过道路串联方式或是旅游综合开发手段，实现景点、资源、市场之间的串联与共享，尤其是在全域旅游和要素时代的背景下，景点的概念越来越弱化，人们希望得到是一种全体验与全感官，因此，空间整合就显得更为重要。全域旅游本身就是一种区域整合式的创新业态。另外通过自驾车、自行车、慢行、慢跑、古道探秘、游船等交通方式，将周边的景点/景区、景观节点、服务设施等实现整合，就是一种线路串联式的创新业态手法。
5.基于制度及管理的创新
制度及管理创新虽然不能直接产生业态创新，但却是推动业态创新的重要因素。业态创新，必须依赖于宽松、完善、规范、包容，有利于自由潜力发挥、展现自身活力的环境与制度。包括产权制度创新、管理体制创新和运行体制创新三方面。另外政府还应该出台系列扶持政策，除了给予资金扶持外，还应该在不同部门、不同行业之间的协作，以及市场消费数据的获取上，给予支持。
旅游业态的发展是一个动态的、不断创新的过程。随着旅游产业向纵深发展，产业内各要素本身处在不断裂变升级之中，形成衍生分化的新业态。在政策驱动以及旅游业不断转型升级的背景下，未来还会拓展出更新、更多的旅游发展要素，这是旅游业蓬勃发展的大趋势。
旅行社年度工作计划 展望新的一年的光辉前景，旅行社制定了年度工作计划，下面是旅行社年度工作计划，欢迎阅读。 旅行社年度工作计划篇一 一、努力完成预定旅游经济指标 根据20XX年我县旅游经济指标完成情况和20XX年国内经济运行趋势预测，我局计划今年完成的旅游经济指标是：全县共接待旅游人数42万人次，同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元，同比增长20.2%;实现景区门票收200 万元，同比增长23.4%。 二、进一步做好景区景点的规划工作。规划是做好景区景点开发建设的基础，以规划为根本，按照规划逐步实施，将景区景点规范化、标准化。我局年内将完成《xx景区详细性规划》、《xx旅游小镇规划》、《xx旅游小镇详细性规划》、《xx 三腊风景区详细性规划》的编制工作，同时编制《xx镇xx村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。 三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作，力争完成州、县政府下达的XX万元投资任务。 (一)加强项目申报及储备。首先是根据中央扩大内需会议精神要求，组织好相关材料，力争争取xx景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助，或争取列入国家开发银行贷款项目;其次是尽量收集资料，重点在xx风景名胜区景点，做好景点项目建议书作为项目储备，便于今后项目申报。 (二)抓好景区项目建设。一是实施xx景区游客服务中心、景区大门、旅游 公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、xx景区绿化等十大项目;二是实施出水洞大坝码头续建、xx三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。 (三)加强旅游资源调查。今年力争完成xx龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫 红石岩里纪等项目的资源调查，为培育我县新的旅游资源奠定基础。 四、继续加大旅游促销力度，不断提升xx旅游新形 一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动，加大对花街节活动的的宣传促销工作。二是组织参加国内各种旅游交易会，不断扩大我县旅游产品的知名度。三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传，扩展我县旅游客源市场。四是加强与广西百色市的旅游区域合作，推动xx两省结合部的无障碍旅游发展。 五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理，抓好旅游服务培训，提高服务质量。 (一)今年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式，聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训，不断提高现有服务人员的服务水平，增强旅游行业新员工的服务意识，为我县营造一个良好的旅游服务环境。 (二)组织开展旅游服务人员争先创优活动，营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围，不断提高我县旅游服务质量，实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛，以掀起各宾馆饭店学习服务技能，提高服务质量的热潮。
旅游经济学 题目：旅游产品的创新研究学院：外国语学院 专业：英语 年级： 12 级 3 班 学生姓名：赵华 学号： 1205020214 指导教师：向富华老师 2014 年12 月20 日
旅游产品的创新研究 ——以漓江景区为例 一、引言 漓江景区是桂林市旅游开发的核心景区，作为1991年12月由国家旅游局资源开发司与《中国旅游报》共同评选出的中国旅游胜地四十佳的传统景区，是我国起步较早，发展较为成熟的旅游景区之一。但经历长期的开发，传统发展模式的问题开始凸显，主要表现在单一的观光游览方式受到景区容量和旅游需求多元化的制约和挑战。面对资源和市场需求的双重制约，创新成了继续发展的必由之路。本文在研究漓江景区目前旅游产品模式的基础上，分析其存在的问题，从而提出漓江景区旅游产品创新的设想。 二、研究区域概况 本文所指的“漓江景区”是指位于漓江国家风景名胜区内的磨盘山码头——阳朔段的50多公里的漓江水道及沿岸的相关设施和景观。因该段游程是目前漓江游览的核心，作为漓江风景名胜区内旅游开发最成熟的部分，与其他尚处于初步发展阶段的江段相比，其产品创新尤为紧迫。漓江景区地处广西东北部喀斯特地形发育最完全的地段，呈现出以自然资源为主、人文资源为辅的特征，自然旅游资源主要以奇峰怪石众多、植被类型丰富、生物种类多样为特色，人文旅游资源主要有兴坪古镇风光、大型山水实景演出《印象·刘三姐》、沿江的田园风光以及当地居民的生活习俗等。 三、漓江景区旅游产品现状与存在问题 1、产品类型单一。目前，漓江景区的旅游产品是从磨盘山码头上船，历时4－6个小时，中途不下船，尽管景区沿线分布的旅游产品有冠岩景区的岩洞观光产品、兴坪的古镇风情、书童山的刘三姐歌圩表演等项目，但是这前几种旅游产品基本上是依附于漓江旅游资源上发展起来的，核心旅游产品仍然是乘船游江活动，景区内的农业观光资源、居民习俗资源、生态体验资源等均未进行合理有序的开发。 2、游客对旅游产品的参与性与体验性差。以游船观光为主的旅游产品使景区总体上呈现出以桂林、阳朔为两端，以漓江为纽带的线状布局。除上述旅游产品外，漓江景区内还有徒步游、自行车游、竹筏漂流等产品，但这些产品均属于旅游者与当地居民自发的，游离于景区管理方及政府的相关部门的管理之外，由于环境保护、旅游管理以及沿江居民、旅游管理部门、地方政府之间在旅游利益分配的矛盾等问题，使得徒步游、竹筏游这些突出的问题长期悬而未决，缺乏管理和组织的旅游活动处于“非法”和零散状态。 乘船游览的“直达模式”，使得游客对产品的参与性与体验性较差，如游客中途只能在船上欣赏兴坪古镇风光，如要详细体验兴坪渔村风情，则需要通过陆路交通实现。目前这种“桂林码头一阳朔”两点一线式的产品格局，使得旅游者过多地集中在以桂林为起点、阳朔为终点的漓江上。而且长期以来，体验该产品的旅游者是单向流动，即游船载客至阳朔后，空船驶向桂林方向。只有在客流高峰的时候作为“应急措施”，极少游船从阳朔载客至桂林码头。僵化的产品模式，
绿维文旅：旅游规划框架体系的创新 关键词：绿维文旅、旅游规划、规划创新、旅游策划、产品策划 打破常规框架，站在市场的角度来引领旅游规划。现行的旅游规划框架体系存在很严重的模式化现象，导致旅游规划的整体章节和思路千篇一律，很少有创新的方法和内容，形成了旅游规划行业的“八股文”。很多规划，不管是什么地区的什么类型的，基本上就照搬体系框架，进行内容的填充。总体来讲，旅游规划包括资源、市场、项目、空间布局和保障五大模块，对产业、产品、运营和管理的指导作用很难发挥效用。因此，旅游规划者应该改变站在生产和写作的角度转而站在市场的角度来考虑目的地的旅游发展问题，进行规划以引导当地的旅游发展。 加强旅游经济贡献的科学分析，明确旅游产业发展的潜力。根据目的地现有产业经济数据，运用定量数据分析，找到旅游也与其他相关产业的反馈机制，让旅游产业发展的潜力数据更有说服力，帮助目的地各个利益相关者认清旅游发展对当地的经济贡献。这种分析在理论上是旅游规划的一个创新内容；在实践上有利于改变人们对于规划实施的偏见，达成统一的认识，有利于调动各方积极性，主动参与，支持规划实施，减少区域旅游规划实施阻力，使旅游规划能够真正落地。 强调旅游策划的重要性，创新旅游产品策划。旅游策划是旅游规划创新和可行性的重要手段和保障，是旅游规划落地的核心支撑和纲领性载体。但是当下的旅游策划并不被包含在内，策划和规划是分离开来的。旅游策划在战略层面，对旅游规划具有指导意义。通过策划设计出适宜目的地发展的最有价值的产品、娱乐、商业、营销和运营模式，打造和开发核心旅游吸引物，之后将其延伸到整个旅游产业当中，组后反映到旅游规划上，由此来提升旅游规划的战略指导意义。在旅游产品的创新策划上，绿维文旅运用“四季全时”等创新理念来打造旅游产品，弥补旅游市场因时间、空间限制而产生的空白。
旅行社营销工作计划书(精选多篇) 第一篇：旅行社营销工作计划书 根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。 一、在xxx旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划： 1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的
服务。 2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为（让我代理你的移动）比较合适。 3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。 5.提供周到而丰富的系列服务。 6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。
林峰：全域旅游下的文旅地产创新及业态创新 北京绿维创景规划设计院 编者按：2016年8月6日-7日，2016年中国文旅地产盈利模式创新总裁峰会在北京市首都机场朗豪酒店举行，以“跨界&融合”为主题，兼具理论与实战、创意与内容，呈现了中国文旅地产的新机遇、新趋势、新业态、新模式。 绿维文旅集团董事长、北京绿维创景规划设计院院长林峰博士受邀出席，并做了《全域旅游下的文旅地产创新发展及新业态研究》的主题演讲，从全域旅游思维、文旅地产创新发展、业态创新架构、要素创新业态等方面，结合绿维创景十多年行业经验和经典案例进行了详细阐述和分享交流。 一、绿维全域旅游观 林峰院长基于互联网+、旅游+，从全域思维、发展架构、核心理念、开发模型等方面分享了绿维的落地运营的全域旅游观，认为做全域旅游要打破“全”的概念，不需要面面俱到，否则没有重点，无突破口，是浪费，不能真正实现带动经济的价值。做全域旅游应该着眼于市场要素的配置，有的放矢，破“全”、立“逻辑”、找“抓手”、达“目标”，并提出了全域旅游的“5424”架构、及开发模型。 全域旅游“5425”架构
全域旅游开发模型 二、房产融一体化和服务整合平台是未来房地产发展的核心结构 房地产是一个“服务整合平台”产业，房地产已经由“制造房子”的工厂模式，发展成为以人为本、以家庭为基础、以服务为核心的产业整合模式。以“家庭·服务”为主要内容的服务结构，包括“三个家”的结构（居住之家、第二/三居所、休闲消费场所），由三个家庭服务构成三类房地产综合开发构架，是今天房地产发展的必然。 房地产作为一种平台，必须与服务产业、金融三者相结合，才是未来发展的一个综合结构。有效地整合房地产不动产结构、服务产业的现金流结构，以及与投融资的金融关系，是下一个阶段地产发展的核心。房产融一体化，是未来房地产发展的必然结果，是任何房地产企业发展的一种必然走向。
现代旅游业转型及业态创新 张文建 （上海师范大学旅游学院，上海 200234） 【摘 要】随着我国旅游经济和产业的转型升级，现代旅游业的生产性服务领域和新业态正在不断产生。旅游业态的外在表现形式虽然呈多样化特征，但旅游业态的创新过程却有其内在机理：它应包括市场创新、技术创新、生产经营方式创新、组织创新、供应流通渠道创新、制度创新等重要内容。现代旅游业的功能拓展及新增长点主要反映在会展旅游、奖励旅游、商务旅游、咨询旅游、培训旅游、考察旅游、疗养旅游和修学旅游等领域。 【关键词】生产性服务 旅游业态 创新机理 转型与拓展 一、现代旅游业的转型及功能拓展 我国旅游业作为服务业中颇具生机和潜力的产业，30年来以其迅猛的发展势头跻身于我国国民经济的重要产业。在加快发展现代服务业，优化产业结构和转变经济增长方式的过程中，我国旅游经济和产业的转型升级正在积极进行，现代旅游业的生产性服务领域和新业态正在不断产生。由此，我们对旅游业的本质特征以及产业体系格局有了新的认识，即旅游业是包含生产性服务、消费性服务以及公共服务的综合型产业。长期以来，旅游业的消费性服务特征已经被广泛认知，但人们对旅游业的生产性服务特征的认识却较为欠缺。目前，国内外对生产性服务业的研究正在成为热点，但是对旅游业的生产性服务领域及功能拓展研究尚处于起步阶段，学界较少将生产性服务理论纳入旅游研究的领域中来，对此缺乏深入的基础理论研究和产业实践描述，特别是联系旅游产业结构调整和经济增长方式转变的有关研究更为薄弱。因此，我们迫切需要破解这一理论与实践的新课题。 在改革开放初期，我国政府大力扶持发展旅游业，除了在获取国家外汇收入、提高国际形象等宏观战略取向外，更多的是基于旅游业提供的是一种面向大众的消费性服务和公共服务的思考。旅游业不仅能够直接拉动内需，提供大量的就业机会，促进当地公共基础服务设施建设，更是因为旅游业的发展能够很好地消解人们日益增长的物质文化需求与当时生产力落后之间的矛盾。可以说当时发展旅游业，更多的是从解放生产关系的角度来进行的，更多的是为了较好地满足广大民众生活和社会公共事业的需要。在入世以后，经过近十年来进一步扩大开放格局与全球经济一体化发展，特别是随着生产力的发展和产业结构调整的进程加快，以生产性服务业为核心的现代服务业日趋繁荣，其在社会经济发展中的作用愈益明显。作为服务业重要组成部分的现代旅游业，在引领市场化最终消费的作用越来越突出的同时，其生产性服务功能也日益凸显出来，最直接表现是旅游业的服务对象由一般消费者扩大到了生产者，由个人扩大到了企业。它不同于最终消费，而是作为生产要素投入到生产过程之中，是用作中间投入的服务，从而产生新的使用价值。旅游业的生产性服务特征或生产性服务功能由此得以鲜明的呈现，并成为工业化后期未来一个时段旅游业新的增长态势。这是我们对旅游业发展到高级阶段后对其本质特征最新的认识和判断。在这一阶段，现代旅游业的发展从对生产关系的释放 175
绿维文旅智慧科普型休闲农业开发案例——山西景熙绿谷 关键词：绿维文旅智慧科普休闲农业山西景熙绿谷乡村旅游 随着互联网、物联网等信息技术及智慧设备在农业中的广泛应用，智慧农业成为农业转型升级的新途径。智慧农业运用现代科技手段进行农业生产种植，包括智能温室农业、无土栽培、精准农业等现代农业生产和经营内容，具有规模化、产业化、精准化等特点。 智慧科普型休闲农业是基于农业科技内涵，以智慧农业为核心，集科技展示/示范、旅游观光、科普教育及休闲娱乐功能于一体的一种综合开发模式。智慧科普型休闲农业注重延伸科学教育功能，强调智慧科普的同时也强调娱乐参与性，通过体验化产品打造满足游客对科技的探秘和好奇，同时也成为智慧农业的重要宣传窗口。 绿维文旅认为，智慧科普型开发模式下，根据主要服务功能来看，一般分为科技观光、科普教育、农业科研、休闲游乐等产品类别。 景熙绿谷位于山西省晋城市城区北石店镇东上村东北部，距离市区8千米。绿维文旅在对本项目进行实地考察后，提出以“绿色跨越”为主题，以结构调整和产业升级为主线，以生态环境治理修复为基础，以现代高效都市农业为主体，以休闲农业乡村旅游为引擎的发展思路，形成“生态修复与综合利用+现代高效农业+乡村旅游”的“景熙模式”。 本项目贯穿“开发建设生态化”“产业结构合理化”“产品体系多元化”“利益分配公平化”“营销推广主题化”“运营管理专业化”的“六化一体”开发建设指导思想，形成由合理产业结构支撑的现代休闲农业和乡村旅游度假产品体系，以解决“做什么、怎么做、为什么”的三个核心问题，并建立商业开发、投资收益、招商融资、市场营销、运营管理等科学系统的开发运营模式，实现“生产规模化”“产业集群化”“销路多样化”的综合产业结构，最终达到“生态环境的充分保护和合理利用”“带动本区域经济发展”“提高当地百姓生产收入和生活条件”（解决约600名当地农户的创业、就业问题）、“满足项目细分目标客户群体核心需求”“本区域生态+农业+旅游产业集群综合示范”等预期目标。 项目依托“一心、两带、四片区”的总体布局，分为种植养殖板块、家庭休闲板块、乡村旅游板块、户外运动板块四大板块，并与健康农产品知名品牌机构合作，启动生态环境治理、修复和综合利用工程。
2016年旅行社工作计划 XX年我旅行社旅游工作的指导思想和奋斗目标是：紧紧抓住市委、市政府实施建设战略契机，充分发挥本地的区位条件，坚持资源整合与精品开发并举，坚持科学规划与重点推进并举，加快旅游精品开发，加快对外宣传促销，加快旅游行业管理，努力实现全市旅游业又好又快发展。把本地建设成致命的旅游目的地。XX年我旅行社成绩斐然，XX年更要再创辉煌，针对目前旅行社经营现状特制定XX年工作计划，全力以赴拓展市场，加大营销工作力度，在现有市场的基础上做精做细，空白市场加快开发进度，不断提高本地旅游的生命力。XX年旅游具体工作计划如下：一：重组团队，建立自己的团队文化。 一个组织的发展离不开优秀的员工，离不开激励员工奋发向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理，在员工心里形成一种坚定的文化观。 二：狠抓管理，继续强化业务团队管理 我旅行社要制定一套完善的用人管理制度，确实能招到人、用好人、留住人，这就要靠公司的激励制度，真正做到多劳多得、少劳少得、不劳不得，在旅行社一切以绩效为前提，庸者退、能者上。在管理中，重结果的同时也要重过程，日常管理要制度化、规范化。只有严格管理、规范管理，才能锤炼出一支过硬的业务团队，才能在市场竞争中取得骄人的业绩。公司的经营好坏取决于对业务人员的日常管理，在管理上要做到有章可循。每名业务
员每月都要制定合理的考核目标，拜访客户数量、成交客户数量要有量化要求，与工资、提成挂钩。业务员要量化管理的同时做到报表管理，每周要有周报表，内容包括每周工作内容（主要是拜访目标客户数并附客户详细资料）、下周工作计划。业务员要严格服从公司管理制度，只有按照公司的管理要求认真执行，就能做好本职工作，做出成绩来。业务员每周报表要以电子邮件或传真形式发到旅行社，同时旅行社也要有专人对业务员的拜访客户真实性及有效性做随机抽查，以督促业务员更好的开展工作，并对工作成果奖罚分明，在旅行社内部形成良好的工作氛围。三：开发新的旅游产品。 适时地开发新的旅游线路，比如：聚会游，野外游，休闲游等。只有不断创新，才能不断保持竞争优势。 四：进一步开拓新市场，同时做好老市场巩固。 五：以强化旅游服务意识为宗旨，增强旅游经营者和从业人员的安全意识，诚信意识，服务意识，提高顾客满意度。牢固树立“服务第一，顾客至上”的旅游服务观念。加强导游和旅行社导游的培养，优化到有队伍建设，深入开展服务达标活动，逐步建立特色化、情感化人性化服务体系，树立和维护本地良好的对外旅游形象。 在新的一年里，本旅行社在旅游局的监督指导下、在社会各界的大力支持下，全体员工将更加努力工作，以更加饱满的热情，为企业再创佳绩。为本地的旅游事业再做贡献。
旅游业态规划模式探索——《旅游引导的产业集群化与新型城镇化》研究报告节选 旅游与城市规划设计专家旅游地产开发运营顾问 北京绿维创景规划设计院 New Dimension Planning & Design Institute Ltd. 旅游运营网https://www.doczj.com/doc/cb1387605.html,旅游景观设计网https://www.doczj.com/doc/cb1387605.html, 创意建筑设计网https://www.doczj.com/doc/cb1387605.html,旅游投融资网https://www.doczj.com/doc/cb1387605.html, 版权声明：该报告知识产权归北京绿维创景规划设计院所有，未经允许，不得擅自篡改、挪用、从事盈利性宣传活动，违者将追究法律责任。
旅游运营网 https://www.doczj.com/doc/cb1387605.html, 旅游业态规划模式探索 北京绿维创景规划设计院 摘要：旅游业态规划在泛旅游产业规划与旅游产品策划之间起到承上启下的作用，使产业发展更有保障，产品布局更加合理。绿维创景在本文中对旅游业态规划模式进行了探索。 一、旅游业态规划 旅游业态规划即根据旅游地的泛旅游产业集群结构，运用泛旅游产业整合手法，创新旅游业态，形成旅游产品，最终构建一个或多个业态聚合聚集形式和载体。 业态规划分为三个步骤： （一）对旅游业态发展基础进行梳理，主要包括旅游产业发展背景分析、旅游资源分析和已有（基本）业态的评价分析； （二）根据已确立的泛旅游产业体系，结合外部条件和未来发展趋势，对新兴业态的培育进行规划，即在传统业态的基础上，通过鼓励、整合、提炼、延伸等手段，培育新兴业态，丰富和完善旅游业态类型； （三）以适用的旅游业态体系引导旅游产品策划与落地，最终形成集多重功能于一体的业态聚合聚集形式和载体，如旅游城市、旅游城镇、休闲小镇、大综合体、旅游化产业园区、大型景区、综合主题街区、大型休闲广场等。 二、旅游业态规划意义 1) 旅游业态聚集是泛旅游产业时代的必然发展趋势，对旅游业态进行规划具有前瞻性现实意义； 2) 旅游业态聚集是推动旅游产业集群化发展的重要前提与特征，旅游业态的规划是对旅游地进行旅游产业发展规划的必要环节；
旅游新业态的行业创新思考 许豫宏（顛峰旅游规划院） 业态（type of operation）一词起源于日本，是流通企业经营形态的简称。由于流通企业经常以业态变化为工具，参与市场竞争，因而业态竞争力是流通企业竞争力的重要体现之一。在这里业态是指零售店向确定的顾客群提供确定的商品和服务的具体形态，是零售活动的具体形式。通俗的讲，业态就是指零售店卖给谁、卖什么和如何卖的具体经营形式，目前零售业的业态主要有以下几种：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业市场、专卖店、购物中心等。 旅游行业即有和流通行业相同的共性——面向广大消费者的服务性特征、参与激烈的市场竞争。同时又有旅游行业的自身特性——复合性强、关联程度高。有专家统计，旅游涉及到的行业有300种之多，并且旅游业还不仅仅涉及到旅游产品本身，它还包括“吃、住、行、游、购、娱”六大要素；同时旅游产品（业种）往往以不同的形式（业态）体现，例如会议产品，既有依托大城市的商务会议，也有依托城市周边的生态环境的休闲会议。因此，所谓旅游业态，应当是涵盖旅游产品组织形式、运营模式、产品特色的一个综合概念。简单地说，旅游企业的组织管理方式和经营方式呈现出某种的形态，也就是旅游业态。根据零售业态的概念以及旅游业的特殊性，可以简单的归纳为：旅游业态是指旅游行（企）业以产品创新为竞争内容的适应市场需求变化的组织方式和经营形态的结合。 笔者认为，旅游行业的本质应该是为游客“创造愉悦”，旅游新业态即是根据时代的变化和时尚的变化，创造出能够满足游客心理、情感、审美享受的新产品，因此，旅游业态有传统与创新之区分，谈不上高级与低级之说，它是一个与时俱进、不断发展、不断创新的过程。旅游业态的创新就是要在围绕着旅游产品的生产、经营和流通等各环节上的具体方法和过程上创新。我国旅游产业要实现由粗放型向集约型方向转变，由注重规模扩张向扩大规模和提升效益并重转变，由注重经济功能向发挥综合功能转变，旅游业态的创新是必由之路。新业态的多样化是经济活跃、社会繁荣、科技进步和时代发展共同作用的结果，目前众多特色各异的旅游新业态的出现，不仅是当今旅游业发展成熟的一个标志，同时也必将在广度与深度上进一步推动中国旅游业的发展和整个社会的和谐进步。
文献综述 旅游管理 试论名人旅游资源的开发创新 一、引言 在经济快速发展的今天，旅游不仅仅停留在一个审美的高度，人们越来越重视对精神文化的追求，各地对文化产业也越加重视，名人旅游资源则被作为一项低投入高产出的项目而开发出来，虽然各地对文化产业、名人故居、名人效应都有一定程度的综述和开发，但是由于其存在一定的问题，很多可以被利用的资源都没有得到充分的利用，致使经济效益低下，成为一个巨大的损失，在这种情况下，我们应该顺应时代的潮流，在休闲度假旅游逐渐成为趋势的今天，以更多独特的方式来吸引游客显得尤为重要，至于如何去开发创新，各个地区由于不同的经济、政治、文化、交通、环境等存在着一定的差异，我们要把握住这种差异去各个创新。而新一轮的开发也将具有重要的意义。 二、主题 自古以来，名人文化在世界各个国家、各个民族的历史和文化研究中都处于一个十分重要的地位，所谓名人，就是著名的人物，名人文化则是以名人为核心形成的文化现象，各个时期的名人，都是那个时代的精英，他们以独特的社会价值获得社会的认同，或名扬一时，或名垂青史，名人文化引导着当代的人们。所谓的名人旅游就是围绕名人生前的事迹，遗留下来的建筑设施，传说故事以及风俗习惯等等展开的，随着时代的进步，人们对高文化层次的旅游的追求，发展名人旅游有着广阔的前景。 关于名人旅欧资源对开发地的影响，主要参考的是马克家.《浅论旅游景区挖掘和利用历史名人文化资源的重要性》、郑亚章,郑璐《浅议历史文化名人资源在三峡旅游深度开发中的作用》、王辉和陈光的《刍议名人效应对旅游地开发的影响、问题及思考》等，在这些资料中，作者介绍到，旅游已经从最初的审美效应提高到了精神文化的层次，随着生活水平的提高，人们希望通过旅游能得到身心放松，陶冶生活情趣，增长知识内涵，因此旅游文化将逐渐成为旅游市场竞争的关键，历史名人文化是旅游景区的灵魂，它具较高的观光价值和科学研究价值，这正使历史文化名人成为人们出游的动机，名人效应也随之出现。名人效应在促进旅游地开发中有着举足
绿维文旅：文化引导的区域综合开发规划 关键词：绿维文旅文化区域开发旅游规划 文化产业的规划不应当只是处理诸如住宅、交通、土地利用等问题，应该以文化产业架构的视角，来决定如何处理规划、发展模型、产业业态等要素。 绿维文旅认为，文化引导的区域综合开发的规划设计，是以文化资源为基础，确认规划方案、拟定运营计划，并巧妙运用执行策略的流程。相对于一般的区域规划设计而言更为复杂，它不仅要规划设计者处理诸如土地利用、交通等问题，还要对接文化与文化产业，梳理地域文化资源，创意文化产品，形成文化产业细分业态，并架构运营模式。绿维文旅结合实践经验，提炼出最一般的模式，让开发企业在最短的时间内，抓住开发要领。 （一）文化资源是基础 文化资源是文化产业规划的原料，也是它的价值基础，创意则是利用这些原料，并助使他们增长的方式。文化资源可以是文化建筑、文化景观、文化遗迹等硬性文化资源，也可以是文化历史、文化人物、文化故事、非物质文化遗产等软性文化资源，它包含了能证明某地与众不同的一切文化资源。梳理文化资源的要点在于寻找与凝练城市或区域的文化脉络。 （二）文化创意是灵魂 绿维文旅认为，对整个产业规划而言，文化创意是灵魂性的要素，对文化资源本身的理解、文化产业架构、文化建筑与文化景观的创新，都需要文化创意来实现。 （三）文化产品是本质 文化产业规划的重心，在于创意差异化的文化产品。绿维文旅认为，产品的同质化和标准化，正威胁着地方认同感，逐渐使城市看起来都大同小异。在区域开发中形成独具特色的文化产品，会让文化产业园区本身具有不一样的特质。 （四）文化消费是人气来源 文化消费是文化产业聚集人气、聚焦社会关注的重要方面。以文化为特质，结合文化主题酒店、文化休闲街区、文化休闲设施、文化特色餐饮、主题表演留
湖南师范大学研究生课程论文 湖北省旅游新业态人才培养探析 论文题目 课程名称研修讲座学号 201307920002 专业旅游管理年级 2013 级 学院旅游管理日期（年月日） 2014.9.22 研究生课程论文评价标准 湖南师范大学研究生处制
湖北省旅游新业态人才培养探析 （王素琴咸宁职业技术学院） [摘要] 随着旅游新业态的不断发展，传统旅游人才培养远达不到旅游产业本身发展的要求，与新业态相关的规划、建设、运营、服务等方面的人才培养不足，未来一个时期人才短缺的现象十分严重，这将是湖北省旅游新业态发展的瓶颈。湖北省各旅游院校要针对旅游新业态人才培养的优势与不足，积极培养旅游新业态方面的人才，满足旅游业发展的新需求，适应旅游业发展的新变化。 [关键词]湖北省；旅游新业态；旅游院校；人才培养 旅游新业态是旅游产业和社会经济发展到一定阶段，旅游业与工业、农业、房地产业、文化、体育、商业等相关行业相结合的一种新型的旅游方式，主要包括地产旅游、温泉旅游、工业旅游、文化旅游、乡村旅游、医疗旅游等。由于旅游新业态的产生带动了旅游业及相关产业的联动式发展，所以其综合效益十分明显。国外旅游业与其他产业的融合可以追溯到19 世纪末20 世纪初，最早是从商务旅游开始的，随后又发展到其他产业，目前在发达国家的旅游新业态已经开展得相当成熟。我国旅游新业态虽然起步较晚，但发展迅速，前景广阔，并受到许多地方政府和旅游企业的重视，可以说是未来我国旅游业的发展方向。培养出与新业态相关的规划、建设、运营、服务等方面的管理与服务人才，实现真正的“工学结合”，促进湖北省旅游新业态乃至旅游业的发展。 一、湖北省旅游新业态的发展概况
旅行社年度工作计划模板 (说明：本文为word格式，可修改编辑) 为了贯彻党的十八届三中全会精神，落实党的群众路线教育实践活动整改措施，推动《旅游法》贯彻实施，有效改善我市旅游市场秩序，创造优良的旅游环境，按照省、市旅游局统一部署，特制定20xx年度安全生产工作计划如下： 一、加强组织领导，明确责任到位 加强旅行社安全工作管理，确保各项旅游安全制度的贯彻落实，旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组，总经理是旅行社安全工作第一责任人，全面负责旅行社安全工作，对其他各成员进行具体分工，职责明确，责任到人，要做到分工合作，齐抓共管。努力提升广大游客满意度，推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。 二、主要任务 1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。 2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。 3、不强迫或者变相强迫旅游者购物，通过合同外加点收费等欺客宰客行为。 ４、严格遵守国家法律法规，在旅游业务范围内经营，受委托招徕业务及时向旅游部门报备。 三、紧扣管理目标，加大资金投入 导游员在工作中要认真履行安全生产责任，努力完成责任目标：1、导游员必须掌握旅游安全工作常识；
2、导游员在上团前，必须接受旅行社安全知识培训，并随身携带《安全手册》； 3、导游员在团队出发前，必须向游客介绍旅行过程中安全须知（交通安全、食品卫生、治安防范等）； 4、在旅游行程中，导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容（上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项），避免发生安全责任事故； 5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合，提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为，保证行车安全； 6、遇有安全事故发生时，旅行社应启动《突发公共事件应急预案》，导游员作为现场第一责任人，必须挺身而出，及时报告，及时协助有关部门进行处理； 7、安全事故处理结束后，要及时将事故发生基本情况形成书面材料，报旅行社备案。
产业融合视角下东郊记忆的旅游业态创新研究-旅游管理 产业融合视角下东郊记忆的旅游业态创新研究 贺轶宁刘旭昊黄馨淇 本文从产业融合的角度入手，通过对产业融合与旅游业态的研究，分析了东郊记忆业态发展的困境，对东郊记忆的业态发展提出相应的战略发展，为东郊记忆旅游业态的发展提供借鉴意义。 一、旅游产业融合与旅游业态的关系 旅游产业融合与旅游业态从本质上都是旅游产业发展中的一种创新。旅游行业间的融合催生了旅游业态的出现，旅游业态的发展又进一步深化了旅游产业的融合。旅游业的发展为旅游产业融合和旅游业态的出现提供了良好的市场。随着旅游需求的多样化、多元化、个性化等的发展，需要丰富多样的旅游业态来来满足不断变化的旅游需求。而旅游业态的创新，产业融合是产生旅游业态创新的重要途径。 二、东郊记忆业态发展研究 （一）东郊记忆业态现状 东郊记忆园区引入了不同规模和风格的音乐现场演艺、酒吧、咖啡、影院、剧场等体验性业态，特色餐饮、酒店、礼品店等配套商业，还植入了“成都艺术超市”等关联艺术业态。形成七大业态业态，商务办公、演艺与展览、音乐培训、音乐主题零售、酒吧娱乐、设计酒店和文化餐饮。 （二）东郊记忆业态发展困境 1、产业链短，业态要素培育不充分 东郊记忆旅游产业链条太短，导致旅游企业间联系不紧密、产业关联性不强、
相关要素业态培育不充分。同时，旅游项目低水平重复建设，增长方式粗放。例如园区内留声岁月咖啡馆与星空间咖啡馆，类似的咖啡馆近距离重复建设，打破了资源供需关系的平衡，导致市场的无理性竞争，造成资源的巨大浪费。 2、东郊记忆产业园区扶持力度不够，新业态发展受到限制 旅游产业的持续、快速、健康发展需要一个良好的产业发展环境，产业间的融合化发展、旅游新业态的培育开发更是如此。东郊记忆缺乏专门的支持保障体系对旅游产业融合进行扶持，虽然成立了专门的部门来协调、推进旅游业的融合化发展，但与入驻企业间的交流不够，新型旅游业态无法在创业园区平台层面获得支持和鼓励。 3、高素质人才缺乏，旅游业态创新能力不足 由于东郊记忆园区管理层的不作为，导致园区内旅游企业规模小、创新能力差，难以吸引行业高素质、高水平专业技术人员和经营管理人员来东郊记忆园区发展，致使旅游新业态的培育和开发缺乏人力资源保障，对园区未来发展和旅游业的可持续发展产生了严重的制约。高素质人才的缺乏，直接导致旅游业态创新能力不足，发展没有后劲。 三、产业融合视角下东郊记忆旅游业态的创新 （一）东郊记忆业态创新的战略目标 在产业融合的视角下，业态创新就是为了提高该地区旅游建设的市场竞争力、扩大东郊记忆的客源市场，实现区域经济效益。从产业融合的角度来看，东郊记忆园区内旅游业态资源也没有得到整合开发，这在一定程度上阻碍了东郊记忆业态的发展建设。加大区域内业态的开发程度，鼓励业态创新，实现该区域内创新业态的建设与推动，建立东郊记忆创意园区，是东郊记忆业态创新的一大战略。
互联网智能旅游云平台技术开发项目可行性研究报告
目录 第1章项目实施的背景和意义 (5) 1.1 项目所面向的我市经济、社会和科技发展等有效需求 (5) 1.1.1 加快旅游业转型升级的重要路径 (5) 1.1.2 更好的体现现代服务业的特征 (5) 1.1.3 智能城市的重要构成 (6) 1.1.4 促进旅游与文化产业融合 (6) 1.1.5 满足对旅游文化发展的需要 (7) 1.2 项目的先进性 (9) 1.3 项目重要性、必要性 (9) 1.4 项目可行性 (11) 1.4.1 政策可行性 (11) 1.4.2 市场可行性 (12) 1.4.3 技术可行性 (13) 1.5 在行业发展中的地位和作用 (15) 1.6 经济效益 (17) 1.7 社会效益 (17) 第2章技术发展趋势及国内外发展现状 (20) 2.1 项目相关技术的发展趋势 (20) 2.2 国内外现状 (21) 2.3 产业化状况 (24) 2.3.1 旅游市场结构 (24) 2.3.2 现代生活带来的市场机遇 (24) 2.3.3 移动旅游市场的趋势 (25) 2.3.4 旅游业的持续增长、空间巨大 (26) 2.4 我市相关行业与国内外先进水平的差距 (26) 2.5 知识产权情况 (28) 2.6 市场需求情况 (28) 2.6.1 项目市场概况及需求状况 (28) 2.6.2 项目目标市场 (31) 2.6.3 市场预测 (32) 第3章项目主要研究内容 (33) 3.1 项目研究的主要内容 (33) 3.1.1 智能旅游电商平台 (33) 3.1.2 智能旅游智能终端 (35) 3.2 项目涉及的技术领域、工艺范畴 (37) 3.3 关键技术问题 (38) 3.4 采用的技术原理、技术方法、技术路线以及工艺流程 (39) 3.5 项目的主要技术创新点 (40)
幸福产业| 绿维文旅研究：体育产业发展现状及趋势 关键词：绿维文旅幸福产业体育 党的十九大报告中曾多次提及“美好生活”，幸福产业就是在经济新常态背景下，为人们提供优质化消费供给、不断满足人们美好生活需求的新兴产业。现代社会中，旅游已经成为常态化的生活休闲方式，作为五大幸福产业之首，旅游业具有高度融合的产业特征，在旅游要素不断拓展、旅游活动日渐多元的时代中，旅游与文化教育、体育运动、健康养生、颐养天年等物质和精神需求更加紧密相连，旅游与文化、体育、健康、养老这几大幸福产业在技术、资源、产品、市场、经营方式等方面的关联性也日趋明显。 因此，幸福产业是泛旅游产业整合的重点，以“旅游+”为核心思路，串联起大健康、体育、文化、教育等产业业态，在丰富旅游度假深度体验的同时，形成幸福产业的高附加值，从而促进区域社会经济的进一步综合发展。 幸福产业即幸福导向型产业，也被称为第四产业、精神文化产业，是指以满足人由生存到发展的多元幸福诉求为导向，以健康、绿色、时尚、智慧为特征，以旅游、文化、体育、健康、养老等为内容的新兴产业。 绿维文旅认为，这类产业主要包括体闲旅游、健康服务、低碳环保、时尚创意、数字娱乐、安全监管、心灵疗伤服务、网络教育、智能、智慧化社会管理服务及
智慧文化产业等。 本文，绿维文旅解读体育产业发展现状及趋势。 1. 发展现状：产业规模不断扩大，发展水平亟待提高 近年来，在国家经济社会以及体育事业快速发展的大背景下，我国体育产业乘势而上，规模不断扩大，初步形成了以竞赛表演和健身休闲为驱动，体育用品为支撑，体育场馆、体育中介、体育培训、体育传媒等业态均快速发展的良好态势。经国家统计局核算，2016 年国家体育产业总产出（总规模）为1.9 万亿元，实现产业增加值6475 亿元，产业增加值占GDP 的比重增长至0.9%。体育市场体系逐步完善，市场主体日趋成熟，产业结构进一步优化，与旅游、文化、养老、健康、科技、传媒等行业日益融合，呈现投资主体多元化的发展趋势。 我国体育产业发展虽取得了很大的成就，但是与发达国家相比，我国体育产业发展水平还不高，结构不尽合理，市场主体活力和创造力不强，产品有效供给不足，体育产业供给侧结构性改革亟待推进；公民体育健身意识不强，大众体育消费激发不够；市场在体育资源配置中的决定性作用尚未充分发挥；政策体系还不完善，体育产业公共服务水平有待加强，体育产业距离成为国民经济转型升级的重要力量还有明显差距。 2. 发展趋势：体育特色小镇建设升温，时尚体育“井喷”式发展
Tourism 旅游经济 196 2012年4月 https://www.doczj.com/doc/cb1387605.html, 旅游新业态的产生发展规律研究① 北京财贸职业学院旅游系 高丽敏 程伟 河北徐水综合高中 史彦军 摘 要： 旅游新业态研究是旅游业研究的一个新课题。无论是旅游新业态内涵还是新业态发展具体内容都得到了学者的高度关注。本文在分析旅游业态内涵的基础上，提出对旅游新业态内涵的具体认识，提出旅游新业态产生过程的驱动力、产生模式和旅游新业态不同发展阶段利益相关者的作用，意在为旅游新业态理论研究提供新思路。 关键词： 业态 旅游新业态 发展规律中图分类号： F590 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)04(c)-196-02伴随着旅游业态的发展，关于旅游业态的研究也逐渐浮出水 面。本文意在从理论上总结旅游业态的新模式、产生机制、发展规律、政府作用等等命题，为未来旅游业态的新发展提供理论指导，保障新的旅游业态在产生、发展、成熟过程中稳步、健康、持续增长，避免走弯路、错路和回头路。 1 旅游新业态定义 “业态”(Type of Operation)一词大约出现于20世纪60年代的日本，是一个专指的商业零售模式，是零售店向确定的顾客群提供确定的商品和服务的具体形态，是零售活动的具体形式。 旅游业态是一个全新的概念和研究领域，没有比较权威和统一的界定，但在旅游产业实际发展过程中，国内著名的一些旅游领域研究专家和旅游界实业人士对“旅游业态”内涵和定义给出了一些比较有说服力的定义。 综合分析业界各种概念的基础上，我们认为：旅游业态是指旅游企业或行业为适应旅游市场需求变化，对旅游经营的各项要素比如组织形式、经营模式、产品要素、服务形式等等进行有效组合而产生的经营形式。 2 旅游新业态的产生 在激烈的旅游市场竞争中，各旅游企业为了满足旅游消费者 的需求或者通过产品创新引导消费者的需求，提高企业的市场竞争力、市场占有率和市场影响力，在旅游经营模式中主动融入新的因素、模式、产品等等，创造出旅游新业态。2.1 旅游新业态驱动力模型 有两种动力在促使旅游新业态的产生、发展直至成熟：一是内驱力；二是外驱力。 2.1.1 旅游新业态内驱力 旅游新业态内驱力是指旅游行业(企业)本身主动创新、求变，研发新的旅游产品(旅游服务)，搭建新的旅游组织模式，创造新的经营模式，开发完全一新的旅游市场，主动引导和创造旅游者新的消费需求。 旅游新业态内驱力具有三环模式： (1)最核心的是旅游行业领袖创新精神驱动力。行业领袖(企业家)创新精神，构成了旅游新业态内驱力的核心要素。创新精神是行业领袖(企业家)自我实现的最高需求。 (2)是旅游行业投资收益驱动力。旅游业创新的利益驱动。在旅游业，主动的创新能够创造全新的旅游资源，有效开发并引导旅游者的需求，在零基础上成功创造出新的行业(企业)增长点，给旅游行业(企业)带来新的旅游投资收益。 (3)旅游行业创新文化驱动力。旅游新业态内驱力发挥作用的保障是创新的行业(企业)文化和环境。鼓励创新的宏观环境和行业(企业)文化是旅游新业态内驱力宏观因素。没有鼓励创新的宏观环境和行业(企业)文化，就不可能产生旅游新业态内驱力。 图1 旅游新业态内驱力的三环模式 2.1.2 旅游新业态外驱力 为了满足消费者需求，击败竞争对手，旅游行业(企业)要依据旅游需求发展趋势，充分发挥、组合旅游资源的多种功能，对现有旅游资源进行深层次开发，或者开发新的旅游资源，创造新的旅游业态。确保旅游业持续发展。 旅游新业态外驱力是指驱动产生旅游新业态的外部力量，包括不断扩大的旅游市场规模、不断发展变化旅游消费需求、日益激烈的旅游竞争等等。2.2 旅游新业态的产生模式 A 、与旅游行业要素融合有关：旅游行业内相关因素的互动与重新组合； B 、与同产业内其他行业融合有关：第三产业内，旅游行业与其他相关行业的互动、重新组合； C 、与第一、第二产业融合有关：不同产业间，旅游产业与第一和第二产业的互动和重新组合。 ①基金项目：北京市教育委员会社科计划面上项目(SM201151638004)： “北京市低碳旅游发展研究”资助、北京市属高等学校人才强教计划资助项目：北京市优秀教学团队——导游专业教学创新团队资助和北京市教育委员会社科计划面上项目(SM201000001005)：“旅游新业态发展研究——以北京市为例”资助 。 作者简介：高丽敏(1971-)，女，河北徐水人，博士，副教授，主要从 事区域经济、循环经济、旅游经济、区域可持续发展研究。