医疗保险管理系统使用手册
一、用户登陆
双击桌面的程序快捷图标，进入程序的登陆界面，如图：
输入用户代码和密码，如图：
点击登陆按钮，进入程序主界面，如图：
二、征管业务
点击程序主界面上的征管业务主菜单，展开各项业务子菜单，如图：
1、参保人员个人情况
功能：维护和查询参保人员的基本信息和医保帐户情况，也可以进行人员调动处理。
点击参保人员个人情况菜单，进入参保人员个人情况界面，出现个人情况查询条件窗体，如图：
输入条件后点击确认，显示查询结果，如图：
双击界面左边人员列表中的人名，在基本信息中显示该人的基本情况，如上图所示。
点击医保帐户收支情况，显示该人员历年来医保的缴费和开支记录，如图：
拖动右边的滚动条，可以查看不同年度的帐户情况，如图：
点击参保变动处理，可将该人员由现在所在的单位调入其他的单位。在调入单位中输入单位的代码，显示该单位的名称，选择调入单位的投保标志和用工形式，输入缴费工资后，点击调动按钮，人员的调动完成。如图：
点击查询按钮，出现个人情况查询条件窗体，可查询其他条件的人员情况。点击新增按钮，可以在当前的单位中增加新的人员。
点击修改按钮，可以更改人员的基本情况。
点击返回按钮，退出参保人员情况界面，回到程序主界面。
2、批量调动
功能：一次性将单位的多个人员调动到其他的单位。
点击主菜单上的批量调动子菜单，出现批量调动条件窗体，如图：
输入原单位的单位代码和调入单位的单位代码后，点击确认按钮，进入批量调动界面，如图：
将要调动的人员从原单位的列表中换入调入单位的列表中，点击存盘按钮后，调动完成，如图：
3、调动情况一览表
功能：查看每个单位人员的调动情况。
点击主菜单上的调动情况一览表子菜单，出现调动情况一览表窗体，如图：
首先选择要查询的日期，然后选择查询调出人员还是调入人员，最后输入单位代码后，点击查询按钮，显示查询的结果，如图：
点击另存按钮，可以将查询结果以电子表格的形式保存下来。
4、个人帐户虚帐记卡
功能：计算各单位每月应缴纳的保险金额。
点击主菜单上的个人帐户虚帐记卡子菜单，出现个人帐户虚帐记卡窗体，如图：
输入单位代码和要记帐的年份和月份后，点击开始按钮，显示虚帐记卡工作进度批量窗体，等进度条走完后，点击退出按钮，虚帐记卡工作完成，如图：
5、个人帐户实帐记卡
功能：将缴纳了金额的单位的参保人员增加个人帐户金额。
点击主菜单上的个人帐户实帐记卡子菜单，出现个人帐户实帐记卡窗体，如图：
输入单位代码后，选择要记实帐的帐单，如图：
点击开始按钮，进入实帐记卡工作进度窗体，点击确认按钮，工作完成，如图：
6、个人帐户补交
功能：对个人缴纳的保险金额进行处理。
点击主菜单上的个人帐户补交子菜单，出现个人档案窗体，如图：
点击补交按钮，在补交年度中输入年份，如图：
点击确定按钮，进入个人补交窗体，在要缴纳的月份上打钩，计算出应缴纳的金额后点击确定按钮，生成个人申报单，如图：
7、个人帐户补入
功能：直接修改参保人员的个人帐户金额。
点击主菜单上的个人帐户补入子菜单，出现个人帐户补入窗体，如图：
点击修改按钮，在补入金额中输入要改变的金额，点击存盘按钮就可以更改人员的个人帐户金额，如图：
8、离休二乙帐户管理
功能：管理财政拨款的专门帐户，可以直接往离休、二乙、武警的个人帐户内直接划拨金额。
选择财政拨款子菜单，出现财政拨款窗体，如图：
点击新增按钮，选择主管人和收款方式后，点击存盘按钮，记帐完成，如图：
点击划拨个人帐户子菜单，出现划拨个人帐户窗体，如图：
点击帐户余额筛选按钮，出现一个输入窗体，在其中输入一个金额，显示所有帐户金额小于此金额的离休二乙人员，如图：
将人员全部选入右边的方框后，点击新增按钮，输入拨款金额后，点击存盘
按钮，每个人的个人帐户都将增加拨款的金额，如图：
点击武警按钮，将自动筛选出所有的武警人员，其后操作同上。点击帐户查询子菜单，出现帐户查询窗体，如图：
9、保险基金申报
功能：处理单位和个人的缴款，并生成记录和打印现金缴款单。选择保险基金申报子菜单，出现保险基金申报窗体，如图：
输入单位代码，显示单位的缴款单记录，如图：
点击填报按钮，显示该单位已生成的虚帐记录，选择未有申报日期的月份，点击传统选择按钮，如图：
出现医保保险基金填报窗体，选择要填报的项目后，点击确定按钮，如图：
出现缴费明细窗体，点击存盘按钮，储存此次缴费记录。点击修改按钮，修改此次缴费记录。如图：
点击打印按钮，出现打印选择窗体，如图：
输入“1”打印出现金缴款单据，输入“2”打印出收款收据的副单。
10、职工缴费工资花名册
功能：查询各单位人员的缴费工资和人员名单。
选择职工缴费工资花名册子菜单，出现职工缴费工资花名册窗体，如图：
输入要查询的单位代码和缴费的月份，显示该单位的人员名单和缴费工资，如图：
11、个人帐户年转
功能：将个人和单位的一些数据从上年度转入下一年度当中。
选择个人帐户年转子菜单，出现个人帐户年转窗体，如图：
输入单位代码或职工代码和年转时间后，点击年转按钮，操作完成。如图：
12、工伤生育比例维护
功能：维护各年度的工伤生育比例数据。
选择工伤生育比例维护子菜单，出现工伤生育比例维护窗体，如图：
输入单位代码的前两位和年度，显示各单位的比例数据，点击修改按钮后就可以修改数据。如图：
13、缴费比例维护
功能：维护各年度的医保缴费比例。
选择缴费比例维护子菜单，出现缴费比例维护窗体，如图：
输入年度后，显示医保缴费的比例数据，点击修改按钮后就可以修改数据。如图：
14、单位缴费情况统计
功能：统计各医保单位的缴费情况。
选择单位缴费情况统计子菜单，出现单位缴费情况统计窗体，如图：
选择单位性质后，点击查询按钮，显示查询的结果。如图：
15、医疗保险证信息
功能：审核和打印医保人员的医疗保险证和特慢病证。
选择医疗保险证信息子菜单，出现医疗保险证信息窗体，如图：
点击查询按钮后显示选择出来的人员名单，在要审核的人员名单后打勾，点击审核按钮，审核人员通过。点击打印医疗保险证按钮打印选择人员的医疗保险证。点击打印特慢病证按钮打印选择人员的特慢病证。如图
16、单位缴费查询
功能：查询一段时间内单位的缴费情况。
选择单位缴费查询子菜单，出现单位缴费查询窗体，如图：
选择日期和状态后，点击查询按钮，显示查询的结果。如图：
会议室管理系统的设计与实现 数据要求说明书 学生姓名：陈盛 学号： 11111635203 指导教师：刘雪梅 课题类型：AXP 专业：软件工程 班级: 11软本2班 学部：信息学部 北京城市学院 2014 年 8 月
修订历史记录
目录 1. 引言 (1) 1.1.编写目的 (1) 1.2.背景 (1) 1.3.定义 (1) 1.4.参考资料 (2) 2. 数据的逻辑描述 (2) 2.1.静态数据 (2) 2.2.动态输入数据 (4) 2.3.动态输出数据 (4) 2.4.内部生成数据 (5)
1.引言 1.1. 编写目的 编写《会议室管理系统数据要求说明书》的目的是明确《会议室管理系统》中各项功能和非功能性需求实现时所需要的数据，并可以此数据为根据设计数据库。同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，其他本项目组的开发人员也可参阅。 《会议室管理系统的设计与实现数据要求说明书》的阅读对象为： 1）会议室管理系统的概要设计和详细设计人员； 2）对本《数据需求说明书》进行评审和确认的有关业务、技术人员； 3）参加数据库设计，测试设计阶段工作的全体设计人员； 1.2. 背景 待开发软件系统名称：会议室管理系统 任务提出者：刘雪梅（教授） 开发者：陈盛 用户：学校、用人单位 1.3. 定义 本系统（本软件、本平台）：如无特别说明，特指“会议室管理系统”。 SQL：结构化查询语言(Structured Query Language)简称SQL，结构化查询语言是一种数据库查询和程序设计语言，用于存取数据以及查询、更新和管理关系数据库系统；同时也是数据库脚本文件的扩展名。结构化查询语言是高级的非过程化编程语言，允许用户在高层数据结构上工作。它不要求用户指定对数据的存放方法，也不需要用户了解具体的数据存放方式，所以具有完全不同底层结构的不同数据库系统, 可以使用相同的结构化查询语言作为数据输入与管理的接口。结构化查询语言语句可以嵌套，这使它具有极大的灵活性和强大的功能。
定点医疗机构医保 管理制度
目录 1、医疗保险管理制度 2、医保工作制度及管理措施 3、医保工作定期总结分析制度 4、医保工作信息反馈制度 一、医疗保险管理制度 （一）机构管理 1．建立医院医保管理小组，由组长负责（组长由副院长担任），不定期召开会议，研究医保工作。 2、设立医院医保办公室（以下简称“医保科”），并配备 2 名专职管理人员，具体负责本院医疗保险工作。 3. 贯彻落实市社保局有关医保的政策、规定。 4. 监督检查本院医保制度、管理措施的执行情况。 5. 及时查处违反医保制度、措施的人和事，并有相关记录。 6、加强医疗保险的宣传、解释，设置“医疗保险宣传栏”，正确及时处理参保病人的投诉（已设置投诉箱），保证医疗保险各项工作 的正常开展。 （二）医疗管理制度 1．严格执行首诊负责制，不推诿病人，接诊时严格核对《医疗证》、卡与参保人员本人相符，发现就诊者身份与所持《医疗证》、IC 卡不符时，应扣留医疗保险证，及时报告医院医保科，医院医保科及 时上报市医保中心。 2、诊疗时严格遵循“因病施治，合理检查，合理治疗，合理用 药，合理收费”的原则。 3. 药品使用需严格掌握适应症。 4. 收住病人时必须严格掌握入院标准，杜绝冒名住院、分解住
院、挂名住院和其它不正当的医疗行为；住院用药必须符合医保有关规定，使用自费药品必须填写自费药品患者同意书，检查必须符合病情需要。 5. 出院带药严格按规定执行。 （三）药房管理制度 1．严格执行国家发改委制定公布的药品零售价格，按医院药品 采购供应制度采购药品。 2、公布本院所使用的药品价格及一次性医用材料价格，接受监督。 3．确保医疗保险药品备药率达标，不得串换药品。 （四）财务管理制度 1.认真查对参保人员的医保病历、IC 卡，把好挂号、收费关，按市医保中心医保费用管理的要求，准确无误地输入电脑。 2.配备专人负责与市医保中心医保费用结算和衔接工作，并按 医保规定提供相关资料。 3.新增医疗项目及时以书面形式向市医保中心上报。 4.严格执行医保中心的结报制度，控制各项相关指标，正确执 行医疗收费标准。 5.对收费操作上发现的问题，做到及时处理，并有相关处理记录。 6.参保人员出院结帐后，要求查询收费情况，医保窗口和财务 室做到耐心接待，认真解释，不推诿。 （五）信息管理制度 1.当医保刷卡出现错误时，窗口工作人员及时通知医保科，由 窗口工作人员利用读卡程序来检查卡的质量，如卡有问题，告知持卡人到市医保中心查询。 2.当医保结算出现问题时，窗口工作人员及时通知医保科，由
版本：3.3.1.1 日期：2017.8 那云内业资料管理系统 使用手册 编写： 核对： 审核： 批准：
目录 １、用户协议 您一旦安装、登录或通过其他方式使用那云（漳州）信息技术有限公司（以下简称“软件产品”）的系列产品，即表示您同意接受本协议的各项条款和条件的约束。您如果不同意以下协议，请勿安装和使用本系统。 软件许可： 本“软件产品”受著作权法及国际著作权条约和其它知识产权法和条约的保护。本“软件产品”只许可使用，而不出售全部所有权，所有权归那云（漳州）信息技术有限公司全部所有。 许可的授予： 1、您可在单一一台或多台计算机、工作站、终端机、手持式计算机或其它数字电子仪器（“计算机”）上安装、使用、访问、显示、运行或以其它方式互相作用于（“运行”）本“软件产品”（或适用于同一操作系统的任何前版本）的一份副本。运行“软件产品”的计算机的主要用户可以制作另一份副本，仅供在其便携式计算机上使用。 2、您还可以在通过网络在您的其它计算机上运行“软件产品”的储存设备（如网络服务器）上存放或安装一份“软件产品”副本；但是，您必须为从储存设备运行“软件产品”的每一台计算机获得一份许可证。一份“软件产品”许可证不得在不同的计算机共同或同时使用。
3、在他方接受本协议的条款和条件的前提下，将本系统及许可协议转手给另一方使用，同时保证另一方无条件遵守本协议。若发生转手，原文档及其伴随文档的所有拷贝必须一并转交对方，或将未转交的拷贝全部销毁。 4、未明示授予的一切其它权利均为公司所有。 使用限制： 1、不得对本“软件产品”进行逆向工程、反向编译、反汇编或解体拆卸； 2、不得复制、制作、销售、购买、使用或使他人得以使用盗版的那云软件产品，或进行其他可能损害本公司软件产品著作权或其他合法权益的行为； 3、如“软件产品”在官网或软件任何位置标明为试用、测试或免费版本，是指该软件的一个标识版本，它仅能让您测试软件的可行性。使用本软件产品的试用、测试或免费版本由您自己承担风险，在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品的试用版本所发生的任何的、特殊的、意外的、直接或间接的损失承担任何责任。软件试用或测试期满，您可以选择购买正式软件，否则您必须彻底删除试用、测试或免费版软件及其备份。 4、有限责任：无论是明指的或是暗喻的，包括但不限于利润损失、可用性消失、商业中断，或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏，或任何其他方的索赔，即使我公司事先被告知此类事有可能发生的任何情况下，只对“软件产品”收费功能的收费价款为限承担责任。 许可终止：
会议管理系统 系统需求分析说明书
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目录 1概述 (4) 1.1目的 (4) 1.2背景 (4) 1.3范围 (5) 1.4术语定义 (5) 1.5参考资料 (5) 1.6任务概述 (5) 1.6.1目标 (5) 1.6.2用户的特点 (5) 1.6.3假定和约束 (6) 1.7运行环境 (6) 1.7.1软件环境 (6) 1.7.2硬件环境 (6) 1.7.3接口 (7) 1.8需求规定 (7) 1.8.1对功能的需求 (7) 1.8.2对非功能性的需求 (19)
1概述 1.1目的 会议管理系统的主要目的是：建立会议管理的资源平台，实现统一的数据管理、统一的用户管理身份认证及统一消息通讯；建立会议资源管理平台，实现会议室、会议设备等其他相关会议资源、会议设备的预定、管理，便于会议人员管理；建立会议管理业务，实现会议议题审批、会议计划定制、会议通知发送，摆脱时间与空间的限制；实现会议纪要等会议文档的流转、审批、归档。 1.2背景 会议是企业进行决策、协商的重要组织形式，是企业日常办公处理事务的重要手段，是办公流程中不可缺少的重要环节，作为企业，如何有效的进行会议组织，管理各种会议文档和会议资源，是关系到企业领导进行日常企业运作处理的大事。提高会议效率、发挥会议功能、规范会议文档流程、合理利用会议相关资源、严肃会议决议的贯彻，避免人力物力财力浪费、降低办公成本、达成人力资源效率化，是企业领导关注的一个重要课题，所以急切需要一套有效的“会议管理”系统。采用当前先进的信息化技术，通过会议系统与办公自动化系统的融合，实现会前、会中、会后的信息管理与智能化控制，做到会前周密安排电子化，会中科学管理智能化，会后会议文档流转的规范化和信息发布网络化。会议系统可与办公自动化系统衔接，会前作会议议程审批，会后作会议纪要等文件的流转和归档。
医保、合疗住院费用控制管理制度 （一）费用控制指标： 1、人均费用：按照医保、合疗规定费用执行 2、平均住院天数：三9天 3、药占比：平均三38%（我院规定外科系统药占比三35%内科系统三38% 肿瘤 科按照内科标准执行） 4、自费药占比三5% 5、季度人均费用增长率：市合疗要求三6% 6、大型检查阳性率：X线片阳性率三50% CT片阳性率三70% MRI片阳性率三 80%肠镜胃镜阳性率三90% （二）控制程序：日监督——月抽查——季度质量大检查 （三）按照医保合疗量化考核标准考核分为：日常工作质量要求、住院质量要求（“四合理”管理）、主要指标管理 （四）处罚： 1 、日常检查情况，每月25 日汇总到医保质控与考核相结合。 2 、每月25 日抽查当月出院病历30 分，按考核标准考核打分。 3 、每月月初下发科室当月各类医保合疗运行反馈表，要求科室积极整改。 4 、每季度20 日，要求科室对“四合理”情况进行自查，医保科协同质控、药剂、物价进行季度质量大检查，按照检查量化考核标准并结合每月质控进行百分制打分。 ①80 分为合格。 ②75——80分扣1000元 ③75——70 分扣1500元
④65——70 分扣2000元 ⑤60——65 分扣2500分 ⑥60 分以下扣3000 分 2、对于医保合疗住院病人每月不足10 人的科室，考核满分为80 分；医保合疗住院病 人在10——20 人的科室考核满分为90 分；医保合疗住院病人在20 人以上的科室按100 分考核。 3、对科室新开展的新业务，科室首先办理新业务备案手续，经院领导讨论同意后，按医 院开展新业务对待，并将相关资料从开展当月起，连续三个月，不统计超定额费用， 3 个月后按正常定额与科室进行核算。
非接触式IC卡 食堂管理系统 用户使用手册 二零零四年八月六日
欢迎阅读本使用手册,借助本使用手册,您可以： 了解IC卡食堂管理系统的详细信息； 学会如何安装,操作IC卡食堂管理系统； 查找问题答案； 解决您在系统使用过程中遇到的各种疑难。 因此，希望您能在开始安装、运行系统之前，在忙碌的工作过程中抽出一点闲暇，认真阅读以下文件资料，它们会让您的工作更轻松、更方便！本使用手册由五部分内容组成： ●食堂管理系统运行环境要求：系统程序要求运行在一个最底配置的计算机软、硬件环境中， 您的机器达到要求了吗？请您一一对照设置妥当； ●食堂管理系统数据库SQL Server安装步骤：为您简单的介绍安装餐饮系统所需数据库SQL Server2000软件的过程； ●食堂管理系统的安装步骤：为您简单的介绍食堂管理系统的安装步骤； ●系统内容简介：系统各个模块的内容简介，使用户对系统能达到的功能有一个大概的了解；系统各个模块的详细说明：这节内容请您一定仔细认真的阅读，这样您会一步一步地熟悉系统的操作规程，否则，您或许会在实际操作中碰到不必要的错。 目录：
一、餐饮系统运行环境要求 １．硬件环境： ●CPU：赛扬633以上； ●内存：64M以上的RAM,最好128M以上； ●硬盘空间：10G或以上； ●显示器：VGA视配器分辨率在800*600以上； ●通讯断口：正确安装485通讯卡。 2.软件环境： ●操作系统：Win95/98、Win Me、Win2000个人版. ●通讯：正确设置了485通讯参数； 数据库支持：正确安装了SQL Server 2000个人版。
医疗保险信息系统突发事件应急预案 为全面加强我市医疗保险系统安全管理，应对信息安全突发事件的发生，提高对突发事件的应急处置能力，保证网络与信息安全指挥协调工作迅速、高效、有序的进行，满足突发情况下的信息系统安全稳定、持续运行，最大限度的减小突发事件的危害，保障每一位参保职工医保信息的安全，根据国家和省有关规定，制定本预案。 一、工作原则 （一）以人为本，减少危害。切实履行经办机构服务职能，把保障公众的合法权益和财产安全作为首要任务，最大程度减少突发事件的影响和危害。 （二）预防为主，依法处置。增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，做到早发现，早控制，早处置，依据有关法律法规，加强应急管理，使应对突发事件的工作规范化、制度化、法制化。 （三）统一领导，快速反应。实行医保经办机构“一把手”责任制，分管主任和各科室共同努力，形成统一指挥、反映灵敏、主动积极、协调有序、运转高效的应急管理机制。及时做好调查和善后工作，防止出现事故灾害“放大效应”和次生、衍生危害，尽快恢复正常工作秩序。
二、组织责任 （一）成立领导小组。市医疗保障中心成立突发事件应急领导小组，领导小组由市医疗保障中心主任担任组长，相关科室负责人及有关人员为组员。明确日常工作机构，负责应对突发事件日常工作。 （二）明确主要工作职责。突发事件发生时，应急领导小组应当立即到现场指挥处理，控制事态，掌握情况，现场处置，做好对服务对象的解释工作，维护公众的合法权益和财产安全，及时做好善后处理工作。遇重大事故要在第一时间内向市医保局报告。 （三）落实全员责任。市医疗保障中心全体工作人员都有责任及时将突发事件报告应急领导小组，并主动积极的参与处理突发事件，服从统一指挥。 三、适用范围 本预案适用于我市医保经办机构信息系统在网络与信息安全等方面的突发事件，具体包括： （一）重大灾害安全事故。火灾、重大自然灾害等事故。 （二）信息网络系统故障。因电力、电信故障或其他外力原因，以及计算机软、硬件损坏、网络信息系统故障、网站检测与自动恢复系统、黑客入侵、大规模病毒（含恶意软件）攻击等原因造成的社会信息系统无法正常运行。 四、应急措施
《会议管理系统》需求说明书 小组成员：朱家萍，桑成艳,吴志月,刘玲玲,舒佩 组长：王梦茹 1、1 编写目得 本文详细说明会议管理系统最终需要满足得条件与限制，为了进一步设计与实现提供依据。本文档将用户得需求用文字得形式固定下来,就是与用户沟通得成果,也就是用户验收项目时得参考。 １、2 背景 需求背景：随着我国经济得发展,学术会议，产业会议等越来越多，会议得规模及流程也越来越复杂，对实现会议得电子化管理有着迫切得需求。 系统用途：本系统利用网络平台，搭建通用得会议管理模板工具，帮助会议主办方更加电子化、智能化地管理各项会议工作,从而大大减少人工得参与. 系统使用范围：本系统主要面向参会人数在三十人以内得会议。 1、 3 用户 会议管理系统主要就是面向参加会议人数在３0人以内得会议.
2 任务概述 2、１目标 由于大多数在会议得流程上具有一定得相似性，本系统得目得就是希望减少其中得重复工作，减轻不必要得负担,提高工作得正确性与效率。系统得目标就是将人工参与得工作量减少百分之五十,效率提高百分之三十，同时能够使会议管理工作规范化、程序化. 2、2 系统得特点 本系统得最终用户可能就是经常举办与承办各种会议得组织机构,中、小型企业等.操作人员必须熟悉计算机得基本操作,维护人员应该在电脑方面有所专长.如果本系统开发成功,可用性极强。基于国家目前会议数量与规模得递增趋势，在一般得企事业单位中，本系统得预期使用频度应在十五天,即平均每隔十五天就会有使用该系统得需求产生. 2、３非技术要求 本系统得开发周期为三个月左右。开发流程为：需求分析→设计→编码实现→单元测试→集成与系统测试→交付,其中需求分析得更新穿插于整个开发过程。 要交付得工作产品有:需求规格说明书、设计说明书、测试报告、用户手册、源代码、可执行程序.
医疗保险管理制度 措施
医疗保险管理制度、措施 目录 1、医疗保险管理制度 2、医保工作制度及管理措施 3、离休干部医疗管理措施 4、医保办公室人员行为规范 5、医保工作定期总结分析制度 6、医保工作信息反馈制度 一、医疗保险管理制度 （一）机构管理 1．建立医院医保管理小组，由组长负责（组长由副院长担任），不定期召开会议，研究医保工作。 2、设立医院医保办公室（以下简称“医保办”），并配备2—3名专（兼）职管理人员，具体负责本院医疗保险工作。 3．贯彻落实市政府有关医保的政策、规定。 4．监督检查本院医保制度、管理措施的执行情况。 5．及时查处违反医保制度、措施的人和事，并有相关记录。 6、加强医疗保险的宣传、解释，设置“医疗保险宣传栏”，公布举报奖励办法和监督电话，公示诚信服务承诺书。正确及时处理参保病人的投诉，努力化解矛盾，保证医疗保险各项工作的正常开展。 （二）医疗管理制度
1．严格执行首诊负责制，不推诿病人，接诊时严格核对病历、卡与参保人员本人相符，发现就诊者身份与所持《医疗证》、IC卡不符时，应扣留医疗保险证（有代取药证明的除外），及时报告医院医保办，医院医保办及时报告市医保中心。 2、诊疗时严格遵循“因病施治，合理用药，合理检查，合理治疗，合理收费”的原则，病历、处方、检查单等书写规范。 3．药品使用需严格掌握适应症。 4．收住病人时必须严格掌握入院标准，杜绝冒名住院、分解住院、挂名住院和其它不正当的医疗行为；住院用药必须符合医保有关规定，使用自费药品必须填写自费药品患者同意书，检查必须符合病情。 5．出院带药严格按规定执行。 （四）、患者基本信息、医疗项目及费用录入管理制度。 ①患者入院时，收费处要及时做好详细登记工作，登记内容包括姓名、性别、年龄、身份证号、医保卡号、住院号、诊断、科别、门诊医师、入院时间。为初入院患者编上新住院号，或为再入院患者查回旧住院号才能办理有关手续，避免一人多号或一号多人的情况发生。 ②患者入院后，各类医疗文件的书写由医护人员按规定按时完成；由护士核对、录入并执行医嘱；诊疗项目及费用的录入必须正确无误，对出现有项目无收费、有项目多收费或无项目有收费的，追究科室负责人责任。
北京信息科技大学 信息管理学院 信息系统分析与设计课程设计 医疗保险管理系统（企业版）设计报告 专业名称：信息管理与信息系统 班级：信管1003 组别：________________
目录 1 概述 (1) 1.1 编写目的 (1) 2 需求概述 (1) 3 流程图 (1) 3．1 流程说明 (1) 3．2 工作流程图 (1) 4 类图 (3) 4．1 类图说明 (3) 一、医保中心子系统 (3) 二、企业管理子系统 (3) 三、定点医院管理系统 (4) 5 系统界面设计 (4) 5.1 医保中心管理系统 (4) 5.2 医院管理子系统 (7) 5.3 企业管理子系统 (10) 6 医保申请用例设计 (12) 6.1 顺序图 (12) 6.2 实体类 (12) 6.3 具体实现 (13) 7 课设总结 (14) 8 参考资料 (14)
1 概述 1.1 编写目的 医疗保险管理系统（后简称医保系统）主要为简化医保工作流程，方便企业与医保中心，医院在医保方面的运作管理而编写。医保系统采用三层架构来实现，主要由医保中心管理系统及医院管理系统两个子系统组成。 2 需求概述 当下医保工作已经成为社会关注的一个焦点，人民的福利问题永远都是国家和政府的重点管理对象。面对医保里面的巨大水分，人们对自己交的医保费越来越不安，他们怀疑自已的钱不明不白交了，自己却享受不到应有的福利。而我们做的医保系统，就是为了方便各方的管理工作，让企业职工放心而进行设计的。 3 流程图 3．1 流程说明 职工向医保中心提出参加医保的申请，医保中心对申请材料进行审核，审核通过，则为其企业建立档案，再为职工建立档案，制作医保卡，发给参保职工。职工成功参保后，需要按期交纳医保费，否则医保卡将被冻结，医保中心会发出催缴通知。职工生病后，可持未冻结的医保卡去指定医院就医，并按一定比例报销医疗费用。 3．2 工作流程图 以下是整个系统的活动流程图。
【会议管理】会议系统使用 手册 xxxx年xx月xx日 xxxxxxxx集团企业有限公司 Please enter your company's name and contentv
...../ 更多资料请访问.(.....) ...../ 第六章会议系统 6.1 公信数字讨论系统 公信牌会议数字讨论系统采用国际先进技术，精心设计而成。本系统通过计算机或触摸屏对会议系统进行有序管理和控制，既能够在座位上进行会议签到，会议人员对应会场图示，一目了然，又能够进行会议讨论和发言，发言有申请发言、抢答发言、自由讨论等多种模式。同时配上自动摄像跟踪，仍能够实时将和会实况图像反映出来，通过显示设备，向全会场展示。 TL-3000会议讨论系统是适合各种现代大、中、小型会议的讨论系统的设备，它具优良性能：
1、安全性：和会人员接触密切的代表单元（话筒）不供交流电源，由主机 提供的低压直流电源供电，确保人身安全。主机使用的材料和器件，经过精心设计安装及严格的测试。 2、抗干扰能力：系统采用多屏蔽专用电缆6x ?0.2双屏蔽线，防脱落航空 插头，抗干扰能力大大加强。 3、语音清晰：话筒采用高度性能电容咪芯，咪杆采用先进声学原理设计和 校准，确保音质最佳。在主机电路中采用先进的音调处理电路芯片及高、低通滤波器即保证抗干扰能力。 4、扩展性好：四路线路输出口，每路限制25个话筒，标准单台主机可连 接70个单元。 5、主机操作简单：可配计算机控制软件，可配置触摸屏；控制简单，图形 化显示会场和代表位置，且显示发言状态。申请发言、等待发言、自由讨论等多种控制模式，高速摄像球自动摄像跟踪定位拍摄，能够实现自动摄像、录音等。 6、代表单元操作简单：和会人员只需轻按一下按键便能够发言，音量旋钮 能够调节内置扬声器的音量；系统维护无需太多的专业技能，普通的技术人员经过短期的培训便能够实施。 6.1.1 数字讨论会议系统主要功能及特点 功能： 本系统通过计算机或触摸屏对会议讨论进行有序管理和控制，能够进行会议讨论和发言，发言有申请发言、等待发言、自由讨论等多种模式，同时利用计
深圳市社会医疗保险管理信息系统之网上医保标准化系统的实现(同名17938)
深圳市社会医疗保险管理信息系统之网上医保标准化系统的实现 深圳市社会保险基金管理局梁炳球 一、引言 深圳市社会医疗保险制度分基本医疗保险、地方补充医疗保险、企业补充医疗保险、商业医疗保险等层次。深圳市基本医疗保险分综合医疗保险、住院医疗保险、农民工医疗保险。我国城镇职工基本医疗保险制度是个人账户与社会统筹相结合的模式，其管理的核心是费用结算，由于医疗保险管理有人群大、约定医疗机构多、网点分布地域广、费用记账频度高、实时响应要求快、服务时间24小时不间断等特点，对其信息化管理要求高，医疗保险管理信息系统是一个集政府管理职能、社会化服务功能、金融管理模式为一体的综合性管理信息系统。 为了让深圳市的职工更加方便地享受医疗保险，需要与数百的社康服务中心、数十家企业门诊部、数百家约定药实现医疗保险联网。网上医疗保险系统采用电子商务模式（B2B2C）实现了医疗保险记帐管理。各约定医疗网点可以可以自行上因特网，医疗保险服务网点数量可以迅速增加，以满足职工医疗保险日益增长的服务需求，另外，网上医疗保险系统可以突破地域的界限，约定外地的医院进行转诊的医疗保险记帐操作。例如，可以约定广州、东莞、惠州等地的医院为本市职工进行转诊治疗，并进行医疗保险记帐。 二、系统网络结构和软件平台
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2.统计查询 最新通知，个账消费查询，药品查询，新药品查询，诊疗查询，病种查询，门诊查询， 门诊包干查询，住院查询，病案上传查询，医疗费用月报表，住院指标管理，住院费用超标三倍查询，大病专属药品与诊疗查询，门诊大病就诊记录，个人社康绑定查询， 个人社康绑定历史查询，单位社康绑定历史查询，社康门诊人次查询，财务偿付数据查询，上级医院下属医院月费用一览表，住院月费用明细表，少儿社康绑定明细查询。 3.基本管理 医疗机构管理，大型设备管理，挂钩单位管理，收支服务管理，科室管理，人员管理， 药品管理，诊疗管理，病种管理，套餐管理，个人比例自付管理，个人绑定（农民工、住院、少儿），单位绑定，社康批量绑定，社康批量绑定查询。 6、农民工医疗管理 药品目录查询，报销月报表，转诊（转出）信息登记，急诊（转入）信息登记， 少儿转诊（转出）登记，少儿转诊（转入）登记，转诊信息查询，转入转诊消费查询，费用报销，报销查询与冲账，报销财务确认，单位绑定社康管理，社康绑定住院参保人数统计，急诊住院登记管理，农民工转诊查询。 7、市外转诊 市外转诊登记，转诊转出查询。 三、网上医保记账的特点 网上医保记账可以迅速推广，医疗机构使用成本较低，业务量不大的医疗机构适用。不利情形是医院端不能同时保留医保记账数据，如果需要在医院端保留医保记账数据则工作量加倍。这 是除在医院接口记账方式外提供医疗保险记账的一种补充方式。
IT运维管理系统使用手册
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IT运维管理系统 用户使用手册 大庆和光电子科技开发有限公司 二〇一六年十月
目录 1、基础信息 (3) 1.1项目信息 (3) 1.2项目检查项 (4) 1.3设备基础信息 (6) 2、日常巡检 (8) 2.1软件日巡检 (8) 2.2软件周巡检 (9) 2.3服务器系统巡检 (10) 2.4服务器硬件巡检 (10) 3、巡检查询 (11) 3.1软件日常巡检检查 (11) 3.2服务器巡检报告 (11) 4、运维资料管理 (12) 4.1系统问题管理 (12) 4.2项目资料管理 (15)
1、基础信息 1.1项目信息 主要录入各运维组所维护的项目信息，各运维组各自录入各自的项目信息。如下图所示 【新增】按钮：点击“新增”按钮，按要求添加项目信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示： 注：状态字段：有两个状态，分别是“正常”和“停用”。当状态是“正常”，则在软件日/周巡检中显示；当状态是“停用”，则在软件日/周巡检中不显示。 项目路径：填写该项目发布的位置，例如：D:\Publish
【编辑】按钮：点击“编辑”按钮，编辑已添加的项目信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示： 【删除】按钮：选中要删除项目前的复选框，点击“删除”按钮，确定要删除，点击“确认”按钮即可。如图所示： 1.2项目检查项 主要是录入各运维组巡检项目的检查项，各运维组录入各自的项目检查项信息，如下图所示
新疆勇成信息科技有限公司 易缴通办公系统使用手册 易缴通后台管理系统 1、系统组成：交易查询、交易管理、财务管理、商户系统 、系统维护、系统管理 1.1操作方法：输入网址http://19 2.168.102.5:9527/EasyToPayServ/client/ loginAction_showmain.action进入程序，输入工号、密码、点击登录。 输入工号 输入密码
1.2易缴通后台管理系统—— 交易查询模块：分为成功交易、商品成功交易两个子模块 1.2.1成功交易： 查询用户的成功缴费明细，输入用户号码，查询用户缴费金额，缴费时间及其缴费终端号码。 例如：在付费号处输入“182*****268”点击查询，即可显示此用户的缴费时间，地点，及交易金额。
1.2.2商品成功交易：查询用户购买商品的成功记录。输入付费手机号、订单号码、或是终端机号码，查询用户购买业务、交易金额、及其交易时间。 例如：输入终端号码“B9910179001”点击查询，就会显示在此终端机上成功 终端号码输入 交易的商品信息记录。 1.3易缴通后台管理系统—— 交易管理模块：分为失败交易、交易监控两个子模块
1.3.1失败交易：是对系统中由于各种原因未能成功的交易记录。 输入号码即可查询用户缴费类型，缴费失败时间、缴费地点及其缴费失败原因。 1.3.2交易监控：显示当前系统中的待发和正在发送的联通、移动、腾讯业务交易信息
由此查看正在交 易的数据 1.4易缴通后台管理系统——财务管理模块：终端结账模块 1.4.1终端结账：分为四种状态： 未结账：对终端内资金的反映。在未收取状态下均显示未结账。在此查看结账信息 预结账：对外勤已结账终端信息的体现。
{会议管理}会议室会议系统操作手册
云南双豪会议室会议系统操作手册 中国建筑股份有限责任公司 2012年6月 目录 1系统组成：3 1.1PA系统3 1.2调音台3 1.3音源系统3 1.4周边设备3 1.5系统电源管理系统4 1.6系统开关机4 2主要设备功能介绍5 2.1调音台5 2.2功率放大器6 2.3无线智能会议主机8 3系统操作顺序、流程及应急措施12 3.1电源开启部分12 3.2音频部分13
3.3矩阵信号切换14 3.4摄像机控制按键18 3.5笔记本信号切换19 3.6摄像机信号切换20 3.7DVD视频信号切换21 3.8LED显示系统22 3.9电源关闭部分24 4应急措施24 5附件26 1系统组成： 会议室音响扩声系统作为一套专业扩声系统是由几个子系统组成的，各子系统负责不同的系统职责。 1.1PA系统 PA系统负责会议室内的扩声，由音箱、功放组成；系统包括： EAWVR21音箱2只。 EAWCAZ1400功放1台、CAZ800功放1台、CAM160功放1台。 VEENO无线智能会议主机1台。 1.2调音台 调音台在扩声系统中占有重要地位。调音台英语称“MIX”为混合的意思，因此调音台在扩声系统中是将前级音源混合后再分配给不同的扩声系统，
混合/分配是其主要的功能。本套扩声系统中配备一台数字调音台。 1.3音源系统 音源系统包括系统前级中的音源播放设备及拾音设备。 音源设备包括：PioneerBDP4110播放机2PRO49QL台。 拾音设备包括：、ELS411020只、audio-technica.PRO49QL7只。 1.4周边设备 周边设备主要是对调音台输出的信号进行适当调整后再传输给扩声系统的音频信号处理设备，本套扩声系统中配备一台BIMAP的NEXIAPM数字音频矩阵处理器。 1.5系统电源管理系统 PDSPC830八路时序电源器2台。 中控继电器1台。 1.6系统开关机 专业扩声系统不同于普通的民用音响，它是由不同的设备组成的一个整体，各设备在系统中起着不同的作用、履行不同的职责。不论是专业还是民用的音响系统都存在着开关机的问题，民用设备在设计之初就考虑到使用者不可能对音响都很了解，所以操作简单是一切民用系统的基础。而专业扩声系统由于用途不同、使用场所不同、要求不同等问题就不能像民用系统一样了。对于开机和关机来说，专业扩声系统是由一定要求的：开机时最后开功放，关机时要首先关闭功放——这种顺序主要是为了保护音箱。如果我们在功放开启的状态下关闭其他的设备，由于关闭设备时被关闭的设备会产生电流冲击，每关闭一台设备音箱就会“嘭”
网站管理系统使用 手册
前言： 本手册适用于师友网站群管理系统V3.0版本，根据客户需求，各模块的功能略有不同，所提供的界面图片仅供参考。 第一部分：常见操作 一、系统登录 从网站前台点击“管理登录”进入后台登录页面或直接从前台登录窗口，输入帐号和密码，点击“登录”进入系统。后台登录界面如下图示（图片仅供参考）： Web方式登录窗口 二、系统界面
三、修改密码和个人资料 从系统操作主界面顶部右侧导航区点击“修改密码”和“个人资料”，打开修改密码窗口和修改个人资料的窗口。修改密码必须提供正确的原始密码。 修改登录密码界面 五、退出登录 从系统操作主界面顶部右侧的导航区点击“退出”，即可注销用户的登录信息并返回登录界面。 第二部分网站管理 一、站点管理
站点管理主要包括站点的创立、修改、删除、审核和站点的栏目管理。站点管理的主界面如下图所示： 1、创立新站点 从“站点管理”模块，点击“创立新网站”，打开创立新站点的编辑窗口。如下图所示： 站点包括“主站”和“班级”网站两种类型，创立“班级”网站前，必须事先在系统管理的“班级设置”模块设置好学校的班级。 创立新站点需要指定网站的名称、网址、网站目录，选择该网站的管理员。各项目指定的内容及说明详见窗口的“使用说明”。
“本站是系统门户”只有系统管理员能够指定，而且整个系统中只能指定一个网站为“门户”，被指定为门户的网站能够接受其它网站的投稿。 “管理员”能够管理本站点下的所有栏目内容，而且能够进行站点栏目的管理。 2、修改站点信息 参见“创立新站点”功能。 3、发布与取消发布 只有发布的站点才能够接受投稿和管理。管理员能够根据需要对网站进行开通与关闭。 4、站点的删除 删除某一个站点，该站点下面的所有栏目及所有内容都将同时被删除，而且不能够恢复。请慎用此功能。对于已经有内容的站点，在不需要的时候能够先设置为“不发布”。 二、栏目管理 普通用户能够从导航菜单“网站管理”—“栏目管理”进入栏目管理主界面，在该界面会列出当前用户有管理权限的所有站点（在“站点管理”模块被指定为“管理员”的站点）。栏目管理主界面如下图所示：
高清视频会议系统 管理员操作手册 北京瑞华基业科技有限公司 2016年06月 目录 一、VP9660 MCU操作指南 1.登录WEB界面 在浏览器中输入“，按“Enter”键，显示如下登录界面。 选择语言，输入用户名和密码（用户名缺省为“admin”，密码为“huawei123”），单 击“登录”。 2.修改当前用户密码 登录Web管理界面后，修改自己的用户信息，如下图所示。 在界面右上方单击，进入下图“修改个人信息”页面。 选中修改密码，输入“旧密码”、“密码”和“密码确认”，单击“保存”。 说明：密码最小长度为8位且包含大写字母、小写字母、数字或特殊字符中的两项以上。 3.网络配置 登录VP9660的Web界面，选择“设备管理> 网络配置”，进入“网络配置”页面。 单击“网口配置”页签，选择“单板槽位”，进入下图所示的网口配置页面。 根据实际网络信息，设置“网口配置”参数，其它参数保持缺省值，单击“保存”，重
复执行以上步骤，配置其它槽位上单板的GE0网口地址。 4.配置系统时间 登录VP9660的Web界面，选择“设备管理> 系统配置”，进入“系统配置”页面， 选择“系统时间”，进入下图所示的“系统时间”界面。 单击“同步本地时间”，初始化系统时间，单击“保存”。 说明： 单击调整“GMT日期”，或直接在“GMT日期”和“GMT时间”文本框中修改；单击调整MCU所在“时区”。“MCU本地时间”由系统根据配置的GMT日期、GMT时间和时区计算得出。 如果您选中“NTP”并配置“NTP服务器地址”，可实现MCU与NTP服务器的时间同 步。 5.配置GK参数 登录VP9660的Web界面，在界面中选择“设备管理> H323/SIP配置> GK配置”，进入下图所示的“GK配置”页面。 配置下表所示GK配置参数，单击“保存”。 GK配置参数 参数如何理解 注册GK选中：MCU成功注册到GK后，终端或MCU利用GK作为桥梁 传递主被叫双方的呼叫信息，GK对终端或MCU的地址进行解 析、呼叫控制与带宽控制等功能。除了使用IP地址外，该MCU 还能使用远端会场号码呼叫终端。IP会场和ISDN会场之间的会 议，必须使用GK。
定点医疗机构医保科 管理制度
应县和谐医院医保科管理制度目录 1、医疗保险管理制度 2、医保工作制度及管理措施 3、医保工作定期总结分析制度 4、医保工作信息反馈制度 一、医疗保险管理制度 （一）机构管理 1．建立医院医保管理小组，由副院长郭有功任组长，不定期召开会议，研究医保工作。 2、设立医院医保办公室，并配备徐永胜、赵振丽、冯秀清任专职人员，具体负责本院医疗保险工作。 3．贯彻落实省、市、县职工干部、城镇居民、农村合作医疗有关医保的政策、规定。 4．监督检查本院医保制度、管理措施的执行情况。 5．及时查处违反医保制度、措施的人和事，并有相关记录。 6、加强医疗保险的宣传、解释，设置“医疗保险宣传栏”，正确及时处理参保病人的投诉（已设置投诉箱），保证医疗保险各项工作的正常开展。 （二）医疗管理制度 1．严格执行首诊负责制，不推诿病人，接诊时严格核对《医疗证》、卡与参保人员本人相符，发现就诊者身份与所持《医疗证》、IC卡不符时，应扣留医疗保险证，及时报告医院医保科，医院医保科及时上报县医保中心。 2、诊疗时严格遵循“因病施治，合理检查，合理治疗，合理用药，合理收费”的原则。 3．药品使用需严格掌握适应症。
4．收住病人时必须严格掌握入院标准，杜绝冒名住院、分解住院、挂名住院和其它不正当的医疗行为；住院用药必须符合医保有关规定，使用自费药品必须填写自费药品患者同意书，检查必须符合病情需要。 5．出院带药严格按规定执行。 （三）药房管理制度 1．严格执行国家发改委制定公布的药品零售价格，按医院药品采购供应制度采购药品。 2、公布本院所使用的药品价格及一次性医用材料价格，接受监督。 3．确保医疗保险药品备药率达标，不得串换药品。 （四）财务管理制度 1．认真查对参保人员的医保病历、IC卡，把好挂号、收费关，按照医保中心医保费用管理的要求，准确无误地输入电脑。 2．配备专人负责与医保中心医保费用结算和衔接工作，并按医保规定提供相关资料。 3．新增医疗项目及时以书面形式向上级有关部门和医保中心上报。 4．严格执行医保中心的结报制度，控制各项相关指标，正确执行医疗收费标准。 5．对收费操作上发现的问题，做到及时处理，并有相关处理记录。 6．参保人员出院结帐后，要求查询收费情况，医保窗口和财务室做到耐心接待，认真解释，不推诿。 （五）信息管理制度
设备管理系统用户手册 目录 系统简介 (2) 系统流程 (3) 系统功能 (4) 台帐管理 (4) 设备台帐 (4) 设备折旧 (6) 条码打印 (6) 设备导入 (7) 设备预警 (8) 辅助管理 (8) 人员管理 (8) 供应商管理 (8) 维修站管理 (8) 合同管理 (8) 查询打印 (9) 统计报表 (10) 参数设置 (10) 组织结构管理 (10) 设备种类设置 (11) 故障类型设置 (12) 配置参数设置 (12) 自定义项设置 (12) 系统管理 (13) 基础字典设置 (13) 系统参数设置 (13) 组维护 (13) 组权限设置 (14) 操作员设置 (15) 系统初始化 (15) 导出数据 (16) 导入数据 (16) 系统 (16) 在线升级 (16)
起点智能设备管理系统主要适用于资产密集型企业对高价值固定资产的维护、保养、跟踪等信息管理。它以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标，以优化企业维修资源为核心，通过信息化手段，合理安排维修计划及相关资源与活动，从而提高企业的经济效益和企业的市场竞争力。随着计算机在各类企业中的应用范围不断扩大，各企业的设备不仅在速度、数量、品种增长快，而且设备的移动、升级和故障维修也非常快，使技术部门对设备资产管理的难度越来越大，传统的手工制表、人工登记的办法，已不能及时反映每台设备的真实情况，迫切需要建立一个企业的资产管理系统。 起点设备管理系统，针对企业内部使用的大量的设备不易管理而精心设计的。主要有六个功能模块：设备登录、设备查询、条码打印、人员管理、设备管理、系统管理。它可以对设备进行全面的管理，管理项目包括：记录这一设备的各项特性指标以及使用部门、购买日期等基本信息和它的维修、升级等情况；设置任意条件对设备各类信息进行查询；对保修期做出预警等。人员管理登记人员情况，对维护、维修设备的情况做出统计。
会议管理指引手册 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
会议管理指引手册目录
说明： 本手册的直接使用者是公司的各级管理人员，其他从事项目管理和协调的同事均可以参考使用； 本手册将首先在各部门层面例会进行试行，如收效良好将考虑在全部会议中推广使用； 在您阅读本守则后，为鼓励形成工作习惯，人力资源系统将在一个月后对例会效果进行跟踪，并听取各方意见和反馈，以便对手册进行改进： 跟踪对象：各级部门经理，各项目经理 跟踪内容：部门例会制度，例会通知，会议纪要，参会人员评价 本手册中所提到和运用的工具只是希望能够培养参会人员良好的会议习惯，不具有独占性和排他性。 一、会议管理的重要意义 （一）会议管理成为公司快速发展的屏障 开会已经成为公司中最昂贵的一种交流活动。有的经理每个工作日2/3的时间花在开会上，相当多的会议被参会者认为是效率不高！ 很多人反映：开会是件挺麻烦的事情。有人说所谓开会就是人们大声说话却又说不出什么来，会议结束后，多数人并不十分明确自己的行动目标、资源及时间期限；也有人说开会没有完全理解或者认同结论，自己的想法和建议没有机会充分表达。大家似乎也都下意识地认为：大多数会议是在浪费时间、效果欠佳、劳而无功。失望的会议参加者能做些什么呢？
我们发现，部门例会是李宁公司里最常发生的会议，其影响范围涉及到每位员工的近期工作目标和时间安排。因此，我们制定了《如何开例会的指引手册》，目的是为公司的管理人员，提供了从计划会议到评估会议的整个过程中，应该如何进行改进的建议。本手册对于那些关心提高会议效率的组织者及团队来说尤其有用。 （二）会议守则 守则的目的在于降低工作中的会议成本，提高会议效率。 一、我们提倡：会而有议，议而有决，决而有行，行而有果。 1．能不开的会议就不开，能短开的会议就短开 2．目标不明确的会议不开 3．不论级别，敢于直言；会议决策，人人有责 4．会中不开口，会后免再提 二、我们要求 1．议程先行，有备而来 会议召集人在会议前一周，发出会议通知及会议的具体日程，在会前两天 应与全体参会者进行再次确认； 参会者应先行准备议题有关资料，并于会前发给相关人员； 参会者应当在收到会议通知后24小时内进行回复，对于没有议程的会议，参会者有权拒绝；对于会议资料应认真阅读，做好充分的准备。 2．准时开始，准时结束 会议应在既定的时间准时开始和准时结束（发生不可抗力事件除外），会 议主持人有责任控制好会议时间，避免会议偏离主题；