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sop 办公室管理制度

sop 办公室管理制度
sop 办公室管理制度

标准操作规程

(Standard Operating Procedure)标题办公室管理制度

编号SOP GE005

版本号 1.0

目录缩略语

1.目的

2.范围

3.描述

4.附件表格

缩略语

办公室管理制度

1.目的

本SOP旨在加强XXX的办公室管理,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化。

2.范围

本SOP适用于XXX办公室的日常工作。

3.描述

3.1 工作时间

?根据《国务院关于职工工作时间的规定》,XXX执行“每日工作8小时、每周工作40小时”的5天工作制,并执行国家规定的法定假日安排。

?工作日的时间安排为:8:30~12:00Am,13:00~17:30Am;12:00~13:00Am 为午休时间。

?在各时间段,必须提前5分钟做好工作准备,并准时进入工作状态。

?工作时间段原则上不得因私外出,如确有需要,应征得直线主管的允许。

?节假日或特殊情况如有调整另行通知。

3.2 日常工作要求

3.2.1 着装要求

?进入办公室必须着装整洁;

?男士应衣着规范,切忌花哨,不得穿短裤、凉鞋;

?女士不得穿无袖衣裙、超短裙、露背装和时装拖鞋;

?有客户来访时,应该做到一般商务礼仪着装标准的要求:男士穿西装套装或是商务休闲装,颜色最好不要超过三种;女士可以穿西装套装、套裙、工作服或连衣裙,切记太过时尚或暴露。

3.2.2 电话要求

?接听电话应及时,一般铃响不应超过三声;

?如受话人未在座位或者因其他原因而不能立即接听,离之最近的职员应主动代为接听;

?重要电话要简要作好接听记录;

?严禁占用公司电话时间太长;

?因私打电话必须简短。

3.2.3 注意事项

?在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、打闹;

?工作时间不得玩游戏、聊天,不得浏览与工作无关的网站;

?午餐期间应关闭显示器和电灯;下班或离开办公室超过30分钟时,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备;

?公文、印章、票据、现金及贵重物品等应锁闭保存;

?下班后必须确认窗户关闭并锁门后方可离开。

3.3 考勤和卫生管理制度

3.3.1 考勤管理

?事假和带薪年休假必须提前至少1天以书面的形式提出(标准格式见附件3),2天以内(含)由直线主管批准,2天以上需由总经理批准;不能事先办理手续的紧急事假应向直线主管口头或电话请假,并及时补办手续;

事假应先从带薪年休假中扣除;

?职工因疾病或因工伤休养,需要到当地正规医院开具诊断证明书,并经总经理同意后方可休假;诊断证明书必须由当地三级医院开具方可有效(急诊除外);

?婚/丧假、产假等国家规定的休假均须履行请假手续,经总经理审批同意后,按国家有关规定执行;

?若员工未请假而缺勤,则按旷工处理;

?假期期间保持与公司的联络畅通;

?假期结束后,员工应到直线主管或者指定负责人处进行销假;

?假期规定参见附件1,请假记录单和请假单分别参见附件2和附件3。

3.3.2 卫生管理

?清洁区域包括:办公区域、会议室及其他纳入在内的区域;

?值班人员要定期(每周至少一次以及客户来访前)对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,营造一个良好的办公环境;

?每位员工应保持各自办公桌位的干净、整洁。

3.4 文件管理制度

3.4.1 文件管理

?公司文件由有关部门负责起草和打印,由总经理审核签发;

?凡发送至公司的文件、传真等,由指定人员签收并做好相应记录;

?办公室人员对一般性文件进行分类管理,机密文件按保密规定,由专人印制、报送;

?各部门因工作需要可借阅一般性的文件,对有密级程度的文件,需总经理批准后方可借阅;

?文件管理人员对密级程度文件的借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退;

?对文件按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理;

?根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,在销毁前需首先上报总经理签字批准。

3.4.2 文印管理

?所有人员在文印时应遵守保密规定,不得泄露工作中接触的密级文件内容;

?在打印大量的正式文件时,可以申请外出由相关供应商打印,但必须先获得总经理或部门经理的同意方可打印(打印申请表参见附件4);

?严禁擅自为私人打印/复印材料;

?爱护设备,注意设备保养和维护,保持打印清洁。

3.5 办公设备和用品使用制度

?任何人未经允许不得私自挪用办公设备和用品;

?所有办公设备和相关耗材需填写《办公耗材和设备申请表》(见附件5),经总经理批准后由专人统一购买;

?日常办公用品由专人统一购买、登记(见附件6办公用品库存表),各职员按需领用,并在办公用品领用表(见附件7)上进行登记。因特殊情况

急需领用未登记者,事后须及时补填;

?指定专人定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库;

?所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

4.附件表格

这些附件中提供的表格仅是样本,可以进行修改以允许进行研究特定程序。但是,必须包括这些附件中要求的内容。

XXX_SOP GE005 附件1:假期规定

XXX_SOP GE005 附件2:请假记录单

XXX_SOP GE005 附件3:请假单

XXX_SOP GE005 附件4:打印申请表

XXX_SOP GE005 附件5:办公耗材和设备申请表XXX_SOP GE005 附件6:办公用品库存表

XXX_SOP GE005 附件7:办公用品领用表

办公室日常管理制度

办公室日常管理制度 为进一步加强公司办公管理,提高办公效率,降低办公成本,维护公司良好形象,特制定本制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第一章仪容仪表 一、着装规定: (一)、着装标准:由公司发放统一的标准制服。 (二)、着装时间:1、办公室人员每月正常出勤天数内所有人员必须着公司统一发放的工作服,员工自己的正式工作服也可,休息日、加班日可着便服,公司高管有重要对外事务时可不着制服,着行政套装;2、项目部人员日常工作可以不用穿公司统一配发的工作装,但参加每月例会或公司组织的集体活动时必须按办公室规定穿公司统一配发的工作装,特殊情况除外。 (三)、制服由公司统一制作,入职(一月内)发放。 (四)、入职满半年以上员工辞职的不扣取制服工本费,未满半年的按领取数量扣制服一半工本费。 (五)、入职时员工可到人力资源部领取当季制服两套。正常因工作原因磨损快的需更换的,经上级领导批准可申领新制服,人为保管不利造成破损、毁坏、丢失需重新申领制服的,每额外申领一套收取工本费。 (六)、工作日外,应工作原因,如须出席正规会议,参加正规场合的活动或参加重要业务洽谈时,男士须穿着西装,并配戴领带,女士也要着相应的正装。 (七)、女职工在孕期三个月后至产假结束期间可不着工作服。 二、员工形象基本要求: 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,着装大方、得体、整洁,不穿奇装异服或拖鞋上班。日常行为要注意举止仪表,处事谦虚谨慎;仪表着装应整洁、大方、礼貌、得体; (一)、女员工上班,夏天不准穿吊带装、低胸衫、凉拖或有碍观瞻的奇装异服;

(二)、男员工上班,夏天不准穿背心、凉拖或奇装异服;头发不能过耳。 (三)、男员工不得留长发、胡须,女员工不得浓妆艳抹,可化淡妆;前台人员须着淡妆上班。 第二章办公纪律 一、工作时间: (一)、办公室工作时间为:上午8:30至12:00 ,下午14:00至17:30;公司实行每周五天,周末双休制,节假日按国家规定执行,因工作加班另行安排;项目部每月正常出勤天数为25天,休假5天,根据项目实际情况实行人员轮休制,项目部实行人工考勤制度,项目经理指定人员负责打考勤。 (二)、员工上下班须遵守公司规定的作息时间,并按照要求打卡。 (三)、工作时间坚守岗位,不得擅离职守。公事外出,应事先告知主管或同事去向,填写附件 1.《四川泰源建筑安装有限公司员工公出登记表》并保持手机畅通,否则视为脱岗旷工处理。 (四)、遵守考勤制度,严格、如实记录考勤。上班不得迟到、早退,因事须请假,否则视为脱岗。 (五)、迟到、早退、旷工规定 1、迟到:在规定的正常上班时间超过5分钟后到岗即为迟到。 2、早退:无故在规定的正常下班时间提前离岗即为早退。 3、旷工:未经任何人批准在正常上班时间内半天或全天未到岗以及迟到时间长达半个工作日即为旷工。 二、请假管理: (一)、请假须知 1、参加公司组织的周例会、月例会、年会以及学习培训等活动时,在规定时间内未到或提前离席的视为迟到或早退;未经批注擅自不参加的,视为旷工;如需请假或不能按时参加,必须报人力资源部或总经理批准。 2、员工请假,需事前履行请假手续,若因病或不可抗力因素未能提前完善手续,需在3日之内到补交请假手续到人力资源部,否则视为旷工处理。 3、所有人员请假须持请假条告知人力资源部考勤员,填了请假条未告知考勤

岗位SOP管理制度修订

1目的 规范岗位SOP的编制、修订并确保岗位SOP的贯彻执行。 2范围 适用于各车间的岗位SOP管理。 3责任 车间工艺员负责编制、修订和指导岗位SOP的实施。 车间技术主任负责组织安排岗位SOP的编制、修订及其管理。 技术部负责监督、检查岗位SOP的执行。 4内容 编写与修订 岗位SOP由车间工艺员依据工艺规程组织编写,经车间技术主任审核后,报主管副总批准后执行,并报技术部备案。 岗位SOP应由车间工艺员、技术主任及主管副总签字及批准执行日期。 在不违反工艺规程的原则下,变更岗位SOP,应由车间填写修改通知单,列出修改内容,报技术部审核后,报主管副总批准执行,并报技术部备案。 当工艺规程发生变更时,岗位SOP应作相应更改以符合工艺规程要求。 岗位SOP修订稿的编写、审查、批准程序与制订时相同。 岗位SOP的编写要求 各种工艺技术和技术定额的计量单位均按国家规定采用国际计量单位。 产品名称按中国药典或药监行政部门批准的法定名称为准。 原材料名称一律采用化学名,适当附注商品名或其它通用名。 成品、中间体、原材料分子量一律以最新国际原子量表计算,取两位小数。 用16开纸单面印刷,于左侧装订(参考尺寸:长26cm、宽)。 MST-新迈-05-00第2页/共2页 贯彻、报告与检查 岗位SOP经主管副总批准后正式执行,车间工艺员应及时组织岗位操作人员进行学习,详细讲解操作要点、技术控制要点和安全控制要点,并进行实操培训,经考核合格后方可独立操作。 车间工艺员应每天检查岗位SOP的执行情况,如有违反应及时纠正、处理并向车间主任汇报,对违反者进行批评教育。 发放和保管 岗位SOP由车间技术主任确定发放范围,报送公司文件控制中心,由文件控制中心负责发放至有关部门和岗位。

公司内办公室安全管理制度

办公区域安全管理制度 第一章总则 第一条为加强公司办公区域的安全管理,增强员工的安全意识,落实各项安全措施,保障公司各项工作顺利开展,本着“预防为主,杜绝隐患”的原则,特制定本制度 第二条本制度中的安全管理,是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理 第三条办公室为公司办公区域安全管理的归口管理部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查及处理:各部门、机构应负责本部门的安全管理工作 第四条本制度适用于北京总公司全体人员,各部门应遵照执行 第二章用电安全管理 第五条公司办公室区域应配电容量配置设施设备,并留有余地 第六条员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作,以保障用电安全 第七条员工不得擅自使用电热器具;下班时应切断办公设施设备的电源 第三章加班事项 第七条每日19点后仍需在办公室进行办公人员视为加班第八条员工加班应填写《加班申请单》(附表一),经部门

主管以上领导同意后,方可实施加班 第九条加班人员应填写各楼层加班领取钥匙表格(附表二) 后领取各楼层钥匙,并于下班后进行锁门工作 第十条加班人员离开前需确认周围电器设备及空调开关关 闭后方可离开(包括洗手间各项设施) 第十一条加班人员离开前应确认锁门事项无误后方可离开 第十二条本办法从2011年9 月1 日开始生效执行 本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!

员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 【最新资料 Word 版 可自由编辑!!

1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 (一)、福利待遇 1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数) 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 (二)、休假 1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 二、员工入职准备

办公室制度管理制度

办公室制度管理制度 -- 办公室日常管理制度精品篇 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。 b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。 a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。 b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 d) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。 3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。 a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。 c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。 d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章员工日常工作行为规范 1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。 4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。 5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应 做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。 10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

岗位责任制、管理制度和操作规程完整

安全生产岗位责任制 1.项目经理安全生产岗位责任制 2.项目技术员安全生产岗位责任制 3.施工员安全生产岗位责任制 4.安全员安全生产岗位责任制 5.材料员安全生产岗位责任制 6.机械员安全生产岗位责任制 7.质检员安全生产岗位责任制 8.班组长安全生产岗位责任制

项目经理安全生产岗位责任制 1.项目经理是单位工程安全生产第一责任人,对安全工作应全面负责,贯彻执行安全生产的方针政策,落实安全生产责任制度、安 全生产规章制度和操作规程。坚持管生产必须管安全的原则,以身作则,不违章指挥,积极支持安全员的工作。 2.根据工程的特点组织制定安全施工措施,主动接受上级有关 主管部门、建设单位和监理单位的安全生产工作检查和工作指导,督促本单位认真落实各项安全工作。 3.确保安全生产文明施工措施费的有效投入,加强安全生产防护用品、防护设施的管理和使用。 4.负责项目部所有职工的安全教育培训工作。 5.开展安全活动,定期召开安全生产会议和组织安全检查,纠正违章作业,落实整改措施,消除事故隐患。 6.抓好工地现场安全文明建设,积极开展平安工地、安全质量标准化达标创建工作,落实环境保护和不扰民措施。 7.发生工伤事故,按有关规定及时、如实上报,并积极采取措施,抢救伤员,保护现场。同时,积极参与和配合事故的调查、分析、处理工作。 8.组织安全生产岗位责任制的考核工作。 9.制定工程项目现场生产安全事故应急救援预案,将事故救援预案内容进行交底并定期组织演练。 10.落实项目领导带班制度。 11.补充内容: 责任人签字: ____________________ 年月日

项目技术人员安全生产岗位责任制 1.项目技术人员应对项目部的安全技术工作负责,组织编制并贯彻落实施工组织设计、专项施工方案和安全技术措施。 2.对施工生产中所采用的新技术、新工艺、新设备应负责(或会同企业技术负责人)研究制定相应的安全技术措施和安全操作规程。 3.负责施工现场各类安全生产技术交底、操作规程等相关资料的编制、归档及管理工作。 4 .会同有关部门编制安全技术教育培训计划,向职工进行安全技术教育、培训。 5.参加安全检查和验收,对查出的安全隐患提出整改措施,并检查执行情况。 6.参加事故调查,针对事故原因提出技术措施。 7.补充内容: 责任人签字: ____________________ 年月日

SOP文件管理制度【最新版】

SOP文件管理制度 一、目的 规范全院SOP文件管理,统一格式,及时更新和有效实施。 二、适用范围 医院各部门、各科室SOP文件管理。 三、制度内容 (一)SOP的定义 “标准作业程序”(SOP):即“Standard Operation Procedure”英文首字母缩写,是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常工作的标准作业程序。 (二)标准化的特征 SOP是一种标准的作业程序。所谓标准,即具有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过

不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。 说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化。细化、量化和优化的程度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。 1、页面设置 采用国际标准A4纸(210mm*297mm),页边距上下、左右2.5cm;页眉、页脚1.5cm。 2、页眉 (1)页眉可复制,页眉内容一般为:文件类别(如程序文件、管理制度、岗位职责、操作规程、工作流程、应急预案、作业指导书、外来文件、记录/表格等)、人民医院XX科(XX科为科室名称)、文件标题、版本号、版次数、页码、受控状态、文件编号。 (2)文件标题:一般文件标题为两行,即第一行为“人民医院XX科”,第二行为文件名,如“查对制度”。如果科室名称较长

可以用三行,第二行为部门名称,第三行为文件名。 3、页脚 页脚可复制,其内容有:编者/日期;审核者/日期;批准者/日期。 插入的页码置于页面底端,居中,用阿拉伯数字表示,小五号,可自动生成。 4、标题 宋体,3号,加粗,居中对齐,段前段后间距为0,单倍行距。 5、正文 宋体,小4号,首行缩进2个汉字字符,段前段后间距为0,单倍行距,左对齐,从左到右,横写横排。正文中第一级、第二级短标题加粗,长标题不加粗。 6、正文结构层次序号

项目公司项目办公室管理制度模板

项目公司项目办公室管理制度

一、项目会议制度 一、项目管理会议可分为专题工作会议、周工作例会等。 1、专题会议主要任务是解决工程、销售、财务、经营等相关业务问题, 由项目经理召集, 相关部门人员参加, 会议根据工作需要不定期召开。 2、每周项目例会参加人员为项目部所有人员, 会议主要内容是总结各项目公司各项目部管理人员一周工作, 制定下周工作计划, 协调解决各部门日常工作中遇到的问题, 会议为每周一上午9: 00开始 二、会议对于需表决事项, 与会最高领导有决定权。与会人员可保留意见, 但要执行相关决议。沟通探讨问题应遵循务实、实事求是的原则, 提出观点应阐明理由, 对于因错误的数据、偏颇的意见而导致会议决策失误, 相关管理者应担负责任。 三、会议相关内容及会议形成的计划、方案、决议, 需要传达给相关人员的, 与会人员应及时传达至部门相关工作人员, 严格按相关安排推进工作, 综合管理专员进行检查、督导和落实。会议形成的计划、方案、决议, 需要时由项目公司以正式文件下发执行。 四、根据工作需要, 相关人员可出席、列席相关工作会议, 发表意见。 五、参会人员如遇出差、公司安排办理有关事宜和其它特殊情况, 不能参加会议, 需向说明情况。

二、公文办理制度 ( 一) 行文印鉴规定 1、行文要严肃认真, 文件按正式要求起草, 核稿后由主要领导签发 2、文件内容涉及到有关部门业务范围的由有关部门起草, 部门负责人签字后按照授权送至相关领导处审核, 统一编号签发。 3、文稿起草一律用公司统一发放的”呈报领导文件”格式打印、排版。 ( 二) 文件管理规定 1、项目技术文件资料由项目部备案, 发放到各部门的文件、资料由各部门负责人管理。 2、要认真及时做好文件的登记、传阅、保管和保密工作, 建立收发文件登记薄, 按档案管理的要求, 规范档案工作。 3、各部门对领导交办的文件要认真及时办理, 急件随到随办, 办理情况要及时向领导回报, 不拖不压。 4、文件资料借阅要履行借阅手续, 并及时收回, 文档管理员要经常对文件资料进行清查, 发现丢失立即追查。 ( 三) 资料打印、复印规定 1.岗负责综合性文稿的打印和保密工作。文件内容涉及到有关部 门业务范围的由相关部门起草并打印清样。 2.办公设备的使用者要加强机器的维护保养, 保持机器的卫生、

办公室日常管理制度(全)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。 3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满, 乐观进取。 3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头 脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个 人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与 客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话:亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在 焉,反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

岗位标准操作管理制度

岗位标准操作管理制度 1.目的 为贯彻党和国家安全生产方针和国家有关化工安全法规、行业标准的具体规定,规范岗位职工标准操作,坚持保障职工的安全和健康,保证安全生产,根据上级颁布的各工种技术操作规范和行业标准,结合公司各岗位安全技术操作规程要求,制定本制度。 2.范围 适用于公司所有岗位 3.内容 3.1岗位安全操作标准由车间技术人员负责起草,经车间负责人审核后报公司技术管理部审核,总工程师审定签字后执行。各车间岗位操作规程必须张挂在岗位明显位置。 3.2所有职工都必须严格执行技术操作规程,对各工种操作规程的有关部分做到应知应会,严格按照本岗位安全操作规程进行标准化操作。凡违犯操作规程,要按违章作业论处,对造成事故的责任者,要认真追究,严肃处理。 3.3各车间主任对贯彻规程负全面责任。要经常组织各工种职工认真学习本工种的操作规程。新工人上岗要进行培训,考试合格后方可上岗。公司安全管理部、办公室、技术部负责考核,对有不符合要求的人员按公司的相关制度规定进行处理。 3.4特种作业人员必须按照国家安全生产行业标准进行作业操作。

3.5鉴于煤化工生产建设和科学技术不断发展,在使用新装备、新技术、新材料及原有工艺装备有改进变化时,各车间必须补充和制定技术操作规程,要明确各工种、岗位对操作人员的基本要求、操作程序和标准,明确违反操作程序和标准可能导致的危险和危害,以弥补现有技术操作规程之不足。 3.6实行岗位标准化操作培训制度,未经安全生产培训的人员不准上岗操作。 3.7安全操作规程的执行检查由公司安全管理人员和车间(部门)负责人进行定期和不定期检查,由车间(部门)负责人进行经常性检查。发现违章现象按员工守则处理。由于违反安全操作规程发生事故时,一律作责任事故从严处理。 3.8岗位标准化操作制度修改和解释权属峰泰焦化有限公司。

办公室管理规章制度-详尽版

办公室管理规章制度 第一章总则 第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第一条服务规范 1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视 对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中, 严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不 能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司 电话时间太长。 第二条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗, 确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、 总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间 一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作 区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。 4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共 设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职 员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公 室(办公坐位上)吸烟。 7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直 接主管或总经理审批,。 8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与 工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上

办公室工作廉政风险防范管理制度

办公室工作廉政风险防范管理制度 一、工作流程图及廉政风险点分析(标“☆”为低风险等级,“☆☆”为中风险等级,“☆☆☆”为高风险等级)。 (一)车辆管理工作 1、在“驾驶员填写送修单”环节中出现:驾驶员谎报维修项目; 2、在“办公室审批”环节中出现:接受企业贿赂现象; 3、在“驾驶员签字验收”环节中出现:驾驶员多开、虚开修车费用,谋取私利现象; 4、在“驾驶员加油”环节中出现:不按号加油,加油单私用现象。 (二)公务车接待工作

1、对扩大接待人员范围、擅自超标准接待的行为把关不严; 2、以公务接待之名虚报发票等谋取私利。 (三)物品购置工作流程 1、在“部门负责人审批、分管领导审定”和经办人“联络供货商审定价格”环节中出现:接受供货商贿赂现象。 2、在“经办人验收物品”环节中出现:物品质量差,个人谋取私利现象。 (四)人事任免

二、廉政风险防范管理工作制度 1、加强车辆维修管理:一是严格审批程序,先审批再维修,维修时由专人随同,更换的零配件取回保存备查;二是严格车辆加油管理,每月根据车辆公里数核定油量使用情况;三是车辆定点维修、定点加油,严格约定合同内容。 2、加强公务车接待管理:一是加强公务人员廉政教育,认真贯彻公务接待相关管理规定;二是严格按照公务接待程序进行审批;三是切实加强公务接待管理工作,严肃财经纪律,减少经费支出,杜绝浪费;严格按照接待方案、预算开支,办公室定期与财务部门核对接待费用开支情况;定期向分管领导报告公务接待情况,确保公务接待经费公开、透明。 3、加强物品购置管理:严格遵循物品购置审批流程,调查市场物品价格,审验物品质量合格标准;物品购置两人同时办理,纳入政府定点采购的物品必须在定点采购单位购置。 4、通过信函、举报电话、召开座谈会等方式接受社会监督,对违规违纪人员由纪检监察部门予以严厉查处。

气瓶安全管理制度sop

气瓶安全管理制度 1.范围 本制度规定了本公司涉及气瓶运输、装卸、使用过程中的作业员工工作状态、作业场所的工具、场所环境、工作过程等方面的内容。 本制度适用于本公司气瓶管理的要求和内容。 2支持文件 《中华人民共和国安全生产法》 《特种设备安全监察条例》 《危险化学品安全管理条例》 《气瓶安全监察规定》等。 3职责权限 行政部 行政部定期对厂区涉及气瓶运输、装卸、使用的作业场所的员工工作状态、场所工具、工作环境、工作过程等方面进行检查,并提出建设性整改意见。 对各部门在用的气瓶的安全状况进行检查。 对各部门在气瓶使用过程中出现的安全问题给予协调帮助,跟踪整改完成情况。 制定与气瓶供货单位的安全协议(附件1),收集和保存各家气瓶供应商的资质,不定期对气瓶供应商的进厂产品进行安全抽查。 各使用部门 气瓶入库前必须严格检查:瓶壁温有度无异常、瓶体有无出现鼓包、变形、泄漏、瓶阀和瓶口连接处的气密性是否良好,瓶帽和防爆圈(上下各1各)是否齐全完好。外观不合格的气瓶不准入库。每天至少按要求检查一次气瓶库,按时填写检查记录(行政部制定检查记录表样本)。 入库空、重瓶严格分开,以免混发并检查有无漏气。 气瓶在储存时不得临时存放,必须储存在专用仓库内,仓库标识明显,仓库内不得有地沟、暗道,严禁明火和其它热源,仓库内应通风、干燥,避免阳光直射; 空瓶与实瓶应分开放置,并有明显标志; 氧气瓶不准与其它气瓶混放; 存放气瓶时,应旋紧瓶帽,放置整齐,留出通道。气瓶立放时,应设有防倒装置。卧放时,应防止滚动,头部朝向一方。

气瓶投入使用后,不得对气瓶进行挖补、焊接修理;不得更改气瓶的钢印或者颜色标记;不得使用已报废的气瓶;不得将气瓶内的气体向其他气瓶倒装;不得自行处理气瓶内的残液。 气瓶使用前应进行安全状况检查,对盛装气体进行确认;使用中的气瓶要直立固定放置。移动时最好使用专用小车搬运,搬运气瓶要轻拿轻放,防止摔掷和剧烈震动。搬前要戴好瓶帽并旋紧,以防不慎摔断瓶嘴发生事故。钢瓶必须具有两个橡胶防震圈。避免气瓶直接受热,远离明火源。 夏季应防止曝晒;严禁用温度超过40 C的热源对气瓶加热;瓶内气体不得用尽,必须留有剩余压力,应保留合格气压的气体;使用气瓶的工作人员应由安全员组织本制度培训,确保其了解基本的气瓶安全常识; 气瓶使用过程中出现安全附件损坏的情况员工应立即停止使用此气瓶,采取避险措施,避免伤及人身安全,及时上报车间安全员,安全员及时联系市场部相关人员协调气瓶厂家负责维修,结合实际情况,如果安全附件确实是我司在使用中造成的损坏,维修产生的费用由使用部门支付。 市场部 市场部对供应气瓶和气体的厂家进行审核,确保其具有合格运输资质及生产资质并向供应商索要合格资质交到行政部存档;协调行政部与供应商签订气瓶安全协议协,更换供应商时必须及时通知行政部与新供应商签订安全协议;帮助协调和解决车间和供应商之间因供应商的过失在气瓶管理上产生的安全问题。 品质部 品质部负责气瓶入厂的第一道检验工作(包括液氨、乙炔、氧气不含高氧),协助装卸时要求检验原则同,如若协助其装卸气瓶,应尽量避免严重碰撞。使用部门负责对进厂气瓶进行检验,检验要求同。 其他部门 协助做好气瓶使用和管理工作。 4我司气瓶种类及使用注意事项

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日

岗位责任制、管理制度、操作规程

岗位责任制、管理制度、操作规程 1 2020年5月29日

建设工程施工安全标准化管理资料 (第二册) 岗位责任制、管理制度、操作规程 工程名称: 建设单位: 施工单位: 监理单位: 江苏省建筑安全监督总站制

目录 2.1施工管理人员安全生产岗位责任制 2.1-1 项目经理安全生产岗位责任制 2.1-2 项目技术人员安全生产岗位责任制 2.1-3 施工员安全生产岗位责任制 2.1-4 安全员安全生产岗位责任制 2.1-5 材料员安全生产岗位责任制 2.1-6 机械员安全生产岗位责任制 2.1-7 质检员安全生产岗位责任制 2.1-8 预算员安全生产岗位责任制 2.1-9 资料员安全生产岗位责任制 2.1-10 班组长安全生产岗位责任制 2.1-11 门卫安全生产岗位责任制 2.1-12 炊事员安全生产岗位责任制 2.1-13 卫生员安全生产岗位责任制 2.1-14 其它人员安全生产岗位责任制 3 2020年5月29日

2.2 施工安全生产管理制度 2.2-1 安全生产资金保障制度 2.2-2 项目负责人现场带班制度 2.2-3 专项施工方案编审制度 2.2-4 安全生产技术交底制度 2.2-5 安全生产教育培训制度 2.2-6 安全生产检查制度 2.2-7 班组安全活动制度 2.2-8 安全生产责任制考核制度 2.2-9 危险源辨识与管理制度 2.2-10 应急救援制度 2.2-11 机械设备安全管理制度 2.2-12 临建设施安全管理制度 2.2-13 职业健康与劳动保护制度 2.2-14 劳动防护用品(具)管理制度 2.2-15 特种作业人员管理制度 2.2-16 生产安全事故报告制度 2.2-17 分包单位安全管理制度 2.2-18 文明施工管理制度 2.2-19 卫生管理制度 4 2020年5月29日

标准操作规程制订修订和管理制度

标准操作规程制订、修订和管理制度》简介开始:标准操作规程制订、修订和管理制度第 一条总则1、编制标准操作规程(以下简称SOP)的目的。为了确保实验的重现性和保证结果数据的真实性、可靠性,针对仪器设备、主要技术和主要实验项目单元等重要工作环节或操 作,制订标准的操作程序,规范医学研究全过程。2、SOP的编号方法。本实验室编写的SOP 编号采用实验室简称的汉语拼音首个字母一SOP一版本号一序号,其。。此内容文章属于 《规章制度》栏目,以上内容为《标准操作规程制订、修订和管理制度2011-6-5 17:43:53 》 简单介绍,正文正式开始》》》标准操作规程制订、修订和管理制度 第一条总则 1、编制标准操作规程(以下简称SOP)的目的。为了确保实验的重现性和保证结果数据的真 实性、可靠性,针对仪器设备、主要技术和主要实验项目单元等重要工作环节或操作,制订标准的操作程序,规范医学研究全过程。 2、SOP的编号方法。本实验室编写的SOP编号采用实验室简称的汉语拼音首个字母一SOP 一版本号一序号,其中版本号为两位数,序号为三位数。如病理实验室(简称:病理室)的SOP 编号为:BL—SOP 一01 —001 . 3、S0P的制定和发展。SOP需在实践中不断加以完善和修订,一套合格的、可操作性强的SOP必须经过实践制定一再实践一再修订的长期反复过程才能逐渐形成。本实验室所制定的下列SOP需在今后实际工作中不断完善、修订。 第二条SOP编写 1、实验室分室负责人根据具体情况提出需要制定的SOP题目。 2、实验室分室负责人指定本实验室熟悉业务的人员撰写。

3、SOP撰写人在编写之前要查阅相关的文献资料,结合本试验室具体情况,用简练、正确、易懂的语言编写。 4、文中所引用的文献说明书等,作为附录附在SOP后面。 5、SOP应包含有以下内容:编号、题目、编写入、审核人、确认人、批准人、编写部门、

办公室日常管理规章制度

办公室管理规章制度暂行办法 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,提高办公质量与效率。 第一条办公礼仪规范 1、公司职员应仪表整洁、大方,着装正式,不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。 2、指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色,不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。 4、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答、热情接待,切不可冒犯对方。 5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录。 第二条办公秩序 1.员工应严格遵守考勤制度,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向直属领导报备,外出超过半小时需填写假条,每月不得超过三次。 2.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作,确保办公环境的安静有序。 3.正常上班时间不得用餐,使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。 4.上班时间不得带亲朋好友,不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。 5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。 6.不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需要更换号码的,须将新号码及时通知人力部更新后公布。

7.工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。 第三条卫生制度 1.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐,不宜在台面上堆放或是积压,桌面清洁、整齐,零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。 2.公共区域:每天以值日表为准轮流值日,每天上班后,各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。每周一次大扫除,全体清扫整个校区。 3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭,最后关闭电闸。 4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生,校区总监及其他领导不定时抽查。

岗位sop管理制度

1 目的 规范岗位SOP的编制、修订并确保岗位SOP的贯彻执行。 2 范围 适用于各车间的岗位SOP管理。 3 责任 3.1 车间工艺员负责编制、修订和指导岗位SOP的实施。 3.2 车间技术主任负责组织安排岗位SOP的编制、修订及其管理。 3.3 技术部负责监督、检查岗位SOP的执行。 4 内容 4.1 编写与修订 4.1.1 岗位SOP由车间工艺员依据工艺规程组织编写,经车间技术主任审核后,报主管副总批准后执行,并报技术部备案。 4.1.2 岗位SOP应由车间工艺员、技术主任及主管副总签字及批准执行日期。 4.1.3 在不违反工艺规程的原则下,变更岗位SOP,应由车间填写修改通知单,列出修改内容,报技术部审核后,报主管副总批准执行,并报技术部备案。 4.1.4 当工艺规程发生变更时,岗位SOP应作相应更改以符合工艺规程要求。 4.1.5 岗位SOP修订稿的编写、审查、批准程序与制订时相同。 4.2 岗位SOP的编写要求 4.2.1 各种工艺技术和技术定额的计量单位均按国家规定采用国际计量单位。 4.2.2 产品名称按中国药典或药监行政部门批准的法定名称为准。 4.2.3 原材料名称一律采用化学名,适当附注商品名或其它通用名。 4.2.4 成品、中间体、原材料分子量一律以最新国际原子量表计算,取两位小数。 4.2.5 用16开纸单面印刷,于左侧装订(参考尺寸:长26cm、宽18.5cm)。 MST-新迈-05-00 第 2 页/共 2 页 4.3 贯彻、报告与检查 4.3.1 岗位SOP经主管副总批准后正式执行,车间工艺员应及时组织岗位操作人员进行学习,详细讲解操作要点、技术控制要点和安全控制要点,并进行实操培训,经考核合格后方可独立操作。 4.3.2 车间工艺员应每天检查岗位SOP的执行情况,如有违反应及时纠正、处理并

公司企业办公室管理制度

公司办公室管理制度目录 公司公文处理办法 第一章公司文件收发规定 第二章公司收文处理办法 第三章公司发文处理办法 公司传真、信函管理 第一章传真机管理办法及收发程序 第二章公司传真格式和使用方法 第三章公司信函格式和管理办法 印信管理 第一章印章的刻制、保管、启用、停用

第二章用印管理办法 办公文档管理办法 公司车辆管理 第一章车辆管理办法 第二章司机目标管理办法 第三章专职司机岗位应聘条件第四章司机岗位职责 第五章车辆核算办法 第六章公司车辆标准核算价格公司接待工作管理 第一章公司客户接待管理办法

第二章公司工作用餐办法 第三章公司招待费用报销标准的规定 第四章外事接待工作(待定) 公司通讯管理 第一章办公电话管理办法 第二章公司干部通讯工具报销办法(股筹办发字004号)公司劳保用品管理 第一章公司劳保用品发放的规定 第二章公司员工工作服和劳动保护用品发放的规定(待定)公司公文处理办法 第一章公司文件收发规定

第一条为了使公司文件收发管理制度化和程序化,增进文件处理效率和利用率,特拟定本规定。 第二条公司文件由拟稿人和部门负责起草,填写发文申请单(见附件一),公司办公室负责统一审核和编号,并将审核后稿件送总经理或主管副总经理签发。各部门文件由部门负责起草,公司办公室统一编号和审核,部门签发或送总经理/主管副总经理签发。 第三条公司文件未经公司办公室审核,总经理/主管副总经理不予签发。 第四条文件签发后,公司文件或各部门拟稿文件软盘送公司办公室统一安排制发和分别用印。 第五条文件和原稿及发文申请单,由公司办公室分类归档,保存备查。 第六条凡属密级文件,核稿人应注明“秘级”字样,并确定报送范围,拟稿人也应注意保密。秘密文件按保密规定,有专人印制、报送。 第七条文件统一由公司办公室负责发送,送件人应将文件内容、报送日期、部门、收件人等事项登记清楚,并向文件签发人报告报送结果。秘密文件由专人负责报送。 第八条公司的外来文件由公司办公室专人负责签收,并分类登记编号,填写收文批阅单(见附件二)。由文秘人员提出意见,送总经理或副总经理阅批,不得积压,信息及时反馈,属急件,应在接件后即时报送与跟踪落实、反馈。传阅文件由公司办公室专人负责,切勿横传,对领导批示的文件,及时传达和落实。

办公室综合部管理制度

综合部(办公室)工作规章制度 为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作,搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。

二、具体工作规定 第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

小型企业及公司办公室管理制度

办公室管理制度 管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 行政管理 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。 文印管理规定 一、工作人员按公司需求打印公司相关文件。

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