企业文化认知与践行
企业文化是企业的灵魂和企业发展的基石，是员工共享的价值观和信仰，
是提升员工凝聚力、创造力和归属感的核心动力。优秀的企业文化支撑着企业
的发展与壮大，而作为公司内的一名员工，只有认同和践行公司的企业文化，
才能在企业内部有良好的职业生涯。
一、企业文化的认知
企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导，并经过提炼而形成
的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。而我们公司在经过20多年的发展积淀，形成“每天进步一点点”的企业精神，和诚信、责任、发展、
共享的核心价值观，以及具有长城特色的廉洁、执行、创新、品质的四大文化
支柱，让我们每一位员工在这样公平、公正、简单、透明的工作环境中工作，
来实现自己的职业梦想和自身价值。
诚信：造车做人、实事求是、言而有信、精诚合作。
诚信是人必备的优良品格，一个讲诚信的人，就代表他是一个讲文明的人。讲诚信的人，处处受欢迎；不讲诚信的人，人们会忽视他的存在，所以我们要
人人讲诚信，诚信是为人之道，是立身处事之本。个人如此企业更是如此。在
现在社会，在签订合约时人们都期望对方都信守合约，诚信是商业活动中最佳
的竞争手段，是市场经济的灵魂。在我的日常工作中，身为下属要有敬业精神，凡事做到求精益求精，完成本职工作。绝不偷懒耍滑，弄虚作假欺骗上级。同
事之间要以诚相待，营造和谐融洽的同事关系，与同事精诚合作共同创造最佳
业绩。
责任：忠于职守、敬业奉献、孝亲尊长、感恩图报
作为企业的一份子，要忠诚的对待自己的工作，忠于自己的工作岗位，认
真履行自己的工作职责，现在公司发展壮大了，对每一位员工的要求也提高了，我们也要不断的提升自己的工作能力。工作中高调做事，勇于承担责任，竭尽
所能为公司的发展献计献策。生活中要孝敬父母，父母含辛茹苦养育我们成长，他们的付出是我们一辈子都无法偿还的，不要去抱怨老人给予的太少，而要多
想想给老人做过些什么，要多想想向父母日益增多的白发和额头愈加曾深的皱纹，从现在开始认真履行好一个子女的责任吧。
发展：挑战创新、科学策划、精益研发、稳健经营
公司坚持“先做好，后做强，再做大”的科学发展模式，追求经营质量和
品牌提升。2015年公司凭借在SUV市场的出色发挥，交出了同比增长超五成的优秀成绩单，不仅凭借66.25万辆夺得2015年销量冠军，创造了SUV市场13
连贯的新纪录。同时以10.65%的SUV的市场份额，远超本田、现代、大众等
合资品牌，成为目前号召力最强、销量最高的中国SUV专家品牌。即便是这样
我们也要保持危机意识，更要持续挑战和创新。
共享：风雨同舟、成果共享、携手同心、和谐长城
员工是公司最大的财富，关爱员工，与员工共享发展成果。公司能够发展
到现在，离不开所有员工的辛苦付出。企业承载着员工的梦想，企业为员工搭
载着职业生涯规划和事业发展的平台，体现着员工的自身价值。作为公司未来
的基层管理者，要了解员工的迫切需求，必须追求员工满意，因为员工满意是
公司发展的根本。
二、企业文化的践行
作为公司未来的一名基层管理者，深感自身的责任重大。作为一名教练员，如何有效管理班组，如何发挥承上启下的作用，如何打造优秀班组，我觉的应
该做到以下几点；
1、工作中以自己的实际行动，践行公司的企业文化，为班组员工起到模范带头作用，教育员工严格遵守公司的规章制度，认同公司企业文化。
2、营造班组的学习氛围，提升班组成员的工作技能，制作班组员工的技能提升计划，尽可能多的培养多能工，为员工的职业生涯打下基础。
3、日常工作中开展沟通会、多和班组员工交流，了解员工工作和生活上的问题和困难，并提供帮助，协助解决。关爱员工要真，处置错误要严，员工犯
了错误要公平处理，营造公平、公正、简单、透明的班组环境。
对企业文化理解的深度和高度决定了员工在企业内发展的速度和高度。在
日后的工作中，我会不断加深对企业文化的理解，不断践行企业文化，来实现
自己的职业梦想。
XX有限公司 企业文化建设实施方案
目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) （一）基本建设思路 (4) （二）指导思想 (4) （三）建设实施方针 (5) （四）建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) （一）企业文化的四个方面 (8) （二）企业文化的具体构成 (8) （三）企业文化建设的主要目标 (9) （四）企业文化实施需知的四个理解 (11) （五）企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) （一）企业文化建设实施的组织与推动 (15) （二）企业文化建设实施的载体与形式 (15) （三）企业文化建设实施落地的三步曲 (16) （四）企业文化建设实施要点 (17) （五）企业文化建设实施需要注意的问题 (19) （六）借助PDCA循环，动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)
前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力，使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言！思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大，不在于这个组织提出了多少漂亮的口号，而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个组织当中，形成组织成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的言行。只有行动，xx文化才能落到实处；只有行动，xx文化才会焕发勃勃生机；只有行动，xx文化才有永恒的生命力！
企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；
公司企业文化建设工作 实施方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
企业文化宣导建设实施方案 为适应新形势、新要求，大力推进企业文化建设，充分发挥企业文化在提高企业管理水平、增强核心竞争能力、促进企业发展中的积极作用，特制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以党政领导的重要思想为指导，全面贯彻以人为本的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律，吸收借鉴现代企业管理的优秀成果，努力培育具有固勤特色、符合时代需要、符合现代企业制度需要的企业文化，为企业的持续快速协调健康发展提供有力的文化支撑。 二、基本原则 第一、讲求实效、促进发展的原则。企业文化建设要从公司的实际出发，符合企业定位，借助必要的载体和抓手，把文化理念融入到具体的规章制度中，渗透到相关管理环节，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。 第二、循序渐进、系统运作的原则。企业文化建设是一项战略性、长期性工作，要从公司长远发展的高度进行统筹规划，明确总体目标和阶段性目标，按步骤、分阶段、有重点地不断推进，并在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。
第三、以人为本、全员参与的原则。把开发人力资源、建设高素质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗，作为企业文化建设的中心任务，激发员工的积极性、创造性和团队精神，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。在企业文化建设过程中，要集思广益，群策群力，全员共建，使员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。 第四、突出特色、协调一致的原则。牢牢把握公司历史、现状、未来的实际情况，总结公司的优良传统和经营风格，挖掘提炼和整理出具有鲜明特色的文化内涵，形成既有时代特征又独具魅力的企业文化。同时，正确处理企业与社会经济发展文化的关系，在坚持共性的前提下体现个性化，把共性与个性有机融合起来，保持与社会文化的统一性，增强企业的凝聚力、向心力，树立企业的整体形象。 三、总体目标 紧紧围绕公司持续快速协调健康发展的思路，按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。从观念、制度、物质三个层面整体推进，系统运作，构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，进一步提升核心竞争力，为企业发展提供精神动力。
企业文化建设实施方案 理论篇 一、概念： 企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和。 共同意识：就是公司的经营理论是什么？包括：公司使命、发展目标、企业精神等； 思维方式：就是员工习惯性的思考问题的方式是什么？如：保守型或是开放型，消极或是积极等； 价值观念：员工的价值取向是什么？如市场观念、质量观念、成本观念等； 行为规范和准则：员工采取行动的自我指导的原则是什么？如勇于负责或是想到推诿，开拓进取或是但求无过； 共同的价值观念是企业文化的核心，为企业全体员工提供了共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则。 二、作用： 企业文化与企业制度刚柔相济，是维系企业持续发展的两法宝； 企业文化管理制度 管理性质柔性管理刚性管理； 控制方式以人为本，依靠人的自我控制和主观能 动性； 对人的行为进行外部控 制 积极的企业文化是企业制度的有益补 充 合理的企业制度推动企 业文化的良性发展 从管理哲学角度看，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的的文化管理模式：汲取传统文化精华，结合当代先进管理思想和策略，为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行为规范，提升公司管理水平。 1、适应外部变化：创新、求变、开放性的企业文化，使企业能够快速适应外部环境的变化，及时调整经营策略； 2、实现内部团结：共同的价值观和良好的工作氛围，可以凝聚人心，协调部门
之间、员工之间的关系，增强员工对公司的认同感和归属感； 1、强化内在激励：良好的企业宗旨和远大的发展瞟，使员工产生责任感、使命感和自豪感，满足员工的自我发展的需要； 2、弥补制度不足：共同的价值取向和行为准则，对员工的思想和行为是无形的、非强制性的约束，在充分尊重员工个性的同时，收到完善管理之效； 3、塑造企业形象：积极而强大的企业文化，可以将企业的理念、精神和行为准则传达给社会大众，塑造鲜明的企业形象。 三、层次结构： 1、物质层：为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化外在表现和载体；包括：厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络、厂服等视觉形象； 2、制度层：约束和规范物质层和精神层；包括管理制度运作方式、激励机制、人际关系等； 3、精神层：为物质层和制度提供思想基础。它包括：企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌；对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度等；企业创造的物质文化，是形成精神层和制度层的条件； 四、企业文化建设的目的： 理顺思想、凝聚人心、规范管理、适应竞争。 增强凝聚力：建立共同的核心价值观，明确企业的发展目标，使企业内部存在的利益和目标，使之成为员工的精神支柱，从而把员工牢牢地连接起来； 规范管理：企业的经营运作离不开规范化、制度化、程序化的管理，一方面为工作业绩考评提供依据，另一方面，有利于减少工作随意性，提高工作效率； 适应竞争：外部市场竞争日益激烈，竞争格局也不在断改变，企业文化建设为企业适应环境变化提供了强有力的思想保障。 理念上：客户至上、服务第一 管理上：以人为本，尊重员工创造性、积极性 组织上：发扬团队合作、同航舟共济的进取精神 行动上：发扬敬业、爱岗、争先、他优的精神； 五、企业文化建设的指导思想与基本原则： 1、坚持以人为本的管理思想，不断为客户创造价值，不断开发员工技能与，以满足其发展需要，提升并实现自身价值，最终促使企业经营效益的不断提高；
成熟企业要建立成熟的 企业文化 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
成熟企业要建立成熟的企业文化 当企业经过了初级阶段、发展阶段的变迁后逐步成熟起来，企业同心创业、同利求发展的问题基本得到解决，企业最危险的崩溃期暂时过去，但是，企业的长久发展之计并没有得到解决。 到了成熟阶段，企业必须建立自己的企业文化，以谋求企业的长治久安。 成熟阶段的企业最大特征是：商业环境的供大于求和企业规模的扩大与管理的吃力。 供大于求，就必须使企业上下保持一致，为顾客创造价值，使企业本身建立自己的核心竞争力，以创新求得发展，那么，如何才能在供大于求的的环境里求得大发展呢企业文化是决定性因素。企业需要自己的“经营之道”。 同样的原料、同样的设备、同样的资金、同样的人、同样的渠道，在不同的企业，所产生的效益会大不相同，有的企业欣欣向荣，有的企业则奄奄一息。其根本原因就在于，所有这一切，在企业内部是按照什么逻辑来进行运转的，也就是按照什么企业文化来运转的。
另外，企业规模的扩大，导致一系列的问题，比如：官僚体制、互相推诿逃避责任、互相嫉妒恶性竞争、得过且过无所作为等等行为，因为企业缺少机制和文化，所以员工没有统一的行为准则。 在一定程度上，企业文化和企业的规则与由一些人长期发展起来的传统信念有关。这些企业规则不仅是一个人在企业内部看到的行为模式，也是每个人自发地去敦促他人回到被认可的方式上来。这就是企业文化，它是企业内部潜在的“管理之手”，它往往是自动的、隐性的、不自觉的，但是又具备强大的约束力。 管理专家约翰.科特说：“从更深一层意义上讲，企业文化是一个企业中的人们在潜移默化中逐渐形成的、共有的、含蓄的标准。这些标准构成企业的规则。也就是说，行为规则倾向于反映标准，标准也倾向于反映行为规则”。 我们把企业文化从特征到构建到成型归纳出一套方法，叫：“两个特征、三个来源、一个框架、几条主线”。下面详细来阐述。 企业文化的“两个特征”
中机眉山再生能源有限公司 企业文化建设方案 一、企业文化的基本概念 1.企业文化含义 企业文化是企业在长期生存和发展中形成的全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。 2.企业文化的基本要素
3.企业文化和企业形象 4.企业文化的功能作用 导向作用把员工引导到公司确定的最高企业目标上 约束作用成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到约束作用 凝聚作用公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致，形成团队合作精神 融合作用通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输，使公司员工自然的融合到群体中去 辐射作用通过公司员工体现出的企业文化，对社会产生一定的影响，从而扩大企业知名度和美誉度 二、企业文化建设的内容 1.研究制定企业发展战略，提炼企业精神文化 尽快组织公司领导及主要人员研究讨论通过公司愿景目标、精神、宗旨、使命、核心价值观等 2.实施制度再建工程，整理成册，编制公司管理大纲 （1）根据企业状况及发展趋势规范完善财务、行政、人事、工程等各项管理制度及流程，经公司领导审批后，将全公司的规章制度编制成册；
（2）开展思维开创，管理创新，建立健全公司激励和约束机制。 3.创新企业文化载体，建立企业文化支持系统 （1）建立公司CIS视觉识别系统（包括企业LOGO、标志、标准色、司旗等）； （2）统一制作并佩戴公司工牌，规范员工着装； （3）建立公司对内对外官网、微信公众号、微博等媒介传播平台； （4）建立公司工作QQ群和文化QQ群，公司邮箱； （5）建立员工活动室，图书室，增加文化体育活动设施及图书资料； （6）制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等，建立并完善《员工手册》。 4.创新企业文化形式，积极营造企业文化建设的良好氛围 组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动，如读书月、公益活动、K歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等，元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等，并在活动之后加以跟进，使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
企业文化建设的步骤 既然企业文化是伴随企业一起丰富和发展的，那么，我们遵循企业发展的阶段来建设企业文化就能相得益彰。 在创业初期，鲜明地提出企业的价值主张就是企业文化建设。企业倡导什么、反对什么，鼓励什么行为、讨厌什么举动，言简意赅地归纳几条即可，即规定自己企业的“三大纪律八项注意”。 在成长早期阶段，企业可以围绕核心价值主张，组织全体员工分别提出具体主张。如企业人才观、顾客观、合作观、安全观、环境观、时间观、学习观等等，可以号召员工自己撰写，也可以让员工搜集提交。企业汇总之后，分门别类，再组织全员评选。凡被全员一致认可的主张，即可纳入企业价值观念体系。再组织员工就自己感兴趣或有见解的观点写文章，或提供标杆人物事迹，在企业内部掀起一场学习宣讲企业价值主张活动，最好每一条价值主张都能找到代表人物。 在发展壮大阶段，一是丰富企业价值观念体系，二是丰富标杆人物事迹或典型案例，让企业文化建设有血有肉。最好每一条主张都有自己企业的故事。让企业内外都能感受到本企业文化的魅力和影响力，我们所宣传的，就是我们所做的；我们所做的，就是我们所主张的。积极健康的文化氛围、团结奋进的向上精神能够感染企业的每个人，企业文化成了企业发展不可或缺的力量。这个阶段的企业文化就是成熟的企业文化。 很显然，小企业一开始就搞企业文化手册是不合时宜的。只有当企业文化内涵相当丰富，标杆众多、榜样无数，这才可以考虑汇编成册。 建设企业文化可以按照以下步骤循序渐进。1、确定企业使命和愿景；2、确立企业核心价值观；3、建立企业价值观念体系；4、梳理完善企业规章制度；5、调整优化企业做事方式；6、清理企业内部风俗习惯；7、建立企业健康伦理道德； 8、规范企业内外形象；9、统一企业宣传用语；10、编写企业文化手册。 前面五个步骤本书其他章节已经作了介绍，此处只介绍后五个步骤的建设方法。 清理企业内部风俗习惯 组织员工一起讨论企业应该坚守或摒弃的习惯。 应该摒弃的习惯：1、苦不堪言的请客送礼之风；2、作弄人的酒文化；3、低级趣味的消遣娱乐活动，如赌博等；4、传播或听信小道消息；5、挑拨离间、搬弄是非；6、其它大众厌恶的习惯……
完整的公司企业文化实施方案 目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) （一）基本建设思路 (4) （二）指导思想 (4) （三）建设实施方针 (5) （四）建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) （一）企业文化的四个方面 (8) （二）企业文化的具体构成 (8) （三）企业文化建设的主要目标 (9) （四）企业文化实施需知的四个理解 (11) （五）企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) （一）企业文化建设实施的组织与推动 (15) （二）企业文化建设实施的载体与形式 (15) （三）企业文化建设实施落地的三步曲 (16) （四）企业文化建设实施要点 (17) （五）企业文化建设实施需要注意的问题 (19) （六）借助PDCA循环，动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)
前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统 一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力，使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言！思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大，不在于这个组织提出了多少漂亮的口号，而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个组织当中，形成组织成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的言行。只有行动，xx 文化才能落到实处；只有行动，xx文化才会焕发勃勃生机；只有行动，xx文化才有永恒的生命力！ 一、理念篇 21世纪企业之间的竞争，实际上也是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。xx空调公司创立三年多以来，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。 （一）基本建设思路：大家的文化大家建 文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观，来自于成员的共同经历。xx文化是xx全体员工的文化，需要大家的共同参与，大家建设大家的文化。发动大家参与的过程，也是xx文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家建”的基本建设思路，企业领导带头、管理人员带头，动员全体员工共同参与，上下左右齐心协力，进一步营造全员抓文化建设的浓厚氛围。 在文化建设过程中，应站在全局的高度，保持xx文化的包容性和开放性，坚持自上而下、自下而上双向进行，既对亚文化的建设提供指导，又要吸收亚文化中的优秀元素。 （二）指导思想：把“科学发展观”和“公司发展战略”作为两大指导思想
企业文化是企业存续发展的价值观、思维模式、行为模式的本质特征的总和。是企业的无形资产；是企业核心竞争力的重要组成部分，它体现在企业价值创造的每一个环节。现将本人理解与悟到的企业文化建设纲要总结如下： 一、企业文化建设层次企业文化建设包括四个层次： （1）理念层（核心层）：指企业愿景、宗旨、战略目标、经营哲学、伦理道德等企业价值观，是企业精神和企业风格的最佳体现，决定了企业制度、员工行为和工作结果。 （2）制度层（中间层）：指企业各种规章制度、组织机构等管理体制。 （3）行为层（表现层）：指企业员工所表现出的行事态度、行为习惯等为人处事的思想与行为模式。 （4）表现层（视觉层）：指企业的对外识别系统体系、企业对外视觉形象。 二、企业文化的价值 1．企业文化对企业的价值 是企业战略的有效保障和执行媒介； 是形成核心竞争力的重要环节； 是制度管理的补充和延伸； 是对组织成员的有效激励； 增强员工行动统一性，减少管理成本，提高管理效益； 是创造力的源泉和变革的基础。 2．企业文化对企业人的价值 每个人的人生，都需要通过理解、参与、营造并归属某种组织文化，寻找其生命寄栖的价值支点、文化归属和精神家园！ 三、绩优企业文化特征 （1）决策文化：领导者能力/财商/情商、科学的信息管理、规划与决策方法论 （2）控制文化：贤人居上（决策者）、强人居中（控制者）、能力居下（执行者） （确保了高层做正确的事；中层正确地做事；基层将事做正确） （3）经营文化：管理者能力/情商/财商、绩效管理、人才的选/育/用/留 （4）行为文化：职业道德、专业化、团队合作、学习创新、结果导向、诚实守信 四、企业文化落地实施系统 1．内部落地实施系统 （1）建立企业文化建设领导机制（建立领导和组织团队、明确职责） （2）建立企业文化建设的计划与预算体制 （3）树立公司领导者风范、规范管理者行为（企业文化实际上是总裁和管理者文化） （4）建立企业文化理念的传播途径（内外培训、内部网络/邮件、宣传栏、辩论会、文化专题论坛、演讲比赛、标杆案例故事集、读书会、沟通会、年会、运动会、团队拓展活动、节日庆祝活动、文化宣传图片、内部期刊、文化手册、光盘资料等等） （5）建设与企业文化理念及CIS识别系统相配套的硬件工作环境与设施（办公家具/环境的装饰与布置、办公用品/礼品样式标准、文件格式、司旗/司歌/司徽/司服/司标/座位牌/胸牌等等）
企业文化建设三步骤 一、企业文化的诊断 诊断的方法和原理是：把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工行为的指导作用。 二、企业文化的提炼与设计 第一步：首先，让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每一个人讲三个故事。第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事；第三步：找十个刚来企业一年左右的员工，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。第四步：把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工，就是企业精神或企业理念；第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，重新改编故事，在尊重历史的前提下，进行文学创作，写出集中反映核心词的企业自己的故事。第六步：搜集世界优势企业文化案例。 三、企业文化的强化与培训 首先，对全体员工进行企业文化培训。其次，树立和培养典型人物。再次，以企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。 企业文化建设方法 1、晨会、夕会、总结会就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 2、思想小结思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。 3、张贴宣传企业文化的标语把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。 4、树先进典型给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。 5、网站建设网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设专家米粒文化CEO指出，寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。 6、权威宣讲引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。 7、外出参观学习外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。 8、故事有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。 9、企业创业、发展史陈列室陈列一切与企业发展相关的物品。9、文体活动文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。10、引进新人，引进新文化引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文
*****公司企业文化建设实施案 建设企业文化是适应市场经济体制、建立现代企业制度的需要，是全面推进公司改革、发展、稳定工作的一项系统工程，是企业代表先进文化的前进向的重要载体，是增强核心竞争力的重要手段。为切实推进**公司企业文化建设，特制定本《案》。 一、指导思想 以理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，牢牢把握先进文化的前进向，坚持“传承精神、学习创新、发展文化、重塑形象”的建设思路，以企业的长远发展和员工素质提升为目标，以观念更新为先导，以理念创新为核心，以制度规为基础，以管理升级为手段，以形象再造为突破口，建设既有我公司特色、兼具文化底蕴，又能体现时代精神的企业文化，进一步统一思想、振奋精神、凝聚力量，为银城公司的改革发展创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。 二、基本原则 （一）坚持从实际出发、突出银城特色的原则 要根据实际情况，突出个性化，制定切实可行的企业文化建设案。通过调查分析、归纳总结、提炼宣扬，确定公司的企业价值观、企业精神、企业战略、企业作风、企业制度等，建立规的部管控体系和激励约束机制，逐步构建形成完善的企业文化体系。
（二）坚持以人为本、重在建设的原则。 尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能，是企业文化建设的立足点。企业文化要通过激发员工的热情，开发员工的潜能来鼓舞士气，调动员工的积极性和创造性，为企业创造更大的财富。企业文化建塑过程中，要把员工的需求作为企业的追求，倡导人性化管理和自主管理，为员工的职业发展和个人成长搭建平台，提供渠道，引导员工在为他人、为企业、为社会创造物质和精神财富的过程中体现、提升和实现自我价值，最终实现员工价值的体现与企业发展的有机统一。 （三）坚持战略与文化互动的原则。 企业文化作为企业生存发展的动力，从价值体系上指导和影响企业战略制定和实施，二者互为依托、互相影响，缺一不可。因此，必须像重视企业战略一样重视企业文化建设，用优秀文化引领和支撑发展战略的实现。 （四）坚持整体推进和重点突破相结合的原则。 企业文化作为一种全新的管理理念，要根据公司当前改革改制的实际，要按照分步实施、重点突破、以点带面的原则，在坚持共性的前提下体现个性化。分阶段、有重点地开展企业文化建设，以此促进我公司企业文化建设“由零散向系统，由自发向自觉，由表层向深层”的转变，建立起多层次、全位的企业文化框架，整体推进集团文化建设。 （五）坚持领导率先垂与全员参与相结合的原则。
对企业文化认识的四个阶段 按惯例,上海卓美企业管理咨询公司在每个咨询项目启动前,由项目负责人或相关方面的专家就企业家的两个心(关心或担心)的问题和企业家面对面交流.下面的周先生目前已经不在岗位,是该公司前任董事长,卓美咨询公司对于企业文化建设方面的独到见解引起了周董事长的强烈关注,为此,我们邀请卓美咨询总经理张俊才先生和周总交流,张总关于企业家对于企业文化认识水平不断提高的几个阶段的论述,使得在场的好多高管热烈喝彩,得到了周董事长的高度认可和评价.(没有修改) 周董事长(简称周):张总,关于企业文化,我们也接触了不少这方面的专家,以前也参加过几次著名高校的讲座培训,但是总的下来,总感觉企业文化好象是很空洞虚无的东西,不知道对我们企业到底有没有用? 张俊才(简称张):没错!企业文化对于企业经营管理来讲,它属于战略层面的问题.周总也明白,战略方面的事情有时候是显得比较虚无缥缈.可是,战略有没有用,我想周总最清楚了! 周:有位专家说过,企业文化就是企业里面的宗教和信仰,张总觉得这种说法对吗? 张:对于宗教我没有什么研究,不敢妄下结论.但是就我浅薄的一些常识来分析,企业文化绝对不是说企业里面所有人的信仰,那样的话,就太虚假了.每个在企业工作的人,都有自己不同的追求和利益.我们说的企业文化,仅仅是想解决在企业经营行为方面使所有的员工都能首先达到为了企业的利益,统一自己的思想,进而统一自己的言行.因此,企业文化无论如何都是为了企业的经营行为存在的,它首先服务的是企业的利益.但是,我们很清楚,只有将员工的利益和企业的利益联系在一起,员工才会事事为企业考虑. 所以,建设企业文化的一个重要目标是将大家的利益尽可能的统一起来,我们知道,利益统一了,追求也就统一了,那么企业里面每个人的行为是不是就都统一了?
企业文化实施方案 一、目的 进入知识经济时代，企业之间的竞争，其实是企业文化的竞争。企业文化，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。因此，它的建设至关重要，其目的主要在以下几点： 1.体现公司的经营理念和价值观； 2.树立企业良好形象，提升公司的软实力； 3.营造良好的工作氛围； 4.培养员工的团队精神； 5.增强员工的归属感与使命感。 二、目标 （1）根据公司近五年的发展战略目标，整合公司文化资源，在业内初步树立“道通”良好的企业形象； （2）提炼企业管理理念，提升企业管理内涵，锻炼企业优秀团队，培育公司的文化精神； （3）探求企业经营之道，发挥优势，形成合力，促进企业经营业绩稳步提高。 三、总体思路 通过“114”规划，提升企业整体形象，营造企业整体文化氛围，增强员工对企业的认同感和归属感，最终实现公司长期的发展战略目标。 “114”即围绕一个中心，建立一个体系，培养四种能力： （1）围绕一个中心：即公司的发展战略 （2）建立一个体系：即企业文化管理体系，包括企业理念识别系统（MI）、企业视觉识别系统（VI）、企业行为识别系统（BI） （3）培养四种能力：企业凝聚力、市场竞争力、员工创新力、企业影响力 四、主要内容 结合建筑业的特性和本公司的自身特点，公司的企业文化建设的内容主要包括企业形象识别系统、企业管理文化、企业安全文化。 （1）企业形象识别系统（CIS）
?理念识别（MI） 1. 企业愿景的确立。确立一个企业全体员工所接受和认同的共同愿景，并一起为将愿景转变为现实而努力。 2. 企业核心价值观的提出。核心价值观对企业的决策和企业行为有着决定性的影响，因此也是企业文理念层中最重要的内容之一。 3. 企业哲学的提炼。企业哲学作为对企业经理管理基本规律的高度总结和概括，作为企业家对企业经营管理的哲学思考，对企业每一个方面的具体工作起到很大的知道意义，产生非常重要的影响。 4. 企业宗旨的制定。企业宗旨反映了企业对待社会义务的基本态度，反映企业存在的社会价值。 5. 企业精神的凝练。随着企业的发展，企业精神逐步形成并固化下来，成为鼓舞全体员工为实现企业最高目标而奋斗的强大精神动力。 6. 企业道德的确定。道德规范是企业干部员工的重要行为规范。道德对行为的软约束与企业制度对行为的硬约束想配合，不但可以弥补硬约束难以面面俱到的局限，而且能够使企业干部员工的行为自觉地指向企业目标的实现，成为企业不可缺的道德力量。 7. 企业作风的设计。企业风气通过员工的言行反映出来，成为影响企业形象的一个重要因素。 ?视觉识别（VI） 1.企业Logo设计。企业标志是企业整体形象的浓缩和集中体现，是企业目标、企业哲学、企业精神等的凝聚和载体，是社会公众产生对企业的印象和认知的重要途径。 2.企业形象设计内容。可以通过设计企业旗帜、企业歌曲、企业服装、企业名片、企业画册、企业纪念品以及企业日常用品（如工作证、信笺、文件夹、档案袋、记事本、标签、灯箱等的）来反映企业形象。 3.企业网站设计及维护等。企业网站可设计为外网和内网，社会公众通过外网来了解公司情况，企业员工则可通过公司内网办公、相互交流等等。 4.企业物质环境设计。良好的企业物质环境，不但使员工们心情舒畅工作高效，而且能够充分反映企业的品味、情趣和综合实力，有利于塑造良好的企业形象。 5.企业报刊设计。企业报刊主要流通于企业内部，可定期少量制作印刷。 6.企业员工手册设计。内容主要包括企业概况、企业文化、员工行为规范、与员工有关
1、宏观建设计划 第一步 文化初建，创建和活动提炼有效的管理体 系，使之成为企业文 化的核心内容 2、企业文化建设实施的阶段步骤 阶 段 第一阶段 2016 2014年 搭建和完善创导文化系 统框架，在培养凝聚力、 提高员工对文化的基本理解 等方面初步达成共识，工作 初见成效标准文档 第二步 文化影响的推广与 传播，在日常工作中 不断地培训和渗入企业 文化的内容和主导思 想，组织学习和宣传企 业文化 第二阶 段 2017 企业文化建设对于创 导核心价值观的形成、 维护和员工满意度的提 高起到明显成效 第三步 企业文化的形成与 巩固，是企业文化不仅 在企业内部行之有效， 并且具有一定的社会影 响力，形成巩固牢靠的 社会文化典范，在内部 经济与外部经济发展中 起到主导作用 第三阶 段 2018 时 企业文化建设为企业 发展与规范管理起到明显 的支撑和推动作用
3、企业文化建设实施的微观步骤 阶段工作内容 一公司企业文化大纲形成 二召开文化建设实施动员大会三CIS 设计（企业统一化系统）四企业文化实施推行、整改五阶段总结 六全面推行实施 关键事件 倡导的企业文化大纲 确定倡导的企业文化大纲 启动文化推行工作，动员全员参与 员工手册内容的形成、定稿 员工手册印刷完成 公司文化墙、展板等企业识别系统 的设计制作及内容的更换 员工手册的发放 分管部门针对性的宣传和执行 企业文化核心价值观反复宣灌培训 总结企业文化推行的有效性，考核 员工理解、认同、接收的情况，及 时纠偏，为下一步的推广建设提供 改进的指导思想 形成流程，全面实施 节点时间备注 2016.5.1 2016.6.1 2016.7.1 2016.6.1 三、落地篇 以组织建设推进企业文化，以制度建设深化文化，以组织形象统一文化，不断修订完善文化，考核监督执行文化，培训体系固化文化。 企业文化作为一种当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管 理的各个方面、各个层次和全过程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量， 去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。在企业文化管理上，一要处理好借鉴与创新的关系，把握企业文化的个性化、特色化；二要处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；三要处理好虚与实、无形与有形的关
1、宏观建设计划 2、企业文化建设实施的阶段步骤 阶段 时间 第一阶段 2016 2014年 第二阶段 2017 第三阶段 2018 4. 搭建和完善创 导文化系统框架，在培养凝聚力、提高员工对文化的基本理解等方面初步达成共 5. 企业文化建 设对于创导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成 6. 企业文化建 设为企业发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用 之成为企 第三步
3、企业文化建设实施的微观步骤 阶段工作内容关键事件节点时间备注 一公司企业文化大纲形成倡导的企业文化大纲 2016.5.1 确定倡导的企业文化大纲2016.6.1 二召开文化建设实施动员大会启动文化推行工作，动员全员参与2016.7.1 三CIS设计（企业统一化系统）员工手册内容的形成、定稿2016.6.1 员工手册印刷完成 公司文化墙、展板等企业识别系统 的设计制作及内容的更换 四企业文化实施推行、整改员工手册的发放 分管部门针对性的宣传和执行 企业文化核心价值观反复宣灌培训 五阶段总结总结企业文化推行的有效性，考核员工理解、认同、接收的情况，及时纠偏，为下一步的推广建设提供改进的指导思想 六全面推行实施 形成流程，全面实施 三、落地篇 以组织建设推进企业文化，以制度建设深化文化，以组织形象统一文化，不断修订完善文化，考核监督执行文化，培训体系固化文化。 企业文化作为一种当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，用文化的手段、文化的功能、文化的力 量，去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。在企业文化管理上， 一要处理好借鉴与创新的关系，把握企业文化的个性化、特色化；二要处理好 用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；三要处理好虚与实、无形 与有形的关系，坚持内外双修、软硬管理相结合。
论企业发展不同阶段的企业文化 初步发展阶段： 企业文化就是老板文化或者老总文化 老板做事风格、为人处世影响着整个企业、决定了企业发展的速度、前进方向。 公司管理基本上是靠人，是人治。所以老板的一举一动就是公司的旗帜、方向标，企业文化就是老板文化。 该阶段的企业，老板的个人魅力及其影响的企业文化是吸引企业发展核心人才的最重要因素。这些核心人才往往就是一个企业起步阶段的骨干团队，上下层级少，老总与员工能够经常直接沟通，使团队成员感觉到被尊重，能在此实现个人价值。 这个阶段的老总文化被追崇者所认可，因此可以说老总文化就是起步阶段时期的企业成为最佳雇主的第一要素。 快速发展阶段： 制度文化主导企业文化，人性管理留住人 企业已有良好发展基础，各方面满足行政主管部门要求，并得到主管部门及社会的认可和支持，企业处于快速发展阶段（企业内部称之为“第二次创业阶段”），完成管理从靠“人治”到制度化管理的转变。企业务须建立比较完善的组织制度和管理制度。
管理制度要有完善的与薪酬挂钩的绩效考核制度、员工培训制度、薪酬制度、招聘制度、晋升制度等管理制度。 企业进入快速发展后，企业的资产、项目、产品、人员、组织架构、管控模式、权责体系都较初期发生很大变化。如果没有一套完整的内部管理制度或有管理制度但执行不到位，企业将遇到诸多问题。比如权责不明确、推诿扯皮、办事效率低、矛盾增加，亦或由于特殊阶段、特殊原因造成对特殊事情或特殊岗位、特殊人员给予特殊政策，最终企业上下不能按照老板的意图同步行事，这种现象是公司进入快速发展阶段的一个通病，也是成为企业在快速发展阶段建立制度文化一个内在必要因素。 企业制度文化包括企业领导制度文化、组织制度文化和管理制度文化。在企业快速发展阶段，最突出的制度文化是组织制度文化和管理制度文化，这也是企业从起步阶段进入快速发展阶段、企业规模不断壮大的必然产物。因为企业规模不断扩大，其组织规模不断扩大，层级设置不断增多；人员数量不断增多，垂直管理的线条不断拉长，企业老总与员工之间的距离不断拉大。随之而来的是一系列管理问题，如果没有一套行之有效的制度，就很难将各项工作顺利推进，引发诸多内部矛盾，留不住优秀人才。 成熟阶段： 精神文化的吸引力建设
企业文化建设方案完整范例 一、企业文化推行委员会成员 主任：A 副主任：B、C、D、E 执行委员：F、G 委员：各部门负责人 二、委员会职责 主任：负责企业文化的核心理念的掌控，企业文化的第一支持者; 副主任：负责企业文化实施过程的监管; 执行委员：负责企业文化建设的建立和实施推进工作; 委员： 负责所在部门的企业文化建设实施工作; 负责所在部门人员的企业文化的教育培训; 对于有涉外职能的部门(如市场、营销)，负责对外VI策划和实施。 三、本公司企业文化的内容 企业战略愿景： 企业使命：领华夏精品，创国际名牌 企业精神：激情、创新、致远
核心价值观：尊重、团队、诚信、共享 经营理念：精益制造，品牌营销，产品导向，精益管理 四、企业文化的三大系统建设方案： 1、行为系统(BI) 1.1 编制《企业行为规范手册》体现，内容包括： 领导者规范 员工日常行为规范 服务行为规范(包括内部和外部的服务要求) 质量行为规范 企业公关策划与规范 1.2 接待文化 重要客户或ZF官员来访时，除了日常的接待礼仪、环境布置外，指定文化专员进行拍照留影，在可行的情况下(需事先沟通安排好)进行采访。事后形成专门的文稿，在宣传栏目、期刊、网站上进行宣传。 2、视觉系统(VI)企业识别系统手册 2.1 环境文化 2.1.1 视频文化
剪辑专门的宣传视频在接待的大堂或展示中心播放(内容包括：企业简介、企业发展历程、产品创新、市场表现、ZF领导的关注、媒体的关注、企业未来的发展策略、企业展望等等) 2.1.2 介质文化： 通道宣传：把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道; 形象宣传：策划专门的宣传图片(不同地方设计不同的主题，比如现在的洗手间小故事就不错);公司旗帜、公司招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告等。 栏目宣传：制作企业文化宣传栏，宣传栏分布不同的主题板块(近期发展目标、质量方针、各类通告、优秀人物、典型事件、近期开展的文化活动、媒体报道剪辑、员工天地、每次活动时的照片、总经理信箱等等); 期刊宣传：设计期刊的摆放位置(会议室、前台、入职人员培训室等); 2.1.3 企业LOGO：如企业名称标准字、标准色、LOGO设计、企业造型、象征图案等象征意义的阐述; 2.2 对外视觉： 2.2.1 网站宣传：在公司网站中增加“企业文化”专栏，记载公司的文化政策和日常的文化活动，并将《XXX人》期刊链接上去; 2.2.2 对外交流活动策划时，需体现公司的文化精神，并在活动中适宜的时候进行讲解(如招商活动、促销活动、行政展会、广告代言、ZF官员到访、市场调查，公关活动，营销活动，流通对策，产品发布，公益活动、招聘活动等); 2.2.3 包装展示：统一名片风格、邮件签名、公务礼品、信封、信纸、便笺、徽章、工作证、请柬、介绍信、资料袋等;