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星级员工评比标准

星级员工评比标准
星级员工评比标准

先进个人(××之星)评比打分表

工人技能等级评定方案

工人技能等级评定方案 一、目的 加快公司高级技能人才培养,提高专业技能素质,充分调动我司各车间生产一线技能工人和其他人员的工作热情和积极性,促进提高工作生产效率和质量,最大限度的推动公司整体效益发展,同时也为了树立技能骨干的表率和榜样作用。 二、评级对象 公司拟针对各生产车间装配工人为主进行技能等级评定,不包括;车间主任、技术员和其他部门人员。装配工人技能等级类型共分为5级,分别为五级技工、四级技工、三级技工、二级技工、一级技工。二级工以上发放上岗证,具体评定细则为: 1、基础资格: (1)基础资格条件:工龄累计在3个月以上,与公司签定1年以上期限劳动合同或协议(含续签)。 (2)在工作期间未出现任何旷工,累计3次以上的迟到早退等情形。 (3)年度内未发生过严重违反劳动安全操作规程,且未发生1000元以上的设备操作和安全事故。 (4)年度内未没有发生过累计总额为5000元以上产品质量事故(如质量投诉、退货等)。 (5)能严格服从领导工作安排和调遣,及时圆满的完成生产任务且无客户投诉的。 (6)热爱本职岗位工作,勤劳主动,人品正派,团结同事,顾全大局,积极进取。 (7)在工作期间没有发生严重违法公司规章纪律行为(如偷盗破坏财产、打架斗殴、屡次旷工等),没有受公司任何警告以上处理的。 2、技能资格: 1、技能标准:参见《员工技能表》。 2、等级标准:

一级技工(初学者):有基本的专业操作技能水平,需要在他人指导下完成工作,在单位时间内(1小时)完成的产成数量和合格率达到车间最低要求,会简单维修处理设备故障,在单位工作时间内能比较灵活协调衔接相关生产工序和人员。 二级技工(合格者):有较为熟练的专业操作技能水平,具备独立操作上岗能力,获得国家中级工资格认证,且相比本车间的一级技工的技能水平较高一筹,可操作生产设备工具,在单位时间内(1小时)完成的产成数量和合格率相比本车间的五级工要高,会基本维修处理设备故障,在单位工作时间内能灵活协调衔接相关生产工序和人员。 三级技工(熟练者):有熟练的专业操作技能水平,具备本岗位的全部技能且能指导一级技工开展工作,且相比本车间的四级工技能水平较高一筹的,可熟练操作生产设备工具,在单位时间内(1小时)完成的产成数量和合格率相比本车间的二级技工高,会熟练维修处理设备故,在单位工作时间内能灵活协调衔接相关生产工序和人员 四技工(优秀者):有相当熟练的专业操作技能水平,具备本岗位的全部技能且能了解其他工序的相关技能,其他工序技能达到第三级水平,且相比本车间三级工技能水平较高一筹的,获得国家高级工资格认证,相当熟练操作生产设备工具,在单位时间内(1小时)完成的产成数量和合格率比本车间的三级工要高,相当熟练的维修处理设备故障,在单位工作时间内能灵活协调衔接相关生产工序和人员。 五级技工(拔尖者):有非常熟练的专业操作技能水平,具备本岗位的全部技能且能了解其他工序的全部技能,其他工序技能达到第四级水平,能协助车间主任开展主要工作,且相比本车间四级工技能水平较高一筹的,相当熟练操作生产设备工具,在单位时间内(1小时)完成的产成数量和合格率比本车间的四级工要高,非常熟练的维修处理设备故障,在单位工作时间内能灵活协调衔接相关生产工序和人员。 三、评定程序: 1、评定周期 A.技能等级评级工作半年(6个月)进行一次,具体时间公司将提前另行通知。本次评定为二级技工,并具备在7-8月申请3级工的资格。 B.辅助评定:每日依据现场实际安装抽检情况,作成纪录作为半年度评定的依据之一 2、评定机构

《数据中心绿色等级评价》

计划号:T/CCUA 002-2018 数据中心绿色等级评价 rating of the green standard for datacenter (征求意见稿) 2019-XX-XX发布2019-XX-XX实施 中国计算机用户协会发布

目录 1 范围 (3) 2 规范性引用文件 (3) 3 术语和定义 (3) 4 缩略语 (6) 5 数据中心的绿色分级概述 (7) 6 绿色数据中心评价内容 (7) 6.1 能源效率 (7) 6.1.1 数据中心能耗的影响因素分类 (8) 6.1.2 数据中心能耗的测量 (10) 6.1.3 数据中心EEUE调整值 (13) 6.1.4 数据中心EEUE的计算 (14) 6.2 节能技术 (15) 6.2.1 IT设备 (15) 6.2.2 制冷系统 (16) 6.2.3 供配电系统 (16) 6.2.4 其他设备 (16) 6.3 绿色管理 (16) 6.4 附加分项 (17) 7 绿色评级 (17) 7.1 能源效率 (17) 7.2 节能技术 (17) 7.3 绿色管理 (18) 7.4 附加分项 (18) 7.5 级别评定 (18)

前言 本标准按照GB/T 1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由中国计算机用户协会提出并归口。 本标准起草单位:中国计算机用户协会数据中心分会、北京国信天元质量测评认证中心、XXXXXXXX。 本标准主要起草人:XXX、XXX、XXX 本标准主要审查人:XXX、XXX、XXX

数据中心绿色等级评价 1 范围 本标准规定了数据中心的绿色等级。 本标准适用于既有、新建、改扩建的数据中心的设计及运行评价 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 2887 计算机场地通用规范 GB/T 32910.3 数据中心资源利用第3部分:电能能效要求和测量方法 GB 50174 数据中心设计规范 GB/T 50378 绿色建筑评价标准 GB/T 51342 电子工程施工节能质量验收标准 YD/T 2441 互联网数据中心技术及分级分类标准 3 术语和定义 下列术语、定义和缩略语适用于本文件。 3.1

星级员工评定标准

※一星员工考核标准: 熟悉门店规章制度,遵守基础管理,知道优秀服务的四个标准:1、五声一微笑。(迎客声:您好!您需要哪方面送客声:请慢走!唱收唱付声、会员服务声、擦肩而过声,整个接待流程面带微笑。)2、问病征、查病灶。问病人病情的临床表现,问题不少于3个,查看病灶,伤口情况。3、功能主治,特点好处。(每一个特点后,都带上该特点给客人带来的好处。)4、见景生情的服务。递开水、帮提东西、扶客人上下、找凳子坐、包扎清洁伤口等。 ※二星员工考核标准: 1、了解并执行员工着装、仪容仪表规范; 2、能够熟练回答优质服务的四个标准,并能做到第一个、第四个服务标准。 3、可以做到清晰判断客人意见,并能记录客人意见。 4、学习门店卫生管理制度,并能够按照标准制度进行门店的卫生清洁。 5、了解请假制度,考勤制度,培训及考核制度,新员工学习制度。 6、药品的分区和分类陈列原则。(陈列原则:横竖一线,列列靠前。左高右低,左重右轻。袋装起立,瓶装右底。上下过宽,加层来拦。小小药袋,篮内成排。)学会正确接听电话:您好!为了你健康药房**店为您服务! ※三星员工考核标准: 1、能熟练做到服务四标准中的第一、第二、第四个标准; 2、学会交接班的商品清点,学会上货、补货、电脑入库。 3、学习并能够做到商品陈列30句中的“横竖一线”至“夹层来拦”共十六项。 4、学习商品验收流程。 5、了解卖场分区、商品分类、批号、效期、批准文号的含义。 6、了解处方药、非处方药的含义。 7、了解药品剂型的含义。 8、了解商品名、通用名、化学名的含义; 9、了解特殊药品、危险品、串味品、冷藏品的管理制度。10、检查上述各项学习情况是否已经完全掌握。 ※四星员工考核标准: 1、了解非药品,保健商品的功效、特点。 2、学习并能够按照功效归纳运用呼吸系统类商品:清热解毒类、感冒止咳类、咽喉类。 3、学习掌握呼吸系统常见五大症状:咳嗽、咳痰、咯血、呼吸困难、胸痛。 4、学习掌握上呼吸道感染中西药判断用药。风寒、风热症状区别。 ※五星员工考核标准: 1、学习掌握收银差异处理、门店退货、门店商品互调流程。 2、了解收银及存款流程、学习收银。 3、学习并能够做到商品陈列四分开原则:药品与非药品分开;处方药与非处方药分开;内服药与外用药分开;易串味药品与一般药品分开。 4、了解国家专管药品销售流程,限定数量,登记购买顾客的身份证号及商品信息及数量。6、了解温湿度登记流程,掌握正常温湿度数据,能够处理温湿度异常问题。7、了解并运用门店交接班表记录事项。 ※六星员工考核标准: 1、能够协助药师完成顾客缺药登记以及要货信息。

星级员工评选及奖励方案

星级员工评选及奖励方案 【目的】 提高员工的工作积极性、工作热情;增强团队凝聚力、学习兴趣及工作态度,同时也是对日常服务工作中员工的出色表现的一种褒奖。 【星级】 用星的数量表示员工的等级,星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示员工的服务及日常表现越好。 【适用范围】 员工级别的所有员工。 【总则】 1、星际标志由公司统一制作并颁发。颁发后的星级标志将成为员工 工服的一部分,在工作中佩戴; 2、新入职人员试用期满后即可申请星级,经员工所在部门及人力资 源部评定批复后,可佩戴星级标志; 3、员工必须严格遵守公司的各项规定。如违反相关规定,人力资源 部有权收回星级标志,或对当事人做出降星处理; 4、设置星级员工的目的是为了更好的激发员工的服务意识,对企业的向心力和凝聚力;提高员工的自豪感。 5、任何员工如果对星级评选有不清楚或有异议均可以向人力资源部进行咨询、建议。

【星级员工的划分及评选条件】 『一星级』 1、员工在公司试用期满后3个月即可申请; 2、完成人力资源部组织的“新员工入职培训”及员工所在部门的“技 能培训“并通过考核; 3、考勤上准时上下班、不迟到、不早退、不请假、不旷工(如有病 假需出示相关证明)。服从上级安排、不打架骂人、不说同事闲话、挑拨离间、仪容仪表端庄大方,微笑迎送客人。; 4、日常工作中能够牢记服务流程并熟练运用,礼节礼貌到位,细节 服务到位,准备工作充分。 5、在工作期间无违纪行为及纪律处分。 『二星级』 1、一星级员工自评定之日起在工作岗位上服务满6个月即可申请; 2、严格按照公司营运标准进行工作,“技能培训“考核成绩70分以上; 3、按时参加公司组织的各项培训,没有无故缺勤情况; 4、能够按时完成上级交代的各项工作任务; 5、符合一星级员工评选的其他的所有条件要求。 『三星级』 1、二星级员工自评定之日起在工作岗位上服务满12个月即可申请; 2、严格按照公司营运标准进行工作,“技能培训“考核成绩80分以 上;

中国数据中心机房等级分类及标准

中国数据中心机房等级分类及标准 数据中心(DataCenter)通常是指在一个物理空间内实现对数据信息的集中处理、存储、传输、交换、管理,一般含有计算机设备、服务器设备、网络设备、通讯设备、存储设备等关键设备。数据中心的基础设施(DataCenterInfrastructure)是指为确保数据中心的关键设备和装置能安全、稳定和可靠运行而设计配置的基础工程,也称机房工程(FacilitySiteEngineering),数据中心机房工程的建设不仅要为数据中心中的系统设备运营管理和数据信息安全提供保障环境,还要为工作人员创造健康适宜的工作环境。 数据中心机房包含的范围太大,有银行、电信业的大的数据中心,也有企业自用的小机房,随着信息技术的发展,各行各业对机房的建设也都提出了不同的要求,如果不分级,规范遇到的最大问题将是可操作性。 数据中心机房等级分类 按照我国《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008),数据中心可根据使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性划分为A、B、C三级。 A级为容错型,在系统需要运行期间,其场地设备不应因操作失误、设备故障、外电源中断、维护和检修而导致电子信息系统运行中断。A级是最高级别,主要是指涉及国计民生的机房设计。其电子信息系统运行中断将造成重大的经济损或公共场所秩序严重混乱。像国

家气象台;国家级信息中心、计算中心;重要的军事指挥部门;大中城市的机场、广播电台、电视台、应急指挥中心;银行总行等属A级机房。 B级为冗余型,在系统需要运行期间,其场地设备在冗余能力范围内,不应因设备故障而导致电子信息系统运行中断。B级定义为电子信息系统运行中断将造成一定的社会秩序混乱和一定的经济损失的机房。科研院所;高等院校;三级医院;大中城市的气象台、信息中心、疾病预防与控制中心、电力调度中心、交通(铁路、公路、水运)指挥调度中心;国际会议中心;国际体育比赛场馆;省部级以上政府办公楼等属B级机房。 C级为基本型,在场地设备正常运行情况下,应保证电子信息系统运行不中断。A级或B级范围之外的电子信息系统机房都称为C级。数据中心机房标准 目前国内外与数据中心有关的工程建设标准主要有《电子计算机机房设计规范》(GB50174-92)、《电信专用房屋设计规范》(YD/T5003-2005)、美国通信工业协会(TIA)发布的《ANSI/TIA-942–2005,Telecommunications Infrastructure Standardfor DataCenters(数据中心的通信基础设施标准)》,它们是数据中心建设定位、功能指标、设计技术、施工工艺、验收标准等的具体技术要求与体现。 在《电子计算机机房设计规范》中,涵盖了A、B、C三级机房设计要素中的各种要求和规则,如位置选择、环境要求、建筑结构、空

[员工星级评定表] 员工星级评定管理办法

[员工星级评定表] 员工星级评定管理办法 员工星级评定制度一、目的为了有效激励员工的工作热情、调动员工参与管理的积极性,提高全体员工的自律意识,推动企业管理升级,特制定“星级员工”评定办法,在广大员工之间起到强有力的正面激励效果,同时有利于建立;良性的考核机制。 二、基本原则:成立评星委员会,由行政人事经理担任组长,各部门总监担任组员,坚持公开、平等、竞争、择优原则下,建立优胜劣汰激励机制,行政人事部将评选结果提交评星委员会,由委员会成员综合裁定公布,三日内对评选结果有质疑的,可向评星委员会提出。 三、适用范围 1、销售部:销售顾问1名 2、售后服务部:服务顾问(含事故车理赔员、索赔员)1名 3、售后服务部:车间工人(机修工、油漆工、钣金工)1名 4、销售部:售后服务部、行政人事、财务、市场、客服全体二线员工1名四、生效时间: xx-3-1 五、评定考核办法: 1、频次:月度 2、方法:采取考核评分3、种类:销售明星1名、服务明星1名、维修明星1名、优秀员工1名 4、其他(1)员工最终评定成绩采取百分制,另加上按本办法规定的加减分实际得分。 (2)评选月度明星、年度先进员工均以当年星级评定为依据。

六、考核评定细则: 1、月度明星评定标准业务部门以个人满意度(CSS、MOT)和个人业绩作为考核依据。满意度为开关指标,个人满意度每月超过公司设定目标的,方可参与季度明星员工评比。 服务顾问:(1)当月经营业绩完成率权重占总分的30%;(2)当月管理指标最终考核得分权重占总分的20%;(3)当月外部满意得分权重占总分的20%;(4)当月团队协作(员工评价)得分占总分的10%;(5)当月部门领导工作表现考核权重占总分的10%;(6)日常行为规范,劳动纪律权重占总分的10%;(7)当月若出现有责投诉或 ___现象者,不得参与当月星级评比;维修工:(1)当月维修工时考核得分权重占总分的20%;(2)当月维修内返考核得分权重占总分的10%;(3)当月维修外返考核得分权重占总分的20%;(4)当月维修工期控制得分权重占总分的10%;(5)当月管理指标最终考核得分权重占总分的10%;(6)当月团队协作(员工评价)得分占总分的10%;(7)当月部门领导工作表现考核权重占总分的10%;(8)日常行为规范,劳动纪律考核权重占总分的10%;(9)当月若出现有责投诉或 ___现象者,不得参与当月星级评比;销售顾问:(1)当月销售任务完成率权重占总分的20%;(2)当月售中任务完成率权重占总分的20%;(3)当月外部满意得分占总分的20%;(4)当月管理指标最终考核得分权重占总分的10%;(5)当月团队协作(员工评

星级员工评选

XXXXXX中心 星级员工评选方案 第一章前言 为继续贯彻落实XXXXX中心“服务为本,质量是根”的服务理念,鼓励员工全面发展,努力加强自身文化素质与技能建设,不断提高自己的工作积极性和主动性,提高工作效率,增加员工对中心的归属感和凝聚力,经XXXXX中心讨论决定,将每年评选一次“星级员工”,对评选出的“星级员工”将给予适当奖励,并通报表扬,传递正能量,发挥好先锋模范的带头作用。 第二章评选细则 第一条评选时间 XXXXX的星级员工评选将于每年4月份进行。 4月10日前,XXXXX辖内各食堂评选出去年度的优秀员工; 4月11-25日,各食堂优秀员工公开投票选举; 4月27-5月5日,公开评比结果并公示五个工作日; 5月6日,张贴海报通报表扬“星级员工”并授予“星级员工”勋章,对于“五星级员工”所在班组授予“星级班组”流动红旗。 第二条评选对象 “星级员工”将从XXXXX辖内各食堂推选出来的优秀员工中选取。其中“五星级员工”只在营业额前十的食堂中产生。 第三条评比名额

XXXXX评选的“星级员工”名额具体如下: “五星级员工”:10名,只产生于营业额排名前十的食堂,且一个食堂有1个名额; “四星级员工”:20名,去年优秀员工人数的4%; “三星级员工”:30名,去年优秀员工人数的6%。 第四条评比内容 年度“星级员工”的评比主要采用师生不记名投票的方式进 行公开评比。 将各食堂的去年度优秀员工于本食堂门口进行张贴宣传,宣 传海报上包括优秀员工的照片及简介以及简单的事迹概述,广大 师生、教职工等通过领取食管会发放的选票进行投票,投票时间 为两周,两周后由XXXXX点票、登记、上报中心食管部和综合人 事部进行评选。 评比结果以投票票数进行排名,从高到低评出各星级的“星 级员工”。 第五条评比流程 1.各食堂上报去年评选出的优秀员工名单到中心的食管部和 综合人事部,每月优秀员工名额为食堂人数的5%,一年以9个月(1、2、8月不予评选)计算,联营食堂自行推荐,直管食堂按 照《XXXXX优秀员工评选方案》进行评选; 2.各食堂上报的优秀员工经核查通过后,张贴于各食堂门口 进行为期两周的公开投票评比。广大师生教职员工可通过食堂内 食管会处领取选票,并进行投票;

员工技能等级评定方案

员工技能等级评定方案 1、目的 为加快公司各类人才培养,提高专业技能素质,充分调动员工的工作热情和积极性,提高工作生产效率和质量,最大限度的推动公司整体效益发展。特制定本管理办法。 2、评定内容 基本条件:包括专业经验、身体素质等。 行为标准:职责履行、制度遵守等。 能力标准:包括必备知识、专业技能、职业素质等。 贡献标准:包括专业成果要求、团队成长贡献等。 3、评定周期 每年评定一次,分别定于每年的3月份。 4、组织设置 技能评定委员会 组长:王志超 副组长:王巍 成员:生产部、技术部、质量部、市场部、采购部、财务部、综合管理部 综合管理部从技能评定委员会中抽取至少5人组成评定小组,负责员工实际操作的评定工作。 5、评定类别 管理类:部门内部担任管理职务的人员。(主任级以上人员) 技术类:职能部门从事技术性工作的人员。(技术部、质量部专业技术人员) 事务类:职能部门从事事务性工作的人员。(各部门职能人员) 技能类:在作业现场直接从事操作的人员。(生产操作工、质检员、维修人员) 辅助类:在作业现场间接从事操作的人员。(统计、库管、司机、驻厂、保洁、宿管)6、评定方式 述职评定:管理类、技术类、事务类员工 考核评定:技能类员工 7、相关部门职责 综合管理部负责等级评定的受理及组织工作; 述职评定:各部门参与本部门和相关部门评定标准的制定及考核评分工作; 考核评定:生产部、质量部、技术部负责设计技能类员工理论考核试题库的建立、确立实

际操作的考核项目及考核办法,并参与考核评分工作;各部门设计本部门辅助类员工的考核评定办法,并参与考核评分工作; 有关部门准备考核工具、物品材料。 8、技能等级设定 基础条件 (1)基础资格条件:工龄累计在12个月以上,与公司签定1年以上期限劳动合同或劳务合同(含续签)。 (2)能严格服从领导工作安排和调遣,及时圆满的完成生产任务。 (3)热爱本职岗位工作,勤劳主动,人品正派,团结同事,顾全大局,积极进取。(4)在工作期间没有发生严重违反公司规章纪律行为(如偷盗破坏财产、打架斗殴、旷工等),没有受公司任何警告以上处理的。 技能等级从低到高依次设定,详见附件各类别技能等级评定标准表。 9、技能评定项目与方法 述职评定 本人提交述职报告:述职报告包括对个人技能、专业知识、职责履行、制度遵守、职业素质、业绩达成,以及对本岗位理解、今后工作规划做出自我综合评价。 初步格式审核:各部门负责人主要审核内容书写是否规范,是否按要求进行书写等。 综合审核评定:评定小组对应所搜集的各类材料,审核个人述职报告的真实性及与评定标准的相吻合性,对评定人进行述职面谈,并做出综合评定结果。 考核评定 技能类员工采取考试评定,主要包括理论知识考试和实际操作技能考核,理论考试主要为相关理论知识、操作规程、安全常识等。由生产部、质量部、技术部拟定考试题库,综合管理部组织闭卷考试。辅助类只进行技能考核评定。 操作技能考核的内容,技能类员工由生产部、质量部、技术部根据评定对象所从事的工作确定相应的考核项目,在指定场地通过现场实操的形式进行考核。辅助类员工由各部门确定考核方式进行考核。 理论知识考试和实际操作考核满分均为100分,两项均达到60分以上(含60分)者为合格,其中有一项达不到60分者为不合格。 对于文化水平较低者,可采用口头提问的方式进行理论考试,评定小组审核后代替理论考试的分数。口头方式只针对技能型 理论知识与实际操作考核所占权重如下表:

数据中心通信设施标准-数据中心基础设施等级介绍

《数据中心通信设施标准》数据中心基础设施等级介绍 一级数据中心:基本需求 一级数据中心易受到一些有意识或无意识行为的影响而中断。它有计算机配电和冷却系统,但可能没有活地板、UPS或发电机。如果没有UPS或发电机,那只能满足基本需求,没有冗余,且存在许多单点故障。在进行维护时,系统停止运行。紧急情况时可能发生中断。操作失误或设备故障将引起数据中心运行中断。 系统构成:N 二级数据中心:冗余结构 有冗余结构的二级数据中心与一级数据中心相比不易受有意识或无意识行为的影响而发生中断。二级数据中心有活地板、UPS或发电机,但各系统仅仅是(N+1)冗余配置,管线为单一回路。重要线路或超出冗余部分的设备故障或维护时系统仍需中断。 系统构成:N+1 三级数据中心:同时维持 三级数据中心允许任何有计划行为,而且不会以任何方式影响计算机的运行。有计划的行为包括维护、更换、增加、切除和测试设备、元件或系统。例如对于大型数据中心使用的冷却水系统,应采用两套独立的系统。当对一条线路进行维护或测试时,另一条线路需要有足够的容量满足负荷需要。误操作或设备故障仍有可能引起系统中断。当商务证明增加保护功能是值得的时候,三级可升级到四级。 系统构成:N+2 四级数据中心:容错结构 四级数据中心允许对重要负荷进行任何有计划(不会中断系统)的操作。容错功能至少能够顶住一次最严重的意外事故。供配电方面要求有两套独立的UPS系统,每套为N+1冗余。根据消防和电气安全规范的要求,需要有一个很明显的切断装置。四级数据中心需要所有的计算机硬件有双路电源。 系统构成:2(N+1) 一级数据中心供电系统UPS+Gen Set(1ATS)图示:

员工技能等级评定制度

员工技能等级评定制度 1. 目的 为加快公司技能人才队伍建设,提高员工专业技能素质和核心竞争力,充分调动员工的工作热情和积极性,促进公司生产效率和质量的进一步提升,特制定本制度。 2. 适用范围 适用于管理岗位外的特种作业、特种设备操作人员。 3. 等级划分技能等级共分为三类十五级,分别为高级类(高级技师)、中级类(技师)、初级类(技工)。 4. 职责 4.1 总经理负责技能等级评定方案的批准,员工技能等级调整的审批工作。 4.2 生产部负责等级评定考试题库的建立、实际操作技能的考评工作; 4.3 生产部、技术部、安环部、行政部负责等级评定的受理及鉴定工作; 4.4 行政部负责技能评定薪酬的调整; 4.5 财务部负责薪酬的审核、发放工作。 5、技术等级设定 5.1 基础条件 5.1.1 基础资格条件:入职 1 个月以上,具有 1 年以上的同等岗位工作经历,与公司签定3 年以上期限劳动合同(含续签)。 5.1.2 能严格服从领导工作安排和调遣,及时圆满的完成工作任务。 5.1.3 热爱本职岗位工作,勤劳刻苦,人品正派,团结同事,顾全大局,积极进取。 5.1.4 在工作期间没有发生严重违法公司规章制度行为,没有受到公司任何警告以上处理的。 5.2 技术等级 5.2.1 从低到高依次设定为初级类(技工)、中级类(技师)、高级类(高级技师)三个类别,每个类别分为五个职级, 5级最高, 1 级最低,共分三类十五级。 5.2.2 技术等级是员工技能水平的体现,不代表管理职务,行政管理上要谦虚接受主管领导的管理。 5.2.3 各部门、基层主管要关心技术人员的成长进步,为技术人员提供良好的学习、培养、晋升渠道,将技术人员的成长进步作为增强公司核心竞争力的重要手段,不得以任何借口打压、拖延技术人员的技能等级评定。

星级员工评定标准

熟悉门店规章制度,遵守基础管理,知道优秀服务的四个标准:1、五声一微笑。 (迎客声:您好!您需要哪方面?送客声:请慢走!唱收唱付声、会员服务声、擦肩而过声,整个接待流程面带微笑。)2、问病征、查病灶。问病人病情的临床表现,问题不少于3个,查看病灶,伤口情况。3、功能主治,特点好处。 (每一个特点后,都带上该特点给客人带来的好处。)4、见景生情的服务。递开水、帮提东西、扶客人上下、找凳子坐、包扎清洁伤口等。 ※二星员工考核标准: 1、了解并执行员工着装、仪容仪表规范; 2、能够熟练回答优质服务的四个标准,并能做到第一个、第四个服务标准。 3、可以做到清晰判断客人意见,并能记录客人意见。 4、学习门店卫生管理制度,并能够按照标准制度进行门店的卫生清洁。 5、了解请假制度,考勤制度,培训及考核制度,新员工学习制度。 6、药品的分区和分类陈列原则。(陈列原则:横竖一线,列列靠前。左高右低, 左重右轻。袋装起立,瓶装右底。上下过宽,加层来拦。小小药袋,篮内成排。)学会正确接听电话:您好!为了你健康药房**店为您服务! ※三星员工考核标准: 1、能熟练做到服务四标准中的第一、第二、第四个标准; 2、学会交接班的商 品清点,学会上货、补货、电脑入库。3、学习并能够做到商品陈列30句中的“横竖一线”至“夹层来拦”共十六项。4、学习商品验收流程。5、了解卖场 分区、商品分类、批号、效期、批准文号的含义。6、了解处方药、非处方药的含义。7、了解药品剂型的含义。8、了解商品名、通用名、化学名的含义;9、了解特殊药品、危险品、串味品、冷藏品的管理制度。10、检查上述各项学习 情况是否已经完全掌握。 ※四星员工考核标准: 1、了解非药品,保健商品的功效、特点。 2、学习并能够按照功效归纳运用呼 吸系统类商品:清热解毒类、感冒止咳类、咽喉类。3、学习掌握呼吸系统常见五大症状:咳嗽、咳痰、咯血、呼吸困难、胸痛。4、学习掌握上呼吸道感染中西药判断用药。风寒、风热症状区别。 ※五星员工考核标准: 1、学习掌握收银差异处理、门店退货、门店商品互调流程。 2、了解收银及存 款流程、学习收银。3、学习并能够做到商品陈列四分开原则:药品与非药品分开;处方药与非处方药分开;内服药与外用药分开;易串味药品与一般药品分开。4、了解国家专管药品销售流程,限定数量,登记购买顾客的身份证号及商品信息及数量。6、了解温湿度登记流程,掌握正常温湿度数据,能够处理温湿度异常问题。7、了解并运用门店交接班表记录事项。

物业员工星级评定方案初稿1.doc

物业员工星级评定方案初稿1 物业员工星级考核方案 一、考核目的 1、为了能够对员工的工作态度和工作业绩做出科学的评价; 2、为员工的职业晋升和薪资调整等人事决策提供依据。 二、适用范围 物业部所有员工。 三、评定标准 (一)星级考评分为A、B、C三种等级。 (二)新员工转正后级别即为C级,C级员工经过公司的考核升至B后,在参加公司下一次星级员工评定时,即可以报名A 级考试,以上B、A级别以此类推。 (三)经过公司考核评估通过并晋级的员工,在晋级后的工作中工作态度消极,不能按时完成工作任务,在下一次星级评估时,经过公司领导同意,将恢复原职并享受晋级前原职务薪资待遇。 (四)如员工通过积极努力工作,取得星级及奖项者可以享受公司提供的不同奖励与岗位晋升。 1、星级员工

a、A星:在公司重大项目中表现突出,且有较大贡献;工作中及时发现问题,找出解决问题的方法,为公司避免损失; b、B星:坚持原则,认真负责,杜绝违纪违规事件的发生; c、C星:认真履行职责,在保证工作质量和工作进度的同时,做到无差错。 2、其他单项奖: a、金点子奖:对公司管理、经营、业务技能等方面提出合理化建议或方案,并得到公司实 际运用的员工; b、委屈奖:积极开展本职工作,遇到突发事件、紧急事件以维护公司信誉,以利誉、荣誉 为原则,做到打不还手,骂不还口的员工; c、节能奖:为公司各项能耗的降低做出突出贡献的员工。 3、奖项设置与岗位晋升标准 (五)考评方式:工作表现评估、笔试; 1、考评条件:入职2个月及以上员工有资格参加星级员工考评,每季度由人事部进行组织员工考评一次,由各部门将参加考评员工个人资料统一报公司人事部,由人事部对报名人员资料及条件进行审核; 2、考评内容:笔试(专业知识、职业技能)、工作表现评估、

xx集团下属物业公司员工星级评定方案初稿

****投资集团有限公司 物业星级员工评选方案 一、考核目的 1、核心目的:奖优、激发一线员工斗志 2、辅助目的:为员工的职业晋升和薪资调整等调整提供依据。 二、适用范围 物业部所有一线员工(不含主管及以上干部)。 三、评定标准 (一)星级考评分为一星至五星三种等级(一星、三星、五星),五星为最高级别。 (二)新员工转正后经过公司的考核从一星评价开始,获得或者连续获得3次同级别的星级员工方可参加下一层次星级员工评选。 (三)经过公司考核评估通过并晋级的员工,在晋级后的工作中工作态度消极,不能按时完成工作任务,在下一次星级评估时,经过公司领导同意,将恢复原职并享受晋级前原职务薪资待遇。 (四)如员工通过积极努力工作,取得星级及奖项者可以享受公司提供的不同奖励与岗位晋升。 1、星级员工 a、一星(★):认真履行职责,在保证工作质量和工作进度的同时,做到无差错,工作积极主动,绝无负面言论和行为。 b、三星(★★★):在做到一星标准的前提下,面对客户的无理取闹能包容与谅解。 c、五星(★★★★★):在三星的基础上,不但任劳任怨,还能对岗位业务技能提出建议并能实际运用,能在公司即将重大损失面前挺身而出。 2、星级工资与范围比例 3、星级奖励时效 每一季度评选一次,所有星级员工星级奖励保持一个季度,下一季度归零重新评选。

(五)考评方式:工作表现评估、笔试; 1、考评条件:入职2个月及以上员工有资格参加星级员工考评,每季度由物业部牵头、人力资源配合组织员工考评,由物业部将参加考评员工个人资料统一报公司人力资源,由人力资源对报名人员资料及条件进行审核; 2、考评内容: a、笔试:公司员工手册内容、专业知识、职业技能、 b、工作表现评估(绩效、奖惩等)、工作检查。 四、星级考评通用标准 1、熟知公司各项规章制度,执行规范条例; 2、思想积极、进步,刻苦钻研业务、服从领导、团结同事、爱岗敬业,一心为司,经所在部门考核,思想政治表现优秀。 3、遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、不旷工。劳动纪律全年未受到公司通报批评或行政警告以上处分。 4、工作积极负责认真,在日常工作中吃苦耐劳勤勤恳恳任劳任怨,环境卫生及区域卫生做到标准的。 5、配合部门工作,服从工作安排,在服务接待中达到服务标准的。 6、在问题和困难面前不退缩、不逃避、不拖延,积极处理解决的。 四、考评标准评定办法: (一)通用考评方式即为笔试与工作表现评估。但考虑部分基层员工文化水平有限,不能参加笔试的,采取现场口试问答与工作表现评估相结合。参加评选人员可以根据自身的条件任选以上其中一种考评方式。 (二)笔试试卷由人事部进行封闭式出题,考试范围《员工手册》、企业文化、专业知识、职业技能;口试试卷考试范围除以上范围外,另加口述与突发事件的处理。 (三)工作表现评估 1、基本条件:入职2个月以上(含2个月); 2、迟到、早退一次扣2分; 3、忘记打卡每月3次以上,每次扣除2分; 4、每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分; 5、旷工半天每次扣除5分; 6、无故不参加部门举行的会议、活动、培训者每次扣除3分;

员工技能等级评定方案

技能等级评定方案 1、目的 为加快公司高级技能人才培养,提高专业技能素质,充分调动站点员工的工作热情和积极性,促进提高工作生产效率和质量,最大限度的推动公司整体效益发展。特制定本管理办法。 2、适用范围 公司拟针对站点员进行技能等级评定。工人技能等级类型共分为 3 级,分别为高级技工、中级技工、初级技工(需在公司服务超过三个月上方可安排进行技能考核)。 3、组织设置 3.1 技能评定委员会组长:总经理 成员:工程部、生产部、质检部、行政人事部。 3.2 行政人事部从技能评定委员会中抽取至少 5 人组成评定小组,负责车间实际操作的评定工作。 4、相关部门职责 4.1 行政人事部负责等级评定的受理及组织工作; 4.2 工程部负责设计理论考核试题库的建立、确立实际操作的考核项目及考核办法,并参与考核评分工作; 4.3 质检部、车间参与评分标准的制定及考核评分工作; 4.4 生产部准备考核工具、物品材料。 5、技术等级设定 5.1 基础条件 (1)基础资格条件:工龄累计在 3 个月以上。 (2)在工作期间(每月)未出现任何旷工,累计 3 次以上的迟到早退,累计 3 天以上的请事假等情形。 (3)能严格服从领导工作安排和调遣,及时圆满的完成生产任务。 (4)热爱本职岗位工作,勤劳主动,人品正派,团结同事,顾全大局,积极进取。 (5)在工作期间没有发生严重违法公司规章纪律行为(如偷盗破坏财产、打架斗殴、屡次旷工等),没有受公司任何警告以上处理的。 5.2 按定岗考核制,每个岗位定初级技工、中级技工、高级技工三个职级,分别对应 9 个技术等级。 6、技能评定条件

根据考试成绩,将其划分为初级技工、中级技工、高级技工三个等级,其详细定级标准见技能评定项目及方法。 7、技能评定项目及方法 7.1 主要包括理论知识考试和实际操作技能考核,理论考试主要为相关理论知识、操作规程、安全常识等。由工程部拟定考试题库,行政人事部组织闭卷考试。 7.2 操作技能考核的内容,由工程部根据评定对象所从事的工作确定相应的考核项目,在指定场地通过现场实操的形式进行考核。 7.3 理论知识考试和实际操作考核满分均为 100 分,两项均达到 60 分以上(含 60 分)者为合格,其中有一项达不到 60 分者为不合格。 7.4 对于文化水平较低者,可采用口头提问的方式进行理论考试,技能评定委员会审核后代替理论考试的分数。考核评定转化为理论考试分数对应表: 7.5 理论知识与实际操作考核所占权重如下表: 例:某员工申请高级工的等级评定,理论知识考试分数为 70 分,实际操作考核分数为 80 分,合计总分为77 分,则评定结果为高级工良好等级。 8、技能等级评定流程 8.1 新进员工等级评定 8.1.1 对于技术较为熟练的新员工,试工时能独立从事本岗位工作,行政人事部可组织相关部门直接定级。

中国数据中心机房等级分类及标准

中国数据中心机房等级分类及标准数据中心(DataCenter)通常是指在一个物理空间内实现对数据信息的集中处理、存储、传输、交换、管理,一般含有计算机设备、服务器设备、网络设备、通讯设备、存储设备等关键设备。数据中心的基础设施(DataCenterInfrastructure)是指为确保数据中心的关 A级为容错型,在系统需要运行期间,其场地设备不应因操作失误、设备故障、外电源中断、维护和检修而导致电子信息系统运行中断。A级是最高级别,主要是指涉及国计民生的机房设计。其电子信息系统运行中断将造成重大的经济损或公共场所秩序严重混乱。像国家气象台;国家级信息中心、计算中心;重要的军事指挥部门;大中

城市的机场、广播电台、电视台、应急指挥中心;银行总行等属A级机房。 B级为冗余型,在系统需要运行期间,其场地设备在冗余能力范围内,不应因设备故障而导致电子信息系统运行中断。B级定义为电子信息系统运行中断将造成一定的社会秩序混乱和一定的经济损失 》 ,它们是数据中心建设定位、功能指标、设计技术、施工工艺、验收标准等的具体技术要求与体现。 在《电子计算机机房设计规范》中,涵盖了A、B、C三级机房设计要素中的各种要求和规则,如位置选择、环境要求、建筑结构、空气条件、电气技术、供电电源质量要求、机房布线、环境和设备监控

系统、安全防范系统、消防等。比如,在环境要求项下的主机房开机温度标准中,A级和B级机房为23+/-1摄氏度,C级则为18~28摄氏度。 数据中心机房等级分类及标准,为国内数据中心机房建设提供了参考指标和方向。想要进行机房建设的企业或机构都应该充分参考,

星级员工评定方案

星级员工评选方案 为更好的调动广大员工的工作积极性,进一步激发员工潜能,在公司内部形成“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围,达到评比先进、表扬先进、学习先进、奖励先进、提高工作效率和业绩的目的,特制定此方案。 一、评选对象 星级员工评选对象为生产一线员工。 二、评选标准 星级员工评选包含操作技能及作业效率、质量控制、工艺及操作规范执行、物料消耗控制、设备及工具维护保养、现场5S、作业安全、工作态度及行为规范、出勤等评选内容。 1、操作技能及作业效率 本岗位操作技能优秀并可顶替其他岗位,每天按时完成车间主任安排的生产任务可得满分,并在该工序生产产量效率排第一否则按实际折算。 2、工作质量 产品质量达标满分,对生产不良品及传递不良品者将按实际情况折算,产品质量在公司规定的范围内。 3、工艺及操作规范执 不按工艺要求操作或违反工艺及操作规程者将酌情扣分或不得分。 4、物料消耗控制 物料及工具损耗在规定范围内、同等产量情况下物耗量最少的满分,否则按实际情况折算。 5、设备及工具维护保养 人为因素损坏设备、工具等导致停产不得分,维护保养不到位按实际情况考核,设备故障频率高扣分或不得分。 6、现场5S 岗位现场符合5S要求,整理、整顿、清扫、清洁、有素养,每天车间主任现场巡查并记录,每周7S检查组巡查并记录。 7、安全生产

无工伤满分,出现小工伤不得分,大工伤整月为0分 8、工作态度及行为规范 违反劳动纪律不得分,根据服从性、责任心方面考核打分,遵守纪律态度良好积极帮助同事、教带同事的可打满分。 9、出勤 迟到、早退、每天不足8小时出勤(个别岗位不足8小时须由车间主任开单放行)、当月出勤低于应出勤天数、漏打卡等不得分。 三、考核办法 星级评选周期为每月一次,考评周期与当月工资核算周期一致。每月由车间主任根据员工当月表现进行考评,《星级员工评定表》见附件,考评结果需要有数据支撑。考评总分达90分及以上者,当月可评定为“五星级”员工,考评结果由生产部经理进行确认汇总,可按生产一线员工名额的5%提报人力资源部。“五星级”员工的评选坚持高标准、严要求,凡不达标可不予评选。 具体评选流程如下: 每月25日各车间主任将本车间星级员工评定汇总表交生产经理→每月28日生产经理对评定表进行审核,可按一线员工人数5%的比例将“五星级”员工名单交人力资源部→人力资源部审核→总经理批准→下月3日公示表彰,并给予奖励。 四、评选结果应用 1、五星级员工当月给予奖励200元,在当月工资中核发。 2、每月星级员工评选结果将作为本年度优秀员工评选的依据。 3、连续3个月星级考评为一星的,公司将不再继续留用。 五、本评选方案自2018年2月21日开始执行。

星级工资评定标准

水之梦酒店管理公司星级工资评定标准 一、目的 1、提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,实现自下而上的推动公司人才队伍整体水 平不断提升; 2、指导员工规划个人职业生涯,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,让员工实现个人发展计划。 二、星级薪资涨幅 1、适用人群: ①单店星级薪资适用于营运总监(含)以下人员。 2、调整归口: ①主管级(含)以上人员星级薪资调整金额,全部以月度绩效薪酬中调整体现; ②主管级(不含)以下人员星级薪资调整金额,则在月度固定薪资中调整体现。 3、调整级差参照《薪酬体系》设定; 3.1 主管级(不含)以下人员原有薪酬调整标准不变,工作满一年的员工薪酬调整参照星级工资评定挂靠 4、调整幅度: 4.1 薪酬增加原则上每次调整为该层级相对应职等1个级差,对于特别优秀的人员,级差可调整1-2星级; 4.2 薪酬下降,出现以下三种情况,薪酬星级下降1级,甚至2—3级 ①岗位目标连续3个月未达到; ②工作期间出现重大失误,视情节严重程度降低薪酬等级。 三、分级评审权限 1、各单店人员定级评审权限 序号岗位职级提名人呈报部门签批人备注 1 总监级执行总经理管理公司 人力部 执行总经理、 管理公司分管人力副总、总经理 报集团部 门备案 2 经理级分管第一负责人 3 主管级一线、二线营运总监、职能行政经理 单店行政部执行总经理审批并参照权限上报 报管理公 司人力部 备案 4 助理级 各部门主管 5 领班级 6 员工级 四、职位阶梯 1、星级对应名称: 适用于各单店员工 1.2星级对应名称 星级五星四星三星二星一星备注对应名称资深** 高级** 中级** ** 见习** /

中国数据中心机房等级分类及标准

中国数据中心机房等级分类及标准 数据中心(DataCenter)通常是指在一个物理空间内实现对数据 信息的集中处理、存储、传输、交换、管理,一般含有计算机设备、服务器设备、网络设备、通讯设备、存储设备等关键设备。数据中心的基础设施(DataCenterlnfrastructure) 是指为确保数据中心的关 键设备和装置能安全、稳定和可靠运行而设计配置的基础工程,也称机房工程(FacilitySiteEngineering) ,数据中心机房工程的建设不 仅要为数据中心中的系统设备运营管理和数据信息安全提供保障环境,还要为工作人员创造健康适宜的工作环境。 数据中心机房包含的范围太大,有银行、电信业的大的数据中心,也有企业自用的小机房,随着信息技术的发展,各行各业对机房的建设也都提出了不同的要求,如果不分级,规范遇到的最大问题将是可操作性。 数据中心机房等级分类 按照我国《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008),数据中心可根据使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性划分为A B C三级。 A级为容错型,在系统需要运行期间,其场地设备不应因操作失误、设备故障、外电源中断、维护和检修而导致电子信息系统运行中断。A级是最高级别,主要是指涉及国计民生的机房设计。其电子信息系统运行中断将造成重大的经济损或公共场所秩序严重混乱。像国家气象台;国家级信息中心、计算中心;重要的军事指挥部门;大中

城市的机场、广播电台、电视台、应急指挥中心;银行总行等属A级机房。 B级为冗余型,在系统需要运行期间,其场地设备在冗余能力范围内,不应因设备故障而导致电子信息系统运行中断。B级定义为电子信息系统运行中断将造成一定的社会秩序混乱和一定的经济损失的机房。科研院所;高等院校;三级医院;大中城市的气象台、信息中心、疾病预防与控制中心、电力调度中心、交通(铁路、公路、水运)指挥调度中心;国际会议中心;国际体育比赛场馆;省部级以上政府办公楼等属B级机房。 C级为基本型,在场地设备正常运行情况下,应保证电子信息系统运行不中断。A级或B级范围之外的电子信息系统机房都称为C级。数据中心机房标准 目前国内外与数据中心有关的工程建设标准主要有《电子计算机机房设计规范》(GB50174-92)、《电信专用房屋设计规范》 (YD/T5003-2005)、美国通信工业协会(TIA)发布的《ANSI/TIA-942 —2005, Telecom muni cati ons In frastructure Sta ndardfor DataCe nters (数据中心的通信基础设施标准)》,它们是数据中心建设定位、功能指标、设计技术、施工工艺、验收标准等的具体技术要求与体现。 在《电子计算机机房设计规范》中,涵盖了A、B C三级机房设 计要素中的各种要求和规则,如位置选择、环境要求、建筑结构、空气条件、电气技术、供电电源质量要求、机房布线、环境和设备监控系

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