Servlet学习笔记(六)-----Servlet之间的通信
Servlet学习笔记(六)-----Servlet之间的通信
这是4个Servlet之间的通信
2. 代码如下：
1）首先是test.htm文件，它作为客户端访问的页面
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=gb2312">
<META content="Microsoft FrontPage 4.0"
name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<CENTER>
<H1>Earnest Bank </H1></CENTER>
<FORM action="http://127.0.0.1:8000/servlet/firstservlet" method=post>enter your account Number here
<INPUT name=accnum size="21">
<BR><BR><BR>enter your pin Number here
<INPUT name=pinnum size="21"> <BR>
<p>
<CENTER><INPUT type=submit
value=submit></CENTER></p>
</FORM></BODY></HTML>
2）第一个Servelt代码：（作用是检验用户输入account Number 和pin Number是否合法）
import javax.servlet.*;
import javax.servlet.http.*;
import java.io.*;
import java.sql.*;
///import javax.sql.*;
public class FirstServlet extends HttpServlet
{
static Connection dbcon;
static String resultToSecond="NA";
protected void doPost(HttpServletRequest req,
HttpServletResponse resp)
throws ServletException,
java.io.IOException
{
try
{
Class.forName("sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver");
dbcon=DriverManager.getConnection("jdbc:odbc:test","sa" ,"");
System.out.println("Connection established");
}
catch(Exception e)
{
System.out.println("Database not found!");
}
//Create a share attribute创建一个共享属性
ServletContext
context=this.getServletContext();
context.setAttribute("accountNumber","");
//得到从客户端发送过来的两个值
String accnum=req.getParameter("accnum");
String pinnum=req.getParameter("pinnum");
//Check whether the accountnum and pinnum are valid
try
{
PreparedStatement
stat=dbcon.prepareStatement(
"select * from Login where cAccount_id=? and cPin_no=?");
stat.setString(1,accnum);
stat.setString(2,pinnum);
ResultSet
result=stat.executeQuery();
if(result.next())
{
resultToSecond=result.getString(1);
context.setAttribute("accountNumber",resultToSecond);
//the account i valid call the second servlet通过验证后使用RequestDispatcher接口
//得到以URL为参数的Servlet的引用
RequestDispatcher dispatcher=context.getRequestDispatcher("/secondservlet ");
if(dispatcher==null)
{
resp.sendError(resp.SC_NO_CONTENT);
}
//把请求提交或者委派给第二个Servlet
dispatcher.forward(req,resp);
try
{
dbcon.close();
}
catch(Exception e)
{
System.out.println(e.toString());
}
}
else
{
resp.setContentType("text/html");
PrintWriter out=resp.getWriter();
out.println("<html><body bgcolor=pink>");
out.println(" The account is invalid");
out.println("<br><br>");
out.println("</body></html>");
resultToSecond="NA";
out.close();
}
}
catch(Exception e){System.out.println(e);} }
}
3）第二个Servelt代码：（作用是显示Account Number,并允许用户输入Cheque number和支票金额amount）import javax.servlet.*;
import javax.servlet.http.*;
import java.io.*;
import java.sql.*;
///import javax.sql.*;
//通过用getAttribute()函数得到帐号，显示用户账单号。点击deposit按钮，调用第三个Servlet
public class SecondServlet extends HttpServlet
{
Connection dbcon;
public void service(ServletRequest
req,ServletResponse resp)
throws
ServletException,java.io.IOException
{
resp.setContentType("text/html");
PrintWriter out=resp.getWriter();
//Accessing the account number from the servlet context
ServletContext
context=this.getServletContext();
String
value=(String)context.getAttribute("accountNumber");
out.println("<html><head>");
out.println("<META http-equiv=Content-Type content=\"text/html; charset=gb2312\">");
out.println("<META content=\"MSHTML
6.00.2600.0\" name=GENERATOR></HEAD>");
out.println("<body><CENTER><H1>Earnest Bank </H1></CENTER>");
out.println("<form
action=http://127.0.0.1:8000/servlet/thirdservlet
method=post>");
out.println("<b>Click the deposit button to deposit your money</b>");
out.println("<table>");
out.println("<tr><td>Account number:
</td><td>"+value+"</td></tr>");
out.println("<tr><td>Cheque number: </td><td><input type=text
name=checknum></td></tr>");
out.println("<tr><td>Enter the amount to be deposited: </td><td><input
type=text name=amount value=0></td></tr>");
out.println("</table>");
out.println("<input type=submit
value=deposit>");
out.println("<BR></form>");
out.println("</body></html>");
}
}
4) 第三个Servelt代码：（作用是显示数据插入成功,并允于用户查看交易报告）
import javax.servlet.*;
import javax.servlet.http.*;
import java.io.*;
import java.sql.*;
///import javax.sql.*;
public class ThirdServlet extends HttpServlet
{
Connection dbcon;
String accountNumber;
protected void doPost(HttpServletRequest req,
HttpServletResponse resp)
throws ServletException,
java.io.IOException
{
try
{
Class.forName("sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver");
dbcon=DriverManager.getConnection("jdbc:odbc:test","sa" ,"");
System.out.println("Connection established");
}
catch(Exception e)
{
System.out.println("Database not found!");
}
//Accessing the account number from the servlet context
ServletContext
context=this.getServletContext();
String
accnum=(String)context.getAttribute("accountNumber");
resp.setContentType("text/html");
PrintWriter out=resp.getWriter();
String amount=req.getParameter("amount");
String
checknum=req.getParameter("checknum");
out.println("<html><body
bgcolor=pink>");
boolean checkcorrect=true;
boolean amountcorrect=true;
if(checknum.length()==0)
{
checkcorrect=false;
out.println("Pls enter the cheque number properly");
}
double
mdeposit=Double.parseDouble(amount);
if(mdeposit<=0)
{
amountcorrect=false;
out.println("The deposit amount must be valid");
out.println("<br>Pls reenter the
amount");
}
if(checkcorrect && amountcorrect)
{
try
{
PreparedStatement
stat=dbcon.prepareStatement(
"insert
Account_Holder_Transaction values(?,getDate(),?,?,?)");
String vcparticulars=new String("Cheque Deposit");
stat.setString(1,accnum); stat.setString(2,vcparticulars);
stat.setString(3,checknum);
stat.setDouble(4,mdeposit);
int
rows=stat.executeUpdate();
try
{
dbcon.close();
}
catch(Exception e)
{
System.out.println(e);
}
if(rows==0)
{
System.out.println("Error insert");
}
else
{
out.println("Your transaction details have been recorded");
out.println("<br><br>");
out.println("<form method=post
action=\"http://127.0.0.1:8000/servlet/fourthservlet\">"); out.println("<input type=submit value=report>");
out.println("</form>");
}
out.println("</body>");
out.println("</html>");
}
catch(Exception e)
{
System.out.println(e);
}
}
}
}
4) 第四个Servelt代码:(显示该Account Number报告详细细节)
import javax.servlet.*;
import javax.servlet.http.*;
import java.io.*;
import java.util.*;
import java.util.Calendar;
import javax.sql.*;
import java.sql.*;
public class FourthServlet extends HttpServlet {
// String accountnumber;
Connection dbcon;
public void doPost(HttpServletRequest req,HttpServletResponse res) throws ServletException,IOException
{
try
{
Class.forName("sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver");
dbcon=DriverManager.getConnection("jdbc:odbc:test","sa" ,"");
}
catch(ClassNotFoundException e)
{
System.out.println("Database driver not found");
System.out.println(e.toString());
throw new UnavailableException(this,"Cannot connect to the database");
}
catch(Exception e)
{
System.out.println("UNKNOWN!?");
}
ServletContext
context=getServletContext();
Object
obj=context.getAttribute("accountNumber");
String accnum=obj.toString();
double amount=0.0;
PrintWriter out=res.getWriter();
res.setContentType("text/html");
try
{
PreparedStatement
s=dbcon.prepareStatement("select mBalance from Account_Holder Where cAccount_id=?");
s.setString(1,accnum);
ResultSet
result=s.executeQuery();
result.next();
if(result==null)
{
System.out.println("Error executing the query");
}
else
{
amount=result.getDouble(1);
}
}
catch(SQLException e)
{
System.out.println(e.toString());
}
out.println("<html>");
out.println("<body
bgcolor=pink>");
out.println("<head>");
out.println("<title>");
out.println("Balance");
out.println("</title>");
out.println("</head>");
out.println("<b><u>Your balance details</u></b>");
out.println("<br>");
out.println("Account number: "+accnum);
out.println("<br>");
out.println("<b><font size=5 color=green> Balance statement</font></b>");
boolean rowfound=true;
out.println("<hr>");
out.println("<table
cellpadding=20>");
out.println("<tr>");
out.println("<td>");
out.println("Account Number ");
out.println("</td>");
out.println("<td>");
out.println("Date ");
out.println("</td>");
out.println("<td>");
out.println("Amount Deposited(Rs) ");
out.println("</td>");
out.println("</tr>");
out.println("</table>");
out.println("<hr>");
&nbs
p;
质量读书笔记 【篇一：《全面质量管理》读书心得】 《全面质量管理》读书心得 通过对《全面质量管理》一书的学习，使我对全面质量管理有了更 深的理解，也让我学到了很多相关知识，通过学习使我更清醒的认 识到全面质量管理在我国推广30多年来所起到的巨大作用，但也使 我认识到全面质量管理在我国出现的重形式而轻实效的现象。现把 学到的知识做如下总结： 全面质量管理（tqm）是以质量为中心的全面质量管理。全面质量、全过程、全员参加、全面综合运用各种有效的现代管理方法。针对 我国企业全面质量管理的实践，我国质量专家提出了“三全一多样” 的观点：全过程的质量管理、全员的质量管理、全组织的质量管理、多方法的质量管理。这些对全面质量管理起到了重要的指导作用， 与质量管理八项原则基本上是一致的，都诠释了全面质量管理的基 本原理和方法。基本的思想理论观点和方法可简单归纳如下：“四个 第一”，即质量第一、用户第一、适用性第一、长远利益第一。“四 种观点”，即预防、改进、管理因素为主，综合治理的观点；一切用 事实和数据说话的观点；下道工序是用户，过程控制一次成功的观点；用最经济的方法为用户提供满意的产品和服务的观点。“四大支柱”，即pdca循环科学工作程序、qc小组活动、标准化和质量教育 培训工作。全面质量管理是改善职工素质和企业素质，以达到提高 质量、降低消耗和增加效益为目的。质量管理已成为涉及全组织、 各层次、多职能活动的一个复杂系统，每一项活动的缺失或不协调 都可能使链条断裂，局部的最优也可能让组织付出很高的代价而对 组织的整体绩效造成影响。 所以在体系中的五大要素中：人、机、料、法、环中有一项做的不 好将对企业造成很大的影响。 从市场调查、研究开发、设计、生产准备、采购、生产制造、包装、检验、贮存、运输、销售、为用户服务等全过程等都离不开人,所以 企业中的每一名员工，应该清楚地认识和理解自己在体系中所处的 位置和职能， 并且定期进行教育和培训。新员工更应该加强这方面的培训和教育，保证人才培养的连续性，21世纪的今天教育和培训是现代企业最有 意义的投资。有了优秀的人才，推动全员参与将更有实际意义，对
六步实施六西格玛 XX从失败教训中首创六西格玛，前质量总监指点六西格玛的六大步骤。 XX公司曾一度在其服务的每个市场上都连遭败绩。顾客对XX的不满和败兴四处蔓延。运营成本连续攀高，导致利润令人沮丧。它丢掉的市场份额全差不多上被日本竞争对手抢走。 XX的经营体系不是针对顾客中意度而设计的。回应迟缓，而且回应方式通常也不旨在令顾客中意。XX产品的质量和可靠性也未达到应有的水准。顾客遇到了太多意外的产品失灵。内部官僚系统孤芳自赏，专门少考虑如何服务顾客。 所幸的是，日本企业在市场上击败XX的同时，也提供了如何更好行事的标杆。若干高层经理和主管被派往日本作标杆考察，研究运营方法和产品质量水准。他们发觉，日本拥有全国性的职员参与和团队协作规划，用心于改进运作以更好地服务顾客。日本企业做到了不仅运用职员所提供的劳力，而且发挥他们的才智和知识。 从其顾客那儿，XX认识到自己必须变革所有运作系统，包括制造、服务、行政和销售，使之用心于全面顾客中意。从日本企业那儿，他们则学习到：让公司所有职员集思广益是提高效率和士气的有效方法。日本企业还让他们认识到，简化设计会产生更高水准的质量和可靠性。XX的领导层把所有这些综合起来，建立了"六西格玛"的愿景和框架。 六西格玛规划用心于顾客中意度，并由此带来更好的产品和服务。这是一场阻碍到企业每位职员的文化变革。他们将改变思维方式，将关注自己在工作中的参与度，同时以不同的认知看待周围事物。 实现六西格玛并非终点，对六西格玛的追求是一个永不停息的过程。它由六个步骤组成：确立需要改进的运营咨询题和度量指标；建立一支精干的改进团队；辨识咨询题的潜在缘故；探究全然缘故；让改进措施长期化；展现并庆祝改进的成果。这些步骤得以充分实施后，你所有的运营活动都将消灭低效，职员们将士气高涨，不懈地追求精益求精的境域。
《京瓷哲学》读后感1100字 稻盛和夫通过《京瓷哲学》告诉我们，如何去做一个企业，需要把握做企业的核心理念和核心要素。核心理念即销售最大化，利润最大化，通过多个阿米巴累加成公司的销售和利润;核心要素即“人”和“事”的因素，确定好“做人”和“做事”的原则，并按原则执行，必然会马到功成。道理很简单，即设定经营目标，目标分解，把握核心要素，按要求执行。 做人和做事的原则 把握核心要素，稻盛先生考虑很多，特别是“做人”和“做事”的原则上，做人应具有坦诚、感恩、和谐、谦虚、乐观等品质;做事要为伙伴尽力、构筑信赖关系、贯彻完美主义、认真努力、脚踏实地、戒除私心等。 有了“做人”和“做事”的原则要求，在企业的环境里，就要求如何做出新的判断，怎样战胜困难，结合“做人”、“做事”的原则，形成工作准则，才能做出正确的判断，如利他、胆大心细、有意、公平、公私分明。对待工作中出现的困难，则需要有勇气、斗志、开拓精神、言行一致、有始有终的毅力。 如果人生是一场修行，自身的修行和在工作中的修行发生矛盾时，如何去解决，它会冲击我们的世界观、人生观和价值观，会觉得很痛苦，需要思考人生。稻盛先生也给出自己的答案：人生.工作的结果=思维方式x热情x能力。认真过好每一天，有目
标、有执行力、动机至善、纯粹之心、小善乃大恶等方式，并且不断进行反省，进行纠错。 经营十二条 与精益六西格玛、5S管理相互渗透 稻盛先生修行的造诣是非常高的，并将此融入企业管理上，将“做人”和“做事”结合本土文化，形成独特的企业文化，并因此获得成功。做人、做事都有原则，且出现矛盾时，稻盛先生也给出合适的解决方式，理念已形成，那么在具体企业管理工作中，采用什么的方法呢?稻盛先生由此导出京瓷哲学的原则：以心为本的经营、光明正大地追求利润、遵循原理原则、贯彻顾客至上原则、贯彻实力主义、注重伙伴关系、全员参与经营、统一方向、形成合力、透明经营、树立高目标等。这些原则与精益六西格玛、5S中都有交集。 其中，遵循原理原则，体现体系中核心思想，即按言、行、书一致去做事;顾客至上原则是精益六西格玛等基本原则之一。如果将5S日常的工作，放到阿米巴管理中，就是针对经营目标的每日或定期核查，日毕日清，发现问题进行整改，并上升到素养层次去坚持去做;树立高目标，根据企业状况逐步提出“原町第一到世界第一”的目标，在精益六西格玛、5S管理体系中都有目标分解及实现步骤等内容。 从经营角度看待管理 京瓷哲学从经营角度对交集内容进行诠释。除此外，稻盛先
六步实施六西格玛(DOC 5页)
六步实施六西格玛 XX从失败教训中首创六西格玛，前质量总监指点六西格玛的六大步骤。 XX公司曾一度在其服务的每个市场上都连遭败绩。顾客对XX的不满和失望四处蔓延。运营成本持续攀高，导致利润令人沮丧。它丢掉的市场份额全都是被日本竞争对手抢走。 XX的经营体系不是针对顾客满意度而设计的。回应迟缓，而且回应方式通常也不旨在令顾客满意。XX产品的质量和可靠性也未达到应有的水准。顾客遇到了太多意外的产品失灵。内部官僚系统孤芳自赏，很少考虑如何服务顾客。 所幸的是，日本企业在市场上击败XX的同时，也提供了如何更好行事的标杆。若干高层经理和主管被派往日本作标杆考察，研究运营方法
原因；让改进措施长期化；展示并庆祝改进的成果。这些步骤得以充分实施后，你所有的运营活动都将消灭低效，员工们将士气高涨，不懈地追求精益求精的境界。 一、确立问题和度量指标 首先明确了你将要改进的运营问题是什么。它应该满足三个标准：辨识你将要改进事物所产生的影响；界定须改进事物的范围；传达共识。 企业中同交付产品或服务有关的所有互动活动都会对顾客产生影响。你要研究在什么情况下这些影响是不尽人意的。这些影响实际上是业务流程上游的原因所导致的结果。企业改进项目的目标就是找出这些原因，并据以改进做事方式。而方法则是把质量融入其中。 做到这一点的有效办法是"问为什么"技巧，就是你一直询问为什么，直到运营问题具有客观的、可以理解的意义。思考这样一个例子：在某家公司，每个人都希望电脑在使用过程中不出问题。当问题出现时，他们希望管理信息系统
（MIS）部门立即将其修复。该公司没有足够的MIS资源来满足"立即修复"的要求。相反，更为切合实际的期望是要求MIS部门在15分钟内或诸如此类的期限内解决问题。于是，MIS部门的运营问题应该界定为"20%的故障修复请求需要15分钟以上解决。" 这样，度量指标就必须来自所界定的运营问题。如果你的运营问题是"20%的故障修复请求需要15分钟以上解决"，那么你所建立的度量指标就应该是缺陷率，即"花费15分钟以上时间修复故障的请求数量"除以"所处理的故障修复请求总数"。 在传达共识方面，你必须展示改进措施如何对企业的总体成功做出贡献，还必须和顾客达成共识，让他们认识到你正在做正确的事情。 二、建立改进团队 开始实施六西格玛项目时，你必须排定改进行动的优先次序。要建立团队，着手消除顾客得到有缺陷产品或不满意服务的原因。六西格玛项目一旦确立并顺利运行（通常为项目发起后6-9
一 Lambda函数（箭头函数） Lambda 表达式，也可称为闭包，它是推动Java 8 发布の最重要新特性。Lambda 允许把函数作为一个方法の参数（函数作为参数传递进方法中）。 使用 Lambda 表达式可以使代码变の更加简洁紧凑。 (parameters) ->expression或(parameters) ->{ statement1; statement2; ...... } lambda表达式の重要特征: 可选类型声明：不需要声明参数类型，编译器可以统一识别参数值。 可选の参数圆括号：一个参数无需定义圆括号，但多个参数需要定义圆括号。 可选の大括号：如果主体包含了一个语句，就不需要使用大括号。 可选の返回关键字：如果主体只有一个表达式返回值则编译器会自动返回，大括号需指定表达式返回数值。 本质上，Lambda函数是对匿名内部类对象の简写。 应用举例1（比较JAVA7与JAVA8）：Lambda函数做类の属性 运行结果： 应用举例2（比较JAVA7与JAVA8）：Lambda函数做main函数变量
应用举例3： 应用举例4：多线程启动时使用Lambda函数
应用举例5：在 1.7中，匿名内部类只能使用定义为finalの外部变量，1.8会自动为Lambda函数使用の外部变量加上final，因此final可以省略不写。
二方法引用（::方法名 ----》调用了方法对象）应用举例1：
应用举例2：
三函数式接口 函数式接口(Functional Interface)就是一个具有一个方法の普通接口。函数式接口可以被隐式转换为lambda表达式。 函数式接口可以现有の函数友好地支持 lambda。 JDK 1.8之前已有の函数式接口: https://www.doczj.com/doc/ca12689633.html,ng.Runnable java.util.concurrent.Callable java.security.PrivilegedAction https://www.doczj.com/doc/ca12689633.html,parator
《戴明管理4日谈》读后感 阅读这本书的过程中，各种知识体系，管理学派在脑中一一呈现，并激荡着——质量管理中的PDCA方法论；物流管理中“最优库存”计算；由杰克韦尔奇在通用电气发展到极致的六西格玛管理法；泰勒科学管理理论；市场营销学中的消费者研究……无一不体现了戴明博士渊博的知识体系。 通观全书，本书作者以戴明博士“四日研讨会”授课安排为主线，将戴明博的管理哲学向我们娓娓道来。 只知道勤奋工作和全力以赴，而没有渊博知识指导，只会跌入失败的深渊。知识无可替代，渊博知识又是什么呢？戴明博士解释道：它包括整体系统观、变异理论、知识理论的升华、认知心理学。 何为系统？系统就是组织内一系列必须通过合作来达成组织目的的功能或活动（次流程，步骤阶段等以下合称为组成分子）。组成分子是达成系统目的的必须条件。每种系统的组成分子之间，几乎都要互相依赖。依赖性越强，则表明组成分子之间越需要交流和合作。公司管理层确认的组织目的、价值观和信念是非常重要的。组织的目的，一定要让系统中的每个人都非常清楚。如咱们恒润每年的年会，老吉都会就公司上一财年工作进行总结，并阐述下一财年的战略目标。这意味着管理者的工作，就是把整个系统最佳化，局部最佳化常常要付出很高的代价，例如只关心销售或生产，而忽视了产品设计。 如何理解变异？对各个次系统之间交互作用的渊博知识，使人想到它们的性能（绩效）问题。管理者试图改进系统时，有可能会犯两种错误，一是把共同原因当作特殊原因处理；二是把特殊原因当作共同原因处理。针对于上述两种错误，戴明博士发明了管制图——运用实际品质特性与根据过去经验的管制界限来作比较，按时间先后顺序来判别产品品质是否安定的一种图形，并研究其变异来源以监视、控制和改善流程。工作中，小组成员尽心尽力将工作做到极致，但事务性，尤其数据性的工作，偶然出错确实是在所难免，以往对于完美的追求，对自己亦或是别人的犯错总会有所微词，但一味苛求结果，不如从源头上改善流程，注重过程。 知识理论。在管理过程中避免仅凭本能与直觉反应办事。缺乏了渊博知识，所谓积累了N年的经验，很可能只是将一年的经验重复了N次而已。团队里每个人各有特点，各有所长，经常组织大家一起进行头脑风暴，有助于完善及发掘新的管理知识理论或技能。 认知心理学。运用激励理论等心理学知识，有效地激励员工。我们在管理中常运用到外在激励，常用的奖励办法为晋升、调薪等，但过度地强调外在激励，可能会扼杀人们潜在的
JAVA发展史 从JDK诞生到现在已经有15年的时间了。沧海桑田一瞬间。转眼15年过去了，JDK已经发布了6个版本。在这15年里诞生了无数和Java相关的技术和标准。现在让我们进入时间隧道，重新回到1995年，再来回顾一下Java的发展轨迹和历史变迁。 一、 JDK前传 在这个世界上，熟悉Java历史的人非常多，如果要问一个人Java是从哪年诞生的，也许大多数人都会回答是1995年（这个非常好记，因为微软的Windows95也是在这一年发布的）。但事实上Java早在上个世纪90年代初就开始酝酿了。 1991年4月，Sun公司的James Gosling领导的绿色计划(Green Project)开始着力发展一种分布式系统结构，使其能够在各种消费性电子产品上运行。而Green项目组的成员一开始使用C++语言来完成这个项目，由于Green项目组的成员都具有C++背景，所以他们首先把目光锁定了C++编译器，Gosling首先改写了C++编译器，但很快他就感到C++的很多不足，需要研发一种新的语言Java来替代它，一杯飘香的咖啡成为了它的标志。 在17 个月后，整个系统完成了，这个系统是更注重机顶盒式的操作系统，不过在当时市场不成熟的情况下，他们的项目没有获得成功，但Java语言却得到了Sun总裁McNealy 的赏识。 直至 1994年下半年，由于Internet的迅猛发展和环球信息网 WWW的快速增长，第一个全球信息网络浏览器Mosaic诞生了；此时，工业界对适合在网络异构环境下使用的语言有一种非常急迫的需求；Games Gosling决定改变绿色计划的发展方向，他们对Oak进行了小规模的改造，就这样，Java在1995年的3月23日诞生了！Java的诞生标志着互联网时代的开始，它能够被应用在全球信息网络的平台上编写互动性及强的Applet程序，而1995年的Applet无疑能给人们无穷的视觉和脑力震荡。我们姑且将Java的这段历史称为Java 前传吧。 其实Java的诞生颇有那么一股“有心栽花花不开，无心插柳柳成阴”的味道。就象当年Unix和它的前身MULTICS系统一样。 二、JDK的幼年时期(1995～1998) Sun继Green项目后又经过了几年的研究，终于在1995年5月23日在SunWorld'95上正式发布Java和HotJava浏览器。在同年，有很多公司先后获得了Java许可证，如Netscape 在1995年8月，Oracle在1995年10月分别获得了Java许可证。Sun在 1995年发布第一个Java版本后，于1996年1月宣布成立新的业务部门──JavaSoft部，这个部分主要负责开发、销售并支持基于Java技术的产品，由AlanBaratz先生任总裁。 在1995年Sun虽然推出了Java，但这只是一种语言，而要想开发复杂的应用程序，必须要有一个的强大的开发库支持还行。因此，Sun在1996 年1月23日发布了JDK1.0。这个版本包括了两部分：运行环境（即JRE）和开发环境(即JDK)。在运行环境中包括了核心API、集成API，用户界面API，发布技术，Java虚拟机(JVM)五个部分。而开发环境还包括
《六西格玛管理》读后感 目前，很多国内的企业都在实施六西格玛管理，如联想，中兴，宝钢等，并且取得了初步成效。这些企业的成功促使国内的考虑导入六西格玛管理的企业越来越多，人们对六西格玛管理知识的需求也越来越迫切。所以我们要紧跟潮流了解学习六西格玛。 读了此书之后我了解了六西格玛的的发展历史，六西格玛于20世纪，80年代产生，他是一种降低缺陷的方法，是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性发展，它的DMAIC 改进流程模式源于PDCA循环，其统计技术集成，囊括了所有数字类和思维类质量工具技术。六西格玛一共有两层含义，一层是基于统计角度，另一层是基于管理角度。 通过这本书我了解到六西格玛管理的含义。第一点以顾客为关注中心，获得高的各科满意度是企业所追求的主要目标，然而顾客只有在其需求得到充分理解并获得满足后，才会满意和忠诚，我们要知道顾客的需求是动态变化的，所以我们要实时追踪客户的需求，第二点六西格玛管理是基于数据和事实驱动的管理方法。是应用统计数据和分析方法来建立对关键变量的理解和获得优化结果。第三点聚焦于流程改进。在六西格玛中流程是采取改进行动的主要对象。设计产品和服务，度量业绩，改进效率和顾客满意度等都是流程，流程在六西格玛中是成功的关键。第四点有预见的积极管理。积极是指主动的在事情发生之前进行管理，而不是被动的处理那些令人忙乱的危机。第五点无边界合作。六西格玛管理建立在广泛沟通的基础上，改进企业内部的合作。联结这种无边界合作的纽带就是那些有强烈使命感的黑带。黑带就是项目改进团队的负责人。第六点追求完美，容忍失误。也就是说六西格玛为企业提供一个近乎完美的努力方向，但是这样做总是有风险的，在推行六西格玛管理的过程中，可能会遇到挫折和失败，企业应以积极的应对挑战的心态，面对挑战和失败。 而且六西格玛管理的核心理念就是以顾客为中心，关注过程，减少或消除过程变异，实现突破性改进，以提升企业组织的经营业绩。 并且在选择六西格玛项目时，我们选择需要遵从一些原则：第一点，有意义有价值。六西格玛项目要支持顾客满意的改善，要支持企业战略目标的实现，要有挑战性，强调过程的改进，要为企业带来较大的经济效益。第二点：可管理，每个六西格玛项目都是可管理的，也就是说六西格玛项目预解决的问题应清晰且可测量。 而且做项目的时候我们需要确定好项目的目标，需要一个定义明确，大家都理解的目标，要考虑一下的因素确定目标，第一目前水平，顾客需求，业界标准，公司目标。然后我们需要制定项目计划，先做任务的分解，然后估算任务时间并确定任务之间的关系，再编制项目
《精益思想》读后感_《精益思想》读书笔记五篇精益思想更进一步从理论的高度归纳了精益生产中所包含的新的管理思维，并将精益 方式扩大到制造业以外的所有领域，尤其是第三产业，把精益生产方法外延到企业活动的 各个方面，不再局限于生产领域，从而促使管理人员重新思考企业流程，消灭浪费，创造 价值。关于《精益思想》读后感怎么写?下面是小编给大家整理的《精益思想》读后感范文，欢迎大家来参阅。 这已经是我第二次读《精益思想》这本书了。记得第一次读，还是在2015年。那时，自己所在的公司刚准备推行精益生产，我作为公司唯一的精益生产工程师，自然会对它倍 加关注。于是我就读了，于是我就尽然没有读懂。尽然是当时的感觉，但现在觉得理所当然。当时的感觉这本书无非是本吹嘘精益思想的书，很像是广告，似乎里面提到的案例是 引导读者去联系这些精益咨询的机构。有这种感觉的主要原因是其中没有讲太多具体的操 作方法。这对于当时初入道的我来说，是极其欠缺的。所以草草读完，也就束之高阁了。 斗转星移，数年之后，随着经验和阅历的丰富，我觉得在具体的技巧方面已日趋成熟，正是如此，也越加使我对这个行业的发展，这一工作的终极目标和价值开始了深深的思考。依稀记得《精益思想》中提过一些前瞻性的文字，便到处寻找，不着，干脆在当当网上买 来本，居然还是珍藏版，当然，根本不知道和原来版本有什么区别了。这次再读，完全颠 覆了我原来对本书的看法。4年的精益工作，有成功，更多的失败和无奈。在不同的环境 中有不同的问题，大公司有大公司的困难，小公司有小公司的难处。美国公司有洒脱，也 有局限，而欧洲公司更求稳定，而常常举步不前。而这本书的很多篇幅通过举各个文化背 景下的推行精益生产成功的公司，向大家宣扬的不只是信心，而是一种理性的思考。各种 不同文化在接受精益思想的过程中，有长处也有短处，而这本书恰恰是耐心的解释了这些。德国公司的技术强势，但沟通差;日本公司的团队性好，但技术沉淀浅;美国公司的能在资 本领域玩的得心应手，但过于追求眼前利益成为了他的短板。本书提供了很多不错的建议。另外，值得一提的是他用最后一章的篇幅，重点展望了精益企业的未来，引导大家展开思考，并寻求新的突破。于是，我才明白，书的着重点不是落在具体的操作实务上，而是在讲解精益历史的基础上，将精益的哲学娓娓道来。 因此，我建议如果您初涉精益，没有太多的实战和体验，这本书可能并不适合你。而 如果你已有一些这方面的经验，这本书可以让你在精益的道路上消除很多疑惑。而我想， 如果你是个精益的专家，苦于寻找新的突破，或许再读一遍，你会有新的发现。
windows xp下安装java8(jdk8) 分步阅读 java8已经正式发布有一段日子了,带来了令人振奋的新特性。但是java8有一个无法接受的特点就是不支持windows XP。安装时会报出[无法定位程序输入点RegDeleteKeyExA 于动态链接库ADVAPI32.dll 上。]错误。如下图所示，此文就为大家分享如何解决此恶心问题 工具/原料 ?jdk8安装包 ?7-zip解压工具 方法/步骤 1. 1 下载jdk8安装包，地址： https://www.doczj.com/doc/ca12689633.html,/technetwork/java/javase/downloads/jdk8-do wnloads-2133151.html 2. 2 下载7-zip解压工具包并安装，地址： 32位版：https://www.doczj.com/doc/ca12689633.html,/sevenzip/7z920.exe
64位版：https://www.doczj.com/doc/ca12689633.html,/sevenzip/7z920-x64.msi 3. 3 将下载所得java安装包放到将要安装的jdk路径下，我是放在C:\Program Files\Java\jdk8下的；使用7-zip解压工具将安装包解压到当前目录下得到tools.zip包 4. 4 将提取到的tools.zip再次通过7-zip解压到当前目录下得到jdk文件: bin db include jre lib LICENSE
README.html THIRDPARTY LICENSEREADME-JAVAFX.txt THIRDPARTY LICENSEREADME.txt javafx-src.zip release 5. 5 打开lib目录你会发现以前的tools.jar变成了tools.pack以及jre/lib下的rt.jar变成了rt.pack
罗宾斯管理学读书笔记 罗宾斯管理学读书笔记 管理学重点名言： 犹豫不决是决策的大忌——布里丹 当今市场竞争不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，这就是快鱼法则。它对于现代企业的启示有两个：一个是学会快，另一个就是学会吃。——快鱼准则 在社会进入信息时代的重要历史时期，市场反应速度决定着企业的命运，只有能够迅速应对市场者，才能成为市场逐鹿的佼佼者。——钱伯斯 《管人的真理》是斯蒂芬·P·罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。 从结构上讲，本书基本上是围绕人力资源管理的几大模块阐述的，从招聘开始，到激励、领导能力、绩效管理、沟通方式等，一一进行了说明，特别是对组织的过程、行为、意义进行了超越一般见解的论述。而且，本书还纠正了一些在在许多流行的管理书歇尔商学院管理与组织系主任、教授)所评论的那样，“管理实践和行为研究之间的鸿沟终于被跨越了”。 所以，我对本书的观点就是，本书更多的从实践操作层面对我的工作产生指导作用，和已经学习的人力资源管理相关教材的理论向配合，能在理论和实践双重范围发挥更好的作用。 就招聘而言，本书所介绍的是如何在实际面试中寻找到符合组织需求的合适人才。按照教材上的说法，主要是招聘的概念和可采用的方法，包括外部招聘和内部招聘，并介绍可能从外部获得人才信息的渠道，以及相关优缺点的比较，但并没有介绍面试时需要注意的地方;这往往造成实践中收集到人才资料，却不知道如何通过面试这段短短的时间了解他除了技能以外的其他情况。而籍中未经证实的观点，以实践证据他们做了反驳。
我认为，本书的特点就是从行为而不是从管理理论上讨论人力资源管理，就像本书一开头汤姆斯.G.卡明斯(美国南加州大学马实际上就像本书真理1所说的那样“忘掉人格特质，行为才算数”，只有从面试人员以前的行为出发，才能考量他今后在新的组织里面可能会发生的行为，及对新组织的适应性。 本书还在其他许多方面对“管人的真理”做了论述，限于篇幅所限，本读后感无法一一叙述。但是，我想再次申明的是，本书对我在实践工作的直接指导作用非常大。今后，我将不断联系实践、配合人力资源管理理论和本书的论述，更有效率的开展相关工作。 罗宾斯管理学读书笔记篇 一、基本概念：法国的法约尔最早提出管理的五项职能，现在演变为四项：计划、组织、领导(指挥、协调)、控制。明茨伯格提出了管理角色的概念，分为人际关系、信息传递、决策制定三类角色。罗伯特-卡茨提出了管理者需要的三种技能：技术技能、人际技能、概念技能，管理的层级越高相应技能越重要。 二、管理理论发展的历史：科学管理-泰勒，一般行政管理理论-法约尔和马克斯-韦伯，组织行为-霍桑实验(试图检验各种照明水平对生产效率的影响)，质量管理-爱德华-戴明、约瑟夫-朱兰(摩托罗拉公司提出了六西格玛管理质量标准) 管理学复习分享 三、组织文化与环境：组织文化是组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事方式，它影响了组织成员的行为方式。组织文化有七个维度：关注细节、成果导向、员工导向、团队导向、进取性、稳定性、创新与风险承受力。组织文化分为强文化和弱文化。外部环境即对组织绩效造成潜在影响的外部力量和机构，分为具体环境和一般环境。具体环境指顾客、供应商、竞争者、压力集团。一般环境指经济条件、政治/法律条件、社会文化条件、人口条件、技术条件。
MLDN 人才培养大纲（V 3.0） 1、魔乐科技软件学院（MLDN） 魔乐科技软件学院，位于中关村科技园区德胜科技园内，是一家从事高端JAVA技术培养的技术公司，由各大型软件 企业的高级软件开发工程师、系统架构师等技术骨干组成的高端IT人才培养公司，致力于培养Linux平台、Oracle大型关系数据库、JAVA EE技术、Android开发者和企业级应用的中高级软件人才。自成立以来，为各大型软件公司输送了大量的 中、高级人才，其中，也有不少学员就业于IBM、新浪、中科软等大型公司，受到各用人单位的好评。 2、培养目标：高级软件开发工程师 本中心专注于培养企业需求量大、就业率高，但人才市场紧缺的面向行业的Java EE架构和开源的Struts/Struts 2.0/Hibernate/Spring框架和开源的JBoss/Tomcat中间件服务器、面向，Oracle、MySQL数据库，精通Java开发语言，精通Android 3G技术开发的中高级软件工程师。成绩合格的毕业生将具备1-2年大型软件设计及开发经验。 3、完备合理的知识学习体系 ·操作系统：Windows Linux ·中间件：Tomcat JBoss ·数据库：MySQL Oracle ·JAVA SE：环境搭建基础程序面向对象应用程序 Java新特性 JDBC ·JAVA EE WEB：HTML JavaScript JSP JavaBean DAO Smartupload Servlet MVC ·开源框架：Struts 1.x AJAX Hibernate Spring Struts 2.0 JSF DWR JSON JQuery ·分布式开发：RMI Web Services EJB 3.0 ·搜索引擎：Lucene、HTMLParser、Heritrix ·工作流：JBPM ·XML：语法、解析 4、主流企业开发技术 JAVA SE / JAVA EE JBoss / Tomcat / MyEclipse Oracle / MySQL Struts / Struts 2.0 / Spring / Hibernate XML / EJB 3.0 / Web Services 5、“项目/案例”教学法-让你在培训期增加300%项目经验 本课程中采用众多的企业项目案例，由浅入深进行逐层讲解，每个项目都源自于真实项目，包括电信计费系统、信息
《可复制的领导力》读后感 整本书是一个管理理念和管理工具的集合，书中间接引用了众多最新的管理学思想和法，比如《联盟》、《刻意练习》、《指数型公司》、《哈佛商学院最受欢迎的领导课》、《商业的本质》、《让创意更有粘性》、《高绩效教练》、《金不能买什么》、《一分钟经理人》等商业名著，还有像《亮剑》、《西游记》等文学名著中的故事引作案例，甚至还引用了《论语》《庄子》《阳明》、佛学等等一些传统哲学思想，真是包罗万象。 第一章80%的管理者能达到80分 过去企业管理员工，靠的是格约束；现在企业管理员工，靠的是相互吸引。一个有野心的管理者，需要将每名员工变成团队的战略合作者。 人人都能学会领导力 在大多数东人看来，领导力要么是一种与生俱来的天赋，要么需要通过长时间的管理实践打磨而得。对于领导的流失不仅无人能顶，更可能会带走客户和核心技术，甚至是骨干团队。导致企业一蹶不振。但是一些大型跨国公司人员流失，随时都会有合格的管理者站出来，填补空缺职位，让企业在短时间恢复正常运营。 西质量管理领域著名的“六西格玛”，主要流程是四步： 第一步，发现问题。 第二步，分析问题。 第三步，解决问题。 第四步，反馈。 西管理相对于中国式的“悟道”，有三面的不同： 1. 具体性和标准性 西人讨论的事物或者给出答案十分具体且标准化，所以具有讨论是非的基础；中国式悟道讨论的是抽象，宏观，大而化之的问题，很难具体和标准化。 2. 思维式 西人善用分析思维（逻辑思维），好处是后人可以在前任的基础上去发现问题，或者质疑前人的观点，从而推进一个体系的整体进步。中国式悟道长于综合思维。往往关注的是宏观问题，一旦大贤大哲雄踞于此，后人就只有高山仰止的分了。 3. 受众群体 普通人可以在西的逻辑思维体系里稳步前进，但很难在综合思维里“悟道得道”。 不是因为西人普遍比中国人聪明，真正的原因是他们普遍拥有较高的培训水平和管理能力。东人依赖个别能人的实力，没有能人就无法完成任务，西人注重标准化，认为只要按照标准操作，一切
集合部分测试题 考试宣言: 同学们,考试考多少分不是我们的目的!排在班级多少的名次也不是我们的初衷! 我的考试的目的是要通过考试中的题目,检查大家在这段时间的学习中,是否已经把需要掌握的知识掌握住了,如果哪道题目你不会做,又或者做错了,那么不用怕,考完试后,导师讲解的时候你要注意听!那时候学会了,记住了,也一样不影响你高薪就业!本套题共40道不定项选择题，其中单选30道，多选10道。单选2 分/题，多选4分/题。多选题不全对半分，全对满分。 1.单列集合的顶层接口是( ) a)java.util.Map b)java.util.Collection//这是单列集合的老大,必须记住 c)java.util.List d)java.util.Set 2.ArrayList类的底层数据结构是( ) a)数组结构//看名字也能猜出来底层的数据结构. b)链表结构 c)哈希表结构 d)红黑树结构 3.LinkedList类的特点是( ) a)查询快 b)增删快//由于底层是链表结构,所以增删快,查询慢.
c)元素不重复 d)元素自然排序 4.Vector类的特点是( ) a)线程同步//这是早期工具的特性之一,安全性高,后来出现的集合都是求效率.b)线程不同步 c)增删快 d)底层是链表结构 5.关于迭代器说法错误的是( ) a)迭代器是取出集合元素的方式 b)迭代器的hasNext()方法返回值是布尔类型 c)List集合有特有迭代器ListIterator d)next()方法将返回集合中的上一个元素//返回下一个元素. 6.在我们所学知识中，下面哪几项是接口( ) a) java.util.Map b) java.util.Collection c) java.util.List d) java.util.Set 7.实现下列哪个接口，可以启用比较功能( ) a)Runnable接口 b)Iterator接口 c)Serializable接口
《六西格玛管理》读书笔记 姓名：毛艳金学号：2114508109 班级：工程081 六西格玛(6σ)概念于1986年由摩托罗拉公司的比尔·史密斯提出,此概念属于品质管理范畴,西格玛(Σ,σ)是希腊字母,这是统计学里的一个单位,表示与平均值的标准偏差。旨在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术。它包含了众多管理前沿的先锋成果，以”零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的显著提升与企业竞争力的重大突破。 20世纪90年代发展起来的6σ(西格玛)管理是在总结了全面质量管理的成功经验,提炼了其中流程管理技巧的精华和最行之有效的方法,成为一种提高企业业绩与竞争力的管理模式。该管理法在摩托罗拉、通用、戴尔、惠普、西门子、索尼、东芝行众多跨国企业的实践证明是卓有成效的。为此,国内一些部门和机构在国内企业大力推6σ管理工作,引导企业开展6σ管理。 企业也可以用西格玛的级别来衡量在商业流程管理方面的表现。传统的公司一般品质要求已提升至3sigma.这就是说产品的合格率已达至99.73％的水平，只有0.27％为次货。又或者解释为每一千货产品只有2.7件为次品。很多人认为产品达至此水平已非常满意。可是，根据专家研究结果证明，如果产品达到99.73％合格率的话，以下事件便会继续在现实中发生：每年有20，000次配错药事件；每年不超过15，000婴儿出生时会被抛落地上；每年平均有9小时没有水、电、暖气供应；每星期有500宗做错手术事件；每小时有2000封信邮寄错误。由此可以看出，随着人们对产品质量要求的不断提高和现代生产管理流程的日益复杂化，企业越来越需要象六西格玛这样的高端流程质量管理标准，以保持在激烈的市场竞争中的优势地位。事实上，日本已把”6 Sigma”作为他们品质要求的指标。管理专家Ronald Snee先生将6西格玛管理定义为：“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。 六西格玛管理的特征 六西格玛管理的核心特征是使顾客与企业获得双赢，并降低经营风险。它能使企业的质量活动同时为顾客、员工、所有者和整个公司创造价值和经济利益。它注重质量的经济性，企业改进原来有缺陷的流程，这种投资可降低原来的高成本，提升顾客满意度，并挽回部分失去的顾客。 六西格玛管理是一种量化的综合管理方法，是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理。六西格玛管理的主要特征具体如下： 1.以顾客为关注中心。六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心。它的出发点就是研究客户最需要的是什么。顾客满意是企业所追求的主要目标，而顾客只有在其需求得到充分理解并获得满足后才会满意和忠诚。 2.依据数据和事实，使管理成为量化的科学。六西格玛管理把“基于事实管理”的理念提到更高的层次，一开始就澄清什么是衡量企业业绩的尺度，然后应用统计数据和分析方法来建立对关键变量的理解，获得优化结果。 3.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升。六西格玛管理的目标有两个，一是提高顾客满意度，即通过提高顾客满意度来占领市场，开拓市场，从而提高组织的效益。二是降低资源成本，即通过降低资源成本，尤其是不良质量成本损失COPQ(Cost of Poor Quality)，从而增加组织的收入。 4.聚焦于流程改进。在六西格玛管理中，流程是采取改进行动的主要对象，是成功的关键。设计产品和服务，度量业绩，改进效率和顾客满意度，甚至经营企业等，都是流程。 5.有预见的积极管理。有预见的积极管理意味着应当关注那些常被忽略的业务运作，并养成习惯：确定远大的目标并且经常加以检视;确定清晰的工作优先次序;注重预防问题而不是疲于处理已发生的危机
Java7 新特性集合（中文版） Java 7平台标准版文档 甲骨文有两个产品实现Java平台标准版（Java SE）7：Java SE的开发工具包（JDK），7和Java SE的运行环境（JRE）7。 JDK 7中的JRE 7的一个超集，并包含在JRE 7的一切，再加上开发applets 和应用程序所必需的编译器和调试器等工具。 JRE7提供了类库，Java虚拟机（JVM），和其他运行使用Java编程语言编写的applets和应用程序所需的组件。 下面的概念图说明了Java组件技术：
文档之“新” 文档定期更新，以提供在Java平台上的新功能的深入了解信息的开发。一些最近的更新包括： 1.Swing 包括以下主题： JLayerClass Swing包中的新组件，可支持自定义绘制 NimbusLook & Feel Swing包中最新的U组件，可支持自定义皮肤 Heavyweightand Lightweight Components Swing包中的最新属性，可实现透明和半透明窗体 Shapedand Translucent Windows Swing包中的最新组件，可实现自定义形状窗体Hue-Saturation-Luminance(HSL) Color Selection in JColorChooser Class色彩选择器，可支持色彩饱和度和亮度
Image 2 TranslucentWindow Image 3 GradientWindow Image 4 ShapedWindow 2. Java SE 7的网络增强 URLClassLoader.close方法已被添加。这种方法有效地消除了如何支持从一个特定的代码库，特别是在JAR文件中加载的类和资源更新的实现的问题。有关更多信息，请参阅合为URLClassLoader。
《赢》读后感_读书笔记 《赢》是由杰克·韦尔奇和苏茜·韦尔奇合著的一本管理学著作。献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。以 下是小编为大家整理的关于这本书的读后感，欢迎大家阅读 在《赢》一书第十八章“糟糕的老板”中，杰克·韦尔奇告诉读者，世界上总有一些乖僻 古怪之流，有的或许就能当上老板。伟大的老板可以成为自己的朋友、老师、盟友，甚至 灵感的源泉;相反，一个坏老板却可以扼杀你。不管遇到多么糟糕的老板，你都不能让自己表现为一名受害者。在人的一生中，可能因为这样那样的原因，变换工作岗位，可能 遇到好的老板，也许会遇到坏老板，遇到好的老板人们总认为是运气好，当遇到坏老板时，人们总是怨天忧人，觉得自己非常委屈和倒霉，表现为一名受害者。在我们的日常工 作中，难免发生部门领导与职工关系不融洽的情况，可是我们很少去检查自己，反省自己，分析问题出在什么进地方，而是一味地抱怨命运对自己不公平，俨然就是一名受害者。这样既阻碍了与领导的沟通也影响了工作效率，更无从谈及个人的进步和事业的发展。 因此，倘若我们遇到“糟糕的老板”或“糟糕的上司”，我们不能表现为一名受害者。我们不 能改变环境，不能让环境适应我们，但是我们可以改变自己，以适应环境，甚至战胜恶劣 的环境。遇到“糟糕的老板”，我们要努力使自己变得更加勇敢和坚强，不仅不能表现为一 名受害者，相反要变成一名胜利者。要从气势上战胜自己，继而战胜“糟糕的老板”。只有 这样，自己才有立锥之地，才能经受得住“糟糕的老板”的考验。此外，我们还应该检 讨一下自己。有时我们往往把问题归结于别人，而没有从自己身上找原因。有时我们一味地认为是遇到了“糟糕的老板”，但就没有换位思考：是不是好的老板遇到了“糟糕的自己”呢?如果我们真正能从别人的角度思考问题，并多检讨自己，改变自己，从主观上查找自 己存在的不足，分析问题发生的原因，多问几个为什么，然后，制订一个改进计划，“在 那些做得不够的地方逼迫自己改进”，也许有一天，“糟糕的老板”也会变成好老板。在 工作和生活中，我们主观上不希望遇到“糟糕的老板”，但我们又有可能不可避免地要遇到“糟糕的老板”。但我们也不要为难，虽然我们不能改变“糟糕的老板”，但却可以改变自己，至少可能改变自己的认识和看法，改变自己的态度和看待问题的角度。这样，即使“糟糕 的老板”还未离你而去，但也许你的心境就会好多了，也许你的老板就不会那么“糟糕”了。 怎样才能赢?不同的人有不同的理解。杰克·韦尔奇用执掌通用电气21年的成功经验，将一生的心得融于最现代的管理理念，总结了一套“赢”的理论，轰动了全球，无论是现任 的CEO，还是初出茅庐的职场新人都眼睛一亮，他将所有的经验归纳为一句话，那就是“怎样才能赢?”《赢》通过深刻的洞察、全面的剖析，充分体现了管理大师韦尔奇的过人理念和管理智慧。综观本书架构中的价值观、考评、领导力、组织机构、招聘、员工管理、晋升等重要章节，我们发现，它基本上符合现代人力资源管理的理念与内容。当然，
目录 1.质量管理水平的四个等级及其管理特征与质量业绩 3 2.六西格玛简介 6 历史 6 发展 6 概念 6 追求六西格玛7 3.6σ管理对企业文化的影响8 4.6σ管理的六个主题9 真正关注顾客9 以数据和事实驱动管理9 采取的措施应针对过程9 预防性的管理9 无边界的合作10 力求完美；容忍失败10 5.领导在实施6σ管理中的职责11 强有力的倡导者11 阐明推行道理，使组织树立坚定的信念11 亲力亲为11 制定发展战略，设立目标11 与成效直接挂钩。11 保证结果的度量真实12 定期沟通。12 6.倡导者(Champion),黑带(Black Belt)及黑带大师(Master BB) 13 确定13 地位13 条件14 标准14 7.人员培训与教育机制16 教育训练16 确认成效指标17 建立预警式管理系统17 建构6σ系统架构18 8.6σ管理及项目选择基本原则19 质量经济性19
质量经济性原理19 6σ质量20 管理原则21 实施23 9. 6σ中所用的DMAIC业绩改进模型25 定义—测量—分析—改进—控制 10.6σ管理的计划和实施26 实施条件26 管理三部曲26 测量阶段32 测量业绩并描述过程32 数据的收集36 验证测量系统37 测量过程能力37 分析阶段38 收集并分析数据39 提出并验证假设40 确定决定因素41 附件: a.6σ管理中几个常用指标43 偏差σ43 过程能力PC与过程能力指数Cp：43 长期过程能力指数与短期过程能力指数44 单位产品的平均缺陷数DPU 45 每个机会的缺陷数DPOM与百万个机会的缺陷数DPMO 45 流通合格率RTY 45 b.六西格玛相关术语47 11.6σ活动中经常会遇到的障碍48 缺少激励机制48 评审与授权不足48 推动与拉动48 财务支持48 形式主义或者仅仅使用6σ的一些工具49 来自部门间的壁垒或人为的抵触49 开源与节流并存49 必要的投资49 附1: 6σin Motorola 51 附2: 常见问题解答61