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销售订单标准化流程

《代理商销售流程》

一、代理商

1.接收各代理商的咨询,客户经常咨询我司的哪些产品工艺能不能加工,根据具体门窗系列询问价格及交货期,给予一一答复。(遇到复杂工艺不能确定的及时与霍经理和技术沟通)

2.代理商将订单图纸传真过来,营销助理负责审核是否能够满足我司工艺、加工条件,如若不能确定的,及时与研发部霍经理沟通寻找解决方案,然后再把方案跟客户沟通最后达成一致意见,方才可以下单。

3.代理商的图纸通过审核之后,开始针对图纸进行具体报价,合同拟定然后传真给代理商确认,确认无误后签字盖章回传给我司。通知代理商按照报价及合同规定的预付款金额付款,预付款到账后合同生效。

4.代理商订单合同生效之后,第一时间去财务报备并拿到财务签字盖章《生产通知单》,然后将图纸转给指定民用设计员并做详细的交底,如若遇到特殊订单应向技术做详细说明,包括工艺、加工要求及交货时间等。跟踪技术下单时间(2-3天内完成),技术在设计过程中有异议的,营销助理负责跟客户沟通直到无异议为止。

5.技术将代理商图纸下到物控之后,开始对物控进行跟催。

6.了解材料的库存情况,公司仓库有些工程余料,遇到代理商咨询铝材颜色时尽量推荐给客户,减少库存量。

7.关注铝材、木材、五金,玻璃及其它辅件的到货情况,如需外发喷涂的催尽快将素材送喷涂厂,材料到位后,及时跟踪生产进度直到完成。

8.代理商来电催货的,首先,先了解客户那边的实际情况,依据生产的加工进度以及客户的要货时间节点,及时跟物控沟通;然后,再将工厂的实际加工情况转达给客户,

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