中国三大电信运营商面向云计算转
型战略研究
赛迪顾问股份有限公司
研究目的
云计算作为未来信息服务体系的核心，其全新的服务方式为企业用户和个人用户带来了革命性的ICT体验。目前的云计算阵营中已经形成了特色鲜明、各具优势的产业力量——地方政府、IT企业、电信运营商。
由于网络支撑保障能力是制约云计算技术和产品发展的重要因素，也是决定云计算服务规模发展的核心基础，云计算服务只有与有线无线网络无缝对接、深度融合才能真正为用户带来高效、便利、安全的服务体验。因此在云计算这场革命性的IT浪潮中，三大电信运营商凭借其全面的数据中心节点、独有的无线/有线网络接入能力以及在用户和渠道方面深厚的积累将成为中国云计算战略的主要力量。
本白皮书的研究目的主要涵盖：
解析中国运营商面向云计算转型发展的历程，指明机遇挑战及未来趋势。
剖析运营商现有网络及IT能力，结合三大运营商云计算发展战略，对三大运营商提供云服务的能力进行评估。
梳理三大运营商目前典型的云应用项目，提出未来转型发展的对策建议。
重要发现
电信运营商是数据中心市场提供服务的中流砥柱，大运营商占总体市场的份额达到了60%左右。从2010年中国三大运营商数据中心资本支出来看，中国电信居首，其次是中国联通和中国移动。
未来3年，云计算应用将以政府、电信、教育、医疗、金融、石油石化和电力等行业为重点，在中国市场逐步被越来越多的企业和机构采用，市场规模也将从2010年的167.31亿元增长到2013年的1174.12亿元，年均复合增长率达91.5%。
电信运营商拥有的庞大IT基础设施及其控制权优势有效解决了未来布局云计算服务中面临的性能、安全和可靠性等问题，为电信运营商向云计算战略转型提供了强大的IT 资源库，使得电信运营商在做云存储、主机托管时具有天然优势。
2010年，三大运营商分别加大了IDC的投资和云计算中心的建设力度。中国移动位于北京的国际信息港开始动工，规划了7个IDC中心作为中国移动集团“数据业务及企业精品工程示范基地”；中国联通在上海成立IDC数据中心及云计算运营中心，计划5年投入5亿元，将青岛打造成其“北方数据中心”乃至“东北亚数据中心”；中国电信目前机房面积超过100万平方米，规模以上机房超过300个，机架超过10万个。
电信运营商IT支撑系统建设投资一直备受重视，其投资额也仅次于主设备投资，居第二位。电信运营商引入云计算后，其私有云将承载更多的内部IT和业务支撑系统的功能。
一、云计算产业链全景概览
1、云计算的定义
云计算是一种IT 资源的交付和使用模式，指通过网络（包括互联网Internet 和企业内部网Intranet ）以按需、易扩展的方式获得所需的硬件、平台、软件及服务等资源。提供资源的网络被称为“云”，其计算能力通常是由分布式的大规模集群和服务器虚拟化软件搭建。
“云”中的资源在用户端看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。云计算的内容主要包括：基础架构即服务（IaaS ）、数据存储即服务（DaaS ）、平台即服务（PaaS ）、软件即服务（SaaS ）、“云安全”和虚拟化应用等内容。
2、市场现状与预测
2010年中国云计算应用市场的发展明显加快，无论是“公共云”还是“私有云”，典型案例日趋增多。除了大型的云计算中心建设，还有众多以SaaS 、虚拟化等模式存在的云计算相关应用服务。未来3年，云计算应用将以政府、电信、教育、医疗、金融、石油石化和电力等行业为重点，在中国市场逐步被越来越多的企业和机构采用，市场规模也将从2010年的167.31亿元增长到2013年的1174.12亿元，年均复合增长率达91.5%。
图1 2009－2013年中国云计算应用市场规模及增长率预测
资料来源：赛迪顾问 2011，11
3、产业链构成
中国云计算产业生态链的构建正在进行中，在政府的监管下，云计算服务提供商与软硬件、网络基础设施服务商以及云计算咨询规划、交付、运维、集成服务商、终端设备厂商等一同构成了云计算的产业生态链，为政府、企业和个人用户提供服务。
图2 中国云计算产业链
72%76%80%84%88%92%96%0
200
400
600
800
1000
1200
1400
2009年
E 2013年E
资料来源：赛迪顾问2011，11
由上图可见，Iaas、Paas、Saas是云计算的三种主流服务模式，其中：
◆IaaS领域：云计算服务的基础
IaaS的范围涵盖了电信运营商、电信设备提供商等网络基础设施提供商，核心芯片、高性能服务器、云存储、云安全等硬件基础设施提供商，以及作为资源池的云计算数据中心。他们作为底层通信、载体、基础设施等资源的提供者，往往有庞大的固定资产投资，这些基础设施和网络设施也是提供云计算服务的基础。
◆SaaS领域：传统服务内容发生改变
SaaS-软件即服务是目前基于互联网平台的企业信息化解决方案，它随CRM、HR、ERP等在线应用软件服务的发展快速增长。在云计算服务中，三种模式的转变决定了服务内容的改变，其中，商业模型的转变将涉及到将软件的“所有权”、技术基础设施和管理、软件服务的成本等方面；应用架构的改变指的是指软件部署为托管服务，具有可扩展性、多用户高效性，而且确保客户应用配置的简易性，同时还不必为每项配置支付额外的开发或运营成本。运营结构的改变指的是降低营销成本、服务成本、扩大用户群、获得更多的服务收费。
◆PaaS领域：云计算服务的应用核心
PaaS领域并不是单独存在的，它和SaaS领域一起，构成了云计算服务的应用核心。它的范围覆盖了操作系统、数据库、中间件、虚拟化等平台软件提供商，以及政务、民生、交通、能源等行业云解决方案提供商。他们是云应用落地的核心部分，也是产业附加值最高的部分。
图3 中国云经济生态链
二、云计算服务运营主体
1、电信运营商
电信运营商很早在Saas 领域就有布局，其中中国电信推出了商务领航业务，而中国移动、中国联通也分别推出ADC 和e-Power 等业务，伴随数据量和带宽增加以及移动互联网的发展，电信运营商全面布局云计算也成为定局。
一方面，依托云计算，国内电信企业将借势发力，成为云计算产业的主要受益者之一，对内进行业务系统IT 资源整合，提升内部IT 资源的利用率和管理水平，降低业务的提供成本；对外通过云计算构建新兴商业模式的基础资源平台，提供公用IT 服务，提升传统电信经济的效率，加速电信运营商平台化趋势与产业链的整合趋势，并在应用层面推动云计算的落地。另一方面，运营商拥有建立大型数据中心的能力和基础，成为推动相关云服务当仁不让的主导者。
电信运营商是数据中心市场提供服务的中流砥柱，大运营商占总体市场的份额达到了60%左右。从2010年中国三大运营商数据中心资本支出来看，中国电信居首，其次是中国联通和中国移动，但从近两年的支出增速来看，中国移动居首，达到73%，其次是中国联通和中国电信。
图4 2009-2010年中国运营商数据中心资本支出
中国电信
依托于骨干网资源，中国电信可方便利用互联港湾的高速电路实现无阻塞直接联入中国电信CHINANET 骨干网，骨干网络宽达22T ，国际出口带宽达到760G ，丰富的网络资源、最大的国际出口带宽是其最大优势。中国电信拥有北京、上海、广州等9大骨干网核心节点重点机房。机房总面积超过100万平方米规模以上机房超过300个。
2009年中国电信启动“翼云计划”，2010年，中国电信根据已经在4个省份进行云计算的试点工作，在上海推出了以云计算为构架的个人移动增值服务“e 云”，并加入全球云计算研发测试平台Open Cirrus ，设在中国电信广州研究院的云计算技术试验平台将成为Open Cirrus 的全球节点之一。天翼云计算体系框架包括以下三个层面，资源云、能力云、应用云。
4000
800012000中国电信中国联通
中国移动
百万元
图5 中国电信“天翼云”体系框架
在以上三个层面，中国电信的优势在于资源云，集中体现在基础设施、网络资源方面。中国电信将依托遍布全国的数据中心基础设施资源，统一建设部署覆盖全国的云计算数据中心，具备提供给数百万台高性能虚拟主机的能力。
中国联通
截至2010年9月，中国联通IDC机房总数184个，分布在31个省118个城市。2010年中国联通规范了IDC服务标准，对全国IDC进行了服务等级评审，通过规范机房软、硬件条件，完善营销组织管理和服务支撑保障，建立相对统一的客户响应机制，制定出一整套分级服务规范。同时推出了“中国联通国家数据中心助力计划”，针对政府、大型企业信息化部门打造信息安全一流的数据灾备中心，一揽子承建各级政府信息化应用网站；针对中小企业制定行业外包服务专区，打造IDC“承载企业信息化服务”的新平台。
中国联通于2009年提出云计算服务战略，推出了DIOS分布式智能开放系统。其目标就是以分布式存储、计算资源等为基础，通过云网络整合统一资源，形成按需弹性扩展的能力。
图6 中国联通“沃云”体系框架
在以上三个层面，中国联通尚需要一定时间的开发和整合，未来将涵盖资源云层面的虚拟数据中心建设，以及BI系统为基础的云架构，对OSS的云计算改造等。
中国移动
中国移动开展IDC业务没有既往经验，22个省建设有IDC机房，多数省面积均在1000平米以下，大部分不足500平米。2009年开始，中国移动下达全国IDC建设方案，在年内建设7个一类节点机房，目前，包括北京、浙江、广东等省份已经开始了建设运营。2010年，中国移动位于北京的国际信息港开始动工，规划了7个IDC中心作为中国移动集团“数据业务及企业精品工程示范基地”。同年5月，中国移动正式发布“大云”1.0。它的技术架构分为资源层、平台层、能力层和应用层。
图7 中国移动“大云”体系框架
在以上四个层面，中国移动优势在于平台云，目前“大云”平台已经达到1000台服务器，5000多个CPU ，3000T 的存储规模，集中用于数据管理和分析。大云的后续版本处于研发当中，未来将有效涉及云计算资源池实时交易和云计算能力开放能力等领域。
2、专业IDC
非电信运营商的服务商主要通过自建数据中心机房和租用电信的机房两种方式来提供服务，但资源限制和带宽成本依然是其发展的较大瓶颈。因而非电信运营商与电信运营商之间的合作也开始愈加紧密，机房和客户资源分享以及增值服务是合作的基础。近两年，中国IDC 企业间的兼并收购频繁发生，如北京世纪互联收购华南IDC 公司商赢在线，上海乐拓数据收购本地IDC 公司数据超市等。在向云计算过渡的进程中，大型IDC 公司将继续加快收购兼并的步伐，中型IDC 公司会转而谋求资本的支持向规模化发展，而小的IDC 公司如不顺应“服务、质量上求生存，规模、品牌上求发展”这个行业潮流，将面被逐步整合的命运。
图8 2010年中国非运营商IDC 企业市场份额
随着业务需求的大量存储空间和相应的服务器的提升，以及客户更细化的需要，下一代IDC 的利用效率和服务水平将有进一步的提升需要。随着各行业数据集中管理需求增加以及业务模式的不断变革，传统数据中心在能耗、效率、资源整合、绿色成长、快速响应、信息安全等方面临诸多挑战。
而云计算集合了通信和互联网融合发展的趋势，通过虚拟化技术，使IDC 中心的服务器、存储、网络等资源形成一个巨大的资源库。统一的资源管理平台提高了IDC 运营维护的效率，降低了管理的复杂度，提高了中心内资源的调度效率和利用率，用户根据业务需要通过租赁的方式使用数据中心的资源，并可以根据业务发展的需要，及时调整所需租赁的资源，最终根据资源使用情况来付费，当IDC 运营者需要扩大资源时，新的资源也能够加入到原有的云计算管理平台上，进行统一管理和部署。
云计算对下一代IDC 产业发展的推动作用体现在以下几个方面。首先，统一服务平台聚合诸多资源，给予企业更多自主选择，以及随时增加需求的便利，使得能耗效率得以提高，运营成本得以下降。云计算平台能够以较低的管理边际成本开发新产品、推出新产品，资源不会受限于单一的产品和服务，满足各种服务和需求。其次，云计算动态基础架构能灵活地调配资源，提高闲散资源的利用率。
万网, 19.7%
世纪互联新网, 11.2%
帝联科技新网互联, 7.1%网宿科技, 6.9%, 3.9%
, 3.6%
电信通, 1.2%
其他, 13.1%
3、传统大型IT企业
由于意识到“云计算”将是一场改变IT格局的划时代变革，几乎所有重量级跨国IT巨头都从不同领域和角度开始在“云计算”领域布局，这个阵营的主力包括Microsoft、IBM、HP、SAP、Oracle（Sun）、VMware、Citrix等。各厂商都推出了相应的云计算战略，如Microsoft的“S+S”，IBM的“智慧的云计算”，HP的“一切皆服务”，SAP的“Business ByDesign和以按需随选（On Demand）”，Oracle的“On Demand”，VMware的“IT 即服务”，Citrix的3C等。
在云计算的驱动下，新的业态和新的商业模式将层出不穷，各种融合式创新将不断涌现。未来的云计算用户将大大降低IT成本，他们不再需要专门的IT资产、关注IT技术问题，而只需将精力和资金集中于核心业务、注重IT应用即可，因为通过云计算终端能够获得任何想要的计算资源。而传统的IT服务提供商要在未来的云计算时代不被边缘化，都必将逐渐转型为云服务提供商；云计算将进一步缩短产品推向市场所需要的时间，使传统的IT服务交付模式更加灵活高效，IT供应链管理更具动态性。
◆Microsoft
微软可以为自己的客户和合作伙伴提供三种不同的云计算运营模式，包括微软运营、伙伴运营和客户自建模式。微软的云计算战略的特点包括软件加服务（S+S）、开放安全的平台以及自由选择战略。
微软在国内外拥有众多云服务运营和解决方案提供的成功案例，微软在芝加哥、都柏林等构建和运营数十个全球化的大型数据中心并拥有可口可乐公司、联邦快递、Intertec、再生能源生产公司、Staser Consulting Group、Kelley Blue Book、欧洲环境局、迈阿密市政府、Associated Press等客户。在国内，微软的成功案例包括苏州风云在线、杭州云计算开发培训平台、上海云计算应用孵化中心的“健康云”和“中小企业云”，成都市云计算中心等。
◆IBM
IBM主推“智慧的云计算”、“蓝云”。IBM联合了包括超图软件、杭州创业软件、中电广通、中金富通、Amazon、Juniper Networks等ISV和SI作为其合作伙伴推广云计算，并参与多个地方政府的云计算服务平台建设。IBM由于自身拥有从基础硬件到软件和服务的全系列产品，往往可以单独为用户提供全套的云计算解决方案。IBM国内外的成功案例包括越南电信（VNTT）、荷兰i-Tricity云计算中心、比勒陀利亚大学、贵州移动、黄河三角洲云
计算中心、北京工业大学云计算实验平台、无锡云计算中心等。
4、重点行业龙头企业
云计算在大型企业中保持着较快的增长势头，2010年中国云计算应用市场中，面向大型企业的销售额达到了81.65亿元，所占份额达到48.8%。鉴于大型企业对数据安全性要求较高，云计算在大型企业中的将以私有云应用为突破点，加速企业内部“研发—采购—生产—库存—销售”信息一体化进程，进而提升制造企业竞争实力。大型企业在部署云计算算过程中关键要做好已有数据和信息向云计算环境的迁移工作，选择企业最适合的云计算整体解决方案，加快云计算环境下的商业智能、数据挖掘等软件应用，与此同时，大型企业还应与与专业云应用软件开发商互动，开发和使用专业化、个性化的SaaS软件。
金融、能源企业一直是国内信息化建设的“领军性”行业用户，在未来3年里，中石化、中保、农行等行业内企业信息化建设已经入“IT资源整合集成”阶段，在此期间，需要利用“云计算”模式，搭建基于IaaS的物理集成平台，对各类服务器基础设施应用进行集成，形成能够高度复用与统一管理的IT资源池，对外提供统一硬件资源服务，同时在信息系统整合方面，需要建立基于PaaS的系统整合平台，实现各异构系统间的互联互通。因此，云计算模式将成为金融、能源等大型企业信息化整合的“关键武器”。
目前比较具有典型代表的重点行业云示范有以下：
◆北京工业云：面向工业领域首个行业云商业应用；
◆国药集团：面向集团的统一信息化管理的企业云；
◆国家图书馆：图书云，满足图书存储以及传统收录的需要；
◆中国移动大云：满足内部高性能、低成本、高可靠性IT计算和存储需要。
5、互联网企业
互联网服务提供商基于云计算提供信息处理服务，涉足SaaS、PaaS领域较早。如google、https://www.doczj.com/doc/ce11748557.html,、八百客等专注于SaaS领域，而https://www.doczj.com/doc/ce11748557.html,则专注于PaaS 领域。亚马逊在IaaS领域发展较好，旨在引入云计算提升其电子商务网络业务能力。近年来，互联网厂商纷纷转型，成为云计算先进计算和创新商业模式的引领者，并纷纷建设相关的云计算平台，成为面向公众云服务重要的提供者。目前主流的互联网厂商推出的云计算平
台如下所示：
谷歌的云计算战略是做在线公共云服务的提供商。Google在全球建立了大量的数据中心，通过其强大的运算资源为客户提供云服务。其客户包括清华大学，华盛顿大学、GE、宝洁等，在云服务提供方面拥有较多的成功经验。
◆阿里巴巴
阿里巴巴依托自身的电子商务平台，开发“阿里云”，将阿里巴巴各个平台上的商品信息、信誉体系、支付工具、IM用户资源挖掘提炼，提供给个人和中小企业使用。
6、高新技术园区
中国政府推动云计算产业发展的工作已经进入了实质性操作阶段。2010年10月，发改委和工信部联合下发《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》，在北京、上海、深圳、杭州、无锡等五个城市先行开展云计算创新发展试点示范工作。在政府的大力支
持和推动下，地方高新技术园区纷纷引进云计算产业大型企业，将云计算确定为重点发展的产业，整合园区数据中心资源，建立云计算服务平台，采取多种举措促进云计算的发展。
从全国范围来看，环渤海、长三角、珠三角以及西三角分别利用自身的区位优势，发展了一系列云计算服务的示范区。
图9 中国云计算产业区域分布
7、其他
◆政府及公共事业
政府行业云计算应用投资将逐步转化为实际应用，一类是面向政府工作人员，成为政府办公、计算平台的“政务云”，一类是面向普通公众，成为“公共服务云”。具体而言，“政务云”是政务信息化和业务协同的平台，可提供统一政府电子邮件、数据的存储处理、城市应急指挥、人口管理、城市减灾和风险管理、食品安全等多种政务功能；“公共服务云”可面向公众提供统一税收、缴费、信息发布、意见征询等涉及民生的多种服务。
由于政府云计算中心可提供对海量数据存储、分享、挖掘、搜索、分析和服务的能力，使得数据能够作为无形资产进行统一有效的管理，通过对数据集成和融合技术，打破政府部门间的数据堡垒，实现部门间的信息共享和业务协同，“政务云”和“公共服务云”将极大提高政府信息化水平和办公效率，并大幅节约政府IT建设开支，实现绿色办公。
◆中小企业
中小企业应结合企业核心业务，选择高质量的行业PaaS/SaaS服务，确保云平台能够稳定提供弹性可扩展的IT资源，满足自身业务需要。在中小企业信息化基础设施建设日渐完善及网络传输日益增速的当下，云计算将成为解决中小企业信息化建设困扰的变革方向，并为企业带来诸多价值，如缩短信息化建设周期，更快享受到信息化带来的价值；降低信息化建设成本，降低企业运营风险；享受更优质服务，提升企业竞争力等。
一、中国三大电信运营商云计算发展趋势
1、三大电信运营商将成为中国云计算战略主要力量
云计算作为未来信息服务体系的核心，其全新的服务方式为企业用户和个人用户带来了革命性的ICT体验。目前的云计算阵营中已经形成了特色鲜明、各具优势的产业力量——地方政府、IT企业、电信运营商。由于网络支撑保障能力是制约云计算技术和产品发展的重要因素，也是决定云计算服务规模发展的核心基础，云计算服务只有与有线无线网络无缝对接、深度融合才能真正为用户带来高效、便利、安全的服务体验。因此在云计算这场革命性的IT浪潮中，三大电信运营商凭借其全面的数据中心节点、独有的无线/有线网络接入能力以及在用户和渠道方面深厚的积累将成为中国云计算战略的主要力量。
伴随数据量和带宽增加以及移动互联的发展，要求电信运营商走向云计算，逐步成为中国云计算战略的主要力量，否则其运营效率和模式都不具长期竞争力。依托云计算，三大电信运营商也将借势发力，成为云计算产业的主要受益者之一，从提供的各类付费性云服务产品中得到大量收入，实现电信企业利润增长，同时通过对国内不同行业用户需求分析与云产品服务研发、实施，打造自主品牌的云服务体系。三大运营商发展云计算战略对内进行业务系统IT资源整合，提升内部IT资源的利用率和管理水平，降低业务的提供成本；对外通过云计算构建新兴商业模式的基础资源平台，提供公用IT服务，提升传统电信经济的效率，加速电信运营商平台化趋势与产业链的整合趋势。
2、中国电信“天翼云”加速推进三大运营商云战略形成鼎立之势
云计算的发展与电信运营商的转型密切相关。随着用户需求的不断增长，网络设备的升级、服务内容和形式的变化都已成为电信运营商亟待解决的问题。在此背景下，三大运营商密切关注云计算产业发展，在完善自身IT系统建设的同时，将IT系统引入云计算架构，完善自身支撑系统建设，为未来的网络升级和业务升级奠定了良好的基础。在三大运营商分别从自身的角度规划云计算体系架构的同时，中国电信“天翼云”的发布将成为推进三大运营商云战略发展的催化剂，将加速中国移动、中国联通在云计算领域的布局。
中国电信不仅是国内唯一拥有固定通信、移动通信、卫星通信网络的电信运营商，而且在有线宽带、数据中心建设等方面都处于领先地位，中国电信领先的网络能力为其优先发布云计算战略提供了坚实的基础，其对自身的定位是“亚太领先的云基础服务提供者”也反映了中国电信发展云计算的核心关注点。现阶段中国联通将主要依靠拥有的IDC资源与中国电信展开竞争，中国移动虽然在IDC资源方面暂时落后于中国电信、中国联通，但是已经逐步将云计算方面的研究成果应用于支撑系统与业务平台，三大运营商云计算战略鼎足发展之势已经形成，未来运营商在云计算方面的竞争将更为激烈。
3、电信运营商云计算平台将从“私有云”向“混合云”加速演进
随着行业信息化应用水平的不断提高，行业信息化已经从起步和扩展阶段转入到以集成、整合、控制为核心的信息化终极阶段。而随着云计算的快速发展，电信运营商利用云计算优化原有IT系统架构，通过虚级化、分布式计算、负载均衡以及SOA等技术，整合原有庞大的IT设备、中间件以及上层应用系统，运营商通过搭建自己的云计算平台，形成统一的IT资源池，支撑整个集团的日常业务运转。在建设初期电信运营商更多的关注点在于自
身“私有云”的建设，并且在建设过程中不断探索“私有云”向“公有云”转型，积极探索适合行业用户的云计算发展模式。
现阶段行业用户所使用的大多数服务器其利用率均不超过15%，而每年的运行成本、维护成本则非常高；大约80%的信息系统和运行维护工作花费在系统软件的安装、调试、纠错、和维护等基础服务上面。而三大电信运营商在云计算平台建设方面具备全面的数据中心节点、独有的无线/有线网络接入能力以及深厚的用户和渠道积累，这给电信运营商加速云计算平台的建设与发展创造了一个良好的契机。三大电信运营商完全可以借助自身的“私有云平台”，以“私有云”建设的经验为基础，逐步将其演进为“混合云平台”，通过短信、语音等多种简单快捷的方式为集团和行业客户提供移动办公、生产控制、营销服务等多种业务，在为集团和行业客户节约成本、提高工作效率的同时创造新的运营收入模式，实现资源的充分利用。
二、发展机遇
1、强大的IT资源和接入能力为面向云计算的战略转型提供了坚实的基础设施保障
根据工信部统计的数据，2010年中国三大电信运营商互联网宽带接口数达1.87亿个，与2009年相比上升14.6%，互联网宽带接口数持续高速增长显示出中国三大电信运营商对提高接入能力的重视。
图10 2008-2010年中国电信运营商互联网宽带接口数统计
强大的IT资源提供云计算的发动机
电信运营商作为国内庞大的电信服务提供商，经过多年的运营发展，为满足其自身大量语音、数据业务的发展需求，构建了庞大的服务器、存储设备，网络硬件设备等IT基础设施，拥有大量数据的处理能力。自IDC行业诞生以来，电信运营商提供的数据中心服务就占据了国内IDC市场的主导地位。
电信运营商拥有的庞大IT基础设施及其控制权优势有效解决了未来布局云计算服务中面临的性能、安全和可靠性等问题，为电信运营商向云计算战略转型提供了强大的IT资源库，使得电信运营商在做云存储、主机托管时具有天然优势。
◆优良的网络接入能力提供云计算的高速通道
随着互联网的不断发展，三大电信运营商逐步加大宽带网络建设的力度，中国宽带用户稳定增长，宽带速率不断提高，宽带接入普及率超过10%，且仍呈快速增长态势。截止2011年上半年，中国固定互联网宽带接入用户达1.42亿户，其中接入速率在2M以上的宽带用户超过80%。
中国三大电信运营商拥有的强大网络宽带接入能力为其面向云计算的战略转型提供了一条高速数据通道，可以有效解决电信运营商布局云计算服务时的云端接入问题。
2、电信运营商由“固网+无线”全业务进入“端、管、云”全产业链发展阶段
◆电信重组使得运营商进入“固网+无线”全业务发展
2008年，工信部、国家发改委和财政部发布《关于深化电信体制改革的通告》，拉开中国电信运营商重组的序幕，截止2009年底，中国电信收购中国联通的CDMA业务，网通与联通合并，铁通一拆为二，“专网”移交铁道部，“公网”划归中移动，三大运营商完成重组。
国内电信重组的完成，缩小了电信运营商之间的差距，打破了固话和移动的界限，让三家运营商都变成了全业务运营商。随着3G牌照的发放，三大运营商携3G利剑进入宽带全业务运营时代。在全业务运营时代，语音业务比重将逐渐下降，大量的数据业务使运营商将更加注重对运营支撑系统的全业务整合、对前端业务的支持和以客户为中心的业务支撑。
◆云计算助力电信运营商打造“端、管、云”全产业链发展模式
在网络客户接入端，电信运营商拥有庞大的用户基础以及优良的宽带接入能力；在基础通信网络方面，电信运营商通过不断的加大通信网络基础设施建设投入，不断拓展网络带宽，为广大用户群体提供高速的语音、数据通道。
中国三大电信运营商较早开始关注国际“云计算”产业的发展，在完善自身通信网络基础设施建设的同时，引入云计算将助力电信运营商完善自身运营支撑系统建设、满足多业务承载需求，为目标客户提供端到端的通信解决方案，全力打造涵盖“端、管、云”的全产业链发展模式。
3、信息化和工业化深度融合推动行业企业和公共事业部门对云计算业务的爆发式增长
◆政府推动云计算和两化融合的落地
两化融合的本质，就是在实现工业化的过程中，在国民经济各个部门和社会各个领域广泛应用信息设备、信息产品、信息技术，充分发挥信息化的作用，做到既使信息化带动工业化，又使工业化促进信息化。大力推进两化融合，就是要通过信息化助力新型工业化，实现工业企业的转型升级，使信息化融为企业业务活动的一部分，融为企业能力中的一部分，融为企业战略的一部分。
2011年为中国“十二五”规划的起始年，国家“十二五”规划纲要中明确指出：“加强云计算服务平台建设”、“推动信息化和工业化深度融合，推进经济社会各领域信息化”。
政府从宏观层面着手，借助两化融合和云计算服务平台的建设，推动中国工业信息化进程，增强中国工业整体竞争实力。
◆两化融合的深入带动企事业部门对云计算业务的爆发式增长
两化融合是一个过程，随着市场竞争逐步激烈，迫使工业企业更加关注产品的智能化程度、关注产品的设计、研发和生产的效率以及对市场的响应速度。只有选择云计算等新兴技术进行转型升级的企业才能在激烈的市场竞争中不断发展壮大。为此，行业企业部门对云计算业务需求不断增加。对于广大中小企业用户而言，云计算一种节约IT资源和降低总体拥有成本的服务形式。
同时，公共事业部门在两化融合的进程中，由于越来越多的业务需求，、也迫切需求云计算的快速落地，这一切都在深刻地改变着产业发展进程和方向。在“十二五”期间，随着“两化”的深度融合，云计算必定发挥重要作用，助力广大企事业部门的转型升级。
三、面临挑战
1、现有“以网络能力为重心”的投资模式与“以综合信息平台为核心”的发展方向不相适应
◆电信运营商现有投资模式以“网络能力为重点”
随着中国电信业第三次重组，三家电信运营商都将拥有移动和固定网络，这使得他们完全具备了全业务经营的能力。中国电信运营商在经历了大规模调整后，展开了一轮新的基础设施建设，建设重点放在移动网络上，主要表现为：加大宽带投资，加大光纤到户的投资。
电信运营商展开大规模网络基础设施建设主要是因为：1、智能终端的快速普及使得用户对流量有很大的需求，这就需要运营商不断拓展网络带宽，即加大宽带普及；2、随着三网融合的不断深化，电信运营商为防范广电的冲击，必须进行宽带提升布局，提升宽带网速，即加大光纤到户投资。
◆电信运营商以“综合信息平台为核心”为发展方向
进入云计算时代，电信运营商的角色已经开始由单一的网络和语音业务运营向综合信息服务提供商转变，其所有信息服务的部分都是以IT基础设施以及通信网络为基础，向用户提供综合的信息服务平台。
在电信运营商展开云计算战略布局的背后，需要其在整合内部IT系统和建立云计算IDC的基础上，提供IT基础设施及管理服务、实现基础架构的扩展性及可用性、简化IT基础设施管理等。这需要电信运营商在云计算系统平台的建设与规划上投入大量的人力、物力和财力。
电信运营商在发展综合信息平台的同时，如何做好其与网络能力建设投资不相冲突，甚至出现互相促进的效果将是一个较大的挑战。
2、现有“电信运营支撑系统架构”与云服务所需的“IT支撑系统架构”不相适应
◆电信运营商现有“运营支撑系统架构”
目前，中国电信运营商的运营支撑系统包括BSS、OSS、MSS三个类别。其中，BSS 与OSS面向客户是统一的，面向运营商是一个综合的业务运营和管理平台，也是融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台，这个综合管理平台以客户服务、业务运营和管理为核心，以关键性事务操作（客户服务和计费为重点）作为系统的主要功能，为网络运营商提供一个综合的业务运营和管理平台，提供全面的解决方案。
中国三大电信运营商的电信运营支撑系统在规划策略上主要遵循：总部统一规划，分省实施的原则，由于各省间的差异较大，异构情况较多。云计算本质上是一种信息服务的外包形式。
◆云服务要求运营商提供新的“IT支撑系统架构”
在云服务体系中，整个体系以云计算技术架构为基础，通过建立庞大共享的IT资源基础设施，根据客户实际需求提供可计量付费、灵活、快速、多变的自助式服务。用户不用建立自己本地的IT系统，只需要一个接入端口就可享用庞大的IT资源库。显然，这与当前电信运营商的运营支撑系统是不相适应的。
因此，当前云服务所需的“IT支撑系统架构”要求电信运营商统一部署、统一实施，通过整合、管理和调配分布在网络上的各种计算资源，并通过互联网向用户提供服务。3、现有“通信业务服务”的商业模式与“综合信息服务”的管理模式不相适
应
◆电信运营商当前的“通信业务服务”商业模式
电信运营商现有通信业务服务的商业模式是通过向用户提供完整的通信服务，包括电话、传真、宽带接入以及增值服务类产品等，以通话费、业务流量费等形式向客户收取费用，实现业务收入。进入移动互联网时代，电信客户对随时随地获取数据业务表现出极大的需求趋势，数据业务成为电信运营商的主流业务。
◆新的服务管理模式亟待推出
随着三大电信运营商云计算平台建设的逐步落地，电信运营商进入“端、管、云”全产业链发展阶段。电信运营商为适应新的业务发展方向，完成业务战略转型，其商业模式必须做出正确有效的调整。即要求电信运营商不仅要提供通信业务服务，也要利用自身具备的庞大的公共基础通信网络和良好的运营能力等优势，在云计算技术不断发展的推动下，向用户（包括政府用户、企业用户等）提供信息设施、信息生产、信息应用的服务。
新时代新战略新征程 战略解读电信运营商转型与发展策略 课程培训大纲 （曹峰光2019·01版） 被困扰的产业问题： 运营商为什么要转型？三家运营商到底发展到什么程度了？中国移动发展到今天的困扰和发展瓶颈在哪里？业务收入结构？网络布局上的IDC短板？渠道？三家在发展策略上都是如何布局的？……同时互联网公司到底发展到什么程度了？市值、利润、发展速度、颠覆性？这种发展带给运营商什么样的反思？ 红旗打到哪里去？面对5G、物联网、大数据、人工智能等，未来运营商的出路何在？都有什么可选的路径？每条路径的问题和必须跨过的坎？转型的目的地在哪里？我们将需要经历怎样的转型旅程呢？ 转型咋干呢？三家都有什么转型实践和创新？中国联通与互联网公司合作在扎实推进落实，2018年6月与阿里成立合资公司云粒智慧科技、与京东进行新零售的渠道变革、与百度在车联网的快速推进，互联网到底对行业带来什么变化？中国联通混改这一年都干了点啥？绝地反击还是瞎折腾？ 联通接下来会怎么干？中国移动的“大连接战略”是无奈的选择和务实的
路径？大连接都有什么内容？如何理解大连接？中国移动从集团在推进落地上是怎么布局的？中国电信转型这些年都干了点啥？转型3.0和划小承包在做啥呢？…..与此同时国际电信运营商们都有哪些思考和实践经验呢？ 转型的四场关键之战如何打呢？体制机制变革、营销渠道之变、网络经营之变、商业模式的探索等等…..中国联通的集团混改、云南承包、全生产场景划小承包如何思考的呢？为运营商国企变革和转型有什么富有价值的借鉴呢？新零售如火如荼，对中国移动的营销会带来什么冲击和变化？怎么理解新零售？阿里、腾讯京东、小米的新零售这盘棋都布局到什么程度了？ 中国移动的危机在哪里？中国联通在这点上是如何理解的？在干啥？面对5G和物联网的挑战，网络运营和商业模式的创新显得非常重要了，全球运营商在这方面又有什么思考呢？ 课程目标： 盘点产业内外 面向未来、直面挑战 思考产业发展路径、梳理可做可为之所在 本课程就是希望通过分析运营商为什么要转型？转到哪里去？和转型该咋干？等多个角度带领学员从现实出发、跳开目前工作局限、展开视野，充分认识行业经营变化、行业转型发展路径、公司策略的选择及实施要点，然后再重回现实，思辨和借鉴优秀经验在实际中寻求工作突破和创新尝试； 最终以期使得学员能准确把握产业、思考企业未来发展面临问题和策略思
首先说明电信只不过是中国电话业务的一个运营商。 什么是运营商？ 运营商又名代理商 1.代理商体系的构成 知持科技的代理商分为：战略合作伙伴、核心代理、一级代理、二级代理。 2.代理商的职能 各级代理商承担不同的代理职责，只有成为核心代理及其以上级别才可以发展下一级代理商。相应的享有不同的产品代理价格折扣和支持。详情请与知持科技相关负责人联系。 三、相关政策 1.全国统一售价 实行全国统一的终端市场价格策略，避免各代理商在价格上进行的竞争，充分保障代理商的利润空间。 2.区域保护 在没有得到知持科技正式授权的情况下，代理商均不能跨区域操作业务。 3.客户保护 代理商发展的客户，知持科技将不再与其发生商务层面的联系，包括结算费用款项等。 四、市场监控 知持科技通过严格有效的监督机制，维护OIS在线协同系统市场的健康发展，坚决肃清破坏市场的违规行为，为大家创造一个公平、健康、持续发展的市场。如有代理商进行打折销售或违约跨区操作，一经查实，代理商将会受到严厉的处罚，情节严重的将取消其代理商资格。 世界各国的运营商简介： 一、韩国： SK电讯（以信息通讯产业为核心之一的世界一流企业） LG Telecom（韩国移动业务排名第三） KTF（韩国移动业务排名第二位） KT(韩国电信，固定电话业务第一大运营商) 二、日本： KDDI(日本最大的3G运营商) NTT DoCoMo(日本排名第一的移动通信公司) Vodafone(日本排名第二的移动通信公司) 日本电信 三、美国 Cingular Wireless（美国第一大手机运营商） Sprint(美国第三大电信运营商) Verizon Wireless（美国最大电话通讯公司） AT&T (美国第一大电信运营商，世界顶尖数字通信公司之一)
2019年大数据云计算行业分析报告 2019年8月
目录 一、流量数据爆发，大数据时代正式来临 (6) 1、移动设备加速普及，移动流量正值爆发 (6) （1）移动设备渗透率持续提升 (6) （2）高速网络用户群体不断扩大，移动流量爆发可期 (7) （3）分地区来看，西部地区流量需求巨大 (7) 2、固定宽带纵向横向同步发展 (8) （1）固定宽带逐渐普及，农村宽带用户增长明显 (8) （2）网络提速加快，高速宽带渗透率提升 (9) （3）大数据时代正式来临 (10) （4）大数据分析挖掘商机决定企业未来 (11) 二、摩尔定律或将失效，云计算成有力支撑 (11) 1、摩尔定律出现与失效 (11) 2、云计算成优秀解决方案 (12) 3、云计算优势明显，政府大力推动 (14) （1）云计算在商业应用上优势明显 (14) （2）云计算对社会发展贡献不可忽略 (16) （3）政策体系日趋完善，助力云计算产业高速发展 (16) 三、云计算市场空间广阔，IaaS领域快速成长 (18) 1、公有云市场仍是主力军，混合云有望快速增长 (18) （1）全球：云计算市场增长趋于稳定 (19) （2）公有云市场仍是主力军 (19) （3）混合云有望异军突起 (20) 2、SaaS占据主要份额，IaaS快速增长 (21) （1）根据云计算服务类型可分为三种：IaaS、PaaS、SaaS (21)
（2）全球范围内SaaS占比最大，IaaS增速最快 (22) （3）IaaS成我国公有云主力军，云主机需求旺盛 (23) 四、西学东渐看我国发展趋势，并购外延时代拉开序幕 (24) 1、我国与美国云计算产业存在差距 (24) 2、并购持续活跃，补齐短板抢占份额 (26) （1）领先集团加速扩张布局 (26) （2）云计算领域并购活动持续活跃 (27) （3）场内场外并购抢占云计算市场 (27) 3、IDC设备需求增加，IDC成云计算公司竞争热点 (28) （1）IT巨头介入云计算产业拉动数据中心设备需求上升 (28) （2）基础设施服务价格战出现 (29) （3）数据中心资源成云计算公司竞争焦点 (29) 4、企业生态形成数字产业竞争力 (30) （1）企业生态形成数字产业竞争力 (30) （2）应用生态形成 (31) （3）业务拓展与整合 (31) （4）合作伙伴形成 (31) 五、透析云计算产业链 (32) 1、上游产业 (33) （1）通信网络运营 (33) （2）通信设备制造 (34) （3）数据运维产业 (34) 2、中游产业 (35) （1）IaaS：从全球的市场份额看，亚马逊排名第一 (35) （2）PaaS：微软的市场份额在全球范围内排名第二 (35) （3）SaaS：SAP是世界上最大的企业信息管理体制解决方案提供商 (36) 3、下游产业 (36)
中国电信运营商的业务转型与提升 虽然中国电信业目前形成了比较明显的分业经营格局，但在各地具体操作过程中，各大电信运营商纷纷结合自身的网络优势和资源优势，向其他领域拓展，从而使目前中国电信业形成了一些从分业经营向全业务经营格局过渡的迹象。 2006年，面对目前数据业务大发展，而基础语音业务增长放缓的局面，中国电信企业需要对自身业务进行重新的定位和业务转型。 1、向全业务运营商方向转型 虽然中国电信业目前形成了比较明显的分业经营格局，但在各地具体操作过程中，各大电信运营商纷纷结合自身的网络优势和资源优势，向其他领域拓展，从而使目前中国电信业形成了一些从分业经营向全业务经营格局过渡的迹象。 自2005年信息服务业大行业观念被提出后，各大电信运营商已开始行动起来。中国移动正从“移动通信专家”向“移动信息专家”过渡。与中国移动加速版图扩张的转型任务相比，中国电信的转型则更为紧迫。固网运营商目前面临着“投资拉动型”增长模式已经过时，以高投入、价格战的方式难以保持长期可持续发展等诸多问题，中国电信向综合信息服务提供商转型的策略也已实施近一年的时间。 可以说，目前中国的4大电信运营商均向全业务方向发展，随着3G 牌照的发放，在固网运营商拥有了移动牌照后，移动运营商也将拥有固网业务经营权。届时，发展综合业务已成为中国电信运营商的必然选择。而未来全业务运作情况下，各大电信运营商将会衍生出众多的融合业务。
表1 各大电信运营商的战略转型方向 2、向产业链上下游方向延伸 由于固话业务已不再是固网运营商的主力增长业务，因而固网运营商目前更看好宽带业务，特别是宽带接入业务。随着互联网的重新崛起，宽带业务成为互联网接入的主流方式(2006年上半年拨号上网用户数下降485.8万户，而宽带接入用户数则上升755.8万户)。随着计算机应用的普及，宽带接入业务存在着巨大的发展空间。但不论是传统的固话业务，还是宽带接入业务(也包括专线接入业务)，固网运营商在其间都只是提供信息通道，而目前市场前景看好的则是各类宽带应用业务。 目前，宽带应用业务基本上都是由互联网增值服务商(ICP)提供的，主流的宽带应用业务包括网络游戏、即时通讯(IM)、电子商务、网络搜索等业务，固网运营商在这些宽带应用业务上几乎没有什么直接的收益(除了租用信息通道外，有时还需向这些大的增值服务商提供访问流量分成)。这样，除继续支持宽带增值服务商外，固网运营商也开始向自主的开发固网增值应用(包括固话语音增值应用和宽带增值应用)方向发展。同时，固网运营商还将宽带接入业务与固话业务、各类固网增值业务捆绑销售，以期获取更大的协同效益。例如，中国电信将互联星空打造成为互联网增值服务的统一平台，不仅需要技术平台，也需要建立合理的价值分配模式，加强对SP和CP的协调能力。
中国移动 S 1、客户群优势 2、成本优势 3、资产优势 4、员工优势 5、品牌优势 6、经验和能力优势 7、民族技术 o 1、FMC 2、互联网化 3、移动化 4、宽带化GPON 5、智能化 6、国家鼓励大企业走向世界 W 1、核心技术研发能力（操作系统、浏览器、搜索、应用） 2、互联网出口带宽 3、传输网 T 1、技术进步的威胁 2、反垄断的威胁 3、IM、操作系统、IPHONE 中国联通 优势: 1、价格便宜:入网费和使用费都相对中国移动便宜 2、服务态度好:在目前的广泛口碑宣传中认同中国联通的服务态度 3、服务种类齐全:由于受到国家政策的支持,联通公司的经营范围较中国移动大得 多,这意味着用户在一家公司就可以完成其所需的各种服务项目. 4、品牌形象好:品牌形象趋于平民化,和消费者的距离较近,由于一开始和中国移动 有过于悬殊的差距,因此在软件服务方面较为注重,从而赢得了口碑,消费者对服务的评价比中国移动好. 5、政策优势大:是国内唯一经营电信项目最为齐全的综合性公司,国家有意缩小
和 中国移动的距离,在信息化社会的发展中将最具有潜力. 6、硬件设备好:由于公司组建时间比中国移动晚,因此可以采用最为先进的设备,从 而保障了通话质量. 7、经过这几年的运做,使感受的网络覆盖率大幅度提升,提高了可通话区域面积和 通话质量,发展速度是中国移动所无可比拟的 ? 劣势: 1、网络覆盖面少,使可通话区域和通话质量受到限制,由此而产生的不良 口碑教多,并且在一定程度上根深蒂固,对于移动通信来说是一个致命的 弱点 2、服务时间短,是消费者对其成熟性和稳定性存在疑虑,公司的品牌形象定 位在一定程度上显得不够清晰 3、品牌形象低,由于一开始就从价格上和中国移动竞争,从而在一定程度上 造成了低质廉价的负面影响,造成消费购买时的障碍. 4、经营时间短,品牌沉积比较少,因此造成品牌第一提及率低,在品牌消费 习惯上对比中国移动存在较大劣势 5、近几年的发展速度过快,已经引起了中国移动的强烈重视,从而加大了其 自身的市场拓展工作,由过去的自然推广想目前的策略化推广改进,增加 了未来市场工作的难度 6、终端代理网点的服务质量等有待于进一步提高 ? 机会: 1、中国移动从中国电信分离出来后原有的官僚作风等依然存在,在市场推广和服务改进等方面存在迟钝的现象 2、由于中国移动早期的种种收费过高和计费不透明等弊端不断被公众所揭露,使其品牌形象的损坏进程在不断加剧中,而中国移动至今未在言论或行动上将这些现象予以更改,已经有一部分消费者开始转向联通 3、中国移动早期的不规范管理而带来的弊端正不断显现出来,并且由于规模的过于庞大而带来的缺乏灵活性正不断给中国移动已经受损的品牌形象带来更大的伤害 4、由于互连网技术的不断发展以及深入生活等因素,从而使通讯领域不断的扩大,而所增加的许多项目是中国移动无法经营的,将在竞争中缺乏相应的可提供产品内容,联通在时尚科技方面将对中国移动造成巨大冲击 ? 威胁: 1、中国移动目前已经在一定程度上意识到自己的不足之处,也开始 展开了一些改变形象的措施,例如设立1860服务热线等 2、中国移动正在通过不同的方式来缩短和中国联通最大的劣势---- 价格
中国电信运营商组织与人力资源转型研究报告 前言 发达国家和地区的发展实践已经表明，电信行业是促进国家和区域经济竞争力提高的基 础产业。电信行业发展水平本身就是衡量一个国家竞争力的主要指标，更为重要的是，电信行业对基础设施的完善、信息化水平的提高、企业和政府效率的改进等都会产生倍增效应，能够更快地推动经济发展和国家竞争力提升。因此，电信行业是一个具有战略意义的产业，历来受到世界各国政府的高度关注。从行业发展来看，全业务运营已成为电信运营商未来发展的必然趋势，全世界有实力的电信运营商都在通过兼并、重组来实现其全业务市场战略。 早在2007 年，福布斯排行中全球排名前20 位的电信运营商中，全业务运营的就有16 家公司，占80%，可以看出，全业务运营商占绝大多数。与国外电信巨头相比，中国的电信运营商在全业务运营上还处于起步探索阶段。 2008 年的新一轮电信重组预示了未来国内三大电信运营商竞争的格局，同时也将电信 行业正式推到了“全业务运营时代”，这意味着电信运营商将同时面临巨大的市场机遇和挑战。在获得全业务运营牌照后，如何运用现有资源实现内外兼顾，从市场运营和管理支撑两个层面进行改革，顺利开展全业务运营，成为各运营商关注的焦点。 对于中国电信运营商来说，一方面要借鉴国际运营商的成功实践，避免其曾经走过的弯 路；另一方面应结合中国国情和组织特点，抓住全业务运营和3G 这个契机，构建新的发展战略和竞争战略。而如何通过组织和人力资源的转型，推动实现全业务运营战略，既是运营商重点思考的问题，也是本次研究的着力点。 理解中国电信运营行业 一、行业格局调整，发展前景广阔光明 1.承接国家信息化战略。党的十七大报告对信息化给予了高度重视，推进信息化的思想 贯穿全篇，并将信息化列入“五化”之一。报告首次提出了信息化与工业化融合的崭新命题。信息化的定位是“五化”的“活化剂”，为“四化”的发展提供了现代化的工具和手段；通
中国移动: 高效的母子公司结构 由于此前的重组没有带来实质性影响，中国移动的组织结构保持相对稳定。和 其他两家运营商不同，中国移动建立了母子公司的组织结构——所有子公司均 为独立法人。我们认为这种结构的优势在于： ●总部扮演决策者的角色，而非执行推动者 ●所有子公司均有根据市场变化调整执行的灵活性 ●子公司约40%的税款缴至地税局，60%缴至国税局，这有助于中国移动与地方政府保持良好的 关系 图1: 中国移动总部精简的结构(17个部门) 中国电信: 平衡的前后端型结构 中国电信2005年将组织结构转变成独立的前端和后端结构；前端部门包括政企客户、家庭客户以及个人客户部门。后端部门包括其他支持和行政单位。根据与业内人士的沟通，我们理解中国电信仍维持“集体决策”的机制，这意味着，任何重要决定在执行前必须得到所有相关部门的同意。我们相信这样的机制确保了决策的适用性，并能得到更好贯彻，虽然代价是效率降低。 图2: 中国电信总部平衡的前后端型结构(22个部门) 中国联通: 部门数量更多，协同效应更少 在与中国网通合并后，中国联通总部拥有28个部门，18个直属单位以及2家独立公司。而相比之下，中国电信和中国移动仅分别有22个和17个部门。图3中的灰体字部门是中国电信、中国移动所没有的部门。据我们估算，中国联通总部层面现有近100个部门主管(包括副主管)，而中国移动还不到50个。我们认为，这不仅是因为中国联通的部门数量更多，而且各个部门的主管数量也更多。我们相信这样的结构是旨在平衡中国联通和中国网通各自的利益，但这将导致效率低下，原因如下：1)相似部门的职能重叠；2)当一项决策涉及多个部门时，缺乏明确的责任归属；3)内部矛盾和协调的成本。从这个意义上，我们预计中国联通将需要2-3年的时间来理顺其工作流程。 从组织架构看三大电信运营商 一、中国联通 1）集团33个职能部门，另五个职能部门二级部门； 2）12个三产公司； 3）一个移动网络公司； 4）31个省分公司。 二、中国电信 1）集团22个职能部门； 2）31个省级子分公司； 3）另有中电信欧洲公司、澳门公司、股份公司、通信服公司、信元公司、中英海底光缆公司等； 4）其他参股公司、三产公司、物业公司等。 三、中国移动 1）集团19个职能部门，二级部门四个；
最新云计算行业分析报告2019年10月
正文目录 引言 (5) 一、云转型先锋的启示 (5) 1、转型相通之处：产品架构调整先于上云 (5) 2、Adobe和Autodesk的转型之路 (6) 3、数据价值探索 (8) 二、软件企业为什么要SaaS化？ (9) 1、概念的区分 (9) 1.1SaaS VS订阅 (9) 1.2DCF和LTV (10) 2、云促进订阅对企业LTV/CAC的提升 (11) 3、从ROE角度理解云计算的模式优越性 (12) 三、云计算重构软件交付方式 (13) 1、云重构IT模式 (14) 1.1云原生技术 (15) 1.2软件交付方式的变革 (17) 2、阿里的中台架构 (19) 3、云增强客户粘性？ (21) 3.1云实际上降低了用户的转换成本 (21) 3.2生态的价值——协作及用户粘性 (23) 四、数据及商业智能的价值 (25) 1、计算机产业的本质 (25) 、近期海外三巨头的商业智能并购 (26) 2 分析建议 (28)
引言 在之前的云系列专题报告中，我们详细分析了云业务在商业模式上的优越性，指出预收账款这一财务指标对于云计算公司实际情况的领先表征意义，强调经营性净现金流对云公司而言有比净利润更关键重要的地位。我们的P/OCF估值法为使用便利性做的简化 处理虽有瑕疵，但有着比较强的理论和现实基础。 市场已经基本理解和接纳了云计算，在这一篇报告中，我们先从Adobe和Autodesk这两家云转型成功的企业切入，从软件开发交付架构的角度着重分析“云究竟改变了什 么？”，藉此，相信也会对目前市场关注的公有私有部署，以及不同云计算公司间的差 异性等问题有一定的解答。 一、云转型先锋的启示 1、转型相通之处：产品架构调整先于上云 Adobe和Autodesk的转型真的是起于云么？ADBE和ADSK这两家企业几乎是公认 云转型非常成功的公司，这些年随云计算产业的发展也的确收获了不少的股价涨幅，但当我们回顾这两家企业近20年的发展历程后可以发现：两家公司股价的上涨并非开始 于上云，而是早在订阅阶段；公司的转型以及产品体系架构的调整也早于云计算的普及。 两家企业的转型成长之路可以说是近些年软件产业发展的缩影，也见证着云计算技术带 来的深远影响。 图1：Adobe和Autodesk的转型有着类似的发展历程 资料来源：XXX市场研究部 Autodesk和Adobe在这些年的转型变迁方面有很多相通之处： 1 ）初期，公司都从单品销售改为套件的捆绑销售。
《电信运营商ICT业务运营的思路、策略与流程》 课时安排：一天（6个小时） 培训对象：电信运营商（OP）、系统集成公司（SI）、软件开发商、ICT外包服务提供商、ICT 业务拓展代理商、IT厂商、培训服务商 课程目录： Part1:运营商转型背景 Part2:国际运营商战略转型 Part3:国内运营商战略转型 Part4:ICT市场及竞争状况 1、向综合信息服务提供商转型的重要环节 2、中国IT服务市场需求情况分析 3、中国IT服务市场竞争格局分析 4、IT服务市场的企业行为演进特点分析 5、IT应用服务分类 6、IT行业价值链分析 7、国内IT服务市场发展趋势分析 8、IT服务业务生命周期分析 9、国内IT服务商的技术含量分析 10、中国IT服务市场从业者角色分析 11、IT服务市场竞争者优劣势分析 12、企业客户通信业务分类 13、企业客户IT服务分类 14、传统基础网络运营商/IT企业向ICT服务商的演进路线 Part5:中国电信ICT业务规划 1、中国电信IT业务分类 2、中国电信ICT客户市场的细分 3、中国电信ICT客户市场的重点行业的确定 4、中国电信ICT业务市场的切入路线 5、案例：德国电信的ICT客户市场细分办法 6、中国电信控制ICT业务价值链的方法 7、从产品、服务、商业模式、运营机制四个方面进行ICT创新 Part6:中国电信ICT业务体系 1、中国电信ICT业务发展状况 2、各省ICT业务发展情况分析 3、中国电信系统集成公司业务发展情况分析 4、中国电信发展ICT业务的优劣势分析 5、中国电信ICT业务支撑体系建设 6、ICT业务研发体系的重要举措 7、ICT业务商务渠道体系建设的重要举措 Part7:中国电信ICT业务案例分析及业务运作流程
三大运营商的优缺点及对比 对于三大运营商电信、移动、联通不同的人有不同的选择，而选择的基础除了价格实惠还有的就是运营商的自身所具有的优势所在。而他们本身的优缺点有哪些，下面广州市溢信贸易有限公司就跟你一起来看看！ 以下是一些普及知识，关于三大运营商支持的及使用网络： 中国移动，2G：GSM，3G：TD-SCDMA 中国联通，2G：GSM，3G：WCDMA 中国电信，2G：CDMA（实际上相当于2.5G），3G：CDMA 2000 下面说说优缺点 终端数量：如果仅从支持2G网络来讲，中国移动和中国联通是最多的，电信的很少，3G网络来说，中国联通最多，中国移动居中，中国电信最少。 辐射：GSM如果是100%的话，TD-SCDMA和WCDMA大约是GSM的10%，CDMA 和CDMA2000分别相当于GSM20%和10%。由于受覆盖率影响，中国移动的TD-SCDMA制式3G手机和中国联通的WCDMA制式3G手机都要考虑兼容其2G 制式GSM，并且，大部分情况下都是以2G网络在工作，所以，整体辐射还是要大些。相对来说，中国电信的CDMA的优势很明显。 2G信号覆盖方面：中国移动最好，中国联通和中国电信差不多，比中移动差些。 3G信号覆盖方面：中国电信最好，中国联通和中国移动和中国电信的覆盖率没法比，差距不是一点半点。
信号质量方面：在静止或低速移动中，三者差别不大，但在高速移动中，CDMA要明显优于GSM，在时速350公里以上的高铁上，电信CDMA通话不受影响，但GSM断断续续，通话基本上一半靠猜，这个差别在200公里以上的时速上就很明显了。CDMA和WCDMA以及TD－SCDMA的比较不太清楚，因为，相对于CDMA2000的网络覆盖，WCDMA和TD-SCDMA的要差的太多，当然，不是说后两者比CDMA2000差，而是它的覆盖率太低，你还不能真正完全享受它。 原因：GSM升级为TD-SCDMA（中国移动2G到3G）、GSM升级为WCDMA （联通3G），它们2G基站硬件是不兼容的，也就是说，在基站里要做两套设备，或者新建基站兼容2G系统，而CDMA到CDMA2000的升级中（中国电信），二者硬件上基本是兼容的，就是说，2G的系统升级一下软件就到2G了，所以，中国电信的3G覆盖要好的多，它可以认为是一步到位，而中国移动和中国联通要一个基站一个基站地去进行改造。 上网速度方面：GPRS（GSM网络，中国联通/中国移动） 2020年云计算行业研究报告 美国云计算产业百花齐放，孕育出众多千亿美元级别世界巨头与 PS 超过 40 倍的潜力新贵。 1)美国云计算产业在过去十四年间孕育出了众多市值涨幅超过十倍的千亿级别世界巨头，包括开荒者 Amazon、专注于 CRM 云解决方案的 Salesforce、通过转云突破增长瓶颈的 Adobe、云端 HR 管理软件企业 Workday 等等。 2)美国资本市场对云计算在近 10 年间认知不断加深，如 Zoom、Shopify、Okta、Crowdstrike、Snowflake、Zscalar 等高增长潜力新贵 PS 均超过 40 倍。 除了主流 IaaS /SaaS 公司之外，海外基于云的第三方专业服务公司成长认知、价值认知及估值极大领先于国内。 1)国内资本市场对云计算的认知主要聚焦在 IaaS 及 SaaS 上，而海外围绕云的第三方专业服务已诞生出一批超百亿美元级企业，收入与市值在近 1-2 年内大多至少翻倍。 2) 这些企业为 IaaS /SaaS 厂商提供安全、运维、数据交互、实施等服务，在第三方服务过程中也形成了平台和规模优势，PS 通常在 10 倍以上，不乏 Cloudflare、Datadog 等 PS 超过 50 倍的明星企业。五大优势奠定多云方向，国内政务云与诸多大型企业已走向多云。多云具有五大优势:1)成本缩减;2)风险分散;3)避免被单一云服务供 应商绑定;4)实现跨国跨地域业务部署;5)灵活优化企业整体 IT 性能。根据《RightScale 2019 云状态调查》在海外的调查，发现企业会平均使用近 5 种云，受访者表示已经在 3 到 4 种公有云和私有云的组合中运行应用程序，总体上，84%的企业采用多云战略。国内多云逐渐兴起，12306、中国电信、广发银行等大型企业已进行多云服务采购，国内 IT 份额较大的政务云也已向云端演进，北京、重庆等地的政务云平台已由多家 CSP 共同中标。多云之下，第三方厂商比 IaaS 厂商本身更适宜做统一服务，并能在客户与合作厂商的更新迭代中形成平台与规模优势。不同 IaaS 厂商具有不同的账户体系、安全机制、虚拟化方式、运维方式等，单一厂商深度绑定的云安全/运维产品无法为整个系统提供完整的维护。同时，安全、运维、数据交互平台等服务都需要从外部深入各 IaaS 厂商内部，任一CSP 都不会让竞争方深入参与。唯有第三方独立厂商能在效果与商业关系上为多云提供有效管理，且在参与诸多客户的更新迭代中形成平台与规模优势。 一、美国云计算产业链：巨头盘踞，百花齐放 美国云计算产业欣欣向荣，孕育出众多涨幅超过10倍的千亿级别世界巨头。起步于2006 年，美国云计算市场起步最早，市场广阔，据 Gartner 数据，2019 年美国云服务整体市场规模接近 1220 亿美元，且未来 5 年年复合增长 中国三大电信运营商年走势与分析 ————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 中国三大电信运营商2011年走势与分析 (2011-01-05 11:55:59) 转载 2011年，发展新用户、保有老用户依然是竞争主旋律，各渠道人员短兵交接式的拼刺刀会逐步过渡到产品和组织运营层面的竞争，新型聚类市场会成为新的交战阵地。 3G牌照发放后的2010年是全业务竞争元年，亦被称为“激烈竞争”的一年。中国电信凭借天翼品牌的成功塑造，采用宽带、固话、手机联合捆绑策略，以低价切入市场，成功扭转CDMA市场低迷状况，用户快速增长，预计2010年底已突破9000万。中国联通则搭乘Iphone热销的东风，乘机策反移动高端用户，联通Iphone4销量已经突破130万台，大量高端用户在Iphone的吸引下成为联通用户。中国移动在2010年处于处处防守的境地，中国移动在手机通信领域的垄断格局正被逐渐打破。 在全业务竞争的格局下，中国移动面对电信和联通在移动通信市场的步步紧逼，也大力拓展宽带市场和固话市场，进入竞争对手的优势领域。低价宽带和TD无线座机，成为中国移动的利器，也给竞争对手造成了不小的威胁。但由于宽带业务非一朝一夕之功，电信和联通在宽带业务上仍有绝对的垄断优势。 除了客户争夺，3G带来的手机应用业务也处于爆发前夕。智能手机的普及和手机软件的密集发布，已预示着手机增值业务市场的重要性与日俱增。三大运营商都推出了手机应用商场平台，并将在未来演变成运营商新的核心竞争力。 在全业务市场中，手机、固话、宽带是运营商的核心业务，其他增值业务都依托于这三大业务带来的用户基础。由于运营商整体实力不一，所采取的策略各有差异，在实际运营中，战略与执行、市场环境、技术趋势等因素都会影响三大运营商2011年的发展格局。发展新用户、保有老用户依然是竞争主旋律，各渠道人员短兵交接式的拼刺刀会逐步过渡到产品和组织运营层面的竞争，新型聚类市场会成为新的交战阵地。 中国电信：中高低端全面策反 电信行业是大规模博弈的市场，有了规模才能降低每用户的运营成本，有了规模才能有效开展用户在网黏性的各项营销。所以，有规模才会有核心竞争力。对于移动通信市场来说，中国电信是后来者，用户基础薄弱。根据中国电信在2009年底的市场工作会议材料，电信的手机业务盈亏平衡的用户规模门槛大约在1亿户左右。到目前为止CDMA用户已经达到8800万户，即将跨越1亿的规模。 六大电信运营商2003年发展思路 编者按：在3月21日信息产业部主办的“2003年中国电信业发展与政策通报会”上，国内六大基础电信运营商中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫通、铁通公司的领导分别回顾了去年的发展业绩，并重点介绍了2003年的发展思路、发展目标和发展举措，现摘要刊发，以飨读者。 中国电信集团公司：与时俱进开拓创新 2002年，中国电信保持了持续、稳定、健康的发展。实现通信主营业务收入1303亿元，较上年增长％；税前利润达到亿元，增长80％。新增固定电话用户2211万户，增长20％，累计达到亿户；新增宽带用户185万户，增长264％，达到254万户；宽带和窄带用户累计达到2874万户。全年固定资产投资完成613亿元。新增局用交换机及接入网设备容量1821万门，总容量达到亿门。新增长途交换机容量41万路端，达到445万路端。新增光缆万皮长公里，增长10％，累计光缆总长万皮长公里。新增宽带业务端口万个，累计达到万个。2002年11月，成功实现海外上市。用户满意度指数提高了个百分点。五项机制创新整体推进，五项集中管理成效显着，积极探索“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型企业运营模式和流程重组。 2003年工作思路：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大和中央经济工作会议精神，坚持以发展为主线，以深化改革为动力，以强化管理为基础，以改善服务为保障，以队伍建设为支撑，认真实践以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的企业运作模式，深入推进管理创新、机制创新和技术业务创新，确保业务收入持续稳定增长，管理层次逐步提升，服务面貌持续改善，队伍素质不断提高，核心竞争能力稳步增强，把企业做大、做优、做强。 云计算发展现状及趋势研究 摘要：云计算近年来在越来越多的场合被广泛运用，同各行业逐渐走向深度融合，不仅方便了人们的工作和生活，也引发了人们对云计算的高度关注和热烈讨论，给我们带来的机遇和挑战也是全面的。文章通过阐述云计算的基本概念，分析云计算的特点，国内外云计算的发展现状，以及云计算存在的问题，并对未来云计算的发展趋势作了展望。 关键词：云计算；趋势；现状 20世纪60年代，约翰?麦卡锡提出，“计算迟早有一天会变成公用基础设施”，这就意味着计算能力将来有可能和普通商品一样进行流通，这是云计算最初的起源。2007年10月，美国两大互联网巨头IBM和Google，宣布在云计算技术领域的合作。云计算吸引了大众的关注，越来越多的媒体、公司、技术人员开始追逐云计算。 1 云计算的概述 1.1 云计算的定义 对于云计算的认识，仍在持续的变化之中，从不同的角度出发，对云计算的理解会有些许偏差。但是云计算最基本的概念是相通的，为了便于理解，我们可以把它拆分成3个步骤：（1）通过网络将大量的需要处理的程序自动地拆分成 无数个较小的子程序。（2）交由多部服务器组成的庞大系统搜寻分析。（3）将分析的结果回传给用户。这样处理能使用户按照需要获取计算力、存储空间和信息服务等，并且能提高资源的利用率。 1.2 云计算的特点 从目前的研究现状上看，云计算系统具有以下几个外部特征。（1）超大规模。云具有相当大的规模，大型互联网企业能拥有几十万台服务器，全球最大的搜索引擎谷歌公司甚至拥有一百多万台服务器，云能让客户拥有前所未有的计算能力。（2）虚拟化。云计算虚拟化是指应用在云中某处运行，但用户无需了解，只需要一部终端就可以通过网络服务实现需要的一切。（3）按需服务。云是一个庞大的资源池，用户可以按需购买，云可以像自?硭?、电、煤气这些生活用品一样按需计费。（4）可伸缩性。云的规模可以动态伸缩，在一定限度内变动，以适应应用和用户规模增长的变化。（5）服务可度量。云计算资源的优化和控制能力都具备可度量的特征。 2 云计算的发展现状 当前，虽然世界云计算正在蓬勃发展，但是比如安全问题等关键技术还在不断完善，产品和服务还在持续创新。然而，全球云计算市场规模正在不断扩大，2016年全球云服务市场规模金额为2 094.8亿美元，2017年全球云服务市场规 中国通讯行业三大运营商分析 随着中国经济的发展，特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营，三家运营商如何根据自己的不同背景，根据自己已有的网络资源和客户资源，开展基于全业务的差异化服务？固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势，这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。 当中国电信获得移动业务后，借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机，提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心；也就是说，中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。中国移动在获得全业务牌照后，将需要改变基础业务较为单一的局面，完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。而中国联通则更加复杂，不仅面临业务层面的融合，还面临组织结构的融合，未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力，并通过组织调整等加强内部管理，从而增强企业的综合竞争力。 国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话，移动主导移动电话，联通主导基础网络，逐渐变为现在的多方位业务全面发展。电信开始推出3G手机移动电话，联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务，移动则收购了铁通，也大摇大摆做起了宽带业务，并且收费也是相当便宜。 大体上，通信行业可以从以下三点来分析其差异： 一、品牌形象。 品牌是企业至关重要的无形资产。而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。我国一位著名的经济学家曾经指出：“市场竞争是产品竞争，产品竞争是质量竞争，而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。因此，品牌就是企业的信用，是企业赖以生存的基础，是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现，名牌不仅有巨大的市场开拓力，还有强大的人心征服力，一旦消费者的心被征服，名牌就可以长久的占领市场。” 中国移动的这点就做得很到位，在移动这个大品牌下面又分了很多个小品牌，比如说动感地带，神州行，全球通，等等。而其中每一个品牌所针对的消费群体也有所不同。动感地带的客户群主要是学生群体以及追求时尚的年轻人，套餐花样百出，资费实惠；神州行针对的是大部分的老百姓，方便简单易行，计费简单可靠，每月消费不多；而全球通则是提供给高端客户，满足客户的一些比较高端的需求，比如出国或者经常出差之类的，通常情况下每月的话费都比较多。像动感地带找周杰伦代言，神州行葛优代言，对产品的形象定位就比较准确，给消费者留下一个很深的固有印象，品牌也就比较成功了。还有联通旗下的品牌新势力啊，电信的天翼等等。 二、价格差异。 移动电信运营商的业务创新研究 提升企业的创新能力，是企业生存的制胜法宝，是增强企业竞争力和发展的需要，随着我国加入WT0，企业间的竞争是全方位和无处不在的，不顺势应变、勇于创新将被市场无情淘汰。信息产业部王旭东部长在2006年全国信息产业工作会议报告中指出：全国通信业要尽快实现由大到强的转变，积极推进电信强国建设。战略转型，是时代赋予电信业的重要使命，所以业界 商品并在市场上销售实现其价值，从而获得经济效益的过程和行为”。 对于电信运营商，业务创新尤其重要，它可比对于制造业的技术创新。应该说，业务创新是当前电信战略转型的必须，也是为3G时代来临所做的准备。如果说技术的进步是电信行业发展的引擎，业务创新能力则是企业核 心竞争力的重要组成部分。业务创新的最终目的，是促使战略转型，提升经营效益和可持续发展能力。 二、国外电信运营商的业务创新 1.韩日电信 韩日电信运营商由于市场基础业务发展趋于饱和，如何保持收入利润就成为运营的重点。因此细分市场、适应市场的业务创新成为必须的选择。举 的无线 20.6%。 嫁到新的市场中去。日本家庭妇女有1500万人，几乎每人都会买一本定价300日元的女性杂志。iMode于是办了一个手机网络杂志，将该杂志全部内容复制到手机上，这样没让消费者多掏一分钱，因为后者已将其计入日常开支预算，只是付给不同的商家而已；此外，日韩运营商还有一个大胆的创新 举措，就是涉足内容提供领域，从SK的Melon业务热推可以发现以移动音乐为代表的内容产业发展大有作为。2006年SK电讯开始广泛涉足电影、电视剧制作领域，体现出其以核心通信力量构建内容流通价值链的决心。目前已有权威机构预测，未来娱乐产业的强者将是具备强大的网络和资本力，把经营领域扩大到内容业的电信运营商。 2.英、法国电信 ICT）、宽 信网络作为平台开放给大量合作方，用产业价值链上广泛的应用为运营商吸引客户，创造效益。 三、云南联通业务创新实践 云南作为西部省分，经济与消费能力均滞后于发达地区，但云南联通还 中国移动，中国联通，中国电信 三大公司的Logo分析 中国移动：一组回旋错落的线条组成了一个平面造型为 六面体的网络结构，象征着移动通信的蜂窝网络。线条纵横交错，着尾相连，其中包含了“CHINA MOBILE”的缩写“C”和“M”两个字母，寓意中国移动通信四通八达，无处不在。两组线条犹如握在一起的两只手，象征着中国移动通信通过自己的服务，拉近了人与人之间的距离；线条组成的图案适合在圆形（地球）之中，取其意为“全球通”。 其Logo的缺点： ●中国移动的Logo线条纵横交错，给人的视觉上一个错觉，在人的眼睛中形 成一个漩涡，使人在其中而不能自拔。 ●其Logo纵横交错的线条，其寓意有闪电，意外事故，毁灭的不好寓意，给 人一种不祥的感觉 ●其Logo以蓝色为背景，会使人联想到孤独，伤感，忧愁一些负面意义 ●其Logo线条用白色为基调，也会使人联想到志哀，示弱，投降等负面意义 中国联通：中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。 回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通 以及联通事业的无以穷尽，日久天长。 其Logo的缺点： ●其Logo的线条都是错乱复杂的，给人一种乱的感觉，也给人一种很纠结的 感受，进入一个谜团，让人无法体会其中的含义。 ●其Logo的线条以红色为基调，会使人产生危险，不安，妒忌等负面联想意 义。 ●China Unicom 中国联通，字体的颜色是以黑色为基调，黑色给人的感觉就 是恐怖，绝望，悲哀，沉默。加上之前红色线条给人的负面联想，红色黑色加起来，其给人的负面联想意义就不可言明咯。 中国电信：中国电信的标志是以中国的“中”字及中国传统图案“回纹”作为基础，经发展变化而形成的三维立体空间图案，寓意为四通八达的通信网络，象征“中国电信”四时畅通，无处不达。形象地表达了中国电信的特点：科技、现代、传递、速度、发展。该图案装饰效果强烈，并具有中国特色和现代感。 其Logo的缺点： ●Logo线条过于简单，给人的感觉虽然轻快，明了。但是给人的印象就像缺少 了点什么东西似的 ●Logo线条和字体都是以白色为背景，蓝色为基调，这样给人产生示弱，投降， 孤独，伤感，忧愁等负面联想 2020年云计算行业市场概况及前景分析 2020年 目录 1.云计算行业现状 (4) 1.1云计算行业定义及现状介绍 (4) 1.2云计算市场规模分析 (6) 1.3云计算市场运营情况分析 (7) 1.4数据安全和隐私 (10) 1.5标准的缺失 (10) 1.6服务质量需要提高 (10) 1.7行业服务无序化 (11) 1.8供应链整合度低 (11) 1.9基础工作薄弱 (11) 1.10产业结构调整进展缓慢 (11) 1.11供给不足，产业化程度较低 (12) 2.云计算行业前景趋势 (13) 2.1云计算安全事故难以避免 (13) 2.2云计算细分领域市场前景广阔 (13) 2.3行业竞争激烈，机遇与挑战并存 (13) 2.4混合云成为趋势 (14) 2.5与大数据分析的结合趋势 (14) 2.6行业协同整合成为趋势 (15) 2.7生态化建设进一步开放 (15) 2.8新的价格战将不可避免 (16) 2.9云计算产业与互联网等产业融合发展机遇 (16) 3.云计算行业政策环境分析 (17) 3.1云计算行业政策环境分析 (17) 3.2云计算行业经济环境分析 (18) 3.3云计算行业社会环境分析 (18) 3.4云计算行业技术环境分析 (18) 4.云计算行业竞争分析 (20) 4.1云计算行业竞争分析 (20) 4.1.1对上游议价能力分析 (20) 4.1.2对下游议价能力分析 (20) 4.1.3潜在进入者分析 (21) 4.1.4替代品或替代服务分析 (21) 4.2中国云计算行业品牌竞争格局分析 (22) 4.3中国云计算行业竞争强度分析 (22) 5.云计算产业投资分析 (22) 5.1中国云计算技术投资趋势分析 (23) 5.2中国云计算行业投资风险 (23) 5.3中国云计算行业投资收益 (24)2020年云计算行业研究报告
中国三大电信运营商年走势与分析
营销管理六大电信运营商发展思路
云计算发展现状及趋势研究
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2020云计算行业市场概况及前景分析
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