规
章
制
度
应
急
预
案
海悦网络会馆
第一部分
工作人员与管理机构职责
（一）网吧管理机构职责
1、协助决策机构和领导组织推动生产经营中的安全工作，负责制定本单位安全生产管理年度工作计划；
2、协助决策机构和领导组织制定本单位年度安全生产管理目标并进行考核；
3、参与制定安全生产资金投入计划和安全技术措施计划并具体实施或者监督相关部门落实；
4、组织制订或修订安全生产制度、安全操作规程，对执行情况进行监督检查；
5、组织现场安全生产检查，协助解决检查出的问题，紧急情况下有权指令先行停止生产，并立即报告领导研究处理；
6、组织实施安全生产宣传教育和培训，总结和推广安全生产的先进经验；
7、按规定监督或者及时发放劳动防护用品，并指导有关部门教育从业人员正确佩带和使用；
8、参加伤亡事故的调查和处理，进行伤亡事故的统计、分析和报告，协助有关部门制定事故预防措施并监督执行；
9、本单位确定的其他安全生产管理职责。
（二）网吧主管负责人职责
1、网管负责人是安全生产的直接负责人，在组织网民有秩序上网的同时，把安全生产放在首位，对于违规操作行为坚决制止。对于安全生产的不利因素及时向经理提出，并要求经理提供安全生产条件。
2、负责教育网民人员在上网时严格按操作规程作业。对违反规定的行为及时禁止。每天上班之前检查网吧内的安全情况，对事故隐患及时向领导反映并排除。
3、负责提高网管的安全生产意识。
4、负责搞好环境保护工作，提高环保意识，杜绝网民在网吧内吸烟。
5、负责改善经营环境，注意本人卫生，防止食物中毒。
6、负责教育网管和职工遵守劳动纪律。
（三）安全管理员岗位职责
1.服从领导，听从指挥，以军人的风度处事。
2.负责本辖区车辆进出、停放管理，遇事要向上级报告。
3.负责本辖区人员的进出管理。
4.模范遵守国家法令、法规，做到依法办事。
5.熟悉本岗位职责和工作程序，掌握本辖区内每一个角落，圆满完成工作任务。
6.熟悉消防有关器械的使用。
7.负责网吧安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。
8.负责网吧应急处理的抢救工作。
9.负责网吧清洁、咨询等各项服务工作。
10.完成上级交办的各项任务。
（四）网络管理员的安全职责
1、对保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转负主要责任。
2、负责各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断出问题所在，给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。
3、负责网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。
4、负责确保网络通信传输畅通；掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；负责网
络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位；采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理；掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
5、负责掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置；管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境；确保网络机房内各种设备的正常运转；确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效；采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。
（五）网吧其它人员安全工作职责
1、工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人。
2、负责检查机器的运作情况（服务器、客户机）。如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，当场记录下来，并在交班时与下一班说明情况，交班时盘点所有配置及工具（包括硬盘、光碟和日常用具）。如有遗失或故意损坏者，当班负责赔偿。
3、没有得到接班人签名不得下班，交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。
4、负责定期检查网吧各线路，发现老化的及有安全隐患的接口、接头、线管、插座及交换机，及时更换和补救。
5、负责当班特别是夜班必须巡查网吧的情况，保护机器的安全，谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况。
6、负责值班期间安全工作，若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法劝阻；实在没办法劝阻的，应第一时间报警处理，并通知网吧经理到现场处理。
7、每天检查网吧内部的安全工作防止各类灾害的发生。
第二部分
网吧应急综合预案
1、综合网吧情况,建立和完善各项安全防火责任制度.
2、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施，确保消防安全。
3、建立网吧防火档案，确定网吧的防火重点部位，制定灭火、疏散、逃生方案。
4、定期进行防火知识的和灭火技术的培训，要求人热热闹做到“四知”：知报警电话、知重点部位、知消防器材位置、制消防器材使用方法。
5、加强对当班人员的管理，要求当班人员身体健康，掌握一定的灭火技能，在日常工作中能及时有效的补救初级灭火。
网吧应急突发事件应急预案
（一）紧急突发事件应急预案
一、停电；
1、出现突然停电状况领班应首先对讲机通知各部门员工安抚客人，如问题出现在晚上无法看清的情况下，应安抚客人尽量不要离开自己的座位，等待来电。
2、领班立刻通知店经理。控制现场，保持现场不要过于混乱，协助店经理寻找问题原因，让事态尽快得到好转。服务主管协助吧台解决可能出现的任何突发问题。
3、机房人员立刻保存机房服务器数据，保证机房设倍在正常运转下关闭。机房工作结束后应立即配合及协助解决厅面出现的各种突发问题，协助寻找停电原因。
4、来电之后机房人员应立刻开启服务器，保证服务器正常运转。服务主管通知吧台使用语音广播安抚客人。领班立刻协助所有员工检查电脑设备是否有丢失及损坏，并协助员工核对上网顾客使用电脑是否正常，并检查客人走后会员是否转账。
5、领班在交班记录本应详细记录突发问题。店经理负责查找并记录问题和原因和结果。
二、停水。防水；
1、出现应急停水状况应立即通知店经理，并查找问题原因。
2、员工发现漏水的对方应及时上报领班，领班在及时通知店经理的同时应寻找尽可能防止漏水的方法。
3、停水后员工在卫生上应尽量保持，对现有水资源进行有效的节约。
4、店经理及时联系相关部门进行解决停水或漏水原因，并记录详细。
三、暴力事件：
1、员工或领班发现有斗殴迹象应立即通知上级，由上级进行出面调解，如领导不在。领班应负起责任进行调解并及时电话通知店经理。
2、在出现打架斗殴事件后女员工应主动看好男员工岗位男员工应配合领导解决问题。
3、对于事态严重等情况，应立即拨打110，并保存好现场证据。
4、抢劫、盗窃等情况如出现，员工应立即通知相关领导，并有效跟踪或观察盗窃、抢劫人员的行踪。不能莽撞行事。抢匪逃跑后相关人员应立即控制现场保留有力证据，等待警察到来。
四、防火：
1、网吧如发生火灾现象，如果火势不大网吧员工应立即使用灭火器等各种工具扑灭火灾，并及时回报给店经理。
2、在发现火灾无法个人控制的时候应在第一时间拨打119，并
及时汇报给店经理。
3、服务主管及吧台人员应立即指引客人迅速离开现场，领班应立刻组织员工进行救火行动。对于特大火势全体员工应立刻指引顾客有秩序的离开火场。
五、网络掉线：
1、如出现因网络或服务器问题造成网吧不能正常运行，领班应向技术主管立即报告，并询问问题原因和解决时间。清楚原因后应立刻讲给员工，并立刻汇报给店经理。
2、在突发事件发生时各部门员工应立即安抚客人，在知晓情况是应告知客人原因，尽量让客人留在座位上和不要大声喧哗。并及时听从领导安排。
3、机房人员应立即寻找问题原因，并告知领班需要的时间。如出现硬件损坏应在最快的时间内修复或替换。如没有替换的配件，应立即寻找有关厂商进行解决。
4、服务主管应尽量协调不满的顾客，并配合吧台工作，使之能有效的处理各种问题。恢复前恢复后都应使用语音广播告知顾客，并说明原因。
5、店经理随时协助技术部门工作并指挥厅面工作，使其把顾客不满降到最低点，适当的时候可以使用赠与顾客饮料、机时等方式赔偿顾客。并详细记录原因及结果。
（二）网吧应急消防预案
（一）火情处理
1、火情发现人员立即高声报警，并首先考虑切断电源线路（但必须此人懂得电工知识，如不懂，则不要冒险），附近的工作人员立即赶赴火灾事故现场，如报警人没有切断电源，应先切断电源，按照救火知识，正确使用灭火器材，开展救援工作，并注意自我防护。
2、现场的最高负责人作为现场的消防指挥员，指挥现场救援工作，根据火情的严重程度，确定当地消防部门求急(拨打119电话），联络业务消防队员，指挥救火工作，向公司领导报告灾情。
3、如现场有人受伤，应组织人员对伤者进行救护，必要时使用手机或其他通讯设施拨打“120”电话，与救护中心联系，要求紧急救护。
4、公司领导和质量安全办公室接到报告后，立即赶到事故现场，并由专业的消防管理人员接替现场指挥工作，如消防队赶到，应服从消防管理对的指挥，直至灾情得到控制并消除。
5、质量安全办公室在事后，如有伤者，要问清楚救护中心地点，与救护中心取得联系，落实后勤保障工作，确保伤员能立即得到救护，不因后勤不到位而影响急救。
（二）应急指挥者、参与者的责任和义务
1、在事故发生后，现场的最高负责人为现场的最高指挥人员，
统一指挥与调度，最高指挥员应保持冷静的头脑，有序的指挥现场灭火，并在事故后报告事故经过。
2、现场参与救火的人员，应积极参与紧急救援工作，服从指挥与调度，有救援经验的人员要及时赶到事故现场，参加灭火救援，其他人员应保持现场的秩序，配合救援人员工作，并注意保护事故现场，事后配合调查组对事故进行调查。
（三）火灾扑灭常识
对初始火点的扑灭。现场人员应使用配备的灭火器材进行补救，当火势较大时，应立即切断火场电源，在组织人员进行灭火，同时向119报警，并向局领导报告。
（四）电器设备的火灾扑灭知识
初起火场所的扑灭：现场人员利用配备的灭火器材进行扑灭火灾。
火势较大的扑救：立即切断火场电源，组织人员利用各种灭火器材进行补救。当火势不能控制时要进行火灭报警，早报警中组织人员疏散火场上的爆炸物品和清理通道障碍，以保障消防车进入火场，全体人员协助消防队补救。
防止爆炸：火场附近如果有压力容器，如盛装压缩器气体或液化气的钢瓶、油桶、储罐等，凡不能搬走的，可用水冷却，以防爆炸。
（五）灭火救援及疏散
1、发现火情后，当值网吧管理人员首先引导网吧内的客人进行疏散，要迅速用网吧内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。
2、如火情严重，应迅速拨打“119”报警求救，当值网吧管理员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，在根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。
3、当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离方式，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员的现场指挥。
（三）网吧消防应急疏散预案
网吧消防工作关系到广大网吧网民的生命、财产安全，人命关天，不得有丝毫马虎。根据“预防为主，防消结合”的原则，增强抵制火灾的能力，杜绝大的火灾或群死群伤的事故发生，进一步加强消防安全和灭火救援工作，落实网吧消防安全工作责任制，尽力消除或减轻火灾事故的损失程度，特制定此应急疏散预案。
一、初期火灾的处置步骤广大网吧员工要有高度的防火意识，坚持经常性的检查。牢记火警电话：119.
1、发现火灾事故苗头或遇有火灾事故时应及时报告网吧安全负责人，或拨打119电话，请求及时增援，以便尽快进入现场组织指挥、
补救。
2、在拨打报警电话的同时，组织现场人员用灭火器具等进行补救，力争能够有控制火情，尽量吧火灾消灭在萌芽状态。
3、在发现火灾有蔓延扩大，且一时无法扑灭时，应迅速组织引导楼内学生疏散、撤离现场，并清除各种障碍，疏通各种通道，为消防部门的人员、设备进入现场补救创造条件。
二、重大火灾处置步骤
为防止发生重大火灾事故出现混乱局面，使灭火工作及时得到有组织、有步骤的进行。使其指婚得当，处置有方，避免人员伤亡，减少财产损失。根据实际情况成立公寓火灾救急工作领导小组。由网吧中心主任负责，网吧相关负责人及相关工作人员参加。下设：灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、物资保障组、现场协调组。
（四）应急救援体系
现场总指挥：
联系电话：
通信联络组：
组长：
联系电话：
成员：
抢险组、警戒组
组长：
联系电话：
成员：
医疗救护组、后勤保障组：
组长：
联系电话：
成员：
应急预案管理和演练制度 为适应矿井突发事故应急救援的需要，进一步加强我矿应急指挥部和各部门之间的协同配合，提高应对突发事故的组织指挥，、快速响应及处置能力，进一步做好矿应急救援安全质量标准化建设工作，打造国家级质量标准化化示范矿井，营造安全稳定的氛围，结合我矿应急救援实际，依据有关应急预案，模拟应对突发事件，制定本制度。 一、应急演练的目的 （1）检验预案 通过开展应急演练，查找应急预案中存在的问题，进而完善和提高预案的实用性和可操作性。 （2）完善准备 检查应对突发事件所需应急队伍、物资、设备、装备、技术等方面准备工作，做好应急准备工作。 （3）锻炼队伍 增强演练组织单位、参与单位和人员等对应急预案的熟练程度，提高应急处置能力。 二、应急演练原则 （1）结合实际、合理定位。结合应急管理工作实际，明确演练目的，根据资源条件确定演练方式和规模。 （2）着眼实战、讲求实效。以提高应急指挥人员的智慧协调能力、应急队伍的实战能力为着眼点，重视对演练效果的评估、考核、总结推广好经验，及时整改存在的问题。 （3）精心组织、确保安全。精心策划演练内容，科学设计演练方案，周密组织演练活动，制定并严格遵守安全措施，确保演练的安全。
三、应急管理指挥机构 胜利煤业建立突发事件应对长效机制，成立抢险应急指挥部，并将逐步建立一支完善相对固定、精干的抢险救援应急队伍，以此逐步建立长效机制，提高及时应对处置突发公共事件的能力。 胜利煤业抢险救援应急指挥部由矿长担任总指挥、总工程师担任常务副总指挥，其他相关领导任副指挥，对突发事件造成或者可能造成重大人员伤亡、重大财产损失，有重大社会影响和涉及公共安全的重大事件的，按照应急响应职责范围进行统一指挥，分管领导和相关部门组成职责范围内的统一管理、分工负责的应急救援指挥系统。 四、应急救援队伍组成及装备 1、队伍组成 胜利煤业应建立一支相对固定和精干的应急救援队伍。 2、应急物资及设备 （1）现有救援装备保障 煤矿事故发生时，充分利用现有的排水设备、钻机、风机、风筒、施工材料等救灾装备和储备物资开展救援。 （2）紧急征用救援装备 与市煤矿事故救援中心和和顺救护队建立救援装备补充系统，作为我矿应急救援储备资源不足时的备用救援装备。 （3）交通运输保障 在应急响应时，利用现有的交通资源，以保证及时调运煤矿事故灾难应急救援有关人员、队伍、装备、物资。 矿山救援和医疗救护车辆配用专用警灯、警笛，护矿队负责组织对事故现场进行交通管制，开设应急救援特别通道，最大限度地赢得应急救援时间。
应急预案演练制度 一、目的 为贯彻落实国务院关于加快建立施工生产安全应急救 援体系的提示精神，提高爆破工程项目应对突发事件和风险的能力，加强对施工生产安全事故的防范，控制重大事故的发生，及时作好安全事故发生后的久远处理工作，最大限度地减少事故损失，根据《中华人民共和国安全生产法》，结合公司承接工程安全生产的实际，特制定本预案。 二、方针和原则 突发事件和安全事故的应急救援工作坚持“预防为主，常备不懈”的方针；坚持贯彻“以人为本”，最大限度保证人员生命安全的原则；坚持保护人员生命优先，防止和控制事故蔓延优先，保护重要设施优先，保护环境优先的原则。 三、风险控制措施 本公司所接工程，施工现场作业条件差、施工高差较大，技术含量较一般、劳动强度及施工人员体力消耗大的特点，采取以下措施对可能发生的风险进行有效控制。 1、风险控制的策划，将工程风险控制分为3个部分实施： 2、存在的一般危害，在施工组织设计中做了规定，进行全面控制 3、对在重大风险的项目，建立了针对性的管理方案进
行重点控制 4、对于潜在事故和紧急事故情况，建立并实施专项应急预案的办法控制。 5、项目部在项目管理中对以下几个方面实施严格控制； 6、劳动强度和作业时间的控制，禁止员工疲劳作业。 7、劳动防护用品的配备和使用控制。 8、适宜的生活和休息环境的控制。 9、员工健康的监测控制。 10、劳动合同的管理与实施的控制。 四、应急救援组织机构和人员及其职责 1、机构设置 根据本公司项目工程特征和生产特点，项目部设置应急预案实施应急反应组织机构。 2、应急反应组织机构 由项目经理、项目总工程师、安全科、安全员、施工组长以及指定的经过应急救援培训的施工人员组成。 3、现场领导小组组长主要职责 4、应急反应组织的启动 5、分析紧急状态确定相应的报警级别，根据相关危险类型、潜在后果、现有资源控制紧急情况的行动类型； 6、指挥、协调应急反应行动； 7、与上下级应急反应人员、部门、组织和机构进行联
网吧管理规章制度 规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律”。范文WTT整理了各类规章制度范文，可以顶部搜索栏中找到您需要的，供您参考，希望能帮助到您。 篇一：网吧各种管理制度网吧管理制度为了更好地服务大众，创造一个良好的学习、上网的环境。在本网吧上网的客户必须遵守以下制度： 一、注意环境安静、卫生，禁止吸烟。 二、爱护财产，损坏照价赔偿。三、注意网络安全，下载文件时需报请网络管理员。四、注意计算机和人身安全，防火防盗。五、注意计算机使用安全，对外来媒介要经检查之后方能使用。六、不得制作、传播计算机病毒，出现病毒时及时向公安机关报告。七、不得利用网络危害国家和企业安全，泄露国家和企业机密。八、不得制作、复制、查阅、传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶残、恐怖、教唆及其他有害等违法犯罪活动。九、网络管理人员要定期对计算机进行安全维护，对系统进行清理。十、网络管理人员对于突发事件，要作好记录。十一、上网人员必须持实名制上岗，并及时宣传国家在信息安全方面的法令法规。十二、对于违反国家法律的人和事，及时向公安机关举报。网络安全管理制度本网吧实行上网实名制，顾客
在网吧上网必须出示有效证件。网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息： （一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的； （二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的； （三）煽动分裂国家、破坏国家统一的； （四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； （五）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的； （六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的； （七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； （八）损害国家机关信誉的； （九）其他违反宪法和行政法规的。不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。 （一）未经允许，进入计算机信息网络功能或使用计算机网络资源的活动； （二）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加； （三）未约允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的； （四）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
消防应急预案演练制度 一、项目部根据现场具体情况制定消防应急预案，并定期演练，以减少火灾危害。项目部安全工作领导小组负责编制灭火和应急疏散预案，义务消防队负责组织灭火和应急疏散预案的演练。 二、应当按照灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次演练。 三、灭火和应急疏散组织机构分工： 1、指挥员。公安消防队到达之前指挥灭火和应急疏散工作，指挥员由物业公司在场的职务最高者担任。 2、义务消防队。扑救初起火灾，配合公安消防队采取灭火行动。 3、通讯联络组。报告火警，与相关部门联络，传达指指挥员命令。 4、疏散引导组。维护火场秩序，引导人员疏散。 5、安全防护救护组。救护受伤人员，准备必要医药用品，或护送受伤人员送医治疗。 四、灭火和应急疏散预案演练程序： 1、报警和接警处置程序。发现火警信息，值班人员应核实、确定火警的真实性。发生火灾，立即向“119”报火警，同时，向公司领导报告，发出火灾声响警报。报警应讲明起火部位、时间、可燃物质、火势等情况。 2、应急疏散的组织程序。开启火灾应急广播，说明起火部
位、疏散路线。组织处于着部位作业人员，沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。组织人员疏散时，应采取有效措施帮助无自主逃生能力的人员疏散。 3、扑救初起火灾的程序。现场指挥员组织灭火行动组人员，切断有关电源，利用灭火器材迅速扑救，视火势蔓延的范围，启动灭火设施，协助消防人员做好扑救工作。不能控制火情时，现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令。 4、通讯联络程序。立即迎接消防车辆，并视情况与供水、供电、医院等单位联络，按预定通讯联络方式，保证通讯联络畅通。 5、安全防护救护程序。安全防护救护组应当准备必要的医药用品，进行必要的救护，及时通知医疗救护部门组织救护伤员。 6、善后处置程序。火灾扑灭后，寻找可能被困人员，保护火灾现场，配合公安消防部门开展调查。 五、演练时，应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人员。 六、演练结束，应做好演练情况记录，总结经验，写出演练小结和评价，根据实际修订预案内容。
小学校园突发事件应急预案 学校安全工作直接关系到青少年儿童能否安全、健康成长，关系到千家万户的家庭幸福，关系到社会的稳定，责任重于泰山。每位教师必须从讲政治的高度，以对国家、民族极端负责的态度，高度重视，必须牢固树立“安全第一”的思想，时时不忘安全、事事重视安全，逢会必讲安全，并健全学校安全制度，落实安全责任，居安思危，警钟长鸣，切实做好学校的安全工作。 为做好学校安全事故的处置工作，特制订《南辛兴小学校内安全事故应急处理预案》。 一、适用范围：火灾事故；交通事故；建筑质量事故；食物中毒事故；学生活动意外伤害事故。 二、报告制度及程序： 1.学校发生安全事故后，必须立即向学校校安办报告，并由学校校安办及时上报市教育局校安办。 2.学校必须在12小时内写出事故书面材料，逐级报告。 3.报告内容：事故发生的时间、地点、伤亡人数、事故简单经过、事故发生原因的初步判断、事故发生区已采取的措施和事故控制情况以及报告人、报告单位。事故现场情况、伤亡人数发生变化后，学校应及时进行补报。 三、应急处置指挥机构及职责： 学校成立校内安全事故应急处置领导小组。
组长由校长-----同志担任，全面负责学校安全事故的处置工作，及时听取事故情况报告，视情况做出启动应急处置预案决定。 副组长由-----同志担任，负责事故的现场救护，调查处理和善后等工作。 组员班主任担任，具体做好现场救护、抢救和善后等工作。 四、事故现场应急处置： 1.领导小组应根据事故类型，开展各项处置工作，及时听取、了解事故现场情况，研究抢救方案，采取相应措施，全力开展抢救工作。 2.在全力抢救受伤学生时，及时控制危险源，努力把事故损失控制在最低限度。 3.救护人员应及时将受伤学生送医院急诊治疗。 4.班主任应及时通知家长，并做好家长的安抚工作。 5.总务处应为受伤学生做好有关医药费等经济补偿工作。 6.各年级组应及时写出事故报告。 7.举行演练活动再出台具体方案 五、事故调查处理：学校应对事故作出调查结论，按规定对责任事故作出处理。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 应急救援预案管理和演练 制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-1230-15 应急救援预案管理和演练制度(正 式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 第一章应急救援预案编制目的及范围 1、编制目的：是通过预先计划和应急措施，充分利用一切可能的力量和资源，在事故发生后迅速控制其发展，保护现场职工和附近居民的健康与安全，并将事故对环境和财产造成的损失降至最小程度。 2、编制范围：凡可能影响生产安全的事故、自然灾害、突发事件都应编制预案。 第二章应急救援预案体系 1、企业应急预案体系包括综合应急预案、专项应急预案（包含危险化学品事故专项应急预案、环境突发事件应急处置预案、灭火救灾预案、供电预案、特种设备事故应急救援预案、防洪预案、急性职业中毒应急救护预案等）、现场处置方案（即各二级单位应
急预案）。 2、专项应急预案和各二级单位应急预案是企业综合应急预案的子文件或标准操作程序，必须和企业综合应急预案接口吻合、衔接严密，协调一致，不得有任何冲突。 3、企业综合应急预案应与长寿区政府等上级部门预案保持协调一致，做好社会联动的接口。 第三章应急救援预案的编制、审核、审批 1、厂技安部门牵头组织有关职能部门和人员编制企业综合应急预案——企业生产安全事故应急救援预案（含重大危险源及危险化学品事故专项应急预案）。 主要内容包括1、总则；2危险性分析；3、组织机构及职责；4、预防与预警；5、应急响应；6、信息发布；7、后期处置；8、保障措施；9、培训与演练； 10、奖惩；11、附则等。 第七条企业生产安全事故应急救援预案编制完成后，报总工程师或主管生产、安全副厂长（厂长
2021最新网吧规章管理制度范本 一、凡本网吧员工,均务必认同并执行以下制度规章。 二、服务制度：工作人员要着装得体、大方,待人热情,语言温和、文明,顾客的要求高于一切,严禁出现个人原因导致顾客产生意见,随时注意顾客要求,应做到顾客一喊就到。 三、工作制度：工作人员在上班期间各负其责,认真圆满的做好本职工作,并在工作时间内听从主管安排,积极完成主管交代的工作,当天能完成的工作当天必须完成。 四、以下事项被严格禁止： 1、有损网吧形象的言语、行为、举止。 2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。 3、其他不利于正常经营的事项。 五、网吧以“团结、务实、勤奋、热情、高效”收银台收款员要求为企业宗旨,每位员工该时刻牢记,严禁职工内部发生矛盾和纠纷,严禁拉帮结伙,同事之间团结友爱、工作相互促进,生活互相关心。
六、收银台收款员要求： 1、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。 2、禁止不得以任何理由上机娱乐。 3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。 4、交班时要根据管理计费转交统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额,否则将由接班方承担经济责任。 5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。 6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切损失由收款员负责。 7、除了收款员,其他闲杂人等不得进入收银台内。 8、严禁与顾客发生争执。
9、收银台现金如有差错,将由收款员个人承担经济责任。 10、及时认真做好上网登记工作。 七、网管人员要求： 1、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。 2、不得以任何理由上机娱乐。 3、认真学习计算机维修、维护技术,随时保持电脑和网络的良好工作状态。 4、严禁与顾客发生争执。 5、随时注意网吧环境卫生,热水器要及时加水,厕所要随时冲水。 6、桌上、地上有较大杂物,严重影像顾客上机的要马上清理。 八、员工请假必须提前打招呼,上机应允后方可请假,如有急事当天需要请假的批准后如有欺瞒扣除三天工资,请假后不能按时上班需延期的要电话通知“管事”,如有欺瞒扣三天工资。
文件编号：RHD-QB-K9594 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 事故处理应急预案及演练制度标准版本
事故处理应急预案及演练制度标准 版本 操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 第一条本公司驾驶员在行车工作中发生刮擦、碰撞、辗压、翻复、失火或其他过失，造成人、畜伤亡或车物损失，直接经济损失达人民币2000元以上者均作记案事故处理。 第二条发生交通事故后，肇事驾驶员应迅速报告当地交警部门和公司，在处理人员未到达前，应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。 第三条公司接到事故信息后应立即启动《道路运输事故处理应急预案》，并按规定协助处理。对重大事故还要按规定逐级上报，并会同公司车技部和有
关单位做好善后工作。 第四条肇事驾驶员在处理事故现场后四十八小时内应写出书面检查报送公司车技部备案。书面检查要将肇事日期、时间、所驾车辆号牌、行驶路线、出事地点、原因、经过、后果(含人、畜伤亡和车、物损失情况)及本人对事故的认识、教训、今后措施详细写清楚。 第五条为教育肇事者本人及广大驾驶员，公司坚持“三不放过”的原则:没有弄清事故原因不放过；没有认真写出书面检查及订出今后防范措施不放过；没有在安全会上深刻检查使广大驾驶员从中受到教育和吸取教训不放过。同时，其驾驶执照由公司收缴保管，待后处理。 第六条对肇事驾驶员，公司根据其事故性质、责任和认识、表现，按照本制度的规定给予批评、警
事故应急救援预案定期演练制度 一、培训根据接受培训的人员不同，选择不同侧重点，确定培训内容，制定培训计划。培训内容如下： 1、对操作人员的培训内容 ⑴鉴别异常情况并及时上报的能力与意识；⑵对待各种事故如何处理；⑶自救与互相救护的能力；⑷学习使用各种器件、工具的技能与知识; ⑸任务的目的和如何完成任务；⑹与上下级联系的方法和各种信号的含义。二、演练 定期组织进行演练。公司进行事故应急预案演习是必不可少的，通过训练和演习可以验证事故应急预案的合理性，发现与实际不符合的情况，找出不足项和整改项，及时对预案进行修订和完善。 每年至少组织一次应急演练。 进行事故应急预案的演习要注意以下事项 1、事故应急处理预案编制完成后，公司应向所有员工以及外部应急 服务机构公布; 2、每一次演练后，公司应核对事故应急处理预案规定的内容是否都 被检查，找出不足的缺点。检查主要包括以下内容：⑴事故期间通讯系统是否运作;
⑵员工是否安全撤离；⑶急救服务机构能否及时参与事故抢救；⑷是否有效控制事故进一步扩大。 三）事故应急预案演练内容及分类 1、分类事故应急救援演习： 可分为室内演习和现场演习两种。 ⑴室内演习又称组织指挥演习。主要由指挥部的领导指挥、通讯、调度等组成的指挥系统。在各级职能机关、部门的统一领导下，按定的目的和要求，以室内组织指挥的形式将各级救援力量组织起来，实施应急救援任务和对危害到的人员实施有效防护的指导。 ⑵现场演习即事故设想实地演习。根据其任务要求和规模可分为单项训练、部分演习、综合演习三种。 A、单项训练。针对性完成应急救援任务中的某个单科目而进行的基 本操作。如个人防护训练、火灾处置训练、人员互救训练等的单一课 目训练。 B、部分演习部分演习是检验应急救援任务中的某个课目、某个部 门准备情况，同应急单位部门之间的协调程度而进行的基本工作。 C、综合演习综合演习是检验指挥部的指挥、协调能力和救援专业 队的救援能力及其配合情况、各种保障系统的完善情况及员工的避灾能力等。 三）演习基本要求和内容 1、基本要求。为了使演习得到预期的效果，演习的计划必须细致周
管理制度二根据本网吧情况制定日常的行为规范用来衡量一个员工是否标准。基本守则也是体现本网吧发展方向与达到一种服务水平的表现。因此在制定这个最基本守则时做为制定人员要有个前期思考过程。 一、员工规章制度 1.对于不同的职位要有不同的要求与职责，一定要做的责任落实到个人。服务员要努力做好卫生，帮助客人处理小的技术问题，与客保持良好正常关系，及时反馈信息；技术员做好机子的护理与问题的排除；收银员的做好每天的加钱，办卡等日常工作。 2.一个良好的卫生环境可以让客人心里有一种干净的感觉，反之则会让人没有上网的心情。现场经理要分配不同班次不同的卫生处理，不可积压在一个班次造成员工的厌烦心里。卫生的管理要有相应的管理制度。制度中要明确提出卫生达到什么程度，用多久完成以级当天主要负责人等相关工作。建义各位经理可以学习一下酒店等相关服务行业的经验与做法。周围小场景的布置。 3.规章制度制定大部分是根据实际情况而定，相信每一家网吧都有自己的规章制度。但是有的业主还是觉的自己的员工没有按规定办事，那有可能是你的规章制度不够完善不够细化。另一点规章制度一定要执行到位，这个过程是困难的，因为没一个人天生就是喜欢让人家管来管去，对于新开的网吧在前期规章制度一定要执行到位，让你的每一位员工成为一种习惯。 二、物品管理 这里的物指的是网吧常用设备用品。如交换机、电脑、桌子、洗手液等。每次物品的进入也出入都要有相应的记录，方便核对与核算成本。 1.吧台物品的出售管理：包括水、烟、食品等卖给客人的物品。这里的主要负责人员为收银员或专门的吧台人员。每天的进出要的相应的记录。可以做出库入库单，要有当班人员的签字，采购人员的签字，最后由财务人员报备。（大部分网吧由老板自己做了）。另要求有相应的请购单，根据情况提前请购。
突发事件应急预案及演练制度 根据《中华人民共和国突发事件应对法》等有关法律法规和文件规定，为加强我校应急演练工作，促进应急演练规范、安全、有序地开展，提高全体师生在紧急情况下的避险逃生和自我保护能力，特制定本制度。 一、应急演练目的 （一）检验预案。通过开展应急演练，查找应急预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高应急预案的实用性和可操作性。 （二）完善准备。通过开展应急演练，检查加油站日常应对突发事件所需人员、物资、装备、技术等方面的准备情况，发现不足及时予以调整补充，做好应急准备工作。 （三）锻炼员工。通过开展应急演练，增强全体员工对应急预案的熟悉程度，提高应急处置能力。 （四）磨合机制。通过开展应急演练，进一步明确各员工的职责任务，明确紧急时刻避险逃生的程序、方法和途径，完善应急机制。 （五）宣传教育。通过开展应急演练，普及突发事件应急知识，提高全体员工风险防范意识和自救互救等灾害应对能力。 二、应急演练原则 （一）结合实际，合理定位。紧密结合工作实际，结合员工生理年龄、心理素质、认知水平等情况，明确演练目的，根据资源条件确定演练方式和规模。 （二）着眼实战、讲求实效。以提高员工之间指挥协调能力和实
战能力为着眼点，重视对演练效果及组织工作的评估、总结，及时整改存在问题。 （三）精心组织、确保安全。围绕演练目的，精心制定演练计划，科学设计演练方案，周密组织演练活动，严格落实各项安全措施，确保参与演练的员工人身安全。 三、应急演练实施途径 加油站应当从锻炼和提高全体员工在真实场景中的避险逃生和自我防护能力出发，采取实战演练的方法，预先谋划、设定突发事件情景，通过事发、报警、决策、指挥、行动、总结等一系列步骤，完成真实应急响应的过程，从而检验和锻炼员工的临场组织指挥、应急处置技能和后勤保障等应急能力，提高员工避险逃生和救助防护的素质和水平。 四、应急演练规划 加油站要根据时间季节、环境变化等各种不同的情况，在每年年初的安全工作计划中制订年度应急演练计划，确保每月开展一次应急演练。 五、应急演练准备 加油站员工要高度重视开展应急演练活动，以演练推动加油站安全工作的发展。 （一）加油站应当成立专门的演练指挥领导小组，负责应急演练活动全过程的组织领导，确保演练全过程的有序和安全。 （二）演练前应当制定详细的演练计划或脚本。明确开展应急演
灭火及应急疏散预案制度 为了确保小区安全、使各级领导和全体员工在一旦发生火灾情况下，能及时处理火灾事故、正确使用消防器材、控制火势蔓延，安全、迅速的组织人员疏散和自救，特制订火警火灾处理程序。 一、物业公司制定小区灭火和应急疏散预案，并定期演练，以减少火灾危害。物业公司安保部负责人负责编制灭火和应急疏散预案，义务消防队负责组织灭火和应急疏散预案的演练。 二、物业公司应当按照灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次演练。 三、灭火和应急疏散组织机构分工： 1、指挥员：公安消防队到达之前指挥灭火和应急疏散工作，指挥员由物业公司在场的职务最高者担任。 2、义务消防队：扑救初起火灾，配合公安消防队采取灭火行动。 3、通讯联络组：报告火警，与相关部门联络，传达指指挥员命令。 4、疏散引导组：维护火场秩序，引导人员疏散。 5、安全防护救护组：救护受伤人员，准备必要医药用品，或护送受伤人员送医治疗。 四、灭火和应急疏散预案演练程序： 1、报警和接警处置程序：发现火警信息，值班人员应核实、确定火警的真实性。发生火灾，立即向“119”报火警，同时，向公司领导报告，发出火灾声响警报。报警应讲明起火楼幢、单元、部位、时间、可燃物质、火势等情况。 2、应急疏散的组织程序：开启火灾应急广播，说明起火部位、疏散路线。
组织处于着火层等受火灾危胁的楼层人员，沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。情况危急时，可利用逃生器材疏散人员。组织人员疏散时，应采取有效措施帮助无自主逃生能力的人员疏散。 3、扑救初起火灾的程序：现场指挥员组织灭火行动组人员，切断有关电源，利用灭火器材迅速扑救，视火势蔓延的范围，启动灭火设施，协助消防人员做好扑救工作。不能控制火情时，现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令。 4、通讯联络程序：立即迎接消防车辆，并视情况与供水、供电、医院等单位联络，按预定通讯联络方式，保证通讯联络畅通。 5、安全防护救护程序：安全防护救护组应当准备必要的医药用品，进行必要的救护，及时通知医疗救护部门组织救护伤员。 6、善后处置程序：火灾扑灭后，寻找可能被困人员，保护火灾现场，配合公安消防部门开展调查。 五、火灾发生时注意事项： 1、不要惊慌尖叫；2迅速报警；3、如有可能尽量设法扑救，控制火势蔓延；3、疏散人员要走安全通道。
吧台工作人员工作细则 吧台工作人员服务宗旨：顾客是上帝，应把顾客利益作为服务的重要目标，微笑代人， 礼貌用语，对待客户耐心周到，做到不卑不亢，说话声音要适中，不得大声喧哗，不与顾客 发生争吵，遇到无法解决的问题及时向老板请示，为顾客提供最温馨最简洁的服务。 1、每日点卡收入仔细记清，点卡系统快没费时及时通知老板。 2、吧台平时要提高警惕，注意看管好吧台的财务及吧台内相关物品和设备，如去洗手间 时一定要锁好抽屉并钥匙随身携带，物品摆放整齐不给不法分子可乘之机。 3、背景音乐要求欢快轻盈，让人舒适的音乐。 5、在没有顾客开卡的情况下当班网管可在网管专用机上玩，但有顾客来时，立即服务于 顾客，不得以任何理由让顾客等待或不开卡，否则开除。 6、严禁网管用顾客会员卡资金，严禁利用网吧管理系统私利，否则开除。 7、吧台除当班网管和老板外任何人不得进入，当网管的朋友、玩伴、亲戚来玩，不要拥 聚于吧台，请自己掏钱开卡下去玩，概不欠帐，不得用计费机或网管专用机。 8、拾到客人的物品或财物应放在吧台，等客人来取，不得私自索取或进行倒卖或丢弃， 否则以盗窃论处。 9、交接班时，不得私自停止销售、开卡行为，一经发现严肃处理。 10、收款、结账时要求把收费机音箱打开，让顾客听清卡上余额、加款金额和收费金额， 此时网管也要吐字清晰，提醒顾客当面点清余额，严谨摔、甩、扔、丢等行为（一经发现立 即开除），会员加钱要及时收钱，概不欠帐。 11、按时接班，严禁迟到早退离岗现象发生。 12、当班人员要做好每天的物品销售记录和收支记录，认真填写交接班本并交予老板核 实。收银台现金如有差错（如假币等）将当班网管个人承担经济责任，交接班时要根据收费 软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，由交班方补足差额。 13、严谨泄露网吧财务和管理机密。 14、收银台现金只能有老板收取，其他人员一律不得以任何借口理由支取。 15、网吧物品一切按销售价格，不得私自提高价格销售任何物品给予客人。 16、吧台内外和台面上一定要保持清洁卫生，不乱堆放杂物和垃圾。篇二：网吧规章制 度 网吧规章管理制度 所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。特制定以下规章 制度： 1．上班人员不得做与工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过 5分钟。 2．员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。 3．网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机, 4．内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊 情况除外 5．上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。 6．上班时间不得私自外出，未经上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请 假，经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时 7．拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交，有损公 司声誉的直接开除，不结算工资。 8．工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。 9．员工不得私自解锁上机。
应急预案演练制度 1.目的 为提高救援人员的技术水平与救援队伍的整体能力，以便在事故的救援行动中，达到快速、有序、有效的效果，经常性地开展应急救援培训、训练或演习应成为救援队伍的一项重要的日常性工作。指导思想应以加强基础，突出重点，边练边战，逐步提高为原则。 2.依据： 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国突发事件应对法》 《生产安全事故应急预案管理办法》 《安全生产事故应急救援预案》 3.适用范围 本公司范围内可能发生的事故及事故涉及的部门及人员（公司应急救援指挥部及各专业功能组组成人员）。 4.职责 安全管理部负责应急救援预案演练方案的编制，报公司安委会批准后组织实施，实施后负责应急预案演练效果评估，并编制评估报告，对预案进行修订。 综合办公室负责演练部门人员组织协调。 财务部负责演练资金的及时到位。 物资部负责演练物资的提供。
5.演练内容要求 5.1应急培训 公司制定培训计划，对应急救援系统各层次和岗位人员进行工作和任务分解，根据各岗位人员的职责，制定工作任务。 要求应急人员了解和掌握如何识别危险、如何采取必要的应急措施、如何启动紧急警报系统、如何安全疏散人群、应急救援中常用的人工口对口呼吸和胸外按压法等基本操作，重点是火灾应急培训以及危险物质事故应急的培训，强调危险物质事故的不同应急措施和注意事项等内容。 5.2应急救援训练与演习安排 每年制定安全工作计划时，确定下一年度应急预案演练时间，确保演练资金和物资的及时到位。专职安全管理人员根据安全工作计划，编写应急预案演练方案，组织对应急预案演练效果进行评估，撰写应急预案演练评估报告，分析存在的问题，并对应急预案提出修订意见。 5.3应急救援演习类型 演习分为全面演习、组合演习和单项演习。可在室外也可在室内进行。演习既可由公司单独进行，以指挥、通信联络为主要内容，也可由应急救援专业队伍进行演练。 5.3.1单项演习。是为了熟练掌握应急操作或完成某种特定任务所需的技能。是在完成对基本知识的学习以后才进行的。根据不同事故应急的特点，单项演习的大体内容有：
网吧安全管理规章制度 【篇一：网吧安全生产规章制度及应急预案】 规 章 制 度 应 急 预 案 海鹏公众电脑屋 第一部分 工作人员与管理机构职责 （一）网吧管理机构职责 1、协助决策机构和领导组织推动生产经营中的安全工作，负责制 定本单位安全生产管理年度工作计划； 2、协助决策机构和领导组织制定本单位年度安全生产管理目标并进 行考核； 3、参与制定安全生产资金投入计划和安全技术措施计划并具体实施 或者监督相关部门落实； 4、组织制订或修订安全生产制度、安全操作规程，对执行情况进行 监督检查； 5、组织现场安全生产检查，协助解决检查出的问题，紧急情况下有 权指令先行停止生产，并立即报告领导研究处理； 6、组织实施安全生产宣传教育和培训，总结和推广安全生产的先进 经验； 7、按规定监督或者及时发放劳动防护用品，并指导有关部门教育从 业人员正确佩带和使用； 8、参加伤亡事故的调查和处理，进行伤亡事故的统计、分析和报告，协助有关部门制定事故预防措施并监督执行； 9、本单位确定的其他安全生产管理职责。 （二）网吧主管负责人职责 1、网管负责人是安全生产的直接负责人，在组织网民有秩序上网 的同时，把安全生产放在首位，对于违规操作行为坚决制止。对于
安全生产的不利因素及时向经理提出，并要求经理提供安全生产条件。 2、负责教育网民人员在上网时严格按操作规程作业。对违反规定的 行为及时禁止。每天上班之前检查网吧内的安全情况，对事故隐患 及时向领导反映并排除。 3、负责提高网管的安全生产意识。 4、负责搞好环境保护工作，提高环保意识，杜绝网民在网吧内吸烟。 5、负责改善经营环境，注意本人卫生，防止食物中毒。 6、负责教育网管和职工遵守劳动纪律。 （三）安全管理员岗位职责 1.服从领导，听从指挥，以军人的风度处事。 2.负责本辖区车辆进出、停放管理，遇事要向上级报告。 3.负责本辖区人员的进出管理。 4.模范遵守国家法令、法规，做到依法办事。 5.熟悉本岗位职责和工作程序，掌握本辖区内每一个角落，圆满完成 工作任务。 6.熟悉消防有关器械的使用。 7.负责网吧安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。 8.负责网吧应急处理的抢救工作。 9.负责网吧清洁、咨询等各项服务工作。 10.完成上级交办的各项任务。 （四）网络管理员的安全职责 1、对保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转负主要责任。 2、负责各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中 各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断出问题所在，给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。 3、负责网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房 管理。 4、负责确保网络通信传输畅通；掌握局域网主干设备的配置情况及 配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；对运行关键业务网 络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；负责网
应急预案管理和演练制度 应急预案管理制度 集团部门、企业发生重大事件、案件、安全生产事故，在按《应急方案》处理的同时，必须立即按下列方法与要求向集团相关领导和安全部报告。 一、重大事件、案件、安全生产事故 发生下列情况之一的，事件、案件、事故发生的部门、单位，应在一小时内报集团办公室和集团安全部，同时还要向分管集团领导进行汇报。 1. 各企业因各种原因不能正常营业的； 2. 各企业楼层或办公室被盗、柜组丢货1000元以上的； 3. 集团部室领导、企业领导班子家中发生重大事件的； 4. 企业发生恶性服务事件的； 5. 企业发生消防事故的； 6. 员工个人遭遇重大变故（被偷、被抢劫、家庭灾害……）的； 7. 信息系统、收银系统、电话线路等大范围瘫痪，影响正常工作的； 8. 企业员工出差途中遇到突发事故、重病的； 9. 员工10人以上聚众闹事或斗殴的； 10. 企业发生重大安全生产责任事故，造成人员伤亡或重大经济损失的； 11. 企业发生重大自然灾害的； 12. 企业发生疫情、食物中毒、交通事故及其他原因，造成人员伤残或死亡的； 13. 企业与顾客、周围单位或群众发生纠纷，矛盾激化或处理不当，作造成经济损失、人员伤亡或政治、社会影响的； 14. 企业或员工的违法违纪行为，被新闻媒体曝光或受到司法部门立案查处的； 15. 企业发生员工集体上访或有上访预备的； 16. 其他应立即报告的安全事故、事件。 二、一般事件、案件、安全生产事故的报告 非重大事件、案件、事故，不属于立即报告的，必须在每周周报中报告。 三、报告的方法与要求 1. 应急报送方式，电话报告（一小时以内）。 2. 续后报送方式，采用邮件、传真等形式进行祥报（不晚于二十四小时）。
事故应急救援预案及定期演练制度 为了确保快速、有序和有效的应急反应能力，企业人员必须熟悉可能产生的各种紧急事故和应急行动。所有员工要接受安全和应急培训，使他们熟悉警报，疏散路线，安全躲避场所等。此外，应急反应组织的成员要求进行专业培训，并定期进行训练和演习。 一、应急预案培训 1、目的 在应急预案中分配应急职能岗位要结合有关人员以往的经验、培训以及日常工作。因此担任应急反应组织某一职位的资格要符合管理部门和生产部门分派的职位特点并接受一定的培训。 2、培训和教育 安全员定期组织职工进行培训，其培训的目的是： （1）使应急救援人员熟悉应急反应预案和程序的实施内容和方式； （2）培训他们在应急预案中和程序中分派的任务； （3）使有关人员知道应急反应预案和实施程序变动情况； （4）让应急反应组织各级人员保持高度准备性。 3、训练与演习 3.1目标 a.测试应急预案和实施程序的有效性 b.检测应急设备 c.确保应急组织人员熟知他们的职责和任务。 3.2行动 进行训练和演习要尽可能接近实际情况.演习和训练应包括: a.基本目标； b.日期、时间和地点 c.参加组织 d.模拟事故 e.事故大约发展阶段 f.对训练和演习进行适当的评价。 3.3评估 a.要求立即改正的地方 b.需要参加的补充的培训 4、应急预案训练 安全员要组织定期进行应急训练，测试以下内容: a.向企业外机构迅速通报，例如市主管部门； b.当地支援机构的通讯联络； c.各种应急设施的启动；
d.应急各组任务的执行； e.评价事故结果，包括确定企业内泄漏的水平和程度； f.实施程序的内容和充分性； g.相关应急设备的功能； h.执行分配任务的人员的应急能力； 5、通讯演习 定期组织通讯演习，应急反应的通讯联络要在站控室与反应机构或接收事故通报机构之间进行测试，并保存测试记录。任何不足之处立刻改进。 6、消防培训和演习 安全员要每年定期组织全体成员进行消防知识培训和演习. 7、应急预案和应急程序复检 应急预案和相关实施程序要每年进行审查以保证符合法律、法规和省、市政府的应急预案。必要时至少每2年更新一次。 二、抢险中相关技术措施 1防止燃气燃烧、爆炸的措施 a.操作人员必须穿防静电工作服，必须使用防爆工具。在使用钢质工具进行断管、凿削时，为防止火星产生，须对锤击部位不停地浇水冷却，并用黄油涂抹击凿部位。 b.抢修所用的电动工具应装配防爆电机与防爆按钮。 c.地下金属管道上可能有电流通过（杂散电流、阴极保护装置等），在管子切割或连接时，在间隙处可能因电流通过而产生火花，必须消除电流。 d.钢管带气焊时，为防止管内混合气体引爆，管内必须保持100—500帕的正压，并派专人负责监控压力。需要切割时应尽量采用机械切割的方法，对于要求不高的切割可以采用电焊冲割的方法，操作时应及时将割穿缝处的火苗扑灭并堵塞泄漏点。严禁使用乙炔焰带气切割。 e.夜间抢修，严禁使用碘钨灯。应采用防爆照明灯具。灯具距操作点不宜太近，视风向、泄漏量大小确定安全间距。 f.保持抢修现场的空气畅通。 g.禁止外来火种引入抢修现场。建立以泄漏点为中心，半径20米以上的范围作为施工安全区，并指派专人进行安全监护。 h.抢修现场上空有电车架空电缆线时，在正上方应设隔离棚，防止摩擦火星坠落沟内。 i.应事先对靠近抢修现场的建筑物进行逐一检查，是否有明火， 并通知居民或有关人员在带气操作时禁止明火接近. 2、紧急灭火的方法 a.当设施发生火灾时，应迅速采取切断气源或降低压力的方法控制火势，安排专人监控管内压力，使压力保持在300—500帕，保持好事故现场，防止产生次生灾害，然后根据现场情况确定是否需要灭火，并确定灭火方案。 b.低压地下管着火熄灭方法:
应急预案演练制度 一、目的 针对突发事件和紧急情况，制订应急准备和响应计划，确保事故发生时能迅速组织力量并采取正确的措施，将事故损失减至最低。通过对应急预案的学习演练，提高反事故能力。 二、职责 1、安全生产部负责组织对存在重大危险的火灾爆炸、环保污染、人身伤害事故应急预案的编制，报公司审批呈报当地消防安全监督管理部门备案。 2、事故应急预案演练由安全生产部牵头，其他相关部门共同组织进行。 三、应急响应 1、凡发生轻伤、重伤和死亡事故，部门主管必须立即向公司安全生产主任、总经理汇报。 2、装置内发生任何形式的爆炸事故，部门主管必须立即向公司安全生产主任、副总经理汇报。 3、装置内发生任何程度的火灾事故，在报火警后，部门主管必须立即向公司安全生产主任、副总经理汇报。 4、生产过程中，凡发生三废违规排放或出现事故排放，造成较大环境污染的，部门主管必须立即向公司安全生产主任、副总经理汇报。 四、应急预案演练 1、安全生产部会同行政、保卫等相关部门组织开展火灾爆炸、环保污染、人身伤害事故应急预案演练工作。 2、演练每季度进行一次，由安全生产部根据当前生产实际落实演练的具体科目及特殊要求。 3、由安全生产部负责与对口上级、外协部门进行演练协调与接洽工作。 4、由安全生产部对应急预案演练过程中职工的情况进行记录、考核和总结评价。 5、参加演练的全体职工必须态度严肃认真对待此项工作。 6、根据公司奖罚规定，对演练工作成绩突出的班组和个人实施奖励，同时对不合格的实施处罚。 7、每次演练工作结束后，由安全生产部写出书面的评价总结，随同奖罚通知下发到班组。 8、参加考评的评委打分要合理、公正，要能真正体现班组的水平。
网吧员工管理规章制度 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
网吧员工管理规章制度 为了使员工忠于职守，促进银河公司业务繁荣与发展，要求全体员工必须遵守各类制度，不能做与银河公司利益相冲突的业务，自觉维护公司的根本利益。 一、员工录用制度： 1、公司根据业务需要，择优录用人才。凡具有高中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件（原件、复印件）填写《应聘登记表》和《个人简历》，→面试（合格者）→岗前培训→参加考试（合格者）→试工、试岗（一至三个月，合格者）→正式录用，签订合同，合同期限至少为半年。 2、公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在合同期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈，经批准后，结清各部门手续交回工作服、工号牌等，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。未结清手续、未交工作服者按自行辞职处理。（自行辞职或有损公司利益及因其他原因被开除的员工，工资、奖金、保证金等均不返还）。 3、新员工试工期间，必须服从公司安排，不适应工作的可申请离职，试工期自动离职者，不发试工期工资。 二、考勤制度 1、正常工作时间视部门工作需要而定。 2、上班从换好工作服整理好仪容以签到时间为准。 3、每班提前15分钟进行交接班准备，每人班内有半小时用餐时间，由岗位领班安排轮流用餐。 4、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。.
5、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 6、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度 1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资，月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。 2、员工工资以现金形式由公司财务部每月5日至10号支付或办卡自提。 3、根据需要，公司按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。 4、为鼓励发扬集体精神，网城将不定期的搞各种文体活动来增强员工的团队凝聚力。 5、公司为员工提供比较充足的学习时间，提高自我素质的机会（下班后可在非上网高峰期，从收银台领取员工上机卡，进行专业学习）。每月为每位员工提供100小时的上机卡进行学习。并进行定期培训7、公司将在自己的论坛上设立专业培训版，便于员工更好地掌握技能，加强专业实力。 四、安全制度 1、员工必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。 2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。 3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。（各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在）。 4、发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告保卫人员及领导。