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旅游管理毕业实习指导书

旅游管理毕业实习指导书
旅游管理毕业实习指导书

旅游管理专业毕业实习指导书

一、实习目的与任务

毕业实习是教学活动的重要组成部分,是学校教育的继续和发展,是教育为社会主义市场经济建设服务,实现理论联系实际,检验教学效果的重要途径。通过毕业实习,学生在真实的具有职业特色的实践场景中去完成作业——经历身体劳累,经历失败,经历成功,在时空综合的场景中,亲眼目睹立体的景观,在体力、脑力并举中,综合运用社会能力、学科知识解决活动中的问题,亲自带领旅游团旅游,亲手编写导游词、案例分析报告;独立对来到饭店的客人进行服务。通过毕业实习,能够顺利适应职业环境,熟练掌握本专业岗位所需技能,具有明显的专业特长和良好的职业道德,初步具有岗位迁徙能力和岗位创新能力。二、实习内容与时间分配

实习内容可以为以下内容之一:

酒店的餐饮、前厅、客房等基本技能;旅行社导游、计调等岗位基本技能;旅游企业的销售、人事等岗位技能;旅游景区的相关岗位等。

时间分配:实习期为8个月,第1个月为培训学习期,学生要了解企业、了解岗位、适应工作环境;第2个月——第7个月为顶岗期,学生要努力工作,理论联系实际;第8个月为总结期。

三、专业实习任务与要求

(一)旅行社实习的专业能力实习要求

学生在教师指导下,实施企业指定的工作任务,撰写一份相应的实习总结报告。为完成这一任务,提出以下基本要求:

1.通过本次实习使学生熟悉旅行社各部门的工作要点,能够编制各岗位的职务说明书。

2.熟悉各部门的工作流程。

3.掌握导游带团旅游的工作程序:从工作准备直到送团。

4.能够独立解决导游带团过程中遇到的突发事件,保证旅游者人身、财产安全。

5.学生通过完成指定的导游带团任务,调查收集相关的资料,做好工作记录,将所经历的突发事件写成案例分析报告。并将所掌握的数据资料进行统计,培养

统计分析能力。

6.培养学生较强的语言表达、突发事件处理和沟通协调能力和团队合作精神。

(二)酒店各岗位的实习要求

1.通过本次实习使学生熟悉饭店各部门的工作要点,能够编制各部门的职位说明书。

2.熟悉各部门的工作流程,掌握各部门间的业务关系和沟通协调关系。

3.掌握餐饮、客房、前厅各部门服务工作的主要内容。

4.正确理解“客人永远是对的”的饭店服务理念,增强学生对本职工作、本行业的热爱和忠诚。

5.能够独立处理在工作中遇到的问题,如,刻意刁难的客人的无理要求、客人的特殊要求等,培养学生独自解决问题的能力和应变能力。

6.有机会在文职岗位工作的学生要有意识的培养自己的文字表达能力、计算机操作能力、组织协调能力。

7.学生将所遇到的问题和处理的意外事件,写成案例,从中分析自己的不足和得到的经验,指导以后的工作,为以后的工作奠定基础。

四、实习方法

实习方式采取集中实习与分散实习相结合的形式。集中实习为8月—次年3月,由各专业将学生统一安排到校企合作单位进行岗位实习;分散实习为4月-6月,学生可继续在集中实习单位继续实习(就业),也可自主选择实习(就业),在实习中,集中实习以实习单位为实习小组,分散实习中,以1-3人为实习小组,指定学生小组长一名,组长负责该小组的相关事宜,并及时报告实习中出现的问题。本系派专业指导教师巡回指导,学生必须要参加实际操作或跟班劳动。五、实习中的纪律要求

(一)实习单位、岗位的确定

1.系里统一确定实习单位及岗位。

2.特殊情况需要自主实习的,按照学院统一要求填写《实习单位确认表》和《自主实习申请表》。

(二)实习过程中要求

1.学生离校前须认真学习顶岗实习的有关规定,了解实习任务。

2.按规定时间到实习单位进行顶岗实习,无正当理由不得擅自离开实习单位。未经学院及实习单位同意擅离岗位者,实习考核按不合格处理。如确因个人特殊情况或顶岗实习单位原因需变更实习单位的,必须上报校内指导教师和学院顶岗实习工作领导小组,由指导教师与顶岗实习单位联系证实后,方可办理相关的离岗手续,并调换到新的顶岗实习单位,不允许先离岗后报告。

3.学生到岗两天内必须报告校内指导教师,一周内将实习的作息时间安排告知指导老师,以便指导教师抽查指导;可通过电话、短信、QQ、E-mail、网上留言等多种方式,每周至少与校内指导教师保持联系一次。

4.顶岗实习的学生具有双重身份,既是一名学生,又是实习单位顶岗实习的一名员工,必须服从实习单位和学校的安排和管理,尊重实习单位的领导、实习指导教师和其他员工。

5.按照顶岗实习计划、工作任务和岗位特点,安排好自己的学习、工作和生活,发扬艰苦朴素的工作作风和谦虚好学的精神,培养独立工作能力,刻苦锻炼和提高自己的业务技能。

6.收集好有关的图纸、资料等,按要求写好顶岗实习月记和《学生顶岗实习手册》等,完成各项实习任务。

7.自觉遵守国家法律法规,遵守实习单位和学院的规章制度,有事必须向实习单位指导教师和校内实习指导教师双方请假,不得擅自离岗,不做损人利己、有损实习单位形象和学院声誉的事情,不参与一切违法犯罪活动。

8.要有高度的安全防范意识,切实做好安全工作。

(三)实习中的单位变动

实习期间,学生未经允许不得擅自调换实习单位,有特殊情况确需调换的,由学生本人提出申请,学院指导教师征求实习单位意见并经同意后,填写完成《三亚城市职业学院学生顶岗实习单位变更申请表》,方可离开原实习单位。未经允许擅自调换实习单位者,顶岗实习成绩视为不及格。

六、实习报告的要求

《学生顶岗实习手册》(该手册于5月20日前交给校内实习指导教师,不按时提交者顶岗实习成绩作不合格处理)。

关于《学生顶岗实习手册》各项内容作如下要求:

1.学生顶岗实习成绩鉴定表

由实习单位根据学生实习表现,对学生进行考核评定,作为其实践教学环节的成绩,鉴定表须加盖公章,签章的单位与《三亚城市职业学院学生顶岗实习单位确认表》上的实习单位必须一致,无公章的不能评定成绩,单位不一致的也不能评定成绩。

2.学生顶岗实习月记

每月填写,内容包括本人本月工作、学习和生活情况,如实反映与校内、校外实习指导教师、辅导员(班主任)及同学之间的交流沟通情况等。

3.学生顶岗实习总结报告

学生根据顶岗实习情况结合自身思想认识、专业知识、专业技能及综合素质的提高,认真撰写不少于3000字的顶岗实习总结报告,具体要求由各系部自行确定。

七、实习成绩考核

(一)成绩考核原则

学生在顶岗实习期间接受学院和企业的双重管理,实行企业、学院双重考核制度,院企双方共同完成对学生的考核与评价。《学生顶岗实习鉴定表》中企业鉴定成绩具有一票否决效力,即该项成绩不合格者顶岗实习成绩直接作不合格处理,不再进行成绩总评。

(二)成绩考核评定

1.企业指导教师对学生的考核与评价

学生顶岗实习的单位要对学生在顶岗实习期间的表现,如专业技能、工作态度、创新意识、团结协作、遵守企业管理制度、对企业的贡献等方面进行考核,考核成绩占顶岗实习总成绩的50%。

2.学院指导教师对学生的考核

学院指导教师根据学生在企业每一个岗位的表现及实习报告等完成情况对学生进行考核,考核成绩占顶岗实习总成绩的30%。

3.系部根据材料对学生综合考核

系部组织教师根据学生所填写的《学生顶岗实习手册》及《学生顶岗实习成绩考核表》的顶岗实习单位鉴定和指导老师鉴定等,综合评定学生顶岗实习成绩,在评分的过程中要特别突出实习月志、工作总结和实习报告的填写情况,占顶岗实习总成绩的20%。

4. 考核等次

考核等次分优、良、中、合格和不合格四个等级,对应的分数:90以上、80—89、70—79、60—69以上,60以下。

5.有下列情形之一者,实习成绩为不及格:

(1)实习时间不足三分之二者;

(2)严重违反实习纪律而屡教不改者;

(3)实习报告达不到规定要求者;

(4)因个人表现不好被实习单位退回学院者;

(5)伪造实习单位鉴定者。

(三)学分:36学分

旅游管理专业实习报告

本文由第一公文网 g on gw e n.1 k e j i a n . c om 收集整理文秘 旅游管理专业实习报告 梁梓媚 在历练中成长 回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。 一、实习目的 旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅游行业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。 二、实习内容 1、岗前培训和岗位分配 我们到达实习点的第二天,xxx人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等。期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员。岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。 2、实习部门和实习岗位 我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露天部。火山温泉区有两个部分组成,一个是火山温泉,一个是冰川水谷。温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月,水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月,交替开放。每年有两个黄金期是温泉和水谷同时开放的,十一黄金周和五一假期。 岗前培训由温泉前厅部领班负责,主要包括温泉部的经营理念和口号,温泉部的部门歌曲,

旅游管理专业毕业生自我鉴定(多篇)

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 旅游管理专业毕业生自我鉴定

旅游管理专业毕业生自我鉴定 旅游管理专业毕业生自我鉴定 大学四年,是我来之不易的学习机会。在这大好时光里,我本着学好本专业,尽量扩大知识面,并加强能力锻炼的原则,大量汲取知识财富,锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课,深研专业知识,并取得了优异的成绩,多次名列前茅,连年获得奖学金。本人在几年中系统学习了经济学、工商管理、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、旅游学概论、旅游经济学、饭店管理原理、旅游资源与开发等课程。 通过几年的学习,本人具备以下几方面的知识和能力: 1.掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识; 2.掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法; 3.具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力; 4.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规; 5.了解旅游业的发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。在校学习期间,我热爱社会主义,拥护中国共产党和他的领导。自觉遵守国家的法律和学校的纪律。积极参加各种校内党校活动,向党组织靠拢,并取得了党校结业证书。在学校里,我积极参加从班到系、学校的各种集体活动,并为集体出谋献策。时刻关心同学,与大家关系融洽。作为班干部,我努力为同学服务,积极协助老师的工作,开展各种形式的活动,协调同学与集体的关系,使我们班成为一个充满生气、有活力的班集体。 在课余生活中,我还坚持培养自己广泛的兴趣爱好,坚持体育锻 第2 页共2 页

旅游管理专业实习总结

旅游管理专业实习总结 旅游管理专业实习总结 旅游管理专业酒店实习总结在XX理工学院就读了三年的旅游管理专业的我,终于在201X年的7月至10月中旬有了实习的机会。为了让自己有个高的起点,好的环境来了解酒店企业,从而更好的将三年来的理论知识与实践结合,我选择了南京维景国际大酒店作为我实习的单位。南京是一个有着深厚的文化历史渊源的国际型都市,也是很多国家总理总统访华的的重要站点。同时它景点众多,旅游发达,坐落在江南这个文化气息浓厚,物质丰富的地区。除了酒店外也有很多可以值得参观考察的旅游景点,这也是我选择这个城市的一个重要原因。酒店位于XX市主干道中XX路319号,交通便利。酒店东临著名的XX市博物院。距酒店200米处就是已有600年悠久历史的明代古城墙中山门段。同时这里也是沪宁高速公路进入南京的必经之处。酒店临近明故宫,靠近南京钟山风景区、中山陵,大堂宽敞明亮,大厦呈s 型,各标准间客房因楼体形状影响面积不同。非常受欧美客人欢迎。维景国际大酒店为五星级标准的酒店,成立于201X,总客房数量561间,是香港国际投资有限公司其下的物业,原名为希尔顿国际酒店,于201X年1月更名为维景,现由中旅酒店管理公司管理。我在酒店期间主要在西餐厅工作和后期的前台走访实习。工作具体的流程和经历在实习日志中有具体的记叙,这里我主要总结下我在实习期间对酒店管理的学习总结。1: 培养员工的服务意识酒店员工是直接提给客人提供服务的,针对不同对象进行个性化,标准化的服务是酒店提高服务质量的根本。也是

南京酒店业激烈竞争的核心。员工的穿着干净大方,站姿端正,发型 一律盘起,专业服务的用语规范,礼貌,语气轻缓,态度不卑不坑等 都是每个员工必须做到的。以预订部员工为例,员工虽然很少见客人面,但是从声音来辨别出客人是谁,然后进行预订登记,然后记下他来店次数,以及客人爱好,西餐厅的员工要记住每个客人的饮食喜好,个别固定的用餐坐位等,这些无不体现了从上到下的服务意识。2:营销网络化互联网的普及给酒店的营销提供了一个很好的信息平台。酒店的存在是为了给客人提供最大的便利,就少不了互联网在酒 店中的普及。在五星酒店里,入住客人大多是商务人士,信息对他们 而言非常重要,所以一个高速的网络必不可少。酒店的网上预定也通 过互联网宣传企业形象,快捷的销售。客人可以更快、更便捷地了解 酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形 象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第 一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同 时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒 店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价 格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。 现在网络的安全性尚弱,所以网上预定并不是酒店预定销售的主要渠道,但将来网络的诚信和安全问题必然会得到解决。作为将来的一个 大趋势,网络预定的前景还是十分看好的。3: 酒店的细部分工和团体合作酒店系部众多,权责复杂。前厅部,餐饮部,客房部,保安部,工程部,人力部财务部等部门。各部门的联系无 处不在。比如预订下的各种单子好多都是跨部门的,比如团队餐单,行 李单,果蓝单,定餐单,还有订房中心过来的返佣单,这些都少不了部门

旅游管理专业毕业生毕业设计的内容与要求

2011届旅游管理专业毕业设计的内容与要求 一、毕业设计的范围 旅游管理专业学生毕业设计可以依据以下两个研究方向,确定毕业设计的范围: 1、旅行社管理方向 在本方向,尽可能围绕有关旅游企业有关的问题展开设计准备。比如旅游路线设计、旅游商品设计、旅游项目策划、旅行社竞争优势的获得、核心竞争力的构建、旅行社人力资源管理、旅行社市场营销、导游人员管理等问题都可以选择进行展开。 2、酒店管理方向 在本方向,主要围绕实习实训相关内容开展,包括xx酒店xx活动策划书、酒店管理设计、酒店餐饮、客房服务设计等。 二、毕业设计的形式 结合学生学习的情况,考虑实际的效果,毕业设计可以以下两个部分组成: 1、撰写调研报告 学生可以根据所在实习单位的具体情况,撰写一篇较为完整的、具有一定实际意义的调研报告作为自己的毕业设计的前期准备工作。具体要求见附件2: 2、撰写策划方案 旅行社管理方向:学生可以根据所在地的特色旅游商品或实习单位具体开展的某项活动,提出自己的设想,或设计旅游线路,撰写成一篇主题突出、特色鲜明的策划方案,借以推销该旅游商品、旅游活动或旅游线路。 酒店管理方向:学生可以根据实习单位或某个酒店具体开展的某项活动,提出自己的设想,或对酒店的管理进行设计,撰写成一篇主题突出、特色鲜明的策划方案,借以推销该酒店的商品、活动等。 具体要求见附件3。 三、毕业设计指导的安排与要求 本次旅游管理专业毕业设计的指导工作由旅游管理教研室的老师来完成,具体指导老师的安排情况见附件6。要求所有学生主动与各自的指导老师联系,进一步确定自己的毕业设计的形式及其相关内容,做好离校前毕业设计的准备工作。具体要求如下: 1、每个学生应主动记下指导老师的联系方式(电话号码、邮箱号码或QQ号码);主动跟老师联系; 2、每个学生在离校前至少与指导老师进行两次沟通,明确毕业设计的思路和方向。一旦选题确定,原则上不能改动; 3、每个学生在离校前,尽可能将毕业设计的主题或提纲以文字的形式提交上来,进行备案; 4、离校后,学生应积极主动与指导老师联系,定期通过电话、邮件等形式来汇报自己的写作情况,以便指导老师掌握情况,及时指导。不与指导老师联系的取消答辩资格。

旅游管理专业毕业实习报告范文

旅游管理专业毕业实习报告范文 回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。 一、实习目的 旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅游行业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。 二、实习内容

1、岗前培训和岗位分配 我们到达实习点的第二天,xxx人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等。期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员。岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。 2、实习部门和实习岗位 我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露

旅游管理专业实践教学研讨

旅游管理专业实践教学研讨 一、旅游管理专业学生实习实践教学的内涵 实践是检验理论的唯一标准。旅游专业实习实践是检验旅游理论教学内容合理性的重要依据,是学生学习与将来工作结合的纽带。 (一)实习实践有助于学生提高综合素质和动手能力 学生在实习实践的过程中,能够对旅游企业有初步的认识和了解,并且逐步加深对于旅游相关职业的印象和直观感受。在实习实践过程中,能提升学生的专业操作技能,培养创新能力和独立性,使其能够承担工作责任,树立责任感,适当锻炼其管理组织能力,并有助于培养学生吃苦耐劳的精神,使其学会做人做事的方式方法,建立良好的人际关系,也为其今后的工作拓宽了就业渠道。总之,为学生真正步入社会打下坚实的基础。 (二)实习实践有助于旅游院校提高教学质量,增强竞争力 在学校组织学生实习实践的过程中,学校与企业之间建立了合作意向,逐步形成固定的校企合作模式,有利于学校向企业输送高级旅游人才,并能为企业定向培养所需人才,提高学生就业率。在校企合作过程中,企业呈现出的发展最新动态为学校的旅游教学动态调整提供了方向,丰富了教学的方法和内容。同时,与旅游企业的合作能够提升旅游院校教师教学水平,丰富课堂内容,使老师将理论更好的与实践相结合,也为教师在旅游研究上提供了帮助。 (三)实习实践有助于旅游组织节约成本,提高经济效益 旅游管理专业学生在实习单位主要从事基层的服务工作,其服务质量的好坏直接关系到旅游企业的形象。加强实习实践锻炼有助于提升企业服务质量,提高企业形象,从而获得更多客源,增加经济效益。在实习单位工作期间,学生与员工可以彼此更加深入的了解,相互间学习、探讨,具有较高学历的实习学生能够为企业员工提供参考学习的榜样,有利于促进员工行为的规范化和合理化,提高企业员工的总体素质。 二、旅游管理专业学生实习实践现状 从旅游管理专业学生实习实践教学本质来看,旅游产业相关组织、旅游院校以及旅游管理专业学生都会得到相关的收益,都是旅游管理专业实习实践的利益主体。 (一)校外实习环节存在诸多问题 旅游管理专业在安排校外实习过程中往往以用人单位的需求为主导,而不能从高等教育本身的系统性出发总体安排实习内容。尽管近年来旅游管理高等教育在教材建设上取得了很大的成绩,但对于校外实习教学环节的教材建设仍然无法

20XX旅游管理专业实习报告

20XX旅游管理专业实习报告 实习报告为大家整理了《20XX旅游管理专业实习报告》供大 家学习参考。 实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程----实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,才能不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习。我能学好,更能干得出色! 实习目的 为了将我们所学的酒店专业知识与实践技巧更好的结合,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,学习服务精神和服务意识,提前接触社会,为以后走入社会打基础,我们进行了为期四个月的酒店实习。本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验也有助于以后的就业取向。 实习单位简介

南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五酒店,坐落景色秀丽的南山风景区内,依山傍水而建。豪华高雅的五设施配备是商务、政务和旅游度假的场所,竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求,随时为过往来宾提供优质服务。南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房,具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间,房内设施齐全、豪华、清洁、文雅,让您体验安逸的享受。温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅,咖啡厅,风格各异的高雅包房,美食佳肴中西兼备,规模宏大,是商务、会议、宴请、品尝美食的理想场所,给您的光临留下永久的美好回忆。环境优雅的歌舞厅,宽敞明亮的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等,先进的设备、温馨的环境,为每位宾客提供一流的服务,以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米,中央大厅高米,设有观众席1600 个,豪华坐席包厢5个,现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统,全部采用计算机控制,剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流,各项设施达到国内演出场所先进水平。 实习经过 20XX年8月26号,我们被派往南山国际会议中心。在经过了进一步的培训之后,9月1号我们正式上岗了。怀着 满腔的激情和希望我被分派到了客房部。开始有一股使不完的劲儿,把客房看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单,我们要学的

旅游管理专业毕业生个人鉴定

旅游管理专业毕业生个人鉴定 旅游管理专业毕业生个人鉴定 时光匆匆,一闪而逝。初入大学时兴奋雀跃的情景仿佛还只是昨天,看看眼前却猛然发现四年的大学生活已经只剩下个尾巴了。回顾已往的四年珍贵时光,我的心中是充实而无悔的。自入学至今日,我始终严格要求自己,努力从各方各面完善自身。 人生短暂,知识无穷,自当活到老、学到老。大学期间,我系统深入地学习了旅游管理专业的各门课程,并具备了较强的英语听说能力,顺利通过CET-6等级考试。课余时间我经常通过网络关注最新科技动态,使自己始终紧跟世界最新发展潮流和时代的步伐,由此我也熟练掌握了office办公软件和其它流行软件的常规操作,并顺利通过国家计算机二级等级考试。此外我还阅读了大量的`书籍,广泛涉猎其他学科的知识,注重培养自己的自学能力以及分析、解决问题的能力,从而提高了自身的文化素养。 正确的思想是指引路途的明灯。本人有着良好的道德修养,并有坚定的政治方向,热爱祖国、热爱人民,坚决拥护中国共产党的领导;遵纪守法,爱护公共财产,尊敬师长,团结同学,乐于助人;积极参加政治学习,用先进的理论武装自己的头脑,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观、价值观和世界观。 身处当下这个瞬息万变的时代,个人能力的培养更是不容忽视。通过参加和组织学校社团工作,我锻炼了自己的组织交际能力,并深

刻感受到团队合作的精神及凝聚力;暑假我积极参加社会实践,以加深对专业知识的理解和运用,同时增加了阅历,在社会中学到了很多经验和书本上无法获得的知识和技能。在生活上,我有良好的生活习惯,为人热情大方,诚实守信,极易与周围的人融洽相处。 大学四年,在不断的学习和实践中,我已把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、富于协作精神的时代青年。 在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时刻,我整军待发,将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战,描绘新的蓝图!

旅游管理专业毕业生实习报告

旅游管理专业毕业生实习报告 旅游专业实习报告学校:鹰潭职业技术学院 班级:08级旅游管理专业 实习学生:刘丽霞 实习时间:2011年3月1日—2011年5月25日 实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。 实习单位概况(鹰潭春秋旅行社): 鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业,在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍。自XX年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。在三清山,龙虎山,婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额。旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。 实习方法和实习意义: 主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习效果。通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。 主要实习内容:

旅游管理(本科)专业实践教学研究报告

旅游管理(本科)专业实践教学研究报告 实践教学是根据专业培养目标的要求,有计划地组织学生以获取感性知识、进行技能训练、提高综合素质、培养创新精神及实践能力的各种教学形式的统称。旅游管理是一门应用型学科,本科旅游教育不仅要培养理论研究型人才,更要培养适应社会需求的实用型人才。实践教学既是对课堂理论教学的应用,又是培养学生操作技能、服务意识与技能、管理能力、创新能力的一个极其重要的环节,在旅游管理专业的整个教学过程中,实践教学具有理论教学不可替代的作用。 本科旅游教育的培养目标必须以社会职业岗位的实际需要为依据,强调应用型,突出综合实践能力的培养。但是现行的旅游管理专业实践教学环节上存在一些不足,使毕业生能够实际技能较弱,理论知识不足,在就业市场上处于被动局面。针对旅游管理专业实践教学现状,提出旅游管理(本科)专业实践教学研究课题,拟解决我院升本以后,旅游管理本科专业满足社会、行业、学生的需求,实现课堂教学与实践教学平衡发展的目标。 一、专业实践教学运行现状 (一)国外旅游管理专业实践教学运行模式 在旅游管理专业的实践教学方面,国外学者和教育界经过多年总结和实践,已经形成较为成功的体系,其中最具代表性的是“洛桑模式”和“康奈尔模式”。 1、洛桑模式 瑞士洛桑酒店管理学院成立于1893年,一百多年来,它在酒店管理人才培养和旅游管理教育理念的探索方面卓有成效。它所开创的“洛桑模式”成为国际公认的培养酒店管理人员的成功模式。其教学特色是将理论与实践有机结合,实习占到整个教学时间的60%,理论知识与实践穿插进行,教学方式上教授书本知识与指导实践操作相结合,课程设置上不断创新,根据旅游业的最新发展状况开办新课程;对教师严格要求,要求他们每隔三五年要到企业中去,接受旅游行业的最新知识,以充实、更新教学内容,保证学生掌握行业最新知识和专业技能。 2、康奈尔模式 美国康奈尔大学酒店管理学院始创于1922年,是美国成立最早的饭店专业类管理学院。其办学模式主要是以综合性大学为依托,根据旅游专业综合性强的实

大学旅游管理专业毕业生求职信

大学旅游管理专业毕业生求职信 大学旅游管理专业毕业生求职信该怎么写呢。以下是由出guo 为大家精心的“大学旅游管理专业毕业生求职信”,仅供参考,欢迎大家阅读。朋友,敬请您关注出guo,更多文章在这里哦! 尊敬的领导: 您好! 感谢您在百忙之中,阅读我这份求职信,非常感谢您给我一次 迈向成功的机遇和挑战。 我叫xx,xx大学旅游文化学院旅游管理系20xx年本科毕业生。在大学的学习生活中,系统的学习了旅游管理方面的专业知识,积极参加了酒店实习,工作和正规的专业学习,使我初步具备了一名管理者的素质和职业技能。在学习本专业课的同时,还学习了企业文化,了解到企业文化对于一个企业来说是很重要的。 在校期间我也努力学习了计算机,通过了计算机二级,个人简 历模板,对计算机的应用基本熟练。也能够熟练的进行一些英语对话。还努力学习了饭店职业经理人管理,并通过职业经理人的资格证。 曾经担任过旅游管理专业协会常务理事以及计算机协会理事长,并和其他爱好计算机的同学共同创建xx网络工作室,主要负责财务 管理和工程技术方面的工作,在工作中积累了一定的管理经验。 同时参与了多个网站的策划和制作工作,xx网页设计、网站开发的能力和经验,具有一定美工基础。同时能熟练操作多种办公软件,

掌握VB,C语言的编程。计算机已经通过xx省高校计算机二级考试(VB语言)和全国计算机等级考试三级(网络技术)。 而今我面临事业的开创,我渴望能在贵单位寻求到良好的发展空间,并真切的希望能在您的领导下尽心尽智,荣辱与共!如蒙录用,定不负厚望!敬候赐复,由衷感谢! 最后,再次感谢您阅读此信,期待您的早日答复,并祝愿贵公司兴旺发达! 此致 敬礼! 求职人:xxx 20xx年x月x日 尊敬的领导: 您好! 承蒙厚爱,您在百忙之中翻阅我的自荐材料,给我一次迈向成功的机会,不胜感激! 我是北京科技职业学院专科学校旅游管理专业20xx届毕业生。毕业将至,又一个新开始即将来到,等待着我继续努力奋斗、迎接挑战。 时光飞梭,将带着童年的梦想、青年的理想离开学校,走上工作岗位。在完成学业,即将跨出象牙塔走出康乐园进入社会之际,我需要谋求一份适合自己发展的工作。借此择业之际,我怀着一颗赤诚的心和对电力事业的追求,真诚的向您推荐自己。

旅游管理专业毕业生实习报告【精华篇】

旅游管理专业是属于工商管理下的一级学科,是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。下面是整理的旅游管理专业毕业生实习报告,希望大家认真阅读! 实习学生:刘丽霞 实习时间:2 年3月1日—2 年5月25日 实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。 实习单位概况(鹰潭春秋旅行社): 鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业,在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍。自年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。在三清山,龙虎山,婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额。旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。 实习方法和实习意义: 主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习效果。通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。 主要实习内容: 龙虎山,位于江西省鹰潭市西南 2 公里的龙虎山风景名胜区境内,为中国道教发祥地,道教正一派“祖庭”。在中国道教史上有着承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响。 龙虎山原名云锦山,乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数十里,为象山(应天山)一支脉西行所致。传喻九十九条龙在此集结,山状若龙盘,似虎踞,龙虎争雄,势不相让;上清溪自东远途飘入,依山缓行,绕山转峰,似小憩,似恋景,过滩呈白,遇潭现绿,或轻声雅语,或静心沉思。九十九峰二十四岩,尽取水之至柔,绕山转峰之溪水,遍纳九十九龙之阳刚,山丹水绿,灵性十足。不久,灵山秀水被神灵相中,即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山,炼丹修道。山神知觉,龙虎现身,取代云锦。自后,龙虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被誉为道教第一仙境。

旅游管理专业实践教学情况总结

旅游管理专业实践教学情况总 经济管理系旅游烹饪教研室 为使专业教学面向未来,适应当前市场,形成科学合理的课程体系结构,为地方经济发展旅游培养人才,我们对该专业的课程设置、专业方向、基本知识进行了调整和改革,特别是对于技能实践类的课程进行了改革实践,取得一定的效果,现总结如下: 一、实践教学体系的改革 专业实践教学体系分成基本技能实习、校企结合顶岗实习和毕业综合实习三个阶段。针对不同阶段、不同深度的实训,确定项目、内容,明确要求和目标,制定相应的指导、训练、考核办法,并最终落实到专业资格、技术等级及星级酒店实习培训证书上。 让学生毕业即就业,上岗即能用,就必须树立起全程实践教学的观点,构建与“1.5+0.5”人才培养模式及与相应的理论课程体系相兼容的实践性教学体系。采用全过程、多轮次的模拟、仿真和全真的实训、实践,由易到难,由简到繁,分层实施,逐层提升学生的技术应用能力。 我们的实践教学体系的基本特点是:“分层实践,逐层提升”,它由课堂实践教学、业务模拟实训和综合实习操作三个层次(或内容)构成,它们分别在课堂、实验室和实习单位来完成,使学生的技能水平逐层提升,最终达到专业人才的培养目标。 推行“1.5+0.5”培养模式。即用1.5年时间学习基本专业理论知识,让学生学习专业课和进行综合能力模拟训练,以提高学生综合

技能;最后在安排学生半年的毕业实习,以提高学生的综合技能和全面素质提升,为学生顺利就业架设桥梁。 二、实训基地的建设 依托校外实习基地,形成校企合作教育的人才培养机制,以培养学生的职业化素质、综合能力和就业竞争力为重点,以校企合作为途径,充分利用企业和学校的不同教育环境和教育资源,以顶岗实践、工读结合的方法,使学生在思想观念、专业理论、专业技能方面真正受到职业化的、全方位的培养、锻炼。 l、校内实训基地建设。拟建“客房、餐饮技能训练室”、“形体训练室”、“多媒体导游训练室”、“管理实验室“等功能、设施齐全的实训室。校内实训基地如下一览表。 旅游管理专业实验室一览表 2、校外实训基地建设。学校已与天马州宾馆、武威市博物馆建立了长期合作关系,与马踏飞燕旅行社展开合作,为本专业学生建立了稳定的校外实训基地。 三、“走出去、请进来”,形成理论联系实际的开放式互动教学模式 走出去,是指全体师生深入旅游行业,参与旅游实践,运用旅游

旅游管理专业毕业生的简历

旅游管理专业毕业生的简历 旅游管理专业毕业生的简历范文 一般来说,有两页纸就足够了,不仅可以节约求职成本,还方便HR翻阅。第一页可以描述本人的基本概况,第二页再具体介绍自己丰富的实践经验及兴趣、特长等内容。简历既不需要封皮,也不要在后面附上大量的证书复印件,证书可以在面试时再给面试官看。 许多求职者为了节约成本,会选择便宜而粗糙的纸张打印简历。专家提醒说,求职者的简历到了公司后,公司一般还会再将简历进行多次复印,以供多位不同的人力资源主管或公司上层领导查看。用粗糙的纸张打印出来的简历可能最初效果还不错,但经过多次复印后就会模糊不清了。所以,简历最好选用优质纸张打印。 目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:阳江身材:157 cm 45 kg 婚姻状况:未婚年龄:22 岁

培训认证:诚信徽章: 人才类型:普通求职 应聘职位:行政/人事类:人事助理、行政助理行政/人事类秘书、文员餐饮/娱乐类专职导游 工作年限:2职称:初级 求职类型:全职可到职-随时 月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州 个人工作经历:广州富欣(fusiongrill)餐饮有限公司 xx年12月-xx年2月办公室助理 日常交谈翻译及书面翻译; 各类报表,各种档案资料的归类、存档;

负责工作的上传下达,日常领导安排的其它工作。" 深圳市维也纳国际酒店 xx年8月-10月人力资源部培训主管 负责本酒店员工培训,主要培训企业文化、礼貌礼仪、酒店英语等,跟踪培训结果,制订培训计划; 制订招聘计划,招聘新员工,对应聘人员进行面试; 负责每月员工大会的布置筹备工作,并主持员工大会; 策划\组织每月员工生日会及其他员工活动;" xx年7-xx年7月人力资源部人事助理 "执行人事部制定的有关人事工作的规章、制度和工作程序; 办理员工的入职、离职、考核、奖惩、职位变更、员工纪律的执行等管理工作;

旅游管理专业毕业实习报告精选范文

旅游管理专业毕业实习报告精选范文 (1)门口写单接待(工作内容是在门口迎接客人,为客人讲解温泉的主要项目和注意事项,用报客单登记客人的房间号码和门票类型,登记钥匙牌号码,发放储物柜钥匙并指引客人到入口;另外如果有旅游团队,门口接待还要对团队进行讲解) (2)人际关系与沟通能力 在度假区工作的时候,我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术, ,我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候,我们会遇到各种各样的客人,甚至会遇到外国人。开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大,有时会紧张的冒汗,但也正是因为与他们接触交流,锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况,通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后,觉的自己很有成就感。对我而言,学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报。 (3)受挫能力 温泉的旺季和淡季非常的明显。一般都是节假日客人多,工作日客人少。特别是十一黄金周和春节黄金周,客人多的时候,大堂内乱哄哄的,塞满了客人,见到这样的情景,客

人甚至是自己也自然会暴躁起来。这种情况下,客人会埋怨你手脚慢;客人多的时候顾得了这边,又顾不了那边的,客人会骂你服务态度不好,骂你没脑子等等。有时候客人的小孩子超高了,不肯补票,入口这边不让客人进去,客人就开始骂你等等。刚开始的时候是接受不了的,有什么理由在这里糟客人谩骂,自己又没有做错事,不好的情绪甚至还影响了工作质量。可是慢慢的明白,自己选择了服务行业,就要端正自己的心态,目前自己遭遇的其实只是小儿科。工作的时候,自己会经常出错,有一次还被扣了分。但是我明白对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。自己是一个自尊心很强的人,作为一个初出茅庐的新人,犯过错是不可避免的,好在领导和同事也没有很责怪,给反而给了我鼓励,这让我非常感动。 (4)痛并快乐着 在实习的过程中,很庆幸我遇到了一帮好同事。旅游景区的员工一般都是当地人,而且年纪都是与我们相当的,大部分甚至比我们还小。我们在温泉一线员工当中,已经是大姐姐了。从第一次见面开始,我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了。我们在培训的时候,也多次向我们演示上岗的接待讲解。最初上岗的时候,也很照顾我们,知道我们不适应,很多时候她们都不休息,就让我们去休息;我们有不懂的地方,都很仔细很耐心地向我们解释,有时候也会主动和

旅游管理专业实习报告:旅游专业实习报告

旅游管理专业实习报告:旅游专业实习 报告 学校:xx学院 实习学生:xx 实习收获: 在此次实习的过程中,我不仅乘坐了世界顶级的游乐设备、学会了三先五会的服务之道,而且还简单的了解到关于一个 主题园的成长过程,在实习中我对欢乐谷进行了简单的评价,有作为中国投资最大的主题公园值得其他游乐场学习借鉴 的地方,也有自身在管理上存在的一些不尽人意的地方。在此,我简单的介绍一下自己的发现: 交通区位:北京欢乐谷位于北京东四环四方桥东南角,北 接京沈高速,西至东四环路,东临规划中的垡头西路,西至 规划中的垡头南路。距天安门直线距离10.2公里,交通方便,自驾游或组团游客均容易到达。 ②定位 服务对象定位:北京欢乐谷的时尚、动感、欢乐、梦幻特 色吸引了青年男女的眼球,因此,他们成为欢乐谷的主要客源,此外欢乐谷还推出了老人游、亲子游等符合不同人群的 项目,满足了不同年龄层次人群的需求,老年人可以沿着爱 琴港湾、玛雅小镇的足迹,登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船,寻找历史的遗迹,梳理文明的脉络,感受各大主题分区梦幻

般的人文魅力。儿童可以走进蚂蚁王国,鲜活了解社会、自然与生态的种种知识,在参与体验中领悟加速度、失重感,感受植被的多样性,艺术的趣味性,还有色彩、自然、音乐和运动……在门票方面,160元/人,走了大众型路线,此外还推出学生优惠,团队优惠,节日优惠等项目,吸引更多的客源。 游乐设施:如果说创造欢乐是北京欢乐谷的最高宗旨,那么,游艺设施就是北京欢乐谷的精华。这里有各种不同类 华侨城大剧院;是华侨城集团投资2亿元为《金面王朝》专门打造的剧院,开创了国内剧院为剧本量身定做的先河。剧院总面积22000平方米,外观时尚大气,内部功能齐全,舞台、灯光、音响、舞美等都能够最大限度地发挥功能,达到追求唯美、创造时尚的最高境界。华侨城大剧院不仅能满足《金面王朝》的主题驻场演出,同时还能满足国内、国际各类演出的需求。它创造了唯一将剧院、主题剧目结合在一起的新型演出形式,是国内剧院演出的一次挑战和革命。华侨城大剧院和《金面王朝》是北京文化创意产业的重要组成部分,已成为京城演艺文化新地标。第九届,中韩歌会于20xx 年12月6日晚在中国北京华侨城大剧院举行(中韩歌会是由中国中央电视台和韩国KBS电视台联合推出的大型跨国流行音乐盛会,每年一届,轮流在中韩两国举办)。 其他设施:`主题游戏、主题餐厅、主题购物、园内交通、

旅游管理专业毕业生自我鉴定(完整版)

旅游管理专业毕业生自我鉴定 旅游管理专业毕业生自我鉴定 第一篇: 旅游管理专业毕业生 旅游管理专业毕业生 大学四年,是我来之不易的学习机会。在这大好时光里,我本着学好本专业,尽量扩大知识面,并加强能力锻炼的原则,大量汲取知识财富,锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课,深研专业知识,并取得了优异的成绩,多次名列前茅,连年获得奖学金。本人在几年中系统学习了经济学、工商管理、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、旅游学概论、旅游经济学、饭店管理原理、旅游资源与开发等课程。 通过几年的学习,本人具备以下几方面的知识和能力: 1.掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识; 2.掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法; 3.具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力; 4.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规; 5.了解旅游业的发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。在校学习期间,我热爱社会主义,拥护中国共产党和他的领导。自觉遵守国家的法律和学校的纪律。积极参加各种校内党校活动,向党组织靠拢,并取得了党校结业证书。在学校里,我积

极参加从班到系、学校的各种集体活动,并为集体出谋献策。时刻关心同学,与大家关系融洽。作为班干部,我努力为同学服务,积极协助老师的工作,开展各种形式的活动,协调同学与集体的关系,使我们班成为一个充满生气、有活力的班集体。 在课余生活中,我还坚持培养自己广泛的兴趣爱好,坚持体育锻炼,使自己始终保持在最佳状态。为提高自己的社会交往和各方面知识的运用能力,我积极参加社会实践。三年中,我加入了青年志愿者、参加了学校党校培训,这些经历,不仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的能力,还提高了我与别人合作与交往的能力。 我是一个外向型的人,性格开朗活泼,待人处事热情大方,生活态度端正向上,思想开放积极,能很快接受新鲜事物。我最大的特点是: 热心待人,诚实守信,具有创新和开拓意识,勇于挑战自我。为人处世上,我坚持严于律已,宽以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的,所以我与同学关系极其融洽。 天大地大,世界永无尽头,这四年中,在各方面我都有量的积累和质的飞跃,但我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。读万卷书,行万里路,这些还需我在以后的实践工作和学习之中不断提高!我深信机遇定会垂青有准备的人,我憧憬着美好的未来,时刻准备着! 第二篇: 旅游毕业生

旅游管理专业毕业生个人酒店实习报告

旅游管理专业毕业生个人酒店实习报告 20xx年xx月至xx月6个月期间,我在华厦大酒店采购部文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。半年来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为酒店服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了这次实习。 此次实习,主要实习内容是学习酒店采购部食品组采购流程。平时我所做的是日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员,却有与一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的,我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单,主要的还是多看,多问,多学,学习酒店的管理模式。刚开始上班时,真有些不习惯。面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事打成一片了。 天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境

的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到上级的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,上级的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。办公室主任也经常说:读万卷书不如行万里路。六个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。 自学能力 在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件跟供应商联系,几乎没用上自己所学的专业知识。但办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高: 一是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。半年来,我亲身感受了企业各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。

旅游管理专业毕业实习周记范文原创全套

旅游管理专业毕业实习周记全套 (本人在旅游管理专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结 篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考) 姓名:杜宗飞 学号:2011090118 专业:旅游管理专业 班级:旅游管理专业01班 指导教师:赵晓明

作为旅游管理专业的大学生,我很荣幸能够进入旅游管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工 作经历的职场大学们。 头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作, 紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一 件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相 互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。 一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习 还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子 里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。 虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度, 努力进取,以最大的热情融入实习生活中。 第2周 过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是旅游管理专业, 但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了 学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如 何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主 动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就 好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到

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