2013校园招聘大礼包
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2013校园招聘简介：
中国工商银行是全球市值最大、客户存款第一和盈利最多的上市银行，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。中国工商银行通过1.6万多家境内机构、220多家境外机构和遍布全球的1500多家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向430万公司客户和2.7亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，形成了以商业银行为主体，跨市场的全新经营格局，并在绝大多数商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
工商银行2012校园招聘回顾：启动于2011年10月9日，统一采取网上报名方式。每位应聘者最多可申请三个志愿。笔试于2011年11月20日在全国38个城市统一组织实施。春季补招启动于3月22日。
从2012年工行校园招聘的情况来看，主要招聘本科及以上学历，金融、经济、财会、法律、计算机等银行相关专业的应届毕业生。
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此次大街网推出了中国工商银行2013校园招聘大礼包供同学们备战。
此外，我们会随着2013年度各名企校园招聘项目的进度，适时地为同学们提供工商银行2013校园招聘第一时间上线通知、网申攻略图解、HR官方答疑、
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中国工商银行2013校园招聘大礼包目录
一、中国工商银行简介 (5)
1.1中国工商银行概况 (5)
1.2中国工商银行2011年业务综述 (5)
1.3中国工商银行公司战略 (5)
1.4中国工商银行主营业务/品牌 (6)
1.5中国工商银行文化/价值观 (6)
1.6中国工商银行工作地点 (6)
二、中国工商银行2013校园招聘项目介绍 (7)
2.1中国工商银行2013校园招聘介绍 (7)
2.2中国工商银行校园招聘流程 (7)
三、中国工商银行招聘常见问题解答 (8)
3.1 中国工商银行统一招聘平台常见问题解答 (8)
四、中国工商银行职业发展&薪酬待遇 (11)
4.1中国工商银行职业发展 (11)
4.2中国工商银行薪酬待遇 (11)
五、中国工商银行校园招聘笔试经验 (13)
5.1中国工商银行2012校园招聘笔试综合笔试+复习建议+吐槽 (13)
5.2中国工商银行笔试感慨和建议-2011.11.22 (16)
5.3工行校招笔试归来写笔经攒人品啦-2011.11.20 (17)
5.42011年11月20日工行笔试我还有印象的大概50个题 (17)
5.5中国工商银行2012春季校园招聘笔试感悟 (19)
5.6用演算纸记下的2012工行笔试真题 (19)
5.7中国工商银行笔试经验题型介绍-2011.12.10 (23)
5.8反哺论坛工行笔经11年11月 (24)
5.9工行2012校园招聘笔试（专业综合部分回忆） (24)
5.102011年中国工商银行笔试真题加答案-2011.12.20 (25)
六、中国工商银行校园招聘面试经验 (27)
6.1工商银行上海数据中心【客户服务管理岗位】一面面经+建议-2011.12.6 (27)
6.2中国工商银行北京分行结构面试+无领导小组讨论-2011.12.27 (28)
6.3发面经，面试才算完整，记工行校招面试经历-2011.12.7 (29)
6.4工行数据中心（技术组）的面试指导- 2011.12.14 (30)
6.5中国工商银行产品研发中心二面面经-2011.12.6 (30)
6.6工行成都国际单证结算中心一面，热乎乎的面经哦-2011.12.20 (30)
6.7工行北京分行校招面经-2011.12.8 (31)
6.8工行佛山一面，没见过这么傻的面试-2011.12.17 (32)
6.9广分二面杯具归来，悼念我的工行之行-2011.12.14 (33)
6.10 工商银行青海分行一面二面面试分享-2011.12.12 (33)
6.11入职工行员工分享面试体检经历-2011.11.15 (34)
6.12分享：2011年网申，2012年8月17签派遣制工行的经历 (35)
七、中国工商银行工作经历&感悟 (37)
7.1入行几个月以来的感受献给今年打破头想挤迚工行的同志们 (37)
7.2一个工行员工的叙述，希望能对大家有所帮助 (38)
7.3入行半年，写给工商银行新入行的朋友们 (38)
7.4工行内部员工写给应届生的应聘全流程介绍 (39)
7.5写给给想了解工行的同学们 (44)
八、中国工商银行相关资料延伸阅读 (47)
8.1工商银行公布2012年上半年经营情况 (47)
8.2中国工商银行2012年媒体新闻大事 (48)
一、中国工商银行简介
1.1 中国工商银行概况
中国工商银行是全球市值最大、客户存款第一和盈利最多的上市银行，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。中国工商银行通过1.6万多家境内机构、220多家境外机构和遍布全球的1500多家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向430万公司客户和2.7亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，形成了以商业银行为主体，跨市场的全新经营格局，并在绝大多数商业银行业务领域保持国内市场领先地位。2010年，工商银行共荣获境内外知名媒体及中介机构颁发的“中国最佳银行”、“中国大学生最佳雇主品牌”等多项荣誉。
1.2 中国工商银行2011年业务综述
2011年，中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)积极应对复杂严峻形势带来的各种困难和挑战，坚持支持和服务于实体经济，主动适应客户多元化金融服务需求，积极推进经营结构调整和发展方式转变，稳步拓展国际化、综合化经营，持续深化改革创新，不断完善公司治理和风险管理，继续保持了健康平稳的发展势头，市值、客户存款等多项指标均在全球上市银行中保持第一的位置。
截至年末，工商银行拥有408,859名员工，通过16,648个境内机构、239个境外机构和遍布全球的1,669个代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向411万公司客户和2.82亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
2011年末，总资产154,768.68亿元，比上年末增加20,182.46亿元，增长15.0%；2011年末，总负债145,190.45亿元，比上年末增加18,820.80亿元，增长14.9%。2011年实现净利润2,084.45亿元，较上年增长25.6%，继续稳居全球最盈利银行地位；平均总资产回报率和加权平均权益回报率分别为1.44%和23.44%，处于全球银行业领先水平；基本每股收益为0.6元，较上年增加0.12元；不良贷款率降至0.94%，较上年下降0.14个百分点，不良贷款余额及不良贷款率连续12年保持“双降”；资本充足率和核心资本充足率分别提高至13.17%和10.07%，资本实力和可持续发展能力进一步增强。
1.3 中国工商银行公司战略
中国工商银行高度重视发展战略的制定与执行，坚持以战略指导业务发展。经营转型是本行发展战略的核心。股改以来，围绕这一战略主线，本行已编制并实施了两个三年规划，取得了突出成就，印证了转型战略顺应经济金融发展趋势和客户需求、符合本行经营发展实际，是正确和有效的。2012年是本行2012～2014年发展战略规划（以下简称“新三年规划”）的开局之年，本行将继续贯彻转型思想，着力推进经营模式的深度变革，提升核心竞争力，推动各项事业稳健可持续发展。
一、中国工商银行六年战略转型的主要成就
2006～2011年是中国工商银行十年战略转型大步推进的阶段。过去六年，本行积极把握国内经济发展模式转型的历史机遇，努力克服了国际金融危机的不利影响，坚定不移推进结构调整和发展模式转变，战略转型成效突出：
其一，坚持走资本集约型发展道路，较好地平衡了业务发展和资本约束之间的关系，在同业中率先探索出了一条较低资本耗费的发展道路；其二，较好地处理了“向哪里转”的问题，在合理控制信贷等高资本消耗业务规模扩张的同时，不断加大对新兴业务、中间业务领域的投入和发展力度，构筑起新的业务发展架构，确立起在重大潜力业务领域的显著优势；其三，转型激发了全行发展活力，经营效率显著提升；其四，结构调整取得实效，形成了可持续的业务、资产、负债和收益结构；其五，深入推进区域发展战略，重点竞争区域分支行经营业绩与市场竞争力有所提升；其六，体制机制改革较快推进，全行管理体系建设再上台阶；其七，综合化、国际化战略顺利推进，逐步形成了支撑工商银行未来发展的跨境、跨市场业务平台。
二、中国工商银行新三年规划的战略框架
今后一段时期，国内外经济金融环境仍具有较大的不确定性和复杂特征，本行将更加坚定地推进经营转型，着力实现发展方式的根本性变革，以更好把握机遇和应对挑战。未来三年，本行将坚持以科学发展观为指导，认真落实国家宏观调控政策，深入贯彻“调整结构、创新驱动、优化格局、深化改革、提升服务、完善治理、人才兴行、文化引领”三十二字战略方针，加快发展方式转变，推动全行健康可持续发展，朝着实现“最具盈利能力、最优秀、最受尊重银行”的愿景目标迈出更大步伐。本行将坚持服务实体经济，坚持走资本集约型的发展道路，依托经营结构优化调整和业务与体制机制的改革创新，确保经营业绩稳健可持续增长。
本行相信，新三年规划将对本行未来的经营发展起到重要的战略指导和推动作用，本行将大力贯彻实施，推动全行经营水平再上台阶。
1.4 中国工商银行主营业务/品牌
中国工商银行主要办理：人民币业务：吸收人民币存款；发放短期、中期和长期贷款；办理结算；办理票据贴现；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱服务。外汇业务：外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；自营外汇买卖；代客外汇买卖；外汇信用卡发行；代理国外信用卡的发行及付款；资信调查、咨询、见证业务。
1.5 中国工商银行文化/价值观
使命：
提供卓越金融服务
——服务客户
——回报股东
——成就员工
——奉献社会
愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业
价值观：
工于至诚，行以致远
——诚信、人本、稳健、创新、卓越
1.6 中国工商银行工作地点
全国各地机构网点
二、中国工商银行2013校园招聘项目介绍
2.1 中国工商银行2013校园招聘介绍
以下是中国工商银行2012届校园招聘回顾，供参考
工商银行2012校园招聘回顾：启动于2011年10月9日，统一采取网上报名方式。每位应聘者最多可申请三个志愿。笔试于2011年11月20日在全国38个城市统一组织实施。春季补招启动于3月22日。
从2012年工行校园招聘的情况来看，主要招聘本科及以上学历，金融、经济、财会、法律、计算机等银行相关专业的应届毕业生。
关注大街网微博@应届生校园招聘，获取招聘季第一手动态：https://www.doczj.com/doc/c918515052.html,/yjsxyzp
2.2 中国工商银行校园招聘流程
（一）简历报名
统一采取网上报名方式。请应聘者注册并登录我行统一招聘平台（https://www.doczj.com/doc/c918515052.html,），在线填写个人简历，完成职位申请。
请应聘者提前准备JPEG、GIF或JPG格式的电子版证件照和生活照各1张，以备网上报名时使用，其中：证件照大小在15k以内，尺寸为100*140；生活照大小在80k以内，尺寸为320*240。
（二）简历筛选
由各机构根据招聘条件对应聘者简历进行筛选。
（三）全国统一笔试
在全国38个城市组织统一笔试。请应聘者在申请职位时选择笔试城市意向，我行将根据应聘者填报情况进行统筹安排。
（四）面试、体检
由各机构根据实际安排，分别组织面试、复试与体检。
（五）签约、录用
由各机构与符合条件的应聘者签订三方协议，办理相关录用手续。
三、中国工商银行招聘常见问题解答
3.1 中国工商银行统一招聘平台常见问题解答
1、在登录统一招聘平台前，需要对浏览器进行哪些设置？
答：请用户将https://www.doczj.com/doc/c918515052.html,和https://www.doczj.com/doc/c918515052.html,添加到浏览器的受信任站点，具体方法如下：
（1）打开Internet选项，选择“安全”，点击“受信任的站点”；
（2）点击“站点”，将页面下方的“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https：）”前面的“√”去掉；在输入框中将https://www.doczj.com/doc/c918515052.html, 和https://www.doczj.com/doc/c918515052.html,添加至受信任站点；
（3）对受信任站点设置安全级别：点击“受信任的站点”，点击“自定义级别”，将安全设置中的“脚本”-“活动脚本”设置为“启用”状态。
2、我想投递简历只能通过统一招聘平台吗？是否还有别的方式？
答：为提高效率，所有简历都将通过中国工商银行统一招聘平台在线填报，除非各招聘机构公告中有特殊要求，否则不另行接受纸质简历。
3、为什么我在统一招聘平台中无法进行登录或注册？
答：根据工作需要，每日凌晨1:00—3:00（北京时间）为统一招聘平台系统批量处理时间，在此时段内系统不支持注册和登录功能，如需办理注册和登陆，请选择其他时段。
4、填写注册信息时需要注意什么？
答：您在填写注册信息时，首先需要仔细阅读并同意遵守《中国工商银行统一招聘平台注册须知》条款；其次务必准确、完整地填写相关注册信息；注册完成后，您的姓名、证件类型、证件号码、性别和出生日期是不能修改的，请您在注册时仔细核对后再点击“确认”。成功注册后方可进行简历维护和职位申请。
5、忘记登录密码怎么办？
答：中国工商银行统一招聘平台为您提供了快捷找回密码功能，您只需在登录页面上点击“找回密码”，就可以通过“密码提示问题”或“注册邮箱”两种方式找回密码。如采取“密码提示问题”方式，我们将为您随机生成新的登录密码，请牢记该新密码并及时进行修改；如采取“注册邮箱”方式，请您根据页面提示输入证件类型、证件号码、注册邮箱和验证码信息，我们将对您的登录密码进行重置，并发送至您的注册邮箱，请注意查收。
注册成功后，请您务必牢记您的登陆密码，并妥善保管。
6、如何进行注册用户激活？
答：在统一招聘平台完成信息注册后，您需要登录注册邮箱进行用户激活。激活的具体步骤如下：登录注册邮箱，点击“激活”链接，提示“激活成功”，点击“确定”后，即可完成注册。
7、我的邮箱没有收到激活通知邮件，或注册时填写的注册邮箱有误怎么办？
答：如在注册完成一个小时后仍未收到激活通知邮件，或发现注册时填写的邮箱有误，请您使用注册身份证号码重新登录，系统会进入邮箱激活页面，您可以核对之前填写的注册邮箱是否正确，并进行修改或填写新的注册邮箱，系统会将激活通知发送至您本次填写的注册邮箱中。
8、我在维护简历时需要注意些什么？
答：我行统一招聘平台预设了三套简历供您选择，分别为校园招聘与其他招聘简历、社会招聘简历和内部招聘简历。请您根据将要申请报名的招聘计划类型，选择填写相应的简历，其中：校园招聘、其他招聘简历对应校园招聘、其他招聘计划；社会招聘简历对应社会招聘计划；内部招聘简历对应内部招聘计划；
此外，您在维护简历时，请注意页面上的相关提示信息，务必准确、完整、规范填报简历信息（避免使用特殊字符及全角状态的阿拉伯数字、英文等），并对简历信息及相关材料的真实性负责，如与事实不符，我行有权取消您的录用资格，由此导致的后果由您自行负责。此外，当您所申报的某一招聘计划截止报名后，简历修改将对此招聘计划无效。
9、我的照片无法上传，怎么办？
答：请您使用IE6.0及以上版本的浏览器。同时，证件照和生活照必须为JPEG、GIF或JPG格式，其中：证件照大小应在30K以内，尺寸必须为100*140像素；生活照大小应在80K以内，尺寸必须为320*240像素，请您按上述要求将照片做好调整后再进行上传。此外，照片无法上传也可能是因为网络繁忙，请您在网络空闲时段重新尝试。
10、申请职位时系统提示“您维护的简历不完整”，怎么办？
答：请认真检查您的简历信息是否填写完整：
（1）所有加“*”的必填项必须填写；
（2）当您填写校园招聘、其他招聘简历时，须上传生活照；
（3）“教育背景”须首先添加高中信息，同时请务必维护最高学历、最高学位的教育背景信息；
（4）当您填写社会招聘和内部招聘简历时，“工作经历”至少填写一条信息；
（5）“家庭背景”至少填写一条信息；
（6）“其他”和“承诺”必须填写。
11、如何搜索招聘信息？
答：进入统一招聘平台后，点击页面左侧“我的申请”按钮，进入“我的申请”页面，您可以在页面上方的“职位搜索”栏选择相应的招聘类型和招聘机构，点击“搜索”按钮，页面将展示符合搜索条件的招聘计划信息。
12、如何申请职位？
答：进入招聘计划，查看招聘公告，点击公告内容下方的“应聘”按钮，即可开始申请志愿。报名截止后，“应聘”按钮将不再显示。
13、在报名时,我最多能申请几个志愿（招聘计划）？申请后还可以修改吗？
答：对于校园招聘，您最多可同时申请3个志愿，包括各一级（直属）分行以及各直属机构等，志愿之间不分优先次序。在报名截止前，您可以添加、修改或删除志愿。
14、最多可以申请三个志愿是什么意思？为什么我只能申请一个辖属机构？
答：“最多可申请三个志愿”是指最多可以申请三个招聘计划（如：北京分行、牡丹卡中心）。同时，关于每个招聘计划下可以申请的辖属机构数量，各机构情况不同，一般为1-2个不等。
15、职位申请时出现“您只能选择同一辖属机构的不同岗位意向，请重新选择”提示框，是什么意思？
答：这是因为您所申请的招聘计划只允许填报一个辖属机构。
16、为什么我在申请时无法选择岗位意向？
答：这是因为您所申请的辖属机构未设置具体招聘岗位，因而无需填报岗位意向。
17、关于校园招聘，申报多个志愿，我需要参加多次笔试吗？
答：中国工商银行校园招聘实行全国统一笔试，即使您申报多个志愿也只需参加一次笔试。我行将在全国38个城市设置考场，应聘者申请职位时可结合自身实际跨地区选择笔试城市意向（对于统一校园招聘，如您同时申报多个志愿，当您对其中一个志愿的笔试城市意向进行修改时，其他志愿的笔试城市意向将同步修改），具体考试时间、地点以准考证为准。
18、各招聘阶段结果的公布方式？
答：我们会利用统一招聘平台公告栏、应聘者统一招聘平台的个人用户中心、手机短信等方式发布或通知每一轮招聘结果，请您及时关注,并在招聘期间保持手机通讯畅通，以便我行与您联系。
19、收到笔试或面（复）试确认等通知后，我需要做什么？
答：当您收到笔试或面（复）试确认通知时，请您务必于限定的时间内点击“确认参加”或“放弃参加”按钮选择是否参加，逾期未确认者将视同放弃参加。如该通知无确认要求，您只须按照通知要求做好相关准备即可。
20、如何打印准考证？打印准考证时有什么要求？
答：准考证由应聘者登录统一招聘平台自行打印。当您确认参加笔试后，我们将为您发送“打印准考证通知”，点击通知中的“打印准考证”链接即可下载或打印准考证。打印准考证时请使用A4纸，黑白、彩色打印均可。
希望以上常见问题的解答能够对您有所帮助。最后友情提示您，用户中心邮件与手机短信是我们联系您的主要方式，请保持通讯畅通。
感谢您对中国工商银行的支持与信任！祝您一切顺利！
四、中国工商银行职业发展&薪酬待遇
4.1 中国工商银行职业发展
中国工商银行大力推进人才兴行战略，深入开展分层次、分专业、多渠道、大规模的员工培训。2008 年，该行通过集中面授与远程教育相结合的模式，采取自主培训、委托培训和联合培训等多种形式，共完成各类员工岗位培训任务4.6 万余期、198 万人次，全行员工人均受训约8.5 天，在提高员工素质、保障业务发展等方面发挥了重要作用，为工商银行建设国际一流现代金融企业提供了有力的人才保障和智力支持。
2008 年该行的员工培训包括管理层培训、专业人员培训、销售人员培训和一线员工培训四个层次。其中，该行的管理层培训根据转型发展要求，围绕现代金融管理知识、治行方略与发展战略、领导力与执行力、党性修养与反腐倡廉等多个方面内容，培训各级行正副行长及同级管理人员11.2 万人次。该行还加强与境内外知名大学、银行与研究机构的合作与交流，拓宽了国际化经营管理人才培养的渠道和方式。
为建设一支具有较高专业水准和创新能力的专业人才队伍，工商银行的专业人员培训根据各业务产品线发展要求，围绕业务创新与发展、风险管理与控制、重大科技项目应用、业务流程再造等重点工作，培训各级各类专业人员24 万人次。对于一线员工的培训，工商银行以规范化、标准化的岗前培训为基础，以提高工作技能、规范操作流程、增强合规意识为主要内容，培训柜员和业务处理人员等基层一线员工163.7 万人次。以奥运会召开为契机，该行还在北京等举办奥运赛事的城市普遍开展了员工柜面英语培训，提高了一线员工的国际化服务水平。
工商银行表示，下一步该行将继续加大员工培训力度，持续改善和优化全行的人才队伍结构，提升员工的履职能力和创新能力，努力打造一支具有行业优势和国际竞争力的员工队伍。为不断提高员工的职业素质，提升服务客户的能力，工行坚持"素质强行"，采取多形式培训，着力提高核心竞争力。
一是岗位练兵不间断。该行岗位练兵活动开展注重针对性，对每个员工的业务薄弱环节进行强化训练，同时还把群众性岗位练兵与业务等级考试以及小型多样的竞赛活动有机地结合起来，使群众性岗位练兵向多层次，全方位的方向发展。
二是学习培训相结合。以实习基地、周三学习会为主要载体，并与其它学习教育形式相结合，通过举办各种培训班、读书班、讲座等，使员工既更新知识，提高素质，又熟悉和掌握各项规章制度，提高执行制度的自觉性。三是搭建平台巧培训。该行充分利用学习考试系统，组织员工利用业务时间自学。员工不仅能学到本岗位知识，还可以利用该系统学习跨专业知识，使员工不仅是本岗位专家，同时也是业务多面手。
四是机制创新促培训。该行号召全行积极争创知识型组织和知识型个人，使员工变被动学为主动学。为提高员工培训效率，支行加大了日常各专业的培训考核力度，将培训的出勤率和测试合格率作为年终目标责任制考核项目和评先标准，进一步促进了全行整体素质的提高。
4.2 中国工商银行薪酬待遇
以下是网友分享供参考：
看了很多前辈的帖子，收益匪浅。但是，感觉还是缺少很实际很具体的银行内部情况说明文章，所以本人就冒天下之大不韪，斗胆揭露些内幕。
本人是2011年毕业的研究生，参加了广西中行、工行、农行、交行的笔试、面试，也认识了各个行的新入行员工，最后签了工商银行。通过自己的亲身经历和与别的行的好友交流，现在我就列出具体的各个行的薪酬待遇。
广西各行试用期工资：
工商银行：试用期基本工资按80%发，1100-1699，到手850-1400，每个城市不一样，南宁最高，无绩效工资，研究生比本科生多100，转正后有0.8-1.0倍绩效；
中国银行：基本工资2500，到手2100-2200，无绩效工资；转正后有1倍以上绩效；
农业银行：基本工资2500，到手2100-2200，有无绩效工资不清楚；
交通银行：基本工资3000，到手2500-2700，有无绩效工资不清楚。
建设银行：据说基本工资5000，因该行只在华中科大定点招聘，不认识人。
广西各行试用期时间：
工商银行：半年，但一年后考试才能转正；
中国银行：一年，如何转正不清楚；
农业银行：一年，如何转正不清楚；
交通银行：不知。
建设银行：不知。
广西各行中秋福利：
工商银行：400购物券，有的二级分行发了500元现金；
中国银行：900元现金，外加油和米；
其他行不清楚。
未完待续，以后我在补充
五、中国工商银行校园招聘笔试经验
考试方式：全国38个城市统一机考。机考是由系统计时的，到了时间页面会自动跳转到下部分，不能回头检查已经结束的内容，也不能提前跳到下部分。
考试题型
第一部分：英语测试。时间60分钟，100道题（据网友反应考试内容和托业英语基本没有区别。）
第二部分：综合知识。时间30分钟。50道单选题
第三部分：行政能力测试。时间60分钟，60道题（言语理解21题，数学计算4题，思维变通5题，逻辑题14题，资料分析题15题）。
第四部分：行为特质与职业兴趣。时间25分钟，90道题。
5.1 中国工商银行2012校园招聘笔试综合笔试+复习建议+吐槽
中国工商银行2012年度校园招聘统一笔试共分为四个部分：英语（60分钟100题）、综合知识（30分钟50题）、行测（60分钟59题）和性格测试（25分钟90题）。
考试之前有照相环节，请尽量提前到达考场，以免耽误宝贵的答题时间。
形式为机考，四个部分独立计时，屏幕右上方有倒计时，时间结束后自动交卷。
每部分均可返回检查试题（如果你时间够充裕的话），前三部分做完最后一题系统会给出你每道题的答题状态，让你检查有没有遗漏，等到时间结束了才会交卷，第四部分性格测试大家一般都是提前交卷的，不过提前交卷时系统会再三跟你确认是否真的要提交试卷。
另外，系统有一个标记功能，就是你可以把不会的或者不能确定的试题先标记着，等你做完其它试题再回头看（不过由于时间比较紧张，一般没有时间回头检查，不建议使用标记功能，因为容易遗漏题目，如果遇到不会的果断放弃，蒙一个答案，转向下一题）。
一、题型
1. 英语60分钟100题
(1)单项选择40题
(2)完形填空12题
(3)阅读理解48题
完全的托业，难度不大，关键在答题的速度，尤其是后面的阅读理解做起来比较费时。
单选和完形部分，主要考察词义、介词、连词、时态、固定搭配和虚拟语气等。大部分题目不需要读完整个句子就能得出答案，但是考察unless\ if\ but这些表条件或者转折的连词或者时态的时候，建议还是先读懂这个句子再答题，否则容易出错。
阅读理解部分由多篇小文章组成，每篇文章后有2~5小题不等。阅读材料内容商务邮件、新闻报道、告示等，每篇文章后的第一题一般是考察文章主旨，后面几题是考察细节，出题顺序与文章内容对应。至于先读材料还是先看题，因人而异，关键在速度。
2. 综合知识30分钟50题
(1)工行相关8题
(2)时政新闻10题
(3)经济管理金融财会计算机基础知识32题
工行相关的知识可以在考前突击一下，浏览一下工行网站工行风貌和投资者关系这两个板块，重点关注一下工行logo的含义、使命、愿景、目标，以及上年年底、当年1季度、中期和3季度的财务信息，这么多内容全部都记住是不可能的，只为混个了脸熟，考试时好认出来。据说，当年工行境外分支机构扩张情况为必考内容。
时政新闻完全看平时的积累，考的不见得就是当下的热点，很有可能考比较冷门的新闻，而且是扣住细节考察，比如蛟龙深潜了多少米，我国网民有多少亿，所以只知道某年某月发生了什么事是不够的，还得知道相关细节。经济管理金融财会计算机基础知识这部分主要考察知识面得广度，很多都是计算题，比如计算价格弹性、套算汇率、看跌期权的到期操作和计算、计算现金回收期等，也就是说，只知道概念是不够的，得会应用。会就是会，不会就只好果断滴蒙了⊙﹏⊙b汗。相关概念的理解一定要透彻，蒙还有25%的正确率，而一知半解选出的答案就是100%的错误率了。
3. 行测60分钟59题
(1)语言理解与表达21题
(2)数量关系4题
(3)图形推断5题
(4)逻辑判断14题
(5)图表15题（3组图表，每组5小题）
相信大家都已经是身经百战，数量关系、图形推断和图表（不让用计算器，最后时间又不够，好多是估的呢~~~(>_<)~~~ ）就不说了，重点说一下语言理解与表达和逻辑判断，因为感觉这两部分难度较大，主要考察的是个人逻辑思维和分析的能力（貌似一时半会儿也突击不上去的那种o(╯□╰)o）。主要的题型有词语替换，挑出没有语病的句子，句子排序，以及给出一两篇短文章，选出最能支持或者反驳文中观点的选项等（类似于高考语文的社科和科技文阅读理解）。
4. 性格测试25分钟90题
这部分是今年笔试新增加的内容，就是90组AB选项，你根据自身情况选择最贴切的一个，有一些内容是重复的，估计是在测谎。看到论坛里有人说跟九型人格测试类似，LZ木有考证过。
二、复习建议
这个复习建议是写给下一届的学弟学妹们的，同时也是写给我们2012届有志于投身银行业（特指四大国行，下同）的兄弟姐妹们的，相信大家一定投了不止一家银行吧？工农中建都投了一遍有木有？昨天工行的笔试可以当做试水，大家可以根据自身答题的情况进行有针对性的复习，为后续笔试做准备。
1. 弄清楚笔试题型和考察方向
这个是要搞清楚的首要问题，咱可不能犯方向性错误。由于工行从去年起改为全国统一笔试，所以题型有变，以前的笔经都有些不适用，大家最好挑最新的资料看，以免浪费时间。
2. 抓大放小，要有取舍
从今天的题型和题量上可以看出英语和行测的比重比较大，而大家比较头痛的综合知识占比相对较小。个人感觉英语和行测的答题速度和准确率是可以通过考前的密集训练来提高的；而综合知识这一块儿主要看个人的知识面和平时积累，难以通过短期训练来提高，而且你准备100道题，可能只考2-3道，性价比不高。所以个人建议，复习准备时可以对英语和行测进行一段时间的持续训练，以提高答题的速度和准度，综合知识那一块儿其中工行相关和时政可以在考前一两天突击一下，其它的平时不必花过多时间。当然，这些只是我的个人感觉，大家可以根据自己的实际状况进行一些调整，关键是要有取舍，想做到面面俱到基本是不可能而且没有必要的。
3. 综合知识
鉴于这一部分大家比较头痛，还是单独列出来说一下吧！虽然第2条建议里说不必花过多精力，但提前了解一下题目内容和方向，还是很有帮助的。
工行相关这一块儿可以考前突击工行网站。
时政要闻基本靠平时的积累，有时间的话可以看论坛里大家整理的资料。
考察的计算机知识接近于常识，题量也不大，但也是近期的热点，比如云计算啊，物联网什么的，不必特意准备。
剩下的经济管理金融财会就是重点了，题量大，而且考察方式也偏难，一般要求应用于计算。可以分为五大类：管理学、宏观经济学、微观经济学、财务管理和货币银行学。管理学偏重于概念的理解，剩下的四类偏重于简
单的计算应用，考察的都是基本的概念和公式，但如果对这些完全没有概念，就只好果断蒙之了；理解概念和公式也要透彻，不然一知半解就把准确率由25%降为0了。
这里特别说一下货币银行学，如果同学们真的立志投身于银行业，那么一定要好好学习一下这方面的知识，不止是为了准备笔试，而是为你以后的工作提供便利，很多日常工作得术语都是出自于此。不要寄希望于半个月的入职培训，那就是一个情况说明会，真正的专业知识还得靠你自学。（这一段为LZ的BF补充的，他是农行上分2011级新入职员工）
三、吐槽
1. 关于简历筛选标准
2011年11月4日，工行发笔试通知的时候，工行板块瞬间火了：ICBC，你是被工行笔试了,还是被工行鄙视了？很多条件很优秀的人，莫名其妙就被BS了，LZ报了工行上分和总行上海数据中心，收到上分的感谢信和数据中心的笔试通知，还算幸运。关于简历筛选标准，个人觉得以下几个因素是关键：
(1) 条件不用太好，满足硬性指标即可
条件太好会让工行自卑的，觉得自己庙小容不下你这尊大佛，索性给你发感谢信，笔试机会也不给，与其说是你被工行BS了，还不如说是你让工行自卑了呢！应届生入职之后，大部分人是要从基层网点做起的，由于工作量大待遇一般，心理落差比较大，一年之内的流失率特别高，这也是为什么四大国行每年都要招这么多人的原因。如果你是211\985金融硕本，看着你的同学在证券基金公司一年挣十几万，你却每天在柜台给别人数钱，拿着为数不多的死工资，你会没有心理落差吗？所以从降低员工流失率的角度出发，工行在筛选简历这一关时就会有意识滴筛掉一些条件过于优秀的人，因为知道来了很有可能也留不住。
(2) 青睐有文艺或体育特长的同学
有个工行HR不是说了嘛：C神马A证书都比不上一个瑜伽教练证！貌似不止银行，国企、私企、外企、公务员和事业单位都青睐有文艺和体育特长的同学，原因很简单：以后组织员工搞个活动、弄个比赛、排个节目啥的都用得上，可以为部门和单位争光。所以同学们在网申时，特长与技能，兴趣爱好这一栏一定不要空着，除了强调你的专业技能之外，还可以大胆的秀一把。
(3) 偏爱本地生源
本地生源指具备本地户籍或者在本地上大学的生源（貌似进入银行的本科生基本都为本地户籍，而对研究生的限制则相对较小一些）。其实原因也很好理解：大部分应届生是要做柜员的，做柜员的听不懂当地方言总归是不方便的；还有银行的合同一般要签5年，试用期6个月，本地生源毁约或者中途离职的概率较小。
2. 关于银行待遇
这个是大家最关心的问题，关于银行的待遇，可以用“饿不死”和“富不了”这两个词来形容，主要包括工资、奖金和福利。工资是很低的，福利是很多的，奖金要看所在支行和部门以及个人业绩，因人而异，一般转正后工资只占全部收入的50%左右，大家懂的。但是有一点可以肯定，只要你在系统里呆得够久，表现又不太差，没犯过大错，你会得到相应回报的。
3. 关于个人职业发展前景
绝大多数新入职的员工会被分到基层网点锻炼：综合柜员、个人客户经理和对公客户经理等。至于要在网点呆多久，全凭个人的能力和机遇，有的人可能半年就调到机关去了，有的人可能呆了两三年还没挪窝。在银行，挣钱最多的是客户经理这个职位（在同级别中比较，部门经理以上则另当别论了），不过如果完不成指标，罚钱也比较多，可以理解为一般企业的销售，你要是适合干这一行，那就是天堂，你要是不适合，那就是地狱。如果想转行（工作不到一年就辞职，其实跟应届生没多大区别，所以要慎重啊），每个职位接触到的客户不同，方向也不同。比如对公客户经理接触到的一般都是公司客户，以后想转行的话，选择余地也比较大，被客户直接挖走也说不定。还有一点提示信息，貌似现在的支行行长神马的，基本都是做柜员或客户经理出身的，而且一般都有规定：想要晋升到一定级别，必须具备基层的工作经验。
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唧唧歪歪码了三四千字，希望对大家有帮助！
我是有强迫症，还是怎么滴，遇到自己了解的事情就非要说清楚不可⊙﹏⊙b汗
5.2 中国工商银行笔试感慨和建议-2011.11.22
虽然这篇文章不是笔经，是我考完以后的一些感慨和建议，希望能对将来要笔试的同学有一点小小帮助。
英语
60分钟100题，托业，速度是王道！！！
题目真的不难，给大家说一下速度有多重要。我的英语一直都还可以的，而且大学四年全英语教学。大概是这样的情况：；裸考过六级，当然分数不高。雅思复习10天拿了7分。对自己有点儿自信，但是由于节奏没有把握好，竟然没有做完！！前面一些题没有进入状态，做得慢悠悠，导致后面后悔都来不及！！以后要考的同学一定要注意速度！
题目嘛，包含单选，类似于改错的体型，还有阅读理解，有很多是英文的电子邮件，也有一些是通知，算是应用文吧。不难，但是阅读要费点时间。
如果要复习英语的话主要是练一下速度和保持节奏。
综合知识
因为完全没有复习，所以木有话语权不知道到底该看什么资料，也不知道复习有多大用。
说说关于工行知识的那几题吧。强烈建议考前上一下工商银行的官方网站，看一下本年度资产多少，盈利多少，记住一定要本年度！！当然基本的工行历史啊什么的还是要有所了解。还要看一下工行有没有在本年度在海外开新的分行，我当时就看到了工行在2011年在印度孟买开了分行，结果果然考到了。官网是上了你一定会有所收获的地方，关键是付出很少，看一个多小时就可以了。
行测
因为不是在中国大陆读书的，对这玩意儿totally不懂啊。虽然不懂，但是毕竟做过笔试了，建议还是有一些。首先仍然是速度。第二，我考前在淘宝买了一本行测，到了最后一天最后一个晚上才看，因为我认为熟悉题型是最基本的，起码要知道它会考什么样的题型，心里有点儿底。我感觉应该是行测上的题型笔试中都有出现。所以如果是情况和我类似的同学最好是每个题型都练几道题，感受一下。也可以对图形变换啊，数列稍微有所复习，找点感觉。
总体感受
最最重要的就是做题速度和节奏！！对于我来说，不是在大陆上学情况有点不一样。在考前学校里仍然有很多很多事情要做，真的有点儿力不从心，完全没时间复习笔试。在复习时间极短的情况下，那就是要对题型有个基本了解。我看到论坛上已经有人写了一些笔经了，不错，很有所帮助！同学们好好看！再把行测的题型过一遍做个几题，应该就能在短时间内达到比较高的效率了！
和外企的比试相比，感觉工行的笔试就不是太人性化了。但是如果大家想进工行那就要去适应它。有点儿高考的感觉哦。
加油了！预祝大家拿到offer！更祝大家拿到更好的offer，把工行拒了！
5.3 工行校招笔试归来写笔经攒人品啦-2011.11.20
首先不得不说的还是题量超级大啊，分四种类型，英语：60分钟，综合30分钟，行政能力测试60分钟，行为特质和职业测评25分钟，四个部分不能相互切换，要按顺序答题，时间到了系统会自动进入下一个部分，所以把握时间是关键
第一个部分是英语，三个部分，PART 1主要考基础知识，语法，词汇方面的，PART 2 主要都是一些邮件，里面要填空的，PART3 阅读，都是比较短小的应用文，有实验室着装注意事项的通知，旅行社给客户的通知等等，基本上答案文章中都能找到的，难度都不大，所以关键是做题速度，唉做到后面也不知道还有多少阅读没做完，悲剧啊
第二个部分，综合知识，记得考了工行的业绩，还有那个在孟买开分行，不良贷款率下降了多少？所以考前还是应该去看一下工行主页上那个中国工商银行公司介绍及动态
行政能力测试，跟公务员考试里的行测差不多，真的是要上知天文下知地理，记得的有”非淡泊无以明志，非宁静无以致远“出自（选项：前出师表后出师表诫子书隆中对）还有经济里面什么汇率变化后M1 M2的变化中国实行计划生育把世界人口达到70亿缩短了几年？世界经济论坛２０１１年新领军者年会（第五届夏季达沃斯论坛）9月14日上午在大连开幕，本次论坛的主题是：关注增长质量，掌控经济格局后面还有很多图标分析题看着都还蛮简单的就是没时间做了真是悔死了没把握好时间啊啊啊所以做这部分的时候可以前面看着就不会的快速做出决定选一个把时间留给后面
最后一个部分最简单啦职业测评就像性格测试一样就这个部分时间是充足的完全没有压力
总结一下速度是王道啊题目出来快速做出决定不会的不要太纠结可以先选个答案，把这个题目标记一下快点做后面的题目把这个部分的都做完的还有时间再去思考前面标记的题目
5.4 2011年11月20日工行笔试我还有印象的大概50个题
1、2 4 8 2 6 ____
2、2/3 1/6 5/6 1/30 ____
3、以下关于物联网说法不正确的是
4、如果居民把储蓄存款拿来消费，那么M1 M2如何变化
5、香蕉价格跌6%，需求涨9%，求价格弹性
6、2011诺贝尔经济学奖领域（宏观经济学）
7、医保覆盖率
8、建党90周年胡主席讲话内容
9、中国网民有多少
10、计划生育让世界人口70亿推迟了5年中国减缓了几亿人口的增加
11、蛟龙号潜水5000米
12、小方块堆的大方块有72个两面涂色问有多少个小方块。
13、一个人脸朝东，一个人脸朝西，有蜡烛、镜子、手电、照相机、摄像机5个东西，要用几个才能让两个人看到彼此的脸
14、由火柴棒摆成的1000CM变为1/1000，至少需要拿掉几根火柴棒
15、会计成本、监管成本、经济成本
16、期权套利看跌期权获利选9000多那个
17、三角套汇人民币美元欧元
18、欧债危机欧盟国谈了些什么问题
19、关于SWOT的以下哪个是错的
20、用2 2 3 10算24不需要用到的运算符号
21、总量指标GDP
22、抽样调查的特点
23、25年等额本金还款
24、非淡泊无以明志，非宁静无以致远出处
25、2011工行不良贷款率
26、LBS不包括：认识对象查询对象上传视频路程定位
27、工行的目标
28、第五届夏季达沃斯论坛的主题是什么
29、工行持有阿根提标准银行及关联公司80%股权
30、3 10 21 37 59 ____
31、担保物权B给A担保了100w 后来A没有通知B就转移了100W的债权给一个担保公司
32、以下哪个不是计算机云计算的核心
33、色彩心理学
34、孙中山的遗言
35、稳健的含义不包括什么
36、工行新开发了个系统以下哪个不是这个系统的特点（开放）
37、已知流动比率，速动比率问有多少流动资产
38、工行在印度金融中心（）开了分行
39、6西格玛理论
40、看跌期权
41、资本密集度等成本曲线等产量曲线
42、边际贡献可变成本固定成本
43、每股所有者权益，每股净资产股利支付率所有者权益比率
44、11年上半年工行的盈利
45、投资回收期
46、11年工行利润增长了多少
47、货币天然不是金银金银天然是货币
48、高血压发达国家的人得的比例高发达国家平均寿命高下面能否定这一说法的是
高血压年龄大的人得的多
49、老年人白内障2001年15% 2010年5% 能否定这一说法的是调查的年龄10年的较低
50、甲乙两种东西多生产30个甲的机会成本
51、《劝学》
5.5 中国工商银行2012春季校园招聘笔试感悟
工行春季招聘的笔试给我的整体感觉是知识一定要有广度。虽然答的惨不忍睹，但是还是想尽微薄之力回忆一些能想起来的题目，攒RP喽！！昨天起太早回来睡了一天，所以今天献上迟来的回忆。。
第一部分：英语（托业原题）（100题，60分钟）
包括1. 选词填空，句子不长，主要是根据语义和语法。2. 很短的完型。3. 阅读Email或者是报纸广告之类的回答问题。
个人觉得掌握好时间就好，由于知道英语题量大，所以前面选词看哪个顺眼就选哪个了，正确率不敢保证，看时间快到了后面大概有5道是懵的，大概扫一眼是个email的阅读，超级简单的。可惜死了。
建议：练习答题速度，速度，速度，速度，和上机答题的精力集中度。
第二部分：综合知识
包括1. 工行知识（资本充足率，核心资本充足率，广告语，境外机构总数等等）有几个有印象，其他靠猜的。
2. 时事（看完题就傻眼了，问第一季度GDP环比增长多少，金砖四国会议主题是什么等等，哎，全是知识盲点啊，同学们看新闻吧，CCTV还是很强大的）
3. 法律（哪个不属于合同要约）3. 金融知识（人民币兑换美元1:6.5, 第二年1：6.3, 问人民币升值多少好像。。算现金流量，还有好像是带CAPM的公式，给了BETA，预期市场收益率什么的，好像还考了菲利普斯曲线吧，，也许是我记混了，不确定，还有期权是虚值还是实值）
4. 其他：置信区间的定义，3G网络特点，管理者在人际关系中担当什么角色，谁的什么理论开启了现代科学管理。
建议：工行知识抓住近期数据，时事关注下基本的新闻，金融知识主要的是基本的计算，话说时间不多，我是懵了几道。。太对不起自己是学金融的了。
第三部分：行测
包括：1. 常识类（如问牡丹亭作者）2言语排序（浪费时间的题目）3选词填空（相当纠结）4找不是病句的（需要看好有没有主语，逻辑什么的）4 图形推理（很多立体的图形，发挥想象力吧，还有一些是测智商里用到的图形推理）5 数字推理（数列）6 简单计算（其实不难，但是我数学不好，所以很多都用了很久去计算，如8个8，用几个加号能变成100000000，400张票，没人最多6张，最少能有多少人得到票什么的，煎蛋问题，一分钟一面，煎俩蛋一个锅，问23个蛋用多久，还有已知效率求做工时间的）。本人数学答的惨不忍睹。。
6 材料分析，两大个图，根据图和信息回答问题。
7 给论点，问一下哪个选项削弱了论点，类似GMAT里的题，只不过是中文的。
建议：亲们多做做公务员的行测吧。这部分我是废了。。
第四部分：性格测试，很多重复的题，都说千万别答矛盾了，当时我脑袋浆糊了，反正看哪个顺眼就选哪个了，据说不计入总分，但是应该也会作为录用的参考吧。
总之希望后来笔试的同学们能参考则参考，在此把自己能想起来的都写上，因为论坛里很多帖子对我有帮助。谢谢各位，也住自己这次能侥幸爆发一次RP，GOOD LUCK EVERYONE！
5.6 用演算纸记下的2012工行笔试真题
今天去打工行的酱油~~楼主穿得一身也算人模人样的~~结果武汉那个湖北水利水电那个考点门口道路泥泞的哟~~楼主第一次觉得自己会嫌弃路况……囧个ORZ~闲话不多说第一次写笔经算是攒RP~
先概述一下这个考试情况，总共175min，60min英语30min综合知识60min的行测25min的性格测试，题量还算是比较大得，3个小时对于体力也是有消耗~
分述各部分，楼主嘻嘻拿草稿纸记了部分题~~嘿嘿其实也是日常演算的习惯，把每一题都按顺序写得~~
第一部分英语没错就是TOEIC~总共有100题前40题是单选，与往年笔经有所不同，今年没有改错，基本都是选词填空，难度一般；大家都说英语耗时间，是因为刚开始没看到题量，等完成40题单选时觉得时间还有，容易产生懈怠，哪里知道后面还有60道题呢~~
后60道题都是3~5题一组，阅读材料，材料多为招聘工作，就是格式是两封信的也是跟招聘有关，难度还可以，关键是要速度~难道TOEIC就是这样？楼主孤陋寡闻，对TOEIC不太了解~
*第一部分对以后盆友的建议就是，加快速度，英语没有办法短期突击的，所以笔试能做得就是快看快选；
第二部分楼主很囧得发现这部分可以回忆得好详细啊~~嘿嘿~~~
是综合知识么：8题工行内容，32题专业知识，10题时事类
（1）工行题涉及到的：
1.工行的“稳健”
2.工行跨境人民币业务量
3.工行不良贷款率，
4.9月15日工行在印度（孟买）设立机构，
5.工行NOVA+系统特点，
6.工行上半年税后利润，
7.工行的使命是，
8.工行收购阿根廷银行对价及股比~~
*这部分建议是：工行的相关业务数据必考，工行的使命啊口号啊内涵啊必考，工行半年内的新闻必考，尤其是收购行为；
（2）专业题：货币银行，西方经济学，财务管理财务分析，还有部分计算机~~哎，楼主是经济学的，也读了考了会计，还有一大堆计算机的朋友，所以还好对这些题不至于完全看不懂~~但是也是哎，悔没认真读书啊~不扯闲话了，这部分是俺的重点，俺认真得把所有题都在演算纸上划出来了~~嘿嘿~
1.第一题就忘记了……囧ORZ
2.LBS定位，应用
3.给英镑和美元，要套算汇率
4.看跌期权的到期操作和计算
5.货币乘数效应的影响因素
6.心理目标的因素
7.不同行业，资本密集度不同的原因（西方经济学解释）
8.合同法，信托责任转移的条件
9.互联网知识
10.物联网特点
11.外汇使用，逃汇等具体定义
12.机会成本的计算，给生产组合线（西方经济学）
13.判断总量统计指标（财管）
工商银行代发工资的流程 我公司想给员工办理工商银行的工资卡，每月由银行转帐到员工的帐户上。我刚做人事，不知道怎么去工行办理这个流程?办理的时候需要注意些什么?还有一旦办理好了，每月发薪时还需要去银行作些什么吗? 一、适用对象 网上代发工资主要是通过工行企业网上银行贵宾室企业财务室或付款业务企业财务室功能，实现公司向个人的资金划转。适用于有代发工资、代报销或向个人账户划转各类费用需求，且在工行开立基本存款账户或经当地人行批准可用于支取现金的其他账户的企业客户。 二、特点和优势 企业可以脱离网点柜台，不受营业时间限制，随时通过我行企业网上银行企业财务室功能自助办理代发工资、奖金、福利费、代报销等资金等业务，获得优质高效的服务。具有如下特点： (一)操作灵活、方便快捷 网上银行企业财务室操作简单方便，超越时间、空间障碍，由企业自己掌握办理业务时间，随时随地享受银行方便、快捷的服务。 (二)批量处理、入账及时 企业如果通过网银贵宾室的企业财务室发放工资，工资将实时处理，实时入账;如果通过付款业务的企业财务室功能发放工资，银
行一天有4个批次通过计算机自动进行处理，保证工资及时到账;财务人员可以及时打印工资入户明细清单和处理结果。 (三)信息保密、降低风险 相对传统的磁盘代发工资方式，减少了交接环节，提升了工资信息的私密性。除企业财务经办人员以外，对企业员工的工资，任何人都无法知道发放的金额(包括银行工作人员)，单位的员工可以通过个人网上银行点击账户查询功能下的查询电子工资单，轻松查询到本人的工资，避免纸质工资单的传递，从而降低了财务人员的工作强度，减少财务成本。 (四)交易安全、全国统一 企业在网上银行企业财务室发放工资、奖金，既可以避免领取、运送、保管现金所带来的安全问题，还可以避免发放领取现金发放工资、奖金出现的差错。 “付款业务-财务室”发放工资和奖金的范围广，只要企业员工在全国各地的工商银行开立银行账户，企业都可及时地将工资、奖金发放到员工手中。 “贵宾室-企业财务室”发放范围除了工商银行个人账户外，还可以向国内其它银行的个人账户进行支付。 三、安全机制 (一)国际标准的证书认证和传输技术：
2018中国工商银行校园招聘常见问题 一、答疑篇 1.什么是招聘公告中的应届毕业生？ 首先，以北京的工行的招聘公告为例，先看一下针对应届毕业生的公告要求：（1）招聘录用人员须为应届毕业生。 （2）境内院校应届毕业生须在2018年8月前毕业，报到时须获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证。 （3）境外院校应届毕业生须在2017年1月至2018年8月期间毕业，报到时须获得毕业证和学位证以及国家教育部出具的学历（学位）认证。 （4）应届毕业生的毕业时间以毕业证书落款时间为准。 这里的应届毕业生，一般是指在境内高校2018年应届毕业，同时取得学位证、毕业证的和在考入银行之后确定就业方向之后高校给办理的就业报到证的同学。这样大家是不是有所清晰了呢？ 2.2017年毕业，是不是就没有机会报考2018银行秋季校园招聘？ 不是。就往年的考试经历来看，2017年的毕业生也是可以报考的，但需要满足以下全部的条件： （1）经教育主管部门批准延缓派遣，具体可咨询学校，每个高校政策不一； （2）毕业后未与任何企业签订劳动合同，未交社保、公积金等，没有社保记录； 如同时满足以上条件，建议尝试此次2018银行校园招聘。 3.关于“定向招录”。 定向招聘定义： 所谓定向招聘是指招聘者事先明确的限定了具体方向或目的等条件的人员招聘活动。相对于对岗位不太具体或对应聘者条件要求比较宽泛、限制较小的普通招聘，定向招聘可以说有限制的特殊的招聘。 定向招聘的形式
1.岗位定向， 2.条件定向， 3.岗位定向和条件均定向。 岗位定向，是指招聘者公布了具体岗位情况，如职务、工作地点、工作时限等。如定向招聘银行柜员等。 条件定向，指招聘者对应聘者条件，如学历、性别、健康状况、年龄、经历、地域、身材等做出了限制。如编制内招聘等内招、定向招聘应届大学毕业生等。 岗位定向和条件均定向，是上述两种形式的结合。 银行定向招聘一般是岗定向和条件均定向的结合。具体定向要求考生认真阅读招聘公告。 以2018工商银行北京分行的柜员招聘为例： 柜员岗位。实行定向招录，主要在营业网点从事柜面服务工作（岗位定向），新员工录用后须在该岗位工作不少于5年（条件定向）。 4.关于“贫困大学生专项招聘计划”。 根据党中央、国务院“精准扶贫、精准脱贫”基本方略，以及人民银行、银监会金融扶贫相关政策，我行将在本次校园招聘中同步开展2018年度贫困大学生专项招聘（定向招聘），具体如下： （一）贫困大学生须符合以下认定标准之一： 1、纳入生源地扶贫办登记在册的贫困家庭名单； 2、纳入高等院校贫困生库； 3、获得贫困大学生国家励志奖（助）学金。 （二）贫困大学生可应聘报名我行2018年度校园招聘的各类岗位。应聘报名时，贫困大学生需在简历中注明贫困大学生身份，并上传个人相关认定材料。 （三）贫困大学生的学历条件可放宽至全日制专升本，原则上录用后分配至其生源户籍所在地或就近机构工作不少于5年。 以上三个条件满足之一的，即认定为贫困大学生。贫困大学生可放宽至专升本，但是限制较多。 （一）录用后分配至其生源户籍所在地或就近机构工作不少于5年。 （二）材料齐全。 （三）如满足以普通本科生身份报考，不建议走贫困生招聘通道，门槛变低，报考人数增加，竞争变大。
中国工商银行招聘考试全新试题（精华版） 一、单项选择题。（共60题，每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.中央银行增加黄金、外汇储备，货币供应量（）。 A.不变 B.减少 C.增加 D.上下波动 2.我国央行首要调控的货币是（）。 A.M-1——、M2和 M3 B.M1和M2 C.M0和M1 D.M3 3.马克思揭示的货币必要量规律的理论基础是（）。 A.货币数量论 B.劳动价值论 C.剩余价值论 D.货币金属论 4.弗里德曼的货币需求函数中的y表示（）。 A.国民收入 B.工资收入 C.名义收入 D.恒久性入 5.其他情况不变，中央银行提高商业银行的再贴现率，货币供应量将（）。 A.增加 B.减少 C.不变 D.不定 6.通货膨胀首先是一种（）。 A.制度现象 B.经济现象 C.心理现象 D.社会现象 7.投资和信贷相结合的租赁形式是（）。 A.杠杆租赁 B.金融租赁 C.经营租赁 D.财务租赁 8.某客户购买贴现国债，票面金额为100元，价格为91元，期限为1年，其收益率为（）。 A.9% B.7.43% C.10.8% D.9.89% 9.假定某储户2004年8月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2004年10月1日支取，如果支取日整存整取定期储蓄存款一年期利率为2.25%，活期储蓄利率为1.85%，银行应付利息为（）。 A.225元 B.135元 C.22.50元 D.18.50元 10.借款人支付给贷款人的使用贷款的代价是（）。 A.资本 B.利息 C.工资 D.利润 11.名义利率扣除通货膨胀因素以后的利率是（）。 A.市场利率 B.优惠利率 C.固定利率 D.实际利率 12.某银行2004年5月20日向某公司发放贷款100万，贷款期限为一年，假定利
工行网银财务室发放工资流程 第一步：生成当月电子表格工资文件 将EXCEL文件按下面格式做好，不要带行头、合并的单元格等等，第一行必须按“帐号、姓名、金额”的排列顺序做好，表格中每列与上面三项对应（见图1）。以后每月工资如有变动在此表格文件中修改数据即可。 [图1]： 第二步：第一次转换时要配置好代发工资转换软件（见图2）
双击代发工资软件（为一个蜘蛛图标）后，如果画面中显示的“企业名称”、“企业帐号”、“汇出行行名”与您单位的不符，请打开“配置设置。ini”文件进行修改，将文件中“企业名称”、“企业帐号”、“汇出行行名”修改成与您单位对应的各项要素，修改完成后按菜单里的“文件”保存文件（见图3）。 注：配置设置。ini文件与网银发工资。exe文件要放在同一个文件夹内，第一次设置好以后，非相关人员请不要随意改动配置文件内容。 [图2]：配置文件、发放工资转换程序（蜘蛛图标）及程序界面：
[图3]：设置好配置文件并保存： 第三步：生成上传文件，将要发放的电子表格工资文件（文件后缀名为。xls）转换为工行网银可以提交的格式文件（文件后缀名为.bxt）。 打开网银发工资软件（蜘蛛图标），点击“浏览”，选择按第一步已经做好的当月要发放工资电子表格文件，然后，点击“转成网银格式”，选择转换后文件的保存位置，默认的保存文件名为“年月日”格式，保存位置和保存的文件名可在此处按您单位需要修改，点击“保存”。
转换完成后程序将生成该文件的转换报告文件，如果生成的文件有错误记录，还将生成错误报告文件（见图5）。转换成功的文件内只包含正确的记录，错误的记录自动剔除，最后将生成可上传的工资文件（见图6）。 注：当日如有多次工资要发放，应分别以不同的名称命名上传的文件，否则在网银财务室上传时将出现“重复提交同一笔指令”的提示。 [图4］：点击“浏览”将EXCEL工资文件转换成工行网银上传格式文件：
一、单项选择题。（共 60 题，每题 1 分，共 60 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意） 1.中央银行增加黄一金、外汇储备，货币供应量（）。 A.不变 B.减少 C.增加 A.M-1——、M2 和 M3 D.上下波动 B.M1 和 M2 C.M0 和 M1 2.我国央行首要调控的货币是（）。 D.M3 3.马克思揭示的货币必要量一规律的理论基础是（）。 A.货币数量论 B.劳动价值论 C.剩余价值论 D.货币金属论 4.弗里德曼的货币需求函数中的一 y 表示（）。 A.国民收入 B.工资收入 C.名义收入 D.恒久性入 5.其他情况不变，中央银行提高商业银行的再贴现率，货币供应量将（）。 A.增加 B.减少 C.不变 D.不定 6.通货膨胀首先是一种（）。 A一.制度现象 B.经济现象 C.心理现象 D.社会现象 7.投资和信贷相结合的租赁形式是（）。 A.杠杆租赁 B.金融租赁 C.经营租赁 D.财务租赁 8.某客户购买贴现国债，票面金额为 100 元，价格为 91 元，期限为 1 年，其收益率为（）。 A.9% B.7.43% C.10.8% 一 D.9.89% 9.假定某储户 2004 年 8 月 1 日存入定活两便储蓄存款 5000 元，于 2004 年 10 月 1 日支取，如果支取日整存整取定期储蓄存款一年期利率为 2.25%，活期储蓄利率为 1.85%，银行应付利息为（）。 A.225 元 B.135 元 C.22.50 元 D.18.50 元 10.借款人支付给贷款人的使用贷款的代价是（）。 A.资本 B.利息 C.工资 D.利润 11.名义利率扣除通货膨胀因素以后一的利率是（）。 A.市场利率 B.优惠利率 C.固定利率 D.实际利率一 12.某银行 2004 年 5 月 20 日向某公司发放贷款 100 万，贷款期限为一年，假定利率为 4.5%.该公司在 2005 年 5 月 20 日还贷款时应付利息为（）。 A.54000 元 B.4500 元 C.375 D.6000 元 13.从事汽车消费信贷业务并提供相关金融服务的一专业机构是（）。 A.汽车金融公司 B.汽车集团公司 C.汽车股份公司 D.金融投资公司 14.投资基金是由若干法人发起设立，以（）的方式募集资金 A.发行受益凭证 B.发行金融债券 C.组织存款 D.发行股票 15.中央银行发行货币、集中存款准备金属于其（一）。 A.资产业务 B.负债业务 C.表外业务 D.特别业务 16.根据我国法律规定，我国的证券交易所是（）。 A.以盈利为目的的法人 A.1991 年 7 月 3 日 B.不以盈利为目的的法人 B.1990 年 11 月 26 日 C.公益性机构 D.政府机构 D.1989 年 10 月 20 日一 17.改革开放以来，为适应我国市场经济建设的需要，深圳证券交易所于（）正式开业。 C.1992 年 11 月 19 日 18.一般而言，金融机构主要分为（）两大类。一A.银行与非银行金融机构 A. 实收资本 B.银行与证券机构 C.银行与保险机构 D.政策性银行与商业银行 19.按照我国的规定，要求金融机构的注册资本应当是（）。 B.附属资本 C.债务资本 D.国有资本 20.某商业银行的核心资本为 300 亿元，附属资本为 40 一亿，拥有三类资产分别为 6000 亿元、 5000 亿元、 2000 亿元，与其对应的资产风险权数分别为 10%、20%、100%，其资本充足率为（）。 A.8.5% B.9.4% C.10.5% D.7.4%一 21.无论是国家资本、法人资本、个人资本或外资资本，凡投入金融机构永久使用和支配的，都形成其（）。 A.资本公积 B.资本盈余 C.实收资本 D.应收资本 22.在我国，财政性存款、特种存款、准备金存款都属于（）管理的存款。 A.中央银行 B.商业银行 C.合作银行 D.政策性银行 23.我国的法定存款准备金率由（）规定并组织执行。 A.国务院 B.金融工委 C.中央财经工作领导小组 D.中国人民银行 D.200一7 年 1 月 1 日 24.按照银行监会规定，我国商业银行资本充足率的最后达标期限为（）。一 A.2004 年 3 月 1 日 B.2005 年 3 月 1 日 C.2006 年 1 月 1 日 25.下列单位可以作为贷款保证人的是（）。 A.国家机关 B.企业法人的职能部门 C.具有法人授权的分支机构 D.以公益为目的的事业单位 26.反映抵押合同与质押合同的主要区别的是（）。 A.借款人与贷款人要以书面形式订立合同的处理规定 D.贷款清偿后，担保品处理规定 B.合同生一效日 C.借款人不能按期履行清偿时担保品 27.将全部投资资金集中投资一于短期证券或长期证券的投资方法属于（）投资法。 A.期限分离 B.分散化 C.灵活
中国工商银行案例分析 一、发展历程 中国工商银行股份于1984年成立。2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份；2006年，工商银行成功在、两地同步发行上市。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。 随着2007年金融租赁公司的成立，工商银行的非银行牌照类业务已延伸到投资银行、基金和租赁等市场领域；收购澳门、非洲等地最大银行股权，进入俄罗斯、印尼等新市场，境外机构达112家，形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。 2008年末企业网上银行客户144万户，个人网上银行客户5672万户。企业网上银行实现交易额110.50万亿元，增长28.9%；个人网上银行实现交易额9.77万亿元，增长135.4%。获《环球金融》杂志“亚洲最佳个人网上银行”、“中国最佳个人网上银行”、“中国最佳企业网上银行”等奖项。 二、商业模式分析 (1)战略目标 工行的战略目标是巩固在我国银行业的市场领导地位并致力于转型为国际一流的金融机构。工行的整体目标是实现股东价值最大化和维持可持续增长。工行相信自身的独特性在于业务创新的经营方式
及引领市场的创新精神。工行致力于继续以业务创新的理念，通过以下战略措施加强工行的独特性： ?进一步发展具有高增长性的非信贷业务以实现收入及资产结构多元化; ?稳健发展本行的信贷业务，积极改善本行的信贷结构; ?通过扩大客户细分、加强目标市场营销和提升客户服务水平来继续提升本行的客户组合和盈利能力; ?通过战略性地提升传统分行网络，并加强电子银行业务，以进一步增强销售和市场推广能力; ?继续加强风险管理及部控制能力; ?充分利用与战略投资者的合作关系; ?完善与绩效挂钩的激励机制，加强培训，提高员工绩效。 (2)目标与客户 2011年6月末，企业网上银行客户273万户，比上年末增长14.2%；个人网上银行客户突破1亿户达1.07亿户，增长11.4%。并荣获《亚洲银行家》“中国最佳网上银行”称号。 (3)产品或服务 ①、个人金融服务：投资理财、便利金融、个人贷款、存款服务、理财金账户；②、企业金融服务：对公存款、融资业务、票据业务、财智国际、清算和结算服务、理财产品、企业电子银行、投资银行业务、资产托管业务、机构金融业务、企业年金业务、中小企业服务、更多金融服务；
中国工商银行招聘考试笔试试题四 篇 篇一：20XX年工商银行招聘考试笔试题 第一部分行政能力测试 第二部分综合知识 1、《汉穆拉比法典》出自（） A古埃及 B古巴比伦 C古罗马 D古印度 2、英国剑桥大学的史蒂芬·霍金教授是当代国际著名的物理学大师，也是杰出的科普作家，他1988年写的一部在世界上广为流传的科普小说（） A《大爆炸探秘》 B《自然的终结》 C物理世界奇遇记 D《时间简史》 3、根据《国家赔偿法》的规定，国家赔偿的主要方式是（） A支付赔偿金 B返还财产 C消除影响 D恢复原状 4、通常被认为是“金边债务”的是（） A政府债券 B金融债券 C企业债券 D公司债券 5、反映商业银行某一点上资产负债业务的财务报表是（） A现金流量表 B损益表 C资产负债表 D财务状况变化表 6、对未来现金流量以恰当的折现率进行折现后的价值应称（） A可变现净值 B重置成本 C现值 D公允价值 7、下列各项中，不属于利润表构成要素的有（） A收入 B费用 C利润 D所有者权益 8、财政手段属于社会再生产的（）
A生产环节 B消费环节 C交换环节 D分配环节 9、现代人力资源管理阶段，（）是企业的最大资产，是第一资源。 A资金 B企业文化 C员工 D知识 10、某银行1月1日至1月8日平均存款余额为102万元，1月9日至1月21日平均存款余额为108万元，1月22日至1月31日平均存款余额为119万元，则1月份平均存款余额为（） A（102/2+108+119/2)÷2 B（102/2+108+119/2)÷3 C（102×8+108×13+119×10)÷31 D（102+108+119)÷3 11、目前我国唯一一家黄金交易所是（） A上海黄金交易市场 B北京黄金交易市场 C大连黄金交易市场 D郑州黄金交易市场 12、我国同业拆借市场利率的英文简称是（） A 、 HIBOR B 、 LIBOR C、 SI BOR D 、CIBOR 13、长期贷款展期期限累计不得超过（） A1年 B2年 C3年 D4年 14、中国人民银行规定商业银行的资产流动性比例不得低于（） A5% B10% C15% D25% 15、中国第一家农村信用合作社成立于（） A河北香河 B河南新乡 C湖北襄阳 D山西晋城 16、世界上最早创建信用合作社的是（） A德国人 B英国人 C美国人 D荷兰人 17、我国加入WTO后（）年内，保险业对外国非寿险公司设立取消地域限
给大家总结下工行的考试内容和方式，工行的考试题型都是选择题(好像银行考试都这样的)，然后上机考试。到了时间会自动跳转到下部分，不能回头检查前面的题目，也不能提前跳到下一个部分。 第一部分：英语测试，时间60分钟，100道题 第二部分：综合知识，时间30分钟，50道题 第三部分：行政能力测试，时间60分钟，60道题 第四部分：性格测试，时间25分钟，90道题 笔试考查内容分为： 行政职业能力测试 性格测试 公共基础：时事政治，各银行相关的数据、新闻及常识 英语 行测单元 1.明代工艺品的名字大都先强调年号，然后再强调东西本身。但景泰蓝不是在景泰年间出现，而是在元代就出现了。到了景泰年间，皇家的重视使它______，因此有了今天这样一个通俗易懂且带有文学色彩的名字——景泰蓝。 填入划横线部分最恰当的一项是： A.名声大噪 B.享誉中外 C.声名鹊起 D.如日中天 2.下列各句中，加点的成语使用恰当的一句是() A.从人们早就耳濡目染的传统曲目《天仙配》、《女驸马》，到让人耳目一新的现代佳作《徽州女人》、《雷雨》，这一发展历程表现出黄梅戏艺术旺盛的生命力。
B.我省有关部门负责人多次就环境保护问题发表讲话，旨在加大环境监督的执法力度，强化环境保护的参与意识，因为环境与我们每个人的生活休戚与共。 C.作为中国高温合金的奠基人，师昌绪先生多次领导攻关会战，运筹帷幄，斩关夺隘，在我国航空发动机材料的研究方面倾注了大量心血，建立了卓越功勋。 D.近年来，人们购买中国自主品牌轿车的热情蔚然成风，主要是因为国产品牌质量不断提高，同时也可能与某些国际品牌多次发生因质量问题被召回的事件有关。 3.现代社会似乎热衷谈论“大师”，越没有“大师”的时代越热衷于谈论“大师”，这也符合物以稀为贵的市场原则。但“大师”，尤其是人文类的“大师”，一定是通人，而不仅仅是“专家”。但人为的学科分割，根本不可能产生“大师”，只能产生各科“专家”。学术文化真正的全面继承与发展，靠的是“大师”而不是“专家”。“专家”只是掌握专门知识之人，而“大师”才是继往开来之人。缺乏“大师”，是学术危机的基本征象。 这段话支持的观点是()。 A.没有“大师”，社会就不可能进步 B.社会关注错位，并不存在所谓的“大师” C.人为的学科分割导致了社会缺乏“专家”和“大师” D.“专家”不一定是“大师”，而“大师”必然是一个“专家” 4.2，3，13，175，() A.30625 B.30651 C.30759 D.30952 5.一个三位数除以9余7，除以5余2，除以4余3，这样的三位数共有()。 A.5个 B.6个 C.7个 D.8个 6.价格歧视是指企业以不同价格把同样的物品卖给不同顾客，尽管对每个顾客的生产成本是相同的。
柜台代发工资业务流程 一、申请代理业务编号 由客户填写以下三份申请资料（见附件1、2、3）后交支行个金部审批： 1、中国工商银行代发工资业务协议书(A3纸双面打印,每页2版) 2、代理业务申请表 3、代理业务客户证书申请表（提供联系人身份证复印件，加盖公章） 二、领取代理业务加密U盾及代理业务批量工具软件 代理业务编号申请成功后，我行营业室会通知客户领取代理业务加密U盾和代理业务批量工具软件，客户需携带预留银行印鉴、经办人身份证原件及复印件（加盖公章）、U盘前往营业室办理。 三、程序安装 1、加密U盾程序安装 （1）将U盾接上电脑，“我的电脑”中会显示以下磁盘： （2）点击右键打开后，双击安装以下程序： （3）加密U盾密码修改（如需要）：
开始->所有程序->工行网银客户端软件->明华->U盾客户端管理工具（明华）->更改U盾密码 2、代理业务批量工具软件安装 打开从我行网点拷贝的软件，双击“setup.exe”进行安装即可，如下图。 安装完成后双击打开后界面如下：
四、代发工资数据制作流程 1、增加单位信息 按下图增加单位信息，只需填红框内资料。
2、下载代发工资文件模版 数据格式转换->下载答发工资文件模版->工行记录模版 3、录入代发工资员工数据 打开第2步下载的工行记录模版，在模版文件里录入员工工资数据（只需要录入姓名、卡号和应处理金额3列，其余为空），录入完毕后保存。 注意：若以上数据是从其它文档复制，粘贴时：点击鼠标右键->选择性粘贴->数值->确定
4、代发工资数据格式转换、加密数据格式转换->格式转换
5、代发工资数据交银行处理 将生成的文件转入自己的U盘（注意：不是加密U盾），并填写《委托工商银行转帐申请表》，然后把装有工资数据的U盘（非U盾）和加盖预留银行印鉴的《委托工商银行转帐申请表》交银行办理代发工 资。
中国工商银行招聘考试全新试题完整版附有答案
中国工商银行招聘考试全新试题（精华版） 一、单项选择题。（共60题，每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.中央银行增加黄金、外汇储备，货币供应量（）。 A.不变 B.减少 C.增加 D.上下波动 2.中国央行首要调控的货币是（） A.M-1——、M2和M3 B.M1和M2 C.M0和M1 D.M3 3.马克思揭示的货币必要量规律的理论基础是（）。 A.货币数量论 B.劳动价值论 C.剩余价值论 D.货币金属论 4.弗里德曼的货币需求函数中的y表示（） A.国民收入 B.工资收入 C.名义收入 D.恒久性入 5.其它情况不变，中央银行提高商业银行的再贴现率，货币供应量将（）。 A.增加 B.减少 C.不变 D.不定 6.通货膨胀首先是一种（）。
A.制度现象 B.经济现象 C.心理现象 D.社会现象 7.投资和信贷相结合的租赁形式是（）。 A.杠杆租赁 B.金融租赁 C.经营租赁 D.财务租赁 8.某客户购买贴现国债，票面金额为100元，价格为91元，期限为1年，其收益率为（）。 A.9% B.7.43% C.10.8% D.9.89% 9.假定某储户8月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于10月1日支取，如果支取日整存整取定期储蓄存款一年期利率为2.25%，活期储蓄利率为1.85%，银行应付利息为（）。 A.225元 B.135元 C.22.50元 D.18.50元 10.借款人支付给贷款人的使用贷款的代价是（）。 A.资本 B.利息 C.工资 D.利润 11.名义利率扣除通货膨胀因素以后的利率是（）。 A.市场利率 B.优惠利率 C.固定利率 D.实际利率 12.某银行5月20日向某公司发放贷款100
2017年中国工商银行招聘面试真题及参考答案 1.请做一个自我介绍 参考答案：各位面试官好，我是来自 XXXX 大学的应届毕业生 XX。大学四年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识，例如金融学，商业银行、中央银行理论与实务等。学习期间，我考取了会计从业资格证。另外，在校期间我也参加了各种社会实践活动，如暑期社会实践、社团活动、银行实习和证券公司实习等。在建设银行我实习了 6 个月，主要工作内容是在大厅负责接待咨询工作，这段实习经历让我熟悉了银行的工作环境，初步学会了运用专业知识帮助客户解决一些问题。更重要的是，培养了我的耐心及应变能力，端正了我的工作态度。当然，我也认识到自己在知识理解上的不足，在业务上还需要加倍钻研，因此我每天坚持阅读《金融时报》等金融类报刊，一方面了解金融方面的时事，另一方面锻炼自己的语言表达能力，希望能更好地跟客户做好交流沟通。如果我能够进入贵单位，我会怀着极大的热情投入到工作中去，发挥自己的特长，认真完成工作任务，努力完善自己的能力实现自己的人生价值。 2.对于中国工商银行所倡导的"工于至诚，行以致远"的核心价值观，你是怎么理解的? 参考答案："工于至诚"表明工行致力于诚信发展，以人为本;"行以致远"则表明工行希望可以稳健、长远的发展下去。工行"工于至诚，行以致远"的核心价值观涵盖了"诚信、人本、稳健、创新、卓越"五方面的基本价值取向，是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。 这两句话的开头一个字凑在一起的话，就是"工行"，巧妙地运用了银行的名称，寓意深刻，相得益彰。这两句话的结尾一个字分别是"诚"与"远"。"诚"就是"忠诚、真挚、守信"，表明
分析中国工商银行发展面临的机遇与挑战 戴文琦 摘要：中国加入WTO后，我国金融业的发展已经面临新的要求、机遇和挑战。面对日趋复杂和激烈的市场环境，中国工商银行面临的不确定因素也越来越多。中国工商银行作为我国沪市的龙头，及时准确的认清其所处的内外部环境，制定有效的竞争对策和发展方向，是必须考虑的问题。本文对中国工商银行的内部环境和外部环境进行了详细分析，并采用SWOT分析法，简单的为中国工商银行的发展提供一些可行性战略，以适应市场的发展。 关键词：中国工商银行内外部环境五力分析 SWOT 一．中国工商银行概况 中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司）成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。2013年4月18日，《福布斯》2013全球企业2000强榜单出炉，中国工商银行超越埃克森美孚，成为全球最大企业。 二．中国工商银行所处的环境 企业环境可分为内部环境和外部环境。企业的内部环境因有优势和弱势的存在，优势和弱势构成企业的内因；企业的外部环境亦有机会和风险的存在，机会和风险构成企业的外因。将企业的内因和外因结合起来做环境分析，才能做出企业长远发展的战略决策。 我们可以用1980年美国哈佛大学教授提出的“五力分析”模型，来对移动的内外部环境风险进行分析。如图所示：
（1）行业之间的竞争。我国银行业市场上，现有中国工商银行除外的四大银行，以及其他私人银行和外国银行等银行业公司，成为国内主要竞争者。由于国家在管制政策上仍然存在不对称，加上现年各大运营商的恶性竞争，使得金融市场处于非常激烈的阶段。随着国家对银行利息的放松监管，国家主要的银行以及其他银行都处于一个全新的起跑线上，中国工商银行没有优势可言，可谓危机重重。目前外国银行不断涌入中国，中国的国家建设共投入4000亿，中国国内地方银行不断出现，他们的服务虽说不及国外银行，但他们依靠较高的利率赢得地方大量的客户，对国有银行造成威胁。而对于其他四大银行，国家对利率放宽政策，利率将不再受限制，中国工商银行在中国金融业带头的位置受到严重威胁。 （2）新进入者的威胁。根据我国加入世贸组织的承诺，我国将逐步开放金融市场，未来极有可能发达国家的银行陆续进入中国金融市场。发达国家由于金融市场的开放和竞争环境已日趋完善，企业已形成一套科学和完善的体系，技术先进，资金雄厚，使其具有相当大的优势，这使得国外银行借此在中国大量投资，同时国外银行优质的服务是国内银行相差较远的地方。 （3）供应商讨价还价能力。金融业务开放以来，金融的手续费不断降低。虽然收费种类繁杂，但现在看来，冗杂的项目不断被删减。 （4）客户的讨价还价能力。中国工商银行从垄断走向竞争，买方主导市场的影响更加明显。经济全球化和金融一体化的发展强化了用户的主导权，金融市场已由卖方市场转变为买房市场，消费者有了更多的选择，购买者的讨价还价能力不断的提高，而且越来越挑剔，越来越理性。 （5）替代产品或服务的威胁。如现在证券和保险的发展，对中国工商银行产生了巨大压力。在业务提供方面，证券和保险能够提供多种服务，如储蓄、投资、理财等。对中国工商银行的服务构成了威胁。 三．中国工商银行公司市场竞争的SWOT分析 SWOT分析法：S(strength)——优势，W(weakness)——弱点，O(opportunity)——机会，T(threaten)——风险。 （1）中国工商银行优势。利用优势，发挥优势。（1）中国工商银行进入移动通信行业早，具有先入者优势。（2）银行卡发卡量超过2.38亿张，消费额近8000亿元，其中信用卡发卡量突破3900万张，消费额超过2500亿元，市场领先优势进一步扩大；投资银行收入增长78.2%，全年承销各类债券52支，承销金额达1646亿元，连续第二年成为国内债券承销发行的第一大行；托管业务收入增长41%，托管资产规模连续11年居国内第一，在基金、年金、保险等托管领域均保持市场领先；企业年金业务的国内市
2017年工行校园招聘真题概述 纵观这几年银行招聘考试真题，题型种类并无变化，难易程度继续保持平稳，并没有大的起伏。商业银行的考试科目主要包括行测、综合知识、英语和性格测试。从考试时间上来讲，考生一般要在2至3个小时的规定时间内完成200-300道左右的题目，这对考生来讲不仅是很大的体力消耗，而且时间也很紧张。建议考生在答题时放平心态，全神贯注，由易到难，掌握好答题速度，即使不能全部完成，相信最后也能取得不错的成绩。 自采用机考以来，商业银行的笔试主要考查选择题（单选题、多选题）不再含有主观题，但是部分银行有时仍会考到，例如2013年工行的笔试中就考到了一定数量的主观解答题，而在2014年也有少量的填空题出现。值得一提的是，工行从2013年的秋招笔试开始采用一种虚拟情境的题目设置方式，这对考生的综合能力提出了很高的要求，之后也有其他股份制银行（如浦发银行）引用了这种模式，考生可以结合真题对此深入了解。 除此之外，在以往建行的笔试中还考查到了新的题型，即"知觉速度与准确性"。这类试题并不是难度较大，而是考查考生对符号的敏锐度及判断能力，如果面对有限的时间考生不能保持镇定，心生急躁，就难免会出现严重的失误。 总之大部分银行实行统考，命题分成三个部分，即行政能力测试、英语和专业课，题量比较大，需要学生做较为系统的复习和较为认真的准备。特别是专业课，涉及到十多门课程，对于基础不牢或非科班的学生来说，就需要下大功夫学习或复习。 考虑到银行校园招聘考试的复杂性，考生应该如何做针对性的准备呢，我们采访了去年成功通过银行校园招聘的几个考生，来谈谈如何更好的复习： 一、考生根据往年考试题型合理准备考试。 其实每个银行考试的重点都有所不同，虽然有相同的地方，但是不同的地方也有很多。所以你要考好几个银行的话，可以撒大网一样的复习，但是如果考一两个银行的话，你可以根据该银行前面几年考试的重点进行强化复习，要把考前有限的时间用到“刀刃”上。实际备考中，有很多考生不会只考一家银行，凡是有机会报名都要尝试一下，所以在复习过程中需要扩大复习面，多点准备，且银行考察的知识点也不是一成不变，只有掌握的全面了，成功性才越高。 二、平时积累比临时突击重要 银行招聘考试考题覆盖面很广，包括时政、银行基本信息、行政能力测试、英语、政治、经济、文化、人文、社会、法律、科技和管理等方面的内容，这么多内容如果只靠临时突击显然是无济于事的。所以关键还是应注重平时对多种知识的积累，应注重平时对知识的掌握，只有如此，才能拥有广博的知识，才能考出好分数。考生还要熟悉行测+英语+综合知识+心理测试这种形式的考试。 “行政职业能力测试”，很多应届生在找工作的时候都会选择公务员，所以行政职业能力测试多多少少也会复习到。这部分大部分考生在规定的时间内会做不完考题，在这里给大家提二点建议： 1、考试内容中有难易之分，但是答题的时候不要挑，因为后面基本不会有多余时间回头做； 2、难题是因人而异，比如数学专业的考生会将数量关系与资料分析这两部分的考题视为容易题，语文专业和新闻专业的考生会将言语理解与表达部分的考题视为容易题，如此等等。 三、英语复习，注重平时积累 英语方面，这部分怎么去复习呢，大家都知道，英语主要考的就是平时的积累，短时间
工商银行工薪卡是怎么激活的 一、激活方法 1.一般办好的卡都是开通了的。 2.持身份证+银行卡，填申请表，到银行柜台激活开通银行卡。 3.拨打客服电话95588激活。 4.为方便统发工资账户管理，工商银行推出了薪金卡，工商银行薪金卡发行的对象为在工商银行代发工资的个人客户。针对在工商 银行的代发工资个人客户，工商银行推出了专属的服务介质，持卡 客户享受特有的服务增值优惠： 二、专属服务优惠 代发工资个人客户持薪金卡办理工行系统内异地存取款或异地汇款业务，每年将享受12笔免费优惠;免收代发工资期间的薪金卡年 费和小额账户管理费;免收代发工资个人客户的薪金卡新开(补、换) 卡工本费，免收代发工资期间薪金卡的工银信使余额变动提醒服务费。 三、优先提供逸贷产品 逸贷是指中国工商银行对代发工资客户持本人工行借记卡(存折)等在工行特约商户进行POS刷卡消费或在工行合作网上商城进行 B2C消费的客户提供的即时申办、即时发放的信用类消费信贷服务。客户无需办理抵(质)押，无需奔波柜面，无需提交贷款资料，无需 等待贷款审批。只需轻动手指，回复短信或点点鼠标，即可办理， 系统自动审批。 资金瞬时到账;消费+贷款一步到位，客户在数十万工行特约商户进行网上购物或刷卡消费时，均可通过网上银行、手机银行、短信 银行、POS等各种快捷渠道实时、联动办理贷款;单笔消费满600元 即可办理，单户最高贷款金额可达60万元，贷款期限最长3年，还
款无需预约，随借随还，网上银行、手机银行、短信银行、柜面均可办理还款。 四、对代发工资卡个人客户免费配发闪酷借记卡 持卡客户挥卡即可完成消费，可以加载门禁、考勤、就餐等企业一卡通管理功能。
中国工行 发展现状分析姓名：李思含学号：20118564 班级：金融六班 名专业称金融学 统计学科目名称杨伶老师师导指教 26月4年2013 日
2013年4月26日目录 一．工行的背景介绍 (3) 二．工行公司治理 (3) 三．公司的主要业务 (4) 四．财务业绩、盈利能力和盈利前景 (5) I、工行的优势： (5) 一、规模创造巨大优势 (5) 二、战略转型带来先发优势 (6) II、工行的成就: (6) III、工行的目标： (7) ........................................................................................8工行的举措：IV、五．公司战略. (8) I、中国工商银行六年战略转型的主要成就...............................................8 ...................................................8 、中国工商银行新三年规划的战略框架II 六．企业的产品或者服务的发展与创新 (9)
一工行的背景介绍 中国工商银行股份有限公司前身为中国工商银行，是经中华人民共和国国务院和中国人民银行批准于1984年1月1日成立的国有独资商业银行。经国务院批准，中国工商银行于2005 年10月28日整体改制为股份有限公司，股份有限公司完整承继中国工商银行的所有资产和负债。 工商银行股份构成5%24%36%中央汇金公司财政部香港中央结算公司其他35% 工行与行业平均水平比较表 二工行公司治理
2020中国工商银行招聘试题及答案解析 （网络整理版，与原题顺序可能不一致） 1. 群体是指为了达到共同的特定目标，由两个以上的人所组成的相互依赖、相互 作用的人群结构。下列属于群体的是_____。 A: —起乘坐飞机的乘客 B: 参加欧洲旅行团的游客 C: 排队购买同一商品的顾客 D: 路上围观交通事故的人群 参考答案: B 本题解释:B。解析：群体需要有共同的特定目标，只有B项符合。故本题答案选B。 2. 会议纪要是会议文件的一种，以下关于会议纪要的标题说法正确的是_____。 A: 标题需写明会议名称与文种 B: 标题需写明发文机关名称、事由与文种 C: 标题需写明会议名称、事由、文种 D: 可以采用一般文章标题的形式在标题中简要明确地揭示中心思想 参考答案: A 本题解释: 参考答案:A 【解析】会议纪要的标题有单标题和双标题两种形式。单标题由“会议名称＋文种”构成。双标题由“正标题＋副标题”构成。正标题揭示会议主旨，副标题标示会议名称和文种。 3. 创新的风险主要有_____与技术风险。 A: 技术风险 B: 投资风险 C: 社会风险 D: 市场风险 参考答案: D 本题解释:【答案】D。解析：创新的风险主要有市场风险与技术风险。故本题答案选D。 4. 世界市场形成的根本原因是_____。 A: 现代科学技术的发展 B: 市场经济体制本身的扩张力量 C: 产业革命的完成和资本主义机器大工业的发展 D: 社会生产力水平的提高和国际分工的发展 参考答案: D 本题解释:【答案】D。解析:科技的快速发展、人口和资本的流通加速、交通能力的发展等众多因素共同推动了世界市场的形成，但是其最根本的原因是社会生产力水平的提高和国际分工的发展。故本题答案选D。
网上支付与结算实验一 姓名： 学号： 一、登陆招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行等网址，了解其开展的网上个人业务和企业业务，列表比较分析各银行网上业务的特点。
银行网上个人业务比较分析： （1）招商银行：招商银行的网上业务最多。招商银行是商业私有的，其他三家均属国有银行，其性质决定了业务拓展的力度与决心就要低于商业银行，而且招商银行是商业银行中业务发展比较全面的。信用卡很多；可以24小时进行交易，而且可以进行二选一委托和止损委托；招行重视个人业务；它的网上托管银行比较有特色。而且招商银行率先打造了“一卡通”多功能借记卡、“一网通”网上银行、双币信用卡、点金公司金融、“金葵花”贵宾客户服务体系等产品和服务品牌，并取得了巨大成功，并逐渐形成了低资本消耗、低风险、高效益的业务发展模式。业务特点：安全可靠、功能强大、方便快捷、信息丰富。业务特点：安全可靠、功能强大、方便快捷、信息丰富。 （2）中国银行：中国银行的平台是最好、最稳定的，很少出现因线路忙而无法进入系统操作的情况。提供商业银行、投资银行、保险、资产管理、飞机租赁和其他金融服务，能够满足不同客户的复杂业务需求。具有账户查询、网上支付、境外账户管理、银企对接、提供资金汇划、批量委托、授权模式定制、预约付款、定向支付、历史交易查询、代发工资、代理报销、网上支付通关税费、异地报关等功能。 （3）中国工商银行：网上业务较多,无论是在投资、管理、借贷、理财等各个方面，都做的比较完善而且设置灵活--以登录卡为主线，可为牡丹信用卡、灵通卡、外币活期一本通等不同类型的账户申请不同功能并可在线对各种账户的各项功能进行修改。中国工商银行的网上银行分为金融@家存折版、金融家网上注册版、金融家柜面注册版和金融家证书版，成为工行的网上银行客户后，您除了可以在线任意转账汇款、简便的信用卡网上还款、灵活方便的在线缴费外，它还可以实现便捷高效的网上支付和专业化的外汇、证券和保险信息及交易服务。工行的网上银行针对不同的客户进行了业务细分，这在极大程度上方便了用户根据自己的情况选择业务种类。网上银行登录速度较快，安全性也非常不错工商银行的个人客户版，公司机构版分类很清晰；工商银行的结算业务比较好，贷款业务比较难一些，门槛较高。业务特点：安全可靠、功能强大、方便快捷、信息丰富。 （4）中国建设银行：产品线丰富，多渠道支持。便捷使用时网上银行系统主要业务目标之一。实用性表现在应向客户提供有价值的服务，并且客户能够比较方便的使用这些服务，争取更多的客户使用成本低廉的网上银行服务。具有账户查询、网上缴费、网上支付、账户转账、网上速汇通、银证业务、证券业务、外汇买卖、批量业务等功能。除此之外建行设银的账户查询特别方便；建设银行实施市场细分、针对不同客户群体推出不同个人金融产品的生肖卡是其一大特色；建行电子回单查询业务比较方便安全。业务特点：便捷易用、安全可靠、经济实惠、功能丰富、物超所值。
中国工商银行招聘考试笔试真题汇编整理工行校招全国统一考试，考试内容主要为行测、综合知识、英语和性格测试，题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“壹银考”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上届学长们根据考试情况精心整理出来的，大家可以去了解一下！ 工行考试经验分享整理一： 包含会计题10+，金融10+（卤煮这两方面都小白，故蒙的），数学计算15+（都是大的计算题，不让用计算器），英语20（阅读理解、改错选择、完形填空，涉及一个银行发展历程、它针对青少年的业务方案、一个女孩妈妈想替孩子申请银行贷款资助学业的信函、几条美国和中国的新闻非常简单），翻转六格图纸1道，阅读理解（阅读量较大，生物识别、瞳孔识别和掌膜识别的不同），材料分析3+（针对虚设银行中的业务：办理业务等待时间与满意程度的分析、不同时段地点人流量分析等），具体情景解决方案5+（比如说同事做事方法与你不对路，你又需要跟他谈论方案，你咋办？或者因为你有过类似经验，别的team需要你帮忙洽谈业务，但你现在特别忙，明天有纪要汇报给boss，你咋办？等等），5-7个句子重新排序5道左右，选择或替换正确的词语填到句子里面，填空题10+（都是要你计算具体数字），距离和速度问题2道，还有甲乙丙丁说的话各一半对错，猜最后的结论选择，类似的题有甲乙丙丁出行天气排序问题，这样的题有3+，拿某种颜色的球的概率题2+，计算日期2+（比如2004年成立的诺鑫银行，到2014年XX月XX日刚好十周年，是个星期一，那成立那天是星期几？再比如2014年11月15日是周六，那么图中显示的月份是2014年几月份？ 性格测试131道，1-90二选一的看哪一项更适合自己，91-130的是一句话从非常不同意到非常同意的六个选项，131题是从91-130之间选出最适合自己的三项 工行考试经验分享整理二： 今天的笔试题目有两部分，140分钟题目＋40分钟性格测试。其中140分钟要进行97道题目。虽然题看起来不多的样子，但是依然没有做完。。。5555