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调查报告该如何写

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调查报告该如何写

调查报告该如何写

一旦你开始撰写研究报告,那就意味着你的研究工作已接近尾声。而这最后的一部呢?

1、明确调查目标

进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

2、设计调查方案

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:

、调查目的要求

根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调

查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。

、调查对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产

品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。

、调查内容

调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。

、调查表

调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点:

(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;

(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;

(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合

逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;

(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

、调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。

、样本的投取

调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模

城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

、资料的收集和整理方法

市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据。

3、制定调查工作计划

、组织领导及人员配备

建立市场调查项目的组织领导机构,可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作,针对调查项目成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。

、访问员的招聘及培训

访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘,根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每

个访问员1天可完成的问卷数量,核定需招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训,培训内容包括:

(1)访问调查的基本方法和技巧;

(2)调查产品的基本情况;

(3)实地调查的工作计划;

(4)调查的要求及要注意的事项。

、工作进度

将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段:

(1)调查工作的准备阶级,包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;

(2)实地调查阶段;

(3)问卷的统计处理、分析阶段;

(4)撰写调查报告阶段。

、费用预算

市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费;访问员培训费;访问员劳务费;礼品费;调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出,合理确定市场调查总的费用预算。

4、组织实地调查

市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。

、做好实地调查的组织领导工作

实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,每个调查区域配备一名

督导人员;明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标、责任明确。当需要对调查样本某些特征进行控制时,要分解到每个访问员,例如,某调查项目,调查样本1000人,要求调查男性600人,女性400人,调查对象的男女比例为3∶2,则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3∶2,从而保证对总样本中男、女比例的控制。

、做好实地调查的协调、控制工作

调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况,协调好各个访问员间的工作进度;要及时了解访问员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于调查中遇到的共性问题,提出统一的解决办法。要做到每天访问调查结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由督导员对问卷进行检查,找出存在的问题,以便在后面的及时改进。

5、调查资料的整理和分析

实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检

查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成,将调查数据输入计算机后,经Excel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。

6、撰写调查报告

撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目、目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。

调查报告范文怎么写

调查报告怎么写 这一个月的时间。学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动,接到通知,班里就开了班会,把各项活动的计划都布置好,并分成了5个小组,每小组人。我们研究的课题是《当代(深圳)礼品—工艺品及家庭用品设计趋势》。而我所在的小组是“问卷组”,但“问卷组“又是由两个小组组成的。主要负责制定与派发调查问卷,并统计好数据。组长是周映娜和叶佳欣。组员有:李薇、邵莹莹,翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英。王丹琳洪玮司徒碧婵孙雯琴林冠荣。 在确立工作分工后,我们就开始收集所有有关的资料,每个人制定出个问题作为调查问卷的问题,然后再把大家的问题都集中在一起,并讨论当中问题的选取。我们从两个方面去考虑这些问题的选取:第一,既要简单明了,又要有针对性;第二,包括设计者与消费者的针对性问题。经过一番的讨论。我们终于选出了10个问题。最后我们决定复印张,分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。那天会展中心会有一场关于“工艺品与家居用品”的产品展会。 月日这一天,早上点钟我们“问卷组”的成员。带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。 在车上我发现,我们都没有关于做调查问卷此类的经验,

但大家一直是信心满满的。到了会展中心我们才发现。原来是要售票参观的,但我们身上并没有带钱,后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商,但他不允许我们免费入内进行问卷调查,最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。看似简单。却又很难。没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查。 并且,不会选择性的进行调查,所以常常被拒绝。拿着厚厚的问卷,心里充满了委屈。但又希望能尽快完成任务,还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。慢慢的,就不觉得是多么难为情的事情,越来越自然,填写好的问卷数目也越来越多,虽然有点累,但是听到“您好,我们是深圳大学,艺术设计学院的学生”这句话的时候,他们都会自然的给我们一个微笑。当看到他们接过递过去的问卷的时候,心里真的很满足。 最后,虽然问卷还没有完成,但我们去社会实践的目的达到了。因为我们这一天确实学到了很多东西。离开会展中心的时候,突然下起了雨,而且越下越大,我们都没有带伞,却在努力保护我们手上的问卷。数着今天的成果。 这次的实践中,我接触了很多不一样的人,其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生,他很认真的做完了这份问卷,并对其中的问题提出了一些建议,指出不足的地方,并详细解说了。这让我认识到了我们工作中的不足

调查报告写作方法2000字

调查报告写作方法2000字 调查报告写作方法2000字 一、定义 撰写调查报告的能力,被认为是从事相关工作的一项基本能力。不少人认为,调查报告的结构包括现状、原因、对策等部分,一定要写成篇幅很长的大文章才行,否则就可能表达不清楚。其实不然。广州军区政治部主办的《政治指导员》杂志,有一个“微型调查”专栏,刊登的大都是1000字左右的微型调查报告,篇幅短小,选题新颖,贴近实际,内容深刻,很受读者欢迎,其作用并不比大篇幅的调查报告差。也是应用写作研究的文体之一 一篇一千多字的调查报告,文风朴实,言简意赅,麻雀虽小,五脏俱全,把官兵家属来队请客忙的原因、造成的危害、解决的办法表达得清清楚楚,使人一目了然。现在,有的调查报告穿靴戴帽,篇幅很长,把有限的信息淹没在冗长的文字里,使人不得要领,助长了不良文风,影响问题的解决。现代社会工作节奏快,汇报工作、反映情况,力求信息准确,办法具体,简短明了。在保持一定信息量的前提下,应大力提倡撰写篇幅在千字左右、精悍短小、观点鲜明的微型调查报告。微型调查报告之所以受读者的欢迎,主要因为其有以下几个特点,也就是在撰写中需要把握的几个要点。 二、把握要求 (一)主题简明单一,清晰聚焦 主题是文章中通过各种材料所表达的中心意思,是文章内容的凝聚点,它决定文章的基调和主旋律,支配谋篇布局,制约表达方式,影响语言的运用。主题集中是写文章的一般要求,微型调查报告由于篇幅短小,主题更要简明单一,清晰聚焦。反映社会生活面宽广、线索众多的综合性调查报告,除了基本主题之外,往往还存在着与基本主题有着密切内在联系的若干个副主题。由于涉及面宽泛,需要较长篇幅文字才能表达清楚,使用微型调查报告显然不适合。微型调查报告的作者,深入火热的军营生活,选择像部分女兵的消费状况,即将退伍老战士的择业观,连队出现的“电话热”,军营存在的“小群体”等具有倾向性的、官兵关注的现实问题进行调查。在收集大量材料的基础上,深化认识,概括抽象,

调查报告的写作方法总结

调查报告的写作方法总结 调查报告一般山标题和正文组成。 (一)标题 调查报告的标题有两种,一种是单式标题,如:《社会调查:内部审计在柳钢集团的运用》、《管理会计在柳工集团管理中应用效果调查》、《作业成本法在xx企业应用的几大怪现状》;另一种是复式标题,即有正、副两个标题,如:《新会计准则对企业财务状况的影响对广西x家上市公司的调查》、《增值税转型对企业财务状况的影响对广西x家之糖业的调查》、《加强内部审计控制企业经营风险某国有企业内部审计的个案调查》。一般来说,单式标题都要将调查对象、调查项目、调查报告名称标示出来。复式标题的正标题要将调查报告的宗旨(主要经验,或问题的本质)揭示出来,或将经验和调查项目共同组成正标题。副标题则揭示调查对象、调查项目。 (二)正文 正文部分由前言、主体、结尾三部分组成 1.前言,也可以称引言。这部分内容主要是概述调查的时间、地点、对象、原因、目的、方法等内容,并点明调查宗旨。 在调查与研究活动过程中,如果运用了多种方法,一般不在前言里对此作交待,而是单设一个调查方法(或研究方法)标题,将自己运用过的各种方法一一说清楚。 有的调查报告,不用前言、引言等词汇作标志,正文一

开始就直接概述有关事项。记者撰写的调查报告,往往采用这种样式。 有的调查报告在前言部分,除了概括地交待报告的内容之外,还很注意醒目地交待调查的背景、目的,或调查的价值、意义。这样写更为规范,因为实用文讲究观点、态度鲜明、醒目,调查报告属于实用文,自然也要遵循这条规则。 如果调查报告是受委托写的,在前言里必须交待清楚。有时可以通过报社或杂志社编者按的方式子以交待。 总之,调查报告的前言(或引言),除交待调查的时间、地点、对象、目的、方法之外,还应该交待写这篇调查报告的背景,直接或间接地交待本调查报告的价值与意义。这是调查报告前言写作的规范要求。 2.主体。主体部分是调查报告的主干,是详细展开调查内容的部分。主体部分的写作, 应根据调查的宗旨,设计好相应的结构,清晰地将调查内容表述出来。一般来说,反映情况类的调查报告,根据报告宗旨和预先的设计,应该将需要反映的情况全面、清楚地阐述出来(这部分内容除文字表述外,还常常使用图表、数据等表现方式,使内容表达得史简明、显豁)。经验总结型调查报告,要把最能说明经验的典型事实、具体做法及效果清楚地写出来。揭露问题型调查报告,要把问题的实质尖锐地揭示出来,并且深入细致地分析问题形成的各种原因。上边所说的报告内容,都属于问题类调查报告的最核心的内容。对问题不作深入分析,只叙述问题的表而现象,或只叙

关于社会调查报告范文4篇

关于社会调查报告范文4篇社会调查报告总共有四个部分组成,下面我们逐一进行了解: 一、题目:社会调查报告题目可分为两类: 1.单行标题。只有一个正题,直接写明调查的事项、对象、范围。如《关于成都市国有企业科技人员作用发挥情况的调查与思考》。 2.双行标题。正题下加一个副题,正题概括文章的主要内容,主题思想,副题补充说明调查对象和调查内容。如《感情越拉越近——对江苏省“三下乡”活动的调查》。 二、前言:社会调查报告的前言一般包括三点内容:调查研究的缘由和目的——调查什么.解决什么问题;调查对象、范围,调查的经过——时间、地点、过程及调查方法。 三、正文:正文是社会调查报告分析问题、解决问题的部分。包括两部分内容:一是对调查对象进行叙述。真实准确地列举调查所得的确凿事实、典型事例和具体数据。二是进行分析论证。对资料进行客观的定性与定量分析,把它上升到理论,提出自己的新观点,或证实一种观点,或推翻一种观点。这部分的写作既要防止单纯罗列材料,也要防止过多的议论和说理。 社会调查报告的正文部分常见的结构方式有三种: 1,纵式结构。即根据事物发展的始末顺序或脉络,材

料的内部逻辑关系叙述事实,由事人理,分析研究,最后推导出结论。这种结构各部分之间前后顺序不能颠倒,否则将会眉目不清,条理紊乱。 2.横式结构。即根据材料的性质,将其概括为若干平列的几个部分,分别加以说明和阐述,从不同方面集中揭示其主题。 3.对比式结构。这是一种特殊的横向结构。适合于先进与后进,正确与错误的两件事物相互比较,明确肯定什么,否定什么。 4.纵横交叉式结构。就是将纵横两种结构结合起来使用。以纵为主或以横为主,纵横交错,以便灵活透彻地说明问题。 四、结语:社会调查报告的结语,这部分可长可短可无,其内容有时是总括全文,深化主题;有时是交代社会调查报告中未能解决而又须引起注意的问题;有时提出继续调查的希望和建议。总之,应视其具体情况而定。 社会调查报告——附录:有的社会调查报告还有附录部分。内容包括:部分原始资料、少数典型个案资料、调查统计图表的诠释和说明,正文中有关材料的出处,参考文献,旁证材料,以及其他必须说明的问题或情况。 关于社会实践调查报告范文关于社会调查报告范文(2)教育实习是师范院校的一门重要的综合实践必修课程,既是对师范生思想和业务上的多项综合训练,又是对师范生心理、

问卷调查报告范文

问卷调查报告范文 一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。 问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研对象或调研主题。 如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”,而不要简单采用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了解明确的主题内容,妨碍接下去回答问题的思路。 在问卷的卷首一般有一个简要的说明,主要说明调研意义、内容和选择方式等,以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅,文笔亲切又不太随便。下面举个实例加以说明。 我是浙江师范大学的实践队员,我们正在做关于信息三农的调研,想问你几个相关问题,了解下您的意见。您的回答将被完全保密,请放心。谢谢你的协助与支持! (多用于访问时,并不是很正式) 我是XXX暑期社会实践团队的采访员,我们正在进行一项关于XXX的暑期实践调查,旨在了解XXX的基本情况,以分析XX发展的趋势和前景。您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与,我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您10分钟左右的时间,请您谅解。谢谢您的配合

和支持。(如有需要,应考虑英文版的问卷) 对于需要被访者自己填写的问卷,应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。填表指导一般可以写在问卷说明中,也可单独列出,其优点是要求更加清楚,更能引起回答者的重视。例如: 问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可. 问卷的所有内容需您个人独立填写,如有疑问,敬请垂询您身边的工作人员. 您的答案对于我们改进工作非常重要,希望您能真实填写. 调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题,是调研问卷的主要部分。这部分内容的好坏直接影响整个调研价值的高低。详细内容见第五小节“问题回答的方式与格式”。 编码是将问卷中的调研项目以及被选答案变成统一设计的代码的工作过程。如果问卷均加以编码,就会易于进行计算机处理和统计分析。一般情况都是用数字代号系统,并在问卷的最右侧留出“统计编码”位置。 这是指被访者的一些主要特征,如个人的姓名、性别、年龄、民族、生源地、所属院系等。这些是分类分析的基本控制变量。在实际调研中要根据具体情况选定询问的内容,并非多多益善。如果在统计问卷信息时不需要统计(的)被访者的特征,就不需要询问。这类问题一般适宜放在问卷的末尾。如(没有很私人的问题)问题不是很私人,也可以考虑放在“问卷说明”后面。 在调研问卷的最后,要求附上调研人员的姓名、调研日期、调研

完成调查报告的步骤方法

完成调查报告的步骤方法 调查报告的写作要求: 首先,深入调查,占有丰富而翔实的材料.调查研究是撰写调查报告的关键性的环节.调查的过程,就是全面掌握具体情况,广泛收集和充分占有材料的过程.材料是构思的原料和支撑点,没有材料,就如同巧妇难为无米之炊一样,不可能写出观点深刻的文章.调查的材料,除了所见所闻的第一手材料外,其他各种文件,统计表,对象事迹,工作报告等都可以作为重要的材料使用.调查还应选择合适的调查方法,以保证调查的全面性和公正性. 其次,认真分析材料,挖掘客观规律.这主要是为了发挥调查报告对显示工作的指导作用.写报告切忌堆砌和滥用材料.这就要做到去伪存真,去粗取精,由表及里,由此及彼! 最后,言明事理,观点与材料统一.写作调查报告,要做到观点与材料有机结合,以事明理.材料与观点的统一,既有材料,又有观点,观点能统率材料,材料足以说明观点,二者联系紧密.要通过对材料的分析研究,切实把握材料与观点之间的内在联系.还要善于表达,或先叙述事实材料.从不同角度说明观点;或先摆出观点,随后一事实材料说明之,有叙有议,叙议结合。 有关几种调查方法: 一、普遍调查:简称"普查",是在一定的调查总体范围内,对所有对象进行的调查,如人口普查,经济普查等.普查涉及范围广,所需的人力,物力,财力较多,较少采用. 二、非普遍调查: 包括典型调查,重点调查,访问调查,抽样调查和问卷调查等. 三、典型调查:在需要调查的群体中,选择具有典型性的对象进行调查,这是一种"解剖麻雀"的方法. 四、重点调查:选取重点对象进行调查,量少但总体比重大,基本能反映总体. 五、访问调查:分为直接访问,见解访问,集体访问(开座谈会). 六、抽样调查:按随机原则抽取样本进行调查,以其结果推断总体. 七、问卷调查:问卷设计是关键,要做到主题明确,大小适当,多角度切入,点面结合,由浅入深,具有启发性和可操作性.

关于调研报告的范文

关于调研报告的范文 关于调研报告怎么写这个问题,小编给大家搜集归纳了一些调研报告的精选范文,希望对大家有帮助! 调研报告的范文 为了改造、提升玉林城区各大专业市场,重塑玉林商贸形象,促进玉林商贸业进一步繁荣发展,根据区委、区政府的部署,由区建设局牵头,工商、税务派员参与组成建材市场调研工作组,于11月25日—27日对xx市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等形成进行。两天来调研组分别走访了xx区国家税务局第三分局、xx区地方税务局第三所、xx区工商局环北工商所、xx市市场开发服务中心环北市场服务部、以及搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水暖器材等业主各十户,实地考察了xx市建材市场。现将调研情况汇报如下:

一、市场的基本情况 xx市建材市场,原名玉林建材家具市场,由xx市市场开发服务中心于**投资兴建,并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场,是xx市人民政府规划建设的重点项目之一。 市场位于xx市一环北路中段(一环北路307号),地理位置优越,交通便利,南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、xx、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地,进入市区乘坐15路公交车可直接到达。 综合市场总占地面积10万平方米,其中建材市场部分约6万平方米,摩托车市场部分约4万方米。建材市场有围墙包围,呈封闭式,内部道路宽畅,建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施,聘请有治安保卫、运输装卸队,大小货车24小时可以装卸货物,服务周到,治安状况良好。 市场建筑面积29108平方米(包括:商住面积4020平方米,仓库面积3060平方米,经营面积22028平方米),共有

调研报告怎么写

调研报告怎么写 调研报告怎么写 定义:调查报告是对某一事件、某一人物、某一问题,通过深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。上次我 让各组小组长做的采访总结,实际上就是调查报告的一次尝试。 调查报告是一种在新闻领域和机关应用文领域中都可采用的常用文体,也就是说,它是新闻和应用文的两栖文体。 一、结构特点。 一般来说,调查报告由标题、导语、正文、结语、落款五个部分组成。 (一)标题 调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。 公文式标题。标题同公文文体相仿,由“调查对象+调查事由+文种”构成,如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》、《关 于农村信用社业绩的调查报告》、《对内蒙古生态移民面临问题的 调查》。 文章式标题。具体方式灵活多样。可以用问题作标题,如《儿童究竟需要什么读物?》。可以显示作者自己的观点,如《莘莘打工者,维权何其难》。可以直接叙述事实,如《三个孩子去蛇岛》。可以 用形象画面暗示文章内容,如《“航空母舰”逐浪经济海洋》,还 可以标明作者通过调查所得到的观点,如《调整教育政策增加教育 投入》。 所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。其中正题使用文章式标题,而副题使用公文式标题。如《为了造福子孙后代

——××县封山育林调查报告》、《明晰产权起风波——对太原市 一集体企业被强行接管的调查》。 (二)导语 导语又称引言。它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作作好铺垫。常见的导语有: 一、简介式导语。对调查的目的、时间、方法、背景、方式等作简明的介绍。 二、概括式导语。对调查对象的情况作概括介绍,使读者一开始就能对其基本情况有个大致的了解。 三、交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。 四、问题式导语。在开头提出问题来,引起读者对调查课题的关注,促使读者思考。 导语一般使用一段文字,简洁明了,引出下文。 (三)正文 前言之后、结语之前的文字,都属于正文。正文是调查报告的主体,它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所作出的分析、 综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明这部分的材料丰富、内容复杂,在写作中最主要的问题是结构的安排。其主要结构 形态有三种: 1.用观点串联材料 由几个从不同方面表现基本观点的层次组成主体,以基本观点为中心线索将它们贯穿在一起。例如1999年12月9日《人民日报》 刊登的调查报告《按照市场经济规律指导农民增收——山东省微山 县调查》的主体就是这样的形态。它由四个部分构成:“抓住了规 律就抓住了根本”,“把握市场需求,发挥自身优势”,“围绕市 场竞争,加强联合与协作”,“遵循价值规律,推进农业‘四化’”。这四个部分是由标题所显示的基本观点贯穿起来的。

调查报告的撰写步骤及模板

调查报告的撰写步骤及模板 本文目录 1调查报告写作的步骤和基本要求 2市场调查报告及策划书撰写的步骤 3实地调研报告写作步骤 第1篇:调查报告写作的步骤和基本要求 调查报告无论采取何种类型、格式,其撰写都要包括确定主题、形成观点,精选素材,拟订提纲,起草报告和修改定稿五个步骤。各有其方法及需要注意的问题。 (一)确定主题,形成观点 一般调查研究的主题也就是调查报告的主题。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的,而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致,但也往往不一致。总之,确立调查报告主题的过程,是对调查主题进一步确认或收缩、放大、分解、修正、提升的过程,是撰写调查报告的必经之路。 观点构成调查报告的论点,分为不同的层次:中心论点,即调查报告主题;下有若干说明主题的分论点。分论点之下,还可以视需要,设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合,就构成了调查报告的骨架。 (二)精选素材

调查报告不能是对调查研究中所获大量资料的堆砌和罗列,而是要根据主题和观点的需要,精心筛选素材,作为说明论点的论据。 (三)拟定提纲 写作提纲是调查报告内在逻辑关系视觉化的最好形式。它可以使调查报告中论点与论点、材料与材料、论点与材料之间的逻辑关系全部清楚地显现出来,便于作者全面把握调查报告的整体结构,认真考察每一部分和每一段落的地位及其相互之间的衔接是否恰当,部分与整体之间的关系是否合理,内容是否均衡,重点是否突出。 调查报告提纲的内容通常包括:(1)标题。(2)观点句,也叫中心论点句或主题句,概括全篇的基本观点的语句,作用是使作者牢记报告的中心之所在。(3)内容纲要,是提纲的主体部分,分条分项反映正文的构成状况。 (四)起草报告 在拟定提纲之后,便可以着手起草调查报告。在写作过程中,除了要按照提纲推衍成文外,还必须讲求具体的写作方法。后者主要是指格式方面的要求(已于前述),以及采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。 (五)修改定稿 调查报告的写作和其他文章一样,一般不能一蹴而就,而要对初稿仔细修改。修改报告须经过检查和修改两个阶段。

关于调查报告的总结怎么写

关于调查报告的总结怎么写 调查报告是对某一问题或某一事件调查研究后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告形式的一种公文文种。今天小编给大家找来了关于调查报告的总结怎么写,希望能够帮助到大家。 关于调查报告的总结怎么写篇一 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员

或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。 调研报告种类 1、按服务对象分,可分为市场需求者调研报告(消费者调研报告)、市场供应者调研报告(生产者调研报告)。 2、按调研范围分,可分为全国性市场调研报告、区域性市场调研报告、国际性市场调研报告。 3、按调研频率分,可分为经常性市场调研报告、定期性市场调研报告、临时性市场调研报告。 4、按调研对象分,可分为商品市场调研报告、房地产市场调研报告、金融市场调研报告等。 调研报告格式 1。调研报告的标题 调研报告要用能揭示内容中心的标题,具体写法有以下几种: (1)调研报告标题——公文式标题。这类调研报告标题多数由事由和文种构成,平实沉稳,如《关于知识分子经济生活状况的调研报告》;也有一些由调研对象和“调查”二字组成,如《知识分子情况的调查》。

调查报告记录怎么写

调查报告记录怎么写

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调查报告怎么写 >调查报告怎么写 一、概念与特点 调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 调查报告有以下几个特点: (一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 (二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。 (三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。 二、分类 调查报告的种类主要有以下几种: (一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。 (二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 (三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 三、写法 调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报

调研报告的格式及写作方法-实用珍藏版

调研报告的格式及写作方法 什么是调研报告? 对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 调研报告的格式 标题页 1、标题 2、客户(委托人) 3、调研公司 4、日期 内容目录 1、章节标题和副标题,附页码

2、图表目录 3、附录目录 执行性摘要 1、目标的简要陈述 ** 2、调研方法的简要陈述 3、主要调研结果的简要陈述 *** 4、结论与建议的简要陈述 *** 5、其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息) 分析与结果(详细) **** 1、调查基础信息 2、一般性的介绍分析类型 3、表格与图形 4、解释性的正文 结论与建议 *** 调查方法 1、研究类型、研究意图、总体的界定 2、样本设计与技术规定

a、样本单位的界定 b、设计类型(概率性与非概率性,特殊性) 3、调查问卷 a、一般性描述 b、对使用特殊类型问题的讨论 4、特殊性问题或考虑 5、局限 a、样本规模的局限 b、样本选择的局限 c、其他局限(抽样误差、时机、分析等) 附录 1、调查问卷 2、技术性附录(如统计工具、统计方法) 3、其他必要的附录(如调查地点的地图等) 如何撰写市场调研报告 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。

调查报告写作的基本步骤和方法

调查报告写作的基本步骤和方法 调查报告,也叫调查研究报告或考察报告,是对客观事物或社会问题进行调查研究之后,将所得的结果整理和表述出来的书面报告。它是实际工作中经常使用的一种事务文书,也是报刊上常用的一种新闻文体,适用范围广,使用频率高。笔者就调查报告写作的基本步骤和方法谈一浅见。 一、深入调查,充分占有材料 写调查报告,最根本的是一定要做好调查研究工作。调查研究是写好调查报告的基础、前提和先决条件。 经过深入细致的调查,我们应该充分占有哪些材料呢? .要占有现实的和历史的材料; .要占有“点”和“面”的材料; .要占有正面的和反面的材料; .要占有典型的和一般的材料; .要占有直接的和间接的材料。只有材料充分、全面,才有助于调查者正确地分析情况,作出正确的判断,也才能找出规律性的东西。 二、分析材料,正确提炼主题 一篇调查报告质量的高低,价值的大小,其决定性因素就是能否提炼出深刻的、有价值的观点,找到带有规律性的东西,得出正确的结论。对调查得来的材料应做到: .要去伪存真。这就是要舍弃事物中那些虚妄的、惑人的假象,只留下那些能反映事物本来面目的真实材料。这就是常用来告诫人们的“不要听风就是雨”。 .要去粗取精。这就是要摒弃事物那些粗糙的成份,只选取那些能反映事物内部规律的精要材料。这也是人们常说的“浓绿万枝红一点,动人春色不须多”。 .要由此及彼。这就是把已选好的材料连贯起来思索,找出事物之间的相互联系。这种“连贯”的方法,就是从“纵”、“横”两个方面入手。“纵”指的历史发展过程,即事物的前后联系,通过纵的联系研究事物本身发展变化的规律。“横”指这一事物与那一事物之间的相互联系。通过横的联系,在比较中探寻出事物的内部规律。 .要由表及里。就是要透过事物的表面现象去了解和认识事物的本质特征,从而抓住主流,确定主题思想。通过分析事物的主流入手,抓住事物的本质,揭示出事物的本来面目。 三、主次明确,恰当选用材料 调查报告写作,要求观点和材料应有机地统一,就是指观点统帅材料,材料说明观点、支撑观点、为观点服务选用材料要做到繁简适度,详略相宜。即重要的、具体的、新的和人所难知的材料宜详;次要的、概括的、旧的和人所周知的材料要略。 .要善于用事实说明观点。要求所写的内容都是真实的,把一个重要事件的全貌叙述出来,并鲜明地表明作者自己的观点。如毛泽东同志著名的《湖南农民运动考察报告》一文,文中列举了件大事用来阐明农民运动“好得很”,极具说服力和战斗力。 .要善于从比较中说明观点。如好典型同差典型对比;正面材料同反面材料对比;历史材料同现实材料对比; “点”上的材料同“面”上的材料对比。如《关于新台村的社会调查报告》在写家长对子女的书报投入时“只有的学生在书报方面

2019年关于调查报告5000字参考范文五篇【通用】

2019年关于调查报告5000字参考范 文五篇【通用】 人生是美好的,又是短暂的。有的人生寂寞,有的人生多彩,不同的人有着不同的人生追求;人生是一条没有回程的单行线,每个人都用自己的所有时光前行。那调查报告5000字有哪些呢?以下是为大家收集整理的调查报告5000字的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。 调查报告5000字(一) 一、调查概况 20XX年8月28日至9月30日,我很荣幸的有机会在镇江市南门小学(又名:江苏科技大学附属小学)度过了我一个多月的 实习生涯。我这一个多月的实习内容包括两个方面: 一是作为一名语文教师的教育实习, 二是作为一名班主任的工作实习。在这一个多月的时间里,我积极认真地工作,虚心向办公室里有经验的老师请教,取得了不错的成绩。同时,我还利用这一个多月的时间做了一番的调查,这个调查是针对语文这门课在当今时代的教学情况的。通过调查

研究,我对当下语文教学的状况有了初步的了解,为深化教学改革,探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据。 二、调查的具体目标和方法 (一)具体目标 1、从语文教师的自身、教学等方面探究现今小学语文教学的现状。 2、从学生的角度探究现今小学语文的发展现状。 3、从学生的心理角度探究现今语文教学该往何处去。 (二)调查方法抽样调查: 以我实习的三年级语文教师为主要调查对象,调查对象为我的指导老师王燕老师、年级主任张俊妹老师、三年级二班班主任黄丽萍老师以及两位新老师:仲菲老师和孙琴老师。 三、调查结果 1、从语文教师的自身、教学等方面探究现今小学语文教学的现状。 首先,从小学语文教师的自身方面谈一谈语文教学的状况。经过一个多月的相处,我发现三年级的语文教师的文化水平都是大专。经过从教导处了解的信息,在这所小学中拥有大专文凭的

调查报告范文

调查报告范文 调查报告范文 在人们越来越注重自身素养的今天,我们使用报告的情况越来越多,报告具有双向沟通性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是收集整理的调查报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 调查报告范文1 奔驰汽车品牌是世界上数一数二的汽车大品牌,出厂的车子总是能一次又一次惊艳全世界的爱车人士。那么在我国,奔驰汽车的市场情况又如何呢?让我们一起来看看下文这篇奔驰汽车我国市场调查报告吧,还是很有参考价值的。 一、数据来源与研究方法:对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务人员及客户进行访谈,获取最新的一手市场资料;中国报告库对奔驰汽车行业长期监测采集的数据资料;行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的数据与资料;奔驰汽车行业公开信息;奔驰汽车业内企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息;各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料;行业资深专家公开发表的观点;对行业的重要数据指标进行连续性对比,反映行业发展趋势;通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证; 二、奔驰汽车行业市场调查报告—用途:是业内企业市场部门、

战略部门及中高层管理人员分析市场、掌握行情、了解竞争对手、洞悉行业发展趋势的有力参考资料;是行业新进入者了解市场现状、掌握竞争格局、发掘投资机会、明确产品定位的必备调研资料;帮助咨询公司、广告策划公司快速、深入地掌握行业现状和发展趋势;并提供市场规模及增速、市场份额、进出口、行业财务指标等大量的数据和图表;帮助私募基金公司、风险投资公司及其它投资机构摸清行业的盈利能力和增长趋势,并对行业内的重点企业进行深入调研,分析其产品、技术、人才、管理、效益等;适用于其它需要对奔驰汽车行业进行全面市场调研的机构或个人。 三、《中国奔驰汽车市场调查研究报告》采用多种定性与定量调研方法,对奔驰汽车市场进行全面、深入的调查统计,对所有奔驰汽车产品相关的市场数据进行采集、分析、论证,再结合国家统计局、海关、工商、税务以及相关行业协会的统计数据,运用多种专业、科学的分析模型,进而确定奔驰汽车市场的各项经济运行数据,包括:总体市场规模、细分市场规模、市场饱和度、竞争格局、主要竞争品牌、市场集中度、销售渠道、价格、消费者特点、重点企业发展状况、产业链上下游……等等,对奔驰汽车市场的发展状况进行专业、系统地分析研究,并对奔驰汽车市场未来3—5年的发展趋势进行了研究预测,报告最后还对奔驰汽车行业的营销、投资、应对国内外经济形式等给出了权威的专家意见。 本报告属于定制类研究报告,企业可根据自身状况提出特定的调研需求,在报告的标准目录上进行修改,以保证报告内容的针对性、

大学生社会实践调查报告写作方法

大学生社会实践调查报告写作方法

大学生社会实践调查报告写作方法 一、调查报告的含义 调查报告又叫调查研究报告,应该说后者是它更准确的名称。因为它不仅是调查的产物,更是研究的产物。调查报告主要功能是搜集情况,并通过对调查所得情况的深入研究,提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的,运用辩证唯物论的观点,对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及××调查等都是常见的调查报告体裁。 二、调查报告的特点 1.真实性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,彻底抛弃"假大空"的虚伪作风,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分肯定工作成绩,还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度,才能写出真实可靠,对工作具有指导意义的调查报告。 2.针对性。这是调查报告所具有的第二个显著特点,这是由具有很强的工作针对性所决定的。一般来说一项调查研究工作,特别是大型调查研究,要花费较大的时间、人力和物力,不是随意组织进行的,而是针对一些较为迫切的实际情况,解决某些实际问题而进行的。因此调查研究就具有很强的针对性,在调查报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策。 3.典型性。典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性,以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。 4.系统性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必须是具有说服力,把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论,而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性,并不是要求在调查报告的写作过程中,事无巨细,面面俱到,而是抓住事物的本质和主要方面,写出结论的推理过程。 总的来说,调查报告就是论证系统,逻辑严密,摆事实,讲道理,具有强烈的说服力,从而使之成为科学决策的可靠资料。 三、调查报告的类型

调查报告的写作方法与要求

如对您有帮助,请购买打赏,谢谢您! 调查报告的写作方法与要求 一、调查报告及性质 调查报告是关于调查研究结果的书面报告。它是经过深入细致的实地调查和认真严肃的分析研究以后写出来的反映客观事实、并揭示其本质规律的一种应用文体。多用来向上级、组织和广大群众报告调查研究结果;报道典型经验或存在问题,因而它是一种新闻文体。 调查报告它具有了解情况、研究问题、总结经验、指导工作的性质。(与事务性文书有显著区别) 二、调查报告的特点 1、真实性 调查报告作为一种新闻文体,真实性是它的生命。它主要靠事实说话,用事实讲道理,而且摆事实重于讲道理,因为只要把事实讲清楚,读者自己常常便能从中得出恰当的结论。坚持这一原则要划清三个界限: ①客观性和客观主义的区别 ②正确必要的分析与主观成见的区别(不分主次,见什么写什么,不分现象本质) ③全面性与现象罗列的区别 2、针对性 写作目的非常明确。通常是为了解决某一类问题、指导某一次工作、总结某一类经验、对某一单位、部门、问题进行调查研究之后写出来的,然后依据它把握并解决相关的社会普遍性问题,即以点带面,具有很强的针对性与现实意义。 3、指导性 指导性要求调查报告必须表现作者的态度。因此写作方式上要求做到叙述和议论紧密结合。但它的叙述不要求像记叙文那样把整个过程生动形象的表现出来,更不要像文字作品那样塑造人物形象。只要把事实准确、完整清楚的表述出来即可;它的议论也不要像议论文那样运用概念、判断、推理等逻辑方式来多方论证自己的观点,只要就事实本身得出结论,切忌大发空洞议论。 调查报告常是方针政策制定、方法措施提出的依据和参考。具有引导人们统一思想和认识的作用,因此写作失误、产生的负面影响也很大,所以写作时必须慎之又慎。 三、调查报告的分类 它是适应性很强的一种文体,涉及内容广泛表现形式繁多,因此分类方法不一样。 按照反映问题的广度分类: 1、综合型调查 2、专题型调查 按内容和功能分类: 1、经验型调查报告 2、情况型调查报告 3、问题型调查报告 4、科技型调查报告 四、调查报告的写作要求 1、要深入调查、占有材料 ①端正态度 ②调查前有所准备 ③讲究方式方法:普通调查、抽样调查、典型调查

个人调查报告范文3篇

个人调查报告范文3篇 个人调查报告范文个人课题研究前期调查报告关于学历和能力跟个人发展的关系调查报告《广州市网络购物消费调查报告》显示,15.3%的消费者遭遇过霸王条款 羊城晚报讯记者谭超,通讯员张开仕、李琼报道:近年随着互联网购物平台的不断发展,网络购物的消费者急速增多,然而,质量问题、物流配送、售后服务、霸王条款等侵害消费者权益的现象也水涨船高。羊城晚报记者从广州市消费者委员会了解到,XX年该会受理的来自包括京东商城、淘宝、天猫、唯品会、苏宁易购、梦芭莎等购物网站的网购类投诉高达8674宗,同比增长60.69%,今年前8个月的网购投诉已达到5027宗。 广州市消委会昨日发布的《广州市网络购物消费调查报告》还显示,遇到过网购欺诈问题的消费者比例仍高达13.8%,7成网购者担心个人信息在消费过程中泄露。 72.5%:网购多因节省时间 虽然网购平台众多,但广州市消委会调查结果显示,今年前8个月,针对c2c(个人对个人)形式的购物网站,消费者光顾最多的还是淘宝网,中选率达87.7%。而针对b2c(商家对个人)形式的购物网站,消费者光顾最多的则是京东商城,中选率达到61.3%,天猫(淘宝商城)紧随其后中选率达到59.8%。其后依次分别是当当网、一号店、卓越网(亚马逊)、凡客诚品、唯品会、苏宁易购、国美电器网上商城以及梦巴莎

值得注意的是,由于消费者消费日趋理性,调查结果显示买便宜货不再是消费者选择网络购物的头号原因。72.5%的受访消费者表示,网购的首要原因是节省购物时间。 43.0%:不满物流送货时间 广州市消委会指出,有31.6%的消费者对物流配送的满意度评价为一般,而评价较不满意和很不满意的合计比例为2.7%。在调查中,消委会对持一般和不满意态度的消费者进一步询问发现,提及对送货时间和配送人员的服务态度不满意的比例最高,分别有43.0%和39.0%。 消费者黄先生于XX年1月3日在京东商城买了两个美的电饭煲,共438元。黄先生通过订单编号查询发现,该商品1月5日已到广州,但到了1月7日,京东在无任何通知的情况下单方面取消了订单。黄先生随后要求京东尽快送货上门却难获回复。经消委会调解处理后,黄先生最终才收到货。 13.8%:网络欺诈比例仍高 阿里巴巴董事长马云曾在他的ceo卸任大会上动情地表示,每天2400万笔淘宝的交易,意味着在中国有2400万个信任在流转着。然而,广州市消委会调查却发现,遇到过网购欺诈问题的消费者比例仍高达13.8%。 据了解,在这些消费者中,遇到的网购欺诈问题主要包括商品信息不符(50.0%)、卖方信息虚假(信誉、厂家名称等)(32.0%)、发布信息但不能提供相应商品(27.0%)、卖方提供的服务承诺不兑现(22.0%)、买方付款后卖家拒不发货

调查报告的写作方法及

调查报告的写作方法及 调查报告的写作方法 一、调查报告的含义 调查报告又叫调查研究报告,其主要功能是搜集各种信息,并通过对调查所得的研究,提出一定的见解。调查报告是根据某一特定目的,运用一定的观点,对某一事物或问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。 二、调查报告的特点 1.真实性 真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,彻底抛弃假大空的不实作风。 2.针对性。 一般来说,一项调查研究工作,是为了解决某些实际问题而进行的,具有很强的针对性。在调查报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策。 3.典型性。 典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具

有代表性,所揭示的问题带有普遍性。 4.系统性。 由调查材料所得出的结论必须具有说服力,把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。这里的系统性和完整性,并不要求在调查报告中面面俱到,而是指要抓住事物的本质和主要方面,写出结论的推理过程。 三、调查报告的类型 从内容性质分,调查报告有以下六种:? 1.专题型调查报告 专题型调查报告,就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告,这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾,反映学生的意见和要求,研究急需解决的具体的实际问题,并根据调查的结果提出处理意见,或者对策,或是建议。? 2.综合型调查报告 它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。” 3.理论研究型调查报告 这是以学术研究为目的而撰写的报告,它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点,大多发表在学术刊物上,

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