一、单项选择题(本大题共15 小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1. 任何一个战略经营领域(SBA)都是环境引力与企业实力的结合部，下列关于SBA的说法中错误的是( )
A. 环境引力大、企业实力大的SBA称为“明星” SBA
B. “瘦狗” SBA的平衡是无前途、失败的平衡
C. 环境引力大、企业实力小的SBA称为“奶牛” SBA
D. “难点” SBA的企业实力与行业引力不平衡，呈逆差
2. 四川长虹电器公司在彩电市场需求未达到饱和状态时，实行彩电“独生子女”战略，此时该企业采取
的战略是( )
A. 集中型发展战略
B.同心多样化发展战略
C. 复合型多样化发展战略
D. 紧缩型战略
3. 关于稳定型战略，下列说法正确的是( )
A. 稳定型战略具有追求稳定、没有风险的优点
B. 稳定型战略的目标重点是改善企业的现金流量，争取较大的收益和资金价值
C. 稳定型战略的特点之一是继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务
D. 稳定型战略指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退的经营谋划与方略
4. 以年销售收入、年利润总额或年平均资产为标志划分的企业规模通常被称为( )
A. 企业的经济规模
B. 企业的组织规模
C. 企业的生产规模
D.企业经营规模
5. 根据国际化企业的内涵，下列说法正确的是( )
A. 国际化企业就是开展了涉外经营业务的企业
B. 国际化企业的首要标志是以国际市场为导向、以满足国外市场需要为主要目标
C. 国际化企业就是主要活动舞台在国内，但需要从国外引进关键技术的企业
D. 国际化企业就是中外合资经营企业
6. 企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易，使用一种或多种广告媒体为扩大市场所作出的谋
划与方略被称为( )
A. 直复营销
B. 关系营销
C. 文化营销
D. 整合营销
7. 现代产品是一个整体的概念，产品的包装属于( )
A. 产品核心层
B. 产品延伸层
C. 产品形体层
D. 产品附加利益层
8. 某电冰箱厂专门生产用于冷藏药品和血浆的电冰箱，该企业适宜采取的产品性能战略应是( )
A. 高性能战略
B. 适中性能战略
C. 合格性能战略
D. 短寿命产品战略
9. 青岛海信集团公司自主开发出我国第一款视频芯片——“信芯”，这表明海信集团采取的
科技战略属于( )
A. 规避知识产权战略
B. 尊重知识产权战略
C. 防御型知识产权战略
D. 原创性知识产权战略
10. 某造纸厂同林区合作，建立了自己的造纸材林生产基地，该企业采取的物力资源战略是
A. 采购物力资源战略
B. 自主开发资源战略
C.培植资源战略
D.联合开发资源战略
11. 企业中由具有高级职称的人才、中级职称的人才和初级职称的人才构成的人才结构被称为( )
A. 企业人才智能结构
B. 企业人才能级结构
C .企业人才职能结构
D .企业人才层次结构
12. 企业职工形象属于( )
A. 企业表层文化
B. 企业幔层文化
C. 企业中层文化
D. 企业深层文化
13. 企业依靠自身的留成利润转化为资本，用于扩大再生产的筹资战略被称为( )
A. 负债经营战略
B. 合资经营战略
C. 资本积聚战略
D. 股份经营战略
14. 对企业家实行年薪制的激励方式属于( )
A. 事业激励
B. 精神激励
C. 荣誉激励
D. 利益激励
15. 关于刚性结构组织的特点，下列说法错误的是( )
A. 刚性结构组织主要靠横向沟通
B. 刚性结构组织具有较多的规范化规章和程序
C. 刚性结构组织的决策权限集中于上层
D .刚性结构组织内领导关系明确
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16. 根据哈佛大学波特教授的五种竞争力量理论，影响行业内现有企业之间竞争激烈程度的主要因素有( )
A. 行业发展的速度
B. 产品差异化程度与用户的转换成本
C. 买卖双方一体化的程度
D. 同业企业的数量和力量对比
E. 产品价格的高低
17. 正确地确立企业使命意义重大，其重要作用主要表现为( )
A. 企业使命指明了企业的经营领域
B. 只要企业使命正确企业就必定能够赢得竞争
C. 企业使命是确定战略目标的前提
D. 企业使命是战略方案制定和选择的依据
E. 企业使命是合理配置企业资源的基础
18. 国际化( 武汉自考) 企业具有的特点有( )
A. 经营空间跨国化
B. 国际化经营计划周密化、组织扁平化
C. 经营环境的复杂化
D. 国际市场信息网络化、快速化
E. 市场竞争的激烈化、联盟化
19. 企业实现技术进步的基本模式有( )
A. 开发型模式
B. 密集型模式
C. 适用型模式
D. 引进型模式
E. 改造型模式
20. 战略控制应遵循的原则有( )
A.集权的原则
B.预测未来的原则
C.抓住重点的原则
D.经济合理的原则
E. 奖惩结合的原则
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15 分)
21. 纵向一体化战略
22. 战略方针
23. 经营单位定位战略
24. 反应式防御战略
25. 规模经济
四、判断改错题(本大题共5 小题，每小题4分，共20 分)
判断正误，在题后的括号内，正确的划上，错误的划上“X”，并改正错误。
26. 调整性紧缩战略指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、财务状况恶化，只有撤退
才有可能最大限度保存企业实力时被迫采取的紧缩战略。( )
27. 竞争性质量战略指企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计
和生产的产品质量战略。( )
28. 服务性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金，租赁期满，机器设备为承租方所有。( )
29. 以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开
发高新技术为目标的战略被称为产品辐射型集团化战略。( )
30. 采取超常规发展战略的企业，其年增长速度将预计在10%和20%之间。( )
五、简答题( 本大题共4 小题，每小题 5 分，共20 分)
31. 简述大型企业具有的特点。
32. 简述企业市场细分的目的。
33. 简述国际化企业进行总体经营战略决策应考虑的主要因素。
34. 简述战略目标的重要作用。
六、论述题(本大题共2 小题，每小题10 分，共20分)
35. 试论述中小型企业应树立的战略思想。
36. 在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略。试论述在投入期和成长期企业适宜采取的产
品战略
A卷答案
三、21. 纵向一体化战略：指在向前和向后两个可能的方向上，扩大企业现在经营业务的一种发展战略。
22. 战略方针：指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。
23. 经营单位定位战略：指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。
24. 反应式防御战略：指当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平而采取的防御战略。
25. 规模经济：指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低的现象。
四、26. (X )两种改法均可：①把“调整性紧缩战略”改为“失败性紧缩战略”或者②调整性紧缩战略是指由于企业要谋求更好的发展机会，实行某种更长远的目标，需要集中并更有效地利用现有的资源和条件而主动采取的紧缩战略。27. (X)两种改法均可：①把“竞争性质量战略”改为“适用性质量战略”或者②竞争性质量战略是
指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准，进行设计和生产的产品质量战略。
28. (X )两种改法均可：①把“服务性租赁”改为“融资性租赁” 改为“租
或者②把“机器设备为承租方所有”
赁公司(出租方)所有”
29. (X) 两种改法均可：①把“产品辐射型集团化战略”改为“科技开发型集团化战略”或者②产品
辐射型集团战略是指以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构等联合组成企业集团的战略。
30. (X) 两种改法均可：①把“ 10%^ 20%之间“改为” 20%以上“或者②把”超常规发展战略“改为” 高速发展战略“
五、31．大型企业具有的特点表现为：( 1)设备大型化、生产经营规模大，经营能力强。( 2)在行业
中，一般处于优势地位。( 3)对外联系广，辐射能力强。( 4)市场开拓能力强。 ( 5)容易开展多样化
经营，分散风险的能力强。( 6)企业规模大，组织结构复杂，缺乏灵活性，对变化着的环境适应性差。
32. ( 1 )便于掌握不同顾客不需求特点。( 2)便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙。( 3)有利于确
定企业的重点目标市场。
33. ( 1 )国内外市场需求现状及竞争发展趋势。
( 2)国际市场竞争状况及竞争发展趋势。
( 3)目标市场所在国的外贸政策和产业政策。
( 4 )国内外市场的价格水平和其它市场因素。
( 5 )企业本身的出口能力和条件。
34. ( 1 )战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的平衡，促进企业长期协调发
展
( 2)战略目标能够使企业使命具体化和数量化，使企业的战略任务得以落实。
( 3)战略目标为了战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。
( 4)战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用。
六、35. ( 1)灵活经营的思想。 (2)特色经营的思想、 ( 3)快速应变的思想。 ( 4)补缺经营思想。 (5) 集中经营的思想。( 6)联合经营的思想。
36. ( 1)投入期的产品战略。
①“以新领先”的战略。即开发岀高水平的新产品，在国际或国内市场抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。
②“新晶完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更加符合顾客的需要。
③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新晶独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。
( 2)成长期的产品战略
①新产品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。
②新产品名牌战略，即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖率，扩大新产品的知名度和美誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品，再进一步争取成国际名牌产品
B卷
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1 分，共15 分) 在每小题列岀的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．在经营战略管理过程中, 企业首先要进行的是( )
A.战略制定B ?战略环境分析
C.战略决策D ?战略实施
2. 在下列情况中, 供方处于不利地位的是( )
A.供方企业数量少，实行高度集中控制B ?供方只向少数几家企业提供产品
C.供方提供的产品可替代程度低 D ?供方实现向前一体化的可能性大
3 ?关于战略经营领域（SBA）,下列说法正确的是（）
A. 只有“明星” SBA实现了理想的环境引力与企业实力的平衡
B. 环境引力大、企业实力小的SBA被称为“奶牛” SBA
C. “难点” SBA的环境引力与企业实力实现了平衡，但属于失败的平衡
D. “瘦狗” SBA指环境引力小与企业实力大的SBA
4.企业以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的市
场营销谋略是（）
A.绿色营销B ?关系营销C.顾客满意营销D ?文化营销5．某电视机生产企业本年度销售量为130 万台，上年度销售量为100 万台，则此时该企业的产品最可能
处于（）
A.投入期B .成熟期C成长期D .衰退期6．日本的索尼公司在电器方面实行率先开发的战略，该公司所采取的技术战略属于（）
A.领先型技术战略B .紧跟型技术战略C.模仿型技术战略D .配角型技术战略
7．企业把废气、废渣、废液中的有效成分分离出来加以利用，变废为宝，这种物力资源战略属于（）A.自主开发资源战略B .综合利用资源战略C.培植资源战略D .联合开发资源战略8．企业文化的规范作用指（）
A. 企业文化能增强企业的内聚力
B. 企业文化能规范职工群众的行为，成为职工遵守的准则
C. 企业文化能减少职工之间、各部门之间的摩擦和内耗
D. 企业文化是企业管理的灵魂，决定着企业行为的方向
9.
某厂得到银行的5年期贷款800万元，年利率8%如果按复利计算则5年后还款总额P为（）
A. P=800 （万元）
B. P=800X 5X（万元
C. P=800X（万元）
D. P=800X（万元）
10. 某出口企业的产品质量按照国外客户提出的标准进行设计和生产，该企业采取的质量标准战略属于
（）
A.用户满意标准战略B .国外先进标准战略
C.竞争质量标准战略D .目标市场所在国的国家标准战略
11. 如果企业在未来一定战略期限内，每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标而采取的发展战
略方案是（）
A.超常规发展战略方案 B .中速发展战略方案
C.高速发展战略方案D .低速发展战略方案
12. 关于紧缩型战略，下列说法错误的是（）
A. 紧缩型战略是对企业现在的产品或市场领域实行收缩、调整和撤退的战略
B. 紧缩型战略可以逐步缩小企业的产销规模，降低市场占有率
C. 紧缩型战略下企业继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务
D. 紧缩型战略有过渡的性质
13. 以产品质量、劳动手段或劳动对象的集中程度为标志划分的企业规模被称为（）
A.企业的组织规模B .企业的经营规模
C.企业的销售规模D .企业的生产规模
14. 两个或两个以上的中小型企业按照自愿、平等、互利的原则组织起来共同从事一定生产经营活动的
经营方式属于（）
A.补缺经营B .特色经营C .承包经营D .联合经营
15 ?联想、TCL、康佳等企业为制定“ 3C”产业标准而成立“闪联”，企业间的这种合作战略属于（）
A.科技开发型合作战略 B ?产品生产型合作战略
C.资源开发型合作战略 D ?市场开发型合作战略
二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2分，共 10 分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、 多选、少选或未选均无分。 16 ?战略控制的方式有（ A.自上而下的控制 B .现场控制 17 ?经营战略的特点有（ A.全局性B .纲领性C .竞合性 18. 目标市场应具备的条件有（ A.该市场有一定购买力
B .该市场竞争对手很多
C.该市场有一定的尚未满足的需求
D .该市场位于大城市 E. 本企业在某些方面具有一定的优势，有能力进入该市场 19.
以下激励办法中，属于荣誉激励的是（ ）
A.劳动者被评为企业先进工作者 B .劳动者获得“三八”红旗手称号
C.劳动者得到丰厚的奖金
D .劳动者获得“五一”劳动奖章
E. 劳动者被评为国家级劳动模范 20.
大型企业在国民经济中的地位表现为（ ）
A. 大型企业规模大，经营能力强
B. 大型企业在国民经济中处于主导地位
C. 大型企业可以开展多元化经营，分散风险的能力强
D. 大型企业是本行业的排头兵和台柱子
E. 大型企业是参与国内外市场竞争的主力军
三、 名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3分，共 15 分） 21 .企业经营哲学 22. 集团化经营 23. 直复营销 24. 产品序列结构 25. 融资性租赁
四、 判断改错题（本大题共 5 小题，每小题 4分，共 20 分）判断正误，在题后的括号内，正确的划上： “/,错误的划上“X”，并改正错误。 26. 阻击式防御战略是一种主动的、积极的防御战略。（
）
27.
现代产品是一个整体的概念， 包括三个层次， 即产品核心层、 产品价格层和产品附加利益层。 （ ） 28.
符合性质量战略指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产的战略。 （ ）
29.
由企业不同管理层
次人才所占比例形成的人才结构被称为人才能级结构。（ ）
30.
产品造型、外观、包装等设计情况反映了企业幔层文化。（ ） 五、简答题（本大题共 4小题，每
小题 5 分，共 20 分）
31 .简述战略目标制定和选择的基本要求。 32. 简述中小型企业在国民经济中的作用 33. 简述国际化企业的特点。 34. 简述市场细分的目的。
六、论述题（本大题共 2小题，每小题 10 分，共 20 分） 35. 试论述横向一体化战略的含义及优缺点。
）
C.反馈控制 D ?自我监控E .相互监控 ）
D ?长远性
E .相对稳定性
36. 试论述企业经营战略提出的背景。
B卷答案
三、21. 企业经营哲学是企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观和行为准则。
22. 集团化经营是指生产名牌产品的一个或少数企业为核心，以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带，形成一个稳定的密切经济联合体的过程。
23. 直复营销是指企业为了任何地方产生可度量的反应或达成交易，使用一种或多种广告媒体为扩大市场所作出的谋划与方略。
24. 产品序列结构是指企业所生产的初级产品、中间产品和最终产品之间的比例关系。
25. 融资性租赁指租赁公司利用其资金或从银行贷款购买承租企业所需要的机器设备，然后租赁给承租方使用、租赁期满设备归承租方所有的一种物资流通形式。
四、26. (V)
27. (X)将“产品价格层”改为“产品形体层”
28. (X )两种改法均可。改法一：将“符合性质量战略”改为“竞争性质量战略”；或改法二：符合性质量战略是指企业设计和生产的产品质量符合国家标准技术，或符合国际标准，或符合中外先进标准的战略。
29. (X )两种改法均可。改法一、将“人才能级结构”改为“人才层次结构”；或改法二、人才能级结构指由具有高级职称、中级职称和初级职称的人才形成的比例关系。
30. (X)改正：将“企业幔层文化“改为”企业表层文化“
五、31. ( 1)战略目标必须有科学的依据。
( 2)目标必须明确和具体，并规定出完成期限。
( 3)目标必须具有挑战性，并切实可行。
( 4 )目标应突出重点。
( 5)目标应形成一个完整的体系。
32. ( 1)拾遗补缺的作用。中小型企业在满足顾客对某些产品的少量需求或特殊需求方面，能够发挥出独特的作用。( 2)就业的“蓄水池”作用。中小型企业对于劳动技能和素质的要求不像大型企业那样严格，因此能吸收大量的劳动力。
( 3)对技术革新的推动作用。竞争的压力促使小型企业开发具有竞争力的产品，占领各种缝隙市场，从而使不少中小型企业成了新技术开发的重要来源。
33. ( 1)经营空间跨文化。
( 2)经营环境的复杂性。
( 3)市场竞争的激烈化、快速化。
( 4)国际市场信息网络化、快速化。
( 5)国际化经营计划周密化、组织扁平化。
34. ( 1)便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行产品开发和市场开发。
( 2)便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙。
( 3)有利于确定企业的重点目标市场。
六、35( 1)含义：横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。
(2)优点：①能够吞并和减少竞争对手。
②能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡。
③能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理方面的经验。
(3)缺点：①企业要承担在更大规模上从事某种经营业务的风险。
②由于企业过于庞大而岀现机构臃肿、效率低下等问题。
北京京东世纪贸易有限公司 人力资源战略与规划 14人资双学位 陈琳 0713140401
一、企业战略： 京东是中国目前最大的自营式电商企业，集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。京东与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。随着企业规模的的不断扩大，企业的人力资源规划工作也更加凸显它的重要性。 目前京东的经营理念：合作，随着中国经济的国际化进程的加快，给企业带来机遇的同时也带来了竞争的全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争，我们时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。这种合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作。我们收获由合作带来的“竞合共赢”，这才是是京东谋求发展的永恒理念。 诚信，京东在企业的发展上秉承着，“先人后企、以人为本”的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是我们的道德规范。
交友，如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，而不是纯粹的生意往来。京东一直秉持先做人，再做生意的理念，充分的考虑与客户之间的交友关系。 随着企业规模的不断扩大，企业的人力资源规划工作也更加凸显它的重要性。对企业进行规划的目的就是使企业的各种资源之间彼此协调并实现内部供需平衡，由于人是企业内最活跃的因素，因此人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。人力资源规划的总目标是：确保企业各类工作岗位在适当的时机，获得适当的人员，实现人力资源与其它资源的最佳配置，有效地激励员工，最大限度地开发和利用人力资源潜力，从而最终实现在员工、企业、客户、社会利益一致基础上，保障企业经济和社会效益最大化。
第一章中小企业战略管理导论 2.企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一门 跨功能决策的艺术与科学。（名词解释） 企业战略管理的要点有三个：（1）有明确的目的性，（2）企业战略管理 是一个全面的、全过程的管理，关心的是企业长期稳定的发展。（3）强调 将直觉与分析结合起来进行决策。（多选或简答） 3. 企业战略管理的作用：（1）加深对经营环境的研究。（2）强化战略的 实施（3）将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合。（4）重 视战略的评价与更新。（简单或论述） 4. 简述中小企业实施战略管理的必要性，战略管理对中小企业有哪些作用？(P13-P14) 答：必要性：（1）开展战略管理是中小企业生存的需要；（2）开展战略 管理是中小企业发展的需要；（3）开展战略管理是中小企业提高核心竞争 力的要求。 作用：（1）企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径，有利于企业长 期稳定发展。（2）企业经营战略可以提高企业的市场应变能力，使企业处 于主动和优势地位。（3）企业经营战略增强了企业的竞争能力，有利于开 拓国际和国内市场。（4）企业经营战略能够使企业不断创新，以适应市场 变化。（简答或论述） 5.简述中小企业战略措施（p16）：是为实现战略方针、目标而采取的长期 性经营政策和策略。一般分为（1）公司治理战略、（2）行业选择战略、（3）业务发展战略、（4）产品开发战略、（5）资产经营战略。（多选时 全选） 6.论述中小企业成熟期和衰退期不同生命周期的发展战略。(P20-P21)
答：（1）成熟期一般采用的发展战略是：名牌战略、一体化战略和国际化经营战略。 A: 一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途基本不同的产品的战略。 B: 名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度、高信誉度、高市场占有率和高经济效益而进行的总体规划。 C:国际化经营战略是指突破国家界限，向国外发展业务，参与国际分工和交换，实现产品国际化的一种战略。 （2）衰退期发展战略选择主要有三种方向：若要发展壮大为大型企业或企业集团，具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略；还可选择稳定性战略和紧缩性战略。 A:稳定型战略是针对存在的问题，在尽量不增加生产要素投入的条件下，通过挖潜，保持现有的产销规模和市场占有率，巩固现有市场竞争地位的战略。 B:紧缩型战略是指在导致中小企业生产经营活动衰退的一个或多个因素已经出现并得到确认的情况下，对企业生产经营活动的局部或整体做出必要调整而采取的一种战略。（案例分析） 第二章中小企业创业战略 1. 创业者的类型（p28）（多选）： 答：（1）生存型创业者（2）变现型创业者（3）主动型创业者 3.经营方式选择（P37）（多选）： 答：（1）自产自销（2）代购代销（3）“三来”加工（4）批发（5）零售（6）连锁加盟
企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)
1．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。( ) 3．对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4．衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5．战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7．竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分，共7分) 1．X 2．√3．X 4．√5．√6．√7．X 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。
A卷 一、单项选择题 1．第二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（）的时代，各派管理学说不断涌现。 A.科学管理 B.行为管理 C.计划管理 D.管理丛林 答案.D.管理丛林 2. 具体来说，政治因素分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况；执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和（）。 A.长期性 B.一致性 C.动荡性 D.稳定性 答案D 3.社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说，应该被视为什么资源？ A.技术资源 B.商誉 C.组织资源 D.人力资源 答案B 4. 企业在一定的时间内，执行其战略使命时所预期达到的成果，即是企业的（）。 A.战略使命 B.战略愿景 C.战略目标 D.战略规划 答案C 5. 企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品，如原钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施；纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种现象应该属于下列哪种战略？ A.后向一体化战略 B.多样化战略 C.同心多样化战略 D.一体化战略 答案A 6. 在进入国际市场的方式中，许可证贸易、特许经营、合作生产等应该被称之为（）。 A.投资进入方式 B.合同进入方式 C.直接出口方式 D.间接出口方式 答案B 7．当外向型企业国际化经营发展战略成熟阶段的时候，其适宜采取的战略是（） A.合资经营出口战略 B.跨国公司战略 C.境外投资战略 D.加 工出口战略
二、多选题 1、企业战略管理特征有( ) A高层次性 B 整体性 C 竞争性 D 动态性 E.未来性 ABD 2、企业的协同效应可以表现在哪些方面( ) A 销售协同效应B生产协同效应C 投资协同效应D 管理协同效应E人事协同效应ABCD 3、企业经营资源中的无形资源包括( ) A技术资源B实体资源C商誉D人力资源E组织资源 AC 4、价值链成的辅助活动包括( ) A采购B研究开发 C 生产运作D企业基础结构E人力资源 三、简答题 2、公司经营国际化的原因 答：一般说来，企业进行国际化经营有两个目的：一是获利;二是求稳定。具体原因： 利用技术领先的地位；利用卓越而强大的商品名称；利用经济规模优势；利用低成本的资源 3、战略管理的特点 1）战略管理具有全局性；2）战略管理的主体是企业的高层管理人员 3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题；4）战略管理从时间上具有长远性 5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素； 14、战略目标的制定原则 1）关键性原则2）可行性原则3）定量化原则4）一致性原则5）鼓励性原则6）稳定性原则 15、国际化经营的特点 经营空间的广泛性；经营环境的复杂性；企业间的激烈竞争；信息管理难度大 计划和组织周密性 21、决定进入障碍大小的主要因素 1）规模经济；2）产品差异优势；3）资金需求；4）转换成本；5）销售渠道 6）与规模经济无关的成本优势 四、论述题 1、企业核心能力的分析方法 1）主营业务分析 主营业务分析即要分析企业是否有明确的主营业务、企业优势是否体现在主营业务上、该主营业务是否有稳定的市场前景，以及本企业在该领域中与竞争对手相比的竞争地位如何。
中小企业战略管理 第一章：中小企业战略管理导论 一. 中小企业：是指所处行业的发企业相比，人员规模、资产规模、经济规模都比较小的 经济单位。 二. 中小企业界定特点:1.从业人数是世界各国中小企业普遍选用的标准 . 2. 很多 国家在界定中小企业时，又对中小企业进一步的规模细分 . 3. 各国中 小企业的界定标准都有一定的灵活性并非固定不变 . 三. 日本对中小企 业的定义事实上是采用职工人数和资本金双重标准来界定的 ，是典型量 的界定模式，而美国对中小企业的定义是质与量的结合 ，量的界定标准上，美国较细致. 四. 我国现有的中小企业标准特点 ：1.行业范围幅度缩小2.界定 标准大量简化 3. 认定标准的主体角色转变，行政色彩削减. 五. 企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程 ，是一门跨功能决策的艺 术与科学。 六. 企业战略管理的特点:1.整体性2.长期性3.权威性4.环境适应性 七. 企业战略的过程：1.战略分析：了解组织所处的环境和相对竞争的地位 2. 战略选择：战略制定，评价和选择 3.战略实施：采取措 施发挥战略作用 4. 战略评价和调整：检验战略有效性 八. 战略管理对中小企业的作用 ： 1. 企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径 2. 企业经营战略可以提高企业的市场应变能力 3. 增强了企业的竞争力 4. 能够使企业不断创新 九. 中小企业 阶段发展战略 1. 创业期 2. 成长 期:A.成长型战 略B.竞争型战略 4.衰退期 十.常用的战略:1.专业一经营战略2.特色经营战略3.联合经营战略4.自主创新战略 ，有利于企业的长期稳定发 展 ，使企业处于主动和优势地 位 ,有利于开拓国际和国内市场 B.依附战略C.局部市场战略 3.成熟期:A.名牌战略B.—体化战略 A.资源战略
考试时间：年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择（每题1分，共15分） 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（） A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将（）作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于（） A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与（）之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是（） A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于（） A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标（） A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位（） A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11．行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是（） A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以（）为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是（） A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是（） A、高销售增长率，高市场占有率 B、低销售增长率，高市场占有率 C、高销售增长率，低市场占有率 D、低销售增长率，低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强，效率高的是（） A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断（每题1分，共10分） 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。（） 2、经营单位战略要受职能战略的制约。（） 3、企业外部环境是固定不变的。（） 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。（） 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。（） 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。（） 7、企业发挥战略一般可以分为：企业购并战略；企业重组战略；战略联盟战略；企业一体化战略。（） 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。（） 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。（） 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。（） 三、名词解释（每题3分，共15分） 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意：答题内容勿超过装订线左侧装线订
在线考试 企业战略管理第一套试卷 总分：100考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案：A) A、全局性? B、长远性? C、抗争性? D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品，以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案：C) A、低成本战略? B、差异化战略? C、集中战略? D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合，采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于（）(答题答案：C) A、保守型战略? B、稳定型战略? C、可靠型战略? D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用（?）来构建一系列的竞争优势(答题答案：B) A、稀缺资源? B、变革的动态本质? C、有吸引力的行业? D、人才 5、安索夫出版的（）一书标志着计划学派的形成(答题答案：C) A、《战略与结构》? B、《管理的实践》? C、《公司战略》? D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是（）(答题答案：B) A、英国? B、美国? C、日本? D、中国 7、研究和开发战略是（）(答题答案：B) A、总体战略? B、职能战略? C、经营单位战略? D、竞争战略
8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）(答题答案：B) A、政治环境分析? B、经济环境分析? C、社会文化分析? D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）(答题答案：C) A、行业技术状况分析? B、行业寿命周期分析? C、行业规模分析? D、行业内战略集团分析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析，这个内容属于（）(答题答案：A) A、政治环境分析? B、经济环境分析? C、社会文化分析? D、技术环境分析 11、行业内几个竞争者通过协商划分市场，没有直接的竞争，这种行业结构属于（?????）(答题答案：C) A、完全垄断? B、垄断竞争? C、寡头垄断? D、完全竞争 12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（????）(答题答案：C) A、投入期? B、成长期? C、成熟期? D、衰退期 13、随着科技的发展，mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁(答题答案：B) A、?购买者讨价还价的能力? B、替代品? C、互补品? D、现有企业的竞争 14、下面哪种资源不属于无形资源（?）(答题答案：B) A、?人力资源（员工素质、团队精神）? B、财务资源? C、技术资源（版权、专利）? D、企业品牌形象 15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（??）(答题答案：B) A、稳定的高利润? B、稳定的低利润? C、高利润高风险? D、低利润低风险 16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（????）(答题答案：B) A、投入期? B、成长期? C、成熟期? D、衰退期
企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案：B 答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( ) 答案：A 3．资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案：B 答案分析：资源评估方法有多种。 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案：A 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案：A 6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案：B 答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案：A 8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( ) 答案：B 答案分析：战略联盟有多种具体表现。 9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案：A 10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案：A 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯 答案：D 答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯 答案：B 答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响 3．如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。
《企业战略管理》期末论文 京 东 战 略 分 析 姓名潘翠环 学号112333210248 班级12级物流2班
目录 绪论 3 第一章京东的远景、使命和战略目标 (4) 第一节、京东的远景 (4) 第二节、京东的使命 (4) 第三节、京东的战略目标 (4) 第二章京东战略外部环境分析 (6) 第一节、京东的宏观环境分析 (6) 第二节、行业环境分析 (7) 第三章京东战略内部环境分析 (10) 第一节、京东的资源分析 (10) 第二节、京东战略能力分析 (11) 第三节、京东的SWOT分析 (13) 第四节京东的价值链分析 (14) 第四章京东的总体战略 (17) 第一节、京东的密集型增长战略 (17) 第二节、京东的一体化战略 (17) 第三节、京东的多元化战略 (18) 第五章京东的竞争战略 (19) 第一节、成本领先战略 (19) 第二节、差异化战略 (19) 第六章京东与腾讯的战略联盟 (20) 第一节、京东与腾讯合作的原因 (20) 第二节、京东与腾讯合作的影响 (20) 第七章京东的战略实施与控制 (22) 第一节、战略实施 (22) 第二节、战略的控制和保障 (23)
绪论 自从互联网发明于1969年以来，它便深刻地改变了我们的生活方式。然而伴随着互联网的发展而兴起的电子商务便是改变我们生活最为彻底和深刻的发明之一。中国的电子商务是随着互联网于1994年传入中国而兴起的，早期的电子商务因为受限于互联网的普及率较低而发展缓慢，到了21世纪初，由于互联网的逐步普及和移动互联网的发展，中国的电子商务开始稳步发展。京东商城也就是在这样的背景下发展起来的。 京东在北京成立于1998年，于2004年正式进入电子商务市场，于2014年5月22日在美国纳斯达克正式上市，目前市值340亿美元。经过多年的发展，京东已经发展为中国第四大互联网公司，中国最大的自营式B2C电子商务公司。 京东的成功离不开时代的发展，离不开其创始人刘强东的雄才伟略，当然也离不开京东制定一系列的发展战略。本文将浅显地讨论一下京东的发展战略。 关键词：战略管理、B2C、京东。
京东发展趋势分析 姓名:陶赟 学院:商学院 专业:电子商务 学号:1334010028 2015.11.12
摘要 在SWOT框架下分析，京东的机遇: 中国网络购物市场正呈高速发展态势、物流技术，ERP等现代化管理软件的发展;四项威胁: 传统的实体企业进入到电子商务、资金链的紧张、电子商务的法律尚不健全、竞争激烈。并给出了四大建议：创新商业模式做好转型准备、提升环节协同效率，打造整体最优、加强品牌建设，凝练基本战术、稳步提升份额，培养忠诚客户。总体判断:京东具有的优势明显多余劣势、机遇远小于威胁。所以，京东在发展中不断壮大，在困境中求生存，要走的路还很漫长。 一、京东商城简介 京东商城由刘强东于2004年初创办。目前京东是中国最大的自营式电商企业，在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等13大类3,150万种SKU高品质商品。活跃用户数在2013年达到4,740万人，完成订单总额 3,233亿。 1998年，刘强东先生在中关村创业，创办京东公司；2004年1月，京东公司开始涉足电子商务领域，京东多媒体网正式开通；2007年6月，京东正式推出全新域名，并成功改版，改版之后京东多媒体网更名为京东商城。此后，京东商城开辟了在中国B2C 市场的新纪元。
21世纪的第一个十年是中国电子商务发展非常迅速的十年，在此期间，大量的国内知名的电子商务企业如阿里巴巴、淘宝、当当网诞生。阿里巴巴和当当网都创建于1999年，淘宝网则成立于2003年。相比之下，京东商城涉足电子商务的时间在2004年，相比阿里巴巴、淘宝、当当网来说比较晚。在人们先入为主的意识下，京东在这一点上并不占优势[ 文然. 三个“价格屠夫”[J]. 中国民营科技与经济，2012，09：57-59]。同时，在京东开始起步的时候，国内的3c市场中，如苏宁、国美等一些实体店已经存在且发展了很多年，业务规模已经相当可观，市场覆盖率十分庞大，它们的商业运作模式已经非常成熟，而且已经被众多顾客所熟知和接受认可。不仅在实体经济领域还是在电子商务领域中，京东商城也面临众多的竞争对手，除了前面提到的淘宝、当当，还有卓越网、腾讯的拍拍网等企业 因此，可以说京东商城在成立之初面对这非常巨大的竞争压力，但刘强东和他的团队采取了一系列十分有效的措施使得自己的公司一步步的发展、壮大，直至今天在中国乃至世界电子商务领域中所拥有的地位。京东商城自 2004 年登陆电子商务领域之初，专注于在领域的长久发展，凭借在 3C 领域的深厚底蕴，秉承“先人后企”的企业理念，奉行“客户为先、诚信、团队、创新、激情”的核心价值观，先后在上海和广州成立全资子公司，富有战略眼光地使华北、华东和华南三点连成一线，将京东自营
2010年7月高等教育自学考试全国统一命题考试 战略管理教程试卷及答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、从事多元化经营的大型企业，其战略一般分为三个层次，即（ C ） A、总体战略、竞争战略、事业部战略 B、公司战略、竞争战略、事业部战略 C、公司战略、竞争战略、职能战略 D、总体战略、公司战略、事业部战略 2、开启企业战略管理问题研究之先河的著作是（ D ） A、波特的《竞争战略》 B、波特的《竞争优势》 C、安索夫的《公司战略》 D、钱德勒的《战略与结构》 3、下列关于企业战略的说法，正确的是（B ） A、公司战略又称为竞争战略 B、公司战略又称为职能战略 C、公司战略又称为总体战略 D、公司战略又称为业务战略 4、企业愿景主要由哪两个部分组成？（A ） A、企业的核心理念和未来的展望 B、企业价值观和未来展望 B、C、企业价值观和企业使命D、企业目的和未来展望 5、下列关于产品——市场矩阵的说法正确的是（ A ） A、该矩阵主要包括市场渗透、市场开发、产品开发三种战略形式 B、新的销售渠道属于市场渗透战略 C、增加产品的新用途属于市场开发战略 D、在新市场中寻找潜在的用户属于产品开发战略 6、海尔集团公司收购合肥黄山电子集团，属于什么战略？（D ） A、纵向一体化 B、前向一体化 C、后向一体化 D、横各一体化 7、横向一体化战略能够为企业带来的战略利益包括（A ） A、获取规模经济；减少竞争对手；扩张生产能力 B、获取范围经济；规避价格波动；扩张生产能力 C、稳定供求关系；增加经营灵活性；扩张生产能力 D、稳定供求关系；降低管理难度；扩张生产能力
东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理（A） 一、名词解释(每个名词4分，共16分) 1．纵向一体化： 2．市场发展战略： 3．战略实施： 4．成本领先战略： 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共7分) 1．企业战略管理最早出现在英国。（） 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。（） 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。（） 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。（） 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。（） 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。（） 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。（） 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A.法约尔 B．泰勒 C.安索夫 D.波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B．钱德勒 C.魁因 D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B．稳定的高利润 C.低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术
5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析 B．SWOT分析 C财务分析 D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B．产品开发 C.市场开发 D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔 B.内格尔 C.波特 D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略 B．集中战略 C.成本领先战略 D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略 B．培养人才战略 C.人才使用战略 D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分，共20分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复.不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析 B．战略制定 C. 战略评价 D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C．财政货币政策 D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B．耐久性 C．长久性 D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B．市场目标 C. 竞争目标 D．发展目标 E．价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B．放弃战略 C．暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6．差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C．人事差异化 D．价格差异化 E.形象差异化 7．市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B．市场专业化 C．产品专业化 D．全面进入 E．大规模定制 8．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B．产品组合定价 C．折扣定价 D．差别定价 E. 巳渗透定价策略 9．企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B．费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E．设备方面的问题
中央广播电视大学2003--2004学年度第一学期期末考试 企业战略管理试题 2004年1月 题号一二三四五六总分 分数 得分评卷人 一、名词解释（每个名词4分，共20分） 1．转向战略 2．企业愿景 3．成本领先战略 4．战略联盟 5．进攻型研究与开发战略 得分评卷人 二、判断正误（在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共9分） 1．产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。（） 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。（） 3．如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。（） 4．战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。（） 5．特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。（） 6．新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。（） 7．市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：它包括强化营销、一体营销、多元化营销。（）
8．技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。（） 9．有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。（） 得分评卷人 三、单项选择题（每小题1分，共9分） 1．多元化战略是由新产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。 A．现产品 B．原市场 C．现市场 D．新市场 2．竞争对手各种行为取向的最根本动因是（）。 A．自我假设 B．现行战略 C．未来目标 D．潜在能力 3．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和（）两种。 A．核心能力分析 B．SWOT分析 C．财务分析 D．生命周期分析法 4．战略目标的定量化是使目标具有（）的最有效方法。 A．可接受性 B．可实现性 C．可检验性 D．可挑战性 5．电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于（）。 A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．混合一体化 6．所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A．原产品 B．竞争对手产品 C．本企业产品 D．同行业产品 7．当市场逐渐成熟时，行业未来仍然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是（）。 A．强化营销 B．一体化营销 C．多元化经营 D．集中性营销 8．如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是（） A．发展型战略 B．先稳定后发展战略 C．紧缩战略 D．多元化战略 9．企业战略家应当具备的核心素质是：（）。
企业战略管理——京东商城战略管理 0、前言 从1999年开始，中国电子商务B2C企业已经经历了11年深耕细作的发展历程，在供应链管理、前端服务、运营经验、资本要素等方面将步入成熟期。中国快速扩张的电子商务市场不仅吸引海外投资者与诸如全球最大零售商沃尔玛的注意，也在传统的B2C商城之外，细分出更多的市场空白领域。从主打文化消费的当当网，卓越网的兴起，到主打快时尚消费的麦考林、凡客、乐淘、梦芭莎、麦包包、MASAMASO，以及维棉、优雅100等异军突起；从主打3C产品的京东商城正以颠覆传统家电销售渠道，让国美，苏宁感到恐慌的速度增长；再到淘宝网全力打造B2B2C模式的综合品牌直销商城——淘宝商城。我们可以深刻的体会到，电子商务正以前所未有的速度改变我们的生活方式。 5月22日，京东在纳斯达克正式敲响开市钟，IPO定价19美元，总融资额达17.8亿美元，市值将超过250亿美元。京东成为中国第118家赴美上市公司，也是迄今最大一家中国IPO公司。京东股价在挂牌首日报收于每股20.90美元，上涨10％，市值超过280亿美元，成为继腾讯、百度之后市值中国第三大互联网上市公司。 表1 中国电子商务典型商业模式比较 形式代 表 商业模式 B2B 阿 里巴巴 全球领先的小企业电子商务公司，三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交
综合B2C 当 当 打折图书，电子文化产品零售 综合B2C 卓 越 主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品
而综观各个电子商务企业，竞争的背后是产品及供应链管理机制的竞争，以及由此带来的快速周转、成本控制结果和物美价廉的用户体验。 1、公司介绍 本次我们选取的研究对象，是中国当前发展最为迅猛的综合B2C企业——京东商城，它是中国B2C市场最大的3C产品网上零售专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。 京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。现在，京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。
1、安德鲁斯的定义P7 2、安索夫的定义（产品与市场范围、竞争优势、协同要素） 3、明茨伯格的定义：4P：计划、计策、模式、定位、观念。 一、战略是一种计划 二、……….. 4、计划型战略定义：强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在前，行事在后。 模式型战略定义：强调战略重在行动，否则只是空想。战略也可自发地产生。 计策型：强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的。 定位型：强调企业应适应外部环境，创造条件更好地进行经营上的竞争或合作。 观念型：强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略观念，形成一致的行动。5、广义的战略管理是指运用战略对整个企业进行管理，其主要代表是安索夫；狭义的战略 管理是指对企业战略的制定、实施、控制和修正进行管理，其主要代表是斯坦纳。 6、战略管理构成四要素：产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用 7、（企业战略的焦点是获取竞争优势） 8、战略管理层次：公司级战略、业务级战略、职能级战略 9、相对独立的业务在西方被称为战略事业单位。关键的战略事业单位的战略目标为公司战 略的侧重点之一。 10、动态的战略管理过程可分为战略形成、战略执行、战略控制和战略修正四个阶段。？ 11、确定企业的战略目标时，要注意四个方面的问题（简） 一、一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题，不应该是模糊不清，过于抽象的。 二、目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来描述。 三、目标的设定要有一个实现目标的明确期限。 四、目标应该是积极进取的，具有挑战性，同时又具有现实性和可操作性。 12、参与企业战略管理的利益相关者可以分为三大类：相关利益者、战略决策者、战略实施 者。 13、（企业重大战略的制定者：董事会） 14、战略职能P49 第三章 15、企业战略环境与一般环境的区别。案例P84 16、企业战略环境的构成要素：社会文化、经济、技术、政治法律。 17、潜在的进入者、替代品的威胁、购买者的侃价能力、供应者的侃价能力以及现有竞争 者间的抗衡，这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，决定着行业中获得利润的最终潜力。五力模型P95 18、分析企业管理组织的分工状况，主要分析管理层次者和管理幅度的合理性 19、评价企业管理组织的合理性，应按职权、职责、职务三者等价原理的要求 20、企业文化由以企业精神文化为内核的三个层次构成：外层，企业的物质文化层；中间层， 企业的制度文化层；内层，企业的精神文化层。 21、SWOT分析法是将企业外部环境的机会O与威胁T，内部条件的优势S与劣势W同 列在一张十字形图标中加以对照。 22、企业素质与经营力分析P113。雷达图分析P147。内部战略要素评价矩阵P155。内部战略要素评价矩阵P109。？。。。
企业战略管理考试题库 一、填空题 共5页第 1 页 1、战略的定义的五个层次可以概括为，认为战略是一种、模式定位、看 法和。 2、企业战略管理理论的发展主要经历了3个时代，即长期规划时代、战略规划时代和。 3、企业战略管理主要包括_________ 、战略选择、战略实施与控制3个步骤。 4、从战略管理的内容来看，战略管理主要有行为结构学派和两大学派。 5、企业宏观环境分析的内容主要包括政治与法律环境分析、经济环境分析、、技术环境分析和地理环境分析。 6、社会文化环境分析主从人口因素、生活观念、风俗习惯、文化传统和 5个方面进行。 7、外部因素评价矩阵和______ ___ 从定量的角度提供了分析企业行业环境的方法和途径。 8、雷达图的5个扇形区分别表示安全性、成长性、、流动性和指标区域。 9、企业能力分析一般包括以下六个方面：、营销能力分析、组织效能分析、生产管理能力分析、企业文化能力分析和。 10、企业市场营销能力主要包括产品竞争能力、销售活动能力、和市场决策能力4个方面。 11、SWOT分析方法可供选择的四种战略类型为发展型战略、、多元化战略和防御战略。 12、战略目标之间的关系，可以通过______ ___ 和_________ 来形象的加以说明。 13、战略实施的手段主要包括内部创业、并购和_____ ____ 。 14、所谓并购是合并与收购的合称，企业并购从不同的角度有不同的分类，根据并购的融资方式，企业并购可以分为_________ 和管理层并购。 15、紧缩型战略是一种相对比较消极的战略。紧缩型战略的类型主要包括_________ 、放弃战略和_____ ____ 。 16、根据战略资源和资源分配方式，稳定战略又可分为不变战略、近利战略、_________ 和_________ 。
一、名词解释(每个名词4分，共20分) 1．纵向一体化 2．市场发展战略 3．战略实施 4．成本领先战略 5．紧缩型战略 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)全错 1．企业战略管理最早出现在英国。 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A、法约尔B．泰勒C，安索夫D、波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A、波特B．钱德勒 C、魁因D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A、高利润高风险B．稳定的高利润 C、低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A、财务状况B．利润水平 C．管理概况D．领导艺术 5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析B．SWOT分析 C财务分析D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。 A可检验性B．可实现性C．可挑战性D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A市场渗透B．产品开发C市场开发D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔B内格尔C波特D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略B9．集中战略 C成本领先战略D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略B．培养人才战略 C人才使用战略D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题1分，共10分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析B．战略制定 C战略评价D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律B，经济 C．财政货币政策D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A占用性B．耐久性 C．长久性D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。