课题：乘坐电梯礼仪
执教日期： 11、6 上课教师谈页
一、教育目标：
1.能用一段话连贯有条理地描述正确的乘坐电梯以及不正确的行为。
2. 能在交流中，帮助学生掌握并拥有正确的乘坐电梯的礼仪。
二、教育过程：
（一）微任务回顾：
（二）微体验欣赏：
第一小队：
第二小队：
第一小队汇报：
预设行为表现：（商场）
1、有的人乘电梯喜欢几个人并排站有说有笑，或站在中间；有的人看见人多或有
急事就拼命往前挤；有的站在电梯口等人或打电话；还有的小孩没有大人的照看独自乘坐电梯，并在电梯上玩耍。
2、有的人乘电梯是靠右站，手扶好扶手，到了以后及时离开电梯口。
3、有的人乘坐箱式电梯时，乱按电钮。还大声说话，抽烟。
4、有的人乘不下了还拼命往里挤，人多了还不排队。
5、有的人能排队乘坐电梯，先下后上，先让老人和小孩上。
第二小队汇报：
预设行为表现：（小区）
1、老人抱着小孩乘电梯，小孩子用手去触摸电梯门。
2、人多了不排队，大家挤着进去，超载了也不肯下来。
3、有时为了赶时间要乘上电梯，拼命的跑。
（四）微讨论感悟
1、刚才二个小队汇报了他们的所见所闻，并对其中人们的行为表现进行了自己的是非判断。大家讨论一下，他们的判断对吗？你们有什么想说的？
2、你对乘电梯的礼仪还有什么要补充的吗？
3、预设教育提升点
一、等电梯时按一次，只要指示灯和开关门的按钮亮了，就表示电梯接收到了信号，
就不需要再按了。
二、电梯门开了，先下后上是一种礼仪，如果人很多，你可以等下一趟电梯。使劲挤是一种失礼的表现。
三、在电梯内不抽烟，不乱扔杂物，不大声喧哗、吵嚷。
四、在自动扶梯上不催促别人快点。
五、当电梯关门时，使劲扒门，强行挤入；在电梯人数超载时，还要非进去不可，或不肯下去，这些都是缺乏教养的表现。
（五）微点评指导：
教师小结：刚才二个小队的汇报和同学们的讨论都很好，看来，大家对乘坐电梯礼
仪有了正确的认识，也了解了怎样正确的乘坐电梯。
乘坐电梯的基本礼仪：
一、乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。
二、乘坐箱式电梯，电梯门口处，如有很多人在等候，此时请不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来，应留一条出口，电梯开门时应先出后入。不要争先恐后。应让老人和妇女先进入；先进入的人要尽量往里站或站在电梯门的两侧，其他人站两侧及后壁，最后上的人站在中间。进入电梯后，正面应朝电梯口，特别是与同乘电梯人不相识时，目光应自然平视电梯门，以免造成面对面的难堪。
在电梯里不高声笑谈，应保持安静。
（六）微反思重建：
出入公共场合，难免会乘坐厢式电梯或扶手电梯，那么乘坐这些电梯时需要注意哪些礼节呢，通过课前各小队分工扫描，通过这堂课的交流、讨论，让学生了解乘坐电梯时的相关礼仪。
课堂上，学生以观察到的人们乘坐厢式电梯或扶手电梯的照片，在交流和辨析中知道了乘电梯的文明礼仪：乘坐厢式电梯时要注意出入顺序。进入无人管理的厢式电梯时，尊长、女士、客人应先进先出；进入无人管理的厢式电梯时，主方或陪同方可先进后出，并注意按住“开门”按钮，防止电梯门提前关上。与不相识者同乘电梯时，进入要讲先来后到，出来则是由外及里依次而出。先进入电梯的人应站在电梯门的两侧或后壁，将中间留给后上的人。在电梯内要保持自律，不要高声谈话，更不要吸烟。不可谈论他人隐私及商业机密。
通过身边的事例，让学生明白了：乘坐自动扶手电梯时，最好站在扶手电梯的右侧，左侧留做通道，以便有急事的乘客自由上下电梯。不论乘坐厢式还是扶手式电梯，都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等，避免出现危险和意外。
和领导乘电梯礼仪 电梯可以分为自动扶梯和升降式电梯两种。电梯使用的场合不同，遵循的礼仪也有些不一样。以下是为大家整理的关于和领导乘电梯礼仪，供大家参考! 一、出入电梯时要绅士 (1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声“您好!”就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。 (2)出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。 (3)出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给后面的人造成不便。 (4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。 (5)如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处，以使得两人的距
离尽量最大化，卸下下属心理的负担。 (6)如果上司先下电梯，你应该说一句“慢走”，如果你要先下电梯，你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。 二、当电梯里只有你和上司 (1)除了必要的问候，建议你不要随意开口，一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好，否则容易有可能打断上司正在思考的问题。 (2)一般不要向上司汇报所遇到的难题，可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情，例如客户处新发生的事情。 (3)如果上司跟你聊起家常，那你应该多表现地积极有热情，或者用上一点幽默。对领导的关心表示感谢。记住，不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。 (4)不管女上司是否严肃，记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比，女上司更关注你与他人融洽相处的能力，而不是你单枪匹马的业绩。 其它关于乘电梯的礼仪自动扶梯 乘坐扶梯时要搀扶老人和看好小孩。为了安全起见，上下自动扶梯应该站在到每一格楼梯的中央，如果踏到两格楼梯交界处，自动扶梯在运行时会发生危险。 升降式电梯 安全第一 当电梯门开始关闭时，不要扒门或是强行挤入。电梯载客已满时，
竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务礼仪乘坐电梯 篇一：职场上乘坐电梯的商务礼仪 职场上乘坐电梯的商务礼仪 20XX-05-31职场管理与沟通 我们每天上班、下班、外出、回家都基本会乘坐电梯，乘坐电梯除了安全问题需要我们注意，礼仪问题也是要注意的，尤其是对职场人来说。和同事、前辈、客户、老板一起乘坐电梯时，你该做些什么，注意什么，说些什么呢？职场乘坐电梯基本礼仪 (1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时： 先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说请进，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。 (2)进入电梯后： 按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧，例如：没有其它人员时可略做寒喧，有外人或
其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。电梯内尽量侧身面对客人。 (3)到达目的楼层： 一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 男女同乘电梯的礼仪： ■升降电梯： 男士应该主动按电梯开启键；待电梯门开启后，男士应该手挡电梯边门，让女先进;进电梯后男士应站在按键旁边，应该问女士到几楼，得到答案后帮忙按楼层键。 ■扶手电梯： 应该让女士先上，站在靠右边的扶的的位置。 国外乘电梯的礼仪习惯 日本坐电梯分“上座”和“下座”。“上座”是在电梯按钮一侧最靠后的位置;其次是这个位置的旁边；再其次是这个位置的斜前方；最差的“下座”就是挨着操作盘的位置，因为这个人要按楼层的按钮，相当于“司机”。大家一般会把“上座”让给领导或老人，一些年轻人进入电梯后，则会主动站在“下座”的位置。美国人进入电梯后习惯反复按“开门键”等人，直到确认无人进电梯，才会松开“开门键”，不过，没有人会去按“关门键”，因为在美国人心里，一进
关于共乘电梯的礼仪 现在电梯越来越多，共乘电梯的场合司空见惯，要注意其中的礼仪才好。我国是礼仪之邦，共乘电梯不讲究礼仪就会使人讨厌、遭人白眼。礼仪是文明的表现和素质的体现。 下面是一些基本的内容： 1. 伴随客人、领导或长辈来到电梯厅门前时： 假如与不相识者同乘电梯，进入时要讲先来后到，出来时则应由外而里依次而出，不可争先恐后。 先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，自己则站在电梯控制面板处，侧身与对方呈45度角站立，一手按“开门“按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说：“请进“，请客人们、领导或长辈们进入电梯轿厢。 当电梯关门时，不要扒门，或强行挤入。在电梯人数超载时，不要心存侥幸，非进去不可。电梯在升降途中因故暂停时，要耐心等候，不要冒险攀援而出。若拿了很多东西，要注意尽量不碰触他人。 当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。 2. 进入电梯后： 先进电梯要靠墙而站，尽量面朝开门的方向，尽量侧身面对客人，避免与他人目光对视。按下客人、领导或长辈要去的楼层按钮。 若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。 电梯内如没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否方便寒喧。 最好不要大声交谈。 头发长的女士注意不要在电梯里甩头发，否则容易抽到别人的脸。 电梯内严禁吸烟。同时乘坐电梯时携带刺激性气味的物品或者吃东西、喝饮料也是不雅的行为。提大件或重物的，注意不要碰到其它乘客。 若手机响起，请务必压低声音尽快结束通话。 很多电梯内装饰镜面的材料。但是，这些“镜面“不是用来整理仪容的，尤其是电梯内
乘坐电梯礼仪标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
乘坐电梯 【案例】一天，一位客人楼层乘坐酒店观光电梯准备下到大堂。当电梯行至酒店行政办公楼层时，走进两位着酒店制服，正准备去参加每月生日会的员工。两位员工边聊边随手按了一下电梯按钮。但员工随即发现错按了五楼，而员工生日会通常在三楼或二楼举办。于是员工改按了三楼的按钮。当到达三楼，电梯门打开后，员工发现三楼好像没有来参加生日会的人，那生日会应该是在二楼举办，于是员工又按了二楼。员工的行为引起一同乘坐电梯的客人不快，当电梯到达大堂后，客人向大堂副理投诉，认为酒店员工不应该乘坐客用电梯，且员工乱按电梯完全不考虑客人的感受。 ①通常酒店的客用电梯和员工电梯是分开。一般规定，除部门副经理以上管理人员外，一般员工在非工作需要（如没有陪同客人）时是不能使用客用电梯的；②因工作需要在使用电梯时，应礼貌向电梯内的客人问好，并按住电梯按钮，让客人先进、先出电梯；③当电梯内客人较多时，应等候下一部电梯，而不能和客人争抢电梯。 ◆等候电梯：电梯门口处，如有很多人在等候，此时请勿挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。要在电梯的左边等候，以方便乘客下电梯 注意：电梯超重时，最后上来的人要主动下去 ◆主动按键 如果电梯门即将关上，但还有人没进来，应将开门键按住，等后面的人进来 先进入电梯按住开门按钮，只需轻轻的触摸按钮,避免多次重复按键 妆。 与他人同乘电梯时 ◆乘自动扶梯：右侧站立，左侧急性 ◆共乘电梯所要注意的礼仪： （1）与上司共乘电梯 A、身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务。而上司的理想位置是在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，并卸下下属的心理负担。 B、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放，目光可适当下移，以嘴巴和颈部为限。 C、因电梯空间很小，所以讲话时最好不要有手部动作，更不能指手画脚，动作过大。 D、打破沉默并不是下属的专利，上司也可利用这几十秒钟增进对下属的了解。 E、如果上司正在思考或明显不想开口，那也完全没必要非要找个话题。 F、酒后或吃大蒜后，最好嚼块口香糖再上电梯，而香烟则应在上电梯前掐灭。 G、上下梯时长者、女士优先。 （2）与客人共乘电梯
和领导乘电梯的礼仪 与领导乘坐电梯的礼仪： 一、出入电梯时要绅士 （１）电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声您好！就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。 （２）出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。 （３）出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给后面的人造成不便。 （４）如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。 （５）如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务；身为上司的他最好自觉地缩在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，卸下下属心理的负担。 （６）如果上司先下电梯，你应该说一句慢走，如果你要先下电梯，你也应该要向其打声招呼我先走一步。 二、当电梯里只有你和上司 （１）除了必要的问候，建议你不要随意开口，一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好，否则容易有可能打断上司正在思考的问题。 （２）一般不要向上司汇报所遇到的难题，可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情，例如客户处新发生的事情。 （３）如果上司跟你聊起家常，那你应该多表现地积极有热情，或者用上一点幽默。对领导的关心表示感谢。记住，不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。（４）不管女上司是否严肃，记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比，女上司更关
乘坐电梯的基本礼仪 出入公共场合，难免会乘坐厢式电梯或扶手电梯，乘电梯看似平常，却被许多职场人士列为头号尴尬情景，其实只要明确一些原则，尴尬是可以避免的。那么乘坐这些电梯时需要注意哪些礼节呢。 一、乘电梯的基本礼仪 1、电梯门口处，如果有很多的人在等候，可别挤在一起或挡住电梯门口哦，以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去，千万不可以争先恐后。 2、靠电梯最近的人先上电梯，然后应该为后面进来的人按住“开门”按扭，当出去的时候，靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务，并让女士、长辈或上司先行进入电梯，自己再随后进入。 3、在电梯里，应该尽量站成“凹”字型，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。 4、进入电梯后，正面应朝电梯口，以免造成面对面的尴尬。 5、在前面的人应站到边上，如果必要应先出去，以便让别人出去。 6、乘坐自动扶手电梯时，最好站在扶手电梯的右侧，左侧留做通道，以便有急事的乘客自由上下电梯。扶手电梯尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤。此外，不论乘坐厢式还
是扶手式电梯，都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等，避免出现危险和意外。 二、接待领导乘坐电梯礼仪 1、出入电梯时要绅士 (1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声“您好!”就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。 (2)出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。 (3)出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给后面的人造成不便。 (4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。 (5)如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，卸下下属心理的负
一、商务礼仪中的座次问题 1、座次礼仪基本理念 内外有别 礼仪规矩，更多用于招呼客人和正式场合。家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。例如，没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。 中外有别 国内政府会议及公务场合，座位讲究左高。一般商务场合及国际交往中，座位以右为尊。中国人常说男左女右，体现出一种男尊女卑，女性的地位不高。但外国朋友如果看到中国人的结婚照片（男左女右），反而会以为女主人的地位很高。 遵循规则 地方交往、社交活动，要按照约定俗成的做法。国际交往中，要按照国际惯例进行表达。如国内许多地方选举，通常以候选人姓氏笔画多少来进行排序，而国际会议则是按照拉丁字母顺序。如联合国大会上各国的发言顺序，就是按照各国国名字母排列。 2、座次排序基本规则 以右为上（遵循国际惯例） 居中为上（中央高于两侧） 前排为上（适用所有场合） 以远为上（远离房门为上） 面门为上（良好视野为上） 3、会议座次 ①小型会议。一般指参加者较少、规模不大的会议。全体与会者都应排座，不设立专用的主席台。小型会议的排座，有三种形式： 一是自由择座。就是不排定固定的具体座次，而由全体与会者完全自由地选择座位就座。 二是面门设座。一般以面对会议室正门的是会议主席座位。其他的与会者在其两侧自左而右地依次就座。 三是依景设座。所谓依景设座，是指会议主席的具体位置，不必面对会议室正门，而是应当背依会议室之内的主要景致所在，如字画、讲台等。其他与会者的排座，则略同于前者。 ②大型会议，一般是指与会者多、规模较大的会议。大型会议在会场上要分设主席台和群众席。主席台要认真排座，群众席座次可排可不排。
关于乘坐电梯礼仪 电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具，但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多，下面是小编精心整理的关于乘坐电梯礼仪，希望能给大家带来帮助! 乘电梯的基本礼仪 1、电梯门口处，如果有很多的人在等候，可别挤在一起或挡住电梯门口哦，以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去，千万不可以争先恐后。 2、靠电梯最近的人先上电梯，然后应该为后面进来的人按住开门按扭，当出去的时候，靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务，并让女士、长辈或上司先行进入电梯，自己再随后进入。 3、在电梯里，应该尽量站成凹字型，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。 4、进入电梯后，正面应朝电梯口，以免造成面对面的尴尬。 5、在前面的人应站到边上，如果必要应先出去，以便让别人出去。 6、乘坐自动扶手电梯时，最好站在扶手电梯的右侧，左侧留做通道，以便有急事的乘客自由上下电梯。扶手电梯尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤。此外，不论乘坐厢式还是扶手式电梯，都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等，避免出现危险和意外。 接待领导乘坐电梯礼仪 一、出入电梯时要绅士 (1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声您好!
就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。 (2)出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。 (3)出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给后面的人造成不便。 (4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。 (5)如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地缩在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，卸下下属心理的负担。 (6)如果上司先下电梯，你应该说一句慢走，如果你要先下电梯，你也应该要向其打声招呼我先走一步。 二、当电梯里只有你和上司 (1)除了必要的问候，建议你不要随意开口，一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好，否则容易有可能打断上司正在思考的问题。 (2)一般不要向上司汇报所遇到的难题，可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情，例如客户处新发生的事情。 (3)如果上司跟你聊起家常，那你应该多表现地积极有热情，或者用上一点幽默。对领导的关心表示感谢。记住，不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。
一、电梯中 进入电梯时应走到尽头角落处，不要怕按不到楼键，只要轻声请别人帮忙便可以了。如果只有两个人，便可尽情聊天。如果有很多人，那一定要少说话，因为里面的每个人都在听你说话，话题太“公”不好，太“私”也不好，而且大家之间的距离非常近，说话、举止一定得注意，最安全的话题恐怕只有天气了。 二、出电梯 很多人不懂这方面的礼仪，给他人也给自己带来不便。如果你是最后一个挤进电梯者，面向电梯门30秒钟之后，终于有人出电梯了，你会怎么做？正确的做法是：一面挡着电梯门（或按一下开门键），一面步出电梯门，腾出空间让后面的人走出来，然后再走回原位。如果这个时候电梯挤满了人，那么是没有“女士优先”的，无论男女，离门口近的人都要先出电梯。 三、在电梯中遇到老板时 如果只有大老板与你一同等电梯，千万记着不要尝试逃避他，要保持镇定，望着他的眼睛，称呼他的职务或者问好。只要全程保持微笑即可。 四、使用电梯“三忌”
1、忌“铜墙铁壁功”：使用电梯应遵循先下后上的原则。再等电梯时，应站在电梯门两侧，不要堵住门口。 2、忌“目中无人术”：随意地抛扬背包、甩长发，都会影响到他人，不要让这些目中无人的动作降低了你的素养分数。 3、忌“九阴白骨爪”：等候时不自觉地点按按钮是违背公共道德的。 五、进入电梯的次序 陪同客人或长辈来到电梯门前后，先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时，若客人不止一人，自己可先行进入电梯，一手按住“开门”按钮，另一手拦住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人或长辈进入电梯轿厢。如果是和自己的领导一同乘用电梯，应先按电梯呼梯按钮，请领导先行进入。 六、在电梯内的站次位次 电梯中也有上座、下座之分，视按钮在门的一侧或是两侧而有不同。如果长辈或上级先进电梯，该位置就是上座，下座是离上级最远的位置。如果长辈后来才上电梯，就让出上座位置。
乘电梯的礼仪 1、电梯门口处，如有很多人在等候，此时请不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来，而且应先让电梯内的人出来后方可进入，不会争先恐后。 2、男士、晚辈或职员应站在电梯开关处提供服务，并让女士、长辈或上司先行进入电梯，自己随后进入。 3、与客人一起乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。 4、电梯内由于空间狭小，千万不能抽烟，不能乱丢垃圾。 5、在电梯里，尽量站成“凹”字型，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。 6、进入电梯后，正面应朝电梯口，以免造成面对面的难堪。 7、即使电梯中的人都互不认识，站在开关处者，也应为别人服务。 8、在电梯内不能大声交谈、喧哗。 l 电话礼仪： 1、打电话的礼仪： 打电话是一门艺术，打电话要注意的礼节也很多 1）做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满；要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘；在电话机旁要有记录的笔和纸。 2）电话拨通后，应先说“您好”，问对方：是某单位和个人。得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字。 3）如对方帮你去找人听电话，此时，打电话的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事。 4）告知“某不在”时，你不可“喀嚓”就挂断，而应说“谢谢，我过会儿再打”或“如方便，麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话，我的电话号码是……” 5）电话拨错了，应向对方表示歉意，“对不起，我打错了”，切不可无礼的就关断电话。 6）如要求对方对你的电话有所记录，应有耐心，别催问：“好了吗？”、“怎么这么慢！” 7）打电话时，要口对话筒，说话声音不要太大也不要太小，说话要富于节奏，表达要清楚，简明扼要，吐字清晰，切忌说话矫揉造作，嗲声嗲气。 8）给单位打电话时，应避开刚上班或快下班时间，因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间，但太晚或午睡的时间不宜。
引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。 上下楼梯、乘坐电梯的基本礼仪 使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。如果和你同行的人爬楼梯感到困难，也许因为心脏不好，呼吸困难，或一条腿上了石膏，就尽可能使用电梯或自动扶梯。 使用楼梯和自动扶梯时，不论上楼还是下楼，主人应走在前面。同样，这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序，事实上，有时候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。 如果自动扶梯较宽，应靠右侧站，以便让着急的人从左侧超过。在拥挤的楼梯上，跟随着人流，不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。当然，如果楼梯只有一侧有扶手，而有的人必须扶着扶手以保证安全，那么，其他人应服从他的需要。 在楼梯上催促他人是危险而不礼貌的。要么放慢脚步，要么超过他人，但不要强迫他人加速。 在办公场所使用电梯时也应该注意一些礼仪。 电梯门打开时，先等别人下电梯。此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条，不让门关上，使大家有足够时间上电梯。 不要往电梯里面挤。如果人很多，你可以等下一趟电梯。 走进电梯后，应该给别人让地方。先上的人站在电梯门的两侧，其他人站两侧及后壁，最后上的人站在中间。应该让残疾人站在离电梯门最近的地方，当他们上下电梯时，应为他们扶住门。当带着客人进办公楼时，应扶着电梯门让客人先下。 下电梯时，根据你所站位置，应该先下，然后为客人扶着门，并指明该往哪个方向走。 如果你够不着所在楼层的指示键，可以请人代劳，并向他致以谢意。在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。 ? 与客人共乘电梯所要注意的礼仪电梯礼仪 （1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。 （2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。 若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。 电梯内可视状况是否寒喧，例如没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。 电梯内尽量侧身面对客人。 （3）到达目的楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的动作，可说：「到了，您先请！」 客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 电梯间里的礼貌 电梯很小，但是在里面的学问好大呢。 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。 电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请！ 客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 5、出入电梯的标准顺序 （1）出入有人控制的电梯 出入有人控制的电梯，陪同者应后进去后出来，让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果客人初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。
安全乘电梯 【活动目标】 1、了解不同的电梯，认识电梯里的标识。 2、学习电梯的乘坐方法，学会谦让，遵守公共场所的礼仪行为。 3、初步了解乘坐电梯的急救措施。 4、体会实践活动的有趣。 【活动准备】 课件事先和附近高层的保安联络，分组做电梯的安排。 【活动过程】 一、谈话引入。 1、师出示楼梯图片给孩子认识。提问孩子这是什么（楼梯）我们从教室到操场就要走楼梯，那你们觉得走楼梯累不累。 2、出示第二张图片（高楼大厦）。提问这幢楼高不高，你觉得我们从一楼走上去累不累？ 3、小结：人们想了一个办法来解决这个问题，那就是电梯。 二、认识电梯里的标志。 1、你们乘坐过电梯吗？ 2、老师这里有一些不同的电梯图片，出示图片升降梯（这种一般是在建筑工地上用的，扶梯，观光电梯，一般电梯，孩子们说说坐过哪些电梯，都在哪里坐过） 3、看来小朋友们都坐过电梯。那你们有没有注意过电梯里有一些标志，下面我们就来认识下这些标志。 出示图片，认识电梯里的标志，说说这些标志都有什么作用？ 三、学坐电梯。 我们接下来看看视频中的小朋友是怎么来坐电梯的，看时候请大家仔细看仔细听，待会老师有几个问题，看看哪个小耳朵听得最仔细。 1、播放视频。 2、提问：视屏中的小朋友要犯了那几个错误： ①用身体挡住电梯门；
②乱按电梯按钮，这样做会怎么样？ ③在电梯里又蹦又跳，这样会碰到别人，让电梯发生故障，那我们应该怎么做呢？ 3、教师小结：乘电梯既要注意安全，也要相互谦让。 四、学习急救措施。 1、如果电梯出故障了应该怎么办，看看我们的急救超人是怎么做的？ 2、播放视频。 3、你们来说说看应该怎么做。 4、教师总结：首先应该保持冷静，不要慌。然后我们可以使用报警铃。打119，或者脱下鞋拍打电梯门，向外面的人求助。如果我们发现电梯运行突然加快时，我们要迅速按下每一层楼的按键，做好自我保护的动作。 五、教学延伸 学习乘坐电梯安全三字经。 等电梯距三步门打开先观察轿厢到再进去 乘电梯要安宁不蹦跳不嬉闹不拥挤不抽烟 遇停电别紧张电梯有通话器叫物业等救援 遇停运不撬门勿扒门勿猛跳按警铃求救助 遇下坠紧贴墙手护脖膝弯曲踮脚尖摁按键
关于文明乘电梯的礼仪 导读：本文是关于关于文明乘电梯的礼仪，希望能帮助到您！ 文明乘电梯的礼仪 种种不爱惜电梯的行为在日常生活中相当常见，作为现代我们家居生活最亲密的朋友，善待电梯，实际上也是善待我们自己，为我们的安全和方便负责。善待电梯，需要我们从点滴做起。乘坐电梯时讲文明讲礼仪，是善待电梯的最具体体现。按呼梯按钮，一次即可，不反复乱按，不用伞柄、木棍、尖刀、钥匙等器物指戳，更不要以脚代手。不在电梯内大声喧哗、嬉戏，不乱蹦乱跳，不左右摇摆，以免安全装置误动造成乘客被困在轿厢内，影响电梯正常运行。爱护轿厢内设施，如操纵盘、楼层显示器、警铃按钮、摄像头等，不将口香糖贴在按钮上，不在轿厢内乱写乱画，乱扔污物，这样既保持了电梯轿厢内的清洁，又保证了电梯的使用寿命。自觉不在电梯内吸烟，既有利于他人健康也有利于避免火灾发生。 电梯，为我们的生活提供了便利，也检验着我们的文明素养，我们应该也必须善待它。善待电梯，就是降低维修成本，延长电梯寿命;善待电梯，就是对我们的生活质量负责，对我们自己的生命安全负责。 一、候车时的文明礼仪 1.候车时要在站台或指定地点等候车辆，不要站在车道上候车。 2.排队候车，按先后顺序上车，不要拥挤。 二、上、下车的文明礼仪 1.等车辆停稳后，依序上下车，不要争先恐后。 2.遇太拥挤的车辆，不要上车，如强行攀立车门，容易发生危险。
3.上下车时，先下后上，不要争抢;由前门上车，后门下车。 4.上下车要礼让，不乱跑，不乱跳。 5.扶助老弱妇孺、残障者先上车。 6.下车后，不要从车前或车后穿越道路，等车开走后，才可通过。 三、车内文明礼仪 1.上车后尽量往里走，不要站在车门口。 2.乘客乘车应文明礼貌，主动给老、弱、病、残、孕及抱婴者让座。 3.上车后应当注意乘车安全和妥善保管好所带财物，不要把头、手、胳膊伸出窗外。 4.乘客应遵守公共道德，不要在车辆内嬉戏、大声喧哗，车厢内禁止吸烟，不得随地吐痰，乱扔果皮纸屑等杂物，不得兜售商品和散发广告。 5.在车厢内不要和司机闲谈及妨碍驾驶员正常操作。 6.不要为同伴预占座位。
电梯礼仪引导员日常服务礼仪要求 一、礼仪引导员的服务礼仪 （一）仪表要求 仪表是指人的外在表现，如着装、服饰、化妆、发型等。礼仪引导员服务的仪表要求包括以下内容。 1.工作时间应穿本礼仪引导员规定的统一工作服，胸前佩戴统一服务标志。 2.工作服要整洁，领带、领花要干净，系戴端正，鞋袜整齐，皮鞋要保持 光亮。 3.头发要整洁，梳整整齐，不得有头皮屑。 4.发型要讲究，前发不遮眼，后发不过肩，不准梳奇形怪状的发式。 5.长统袜不能抽丝和脱落。 6.鞋子不得沾染灰尘和油渍。 7.双手保持清洁，指甲内不得留有污物，夏季手臂要保持清洁。 8.不得有耳垢和眼屎。 9.膝盖干净，衬裙不得外露。 10.衣服拉链要拉足。 11.不可化浓妆，不使用香水，不准戴耳环、戒指，不准留长指甲和涂指甲 油，不能当众化妆。 （二）举止要求 举止是指人的行为、动作和表情。 1.站立要求 （1）挺胸抬头。不能弯腰驼背，也不能肩膀向一侧倾斜。 （2）姿态要端正，双手自然下垂，不能叉腰抱胸，不能将手放在兜内。 （3）站立时双脚稍微拉开呈30度角。 （4）要显得庄重有礼，落落大方。 （5）不准背靠墙壁或趴在服务台上。
2.行走要求 （1）行走时一定要走姿端庄。身体的重心应稍向前倾，收腹，挺胸，抬头，眼睛平视前方。面带微笑，肩部放轻，上体正直，两臂自然地前后摆动。 （2）脚步要既轻又稳，切忌晃肩摇头，上体左右摇摆。行走应尽可能保持直线前进。遇有急事，可加快步伐，但不可慌张奔跑。 （3）多人一起行走时，不要横着一排走，也不要有意无意地排成队形。 （4）遇有急事或手提重物需超越行走在前面的客户时，应礼貌地征求客户同意，并表示歉意。 （5）行走要轻稳，姿态要端正，表情自然大方，给人以美的享受。 （6）行走时不能将手放入兜内，也不能双方抱胸或背手。 （7）快速行走时不能发出踏地的“咚咚”响声。 （8）如多人同时行走时，不能勾肩搭背，不能边走边笑、边打闹。 （9）如引领客户时应走在客户左前方两步远外，行至转角处服务人员应伸手示意。 （10）与客户同行时，服务人员不能突然抢道穿行，在允许情况下给客户一定的示意后方能越行。 3.目光要求 （1）注视对方的时间应占谈话时间的1/3，否则将给人不信任的感受。 （2）注视的位置要适当。一般社交场合应注视对方双眼与嘴之间的三角区。 （3）轻轻的一瞥，表示不感兴趣或敌意、疑虑或批评，所以，服务人员要特别注意不要让这种目光流露出来。 （4）切忌闭眼。因为持续一秒钟或更长时间的闭眼，表示排斥、厌烦、不放在眼里的意思。 总之，服务人员应恰当运用语言和目光表达对客户的热情关注。 4.行为要求 （1）服务动作要轻。 （2）在客户面前不要吃东西、饮酒、吸烟、挖鼻孔、搔痒，不要脱鞋、绾
乘坐电梯礼仪 刚到法国，就有朋友告诉我关于乘电梯的注意事项。如果电梯里不是一个人，在步出电梯时可别忘了女士优先。在女士当仁不让出去以后，男士之间还要接着互让。男士甲要伸手示意请对方先走，说："APRESVOUS"（"我在您后边走"）。这时候男士乙切不可有失风度抬腿就走，而是要做同样的动作，加重语气说："在您后边走"。如此反复若干次，其中的一位要恳请另一位原谅，因为他终于下决心要走出电梯了。法国人自己笑称以上过程为"法国陷阱"。 其实出电梯的这个"陷阱"对我们这些外国人来说并不难，耐着性子最后一个出来不就结了。更难的是进电梯的礼数。假如你早上去公司上班，一进电梯，里面已有几个人。按法国习惯，不管认识不认识这些人，你一定要主动打招呼，否则是无涵养的表现。不过在张口之前，首先需要看这几位里面有没有女士。如有，要估计一下她们是否结婚，然后要迅速统计一下已婚和未婚的女士各有几位。至于男士，只要看看是不是多于两位即可。然后视情形，将"小姐（们）"，"太太（们）"、"先生（们）"几组称谓语适当地排列组合（但无论如何要先对女士打招呼），再加上"日安"，这问候程序才算完成。 这过程看似复杂，其实说时迟、那时快，法国人用不了一秒钟就可办妥。只可怜初学法语的外国人，一边要察言观色，一边要回想"小姐"，"太太"和"先生"的单复数拼法，以免弄错了于人于己都不利。比如"小姐"一词，法语发音为"玛德末瓦赛勒"（MADEMOISELLE），而"小姐们"一词，则发音为"玫德末瓦赛勒"（MESDEMOISELLES）。差别虽小，马虎不得。比如，明明两位小姐在对面，你却叫"玛德末瓦赛勒"，人家不知你在讨好哪一位小姐，岂不是把两位全得罪了。 即使是熟人，见面打招呼也不可随便。如果你碰见的是平辈的朋友，你切不可以小姐（们）、太太（们）或先生（们）相称，也不能直呼他们的姓，而应亲切地叫他们的名（如"皮埃尔"、"索菲"之类），再一一问候。如果这几位熟人已有几天不见，你还须与男士握手，与女士贴脸。贴脸从右侧起，至于贴脸的次数要看熟识的程度和分别的长短（一般交情的贴3次，交情深的贴4次）。这里要注意的有两个要点：第一，贴脸只限于至少其中一方是女性的情形，即一位男士和一位女士之间、或两位女士之间；第二，贴脸时必须伴随亲吻的声音，虽然这声音是你自己的上下嘴唇在双方脸部接触时发出的。 打过招呼，谈话间互相是用"你"（TU）、还是用"您"（VOUS），更是一门大学问，其中的奥妙和复杂程度，要大大超过前面谈过的电梯"陷阱"。我在法语环境中生活十多年，还只能说是略有所悟。一般地说，在法国凡是见到陌生人（除十六七岁以下的少男和十四五岁以下的少女），你都应该以"您"称呼对方。"VOUS"是尊称，同时也表明两人的关系仍保持一定的距离。特别值得注意的是，不论地位和年龄的差别如何，你只要以"您"称呼了对方，对方则必然以"您"来称呼你（这一点与我们中文中"您"的用法大不同）。 法国人自己其实对"您"与"你"的微妙关系也不一定搞得清楚。不说别人，当初密特朗经过几十年的奋斗，终于在1981年当选法国总统。他的一位老友不知道是不是应该象从
电梯礼仪培训 电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具，但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多，下面就跟大家分享一些电梯礼仪，让你在乘坐电梯时即安全又得体!给对方留下美好的印象！同时也能感染更多人遵守电梯礼仪！ （一）搭乘电梯的一般礼仪 电梯门口处，如有很多人在等候，此时请勿挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来，而且应先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。 靠电梯最近的人先上电梯，然后为后面进来的人按住“开门”按钮，当出去的时候，靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，并让女士、长辈或上司先行入电梯，自己再随后进入。 在电梯里，尽量站成“凹”字型，挪出空间，以便让后进入者有地方可站，进入电梯后应走到尽头角落处,正面应朝电梯口，以免造成面对面的尴尬。不要怕按不到楼键，只要轻声请别人帮忙便可以了，在前面的人应站到边上，如果必要应先出去，以便让别人出去。如果有很多人，那一定要少说话，因为里面的每个人都在听你说话，话题太“公”不好，太“私”也不好，而且大家之间的距离非常近，说话、举止一定得注意。 （二）共乘电梯所要注意的礼仪： 一、与上司共乘电梯 A、身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务。而上司的理想位置是在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，并卸下下属的心理负担。 B、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放，目光可适当下移，以嘴巴和颈部为限。 C、因电梯空间很小，所以讲话时最好不要有手部动作，更不能指手画脚，动作过大。 D、打破沉默并不是下属的专利，上司也可利用这几十秒钟增进对下属的了解。 E、如果上司正在思考或明显不想开口，那也完全没必要非要找个话题。 F、酒后或吃大蒜后，最好嚼块口香糖再上电梯. G、上下梯时长者、女士优先。
乘坐电梯 【案例】一天，一位客人楼层乘坐酒店观光电梯准备下到大堂。当电梯行至酒店行政办公楼层时，走进两位着酒店制服，正准备去参加每月生日会的员工。两位员工边聊边随手按了一下电梯按钮。但员工随即发现错按了五楼，而员工生日会通常在三楼或二楼举办。于是员工改按了三楼的按钮。当到达三楼，电梯门打开后，员工发现三楼好像没有来参加生日会的人，那生日会应该是在二楼举办，于是员工又按了二楼。员工的行为引起一同乘坐电梯的客人不快，当电梯到达大堂后，客人向大堂副理投诉，认为酒店员工不应该乘坐客用电梯，且员工乱按电梯完全不考虑客人的感受。 ①通常酒店的客用电梯和员工电梯是分开。一般规定，除部门副经理以上管理人员外，一般员工在非工作需要（如没有陪同客人）时是不能使用客用电梯的；②因工作需要在使用电梯时，应礼貌向电梯内的客人问好，并按住电梯按钮，让客人先进、先出电梯；③当电梯内客人较多时，应等候下一部电梯，而不能和客人争抢电梯。 ◆等候电梯：电梯门口处，如有很多人在等候，此时请勿挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。要在电梯的左边等候，以方便乘客下电梯 注意：电梯超重时，最后上来的人要主动下去 ◆主动按键 如果电梯门即将关上，但还有人没进来，应将开门键按住，等后面的人进来 先进入电梯按住开门按钮，只需轻轻的触摸按钮,避免多次重复按键 独自乘坐电梯时，要保持自律，不可有粗鲁的举止和不雅的举止，不要对镜整装、补妆。 与他人同乘电梯时 ◆乘自动扶梯：右侧站立，左侧急性 ◆共乘电梯所要注意的礼仪： （1）与上司共乘电梯 A、身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务。而上司的理想位置是在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，并卸下下属的心理负担。 B、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放，目光可适当下移，以嘴巴和颈部为限。 C、因电梯空间很小，所以讲话时最好不要有手部动作，更不能指手画脚，动作过大。 D、打破沉默并不是下属的专利，上司也可利用这几十秒钟增进对下属的了解。 E、如果上司正在思考或明显不想开口，那也完全没必要非要找个话题。 F、酒后或吃大蒜后，最好嚼块口香糖再上电梯，而香烟则应在上电梯前掐灭。 G、上下梯时长者、女士优先。 （2）与客人共乘电梯 A、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
关于乘坐电梯礼仪 电梯是大多数人一辈子活中密别可分的交通工具，但知道得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并别多，下面是小编精心整理的对于乘坐电梯礼仪，希翼能给大伙儿带来帮助! 乘电梯的基本礼仪 1、电梯门口处，假如有不少的人在等候，可别挤在一起或拦住电梯门口哦，以免影响电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再到里面去，千万别能够争先恐后。 2、靠电梯最近的人先上电梯，然后应该为后面进来的人按住开门按扭，当出去的时候，靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务，并让女士、长辈或上司先行进入电梯，自己再随后进入。 3、在电梯里，应该尽量站成凹字型，挪出空间，以便让后进入者有地点可站。 4、进入电梯后，正面应朝电梯口，以免造成面对面的尴尬。 5、在前面的人应站到边上，假如必要应先出去，以便让别人出去。 6、乘坐自动扶手电梯时，最好站在扶手电梯的右侧，左侧留做通道，以便有急事的乘客自由上下电梯。扶手电梯尽量单人乘坐，幸免多人并行、拥挤。此外，别论乘坐厢式依然扶手式电梯，都要照应好周围的孩子、老人和残疾人等，幸免浮现惊险和意外。 接待领导乘坐电梯礼仪 一、出入电梯时要绅士 (1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声您好!就能够了，特别别要咨询寒咨询暖跟着说个没完。 (2)出入有人操纵的电梯，你应后到里面去后出来，让上司先进先出。把挑选方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一具基本规则。固然，假如上司初次光临，对地形别熟悉，你依然应该为他们指引方向。 (3)出入无人操纵的电梯，你应先进后出并操纵好开关钮。酒店电梯设定程序普通是30秒或者45秒，时刻一到，电梯就走。有时上电梯的人较多，导致后面的人来别及进电梯，你应操纵好开关钮，让电梯门保持较长的开启时刻，幸免给后面的人造成别便。 (4)假如是一趟差不多特别拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。 (5)假如电梯打开，你发觉上司就在电梯里，那么，你应主动对上司咨询候。身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地缩在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，卸下下属心理的负担。 (6)假如上司先下电梯，你应该说一句慢走，假如你要先下电梯，你也应该要向其打声招呼我先走一步。 二、当电梯里惟独你和上司 (1)除了必要的咨询候，建议你别要随意开口，普通由上司来打破沉默或是发起话题比较好，否则容易有可能打断上司正在考虑的咨询题。 (2)普通别要向上司汇报所遇到的难题，可在电梯里说些与老总相关、老总又知之别多的情况，例如客户处新发生的情况。 (3)假如上司跟你聊起家常，那你应该多表现地积极有热情，或者用上一点幽默。对领导的关怀表示谢谢。记住，别要在公司电梯里有第三者的事情下与上司谈上司的家事。 (4)别管女上司是否严肃，记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比，女上司更关注你与他人融洽相处的能力，而别是你单枪匹马的业绩。 与客户共乘电梯的礼仪 伴随着客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯呼梯按钮，门打开时假如客人别止一人时，可先进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说请进，请客人们
电梯安全常识-乘坐电梯礼仪 电梯礼仪——进出上下有讲究 引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。 上下楼梯、乘坐电梯的基本礼仪 使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。如果和你同行的人爬楼梯感到困难，也许因为心脏不好，呼吸困难，或一条腿上了石膏，就尽可能使用电梯或自动扶梯。 使用楼梯和自动扶梯时，不论上楼还是下楼，主人应走在前面。同样，这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。男女同事在使用楼梯和自动扶梯
时应按先来后到的顺序，事实上，有时候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。 如果自动扶梯较宽，应靠右侧站，以便让着急的人从左侧超过。在拥挤的楼梯上，跟随着人流，不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。当然，如果楼梯只有一侧有扶手，而有的人必须扶着扶手以保证安全，那么，其他人应服从他的需要。 在楼梯上催促他人是危险而不礼貌的。要么放慢脚步，要么超过他人，但不要强迫他人加速。 在办公场所使用电梯时也应该注意一些礼仪。 电梯门打开时，先等别人下电梯。此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条，不让门关上，使大家有足够时间上电梯。 不要往电梯里面挤。如果人很多，你可以等下一趟电梯。 走进电梯后，应该给别人让地方。先上的人站在电梯门的两侧，其他人站
两侧及后壁，最后上的人站在中间。应该让残疾人站在离电梯门最近的地方，当他们上下电梯时，应为他们扶住门。当带着客人进办公楼时，应扶着电梯门让客人先下。 下电梯时，根据你所站位置，应该先下，然后为客人扶着门，并指明该往哪个方向走。如果你够不着所在楼层的指示键，可以请人代劳，并向他致以谢意。在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。 ? 与客人共乘电梯所要注意的礼仪电梯礼仪 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。 进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。