成功做起O2O必须清楚的10个问题
2015-10-29
微创宝O2O商城系统平台精选10个和O2O相关的准备应对投资人的问题，一起看看成功做起O2O必须清楚这10个问题：
问题一：如何判断一个O2O的商业模式是否能满足用户的真实需求？
从存量市场入手而不是直接切入增量市场。O2O所谓的创新，不是创造出新的
市场需求，而是用一个新的模式去解决一个已有的需求，这部分市场就叫做存
量市场。比如人们本身之前是收传单打电话的方式叫外卖，现在改为用饿了么
一类的外卖平台，很容易判断这个解决方案基本上是可行的。但厨师上门做饭
这件事，对于大多数人而言非常遥远，属于增量市场，前期获取流量和教育用户成本极高，市场培育周期长，具有相当的不确定性，而且相较于存量市场，
增量市场的重复消费性很差（TTPPRC中的R），用户可能用一次上门做饭觉得很新鲜，但和叫外卖这种常年养成的消费习惯相比，持续使用的意愿并不强，
烧饭饭在雷军的三次投资下还是关掉了，爱大厨目前号称日均 1000单就估值5亿，不知道下一步会如何发展。
增量市场不是不能做而是不适合作为O2O的直接切入点，比如厨师上门这件事，更好的做法是像饿了么这种已经通过外卖积累起流量和用户忠诚度之后，加入
新的板块，起单的效率就会提高很多。再比如说直接从拼车切入用车市场的
O2O公司现在基本上都挂了，中国人之前是没有和陌生人拼车的习惯的，但滴
滴从打出租车这个刚需的存量市场入手，再推出顺风车的增量市场产品，却可
以把拼车做的顺风顺水，这个次序很重要。
关于存量市场和增量市场的整体规律如此，但不是绝对的，比如在行这个牛逼
的App，就是直接进入增量市场而且做的还不错。
在线平台一定要比线下提供一个更好的解决方案。大部分O2O项目都是伪命题
的原因在于，不是所有线下的消费都有更好的在线解决方案，有的可能根本就
没有。我见过很多商场的餐厅都使用过一段时间排号软件，但它们并没有比先
取号然后到号了商家给用户打电话这种方式有任何优势。时间一长，双方都缺
乏动力去持续使用。再举个例子，半倒闭的E洗车的上门洗车看似方便，但洗
过的人都知道因为上门服务能带的设备有限，洗车效果远没有洗车店用高压水
枪冲的干净。正面的例子有大众点评的闪惠，注意不是需要掏现金的美团代金券，因为体验比现金和刷卡更好，即使没有优惠，很快就吸引了很多之前根本
不用代金券的人。
问题二：如何判断一个O2O的商业模式是否有长远的商业价值？
上一个问题我们只探讨了如何能满足消费者的需求，但并不是满足了用户的需
求的O2O就是可行的。因为高昂的运营成本和教育用户的补贴，目前几乎全部
O2O项目都是在亏损经营的，尤其是很多全新的项目，几乎没有成熟的商业模
式可以用作参考。如何判断一个项目是否有发展前景是创业者和投资人都关心
的问题。
这个要是能给出一个精确的答案我就神啦，简单来说，互联网本身的意义在于
提升效率，O2O就是为了效率而生的产物，一个有价值的项目应该是商家和消
费者双方的效率都得以提升，才有长期盈利的可能。用这个标准来衡量你就会
发现，大多数上门服务类的O2O都注定会失败，因为消费者虽然方便了，但商
家的效率却大大降低了，后者是因为补贴才愿意加入的。比如上门理发，上门
做饭，上门看病，一个好厨师高峰期在高档餐厅忙都忙不过来，怎么会在路上
堵上一个小时只为你去做一顿饭呢，除非价格极高。但是价格太高，用户还不如去米其林餐厅品尝一个优秀大厨同时为很多人准备的美食。你们不知道新东方最优秀的老师都是讲大班的吗？
同理上面说到了闪惠，人气火爆的餐厅大多不愿意参加团购，但是对点评买单这件事却并不排斥，后者是一个更优秀的O2O方案，因为它提供了双赢。滴滴如果单做出租车肯定是打不过Uber的，因为出租车司机本来也不太缺活绕来绕去找人还麻烦干滴滴就是赚补贴，想扣他们的点真是门都没有，但快车和顺风车让很多私家车主顺便赚到了之前赚不到的钱，不考虑政府监管的话，就是一个极具商业价值的模式。
当然实际情况要比这个复杂一些，一是用户和商家效率都得以提升但是利润微薄不足以支撑平台的运营成本，比如当下很红的陌生人饭局O2O我有饭，食客和组织饭局的人都收获了比之前更好的体验，但是平台为了促成一个饭局需要付出的摄影，运营，物料，文案，美工的成本不可能从一个均价500元的饭局中抽成中获得。所以如果只有陌生人饭局这一个业务，我有饭的规模越大只会亏得越厉害。这也是O2O和传统的互联网项目的一个明显不同之处，即前者的起步简单一点，但运营和边际成本都比较高，无法像纯线上的业务一旦爆发增长就会大赚特赚。
第二种情况是，商家和用户都很难判断自己的效率是否提升，但是依然会持续使用平台。举个例子，外卖这件事对于很多商家而言是把明显的双刃剑，因为毛利低（平台配送最少要扣15%，自己配送也是一笔成本），伤害品牌（菜的温度无法保证，失去摆盘美感），而且本来会到店的客人从此只点外卖了影响餐厅人气。但大部分餐厅还是会选择和外卖平台合作，因为短期上看来可能还是有利可图而且迫于竞争不得不做。更明显的例子就是团购，分析略。这种并没有明显提升双方效率的平台是否有远期的商业价值，前期的判断的难度就比较高了，如果没有拓展的新增业务，主要就看后期的盈亏数据了。
问题三：所谓的细分领域市场垂直切入，究竟应该垂直到什么程度？
现在的创业者就算没看过读者也都看过《定位》吧，作为20世纪最伟大的营销理论，定位诞生于大约40年前，那个电视刚刚发明的年代，特劳特老师怎么也想不到50年后会诞生乐视这种奇葩公司吧。在互联网时代，定位上的很多内容是有很强的局限性的，比如一个最常见的陷阱：过度垂直。
定位最推崇的一个品牌下面只有一款产品，甚至做到品牌即品类的方案确实是占据心智资源的最佳途径，但是怎么会料到互联网产品这个生态体系和高频打低频这么厉害呢？
什么叫生态体系？你要是在一个电脑上装个360的安全卫士，却安了猎豹浏览器，腾讯电脑管家，百度助手，你看它们几个每天不打来打去折腾死你的电脑的。
高频打低频就更简单了，易到用车起步够早，市场够细分，定位够清晰吧，还不是被同时做出租车，快车，专车，顺风车和代驾的滴滴打的一败涂地，只好卖身给乐视。一个软件就能满足我的全部用车需要，为啥还要再下一个专车软件？我现在毫不怀疑另外一个定位更精准，但最终必然要被滴滴屠戮的品类，就是E代驾等一系列代驾软件。
过度垂直不好，但是做成58同城那样的全品类平台更不好，你看连姚劲波自己还是单独推出一个58到家嘛，何况初创公司也没机会上来做那么多的品类。综上，一个理想的O2O平台的垂直程度，是满足同一批用户的几类相似需求。比
如百度外卖，已经发展到了快餐，正餐，水果，超市购，送药上门（那些只做
送药上门的App肯定死翘翘了）等等一系列和外卖相关的业务，但它绝不会顺
便卖个机票，这在我看来就是一个理想的O2O平台的垂直程度。河狸家要是一心一意终生只做美甲，那雕爷就应该是我徒弟了，美甲只是它的切入点，就像
滴滴的出租车一样，高频的品类拉起流量，然后迅速扩大范围，再用高频打低
频干掉过度细分的对手。
总结起来就是，O2O平台不能过度垂直，而是应该用一个高频细分品类切入市场，侯然去满足同一批客户的一大类相似需求。
问题四：那究竟是“高频打低频”还是“专家打通用”？
前面谈到了O2O项目不能过度垂直，因为高频打低频这个东西太厉害。那知识丰富又思维严密的同学该说了，黄太吉刚刚融资1.8个亿要自建平台，它平台
上那几个产品连饿了么上十分之一都不到啊；智联招聘上能招程序员还能招运
营和财务，但是现在去过3W的人都知道，互联网招聘就上拉钩网啦；Enjoy
上的很多餐厅美团上也有优惠，可是为啥装逼犯不用美团只用Enjoy呢。
雕爷在一代O2O名作《O2O的胜负手》讲过四个打不过，其中前两个就是“低
频打不过高频”和“通用型打不过专家型”，但这两个理论之间有着明显的冲突，高频的平台往往更通用，而低频的则更专业，那究竟是高频厉害，还是专
家厉害呢？这个问题就很烧脑了，上面举的三个例子就分别代表了三种典型的
场景，在市场足够大的前提下，低频的专家型就可能胜过高频的通用型。
更快更便宜地帮助用户做出简单决策。黄太吉的物流是自己的，厨房也是自己的，从接单到送达需要的时间往往不过30分钟，这个百度外卖真不行啊。聚美优品上的产品京东上也有，但是前者以闪购为主的销售模式，可以保证更少的SKU少进而拥有更强的议价能力，更便宜啊。社区App上面那些功能只是58同
城的一个子集，但是前者的效率不知高处多少。
对于消费者生活中的一些简单决策，比如外卖，修马桶，打车，看电影，专家
型的O2O平台想要战胜通用型的大平台，必须能够给消费者提供那些看似更高
频的平台提供不了的优质体验，粗暴点概括就是要么更快要么更便宜，做不到
这些而只是单纯的垂直是没用的，电商也是一个道理，闪购的聚美和唯品会活
的还行，卖鞋的乐淘到底还是被天猫干掉了。前面说的E代驾不但司机到场速
度比滴滴慢，价格还比滴滴贵，自然很难坚持下去。
更全更严谨地帮助用户做出慎重决策。专家型的平台如果做不到更快更便宜，还可以走更全更啰嗦的路线，但这一类解决方案，一定是针对用户需要做出慎
重决策的，你看新浪首页上有那么多板块，股票，汽车，房产，医疗这几样都可以单独拉出来做一个规模足够上市的网站，但是娱乐八卦就不行，因为它不
属于慎重决策。一般而言，外卖洗衣这种简单决策是高频通用型的天下，因为
更加垂直的专家型平台，做到更快更便宜比较难，所以多走更全更严谨的路线，拉钩网专注于互联网市场招聘（一个足够大的市场的前提），对于企业而言，
招聘互联网人才非常重要，属于慎重决策，所以老板和HR愿意使用分类更细致内容更全的拉钩网而非智联招聘，但如果只是要招保洁阿姨，是不需要一个专
家型的保洁阿姨招聘平台的，赶集网就够了。
能让用户避免选择恐惧症。Enjoy上的套餐美团上有，城觅上的介绍大众点评
上也能看到，今天玩什么压根就是一个大麦网精选，更不用说那些淘宝的导流
网站，它们作为一个高频平台的子集，用一套新的信息呈现方式，成功解决了
用户面对一个高频的通用型平台的祖传难题：选择恐惧症。这些专家型平台的
共同特点是，用浏览的方式代替了搜索和排序，Enjoy上干脆连排序功能都没有，每一个品类想看最下面的那个餐厅都得直接拖到底。这种看起来操作简单到有点耍小聪明的战略，近两年来消费者却很是受用，所以也算是专家型打通用型的一种有效策略吧。
问题五：初创公司如何避免巨头资金，流量和生态系统的碾压?
所有平台级的初创公司，O2O尤为明显，都不可避免的会活在巨头的阴影下。因为资金，流量和生态系统的劣势，随时都可能被BAT360美团大众滴滴携程吞噬。创业公司打算从事的项目一般都是一个新的市场，不会现在有创业公司还打算做外卖平台吧。但是互联网的残酷就在于，先发优势这件事非常微弱，不像线下开个老字号的百货积累起点人气，新来的万达广场还真的玩不过，即使卖的都是杰克琼斯。
可和实体生意不同，无论软件还是网站，用户切换起来的成本极低，安智市场豌豆荚很早就开始做手机应用分发，360，百度和应用宝稍微发力就被收拾的服服帖帖。饿了么开始做外卖的时候美团还没成立，百度唯一和O2O相关的产品就是地图，辛辛苦苦打下的江山也被美团外卖和百度外卖占去大半。豆瓣电影支持在线选座多年，敌不过阿里腾讯在支付宝微信内加上个链接。作为一个平台类的互联网公司，如何建立有效的壁垒，让万恶的BAT最多也只能收购你而不是复制你呢？
这个问题的答案看似有很多，比如用闭环的模式销售独家的商品：河狸家的金牌美甲师都是自己培训的，美甲做的就是比58到家的美甲师做得好。比如自己研发出了门槛极高的黑科技，比如开发一套比Google还厉害的算法，搜索效果就是比百度好，李彦宏只能干瞪眼；或者通过特殊关系获取独占的渠道，就像搜狐视频拥有很多美剧的独家版权那样。
以上几点确实是有效的方案，但是，对于初创公司而言，都是极其极其难以做到的。大部分新O2O平台的一个特点是，平台上的商户不是独家的，也没有什么特殊渠道，更研究不出来黑科技。上面举的外卖，手机应用分发和电影订票都是典型，所以它们即使先把一块市场做起来，巨头们一发力就被打趴下了。难道就没有其他办法了吗，答案是否定的。
下面微创宝O2O商城系统平台就给大家介绍两点操作性很强，每个公司都可以做到，而且做到了之后就可以迅速建立起有效壁垒，抵御BAT们的攻击的好方案。
1、打造高质量的内容沉淀。随着版权价格的水涨船高，大多数视频网站已经面临的命运不是被收购就是死。但Bilibili这个新公司居然活的还可以，虽然它没什么独家版权，但是同一个片子在这里积累了大量有趣的弹幕，就成了喜欢发弹幕看弹幕的人的首选，进入良性循环，腾讯视频再有钱，同一个片子看起来也和优酷上是一样的。更典型的例子就是大众点评，团队战斗力完全没法和美团相比，但是多年积累下来的高质量评论成为消费者解决信息不对称的不二选择，上面的每一个商家大多可以在百度美团和淘宝本地上找到，但是后面这些因为没有内容沉淀，只能作为一个消费工具而非信息平台。相比之下，饿了么起了个大早，平台上却没留下多少高质量信息，百度美团口碑外卖饿狼下山，就只能苦逼的靠补贴打价格战。
2、让用户建立自身等级和社交关系。还在苟延残喘的联众游戏，战略战术一沓糊涂，可我下象棋还是会选择这里而非可以跟QQ好友一起玩的QQ象棋，因为我在联众上有棋友啊，有积分啊，腾讯那的产品体验再好，还得跟弱智下上
百盘才能遇到棋逢对手的啊。很多人把YY平台的成功归于黑科技，那浩方游戏和腾讯比起来毫无优势也还活着呢，所以他们之所以还坚挺的秘密都是一样的：这个平台上的用户之间已经建立起了相当庞大的社交关系和复杂的自身等级。
如果参透了这个道理，再和上一条『打造高质量的内容沉淀』结合在一起，不
知能挽救多少已经葬身于BAT刀下的孤魂野鬼。你看Bilibili上这些小朋友如此相亲相爱的，就算优酷一夜之间把B站上面的全部弹幕粘贴过来，B站的小
朋友也不会跑到优酷上和那些冷冰冰一言不发的僵尸号一起玩耍的的。
所以说这些年我一直觉得豆瓣的O2O没做起来反应了决策层慵懒团队毫无战斗力，如此高质量的内容沉淀和良好的社群氛围，如果换做王兴和干嘉伟，绝对
可以在电影票音乐会话剧演出等等一系列同城O2O活动的市场上都做到领先。可是就豆瓣电影票糟糕的产品体验和羸弱的推广，只能让我每次先上去看完无
剧透的影评之后，还是跑回猫眼上去交钱买票了。在电商和O2O平台上，绞尽脑汁让用户建立社交关系可能赚不到什么钱，但却是成本最低的壁垒啊。
问题六：除了扣点之外还有什么盈利模式，如何正确的扣点？
做平台怎么赚钱？除去这里不打算详谈的拉长商家的账期获得资金沉淀之外，
那肯定是天经地义的扣点啊。但随着移动互联网的发展，扣点这种古老的盈利
模式暴露出了越来越多的问题。作为一个有六七家小卖店的商家，每月月底一算交给这些平台的份子钱我都心惊肉跳的。对于一个O2O平台而言，传统的扣
点模式更是有着诸多问题，比如最常见的：1.用户和商家联合跳单。2.商家从
其他渠道获得流量之后放弃平台。3.单纯只是扣点真的赚不到几个钱，不信你
看看我国最大的O2O扣点公司美团近几年的财务数据。更糟糕的是，因为近两
年O2O行业的不健康热度，很多新的平台建立起来后不但不能扣商家的点，还
得给他们倒找钱，更是为以后的盈利可能蒙上了一层阴影。
那么O2O究竟应不应该扣点，要是扣点得如何扣，除了扣点之外还能怎么赚钱呢？
1、传统的扣点不是不行，但前提是得先用切实的利益控制住商家。当你的平
台成为他收入的主要来源之后，再扣点他才不会轻易离开。这个道理非常好理解，就像新商场会让大品牌先免费干几年，商场人气养起来之后再收房租。比
如我自己的蛋糕店因为前台销售能力不行，60%的营收都来自于美团，在扣点
的比例没太过分的情况下，是不会轻易放弃和美团的合作的。
2、即使你的平台无法给商家创造更多的营收，但能明显提升它的经营效率和管理成本，也是有可能成功扣点的。除非是为了洗钱，正常的商家都是希望能尽
量减少现金交易的。前面提过的大众点评闪惠和支付宝付款，其实并没有为商
家提供更多的流量（开店你就知道了），但是因为方便快捷又比现金安全，商
家是可以容忍平台一两周的押款和少量的扣点的。
3、扣增量市场的点，而不是存量市场。前面说过，想扣出租车司机们的点门
都么有，但是如果没有滴滴平台一分钱都赚不到的私家车主，当市场稳固之后
扣他们的钱是有戏的，因为他离开了平台一无所获。另外就是，如果平台可以让那些本身主要依靠存量市场的商家开拓增量市场成功的话，比平时多赚到的钱，商家还是会愿意分给平台一部分的。比如平台通过自己的主页流量帮一个商家搞一次特殊活动，商家的营收超过日均流水50%以上的部分，就可以拿出
相当一部分扣点。
4、从供应链上寻找新的盈利点。从一个纯粹的第三方平台，切入商家供应链的一环。比如一个外卖平台不扣点，但是商家必须从平台采购原料；一个上门家
政的平台不扣点，但是需要的保洁用品用户得从平台采购。
5、平台最好的盈利模式，还是商家品牌升级和广告推广。一言以蔽之，不要
拿人家已经拿到手的钱，要赚他想赚但还没赚到手的那部分。做平台想盈利，
那就看看全世界最赚钱的平台是怎么赚钱的呗。淘宝天猫一系列的创收方式，从直通车，广告，年费，店铺升级都是比扣点更好的盈利模式。大连大众点评
最近推出了一次点击一块钱这么贵的推广服务，但那些客单价200的餐厅还是
极其乐意参与的。
6、赚用户的钱。这个涉及到一点我目前项目的商业机密不能讲的太细，一句话提示就是在会员和自助上动动脑筋。
问题七：如何防止买家和卖家跨过平台完成交易（跳单）？
消费者在网上买了KTV的团购券，到了店内商家告知可以把团购券退了以同样
的价格现金支付，还可以送一瓶可乐。买家和卖家选择跨过平台直接交易对于
平台来说可是致命的，而且O2O和电商不同，用户和商家都是可以直接见面的，跳单要比在网上买东西容易的多。下面列举了两种最常见的跳单原因，和相应
的解决方案。这个问题其实和上一个有类似之处，可以相互补充。
1.因为扣点和麻烦被跳单。实仔细想一想，现在市面上的所有O2O平台，在移
动互联网诞生之前的原型是什么？就是广告传单和打电话啊！无论打车叫外卖
还是私教健身，之前也是都可以使用电话预约的方式解决的。所以想不被跳单，必须充分发挥手机软件比起打电话的优势，你的平台才有存在的意义。
a.让用户和商家的信息更对称：一切平台的最初意义，就是消除用户和商家高昂的对接成本，用户的选择更全面，商家的流量更充沛，双方选择通过平台进
行交易，效率都得到提升。如果O2O软件无法给商家带来新的流量，用户的选择也不多，用软件还不如打电话。想想之前家里要有便利店，修电器，疏通下
水道十几个电话，现在一个小区无忧就搞定了。
b.积累商家口碑和用户等级：假设你的O2O软件已经连接了用户和商户，想让双方都持续使用平台进行交易，那么必须发挥平台和打电话相比的第二个强大
功能：商家积累更多的销量和好评获得更多的流量，而用户在平台上的消费会晋升更高的等级，享受更多的优惠。比如我的蛋糕店为什么宁愿给大众点评扣
点也不会劝阻顾客跳单现金支付呢，并不是因为我诚实善良，因为销量和评价所带来的未来收益要超过扣点的金额，而且用户消费记录可以换取积分返现，
提升等级，增加霸王餐的概率等等。
c.提升半径效率：之前叫保洁是直接给阿姨打电话，看她什么时候有空，而E
家洁会根据一系列算法找到你附近空闲的阿姨，很快就能安排一个阿姨上门服务，保洁阿姨也因为平台的流量找到了更多的保洁工作。双方都因为通过平台交易获得了更高的半径效率，也就不容易跳单。真正把半径效率发挥到淋漓尽
致的是打车软件，比如美国的出租车除了纽约芝加哥拉斯维加斯，绝大多数都是需要打电话预约的，所以每次打车的时候出租车司机都会给你卡片，让你下
次用车的时候直接给他打电话而非出租车公司，因为公司是要扣司机的佣金的。可是，等你真打电话的时候，并不知道这个司机离你多远需要等多久啊。但是
用Uber叫车，接单的司机都是离你最近的，比起以前直接给某个司机打电话
不知道要方便多少倍，谁还会跳单呢。
d.让商户先收钱：O2O平台胜过打电话最后一个重要原因，就是解决了商家的
支付问题，也就是避免用户跑单。比如之前打电话叫外卖，商家之前没法收到钱，一笔大金额的订单一旦送到了之后无人认领，一天可能就白干了。用户以前打电话给电影院只能咨询时间，影院是不能给你预留位置的，因为你没法付钱。所以对商家而言，在平台交易扣点的成本远远低于跑单成本的情况下，在线支付当然比货到付款好。而因为在线支付的存在，消费者可以预定到很多之
前商家因为收不到前不愿提供的服务，也很满意。
2.因为强关系被跳单：O2O 平台提供的服务不只是有保洁，外卖，打车这些一
次性标准化服务，对于用户而言，这些服务谁做都是一样的，所以半径效率是
最优先的事情，用户追求的是速度和便宜；但是到了健身，美容，教育这些差异化长周期的服务，用户会锁定一个他信赖的商家，绕过平台选择长期的点对
点服务。
强关系跳单不是O2O的专利，明星都自己出来干工作室，学校的老师还知道自
己周末在家教学生。
这个问题没有完美的解决方案，结合上一条谈到的方式给大家提供一点思路：a.严格的管理：平台和商家签订严格的合同，对于跳单行为一律严厉惩罚。如过你的平台足够有吸引力，商家一般不会为了一个用户轻易跳单，因为风险收
益不成正比。河狸家的美甲师上门的时候会自己强调，不接受任何现金，不接受电话预约，即便想约同一个美甲师，也必须通过软件。除了雕爷洗脑有术之外，主要还是因为美甲师在这个平台上既不被扣点，还接到了更多的生意，没必要为个别客户冒险。
b.人性本利：做生意的人，从不纠结于人性本善还是人性本恶这种幼稚的话题，经历一阵就知道，商场上只有，『人性本利』和『这个违法』。再不违法的前
提下，用户和商家的一切选择只有一个原则，就是看哪个个利益更大。所以在强关系下，平台不被跳单除了高压管理，就是想尽一切办法让平台为用户和商
家发挥更高的效率，包括前面提到的半径效率，评论积累，稳定流量，预先支付等，说穿了就是让商家在平台上忙得不亦乐乎，根本没有精力去专程照顾一
个单独的用户，用户如果为了一个特定的商家也会牺牲很多效率。这是是所有经营强关系O2O平台时刻不能忘记的。
问题八：启动一个新项目应该做微信公众号还是直接做APP？
如果你不是自带百万粉丝级别的大V，或者你的App有什么闻所未闻的特异功能，我个人私以为所有O2O平台都应该从微信公众号做起。
问题九：性价比最高的获取流量的方式是什么？
一个商人商业能力的高低的首要标准，就是看他能为自己的生意导入多少流量（Traffic）。无论是老一辈企业家为了拿下一个单子在酒桌上喝到吐血，或是孟兵拜会潘石屹最终在望京SOHO中为西少爷拿下一个黄金店铺，还是郭敬明
为了小时代造势情愿让杨幂发微博拿自己的性取向开玩笑，都是一流的导流能
力的体现。——《TTPPRC》
互联网产品嘛，流量就是生命。前一阵在朋友圈刷屏的《O2O死亡名单》打开
一看，大部分项目都是第一次听说，想想在这些项目短暂的一生中，这可能是曝光度最高的一次，多么的凄凉啊。O2O平台应该如何获取流量这个话题太宽泛，写一本书都分析不完，精选几条我认为性价比高的方式和大家分享一下。想了解地推的手法的朋友，直接去望京地推一条街就好，二三十家走下来，应
该能学的就学得差不多了。
1、人人都爱100000+战术。对于移动互联网项目而言，没有什么比朋友圈和微
博更好的传播方案了。比如去年安妮那一篇《对不起，我只过1%的生活》，
价值至少百万级的营销费用。国民老公投资的已经被禁的17大家都是在哪听说的呢？肯定不是电视上吧。十万加在几年之内依然是O2O创业公司为自己的平台获取流量的最佳逆袭途径，只要你的文章内容有传播力，即使不是大V，也
可以获得相当的关注度，至少可以先把公众号做起来，后期再往App上引。软文的另外一个好处在于，它有一个将用户带入情景感受产品的过程，这和在大
街上忽然看到一张海报的感觉是不一样的。想想看，一个二线城市卖火烧的都
能横跨数码，情感，励志，商业领域侃侃而谈，你都打算做O2O了，还不得多
在这方面下点功夫？
2、创始人耍猴战术。创始人耍猴作为互联网企业获取流量的王牌战略，性价比甚至比朋友圈软文还好。但什么时候耍，如何优雅的耍，也是很讲技巧的，要
根据自身的履历，体貌特点量体裁衣，比如黄章这种口才和长相，就适合发发微博骂骂雷军然后装神秘，硬要像罗永浩那样四处演讲魅族可就毁了。再比如
陈年的气质如果做科技产品自己开开发布会没问题，但选择了服装行业就不如找一个气质更好的人在台前吆喝，大家想想凡客如果是陈欧的，他天天穿着凡
客各种做节目，还依然那么装逼那么帅，那效果肯定比陈年现在的效果好。
前一阵大家都在疯传优信二手车砸了3000万拿下中国好声音的广告，可我发现从单单从曝光的效果而言，和余佳文当年说要拿出一个亿发给员工这件事差不多。无论大家现在如何落井下石讽刺他，如果超级课程表当时是个很给力的产品，现在可能真的就做起来了。所以这就是创始人耍猴战术的第二个关键，辛辛苦苦耍猴得来的流量，如果你的产品接不住，反而会有负面作用。一定要在
产品打磨到一个比较成熟的阶段再狠狠的耍，不能太心急，切记群众的注意力和耐心都是有限的。
3、钻研媒体偏好战术。每一个创业者都应该有几个媒体的朋友吧。在研究线上推广的时候光闭门造车效率是不行的，应该多和媒体圈的朋友们聊聊，了解一
下他们的需求和方向，真的很重要。媒体喜欢报道什么内容，我们就创造什么
内容，要知道媒体的偏好，是有相当强的时效性的，因为他们也有自己的KPI。比如去年大家喜欢报道互联网思维做餐饮，黄太吉西少爷伏牛堂交个鸭子这一
波人都冒出来了，个别的还能见总理。可你要是今年这个时候还想玩90后哈
佛毕业放弃华尔街投行只为做一碗最正宗的大连焖子这一套，你觉得那些每天
奔波在虚拟现实，智能硬件甚至火箭卫星的记者有心思搭理你么？
4、线下导流战术。如果你的O2O对接的是有具体场地的商家，而且还做到了让他们有利可图，是完全可能让商家在他的地盘帮你推广平台的，为什么不呢？像我平时肯定是不愿意在店里放美团的展示牌的，因为现金消费的顾客利润更高，但是一旦王兴又刚融资成功给商家做有补贴的优惠活动，我恨不能把美团的大海报，大展示牌全都摆出来，让每一个顾客都用美团消费。即使没有场地，我之前的保洁阿姨上了阿姨帮上之后，因为半径效率的提高忙的不亦乐乎，也会主动的推荐我用阿姨帮去预定保洁。和电商相比，可以从线下向线上倒流是
O2O的一大优势，用心利用好才对。
5、电梯广告战术。有关互联网传播的一个关键要点前面没有提，就是从教育用户的角度而言，视频最好，图片群次之，文字最差。但是传播成本正好相反，想做出一段很火的视频还得是软广告，难度就高多了。所以，如果你的公司不
差钱可以砸硬广，我唯一推荐的，就是什么分众还是合众的电梯广告，视频优
先，海报也可以。我们在大城市每天纷纷扰扰的喧嚣中，也许只有那个手机没
信号大家面面相觑不知道看哪的地方，能获得短暂的注意力专注了。从记忆残留的效果来说，目前传统媒体中恐怕没有哪个能电梯广告相比。
问题十：O2O是否一定要补贴，如何判断补贴所烧掉的钱到底值不值？
市场上99%的O2O平台都有补贴，但它们中99%补贴的钱都浪费了，提升了大城市百姓的生活质量已经算是理想的结果，更不幸的是被勤劳勇敢的劳动人民找
到了破绽狠狠地刷单。比如我今天中午刚花了10块钱在百度外卖上点了特价的大闸蟹两只，你猜它恢复原价79元之后我会怎么办呢，嘿嘿。如果这69元的
补贴不是商家出而是百度出的就更可怕了，根本轮不到消费者享受实惠，补贴
的钱马上会装进商家兜里。
百度没活动了没关系，还有饿了么，美团外卖，口碑外卖，到家美食呢。烧钱
补贴就是一场典型的囚徒困境，作为一个初创企业，如何尽量避免这种毫无意
义的共产主义行为呢？鉴于现在O2O平台的补贴同时针对两头，我总结了三点
同时满足用户和商家的补贴三要素。
产品的用户体验良好。如果第一次优惠甚至免费的服务都无法打动用户，那这钱算彻底白花啦，比如风靡一阵的1元洗车O2O，很多车洗的根本不干净甚至
刮伤车漆，别说1元了，就是倒找钱也没有人用。
产品有持续性需求（成瘾性）。熟读TTPPRC的同学都知道，并不是所有的生
意都具有重复性消费力的。比如开头说过的上门做饭，上门理发，很多人只是
因为有补贴去新鲜一次，从此不再用。但是还记得用Uber免费打了一次车之后，那叫一个神清气爽呀，而且我每天都得出门都需要打车啊，反正这个钱也
是要花的，为什么不花在Uber上呢？这一条也是我在文章第一个问题中谈到的，为什么最好从存量市场入手，因为人们已经习惯了为一种需求付费，你只
是需要把他们引到你的平台上来。
产品有独占性（很难找提供类似产品的商家）。目前市场上满足前两点的O2O
公司不少，比如开头所说的那四家外卖，就都符合体验良好和有持续性需求，
但是这个独占性可就要命了。建立竞争壁垒对于任何平台来说都不是一件容易事，一些具体的思路可以参考前面的Q5。所以这也成了我国O2O行业最常见的
终极业态，用钱把对手烧死，它们都死了我就独占了嘛。当然一旦烧不死，咱
还可以合并呗。
以上三点并不是只针对用户端的，对于商家的补贴也是同样的道理，能同时做
到它们，补贴的钱就没有白花，比如我比较熟悉的河狸家，回家吃饭，Uber，E 袋洗，在行，都用一点点蝇头小利引诱我在它们身上花了不少钱。在这里想和
大家分享两个人类历史上非常牛的补贴，虽然不是O2O领域的，一个叫做『吸
一口白粉吧不要钱』和『打土豪分田地』，你们体会一下。
至于具体的补贴方案如何制定又是一门复杂的技术活，限于篇幅简单概括一下：1.严打刷单。2.有一定随机性。3.一定要给老用户有等级和积分相应的优惠。
从小事做起的演讲稿3篇 敬爱的老师、亲爱的同学们： 大家好，今天我演讲的题目是《学习谢尚威先进事迹，从小事做起》。 良好习惯的养成对我们的一生会产生巨大的影响。一个好习惯会让我们终生受益，会成为我们一生的好老师。 古今中外，凡是有所作为的人，无一例外都拥有自己的好习惯。那么好的习惯从何而来呢？这就需要我们在日常生活中处处严格要求自己，努力做好身边的一点一滴。 但是，在我们美丽的校园中总有一些令人不满意的现象出现。，刚刚清扫后的校园，就有我们同学扔下的糖纸，食品袋；在书声琅琅的课堂上，有的同学却心不在焉，萎靡不振；在安静无声的自习课上，有的同学唧唧喳喳甚至高声喧哗；在庄严肃穆的升旗仪式上，有的同学却左顾右盼，窃窃私语。还有一些同学受一些不良习惯的影响，讲粗话，脏活，争吵，打架，搞不团结，把充满知识氛围的校园变成他们肆意放纵自己的场所，影响了学校形象和周围同学。
以上这种种现象，不仅严重违反了中学生日常行为规范，而且也破坏了学校为我们提供的优美和谐的育人环境，更不利于我们养成良好的行为习惯。 同学们，作为人生才起步的中学生，如花蕾、似朝阳。我们每个人的日常生活、学习都是由一件件小事构成的，小事如滴水，积多成汪洋，我们不能对这些不起眼的小事轻视怠慢。请记住：关注细节，生活无小事。所有成功者，无不是从小事做起；所有成功者，无不是关注身边每一个细节，无不是养成了良好的行为习惯。当然好习惯不是口头上说说，一朝一夕就能养成的，根据专家的研究发现：21天以上的重复会成为习惯，90天的重复会形成稳定的习惯。这就需要我们具有一种锲而不舍的精神，一种坚持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心，一种没有任何借口的行为准则。只有这样，我们才会成功，才会成为强者，才会立于不败之地。 同学们，让我们行动起来吧！要养成良好的文明习惯，做文明小学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。
养生馆会销模式日常操作流程 俗话说“生孩子容易养孩子难”，也就是说当我们做出一个选择或是开设一家养生馆的时候是相对容易的一件事情，但是如何使养生馆在开设之后如何能很好的经营发展下去，这才是至关重要的事情。 对于养生馆来讲，人气就是财气，不管什么样的养生馆如果没有人来的话就根本无从去谈销售和发展。在很多养生馆店长在养生馆开设之后不知道如何去经营，每天只知道坐在店里等顾客上门，然后检测、卖产品。所以在日常经营中，必须要提升专卖店的人气，提升人气就不能死守在店里，必须要走出去，一般有以下几种形式： 第一种形式——宣传品的发放 一、提起宣传单发放，很多人一下子就会想起在菜市场、超市门口、大街上那种硬塞乱抛那种宣传单，虽然很多人很反感，但是如果这种方式一点用没有还会有人去做吗？当然上面这种方式并不适合我们，我们更需要注重发放质量的，所以在宣传品的发放上更要注重以下几个方面： 制作：很多养生馆制作的宣传单一般是纸张劣质、内容繁多、排版粗糙，看完至少需要7，8分钟，当您接到这样一张劣质的，像一块糊糊饼似的宣传单你会有心情看下去吗？所以宣传单的制作对于人气的吸引非常重要，必须要内容突出，并有冲击力，一下子就能抓住顾客的视线和注意力。例如说，宣传单前面是免费体验的资料，后面是食物相克或者通经络的小常识或其它，让消费者一看到首先想到的是这个东西有用不要一下就扔掉的感觉。或者是夏天来了，可以在塑料扇子上面印一些广告来发放。 二、发放地点： 1）、社区内发放 联系社区和物业，以中国老年保健医学研究会下属砭石专家委员会或砭石养生研究会的名义组织的“砭石与养生健康”等活动的名义、向居民发放免费体验宣传单。向中老年人介绍活动形式。
-- 教师招聘考试：教育的基本构成要素主要包括： 1．教育者：就是从事教育活动的人。一个真正的教育者必须：有明确的教育目的，理解他在实践活动中所肩负的促进个体发展及社会发展的任务或使命。那些偶尔对学生的身心发展产生影响的人，不能称其为教育者。所以，教育者意味着一种“资格”，是能够根据自己对于个体身心发展及社会发展状况或趋势的认识，来“引导”、“促进”、“规范”个体发展的人。因此，“教育者”这个概念，不仅是对从事教育职业的人的“总称”，更是对他们内在态度和外在行为的一种“规定”。这样才能从“类”和“质”两方面来把握这个概念。 2．学习者：比起教育者来，学习者有其自身的特点：不同的人有不同的学习目的；不同的人有不同的学习背景或基础，并由此影响到各自的学习兴趣、能力或风格；不同的人在学习过程中所遭遇的问题与困难不同，进行有效学习所需要的帮助也不同；不同的学习者对于自身学习行为反思和管理意识与能力不同，从而影响到他们各自的学习效率和质量。因此，学习是一种高度个性化的活动。 3．教育影响：教育影响即教育活动中教育者作用于学习者的全部信息，既包括了信息的内容，也包括了信息选择、传递和反馈的形式，是形式和内容的统一。从内容上说，主要就是教育内容、教育材料或教科书；从形式上说，主要就是教育手段、教育方法、教育组织形式。正是教育内容与教育形式的统一所构成的教育影响，使得教育活动成为一种区别于其他社会活动的一种相对独立的社会实践活动。 上述教育的三要素之间既相互独立，又相互规定，共同构成一个完整的实践活动系统。各个要素本身的变化，必然导致教育系统状况的改变。不同教育要素的变化及其组合，最终形成了多样的教育形态，担负起促使个体社会化和社会个性化的神圣职责。 关于教育学的基本构成要素比较有代表性的有三要素、四要素、五要素和六要素说： 三要素说：南京师大教育系编的《教育学》认为，教育活动的要素有教育者、受教育者和教育影响；王道俊、王汉澜主编的《教育学》把教育活动的基本要素分为教育者、受教育者和教育措施；陈桂生先生在其著作《教育原理》中把教育活动的要素分为教育主体、客体和教育资料。全国十二所重点师范大学联合编写的《教育学基础》中认为教育活动的基本要素包括教育者、学习者和教育影响。 四要素说：即把教育活动的要素分为教育者、受教育者、教育内容和教育手段。 五要素说：这种观点认为教育是由教育者、受教育者、教育方法、教育内容、教育环境构成。 六要素说：这种观点认为教育的基本要素有教育者、受教育者、教育内容、教育手段、教育途径和教育环境。 --
高中优秀作文成功源于从小事做起2019.3 古语有云：不积小流，无以成江海；不积跬步，无以至千里。从中我们明白到，成功源于小事的积累，小事不小，需要我们高度重视。 做好小事是获得成功的基础。人不可以一步登天，再高的大厦，也是由一块块小砖头累砌而成。再大的伟业也从一点一滴的小事做起的，只有把小事做好了，才有可能做大事。刘翔，代表一个速度的名字。他的成功，无疑也是靠平日坚持做好小事。天天练习，不断重复跨越这个动作，每跨越一个，就是一个积累，每练习一天，也是一个积累。日复一日、年复一年，小事的不断积累，最终成就了冠军的诞生。要是刘翔不是每天坚持把要做的小事做好，一心只想着一步登天，天天躺在体育场睡觉，他能扬威国际体坛吗？毫无疑问，不仅是刘翔，任何人也不能做到。所以说，做好小事，最终能成就大业。 做好小事是获得成功的基础。做的好小事往往体现着一丝不苟的严谨工作作风，而这正是成功的必备条件。海尔总裁张瑞敏先生曾说：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团“严、细、实、恒”的管理风格，把细和实提到了重要的层次上，以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现了管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了及时、全面、有效的状况，每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣、疏而不漏；而近些年不少公司的大起大落也在于，虽其规章制度不可谓不细、不严、不实，但往往说在口上，定在纸上，订在墙上，就是落实不到行动上。真所谓成为细节，败也细节，一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，
《爱国要从小事做起》演讲 各位老师，亲爱的同学们： 大家好！今天，我演讲的题目是《爱国要从小事做起》。 再过几天就是祖国母亲的62岁华诞，这不禁使我想起那些为了新中国的成立而抛头颅、洒热血、无私奉献的英雄们！ 回望历史的长河，无数先辈名垂青史，他们用自己的赤胆忠诚誓死捍卫自己不屈的民族。让我们一起翻开历史的篇章，去感受那一串串光辉的名字：从以死拒降，扬名百世的苏武，威震敌胆的民族英雄岳飞，到人生自古谁无死，留取 丹心照汗青”的文天祥，从为建设民主主义中国而抗争的孙中山，至U为开创社会主义新时代的一代伟人毛泽东，从唤醒东方经济巨龙腾飞的邓小平，到推行三个代表”的江泽民，再到贯彻实施党员先进性的胡锦涛?…每个名字都闪烁着耀眼的光芒。是啊，正是这样一个向来不屈不挠的民族，哺育了一代又一代中华儿女，又是这不屈不挠的爱国精神，唤醒沉睡于心底的自豪。提起爱国”这个词，那可是一个神圣的字眼。爱国是什么？爱国是热爱祖国的山河，热爱民族的历史，关心祖国的命运，在危难时刻英勇战斗，为祖国捐躯的英雄壮举等等。 而今，很多人觉得爱国很遥远，似乎只有惊天动地的英雄行为才算是爱国。其实不然。让我们先不妨审视一下我们的生活，我们习惯了随手扔垃圾、随地吐痰；我们习惯了公共场合吵吵闹闹；我们习惯了闯红绿灯；?…我们习惯了太多太多，正是这些太多的习惯，养成了许多陋习，也正是这些陋习，让我们变得麻木，也正是因为这种麻木让我们中国人的形象一落千丈。
梁启超曾说过，少年兴则国兴，少年强则国强。如今，我们伟大的祖国日益繁荣富强，爱国更应该成为我们这个时代的最强音！让我们先从小事做起，从现在做起，爱自己、爱老师、爱学校；养成良好的生活习惯，不迟到，不早退，上课认真听讲，遵守纪律，好好学习天天向上，树立起为中华之崛起而努力读书的崇咼理想。 谢谢大家，我的演讲完毕！ 初二（4）
会销活动成功六要素 要素一：产品力 不记得在哪本书上看到过这样一句话：“你能将水当作药卖出去是你的本事。”当时认为这句话真的很有道理，现在想这有点太过于强调“销售力”了，而忽略了“产品力”。“产品力”是市场运作成功的第一要素，它直接决定了产品的“口碑”和产品的“生命周期”。我们不排除有人能将水当作药卖出去的可能，连好人都能被忽悠瘸了，还有什么不可能的事情。但是你能否持续的获得利润却不在于你是否卖出去了，而在于购买方是否在持续消费你的产品。也就是说，不在于你是否卖出了，而在于你能卖多久。不管企业采用什么方式运作市场，产品力永远都是核心。就会议营销而言，由于其采用的是“体验式服务”的营销模式，销售人员直接面对消费者，产品的各项指标都要比传统的营销渠道体现的更加突出。比如对于功能性的保健品，首先要保证产品的效果，否则即使销售人员能将其卖出也是短期行为，不可能长期发展。因此，如果要采用会议营销的模式进行市场运作，首先要保证产品过硬。否则将举步维艰。 要素二：充足的客源及场外工作 会议营销的实施以充足的客源为基础，如果不能保证客源充足，会议营销根本无法实施。很多会议营销的策划者都存在这样一个误区：到场的客户越多，销售业绩就越好。而通过我几年的经验总结得出的结论却与此迥然不同，一场营销会议销售业绩的好坏在很大程度上取决会场外的工作，主要是指销售人员与目标客户的沟通，而不是取决于来了多少顾客。场外有效的沟通是保证销量的根本。我见过到场200多目标客户，而销售只有三五万的营销会议，也见过到场只有五六十人，销售额也能达到五六万的营销会议，也策划、组织过到场400多人，销售额突破一百万的营销会议。其中的差别主要就在于会场外的工作是否到位。如果场外工作到位，多数情况下，在营销会议召开的前一天就能够大体估算出第二天的销售业绩。营销会议的现场只是用来完成这个销售过程，通过营销会议的氛围促使犹豫不决的参会者购买，并通过会议现场建立良好的客户与企业的关系。 因此，我认为会议营销的功夫全在场外。 要素三：专家 对于会议营销来说，到场专家的水平会影响整场会议的销售业绩，特别是主讲专家。主讲人是病理阐述和产品机理阐述的关键环节，在整场营销会议中尤其重要。有些企业为了节省费用，聘请的“专家”连主治大夫的水平都达不到，有一些甚至是护士出身，更甚者连“主讲专家”的身份都是经过一番吹嘘包装出来的。这样操作在会议营销刚刚起步的时候或许会行的通，可是会议营销发展到现在，再采用这样的方法就行不通了。参会者大
教师招聘考试：教育的基本构成要素主要包括： 1．教育者：就是从事教育活动的人。一个真正的教育者必须：有明确的教育目的，理解他在实践活动中所肩负的促进个体发展及社会发展的任务或使命。那些偶尔对学生的身心发展产生影响的人，不能称其为教育者。所以，教育者意味着一种“资格”，是能够根据自己对于个体身心发展及社会发展状况或趋势的认识，来“引导”、“促进”、“规范”个体发展的人。因此，“教育者”这个概念，不仅是对从事教育职业的人的“总称”，更是对他们内在态度和外在行为的一种“规定”。这样才能从“类”和“质”两方面来把握这个概念。 2．学习者：比起教育者来，学习者有其自身的特点：不同的人有不同的学习目的；不同的人有不同的学习背景或基础，并由此影响到各自的学习兴趣、能力或风格；不同的人在学习过程中所遭遇的问题与困难不同，进行有效学习所需要的帮助也不同；不同的学习者对于自身学习行为反思和管理意识与能力不同，从而影响到他们各自的学习效率和质量。因此，学习是一种高度个性化的活动。 3．教育影响：教育影响即教育活动中教育者作用于学习者的全部信息，既包括了信息的内容，也包括了信息选择、传递和反馈的形式，是形式和内容的统一。从内容上说，主要就是教育内容、教育材料或教科书；从形式上说，主要就是教育手段、教育方法、教育组织形式。正是教育内容与教育形式的统一所构成的教育影响，使得教育活动成为一种区别于其他社会活动的一种相对独立的社会实践活动。 上述教育的三要素之间既相互独立，又相互规定，共同构成一个完整的实践活动系统。各个要素本身的变化，必然导致教育系统状况的改变。不同教育要素的变化及其组合，最终形成了多样的教育形态，担负起促使个体社会化和社会个性化的神圣职责。 关于教育学的基本构成要素比较有代表性的有三要素、四要素、五要素和六要素说： 三要素说：南京师大教育系编的《教育学》认为，教育活动的要素有教育者、受教育者和教育影响；王道俊、王汉澜主编的《教育学》把教育活动的基本要素分为教育者、受教育者和教育措施；陈桂生先生在其著作《教育原理》中把教育活动的要素分为教育主体、客体和教育资料。全国十二所重点师范大学联合编写的《教育学基础》中认为教育活动的基本要素包括教育者、学习者和教育影响。 四要素说：即把教育活动的要素分为教育者、受教育者、教育内容和教育手段。 五要素说：这种观点认为教育是由教育者、受教育者、教育方法、教育内容、教育环境构成。 六要素说：这种观点认为教育的基本要素有教育者、受教育者、教育内容、教育手段、教育途径和教育环境。
成大事者要从小事做起 ——陈校长在2007年“文明礼貌月”动员大会上的讲话 作者：陈鼎常文章来源：本站原创点击数：3584 更新时间：2007-4-5 有一些耐人寻味的故事，对于正在成长的青少年是很值得一听的。比如福特公司创始人福特求职的故事，就是一例。 美国福特公司，是全球驰名的汽车公司。其创始人福特大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他同去的几个人都比他学历高，当前面几个人面试之后，他觉得自己没有什么希望。抱着重在参与的想法，他敲门走进了董事长的办公室。一进门，他发现地上有一张纸，他随手捡起来，一看是一张废纸，便把它放进了废纸篓。然后走到董事长办公桌前 说：“我是来应聘的福特。”董事长说：“很好，很好，福特先生，你已被录用了。”福特感到疑惑不解，对董事长说：“我觉得前几位都比我优秀，怎么把我录用了？”董事长说：“前三位应聘者仪表堂堂，学历也比你高，但他们的眼睛只看见大事，却看不见小事。你能看见小事，而能看见小事的人，将来自然能看见大事，所以我录用了你。”福特就这样走进这家公司，后来使这家公司名扬天下，并把公司更名为福特公司。福特公司不仅提升了美国汽车产业，对美国国民经济发展也起了重要的拉动作用。大家说：这张废纸重不重要！ 日本曾成功举办一次亚运会，当运动会闭幕式结束、曲尽人散之后，人们发现六万人的体育场竟然没有一张废纸。全世界的媒体都为之惊叹，觉得大和民族是“可怕而又可敬的民族”。再看看我们的教室、我们的操场，废弃物不少，灰尘也不少。我们的学校如果同日本的中学比，有长处也有缺点。尽管我们夺得17枚奖牌，让日本人羡慕不已，但我们的卫生状况、我们的文明习惯，跟人家还有很大的差距。中华古国是礼仪之邦，我们要继承中华民族的优良传统，不只要在文化学习方面，也要在文明习惯方面做出优异的成绩，赢得民族的尊严，祖国的荣誉。 美国3号太空船快要到达月球的时候，却不能登上去，无功而返，耗费了几亿美元，登月计划却流产了，为什么，就是因为一块30块钱的电池坏了。这不是因小失大的重大教训吗？我们同学考试，往往也是细节决定成败。所以我希望同学们要从现在开始，从小事做起。我们黄冈中学的学生认认真真地做好每件小事，将来一定能够成就大事。 以色列这个国家，版图比黄冈小，人口比黄冈少，历史上以色列和阿拉
《电商总裁培训暨阿里巴巴2016年“百万战略“佛山感恩见证招募会》 邀约要气场，要诚恳，要亢奋： （新客户）X老板，你好！我是阿里巴巴授权渠道的XXX。今天来电话我有个非常非常重要的消息一定要通知您，您有微信吗，我先加您微信，我先发几张照片给您看，非常非常的重要，您一看就知道了，要不这样，我先跟您说，等会发给您，是这样的，今年在年前，我们阿里巴巴集团事业群1688销售服务总经理杨猛，来到佛山了，做了关于诚信通2016年发展分享，目前他核心工作就是负责阿里整个批发平台的战略发展方向和业务，和我们佛山政府的领导达成了一系列的战略合作规划，在我们佛山服务中心和佛山市商务局局长，禅城区经促局副局长，开了一下午的会议，当时我就在现场，我拍了几张照片给您看一下，现在过去了三个月，终于在510阿里日后正式下来了批文，针对阿里集团和佛山政府以及本地服务，三方联合“挑选2016年感恩百万会员”作为重点扶持，这也是百万项目又一次的重磅好消息！将会在明天正式现场公布招募，如果您不是要出国、出差，一定要抽出时间来我们公司一趟！，我们邀请了我们阿里巴巴原厂资深讲师陈晖老师来组织一小部分的客户交流会，本次会议总共50个邀请席位。明天下午1：30的时间，您一定抽空过来了解一下B2B最新的战略方向，这次您也可以和我们的讲师面对面做个交流，跟真正的专家去了解电商！这次的课程会讲到的主要内容有三个：第一：阿里巴巴批发平台转型发展方向和佛山企业开展电商需要做哪些准备 第二：做好诚信通标准和百万成长计划项目背景及服务 第三：佛山本地服务政策扶持优惠及周年庆阿里的核心资源申请条件解读 如果您能过来，对您的好处有三个，1、您可以更加深入的了解阿里巴巴平台发展方向，学习开展电商的需要做哪些准备！2、面对面了解一下我们本地百万项目的扶持政策和资源申请条件，如果条件符合，可以直接申请 3、您还可以近距离的参观一下我们阿里巴巴渠道中心，了解一下阿里的企业文化，看看阿里员工工作氛围！ 这次我们只有50个名额，因为涉及到付费的政策资源扶持计划，佛山本地资源有限，不可能给每个客户都有补助，所以每个行业我邀约5家，您是做XX行业的，因为还有名额，所以我特意给您电话！如果您可以参加需要，我这边需要先找我们行政部经理帮您公司报名，报名方式很简单，我待会发个会议报名的短信给您，您回复我：公司名+是否需要预留车位，报名成功我再通知您再安排时间，没有位置了就没办法了，因为有这样的机会，我希望我的客户能赶上，另外因为老师课程很宝贵，政策补助名额有限，为了表示尊重，您如果过来一定准时，切记不能迟到。短信我发给您，您回复我，然后我凭短信找行政经理报名。 客户如果犹豫拒绝： 客户如果说没人手操作，没时间，没考虑。这些都是异议，记得走异议流程，不要因为客户说话快或忙而被引导。客户说明天无法过来，或者过几天再过来等。都是扯淡，我就是要你周六过来，其他时候来干嘛，项目负责人不在，资源没有，来了根本没有意义。如何坚持，注意以下几点 1、气势：你来一定对你有帮助。你可以不来，我只是告诉您这个消息，但您不来一定会后悔。如果听了没有效果，我免费帮您开通阿里巴巴。 2、稀缺性：这个课程阿里巴巴原厂高级讲师，在阿里巴巴非常有名。指导过的企业有3家是全国十大网商、有几家在天猫做到了行业第一！只有50个名额，我还要报名，不一定能帮您预定座位，培训部必须要您回复公司名和参与人数到我手机，他们看到了才会确定帮您预定位置。而且必须是企业老板，我们的这次开班就是总裁培训班。 3、利益点：这次课程是《电商总裁培训暨阿里巴巴2016年“百万战略“佛山感恩见证企业招募会》我人头保证有可能会让你的销售额翻番，您来阿里巴巴参观一下，我保证您不会后悔，你可以看看亚洲首富的马云的公司到底是什么样子，看看我们阿里巴巴员工是怎么工作的，可以有机会参与我们新5年机会的百万项目！如果这次您来了，后悔了，我请您吃饭，给您赔礼道歉！！ 【签单版本】X总，你好，我是小陈，打扰你了.您这边诚信通的资料我已经帮你全部提交好了,开通时间大概是5-7个工作日. 上次您跟我说现在做阿里巴巴最想做的主营产品XX对吧?我特意帮你再网上搜了下，现在做你这个行业一共有XXX家，接下来你们加入诚信通只是第一步，如何引流量，如何提高转化率，这是最核心的事情！假如有个机会能让你和电商资深的实战专家老师交流，你觉得好不好？今晚我特意来电，主要目的就是要邀请你务必来参加我们的电商总裁交流会！交流会核心不在于教你怎么操作，而在于你作为老板，必须要懂阿里平台的转型升级后的发展方向，以及本地服务我们优势在于如何配合你企业开展电商，借力阿里资源，当地政府资源，本地服务资源来倾斜帮助你们。X总，你有听说我们的百万项目，现在这个项目，我们百万项目总负责人陈老师，明天1点半将会在我们的本地服务中心与我们50家企业面对面进行一次交流，而且这次过来核心目的就是带着阿里周年庆资源，以及本地政策补助资源来到现场进行条件解读和项目说明，如果你真心要把电商做好，就要走出去和专家老师多交流并且了解项目的背景服务资源，毕竟做电商需要氛围。
成功从小事做起演讲稿 尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们： 大家中午好! 首先,对各位领导，老师和同学们能够参加兰州文理学院创业服 务协会成立大会表示衷心的感谢。 兰州文理学院创业服务协会是20xx年5月由校团委批准正式成 立的创业实践类社团，创业服务协会成立之前是经管学院分团委批 准成立的经管学院素拓项目之一的电子创业服务小组，在经过学院 领导对电子创业服务小组一年的指导和扶持，20xx年3月正式向校 团委提交了申请成立为校级社团的相关资料，经过两个月的努力， 在5月底，由校团委批准正式成立，成为创业服务协会。 协会以创业就业指导和创业就业实践为主要内容，是一个以青年学生为主体的学生创业组织、以电子商务创业方向为主的社团。创 业服务协会为有创业梦想的同学提供一个平台，一起探讨交流，培 养大学生自主创业意识和团队精神，开拓大学生创业思路，增强大 学生社会实践能力，为他们在校创业或毕业后就业及创业奠定坚实 的基础。 本协会将在成立之初及以后的发展进程中日常开展的活动有，创业企划书的写作培训、创业企划书写作大赛、办公软件的培训、对 现代电子商务发展的交流讨论会、交流讨论现代大学生创业的现状、参加“挑战杯”全国大学生创业大赛、学习创业之星企业经营模拟 软件 和ERP沙盘软件(培养团队精神)、联系本地企业提供平台开展创业实践活动、寻找兼职就业岗位提供给有需要的在校大学生。 大学生创业服务协会是切实为同学们服务的团体，在继承并发扬学院优良传统的同时，我们更要在新的形势下搭建新的舞台、开创 新的局面，使我协会提升到一个新的发展平台。
为此，我代表第一届大学生创业服务协会全体成员向大家作一下工作设想和决心：首先，抓好基础工作，做好坚实基础。我们要精 诚团结、与时俱进，坚持不懈的抓好日常管理和各项基础工作.第二，形成协会独特文化，打造精品社团。为此，我们的社团将革旧迎新，紧跟时代步伐，，让社团组织真正成为我们锻炼自我、提升自我的 舞台，唱出当代大学生的新知、个性和能力。 在“叩响社会之门，激励自主创业就业，加强成功学理论学习，提高综合能力，培养创业就业能力，为创业就业提供学习和实践机会。”的协会宗旨鼓舞下，在广大同学的支持下，只要我们精诚团结、相互合作、彼此鼓励、倡导奉献，矢志不移的面对压力和挑战，我们终会成就一番事业，开创一片天地。 哲学界曾有这样一句话：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。 古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败 了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。 查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个马夫去给自己的战马钉 马掌，铁匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，铁匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被掀 翻在地，王国随之易主。这就是精细的力量。 我们战斗在一线的员工，更要加强细节观念，将细节决定成败的理念引入实际工作中。从细节中挖掘潜力，以认真的态度做好工作 中的每一件小事，只有这样，才能在平凡的工作岗位上发挥最大的 作用，只有这样，才能为我们的社会创造出更多的价值。 当你不厌其烦地拾起细碎的石块日积月累构筑起来的却是高耸的城堡，只有站在城堡俯瞰脚下壮美景色时，你才会体味到这些小事 的重要，正所谓，细微之处见精神。 “以管窥豹，可见一斑”我们往往可以从生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫，从而感受到一个人的内在精神。细节决定成败： 大事必做于细。海尔总裁张瑞敏曾说：“什么是不简单?把每一件简
从小事做起名人小故事 凡事要坚持从小事做起，不要急于求成，不要被困难吓倒，要认真对待每一天，相信只要坚持做好一点一滴的事，距离成功的目标一定会越来越近。以下是从小事做起名人小故事，欢迎阅览! 从小事做起名人小故事【1】 俞敏洪认为，大事业往往要从小事情一步步做起来。没有做小事打下牢固的基础，大事业是难以一步登天的。 会做事的人，必须具备以下三个特点：一是愿意从小事做起，知道做小事是成大事的必经之路;二是胸中要有目标，知道把所做的小事积累起来最终的结果是什么;三是要有一种精神，能够为了将来的目标自始至终把小事做好。 俞敏洪的朋友万通房地产董事长冯仑曾经说过：“我拿着一杯水，马上就喝了，这叫喝水;如果我举10个小时，叫行为艺术，性质就变了;如果有人举上100个小时，死在这儿，这个动作还保持着，实际上就可以做成一个雕塑;然后如果再放50年，拉根绳就可以卖票，就成文物了。”冯仑这一观点得到了俞敏洪的认同。 西方神话中有一个西西弗斯的故事：西西弗斯被宙斯惩罚，他要把一块大石头推到山顶，而每当石头被推到山顶的时候，石头又会滚到山脚去，这样他又不得不重新把石头推到山顶去……推石头其实也有很多不同的推法，当他把一块石头推到永恒的时候，大家就都知道了他，他成为永恒的故事。如果西西弗斯把推石头当成一种惩罚，
那么他会很难受，每天带着怨气，就像很多人工作时带着怨气一样，这样做工作是做不好的。而如果他一边推石头，一边欣赏路边的风景，感受春夏秋冬不同的景象，那么当他在山顶上看到蓝天更高更美的时候，生命就得到了升华。 当你发现一件事情，你能把它从小事做大，并且能够逐渐地做成你自己的事业的时候，你坚持做下去，你就会由只是一个动作，变成了一尊雕塑，最后人们就会欣赏你，就会赞扬你，就会肯定你，就会承认你。 俞敏洪谈及他做新东方的心得时，这样说道：任何一个伟大的东西，你分到日常的每一天去做，都是很小的事情，甚至是很无聊的事情，对吧?但是你得认识到，日复一日地，你跟政府领导吃饭;日复一日地，你背着书包去上课;日复一日地，你处理新东方内部员工琐碎的事情……这些东西是需要你有强大的现实主义精神才能做成的。 随着新东方的发展，俞敏洪每年仍坚持在全国各地做二三百场演讲，几乎平均每天一场，一如新东方创办之初那样。艺术家千百次地重复着一个个唱段，俞敏洪则重复着单词、句子和一次次地授课演讲。 人这一辈子其实做不了太多的事情，什么事情都想做等于什么事情都做不成。如果我们能把一件小事做到让自己满意，就已经很了不起了，能做到尽善尽美，就更了不起。 中国有句话说：三百六十行，行行出状元。俞敏洪说，他在扬州认识一个修脚匠，你也许会认为，修脚能做成什么事情?但是，行
店面4+1营销 服务标准 迎宾标准化： 1、面带笑容，迎上前去 2、主动搀扶嘘寒问暖（叔叔／阿姨好，早上起的很早吧，一路过来热不热／冷不冷，吃早饭没……… ） 3、介绍顾客引导登记 登记标准化： 1、店长起身问候 2、热情登记（面带微笑＋问候语－欢迎您） 3、双手递号 发号标准化： 1、按照总结分析会确定的顾客号发放（按照顾客培养方案确定的号） 2、顾客有疑问为什么给的号不是按照顺序的，答：是按照昨天电话邀请顺序排的号码 场中服务标准化： 全员问好引导就座协助关机提醒如厕 违纪处理标准化： 迟到的处理方案： 1、问明原因表达关心（安排倒水，就坐）， 2、解释说明（中间人立场）满意安排（确定场次多安排） 3、重点强调，别再迟。
不请自来的： 先安排不发号会后单独教育（请示领导补发礼品） 老带新新未到的： 欠我一个人，下次记得一定要帮我们带个人 主持人话术 互动热场： 1.叔叔阿姨，下面又到我们唱歌的环节了，因为唱歌可以产生快乐素能愉悦我们的心情 2.还有助于我们的健康，因为唱歌也是一项有氧运动，高歌一曲相当于跑步100米 3.来，叔叔阿姨为了健康为了快乐我们一起来唱歌好不好？ 4.那我们就来唱一首老歌（社会主义好）问：为什么唱这首歌呢？ 5.在旧社会有没有退休工资啊？ 6.我们现在有没有？而且有3千的，5千的，甚至上万的，所以大家说社会主义国家好不好？ 7.问：那我们要不要大声高歌啊？答：要 问：那能不能在家唱啊？答：不能 如果回答：能（一次行，两次行，三次邻居该敲门了） 8.问：我们能不能在大街上唱？答：不能或者能 答：对，不能（回头率绝对是百分百对吧） 9. 那我们在哪儿唱？答：店里或者这里 所以大家说我们的店里好不好？要不要常来我们店里唱？ 主持宣讲话术： 【1】自我介绍、欢迎、活动时间：（1分钟）精神饱满，面带笑容，站在舞台右侧，中等语速，声音洪亮，吐字清晰。 尊敬的各位来宾，亲爱的叔叔阿姨们，大家，早上好！欢迎大家来到本店参加全民科学补硒，健康亿万家庭科普宣传活动，我是本次活动主持人，我叫**，在这里请允许我代表本店全体工作人员对于您的光临表示衷心的感谢与热烈的欢迎！为了不影响大家的时间又要保证科普宣传的力度，组委会对于我们活动制定了严格的时间规定，每场活动只有一个半小时，时间很宝贵，我们大家要共同珍惜；才能有效利用，大家说好不好？
第四章幼儿园教育的基本构成要素 第一节幼儿 ◆教学目标： 1 、理解幼儿教师的职业特点和专业素养要求，能分析评价幼儿园教师的教育行为和教育能力。 2 、理解幼儿的特性、幼儿在教育过程中的地位、幼儿的发展，树立正确的儿童观、教育观、发展观 ◆教学重点： 1、能运用教师能力素质要求的理论分析评价幼儿园教师的教育行为和教育能力。 2、正确认识幼儿的发展特点，并能树立正确的儿童观、教育观、儿童发展观； 3、正确理解创设幼儿园环境的原则，能运用环境创设的理论分析评价幼儿园环境创设的现象。 ◆教学难点： 1 、掌握教师能力素质要求的具体运用 2 、理解幼儿的特性及幼儿在教育过程中的地位 3 、理解幼儿园环境创设中的适宜性原则；理解教师在环境创设中的地位。 ◆教学方法：案例分析法、讨论法、 ◆教学过程： 一、结合案例学习，讲解幼儿园教育构成要素 【案例呈现】秋天到了，幼儿园里的果树都挂满了果实。一场秋雨打落了很多成熟的枣儿，有一天，孩子们在院子里还捡到了一个已经变黑的核桃。孩子们对成熟的果实的兴趣，引发了我开展"幼儿园的果树"活动的想法。这一活动从"找幼儿园结果的树"开始，巧妙地渗透了许多相关的数学教育内容，培养了幼儿运用已有的数学经验解决生活当中问题的能力。 【问题研讨】本案例中有哪些要素构成了幼儿园的教学活动？教师与幼儿在活动中各是什么角色？【归纳总结】（一）、幼儿园教学活动的构成要素 1、教师作用：教师是教学过程的主导因素，是"教"的主体。 2、幼儿作用：在教学过程中，幼儿是学习的主体。 具体体现：1）幼儿是主动的学习者。（2）幼儿在学习方式上存在着种种差别。 3、幼儿园教学内容。 【引导学生看书概括幼儿园教学活动内容】--幼儿园的教学活动包含以下五大领域的活动： 4、幼儿园教学方法与手段作用：教学方法与手段是实现教学目标的一个重要的中介因素。 具体体现：在幼儿园教学活动中，教师以一定的教育内容和手段为中介，与幼儿相互作用，促进他们的发展。形成了由教师的"教"、幼儿的"学"、教育内容和方法手段等构成幼儿园教学活动的基本要素。各要素在教学过程中相互联系、相互作用，直接影响着教学的效果。 通过现象描述和案例研讨，引导学生理解现代儿童观。 【案例呈现】1、中国少年科技大学第一届天才儿童的成长经历极其告诫 1978年，整个中国的报纸、杂志、电视都在报道宁铂。据当时的报道，宁铂2岁半时已经能够背诵30多首毛泽东诗词，3岁时能数100个数，4岁学会400多个汉字，5岁上学，6岁开始学习《中医学概论》和使用中草药，8岁能下围棋并熟读《水浒传》。几乎一夜之间，这个戴眼镜的神奇少年为整个国家所熟知。1998年，宁铂与程陆华结婚，然后生子、给儿子喂奶、烫尿片、去菜场买菜……婚姻生活似不和谐，于是他醉心于研究佛学。2002年，他前往五台山出家，很快被学校领回去；一年后，他"成功"遁入空门。中国科大第一届少年班学生宁铂曾经对老师表示，造成他发展不利的因素有两条，一是媒体的宣传，二是他选错了专业。他说，如果他当时学围棋或中医，都会比现在有成就。
从小事做起演讲稿范文5篇 做好铺垫。愿我们做好每一件小事，走好每一步路，最后到达光 仅供参考，希望能帮助到大家! 或轻描淡写。但不变的是，要为小事上心，为生活添彩。如果说身边小事只是我们的一个小任务，一个可进可不进的驿站，那么我们必会错过那绚丽迷人的风景、感人肺腑的瞬间，我们的生活会因失去小事光芒而黯然失色。 “拉上手刹，开启闪灯，并告知车上乘客注意安全。”这对于每位司机来说也许都是简而易行的事，然而全城却因之动容，人 肺肠也严重挫伤。在这生死存亡时刻，吴斌用生命将这小事安全 里谱写了这一感人肺腑的乐曲，当红色的血液挥洒在这一系列简
单而又重大的小事上时，我们不仅看到美丽的小事，又看到了小事里蕴藏着生命的希望。 对于同学们来说，从小事做起十分重要也十分必要，因为这句话包含了我们在成长过程中的许多值得关注的要素：从小事做起是一种良好的习惯，它督促我们不浪费一点一滴的时间，懂得一寸光阴一寸金。从小事做起是一种正确的心态，它要求我们不好高骛远，懂得千里之行始于足下;让我们明白成功得来不易，需要长时间的坚持不懈;让我们遇到挫折不气馁。从小事做起是一种优秀的品格，它鼓励我们细致入微的关心别人;激励我们讲求诚信，做到一言九鼎、一诺千金。 战火烧遍英国古战场，人们流离失所，空气中危机四伏。英国查理三世守卫着支离破碎的国家，里奇蒙德是新生的贵族力量，战争前夕，查理让一个人去给自己的马钉马掌，铁匠弄到第四个马掌时还差两个钉子，却草率了事敷衍过去，失败便潜伏在 四起，两主将马上交锋，电光火石之间，查理马失前蹄，兵败被俘。纵使查理坐拥半壁江山，但在精心准备的里奇蒙德面前，查理黯然失色。由此可见，小事是成功的关键，成功都是由做好每一件小事聚合而成的。不积跬步，无以成江海。漠视细节的努力，纵是豪情冲天，壮志凌云，又何以奢望成就丰功伟业。
会销金牌讲师秘诀 会销金牌讲师秘诀第一、调节心态：怯场有理，因为当众讲话是人类的第一恐惧，理解并接受你的恐惧,在专注中释放和掩饰自己的紧张。 会销金牌讲师秘诀第二、闪亮开场：好的开场是成功的一半，设计特定的开场白，由一个引发深思的内容展开话题，用精彩的开始建立良好的第一印象。会销的受众都是中老年人，几句俏皮话，一段小故事能顺利打开讲座之门。 会销金牌讲师秘诀第三、注入故事可选择自己或身边的故事、名人的故事以及新近的时事、顾客购买产品、疾病的痛苦等案例来为讲座赋予生命。个性化你的故事，讲故事的关键不是记忆词汇，而是记忆那种体验。有人总结说，笑声、掌声、回应、故事是会销活动的四大技巧。 会销金牌讲师秘诀第四、借助听觉、视觉辅助工具：使用符合讲座情绪的音乐和替代文字阐述的图片、演示文稿以及视频。现在的健康联谊会讲座，更多的成功者会运用大量的图片、影视案例、相应的音乐背景来实现其目的。很多会销企业都有专门的影视制作人员，专门拍摄制作影视短片，试问一个全场掉泪的案例故事，会不会打动人呢？ 会销金牌讲师秘诀第五、追求三种境界：音美、形美、意美。 会销金牌讲师秘诀第六、达到四个目的：使人知、令人信、动人情、促人行。 会销金牌讲师秘诀第七、记住五个“一百”： （1）记住一百句哲理名言； （2）记住一百首诗词歌赋； （3）记住一百个故事情节； （4）记住一百个幽默笑话； （5）记住一百段说话套路。 会销金牌讲师秘诀第八、实现六个要求：讲座前要时刻准备、开场要耳目一新、内容要丰富多彩、结尾要令人深思、语言要通俗易懂、效果要形式多样。 会销金牌讲师秘诀第九、把握七个言之： （1）实：言之有物；
做好每一件小事演讲稿从小事做起演讲稿范文 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 做好每一件小事演讲稿篇一 尊敬的老师们，亲爱的同学们： 大家好! 我们从个人生活方面的小事做起，也能体现出爱国精神。早上，我按时起床，认真洗脸刷牙，穿着整理好，上学时给家长打招呼，认真完成功课等等。 能体现出爱国精神的小事还有很多，比如环保方面：有一次，家里的米吃完了，我便和妈妈去买米。妈妈看见公路上正停者一辆面包车，刚想让那辆面包车带我们上街，我连忙说：“妈妈，我们还是骑自行车上街吧，坐私人车辆污染环境!”妈妈听了便和我一起骑自行车上街。还有一次，我正在路边散步，突然一股臭气传到了我的鼻孔中，我仔细一看，发现了一大堆脏兮兮的垃圾，我想：这么多垃圾多臭呀，得赶快清理干净!我连忙拿出扫帚在公路上扫了起来，过了一会，道路又变得干净极了。看着这干净的路面，我心里有说不出的高兴。 让我们一起努力吧，多做有意义的事情，我们的祖国一定会更美丽。 做好每一件小事演讲稿篇二 敬的各位领导： 大家好，我叫李若锦，作为一名新人，我很高兴能有这样一个机
会在这里演讲，能够融入到社区这个环境是我的荣幸，在这几天里，我感受到了来自领导的亲切和关爱，以及同事之间的真诚、互助、团结和友爱。 作为一名公卫人员，我们一要守本分，二要守规矩，三要守时限，四要守承诺，五要重方法，六要重效果!在日常工作和生活中，与人要和睦相处，理性行事，不要意气用事。必须时刻自我反省，自我提醒。将我们公卫的每件事都做到最好。 社区服务是什么?我想它应当是一首小诗、一曲小调或是一缕清风、一股清泉......，它能带给老百姓一种温馨、一种舒适、一种气味，它能让老百姓感受健康。而千千万万个普通的社区卫生工作者就是老百姓的“健康守门人”。我知道，我的工作普普通通，但他维系着千家万户的幸福安康，我晓得，我们的工作简简单单，可它会拂往患者心头的严寒，带给他们爱的温暖。我们工作在最平凡的工作岗位，但我们守护在社区居民健康的第一线。 把事情做到最好演讲稿作为年轻一代，青春是我们所具有的最宝贵的财富，我们的工作、生活应当充满豪情，充满生气，充满信心和希望。青春是人生最美好的季节，青春是人生最铿锵的篇章，青春是势如破竹的豪情，青春是沼气东升的气力，青春的我们要斗志昂扬，意气风发，将梦想的花朵绽放在平凡的青春之路上。 做好每一件小事演讲稿篇三 尊敬的各位领导、各位评委、朋友们： 大家好!我叫XX，来自百汇医药运营中心，作为一名百汇人，能
从小事做起 我的外孙女今年4岁了，活泼可爱，是爸爸妈妈的心肝宝贝，更是长辈的掌上明珠，真是隔代亲，一点也不假，每天她的一切生活起居都是我包办。从穿衣到吃饭我做得很顺手，也很乐意。看到宝宝笑我就很开心，宝宝渐渐长大，却忽略了对宝宝生活习惯的培养，到幼儿园后老师认为我家的宝宝个子长得挺高的，但动手能力比较差，吃饭、穿衣总是落在别人后面。通过家长见面会后，我反思一下，认为家长应该配合园里的工作，从细节问题抓起。于是我制定了作息时间，培养宝宝的生活习惯，每天早晨7点一到用哨声唤醒孩子，自己学会穿衣服、吃饭，第一天孩子哭闹一脸委屈的样子，但我还是坚持要她自己穿，有时还要和爸爸妈妈比赛谁穿得快，慢慢的也学会了自己穿衣服。又如吃饭时，我把饭盛好，让她分筷子，这样她很乐意做，一边放还一边说：“这是外婆的，这是外公的，爸爸妈妈坐在我旁边??。”看着大人们用筷子吃得很香，她也自 己吃得很认真。过去吃一碗饭要四个人轮流喂着吃，现在自己吃的又快又多。我们都表扬她，她高兴地说：“明天上幼儿园我也要自己吃争取第一名”。一天放学回来，她高兴地对我说：“外婆今天马老师表扬我了，说我饭吃得快有进步。”童言无忌听了孩子的话我们很开心。
宝宝很喜欢唱跳舞，看到电视里有跳舞就要换上裙子、皮鞋模仿各种动作，十分可爱，有时我也会和她一起跳。园里组织亲子活动，我和她一同上台演出，回来很兴奋、很开心。还说以后我还要上大舞台表演，一点也不害怕。 通过一些小事我体会到宝宝的成长培养，应从多方面做起，从小事抓起，养成良好的习惯，过于溺爱，不利于孩子的成长，在此我们十分感谢两位老师的帮助，我们家长将全力配合园里老师的工作，让宝宝度过一个美好的幼儿园生活。 小一班俞沁辰外婆 初三2班陈涛 老师们同学们,大家好.今天我演讲的题目是《从小事做起》. 列宁说:要想成就一件大事,必须从小事做起.自古以来,成大事者往往都是从小事做起的. 古人云:千里之行,始于足下.只有做好身边的每一件事,最终才能干成大事,有人说要干就干大事,干小事有什么用.这句话是错误的.大家都知道达芬奇的故事.他从小学画画.老师只让他画鸡蛋,他很不耐烦.但老师说,世上没有相同的鸡蛋,想画好鸡蛋是很不容易的.他听了老师的教诲.从此反复练习画鸡蛋.就是靠着从小事做起的认真习惯,最终才成为一代艺术大师.
销售成功六要素 电话销售中将会面临的障碍和挑战。怎么样做电话销售才能更有效果呢？下面将要介绍的就是电话销售的六个关键成功因素及相应的销售技巧： 1.准确地定义你的目标客户 这六个关键的成功因素中非常重要的一点，就是你一定要准确地定义你的目标客户。你的目标客户到底在哪里？哪些客户才最有可能使用你的产品？这些信息一定要非常清楚，否则的话，每天打出哪怕再多的电话，可能这些电话都是徒劳无效的。 例如，池塘里面有非常多条的鱼，各种各样，你希望得到哪种鱼呢？你要先观察，你想得到的那种鱼大多集中在什么地方，不要没有目标的胡乱钓鱼。 在目标客户最集中的地方，去寻找客户，你能取得的效果才会更好，效率才会提高，所以一定要准确地定义你的目标客户。 2.准确的营销数据库 有了目标客户，你还需要做一个客户的数据库，准确的客户数据库，由你的销售代表每天从数据库中去调出自己的客户资源，然后去打电话、跟进等等，这样销售效率也会有很大的提高。 3.良好的系统支持
如果有一个客户关系管理系统来做支持，你的很多资源都可以实现共享，包括你的销售效率，你的管理效率也都会有很大的提高。除此之外，企业想实施电话销售，电话销售中非常大的挑战，就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系，这种信任关系其实基于两个层面：①企业与企业的信任关系；②企业与个人的信任关系。 例如，假如你的产品品牌足够大，客户购买你的产品很可能是出于对你的产品品牌的认可度，对你公司的信任度，这是企业与客户的信任关系。而五个销售代表都跟客户接触时，客户可能跟其中的一个销售代表来合作，因为他个人可以跟这个客户建立起一种销售关系，是企业与个人的信任关系。 4.各种媒体的支持 你一定要有在广告、直邮方面的市场支持，尽可能地扩大自己的产品品牌影响力。所以企业要想实施电话销售，一定要想尽各种办法从企业层面上把自己的产品品牌建立起来，因为建立起来以后会吸引很多的客户去主动地给你打电话，他有需求时会主动打电话给你，而这时销售代表的销售效率相应地也会有一个很大的提高。