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后勤服务总公司公寓管理中心学工作总结

后勤服务总公司公寓管理中心学工作总结
后勤服务总公司公寓管理中心学工作总结

后勤服务总公司公寓管理中心2005-2006学年工作总结

公寓管理中心2005年在后勤服务总公司"三服务、两育人"的服务宗旨指导下,严格遵循"讲政治、懂经营、会管理"的经营理念,通过全体员工创新务实的工作,出色的完成本年度的各项任务,为公寓中心再发展打下了坚实基础。先将重点的工作汇报如下:

一、"送老,迎新"学生工作顺利交接

公寓中心在学生工作中,坚持"以学生为本",始终以"用我们百倍的努力,换你十分的满意"为出发点,认真做好学生的管理和服务工作。

针对2005届两校区毕业生数量多,任务重的特点,公寓中心成立毕业生领导小组,加强领导,明确责任,分工协作。6月4日公寓中心全体员工利用休息时间义务为毕业生学生寝室清扫房间,为无暇顾及生活,忙于找工作,求发展的学生创造了清馨的环境,拉近学生与公寓之间的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《2005届毕业生退宿须知》,使学生及时了解相关退宿事项,保证了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展"全天候服务"活动,及时解决毕业生遇到的各种困难。通过积极认真的工作态度,热情周到、细致入微的服务,保证了全校毕业生平安、顺利的离校,也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏,圆满完成送老生工作。

迎新工作不仅迎来八方学子,也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境,公寓中心利用假期时间,有计划,有目的,有准备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修,组织服务人员对公寓内外进行寝室卫生清理;并对新生入住行李进行严格质量把关,逐一验质验量,确保学生的身体健康,并将每位新生行李配于柜中;迎新前夕员工不辞辛苦的工作着,悬挂欢迎条幅,装饰大厅,营造欢乐氛围;针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点,公寓中心成立领导小组,统一指挥,并对员工进行培训;迎新中,我们路口设标识,公寓外设导向员,公寓内设咨询台,专人接待报到学生及家长。

本次迎新公寓管理中心共接待各类住宿人员6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),专升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院学生22人,教工

37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心热情、周到的服务,饱满工作态度,出色的完成了迎新工作。

二、规范服务、提高质量

公寓中心认为现代企业是学习型企业,对员工的培训就是员工最大的福利。所以学生公寓在努力提高员工素质的同时,还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分管理员到工大学习,正是"工学师鉴",取其精华,通过理论学习,实践探索,我们制定一套符合师大公寓发展的工作规范准则,如《管理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《服务员工作流程》,保证服务工作划一管理,也充分保证服务质量。

为进一步全面落实服务规范化,我们组织员工进行"十字文明"用语和业务水平知识等方面培训,并于10月份对管理员进行岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核,此活动既提高管理人员业务水平,也加强管理人员规范用语,在工作中起到"传、帮、带"作用,公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语,实行"微笑服务"逐步完善规范用语。

随着时代的发展,社会的进步,我们的工作也要不断的开拓创新与时具进。在各高校公寓社会化进程中,我们正不断完善发展自己。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位"规范公寓交接班例会"评比活动,突破公寓中心只讲服务,不讲文化的界限,井然有序的交接班例会队伍,言简意赅,井井有条的交接班例会内容,无不推动公寓中心规范化建设向前发展。

三、建章、建制的安全工作

安全工作长抓不懈,公寓的安全工作是学校安全工作的重要组成部分,我们在工作中始终本着"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落实安全防范工作。

公寓中心从公寓内消防安全,学生安全直到员工劳动安全都建立完整的安全制度体系。

安全制度建立:公寓中心与下级部门签定安全管理责任状,下级部门与公寓中心所属各公寓管理人员签定责任状,公寓管理人员与公寓服务人员签定安全责任状,公寓管

理人员与学生签定安全责任状,层层下设实行分区、分片、分组式管理,增强学生管理人员与学生的安全意识,保证学生人身、财产安全。

学生公寓制定《安全防火紧急疏散预案》、《抢救实施预案》、《人身伤亡紧急救护预案》,公寓内配制消防栓、灭火器,制定安全保卫制度,明确公寓内安全防火责任人,此外公寓每日进行日检和夜检工作,主要检查学生寝室安全事项,及时发现问题及时解决,使2005年松北校区无一起学生公寓火灾现象发生。9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火灾,虽及时扑灭,但造成了严重的影响,公寓中心向总公司做深刻检查,杜绝类似事件再次发生。同时加强学生日常安全管理,加大防盗检查力度,发现并抓到一名偷盗衣物的学生。加强大学生晚归、晚出的检查力度,与学工处、江南综合办配合,实行"零报告制"。

四、文化建设

公寓是温馨的家,丰富公寓文化生活,美化公寓环境是我们追求的目标,是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工,振奋工作热情,还是对学生进行"环境育人"的心灵课堂。

1、公寓中心针对女员工较多的特点,在"三八妇女节"期间,进行了"三八"劳动者拔河比赛活动,充分体现了公寓服务人员团结一致,奋发向上的集体主义精神。

2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作"四个一流"为主题,谈公寓工作的体会,反映公寓工作的精神。本次大赛共有代表不同岗位的20名员工参赛。通过演讲,员工们讲出了自己的心声,展示了自己的风采,以点带面,全面提高了员工的综合素质,调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册,发到员工手中作为教育材料。

3、为倡导学生参与公寓文化建设、丰富公寓人文气息、宣扬师大学子共同营造公寓美好家园的良好氛围。公寓中心于4月26日举办"学生公寓书画大赛"。此次活动得到了领导的大力支持和全校同学的积极参与。共征集各类作品431幅,其中松北校区236幅、江南校区195幅。经过艺术学院专家的认真评审,共评出56幅获奖作品,现已悬挂于松北各公寓大厅,收到了良好的效果。

4、为了贯彻、落实学校、后勤服务总公司关于"迎评促建"工作要求,公寓管理中心本着"以人为本"的精神,为了保证在校学生的安全,为了提高员工队伍的素质,公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日开展了"识别住宿学生"的第一步、第二步竞赛活动。共有122名员工通过本楼层的考核,其中有10人通过对班楼层考核。能够准确识别学生达15330人。现公寓管理中心正在进行识别住宿学生的第三步活动。

5、公寓中心在元旦期间进行以"年年新气象,欢乐大家庭"为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛,为学生迎新创造一个快乐环境,增进员工与学生的交流与互动。其中,松北九公寓获冠军奖,松北十公寓获亚军奖,江南二公寓获最佳创意奖,松北七公寓获最佳趣味奖。

五、节能降耗、创环境一流

培养专业技术人才,创新节能维修,是我们公寓维修队伍发展的必然趋势。公寓中心在暑期对维修人员进行焊接技能及墙体刮白技能培训,做到每位维修人员掌握多种技能本领,能够进行公寓内尖端维修,做到公寓内小问题自己解决,大问题中心群力解决,技能的培训既实现快捷服务又节约成本。

公寓中心对公寓内设施维修,实行维修项目计票制管理。此项管理制度的实施不仅保证公寓内高效、快捷维修服务,也保证设施设备维修的质量,材料来去也一目了然,也变相激发维修人员创新,重复使用材料意识。在票据中维修人员的劳动强度,节能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可见,同时也作为考核员工的一项标准。

清新整洁幽雅的环境,使人心情舒畅催人奋进。为同学们创造一流环境是我们服务工作的一个目标,我们在硬件设施配备过硬的前提下,保洁制度也一炉出台,在《服务员工作流程》中体现淋漓尽致,我们的员工在不同的时间,不同的区域做不同的保洁工作,确保每一公共场所洁净无尘,窗明几净,真正创造"环境一流,服务一流"家一样的公寓,做到学生满意,家长放心。

六、盘点固定资产

为了加强对国有资产的管理,公寓管理中心成立了检查小组,对学校各公寓、库

房内的各种固定资产进行了认真的盘点,建立统计薄,层层落实责任制,保证固定资产帐

物相符。

七、锐意进取、创发展

在社会主义市场经济改革推动下,高校公寓管理也努力要求"上层次,上档次",

公寓中心适应发展而需要,于2005年11月20日在社会中吸收优秀人才5名,为员工队伍的发展注入新鲜的血液,也推动员工队伍综合素质水平提高。

随着公寓中心的发展壮大,外聘员工数量的增加,中心健全组织机构,实行跨校

区管理。成立两校区人力资源管理部,建立员工档案存储;设立两校区库房物品管理,专

人专项分工管理,既做到权责明确,又保证物品及时发放;实行洗衣房跨校区统一管理,

既节约人力又降低成本;公寓设立24小时领班管理制,极大的保证了管理、安全的有效性、持续性。

在公寓民主管理建设中,使各院系、舍委会学生更多的参与公寓管理,在内务检查、学生纪律、公寓板报宣传等方面都起到积极作用。

学生公寓管理中心松北校区被省高校"寓专会"授予黑龙江高校 "示范公寓区"称号, (黑龙江大学城在2003年12月授牌)。松北校区洗衣房被评为"黑龙江洗染协会理事会单位",成绩的取得与我们辛勤的劳动和规范化服务是分不开的。

总之,公寓中心将以后勤服务总公司为中心,明确工作目标,树立远大理想,以

爱岗敬业道德规范要求和鞭策自己,脚踏实地为实现"四个一流"不懈努力,扎扎实实做好

每一阶段工作,为2006年"迎评促建"做好准备,打好基础。

后勤服务总公司公寓管理中心

2006年1月7日

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后勤工作总结3篇

后勤工作总结3篇 后勤工作总结篇1 工作已经半年有余,根据公司的总体安排部署,我主要负责后勤工作,现将工作总结如下: 一、任劳任怨,保质保量完成各项工作任务 就后勤工作而言,具有相当的复杂重复性,做好此类工作,就得耐心仔细,扎扎实实,一步步做好。很多的工作时间里,会做一些搬东西、拿工具、协助食堂以及其他跑腿工作,这些工作既辛苦又容易被忽视,面对任务,我从不推脱懈怠,坚持手勤、腿勤的思路,任劳任怨,注重提高工作效率和质量,各项任务完成良好。 二、认真规划目标任务,做好基础工作 科技园区园林绿化项目已经启动,虽然有这方面的行业经验,但必要的准备工作还得做好,做到事事亲为才能放心。就拿苗木选取来说吧,先得自己构思清楚,做一个整体规划,然后再征询公司的意见,待方案定下来以后具体实施。苗木订购是一个繁杂的工程,首先得四处联系和现场实物勘察,再仔细琢磨选取的树是否符合园区整体规划,苗木姿态是否美观标致,所商议的价格是否得当,移栽后能否有效成活等等问题。虽然问题重重,但只要做好了基础工作,一步步走

下去,终会把工作搞好。 三、积极学习,思想认识有所提升 学习永无止境,日常工作的同时,也深刻意识到自己的不足,改进不足才能进步。为此,我积极向身边的同事学习,积极向他们请教 电脑知识,学习如何正确打字,如何准确搜索查询等,总的来讲,进步了不少,但还有很大的差距。此外,也积极参加公司组织的培训课程,学习里面的员工日常行为规范和应当有的工作心态,虽然参加次数不多,但领悟了一些要点,在以后的工作中,要达到“简单的工作做到极致,重复的工作全力以赴”这样的标准,严于律己,把各项工作任务完成好。 XXX XX年XX月XX日 后勤工作总结篇2 为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动。 这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提

2020年度后勤服务中心工作总结范文

2020 度后勤服务中心工作总结范文 Job Summary

度后勤服务中心工作总结范文 前言语料:温馨提醒,总结是对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字 材料.研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进 一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自 身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把 零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便 发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果.它还可以作 为先进经验被上级推广开来,为其他单位所汲取、借鉴,推动实际工作的顺利开展. 工作总结要用第一人称.即要从本单位、本部门的角度来撰写.表达方式以叙述、议 论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说. 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 工作总结 一、基本情况 吕梁汾离站区后勤服务中心是20xx年公司整合后新组建的一个服务站区所属单位的三级机构,按照公司的要求主要负责汾离站区的生活保障和后勤服务工作。站区现有职工23人,其中在册人员6人(主任1人,副主任1人,电工1人,物业管理1人,保管1人,内务1人),临时工17人(绿化工1人,炊事员3人,服务员3人,保洁工3人,锅炉工2人,茶炉工1人,保安4人)。目前站区有信息监控中心、汾离管理处、离军管理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。 站区的主要固定资产有办公大楼,厨房餐厅,锅(茶)炉房,

水泵房,洗澡间,配电室,发电机房,车库7间,库房1间,机修房3间(住临时工),公共厕所(待拆),锅炉1台,茶炉1台,水泵设备1套,200kw斯太尔发电机1台,生活用车3辆(其中依维柯1辆、桑塔纳1辆、五菱微型面包车1辆)。 二、20xx年的运行情况及存在问题 汾离站区后勤服务中心是在原汾离公司后勤部的基础上组建的三级服务机构,其职能就是代表公司管理站区,为站区所属单位搞好服务,提供后勤保障。主要职责是为职工提供办公、住宿、就餐、洗澡、娱乐、接送以及会议服务等工作,承担着公司的接待和办公楼以及站区大院的保洁、绿化,安保任务。负责供水、供电、供热、发电,确保了站区的正常运行。 1、职工就餐情况 20xx年职工就餐开支情况,就餐人数为人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;签字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。开支214358元。20xx年1-3月底站区食堂开支正在结算。 2、来人接待情况 20xx年共接待240多次,20xx年1-12月开支247400元(已付款)。20xx年1-3月来人接待费用开支元没有结算。 3、其他开支情况 20xx年到20xx年春节期间闹秧歌、社会集资捐款以及招待开支7850元。其中,安国寺1000元;公司开支烟5000元,吃饭

公寓管理委员会工作总结

公寓管理委员会工作总结 回顾过去的半个学年,公管在肖哥和部长们帮助和指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,在学生会各部的相互协调和共同努力下,在发扬公管干事的优良品质下,以创建“健康,安静,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作,团结带领全体公管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然公管工作性质相对单一,但管理难度不小。在广大干事的努力下,我们取得了可喜可贺的成绩,也还有很多的不足。为此,在本半个学年我部门主要做了以下几个方面: 一、常规工作: 1、定期开会,及时总结为总结工作、布置任务,公管坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部干事工作水平。另外,公管还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,将寝室问题及时反馈给学生会。 2、每周不定期的检查宿舍,督促同学们保持宿舍安静,查处大功率用电器,并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍,公布于系楼,为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。 3、积极配合各不搞好各项活动,使学生会工作得以圆满快速的完成。 二、课余活动: 1、公管于课余时间组织本部干事聚会,促进各个干事之间的感情,增加相互之间的默契,以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会,促进学生会之间各部的感情,使个部相互配合的能力得以提升。 2、宿舍文化节,宿管部积极准备宿舍文化节,每个干事都出谋划策,争取举办一个前所未有的宿舍文化节,使同学们的日常生活丰富多彩。 三、相对优点: 1、公管刚经历招新,每个干事虽然对工作不熟悉,但他们怀着满腔的热情,发扬不懂就问的精神,积极的做好每项工作,使宿管部得以正常快速的运行。

学生公寓管理工作总结

学生公寓管理工作总结 本学年,在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下,公寓办始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南,切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务,坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨,全体工作人员热情周到、务实创新,积极按照学院各方面的要求展开工作,较好的完成了各项工作任务,顺利实现了预定的工作目标,公寓内脏、乱、差、吵、闹、打等现象已基本杜绝,初步创建了整齐划一、明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围,杜绝了安全事故的发生。现将20XX年学生公寓管理工作总结如下: 一、规范管理,进一步完善学生公寓管理规章制度,真正做到制度管事、制度管人。 为规范管理,公寓办结合自身工作实际,在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上,充分借鉴兄弟院校的成功经验,进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度,针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况,在院领导的关心和支持下公寓办从实际出发制定了《六安职业技术学院系级学生公寓管理考评办法》,全面明确了学生公寓相关管理办法,努力提高了学生公寓管理的规范化,做到有法可依,有章可循,为公寓管理工作的顺利开展打下了

坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓保洁员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等制度对各岗位职责进行了明确分工,并组织工作人员认真学习,结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来管理事,用制度来管理人,通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。 除此之外,还建立了学生入住档案、辅导员、班主任联系寝室等制度,健全各种表册,并做好了详细记录,做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理制度已基本系统化、条理化,具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。 二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设,让学生养成良好的生活习惯。 秋学期,按照学校领导指示和要求,以“大学生文明修身活动”为契机,开展了“创文明寝室,建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点,以抓寝室文化为依托,在各系的大力配合下,紧密联系校团委、学生会,充分发挥学生自身积极性,从学生日常卫生和寝室行为着手,大力宣传健康文明的生活方式,多途径、全方面加强教育,让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓办严格依据相关制度对

公寓管理部工作总结

公寓管理部工作总结

工作总结 有一朵花开的时间需要去欣赏,与有声时听花开的声音,于无声处解着花落的姿态。如此花开花落,阳光温淡,岁月静好···生活亦是如此。有一种工作需要去总结,于总结中观成败。生活工作一切循环往复但又永不相同。时间的流逝就像手中沙,握不住,收不回。转眼之间,大三上半年的生活即将结束,学生会公寓管理部的工作也结束了。 这一学期来,在学校及学生会个干部的领导和广大同学们的支持下,第四临床医学院公寓管理部开展了一系列的工作,坚持以“为同学服务”为工作准则,为加强同学和学校、同学于学生会的联系和了解而努力!从中生活部学到了很多东西,得到快速成长,为了能够将今后的工作做得更加完善,现将本学期工作总结如下: 一、日常工作总结 1、卫生检查工作 转眼间一个学期的时间就过去了,回想这一学期公寓管理部的工作,特别是宿舍卫生检查这一块,觉得很有必要要作一个总结,好反思一下生活部这一年来在卫生检查这方面那些地方是做得好的,那些地方是做得不足的,好总结出一套持之有效的经验,继续指导以后生活部在这方面的工作,同时更好的为同学服务。宿舍卫生检查一直都是公寓管理部的重要工作,同时也是老师十分注意的,从一个宿舍卫生就能很好的反映学生的生活和学习态度,所以我们公寓管理部对于每一次的

卫生检查都是十分的重视的。每一次卫生检查我们总是提前通知到每一个班,每一个宿舍,力求有充分的时间给同学们搞好宿舍卫生,迎接卫生检查;每一次卫生检查评分我们务必做到公平公正,这是公寓管理部和同学间相互信任合作的桥梁;每一次评比结果我们都能做到公开透明,这是让同学清楚每一次检查的结果;这些都是过去一年来我们生活部在卫生检查作得比较好的方面。在这一年的卫生检查中我们也遇到不少麻烦,例如下午上课时间和我们卫生检查冲突问题,不过经过我们商量讨论决定把时间定在下午6.30左右,这样大家就都能及时回到寝室了。还有就是关于男女生宿舍卫生情况相差太大的问题,也是我们一直在讨论和认为做得不够的问题。每一次卫生检查,检查女生宿舍我们总是很轻易就检查过去了,而且还是很满意,但是女生寝室最大的一个问题就是东西太多,就显得有点乱,而男生宿舍总是令我们很头痛,男生宿舍的卫生情况总是参差不齐,有的宿舍虽然是知道要卫生检查,但是却没有搞卫生,甚至有时候一个最高分的男生宿舍也是女生宿舍的水平,那些没有搞卫生的宿舍,虽然我们是反复劝说和教育,但是还是老样子,我们也有加分扣分的奖惩措施,但是感觉同学们的积极性还是不是太高。从他们口中我们知道是这样的,男生认为“都大三了,应该把多些精力用在学习上,不应该太过拘礼于这样的小事上,有的认为,上大学本是一件很轻松的事情,包括生活上…….”而女生则认为“宿舍是她们大学这

后勤物业服务工作总结

后勤物业服务工作总结 后勤物业服务工作总结作者:佚名 时间:2008-10-4 浏览量:尊敬的各位领导、同志们、朋友们: 首先在此向与会的全体同志们表示衷心的感谢、并致以新年的问候! 2000年,作为20世纪最后一年,圆满地划上了句号。在我们踏上21世纪新的征程时,我们有必要对具有跨时代意义的去年作一简要总结。 一、认清方向,精心策划,大胆改革,锐意进取。 2000年是我所进入知识创新基地的第一年,知识创新基地的科研服务工作、所领导对后勤服务工作提出了新的更高的要求,诚然是,建设有中国特色的社会主义需要有一流的科研,一流的科研,需要有一流的服务、一流的服务需要有一流的

管理、一流的管理体现在根据中国的国情,科学院的院情,大气所的所情,服务中心的实情作出周密的年度工作计划。 年初中心领导班子就中心如何适应知识创新基地的要求,跟上新的改革步伐,多次进行学习交流,使我们一致认识到:要跟上时代的要求,就必须更新我们的观念,走出一条新路子。观念的改变、创新才是解决根本问题的关键。这个新观念就是,在国家机关后勤深化改革的今天,在科技飞速发展,院所知识创新工程正式启动的今天,在研究所深化改革,大批机关精减,研究室分流人员进入服务中心的今天,服务中心的改革也势在必行,把服务中心办成一个人才收容站不行,后勤服务工作不适应知识创新工程的要求,不提高到一个新的水平也不行。为此服务中心,首先从人事管理出发,制定了相应的人事政策、人事管理制度。 在机构体制上进行了必要的调整,基本原则是,按需设岗,以岗聘用,以岗定责,以绩取酬。此项工作在全院实行全员劳动合同制,签订劳动合同工作中也充分发挥了作用。每一位转岗分流职工要进中心,中心必须首先有一个明确的岗位,没有切实需要的已经空缺的岗位,中心是不能接纳的。其次是,

寝室部工作总结

寝室部工作总结 篇一:寝室长工作总结 寝室长工作总结 寝室是大学里最温馨的小家庭。远离了一直以来无微不至的父母,大家在这里相聚,在这里畅谈,也在一日日的相处中加深彼此的感情。而作为寝室长,在帮助寝室同学们和睦相处的过程中起着融合剂的作用。 入住同一个寝室,每个人就成为了这个寝室的一份子,就必须考虑到自己的行为对其他人的影响。所以首先,我们都要学会如何去尊重别人,而最基本的是要共同创造一个让大家快乐的环境。寝室作为一个休息放松的场所,需要给寝室的同学带来愉悦的环境。于是,我们都要求自己尽量放低生活中的喧哗。寝室十一点钟半按时熄灯,熄灯后我提醒同学们尽快入睡,尽量做到不打扰别人的休息。在生活中,我督促寝室同学准时休息,每天早晨呼唤同学们按时起床,弄好梳洗,以保证他们准时到校上课。在这段工作期间,虽然偶尔出现了不能及时熄灯休息和晨起,但总体而言还是处于较好的状态。很欣慰我们寝室的同学能够充分考虑到他人的感受,并尽力降低对别人不利的影响,给每个人都创造了一个休息的好环境。 督促大家保持寝室的干净、整洁是我的责任。作为寝室长,充分的考虑以便合理的安排各同学的时间进行卫生清理

更是义不容辞。因此我们寝室安排了轮流值班表,寝室同学每天轮流打扫寝室的不同区域。大家早晨起来打扫寝室,整理垃圾,积极配合他人的工作,使得寝室得以保持洁净。我们对于卫生的重视使得我们在多次的抽查当中取得好成绩,并得到楼管阿姨的表扬。同学们在劳累一天之后,最大的幸福是有个舒适整洁的家欢迎他们。因为注重平时的打扫,减轻了我们最后离开时的打扫负担,使得最终一次的大扫除快速有效的完成。 在寝室,大家都携带了相机、手提电脑等贵重物品。因此提醒同学们留心保管财产也是一项重要的工作。因此,在大家外出时,我会提醒大家作为最后一个外出的同学记得把门反锁。虽然每次出门都要反锁必定带来不少的麻烦,但令人满意的是,长期以来每个人的财务得到妥善保管,没有发生丢失事件。 当然,作为大学生,学习依然是我们的重中之重。我们寝室的同学积极上进,认真好学。对于以寝室为单位组成的讨论小组,寝室同学总是很认真地面对,并进行严谨的探讨,最终达成一致意见。到了期末复习阶段,寝室的同学会彼此相 互打气,鼓励加油,绝不给班级拖后腿。对于难解的问题,大家会一起思考,汇聚多种方法,取得最优解。这是一种良好的学习合作方式,在彼此交流的同时,促进了共同进

宿舍管理科工作总结

宿舍管理科工作总结 篇一:总结:学生宿舍管理科工作总结 XX年宿管科在学工处领导的指导下,克服了人员少、工作量大的突出矛盾,扎扎实实开展工作,较好的完成了学工处领导交给的各项工作任务。回顾全年的工作,我们主要做了以下几个方面的工作: 第一部分上学期工作回顾 一、思想重视,认真抓好安全工作 安全工作是学生公寓一切工作中的首要工作,是学生公寓永恒的主题,安全重于泰山,做好安全工作应以预防为主,为此,我们主要抓了以下几个环节: 1.宣传教育 (1)通过学习传达上级文件、岗位培训、请保卫处有关领导做安全教育报告、请兄弟院校同行来校交流等形式,提高全体老师、值班员、保洁员的安全防范意识和处理应急突发事件的能力,通过学习、教育,公寓值班员大大提高了防火防盗的能力,掌握了消防、灭火器材的使用方法,增强了值班员、保洁员做好安全工作的主动性和积极性。本学期联合保卫处进行了二次较大的消防安全演练,举办了两次消防安全培训教育,参加了一次逃生自救演习并观看了消防安全录像资料。 (2)经常召开会议,针对我院学生公寓现状,结合兄

弟院校的做法,布置落实各项安全检查工作。特别注意在新生入校、毕业生离校、节假日前开会,研究布置有关安全工作,使全体老师、值班员、广大学生知道应该做好哪些安全预防工作,注意哪些环节,保证节假日、新生入校、毕业生离校等阶段的安全稳定。 (3)利用黑板、海报、书面通知等形式给住宿学生友情提示。今年共出了五期关于学生宿舍安全的黑板报,每个学期开学时,我们都在学生公寓周围悬挂“校园安全、人人有责”、“时时注意安全、处处预防事故”、“提高安全防范意识、妥善保管贵重物品”的条幅,使安全工作人人皆知,收到了较好的效果。 2.建立严格的安全检查制度、考勤制度,确保公寓安全。 (1)为保证学生公寓安全,保证学生公寓有一个良好的安全秩序,我们从制度入手,先后制定了《公寓治安管理制度》、《公寓检查评比制度》、《公寓管理人员考评制度》、《公寓财物管理制度》、《公寓家具物品管理制度》、《值班员岗位职责》、《保洁员岗位职责》、《学生公寓突发事件应急预案》等,使各项工作有章可依。 (2)加强考勤工作,加大考核力度。 针对学生公寓工作的实际情况,,我们建立了严格的考勤制度。对老师一天两次考勤;值班员、保洁员一天五次考勤;校内管理与劳动实践课学生一天三次

后勤公寓管理中心学年工作总结

后勤公寓管理中心学年工作总结 公寓治理中心20xx年在后勤服务总公司"三服务、两育人"的服务宗旨指导下,严格遵循"说政治、知道经营、会治理"的经营理念,经过全体职员创新务实的工作,出色的完成本年度的各项任务,为公寓中心再进展打下了坚实基础。先将重点的工作汇报如下: 一、"送老,迎新"学生工作顺利交接 公寓中心在学生工作中,坚持"以学生为本",始终以"用我们百倍的努力,换你十分的中意"为动身点,仔细做好学生的治理和服务工作。 针对20xx届两校区毕业生数量多,任务重的特点,公寓中心成立毕业生领导小组,加强领导,明确责任,分工协作。6月4日公寓中心全体职员利用歇息时刻义务为毕业生学生寝室清扫房间,为无暇顾及日子,忙于寻工作,求进展的学生制造了清馨的环境,拉近学生与公寓之间的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《20xx届毕业生退宿须知》,使学生及时了解相关退宿事项,保证了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展"全天候服务"活动,及时解决毕业生遇到的各种困难。经过积极仔细的工作态度,热情周到、细致入微的服务,保证了全校毕业生平安、顺利的离校,也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏,圆满完成送老生工作。 迎新工作别仅迎来八方学子,也迎来千千万万家长对孩子日子环境的期望。为了给学生和家长一具清洁、舒适的日子环境,公寓中心利用假期时刻,有打算,有目的,有预备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修,组织服务人员对公寓内外进行寝室卫生清理;并对新生入住行李进行严格质量把关,逐一验质验量,确保学生的躯体健康,并将每位新生行李配于柜中;迎新前夕职员别辞辛苦的工作着,悬挂欢迎条幅,装饰大厅,营造快乐氛围;针对今年新生数量大、时刻短、任务重的特点,公寓中心成立领导小组,统一指挥,并对职员进行培训;迎新中,我们路口设标识,公寓外设导向员,公寓内设问台,专人接待报到学生及家长。 本次迎新公寓治理中心共接待各类住宿人员6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),专升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院学生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心热情、周到的服务,饱满工作态度,出色的完成了迎新工作。 二、规范服务、提高质量 公寓中心认为现代企业是学习型企业,对职员的培训算是职员最大的福利。因此学生公寓在努力提高职员素养的并且,还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分治理员到工大学习,正是"工学师鉴",取其精华,经过理论学习,实践探究,我们制定一套符合师大公寓进展的工作规范准则,如《治理职员作流程》、《迎宾职员作流程》、《服务职员作流程》,保证服务工作划一治理,也充分保证服务质量。 为进一步全面降实服务规范化,我们组织职员进行"十字文明"用语和业务水平知识等方面培训,并于10月份对治理员进行岗位知识比赛与现场模拟督导学生寝室的考核,此活动既提高治理人员业务水平,也加强治理人员规范用语,在工作中起到"传、帮、带"作用,公寓中心的全体职员都在积极的说文明用语,实行"微笑服务"逐步完善规范用语。 随着时代的进展,社会的进步,我们的工作也要别断的开拓创新与时具进。在各高校公寓社会化进程中,我们正别断完善进展自己。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位"规范公寓交接班例会"评比活动,突破公寓中心只说服务,别说文化的界限,井然有序的交接班例会队伍,言简意赅,井井有条的交接班例会内容,无别推动公寓中心规范化建设向前进展。 三、建章、建制的安全工作

后勤服务中心工作总结

后勤服务中心工作总结 后勤服务中心工作总结 后勤服务中心工作总结 一、基本情况 吕梁汾离站区后勤服务中心是20xx年公司整合后新组建的一 个服务站区所属单位的三级机构,按照公司的要求主要负责汾离 站区的生活保障和后勤服务工作。站区现有职工23人,其中在册 人员6人(主任1人,副主任1人,电工1人,物业管理1人,保管1人,内务1人),临时工17人(绿化工1人,炊事员3人, 服务员3人,保洁工3人,锅炉工2人,茶炉工1人,保安4人)。目前站区有信息监控中心、汾离管理处、离军管理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。 站区的主要固定资产有办公大楼,厨房餐厅,锅(茶)炉房,水泵房,洗澡间,配电室,发电机房,车库7间,库房1间,机修房3间(住临时工),公共厕所(待拆),锅炉1台,茶炉1台,水泵设备1套,200kw斯太尔发电机1台,生活用车3辆(其中依维柯1辆、桑塔纳1辆、五菱微型面包车1辆)。 二、20xx年的运行情况及存在问题 汾离站区后勤服务中心是在原汾离公司后勤部的基础上组建 的三级服务机构,其职能就是代表公司管理站区,为站区所属单 位搞好服务,提供后勤保障。主要职责是为职工提供办公、住宿、

就餐、洗澡、娱乐、接送以及会议服务等工作,承担着公司的接 待和办公楼以及站区大院的保洁、绿化,安保任务。负责供水、 供电、供热、发电,确保了站区的正常运行。 1、职工就餐情况 20xx年职工就餐开支情况,就餐人数为人,全年共刷卡 24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;签字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。开支214358元。20xx年1-3月底站区食堂开支正在结算。 2、来人接待情况 20xx年共接待240多次,20xx年1-12月开支247400元(已 付款)。20xx年1-3月来人接待费用开支元没有结算。 3、其他开支情况 XX年年到20xx年春节期间闹秧歌、社会集资捐款以及招待开支7850元。其中,安国寺1000元;公司开支烟5000元,吃饭1850元。 20xx年春节期间闹秧歌开支11450元。安国寺XX元;烟7250元,吃饭2200元。 20xx年春节期间闹秧歌开支14500元。其中,吕梁奇葩残疾 人艺术团1000元;枣架村委秧歌队10000元,烟12条1200元; 交口村庙会500元;金罗村秧歌对队烟5条500元;圪垛村500元,烟5条500元;凤山底村秧歌队烟3条300元。

公寓工作总结

公寓工作总结 篇一:公寓管理工作总结 建筑与环境工程学生公寓管理工作计划 XX—— XX年度第二学期 本学年,为切实加强学生公寓安全管理,实现为教学保驾护航的作用,在系领导和各级部的大力支持下,成立了学生公寓安全管理办公室,下设2个值班中心,值班中心教师入住学生公寓,架起了学生和学校沟通的桥梁,实现了24小时无缝隙管理,为学生提供第一时间、第一现场的服务。值班中心成立以来,发现并排除了各类安全隐患,有效地预防了各类恶性安全事件的发生。本学期,为更好地服务学生,服务教学,根据我系本学期工作实际制定计划如下: 一、继续高标准、严要求的进行公寓安全管理 为更好地做好学生安全工作,充实学生公寓管理队伍,完善教师入住学生公寓制度。本学期所有专职辅导员都参与学生公寓安全管理,且入住学生公寓。这既有利于辅导员深入了解学生实际情况、有利于学生公寓管理。但反过来也增加了公寓管理的难度,因为每个老师的值班时间不固定,又各有工作特点。为此,上学期末便召开专题会议,对值班制度进行了统一学习,使每位教师明白自身所担负责任之重大。同时,加大代班领导对值班教师的督导检查,从本学期实行学生干部(楼长、楼层长)对教师工作的反馈督导。确保本

学期学生公寓安全管理的高标准、严要求工作风格。 二、规范管理,进一步完善学生公寓管理规章制度 公寓安全管理办公室结合自身工作实际,将在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上,充分借鉴成功经验,进一步建立和完善学生公寓安全管理规章制度,针对学生公寓人身安全、财物安全纪、用电安全、以及纪律、卫生、财物等情况,在系领导的关心和支持下,进一步完善《学生公寓管理细则》、《公寓值班教师职责及管理办法》、《学生公寓楼长、楼层长、舍长职责》、《管理办公室教师职责分工》等制度。 其次,对各岗位职责进行明确分工。结合公寓管理工作实际对人员安排等进行相应调整。 1、由X老师和x老师分别管理南北连个值班中心,负责值班中心各类事务的安排,以及值班中心公物的使用及保管。 2、x老师负责学院月度卫生检查、专项检查和综合治理,派公寓管理办公室教师轮流参与。 力求做到以人为本,按章办事,用制度来管理事,用制度来管理人,通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。 最后,完善管理办教师联系学生宿舍楼等制度,健全各种学生请假等表册,并做好详细记录,做到事事有记载、事事有依据。努力实现学生公寓管理制度的系统化、条理化。

学生公寓工作总结

学生公寓工作总结 又是一年方草绿,又是几度雪纷飞,在后勤社会化改革向纵深发展的今天,我们在后勤集团领导的大力支持下,贯彻以学生为本的服务理念,对公寓实行人性化管理与服务,使公寓工作取得了一定的成绩,被评为学校三服务两育人先进集体。下面我从以下几个方面做以简单介绍。一、转变观念,文明服务,实行规范化管理 一年来公寓全体职工以主动、热情、周到、快捷的服务宗旨服务于学生。日常工作井然有序,公寓职工每天按时签到,对新来的职工进行岗位培训。做到应知、应会,组织公寓全体职工学习《与时俱进,开拓公寓管理新思路》。使全体职工真正认识到当前改革的形式,让每个职工都有一种紧迫感、危机感,从而更加珍惜目前的岗位。 九月份公寓对全体职工进行岗位答卷,签订岗位责任状。要求职工在工作中使用礼貌用语。做到年初有工作计划,年末有工作总结。各楼管理员平时有工作纪录,有安全检查纪录,有卫生监督纪录,维修工平时有维修纪录。对各种服务每年进行两次服务反馈,满意率达到百分之九十五,通过反馈了解职工的服务态度,在服务中做到随叫随到。例如:梁正平同志晚上23时来给四号楼学生修门锁,水暖工孙彦平时维修一身水,一身便,不怕脏不怕累,做到了任劳任怨。 公寓是学生学习和生活的主要场所,也是体现学校精神文明建设的一个窗口。为了更好地为学生服务,每栋楼门卫处配备一套维修工具,一套每个房间钥匙,随时为学生服务。

04年对公寓管理手册进行了补充完善,建立了16种公寓管理档案。在集团的大力支持下,九栋楼安上了牌匾;七年制和三栋新楼每个房间安上镜子;四号、五号楼安上了封闭凉台,使公寓更加规范化,更加人性化,使学生在公寓生活更加舒适和温馨。 二、发挥党组织和工会组织的作用 在集团党总支和工会组织的领导下,公寓党支部定期组织党员积极分子学习各种党建材料,真正发挥党员积极分子的模范作用。例如在三号楼为研究生服务,必须有较高的素质,所以把党员齐敏安排在研究生楼负责内务卫生和公共场所设施维护,研究生住宿经常发生矛盾,找到学生公寓管理中心要求调房间,齐敏及时和管理中心沟通,共同做研究生工作。有事能够和研究生的老师沟通配合。虽说公寓是物业管理,但管理育人、服务育人在这里真正体现。积极分子孙洁在保证为本楼学生服务好的前提下主动和学生接触,捐助衣物帮助特困生。在工作之外情感服务,同学们用英语写上欢迎老师检查工作。积极分子吴晓秋,领导交给的工作认真完成,为集团和公寓创收做了大量的工作毫无怨言,使公寓工作有条不紊。 工会组织是联系职工群众的桥梁和纽带,通过工会组织的各种活动把职工群众思想调动起来支持行政工作。公寓组织职工卡拉ok赛每人必须参赛,即使从来不唱歌的同志都参赛。组织两人三足、吹气球等体育活动。丰富了职工的文化生活,拉进了职工间的距离,使平时工作更加有凝聚力。在工会组织的时装表演活动中公寓给予大力支持,公

公寓保安部年终工作总结范文

公寓保安部年终工作总结范文 1 2021年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创2021 年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、 人生安全等多项工作任务,在20xx年x月x日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级 领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体 保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障, 圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻 xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结。 一、2021年区域安全保卫状况 我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提 供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起;劝阻一起 业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息 斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安 全隐患上xx余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我 部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安 全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。 二、坚持预防为主,狠抓安全防范 我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的 安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。 1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的 安全工作,严格落实来访客登记制度。 2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使 各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。 3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加?a href='//' target='_blank'>咳嗽薄⒊盗炯?a href='//' target='_blank'>物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列 措施,防止被盗等各类治安案件发生。 4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除 各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

2020年后勤服务中心工作总结(0002)

e58b6d0k52c81cec> 后勤工作是为局机关和职工家属正常工作和生活提供以服务为主要目的的工作。因此,增强服务意识,改善服务态度,提高服务质量是我们工作中的重点。今年来,在局党委的领导下,在各科室的大力支持下,我们始终坚持以改革创新精神大力推进后勤服务中心的各项工作。总结起来主要做了以下几个方面的工作 加强学习,提高素质,积极开展解放思想大讨论活动 后勤服务中心全体干部职工认真学习党的xx届四中全会精神,xx的重要讲话;深入开展解放思想大讨论活动。通过学习有关文件、书籍、报刊、新闻、进一步夯实了理论基础,拓宽了知识面,提高了政策领会能力,增强了后勤服务中心的服务意识,端正了世界观、人生观、价值观。 团结协作、克难攻坚,顺利完成了后勤服务中心的各项工作 一是为局领导、机关各科室及职工家属提供优质的后勤保障。后勤服务中心部分人员经常早上班,晚下班,做到工作分工不分家,大家互相配合,共同努力,克服了许多困难。确保了工作和生活的顺利进行。 二是做好国有资产运行管理。为使国有资产继续增值保值,对门面租金的催缴上交工作,实行专人管理、专人负责、定期抽查。到目前止,没有发现拖欠门面租金、偷水搭电等现象。 三是机关办公大楼装饰改造工程和局长楼、职工宿舍楼及单身宿舍楼外墙装饰工程。外墙涂料总面积64万m2,投资727万元。为确保工程的顺利进行,在施工过程中,积极配合施工人员,在不影响工作和生活用水用电的同时,对工程所需的水电给予及时供应。 四是为了改善干部职工的居住环境,对职工宿舍楼屋顶防漏维修(平改坡)工程已于9月份完工,整个平改坡工程的总面积为3372 m2,投资81万元。使雨雪天漏水、夏天炎热的状况得到了彻底的改善。同时还对储水池、化粪池及下水通道进行了清洗疏通。 五是加强门卫管理工作。制定了门卫管理规章制度,强化了门卫工作职责,为了确保安全,对办公大院和家属大院布置了监控防盗设备,在每个安全死角都放置了摄像头,还对办公大院和办公楼楼体布置了远红外线防范设施,确保两个大院的安全。 六是为了提高办事效率、改善工作环境,真正达到办公自动化,新购进一批电脑和打印机,现在已基本达到人手一台电脑。 七是对办公区和家属大院的消防器材进行了全面的检修和更换,共更换大小灭火器40个(包括车载灭火器)、消防水带12根、接头及配件若干个,以确保两个大院的消防安全。 提高工作效率,做好后勤服务中心的日常事务工作 一是水电科经常检查水电的使用情况,做到发现问题、解决问题、重在自己动手。对待

学生会公寓部个人工作总结doc

学生会公寓部个人工作总结 篇一:公寓部工作计划总结 湖北民族学院外国语学院学生会 公寓部XX年秋季学期 工作计划 锁不住时光,留不住岁月(原文来自:小草范文网:学生会公寓部个人工作总结),新的学期又在桂花飘香的季节开始了。根据学院安排,外国语学院学生会公寓部的各项工作已经陆续展开。为使同学们有一个舒适的学习与生活环境,进一步加强对学生公寓的管理,使公寓管理工作更加规范、科学,同时也为了能够有目标、有计划的完成工作任务,我部特制定本学期的工作计划: 一、指导思想 全心全意为同学们服务,努力促进“服务、教育、管理”的全面接洽,真正达到“公寓一家亲”的目标。 二、工作任务 1、常规工作 ①日常卫生检查及大功率电器的排查 每周四对学生寝室进行卫生检查并将结果上交校公寓部。不定期的对大功率电器进行排查,根据检查情况我部将通过学生科对寝室内务差以及使用大功率电器的寝室进行全院的通报批评,对做得好的寝室进行表扬。

②定期走访寝室 本学期我们将下寝室这块工作作为常规工作,及时了解同学们对公寓管理以及寝室生活的意见与建议,并做好上传下达的工作,以更好的为同学们服务。 ③制度建设 完善各项规章制度及档案的管理,进一步明确卫生检查制度、卫生监督小组管理制度、公寓委员评优制度、公寓部干部职责等。结合学院安排,对新生寝室信息进行搜集和整理,及时更新以便管理。 ④宣传工作 加大对公寓部举办的活动以及《公寓之窗》的宣传,号召同学们踊跃参加积极投稿,以增加同学们的公寓文化的了解。 2、特色活动 ①九月份:大一新生即将加入我们这个大集体,为了使他们在来到新学校有温馨的感觉,我部将以“迎新”为主题进行新生寝室走访,了解他们的所需所想,增进新老生之间的交流,使新生们能更好更快的适应大学生活。 ②十月份:为使大一新生更加了解公寓部,同时也为了增加大一各班各个寝室成员之间的感情,我部特带领公寓委员在各班开展“公寓一家亲”主题班会。 ③十一月份:在干燥寒冷的季节,寝室安全显得尤为重

2017年公寓管理科工作总结

公寓管理科2017年工作总结 2017年公寓管理科在学生工作处的领导下,紧紧围绕学院党委、行政的中心工作,以“立德树人”为根本,以“安全稳定”为底线,按照公寓管理科制定的年度计划,明确责任,运用科学的管理手段,不断强化和提高服务意识,把“营造文明、安全、舒适、温馨”的宿舍环境作为公寓管理科全体员工的工作目标,立足抓小抓实抓常,注重入住学生日常行为规范教育和引导,深入开展以校园文化为主体的特色宿舍文化活动,努力提高学生思想综合素质,经过全体员工共同努力,克服了工作琐碎、管理难度大等突出矛盾,比较圆满地完成了各项工作任务,现在我代表公寓管理科向各位做如下总结: 一、统一思想、明确责任、认真抓好安全稳定工作 安全稳定工作是学生公寓一切工作中的首要工作,是学生公寓永恒的主题,为保障入住学生的生命和财产的安全,维护校园稳定和发展,我们主要抓了以下几个环节: (一)注重宣传教育和引导 1、通过学习传达上级文件、岗位培训、消防演练、工作例会、听取讲座等形式,提高了全体员工的安全防范意识和处理应急突发事件的能力,增强了其做好安全工作的主动性和积极性。 2、针对我院学生公寓现状,布置落实各项安全检查工作。特别注意在新生入校、毕业生离校、节假日等特殊时间节点,研究布置有关安全工作,使全体员工明确责任、注重细节,强化落实,保证节假日、新生入校、毕业生离校等阶段的安全稳定。 3、利用板报、标语、网上宣传、管理员口头传达、书面通知等形式给住宿学生温馨提示,使安全工作人人皆知,人人注意,人人防范,收到了较好的效果。 4、提高管理员、值班员树立服务第一的思想,结合学生实际思想行为情况,以传统的“三清”、“三勤”、“三心”为工作要求,定位教育方式、管理效果、服务质量,关注特殊问题的学生,做到了既要严格管理每个学生,又要热情、周到的关心每个学生。 (二)建立严格的安全检查制度,加强安全管理 公寓管理科本年度加强学生公寓门卫值班力度,加强外来人员的检查,

后勤服务中心工作总结4篇

后勤服务中心工作总结4篇 今年以来,服务中心紧紧围绕学院__年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班___期,其中总行班___期,委托班___期,累计接待培训学员 ___人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班___人天、旅游团队___人天,客房总接待人数达___人天;培训班用餐达___人餐;教工餐厅接待用餐人数达___人餐;教辅设施接待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近__余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待___余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待___余人次;车辆安全行车__万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务. 针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作. 一.加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程. 1.以iso9001:__后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程.年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:__后勤质量管理体系,半年来通过

公寓个人年度总结

公寓个人年度总结 篇一:2013年度公寓工作总结 个人述职报告 尊敬的老师亲爱的同学们大家晚上好: 今年以来,我们以坚持安全第一,学生为本,以公寓中心为主 体,以服务学生、创建和谐校园、和谐文明公寓为主线,依据2013 年公寓中心工作进程与计划,我们勤奋工作,尽职尽责,在各楼、各 部的支持配合下较好的完成了各项工作任务,现将一年工作总结如 下,不到之处请批评指正。 一、开展的工作及特点 1、坚持每周例会,增强工作的光荣感和使命感,提高了我们的 工作积极性和责任感。 2、为了做好迎新准备工作,我们先后统计全校区住宿资源上报

学院,制定了迎新方案,干部迎新前业务培训,存新生卧具1700套,衣服、鞋1692。安排新生住宿,办理新生《住宿证》,建新生住宿档 案各为1688个,更换完善了住宿一览表,和新生38个班级签订《住 宿合同》,给每间新生宿舍打印彩色《值日安排表》218份。 3、及时处理学生在公寓内出现的各种问题,严格落实楼长、部 长责任制,积极发挥了我们民管会队伍的作用,使我们这支骨干力量 主要参与公寓安全、卫生、遵纪等的管理、督促与检查,培养学生树 立自我管理、自我教育、自我服务的意识。坚持每日检查,确保每周对每一间宿舍检查3次以上,重点宿舍随时抽查,及时汇总检查结果,进行系、院通报,每周卫生表、老师签到表星期五上报学生处,作为 学生工作过程考核的依据。全年共查宿舍13944间(次),优秀率为

%。坚持每周最少二次夜不归宿的检查,共查夜不归宿75次,发 院通报三次。 4、我们把安全工作当做重中之重来抓,建立健全了应急小分队, 明确了工作职责及分工,进宿舍教育无数次,使新生提高了对安全工 作的认识。先后配合保卫处对各公寓楼内223具过期灭火器进行了更 换,确保了消防设备的完好率。同时依据各楼情况配备消防斧8把, 完善了各公寓楼消防斧的使用及管理办法。组织了13级新生1次紧 急疏散演练,确保了安全通道畅通。严格了用电管理,坚决清查违章 用电,尤为查出宿舍私自乱接电,使用大功率电器、电热褥等,发现 问题及时处理,全年共收缴电插板32个,电吹风8个,电夹板2个, 热得快8个,电热毯2条,确保了用电安全 5、服务保障影响到同学们的学习生

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