案例1: B医院是某省卫生厅直管的国家三级综合性医院，是多家大学的教学医院，是农村合作医疗定点医院，是城镇居民医保、商保定点医院，拥有床位600张，职工900人，其中中高级职称300人，医院设有临床医技科室25个。近年来，B医院的硬件水平得到了较大的改善，但大家普遍的感觉是：管理方面问题很多：一方面，多年以来形成的事业单位的管理方式、思维模式、行为习惯等的影响根深蒂固，改变起来很难；另一方面，医疗改革、医药分离、事业单位工资改革等，如一波大潮，正在推着B医院向改革的深水区前进。而对于B医院来说，当前急需解决的，是组织和人力资源管理方面的问题。
首先是医务流程，全院尚没有统一的、科学的医务流程体系，这就导致部分工作流程不清晰、职责不明确，部门之间工作相互推诿、病人投诉的情况时有发生；
其次是缺乏岗位编制的科学核定以及工作量的合理安排，导致医生的忙闲不均，医务力量的利用效率不高；
第三是辅助部门的工作标准、考核指标不清晰，其对业务科室的支持、服务力度不够，业务科室多有不满；
第四是绩效奖金和津补贴的发放，大家普遍感觉不满意，觉得自己部门、岗位的分配不合理。从横向对比来看，该院护士的薪酬水平与本地区其他医院相比明显偏低；
第五是民营、合资医院的进入，对B医院的人才形成了一定程度的争夺，加上医院原有人才储备不足，面临青黄不接的局面，如再不采取有效措施，该院的专业地位将岌岌可危。
上述问题积累已久，由此，B医院希望借助此次事业单位绩效工资改革的东风，进行一次较为彻底的组织及人力资源管理体系的优化工作。
解决方案:
针对上述问题，基于“汉哲医院管理体系框架”，汉哲咨询的专家对医院全体中高层管理人员、医务骨干进行了一对一的深度访问，并对全体员工下发调查问卷，对医院现有的组织运作及人力资源管理文件进行了系统解读，在此基础上，对B医院发展战略、学科建设、组织架构、流程制
度、考核薪酬、人才培养等六方面的问题进行了系统的评估。按照“务实稳健、和谐发展、渐次导入”的要求，汉哲咨询的专家对现存问题进行分类，并根据问题解决的紧迫性和难易程度确定了本次改革的四项具体任务：（1）梳理医务流程，优化组织结构；（2）开展工作分析，科学设定岗位，核定岗位工作量；（3）进行岗位价值评估，重新设计薪酬体系，将薪酬与考核结果对接；（4）建立基于全院工作计划与岗位职责的绩效考核体系；
案例2：劳动合同约定与制度规定不统一，仲裁应先依据哪一个？
董某任职于A公司，跟公司签订的劳动合同中有约定：员工一年内如果被顾客投诉3次，即构成严重违反公司规章制度事实，公司可与其解除劳动关系。同年，A公司被B公司兼并，新制定的规章制度规定，员工一年内被顾客投诉2次即构成严重违反公司规章制度事实，公司可以立即解除劳动关系。次年，董某当年连续被顾客投诉2次，B公司据新规定的制度为由与其解除劳动关系。董某不服，认为应该优先适用劳动合同的规定，B公司此据属违法解除，提请仲裁，要求其恢复劳动合同关系或者依法给予违法解除劳动合同的补偿。那么，你觉得董某的请求能得到支持吗？
案例解析：
本案中，虽然A公司被B公司合并，但依据《劳动合同法》第34条规定“用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行”，董某与A公司签订的劳动合同继续有效，B公司仍应继续按照合同的约定履行。同时，依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）》第16条规定“用人单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致，劳动者请求优先适用合同约定的，人民法院应予支持”，董某的诉求应得到仲裁的支持。
用人单位在制定劳动合同时，应注意劳动合同与规章制度的内容不能发生冲突。如果不一致，
则可以通过变更劳动合同的方式处理，不能简单地通过制定规章制度来处理。
案例3：在校大学生兼职，受劳动法保护吗？
王同学是一名在校大学生，课余时间到某公司从事兼职工作，工作超时没有加班工资，在上岗前一周的培训也没有工资。不像其它的正式员工一样，什么都有。王同学就觉得很不公平，找到老板理论这事，老板说“你是在校大学生兼职，跟他们正式员工能一样吗？”这不仅是王同学在生活中遇到的现象，更是当下很多大学生在兼职活动时都会遇到的情况。无论是校内兼职还是校外兼职，在面临时薪明显低于最低工资标准、工时工资不对等等不合理现象时，我们在众多有关劳动关系的法律法规中并不能找到有关“在校大学生兼职”的规定，并不能有效的维护自己的权益。
那么，请问在校大学生兼职，能受劳动法保护，跟其他正式员工一样待遇吗？
案例解析：
首先，目前我国法律没有对在校大学生从事兼职劳动方面有直接和具体的规定。按照目前国家劳动主管部门的有关规定，在校生利用业余时间勤工助学，即从事兼职的在校生与用人单位的关系并不是全部意义上的劳动关系。用人单位不必与其签订《劳动法》意义上的劳动合同，也不必为其购买社保。就此来看，在校大学生并不能享受跟其他正式员工一样的待遇水平。但是，这并不意味着从事兼职的在校生与用人单位劳动关系不受劳动法的保护。
其次，用人单位仍然需要依法给予兼职的在校大学生相应的权益。用人单位应当按照《劳动法》的规定，对从事兼职的在校生应当实行同工同酬，工资不得低于最低标准，按规定支付加班费，并不得有收取押金等违法行为。即除了用人单位可以不为从事兼职的在校生缴纳社会保险之外，用人单位和在校生双方都要受到《劳动法》的保护和约束。比如出现工伤事故，要比照《工伤保险条例》处理，劳动者要保守商业秘密等等。另外，在上岗前的培训期间应当发给工资或发给一定的生活费才是合理合法的。
案例4：1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实观利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。这是为什么？1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续很久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有—个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1999年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展．1992年3月，一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。
问题：用人力资源管理的规划与招聘理论来分析导致了飞龙集团的失误的原因．
案例分析：
市场经济的本质是人才的竞争。飞龙集团的失误，是在人才招聘、规划管理方面的失误，最主要的是人才通常不流动和只靠自己培养人才这两个失误。这也是我国大部分企业在相当长的一段时期内．将会碰到的一个“致命的问题”。其主要原因是：
1．没有一个长远的人才战略规划2．人才机制没有市场化
3．单一的人才结构4．人才选拔不畅等。
为了解决这一“致命问题”，我们认为，企业在选人、用人的过程中，至少应做好以下三方面的工作：
1．企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念，确立正确的人才选拔标准、原则．市
场竞争是残酷的，只有拥有优秀人才时，才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。为了求得优秀人才，避免“武大郎开店”的不良心态作用，树立一种“能者上，平者让，庸者下”的观念是十分必要的。
一般说来，公司从一开始组建就应把选人放在首位，并且提出了简单、明确的选人标准：
(1)任人为贤。不能因为认识某位领导就得到好的差事，要做到唯才是用。
(2)一专多能。尽量发挥人的潜能，使一个人能顶几摊事，既避免了部门繁杂、管理重复，又使得真正有才之人尽显其能，达到提高效率的目的。
(3)严格选拔，加强培训。在选拔人员时，从多角度多侧面选出具有真才实学的人，同时对每一位员工加强职业培训，不断提高业务水平。
(4)增强后备，面向未来。对新一代年轻人培训其对民族文化的兴趣，使之认识到中药品不仅是治病教人的良剂，而且是养身保健的主体．
2．按照科学的程序选拔人才，把人才选拔作为一门科学来对待。
一般来说，人才的选拔主要有三个阶段：
(1)准备阶段。在这—阶段主要是通过调查研究、工作分析、人员分析等，明确某一用人工作岗位的工作特性，及这一工作岗位工作人员应具备的生理、心理品质，确定最佳的人才选拔程序。
(2)选扦阶段。这是正式进行人员挑选的阶段。为了保证能从众多的求职者中选择出企业所需要的合格人才，掸优录取，需要经过心理测验和测评等技术来进行严格的筛选。国外企业一般把此选择工作分为六个步骤，即：初步面试、填写申请表、进行心理测验、最后面试、获取证明材料、体格检查等，逐步淘汰不合格者，六个步骤全部通过考核者，录用为新员工。
(3)招聘总结及检验效度阶段。新人员录用后，人力资源管理部门和心理学家还要进行总结，进一步探讨整个选择程序的预测效度。
在实际的人才招聘工作中这些步骤会有一定的变化，如在我国大部门企业在招聘人才时，就采用筹划与准备阶段、宣传与报名阶段、考核与录用阶段、入厂教育与工作安置阶段等，但本质
上是一致的，它能有效的保证人才招聘的科学、准确、客观、合理等。
3. 作为主管人力资源招聘工作的人员，应熟练掌握人力资源招聘技术，如工作分析、人员分析、面试技巧、心理测试、情景模拟测验等。企业在招聘高级管理人员时，经常使用面试、标准化的心理测试和情景模拟测验等招聘技术。
案例5：RB 公司是一家皮鞋制造企业，拥有近400 名员工。针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质童意识淡薄等一系列问题，公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。
质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行，为期10 周。员工可以自愿听课，公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示，如果员工能积极地参加培训，那么其培训的考核结果将记入个人档案，作为公司以后提职或加薪的重要依据。
培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座，放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。
课程刚开始时，听课人数平均在60 人左右。在课程快要结束时，听课人数下降到30 人左右。而且，因为课程是安排在周五的晚上，所以听课的人员都显得心不在焉，有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这次培训的时候，人力资源部经理总结说：“李工程师的课讲得不错，内容充实，知识系统，而且幽默风趣，引人入胜。至于听课人数的减少并不是他的过错。”
( l ）您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方？
RB公司的这项培训不合理的地方有：
①没有对员工进行培训需求调查与分析，使得培训工作的目标不是很明确，也不了解员工对
培训项目的认知情况
②没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有“制度性”的规定，不利于提高受训员工的学习积极性
③培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员“心不在焉”，影响培训效果
④没有对培训进行全程的监控，不能及时发现问题，解决问题
⑤对培训工作的总结程度不够，没有对培训的效果（结果）进行评估
( 2 ）如果你是RB 公司的人力资源部经理，你会怎样安排这个培训项目？
作为RR公司的人力资源部经理，在此次培训工作中应该做到：
①首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工对质量管理培训的意见和要求。
②制定培训计划，做出培训费预算，合理的确定培训时间、地点、场地以及需要配置的器具设施和设备；
③选择合适的管理人员对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题
④培训结束时，对受训人员进行培训考核，以了解培训工作的效果
⑤对培训的总过程以及结果进行总结，保留优点踢除问题缺点，为下一次培训积累经验
案例6：一年前，A公司的训练主管小王在看到国外许多e-Learning的成功案例后，决定要替公司导入e-Learning。小王在询问了公司的管理信息部门后，开始采购线上教学平台，用以处理线上课程开课时的相关事宜。MIS 协助评估了功能最强大的教学管理平台与内部系统之后，和一家系统公司完成采购3个月后，教学平台顺利建立起来了。小王很高兴的和总经理报告：我们企业已有e-Learning了。总经理疑惑的询问：那员工要利用e-Learning上哪些课程呢？于是小王开始将内部的文件与教材规划上线，但是他发现，原来线上课程的设计制作不是那么简单的！只把文件和档案放在平台上，学员的浏览和学习意愿却始终不高。学员希望课程必须符合有趣、
互动、多媒体等特性。要自己来制作设计课程嘛，没那么多时间；若要找厂商制作，必须花费大笔财力不说，课程的设计又无法兼顾学习重点。半年之后，小王发现e-Learning不但未能替企业省下钱，反而花了更多的人力与预算去推动，于是他秉告总经理将e-Learning计划暂时搁置。
问题：小王的误区是什么？应考虑什么因素？实施过程中要注意哪些方面？
1、小王在花了大笔财力引进了教学平台之后才发现，一个平台是不足以推动线上学习的。丰富、多样、实用且切合企业需求的线上课程才应是主角。而小王在导入e-Learning 初期，并没有事先评估企业引进e-Learning 的目的是什么？希望达成的效益是什么？也没有一套推动的时间表，事先规划人员、预算来搭配组织的经营目标与训练计划。课程的规划上也没有寻找到一套简易的工具，能利用公司原有的讲师与专家来分担。
2、实施前应考虑以下一些因素：
培训需求、时间安排、软/硬件环境、人员素质、培训预算、公司规模、范围
3、实施中应注意的方面：
（1）、确定培训对象
（2）、确定e-Learning项目的实施规划
（3）、确定培训内容的优先顺序
（4）、e-Learning项目试点
（5）、确定如何评估e-Learning的效果
（6）、根据小范围的反馈意见，对项目实施改进
（7）、争取领导的认可和支持
案例7：G是某企业生产部门的主管，今天他终于费尽心思地完成了对下属人员的绩效考评并准备把考评表格交给人力资源部。绩效考评表格表明了工作的数量和质量以及合作态度等情况，表中的每一个特征，都分为五等：优秀、良好、一般、及格和不及格。所有的职工都完成了
创新力开发与创新案例-创新思维答案
创新思维（一） 一、单选 1. 惯性思维是思维沿着前一个思考路径，以线性的方式继续延伸并且封闭了其他的思考方向。下列哪个案例体现了惯性思维？（） B:阿西莫夫的智商 2. 狗鱼综合症的特点是（）。 A:拒绝变化 3. （）是创新思维的基本特点。 A:独创性 二、多选 1. 创新思维作用（）。 A:不断增加人类的总量 B:不断推进人类认识世界的水平 C:不断提高人类的认识能力 D:为时间开辟新的局面 2. 创新思维的独特性主要表现在（）。 B:独立性 C:新颖性 D:发散性 3. 定势思维思维包括（）。 A:有笼必有鸟——心理图式 B:狗鱼思维——拒绝变化
C:阿西莫夫的智商——惯性思维 D:猴子实验——群体惯性 E:引火烧身——线性思维 F:大象的悲剧——惰性思维 三、判断 正确1. 惯性思维是思维沿着前一个思考路径，以线性的方式继续延伸并且封闭了其他的思考方向。 正确2. 思维是联系人类大脑内部与外部世界的桥梁，人类通过这个桥梁来认识和改造这个世界。 错误3. 知识增多，创新能力一定会提高，循规蹈矩的教育方式使一个人的思路打开，更使一个人在社会上出类拔萃。（） 正确4. 一般认为人们在提出问题和解决问题的过程中，一切对创新成果起作用的思维活动，均可视为广义的创新思维。（）
创新思维（二） 一、单选 1. 下列案例中，哪个体现了惰性思维？（） B:“大象和木桩的故事” 2. “王婆卖瓜，自卖自夸”这句歇后语，是典型的（）。 A:利益偏见思维模式 3. “被经验淹死的驴子”案例体现了（）。 C:定势思维 二、多选 1. 下列选项中，属于创新思维障碍的是（）。 B:定势思维 C:偏见思维 2. 下列选项中，属于偏见思维的是（）。 A:鸡眼思维——利益偏见 B:不识庐山真面目——位置偏见 3. 限性思维有两个基本特点（）。 A:多元问题变为一元问题 C:一线一维 三、判断 正确1. “卖草帽的人”的案例故事，反映了机械地套用了经验，受了经验偏见思维的影响，没有对经验进行改造和创新。
第二章创新思维与创新方法 案例导入 一封家书——8只八哥 有个商人在外做生意。他的同乡要回家，于是他就托同乡带100两银子和一封家书给妻子。同乡在路上打开信一看，原来只是一幅画，上面画着一棵大树，树上有8只八哥、4只斑鸠。同乡大喜：信上没写多少银子，我留下50两，她也不知。 同乡将书信和银子交给商人妻子以后，说：“你丈夫捎给你50两银子和一封家书，你收下吧！”商人妻子拆信看过后说：“我丈夫让你捎带100两银子，怎么成了50两？”那同乡见被识破，忙道：“我是想试试弟媳聪明不聪明。”忙把那50两银子送给了商人的妻子。 商人妻子怎么知道是100两银子的呢？原来那幅画上写的意思是：8只八哥是八八六十四，四只斑鸠是四九三十六，合起来是100，所以商人妻子知道是100两银子。 商人写信不用文字而用图画，商人妻子读信不是认字而是解画，他们两人使用的思维法就是再造型想象思维法。 想象和联想是创新思维能力的表现形式之一，在创新思维中占据重要位置。 思考与讨论 1. 谈谈你对创新思维的理解。 2. 联系生活实际，试举几个运用创新思维的实例。
第一节创新思维 人常说“不怕做不到，就怕想不到”，当面对问题而束手无策时，我们的思维往往需要有所突破，有所创新。我们需要一种前所未有的思考问题的方式，我们需要创新思维。 一、创新思维及障碍突破 （一）创新思维的概念与特征 1．创新思维的概念 创新思维是人类思维的一种高级形态，是人们在一定知识、经验和智力基础上，为解决某种问题，运用逻辑思维和非逻辑思维，突破旧的思维模式，以新的思考方式产生新设想并获得成功实施的思维系统。 2．新思维的特征 （1）独创性特征。创新思维在思路的探索上、思维的方式方法上和思维的结论上都能独具卓识，提出新的创见，获得新的发现，实现新的突破，具有开拓性和独创性。 （2）超越性特征。创新思维不但可以超越时间、空间、物质、现象和一切传统的东西，而且还可以超过去和现在创造出美好的未来。 （3）灵活性特征。创新思维不局限于某种固定的思维模式、程序和方法，它既独立于别人的思维框子，又独立于自己以往的思维框子，是一种开创性的、灵活多变的思维活动，它能做到因时、因事而异。 （4）风险性特征。创新思维的核心是创新突破。它没有成功的经验可借鉴，没有有效的方法可套用，因此创新思维的结果不能保证每次都取得成功，有时可能毫无成效，有时可能得出错误的结论。但是无论取得什么样的结果，都具有重要的认识论和方法论的意义，都能为人们提供新的启示。 （5）综合性特征。创新思维是多种思维的结晶，是多种思维协同的统一。 （二）常见的思维障碍 1．盲目从众 我们会有这样的经历，初次来到一个地方，人生地不熟的，吃饭犯了难，大街上饭馆多得不知道哪家的饭菜“味美价廉”，这时你会怎么办呢？一般情况下，我们当然会找一家人多的饭馆用餐，这就是从众。理性的从众在大多数情况下使 2
创新思维例子 【篇一：创新思维例子】 创造性思维的例子15个欢迎光临，这里是语录频道！位置：>>创造 性思维的例子15个发帖时间:2015-05-07 08:44 , 云无恙 | 14条回复，24332次阅读本文目录创造性思维的例子：曹冲称象 在我国古代的优秀文化遗产中，运用辨证思维的例子可谓比比皆是，有些已经家喻户晓、深入人心。比如“庖丁解牛”、“曹刿论战”、“曹 冲称象”、“邹忌讽齐王纳谏”以及刘禹锡的诗……等等，都包含深刻 的辩证逻辑思维。其中绝大部分都已编入中小学的语文或历史教材中，如能很好地运用这些教材，将会对我国青少年创造性思维能力 的培养发挥不可估量的重要作用。就拿“曹冲称象”来说，就是对青 少年进行辨证思维能力培养的极好范例。 “曹冲称象”的故事大家都很熟悉。故事的梗概是，有一天曹操得到 一头大象，曹操想称一下这个庞然大物到底有多重，问他手下大臣 有什么办法（在大约1800年前的三国时代，这还是很大的难题）。 一位大臣说，可以砍倒一棵大树来制作一杆大秤，曹操摇摇头—— 即使能造出可以承受大象重量的大秤，谁能把他提起来呢？另一位 大臣说，把大象宰了，切成一块块，就很容易称出来了。曹操更不 同意了——他希望看到的是活着的大象。这时候年方七岁的小曹冲 出了好主意：把大象牵到船上，记下船边的吃水线，再把象牵下船，换成石块装上去，等石块装船达到同一吃水线时再把石块卸下来， 分别称出石块的重量再加起来，就得到了大象的重量。 创造性思维的例子：成为专家的“捷径”沙发2015-05-07 08:45 | 作者：经典1毛毛是一位不懂足球的人，却要成为预测足球比赛结果 的专家，他是这样做的： 第一场比赛时，他发出1万封信，预测a队赢的5000份，另外的为 b队赢。比赛结果出来，其中有5000人认为他预测是准的。第二场 比赛，他给上次预测对那5000人再发预测比赛的信，2500人是c 队赢，2500人生d对赢，同样他又赢得了2500人的信任，这时已 经是连续的正确了。如此下去，经过几轮比赛预测，毛毛建立了极 高的威信，因为有一些人看到毛毛的预测总是正确的。 人们从不信，到将信将疑，到相信，到全部相信，最后，就变得开 始崇拜了，到了这个时候，你就是说地球是方的，他都会相信。
案例1: B医院是某省卫生厅直管的国家三级综合性医院，是多家大学的教学医院，是农村合作医疗定点医院，是城镇居民医保、商点医院，拥有床位600，职工900人，其中中高级职称300人，医院设有临床医技科室25个。近年来，B医院的硬件水平得到了较大的改善，但大家普遍的感觉是：管理方面问题很多：一方面，多年以来形成的事业单位的管理方式、思维模式、行为习惯等的影响根深蒂固，改变起来很难；另一方面，医疗改革、医药分离、事业单位工资改革等，如一波大潮，正在推着B医院向改革的深水区前进。而对于B医院来说，当前急需解决的，是组织和人力资源管理方面的问题。 首先是医务流程，全院尚没有统一的、科学的医务流程体系，这就导致部分工作流程不清晰、职责不明确，部门之间工作相互推诿、病人投诉的情况时有发生； 其次是缺乏岗位编制的科学核定以及工作量的合理安排，导致医生的忙闲不均，医务力量的利用效率不高； 第三是辅助部门的工作标准、考核指标不清晰，其对业务科室的支持、服务力度不够，业务科室多有不满； 第四是绩效奖金和津补贴的发放，大家普遍感觉不满意，觉得自己部门、岗位的分配不合理。从横向对比来看，该院护士的薪酬水平与本地区其他医院相比明显偏低； 第五是民营、合资医院的进入，对B医院的人才形成了一定程度的争夺，加上医院原有人才储备不足，面临青黄不接的局面，如再不采取有效措施，该院的专业地位将岌岌可危。 上述问题积累已久，由此，B医院希望借助此次事业单位绩效工资改革的东风，进行一次较为彻底的组织及人力资源管理体系的优化工作。 解决方案: 针对上述问题，基于“汉哲医院管理体系框架”，汉哲咨询的专家对医院全体中高层管理人员、医务骨干进行了一对一的深度访问，并对全体员工下发调查问卷，对医院现有的组织运作及人力资源管理文件进行了系统解读，在此基础上，对B医院发展战略、学科建设、组织架构、流
1、某时装店的经理不小心将一条高档呢裙烧了一个洞，其身价一落千丈。如果用织补法补救，也只是蒙混过关，欺骗顾客。这位经理突发奇想，干脆在小洞的周围又挖了许多小洞，并精于修饰，将其命名为“凤尾裙”。一下子，“凤尾裙”销路顿开，该时装商店也出了名。（逆向思维） 2、清朝末年，重庆商人刘继陶到川北收购桐油。没想到桐油尚未榨出，就已被先到的商人订购一空。正当他无计可施时，一个推销油篓的小贩启发了他的灵感。他了解到今年桐油大丰收，油篓需要量大，因为桐油尚未榨出，还没有人注意油篓短缺。他果断将用于购买桐油的钱全部用来订购油篓，垄断了油篓货源，结果获利颇丰。（原点思维） 3、很长时期，电冰箱市场一直为美国人所垄断，几乎每个家庭都有，这种高度成熟的产品竞争激烈，利润率很低，美国的厂商显得束手无策，而日本人却异军突起，发明创造了微型冰箱。人们发现除了可以在办公室使用外，还可安装在野营车娱乐车上。于是，全家人外出旅游，舒适条件全部具备。微型冰箱改变了一 些人的生活方式，也改变了它进入市场初期默默无闻的命运。（发散思维） 4、牛黄原是一种比较贵重的中药，它是牛肚子中长的胆结石，很稀有。能不能用人工方法合成呢？有几位年轻的制药工人，想起了人工培育珍珠的方法：把少量的异物塞入河蚌内，在异物的长期刺激下，蚌体内就会慢慢地形成珍珠。于是，他们决定移植这种方法：在牛的胆囊中放进一段异物，一年后，剖开牛胆，果然就得到了牛黄。从此，找到了一种廉价的生产牛黄的方法。（联动思维） 5、现代化的大都市，随着人口的增加和私人汽车的普及，城市交通越来越拥挤。出路何在呢?为解决地面交通拥挤，各大都市都想尽各种办法，例如地下铁路、地下隧道、双层公共汽车、高架桥车道、立交桥、地下停车场、立体车库等等，从而极大地提高了空间的利用率。（立体思维） 6、在现代科学技术的发展中，一个思维的转变，往往给人们带来令人惊喜的创新。如：电视+电话=可视电话；多媒体=数据+文字+图象+声音；集成电路=电子管+电阻+电容；台秤+电子计算机=电子秤；飞机+飞机库+军舰=航空母舰；手枪+消音器=无声手枪；自行车+电机+蓄电池=电动自行车。（组合思维） 7、“一叶落知天下秋”，“窥一斑而知全豹。”（联动思维） 8、在美国纽约，一只鳄鱼皮制成的女式提包，按尺寸大小标价曾价值1500-4000美元不等，因此很多人都将鳄鱼皮看做是财富的象征。有人花了几年的时间调查“谁最需要鳄鱼皮”，在众多的答案中，有一个答案被认定为唯一的答案：“鳄鱼最需要鳄鱼皮。”我国的古语“解铃还需系铃人”，讲的也是这个道理。（原点思维） 9、有个小孩爬到一口大水缸边沿上玩，一不小心，掉到缸厂里。缸大水深，眼看那孩子快要没顶了。别的孩子们一见出了事，吓得边哭边喊，跑到外面向大人求救。司马光却急中生智，从地上捡起一块大石头，使劲向水缸砸去，"砰!"水缸破了，缸里的水流了出来，被淹在水里的小孩也得救了。（逆向思维）
创造性思维与方法笔记整理 目录 第一章导论 1.1困惑与思考 1.2创造 1.3创造学 1.4创造力及其构成 第二章创造性思维及思维定势 2.1 创造性思维概念 2.2 创造性思维的特征 2.3 思维定势的类型 2.4突破思维定势 第三章方向性思维 3.1 发散思维与收敛思维 3.2正向思维与逆向思维 第四章形象思维 4.1 形象思维及特点 4.2 想象思维 4.3 联想思维 4.4 直觉思维 4.5 灵感思维 第五章头脑风暴法 5.1 头脑风暴法基本原则及规则5.2 头脑风暴法实施程序 第六章设问法 6.1奥斯本检核表法 6.3 和田十二法 6.2和田十二法 第七章列举法 7.1 列举法概述 7.2 属性列举法7.3 希望点列举法 7.4 缺点列举法 7.5 成对列举法 7.6 综合列举法 第八章思维导图 8.1 思维导图概述 8.2 思维导图绘制 第九章组合分解法 9.1 组合法概述 9.2 常见的组合方法 9.3 形态分析法 9.4 信息交合法和主体附加法9.5 分解法 第十章六顶思考帽法 10.1 水平思考法 10.2 六顶思考帽的特征 第十一章类比法 11.1 类比法概述 11.2 类比法的原理 11.3 类比法的类型 11.4 综摄法 11.5 引申方法 第十二章 TRIZ法 12.1 TRIZ的由来 12.2 TRIZ理论的体系结构12.3 TRIZ理论专利等级划分12.4 技术系统进化S曲线12.5 物理矛盾及其解决原理12.6 技术矛盾及其解决原理
第一章导论 1.1困惑与思考 东亚人平均智商最高，但智商高不等于创造力高。 美国教育哲学：鼓励广泛的兴趣，灵活多变，善于质疑，东跑西跳，注重培养自信心；中国教育哲学：注重狭隘的专业，扎实的操练，被动接受，按部就班，常常缺乏自信心。 中国学生知识丰富，善于考试，但却不善于想象、发挥、批判和创造。高知识不等于高创造力。 李约瑟悖论：中国有四大发明，近代科学技术为什么未起源于中国？因为我们停留在经验的基础上，没有形成理论，不能指导我们实践。发明的目的不是为了探求未知世界，也不是为了人类谋求福祉，而是政治的需要。 什么是高创造呢？知识，技术。 钱学森之问：为什么我们的学校总是培养不出杰出人才？缺乏创新型人才是问题所在！所以大学的责任是开展创新创业教育，培养创新创业型人才。 什么是创新型人才？·就是俱有创新精神和创新能力的人才。通常表现出灵活、开放、好奇的个性，俱有精力充沛、坚持不懈、注意力集中、想象力丰富以及富于冒险精神等特征。 1.2创造 （1）创造与发现。发现科学事实，发现科学规律。 （2）创造与发明。新产品的研制，新方法的发明。 （3）创造与创新。更新，改造新的东西，改变。先创造，滞后期，后创新。 （4）创造与创意。新奇，简单，实用，与众不同，能使人眼前一亮，会令人久久难忘。 创意产生思路，创造产生作品，创新产生效益。 1.3创造学 赫曼全脑模型： A左上逻辑性B左下纪律型C右上空想型D右下表现性 创造学的涵义：指研究人类的创造能力，创造发明过程及其规律的科学。 创造学的特点：一般性，不能取代其他科学。 创造学的研究目的：尽快开发每一个普通人的创造力，提高其创造性。 创造学的基本原理：（1）创造力是人人皆有的一种潜在的自然属性，即人人都有创造力，因此都具有开发的创造潜能。（2）人们的创造力可以通过科学的教育和训练而不断被激发出来，转化为显性的创造能力，并不断得到提高。 1.4创造力及其构成 1、创造力的含义：发现和解决新问题、提出新设想、创造新事物的能力。 2、创造力的构成：知识→一般知识、专门知识， 智力因素→一般智能、创造性和批判性思维、特殊才能， 非智力因素→创造意识因素、创造精神因素。 格林提出创造力由10要素构成：知识、自学能力、好奇心、观察力、记忆力、客观性、怀疑态度、专心致志、恒心、毅力等。庄寿强创造力公式：创造
创新思维与创新技法学习报告 姓名：赵垒学号：20121629 班级：土木1209班 创新，伴随着人类的整个进化过程。在人类先祖时代，创新便已诞生。那时生活条件恶劣，迫于对生存的需要，他们开始创新。为了抵御严寒，他们试着将动物毛皮裹在身上，为了方便，他们又把毛皮制造成能穿戴的最早的衣服；为了捕捉食物，他们开始利用工具，由一开始的天然树木石块，发展到磨尖的棍棒，又演变到带有锋利石锥的长矛。这些都是创新的表现，通过这些我们不难发现，创新是人类为了满足需求对一种事物的改变、发展或者是创造出全新的事物。 在现今社会，我们更是少不了创新，所以对于我们个人而言，创新思维也就必不可少了。当然，首先我们要理解思维的含义。思维是人类特有的高级认识活动。按照信息论的观点，思维是对新输入信息与脑内储存知识经验进行一系列复杂的心智操作过程。我们根据思维的结果是否新颖、独创，可将思维分为再造性思维和创造性思维。再造性思维，又叫常规思维，是指思维的结果不具有新颖的思维，它一般是基于利用已有的知识或使用现成的方案和程序进行的一种复杂性的思维；创造性思维是指思维的结果具有明显新颖的思维，或者说是产生新思想的思维活动。相对于再造性思维，创造性思维的独特本质是思维过程中的转换性，即适时地改变。改变原来的思维方向，改变原来的思维方式，改变原来的思维过程，改变原来的思维方法，转换用新思维方向、新的思维方式、心得思维过程、新的思维方法来解决问题。 灵活运用创造性思维就能够产生新颖独特而有价值的思维结果。因此，没有哪一种思维一定是创造性思维，创造性思维也不是限定于某一种思维方式。就创造性思维而言，它可以有逻辑思维、想象思维、联想思维、灵感思维和直觉思维等几种最一般的创造性思维形式。从创造性思维的方向观察，创造性思维分为正向思维和逆向思维、发散思维与聚合思维、侧向思维与纵向思维等。 我们在学习这些创造性思维方式和方向时，不能缺少的是要学会思维障碍的克服。思维定式就是一种常见的思维障碍，所谓思维定式，就是按照积累的思维活动经验教训和已有的思维规律，在反复使用中形成的比较稳定的、定型化了的思维路线、方式、程序、模式。思维定式对于常规问题解决具有极其重要的的意义。思维定式是一种按常规处理问题的思维方式。它可以省去许多摸索、试探的步骤，缩短思考时间，提高效率。但是，创造性思维升级求新、求异、独创性思维。但新旧问题形似质异时，思维的定式往往会使解题者步入误区，难以涌出新思维，作出新决策，造成知识和经验的负迁移。因此我们在对待事物和解决问题上要尽力避免思维定式，尽可能的多思考，改变思考模式。 对于即将迈入社会大门的我们，创新思维是我们必须要培养的，它能解决我们在今后的学习工作生活遇到的困难挫折，让我们在思考问题、处理问题方面上有独到见解，有独特的思考模式。先不说我们会对整个人类社会带来什么裨益，就我们个人而言，它就能使我们在自己的圈子中脱颖而出，是我们的生活也能更加美好。 做任何事情都必须讲究方法，所以创新也有创新技法。创新技法是从创造实践活动中总结出的技巧和方法对于不同的国家，人们总结出了各不相同的的方法。就我所学到的，创新技法有大致智力激励法、设问检查新技法、综摄法、分析列举型技法、组合创造技法、形态分析法等几种。通过我的学习，我对综摄法印象最为深刻。综摄法通过已知的东西作媒介，将毫无关联的，不同的知识要素结合起来，打开“未知世界的门扉”，激起人们的创造欲望，使潜在的创造力发挥出来，产生众多的创造性设想。综摄法类比技巧，其中的仿生类比是我最为感兴趣的。仿生类比特别要注意仿生类比法是通过仿生学对自然系统生物分析和类比的启发创造新方法。自然界的动植物以其精妙绝伦的结构和性能为人类孕育出来新事物和新方
二、创新思维与技法之灵感思维创新案例 1自发灵感创新之一——“联合国”名称的由来 1942年，美、苏、英、中等国着手建立反法西斯联盟，并决定草拟一份宣言。在给宣言取名时，美国总统罗斯福和英国首相邱吉尔在一起研究了多次，也没有想出一个令人满意的名字。有一天清晨，罗斯福刚起床便大叫一声：“天哪！我想起来了。”他急忙去找邱吉尔，邱吉尔正在洗澡。罗斯福来到浴室门前，对邱吉尔高声说道：“亲爱的温斯顿，我想起来了，你看叫联合国如何？邱吉尔从漂满了肥皂泡的浴缸里钻出来，高兴地拍了拍胖胖的肚皮说：“太好了！”罗斯福就是靠自发灵感，把宣言定名为《联合国宣言》，联合国的名称就这样沿用了下来。 2自发灵感创新之二——四元数的发现 法国数学家密歇尔在叙述自己如何发现“四元数”时说：“1843年10月16日，当我和妻子步行在去巴黎的途中，走到布劳汉桥时，它们就来到了人世间，或者说出生了，发育成熟了。这就是说，此时此地我感到思想的电路接通了，而从中落下的火花就是i、j、k之间的基本方程。当我拿出笔记本，将它们记录下来，恰恰就是我以后使用的那个样子。这个问题已经缠住我15年多了，要是没有这一刻，我也许还得花上至少十年（也许15年）的时间来研究它。” 3自发灵感创新之三——挂钟与密码 第一次世界大战期间，德国女间谍玛塔·哈丽奉德军情报部的命令去“接近”法军最高统帅部的机要官莫尔根将军，窃取他所保管的英国19型坦克设计图。莫尔根是一个丧偶多年老者，哈丽没用多久时间便在莫尔根家中充当起了类似家庭主妇的角色。哈丽很快就发现了在一张巨幅古典油画的后面有一个保险柜，但却不知道保险箱密码锁的号码。在德军情报部给哈丽完成任务限期的最后一个晚上，她决心竭尽全力作最后一次拼搏。她深知，如不能按时完成任务将会有什么样的后果在等待着她。她用安眠药使莫尔根熟睡后，先是以极快的速度试拨了一些号码，但她很快就明确了不能采取这样的笨办法。哈丽估计记忆力已衰退的莫尔根，一定会想出个什么办法来帮助自己记住密码锁上的6 个数字的号码，可是该从什么地方去寻找这方面的线索呢？她在焦急、紧张而又惊恐的心情下，眼睛向整个房间的四周和各个角落不断地搜索。当她的目光
《创新思维和创新方法》讲座心得 2012年4月21日、22日公司组织管理人员培训，请梁作民教授讲了《创新思维和创新方法》，梁红武教授讲了《国学思想的智慧借鉴》，杨松讲了《中国式绩效管理》，学习后深有体会，把所学的心得做以下汇报： 一、《创新思维和创新方法》 人类是一种有头脑会思维的动物，思维是人类最主要的秘密，其最大特点就是能够创新，即构想一种目前现实中还不存在的东西，人化自然中的新事物总是直接来自于人的头脑。 对于个人来说，创新性的思维需要运用一些科学的方法，但是旧方法的改变和新方法的建立往往需要长期主动自觉的训练过程。科学的训练让头脑养成良好的创新习惯，于是我们的创新能力就会大大提高。 我们正处在一个高速变化的新时代，这个时代出现了许多传统中国社会闻所未闻的新情况新问题，因而必须改变以往的旧理念并建立相应的新理念才能加以应对。 “头脑就是资源”。在经济领域，市场经济正在蓬勃发展，市场竞争日趋激烈，而且竞争的规则已经渗透到社会的各个角落，包括政府机关与事业单位。人与人之间的竞争，归根到底是智力的竞争，是头脑的竞争。为了了赢得竞争必须关注自己的思维方法，破除计划经济与传统社会的思维束缚，才能充分利用自己的头脑这座宝贵资源。
“不断淘汰自己”。在社会领域，信息社会初露端倪，各种新事物铺天盖地涌过来，知识折旧逐渐加速，使得我们每天都要面临一个不断变化着的崭新世界。于是仅仅依靠以往的老经验已经无能为力了，只有主动淘汰那些已经过时的知识和理论，不停地学习再学习，才能跟得上信息社会的步伐。 “做世界公民”。在全世界的范围里，全球化正在形成一股不可阻挡的潮流，把每个民族从经济、政治、文化各个方面紧紧地联结在一起，我们华夏文化也正在融入人类文明的主流文化，地球正在变成一个小村庄甚至只是一套小房间。这就要求我们在思考问题的时候必须站在世界公民的高度，才能真正看穿事物的本质，抓住其来龙去脉。 在这样一个新的时代，每位有志之士都应该建立一种新的个人发展理念：有智慧者事竟成！ 现代社会的创新活动大都是以团队的方式进行的，只要能防止出现一些思维定势，就能做到人多智慧多。 1、良性暗示 暗示又可分为积极的暗示即“良性暗示”、消极的暗示即“负面暗示”。学者们认为，暗示通过显意识进入潜意识，到达意识的深层部分。从这个方面讲，潜意识乃是暗示的积累与沉淀。它深刻地，从根本上影响着、折射着、塑造着人的生命。暗示在深层潜意识中深沉地潜伏着，广大地弥漫着、持久地延续着、多方地沟通着。与显意识相比，潜意识平时处于压抑状态，暗示积淀
一、创新思维与技法之 联想思维创新案例 1相似联想创新——太阳锅巴的诞生 西安宝石轴承厂厂长李照森及其夫人发明的锅巴片，获得了国家专利，其生产技术已在十多个国家和地区获得专利权。太阳牌系列食品已成为风靡全国、跻身国际市场的名牌产品。仅1990年，西安太阳食品集团的食品销售量高达25000多吨，销售收入达15亿元。一次偶然的机会，李照森陪客人到西安饭庄进餐，发现人们对一道用锅巴作原料的菜肴极感兴趣，于是引发了以下联想：“锅巴能作菜肴，为什么不能成为一种小食品呢？”“美国的土豆片能风靡全球，作为烹任大国的中国，为什么不能创出锅巴小吃打出国门呢？”接着就是试制、成功、投产、走俏。之后，联想进一步展开，既然搞成了大米锅巴，当然还可以用其他原料、别样风味的锅巴。一时间，小米锅巴、五香锅巴、牛肉锅巴、麻辣锅巴、孜然锅巴、海味锅巴、黑米锅巴、果味锅巴、西式锅巴、乳酸锅巴、咖喱锅巴、玉米锅巴等等不一而足、琳琅满目。既然锅巴畅销，那么类似于锅巴特征的食品也相继开发问世，如虾条、奶宝、蓼宝、麦圈、菠萝豆、乳钙杀香酥、营养箕子豆等等，这些风味多样的新产品使小食品市场五彩缤纷，也使西安太阳集团腰缠万贯。李照森运用联想思维的相似联想创新思维，从锅巴作原料的菜肴，美国的土豆片风靡全球，联想到锅巴作成小食品，投入市场，不但畅销全国，还打入世界市场。 2对比联想创新——人工牛黄的诞生 天然牛黄是非常珍贵的药材，只能从屠宰场上碰巧获得。这样偶然得来的东西不可能很多，因此很难得到，也无法满足制药的需求。其实，牛黄这种东西，只不过是由于某种异物进人了牛的胆囊后，在它的周围凝聚起许多胆囊分泌物而形成的一种胆结石。一家医药公司的员工们为了解决牛黄供应不足的问题，集思广义，终于联想到了“人工育珠”：既然河蚌经过人工将异物放入他的体内能培育出珍珠，那么，通过人工把异物放进牛的胆囊内也同样能培育出牛黄来。他们设法找来了一些伤残的菜牛，把一些异物埋在牛的胆囊里，一年后，果然从牛的胆囊里取出了和天然牛黄完全相同的人工牛黄。医药公司员工运用联想思维的对比联想创新思维，在了解到牛黄生成的机理后，对比人工育珠的过程，联想到通过人工将异物放入牛胆内形态牛黄。从而制成了人工牛黄。 3大胆联想创新——细胞吞噬理论的产生 德巴赫是法国著名的生理学家，他曾致力于研究动物机体同感染作抗争的机制问题，但一直没有成果，这令他伤透了脑筋。一次，他仔细观察海盘车的透明幼虫，并把几根蔷薇刺向一堆幼虫扔去。结果那些幼虫马上把蔷薇刺包围起来，并一个个地加以“吞食”。这个意外的发现使德巴赫联想到自己在挑除扎进手指中的刺尖时的情景：刺尖断留在肌肉里一时取不出来，而过了几天，刺尖却奇迹般地在肌肉里消失了。这种刺尖突然消失的现象，一直是他心中没得到解决的一个谜。现在他领悟到，这是由于当刺扎进了手指时，白血球就会把它包围起来，然后把它吞噬掉。
创新思维与方法学习报告 摘要:当前国家提倡培养创新型人才，说明创新创业课程在高校普及的重要性。通过课程学习，对创新思维概念、创新方法有了初步的认识。对国内外创新方法的研究工作相关文献进行学习，了解创新方法进一步的研究方向和趋势。最后提出学习本课程后的感想。 关键字：创新思维；创新方法；创新技法 Innovative Thinking and Methodology Learning Report ABSTRACT: The current state advocates the cultivation of innovative talents, indicating the importance of innovative entrepreneurship courses in colleges and universities. Through the course of study, the concept of innovative thinking, innovative methods have a preliminary understanding. We will study the relevant literatures of the research work on innovation methods at home and abroad and understand the further research direction and trend of innovation methods. And finally put forward the idea of learning this course. KEY WORDS: innovative thinking; innovative methods; innovative techniques 0引言 胡锦涛同志在2006年新年贺词上说：“要重点培养人的学习能力，实践能力，着力提高人的创新能力”。前总理温家宝说：加快建设创新型国家，全面提高原始创新能力、集成创新能力和引进再创新能力。习近平主席曾强调，建设创新型国家，培养科技创新创业人才，各级党委和政府负有重要责任。要牢固树立人才资源是第一资源的理念，更好地实施人才强国战略，努力建设一支能够站在世界科技前沿、勇于开拓创新的高素质人才队伍。从这些重要讲话中可见创新创业学习的重要性。通过本课程两位老师深入浅出、风趣幽默的讲解，我对创新思维和方法有了初步的认识，认识到本课程与我们研究生学习、生活息息相关。 1对创新思维的认识 1.1 创新的概念和特性 创新的概念：创新是人类社会
《创新思维与方法》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码：16039602 课程名称：创新思维与方法 英文名称：Innovative Thinking and Its Methods 课程类别：专业选修课 学时：32 学分：2.0 适用对象:工商管理专业学生 考核方式：考查 先修课程：无 二、课程简介 《创新思维与方法》是创新创业教育基础课程。自主创新，思维带路，方法先行。本课程旨在培养学生的创新思维，传授创新方法，重点讲述创新基础知识、创新思维与创新技法。通过探索创新思维过程，揭示创新思维本质，对国内外已有的创新思维方法和理论进行系统梳理，以此为基础指导学生学习和使用这些方法的训练性内容；引导学生有意识地运用创新思维进行选择、策划、创意、设计和解决问题，进而提升其在学习、生活和工作上的创新创造能力。通过本课程的学习，使学生了解教学创新的理论、规律、途径和方法，增强创新意识，提高创新能力。 三、课程性质与教学目的 以学生创新能力养成为主线，以知识、思维、方法为基本模块构建本课程教学体系：创新基础、创新思维、创新方法。 通过对创新知识、创新思维与创新方法的系统讲解与训练，使学生能够掌握突破思维障碍的方法，创造性思考、解决实际问题。教学做三体结合，使学生熟练常见的创新技法，激发创新意识，激活学生的创造力，提升创新能力。 四、教学内容及要求 第一模块创新导论
（一）目的与要求 1．了解创新思维与创新方法的基本内容 2．认识创新思维与创新方法在创新实践中的重要意义 （二）教学内容 通过案例引入创造、创新的基本概念并进行讨论。详细介绍在当前时代背景下，创新方法兴起的原因及学习创新能力的重要性。通过理论的梳 理，介绍国内外创新创造教育的发展历程及现状。 1．基本概念和知识点 1）创新的基本概念 2）创新方法兴起的背景及发展历史 3）因果法、资源法、思维定势法、理想化法等方法介绍 4）国内外创造理论、学科与教育的发展 2．问题与应用（能力要求） 无 （三）思考与实践 通过第一模块的学习，学生应掌握与了解创造、创新的基本定义、结构与特征；并了解在知识经济浪潮的背景下，创新思维、创新方法兴起的原因；掌握与了解创造学发展的历程与主题理论框架，并通过对国内外创新教育发展沿袭的阐述与对比，了解我国创新教育的现状与差距。 （四）教学方法与手段 课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论。 第二模块创新方法 （一）目的与要求 1）掌握创新实质、原理、原则 2）熟悉创新能力自我开发的环节和步骤 3）掌握创造型人才个人创造力的测评方法及工具， （二）教学内容 1、主要内容 通过多个案例分析，引入创新的概念与内涵。在课堂上开展讨论，总结出创新的类型。介绍创新的原则、原理与过程。从创造型人才的支持系 统对创造型人才内涵提出解析，分析创造型人才的知识和能力四维度结构。 在对创造型人才与个人创造力内在关系分析的基础上，简要介绍了创造型 人才个人创造力测评的四个测评工具。 创造环境、创造动机和创造教育是创造型人才思维潜能开发的基础条
一、创新思维与技法之联想思维创新案例 1相似联想创新——太阳锅巴的诞生 西安宝石轴承厂厂长李照森及其夫人发明的锅巴片，获得了国家专利，其生产技术已在十多个国家和地区获得专利权。太阳牌系列食品已成为风靡全国、跻身国际市场的名牌产品。仅1990年，西安太阳食品集团的食品销售量高达25000多吨，销售收入达15亿元。一次偶然的机会，李照森陪客人到西安饭庄进餐，发现人们对一道用锅巴作原料的菜肴极感兴趣，于是引发了以下联想：“锅巴能作菜肴，为什么不能成为一种小食品呢？”“美国的土豆片能风靡全球，作为烹任大国的中国，为什么不能创出锅巴小吃打出国门呢？”接着就是试制、成功、投产、走俏。之后，联想进一步展开，既然搞成了大米锅巴，当然还可以用其他原料、别样风味的锅巴。一时间，小米锅巴、五香锅巴、牛肉锅巴、麻辣锅巴、孜然锅巴、海味锅巴、黑米锅巴、果味锅巴、西式锅巴、乳酸锅巴、咖喱锅巴、玉米锅巴等等不一而足、琳琅满目。既然锅巴畅销，那么类似于锅巴特征的食品也相继开发问世，如虾条、奶宝、蓼宝、麦圈、菠萝豆、乳钙杀香酥、营养箕子豆等等，这些风味多样的新产品使小食品市场五彩缤纷，也使西安太阳集团腰缠万贯。李照森运用联想思维的相似联想创新思维，从锅巴作原料的菜肴，美国的土豆片风靡全球，联想到锅巴作成小食品，投入市场，不但畅销全国，还打入世界市场。 2对比联想创新——人工牛黄的诞生 天然牛黄是非常珍贵的药材，只能从屠宰场上碰巧获得。这样偶然得来的东西不可能很多，因此很难得到，也无法满足制药的需求。其实，牛黄这种东西，只不过是由于某种异物进人了牛的胆囊后，在它的周围凝聚起许多胆囊分泌物而形成的一种胆结石。一家医药公司的员工们为了解决牛黄供应不足的问题，集思广义，终于联想到了“人工育珠”：既然河蚌经过人工将异物放入他的体内能培育出珍珠，那么，通过人工把异物放进牛的胆囊内也同样能培育出牛黄来。他们设法找来了一些伤残的菜牛，把一些异物埋在牛的胆囊里，一年后，果然从牛的胆囊里取出了和天然牛黄完全相同的人工牛黄。医药公司员工运用联想思维的对比联想创新思维，在了解到牛黄生成的机理后，对比人工育珠的过程，联想到通过人工将异物放入牛胆内形态牛黄。从而制成了人工牛黄。 3大胆联想创新——细胞吞噬理论的产生 德巴赫是法国著名的生理学家，他曾致力于研究动物机体同感染作抗争的机制问题，但一直没有成果，这令他伤透了脑筋。一次，他仔细观察海盘车的透明幼虫，并把几根蔷薇刺向一堆幼虫扔去。结果那些幼虫马上把蔷薇刺包围起来，并一个个地加以“吞食”。这个意外的发现使德巴赫联想到自己在挑除扎进手指中的刺尖时的情景：刺尖断留在肌肉里一时取不出来，而过了几
创新方法网络视频初级课件增补说明 第一章创新思维与创新思维方法 一、课前介绍 创造性思维技法是人们在创新实践基础上，提出的用于辅助人们产生创新思维的策略和手段，是有效、成熟创造性思维的规律化总结与结构化表达。本章在介绍创造性思维类型的基础上介绍整体思考法、形态分析法和QFD法三种创造性思维技法，为设计人员在解决工程问题中的创新思维过程提供了具体方法指导。 产品创新的主体是人，所以创造性思维是一切产品创新的基础和源泉，它是在客观需要的推动下，以新获得的信息和已储存的知识为基础，综合运用各种思维形态或思维方式，克服思维定势，经过对各种信息、知识的匹配、组合，或者从中选出解决问题的最优方案，或者系统地加以综合，或者借助于类比、直觉、灵感等创造出新办法、新概念、新形象、新观点，从而使认识或实践取得突破性进展的思维活动，以产生满足用户某种需求的创意方案的过程。 本章主要介绍设计支持设计人员开展产品概念设计的创新思维技法，它与创新教程中其他章节介绍的技术创新、管理创新和知识创新等内容共同构成产品创新的整体系统。思维创新获得的创意方案不仅为技术创新和管理创新提供产品创新的初始概念，也是其他创新类型在实施过程中不断采用的各种思维模式，为其他创新类型的实现提供源泉。 本章包括两个视频，其中第一个视频首先结合实例分析了企业实
施创新的类型，以及创造性思维在其中发挥的作用，使读者建立起创新的意识和勇气。人们常犯的思维定势，包括从众思维定势、书本思维定势、经验思维定势和权威思维定势，并介绍了突破思维定势的方法——泛化思维视角。介绍了创新思维的形式，具体又包括四种类型：正向思维与逆向思维、纵向思维与横向思维、发散思维与收敛思维、求同思维与求异思维。课程详细介绍了每种类型的思维特征和思考形式，并通过实例对每种类型进行了解释，为读者培养创新性思维提供方法支持。 第二个视频基于创新设计思维类型，介绍了以基于思维操作性的三个创新思维方法：整体思考法、形态分析法和QFD法，结合实例详细介绍了该方法在具体问题中的实施过程，得到了较理想的解决方案。本章通过对基于思维操作性三种创新思维方法及其应用实例的介绍，为设计人员在解决工程问题中的创新思维过程提供了具体方法指导。 本章共有2个视频，它与《创新方法教程（初）》第二章创新思维与创新思维方法及应用相对应。本章主要解决教程中的三个难点，一是认识人们常犯的的四种思维定势，以及突破这些思维定势的方法——泛化思维视角法；二是掌握创新思维的具体形式，包括正向思维与逆向思维、纵向思维与横向思维、发散思维与收敛思维、求同思维与求异思维。要学会各种思维形式的特点和使用范围，以及每种思维方式的使用流程。三是熟练掌握包括整体思考法、形态分析法和QFD 法在内的三种基于思维流动性的创造性思维技法。 《创新方法教程》中创新思维的设置思路是在初级部分，介绍常
创新思维案例分析
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创新思维的培养--关注策略形成的过程 一、教材分析 《找次品》是人教版数学五年级下册第七单元数学广角的内容。现实生活生产中的“次品”有许多种不同的情况，有的是外观与合格品不同，有的是所用材料不符合标准等。这节课的学习中要找的次品是外观与合格品完全相同，只是质量有所差异，且事先已经知道次品比合格品轻（或重），另外在所有待测物品中只有唯一的一个次品。 “找次品”的教学，旨在通过“找次品”渗透优化思想，让学生充分感受到数学与日常生活的密切联系。优化是一种重要的数学思想方法，运用它可有效地分析和解决问题。本节课以“找次品”这一操作活动为载体，让学生通过观察、猜测、试验等方式感受解决问题策略的多样性，在此基础上，通过归纳、推理的方法体会运用优化策略解决问题的有效性，感受数学的魅力，培养观察、分析、推理以及解决问题的能力。 二、学情分析 解决问题的策略研究学生已经不是第一次接触，此前学习过的“沏茶”、“田忌赛马”、“打电话”等都属于这一范畴，在这几节课的学习中，对简单的优化思想方法、通过画图的方式发现事物隐含的规律等都有所渗透，学生已经具有一定的逻辑推理能力和综合运用所学知识解决问题的能力。另外，本节课中会涉及到的“可能”、“一定”、可能性的大小、分数的通分等知识点学生在此之前都已学过的。 本节课学生的探究活动中要用到天平，在以往学习等式的性质等知识时，学生对天平的结构、用法以及平衡与不平衡所反映的信息都已经有了很好的掌握。 新课程实施已有几年的时间，几年来，小组合作交流、自主探究的学习方式已为广大学生所接受，成为学生比较喜爱的主要学习方式，在小组学习中学生能够较好地分工、合作、交流，较好地完成探究任务。 三、教学目标 1、让学生初步认识“找次品”这类问题的基本解决手段和方法。 2、学生通过观察、猜测、试验、推理等活动，体会解决问题策略的多样性及运用优化的方法解决问题的有效性。 3、感受到数学在日常生活中的广泛应用，尝试用数学的方法来解决实际生活中的简单问题，初步培养学生的应用意识和解决实际问题的能力。 四、教学方法 1.加强学生的试验、操作活动。本节课内容的活动性和操作性比较强，可以采取学生动手实践、小组讨论、探究的方式教学。先多给学生一些时间，让他们充分地操作、试验、讨论、研究，找到解决问题的多种策略。活动完成后再让学生分组汇报结果。
六、创新思维与技法之迂回思维创新 1间接中的创新之一——义务传授技术 东亚毛呢纺织股份有限公司，是20世纪30年代成立的我国当时最大的毛线制造企业，创办人宋斐卿是这家公司的首任董事长兼经理。当时我国的一般家庭妇女还不知道怎样织毛衣。东亚公司开办后不久就在天津办了一个毛线编织技术传授班，免费招收各阶层妇女学习毛线编织技术。每周上三次课，每次三小时，三个月为一期。每期三至四个班，每期都有学员一百多人。这个毛线编织技术的义务传授班，还经常既鼓励学员改进国外传来的各种编织图案，也鼓励她们自已别出心裁地创造独特的新样式。学习结束后，每个测验合格者都发给证书。每年都有数百人从传授班毕业。公司一直坚持办这样的传授，前后办了十几年。东亚公司之所以这么做，是因为当时既然会织毛衣的妇女不多，那就表明国内穿毛衣的人还很不普遍。这自然会直接影响毛线的销售量。公司培养大批会织毛衣的人，通过他们，以及他们再去传授和影响更多的人，这样东亚公司生产的毛线，其销量就会不断加速增大，从而获得更多的利润。东亚公司的负责人想出和采用这样的办法运用了迂回思维的间接中的创新思维方法。从表面上看，东亚公司只是在为一些家庭妇女学编织技术的无偿服务，而实际上却是以此为手段，以求间接达到开辟和扩大毛线的销售渠道，最终增加毛线销售量的目的。事实表明，东亚公司十几年时间培养出来的大批毛线编织人员，成了公司的一支庞大的义务宣传队伍，这支队伍对后来推销东亚公司生产的抵羊牌毛线起了不小的作用。 2间接中的创新之二——马戏表演促销奥妙 美国人哈利被誉为促销奇才。他年轻时曾在一家马戏团负责向观众出售饮料。有一年夏天的一次演出，观众不多，购买饮料的人极少。为了多卖出一些饮料，保住“饭碗”，他突然想到一个招揽顾客和推销饮料的办法：他买来带咸味的五香炒花生米，包成若干小包，然后站在马戏团演出场地的人口处高声大叫：“快来观看精彩的马戏表演！今天向每个观众赠送一包又香又脆的花生米！”经他这么一吆喝，人们纷纷买票入场。大家一边开心地观看马戏表演，一边吃着又香又脆的花生米。马戏演出快散场时，哈利的饮料也差不多快卖完了。观众吃了哈利赠送的又香又脆又咸的五香炒花生米，都感到需要喝水，自然也就都要去购买哈利出售的饮料。他想出这一促销妙招运用了迂回思维的间接中的创新思维方