当前位置:文档之家› 知识百宝箱_文明礼仪小常识

知识百宝箱_文明礼仪小常识

知识百宝箱_文明礼仪小常识
知识百宝箱_文明礼仪小常识

知识百宝箱_文明礼仪小常识

宁都三小2011年上“红领巾”广播站

“知识百宝箱”——“文明礼仪小常识”播音稿件

开场白:创和谐校园,争文明优雅好少年~少先队员们,争做文明优雅好少年是学校的重大实施工程,对于提升我们学校的品味,提升我们的文明素质有着至关重要的作用,今天,我们就来给大家介绍一些文明礼仪小常识,大家可以认真听一听,仔细对照一下,你今天文明优雅吗,

小学生日常行为规范(修订)

1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼,

少先队员队礼。

2、尊敬父母,关心父母身体健康,主动为家

庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导,外出或者回到家要主动打招呼。

3、尊敬老师,见面行礼,主动问好。接受老师的教导,与老师交流。

4、尊老爱幼,平等待人。同学之间友好相处,互相关心,互相帮助。不欺负弱小,不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。

5、待人有礼貌。说话文明,讲普通话,会用礼貌用语。不骂人,不打架。到他人房间先敲门,

经允许在进入,不随意翻动别人的物品,不打扰别人的工作、学习和休息。

6、诚实守信,不说谎话,知错就该,不随意拿别人的东西,借东西及时归还,答应别人的事

努力做到,做不到时表示歉意。考试不作弊。

7、虚心学习别人的长处和优点,不嫉妒别

人。遇到挫折和失败不灰心,不气馁,遇到困难努力克服。

8、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电,不比吃穿,不乱花钱。

9、衣着整洁,经常洗澡,勤剪指甲,勤洗头,早晚刷牙,饭前便后要洗手。自己能做的事自己做,衣物用品摆放整齐,学会收拾房间、洗衣服、洗餐具等家务劳动。

10、按时上学,不迟到,不早退,不逃学,有病有事要请假,放学后按时回家。参加活动守时,不能参加要事先请假。

11、课前准备好学习用品,上课专心听讲,积极思考,大胆提问,回答问题worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

声音清楚,不随意打断他人发言。课间活动有秩序。

12、课前预习,课后认真复习,按时完成作业,书写工整,卷面整洁。

13、坚持锻炼身体、认真做广播体操和眼保健操,坐、立、行、读书、写字姿势正确。积极参加有益的文体活动。

14、认真做之日,保持教师、校园整洁。保护环境,爱护花草树木、庄家和有益动物。不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑等废弃物。

15、爱护公物,不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。损坏公物要赔偿。拾到东西归还失主或交公。

16、积极参加集体活动,认真完成集体及哦啊给的任务。少先队员服从对的决议,不做有损集体荣誉的事,集体成员之间互相尊重,学会合作。积极参加学校组织的各种劳动和社会实践活动,多观察,勤动手。

17、遵守交通法规,过马路走人行横道,不乱穿马路,不在公路、铁路、码头玩耍和追逐大闹。

18、遵守公共秩序,在公共场所不拥挤,不喧哗,礼让他人。乘公交车、船等主动购票,主动给老幼残孕让座。不做法律禁止的事。

19、珍爱生命,注意安全,防火、防溺水、防触电、防盗、防中毒,不做有危害的游戏。

20、阅读、观看健康有益的图书、报刊、音像、和网上信息,收听、收看内容健康的广播电视节目。不吸烟、不喝酒、不赌博,远离毒品,不参加封建迷信活动,不进入网吧等未成年人不一入内的从场所。敢于斗争,遇到坏人坏事主动报告。

第一章学校礼仪(一)

一、上学放学,一定注意:佩戴领巾,着装整洁;靠右行走,步履适中;不闯红灯,遵守规则;放学整队,安静迅速;乘车购票,主动让座;路不逗留,及时回家;安全牢记,争当模范。

1、我们都是光荣的小学生,早上出门时一定要佩戴红领巾和有关标志,着装整洁,背正书包,精神抖擞地进学校,见到老师和同学都要热情问好。

2、走路时要靠右行走,行走时要步履适中,不与同学勾肩搭背。过马路时要仔细观察,等绿灯亮后再行前进。骑自行车的同学要注意不能骑车带人。

3、放学时要迅速站好路队,整齐、安静地走出校门,走路时不东张西望,走到校门口要热情地和送队老师说“再见”。

worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

4、乘公共汽车,要排队上车,主动出示月票或购票,遇到孕妇、带小孩及老

年人应主动让座,不在车内喧哗、打闹。

5、行走在路上,不能边走边吃食物,这样既不雅观也不安全。路摊上的自制

肉串、糖葫芦等零食不能去购买。

6、不在路上逗留,不进电子游戏室及其他不利于青少年身心健康的娱乐性场所;顺路访友、拜友,应征得家长同意。

第一章学校礼仪(二)

二、教学区,要注意:缓步慢行,轻声细语;尊重师长,互道问候;课前准备,

及时充分;上课认真,专心听讲;勤于思考,善于倾听;文明游戏,热爱劳动;谦虚诚恳,互帮互助。

1、进入校园,我们应缓步慢行、轻声细语,不大声喧哗,不追逐打闹。上下

楼梯靠右走,懂得礼让他人,不抢道。

2、在校园内碰到同学,我们应微笑的互相问候;碰到老师,我们应行队礼,喊一声:“老师,您好~”

3、老师进教室,宣布“上课”,我们应起身立正,齐声问好;下课铃响后,等老师宣布“下课”,我们应道别致谢,请老师先行,并向老师行注目礼。

4、上课预备铃响后,我们应迅速回位,做好课前准备,书籍和文具应摆放在

桌面指定的位置,然后保持安静,等候老师进教室。

5、上课时,我们应专心听讲,勤于思考,发言先举手,积极回答老师的提

问,回答问题要站直。

6、如果上课迟到,我们应先“报告”,征得老师同意方能进教室。

7、课间休息时,我们应注意文明,不追逐打闹;课余,进行文明健康的文体活动。

8、值日期间,我们应积极主动,不怕脏不怕累,把教室打扫干净。离开教室时,我们应检查门窗是否关好,饮水机电源是否关闭,不开无人灯。

9、碰到困难,需要帮助时,我们应谦虚而诚恳地请求他人的帮助;同学间互借物品时,我们应先征得他人同意,用完后应及时归还,并致谢意。

第一章学校礼仪(三)

三、进入办公区,一定要注意:轻喊报告,允许再进;放慢脚步,勿扰他人;与

师交流,敬语在前;语调轻柔,态度诚恳;准备离开,先说再见;讲究礼仪,争当模范。

worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

1、老师的办公室是老师静心工作的地方,如果我们贸然随便出入这种场所,实在是非常不礼貌的行为。若确实有事需进入老师办公室,必须先轻轻敲门喊报告,待老师允许后,用标准规范的行姿进入办公室。

2、进入办公室,应该放慢脚步,轻轻走到老师面前。在办公室内遇到其他老师,应主动问好。在办公室内,说话要尽量小声,要注意不要发出太大声响,要尽量不影响其他老师的正常工作。

3、和老师交谈时,敬语在前,语调轻柔。交谈过程中站姿或坐姿应得体端正,双目凝视老师的眼鼻三角区,认真和老师交谈。向老师汇报学习情况,或回答师长的问题时,态度要诚恳,语气要平和。

4、在办公室内,要尊重老师,不能随便翻动老师的物品。如果要找的老师不在,但确实有急事,可给老师写个留言。如果是与老师事先约好,则要按时到达约定地点。

5、当谈话完毕,准备离开办公室时,应主动对老师说再见,然后再轻轻关门离开。

第一章学校礼仪(四)

四、升降旗,应注意:升降国旗,庄严肃立;目视国旗,规范行礼;齐唱国歌,声音洪亮;国旗献辞,认真聆听;仪式结束,退场有序;热爱祖国,永记我心。

1、国旗是一个国家的象征,升旗仪式是一个非常严肃的、隆重的仪式。参加升旗仪式前,我们应该衣着整洁,系好衣扣、裤扣,戴好红领巾,脱帽,面向旗杆方向立正站好。不能迟到,不得交谈、走动或做其他动作。

2、在升国旗的过程中,必须保持肃静,在行进中和运动中的同学都必须原地站立,向着国旗的方向,右手五指并拢,高举头上,行队礼,眼睛要注视国旗,直到国旗升至杆顶为止。不允许任何人在升旗时走动、交头接耳、嬉笑打闹。

3、国歌是音乐形式的国家象征。唱国歌时要立正站好,目视前方,神态庄重,歌词正确,音调准确,声音洪亮。

4、认真聆听升旗致辞和国旗下的讲话,保持安静;升旗仪式结束以后,各班同学应有序离开,不得拥挤,不得高声喧哗。

第一章学校礼仪(五)

五、体育运动,应注意:体育运动,为我加油;积极锻炼,身体倍棒;快速列队,安静整齐;集体做操,不戴手套;公共设施,大家爱护;器材不足,主动排队;参加比赛,服从裁判;观看比赛,不喝倒彩。

1、体育运动是我们学习和生活的加油站,积极参加各种运动,能增强我们worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

的抵抗力,促进身体的生长发育,缓解学习上带来的紧张感,提高自信,保持健美。

2、日常生活的运动机会有很多:如多利用楼梯,少乘电梯;多争取机会走路,少乘汽车;看电视时,可在广告时间做一些伸展运动,如弯腰、踢脚等;与同学或朋友作定期运动,如慢跑、打羽毛球、游泳等,并培养自己对个别运动的兴趣,养成有规律的运动习惯。

3、观看比赛时,按时有序地进入比赛场馆,不随便进入场内。比赛开始,保持安静,随便走动、吃东西、聊天、喧哗都会影响他人观看。在一方的比赛结束

时,可以加油叫好。捡到比赛用球时,也要在一方比赛结束后,才可以扔进场内。正确地看待比赛,对方比赛赢分时,真心为别人的精彩表现鼓掌。

4、自己参加比赛时,沉着冷静地应对。输分时,理智地分析原因,不归咎于对手和裁判,服从裁判的裁决。

5、早操和课间操的时间较短,列队时要快速、安静、整齐;上下楼梯让年级低的同学先走;冬天做操时脱去手套,能锻炼自己的耐寒力。

第一章学校礼仪(六)

六、借阅图书,要注意:衣着整洁,遵守秩序;保持安静,讲究卫生;爱护图书,不能损坏;及时归还,为人着想。

1、去图书馆要穿着整洁,不能穿背心和拖鞋入内。进图书馆时,不可争先恐后,要依次排队,循序进入。进入阅览室后,不要为自己的同伴预占座位,也不要去霸占暂时离开的读者的座位。

2、脚步要轻,不要高声谈笑,力争少说话;避免将凳子弄出声响;保持室内干净,不吃有果壳的食物。有些同学利用阅览室休息,打瞌睡,这是不好的行为。

3、图书是公共财产,不能为了个人利益而损坏属于大众的图书。阅览时不要往书本上划线,不要折角,更不能撕页。看书时需要哪一段,可以抄下来,也可经允许后拿去复印,但绝不能撕下。读书人应像爱护自己的生命一样珍惜图书,这应该是每个同学共有的素质。另外,在阅览室看书时,应一本一本地取下来看,不可同时占用几份书刊;阅后要迅速将书籍放回原处,以便他人阅读。

4、借书要及时归还。有的同学借了一本“热门书”,自觉不自觉地便会生出将其占为己有的欲望,恋恋不舍,迟迟不还,这是缺乏社会公德的表现。当我们借到一本急需的书时,便要抓紧时间看,心中应有“还有好多人也想看这本书”的观念,多为别人着想,这才是正确的。

第一章学校礼仪(七)

worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

七、校园公共场所,要注意:维护校园公共场所的正常秩序和环境卫生。

校园公共场所是为学生提供服务的地方,这哦有学校内每一个学生受到良好的教育,确立强烈的公共意识,才能维护学校公共场所的秩序正常和卫生的整洁。

校园秩序

不在校内骑车,自觉将自行车存放在指定的车棚或地点。不在楼梯、楼道内吵闹或者大声喧哗。遇有其他班级未下课时,脚步要放晴,迅速走到室外。课间休息时,在楼道内行走要靠右慢行,不要快速奔跑猛拐,遇人要小脚步慢行礼让。

课间活动时不作冲撞等幅度达的运动,上课铃响后迅速回到自己的座位,等候上课。

在食堂用餐时要按顺序相互礼让,注意节约就餐。

在宿舍要互相体谅,保持个人及环境卫生,按时起床、就寝,不要乱拉乱拿别人的物品。

环境卫生

学校环境是学生在校活动的外部条件,维护公共场所的卫生已成为社会公德的一个重要方面,学生要自觉保持校园整洁,应做到以下几个方面:

一是不在教室、楼道、操场等场所乱扔纸屑、果皮。不随地吐痰,不乱到垃圾,遇有塑料袋的、铅笔屑、废旧纸等垃圾时应主动拾起,放到垃圾箱内。上厕所的边后立即冲刷干净。

二是不毁坏树木、践踏绿地,不采折花木、污损雕塑,爱护公共财物,对于把公共场所中的公用物品都要倍加爱惜。不再黑板、墙壁和课桌上乱涂、乱画、乱抹、乱刻。

三是下雨时进入公共场所,要自觉地将鞋上的泥水在门外的擦鞋垫上擦干净。

第二章家庭礼仪(一)

一、早上起床,要注意:按时、迅速有条理,洗漱常牢记,安静礼貌感人心。

1、养成按时起床的习惯。一般在早上6点30分为宜,听到父母呼唤或听到闹钟铃响就应迅速起床。在寒冷的冬季不要留恋温暖的被窝,坚持按时锻炼自己的毅力,养成良好的起床习惯。

2、穿衣动作要迅速、有条理。一般是先穿上衣,再穿裤子,然后穿袜子、

鞋。起床后,要自觉主动地叠好被褥,及时整理好房间。

3、自觉刷牙、洗脸、梳头。刷牙时要上下刷,注意方法要正确。漱口时不要

故意发出声响。洗脸时要注意把脖子和耳朵背后也洗一洗,洗完脸后把毛巾洗净拧干,晾在通风处。

worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

4、每天早起后要向父母尊长说“早上好~”。如果父母尊长还没起床,要轻手轻脚,切勿打扰他们。

5、起床后锻炼身体、朗读、背诵课文或听广播看电视新闻音量适中,以免影响家人或左邻右舍的休息。

第二章家庭礼仪(二)

二、日常着装,要注意:着装得体(朴素、整洁、大方),符合学生身份。

1、穿着得体、合群,朴素、整洁、大方,符合小学生的年龄特点和身份,不盲目追求名牌,提倡穿校服。

2、日常穿衣要扣齐钮扣或拉好拉链,整理好衣领,身上无项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物,鞋子以运动鞋或平底皮鞋为宜。

3、按时修剪头发,发型大方得体。

4、远离一些不适合小学生的不良习惯,如:涂脂抹粉、画眉、纹眉、纹身、留长指甲、涂指甲油等。

第二章家庭礼仪(三)

三、餐饮时,要注意:长辈先坐,表达敬意;坐要端详,不可喧闹;细嚼慢咽,不出声响;讲时讲礼,合理饮食;营养均衡,浪费可惜。

1、我们在与长辈一起用餐时,应等长辈入座后,才可以入座。坐下后不要随意走动,安静地等待用餐。双腿自然平放,坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐,在桌上不能嬉戏、喧闹。等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

2、就餐时细嚼慢咽,嘴里不能发出声响,餐具要轻拿轻放,摆放整齐。如果饭菜够不着,可以轻声告诉长辈。别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。

3、按时就餐,不要家长或长辈再三邀请,吃好后离桌要说“大家慢慢吃”。

4、不能专挑自己喜欢的菜吃,也不能在菜中乱翻乱拣,合理饮食,不偏食、不挑食。

5、不乱倒饭菜,不乱扔食物。用餐时不将饭菜掉在桌上,将碗中饭菜吃干净,不浪费。

第二章家庭礼仪(四)

四、讲卫生,要注意:饭前便后,洗手不忘;衣物整洁,人人夸奖;个人清洁,不可忽略;文明习惯,细节做起;有条不紊,不急不慌。

1、在饭前便后应洗手,整个洗手时间不少于30秒,洗手后要用干净的个人专用毛巾或一次性消毒纸巾擦干双手,并勤换毛巾。

2、不要当着别人的面擤鼻涕、挖耳孔或做其他不文明的行为,平时勤剪指worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

甲。能够做到三天洗头一次,一周至少洗澡一次。勤换衣服、鞋袜。

3、保持家里卫生,注意保持地面和墙壁的清洁。吃食品时把骨、刺等物,放到盘中或桌上,不随手丢到地下。零食袋、果皮、纸屑应丢入垃圾桶,不随地吐痰。咳嗽、打喷嚏时,应用手帕捂住口鼻,面向一旁,避免发出大声。

4、用完洗手间后,要即时放水冲洗。注意保持洗手间的清洁,纸屑应扔进纸篓,不留脏水和污物。走出洗手间之前,关好水龙头,把自己的衣饰整理好。

5、由室外进入屋内,应先在门口踏擦鞋底再进入。雨、雪天应把雨具放在门外或前厅,不要把雨水、雪水、泥巴等带入室内。

第二章家庭礼仪(五)

五、做家务,要注意:劳动光荣,身心有益;力所能及,小事做起;自己事情,

自己来做;生活自理,才叫懂事;分担家务,个个欢喜。

1、要主动承担一些力所能及的家务,养成良好的劳动习惯,主动帮助父母洗菜、洗刷餐具等。听从家长吩咐,主动帮家长做事。

2、自己的衣服自己清洗,自己的鞋自己刷。能打扫自己和父母的房间,学会

整理自己的床铺、书桌等。主动学习做事的方法,提高生活技能。

3、在家长的指导下,学做简单的饭菜,学会在日常生活中照顾自己,少让父

母操心。

4、主动照料家里的小动物或花草,掌握基本的知识。遇到困难,要向长辈请教,得到帮助,不忘说“谢”。

第二章家庭礼仪(六)

六、上网时,要注意:加强学习,文明上网;态度诚恳,不忘自护;控制时间,

学业进步;网络便捷,为我所用。

1、认真学习网上知识,不浏览不健康的网站,不阅读不健康的信息。网上与

学习有关的资料,应保持自己的理解,学会筛选,甄别有价值的信息。

2、在网上与别人要进行诚实友好的交流,不侮辱欺诈他人,尊重他人。对网

上他人的说法或要求要与家长沟通,征求家长的看法。

3、增强自我保护意识。要经过家长同意,才可将家里地址、电话、学校校

名、自己的照片等个人资料在网上与别人交流。

4、上网的时间要有规律,有节奏,能科学的安排时间,远离网上游戏,不沉

溺虚拟时空。

5、不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator,

1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

第二章家庭礼仪(七)

七、看电视,要注意:有所选择,时间控制;保持距离,讲究坐姿;保护视力,

健康第一;礼让他人,音量合适。

1、看电视要有选择。电视节目应经过家长或老师挑选,避免看不健康或有暴

力倾向的节目。

2、每天看电视的时间应有限制,每次不超过1个半小时,不能因看电视而剥

夺了其它学习时间。

3、为保护视力,电视机应与我们保持一定的距离,一般为3,4米左右。不边

看电视边吃饭,会影响消化。不躺在被窝里侧身斜颈看电视,或长时间斜躺在沙发上看电视。

4、看电视时,音量不要过大,以免影响和干扰别人。要注意礼让他人,不与

他人争频道。

第二章家庭礼仪(八)

八、敬长辈,要注意:孝亲敬长,点滴注意;称呼准确,问候热情;主动交流,

听取意见;有始有终,心口如一;生日节约,体谅不易。

1、对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,

如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

2、向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。

(1)早起后问爸爸、妈早上好。

(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

(3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。

(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。

(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。

(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

(8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。

3、经常主动地把生活、学习、思想情况告诉父母,有过错不要隐瞒、撒谎;对长辈有意见,应礼貌地指出,不闹脾气,不顶撞父母、长辈。

4、自己过生日要节俭,不要请客送礼。

第二章家庭礼仪(九)

九、待客时,要注意:热情接待,宾至如归;师长来访,谦恭舒适;友好主worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

动,分享快乐;客人先安,后再自己;送客文明,期盼再见。

1、客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要面带笑容,热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

2、接待老师应像接待长辈一样热情庄重。

3、若是你自己的小朋友,初次来访时要向父母介绍,并把自己的父母也介绍给你的朋友;若是长辈来访,敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要开电扇或是空调。

4、父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一起玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。

5、吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

6、接受客人礼品,应该道谢,但不可当场拆开食用或玩弄。

7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事。

8、送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。

第二章家庭礼仪(十)

十、做客时,要注意:仪表整洁,注意举止;礼到心暖,安静有序;需用物品,征得同意;事前预约,不可忘记;告别之前,真诚感谢。

1、去亲友家做客要仪表整洁,初次访问,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

2、小朋友们在去别人家玩耍做客时,需要提前预约,告知主人你访问的时间,可以让主人有所准备。

3、见到主人后要亲切问好,夸奖一下主人家的窗帘或其它摆饰,这样能让主人放轻松,也是一种礼貌的表现,不能始终默不做声。

4、做客时要讲究坐姿,如果坐得笔挺,不敢动弹,未免太拘束,主人也尴尬;若是没有坐相,翘脚乱抖,就放肆了,主人也会难堪。注意就坐椅子的前半部分,适当和自然就好。

5、不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打

招呼,征得主人同意后才能动用。

6、如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。

7、告别时,注意向主人打招呼说“再见”,并对主人的热情招待表示感谢,

如“今天真高兴”,也可邀请主人来家做客如“欢迎到我家去”。

worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

第三章社会礼仪(一)

一、集会时,要注意:按时入场不迟到;认真倾听有礼貌;热烈鼓掌表感谢。

1、集会时要按时入场,不迟到。开会应提前五分钟入场。

2、进入会场要脱帽,按指定位置入座,坐姿端正,不能跷二郎腿;要服从大会统一指挥,遵守大会统一要求,开会期间不能无故提前离开,不告而退,也不要随便来回走动;要聚精会神听报告或看各种演出。

3、不随便议论、讲话、大声喧哗、打闹,保持会场肃静;会议过程中不喝倒彩、鼓倒掌、吹口哨、嘻笑、起哄、不在底下睡觉、看书刊杂志等与会无关的事情,做文明观众;保持会场卫生,不吃东西,不乱扔瓜果皮核,不吸烟,不随地吐痰、吐口香糖。

4、会议结束后应以热烈掌声表示感谢和赞美;退场时不乱拥乱挤,应让领导、客人先走。

第三章社会礼仪(二)

二、旅游观光,要注意:名胜古迹要珍惜,文明游览不喧哗,讲究卫生人人

夸。

1、每个旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文

物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。拍照时不要争抢场地,不遮挡别人镜头。如需别人避让,应有礼貌地请求。在游览地不可喧闹,过桥、穿洞、窄路要主动让行。

2、在任何宾馆居住时,不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务

员要以礼相待,对他们所提供的服务要表示真心的感谢。

3、在饭店进餐时,要尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼。当服务员忙

不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。

第三章社会礼仪(三)

三、参观展览,要注意:衣着整洁,安静、耐心倾听,认真欣赏,爱护展品。

博物馆、展览馆和美术馆是高雅的场所,小朋友前去参观可以增长知识和提高艺术修养,因而在这种场合更要讲礼仪。

1、进入博物馆和美术馆要将大衣、帽子以及旅游携带的杂物存放在衣帽间,

不要戴帽子或者携带食品杂物进入展览厅,一边参观一边吃东西是不文明的举止。如果要吸烟、喝水、吃东西可以到休息室去。

worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the

Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

2、展览厅内要保持安静的环境和良好的学术氛围,对讲解员的解说要专心倾听,遇到不懂的可以请教,但不要问个没完没了,惹人生厌。参观时也不要对展品妄加评论。如果你很欣赏某件展品,在不妨碍他人的情况下可以多欣赏一会儿;如果别人停住欣赏某件展品,而你不得不从他面前穿过时,一定要说“对不起”。

3、参观时要爱护展品,不要用手触摸,特别注意不要碰坏展品和其他设施。对于博物馆和美术馆的特殊规定,参观者一定要遵守。

第三章社会礼仪(四)

四、购物时,要注意:超市须存包,付账须排队;东西轻轻拿,话儿轻轻说,与人和睦处,不占小便宜。

1、去超市或商场等公共场所,要着装合理整洁,不可穿睡衣、背心、拖鞋入内。

2、进超市购物,要按规定存包。

3、购物时,若对已选购的商品感到不满意,应主动将其放回原货架区,不能随意放置。贵重商品、水果蔬菜应轻拿轻放。

4、超市内的商品不能随意品尝、试用。若有一些可免费品尝的,也不可贪图小便宜,无休止的享用。

5、付账时要自觉排队,若购买物品较多时不可贪图快捷走绿色通道。

6、对售货员要有礼貌,要称呼其“阿姨”、“叔叔”,请不要用“喂”、“咳”等字眼把售货员呼来喝去。

7、对于售货员的热情服务要表示感谢,常说“谢谢”、“请”和“您”,你会得到更多的发自内心的微笑。

8、在购物中别人碰撞到你,不管你有没有错,都要说对不起,这是有礼仪的

人的做法。

第三章社会礼仪(五)

五、打电话,要注意:礼貌用语挂嘴边,说话清楚是关键。铃声响后立马接,

接到错打莫生气。

1、一是要接听及时。电话铃响要立即停止自己所做之事,接听电话。一般以

铃响三次拿起话筒为最好时机。

2、拿起话筒后,应自报家门,如“您好,我是××,您找哪位,”

3、通话前若在吃东西,请先吐掉或咽下后再通话。

4、通话时,要聚精会神地接听电话,通话终止时,要向对方道一声“再

见”。 worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the East. Two sons join the Communist force, the Elves are often an excuse to bother Shen Decai, but he silently endured, convinced that the Japanese lost, the day of victory will come. (17) Shen Wenqian late-night escorted Secretary

5、若是长辈打来电话,应先等长辈先挂电话自己再挂电话。

6、接到打错的电话时,要和气的告诉对方打错了,不可一挂了之。

7、小朋友在遇到陌生人打来的电话时,不可轻易的将一些重要的家庭信息

告知对方。

worried parents sent to northern Jiangsu Dongtai. After the third army, first in the crash course in high school, learning radio operator, 1 years, Shen Decai just stayed there for 1 year, Pai's warehouse in the

文明礼仪知识竞赛试题附答案

文明风采大赛礼仪知识普及材料 一、填空 1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。 3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面 4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。 5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。 6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。 7.礼貌是人和人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范。 8.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“ 先生”。 9.问候用语分为标准式和时效式两种。 10.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。 11.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。 12.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。 13.穿西装时,衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法,是令衬衫的袖口恰好露出来 1 厘米左右。 14.奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。 15.与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。 16.用牙签剔牙时,应该用餐巾或手掌在前面遮挡一下,可能的话,最好不要在餐桌上剔牙。 17.西餐的刀可以用来切割食物,也可用以把食物拨到叉上。 18.上舞场是,由女方选择双方跳舞之处。 19.一曲结束,男士可在原处向女士告别,或是把对方送归原来的地方。 20.在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。 21.一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。 22.女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳” ,不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。 23.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中,套裙是名列首位的选择。 24.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于了解对方身份。 25.男士穿西装时一定要注意“三色原则”,即身上的颜色总体控制在三种之内。 26. 毛料应为西装首选的布料;藏蓝色的西装往往是商界男士首选。 27.与来宾相见之初,迎宾人员一定要主动伸手与对方相握。 28.宾主双方共同面对房门并座时,以右侧为上,请来宾就座;以左侧为下,由主人自己就座。 29.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较远的座位为上座,应该请来宾就座。 30.宴会开始,中餐的湿毛巾只能用来擦手,不可擦脸和嘴。 二、单项选择 1、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一钟 2、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 3、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上 A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

最新文明礼仪知识讲座内容

最新文明礼仪知识讲座内容 文明礼仪知识讲座内容 文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。以下是收集的文明礼仪知识讲座内容,欢迎查看! 亲爱的同学们、尊敬的听众朋友们:大家好! 今天在这里,占用大家宝贵的时间,给大家介绍一些关于文明礼仪礼貌方面的常识。首先,如果我这样评价在座的各位男同学:我们个个都彬彬有礼,富有绅士风度。我们高兴吗?如果我这样评价各位女士:在座的每一位女同学个个端庄贤淑,又淑女的气质,高兴吗?当然高兴。从文明礼貌的角度,说一位男士是绅士,女士是淑女,那是最高的评价了。那么我们怎么是我们自己成为一位绅士或是淑女?最起码的一点就是懂得日常礼仪,讲究文明礼貌。礼仪的礼字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人,古人讲礼仪者敬人也。我国自古以来就是礼仪之邦,孔子讲非礼勿视,非礼勿言,非礼勿听,非礼勿动。实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说礼多人不怪,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的仪字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。从礼仪的作用上看我说这样一句话有礼走遍天下。一个懂礼仪,文明礼貌的人,在社会交往中往往会左右逢源,如鱼得水。 下面我主要介绍个人礼仪和学校礼仪。 一、个人礼仪

(一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。这里不是指一个人天生的漂亮不漂亮,帅部帅的问题,而是指一个人的卫生习惯、服饰对于形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。我们在座的同学有没有一星期不洗脚的啊?(笑)不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。头发要勤于梳洗,发型要朴素大方。不要烫发。女士头发不应遮住脸部,前面留海不要过低,在正式社交场合无论男士还是女士不可将头发染成黑色以外的颜色。 做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口,进公共场合前忌吃大葱、大蒜、韭菜之类有异味的食物,必要时可含一点茶叶或嚼口香糖,以去除口臭。 2、服饰:着装,服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。不在于是不是名牌,有多贵,而在于是否遵守规范。 第一要注意穿着的一些常规,这我主要是对我们女同学讲的。比如有位小有名气的演员穿着印有steetgirl的裙子在电视上做活动;

中学生文明礼仪知识问答

中学生文明礼仪知识问答 1、问:中学生在每周升国旗时要注意什么? 答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2、问:中学生在仪表服饰方面要注意什么? 答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 3、问:中学生在讲究卫生方面要注意什么? 答:养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 4、问:中学生在文明举止方面要怎么做? 答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5、问:中学生在情趣健康方面要注意什么? 答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。 6、问:中学生与师长交往时要注意什么? 答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 7、问:中学生与同学相处时要注意什么? 答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。 8、问:中学生在诚实守信方面要注意什么?

答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知 错就改。 9、问:中学生在爱护公物方面要注意什么? 答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。 10、问:中学生在与家人交往方面要注意什么? 答:经常与父母交流生活、学习、思想等情况,尊重父母意见和教导。外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住 宿或留宿他人。体贴帮助父母长辈,主动承担力所能及的家务劳动,关心照顾兄弟姐妹。对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞。(能答出其中两条即可) 11、问:中学生在遵守交通法规方面要注意什么? 答:遵守交通法规,不闯红灯,不违章骑车,过马路走人行横道,不跨越隔离栏。 12、问:中学生在遵守公共秩序方面要注意什么? 答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。 13、问:中学生在遵守网络道德和安全规定方面要注意什么? 答:不浏览、不制作、不传播不良信息,慎交网友,不进入营业性网吧。 14、什么叫"二号微笑"? 答:所谓"二号微笑",就是"笑不露齿",不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持"二号微笑",让人感觉心情轻松,又比较愉快。 15、预备铃响后,学生应怎么做? 答:预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(? 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(? 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。 a、给老师让路 b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路 21、路遇他人应(b )。 a、靠右侧行走 b、主动侧身让路 c、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。 a、正面朝向对方 b、侧面朝向对方 c、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。 a、准确规范 b、慢条斯理 c、声音洪亮 进。(a )我们要为客人打开房门。当房门向外开时,、客人来访时 24 a、客人先进 b、我们先进 c、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净 b、漂亮、美观、时髦 c、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(c )。 a、快捷 b、轻稳 c、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(a )。 a、互尊互谅 b、互不来往 c、不必考虑邻里关系 28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(b)。 a、不过肩 b、不过领 c、不超过发际

文明礼仪知识讲座新闻稿精彩篇

文明礼仪知识讲座新闻稿精彩篇 人无礼则不生,国无礼则不宁,文明礼仪是社会和谐发展的根基,那么关于文明礼仪讲座的话题,新闻稿需要怎么写才精彩?今天小编向你推荐文明礼仪讲座新闻稿,希望对你有所帮助。 文明礼仪讲座新闻稿篇【1】 3月18日下午2 点10 分,主题为“展礼仪风采,拓青年视野”的讲座在5208 举行。本次讲座由青年视野协会举办,由经济系党总支书记高幸乐老师主讲。本次讲座主要介绍了正装穿着规范、站姿禁忌、优雅坐姿变化及禁忌、餐桌礼仪等丰富的商务礼仪知识。高老师饱含激情的演绎方式,对商务礼仪做了生动详细的介绍,不时赢得同学们的阵阵掌声,极大的提升了同学们的兴趣。其中高老师时不时与同学们展开互动,以加深同学们对授课内容的理解,带动同学们的积极性。而此次讲座的高潮部分非社交礼仪莫属了。讲座现场我们的高老师还当场与多名同学进行握手以便更好的向同学们展示握手的准确规范。许多同学情绪高涨,期间欢笑不断,同学们也非常好奇的询问了高老师更多的社交礼仪知识。此刻,他们是没有距离的,

如久别重逢的好友们随意畅聊着,忘却了时间。讲座圆满结束了,同学们都满载而归,带着微笑陆续离场。 通过本次讲座,我们懂得了如何塑造自己的职业形象,更好的与人交往,从而提升精神面貌,进一步将文化精神理念与商务礼仪落实到行为规范中,并规范了我们的礼仪知识。 文明礼仪讲座新闻稿篇【2】 10月27日,由学生社团联合会主办的干事培训第六场——“礼貌礼仪讲座”在宁远楼628成功举办。学生社团联合会策宣部长李霁阳、外联部长贾伟超出席了本次讲座。本次讲座由学生社团联合会主席团助理龙阳主持。我校国际关系学院国际政治系讲师,法学博士,主要研究文化外交、国家形象等领域的乔旋老师结合同学们的需要为到场的同学们普及了在待人接物和对外交往中的国际礼仪知识。 晚20:20,来自学生社团联合会各个部门的干事在宁远楼628教室齐聚一堂。乔老师首先为到场的干事们明确了“礼仪”的概念。接下来分三个方面讲解了形象礼仪的重要性,并运用生动的语言和形象的比喻按从上到下的顺序为同学们描述了何为得体、正式的仪容。紧接着乔旋老师又以自己的着装和生活经验生动地为同学们讲解了得体的仪容和服装要求,现场不时传来阵阵笑声。

小学生文明礼仪知识竞赛题库

小学生文明礼仪知识竞赛题库 一、抢答题(包含判断与选择) 1、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。(√) 2、遵守交通法规,走路靠右行,遇到车辆应自觉让行。(√) 3、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。(√) 4、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(× ) 5、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 6、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(×) 7、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该不予理睬。(×) 8、与人交往,要语言文明,不说脏话。(√) 9、上课时要专心听讲,做到眼到、耳到、心到、口到。(√) 10、有客人来学校参观,他们不是你的老师,不要说老师好。(×) 11、我们是文明的小学生,平时要注意不乱扔垃圾、不随地吐痰、不乱涂乱画。(√) 12、对父母长辈可以直呼姓名,可以取绰号、说花名。(×) 13、听到下课铃响时,如果老师还没有说下课,同学们可以收拾书本准备下课。(×) 14、下课了,小明跟同学玩得很开心,上课铃声响的时候他举手跟老师说:“我要去厕所!”他做得对。(×) 15、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√)16、去亲友家用餐,可以抢先入座,挑选自己喜欢吃的食物(×) 17、和长辈交谈时,如果觉得看着眼睛有些害怕或紧张的话,可以左顾右盼、东张西望,不要认真地凝视对方的眼睛(×) 18、行人在道路上通行,可以3人以上并行(×) 19、在乘坐公共汽车时不得向车外抛洒物品(√) 20、非机动车、行人不需要遵守交通信号灯的指示(×) 21、家务活是爸爸妈妈的事务,我们只要好好学习就行(×)22、小雨天,一辆车把你的衣服溅湿了,你顺 手就捡起一块石头扔向汽车。(×) 23、有时,由于看书、写作业太久了,眼睛会 感到疲劳,这时候最好的处理办法是看看远处。(√) 24、小学生在影剧院观看演出可以交头接耳、 窃窃私语。但不要打喷嚏。(×) 25、吃饭的时候,如果有急事,可以狼吞吐咽,但不能说话。(×) 26、升国旗的时候,可以东张西望(×) 27、不要抢夺别人的东西,不要强占物品,要 学会和别人一起分享。(√) 28、小学生在和人交谈时,要大方地与别人打 招呼以及介绍自己,不要扭扭捏捏、躲躲闪闪。(√) 29、小学生应该准确的使用称谓,对比自己大 的女性同辈,应该叫“姐姐”,比自己小的可以不叫。(×) 30、小学生正确的读写姿势是胸离桌一拳,眼 离书一寸,手离笔尖一尺。(√) 31、在遇到升降国旗、奏唱国歌的时候要快速 走开。(×) 32、上街时找不到垃圾桶,果皮纸屑就只有扔 到地上(×) 33、见到老师、同学,等对方向你问好后再和 他打招呼。(×) 34、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 35、有人问路可以用手指指示方向。(√) 36、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉 握手。(×) 37、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 38、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。 (× ) 39、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 40、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×) 41、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 42、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握 一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 43、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称

文明礼仪知识讲座

文明礼仪知识讲座 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行

不一。 一、个人礼仪 ( 一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉

文明礼仪知识竞赛试题

文明礼仪知识竞赛试题 一、单项选择(每题1分,共44分) 1、()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。 A 礼貌 B 礼节 C 礼仪 D 仪式 2、“不学礼,无以立”,是谁提出的() A荀子B孔子C孟子 3、礼仪的核心是()。 A 宽容 B 自律 C 平等 D 适度 4、男士着西装时,内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。 A 0.5-1厘米

B 1.5-2厘米 C 2-2.5厘米 D 2.5-3厘米 5、戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。 A 1 B 2 C 3 D 4 6、办公电话应在铃响()声之内接起,以免误事。 A 1 B 2 C 3 D 4 7、打办公电话语言要简明扼要,时间一般不超过()。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 4分外 8、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?() A主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中

B专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的 C当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排 9、握手的时间应控制在()秒钟左右。 A 2 B 3 C 8 D 10 10、下列递交名片不正确的一项是()。 A用双手递送,将名片正面朝向对方送上B由尊而卑的顺序依次递送 C由近而远的顺序依次递送D可用单手将名片正面朝向对方送上 11、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当()。 A置之不理B挂断接听的电话去接另一部电话 C可两部电话同时接听D接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 12、拒收他人赠送的礼品应()。 A讲明原因,婉言谢绝B礼品接受后再退还 C可以拆启封口后再退还D可以用过之后再退还 13、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是()。

文明礼仪讲座心得体会

文明礼仪讲座心得体会 【篇一:文明礼仪知识讲座心得体会】 文明礼仪知识讲座心得体会 随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益 频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少 的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我 们自身综合素质具有重要的现实意义。 二0一0年十月三十日公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知 识培训,通过这个礼仪知识讲座,我们感到在礼仪方面还存在许多 不足,组织的礼仪培训非常必要,非常及时,我们深有感触,受益 非浅。 文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位臵。如今, 随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的 举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面,都能展示一个人的素质 修养,一个单位的整体形象。因此,在平时的工作与生活中,着重 注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是 端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身 礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。通过礼仪培训的学 习后,我们恍然大悟,原来在平时的 工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的坐姿、站姿到文明 用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。 通过这次文明礼仪学习,还使我们意识到原来平时忽略的这些小问 题其实带来的负面影响是十分大的,试想当办事走进我们的办公室,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们的 服务宗旨是什么呢?可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人 于千里之外的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自 己是去办事,难道又愿意见到这样一位工作人员吗? 所以,我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求 完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅要求我们在文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学

文明礼仪知识竞赛试题和答案(判断题)

文明礼仪知识竞赛试题及其答案(判断题) (2010-01-31 10:40:03) 四、判断题 1、在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。(对) 2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴。(错,第一支曲子应选自己带来的朋友跳) 3、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”(错,我国是“以左为上”,而国际上是“以右为尊”) 4、吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。(错,握把都向右表示就餐完毕) 5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐。(错,应招呼侍者更换干净的餐具) 6、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。(错,不可挂在领口) 7、与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。(错,客人走内侧,主人走外侧) 8、正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞(对)

9、作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。(对) 10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中,主客座位该讲究“右高左低”(对) 11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。(错,是不挂任何东西) 12、男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选。(错,不是袜子,是公文包) 13、对商界人士来说,化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。(对) 14、商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。(错,应该实行“零干扰”,将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零,服务既要热情,又要有度。) 15、商务人员在草拟合同的具体条款时,要优先考虑自己的切身利益。(对) 16、绝大多数商界人士认为:剪彩仪式“劳民伤财”,应该取消。(错,是少数人,多数人还认为剪彩仪式的作用是不可替代的) 17、参加交际型派对通常不宜早到,可以迟到三、五分钟。(对) 18、观赏舞剧、音乐会时,观众可以着休闲服。(错,往往要求观众着正装) 19、现场演出结束后,观众即可自行退场。(错,宜在演员谢幕后退场)

小学生文明礼仪知识讲座稿

小学生文明礼仪知识讲座稿 兴隆乡直小学 讲文明礼仪是中华民族的优良传统,也是兴隆乡直小学创办以来所提倡的学生礼仪教育。 一、讲文明礼仪称谓礼仪。 (1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 (2)不给他人取绰号、说花名。 二、问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。 (1)早起后问爸爸、妈妈早上好。 (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。 (3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。 (4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。 (5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。 (6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。 (7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。 (8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。 三、尊师礼仪 (1)见老师主动问好,少先队员敬队礼,分别时说“老师再见”。 (2)进出校及上下楼梯遇见老师要让行。 (3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。 (4)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。 (5)对老师说实话、真话,不欺骗老师。 (6)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。 (7)服从老师管理,不顶撞老师。

(8)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。 (9)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。 (10)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。 四、同学礼仪 (1)同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。 (2)与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。 (3)同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢; (4)尊重同学,不给同学取绰号,或叫同学的绰号,不说使别人感到伤心羞愧的话。 (5)同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。 (6)尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。 (7)向同学借东西,要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护,且按时归还。 (8)不在同学面前说长论短、搬弄是非,注重团结。 (9)不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。 (10)讲究信用,答应别人的事要尽力办到。 五、升旗礼仪 (1)立正站立。 (2)行注目礼。 (3)认真听国旗下讲话。 (4)唱国歌时要严肃,声音要洪亮。 六、穿着礼仪 (1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服,少先队员要佩带红领巾。 (2)着装整齐,朴素大方,不穿背心、拖鞋在校园行走和进入教室。 (3)课堂上不敞衣、脱鞋。不追求名牌鞋,不穿中高

文明礼仪知识竞赛试题100题

文明礼仪知识试题姓名: 1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以3秒左右为宜 D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度

文明礼仪知识问答题

文明礼仪知识问答题 一、单项选择(60题,红色选项正确) 1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是( C ) A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪 2、正式场合年轻女士裙子下摆可在( B )。 A 3-6厘米 B 4-7厘米 C 3厘米左右 D 4厘米左右 3、穿西服套裙时,应( D )。 A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜 4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( A )个纽扣之间。 A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六 5、佩戴首饰原则上不应超过( C )件。 A 五 B 四 C 三 D 二 6、服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在( B )。 A 1.5米左右 B 0.5-1.5米 C 1-3米 D 3米以上 7、通话者的( C )态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 A 内容 B 情感 C 声音 D 手势 8、社交距离的近范围是( B )。 A 0.5-1.5厘米 B 1.2-2.1厘米 C 2.1-3.7厘米 D 1-2厘米 9、四月初八又被称为( C )。 A 下元节 B 青龙节 C 牛节 D 小年 10、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( B )。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟 11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( C )。 A 大师 B 三藏法师 C 经师 D 论师 12、中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是( B ) A “给予” B “提供” C “介绍” D “坦诚相待” 13、下列属于基督教节日的是( D )。 A 圣纪节 B 开斋节 C 成道节D谢肉节 14、属于壮族的节日是( A )。 A 歌墟节 B 三月街 C 火把节 D 泼水节 15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该( D )。 A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过3件 16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点( C )。

文明礼仪知识讲座新闻稿(5篇)

文明礼仪知识讲座新闻稿第一篇 10月27日,由学生社团联合会主办的干事培训第六场――“礼貌礼仪讲座”在宁远楼628成功举办。学生社团联合会策宣部长李霁阳、外联部长贾伟超出席了本次讲座。本次讲座由学生社团联合会主席团助理龙阳主持。我校国际关系学院国际政治系讲师,法学博士,主要研究文化外交、国家形象等领域的乔旋老师结合同学们的需要为到场的同学们普及了在待人接物和对外交往中的国际礼仪知识。 晚2020,来自学生社团联合会各个部门的干事在宁远楼628教室齐聚一堂。乔老师首先为到场的干事们明确了“礼仪”的概念。接下来分三个方面讲解了形象礼仪的重要性,并运用生动的语言和形象的.比喻按从上到下的顺序为同学们描述了何为得体、正式的仪容。紧接着乔旋老师又以自己的着装和生活经验生动地为同学们讲解了得体的仪容和服装要求,现场不时传来阵阵笑声。 最后乔旋老师结合自己的工作经验和同学们实际的交往需要讲解了交往礼仪中的注意事项,包括会面、介绍和名片这三个方面。在讲解的同时,乔老师还给同学们介绍了一些在日常交往中非常有用的原则,包括女士优先原则、尊者优先知情原则等。名片交换环节中,乔旋老师让同学们用e卡代替名片体验了一次交换名片的过程,并为同学们纠正错误。 2140,讲座在热烈的掌声中结束。本次讲座为到场的同学们传授了不少人际

交往的知识,提高了同学们的人际交往能力,为日后在学生社团联合会的工作打下了基础。 文明礼仪知识讲座新闻稿第二篇 10月27日,由学生社团联合会主办的干事培训第六场――“礼貌礼仪讲座”在宁远楼628成功举办。学生社团联合会策宣部长李霁阳、外联部长贾伟超出席了本次讲座。本次讲座由学生社团联合会主席团助理龙阳主持。我校国际关系学院国际政治系讲师,法学博士,主要研究文化外交、国家形象等领域的乔旋老师结合同学们的需要为到场的同学们普及了在待人接物和对外交往中的国际礼仪知识。 晚20:20,来自学生社团联合会各个部门的干事在宁远楼628教室齐聚一堂。乔老师首先为到场的干事们明确了“礼仪”的概念。接下来分三个方面讲解了形象礼仪的重要性,并运用生动的语言和形象的比喻按从上到下的顺序为同学们描述了何为得体、正式的仪容。紧接着乔旋老师又以自己的着装和生活经验生动地为同学们讲解了得体的仪容和服装要求,现场不时传来阵阵笑声。 最后乔旋老师结合自己的工作经验和同学们实际的交往需要讲解了交往礼仪中的注意事项,包括会面、介绍和名片这三个方面。在讲解的同时,乔老师还给同学们介绍了一些在日常交往中非常有用的原则,包括女士优先原则、尊者优先知情原则等。名片交换环节中,乔旋老师让同学们用e卡代替名片体验了一次交

文明礼仪知识竞赛试题库共22页

文明礼仪知识竞赛试题库 一、填空题 1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成 的行为准则与规范。它包括礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。2.礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、重习俗。 3.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。 4."希尔顿式"的微笑是以康纳·希尔顿的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开、眼笑。 5.微笑的四要:一要口跟鼻眉肌结合,做到真笑。二要神情结合,显出气质。三要声情并茂,相辅相成。四要与仪表举止的美和谐一致,从外表上形成完美统一的效果。 6.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度。 7.走姿的基本要求:面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背、腰、膝要避免弯曲,全身看上去成一条直线。 8.使用手势夸奖对方时,要求:伸出右手,翘起拇指,指尖向上,指腹面向被夸奖的人,将右手拇指竖起来反指向别人,就意味着自大或藐视。 9.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持时,右掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。 10.男性公务员应保持面部清洁,发长要求前不过眉、侧不过耳、后不触 及西服领,不蓄胡须,不留大鬓角。

11.对待上级应服从命令,维护威信、以礼相待、不得越位。 12.对待下级应注意:平等、尊重、公正、体贴。 13.办公电话应在铃响三声之内接起,通话时间一般不超过三分钟。 14.汇报工作时,应遵守约定,态度认真,内容严谨,通情达理。 15.听取汇报时,应认真倾听、有问必答、适当提问、以礼相待。 16.办公电话应选择在早8点-晚5点之间,并且避开临下班的时间,中午 休息时不要给对方打电话,私人电话应选择在早8点之后-晚9点之前。 17.会议文件一般根据会议议题来准备,文件通常在第一页左上角写上会 议名称,一般称"××会议文件"。 18.西餐的"十要"指:要衣着考究,要正襟危坐,要举止高雅,要慎用餐 具,要吃相干净,要礼待主人,要照顾宾客,要尊重侍者,要积极交流。 19. 宁可正而不足,不可邪而有余。 20.粉色康乃馨象征:热爱、美丽。 21.在法国,黄色的花被认为是不忠诚的表示,而德国人认为郁金香是没有感情的花。 22.进出外国人的住所或办公室,若主人无意邀请你入内,可退至门外进行交谈。 23.礼仪的核心是尊敬友善、互相谦让。 24.与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。 标准的握手姿势应是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一点力握住对方的手掌,通常以3秒钟左右为宜。

校园文明礼仪知识讲座讲稿

校园文明礼仪知识讲座讲稿 一、从二个小故事讲起: 飞问路越问越远 三国演义中有这样一个故事,飞和备一起赶路,在路上迷了路,飞就对备说,我到前面去问问路吧。飞是大大咧咧的人,做事鲁莽,他走到前面,看到一个老农在田里干活,一把抓住,飞长的又凶,力气又大,谁经得住他这么一抓。然后,凶巴巴发问:“喂,告诉老子,到哪里哪里去,怎么走!”那个老农吓得话都说不出来,还敢告诉他路怎么走!实在没办法,用手随便指了指,飞一看。“是不是往那边走?”“是!是!”其实这个农民无心一指。飞当了真!高高兴兴地回来告诉备,往哪边走可以到达目的地。结果呢?同学们能不能猜到结果:飞问路,越越问越远!同学们看《三国演义》,可以看到这个故事。这还是一件小事。不过多走几步路,还有问路送了命的。 乌江自刎 项羽在历史上是大名鼎鼎的人物,他自称“楚霸王”,可见他的威风。当他与邦最后决一死战的时候,在垓下兵败,输给了邦的部队,其实这时候,他的部队还有战斗力,只要退回去重新组织一下,还有东山再起的机会,在逃跑的过程中逃到一个叫阴陵的地方,又迷失了道路。 项王至阴陵,迷失道,问一田父,田父绐曰:“左。”左,乃陷大泽中,以故汉追及之。 这句话是引用司马迁写的,出自《史记》的《项羽本纪》。为什么这个老农民又指错了踟呢,其实,错误还是出自项羽自己啊!想想,一个自称“楚霸王”的人会怎样对待一个地位底下的农民呢?最后的结果,我想大家都知道,项羽在乌江自刎!清朝的清照流下了一段千古绝唱:生当作人杰,死亦为鬼雄,至当思项羽,不肯过江东。其实,如果项羽,对人礼貌一些,就不会走错路了!也不会自刎于乌江了! 从两个故事可以看出,礼仪对人的重要性。礼仪是人的一通行证,是人的第一名片。

文明礼仪知识问答(带答案)

文明礼仪知识问答 命题教师沈世斌姓名班级 1) 一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满,最好只倒(3)满。1. 五分2. 六分3. 七八分 2) 客人被主人以茶相待,应起身站立,双手捧接,并道以“多谢”。当其为自己续水时,应以礼相还,通过点头致意、行(3)礼或欠身施礼的方式道谢。1. 鞠躬2. 举手3. 叩指(茶间三种叩指礼:1、晚辈向长辈:五指并拢成拳,拳心向下,五个手指同时敲击桌面,相当于五体投地跪拜礼。一般敲三下即可。2、平辈之间:食指中指并拢,敲击桌面,相当于双手抱拳作揖。敲三下表示尊重。3、长辈向晚辈:食指或中指敲击桌面,相当于点下头即可。如特欣赏晚辈,可敲三下。) 3) 饮咖啡时,不宜(2)喝下,而应仔细品味,举止优雅。1. 小口2. 大口3. 细细 4) 如果咖啡太烫,可用匙轻轻搅动,使其降温,(2)去吹。 1. 也可以用嘴2. 不宜用嘴3. 严禁用嘴 5) 喝咖啡时汤匙(1)放在杯内。1. 不宜2. 可以3. 严禁 6) 同桌用餐者并不一定相识,(2),谈话也以轻松、幽默之话题为妥。 1. 不宜主动自我介绍 2. 不妨主动自我介绍以示友善 3. 最好等待主人进行介绍 12) 子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的(1)与选择。 1. 权利 2. 意见 3. 性格 13) 家庭大事要与父母商量,生活小事(1)。 1. 也要多沟通 2. 就不要麻烦父母了 3. 要听父母的 14) (2)是进入集体生活的“通行证”。 1. 团结互助 2. 干净、整洁 3. 和蔼亲切 15) 守望相助,尽力帮忙(1)的邻居。 1. 有困难或遇危机 2. 感情好 3. 人口少 16) 在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房,不宜(2),开电视机的声音也不要太大,以免妨碍他人。 1. 吸烟 2. 大声喧哗 3. 酗酒 17) 都市的大街车水马龙,热闹繁杂,出门行走要遵守(1),这不仅是公共道德,也是对生命的尊重。 1. 交通规则 2. 警察指挥 3. 市民公约 18) 男女同行时,通常男子应该走在(3),那也是一种风度。1. 女士前面2. 人行道上3. 靠马路的一侧 19) 如遇问路时,要(2)地回答对方。如若回答不了,可请别人帮忙。1简单明了2热情、详尽3实事求是 20) 上楼梯时,男士应走在女士后,下楼时(3),以防万一女士跌到后可以搀扶。 1. 男士应走在女士后 2. 男士应与女士并排走 3. 男士应走在女士前面 21) 登飞机(1)时,应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致意。1. 进出舱门2. 坐下后3. 下飞机后 22) 飞机上的座椅可调整,但应考虑(3),突然放下座椅靠背,或突然推回原位,或跷起二郎腿摇摆颤动,都会引起他人的反感。 1. 乘飞机的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人 23) 在机上过夜时,请尽量(3),不要打扰他人的睡眠。也最好不在此时亮灯。 1. 不要动 2. 放慢动作 3. 放轻动作 24) 坐火车长途旅行,可与邻座(铺)聊一些彼此都乐于交谈的话题,但尽量避免涉及(1)。 1. 对方隐私 2. 自己隐私 3. 伤感话题 25) 进出地铁站时要遵从各种标识。上下扶梯时(3)。 1. "应""靠左站稳,右侧通行"" 2. 应站稳扶好 3. 应""靠右站稳,左侧通行" 26) 留意地铁站台(2),先出后进。 1. 工作人员指挥 2. 地面上的箭头 3. 标识 27) 乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅,尤其要关照(1)。 1. 老、弱、病、残、孕妇和抱婴者 2. 外国人 3. 熟人 28) 乘坐公共汽车下车时,如需他人(2),应有礼貌地先打一声招呼,如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”。 1. 帮忙 2. 让路 3. 协助

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档