上海市学校后勤协会
Shanghai Schools Logistics Association
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公寓物业管理专业委员会2018工作年会
附件1：
上海高校学生公寓“六T ”实务现场管理实施标准
（2016版）
天天安全保障
目标：学生公寓现场管理安全保障工作包括三个方面：消防安全、治安安全、风险控制。消防安全是学生公寓安全保障工作的重中之重，应确保消防通道畅通、消防设备设施完好，防灾减灾控制措施行之有效；住宿秩序的管理和控制是保障学生公寓人员安全、财物安全的基础，应保证技防设施正常运转、住宿人员有序入住、访客管理及物品进出有效管控；各公寓楼应结合实际制定可操作性强的安全防范措施，各级工作人员做到职责明确、各司其职、安全作业，实现对学生公寓各类风险的有效控制，确保各类应急事件在第一时间得到正确处置。
序号类别项目具体要求
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消防安全消防管理
楼道畅通、标识完好、指示灯完好、消防门正常启闭，规范设立消防疏散示意图。建立消控室值
班制度，积极开展消防安全宣传教育活动，制定消防应急预案并正常演练（每年一次以上）。
2 消防设施消防器材完好，消防设备正常工作，维保记录完整；工作人员掌握必备消防知识，知晓火情发生后的处置程序，正确使用灭火器等消防器材。
3 消防隐患建立室内安全检查制度，节假日、假期前开展专项安全检查，楼内无违规用电、私拉乱接现象，底楼防盗设施符合消防规范。各工作间规范管理，按规定配置消防器材，无堆放杂物现象。
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治安安全值班管理建立二十四小时值班，巡逻制度，访客规范管理，证件规范登记，物品进出规范管理，台帐齐全。
5 技防设施电子门禁、监控系统、电子围栏、周界报警等技防设施正常工作，维保记录完整。
6 住宿秩序定期核对住宿人员信息（本、专科生每学期1次以上，研究生每学期2次以上），无私自租、借、换床位或用空床位情况。
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风险控制警示标识
危险处规范张贴警示标识，临时作业规范设置警示标牌，特殊气候提醒通告，节假日、假期安全
提醒，针对其它特殊时段、特殊部位建立安全提示标识。
8 应急预案结合公寓楼安全管理实际，制定且有效实施水电气故障、治安事件、群体性事件、公共卫生、心理干预、灾害性天气等应急事件的处置预案。
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安全作业特殊岗位持证上岗，劳动防护、现场作业符合安全规程要求，相关工作人员熟悉并背出岗位安全操作规程。
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天天人性服务
目标：学生公寓的人性服务是指管理服务部门对房屋和配套的设施设备及相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和生活秩序，并对入住在学生公寓内的学生进行服务活动的总和。强调“天天人性服务”的目的是提升服务意识，明确服务内容，规范服务要求，寓管理于服务，以人性、周到、细致的服务提升管理的有效性。
序号类别项目具体要求
1
服务设施共享空间
门厅布置文化氛围浓，服务项目及设施明显，为学生在住宿区域提供相应活动室，并保证房间的
借用便捷，整洁舒适。
2 设施设备确保洗衣机、开水箱、微波炉等生活设施每天正常供学生使用。
3 爱心设施在生活园区配备一定数量的爱心寝室、爱心用具及爱心通道。
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生活服务信息服务每天早晚在公寓楼幢进出口处或区域内的明显位置，提供各类实时信息，并有专人负责。
5 便利服务每天为学生提供方便生活的针对性服务，如针线包、吹风机、衣冠镜、体重秤、非处方类常用药品、钥匙借用等，物品有名有家。
6 立岗服务每天早中晚三次学生进出高峰时间段，工作人员在出口处立岗服务，每次不少于30分钟，随时解决学生需求，保障进出安全。
7
关爱服务节点服务做好新生入住、毕业离校、军训、考试、考研、献血等特殊时间段的专项服务。
8 针对服务为需要特别帮助和遭遇突发事故的学生提供有针对性的服务。
9 需求服务有较完善的学生服务需求申请和投诉渠道，对学生的意见及时进行反馈。
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天天规范管理
目标：天天规范管理是指公寓管理部门根据确立的管理服务理念和完备的规章制度，在每天的日常管理工作中引导和规范工作人员的工作行为。通过不断规范、不断改进、不断提高，使工作人员明确各自工作应达到的标准，从而将组织的要求转化为工作人员的自觉追求，达到提高管理水平和服务质量的目的。
序号类别管理项目具体要求
1
制度建设规章制度宿舍管理条例、宿舍安全管理规定、日常管理与服务制度、员工守则等齐全。
2岗位职责办公室人员职责、管理员职责、值班员职责、保洁员职责、维修员职责等主要岗位职责齐全并上墙公布。
3操作流程办理入住和退宿手续流程、接待服务标准、保洁服务流程与标准、夜间巡查流程、登高作业、湿性作业等有专门的操作流程文本。相关岗位人员熟记流程。
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岗位管理岗位培训
做好新员工上岗培训和老员工岗位轮训。要求熟记各项规章制度、岗位职责、操作流程和应急预案，牢记
工作重点，掌握工作方法和技巧。对消防安全、治安安全、水电气安全、操作安全要重点培训。
5岗位要求楼宇值班员在本楼工作三个月后，对学生的姓名知晓率不低于60%（每栋楼以500名学生为计算单位）。每天在进出高峰时段立岗服务次数不少于3次，每次立岗时间不少于30分钟。按照规定检查宿舍卫生和安全状况，制止学生使用违规电器。特殊岗位按要求持证上岗。
6工作记录管理员、值班员、维修员做好工作日志或交接班记录。入住和退宿登记，各项检查记录以及访客、维修、晚间出入、钥匙借用登记记录齐全。
7住宿管理住宿管理按要求与新生签订住宿协议，在校期间有效。管理员除检查卫生和安全外，每天巡视宿舍不少于1次。按规定办理入住、退宿和调整手续，无外来人员留宿，维护住宿秩序。
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环境管理寝室卫生寝室干净、整洁，无明显异味，有值日生制度。生活用品、床上用品、衣服、鞋子以及书籍摆放整齐。
9公共区域共享空间、公共区域和盥洗室、浴室、洗衣房、开水房等功能用房管理有序，管理责任落实到人，照片名单上墙。物品摆放到位，定时整理打扫，保持整洁美观。保洁工具区分用途，明确标识，摆放规范，操作器材有名有家。进出通道畅通，引导标识清晰，非机动车停放有序，无乱张贴。
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设施管理设备维保
每天一次检查楼内各类通用设备以及公用部位的门窗、照明、开关、龙头、阀门等使用状况，有检查记录。
发现问题及时报修，保证学生使用。监督专业维保单位做好电梯、门禁、供电等设施的维修保养。
11日常维修零星维修24小时内完成，影响学生生活和公寓安全的报修应30分钟内到场并及时处置。
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天天行为育人
目标：高校学生公寓服务工作不仅承担了学生生活、学习方面基础保障的功能，更重要的是肩负着“育人”重任，是高校人才培养的重要一环。后勤工作人员被称为不上讲台的老师，学生公寓尤其如此，工作人员的一言一行，一举一动，对于学生的培养、成长同样起着引导、示范的作用。因此，工作人员要不断适应新要求，不断加强内部管理，创新服务手段，优化育人环境，丰富学生宿舍文化生活，努力为师生营造一个整洁、健康、向上的生活与学习环境，充分发挥公寓育人的重要功能。 序号 类别
项目
具体要求
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管理育人
管理理念 各高校需明确公寓管理理念、管理思路，全体工作人员需须知管理理念并能落实管理思路。
2 管理模式
建立健全后勤保障、学生工作和学生自我管理相结合的公寓管理模式。组织架构健全，管理人员、值班人员、楼管会名单上墙，工作有记录。
3 服务育人
工作人员 工作人员要服装统一，佩戴工作牌上岗，仪表规范，语言文明。 4 服务培训 对所有工作人员进行培训、考核，并有相应记录。
5 服务礼仪 制定学生公寓文明用语和工作人员行为规范，工作人员熟练掌握并使用。学生满意率80%以上。 6
环境育人
环境创设
公寓环境整洁美化，公共空间温馨舒适，门厅、楼道、活动室等公共区域进行装饰布置，文化氛围浓厚，效果明显。
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文化活动
每学期至少开展3次文化活动，并能对所开展的文化活动(含文明寝室和专项活动创建)提供相应的活动方案、活动照片等相关资料。
天天检查评估
目标：天天检查评估是针对每天学生公寓管理服务的重要环节和重点工作，检查学生公寓基层服务岗位工作人员及基层管理人员的工作质量、员工履职、突发事件处理、工作不足等，评估信访投诉处理率、维修满意率、服务满意率，确保公寓管理服务工作有序、优质、高效推进，提高学生公寓管理服务的质量和水平，提升学生公寓管理部门的服务形象，提高服务满意度。
序号类别项目具体要求
1
检查项目工作质量
检查各项记录或台账是否规范；学生对员工服务质量的投诉，要及时记录，并在日间下班
前上传至相关管理部门。
2 问题处理对师生的投诉和意见，需抓紧时间处理，并做好记录。学生投诉、意见建议的处理率100%。
3 岗位履职对员工未能履行岗位职责或违纪违规的，及时做出相应的处理，并由员工对处理结果签字
确认；分析当天出现问题的原因、责任人，制定整改方案，并做好记录。
4 应急处理对突发事件按照规定流程处置，并有记录。
5
服务评估岗位讲评建立现场管理人员晨会制度，讲评前日服务质量及工作表现，布置当日工作。
6 零星维修向学生告知设施设备报修的修复情况，一般维修2小时到场，急修需在半小时内到场，维修人员要填妥到场时间和维修内容等，管理人员要做好回访记录。学生对维修服务满意率达90%及以上。
7 设施设备对学生公寓内设施设备的维修保养，要做好监管并做好记录。
8 服务满意率通过自我测评、师生测评和第三方测评，对住宿学生进行满意率测评，提供测评数据，综
合服务满意率达到85%以上。
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天天反馈提高
目标：将六T实施的成果日常化、制度化、规范化、自然化和真实化，建立经常性的检查、反馈制度，改善责任不清、制度不实、执行力低的问题，采用一目了然的现场管理方式，使各项现场管理要求目标清晰，实现规范化、持续化，提高工作效率。
序号类别项目要求
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评估反馈检查反馈
每周将工作检查的情况与工作人员进行沟通反馈，并做好相关记录，工作人员对检查情况认
可并持续改进。
2 院系反馈每周将学生情况反馈相关院系，督促院系开展学生管理和教育工作，并落实对学院反馈情况的跟踪。反馈材料齐全。
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改进提高安全保障全年无安全责任事故。做好安全保障的预案。
4 人性服务每月通过座谈会、学生访谈、意见箱、网络邮箱、论坛交流等方式与学生交流，每学期了解学生需求及现有服务对学生需求的满足程度。
5 规范管理持续性地对六T实施过程中的人员进行培训、测评和激励，工作人员熟知六T的基本内容，并对其中与本人相关的工作内容认可和接受，物的管理和人的管理规范，物品有名有家。
6 行为育人公寓行为育人的效果良好，园区秩序稳定和谐，学生团结互助，自管工作活泼有效。
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东华大学学生宿舍(公寓)管理办法(试行) 一、入住 1．入住学生宿舍(公寓)的学生必须遵守学生宿舍(公寓)管理制度。入住前须与宿管部签订协议。 2．学生入住时，需交一寸照片两张、填写住宿登记表，按学校规定缴纳住宿费。 二、日常管理 1．学生宿舍(公寓)的管理，实行思想教育与行为管理相结合，学校管理与学生参与相结合，规定劳动与志愿服务相结合的原则。 2．学生宿舍(公寓)建立宿管会，宿舍楼设楼长，楼层设层长，寝室设室长，均由学生担任，配合做好宿舍安全防范、清洁卫生等日常管理工作。 3．学生入住的房间和床位由宿管部统一安排，未经批准，不得擅自变更房间和床位。 4．学生会客原则上在会客室进行，如特殊情况须进宿舍，来访者须凭本人证件在值班室登记许可后，方可入室；晚上9时后不能进入宿舍，男女学生不得擅自进入对方宿舍。 5．为保证安全，宿舍内严禁存放和使用电热器具(如电炉、热得快、电热杯、电饭锅、电熨斗、电烙铁、电吹风、电热毯等)；不得存放和使用煤油炉、酒精炉等易燃易爆物品；室内和公共场所不得焚烧废弃物；熄灯后严禁在室内点燃蜡烛。违者视情节轻重，按校纪校规处理。 6．学生宿舍(公寓)原则上实行缴费用电制度。宿舍内不得私接电源线，不
得擅自加大电源保险丝。室内电源插座插入接线板只能放在桌上使用，严禁捆在床架上或放在床上使用。 7. 个人贵重物品、现金要妥善保管。最后离开宿舍者必须负责关好门窗。发现室内财物被窃，应保护现场，迅速报告公安部门。 8．入住学生必须自觉爱护宿舍公共财物，爱护绿化，保护环境。室内家具等设施按标准每人配置一套，入住时每人须交付家具、钥匙押金100元。遗失、损坏公物要照价赔偿，退宿时结算退还，不计利息。 房间的钥匙由宿管部统一分派，入住学生应妥善保管，不得擅自调换门锁、私配钥匙或供他人使用。如遗失钥匙应及时报告宿管部，由宿管部调换门锁，并收取门锁工本费。室内家具设施不得随意迁移，非配置的家具等物品不得擅自进入宿舍。 9．在宿舍(公寓)使用计算机必须严格遵守有关法律、法规，必须遵守学校作息制度，不能影响其他同学居住和休息，保证用电安全和室内整洁。 10．宿舍201电话系统由上海市电话局统一提供每室电话号线一门，电话机由居住人员自理，费用由本室成员自行承担。不得随意更换，移动电话机与线路等设施，一旦发现，实行停机处罚，并视情节按电话局有关规定处理。 电话系统出现正常故障应及时向上海市电话局报修(报修电话112)。文明使用电话系统，不得利用电话系统进行危害社会和他人的活动，不得影响他人学习和生活，触犯法律者将移交司法部门追究法律责任。 11．严格遵守学生宿舍(公寓)的作息制度，保持舍区安静，不得大声喧哗或进行影响他人学习和休息的活动。宿舍内严禁酗酒聚餐。 宿舍熄灯时间视各校区实际情况及季节变化等作相应的规定，具体时间见各
高校学生公寓管理模式初探 石家庄职业技术学院 周阿柳 学生公寓是学生生活与休息的场所，同时又是育人的重要阵地，是衡量一所学校管理水平的重要尺度。这就要求我们不断完善学生公寓中的教育管理机制，积极探索学生公寓管理的新思路、新办法。那么以什么样的管理模式对学生公寓进行管理呢？现就以我院学生公寓的管理为例，对高校学生公寓管理模式做以初步探讨。 1、建立科学、规范的管理体制： 1.1健全公寓管理机构 我院在党委副书记领导下，由学生工作部下设公寓管理中心，公寓管理中心由主抓全面工作的中心主任与主抓安全工作的中心副主任及12名公寓专职辅导员、8名专职值班员组成。而公寓的公物维修及卫生保洁则由外包方承包。这就使的公寓管理中心有更多的精力来管理对学生影响较大的思想政治方面和安全方面。同时公寓的每栋宿舍楼都成立了一支学生自我管理队伍，分为组织部、纪律部、生活部和宣传部。其宗旨是弘扬自主、自立、自强的精神，目标则是促进学生自我教育、自我管理、自我服务的意识。 1.2建立规范的管理制度 （1）工作人员管理制度 2006年，我院学生公寓顺利通过了ISO9000:2001质量体系认证。按照学生公寓管理规范，体现管理育人、环境育人、服务育人的宗旨，制定了一系列的规章制度，如《工作人员岗位职责》、《工作人员一日常规》《工作人员量化考评细则》等制度，使管理和服务工作规范化、系列化、科学化，使工作有章可依、有据可查。 （2）学生管理制度 为使学生公寓管理达到规范化，必须制定一系列的管理规章制度，并要进行严格实施，促使学生能够按照相关的法律、法规及各种规章制度的约束来规范自身的行为，进一步提高学生的文明素质，减少学生违规违纪现象。为此，我院制定了《学生宿舍管理暂行规定》、《宿舍内务设置规定及评分标准》、《宿舍行为规范》等制度，通过制度检查管理，使学生学会自我教育、自我管理、自我服务。 2、 新颖、有效的特色管理 2.1星级宿舍建设 为了给学生创造一个舒适优雅和健康向上的环境氛围，我院于2004年开始在全院住宿生中开展创建“星级宿舍”活动。星级宿舍等级分为一星级、二星级和三星级。星级宿舍的考核项目主要是宿舍内务卫生、宿舍文化、宿舍纪律和安全节约四个方面。我院在每一学期开学初由学生自愿申报，后成立由学生工作部部长任组长、公寓管理中心主任及其他学工部老师组成的公寓星级宿舍考核评定小组。对申报的学生宿舍进行检查记录和评定。被评上的宿舍给予挂牌并有一定的奖励。为了保证评选活动的顺利开展，将评选结果作为“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀特困生”等评选活动的依据。此项活动的开展，不仅能激发大学生建立优美、文明生活环境的自觉性，还能提高他们的荣誉感和各方面的能力。 2.2建立“共青团号”示范楼区 学生是公寓的主体，在公寓建设学生教育与管理过程中具有举足轻重的作用。只有调动他们的积极性、主动性、创造性提高他们自我教育、自我管理和自我服务的意识和能力，才能最终达到教育与管理的目的，才能提高学生公寓的整体管理水平。为此，学生公寓中心与院团委员会，在公寓中建立“共青团员”示范楼区，以共青团的建制来管理宿舍楼区，在公寓楼区建立学生会、社联、组织部、纪律检查
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为方便的操作使用，即操作可行性。经过分析，认定可行后再去投资、开发，以免做了很多工作后才发现根本行不通或再做下去没多大的意义，减少人力和物力的浪费。 必须记住，可行性研究的目的不是解决问题，而是确定问题是否值得去解。怎样达到这个目的呢？当然不是靠主观猜测，而只能靠客观分析。必须分析几种主要的可能解法的利弊，从而判断原定的系统目标和规模是否现实，系统完成后所能带来的效益是否大到值得投资开发这个系统的程度。因此，可行性研究实质上是要进行一次大大压缩简化了的系统分析和设计的过程，也就是在较高层次上以抽象的方式进行的系统分析和设计。 二．系统分析 2．1 需求分析 我校学生公寓现为手工管理，效率低、易出错、手续繁琐，而且耗费大量的人力，物力，财力。学校后勤处希望设计一个学生公寓管理系统，管理学生住宿情况，员工情况，处理学生离校，管
学生公寓管理规定 一、学生公寓管理规定 （一）我校在校学生，经安排并交纳公寓管理费，方可住进公寓。中途退学者，不退管理费。 （二）学生进入公寓，要服从公寓管理人员的管理。 （三）学生应按指定的房间，床位就宿。未经允许，不得随便调换。 （四）学生不得随意漏宿。家在本市的学生，星期六可回家住宿。 （五）每个宿舍推选一名舍长，负责本宿舍内的日常管理，并带领本宿舍成员，争创文明宿舍。 （六）宿舍要做政治环境好。不看不健康的书刊，不说不健康的话，不听不健康的歌曲，勇于同不文明、不道德的行为作斗争。 （七）养成文明习惯，不打架斗殴，不骂人，不吸烟，不喝酒。 （八）遵守作息制度，保持公寓安静，不准在公寓内拍球或踢球，不做影响他人正常休息的事。 （九）不准在公寓内自饮、就餐，不准在公寓内使用任何炉具。杜绝长流水、长明灯。 （十）不准在公寓内酗酒、跳舞、赌博等。 （十一）进入别人房间要先敲门，经允许后方可进入。不得乱翻别人的物品。别人宿舍无人时，不得随便进入。 （十二）对外来客人或亲属，不得随便留宿。确需留宿，须经公寓管理人员批准方可留宿。 （十三）男女生不得互串公寓，若有急事，须经公寓管理人员批准，将学生证交值班室方可入内，并按规定时间退出。 （十四）提高警惕，注意安全。外出注意锁门关窗，注意防火防盗。个人钱物要妥善保存，数量较多的钱款要存入财物处或银行。发现形迹可疑的人，要查问并及时报告。 （十五）爱护公物。不得随便调换室内家具或设备，不得拆卸门鼻、门扣、窗钩等，造成公物损坏者，应照价赔偿并罚款。
（十六）节约用电。严禁使用任何电热设备，每个宿舍不得超过一灯（40W），一插座（只限于收音机、录音机使用）。不得私自乱按或拆卸电线、电灯、插座等用电设施，不准私自更换保险丝，不准破坏电气开关箱。 （十七）保持公寓内整洁、卫生。不随地吐痰，不乱抛果皮纸屑，不向大小便池内倒垃圾，不向地面、走廊泼水，不从窗口向外扔赃物或倒水。 （十八）搞好个人卫生，勤洗衣服、鞋袜，勤洗澡洗头，常洗晒被褥，个人物品要摆放整齐。 （十九）认真做好值日工作，各宿舍负责的卫生区要做到责任到人。 （二十）走廊、楼梯旁不准张贴字画、启事、广告等，不准在墙上刻画或钉钉子。 （二十一）不准往室内搬放其他物品，如家具、砖头、木板等。 （二十二）学生离校时，有公寓管理人员检查各项设施是否完好、齐全。如有损坏或丢失，应交赔款后方可办理退宿手续。 二、学生公寓卫生标准和评分标准 学生公寓卫生标准 1、学生个人卫生规定 (1)勤洗衣服、毛巾、手帕；勤洗脸、勤洗脚、勤晒被子、勤理发； (2)早晚刷牙，饭后漱口； (3)不留长发，不留长胡须、长指甲； (4)不吸烟，不酗酒，不暴饮暴食，不喝生水，不吃不洁食物； (5)饭前便后洗手，外出归来洗手； (6)不随地吐痰，不乱扔果皮、纸屑，维护公共场所卫生； (7)按时就寝，按时起床，依气温变化随时加减衣服； (8)不睡他人床，不共用他人脸盆、拖鞋； (9)床底下不塞臭衣臭袜； (10)传染病易发季节控制外出旅游、参观； 2、学生宿舍卫生标准 (1)铺位要干净、整齐、美观；被子叠成方块，放在靠窗口的一头，折口对门；枕头按要求放置放在被子上面；蚊帐要挂好，起床后将蚊帐平整翻到顶上；
大学生公寓住宿管理规定 （讨论稿） 第一章总则 第一条为规范学生公寓管理，保障学生的人身和财产安全，营造“安全、整洁、文明、有序”的学习和生活环境，提高学生的综合素质，培养良好的生活习惯。根据《普通高等学校学生管理规定》（教育部）、《高等学校学生行为准则》（教育部）、《天津师范大学学生违规违纪处分暂行规定》（师大政发〔2005〕57号）等规章的有关规定，结合我校实际情况制订本规定。 第二条学生公寓是住宿学生在校学习、生活、休息的重要场所，是学校对学生思想品德教育和行为养成教育的重要载体，是构建安全和谐校园的基本单元和着力点。 第三条学生公寓生活管理指导中心是（以下简称：公寓中心）代表学校对全校学生宿舍进行管理的专门机构。负责学生公寓的日常管理；公寓内学生思想政治教育和文化建设；学生公寓日常维修、保洁卫生及安全管理；宿舍内务检查；公寓服务人员管理等工作。
第四条本规定适用于天津师范大学学生公寓内所有在住学生（以下简称：住宿学生）。 第二章学生入住、调宿与退宿 第五条国家计划内招生、具有天津师范大学学籍的全日制在校学生，愿意遵守本规定的，均可以入住学生公寓。 第六条根据学校教学和管理的要求，学生住宿安排遵循年级、学院相对集中、男女分宿的原则进行，由公寓中心根据宿舍房源情况，统一安排到指定宿舍住宿。住宿学生本科4年、硕士3年、博士4年，因未达到毕业要求需要延期的，公寓中心原则上不予安排宿舍。 第七条为了维护公寓的正常秩序，未经公寓中心批准，不得私自占用、调换、出租宿舍和床位。如发现违反者，按第九章相应条款进行处理。不得以任何理由拒绝公寓中心安排其他人员入住或以任何方式、途径使室友从宿舍搬出。 第八条按学校规定，住宿学生须在学校安排的校内宿舍住宿，未经批准一律不得私自在校外住宿。如特殊情况在校外租房住宿者，必须填写《天津师范大学学生校外租房退宿申请表》，经家长签字认可，
目录 1引言 (1) 2正文 (1) 2.1设计环境 (1) 2.2需求分析 (1) 2.2.1 基本信息 (1) 2.2.2 用户对系统要求 (2) 2.2.3 系统功能分析： (2) 2.2.4 业务流程概述 (2) 2.2.5 数字字典 (3) 2.2.6数据结构表 (5) 2.3概念结构设计 (5) 2.4逻辑结构设计 (5) 2.4.1逻辑设计的任务和目标 (5) 2.4.2将E-R图转换为关系模型 (6) 2.5物理设计阶段的目标与任务 (8) 2.6数据实施和维护 (9) 2.6.1建立数据库、数据表、视图、导入数据 (9) 2.6.2删除 (11) 2.6.3修改 (11) 2.6.4查询语句 (11) 3小结 (13) 参考文献 (14)
学生公寓管理系统 1引言 学生宿舍管理系统是应对学生宿舍管理的现代化、网络化，逐步摆脱当前学生宿舍管理的人工管理方式，提高学生宿舍管理效率而开发的，它包括基本信息管理、住宿管理、服务管理、来访者管理等四大功能模块。 该系统开发由需求分析阶段、概念结构设计阶段、逻辑结构设计阶段、物理结构设计阶段、数据库实施与维护阶段等阶段组成。 2正文 2.1设计环境 在众多的数据库管理系统中，Microsoft SQL Server 2000作为微软的一个成熟的数据库管理系统，并和Windows操作系统平台兼容很强，并操作简便，得到了很多程序员以及企业的认可和推崇。本次设计，开发环境： 操作系统：Windows XP 应用软件：Power Designer Microsoft SQL Server 2000 2.2需求分析 目前，我们学校的宿舍管理都是由人工管理的，信息都是由文本记录的。针对这一实际情况，我们设计了学生宿舍管理系统。 经过实际分析调查，一个学生宿舍管理系统主要是要方便宿舍管理人员的工作，提高其工作效率，不仅可以方便广大学生，而且还可以方便于教师和相关人员。 2.2.1 基本信息 学生住在宿舍楼中，每幢宿舍楼都会有舍管阿姨负责本宿舍楼的日常管理。 （1）公寓的基本信息： 每栋楼都有自己的楼号、楼里的管理人员以及人员编号。 （2）宿舍的基本信息： 每间宿舍都有唯一的楼号和宿舍号，可住人数和已住人数。 （3）寝室学生信息 每个学生都有学生姓名、所住的楼号宿舍号、以及相对应的学号。 （4）寝室设备维修信息
学生宿舍值班制度 为加强学生宿舍值班管理，维护宿舍的正常秩序，为学生提供良好的服务，特制定本制度。 一、职责 1、总务处 （1）对学生宿舍值班人员和值班时段进行安排。 （2）对学生宿舍工作人员进行日常管理工作。 （3）对学生宿舍值班人员的工作进行督促、检查和考评。 2、宿舍值班人员 （1）负责学生宿舍务、生活秩序和安全管理工作。 （2）督促保洁员做好宿舍环境卫生。 （3）及时报修宿舍各项维修项目。 （4）对严重违规违纪的学生，应及时向总务处、辅导员报告。 （5）做好学生宿舍外来人员、大件物品进出及晚归学生等情况的登记管理工作，严格控制外来生进入公寓。 （6）做好放假期间留校学生的登记和管理。 （8）根据学校作息时间，按时开关宿舍大门。 （9）值班人员必须按规定作好巡回检查工作，发现异常情况和突发事件，及时报告和处理，并作好相关记录。 （10）做好宿舍消防安全检查并形成记录备案。 二、工作程序 1、总务处在各节假日前，应根据学院颁布的节假日放假通知编制值班表，报学校领导审批，并在政教处、总务处形成备案。 2、值班人员应按总务处的安排认真履行工作职责，确保学生宿舍环境整洁、安全、正常的生活秩序。及时认真填写值班记录和交接班记录。 3、总务处应加强宿舍值班检查，及时处理常规服务中出现的问题。 4、总务处定期对值班记录和交接记录进行审查，充分分析存在的问题并提出改进意见。
学生公寓安全管理实施办法 为加强学生宿舍的日常安全维护工作，预防人身和财产安全事故的发生，确保学生在校期间的正常学习生活秩序，特制定本办法。 一、公寓宿管人员工作职责 1、负责学生在宿舍的日常安全事务的管理。 2、对学生宿舍造成安全管理危害的各类因素及发现的安全隐患应及时向总务处报告并提出改进建议或整改措施。 3、定时对宿舍公共设施、消防设施进行安全排查，发现异常情况及时报告，及时处理，形成记录报总务处登记备案。 4、配合总务处等相关部门和人员做好学生宿舍的安全检查、宣传和管理工作。 5、坚持安全巡查制度，发现火险、火情等突发事件，及时报告、处置，并做好相关记录。 二、宿舍安全禁止行为 1、禁止使用电炉、电饭煲、电炒锅等大功率电器。 2、禁止私拉乱接电源线及私藏管制刀具。 3、禁止学生打架、斗殴、起哄等行为。 4、禁止乱丢、乱扔、乱倒、乱砸等行为。 5、禁止留宿外来人员。 6、禁止在宿舍饲养各种动物。 三、学生宿舍安全注意事项 1、遵守国家治安管理相关条例和学校安全管理相关规定。 2、学生应自觉遵守宿舍的各项规章制度，服从宿舍宿管人员的管理。 3、外来人员来访，应出示有效件并履行登记手续； 4、宿舍管理人员有权对进出公寓的物品进行检查和登记。 5．发生突发事件或发现有可疑人员，应及时向公寓管理服务人员或校安保人员报告。 6．提高安全防意识，妥善保管好自己的贵重物品。 。
北京高校学生公寓管理办法 第一章总则 第一条为了进一步规范北京高校学生公寓的各项工作，不断提高学生公寓的管理水平和服务质量，强化学生公寓的育人功能，根据国家及北京市有关规定，制定本办法。 第二条学生公寓是学生生活和学习的重要场所，是学校育人的重要阵地。学生公寓的管理服务应坚持“管理育人、服务育人、环境育人”的宗旨和以人为本的指导思想，把学生公寓建设成管理规范、文明安全、整洁舒适、环境优雅的培养和提高大学生综合素质的重要阵地。 第三条高校对学生公寓的管理应做到学校后勤管理部门、学生工作部门、保卫部门、财务部门、物业管理部门及院系分工明确、各司其责、互相配合、齐抓共管。 学校对已委托社会物业企业管理的学生公寓负有监管责任，学生在公寓内的思想教育与日常行为管理仍由学校学生工作部门统筹负责。 第四条学校要加强对学生公寓工作的领导，确保投入到位，提供与学生规模相适应的住宿资源和条件。学生公寓的建设、管理和服务均按照《北京高校标准化学生公寓标准》执行，积极创建标准化学生公寓，使本校全部学生公寓尽快达到标准化水平。 第五条本办法适用于北京高校校内和校外建设和使用的学生公寓，以及高校在校外统一租用的学生公寓。 第二章组织机构及职能 第六条学校建立学生公寓管理委员会，负责管理本校学生公寓。学生公寓管理委员会一般由学校分管学生工作的副书记或分管后勤工作的副校长担任主要负责人，成员由学生工作、后勤管理、保卫、财务等部门领导以及院系领导
代表、学生代表等人员组成。 学生公寓管理委员会成员还应包括本校校外建设或租用的学生公寓或其他校区学生公寓负责人。 学生公寓管理委员会负责人及成员工作或职务变动时，应及时进行调整补充，半年内以文件形式予以确认。 第七条学生公寓管理委员会的主要职责：根据本办法制定本校学生公寓管理办法；明确各职能部门对学生公寓齐抓共管的职责；每学年至少召开两次会议，对学生公寓建设和管理的重大事项、措施及问题进行决策；监督检查学生公寓管理、服务和收费工作；协调解决学生公寓相关部门的矛盾和纠纷，维护各方合法权益。 第八条学生公寓管理委员会应有常设机构即学生公寓管理委员会办公室。学生公寓管理委员会办公室的职责是：落实学生公寓管理委员会和其他上级领导部门的有关政策和决定；制定相关管理规章制度；负责学生住宿分配及调整；负责学生公寓区文化建设和环境营造等工作。 第九条后勤管理部门的职责：全面履行学校委托的学生公寓管理服务项目；制定学生公寓物业管理办法，对学生公寓实施物业管理和服务；负责日常房屋及相关设施的维修与保养；开展方便学生生活的服务；为开展学生教育和管理工作提供必要条件；与学生工作部门密切配合，共同做好学生的思想教育和日常行为管理工作。 第十条学生工作部门的职责：开展学生公寓内学生思想教育和日常行为管理工作；制定辅导员在学生公寓工作的职责及管理、考核办法，选派辅导员进驻学生公寓，对辅导员在学生公寓中开展工作的情况进行考评；组织引导学生开展健康向上的教育活动；协助相关部门开展安全教育活动；做好与物业管理部门的沟通和协调；组织辅导员配合公寓管委会办公室进行学生寝室内务、安全检查及评比工作。 第十一条保卫部门的职责：负责对学生公寓安全管理进行指导；对师生员工进行学生公寓安全教育和培训；组织消防及各类安全演练；对学生公寓进行安全检查和外围区域的日常巡逻；负责学生公寓消防器材、安防设备等的配备、维修、保养和更新；配合公安机关处理学生公寓区各类治安及其它案件。 第十二条财务部门的职责：及时拨付学生公寓管理和服务经费；指导学校公寓管理部门进行学生公寓成本核算管理；及时按规定为本校新建和住宿条件变更的学生公寓办理住宿费标准审核和收费许可手续；按核定标准每学年向学生收取住宿费，并使用规范票据；进行住宿费收费公示。 第十三条学生公寓管理中心的职责：完成上级部门的工作任务和要求；
学生宿舍管理系统现状分析 高等院校是培养大学生成才的重要阵地, 大学生在校期间的时间可以说大部分是在宿舍这块园地度过的。高校对学生宿舍的管理是一项不可忽视的日常学生管理工作, 是高校学生管理工作中的重要部分, 管理与服务这些工作在学生宿舍这个学生日常学习生活的阵地中必须得到充分的实际体现。从培养合格人才的效果看, 高校宿舍管理的好与坏是直接起影响作用的。因此, 作为高校的学生管理工作者, 一定要把学生宿舍管理好,为学生创造一个优雅文明和谐的学习生活场所, 更是高校培养合格人才的必然要求。 随着高等教育事业的发展和社会主义市场经济体制的不断完善, 有相当多的高校合并重组升格, 校内的后勤服务也逐步向社会化方向转变, 对学生宿舍和公寓的管理营运有着不同形式的运作模式。各校根据本校的实际情况采取不同的管理模式, 对大学生的学习生活的服务起着较好的作用。但由于市场经济中消极因素的渗透, 有的宿舍公寓管理营运商惟利是图, 给学校整个管理工作带来了负面影响, 甚至影响学校在学生中的现象。现在宿舍公寓管理模式主要有两种, 但它们都不同程度地存在问题, 现针对其现状作如下分析:一是学生宿舍的综合管理模式。综合管理是目前高校学生宿舍管理中普遍采用的模式, 就是学校内部的后勤部门、学生工作部门、保卫部门和各系部的辅导员班主任的共同管理, 各部门各施其责, 按分工的不同, 对学生的管理服务有不同的内容。例如, 后勤服务部门提供服务, 管卫生、水电和维修等; 学生工作部门进行检查监督, 管思想教育和宏观调控; 各系部辅导员班主任管理日常事物、纪律和思想政治教育。各部门按职责分工相互配合, 齐抓共管做好学生宿舍管理工作。在管理过程中, 各种方式如管理制度、思想教育、经济手段等都必须采用, 这就能全面提升学生宿舍管理的质量和效果, 也便于学校的统一管理协调。但在实际操作中, 综合管理模式有它的严重缺陷, 从经济角度看管理成本相对较高, 齐抓共管往往变成无人管理或不抓不管, 管理中的混乱现象时有发生, 不能根本提高管理和服务质量, 存在着各部门相互推委或相互依赖或互相扯皮的不良现象, 这就给综合管理造成了不良后果带来消极影响。二是学生宿舍的经营管理模式。经营管理, 顾名思义是以经济为手段的经商式的管理。这种经营管理主要是来源于上级推行的后勤服务社会化改革, 是指学生宿舍和公寓由开发商投资建造, 在一定的年限内由开发商经营向学生收取成本费用服务费用等, 他们实行独立核算、自负盈亏, 在一定的年限内收回投资成本, 年限到期后移交学校。这种管理模式虽然减轻了国家和学校的负担, 利用社会力量支持高等教育事业的发展, 也大大地减少了学校的管理成本和减轻了学校的管理负担。但是, 这种模式的管理属于社会化管理, 开发商不愿也不
学生宿舍管理系统项目计划书 篇一：学生宿舍管理系统项目计划书 学生宿舍管理系统项目计划书 组长：张宾 成员：安长冬 刘李阳 郭振海 张远航 学校：河南商业高等专科学校 专业：软件开发和项目管理 时间：20XX年9月28日 引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2开发背景 (1) 1.2.1现状分析 (1) 1.3系统特点 (1) 1.4经济可行性 (2) 2.1数据库概念设计 (3) 2.1.1系统的实现与测试 (3) 2.1.2主界面的实现与测试 (3)
2.1.3定义 (4) 2.1.4参考资料 (4) 2.2开发环境 (5) 2.3主要参加人员 (5) 2.3.1文件 (5) 2.3.2服务为用户提供培训安装，维护和运行支持，自用户安装 起为用户提供一定期限服务。 (5) 2.3.3非移交产品 (5) 3.实施计划 (6) 3.1工作任务的分解与人员分工 (6) 3.2预算 (6) 3.3进度 (6) 4.支持条件..........................................................................................6引言 1.1编写目的 学生公寓管理是后勤工作中非常重要、非常复杂的内容。每年新生入学时大量的学生信息录入、学生房间分配、各项押金、住宿费用的收缴，学生住宿房间模糊查询等，对学生住宿管理的考评管理；公寓中各种设备的使用、更换、维修等等，都是十分琐碎的事情，管理者要及时全面清楚地掌握这些情况，必须依靠信息化管理手段。 为了减轻工作人员的劳动量，有效提高工作效率，给管理者提供及时准确的学生及公寓的各种数据信息，让管理者随时都可以一目了然地
学生公寓管理规定_规章制度 学生公寓管理规定 为了维护学生住宿正常的学习生活秩序，创造良好的学习生活环境，制定学生住宿管理规定如下： 一、学生处根据学校年度招生计划及房源情况统筹安排学生入住学生宿舍，由各系部通知入住学生。 二、缴费入住学生宿舍是每个学生应尽的责任，入住学生宿舍的同学持录取通知书和交纳住宿费的收据，在舍务科登记，交免冠照片一张，由专人设置房卡到指定宿舍床位入住。 三、原则上不允许学生在外租房，但确有特殊情况，经学校同意，可以在外租住。 四、入住者应按指定的房间、床位号住宿，未经批准不得私自调换。宿舍楼内空房间、空床位由学生处舍务科统一计划管理，不准擅自占用床位。经学校批准学生宿舍需要调整时，入住者必须予以配合。
五、入住期间办理休学、退学等离校手续后一周内，必须搬离并腾空原入住宿舍的床位，学生毕业离校时退还宿舍钥匙、电话机、饮水机等物品，退宿时经工作人员清点家具、设施完好的由工作人员签字，办理离校手续。 六、入住者有正常使用、妥善保护学生宿舍楼内的各项设施、设备的责任。学生宿舍内墙壁和家具设备上，严禁剔、凿、钉钉子及自行拆装更改使用功能，禁止使用利器刻划或将炽热的物体置放在家具设备上，若有损坏照价赔偿，严禁在室内墙壁及门上乱贴乱画。 七、认真遵守《学生宿舍文明卫生管理规定》，积极倡导入住者自觉养成讲文明、讲卫生、守纪律、爱劳动，尊敬师长、团结互助和热爱集体的优良作风，室内卫生轮流值日自觉保持整洁，不要在书桌床铺上堆放杂物，床铺和被褥每天要整理整齐。 八、自觉维护公共场所卫生环境，养成良好的卫生习惯。禁止往楼梯走廊内泼水、堆放垃圾；禁止在宿舍楼内做饭，禁止将剩饭菜倒入盥洗池内，禁止在阳台、走廊内堆放废弃物和悬挂有碍观瞻的物品。 九、加强安全防范和自我保护意识，注意防火、防盗。在宿舍楼内禁止存放各种有毒、易燃、易爆物品，禁止焚烧废弃物，禁止酗酒、赌博、打架斗殴，禁止大声喧哗以及其他各种有碍他人学习休息的活动。 十、入住者应爱护室内公物，室内的一切设施均由该室的全体同学使用、管理，不得随意搬动、损坏、丢失。床、桌、凳、柜、床垫、锁、门窗、玻璃、窗帘、灯具、开关、插座、电话、
大学学生公寓安全管理调研报告 随着高校规模的不断扩大，高校各项工作的不断发展，学生公寓早已不再单纯是学生生活休息的主要场所，而已经成为集教育、管理、服务多重功能为一体的新型管理机制体系。高校后勤社会化改革要求学生公寓必须以人为本,提高管理质量。作为大学生学习、生活的重要场所,学生公寓原有的管理模式已经不能适应学校发展要求和学生自身需求,为了提高管理水平,满足学校和学生要求,公寓管理者必须寻求先进的管理方法。 为了探索学习更先进的公寓管理模式与方法，以及探讨未来新校区的学生公寓管理模式，我校后勤保障处于2019年11月13日，在副处长张志毅同志的带领下，一行13人赴厦门大学进行了实地调查研究。期间主要针对厦门大学公寓管理的模式、公寓管理存在的主要问题及解决方法、学生公寓管理运行费的划拨形式、费用计算，公寓日常管理的人员配置及上岗要求和工资待遇等问题进行了调查研究。现就调查研究结果做以下分析报告。 一、关于厦门大学学生公寓分布情况简介 厦门大学分为三个校区，学生公寓由学生公寓与环境服务中心管理，辖区内所有的公寓以园区管理制划分，共计有七个学生公寓园区，分别是丰庭学生公寓、海滨新区学生公寓、石井学生公寓、芙蓉学生公寓、凌云学生公寓、海韵一期及海韵二期学生公寓，学生总共住宿人数大约4万5千人左右。 丰庭楼群是厦门大学本部新建学生宿舍楼群之一，房间设计为
单间独卫，主要用于解决全校女博士生的住宿问题，管辖区范围囊括丰庭一、二、四、五共计四栋宿舍楼。 海滨新区学生公寓共有学生宿舍三栋，分别为新区一、二及三号楼，顺坡而建，由下而上依次排开，新区一为女生楼，其余两栋均为男生楼，住宿对象有本科生、硕士生以及少量博士生。房间内部结构为带有独立卫生间的套房，目前均为四人间。 芙蓉园区的楼群是厦门大学本部历史最悠久的学生宿舍楼群之一，建于20世纪五、六十年代。园区位处于学生宿舍区的中心地带，园区内设有超市、移动营业厅、银行等便利设施，其管辖范围囊括芙蓉一、芙蓉二、芙蓉三、芙蓉四、芙蓉五、芙蓉十、芙蓉十二、芙蓉十三共计八栋宿舍楼。 凌云园区共有十三栋宿舍楼，入住学生包涵本科生、硕士生、博士生三个层次，其中本科生楼栋为凌云一、凌云三、凌云四和勤业四;硕士楼栋为凌云一、凌云二、凌云五;博士生楼栋为凌云六、凌云七、凌云八、凌云九、勤业六、勤业七和凌云D。 海韵一期园区总建筑面积达6.7万平方米，包括七幢学生宿舍，以及教学楼、食堂、招待所、活动中心各一幢。每间宿舍住宿四人，拥有独立的阳台、卫生间和浴室;同时还装有热水器、空调、风扇，并配有电话、校园宽带、电信及有线电视接口等。园区管辖范围包括海韵一、海韵二、海韵三、海韵四、海韵五、海韵六、海韵七，园区可容纳约5000名学生。海韵二期公寓各项基础设施完备，每间寝室设有独立阳台、卫生间、浴室;配备空调、热
如何做好新形势下的高校学生公寓管理工作xxxx…文章 中国院校后勤信息网更新时间：2011-4-128:22:56【字体： xx】 学生公寓是学生学习、生活、休息、交往的重要场所，也是学生思想政治教育和文明行为培养的重要阵地。为了更好地发挥学生公寓的“管理育人、服务育人、环境育人”的功能，因此，如何分析、研究做好新形势下的高校学生公寓管理工作，已成为当前高校思想政治工作的一个重要课题，就此，提出一点肤浅的看法 一、明确学生公寓管理的理念、宗旨、目标以及“三一一五”寝室规范管理的要求 1.学生公寓管理的理念： 一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。 2.学生公寓管理工作的宗旨是： 管理、服务育人。 3.学生公寓管理的目标： 把学生公寓办成一个整洁卫生、优雅舒适、安全方便、文明礼貌的大学生之家和管理育人，服务育人的课堂。 4.“三一一五”寝室规范管理要求。管理的目的是为学生创造一个有序、整洁、文明、安全、舒适的生活和学习环境，搞好宿舍环境建设是宿舍管理的基本要求。“教育者首先要受教育”作为辅导员要指导学生进行寝室规范管理，则首先自己要明确其要求，“三线，即： 鞋摆放整齐一线、毛巾排列一线、衣物晾晒一线；“一规范”，即： 书桌、书架、日用品摆放规范；“一整洁”，即：
被子、床单、枕头整齐干净；“五无”，即： 无违规电器、无麻将牌桌、无异味、无违纪行为、无不文明礼貌行为。同时，要弄清楚怎样对寝室进行检查评分，指导学生认真做好寝室的清洁卫生，促进寝室规范化管理。 二、如何切实做好公寓管理工作 当我们明白了学生公寓管理的理念、宗旨、目标、以及规范管理的要求以后，就更该弄清楚如何切实做好公寓管理工作： （一）、建立健全管理机制，全面改进和加强学生公寓的管理。 俗话说，“没有规矩，不成方圆”，健全的管理制度，是依法治校、依规办事的重要保障。人不能没有约束，特别是在集体生活中。 如果一个寝室里，每个人都按自己的意愿行事，杂乱无章，那是不行的。所以必须强化管理、规范管理、科学管理，形成多元化、全方位管理体系。制定好各项规章制度（如： 值班员和清洁工岗位职责、考核标准、奖惩办法以及楼层长管理办法和寝室规范评比标准及其打分细则等），并根据实际情况进一步完善，注重实施。因此，辅导员可根据所带学生的实际情况，（若带新生，以狠抓新生为突破口）制定一系列切实可行的寝室管理制度和奖惩考核办法。如“寝室守则”“文明公约”等，对违规违纪的学生，严格执行学校的“学生日常行为黄、红牌警示制度”把学生在宿舍中的表现，与奖、助学金、入党评优挂钩。同时还可以利用一些竞赛、检查、评比、奖惩等手段，督促学生自觉遵守公寓的管理制度，爱护公共设施，共同维护良好的学习生活环境，使管理真正“上层次、上档次” （二）、人性化管理，亲情化服务。 在学生公寓管理中，力求倡导“以学生为关注焦点”的人性化管理，亲情化服务的理念。 1.牢固树立“服务第一”的思想，既严格要求学生，又给予他们热情周到的关爱。公寓设置“有事请找我”告示牌，“温馨教育与提示”公示栏、黑板报、爱心
管理信息系统 课程设计报告 设计题目：学生公寓管理系统系统分析与 设计（开发） 专业 班级 学号 学生 指导教师 时间2010-06-28——2010-07-02 地点工商管理学院实验室机房 2010 年春季学期
目录 一、绪论 (1) 二、系统规划 (1) 1、系统功能设计 (1) 三、系统分析 (2) 1、可行性分析 (2) 2、组织结构调查 (3) 3、业务调查 (3) 4、数据流程调查 (4) 5、数据字典 (4) 6、相关ER设计 (6) 四、系统设计 (7) 1.总体设计 (7) 2.系统物理配置方案 (8) 3.输入设计 (8) 4输出设计 (9) 5.代码设计及设计规范 (9) 五、系统实施 (11) 1.选择的开发平台 (11) 2.系统测试 (11) 3.系统切换方式 (12) 4.系统使用说明书 (12) 5.对自己开发的系统地评价 (19) 六、总结 (19) 1.工作的评价 (19) 2.收获、存在的问题以及建议 (19)
一、绪论 管理需要信息，现代组织的管理更需要信息系统的支持。计算机等信息技术在管理上的应用发展成为专门的“管理信息系统”领域。管理信息系统综合了管理科学，信息科学，系统科学。计算机科学成为一门新兴的学科。他为组织管理提供了基础平台，使管理活动更加高效有序。学生公寓楼管理系统对学校加强学生宿舍管理有着极其重要的作用。由于各个大学都在持续扩招，学生的数量日益庞大，传统的手工管理不仅工作量大，而且容易出现问题。 由于国家扩招政策的推广，各职业学校的学生人数巨增，在数据管理方面越来越不能适宜管理的需要，因而需要一个功能完善，操作方便，容量更大的管理信息系统。目前，在大多职业学校，有很多宿舍管理的主要方式还是基于文本、表格等纸介质的手工处理，对于文明卫生评比等很多信息都是用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大，容易出错；由于数据繁多，容易丢失，且不易查找。总的来说，缺乏系统、规范的信息管理手段。这就是本系统开发的基本背景 二、系统规划 1、系统功能设计 “学生宿舍管理信息系统”的主要功能有：用户管理功能、学生查询功能、添加功能、修改功能、删除功能、管理员查询功能。系统功能如下： 图2-1系统功能图
学生宿舍管理系统详细设计说明书 一、引言 本文是学生公寓管理系统详细设计说明书。 1、编写目的： 在学校面向现代化、面向世界、面向未来、面向互联网的21世纪，现今社会是一个讲究效率的社会，人们有很强的时间观念，如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件，既浪费了人力，又浪费了物力，效率无法提高，尤其是在学校里。为此开发学生公寓管理系统软件，能够适应现今社会并提高生产效率。该系统软件非常容易被接受，它具有简单易学性，双重操作管理体系，便于管理等功能。它是对学校学生管理的一种工具。为使校园网得到高效、合理的利用，以教育信息化带动教育的现代化，加强学校信息管理，将建设成信息化、现代化的新校园，为新世纪的交院增添新气息、树立新形象，学校于2008年全面启动信息化建设工程。 2、项目背景 项目名称：学生公寓管理系统 开发者：xx 用户：学生公寓 3、定义,术语,缩写词和略语 学生公寓管理系统软件：学校管理软件，以学校公寓部门为基本元素的、用程序来实现其功能的软件。 需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。 模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。 4、参考资料 《软件工程基础教程》---- 刘文,朱飞雪主编：粘新育,陶洁副主编：出版社：北京大学出版社 《https://www.doczj.com/doc/c818240263.html,程序设计》---- 尚俊杰编著：出版社：清华大学出版社 《SQL Server 2000 实用教程》---- 蒋文沛主编：韦善周,梁凡副主编：出版社:人民邮电出版社 二、总体设计 1、需求分析 1.1系统高级管理员功能的需求： A、学生查询信息管理:可浏览,添加,修改,删除所有学生信息。 B、学生违纪信息管理:可浏览,添加,修改,删除所有违纪、考勤信息。 C、用户信息管理:管理系统中所有登录用户的信息,分配用户的权限。 D、系统后台信息管理:可浏览,添加,修改,删除后台的任务信息,包括数据管理,参数设定,权限设定 1.2系统一般管理员功能的需求： A、晚归信息管理:可浏览所有晚归信息,添加，修改，删除属于自己添加的晚归信息。 B、考勤信息管理:可浏览所有考勤信息,添加,修改,删除属于自己添加的考
Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements. 师范大学学生公寓管理办 法正式版
师范大学学生公寓管理办法正式版 下载提示：此管理规范资料适用于团体或社会组织中，需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成 员共同遵守，不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则，目的是使各项工作按计划按 要求达到预计目标。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 师范大学学生公寓管理办法(试行) 第一章总则 第一条为规范学生公寓的各项工作，提高学生公寓的管理水平和服务质量，强化学生公寓的育人功能，根据教育部《普通高等学校学生管理规定》(教育部令第21号)、《教育部办公厅关于进一步做好高校学生住宿管理的通知》(教思政厅〔20xx〕4号);XX市教委《关于印发XX高校学生公寓管理办法的通知》(京教工〔20xx〕33号)以及《XX师范大学学生管理规定》，结合我校实际，制定本规定。
第二条学生公寓是学生生活和学习的重要场所，是学校育人的重要阵地。学生公寓的管理服务应坚持“管理育人、服务育人、环境育人”的宗旨和以人为本的指导思想，把学生公寓建设成管理规范、文明安全、整洁舒适、环境优雅的培养和提高大学生综合素质的重要阵地。 第三条学生公寓的管理由后勤处、学生工作部门、保卫处、各院系及学生团体互相配合、分工明确、各司其责，保障学生公寓的正常生活秩序。 第四条确保学生公寓建设的经费投入，加大基础设施投入力度，特别是高层学生公寓的安全设备设施的投入，提供与学生规模相适应的住宿资源和条件。
某某高校学生公寓物业管理整体运作方案 第一章某某高校学生公寓简介 本次参与招投标的学生公寓为某号公寓、某号公寓和某号公寓,学生公寓３号楼由南北两楼组成。南楼6层，每室住4人，共90个房间,北楼6层,每室住４人,共８８间,合计有寝室178间,总建筑面积为8６７9平方米。可容纳７12人。 学生公寓4号楼由南北两楼组成,总建筑面积7３63平方米，主体五层、局部四层,房间1３９间。每室住４人，可容纳5５6人，本楼有部分楼层将安排教工宿舍。 学生公寓８号楼由南北两楼组成,总建筑面积为7403平方米，南楼6层，为学生公寓,建筑面积为6355平方米,南楼学生公寓每层25间(15间住6人、10间住4人），共有１50间，可容纳78０人。 这些学生公寓内除学生宿舍外，还配有配电房、开水间、学生活动室、物业值班室、接待室等，学生宿舍内配有组合式写字台、书橱、多用柜、脸盆架、床、椅子、电话机等，称得上是现代化的学生公寓，所有这些现代化设备的配备，对于物业管理也提出了相当高的要求。 高校学生公寓物业管理不同于社会的专业性物业管理,其根本的区别就是要在学生公寓的物业管理中实现“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，因此在学生公寓的物业管理过程中,不但要做好学生公寓的硬件管理,使之达到保质增值的功能,而且要以员工的高素质、企业的文化品位、人性化的管理来达到育人的根本目的。
我公司通过多年的对学生公寓的物业管理,已经从中取得了一定的物业管理经验,并已基本上实现了“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，我公司相信我们有能力管理好学生公寓,有能力在课余时间照顾好学生的生活起居。 第二章我公司对学生公寓管理的优势 第一节公司简介 略 第二节公司托管物业项目展示 略 第三节业主意见和来宾留言(摘录） 略 第四节我公司托管学生公寓的优势 略 一、我公司早期介入高校并熟悉高校整体情况的优势 二、有多种类型学生公寓物业管理经验的优势 三、人才优势 四、实际管理经验优势 第三章学生公寓物业管理整体设想及策划 第一节学生公寓物业管理投标宗旨、总目标及主要思路