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企业微信最新K12教育行业解决方案

连接成就智慧教育

企业微信行业运营中心

Honda Shi

背景:从信息化1.0时代到信息化2.0时代的跨越

2

教育信息化2.0行动计划

三全

l 教学应用覆盖全体教师、l 学习应用覆盖全体适龄学生l 数字校园建设覆盖全体学校

两高

l 信息化应用水平和师生信息素养普遍提高

一大

l 建成“互联网+教育”大平台

基本目标(至2020年)

强调“应用驱动,融合创新”

1

用户孤岛

?用户激活率低,使用率低;?用户身份不统一,用户体验差;

应用孤岛

2

?教育主管部门、学校并行建设,逐渐出现各自独立的系统、APP等;

3

数据孤岛

?烟囱式系统建设,数据分散,缺乏短刀端的统一数据平台

教育主管部门面临的信息化建设挑战

更集约化、科学化的信息化项目建设

从区县视角分析学校信息化建设数据

在区县层面统筹、设计学校间资源配置

提升全区县社会教育满意度

教育主管部门对信息化建设的期望

?教育资讯宣传?教育满意度调查?

教学资源共享

教育主管部门

学校及老师

学生及家长

?教学管理?家校共育?

行政管理

?教育资讯传达?行政管理统一?教学应用推送?

教学资源共享

?智慧教育区县一体化治理平台的建设要求

1

互联互通

?

通过一体化的平台建设,连接教育主管部门、学校、老师、学生、家长等人群

降本增效

2

?

降低运营成本,提升协同效率?

高触达,移动化,轻量化

3

共建共享

?

集约化建设,统一化管理;可复用、可共享,优化教育资源配置

4

智能管理

?

激发组织创造力,以数据化、科学化的教育治理,提升社会满意度

#连接成就智慧企业

腾讯企业微信

腾讯定位数字化助手,企业微信做企业专属连接器,帮助企业连接内部、连接产业、连接消费者

6

提升教育良治,助推家校共育

学校

家长/学生

建立学校自己的移动平台,统一教学人员、教学资源与教学工具,助力老师实现高效工作;

通过家校互通能力,建立消息层与应用层的家校沟通渠道,

助力家校共育发展;

教育局

通过局校互联能力,建立区县教育系统平台,打通通讯互联与应用互联,实现局校的高效协同办公;

?连接能力:打通局-校-家的完整链路,构建区县一体化教育治理平台

教育系统

教育局

学校A

学校B

学校C

学校D

应用A

应用B

教育局应用

应用X 应用D 应用C 教育局应用

教育局应用

教育局应用

教育局应用

教育局应用

?建立教育系统自己的一体化移动平台

统一的工作台,可将教育系统分布在各平台的办公系统、工具便捷迁移,实现统一集成,统一身份鉴权、统一应用管理,方便员工移动化使用

企业微信教育专版产品能力介绍

统一平台建设

教育局可以构建区县互联平

台,批量为下属所有学校开

通企业微信,并将学校按组

织架构进行归属划分;

教育局可为区域内的学校统建企业微信

统一身份认证

可使用企业微信身份ID对接

现有资源平台、继续教育平

台、OA系统等现有IT系统,

实现身份权限的统一管理;

教育局可配置区域教育系统的通讯录权限;

统一通讯入口

统一的互联组织通讯录,可一键拉起教育系统内群聊,

聚合多种沟通方式与特色办公任务功能,满足从局内沟通、局校沟通、校内沟通的全方位沟通需求

#连接成就智慧企业

会话

电话

邮箱

红包

视频

回执消息

待办标注

休息一下工作名片

统一办公体验

提供了基于群聊的多种工具,学校可以基于企业微信建立校内的办公群,建立高效的沟通管理

群投票

群管理

群主转让、群禁言、

群管理员

群填表

群会议邀请

群会议

最多支持9人会议,支

持文件共享和电话接入

统一应用管理

局方统一指定的应用(管理应用、家校应用等),可以一键配置给组织内的学校;后续学校也可以自行接入其他第三方应用,搭建学校个性化工作台,实现应用的两级管理;

统一文件下发

教育局可创建互联文件盘,将通知、文件等材料同步给下属学校,学校只有查看及下载权限,无法上传、修改;每个学校也有自己的文件盘空间,可进行校内资料的同步,共享

统一学校关注码

老师可以线上通过QQ,微信把学校二维码分散到各个群里,或者在线下的家长会等场景把二维码贴出来,让家长关注学校平台;

统一家校权限配置

老师可以线上通过QQ,微信把自己二维码分散到各个群里,或者在线下的家长会等场景把二维码贴出来,让家长关注学校平台;

统一家长信息收集

家长第一次扫码后,会要求

进行信息的录入,完成后即成功关注学校通知;

家长会在学校通知中收到校方的所有通知公告,同时可添加老师的企业微信,进行点对点沟通,也可在学校应用里使用学校配发的相关应用

校园智慧硬件

企业微信联合合作伙伴,接入了众多的校园智慧硬件,包括闸机、人脸设别、电子白板、无线投屏等等,为校园智慧化办公提供软硬一体化的解决方案

#连接成就智慧企业

丰富的办公功能及应用

#连接成就智慧企业

基础办公需求

轻OA及特色办公功能

具体业务需求

丰富的第三方应用

企业个性化需求

开放API 可接入自建应用

企业微信教育专版应用案例分享

教育培训机构如何做好微信营销带流量

教育培训机构如何做好微信营销带流量 以粉丝经济和口碑经济为中心的互联网化时代,传统的教育行业也受到这种因素的影响,微信已经成为传统行业做市场营销的必备工具,传统教育如何利用微信工具做好营销工作和口碑管理?倒金字塔原理做微信营销。 方法/步骤 1. 1 一、账号介绍 公众号名称:要简单易记,并且相关性大,还需要和需求相关,从用户角度(家长)设置关键词,比如少儿教育/少儿英语 定位:作为内部分析工具,也是运营者需要遵守和谨记的规则 公司信息:主营业务、宗旨、核心竞争力在这里体现,这是用户在搜索或者你做活动时,TA选择是否要关注你,而且持续关注你的原因;或者你的价值体现所在的关键地方。 功能:主营业务、核心优势、异同一般都在此体现。 2. 2 二、框架搭建 1、一般建议有个微信运营系统,微信不像微博,其强关系关联的特点,注定它是个运营工具,一方面可以引流导量,一方面还兼运营粉丝或者用户的作用;搭建业务体系,方便用户更多的终端上了解你的信息;当然这种内容应该方便简洁,不要把它像你的官网那样去运营,对用户来说会造成信息的困扰和反感。

2、一定要有个活动,持续的、有特色的活动,让家长随时参与互动,沉睡的客户的获取和运营成本最高,你不如把市场费用花在经营这部分群体的活动运营上;其次,活动不要设置过多陷阱,大家都在做活动(各行各业),活动已经做烂了,用户也聪明了,也不再积极参与各种活动,那么如何调动用户的积极性呢?我们发现过去大家喜欢用大奖去诱惑人,但是大奖是有限的,这样获奖门槛就高了,对用户来说他们觉得撞大运的几率很低,所以应该降低获奖的门槛,人人有份,而且要让奖品的价值和用户的日常工作生活相关,且有价值,哪怕价值不是太大,但是人都是贪小便宜的,你想微信红包为什么迅速风靡,是因为参与门槛低,获取成本低,而且基于人人有份,公平公正,因此,建议可以阶段性做一些活动。 3、一定要有业务相关的其他价值产品让用户(家长)觉得该账号和自己紧密相关,按照马斯洛理论,我们知道,用户在关注实际利益同时(实际利益可以是:孩子的实时上课场景、孩子的综合能力评估---比如家里情况做测评系统、如何教育孩子之专家分析),还需要有些其他的内容利于用户去传播,比如好玩的、能促进亲子共同完成的小活动、小测试、小游戏---前面是家长完成,后面是孩子打分等),家长间可以迅速进行传播和分享。 4、恐吓性营销在微信运营中的作用:由于教育是个试错成本很高的行业,对于家长来说,他们因为试错的单价过高,往往恐吓营销对于家长,尤其是妈妈有着不可估量的影响,因此一些类似测试结果打动家长的设置、一些专家分析的带有威胁性的报告都能深深打动家长,宜1个月1次或者2个月1次; 3. 3

微信平台建设方案

微信平台设计方案 一、搭建目的 1、利用微信平台的特性,展示店内业务及公告; 2、利用微信平台吸引粉丝,带来潜客并维系老客户; 3、通过微信平台开展各种有利于客户的服务或活动,建立口碑和美誉度; 4、借助微信平台的营销渠道,节约营销成本,推广平台,增加知名度; 5、有效实现品牌建立和传播; 二、搭建目标 1、建立移动端微信平台为主的营销渠道; 2、辅助线下服务,建立线上线下结合的互联网+平台,提升销售额; 3、建立由微信平台主导的客户维护系统; 三、微信平台规划 1、整体规划 最终建成一个以营销为主,展示业务、内容,并提供在线客户服务的综合性平台,并借助最新的营销工具提升平台价值。 2、微信公众号选择 根据贵公司的实际情况,选择微信认证订阅号较为合适。 3、微信认证 认证后将带有微信公众号下方的菜单导航,并带有语音回复、微信支付、Lbs定位……等功能,且在企业可信度和竞价排名方面具有相当大的优势。 4、第三方后台 根据需求,将采用微营销平台营销版做为基础,根据实际情况设计最为合适的功能。 四、功能及细节 1、菜单主要以店内的一些信息,如简介、活动、案例等等的展示及链接为主: 拍照:采用微营销后台的相册功能,可在手机上划屏展示 会员中心:采用微营销后台的自带的会员系统 我是盟主:可直接链接至活动页,也可以通过微官网的栏目展开下级菜单,展示历史活动;活动可采用微营销平台的营销工具,如团购、投票、助力…… 品牌介绍:可用微场景制作精美的简介,动画、音乐…… 3、“在线服务“菜单主要提供在线的客户服务和客户沟通: 客服热线:可采用微营销平台微官网单页完成,可实现一键拨号,快速拨打客服电话;

教育培训行业如何做好微信营销

教育培训行业如何做好微信营销 教育机构微信营销需要观念和工具笔者虽然一直在研究在线教育是市场及产品,但正如当初获得xx老师投资时谈到的“我们的使命不是办学,而在于为教育机构提供营销服务”。因此,我们十分关注互联网及移动互联网对教育培训行业的作用。我们观察到,相当多的教育机构已 1

经认识到微信的作用,开设了自己的公众号。但 至少目前为止,尚未见到一家教育机构能够良好的运用微信营销手段,这对于他们众多的粉丝群体而言实在是个憾事。教育机构的微信营销问题主要集中在以下两个方面:第一个问题:误解了微信营销的内涵,把微信当作了推送的通路,每天不厌其烦地推送内容,造成了用户的反感。当腾讯官方限制推送数量的信息传来后,又很沮丧 地表示“微信营销没法做了”。第二个问题:拥 2

有了公众号,但并未设置内容。用户关注公众号 后,看到的是一片空白或几个菜单,用户不会对此产生沟通兴趣,甚至用户都不会知道“这里是能说话的”。这两个问题几乎出现在所有的教育机构微信公众号中,这使得机构们失去了良好的营销机会。其实,就行业特点而言,教育培训领域的微信通路是具有天然的服务优势的。首先,教育机构、尤其是线下机构的招生都是重模式, 对咨询依赖很强。获得学生或家长的咨询机会是 3

非常宝贵的。众所周知,多数用户宁可打电话也 不愿意面谈,宁可在线咨询也不愿意打电话。而微信是可咨询的便捷IM方式,并且是永远随身的IM工具,用户采用微信进行咨询的心理成本非常低。其次,教育培训服务是一种重模式,只有用户获取到相当多的信息的时候,才会产生冲动。而传统的宣传手段,潜在用户即便拿到了传单、看到了广告,其保留广告的比例也不高。即 便详细阅读了广告内容,平面广告的信息量也有 4

公司微信项目建设方案

中城家物业公司微信项目 建设方案 2016年2月29日

目录 第一章引言 (4) 1.1项目背景 (4) 1.2平台的用户: (4) 第二章需求概述 (5) 2.1本系统的主要功能由以下模块构成: (5) 2.2主要功能描述 (6) 2.2.1物业公告的通知发布 (6) 2.2.2故障报修 (6) 2.2.3投诉建议 (7) 2.2.4缴费查询 (7) 2.2.5小区活动 (8) 2.3后台主要管理功能描述 (8) 2.3.1业主信息管理 (8) 2.3.2客服中心管理 (8) 2.3.3维修员工管理 (8) 2.3.4信息查询权限管理 (9) 2.3.5商家管理 (9) 2.3.6订单管理 (9) 第三章技术架构 (10) 3.1技术特性 (10) 3.1.1具有高度的安全性 (10) 3.1.2具有良好的性能 (10) 3.2硬件和网络环境的资源配备 (11) 3.2.1服务端: (11) 3.2.2客户端: (11) 第四章风险管理 (11) 4.1产品功能方面的风险 (12) 4.1.1风险分析: (12) 4.1.2控制措施: (12) 4.2技术架构方面的风险 (12) 4.2.1风险分析: (12) 4.2.2控制措施: (13) 4.3项目进度方面的风险 (13) 4.3.1风险分析: (13) 4.3.2控制措施: (13) 第五章实施过程规范及验收标准 (14) 5.1项目实施所遵循的规范 (14)

5.2项目实施过程的监控 (14) 5.3项目验收标准 (16) 第六章项目效益评估 (17) 6.1提高工作效率 (17) 6.2提升服务品质 (17) 6.3全面降低成本 (17) 6.4增加物业收益 (18) 第七章服务响应方案 (18) 7.1服务内容 (18) 7.2服务方式 (19) 7.3响应时间 (19) 第八章项目报价 (20)

微信营销培训心得体会

微信营销培训心得体会 参加这次的微信营销培训,微信是个新鲜的事物也是个新鲜的渠道,将培训的知识落到实处,化为动力,在老师的帮助下,我对微信充满信心,在此分享心得。下面是X为大 家收集整理的微信营销培训心得,欢迎大家阅读。 微信营销培训心得篇1 微信的功能强大,人所共知,能不能做好微信营销与自己的利益直接挂钩,所以,不懂得人也照样去做了,只是凑热闹,这是我们的通病,哪里人多去哪里,毫无章法和主见。毫无疑问,微信是个好工具,但是如何加以正确的利用,以及我们自身有哪些应该改正的地方,我觉得这些更值得反思。 越来越多的人做微信营销,它不只是模式,也是标志,太多的人希望通过微信让自己能够大捞一笔。但是,微信营销不是谁都能做的,它不是大众产物,也不是没有规则,时下的现状是,做的人很多,但是做的好的人却寥寥无几,效果也是不如人意的为多。 如何保证微信营销的质量,是一个重要的问题。在我看来,尺度很重要,把握好分寸,不能过度偏激,这种做法不可取。 微信能够替代微博等老一辈的媒体,自然有它的优势。 微信营销可以让使用者与经营者之间建立一个更为私密的环境,而微信营销者可以通过微信和用户保持联系,而这是其它的平台所不具有的优势,其次微信营销,可以直接将自己营销的商品直接呈现在眼

前,而这种营销方式更为直接,也更为消费者带来更多的便利,有利于商品销量的提高,相对来说,这种销售也一定程度上让人们失去挑选的烦恼,总体上来说微信营销还有着众多无与伦比的优势,例如平台可以提供更为精准的流量,而这种流量并不像微博那种汪洋大海一般的感觉,自己的小西网在微信营销上就尝到了甜头,因为微信百分之百的传输率可以让所有的添加用户在第一时间收到我们的推送消息,因此一些比较紧迫的信息发布可以得到有效的利用,而且惠州本地对家具市场的需求很旺盛,因此通过微信的高效传递,可以让更多有需求的人关注到,此外再通过附近的人一宣传,效果很理想。因此如果营销者妥善利用的话,一定可以为自己的商品带来巨大的销量,同时,如果可以将自身的这种优势放大,或者将自己商品的优势提高,那么一定可以带来更高的销量。 但是,事实上,微信被大家过高估计的地方,首先作为微信营销的使用者,不能将自己的商品堆在一起甩在消费者面前,而这种营销方式不仅对自身商品的名誉提高带来大量的不利因素,还会让自己的商品失去信誉,顾客需要的不是无休无止的营销,而是真正的销售他们想要的产品,而这种 产品的销售将会进一步拉近自己与顾客的距离,这将有利于顾客的使用,但是纵观微信营销的使用者,都一股脑将自己的商品像倒垃圾一样倒给自己的顾客,而将心比心,顾客也会像倒垃圾一样把关注的微博取消,而且现在微信的朋友圈都开始无止境的销售,无止境的营销,而这种方式带来的将是厌恶,而不是喜爱,这种方式带来的最大

微信商城建设运营推广项目解决方案

微信商城建设运营推广项目 解决方案

目录 一、微信前端 (6) 1. 首页 (7) 2. 搜周边 (8) 3. 我的店铺 (9) 4. 我的商品 (10) 5. 下单付款 (11) 6. 我的预定 (12) 7. 我的收藏 (13) 8. 附近店铺 (14) 9. 附近促销 (15) 10. 我的消息 (16) 11. 微信客服 (17) 12. 营销活动 (18) 13. 个人中心 (22) 14. 积分兑换 (23) 15. 会员特权 (24) 16. 微社区 (25) 二、微信后台 (26) 1. 我的图片 (27) 2. 操作日志 (28) 3. 我的商品 (29)

3.2商品管理 (31) 3.3促销管理 (32) 3.4在线商品 (33) 3.5商品评价 (34) 4. 网络订单 (35) 4.1查看订单 (36) 4.2查看支付 (37) 4.3查看消费 (38) 4.4业务说明 (39) 4.5设置 (40) 5. 我的会员 (41) 5.1会员卡 (42) 5.2休眠会员 (43) 5.3设置 (44) 6. 我的店铺 (45) 6.1基本信息 (45) 6.2地址信息 (46) 6.3店铺介绍 (47) 6.4广告图片 (48) 6.5店铺模板 (49) 6.6二维码 (50)

7. 预约排队 (52) 7.1我的预约 (52) 7.2设置 (53) 8. 连锁管理 (54) 8.1我的公司 (54) 8.2店铺列表 (56) 9. 扫描购 (57) 10. 我的微信 (58) 10.1微信设置 (58) 10.2自定义菜单 (59) 10.3关注回复 (60) 10.4素材库 (61) 10.5模板设置 (62) 10.6营销活动 (62) 11. 微信支付 (66) 11.1在线支付 (67) 11.2查看支付 (68) 11.3支付查询 (69) 11.4日志 (69) 11.5设置 (70) 12. 配送要货 (71)

政务微信公众号平台解决方案

政务微信公众号平台 解决方案

目录 一、微信平台背景 二、微信平台开发价值 1、开阔传播渠道、传递权威声音 2.树立政府形象、扩大区域影响 3、建立微信集群提高工作效率 4、倾听群众声音、了解群众需求 5、引导网络舆情、化解社会矛盾 6、解决诉求途径、提升服务质量 三、微信平台开发目标 四、微信平台开发系统 五、微信平台开发功能建设 六、推广方案

一、微信平台背景 根据国家工信部数据,当前我国微信用户已超过6亿。微信已广泛渗透到公民的日常生活当中,成为大众沟通、交流、联络和聚集的新方式。为进一步做好移动互联网和社交媒体迅猛发展形势下的XX 市政府信息公开和新闻宣传工作,提高市各级政务微信的信息质量和影响力,我市应当尽快全面开展泛微政务建设工作。 二、微信平台开发价值 政务微信将满足市级、县区及以下各级政府单位在政务公开、政民互动、民意调查、舆论引导、政务服务、政府办公等多方面的需求。围绕我市各级政府单位的中心工作,政务微信不仅可利用起发布传播功能实现开阔政府信息传播渠道,加强政民之间的良性互动,汇集民声民意,引导舆论导向的作用。还能针对各级部门的不同需求,通过技术开发实现预约、申报、支付等多重应用型功能,打造为民办事平台,更好地建设公共服务型政府。 1、开阔传播渠道、传递权威声音 政务微信弥补了传统政府网站、电视、电台发布政府信息时在及时性和再传播上的不足。微信不仅可通过手机实时接收,更可通过朋友圈分享进行多次再传播,具有大众媒体无可比拟的快速便捷性,使政府发布的信息在弹指之间传向千千万万的网民大众,极大方便了广大网民在第一时间了解政府公开的政务信息。 2、树立政府形象、扩大区域影响

微信公众平台实施方案.doc

XXXX微信公众平台实施方案 为切实提高XX品牌影响力,大力推广XX,推进XX建设,推动XX持续健康发展,着力打造“XX”,结合XXXX实际建立“XXXX”微信公众平台(以下简称微信),制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以践行党的群众路线为出发点,以“XX”为目标,以“XX”为宗旨,以微信公众平台为载体,以营销宣传为着力点,提升XXXX影响力。 二、总体目标 坚持线上线下互动营销的开放理念,力争用一年的时间,将“XXXX”微信公众平台打造成XXXX的形象“代言人”,做到内部员工关注率100%,XX基本知晓,关注用户达到10万户。使其在XX、XX、XX等方面发挥重要作用。 三、组织领导 为全面推动XXXX微信公众平台建设,加强组织领导,形成推动合力,XX设立微信服务工作领导小组,成员如下:组长:XX 副组长:XX XX 成员:XX XX XX XX XX XX XX 领导小组主要负责部署微信平台建设工作,XX具体负责统筹协调、工作部署、推进指导。

领导小组下设办公室在XX,XX任办公室主任,负责收集各类信息,并对已发布信息进行归档;XX负责微信平台的后台管理及维护,负责对收集到的各类信息进行编辑、整理、发布;XX负责拟发布信息的审核;XX负责拟发布信息的审批。 各XX要成立相应的微信服务工作领导小组,并明确至少一名信息报送员,负责组织协调和开展辖内信息的收集上报工作,并于XX年XX月XX日前将信息报送员名单报XX。(附件1.XXXX微信公众平台X系人员名单) 四、平台简介 “XXXX”微信公众平台主要包含以下三个模块: (一)资讯信息 (二)XX (三)XX 五、信息发布管理 (一)信息来源及范围 (二)内容要求 报送的稿件应注明内容出处、作者等关键信息,内容应简洁、文字表达要清晰,尽量达到图文并茂。 微信文字信息原则上控制在1000字以内。图片采用JPEG 格式,图片大小控制在5MB以下;视频不超过500M,文件格式可采用avi、wma、mov、rm、rmvb、3gp、mp4等通用格式。

教育类微信公众号运营

微信公众号如何赚钱 做得早定位精有清晰盈利模式 从1做到580万,微信公众号花了近两年的时间,可是从580万上升到近1000万,微信公众号只花了八个多月。特别是2014年底以来,微信公众号几乎有泛滥成灾的趋势。 “爱读童书妈妈小莉”的负责人方洁莉。 “儿童哲学”的负责人林东明。 “严肃八卦”的负责人萝贝贝。

从1做到580万,微信公众号花了近两年的时间,可是从580万上升到近1000万,微信公众号只花了八个多月。特别是2014年底以来,微信公众号几乎有泛滥成灾的趋势。 李女士的朋友圈里只有500多名好友,可就在前后三天时间内,竟然就有8个朋友推出了自己的公众号,而且,每个朋友都向她发出了推送邀请。“感觉现在没有一个公众号都不好意思出席饭局了。” 然而,一家名为“微指数”的公司对500万微信公众号进行了实时分析,得出这样的数据:97%的公众号粉丝不过万,73%的公众号阅读量在1000以内,86%的公众号广告价值还不值100元,粉丝10万以上的大号只占0 .28%……虽然这只是一家公司抓取的数据,但你的公众号“躺枪”了么? 如果说,最初不少人还是抱着兴趣来开号的,现在越来越多的开号者则是冲着“赚桶金”的想法杀进这片“红海”的,那么,究竟什么样的公众号能赚钱呢? 无心插柳型:粉丝30万的大号 方洁莉在创办公众号的最初从来没有想过赚钱的事。“爱读童书妈妈小莉”几个执拗的词组拼接成的微信公众号名称,便可以看出当年创办时的草率。“我就想着,每天能节约那么几分钟,找一些育子心得和自己朗诵的故事分享给身边的妈妈们。 但是如今,她已经辞职在家,全职经营她的微信公众号,粉丝量已经超过了三十万,靠着每月推荐童书,已然能让家人在经济上过上舒心的日子了。 方洁莉开公号的时间在2013年12月,因为对育儿感兴趣,她每天都在公众号中给大家分享一个故事。读过播音主持专业的她很快因为这种“读童书”的新颖形式,在半年时间内吸引到了5万粉丝的关注。

企业微信企业建设方案

微信企业号建设方案 腾讯企业产品技术服务中心 目录 1. 项目背景 (4) 2. 系统架构 (5) 3. 初始数据 (5) 3.1. 导入数据 (5) 3.2. 数据同步 (5) 3.3. 开放注册 (6) 4. 应用整合 (6) 4.1. 内部系统 (6) 4.2. 应用说明 (6) 通知公告 (6) 办公查询 (7) 即时沟通 (7) 5. 消息推送 (7) 5.1. 分级管理 (7) 5.2. 消息推送 (8) 6. 关注推广 (8) 6.1. 扫描关注 (8) 6.2. 内网推广 (8) 6.3. 微信应用 (9) 微群组 (9) 网络硬盘 (9) 知识库 (9) 考勤 (10) 工作计划、总结 (10) 日常查询 (10) 6.4. 开放平台 (10)

应用开发 (10) 1.1.产品对比 基础功能 功能微信企业号微信公众平台 群发条数 无条数限制,可任意 群发 可发起1-3条/月 对象群体企业内部成员大众群体 关注者身份 管理员授权用户可 添加关注 无权限管理扫描即可关注 权限控制 授权用户或应用可 进行微信消息推送 管理员才可推送消息 客户端显示专属企业号公众号栏目 二次验证 进行二次验证才能 关注企业号 无验证功能 使用场景 管理员添加的员工 用户才可关注企业 号,内部系统消息均 可推送到微信端,点 击菜单后可直接进 入内部系统查看,实 现内部微信即时沟 通 对外产品宣传为主,推送的消 息任何关注了公众平台账号 的用户均会收取,实现品牌宣 传公司展示 应用对比系统整合 支持整合内部系统, 仅内部员工可查看 关注的用户均可查看内部系 统菜单 消息提醒 针对内部组织架构, 将系统消息推送给 指定部门或用户 无法指定用户群体 消息推送 可随时使用微信企 业号将消息群发给 各个整合的内部应 不支持应用整合,无法主动推 送消息

微信公众平台建设方案

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 微信解决方案 如今,随着移动客户端的普及,微信因着其简单,方便,有趣,良好的用户体验,成为现在聊天沟通的新宠,同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广,提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单,菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍,包括公司介绍,实施与服务,客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中,让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们,理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产

品的相关专业知识或者信息,简单的问题解决,可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动,客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议,并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库,就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店,还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺,他们的客户群体会跟我们的用户重叠,这部分客户资源是我们可取的,所以我们可以选择跟这些商家合作,他们推荐客户扫描我们的二维码,关注我们的公众平台,客户即可参加我们不定期举办的活动,同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家,我们可以给到一些优惠,同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度,可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有: 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决,还有一些行业信息; 2.同时可以发一些与企业的合作项目; 3.公司内部举办的活动,如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等,让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前,让用户对公司有一个更全面、直观的认识。 2、为了提高用户的忠诚度,企业同样需要线上与线下的互动操作,所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题,这里初步简单考虑的几个活动有: ①包场看电影:这个活动公司之前举办过,而且也很成功,所以比

百货行业微信运营解决方案

百货行业微信运营解决方案 智慧百货解决方案以微信公众平台和微信支付为基础,提供包括“微信公众平台+ 会员卡+ 微信支付+虚拟货架+ 社交传播+ 扫一扫wifi + 多客服+ 企业号”的能力,帮助企业与顾客建立更好的连接平台 行业痛点VS 微信+百货 缺少电商渠道,门店销售有局 VS 建立公众号商城 限 收银台排队,造成订单流失VS 收银台/ 专柜使用微信支付,提高收银效率 营销信息难触达,缺少互动VS 公众号消息推送 导购员与顾客缺乏沟通渠道VS 微信多客服系统实现一对一服务 顾客信息无法留存,无法触达VS 通过支付建立连接,积累顾客数据 一、微信+百货方案流程 以微信为工具,在“售前- 售中- 售后”各环节建立连接。同时,以支付为基础,各个环节的功能可以分布实现 . 1售前:拉新客入店,精准触达 分享推送定制化优惠 朋友圈分享的社交运营 微信公众号客户关怀 2售中:提升转化率 收银台/专柜微信支付

微信商城库存展示、关联推荐 虚拟货架 3售后:会员运营营销体系 微信全流程虚拟会员卡 微信虚拟购物卡 裂变红包的社交传播 大数据运营+ 精准营销 其他 微信公帐服务 微信客服体系 微信扫一扫Wifi 二、基础功能展示 主要的产品功能包括:微信支付、公众号商城、储值会员卡、公众号消息推送、微信客服、社交分享等 1扫码支付。在收银台通过双屏显示器/打印机展示微信支付二维码,顾客用微信扫描后即可以快速完成支付,同时后台可以记录下消费数据,并且可以记录和抵扣会员积分、推送订单消息给顾客等

2被扫支付 在收银台使用扫码枪扫描顾客微信上的付款码,即可实现收款。整个过程仅需1-2秒,大大减轻排队压力(百货收银台现有的扫码枪可实现)消费数据、会员数据,在支付完成后可在后台沉淀。商家亦可通过后续的消息推送为顾客提供贴心服务 3微信虚拟货架 利用门店的平面展示空间,通过放置图片和二维码组成的虚拟货架,提升门店SKU,引入品牌充实品类,同时将品牌广告转化为实际销售 4微信会员卡 利用微信会员卡,获取新会员,增加会员粘性。顾客在购物、支付等过程中,都可以感受到会员特权,并了解更高等级会员能获取的价值

微信公众平台策划方案

微 信 公 众 平 台 执 行 方 案 青芒制作团队 2015年12月21日

微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介: ①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象; ②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户; 随着微信的到来,许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此,针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间:自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计,目前70%的手机用户已经开通了个人微信,年龄段涵盖了小学生至老年人,各年龄阶层的人群。对我们来说,哪里有人,哪里就需要营销,

所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1)企业动态(5%)2)厨柜行业动态(30%)3)厨房日常小知识(50%) 4)厨柜设计前沿(15%) 2.12微信发送形式 1)普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识,简短信息等文字(30%) 2)单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片(70%) 2.13发送时间 微信试行期(6月20日--7月20日) 9:00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息 19:00 1条实时信息 正式运行期(7月20日--) 9:00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:00 1条实时信息 2.14 其他方面 方便微信管理,经调查后,通过高级功能设置简单答复,以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划 2.21 线上宣传渠道 2.21.1开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)(1)微博、官网上添加微信二维码 (2)利用微信“附近的人”功能模块,在企业微信签名档做好自己的免费宣传

精选-企业微信方案-word范文

企业微信方案 一微信简介 二微信各模块功能简介 1.微信公众平台 微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。(1)创建和推送 每个人、每个机构都可以通过微信公众平台创建自己的公众帐号,然后向关注者们推送消息,模式跟微博类似,而且申请的中文名称是可以重复。 (2)订阅和传播 大家是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户,都可以在设置中找到一个二维码,品牌ID会放到二维码的中部。此外就是常规的添加方法了,可以搜索公众帐号的名称,或是在微信的公众帐号推荐中找到。另外也可以将微信公众平台发送给好友。 (3)消息推送和阅读 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通的公众帐号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文信息五个类别的内容。普通公众帐号每天只能群发1条信息,认证公众帐号每天可发送3条。 (4)微信自定义接口

微信正在小范围的和一批合作伙伴测试公众平台的自定义接口功能,这个接口可以接入任何公司的CRM系统。公众帐号背后的商家将能够通过这个接口为用户提供更个性化的服务例如,天气预报、在线翻译、快递查询等定义接口,网友只需回复相应的语句就能得到自己所需要的信息,大大加强了微信与用户的在线交互。 2.私人微信帐号 私人微信帐号微信是一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。 (1)摇一摇。通过摇一摇功能,可以发现同一时刻与你共同摇手机的人,可看到对方签名,和加为好友。 (2)漂流瓶。用户可以语音,文字发送属于自己的漂流瓶,其他用户可以捡取漂流瓶,做出回应,并返回发出者。 ( 3 )附近的人。利用LBS功能,用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户,可通过打招呼发送信息和加为好友(4)签名。商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的信息,如:饿的神、K5便利店等就采用了微信签名档的营销方式。 (5)朋友圈。通过好友圈,所有好友均可看见分享照片,链接。可将公众平台发送的信息转发至朋友圈,带来连锁转发效应。 3.微信网页版 微信网页版,也是通过手机的二维码识别功能,在电脑上登录

(完整版)微信运营初步方案

微信运营计划方案 营销计划: 营销目的: ①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象 ②增强与关注客户群体的互动,进一步发展潜在客户 随着近年来微信的发展,许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的社交平台来对新老客户做维护、推广、交流(特别是传统行业)。但据了解,目前在湖南与公司同行业的企业营销模式中,具备线上业务尤其是微信业务运营的并不居多,对此,“xxxx”相对有一定优势。 xxxx尚处于快速发展阶段,其消费群体主要是市政工程、大型的酒店、休闲场所、商场等,xxxx作为装修的一部分,费用在其预算之中,因此,应该加强对这些场所的推广力度,不仅可以起到推动xxxx产业发展,还可以通过这些公共场所展示xxx,起到宣传作用,从而也可让更多的个人及家庭认识、接受xxx。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者和商家用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

企业获利及可行性简析: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现线上化经营做好当前收益与战略布局。通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的真正客户。 企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计,目前90%的手机用户已经开通了个人微信,年龄段涵盖了小学生至老年人,各年龄阶层的人群。对我们来说,哪里有人,哪里就需要营销,所以大多数企业都注册了微信公众平台。 一、微信公众号定位 1、目标定位 首先,要明确我们的目标。运营企业公众号我们的最终目的是扩大企业品牌的宣传度。先从客户认识开始,先初步建立双方的信任感,满足客户的需求,让客户觉得关注公众号有价值,慢慢地形成依赖性,能成为这个领域的专家,后面的销售工作就水到渠成。 2、功能定位 其次,公众号的最终使用端在粉丝用户,一切内容都应服务于用户为主,要多从用户的角度来想一想,用户为什么要关注你?关注你对用户有什么价值?你和其他公众号又有

微信公众平台解决方案

微信公众平台解决方案 篇一:微信公众平台建设方案 微信解决方案 如今,随着移动客户端的普及,微信因着其简单,方便,有趣,良好的用户体验,成为现在聊天沟通的新宠,同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广,提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单,菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍,包括公司介绍,实施与服务,客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中,让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们,理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产品的相关专业知识或者信息,简单的问题解决,可以让客户额外的更了解我们的产品。二

是我们会不定期的举办很多活动,客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议,并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库,就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店,还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺,他们的客户群体会跟我们的用户重叠, 这部分客户资源是我们可取的,所以我们可以选择跟这些商家合作,他们推荐客户扫描我们的二维码,关注我们的公众平台,客户即可参加我们不定期举办的活动,同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家,我们可以给到一些优惠,同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度,可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有: 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决,还有一些行业信息; 2.同时可以发一些与企业的合作项目; 3.公司内部举办的活动,如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等,让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前,让用户对公司有一个更全面、直观的认识。

企业微信方案

企业微信方案 篇一:微信平台建立方案 企业微信平台建立方案 2013 年 10 月 目录 12345 背景分析................................................................................................................................... 3 建立目的及意义....................................................................................................................... 4 微信 平 台 建 立 方 式 ................................................................................................................... 4 申 请 流 程 ................................................................................................................................... 4 平 台 维 护................................................................................................................................... 5 1 背景分析 微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。 从人民网的 国内微信用户统计数据看到: 2013 年 1 月用户数达到 3 亿 2013 年 7 月用户数达到 4 亿 预估 2013 年底用户数将达到 5 亿 基于以上不断增加的用户数, 微信同时又开发了面向公众的服务平台, 主要是作为政府, 银行,企业等组织机构向公众发布信息的一个实时交流的渠道。这一平台的出现打破了企业与 终端用户之间的壁垒,拓宽了企业面向公众的社交能力,让他们彼此之间实现了直接的交流。 微信用户只需要通过手机扫描系统生成的平台二维码,即可订阅平台信息,实时关注平 台信息的发布,并通过微信平台进行互动,发表自己的看法。比如:我们可以将微信平台生成 的二维码印制在玩具等产品的外包装上, 购买玩具的终端用户就可以通过手机扫描加入到我们 的平台中来,与我们进行互动。 更进一步,用户通过微信订阅每天都能收到我们平台发布的图文信息,使用者可以点击 浏览,也可以更进一步点击直接进入我们的企业网站,对我们的产品进行更深层次的了解,为 企业网站带来流量的同时也可以让客户更全面的了解我们的产品及企业的情况。 随着微信的影响力迅速的扩大,对于联盟以及联盟企业来说,建立自己的微信公众平台 是企业宣传的一个很好的窗口,对企业的影响力有着非常重要的作用。 2 建立目的及意义 通过微信公众平台的建立与运营,可以将网站、微信、微博等互联网媒体几位一体进行 资源整合,在发布行业及企业信息时互为关联,互相渗透,通过用户对我们微信平台关注,进 而透过平台进入我们的网站,了解我们最新的、专业的资讯,进而信任我们的品牌,成为我们 的忠实用户,甚至通过平台购买我们的产品,最终实现品牌依赖进而发展为拥有长期购买力的 用户。 3 微信平台建立方式 1 / 9

教育培训机构如何做好微信营销带流量修订稿

教育培训机构如何做好微信营销带流量 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

教育培训机构如何做好微信营销带流量 以粉丝经济和口碑经济为中心的互联网化时代,传统的教育行业也受到这种因素的影响,微信已经成为传统行业做市场营销的必备工具,传统教育如何利用微信工具做好营销工作和口碑管理倒金字塔原理做微信营销。 方法/步骤 1. 1 一、账号介绍 公众号名称:要简单易记,并且相关性大,还需要和需求相关,从用户角度(家长)设置关键词,比如少儿教育/少儿英语 定位:作为内部分析工具,也是运营者需要遵守和谨记的规则 公司信息:主营业务、宗旨、核心竞争力在这里体现,这是用户在搜索或者你做活动时,TA选择是否要关注你,而且持续关注你的原因;或者你的价值体现所在的关键地方。 功能:主营业务、核心优势、异同一般都在此体现。 2.2 二、框架搭建

1、一般建议有个微信运营系统,微信不像微博,其强关系关联的特点,注定它是个运营工具,一方面可以引流导量,一方面还兼运营粉丝或者用户的作用;搭建业务体系,方便用户更多的终端上了解你的信息;当然这种内容应该方便简洁,不要把它像你的官网那样去运营,对用户来说会造成信息的困扰和反感。 2、一定要有个活动,持续的、有特色的活动,让家长随时参与互动,沉睡的客户的获取和运营成本最高,你不如把市场费用花在经营这部分群体的活动运营上;其次,活动不要设置过多陷阱,大家都在做活动(各行各业),活动已经做烂了,用户也聪明了,也不再积极参与各种活动,那么如何调动用户的积极性呢我们发现过去大家喜欢用大奖去诱惑人,但是大奖是有限的,这样获奖门槛就高了,对用户来说他们觉得撞大运的几率很低,所以应该降低获奖的门槛,人人有份,而且要让奖品的价值和用户的日常工作生活相关,且有价值,哪怕价值不是太大,但是人都是贪小便宜的,你想微信红包为什么迅速风靡,是因为参与门槛低,获取成本低,而且基于人人有份,公平公正,因此,建议可以阶段性做一些活动。 3、一定要有业务相关的其他价值产品让用户(家长)觉得该账号和自己紧密相关,按照马斯洛理论,我们知道,用户在关注实际利益同时(实际利益可以是:孩子的实时上课场景、孩子的综合能力评估---比如家里情况做测评系统、如何教育孩子之专家分析),还需要有些其他的内容利于用户去传播,比如好玩的、能促进亲子共同完成的小活

微信营销解决方案

微信营销解决方案 让我们来看个数据:“做为微信会员卡试水的的汉庭卡上线90天就获得52万微信关注用户,激活会员超过20万”。这点无疑证明了移动互联网用户对于旅游酒店方面的刚需。而在微信营销的领域,根据笔者的了解,其开通的艺龙旅行网的微信公众号,也是在深入运营后获得了不菲的回报,订阅用户高达几十万。 让我们结合艺龙旅行网的微信号,一起来解读微信公众号的推广运营之道: 1、微信公众号做好内容定位 笔者一直特别看重微信的内容定位问题,微博其实也是如此,笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网,觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博,后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位,截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝,同样微信的定位也就显得非常 的关键。 笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者 一起运营微信。从刚开始微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感。内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。 企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台,因为推送次数的宝贵, 也减少了心灵鸡汤类的推送,这种内容其实在微信时代已进行不通了,微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。 2、微信尽快完成认证 很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证,在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权,而微信认证的门槛也相对较低,只需要有500名订阅用户,绑 定您的个人或者企业的认证微博即可。 认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找,你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公众号。如果您确实短期内 无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内,好记些,因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。 3、灵活利用所有线上线下推广渠道 很多人不曾了解,早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广,比如人人网、微博等,笔者就曾经接触过某草根运营团队,运营几十个微信公众号,其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户, 转化率非常之高。

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