以工作过程为导向的中职课堂教学评价的探索
江苏省武进职业教育中心校武进技师学院汪健
摘要：针对在目前中职课堂教学中评价标准不明确，主客体单一，内容陈旧，方式
单一的问题，探讨了在工学结合一体化的课堂教学评价中，应关注的评价标准、评
价主体、评价内容和评价方式等关键要素。
关键字：以工作过程为导向综合职业能力多元主体
工学结合作为职业教育的重要特征已经逐渐被大家所认识。以工作过程为导向的教学模式从宏观上把握教学活动整体及各要素之间内部的关系和功能，其高质量体现在课程的设计、实施和评价整个过程。在中等职业学校，为了与以工作过程导向的课程改革保持一致，课堂教学评价也必须要做相应的改革。在工学结合一体化的课堂教学评价中，为了促进学生全面发展为目的，合理制定评价标准，明确评价主体，合理选择评价内容和评价方式已迫在眉睫。
一．以工作过程为导向的课堂教学的评价标准
尽管中职课堂教学的评价标准已经进行改革，取消了单一“理论知识”评价标准，“能力本位”已经成为我国职业教育界的共识，然而目前我们对“能力”这个舶来概念并没有统一的认识：有的认为能力就是理论知识的简单运用，应该以理论知识的考核成绩为评价标准；有的按照英语对能力的理解，强调结果，着重通过考核鉴定可以确定的成绩作为评价标准，即以学生的“岗位能力”为评价标准。以工作过程为导向的课堂教学评价则认为应该以完成整体化工作任务的“综合职业能力”，即“专业知识、岗位技能、职业素质”为评价标准。为了培养学生的专业能力、方法能力与社会能力，中职课堂的评价标准必须进行改革，取消单一“理论知识”评价标准，突破“岗位能力”评价标准，实施以工作过程为导向的“知识、技能、素质”三位一体的综合评价标准。
二．以工作过程为导向的课堂教学的评价主体
部分学校通过教学检查制度、听课评课制度及校部两级教学督导制度在一定程度上发挥了质量控制的作用，但教学评价的主客体单一，始终呈现“师评”的特征，对“学”的效果评价不够全面科学。以工作过程为导向的课堂教学的教学评价采用“学生、教师、企业”相结合的“多元主体评价”。
1．以学生为主体的客观评价
基于工作过程的课堂教学具有高度的互动性，学生是工作任务活动的参与者和教学效果的直接体会者。对自己和同学都做出客观的评价，能体现以学生为中心，建立积极的自我认知，同时找出不足与差距。学生评教可以作为课堂教学发展性评价的重要组成部分。
2．以教师为主体的公正评价
教师最熟悉自己的教学行为，在整个教学过程中观察学生的学习完成情况。在课堂教学发展性评价过程中，一般都能对自己的教学工作和学生的学习效果做出较客观的评价，从而反思和改进自己的教学工作。教师评教可以作为课堂教学过程性评价的重要组成部分。
3．企业专家的效果评价
以工作过程为导向的课堂教学不仅要提高实践技能，还要培养良好职业素养，例如爱岗敬业精神、团结协作意识和质量意识等。企业专家在这方面具有更丰富的实践经验和权威性，在学生顶岗实习阶段和正式工作阶段，企业专家的客观评价既有助于对学生的形成性评价，而且有助于教师教学方面的改进。
三．以工作过程为导向的课堂教学的评价内容
根据“知识、技能、素质”三位一体的评价标准，评价内容应该避免单一化，要做到评价多元化。教学评价内容必须与人在职业活动中的能力逻辑发展顺序相吻合。因此，中职教学评价主要针对四方面内容展开，即“学生反馈”、“学习收获”、“行为变化”和“工作绩效”。
1.学生反馈
评价学生对课堂教学的喜爱程度。课堂教学结束时向学生征求反馈意见，包括对学习任务组织的反应；对教师教学技能的意见；了解能否将所学的知识和技能用到工作中。学生的兴趣，受到的激励对课堂教学的效果具有重要意义。
2.学习收获
评价学生是否在知识、技能、工作经验及职业道德等方面有了提高。在课堂教学过程中及结束后对学生进行知识、技能、素质的测试，并将结果与课堂设定的学习目标进行核对，测评学生达到哪个层次的教学目标。可以体现教师的课堂教学是否暂时有效。
3.行为变化
评价学生通过学习发生的行为改进程度。测评学生在后继课程学习，顶岗实习或在实际工作中是否真正使用到在课堂教学中学习到的知识、技能、素质。测评实施尽管很难，时间跨度可能较大，需要一定的外部条件，但是意义却很大，可以体现教师的课堂教学是否真正有效。
4.工作绩效
评价学生就业后给企业带来的的绩效改变。从劳动市场了解课堂教学对实现经济目标的贡献，对学生职业成长和就业的促进作用，明确不符合实际工作的教学内容。这意味着这里的评价对象不仅是学生本人，而且包括课堂教学对个人职业生涯发展和对企业的影响。
四．以工作过程为导向的课堂教学的评价方式
传统的课堂教学的评价方式单一，以学期的理论或实践考核为依据，辅以学
校传统的听评课进行。只重结果不重过程，缺乏对课程实质的评价，不能真实反映学生的职业素质。以工作过程为导向的课堂教学的评价方式应该是一种综合评价方式。
1.自评与互评相结合
教学评价应坚持“以学生为本”的思想，强调学生在教学中的主体地位，尊重学生。学生进行自评，参照评价项目内容，逐项给予自己的评定，然后小组成员间进行互评，真诚提出自己看法，互相促进、互相监督。
2．形成性评价与过程性评价相结合
形成性评价是源于企业生产一线的技术标准的评价，即工作结果评价。过程评价则是对实施环节中学生的实践态度、操作的规范性和解决实际问题的能力加以评判。在以工作过程为导向的课堂教学评价中，教师应该与企业专家合作考评，既考虑过程评价，也要注重实际的工作结果。
3.定量评价与定性评价相结合
为使课堂教学的评价更加客观，可制定科学的、可操作的“量化评价”指标。根据学生的表现分成不同的等级，将模糊的语言描述数量化，运用数学的方法进行评价将更合理。不能用或不易用数量确定评价等级的，一般采用语言描述，给出定性评价。
4.校内评价与校外评价相结合
教学成功与否，只能放在具体的职业活动来衡量，为使学生课堂知识的掌握与企业工作能力的展现相一致，仅仅在校内通过学生评教师、教师评学生和学校评教学是远远不够的。必须增加毕业生工作后对教学效果的评价，必须增加社会、企业及家长的第三方评价。
结束语
以工作过程为导向的课堂教学不仅仅是传授事实性的知识，更重要的是让学生在真实的职业情景中学习“如何工作”。因此，在这种模式下的课堂教学评价必须尊重多元，重视过程，以提高学生学习效率为目的，为学生终身发展提供服务的发展性评价为主，充分体现其导向、检查、反馈等功能。这样既能真实反映学生的职业能力，又能受到企业的欢迎。
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工作过程系统化的课程开发中若干重要问题解读 ——姜大源研究员的讲座 （根据录音整理,未经本人审阅） 第一章工作过程导向——工作过程系统化 校企合作如果说是办学的模式，工学结合如果是人才培养模式，那么工作过程系统化很可能是在工学结合和校企合作情况下一个具体的课程模式。我经常说，可以没有专业，但绝对不能没有课程；可以没有教材，但绝对不可能没有课程；课程的组合就是专业，教材是没有的，拿教材教书的老师肯定不是最好的老师，只有用课程教书的老师才是最有水平的老师。所以，课程始终是教育的核心，教师要围绕着课程，而硬件建设也要围绕着课程，所以我们始终把课程看成是教育，包括这一次第一批准备验收的人才培养方案主要是课程在起作用，我们说传统的学科体系，我们现在觉得不对，不是说学科体系不好，而是说它不适合职业教育。 第一节概念解读 什么是工作过程导向，工作过程系统化。为什么我们高职认可它了，为什么我们以前做的案例课程、模块课程、项目课程、CBE能力本位，为什么都没有最终成为我们写进国家精品课程评审的标准？为什么大家都认可这个东西？这肯定有它的道理。 一、课程开发将解决的两个问题 (一)课程内容选择的标准 1、职业课程的选择标准是什么？职业课程的标准叫做理论知识够用为度，适度够用就是我们的标准。但这仅仅是每个人心中的标准，这是一个口语的表达，这不是一个科学化的表达。理论知识够用为度，适度够用不是一个标准。双证融通——是我们所说的标准，我们讲零距离对于我们劳动部制定的职业资格标准和专业部委制定的职业资格标准中作为我们课程开发的一个支撑平台，这是对的。但是如果以职业资格作为标准的话，那就意味着职业教育课程将永远滞后于职业的发展，因为先有职业才有资格，资格总是滞后于职业的发展。那么我们现在退一万步，我们起码还有职业资格作为我们课程
课堂教学评价制度及考核办法 一、课堂教学评价的原则 1、方向性原则：评价的主要依据是国家课程标准对各学科、各学段的教学要求，及国家对不同阶段的学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的基本要求。 2、适应性原则：教学方案的设计及其实施过程应能依据课程标准的基本要求，确定教学目标，使之适合于学生的经验、兴趣、知识水平、理解能力和其它能力。 3、多元性原则：强调教师对自己教学行为的分析与反思，建立以教师自评为主，学校、教师、学生共同参与的评价制度，使教师从多种渠道获得信息，不断提高教学水平。 4、发展性原则：课堂教学评价是教师发展性评价的重要组成部分。课堂教学评价所得出的结论主要用来进行纵向比较，发现教师变化的轨迹，提高教师教育教学能力以及促进教师自我价值的实现。 二、课堂教学评价的内容 教师在教学过程中应与学生积极互动、共同发展，要处理好传授知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立意识和自主精神，引导学生质疑、探究，积极实践，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习。教师应尊重学生的人格，关注个体差异，满足不同学生的学习需要，创设能引导学生主动参与的教学环境，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分的发展。 （一）知识与技能 1、教学目标 （1）符合课程标准教学要求：能根据学科课程标准对学科的要求，结合教材来确定本节课的教学目标。 （2）适合学生学习实际：能根据学生的年龄心理特点、学科认知水平及学习需求确定教学目标。 （3）基本能按教学目标完成课堂教学任务。 2、学习知识 （1）教师在课堂中应与学生积极互动、共同发展，要处理好学习知识与培养能力的关系。能组织、指导学生学习学科知识，利用相关的学习资源拓宽学生的知识面，让学生从中去感悟知识、学习知识，并能掌握知识。 （2）改变课堂教学注重知识传授的倾向，帮助学生形成积极主动的学习态度，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习，乐于探究知识的生成、变化和发展。 3、培养技能 （1）能根据学科特点创设形式多样的实践情景，把学到的知识运用到实践中去，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力。 （2）能根据学生的生理、心理和年龄特点，注意学生良好学习行为的养成。 （二）过程与方法 1、教学过程 （1）学习活动的组织：课堂教学过程就是教师精心安排和组织下学生的学习活动过程，教师与学生要共同创造学习环境。教师应紧扣学习主题，有序地组织、指导学生开展学习、实践活动，实现在活动中培养学生的实践能力和创新意识的目标。 （2）学习方式的引导：课堂能为学生提供讨论、质疑、探究、合作、交流的机会，充分让学生主动参与、乐于探究、勤于动手，提倡交流与合作的学习方式。学生自主探索、合作的过程要真实、自然，具有实效。 （3）思维的发展：课堂上的问题设计、实验操作、作业布置等，能激发学生的思考和想象，具有可操作性，有利于学生的思维发展，有助于培养观察力、想象力及反思意识。
新课程下课堂教学评价制度 建立促进教师不断提高的评价体系，是新课程改革试验的一项重要内容。根据《基础教育课程改革纲要（试行）》和《教育部关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》的精神，结合我校具体情况特制定来集四初中课堂教学评价制度： 一、课堂教学评价的要求 1、强调教师对自己教学行为的分析与反思，建立以教师自评为主，校长、教导主任、教师、学生、家长共同参与的评价制度，使教师从多种渠道获得信息，不断提高教学水平。 2、要根据国家课程标准对各学科、各学段的教学要求，及国家对不同阶段的学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的基本要求。 3、教学方案的设计及其实施过程应能依据课程标准的基本要求，确定教学目标，使之适合于学生的经验、兴趣、知识水平、理解能力和其他能力。 4、课堂教学评价是教师发展性评价的重要组成部分。课堂教学评价所得出的结论主要用来进行纵向比较，以期发现教师变化的轨迹，提高教师教育教学能力以及促进教师自我价值的实现。在达成评价结论时需要教师的积极参与，评价结论应是个体化的，应重视通过评价反馈与教师一起提出改进建议。 二、课堂教学评价的内容 教师在教学过程中应与学生积极互动、共同发展，要处理好传授知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立意识和自主精神，引导学生质疑、调查、探究，在实践中学习，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习。教师应尊重学生的人格，关注个体差异，满足不同学生的学习需要，创设能引导学生主动参与的教学环境，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分的发展。 1、知识与技能： ⑴知识与技能 ①符合课程标准要求：能根据学科课程标准对学科的要求，结合教材来确定本节课的教学目标。 ②适合学生学习实际：能根据学生的年龄心理特点、学科认知水平及学
课堂教学有效性评价文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
课堂教学有效性评价 铁佛小学向玲 很荣幸能参加本次国培学习，通过学习、通过观摩，略得一些对课堂教学有效性评价的浅薄感受，粗略概括，以复效应。 一、有效评价的重要性 教师倾心于为学生的发展而教学，必然获得自身的发展与提高，同时，教师的发展又能更好地促进学生的发展，这正是课堂教学有效性所要达到的目的。这样，学生发展视角的课堂教学有效性评价不但要以学生的发展为宗旨，强调学生对课堂的参与，还要尊重教师的专业发展，通过教师的发展促进学生的发展，对教师的教进行多元的评价。 1.对学生发展水平的判断能力 在课堂教学中，教师应具有判断学生发展水平的能力，教师要特别注意学生发展的差异性和个别性。所谓发展的差异性指的是在同一班级之中，不同的学生发展水平是不同的。所谓学生发展的个别性是指每个学生的特长是不一样的。对教师判断学生发展水平能力的评价，一要看教师能否依据学生个体差异，分类分层指导，设计具有层次性、开放性和实践性的问题或练习，达到巩固新知识并不断拓展提高的目的，使不同类型的学生都得到发展。二要看教学情境创设和教学能否激发学生的学习动机，能否以问题为中心，引导学生积极思考，主动探求。 2.教学组织能力 在有效的课堂教学中，教师不再是单一的知识的传授者，而是教学活动的设计者、教学活动过程的引领者、学生参与热情的调动者和学生学习困难的帮助者。这就要求教师要有高超的教学组织能力。 (1)教学内容的组织能力 教学内容组织能力的基本要求是能抓住知识的主线，层次分明，思路清晰，重点突出，有讲有练。对教学内容组织能力的评价，一是看是否围绕课程标准对教学内容的要求，将教学目标分解到具体教学环节之中；二是看教学重点和难点的确定；三是看教学内容是否凸显本学科的核心概念或技能以及逻辑关系；四是看课堂知识预设和生成关系处理是否恰当，对课堂生成信息能否正确引导，并使之生成新问题和新知识；五是看有无科学性和思想性方面的错误。 (2)教学活动的组织能力 教学活动是教师引领学生走向教学目标的主要途径。在课堂教学中，教师要以教学目标为依据，创设一个有效的课堂活动。教师组织的活动在品质上，要难度适中，处于学生“最近发展区”；在活动方式上要分层次推进，由易到难，由简到繁，层层深入；在活动主体上要引领学生有效参与；在活动条件上，要提供丰富的活动资源，有效地指导学生的活动。 (3)教学语言的组织能力 教师的教学语言组织能力是教师运用口头语言，通过分析、解释、说明和论证等方式系统地对学生传授知识和培养能力的本领。对教学语言的组织，要求教师的教学语言准确、清晰、逻辑性强和形象生动。 3.诊断问题的能力
以工作过程为导向的癫痫大发作的临床护生带教 发表时间：2012-07-23T11:31:49.027Z 来源：《中外健康文摘》2012年第12期供稿作者：王丽 [导读] 护生实习带教是临床护理工作的重要一部分。 王丽（淄博市第一医院神经内科山东淄博 255200） 护生实习带教是临床护理工作的重要一部分。传统的带教模式主要以老师为中心，学生被动接受知识，而且这些知识缺乏完整性，内容空泛，无法在需要时或在新的情境中迁移应用。基于工作过程的教学模式目前正受到越来越多的关注，它是将课程进行全面整合，完全依照临床工作中的流程进行教学设计[1]。这种教学模式是职业教育实现教学目标的好方法，它有利于培养学生的职业能力。笔者在充分考虑以上因素的基础上设计了基于工作过程的教学模式。现将以工作过程为导向方法运用于“癫痫大发作抢救流程”的带教中，取得了良好效果，现介绍如下； 1.对象与方法 1.1对象 选用在我科室2011年6月份至12月份实习护士60名，均为山东万杰医学院2008年入学的本科班护士，统一参加国家高考，随机分为实验组和对照组各30人。两组实习护士入学时成绩、已修课程的成绩、年龄，差异无统计学意义 (P>0.05)。 1.2方法 1.2.1 教学方法对照组采用传统的教学方法，即以教师为中心，按照教学课程设置和目标讲解疾病的相关知识和抢救技能。实验组采用以工作过程为导向的带教模式，现以癫痫大发作的抢救流程为例介绍如下：（1）癫痫大发作抢救流程是体位处置→吸氧→呼吸道处理→静脉通路建立用药和肌肉用药→安全护理→环境护理→记录。将教材知识依据工作过程进行合理整合，将相关知识和能力进行融会贯通，设计出教学思路及时间安排。在学习“癫痫”之前，学生在刚进入临床病房实习之前，已经进行了一个月的护理基本操作培训，具备了一定的基础。（2）模拟一例癫痫大发作病例，带教老师给出护理实践指南①评估和观察要点②操作要点③家属指导要点其余要求同学自己学习书本，观看多媒体，查看文献资料后自己总汇。整理出详细的操作步骤，然后演示操作。没5人一组，一人演示病人，两人演示抢救护士，2人演示换着家属。5人角色轮流转换。每抢救完一次，抢救护士都要汇报病例，做总结，记录。回答家属的问题，并对家属和患者做健康指导。带教老师现场不做评价，只做监督和操作知识点的考核。老师最后做点评和总结。 1.2.2 评价方法成绩由操作考核和理论知识考核两部分。实际操作考核分为5个必须完成的要点：①卧位的正确处理；②吸氧的正确处理；③气道开放的正确处理；④负压吸引器的准备和口鼻分泌物的正确处理；⑤静脉通路的开放，每个要点10分，共50分。另外操作具有整体节奏感和现场急救感，操作的熟练程度给予加分制度，满分为10分。操作中增加患者尿失禁，作为附加题。满分10分。实践操作总共70分；理论考核满分50分。由老师出卷，涉及疾病的病因，用药，健康教育，以及注意事项。 2.结果 两组成绩比较见表1。 3. 讨论 3.1 提高学生的能力试验组的理论成绩明显的高于对照班（P<0.01），实践考核也显著的高于对照组（P< 0.01）。新的教学模式下，教师不再给学生进行完整流程的示教，而是让学生自己去设计工作过程，并尝试解决问题。充分利用了护理技能实训中心的资源环境，充分调动了学生的学习主观能动性[2,3]。学生的学习主动性得到了加强，团队合作更加有效，评判性思维能力和创新能力也得到了提高[4] 。学生在完成任务过程中遇到困难，不再依赖教师，而是习惯性地与小组成员共同讨论，查找资料，这样他们在学习过程中花费的时间会稍多一些，整个流程掌握慢一些，但是一旦掌握之后，不容易忘记，并且应变能力增强[5]。让学生在让学生在模拟工作情境中边护理患者、边学习知识，增加了动手动脑的机会，这样激发了学生的学习积极性，提高了学习效果和学生的职业能力。 3.2 教师方面发挥“以教师引导、学生为主体”的作用：教师的主要作用是提供教学资源，包括临床护理案例、教学项目与项目任务，引导学生利用这些资源进行学习，鼓励学生完成相应的项目任务，突出了以岗位为导向，职业能力为核心的教学理念。参考文献 [1] 刘丽华．互动式教学法在《护理管理学》教学中的应用[J]．河北医药，2009，31(3)：345—346． [2] 郎玉玲，安秋月，梁宇，等.《护理学基础》实验教学方法改革的研究[J]．齐鲁护理杂志，2008，14(6)：101—102． [3] 任海静，李丽英．《基础护理学》态度目标教学模式的探索[J]．护理实与研究，2010，7(4)：90—92． [4] 陈晓燕，顾仿亚，项春燕，等．临床护理教育实施护理程序的培养及思考[J]．齐鲁护理杂志，2008，14(2)：102— 103． [5] 郭春红，曹枫林.基于工作过程的教学模式在静脉输液法教学中的应用[J].齐鲁护理杂志，2010,16（25）: 112-114.
水北小学2010-2011学年度 课堂教学评价制度 课堂教学是教学工作的主要环节，是教学常规管理的重点，做好课堂教学评价，是提高教师课堂教学水平的有效途径，是提高课堂教学质量的有力保证。为了进一步完善学校教学管理，特拟订以下制度： 一、学校组织成立以校长为组长，以教导处主任为副组长，由教研组长参加的课堂教学评价小组，每学期对校级观摩课及其它公开课进行评价。 二、所有任课教师应认真备课，认真学习课程标准，以课程标准为依据，评价课堂教学。要求教师积极钻研教材，研究学法和教法，提高课堂效率，尽力减轻学生课业负担。 三、各教研组在组内进行听课、评课活动，对每位教师的课堂教学质量进行检查、评价，相互学习，共同提高，完成听课、评课规定的任务。 四、教务处和科研处组织全校性观摩课评价活动，进行课堂教学检查、考核及评优。具体考核方法以教学常规要求为依据。 五、学校定期举行各类学生座谈会（每学期期中或期末）广泛了解、检查教师的课堂教学常规要求的落实。 六、教务处定期检查教学进度和教学秩序，并把教师掌握教学进度情况放在课堂教学评价的范围之内，在进行量化时要占
一定的比例。 七、课堂教学评价时要考虑教师讲授和学生活动的时间。 八、学校课堂教学评价小组评课的结果要与讲课教师见面，并征求做课教师的意见，了解做课教师的授课思路，真正做到教学民主，评价公正。
水北小学2011-2012学年度 课堂教学评价制度 建立促进教师不断提高的评价体系，是新课程改革试验的一项重要内容。根据《基础教育课程改革纲要（试行）》和《教育部关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》的精神，结合我校具体情况特制定二道中学课堂教学评价制度： 一、课堂教学评价的要求 1、强调教师对自己教学行为的分析与反思，建立以教师自评为主，校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度，使教师从多种渠道获得信息，不断提高教学水平。 2、要根据国家课程标准对各学科、各学段的教学要求，及国家对不同阶段的学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的基本要求。 二、课堂教学评价的内容 教师在教学过程中应与学生积极互动、共同发展，要处理好传授知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立意识和自主精神，引导学生质疑、调查、探究，在实践中学习，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习。教师应尊重学生的人格，关注个体差异，满足不同学生的学习需要，创设能引导学生主动参与的教学环境，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分的发展。
教学评价制度 全面落实素质教育管理的重要一环是狠抓教学常规管理。为此，要抓好两件事：一是教学常规的落实与评价；二是课堂教学的评价。通过落实常规来全面提高学生素质来提高教学质量，来衡量教师素质水平。 一、教学常规的落实与评价 1、布置：每学期一开学对各科学期教学计划，教研专题的制定进行布置。教学计划独立完成，教研专题在教研组集中讨论下由个人决定。 2、检查： A、学期初教导处检查教学计划、教研专题。 B、常规性检查。对教案的检查，每月一次，最后一周进行。 C、不定期抽查。教导处对教案，作业不定期抽查，同时检查组长工作。 D、每期一次终结性检查。期末考查前两周，教导处组织分管教导，分组对全体教师进行一次系统全面的检查。此项检查是对教师落实教学常规进行评价的主要依据。 3、听课：课堂教学是教学常规的中心环节，是教师教学水平、专业素质、业务能力的集中反映。学校领导和教导处必须了解教师课堂教学情况，定期听课。 一般听课分以下几种类型：
A、研究型听课：目的在于对教研教改的探索，对优质课探讨。 B、随堂听课：事先不通知，目的在于了解教师上课真实情况，检查落实教学常规的实际情况，课后查看教案，考查学生本节学习效果。 C、跟踪听课：即连续听课，在于对教师教学或问题有一个完整的了解。 4、评价：每期做好教师落实教学常规的评价，是促进常规落实的关键工作。只有认真做好评价工作，才能保持教师落实常规的积极性，才能使教学常规坚实稳定的生根，才能使常规落实，质量不断提高。 二、课堂教学评价 每期一次课堂教学评价是全体教师一次大的教学研究活动，是一次比武，是一次学习，也是对全体教师课堂教学的一次检阅，要求讲课质量高，教学经验总结好。 （一）早布置，选好教学研究问题。 开学初，各教研组围绕本学科特点与现今本学科动向，结合本校本班情况选好预期研究解决的问题。 （二）组织全员参加课堂教学评价活动。 1、语文组、教学组、非工组分别进行，各教研组长、教导处与校领导参加。 2、教师每听完一次课要记好听课记录，填写一份课堂教学评价记分表，背靠背记分，组长汇总，交教导处。
小学数学课堂教学有效评价 在新课程理念下,我们在课堂教学评价上曾经片面的把甜言当作鼓励,把蜜语当作呵护,使数学课堂评价失去了实效性,学生或变得麻木,或变得贪婪,种种负面效应不能不让我们反思,我们的数学课堂上究竟需要怎样的评价?什么样的评价语言才是最有效的呢?因此我们在半月谈中开展了关于小学数学课堂教学有效评价的专题研讨,通过问题的征集、课堂对照、论坛跟帖等过程，对这一问题进行了深刻的探讨，结合大家的观点与网上资源，我们搞了这次“集成性讲座”，所谓“集成”就是指集中了大家的经验、汇聚了大家的智慧，由我进行综合整理的一个汇报性质的讲座，在组织材料的过程中，可能存有个人的感受与理解，如有不 当之处，还请各位聊友批评指正。 有效的课堂教学评价，也就是通过课堂上的交流与对话，能促进学生的对知识的理解，对问题的思考以及对数学的认识等，能帮助学生纠正错误、能指导学生思考、能激发学生兴趣的评价语言就是有效的课堂评价语言。因此我们在开展数学课堂教学评价之前，首先要明 确评价的目的是什么？ 评价的目的： 根据新课程的诠释，“评价的主要目的是为了全面了解学生的数学学习历程，激励学生的学习和改进教师的教学……。”评价不仅仅是学习成果的甄别与选拔，也不是单一的判断是与非，它应该是教师在课堂教学过程中对学生的学习行为表现给予的倾向性意见。教师的评价倾向，会对学生的学习情感起到即时的调节作用。不管是表扬还是批评，不论是一个词语还是一个眼神，都会化为学生的情感体验而产生相应的行为表现。对数学学习的评价要关注学生学习的结果，更要关注他们学习的过程；要关注学生数学学习的水平，更要关注他们在数学活动中所表现出来的情感与态度，帮助学生认识自我，建立信心。所以我们的定位就是：判断与诊断同步、激励与促进并行，明理与导向共存，让学生通过课堂评价实现思维上的碰撞，情感上的沟通，学识上的提升，从而让课堂教学因评价而美丽！ 那么在课堂评价中如何实现这样的目标呢？我想我们要实现这样四个转变： 评价原则： 1、评价主体从双边到多边的转变。 在当前教育理念下，提倡评价主体的多元参与，从双边对话式到多边互动式，不仅是由老师评价学生，学生也可以评价学生，不仅是一对一的进行评价，还可以是小组内外的群体评价，不仅是真实的人物来评价，还可以是虚拟的学习伙伴来评价，例如：在某教师组织练习的过程中，设计了多媒体课件，在学生做题闯关后屏幕上出现：祝贺你过关！的字样与喜欢的卡通形象等。另一方面，我们还当关注评价的客体，也不应该仅仅停留与行为主体进行评价，还应关注群众性的即时评价，比如倾听者、协作者等。 2、评价形式从单一到多样的转变。 评价的形式不要局限与语言上的呈现，还可以通过你的眼神、动作、手势、微笑等体态语言达到评价的效果，另外还可以引进第三者评价，比如学习伙伴的语言提示，比如电脑课件的动画效果，比如卡片评价、课堂表现记录卡等。 3、评价语言从笼统到具体的转变。 语言是实现课堂教学评价最直接的工具，也是师生之间情感沟通的最佳方法，因此我们给学生的评价必须是真实的、真诚的、真心的、具体的，不能讲套话、空话、假话、大话，既不能伤害学生的自尊心，也不能夸大学生的成绩，说好话不等于绝对的鼓励，我们应当学会直面学生出现的错误，适度的评价学生的表现，不要一味的“你真好！”“你真棒”“你真行”要让评价语言具有生命的色彩，好——好在哪？棒——怎么棒？一定要具体，既要对
教师课堂教学质量评价报告 2018-2019学年度（下） 经过多个学期的探索和实践，我校的教学听评课活动已步入规范化轨道，形成了较为科学完整的运行体系。本学期听评课活动开展顺畅，课堂教学质量普遍提高，教学效果总体较好，现将工作情况总结如下： 一、基本工作情况 （一）校内听评课 本学期，我校共有79个教学班，任课教师174人（含外聘教师)。截至期末，教研处已完成了全体任课教师的听评课任务，覆盖至全部教学班级。 1.保持听课过程的人性化设计，听课前一天即将授课班级、授课时间、授课教师姓名做出预告，给授课教师充分的准备时间。听课后与课堂特色鲜明或存在商榷之处的授课老师及时沟通、交流，以突出听评课透明度和教学评价的指导意义，深化对教者的尊重和理解。 2.教研处听课人员工作中遵守劳动纪律，尊重任课教师和学生。听课时预铃到位，认真跟随教师授课过程，观察学生学习状态，按要求填写常规教学评教表，如实记录任课教师教学设计、教学过程、教学效果及特色创新的情况。 3.留取教师授课照片作为工作素材，并于听课当日在校
群中发布，以展现教师课堂风采，营造浓厚的教学氛围。 4.听课后综合同组听课领导、听课教师意见，总结该堂课存在的优点和问题，提出相应建议，将结果录入教师评价数据库软件。 5.听课人员在工作中注重积累，总结课堂教学中的经验和问题，对典型案例进行个案分析，提出相应的对策及建议，完成每月的教学诊断报告，最终汇总整理形成部门月诊断报告。 （二）同课异构教学诊改 继续加强、推进课堂教学诊改工作，在校长的领导下，本学期教研处将重点放在文化基础课的教学诊断与改进上，组织开展了“同课异构课堂展示活动”，旨在提升教学教研的能力，创设高质量的有效课堂。 同课异构是在课程改革的新形势下提升教学质量和教师专业素质的一种行之有效的校本教研形式，即由同科目的不同教师执教同一课题，鼓励教师精心研究大纲教材，潜心钻研教法学法，在相同的展示平台上促进教师之间的交流和学习。根据同课异构课堂展示活动方案的规定，各系从执教2018级的语文、数学、英语、计算机应用基础的教师中各选派一名教师，组成四个学科的教研小组，紧紧围绕提高课堂教学质量这一主线，通过“研究选定同一课题——多种理解设计教学——同课异构付诸实践——课后评议互助提高”等环节，在教学实践中探求更行之有效的教学设计和策略，从而突出
“工作过程导向”的内涵分析 摘要：课程改革是职业教育教学改革的中心环节，职业教育改革的思想和内容最终都是通过课程体现出来，因此，文章从职业教育课程开发的发展轨迹入手，分析了当前高职校课程开发中普遍使用的四种模式的特点，并针对“工作过程导向”课程开发模式，着重论述了它区别于其他模式的独特内涵和工作流程，以及目前在推广中亟待解决的问题。 关键词：工作过程导向；学习性工作任务；职业岗位分析；学习情境 所谓“工作过程导向”，是指从实际工作岗位的典型任务出发，以完成实际工作任务所需要的知识为学习内容，以培养企业所需的职业能力为目标，以实践过程的学习为主要过程的一种全新的职业教育课程开发模式。这种模式整合了理论与实践，能极大地提升学生的职业能力。 一、职业教育课程开发的发展轨迹 纵观国内外，到目前为止，职业教育的课程开发大致包括了“学科系统化”、“学习理论导向”、“职业分析导向”和“工作过程导向”等模式。 1.学科系统化的课程开发。这是我国传统的至今仍普遍使用的课程开发方法。由于我国高等职业教育是以本科为模式建立发展起来的，许多课程开发事实上都是从高校相关课程中选择“合适”的内容并按照教育对象的实际情况进行简化，编成压缩教材。这种模式可以为学生提供较好的学科理论基础，但其学习内容与职业实践的关系是间接的，有时甚至是脱节的，难以满足学生就业的需求。 2.学习理论导向的课程开发。即针对现有职业，按照学习理论和人的发展规律确定课程结构和内容。这是一种典型的从普通教育移植过来的素质教育课程开发模式，其学习内容与职业活动联系不够紧密，可以说这种课程开发模式提供的只是一种职业预备教育。如近年来流行的“宽基础活模块”和“多元整合”就属于这种课程开发模式。 3.职业分析导向的课程开发。它是建立在职业分析和工作分析基础之上的课程开发模式。美国和澳大利亚实行的DACUM法，最为典型。此法在我国被称为CBE课程模式。CBE课程开发是以职业分析为起点，但由于没有理清能力组合与工作过程间的关系，在工作分析后的“教学分析”过程中，往往又回到学科系统化的老路上。
如何进行有效的课堂教学评价教师的课堂教学评价，直接影响到学生对知识技能的掌握和思想感情的发展。一堂课的成功与否,不只在于教师事先精心设计好的每一句教学语言是否精彩,更在于师生双向交流过程中教师有没有充满教育机智的教学评价的有效发挥。有效的课堂教学评价不是停留于表层的作秀，也不是可有可无的衔接，而是在整体深刻理解文本和学生实际后焕发的自然而然的创设和生成。在课堂教学中，教师如何才能做到有效评价呢？我认为要注意以下几方面： 一、准确得体，催生活力 评价是一种价值判断的活动，是主体对客体满足需要程度所做出的判断。教师的课堂教学评价应该客观地指出学生的长处和存在的缺点，既不能一味的肯定评价，也不能一味的批评，要让学生知道哪是好的，哪是不好的；哪是对的，哪是错的，错在何处。准确的课堂教学评价还需我们关注课堂中生成的细节，及时提醒学生，有效地帮助学生纠正错误。 二、机智应对，化险为夷 前苏联著名教育家斯维特洛夫说过：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默”。在进行课堂评价时，机智幽默、生动优美的语言更是不可或缺的。幽默的和风细雨、诙谐轻松，可以使它既不伤害学生的自尊心，又能达到匡正纠谬、明辨是非的目的。在课堂上，教师机智幽默、生动的评价语言，更是可以创造出一种轻松愉快、和谐融洽的教学氛围，让学生能以愉悦的心情去主动、生动地学习，从而
使课堂生花，为教学增色。特级教师支玉恒老师在教学《第一场雪》时，以风趣的语言暗示学生如何通过有声的语言把“雪的大”读出来。当第一个同学读时语气比较平直、轻短，老师风趣地问同学们：“这是什么雪呀？”大家笑着说：“这是小雪。”于是再请一学生读，读得稍好些，大家又笑道“这是中雪”。又再请第三、四位同学读，终于读出了大雪”，教师又幽默地激励道：“还有谁读得比他下的雪还要大的吗？”课堂上笑声此起彼伏，学生在书声琅琅、语言交流、思想碰撞中获得求知的欢乐，真是“别有一番‘趣味’在心头”！ 教学过程充满着各种变化、发展，始料不及的情况，这就要求教师在进行课堂教学评价时，灵活运用教学机智，将预设性语言和随机性语言结合起来，根据学生的反馈信息、突发情况，临时调整预设的流程，快速反应，巧妙应对，就能化险为夷。因此，教师课堂教学评价应因境、因事和因人而随机应变，用自己内在的魅力，创造性地对学生进行评价，激励学生积极地参与到课堂教学活动中。 三、捕捉亮点，学会赏识 德国教育家第斯多惠说“教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒和鼓舞”。学生需要教师的激励，激励能激发人的潜能，能使人心智开启，灵感涌动。学生在宽松、和谐、民主的自由空间里与老师、学生进行心灵的碰撞、生命的融合，不断获得成功的体验，并在成功中走向成功。 在课堂教学中，教师应及时捕捉学生的闪光点，给以鼓励。成功，哪怕只是一点点，对一个学生树立自信意识也是极为有益的。因此,
有效的课堂教学评价可从以下几个方面进行： 第一、用适度有效的表扬进行评价，让课堂充满热烈。 所谓“有效”，就是表扬要适得其所，要关注学生的需要与状态，使表扬真正起到激励与促进的作用。该表扬时，慷慨真诚；不该表扬时，守口如瓶。所谓“适度”，就是要掌握表扬的分寸，不任意夸大学生的优点。 不同的学生，对于表扬的期待与反应是不相同的。如回答简单的问题，学优生对于老师是否表扬往往表现得无所谓，受了表扬也常常是反应平平；而后进生则不然，他们很在乎老师的表扬，即使是一个简单的问题，受到表扬后也能高兴一番。同一个学生，在不同的时候对于表扬的期待与反应也不相同。如学优生在解出难题或者对某题有新的解法时，他们就很在乎老师对他们的赞扬，用他们自己的话说“会感觉很兴奋”。 针对不同的需要，我们可以进行不同的表扬—— 如果一位学优生回答的问题非常完美，我们可用极其真诚的语气说：“你说话时有条不紊，表达的内容条理清晰，你对语言的感悟能力很强，你努力了，能成为语言学家呢！”相信那位学生听了一定会自豪和兴奋的。而其他学生受了感染，也会纷纷举起手要求回答问题。 如果是一位比较腼腆的小姑娘回答了问题，虽然她的声音仍不很响亮，但她已经能做到主动地举手发言了，这是她的进步。我们应抓住契机进行表扬：“今天你回答问题的声音真好听，我还想再听你说一遍刚才的答案，行吗？”相信小姑娘一定会非常激动的，以后的她也会越来越自信的。 简而言之，表扬要贴近学生的心理，表扬学生需要的，表扬学生在乎的，这样的表扬式评价才会真正起到有效的作用。 第二、用委婉含蓄的批评进行评价，让课堂洋溢温情。 通过教学实践，我发现以下两种方式的批评效果很好。
2016年课堂教学评价实施方案与评价标准-(1)
课堂教学评价实施方案 为了进一步贯彻落实教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神和《汾阳市中小学课堂教学评价指导意见》的要求，大力推进我校课堂改革实验工作，探索我校课堂教学评价新的指标体系，促进我校课堂教学评价改革的深入发展，全面推进素质教育的实施。根据上级文件精神，结合我校实际，特制定此课堂评价实施方案。 一、课堂教学评价实施目标 课堂教学评价改革行是新课程实施的难点和关键，新课程实施的成败取决于课堂教学改革的速度和程度。如果在新课程教学中教师对旧的教学理念、目标、行为、方式习以为常，学生的学习方式、态度、习惯依然如故，那么课程改革必将流于形式，事倍功半，甚至劳而无功。我校旨在通过新的课堂教学评价的实施，促进课堂教学的理念转变。 1．在教学目标上：促进教师由一维的课堂教学目标向三维的课堂教学目标转变。老师在完成知识、技能目标同时更要关注学习过程、方法、态度，使学生获得积极的情感体验，形成正确的价值观、人生观和世界观。引导学生思考、质疑、调查、探究，在实践中体验和学习，促进学生在教师引导下主动和谐地、富有个性地学习。 2．在学生要求上：促进教师过分强调统一规格教育向差异教育转变。教师不仅要承认学生身心发展的差异，而且要把学生身心发展的差异作为一种重要的教学资源来开发，采取分层教学，因人而异，分别对待，以体现因材施教、各有发展的要求。 3．在教学内容上：促进教师由“以教定学”向“以学定教”转变。学生知识的获得单靠教师的灌输，单靠学习书本上的知识是不够的，教师还要尽量把学生的目光引到课本以外的生活实际社会热点及科技发展，适当拓宽
如何进行有效的课堂教学评价 评价就是在具体的教学过程中，教师对学生的学习状况表现出来的评价艺术。这里，学习状况包括学生在学习中表现出来的学习态度、学习信心，学习效果等。但静下心来仔细想想现在的课堂，我听到很多诸如：“好的。”“不错。”“恩。”这样的评价语。这样的评价单调，乏味，能真正达到评价的目的，实现评价的自身价值吗? “教学评价是一门艺术，如果你想成为一名优秀教师，首先你要学会评价学生。” 通过听课、思考、实践，我觉得有效的课堂教学评价可从以下几个方面进行： 第一、用适度有效的表扬进行评价，让课堂充满热烈。 所谓“有效”，就是表扬要适得其所，要关注学生的需要与状态，使表扬真正起到激励与促进的作用。该表扬时，慷慨真诚；不该表扬时，守口如瓶。所谓“适度”，就是要掌握表扬的分寸，不任意夸大学生的优点。 不同的学生，对于表扬的期待与反应是不相同的。如回答简单的问题，学优生对于老师是否表扬往往表现得无所谓，受了表扬也常常是反应平平；而后进生则不然，他们很在乎老师的表扬，即使是一个简单的问题，受到表扬后也能高兴一番。同一个学生，在不同的时候对于表扬的期待与反应也不相同。如学优生在解出难题或者对某题有新的解法时，他们就很在乎老师对他们的赞扬，用他们自己的话说“会感觉很兴奋”。 针对不同的需要，我们可以进行不同的表扬—— 如果一位学优生回答的问题非常完美，我们可用极其真诚的语气说：“你说话时有条不紊，表达的内容条理清晰，你对语言的感悟能力很强，你努力了，能成为语言学家呢！”相信那位学生听了一定会自豪和兴奋的。而其他学生受了感染，也会纷纷举起手要求回答问题。 如果是一位比较腼腆的小姑娘回答了问题，虽然她的声音仍不很响亮，但她已经能做到主动地举手发言了，这是她的进步。我们应抓住契机进行表扬：“今天你回答问题的声音真好听，我还想再听你说一遍刚才的答案，行吗？”相信小姑娘一定会非常激动的，以后的她也会越来越自信的。 简而言之，表扬要贴近学生的心理，表扬学生需要的，表扬学生在乎的，这样的表扬式评价才会真正起到有效的作用。 第二、用委婉含蓄的批评进行评价，让课堂洋溢温情。 通过教学实践，我发现以下两种方式的批评效果很好。 幽默式批评。幽默式批评即寓批评于诙谐之中。用一些充满爱心、智慧的话化解学生在课堂中的尴尬，小心翼翼地保护学生的心灵。这样可以很好地帮助学生纠正学习中的错误，让他们没有任何心理负担地投入学习，他们自然会争先恐后地发言。
浅析基于工作过程导向的任务驱动教学方法 摘要：如何让学生在掌握理论知识的同时提升实践能力，是技工学校教育教学的一项重要内容。本文以机械基础课程教学中的减速器拆装为例，探讨基于工作过程导向的任务驱动教学法在机械基础课程教学中的应用。以工作过程为导向，设置“全真+仿真”的工作环境，优化教学方法，培养学生的探究意识、训练学生的机械思维和提高学生的动手能力。 关键词：任务驱动教学减速器拆装评价激励 经济的高速发展为机械专业学生提供了良好的就业机会，同时也提高了对学生专业技能的要求。新课改背景下的课堂教学与传统课堂教学有了较大区别，因此学校及教师要根据实际需要，不断更新教学内容，改进教学方法，培养学生的综合职业能力。笔者在多年的机械基础课程教学实践中发现，基于工作过程导向的任务驱动教学法对培养学生的探究意识、机械思维和动手能力有重要 意义。 一、基于工作过程导向的任务驱动教学法的概念界定 基于工作过程导向的任务驱动教学法是以工作任务为载体，将教学过程与工作过程有机融合，使学生在教学（模拟）情境中，通过完成任务获得知识与技能，从而提高职业能力的一种教学方法。工作任务，亦区别于常规的趣味性任务，是把教学目标进行有效组织，形成具有职业性的工作任务。因此，基于工作过程导向的任
务驱动教学法以工作任务为明线、培养学生的专业技能和职业能力为暗线。下面以装拆zdy型减速器为例，浅谈基于工作过程导向的任务驱动教学法在机械基础课程教学中的应用。 二、基于工作过程导向的任务驱动教学法课例剖析 1.项目名称 拆装zdy型减速器 2.项目背景分析 减速器拆装在传统教学中略有涉及，通常先由老师讲解拆装要点，接着示范操作，学生很难真正参与其中。根据笔者多年的教学经验，学习减速器拆装对机械基础的学习有很大助益。 减速器拆装是继学习轴及轴系零件、齿轮传动和蜗杆传动之后的综合应用。它既是前面所学内容的运用和实际演练，又为深入学习机械基础提供了理论基础。教师通过研究学习，不但要解决理论问题，还必须解决实际操作的问题，从而培养学生动手、分析和探究能力。 3.教学资源准备 教学设备：减速器拆装多媒体软件、任务书（实训报告）与引导文、机械设计手册每小组一本、单级直齿圆柱齿轮减速器每小组一台拆卸及测量工具：活动扳手，螺丝起、木锤、游标卡尺、钢尺、内外卡钳等工具。
以工作过程为导向的课堂教学设计 “实用中成药”课程是五年制高职药品经营与管理专业的核心课程，该课程主要介绍了中成药的应用情况，如药物组成、功效应用、用法用量、使用注意等，是今后从事药品经营必备的专业知识。目前，该课程在教学中主要存在以下问题：知识涉及面广，内容抽象难懂，需要学生具备一定的中医思辨能力才能较好地学习；学时少，内容多，课堂教学时间有限；知识内容枯燥，学生缺乏学习兴趣；课堂上学生被动听讲、做笔记，不能有效发挥学习主动性，课后知识内化缺乏监督、检测和评价。针对上述问题，笔者经过研究、试验，总结出一个以工作过程为导向的课堂教学设计。 工作过程导向源自德国的“双元制”职业教育，是指个体为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序，它建立在对工作岗位调研的基础上，以职业岗位典型工作任务为内容引导教学内容、教学方法等方面的改革。该模式充分体现了工作过程与学习过程的统一以及“教、学、做”一体化的职业教育特征，注重学生综合能力培养。本文笔者就以“实用中成药”课程为例，简要介绍以工作过程为导向的课堂教学设计，具体操作程序如下。 第一，分析工作过程，确定典型工作任务。该专业的学生今后的就业单位主要有药品批发企业、药品连锁经营企业、社会药店等，其工作过程是药品的营销，转化成“实用中成药”课程的典型工作任务是中成药的销售。 第二，创设工作情境。在对典型工作任务做进一步分析的基础上，通过模拟社会药店这一工作情境进行中成药销售训练。例如，我校校内实训
基地“海王星辰”健康药房为仿真药房，其质量管理、布局、结构、操作规程均与社会药店一致，完全能够提供最真实的工作场景。教学采用角色扮演法，让学生体验客户、营业员、收银员、店长、经理、执业药师等各个角色，融入工作情境中，零距离接触工作岗位。 第三，分析教学内容，整合知识、能力和素质。中成药销售工作需要工作人员掌握中医辨证、中成药的功效与应用、用法用量及使用注意事项等知识，同时需要具备巧妙运用营销技巧的能力，学会中医正确辨证的能力以及正确指导患者用药的能力。要具有一定的营销素质、职业道德素养、吃苦耐劳精神、团队合作意识。教师在教学中应努力将上述知识、技能和素养整合成基本素质、基础技能和专业技能三大模块。 第四，确定教学设计，仿真工作过程。教学情境为仿真社会药店、模拟中成药销售过程，采用角色扮演的教学方法。营业前，学生按角色扮演客户、营业员、店长、经理、收银员、执业药师等角色，主要角色为营业员。营业员整理药品货架，分类摆放中成药，检查药品外包装，做好记录，并打扫卫生。这个阶段需要营业员正确掌握中成药的分类。营业中，学生需要完成四个工作任务：问、辨、荐、药（具体情况见表1）。营业后，学生要继续完成整理中成药、清点账目、总结销售情况等任务。整个过程务必做到真实、高效，让学生真正体会中成药销售的全过程。 任务一：问。这个任务的内容主要是营业员接待客户，询问病情或购药需求。这个任务的核心是询问病情，得到购药者的病情资料，如购药者是什么病症、有什么表现、持续时间、发病病因等，有效的询问是下一任务能否沿着正确方向进行的依据。期间，营业员需具有一定的营销素质，
课堂教学评价的基本方法 一、量表评价法 （一）概述 1.概念 量表评价法是传统课堂教学评价中最常采用的方法，它是事先确定好需要实行评价的指标，并给出评价的等级，在评价过程中，评价者对照课堂教学的实际状况，逐项给出相对应的等级评定。 以下是北京市中小学课堂教学评价表。（北京市教材编审部：《北京市21世纪基础教育课程教材实验—课程教学评价方案（试行）》，内部资料。） 表8－1中小学课堂教学评价表 学校：年级：讲课教师：学科： 课题：
指导与调控（7）教学过程调控的有效水准 交流与反馈（8）交流反馈的方式*（9）交流反馈的效果 学生活动（10）学生参与活动的态度*（11）学生参与活动的广度（12）学生参与活动的深度 课堂气氛*（13）课堂气氛的宽松度（14）课堂气氛的融洽度 教学效果*（15）问题解决的广度 （16）问题解决的灵活性和创造性（17）教师、学生的情绪体验 其他 教学特色 评课等级和评语 注：表中*表示基本评价要点，总的评价等级将分为A、B、C、D四级，只要在这些基本评价要点上有被评为“基本不符合”的，那么总的评价等级将为D，即最低一级。2类型 根据不同的标准，课堂教学评价表有各种类型。如，根据评价主体的不同评价表有供课堂教学参与者之外的评价者使用的量表，如上例就是供课堂教学参与者之外的评价者使用的评价量表，也有供课堂教学的参与者使用的评价量表，如特定的学生评价量表（如表8－2）。吴必尊等：《中等职业学校教师教学质量监控体系的研究》，http：//https://www.doczj.com/doc/cd8996662.html,/jxdd/doc/wubizun.doc。） 表8－2学生对教师的课堂教学评价表 学校名称__________ 评价人班级__________姓名__________评价时间__________ 教师姓名男女老中青担任课程 评价项目评价要点 评价结果 优良中合 格 差 为人师表 1.仪表端庄，言传身教，具有爱心，师德高尚；10 8.5 7 6 5