南京住房公积金管理中心（操作手册-网厅）
文档编号:
版本: V1.1
打印日期: November 17, 2020
拷贝份数:
（操作手册-网厅） 0
一、登录与控件安装向导 (7)
1.2 浏览器设置 (7)
1.2.1 关于浏览器版本 (7)
1.2.2 浏览器设置 (7)
1.2.3 控件安装 (12)
1.2.4 个人登录 (13)
1.2.5 证书用户登录 (14)
二、归集业务 (14)
2.1 单位基本资料变更 (14)
2.1.1 功能描述 (14)
2.1.2 操作流程 (14)
2.1.3 办理规定 (16)
2.2单位比例变更 (16)
2.2.1 功能描述 (16)
2.2.2 操作流程 (16)
2.2.3 办理规定 (19)
2.3 基数调整 (19)
2.3.1 功能描述 (20)
2.3.2 操作流程 (20)
2.3.3办理规定 (22)
2.4 打印年度基数调整单 (22)
2.4.1 功能描述 (22)
2.4.2 操作流程 (23)
2.4.3 办理规定 (24)
2.5 个人开户 (24)
2.5.1 功能描述 (24)
2.5.2 操作流程 (24)
2.6 个人开户取消 (27)
2.6.1 功能描述 (27)
2.6.2 操作流程 (28)
2.6.3办理规定 (29)
2.7 个人资料变更 (29)
2.7.1 功能描述 (29)
2.7.2 操作流程 (29)
2.7.3 办理规定 (31)
2.8 个人封存 (32)
2.8.1 功能描述 (32)
2.8.2 操作流程 (32)
2.7.3 办理规定 (34)
2.9 个人启封 (34)
2.9.1 功能描述 (34)
2.9.2 操作流程 (34)
2.9.3 办理规定 (37)
2.10 个人补贴开户 (37)
2.10.1 功能描述 (37)
2.10.2 业务流程 (37)
2.10.3 办理规定 (39)
2.11 个人转移 (39)
2.11.1 功能描述 (39)
2.11.2 业务流程 (39)
2.11.3 办理规定 (42)
2.12 个人转移撤销 (42)
2.12.1 功能描述 (42)
2.12.2 业务流程 (43)
三、缴存业务 (44)
3.1 单位汇缴登记 (44)
3.1.1 功能描述 (44)
3.1.2 业务流程 (45)
3.1.3 办理规定 (47)
3.2 个人补缴登记 (48)
3.2.1 功能描述 (48)
3.2.2 业务流程 (48)
3.2.3 办理规定 (52)
3.3 打印汇缴入账凭证 (52)
3.3.1 功能描述 (52)
3.3.2 业务流程 (52)
3.4.3 办理规定 (54)
3.4 缴存登记撤销 (54)
3.4.1 功能描述 (54)
3.4.2 业务流程 (54)
3.4.3 办理规定 (55)
3.5 自由职业者汇缴登记 (55)
3.5.1 功能描述 (55)
3.5.2 操作流程 (55)
3.5.3 办理规定 (57)
四、贷款业务 (58)
4.1 按揭协议签订楼盘信息导入 (58)
4.1.1 功能描述 (58)
4.1.2 操作流程 (58)
4.1.3 办理规定 (59)
五、查询业务 (59)
5.1 单位明细查询 (59)
5.1.1 功能描述 (59)
5.1.2 操作流程 (60)
5.1.3 办理规定 (61)
5.2 单位分户查询 (61)
5.2.1功能描述 (61)
5.2.2 操作流程 (61)
5.2.3 办理规定 (63)
5.3 单位下个人分户查询 (63)
5.3.1 功能描述 (63)
5.3.2 操作流程 (63)
5.3.3 办理规定 (64)
5.4 已签订按揭协议签订情况查询 (64)
5.4.1 功能描述 (65)
5.4.2 操作流程 (65)
5.4.3办理规定 (65)
5.5 单位汇缴试算 (65)
5.5.1 功能描述 (66)
5.5.2 操作流程 (66)
5.5.3 办理规定 (68)
5.6 单位缴存登记簿查询 (68)
5.6.1 功能描述 (68)
5.6.2 操作流程 (68)
5.7 单位个人明细查询 (70)
5.7.1 功能描述 (70)
5.7.2 操作流程 (70)
5.8 个人明细信息查询 (71)
5.8.1 功能描述 (71)
5.8.3 办理规定 (73)
5.9 个人分户查询 (73)
5.9.1 功能描述 (73)
5.9.2 操作流程 (73)
5.9.1 办理规定 (74)
5.10 还款明细查询 (74)
5.10.1 功能描述 (75)
5.10.1 操作流程 (75)
5.10.3 办理规定 (76)
5.11 贷款还款计划查询 (76)
5.11.1 功能描述 (76)
5.11.2 操作流程 (76)
5.11.3 办理规定 (78)
5.12 贷款审批状态查询 (78)
5.12.1 功能描述 (78)
5.12.2 操作流程 (79)
5.12.3 办理规定 (79)
5.13 个贷分户查询 (80)
5.13.1 功能描述 (80)
5.13.2 操作流程 (80)
5.13.3 办理规定 (83)
5.14 公积金委托协议查询 (83)
5.14.1 功能描述 (83)
5.14.2 操作流程 (83)
5.14.3 办理规定 (84)
5.15 贷款额度和期限试算 (84)
5.15.1 功能描述 (84)
5.15.3 办理规定 (88)
六、个人资料变更 (88)
6.1 个人手机号码变更 (88)
6.1.1 功能描述 (88)
6.1.2 操作流程 (88)
6.1.3 办理规定 (89)
6.2 个人密码修改 (89)
6.2.1 功能描述 (89)
6.2.2 操作流程 (90)
6.2.3 办理规定 (90)
七、密码变更 (90)
7.1 单位改密 (90)
7.1.1 功能描述 (90)
7.1.2 操作流程 (91)
7.1.3 办理规定 (92)
八、凭证重打 (93)
8.1 凭证重打 (93)
8.1.1 功能描述 (93)
8.1.2 操作流程 (93)
8.1.3 办理规定 (94)
一、登录与控件安装向导
1.2 浏览器设置
1.2.1 关于浏览器版本
为了确保系统功能正常使用，请使用IE8或以上版本的浏览器。
如果您已经是IE8或以上版本的浏览器，请做以下确认：
按F12键，打开以下画面：
确认浏览器模式为“IE8”或“IE9”，文档模式选择“IE8标准”或“IE9标准”。1.2.2 浏览器设置
为了保证系统内的数字证书及回单展示功能正常使用，需在使用过程中加载系统控件，请将浏览器做以下设置：
打开IE，选择工具→Internet选项→安全页签→选择“受信任的站点”→点击“站点”按钮→出现以下画面：
点击“添加”按钮，然后点击“关闭”。然后点击“自定义级别”按钮：
设置全部ActiveX相关的选项为“启用”：
1.2.3 控件安装
1、打开系统首页，点击左下角“控件安装向导”按钮：
目录 第一章项目概述 (2) 1.1. 项目背景 (2) 1.2. 建设依据 (2) 1.3. 建设目标 (2) 第二章总体建设 (3) 2.1. 建设原则 (3) 2.2. 对现有系统升级改造 (3) 2.3. 网上办事事项推广 (4) 2.4. 与市事项管理平台、市网上办事大厅对接 (4) 2.5. 电子证照库证照采集 (5) 第三章平台及应用系统现状 (6) 3.1. 应用支撑平台 (6) 3.2. 网络行政审批（服务）综合系统（一期）使用现状 (10) 3.3. 镇街政务服务系统使用现状（二期） (11) 3.4. 网上办事大厅现状 (11) 第四章建设内容 (12) 4.1. 在线申报、受理和审批系统 (12) 4.2. 事项推广实施及定制开发 (12) 4.3. 事项管理模块适应性改造 (13) 4.4. 与市事项管理平台对接 (13) 4.5. 与市网上办事大厅对接 (14) 4.6. 电子证照库证照采集 (14)
第一章项目概述 1.1.项目背景 《2013广州市政府网上办事大厅建设工作方案（征求意见稿）》（穗科信函[2013]619号）的要求“6月20日前，依照全市统一标准规范要求，建设全市区（县级市）网上办事大厅区县分厅，实现与省、市网上办事大厅的连通，并保障与省、市网上办事大厅目录系统数据同步。6月10日前，70%以上行政审批事项达到一级；7月10日前，60%以上行政审批事项达到二级；10月10日前，20%以上行政审批事项达到三级；11月底，60%社会事务服务事项实现网上办理。 建设广州市开发区三级网上办事大厅系统，是加快政府职能转变、建设服务型政府、适应信息化时代的要求，通过与广州市事项管理平台、广州市网上办事大厅的对接，实现萝岗分厅全区相关服务事项办理达到广州市对网办率的考核要求。 1.2.建设依据 1.《广州市科技和信息化局关于征求2013广州市政府网上办事大厅建设工作方案的函》（穗科信函[2013]619号） 2 .《广州市网上办事大厅建设规范指引（试行稿）》 1.3.建设目标 1、针对广州市网上办事大厅办事过程步骤及状态要求，对网络行政审批（服务）综合系统进行升级改造。 升级改造内容包括：申办、网上预受理、受理、审批（处理）、补交告知、补交受理、特别程序申请、特别程序结果、办结、领取登记等10个过程信息等过程进行适应性开发改
. 南京住房公积金管理中心 （网上服务大厅操作手册） 目录 一、登录与控件安装向导 (4) 1.1 浏览器设置 (4) 1.1.1 关于浏览器版本 (4) 1.1.2 浏览器设置 (5) 1.1.3 禁用保护模式 (5) 1.2控件安装 (5) 1.3证书用户登录 (6) 二、归集业务 (6) 2.1 单位基本资料变更 (6) 2.1.1 功能描述 (6) 2.1.2 操作流程 (6) 2.1.3 办理规定 (6) 2.2单位比例变更 (6) 2.2.1 功能描述 (7) 2.2.2 操作流程 (7) 2.2.3 办理规定 (7) 2.3 基数调整 (7)
2.3.1 功能描述 (7) 2.3.2 操作流程 (8) 2.3.3 办理规定 (9) 2.4 打印年度基数调整单 (9) 2.4.1 功能描述 (9) 2.4.2 操作流程 (10) 2.5 个人开户 (10) 2.5.1 功能描述 (10) 2.5.2 操作流程 (10) 2.5.3 办理规定 (11) 2.6 个人开户取消 (11) 2.6.1 功能描述 (11) 2.6.2 操作流程 (11) 2.6.3办理规定 (12) 2.7 个人资料变更 (12) 2.7.1 功能描述 (12) 2.7.2 操作流程 (12) 2.7.3 办理规定 (13) 2.8 个人封存 (13) 2.8.1 功能描述 (13) 2.8.2 操作流程 (13) 2.7.3 办理规定 (14)
2.9 个人启封 (14) 2.9.1 功能描述 (14) 2.9.2 操作流程 (14) 2.9.3 办理规定 (15) 2.10 个人补贴开户 (15) 2.10.1 功能描述 (15) 2.10.2 业务流程 (15) 2.10.3 办理规定 (16) 2.11 个人转移 (16) 2.11.1 功能描述 (16) 2.11.2 业务流程 (16) 2.11.3 办理规定 (17) 2.12 个人转移撤销 (17) 2.12.1 功能描述 (18) 2.12.2 业务流程 (18) 2.12.3 办理规定 (18) 三、缴存业务 (18) 3.1 单位汇缴登记 (18) 3.1.1 功能描述 (18) 3.1.2 业务流程 (18) 3.1.3 办理规定 (19) 3.2 个人补缴登记 (19)
缴存办事指南 为推动我省住房公积金缴存服务工作规范化、标准化，促进政务公开，增强服务意识，提高服务效能，方便缴存单位和职工办理住房公积金业务，制定本服务指南。 一、单位住房公积金缴存登记与账户设立 新设立的单位，应自设立之日起30日内办理住房公积金开户登记。 （一）办理要件 1.国家机关出具单位设立批准文件；事业单位出具机构编制管理机关核发的《事业单位法人证书》；国有企业、城镇集体企业、其他城镇企业出具工商管理部门核发的《企业法人营业执照》；外商投资企业及其经营性分支机构、办事处出具工商管理部门核发的《中华人民共和国企业法人营业执照》或《中华人民共和国营业执照》或《外商投资企业办事机构注册证》；民办非企业单位出具民政部门核发的《民办非企业单位登记证书》；社会团体出具民政部门核发的《社会团体法人登记证书》；以上材料均需复印件（提供原件用于核对）； 2．《单位住房公积金缴存登记表》； 3.《住房公积金汇缴清册》； 4．国家质量技术监督部门颁发的组织机构代码证复印件（提供原件用于核对）； 5．法定代表人或负责人身份证明或身份证复印件（加盖单位公章）； 6．《授权委托书》； 7．单位经办人身份证复印件（提供原件用于核对）。 （二）办理流程 申请单位提供要件资料——管理局审核——银行柜员设立单位账户 二、职工个人账户设立 新设立单位应自办理开户登记之日20日内办理职工账户设立手续；单位新录用职工的，应自录用之日起30日内办理职工账户设立手续。 （一）办理要件 1．新设立单位提供《住房公积金汇缴清册》一式两联； 2．已缴存单位新录用职工的，提供《住房公积金汇缴变更清册》一式两联； 3．职工个人身份证复印件（加盖单位公章）； 4. 人数较多的另需提供电子文档。 （二）办理流程 单位提供要件材料——指定银行网点开设个人账户 三、变更登记 单位或职工个人基本信息发生变动，应提供相关证明，自发生变更之日起30日内办理信息变更登记。 （一）办理单位信息变更所需材料： 1．单位名称、单位性质、法定代表人或负责人、单位地址、经办人等发生变更时，单位提供相关变更文件、新证书（法人证书副本、营业执照副本、注册证书副本）复印件（并
住房公积金个人网厅 操作手册
第一章登录 1.1 登录注册系统 1．个人用户首次登录，需进行信息注册，点击【个人登录】模块中【注册】按钮，直接进入个人用户注册信息页面； 注：已注册过个人信息的职工，可直接输入【身份证号/手机号】【用户密码】【验证码】后登录个人业务系统，不需要重复注册。 2．对于没有在中心预留手机号码的缴存职工，可通过支付宝认证登录个人业务系统。点击其他登录方式支付宝图标，弹出确认授权弹窗，确认授权后跳转至支付宝登录页面，进入支付宝后授权即可实现支付宝登录。
1.2 注册页面 进入个人注册信息界面，按要求进行信息输入（红色星标为必输项），注册办理页面：填写用户信息，输入手机号，点击【发送验证码】输入验证码，填写六位登录密码，检查无误后，阅读《网上服务条款》，点击【注册】按钮，系统提示注册成功，可用身份证号或者手机号码登录个人网上服务大厅。
注：1.输入的手机号码必须与中心预留的手机号码一致。 2.登录密码为6-18位数字和字母组合。 1.3 个人业务办理页面 进入个人业务办理页面，页面上方为个人任务管理页面，包括【消息】、【我发起的】、【已阅】，左下方为“我的公积金”页面，可在此页面查询汇缴明细以及进行提取业务申请，右下方为“我的贷款”页面，可在此页面查询贷款情况和还款情况以及贷款申请。右上方的三个按钮分别为修改密码，关闭音效和退出系统。
1.4 忘记密码 1.点击个人登录页面的【忘记密码】按钮，进入密码重置页面。 2.信息校验：输入姓名、证件号码和验证码，检查无误后点击【信息验证】，验证通过后，可获取到在中心预留的手机号码，进入下一步。若信息验证不通过，可根据提示进行修改后重新验证。 3.信息验证通过，显示在中心预留的手机号码，点击【发送验证码】按钮，输入正确的验证码，点击【下一步】。
福建省网上办事大厅事项匹配核对 操作手册 南威软件股份有限公司 2015 年4 月 没有得到南威软件的书面许可，禁止任何方式的全部或部分复制。 Reproduction in whole or in part by any means without written permission of Linewell software is strictly forbidden.
目录 1.1用户登录泉州市网上审批管理信息系统 (2) 1.2部门管理员账号密码修改 (2) 1.3部门管理员单点登录到省网上办事大厅省统一认证平台 (3) 1.4事项匹配操作 (5) 1.5事项基本信息核对操作 (12) 1.6事项申请材料核对操作 (14) 1.7申请审核操作 (17) 1.8提交申请审核被退回处理操作 (17) 1.9附件：进驻中心部门管理员账号及初始密码 (18)
1.1用户登录泉州市网上审批管理信息系统 在政务网的环境下，访问http://10.41.160.11/apas/login.jsp进行登录。用户名跟密码详细见后面的附件，系统访问首页如下图一所示： 图一泉州市网上审批管理信息系统首页 这里有个“窗口号”请大家填写数字即可。 1.2部门管理员账号密码修改 进驻部门管理员账号及密码详细见后面的附近，初始密码都是：123456。请大家在登录泉州市网上审批管理信息系统之后，进行密码修改。只要在首页点击上方的“修改密码”按钮，在弹出的方框里面输入旧密码跟新密码，再点击“确定”按钮，即可完成操作，具体如下图二所示
图二部门管理员账号密码修改 1.3部门管理员单点登录到省网上办事大厅省统一认证平台 图一中登录之后，系统首页如下图三所示：
网上办事大厅宣传工作方案 为进一步提高网上办事大厅知晓率和利用率，为下一步网上大厅全面推广使用提供保障，依据《网上办事大厅建设工作方案》精神和县委县政府的统一部署，结合工作实际，制定如下宣传方案： 一、总体要求 认真贯彻党的十九大全会精神，深入贯彻我县社会服务管理信息化建设各项工作要求，全面落实县委、县政府工作部署，通过电视、报刊、网络、宣传单等多种渠道，加大对网上行政服务模式必要性和重要性的宣传，提高全民信息应用能力和意识，共享信息社会发展成果；让广大群众和企业充分认识和了解网上办事大厅，积极引导办事者在网上办事，让网上办事大厅真正发挥为民、利民、便民的作用。 二、宣传重点 （一）大力宣传网上办事大厅的重大意义。现今，互联网日益成为创新驱动发展的先导力量，深刻改变着人们的生产生活，有力推动着社会发展。建设网上办事大厅，是县委、县政府强化互联网思维、顺应信息化大趋势、推动电子政务发展作出的重大工作部署。对于进一步转变政府职能、提升政府效能、创新社会管理、完善公共服务，为企业“松绑”、向市场放权、给群众提供方便，具有十分重要的意义。 （二）着力宣传网上办事大厅的主要架构。网上办事大厅是在xx网上办事大厅建设的基础上设立的，前期上线xx家单位，提供行政审批及服务事项xx项；设计了前台个人和企业申报系统，后台审
批及为民服务事项办理系统和在线收费系统三大应用系统。 （三）深入宣传网上办事大厅的主题功能。网上办事大厅开设一站式登录、事项分类办理、事项模糊检索、电子监察、办件进度和结果查询、办件统计、在线咨询、在线评议、手机APP、短信平台等10个功能模块。主要功能包括实现行政许可、为民服务事项网上办理，提升政府办事效率和科学、民主、依法行政效能，提供事项办理指南，开展网上效能监察等。 （四）加强对正确高效使用网上办事大厅的宣传。网上办事大厅，行政审批及服务事项多，功能强大，要加强对群众和企业、服务单位的网上大厅使用技能宣传，积极促进网上办事大厅推广使用。 （五）注重做好网上办事大厅的长期宣传。网上办事大厅技术规格高、业务范围广、主题功能多，要长期宣传网上办事大厅建设所取得的丰硕成果和对蒙城发展的推动作用。 三、宣传方式 （一）理论宣传。编印网上办事大厅宣传手册，对网上办事大厅进行全面介绍，并发放到县直单位、乡镇、村社区、企业、群众，使网上办事大厅家喻户晓。广泛开展培训宣传活动，逐步开展县级、乡镇操作培训会议，以县带乡镇、县镇联动，充分发挥各级审批事项具体执行人员的作用，帮助广大群众和企业全面准确地掌握网上办事大厅各项理论知识和操作技能。抓好会议宣传，积极谋划召开全县性现场会，对网上办事大厅整体情况进行一次系统性、集中式宣传报道。 （二）新闻宣传。充分发挥县广播电视台等新闻媒体的宣传主阵
上海市住房公积金服务指南 单位住房公积金账户设立 办理场所：上海市公积金管理中心各业务网点。 办理要件： 1、营业执照、法人证书等单位设立证明复印件； 2、组织机构代码证复印件； 3、组织机构代码证IC卡； 4、填妥并加盖单位公章的《上海市住房公积金缴存登记表》（附件一）。 办理流程：单位提供要件材料——上海市公积金管理中心业务网点审核并办理。 办理时限：手续齐全情况下，不超过3个工作日 个人住房公积金账户集中封存 申请条件：个人与原单位终止劳动关系后尚未被新单位录用的，原单位应当自劳动关系终止之日起30日内，将个人住房公积金账户转入“上海市公积金管理中心住房公积金集中封存专户”。办理场所：原单位住房公积金账户所在地的上海市公积金管理中心业务网点。 办理要件： 1、填妥并加盖单位公章或住房公积金业务专用章的《上海市住房公积金集中封存清册》（附件十）； 2、个人与原单位终止劳动关系的下列证明材料之一： （1）《上海市职工退工通知单》复印件； 办理流程：单位提供要件材料——上海市公积金管理中心业务网点办理。 办理时限：手续齐全情况下，不超过3个工作日。 住房公积金汇缴 办理要求：单位应当于每月发放工资之日起5个工作日内办理住房公积金汇缴手续。 办理场所：单位住房公积金账户所在地的建设银行住房公积金业务网点。 办理要件： 1、当月缴存人员不变动的需提供填妥一式二联的《上海市住房公积金汇缴书》（附件十二）、转账支票； 2、当月缴存人员变动的需提供填妥一式二联的《上海市住房公积金汇缴书》、填妥并加盖单位公章或住房公积金业务专用章一式二联的《上海市住房公积金汇缴变更清册》、转账支票。 办理流程：单位提供要件材料——建设银行住房公积金业务网点办理。 办理时限：手续齐全情况下，不超过5个工作日。 住房公积金补缴（不超过12个月） 申请范围：正常缴存单位为职工补缴住房公积金不超过12个月（含12个月）的。 办理场所：单位住房公积金账户所在地的建设银行住房公积金业务网点。 办理要件：
成都住房公积金管理中心网上政务大厅用户操作手册 版本号：2.0 2013.8
目录 1文档 (4) 1.1文档目的 (4) 1.2适用范围 (4) 1.3读者对象 (4) 1.4操作概述 (4) 1.4.1 单位用户登陆 (4) 1 单位用户模块 (8) 1.1清册类模块 (8) 1.1.1 设立个人账户 (8) 1.1.2 注销个人账户 (10) 1.1.3 启封个人账户 (12) 1.1.4 封存个人账户 (14) 1.1.5 托管个人账户 (16) 1.1.6 办理内部转移 (19) 1.1.7 调整缴存比例 (21) 1.1.8 调整缴存基数 (22) 1.2公积金汇补缴业务 (24) 1.2.1 汇缴清册确认 (24) 1.2.2 汇缴缴款确认 (25) 1.2.3 一般补缴登记 (27) 1.2.4补缴缴款确认 (29)
1.3客户信息维护 (32) 1.3.1 特定用户管理 (32) 1.3.2 单位基础信息 (35) 1.3.3 单位关键信息 (35) 1.3.4 申请信息管理 (36) 1.3.5登陆密码管理 (38) 1.4支取业务办理 (39) 1.4.1离退休支取（单位） (39) 1.4.2特殊销户支取 (40) 1.4.3支取记录复核 (42) 1.5单位业务查询 (43) 1.5.1个人账户查询 (43) 1.5.2账户设立记录 (44) 1.5.3销户记录查询 (46) 1.5.4启封记录查询 (47) 1.5.5封存记录查询 (49) 1.5.6托管记录查询 (50) 1.5.7内部转移查询 (52) 1.5.8比例调整记录 (53) 1.5.9基数调整记录 (54) 1.5.10汇缴清册查询 (56) 1.5.11汇缴缴款查询 (58) 1.5.12单位缴存记录 (59) 1.5.13补缴清册查询 (60) 1.5.14补缴缴款查询 (62) 1.5.15撤销缴款记录 (64)
目录 第一部分登录网站及电子钥匙（CA）安装使用说明 (1) 登录网站 (1) 电子钥匙（CA证书）安装 (1) 电子钥匙（CA证书）调试 (5) 第二部分网上单位业务操作使用说明 (8) 个人开户 (8) 缴存基数调整 (12) 缴存基数预调整 (12) 缴存基数调整审批 (14) 老职工比例调整 (15) 老职工缴存比例预调整 (16) 缴存比例调整审批 (17) 公积金汇缴 (18) 公积金汇缴制单 (18) 公积金汇缴复核缴款 (19) 公积金补缴 (21) 公积金补缴制单 (21) 公积金补缴复核缴款 (23) 封存 (25) 启封 (28) 修改交易密码 (31) 职工托管 (32) 个人账户转移 (34) 托管职工账户转入 (37) 操作员信息变更 (39) 单位资料变更 (39) 第三部分网上单位业务查询功能简介 (40) 公积金账户信息查询 (40)
公积金账户明细查询 (41) 个人账户查询 (42) 账户个人提取明细查询 (43) 账户个人转移（托管）明细查询 (43) 封存启封明细查询 (44) 基数调整查询 (45) 比例变更查询 (46) 网上办理流水查询 (47) 批量制单数据查询 (47) 汇补缴书补打 (48) 预缴户明细查询 (49) 职工所在单位查询 (50) 数字签名查询 (50)
第一部分登录网站及电子钥匙（CA）安装使用说明 登录网站 单位网上办公系统是指大连市住房公积金管理中心通过互联网向客户提供网上办理、查询单位公积金业务的服务，通过单位网上办公系统实现网上办理公积金业务。网站登录地址https://www.doczj.com/doc/c76304577.html,。 电子钥匙（CA证书）安装 电子钥匙的安装的驱动程序可通过到北京国富安网站（https://www.doczj.com/doc/c76304577.html,）“下载中心”栏目中下载。 在安装驱动程序前请勿将电子钥匙插入电脑；在安装过程中，如果有杀毒软件询问是否可以修改文件等提示，请选择“同意”，如选择“不同意”，安装会出现意外，导致电子钥匙不能使用。 具体的安装步骤如下： 双击图标，进入下图界面：
天津企业网上服务大厅系统用户手册 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
天津企业网上服务大厅系统 用户手册 东软集团股份有限公司
目录
第一章前言 1.1编制目的 本文介绍天津市社会保险网上缴费申报系统的功能、操作步骤和注意事项，帮助参保单位掌握使用申报平台。本文的预期读者为使用天津市社会保险网上缴费申报系统的参保单位。 1.2总体说明 东软人社企业网上服务大厅系统按照“完整、正确、统一、及时、安全”的要求，坚持统一建设、应用为先、体制创新的基本原则，坚持以需求为导向，以信息技术为手段，以资源整合为基础，积极推进基于互联网技术的自助式网上劳动保障信息查询及业务办理，建立集成多种接入方式和服务手段，信息共享、互联互通的公共服务平台，为用人单位提供多渠道、全方位、快捷实效的信息服务，特别是通过网上办事和信息查询功能的开发，切实提高劳动保障业务经办效率，提升劳动保障整体服务水平，打造劳动保障系统统一的面向社会的整体公共服务形象和品牌。 1.3功能介绍 东软人社企业网上服务大厅系统包括单位管理、缴费管理、待遇管理、申请提交、审核管理等十二个主体功能。 1.4通用说明 客户端系统运行的计算机最低配置要求：CPU为800MHz以上，内存 64M以上，显示器15寸以上，建议配置：CPU为Pentium1GHz，内存 256M，显示器17寸。 建议屏幕分辨率设置为1024×768模式。 界面操作顺序基本上为至上而下，从左往右。 手册中描述的“点击”是指的用鼠标左键去点击。 文本框为白色的是输入项，可以进行修改；文本框为灰色的为显示 项，不可以进行修改。 窗口界面上为红色输入项为必填项，该数据项必须填写，否则系统将 提示错误，系统无法进行下一步操作。 清屏按钮是清除界面上的输入信息，使窗口界面保持窗口打开时的状 态。
南京市住房公积金业务办理流程 （一）客户需先填制《南京市住房公积金单位缴存登记及专办员注册登记申请表》，签订《南京市住房公积金网上业务办理协议》（一式两份），选择每月托收方式汇缴的客户还需签订《南京市住房公积金委托收款协议》（一式三份） （二）专办员携带相关材料到我行公积金业务经办网点办理缴存登记（开立单位公积金账户）。专办员来柜台办理缴存登记时须携带以下资料： 专办员办理单位缴存登记需带资料清单 （1）《南京市住房公积金单位缴存登记及专办员注册登记申请表》一份 （2）《南京市住房公积金网上业务办理协议》一式两份 （3）《南京市住房公积金委托收款协议》一式三份（选择托收方式缴存的客户） （4）不同性质的单位按照表格右侧的分类分别提交相应材料的原件及复印件一份：国家机关：单位设立的批准文件 事业单位：机构编制管理机关核发的《事业单位法人证书》副本 国有企业、城镇集体企业、其他城镇企业：南京工商管理部门核发的《企业法人营业执照》副本或《营业执照》副本 外商投资企业及其经营性分支机构、办事处：南京工商管理部门核发的《企业法人营 业执照》副本或《营业执照》副本或《外商投资企业办事机构注册证》 民办非企业单位：民政部门核发的《民办非企业单位登记证书》 社会团体：民政部门核发的《社会团体法人登记证书》 （5）单位组织机构代码证原件及复印件一份 （6）法定代表人（或负责人）身份证原件及复印件一份 （7）专办员身份证原件及复印件一份 （三）单位填制《南京市住房公积金个人账户设立申请清册》，并携带该清册的电子文档到我行公积金专柜办理个人账户设立（开立个人公积金账户）。 （四）单位完成缴存登记及职工个人账户设立后可进行每月住房公积金的汇缴。 .cn/gongjijin/jiangsu/nanjing/
单位住房公积金网上业务使用说明书 1.单位网上业务的开办 住房公积金网上业务系统概念 1.1.1 住房公积金网上业务系统是由天津市住房公积金管理中心基于互联网平台开发的业务处理系统。全市各缴存单位可通过该系统办理住房公积金、补充住房公积金、按月住房补贴的缴存、封存、年度缴存额调整等业务，并可查询本单位各类账户信息。 1.1.2 单位开办网上业务系统，应与天津市住房公积金管理中心签订《天津市住房公积金网上业务协议》，单位可选择或两种方式之一开办网上业务。为了单位能够使用网上业务系统全部功能，单位应与中心已签订《委托办理住房公积金划转协议书》，即以委托收款方式缴存住房公积金。 建设银行网银客户开办网上业务 1.2.1已开办建设银行网上银行业务的单位可到建设银行办理住房公积金网上业务签约手续,单位在建设银行支行住房公积金业务经办网点领取《天津市住房公积金单位网上业务协议》（一式三份）及《单位申请公函》，填写完整并加盖单位印鉴后交回建设银行住房公积金业务经办网点。建设银行当时对业务进行审核受理，审核无误的在《天津市住房公积金单位网上业务协议》上加盖天津市住房公积金中心及建设银行印章并退单位一份。协议当日生效,生效后单位可使用建设银行网银UKEY登录网上业务系统。 1.2.2通过本方式开办网上业务的单位可使用一个UKEY为多个单位办理住房公积金（补充住房公积金、按月补贴）网上业务。申请代理业务模式的单位应持相关授权证明到建设银行办理相关手续。 非建行网银客户开办网上业务 1.3.1未通过建设银行网银系统开办网上业务的单位可直接到住房公积金管理中心申请开办网上业务。单位持住房公积金单位缴存登记卡和加盖单位公章的《天津市住房公积金单位网上业务办理协议》到分中心、管理部办理网上业务签约手续。其中分中心单位应到分中心办理，其他单位可到任一管理部办理。
天津企业网上服务大厅系统 用户手册 东软集团股份有限公司
目录 第一章前言 0 1.1编制目的 0 1.2总体说明 0 1.3功能介绍 0 1.4通用说明 0 第二章系统登录 (2) 2.1登录 (2) 2.2首页 (2) 第三章单位管理 (4) 3.1单位非敏感信息修改 (4) 3.2单位用工范围申报 (5) 第四章职工缴费管理 (6) 4.1职工新增申报 (6) 4.1.1增员申报 (6) 4.1.2批量增员申报 (8) 4.1.3当前增员申报名单 (10) 4.2职工减少 (11) 4.2.1减员申报 (11) 4.2.2批量减员申报 (13) 4.2.3当前减员申报名单 (14) 4.3职工非敏感信息修改 (14) 4.4职工缴费工资申报 (15) 4.4.1批量缴费工资申报 (15) 4.4.2生成缴费工资申报信息。 (15) 4.4.3 4.4.2当前缴费工资申报名单 (16) 4.5职工核定基数补缴申报 (17)
4.5.1核定基数补缴申报 (17) 4.5.2当前核定基数补缴申报名单 (18) 4.6职工调整基数补缴申报 (19) 4.6.1调整基数补缴申报 (19) 4.6.2当前调整基数补缴申报名单 (20) 第五章派遣人员缴费管理 (22) 5.1派遣人员新增 (22) 5.1.1派遣增员申报 (22) 5.1.2批量派遣增员申报 (23) 5.1.3当前派遣增员申报名单 (23) 5.2派遣人员减少 (24) 5.2.1减员申报 (24) 5.2.2当前减员申报名单 (25) 5.3派遣人员缴费工资申报 (26) 5.3.1派遣人员缴费工资申报 (26) 5.3.2当前派遣人员缴费工资申报名单 (26) 5.3.3当前核定基数补缴申报名单 (28) 5.4派遣人员调整基数补缴申报 (29) 5.4.1当前派遣人员调整基数补缴申报名单 (29) 第六章养老管理 (31) 6.1离退休人员居住信息修改 (31) 6.2养老待遇审核申报 (31) 第七章工伤管理 (34) 7.1工伤垫付费用申报 (34) 7.1.1工伤垫付费用申报 (34) 7.1.2当前工伤垫付费用申报名单 (35) 第八章医疗管理 (37)
上海建筑建材业网上办事大厅 统一认证平台 操作手册
目录 上海建筑建材业网上办事大厅 (1) 统一认证平台 (1) 操作手册 (1) 1. 名词解释 (3) 2. 证书登录 (4) 2.1环境准备 (5) 2.1.1 证书驱动如何安装 (5) 2.2退出系统 (19) 2.3登录常见问题及解决方案 (20) 2.3.1密码不正确 (20) 2.3.2证书读取错误 (21) 2.3.3证书过期 (21) 2.3.4.企业证书注册 (21) 2.4修改证书密码 (19) 2.5企业主证书开通 (8) 2.6企业主证书更新............................................................................... 错误！未定义书签。 2.7企业非主证书更新........................................................................... 错误！未定义书签。 3. 证书信息管理 (22) 3.1企业证书管理 (22) 3.1.1添加副证书 (22) 3.1.2副证书授权 (23) 3.1.3注销副证书 (24) 3.2 企业主证书更新 (13) 3.3 企业非主证书更新 (14) 3.4 人证书管理 (25) 3.4.1个人证书管理 (32)
1.名词解释 《法人一证通》证书 法人一证通用数字证书可以实现一张法人数字证书办理相关政府委办局提供的网上办事业务，可以实现各部门业务系统证书互认，为各类法人在不同政府部门、不同业务系统在线办事提供统一数字认证服务。 《法人一证通》主证书 企业可能有多张法人一证通证书，在本平台上区别于其他证书，主证书具有管理其他证书的功能权限。建议企业法定代表人持有，并妥善保管。 《企业一证通》副证书 企业中除主证书外的其他证书，统一称为副证书。 《个人证书》 经SHECA签名的包含个人身份信息的证书，它用于标志自然人在进行信息交换、电子签名、电子政务、电子商务等网络活动中的身份，并且保障信息在传输中的安全性和完整性
南京市住房公积金提取须知及办理流程 提取须知《南京市住房公积金管理条例》第十五条规定：有下列情形之一的，可以申请提取本人住房公积金： 1、购买、建造、翻建、大修自住住房的； 2、离休、退休的； 3、部分或者完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的； 4、出境定居的； 5、偿还购房贷款本息的； 6、房租超出家庭工资收入的规定比例的； 7、与单位终止劳动关系，且户口迁出本市或者户口不在本市的； 8、国务院《住房公积金管理条例》等法律法规规定的其他情形。 依照前款第 2、3、4、7 项规定提取职工住房公积金的，应当同时注销职工住房公积金账户。 职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额；无继承人也无受遗赠人的，职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。 《南京市住房公积金管理条例》第十六条规定：有下列情形之一的，可以申请提取本人住房公积金，用于支付房租、物业专项维修、物业服务费等费用： 1、享受城乡居民最低生活保障的； 2、本人、配偶及子女因重大疾病造成家庭生活特别困难的； 3、连续失业两年以上，且男职工年满四十五周岁、女职工年满四十周岁，家庭生活特别困难的； 4、遇到其他突发事件造成家庭生活特别困难的。 《南京市住房公积金管理条例》第十七条规定：职工申请提取住房公积金，应当向管理中心提供本人身份证、所在单位出具的提取证明和其他相关证明材料。 单位到建行网点领购《南京住房公积金提取申请单》、《现金（转账）支票》。职工申请提取住房公积金时，应当到单位填写《南京住房公积金提取申请单》并向单位提供有关证明材料，单位核实后在《申请单》上加盖预留印鉴并出具《现金（转账）支票》。职工携带相关证明材料到所属建行网点申请提取住房公积金（各区县职工到区县管理部申请）。 购买商品房提取住房公积金需携带下列材料的原件和复印件： 1、房产交易管理部门登记的《南京市商品房预售合同（乙方办理登记手续专用）》正本； 2、首付款收据或发票； 3、身份证。 购房时间以预售合同登记时间为准，配偶购房的还需提供结婚证。 购买二手房含开发单位转入自管户的商品房提取住房公积金需携带下列材料的原件和复印件： 1、《房屋所有权证》； 2、《中华人民共和国契税完税证》； 3、《南京市存量房购买合同》（或《现售合同》）； 4、身份证。 购房时间以交纳契税时间为准，配偶购房的还需提供结婚证。 购买经济适用房提取住房公积金需携带下列材料的原件和复印件： 1、《购买经济适用住房（复建房）提取住房公积金申请单》； 2、《南京市经济适用住房买卖契约》（或《南京市房屋买卖契约》（危旧房改造项目专用））； 3、《南京市城市房屋拆迁补偿协议》； 4、付款收据或发票； 5、身份证； 6、结婚证； 7、户口簿； 8、公证书。 购房时间以买卖契约登记时间为准。 购买中低价商品房提取住房公积金需携带下列材料的原件和复印件： 1、《购买中低价商品房提取住房公积金申请单》； 2、《南京市商品房预售合
阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根 上海市住房公积金服务指南 单位住房公积金账户设立 办理场所：上海市公积金管理中心各业务网点。 办理要件： 1、营业执照、法人证书等单位设立证明复印件； 2、组织机构代码证复印件； 3、组织机构代码证IC卡； 4、填妥并加盖单位公章的《上海市住房公积金缴存登记表》（附件一）。 办理流程：单位提供要件材料——上海市公积金管理中心业务网点审核并办理。 办理时限：手续齐全情况下，不超过3个工作日 个人住房公积金账户集中封存 申请条件：个人与原单位终止劳动关系后尚未被新单位录用的，原单位应当自劳动关系终止之日起30日内，将个人住房公积金账户转入“上海市公积金管理中心住房公积金集中封存专户”。办理场所：原单位住房公积金账户所在地的上海市公积金管理中心业务网点。 办理要件： 1、填妥并加盖单位公章或住房公积金业务专用章的《上海市住房公积金集中封存清册》（附件十）； 2、个人与原单位终止劳动关系的下列证明材料之一： （1）《上海市职工退工通知单》复印件； 办理流程：单位提供要件材料——上海市公积金管理中心业务网点办理。 办理时限：手续齐全情况下，不超过3个工作日。 法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。． 阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根 住房公积金汇缴 办理要求：单位应当于每月发放工资之日起5个工作日内办理住房公积金汇缴手续。 办理场所：单位住房公积金账户所在地的建设银行住房公积金业务网点。 办理要件： 1、当月缴存人员不变动的需提供填妥一式二联的《上海市住房公积金汇缴书》（附件十二）、转账支票； 2、当月缴存人员变动的需提供填妥一式二联的《上海市住房公积金汇缴书》、填妥并加盖单位公章或住房公积金业务专用章一式二联的《上海市住房公积金汇缴变更清册》、转账支票。 办理流程：单位提供要件材料——建设银行住房公积金业务网点办理。 办理时限：手续齐全情况下，不超过5个工作日。
. 住房公积金管理中心 （网上服务大厅操作手册）
目录 一、登录与控件安装向导 (5) 1.1 浏览器设置 (5) 1.1.1 关于浏览器版本 (5) 1.1.2 浏览器设置 (5) 1.1.3 禁用保护模式 (9) 1.2控件安装 (9) 1.3证书用户登录 (10) 二、归集业务 (11) 2.1 单位基本资料变更 (11) 2.1.1 功能描述 (11) 2.1.2 操作流程 (11) 2.1.3 办理规定 (13) 2.2单位比例变更 (13) 2.2.1 功能描述 (13) 2.2.2 操作流程 (13) 2.2.3 办理规定 (16) 2.3 基数调整 (16) 2.3.1 功能描述 (16) 2.3.2 操作流程 (16) 2.3.3 办理规定 (19) 2.4 打印年度基数调整单 (19) 2.4.1 功能描述 (19) 2.4.2 操作流程 (20) 2.5 个人开户 (21) 2.5.1 功能描述 (21)
2.5.3 办理规定 (24) 2.6 个人开户取消 (24) 2.6.1 功能描述 (24) 2.6.2 操作流程 (25) 2.6.3办理规定 (26) 2.7 个人资料变更 (26) 2.7.1 功能描述 (26) 2.7.2 操作流程 (26) 2.7.3 办理规定 (28) 2.8 个人封存 (29) 2.8.1 功能描述 (29) 2.8.2 操作流程 (29) 2.7.3 办理规定 (31) 2.9 个人启封 (31) 2.9.1 功能描述 (31) 2.9.2 操作流程 (31) 2.9.3 办理规定 (34) 2.10 个人补贴开户 (34) 2.10.1 功能描述 (34) 2.10.2 业务流程 (35) 2.10.3 办理规定 (36) 2.11 个人转移 (37) 2.11.1 功能描述 (37) 2.11.2 业务流程 (37) 2.11.3 办理规定 (39) 2.12 个人转移撤销 (40) 2.12.1 功能描述 (40)
一、住房公积金缴存 1、住房公积金缴存比例 职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5%，不高于12%。 目前中拓公司住房公积金缴存比例：单位6%，职工6% 二、住房公积金提取 1、提取办理流程
2、提取住房公积金所需证明材料 2
三、住房公积金贷款 1、贷款办理流程 2、贷款发放对象 无房或现有人均住房建筑面积低于全市城市人均住房建筑面积的住房公积金缴存职工家庭，购买普通自住房并提出贷款申请的。 3、提交资料 （1）借款申请书 （2）借款人（已婚者还需要提供配偶的）身份证、户口本或其他有限居留证件 （3）借款人稳定收入证明 （4）借款人现有子女情况证明 （5）房地产管理部门出具的现有住房情况证明
（6）购买商品住房的需提供： 商品房买卖合同；首付款证明 （7）购买二手住房的需提供 房地产买卖契约；房地产交易完税凭证；首付款证明 4、贷款期限和利率 住房公积金贷款期限由管理中心与借款人商定，但最长期限不超过二十年，且贷款期限届满时借款人年龄不得超过法定退休年龄五年。 贷款期限在一年以内（含一年）的，实行到期一次还本付息，利随本清；贷款期限在一年以上的按月归还贷款本息。 住房公积金贷款利率按国家规定的住房公积金贷款利率标准执行（购买第二套住房的贷款利率上浮10%）。贷款期限在一年以内（含一年），实行合同利率，遇法定利率调整，不分段计息，贷款期限在一年以上的，遇法定利率调整，于次年一月一日开始按调整后的贷款利率档次执行。 5、贷款额度 住房公积金的贷款额度是依据借款人夫妻双方住房公积金的缴存情况、房子价格、家庭收入等情况综合确定。 市城区住房公积金单笔贷款的最高额度是30万元，各县区住房公积金单笔贷款的最高额度是25万元。 6、贷款偿还 住房公积金贷款本息归还实行按月等额本息还款方式。等额本
杭州市住房公积金单位网上业务用户操作手册 （更新版） 杭州住房公积金管理中心 2014年1月
杭州住房公积金网于2006年1月1日正式对外开放，系杭州住房公积金管理中心的官方网站，为杭州住房公积金管理中心和铁路分中心缴存单位和职工提供公积金网上对账、政策指南、政务信息公开等内容，亦是广大缴存客户办理网上对账、网上业务及其他操作的网络平台。网络正在成为公积金中心向缴存单位和职工提供服务以及公众及时、方便地获取公积金信息的重要渠道。 为了向单位客户提供更优质便捷的服务，我中心于2009年年底开始研发杭州市住房公积金单位网上业务系统（以下简称网上业务系统），经过半年多时间的开发测试，已于2010年10月底正式对外推出。网上业务系统主要包括职工登记、减少、补缴、调整等业务功能，通过该系统，单位足不出户就能为职工申报办理相关缴存业务。希望网上业务系统的开通，能够给客户办理公积金业务提供更多的方便，同时欢迎广大单位和职工提出宝贵的意见与建议，让我们的公积金网上业务更好地于服务大家。
一、住房公积金单位网上业务系统介绍 (1) （一）网上业务系统简介 (1) （二）网上业务办理时间 (1) （三）网上业务申请流程 (1) 二、系统安装 (2) （一）获取网上业务系统安装程序 (2) （二）准备好程序安装的系统环境 (2) （三）安装网上业务系统和建行网银外联平台 (2) 三、系统登录 (2) （一）启动外联平台 (2) （二）启动网上业务系统 (4) 四、系统简介 (5) （一）主界面 (5) （二）相关功能简介 (6) 五、系统管理 (8) （一）单位网上对账 (9) （二）职工信息同步 (9) （三）批量业务文本格式下载 (11) 六、变更登记——职工登记 (13) （一）职工登记 (13) （二）批量职工登记 (16) 七、变更登记——职工减少 (19) （一）职工减少 (19) （二）批量职工减少 (21) 八、变更登记——漏缴补缴 (22)
网上服务大厅办事指南 目录 1.登录路径 (2) 2.科技合同预审核 (3) 3.横向项目过程管理业务 (5) 3.1合同变更申请 (5) 3.2其他横向业务申请 (7) 3.3横向项目过程管理业务注意事项 (8) 4.投标申请 (8) 5.后续事项办理说明 (10) 5.1 用印说明 (10) 5.2证件领取说明 (10)
1.登录路径 学校门户网站登录（重要提示：必须使用项目负责人的账号登录操作） 登录门户网站后，点击办事大厅 在服务分类中选择成果办
选择要申请的业务类型 2.科技合同预审核 ?选择科技合同预审核 ?由科研管理系统登录后进入该界面，按照指示点击新增按钮 ?进入合同登记界面，如果由办事大厅横向合同预登记功能进入，将直接进入该界面，按照该界面提示，根据合同内容，准确无误的输入相关信息，同时上传合同电子版
?点击提交后，完成合同登记 合同预登记提交界面 请申请人注意： ?提交后，合同信息须经过学院初审，成果办审核，200万以上合同须分管校领导审核，审核通过后，审核状态变更为学校已通过
?审核通过后，须先登录广东省科技管理阳光政务平台进行技术合同认定登记，操作指南见： https://www.doczj.com/doc/c76304577.html,/kz/2015/0304/c12689a230369/page.htm ?30万以下所有合同须老师自行打印，加盖副院长签章后，送至1号楼服务大厅二楼科技成果转化办公室窗口盖合同章 ?30万元以上，且需要企业方先盖章的合同，请在预登记界面的甲方信息-备注栏里注明需企业先盖章，注明后，我办工作人员不再打印合同，由老师自行打印，无需盖学院科研副院长签章，直接送至1号楼服务大厅二楼科技成果转化办公室窗口盖合同章 ?30万元以上的其他合同，请接到我办工作人员通知后，直接至1号楼服务大厅二楼科技成果转化办公室窗口领取合同； ?请注意，领取合同时，需携带设备处下载并签字的安全科研承诺书。 3.横向项目过程管理业务 具体包括合同变更申请和其他业务申请 3.1合同变更申请 ?点击横向项目过程管理业务，填写服务申请表单