店内消防安全管理制度
1、起因、电器设备、电线老化、未熄的烟头、堆积的垃圾
2、起火条件、可燃物+助燃剂+热量=燃烧
3、发生火情后,员工按照现场指挥做好五项工作、·报警。
·疏散顾客和员工。
·抢险。
·灭火。
·接应消防车。
4、灭火的基本方法
①冷却法:将灭火剂直接喷射在燃烧物上,将燃烧物的温度降到低于燃点,使燃烧停止。(二氧化碳灭火器)
②隔离法:将正在燃烧的物质与未燃烧的物质隔开,燃烧会缺乏可燃物而停止燃烧。
③窒息法:隔绝空气或稀释燃烧区的空气含氧量,使燃烧物得不到足够的氧气而停止燃烧。
④抑制法:化学反应,使灭火剂参与燃烧的链锁反应,使燃烧过程中的游离基消失,使燃烧反应停止。
5、灭火器的使用方法、首先拿起灭火器,拔掉保险栓,将灭火器的喷口对准火源,将上压把用力按下即可。
6、火灾报警方式
①外线火警电话——119:报警时应讲明:起火地点和部位,详细路线,燃烧物;
②商场安管部电话——8119、8110;
③将手动报警器的玻璃打碎;
④就近按响本楼层任一消火栓旁的手动警铃;
⑤熟知本楼层消火栓的分布位置。
7、疏散
①营业厅周围的通道分布及通向;
②疏散指示标志;
③疏散通道内防火门的开启方法;
④空间小的情况下的逃生方法,及就近逃生路线;
⑤防火联动卷帘门的作用,并在日常中保证其正常运作。
8、防火措施
①控制可燃物和助燃物。(使用不燃或难燃的材料制做道具严禁储放易燃易爆品);
②控制和消除点火源。(控制维修用火、干燥装置,电器设备、自燃、雷击、电线老化等);
③控制生产中的工艺参数;
④防止火势扩散蔓延。(使用防火卷帘门设置各个防火分区);
⑤防火联动卷帘门的作用,并在日常中保证其正常运作。
9、日常防火(每天营业结束后,自觉做好六项工作)
①检查防火安全情况;
②清除易燃物;
③切断电、(易燃)气源;
④熄灭火种。
⑤办公区内,最后一位离去的人员应再次检查电源是否切断,电脑是否关机,窗户是否关好,确认后关灯、锁门离去;
⑥卖场结束营业后,各专柜要按规定关闭所有电源及拔掉电源插座。
10、灭火器材布点及使用方法
①烟雾感应报警器;
②喷淋;
③防火卷帘门;
④手动报警器。
11、柜台施工防护
①道具制作安装规范(防火部分);
②施工现场,道具陈设应注意同喷淋头、烟感探头、报警按钮和消火栓等消防设施间须留有足够的安全间距,并保持消防通道的畅通;
③装修中所用的香蕉水、二甲苯等易燃易爆危险物品应随身带离现场,不
得放在卖场内过夜;
④夜间装修的施工人员须服从安管部的安排进场,卖场部须配置员工进行现场值守并落实水源及洗手间的准确位置,工程部安排电工配合,安管部配备安管人员落实安全监督。
12、停电处理
①安管人员应立即把守货场出入口,于必要时将所有进出口封闭,只留下一至二个用于疏散顾客离开货场;
②保持镇定及返回自己的工作岗位,利用货场内的后备照明设备,对附近顾客加以安抚及小心引导顾客于指定出口离开货场;
③收银员必须坚守自己的工作岗位,并立即将收银机封存,等待公司领导指示。
13、停电事件应急
①直接向总经理汇报,并通知工程部及时解决;
②恢复正常后,一方面了解各部损失情况,另一方面了解事发原因,并将其列入安检内容;
③广播即时播放停电信息,以免顾客发生恐慌。
14、水患事件应急
①按照疏散程序进行局部人员疏散;
②立即汇报总经理室,并通知工程部;
③组织内场安管员进行局部现场警戒;
④查寻水源,如系喷淋爆裂,应立刻取用消防水带,接管导水,送入下水道;
⑤事后了解损失情况和事发原因,并将其列入安检内容。
15、困梯应急
①立即通知工程部解困;
②做好安抚工作,与被困者对话,其大致内容为:“现在电梯有点故障,请别着急,检修人员正在赶来,马上就能把你弄出来,请不要惊慌!”
③详细做好记录(包括时间、梯号、被困人数);
④如有被困者受伤或受惊,即派人陪同送医院就诊。