《组织战略与行为科学》综合训练报告书
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公司名称：新浪公司
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模型1：PEST分析 3
模型2：五力模型分析8
模型3：战略集团图分析9
模型4：资源能力竞争优势分析11
模型5：SWOT分析19
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一、新浪简介
新浪网由王志东创立。和搜狐、网易、腾讯并称
为“中国四大门户”。新浪网下的北京新浪、香港新
浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网
站的全球最大中文门户网站。旗下五大业务主线：即
提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线（SINA Mobile）、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区（SINA Community）、提供搜索及企业服务的新浪企业服务以及提供网上购物服务的新浪电子商务（SINA E-Commerce）向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、楚游、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。
新浪与MSN合作将使自己获得更大的发展。2005年2月18日，盛大科技披露收购新浪的19.5%的已发行普通股，并意图继续扩大收购股份数。新浪启动D-13反收购行动，最终盛大退出收购行动。2011年8月31日，新浪向土豆网投资6,640万美元，持股比例达9.05%，王微持股比例从12.7%下降至8.6%，但是，王微仍然拥有土豆网最多的投票权。新浪成为土豆网第五大股东。
新浪在全球范围内注册用户超过6亿，日浏览量超过12亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。凭借领先的技术和优质的服务，新浪深受广大网民的欢迎并享有极高的声誉，2003年-2006年，新浪连续荣获由北京大学管理案例研究中心，《经济观察报》评出的“中国最受尊敬企业”。2006年，荣获世界企业品牌竞争力试验室《中国100家最佳雇主排行榜》第61名称号。中国互联网协会2007年发布的《2007中国互联网调查报告》中，新浪在门户和博客两大大领域的用户年到达率指标中高居榜首，同年，新浪被北京大学新闻与传播学院、信息产业部分别评为“十大创新媒体”及“中国互联网年度成功企业”。
新浪公司是一家服务于中国及全球华人社群的网络媒体公司。新浪通过门户网站新浪网、移动门户手机新浪网和社交网络服务及微博客服务新浪微博组成的数字媒体网络，帮助广大用户通过互联网和移动设备获得专业媒体和用户自生成的多媒体内容(UGC)并与友人进行兴趣分享。
二、新浪发展简史
新浪于2002 年4 月正式推出新浪无线业务，打造中国的用户付费增值服务平台，提供无线增值服务。
新浪是由四通利方和华渊资讯网合并而
成。sina一词源于拉丁文的中国sino，在拉
丁语系中，Sino是“中国”之意，而在古
印度语中，Cina也是中国的意思，与英语China （中国）合拼，取名sina，意为“中国”。sina的中文名称新浪是当时的总裁王志东起的，这个域名很好的表达了新浪网希望自己成为中华区最大门户的决心。
新浪无线于 2002 年陆续整合了原新浪无线、广州讯龙、深圳网兴和北京星潮在线的优势资源。全新的新浪无线依托新浪集团的强大优势和核心竞争力，不断开创新渠道和新业务，保持在无线增值服务领域的领军地位。
2008年12月22日，新浪公司和分众传媒宣布，经双方董事会的批准，双方已达成协议，新浪将合并分众旗下的户外数字广告业务。
2009年9月，新浪收购zhongle点com作为众乐网域名并正式使用，众乐网作为SNS网站，在上线之际，即在域名选择战略上下了重本，可见域名品牌已经和企业、网站形成了相辅相成的关系，也看出了新浪在域名上的战略。
2010年12月，之前新浪从蔡文胜手中购得短域名t点cn，用于替代域名sinaurl点cn推缩短服务，短域名t点cn短暂启用，用户可直接访问t点cn 登录新浪微博。2011年4月，新浪微博正式启用独立域名weibo点com，同步更换全新标识。
2010年11月11日新浪与MSN中国宣布结成战略合作伙伴，打通新浪微博和MSN账号，后者的博客搬到新浪安家。专家分析，这场联姻有望改变腾讯在即时通讯领域一家独大的局面。
2011年3月，新浪在宣布新浪微博用户突破一亿的同时，新浪还跑出一记重磅消息：新浪将购买电子商务企业麦考林19%的股份，再度杀入电子商务领域。新浪此举可以看出作为门户大佬再战电商领域的决心。
2011年5月，新浪低调收购“家居”双拼域名jiaju点com的消息得到证实之后，域名jiaju点com已正式启用。
2011年8月30日，据新浪今早向美国证券交易委员会（SEC）提交的13D文件显示，2011年8月17日至8月25日期间，新浪共计向新近上市的视频网站土豆网投资6640万美元，持股比例达9.05%。
2011年8月17日土豆网在纳斯达克上市当天，新浪以29美元发行价购入土豆网107.5万股ADS（相当于430万普通股），金额为3117.5万美元。
2012年11月,新浪微博截止三季度注册用户突破4亿。新浪公布的第三季度财报显示，三季度净营收1.524亿美元，同比增17%，净利润990万美元，同比下降70%。财报发布后，股价大跌15%。而在市场传出阿里可能收购新浪微博股份的消息后，本周一，新浪股价大涨7.81%，收报于48.59美元。在过去52周，新浪股价最高80.80美元，最低43.12美元。
2013年4月29日，新浪微博迎来最大战略投资者阿里巴巴，双方签署战略合作协议，阿里巴巴将斥资5.86亿美元购入新浪微博发行的优先股和普通股，占微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%，未来可增持至30%。预计该合作在未来三年内给新浪微博带来大约3.8亿美元的营销和社会化电子商务的收入。
三、PEST分析
(一)新浪网宏观环境分析
1.政治环境
a．我国由于错过了第一、二两次技术革命，与世界发达国家的发展水平差距很大。所以当第三次信息革命的时代到来时，党和政府高度重视互联网的发展，积极出台各种政策极力推进互联网的发展。因而稳定的政治局面，有利宽松的政策环境，党和政府的高度重视，这三大政治要素推动着我国互联网迅猛的发展。
2013年8月17日，中国国务院发布了“宽带中国”战略实施方案，部署未来8年宽带发展目标及路径，意味着“宽带战略”从部门行动上升为国家战略，宽带首次成为国家战略性公共基础设施。[
b．互联网立法工作取得重大进展：出台的法律法规以数十计，涉及互联网安全、保密，基础设施建设，融资，广告，经营许可，新闻发布等诸多领域，初步形成了一个系统并基本做到了与国际的接轨。具体表现在：（1）遵循国际惯例，做到与国际接轨；（2）充分考虑我国实际情况，分阶段发展，重点突破，不断完
善；（3）充分利用已有的法律体系，保持现有法律体系的完整性与稳定性；（4）在立法的同时，注意充分发挥司法、行政执法、仲裁及国际组织的作用；（5）充分重视网络安全与加强网络管理。
2.经济环境
一是移动互联网高速普及，今年上半年我国智能手机出货量达到了2.14亿部，同比增长了120%。网民规模达到了5.5个亿，其中手机网民数量达到了4.64亿，占比量接近80%。移动互联网终端平台应用和服务等产业链的各个环节迅猛发展，不断催生了新的业务形态和商业模式，进一步改变了我们的生活模式，影响各个行业、各个领域的运行方式。
二是网络应用更加多元化，即时通讯类网络应用仍然保持着高速发展的态势，微信类用户已经突破了4亿，休闲娱乐类应用在稳步增长，社交应用发展迅猛。移动支付、位置服务等基于移动互联网、物联网、云计算的新应用、新产业、新服务正在不断涌现，互联网已经深入到人民群众生活的方方面面，正在全方面满足消费者的需求。
三是带动信息消费稳步增长。在互联网高速发展的带动下，我国信息消费和电子商务的规模在不断扩大，信息消费已经成为引领消费、扩大内需、提振经济的新动力。今年上半年我国信息消费规模已经达到了2.07亿元，同比上涨20%。电子商务交易突破了4.98亿元，同比增长了4%。
3.技术环境
1). 下一代互联网建设取得了长足的发展，局统计截止今年6月底我国拥有IPV6地址的总数位列全球第二，高校校园网已经实现了IPV6的全部覆盖。已经在14个省、20个城市启动了IPV6的网络改造升级，30多家互联网企业也启动了网站的升级改造，手机终端也已经推出了相关的应用服务。
2).3G网络的成熟，以及近来4G网络技术的快速发展，使得中国的网络环境越来越好。能够改善中国无线网络现状，推动手机等终端上网用户的快速增长。
3). 移动设备性能提升，将降低互联网商业产品的拓展难度。手机显示屏幕的尺寸扩大，分辨率增加，，cpu、内存等性能的提升，能拓展互联网业务的推广
渠道。
4.社会环境
a. 21世纪是一个电子信息化的时代，目前百姓对于网络也越来越熟悉，百姓使用网络来聊天，交友，查资料，玩游戏，网购等等；电脑也变成了家用电器，人们从最初的不懂互联网到，现在涌现出众多互联网界的大亨。人们这种生活方式和价值观的改变，互联网科技的发展和人类知识进步，推动了互联网创新和社会进步。
b.截至2013 年6 月底，中国网民规模达5.91 亿，互联网普及率为
44.1%
截至2013 年6 月底，中国新增网民中使用手机上网的比例高达70.0%，高于其他设备上网的网民比例，说明手机对互联网普及的促进作用重大，是目前互联网增长的主要来源。
截至2013 年6 月底，我国手机网民规模达4.64 亿，较2012 年底增加约4379 万人，网民中使用手机上网人群占比由74.5%提升至78.5%，较2012 年下半年
增速有所提升。
c.“爆炸式增长”成为当前业界形容移动数据流量最常见的词汇。近日，爱立信CTO Hakan Eriksson根据近期检测结果指出，2009年，移动网络上的数据流量超过语音，数据流量在18个月内走完了语音流量20年的路程，而到2015年二者之比将达到30:1，2020年更将增至1000:1。
d.电子商务和微博等社交网络目前是用户使用较为频繁的两大服务平台。微博和网络购物的用户规模较大，微博的用户达3.09亿，网络购物的用户规模达2.4亿，据CNNIC调查显示：同时微博与网络购物用户达1.67亿，即网络购物的用户中，70%的用户同时使用微博。
美团网营销战略分析 一、美团网网站简介 美团网是国内最早的一批团购网站之一。2010年3月4号，美团网的创始人王兴推出了“美图网”这个品牌概念。同年，美团网-上海站、武汉站、西安站相继上线。2010年10月22日美团网-北京站上线运营后，宣布了美团网已经大多数在一线城市能够独立的开展业务了。美团网口号：“每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。每天一单团购，为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广” 二、美团网现状分析 市场占有率可以反映一个企业的实力，美团网虽然不是最早的国内团购网站，但是由于它的定位和它的营销策略，它的销售额在不断的大幅度增长，而市场占有率也在稳定的增加，一直到它的销售收入和市场占有率均占到了行业的榜首位置。根据团800关于《2011年中国网络团购数据统计报告》，针对于中国网络团购行业排名比较靠前的几家企业在开团次数，销售数量，销售额进行了对比和排名，时间是2011年的11月，12月和2012年的1月。数据统计显示，美团网在销售收入上一直是排名第一的，其他两项也接近于第一的水平。 美团网的市场占有率从刚开始的稳步提升到2011年9月开始就占据着行业头名的为止，截止2012年1月，其市场占有率已经达到17%，并且领先第二名达4个百分点。
从美团网的如今的销售收入和市场占有率看，它的竞争优势已经初步形成，如今美团网的主要目的就是加强自己的优势的持久性，成功之处继续坚持，不足的地方改进，美团的前景还是会被大众所看好的。 三、美团网SWOT分析 （一）优势 （1）品牌优势：根据团800的调查数据显示，美团网的品牌知名度与美誉度均列在所有团购网站的首位，足以说明美团网已经在品牌的建设上取得了非常可喜的成就，也说明大多数的网络团购用户认可了美团网，并且对其已经产生了信赖，团购活动中，美团网将是他们的首选。 （2）服务优势：美团网始终将消费者放在首位，商家第二，以能够为消费者提供可靠的，质量过硬的产品而逐步发展起来的。同时他们将诚信放在了能够左右企业生命的高度，可见他们对于服务这个模块是多么的重视。 （3）资金优势：一直高居行业榜首的营业收入使得美团网的实力越发的强大。同时美团网将于2012年下半年在纳斯达克上市。这将来不仅在融资方面得到便利，为美团网的远期战略计划提供资金保障。美团网总裁曾今形象的比喻说“向如今的团购市场，预赛已经结束，淘汰赛才刚刚开始”，毫无疑问，经过这两年多的时间，团购市场的竞争格局已经初步的形成，第一梯队对第二梯队的竞争优势已经十分明显了。而身在第一梯队的美团网在消费者满意度和品牌知名度上以及综合实力上占到了第一的宝座上，所以将来他的发展前景十分光明 （二）劣势 （1）人才储备不足；21世纪，人才是最核心的竞争力。美团网作为一家提供团购服务的互联网企业，尤其在目前网络团购市场上产品同质化比较严重，团购的模式有很难差异化的情况下，及时更新商品广告，发掘潜力市场，为客户寻求更低折扣的服务以及让网络平台正常运行等，这一切都得需要人才方面的投入，目前在这方面美团网几乎是没有优势可言的。 （2）宣传比较单一：宣传是商品展示的主要窗口，特别是随着新媒体的盛行，手机终端的智能化以及网络带宽的扩张等，导致的移动互联网产业的爆发给了美团更多的宣传渠道。但是目前的美团还是以传统宣传渠道为主，对于目标用户的直接方法是邮件和短信；同时展开了地铁，公交，墙体广告的投放力度；在2011年还有在央视投放广告的计划。对于新型的宣传渠道利用率还不充分。 （3）竞争优势很难持续保持：团购还是一个相对而言门槛较低的行业。故美团虽然看起来市场占有率较高，还是很难形成行业壁垒，消费者在团购商品的时候，
寰宇天下官方微博营销策略分析 重庆左邻右舍文化传播有限责任公司 ?2010年12月28日，寰宇天下新浪官方微博正式上线； ?2011年1月4日，短短一周时间，寰宇天下粉丝突破500人； ?2011年6月，半年时间，寰宇天下粉丝突破6000人； ?截至2011年12月20日，寰宇天下粉丝达到14594人； ?截至12 月20 日，“寰宇天下”累计发布微博数3108 条，日均12.95条(节假日除外)。 1年的时间里，我们不断在实战中摸索总结。 如果要问2011年重庆地产营销圈最红火的媒体什么？ 99%的人会认为是新浪微博！ 如果要问当下重庆地产营销项目的官方微博最具人气和影响力的是谁？ 100%的人会赞同寰宇天下！ ?2011年11月3日，寰宇天下获新浪重庆“2011年房市最HIGH榜”微博榜第一位 ?2011年12月，寰宇天下再次荣获新浪重庆房地产网络人气榜“年度项目微博”殊荣 @寰宇天下CQ新浪官方微博自2010年12月28日发出第一条微博开始，1年时间里，相继制造出“美国议员关注江北嘴”、“重庆出现‘汤臣一品’”、寰宇天下VS《变形金刚3》等多个经典案例，可谓是微博营销最成功的代表。 工欲善其事，必先利其器。现通过对寰宇天下网络推广策略的经验梳理和总结，以期对中海其它城市项目在经后利用微博营销的时候有更好的启发。 一、正确认识微博，打造寰宇天下项目微矩阵 6311万，这是2010年底中国微博用户数。 1.95亿，这是2011年6月底中国微博用户数，半年激增两倍多。 如今，中国微博用户已超过3亿。 有人说：“当你的粉丝超过1个，你是自娱自乐；当你的粉丝超过100个，你就是一本内刊；当你的粉丝超过1000个，你就是个布告栏；当你的粉丝超过1万个，你就是一本杂志；当
微博营销及其策略分析 在互联网飞速发展的当下，微博作为其技术发展的产物，逐渐取代了博客成为当今最受欢迎的社交应用平台。并在随着电子商务行业的快速发展，由此催生了微博营销这一新兴营销模式，具有信息传播快、互动性强、成本低廉等众多优势。然而，技术的发展必然伴随着风险，微博作为营销的一种手段，存在着许多的问题，还不够完善和成熟，如何让个人或企业有效合理的利用其创造更大的经济价值，对其营销策略进行分析，则是我想研究和探讨的问题。 一、微博 1.微博的含义 微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的简称，基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过客户端组建个人社区，以140字的文字更新信息，并实现即时分享。微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博稍等等，但如若没有特别说明，微博就是指新浪微博，微博是中国的twitter。 近几年一直呈现迅猛发展的趋势，微博市场已逐渐饱和如图1所示。2012年到2014年访问量都在逐年增加。其发布信息快速，信息传播的速度快的便捷性、由于数字限制得以体现的原创性以及广泛化、个体化、平民化、私语化等众多特点更是为微博聚集大量的忠诚“粉丝”
二、微博营销 1、微博营销的涵义 随着微博的火热，随即催生了与之有关的营销方式，就是微博营销。微博营销是指通过微博平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。 2、微博营销的特点 ①成本上——微博广告的发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。 ②覆盖上——微博信息支持各种平台，传播效果好，转发非常方便，速度快，覆盖广，利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 ③手段使用上---从技术上，微博营销可以同时可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。从人性化角度上，企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化，更具亲和力。 ④开放性——什么话题都可以在微博上进行讨论，言论自由，无拘无束。 ⑤传播速度快——微博最显著特征之一就是其传播迅速。 ⑥便捷性——微博只需要编写好简短的文案，即可迅速发布，节约了大量的时间和成本。 ⑦互动性强——关注和互粉，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。 图2 微博营销的特点
电子商务案例分析考试 新浪网案例分析 新浪是中国的四大门户网站之一。它的创始人是王志东。和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。目前，新浪网已经成为下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户。 一、商业模式 1、新浪网络广告的市场定位 （1）以成本领先和差异化取得竞争优势。 （2）以兼并重组迅速实现经营模式。 （3）以不断创新提高竞争能力。 2,、战略目标 新浪的战略目标是是成为国内第一门户网站，并长期保持其优势位置。从电子商务的角度看，其网络广告经营的目标，是向客户提供她们有特殊价值而竞争者又不能提供的广告产品和相应的服务，保持竞争优势。 曹国伟说的“下一个10年电子商务将是推动整个互联网产业的发展的最大的动力”的观点不无道理，但电子商务并不是推动新浪发展的最大动力，新浪的优势亦不在于此。3、目标客户 新浪在网络品牌广告中排名第一，在门户网站流量排二。 新浪的优势在于： 1.其门户网站的高流量可比其同行获得更多的广告客户投入； 2.其网络媒体的权威地位使得新浪成为在线广告客户的首选。有鉴于此，分析师预计新 浪的广告客户将继续增长。 中国在线广告市场规模预计在2013年将达到142亿美元，相对于2009年的30亿美元，年复合增长率达到47％，而处于优势地位的新浪将从这种增长中持续受益。4、收入与利润来源 到2003年，新浪收入主要依靠无限增值服务与广告。汪延出任CEO之后，一直试图在为新浪寻找新闻与无线之外的第三只触角。“以前，新浪是一个技术为导向的软件公司，然后转型成以品牌和内容为优势的公司，现在要转向以市场需求为导向的市场营销集团。”汪延曾这样描绘新浪的发展脉络。2003年，新浪先是宣布与韩国网络游戏公司NCSoft成立合资公司，同年又通过收购财富之旅进入在线旅游；2004年4月，新浪与雅虎合资成立一拍网，进入电子商务领域，其后在7月宣布收购UC即时通讯技术平台。 5、核心能力 新浪的核心能力在于社会主流信息的有效集聚和发布，其网络广告产品的设计和发布能力，属国内一流。例如：广告联盟动。 二、经营模式 1、对于产品与服务的宏观经营模式
百度、腾讯、阿里巴巴经营策略对比分析摘要：百度是全球最大的中文搜索引擎，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。腾讯充分利用自己对本土市场的理解不断推出极具创意的新产品和服务项目，把腾讯打造成互联网“印钞机”。完成了互联网产业几乎所有业务的布局，2010年已悄然成为世界第二大互联网公司。阿里巴巴从纯粹的商业模式出发，与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场，从 98 年创业之初就开始了它的传奇发展。 关键词：互联网营销，营销创新，腾讯，百度，阿里巴巴 1.百度 1.1百度的发展 百度，2000年1月创立于北京中关村，是全球最大的中文搜索引擎。2000年1月1日，公司创始人李彦宏、徐勇携120万美元风险投资，从美国硅谷回国，创建了百度公司。创立之初，百度就将自己的目标定位于打造中国人自己的中文搜索引擎，并愿为此目标不懈的努力奋斗。 2000年5月，百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务，之后迅速占领中国搜索引擎市场，成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月，发布https://www.doczj.com/doc/c72972864.html,搜索引擎Beta版，从后台服务转向独立提供搜索服务，并且在中国首创了竞价排名商业模式，2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。 2005年8月5日，百度在美国纳斯达克上市，成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司，百度由此进入一个崭新的发展阶段。 1.2百度的经营模式分析 企业的经营模式是企业为了实现其目标对资源进行整合，在为自身创造价值的过程中也为顾客创造价值的内在逻辑。它包含企业盈利模式、人力资源管理、内部股权控制、营销模式等，是一家企业能否生存和发展下去的关键。 1.2.1百度的盈利模式 搜索引擎在发展过程中，不断地实践经营，探索可行的盈利模式。百度作为搜索引擎T具，利用其强大的中文信息资源库，为检索用户提供信息服务，其商品即是信息资源获取地址，其服务是帮助百度用户在互联网的信息资源中找到满足需要的信息。近年来。百度的主要盈利模式渐趋明朗，其所提供的服务和内容呈日益多元的趋势。百度作为一个企业，需要面对两种极为重要的客户：一种是普通的百度用户。即使用百度进行信息检索的一般网民；另一种是与百度有直接经济交易的商业客户。对于前者，百度向其提供信息检索服务，赚取的并非金钱收益，而是网络点击率。对于后者，百度向其提供技术或广告宣传，并取得实质的经济收入，这是百度得以持续扩大再经营的资金来源。检索用户与商业客户是百度存在并发展至今的趋动力．两者缺一不可。百度凭借其搜索技术及信息资源库，吸引了广泛的网络用户，在这个稳定的群众基础上．形成了属于百度的品牌效应，包括稳定的百度检索使用率，相对较高的
微信公众号的运营策略分析 微信公众平台是腾讯公司在2012年8月推出的,一经推出便受到了媒体、企业、公共机构、明星、个人用户的欢迎,成为了继新浪微博之后的又一重要的于运营平台。目前,微信公众平台已经注册的认证账号就有3万以上,并且数量还在不断增加,其中百分之七十的账号为企业运营账号。 为此越多越多的企业加入到了微信公众号的行列中今天就来谈谈微信公众号如何运营。 1、理解订阅号和服务号的区别 企业订阅号可以每天发一条信息，服务号只能一个月发四条信息，对于一般小企业来讲，用服务号一般不现实，因为你一个月发四次信息，客户可能早把你忘记了，当然也要看你具体需求，因为服务号提供的功能比订阅号更强大，如服务号可以申请自定义菜单。 2、微信对企业有什么帮助? 微信营销本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，很多企业把微信当成宣传工具，每天广告准时发送，这样微信号是没有生命力的。 3、利用好信息中“阅读原文” 这个是很容易很忽略掉细节，大家都知道微信信息中没有办法放超链接，只有在“阅读原文”可以放上超链接，通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户，也可以链接以前发送微信信息。 4、每次推送微信时不要超过3条图文消息 如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果你重点要告诉客户一件事，请只发一条信息。切记信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度影响用户阅读率。 以汉恩云推的微信公众号运营经验来看微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。 5、微信互动是关键 掉粉是经常会有的事情，我们要做的是怎么尽可能，满足加我们客户需求，如通过你的微信可以查询产品价格，可以申报产品故障，像中信银行微信，每次你消费、还款都会有提醒，如果条件充许，一定要提供专职负责微信客服。 明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。
互联网市场营销策略分析 LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。这与兔斯基传递的精神本身是相符的。再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。整个营销活动可分为了三大要点： 电商品牌需要注意以下几点： 1)选择适当的时间节点。双十一由淘宝发起，继而逐渐成为一个电商的传统营销节点，在关键的时候适当发力能让品牌在社会化平台上获得更多的关注。品牌不应仅着力于销售的爆发，更应将其视作一个品牌提升的契机。 3)利用社会化平台进行消费者洞察。社会化媒体使用者与消费者人群的高度重合，使得品牌能够基于社会化平台上对消费者进行人群画像和区分，缩短品牌信息到达消费者的距离，并且对于目标顾客群体推出个性化定制服务。同时，社会化媒体平台也能够很好地反馈营销手段的作用，对于及时调整营销策略方向很有帮助。 电子商务，在与社会化营销更好的融合后，变得越来越像是一个集合消费者洞察、品牌认知、营销互动和效果评估的闭环平台。随着社会化媒体的更新迭代，如何更好地利用其特性进行营销，这是一个永远有惊喜回答的问题。 中国大妈火了小半年了，有关网络上的各种有关“中国大妈”的评价无以计数，有人预测中国大妈不懂经济早晚会“摊上事儿”，有人跟风儿中国大妈疯狂抄底，所有这一切都助推“中国大妈”成为2013年的网络热词。任立军认为，其实，所谓的“中国大妈”并非传统上认知的中国大妈，她们从年轻时或者学生时代就经历着改革开放的洗礼，她们不是不懂经济学，只是她们不按照所谓经济学家的思路出牌而已;她们不是为了抄底，只是她们在幸福生活之外的个人或者家庭消费的满足;她们不是盲目疯狂，只是她们的精明之外显示出足够的洒脱。这些中国大妈年龄往往在40—55岁之间，她们
XX大学XX学院本科生毕业论文 浅析微博营销利弊及策略分析 系部名称 姓名 学号 专业 指导教师 年月日
摘要 随着互联网技术发展，微博作为一种新的网络应用形式越来越为人们所知，并迅速兴起和流行。微博不仅增添人际传播的新模式，还开辟了信息传播新网络媒介。对企业而言，微博正逐渐成为网络营销新阵地。微博营销是刚刚推出的网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关营销方式，就是微博营销。微博营销以微博作为营销的平台，每一个听众都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪和网易等等注册一个微博，然后利用更新自己微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好企业形象和产品形象。每天更新的内容就可以跟大家交流，或者大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销目的，这种方式就是新兴推出的微博营销。因此，对微博分析探讨具有重要的应用价值和积极意义。所以呢，本文首先对微博的概念、特点、行业分析、发展前途进行回顾，之后对微博营销涵义、分类、特点、作用、全过程进行分析，找出微博营销存在的问题，最后针对存在的问题归纳出微博主要营销策略措施。 关键词：微博；微博营销；转发量；信息反馈
Abstract Along with the Internet technology development, bo as a new network application form for people place more and more familiar with, rapidly and popular.The bo not only added a new mode of interpersonal communication, but opened up a new network information transmission medium. Speaking of the enterprise, bo is becoming the new network marketing positions. The Po marketing is just launched network marketing methods, because as the Po's hot, already gave birth to relevant ways of marketing, was the Po marketing. The Po marketing with small bo as marketing platform, every listener are potential target marketing, each enterprise can be in sina, netease and so on registered micro bo, then use update their tiny blog wrote to spread enterprise, product information, set up good enterprise image and product image. The daily updated content can communicate with you, and have you are interested in the topic, so it can achieve the purpose of marketing, which is launch of the new micro Po marketing. so, to the micro bo paper has important application value and positive significance. So this passage first on the Po's concept, the characteristic, industry analysis, the future development are reviewed, and then to micro Po marketing the meaning, classification, characteristics, whole process analysis, find out Po marketing existence question, in view of existing problems summarized the main marketing strategy of micro bo measures. Key words:Weibo；The microblogging marketing；Forward；Information feedback
新浪网经营策略分析 20157174 贾雪晴 摘要：本文通过对新浪网的产品的种类、商业模式的运作、竞争策略、盈利手段、管理模式等具体方面的分析，探讨了新浪网的经营策略。 关键词：新浪网；新浪新闻；定位、模式、经营策略 新浪网是一家为世界各地中国人提供全面互联网信息服务的国际性公司，主要产品是大型中文综合网站——新浪网以及相关的中文网络应用软件。目标通过提供全面、及时的中文信息内容，以及高效、方便的网络工具，建立功能多元化、使用简单快捷的中文网络空间，提供轻松、自由地与世界交流的先进手段，成为世界各地中国人的全功能网上生活社区。通过门户网站新浪、移动门户手机新浪网和社交网络服务及微博客服务新浪微博组成的数字媒体网络，帮助广大用户通过互联网和移动设备获得专业媒体和用户自生成的多媒体内容并与友人进行兴趣分享。 新浪网公司自1998年11月成立以来，已经发展成中国最大的门户网站，成为上亿中国互联网用户生活中不可或缺的部分，这与新浪独特的经营策略是分不开的。下面我从以下几个方面来分析新浪的营销策略。 一、新浪网的产品分析 新浪网的附属产品有很多种，向广大用户提供包括移动增值服务(MVAS)、网络视频、音乐流媒体、网络游戏、相册、博客、电子邮件、分类信息、收费服务、电子商务和企业服务在内的一系列服务。公司收入的大部分来自网络品牌广告、移动增值服务和收费服务。，当前新浪网产品开发策略已经基本成熟。开发的新产品都是以用户为中心的。下面我重点分析新浪微博与新浪新闻。 （一）新浪微博的经营分析 新浪网推出的微博服务，是web2.0时代的代表产物，2009年8月14日开始内测，是当时中国用户最多的微博产品，新浪免费提供博客的注册，不断扩大自己网站的领域，为客户提供学习交流的平台，吸引大量名人使用新浪博客，有知名文体明星、演艺明星、企业高管、媒体人士等。新浪微博自上线之日起便成立专门的团队对微博进行运作，近年来，这一团队发展成为微博产品事业部，全面负责微博产品的开发、运营及规划。虽然其他大型门户网站虽然也推出了微博产品，但是新浪微博是唯一一家作为独立事业部运作的。
新浪的经营战略及资本运作状况分析 第一部分：经营战略 新浪网是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商，是中国最大的门户网站，影响着数以亿计中国人的生活。 独特的新闻理念和价值观、良好的人才机制、行之有效的盈利模式，尤其是其盈利手段，都对中国的互联网发展提供了宝贵的经验。我们将从以下几个方面来解析新浪的营销策略。 一、独特的新闻传播理念和扎实的编辑方针 新浪网独特的新闻传播理念可以概括为一句话：以受众为中心。新浪不是国家传媒机构，它只是一家大型的民间组织，所以它不必承担硬性的宣传任务。无为而治的论坛，人性化的内容，使得受众们可以轻松、自由地发表意见、表达自己的思想。这种独特的地位也使得新浪对于国家传媒机构具有得天独厚的优势。而这种独立性优势恰恰也是吸引受众的重要特质所在，体现出处处为受众着想的理念。新浪副总裁陈彤曾表示，真正的高手在网民当中，新浪的使命是将新闻准确快速地传递给受众，而不是居高临下地进行说教式的传递。 新浪比起其他的传统媒体网站有优势的独特之处还在于它的新闻的原创和整合。新浪网没有采访权，不能采写自己的新闻，但它同中央电视台、人民日报社等150多家媒体签有协议，能够快速地通过整合手段来集纳自己的新闻。因此，新浪网上的信息量很大、很全面，反而能比传统网站吸引更多眼球。 二、高明的人才战略 人才问题是企业的一个永恒主题，成功的企业往往有高明、高效的人才机制，新浪很好地做到了这一点。新浪成立之初，由于人才的缺口很大，曾经提出一个招聘300名硕士、100名博士、3名高级副总裁、1名首席执行官的计划，新浪对人才的渴求和苛求程度可见一斑。 互联网产业的发展从根本上来说是一场资源争夺战，争夺的是全球范围的人才和资金。新浪网的从业者素质都很高，编辑、记者大部分来自IT公司、专业科班出身，很少是来自传统新闻媒体的，这使得新浪的新闻没有太多“条条框框”的束缚，而是根据受众的需求，形成自己的风格。 三、高效的盈利模式——广告 广告是新浪最主要也是最重要的一条收入流。广告的成本低，利润却很大，企业在新浪投放广告主要就是看中了它超高的点击率。高点击率为新浪带来极高的人气，广告商投放广告能很好地实现自己产品推广的目的，而优质的广告反过来也为新浪带来更高的人气，为受众带来美的享受，一举三得。 （1）新浪广告的优势 第一，根据受众特征定向投放广告。门户网站可以在整个站点放上按钮广告和横幅广告，以取得最大的广告页面印象。比如在体育频道投放体育用品广告，
案例分析 题目: 新浪网案例分析 院系名称： 专业班级： 学生姓名： 学号： 2012年4月 18日
目录 一、新浪网的基本情况及功能框架.....................错误！未定义书签。 二、商业模式 (2) （1、）战略目标 (2) （2、）目标用户群 (2) （3、）产品和服务 (3) （4、）收入与价值来源 (9) （5、）关键措施 (9) （6、）核心能力 (9) （7、）营销策略 (10) 三．技术模式 (10) 四、经营模式 (11) 五、管理模式 (12) （1、）组织结构 (2) （2、）人力资源管理 (2) （3、）网站管理 (3) （4、）经营管理 (9) 六、资本模式 (13) 七、总结与建议 (13)
一、新浪网的基本情况 新浪(NASDAQ: SINA)是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。新浪拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任，通过旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网(https://www.doczj.com/doc/c72972864.html,)、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的新浪企业服务(https://www.doczj.com/doc/c72972864.html,)以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce)，向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。公司收入的大部分来自网络广告和移动增值服务，少部分来自搜索及其他收费服务。 新浪网是由王志东创立，和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。新浪网下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户网站。旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的 新浪企业服务，以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce) 向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、楚游、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿，日浏览量超过7亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。凭借领先的技术和优质的服务，新浪深受广大网民的欢迎并享有极高的声誉，2003年-2006年，新浪连续荣获由北京大学管理案例研究中心，《经济观察报》评出的“中国最受尊敬企业”。2006年，荣获世界企业品牌竞争力试验室《中国100家最佳雇主排行榜》第61名称号。中国互联网协会2007年发布的《2007中国互联网调查报告》中，新浪在门户和博客两大大领域的用户年到达率指标中高居榜首，同年，新浪
网络营销战略案例分析——7-Eleven便利店的成功之处 漳州师范学院历史系杨军
网络营销战略案例分析 ——7-Eleven便利店的成功之处 漳州师范学院历史系杨军 当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、商业竞争国际化的方向发展，以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。新经济的发展要求营销手段必须满足市场发展的新需要，市场营销需要识别顾客的需求和欲望，确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场，设计适当的产品、服务和计划方案以满足这些市场的需要，其目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系，创造顾客满意并获取利润。网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为，它的本质是排除或减少障碍，通过网络引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程，它是新经济的必然产物。 1927年创立于美国德州达拉斯的7-Eleven，初名为南方公司，主要业务是零售冰品、牛奶、鸡蛋。到了1964年，推出了当时便利服务的"创举"，将营业时间延长为早上7点至晚上11点，自此，"7-Eleven"传奇性的名字诞生。1972 年5月，日本7-Eleven的第一家门店在东京开业。从此，日本的7-Eleven便进入了高速成长期，当年就开设了15家门店，而与此同时的美国7-Eleven却是处在命运的十字路口，首先是在都市市场开发的失败，接着失去理性的参与投机浪潮，最为关键的是80年代便利店竞争的白热化和郊外大型购物中心和折扣店的涌现，使之错误地采取价格折扣的形式仓促应战，结果必然是使便利店的竞争优势丧失殆尽。作为"儿子"的日本7-Eleven在很短时间内，迅速变得强大起来，1987年生命垂危的美国7-Eleven为了走出困境，将特许契约抵押给租赁公司，1989年又不得不恳请有偿转让夏威夷和加拿大的美国7-Eleven店铺给这个曾经不屑一顾的日本7-Eleven公司。1992年，作为加盟者的日本7-Eleven正式当家作主，完全接手了其总部的一切工作。现在，它业务遍及四大洲二十多个国家及地区，共设立23000多个零售点，每日为接近3000万的顾客服务，稳踞全球最大连锁便利店的宝座。 分析日本7-Eleven公司取得如此骄人的成绩的原因之后可以发现其主要是 7-Eleven能与客户进行电子沟通的e战略的应用： 一、迅捷易用的计算机网络 20世纪80年代中期7-Eleven已经使用能够监控顾客购买行为的POS系统，取代了老式的现金出纳机。7-Eleven自己开始建立这样一个系统时，硬件设备由NEC公司生产，由于创建这样一套复杂的软件系统是如此困难，最后，它求助于美国软件巨头微软公司，帮助它建立了一个基于Windows的定制系统。1996年该软件安装到大约6.1万台计算机上，这些计算机分散在7-Eleven公司的商店、总部和供应商那里。1998年耗资600亿日元（4.9亿美元）的系统更新工作完成，一条直通微软公司西雅图办公室的专线为新系统提供实时技术支持，软件支持情况处于不间断的监控状况下，如果系统瘫痪就会自动修复，如果发生超过两次瘫痪状况就会及时通知当地的维修企业。若干年后分析，把软件开发交给微软来做，是一个英明之举，因为随着微软在全球PC机上成为必备之品，这使得7-Eleven
浅析网络游戏营销策略 摘要：目前我国网络游戏产业正处于高速的发展时期。根据工信部的消息：2010年中国网络游戏产业实际收入达到323.7亿元人民币，比2009年256.2亿元增长26%。网络游戏产业逐渐发展成为我国的支柱产业之一，在经济发展中起到越来越重要的作用。网络游戏产业的飞速发展，同时也促进了我国网络经济和娱乐事业的发展、丰富人民群众的文化娱乐生活。本文通过对网络游戏概念、分类及其特点的分析，了解目前网络游戏市场主要营销策略，并结合较为成功的的网络游戏的营销策略案例进行更为深入的讨论。对未来网络游戏营销发展方向做出笔者自己的一些看法。 关键词：网络游戏盈利模式营销策略发展方向 一、前言 伴随着网络经济的快速发展，网络游戏产业经历短短几年的以惊人的速度发展，已发展成为一个新兴的朝阳产业。然而，网络游戏产业作为一个新兴的行业，如何在市场规模快速增长的同时抢占先机，做好网络游戏的市场营销，是摆在广大网络游戏开发和运营商面前的一道难题。网络游戏和市场上的其他产品一样，如想获得成功，一套完整周全的运营销售方案是必不可少的。如同其他产品一样，公司对游戏的宣传推广只是营销的外显部分，而其内核则是为顾客提供满意的、比竞争对手更好的解决方案。没有全方位的顾客导向，没有全员服务意识，没有实现双赢合作、增值共享的科学管理，就难以形成持久的品牌和产品的竞争优势。 本人作为一个网络游戏的爱好者，对网络游戏的现状也有所了解，结合自己所学习的市场营销专业的相关理论，就目前的网络游戏销售策略进行浅层次的分析，给出自己对网络游戏营销策略的一点建议，
希望我国的网络游戏产业有更加美好的明天。 二、网络游戏的概念及分类 1、网络游戏的概念 网络游戏又称“在线游戏”，指以依靠指以互联网为传输媒介，以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端，以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有可持续性的个体性多人在线游戏。在游戏当中，游戏玩家的对手不在是由程序控制的动画，它是隐藏在动画后面的一个或多个同样的玩家，网络游戏也不在是游戏玩家与电脑程序之间的p k了，变成了人人之间的对抗。网络游戏较单机游戏更具有真实感、刺激感，也具备的生命力和诱惑力。 2、网络游戏的主要分类 、棋牌类休闲网络游戏：即登陆网络服务商提供的游戏平台后，进行双人或多人对弈，如斗地主纸牌、象棋等，提供此类游戏的公司主要有腾讯、联众、新浪等。 、网络对战类游戏：即玩家通过安装市场上销售的支持局域网对战功能游戏，通过网络中间服务器，实现对战，如CS、星际争霸、魔兽争霸等，主要的网络平台有盛大、腾讯、浩方等。 、角色扮演类大型网上游戏：即RPG类，游戏玩家通过扮演某一角色，通过执行任务，使其提升等级，等到宝物等，如魔兽世界、传奇等，提供此类平台的主要有盛大等。 3、网络游戏的特点
2017 新浪微博营销案例分析 2010 新浪微博营销案例分析 2010 新浪微博营销案例分析企业微博-围的艺术 23.04. 内容摘要 ??新浪微博的特性 ??新浪微博的企业应用 ??最新微博活动案例内容摘要 ??新浪微博的特性 ??新浪微博的企业应用 ??最新微博活动案例新浪微博简单易用关键词关注仸意你想看谁的140个字, 140个字粉丝谁看了你的140个字, 转収/评论话题看到好的140个字可以转収或参与评论看看最近都在讨论什么 手机客户端互联网 Wap戒短/彩信 IM工具随时随地都可以微博页面 仸意时间，仸一地点发送戒获得信息和图片 新浪微博的特性互动评价分享突破传统沟通模式你发布，我观看自传播话题聚集 A.分享的平台:随时随地不微博上的粉丝分享; B.聆听的平台:时刻了解客户对于品牌自发的真实的评价; C.自发传播的平台:因为某一款产品的推广，幵迅速让更多人看到; 7> 关注Tencent腾讯Focus on Tencent ●腾讯的三大主营业务Tencent’s Core Business ●腾讯历年业绩发展数据 Growth of Revenue ● 腾讯业绩爆发式增长情况分析Insight of its Growth 新浪微博竞争对手分析Agenda ●引进人才，重组架构Talents Recruit and Organizations Reorganization ●重整产品布局，“在线生活”略略全线开展Product Reorganization ● 整合、并购及合作 Integration / Mergers and Acquisitions / Cooperaction ●腾讯业务发展的战略布局 Strategy of Business Development ●腾讯的组织架构及管理体系Organization and Management ● 腾讯未来发展预测 Development Forecast 腾讯About Tencent 根据中国互联网络信息中心的统计，于2009年年底，中国互联网用户总数达3.84亿，同比增长28.9%。于2009年年底，互联网渗透率亦为28.9%，达到全球平均水平，但仍低于发达国家。互联网 普及率经过多年的快速增长后，新用户的增长率逐渐放缓。另一方面，用户平均在线时间不断增加表明互联网的使用已愈来愈深入用户的日常生活。 2010 年第一季度，腾讯各个在线平台持续增长，特别是互联网增值服务；同时期望借上海世博会和世界杯的活动，进一步建立腾讯的品牌和媒体影响力。 同时，我们意识到随着腾讯规模的扩大，业务增长速度会无可避免地放慢；我们将持续对未来的投资，因为我们对中国互联网市场的长期潜力充满信心。” 马化腾201005 网站运营策略分析 先是电商搭上微信，最近淘宝又联合新浪，总之，今年的电商市场又将是百花齐放的状态。从有关数据来看，中国的网购消费人群数量已经仅次于美国成为世界第二，并且呈赶超美国的姿态进发。一时间，电商成为了众多企业以及广大创业者的香饽饽，都想投入这个行业。可是，如何运营成为了营销的关键。 库存策略 电子商务网站在后端与ERP进行了无缝集成，高层可以随时看到任何一家店铺的销售情况、任何一个仓库的库存状态。网上商店不设置自己的库存，而是与线下渠道共享仓库，当顾客在网上下单时，系统会自动通知仓库备货。从最近的仓库发货。 通过对用户数据的统计分析，及时作出需求预测、及时补货，达到效率最优化目标，提升库存周转率。 价格策略 诸多传统服装品牌在开展电子商务时，往往会心有顾虑：一方面，消费者总会认为网上的东西比线下便宜；另一方面，如果网上价格比线下低，势必会冲击线下渠道的价格体系。 购买服装是件体验性很强的行为，而网上商店无法解决顾客试穿、手感等体验，因此相比线下渠道，网上商店提供2%~5%的价格折扣，既可以弥补顾客缺失的体验，同时还会刺激一些对价格敏感的消费者购买。 在新版网上商店推广初期，可以采用免费EMS快递的方式招徕顾客。另外，在网上注册的用户可免费获得消费积分、享受到比零售店更超值的价格。 会员策略 实行全球同步VIP管理。任何一个顾客消费达到一定金额，成为VIP会员后，其每次消费都可以享受折扣，并且可以积分。花木兰电商告诉我们最好的方法其中之一利用VIP 会员在全球任一店铺的消费都可以进行积分、享受折扣，在网上商店加盟的VIP会员甚至可以享受比线下更高的价格折扣，而积分到了一定程度，就可以折换成现金购买衣服。如果顾客在网上填写VIP资料，还可以获得一些小礼物。这样可以大幅提升了网上商店的人气，特别是回头客。 所有数据都可以共享，以供相关部门进行分析与销售预测。并且可以藉此获得更加准确的顾客资料。 新浪网网络广告分析 在新浪所提供的所有服务中，网络广告服务占据很大比例，新浪网络广告的整体框架图如下图所示： 从这个框架图可以看出新浪网络广告主要有两种：一种是广告主自己在新浪网上发布广告，由新浪网向广告主收取费用，新浪网将广告呈现给消费者，用户免费获取广告信息；另一种是广告主通过广告代理商在新浪网上发布广告，代理商和新浪网进行利益分成，由广告代理商向广告主收取费用，最后消费者免费获取广告信息。了解新浪网络广告的整体框架结构后，下面具体分析一下新浪网络广告的的商业模式以及经营模式，以及支持这种商业模式和经营模式的技术模式以及管理模式。 一、新浪网络广告商业模式 新浪网综合门户的基本商业模式是“门户+广告”的模式，用新浪网丰富的内容资源和多样化的产品服务来吸引更多的网民用户，然后通过广告实现赢利。（一）战略目标： 新浪的战略目标，是成为国内第一门户网站并长期保持其优势地位。从电子商务的角度看，其网络广告经营的目标，是向客户提供对他们有特殊价值而竞争者又不能提供的广告产品和相应的服务，保持竞争优势。新浪以其国内第一门户网站的地位，向公众和广告客户明确了几个问题： （1)广告产品特征。新浪广告是特征明显的产品，其独特的品牌形象通过互联网与公众沟通，有利于广告客户实现其广告目标。而新浪网可以提供的广告服务主要有以下几类：a.定向广告：所谓"定向"实际上是对受众的筛选，即广告的显示是根据访问者来决定的，先进的广告管理系统能够提供多种多样的定向方式。 定向传播可以按访问者的行业、地理区域、职务等选择不同的广告出现，根据一天或一周中不同的时间出现不同性质厂商的广告，根据用户所使用的操作系统或浏览器版本选择不同广告格式，等等。可以精确定为广告受众，提高广告效果。根据用户偏好对其投放感兴趣的广告。b.按钮广告：按钮广告即图标广告，这是网络广告最早的和常见的形式。通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志，并著名“Click me”字样，希望网络浏览者主动来点选。c.互动广告作为一种广告手段是符合人类的自然沟通行为的一种双向沟通理念。它区别于传统的广告方式。d.通栏广告以横贯页面的形式出现，该广告形式尺寸较大，视觉冲击力强，能给网络访客留下深刻印象。其特点是吸引力更强，表现更突出，倍受来访者关注。e.横幅广告是一个表现商家广告内容的图片，放置在网络广告商的页面上，通常大小为468*60像素，或233*30像素，有静画和动画两种形式，具有很强的视觉吸引力。除了这些广告以外还有弹出广告、声音广告、全流量广告、横幅广告、按钮广告、文字链接、网上直播、视频广告以及全屏广告等等广告产品和服务。 （2)广告产品上市。新浪对自己的各种广告产品有比较详细的介绍，对广告新产品上市，都有较大规模的宣传，并努力争取广告客户，较好地取得产品的市场先机。新浪的竞争对手主要是国内各著名门户网站，但新浪在网络广告市场上保持了主导地位。 （3)差异化服务。新浪以客户为中心，利用电子化手段，让客户通过互联网参与广告产品的个性化选择，大大加强了公司与客户的交流和客户的满意度。新浪有针对性地为客户提供大量的广告产品，比如提供客户自行随时在线修改广告、根据需要随时停播广告、随时恢复播出广告等周到的差异化服务，与传统的方式形成了鲜明的对照。 （4)品牌形象。新浪通过互联网使广告客户认识了他们的广告产品和服务，强化了自己的品牌形象，建立和保持了客户的忠诚度。中国网络第一品牌的形象，使其在多方面超过了竞争对手。 （二）目标用户 新浪的电子商务，是为消费者介绍产品和服务，新浪广告业务是其电子商务的重要部分。它主要的目标客户，是网络信息的浏览者和广告主，面对世界市场新浪内部对腾讯公司的深度解析,腾讯“在线生活”战略分析
网站运营策略分析
新浪网网络广告分析
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