王丕镇两会期间领导干部公开接待群众来访值班表
2014年2月
定期接待群众来访工作制度 为维护来访群众合法权益，规范来访接待工作，提高工作效率和质量，根据《信访条例》和有关法律法规规定，结合我所工作实际制定本制度。 一、工作职责和受理范围 按照《信访条理》有关规定，所综合科负责接待公民、法人或群众向上级或本所领导同志反映的情况，提出意见、建议或者投诉请求的来访。交办、转送、督办来访事项，协调处理来访问题，向有关部门或来访事项的处理情况，提出工作建议。 二、工作原则 坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则；坚持依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则；坚持预防和化解相结合的原则；坚持公开、便民的原则；坚持双向规范的原则（既规范信访工作行为，又规范上访行为）。 三、工作程序 （一）登记。由综合科负责来访登记。对确定不予受理、不在受理的来访事项，接访人员须向来访人宣传法律法规，并告知来访人。 （二）接谈。由接访人员听取来访人的陈述，了解情况形成书面材料，由来访人签名确认。接谈后，需有关部门处理的，要做好耐心细致的思想教育疏导工作。对涉及有关部门的集体访、
异常访，通知相关部门前来接待处理。对需要呈报局领导接待的来访问题和重要来访情况，要及时向局领导汇报。对其中需要报领导审定后答复的问题，要写出答复提纲，报领导审定。 （三）办理 对属我所有关部门权责范围内的来访事项，应交办相关部门处理，由相关部门提出书面回复意见报局领导审定后综合科负责统一回复。对市委、市政府、市局交办函和市、局领导批示件，应在规定时限内向领导反馈办理结果。 四、档案管理 严格按照有关规定和要求，做好接访档案的分类、收集、整理、立卷、归档工作。列入长期保存的办信档案的范围是：市委、市政府领导批示件，中央、省、市发函交办件，及其他重要信访事项形成的文字材料需要归档存查的资料。
班干部值班表及职责 周一刘瑄（班长） 周二闫梦（副班长） 周三乔明亮（学委） 周四刘瑄（班长） 周五刘杰（班长） 周六李明月（纪律委员） 周日刘杰（班长） 要求：执勤班干部首先做好表率，记录好班内的违纪情况及其它临时性任务，（如：迟到、早退、旷课、自习课去厕所）接受其它班干部的监督，对违纪学生要严格要求。 自习课须知：禁止各种形式的对话，保证自习课静、竟、净。如违反纪律，一次提醒；二次记名；三次请出教室。 一．班委会职责 1. 配合老师鼓励同学努力学习，组织有关学习活动，介绍学习方法，交流学习经验，帮助同学解决学习中的困难，完成学习任务，提高学习质量。 2. 协助班主任和任课教师教育学生增强组织性、纪律性，遵守学校和班级规章制度，保证各项规定和措施顺利进行。 3. 协助班主任组织同学参加各种有意义的活动，提高同学的政治觉悟、道德水平和各种能力，增强劳动观念。 4. 组织同学开展各种文体活动，丰富文化生活，增进身心健康。 5. 关心全班同学的生活，团结友爱，互相帮助，帮助家庭困难和学习基础差的同学解决学习和活动的困难，共同进步。 6. 维护同学的正当权益，反映同学们的建议、意见和要求，促进同学之间、同学与教职工之间的团结。 7. 坚持原则，敢于向不良思想和行为作斗争，自觉维护集体荣誉。 8. 组织填写各种表册，做好各项考核指标的记录与统计工作。 二．班委职责 班长： 1.全面负责班级工作，并指导和协助其他班委开展工作。 2. 负责召开班委会会议，研究、讨论班级工作，处理各种偶发事件，并采取措施。即时向班主任汇报班级情况，提出建议和意见。 3. 负责组织其他班委及同学开好主题班会。 学习委员：
领导干部带班、值班制度 1 目的 为进一步落实安全生产责任制，贯彻企业安全生产方针，提高各级领导履行安全生产责任制的有效程度，强化现场安全生产工作的领导、组织、协调与管理，确保生产组织的各个环节符合安全生产法律、法规、标准及其他要求，提高风险控制能力，保障职工安全与健康，特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于公司所属各部门,各车间、班组（班长以上管理人员）。 3 职责 公司领导带班职责 （1）坚持生产工作与安全工作的“五同时”（同时计划、同时布置、同时检查、同时总结、同时评比），抽查公司各项制度的执行情况，对本公司的安全工作全面负责； （2）负责当日的安全检查，督促和指导各部门的安全工作，解决安全、环保方面的疑难问题，防范可能发生的一切不安全因素； （3）负责当日生产现场的安全、环境卫生监督、督促和检查工作，有权对“三违”现象进行处罚，并停止其工作，对情节严重者按有关规定处理； （4）对发现的事故隐患必须立即采取有效防范措施，下达整改通知书，提出整改意见或建议，督促限期整改； （5）做好重大危险源、关键装置、重点部位的巡回检查工作。
负责指挥当日重大异常生产情况和突发事件的应急处置，保护好现场并向上级部门报告，参与事故的调查、分析，并提出安全措施及处理意见； （6）负责完成上级交办的临时性安全工作，并根据要求向上级有关部门报告当班期间所发生的重大问题和隐患处理情况。 值班人员职责 （1）认真执行公司各项安全生产的规章制度及规定，对安全工作负责； （2）负责当日的安全检查，安全、环卫监督工作，对“三违”现象有权进行制止并协助公司领导和安全部门进行处罚，性质严重的有权停止其工作，并向上级汇报； （3）认真检查人、物、环境的不安全因素，发现事故隐患必须及时上报处理； （4）当日发生的事故，必须立即采取安全措施防止事故扩大，同时向领导汇报，协助对事故的调查、分析并提出有效的安全防范措施； 4 工作要求 （1）公司领导班子成员每天必须保证至少一人24小时在公司值班； （2）公司带班、值班表由办公室排班； （3）公司领导干部轮流带班，如工作忙或出差等，需提前向提前协调进行换班； （4）带班、值班人员每天早上8：30前到门卫室签到； （5）认真做好交接班记录，把当天的安全工作遗留问题，负责向下一班的带班、值班人员交接清楚；
领导干部带班、值班制 度 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
领导干部带班、值班制度 1目的 为进一步落实安全生产责任制，贯彻企业安全生产方针，提高各级领导履行安全生产责任制的有效程度，强化现场安全生产工作的领导、组织、协调与管理，确保生产组织的各个环节符合安全生产法律、法规、标准及其他要求，提高风险控制能力，保障职工安全与健康，特制定本制度。 2适用范围 本制度适用于公司所属各部门,各车间、班组（班长以上管理人员）。 3职责 3.1公司领导带班职责 （1）坚持生产工作与安全工作的“五同时”（同时计划、同时布置、同时检查、同时总结、同时评比），抽查公司各项制度的执行情况，对本公司的安全工作全面负责； （2）负责当日的安全检查，督促和指导各部门的安全工作，解决安全、环保方面的疑难问题，防范可能发生的一切不安全因素； （3）负责当日生产现场的安全、环境卫生监督、督促和检查工作，有权对“三违”现象进行处罚，并停止其工作，对情节严重者按有关规定处理； （4）对发现的事故隐患必须立即采取有效防范措施，下达整改通知书，提出整改意见或建议，督促限期整改； （5）做好重大危险源、关键装置、重点部位的巡回检查工作。负责指挥当日重大异常生产情况和突发事件的应急处置，保护好现场并向上级部门报告，参与事故的调查、分析，并提出安全措施及处理意见； （6）负责完成上级交办的临时性安全工作，并根据要求向上级有关部门报告当班期间所发生的重大问题和隐患处理情况。 3.2值班人员职责
（1）认真执行公司各项安全生产的规章制度及规定，对安全工作负责； （2）负责当日的安全检查，安全、环卫监督工作，对“三违”现象有权进行制止并协助公司领导和安全部门进行处罚，性质严重的有权停止其工作，并向上级汇报； （3）认真检查人、物、环境的不安全因素，发现事故隐患必须及时上报处理； （4）当日发生的事故，必须立即采取安全措施防止事故扩大，同时向领导汇报，协助对事故的调查、分析并提出有效的安全防范措施； 4工作要求 （1）公司领导班子成员每天必须保证至少一人24小时在公司值班； （2）公司带班、值班表由办公室排班； （3）公司领导干部轮流带班，如工作忙或出差等，需提前向提前协调进行换班； （4）带班、值班人员每天早上8：30前到门卫室签到； （5）认真做好交接班记录，把当天的安全工作遗留问题，负责向下一班的带班、值班人员交接清楚； （6）带班、值班人员必须坚守岗位，恪尽职守。带班、值班人员必须按照规定到关键装置和重点部位检查并做好记录； （7）加强夜间值班的检查、监督。对于大修、受限空间作业、开停车时带班领导要在现场监控。 5考核与奖惩 （1）公司对《领导干部带班、值班制度》的执行实施统一检查与考核。检查与考核结果直接与本人当月的绩效挂钩； （2）对带班、值班人员迟到、早退的，每人次罚款50元；带班、值班期间外出，未履行请假或换班手续的，按照严重违纪处理； （3）对值班记录填写不认真或交班不清楚的，每人次罚款50元； （4）对带班、值班领导不到现场检查，不履行职责的，每人次罚款100元； （5）对弄虚作假、忽视安全生产的，经查明后按照严重违纪处罚；造成事故者应承担相应的安全责任，并接受上级部门的追查和处罚；
领导干部值班管理制度 1 基本要求 1.1 本制度所称值班，是指在正常工作时间之外，担负一定的生产、安全、稳定以及处理突发事件等职责的工作。 1.2 管理原则：归口管理，分级负责。值班管理，统一由办公室归口负责；机关部门依据不同的职能定位对专业管理的值班作出要求；基层单位依据本单位的工作特点和管理部门的要求，制订本单位的值班管理细则，报生产部审核和办公室备案，并按要求制定月度值班安排。 2 职责 2.1 公司值班职责 2.1.1 掌握、了解值班期间公司生产经营、安全稳定等方面情况。 2.1.2 负责检查（抽查）各级值班人员到岗履职情况。 2.1.3 负责及时组织、协调、处理值班期间公司发生的临时性、突发性事件。 2.2 办公室职责 2.2.1 负责值班管理制度的制定、修订和执行情况考核。 2.2.2 负责协调值班情况下的非生产性资源，协助生产部处理生产性突发事件。 2.2.3 负责协助公司值班处理非生产性突发事件。 2.2.4 负责公司日常值班管理工作，统筹安排公司值班表。 2.3.生产部职责：负责编制公司值班总表；掌握生产系统（单位）值班有关情况，并对值班情况进行检查考核；协助公司值班领导，处置与生产有关的突发性事件；处置公司级安全环保事故事件；
负责审核以下单位的值班管理细则：。。。。。。。。。 2.4人力资源部职责：负责对节假日岗位人员劳动纪律执行情况检查；负责值班津贴发放。 2.5 财务部职责：负责值班人员通勤费用补贴的报销工作。 2.6 基层单位职责：根据本制度，制定本单位值班管理细则，报生产部审核、办公室备案后发布执行，发生变更后需再次报备；生产性单位不得采取听班形式值班；掌握、了解值班期间本单位情况，及时组织、协调、处理值班期间发生的突发性事件。 3 内容和要求 3.1 人员组成 3.1.1 公司值班由公司领导、副总师、机关职能部门负责人。3.1.2 基层单位值班 3.1.2.1 值班人员由本单位研究决定，领导班子成员必须参与值班，节假日值班原则上为本单位领导班子成员。 3.1.2.2 下列单位须执行24小时值班制度。 。。。。。。。 3.1.2.3 下列单位根据本单位生产经营实际，合理安排值班制度。。。。。。。。 3.2 值班方式及值班报到 3.2.1 值班方式 3.2.1.1公司值班。正常工作日安排值晚班；双休日、节假日安排24小时值班。晚班值班时间为17:00—次日8:00，24小时值班时间为8:00—次日8:00， 3.2.1.2 基层单位值班时间安排，可参照公司值班方式安排，也可自行决定，但值班的交接班时间须与公司值班交接班时间一致。 3.2.2 值班报到。所有单位的值班人员均须报到。
领导干部接访、下访制度按照中央关于改革工作作风，密切联系群众的八项规定，进一步强化机关干部的责任意识,进一步加大信访问题的化解力度,进一步密切党群、干群关系,为建设宜居宜游金张掖提供和谐环境保障，根据《信访条例》及相关文件精神，建立本制度： 一、主要任务干部定期接访、下访的主要任务是： 督促检查动物卫生监督机构对上级交办的信访突出问题的办理情况，督导基层抓好群众举报的违法生产、畜产品安全隐患等问题的处置。 采取积极有效的措施及时就地化解矛盾、解决问题；深入开展调查研究，提出制定和完善政策的意见和建议；了解社情民意,密切干群关系，树立干部的良好形象。 二、工作制度(一)班子成员以轮流值班的形式，每周安排接待来访群众。 接待群众来访的情况，做好记录、归档工作，并按照《信访条例》的要求，对受理的信访事项妥善处理，限时办结。 (二)信访工作坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，认真受理属于我所职权范围的信访事项，倾听社会各界和广大群众的意见，帮助解决各种问题，不得推诿、敷衍、拖延。 对不属于我所职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。 (三)对待来电、来访要热情周到，耐心听、认真记、主动问、尽心答。 能够解决的及时给予办理，不能及时解决的要做好解释工作，力争把问题消除在萌芽状态，解决在初发阶段。 (四)班子成员每季度至少到联系县区进行一次走访。 主要任务是全面了解基层情况,帮助解决群众实际困难。 下访情况,由办公室做好记录、归档、备案工作。
(五)其它干部每季度到联系县区或基层村进行一次走访,及时了解并反馈基层工作中需要单位协调解决的问题;征求基层组织和群众对本单位工作的意见和建议： 对需要上级研究解决的问题提出合理化建议。 三、工作原则（一）领导干部在接待群众来访时,要带着责任和感情耐心听取来访群众的诉求,想方设法解决群众反映的问题,不推诿扯皮、敷衍塞责,做到“件件有着落、事事有回音”。 （二）在认真解决群众合理诉求的同时,要积极引导群众正确理解党的方针政策,正确行使公民权利、履行公民义务,理性合法地表达诉求,自觉维护信访秩序。 （三）对各类信访矛盾,要按照“谁主管谁负责”的要求,落实首办责任制,依法、及时、就地进行化解,努力把信访矛盾化解在基层、把问题解决在当地。 （四）对群众的合理诉求,要按照相关政策,依据现行法规,及时妥善处理,努力实现“事要解决”。 四、工作方法(一)领导干部定期接待群众来访 1、信息公布。 将所班子成员的姓名、职务、分管工作等情况在党务政务公开栏、所动物卫生监督网等场所进行公布,方便信访群众。 2、实施包案。 对群众反映强烈的突出信访问题,要实行领导包案,并落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访的“四包”责任制。 3、狠抓落实。 要把接访的重点定位在“事要解决”上,综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段,促使问题得到及时有效解决,努力在“案结事了”上下功夫。
值班制度及值班表（样板） 一．值班安排 1．值班时间： 2．值班表： 3．值班制度： ●部长统班，副部长轮流带班，部委轮流值班，无课部内成员到班； ●值班人员负责监督签到，拒绝代签（签到包括到达时间、离开时间、工作内容、完成情 况）； ●值班人员须严格管理公共财产，如要外借需登记（时间、部门、经手人、何时归还）； ●值班人员负责监督签到，拒绝代签。并注明今日工作； ●值班人员需做好办公室卫生工作；
●若有急事须离开，必须请假并将工作交给他人完成，并留下记录，同时向责任部长或副 部长汇报； ●做好文件的收发保管记录，并向第二天值班人员交代清晰，保证工作的延续性； ●工作时间不得喧哗，吃零食，听音乐等与工作无关的事。 表一校团委学生干部基本信息统计 工作部门：填表时期： 表二校学生会干部基本信息统计 工作部门：填表时期：
“Face to Face”诚信驿站 失物管理制度 驿站宗旨：服务我院广大学生，帮助失物回归失主。 目的：促进全院学生的诚信教育，树立全校学生的诚信 意识 工作细则： 一.登记 1..失主若不慎丢失物品请到院团委组织部办公室（综合服务中心三楼礼堂）登记，驿站工作人员将热情接待并填写《遗失物品登记表》。
2.若失主前来认领物品，须验证其有效证件（如学生证等）在认领物品后由领取人在《遗失物品登记表》及《招领物品登记表》备注栏签名。 3.若有诚信人士拾到物品交到组织部，工作人员应登记，存失物，填写《招领物品登记表》如本人愿意，工作人员记下诚信人士资料。最后代失主表示感谢。 二.信息公布 1、工作人员在校团委宣传橱窗（综合服务中心门口）外将暂时无人认领的物品的相关信息予以公布。 2、宣传橱窗内的信息一周更新一次，更新时间为每周五下午4：30－6：30。 三.评比 驿站工作人员学期末依据失物的贵重程度及被认领情况给予诚信人士一定表彰。 四.物品安排 1、对于长期无人认领的物品，驿站将会定期将失物以我院学生的名义捐献给灾区或希望工 程，以便让失物发挥其价值。 2、对于诚信人士上交的物品，存放时登记在记录本上，注明物品存放的时间，地方以及物品的特征。值班人员应向第二天值班人员做好交接安排。 工作人员要求： 1.工作认真负责，及时上岗，如有事，请假并找人代替。 2.着装得体，接待热情，登记认真，清楚。 3.做好诚信记录以方便工作交接。 4.以身作则，诚信为人。 （本制度即日生效） 校团委组织部诚信驿站 200x年x月x日 学生诚信档案记录表
内部事项 注意保存宝钢集团新疆八一钢铁有限公司文件 文件编号：BSTB/11-056 第1 版签发：陈忠宽 接待职工群众来访工作管理办法 1范围 本办法规定了公司领导定期接待来访管理、各单位领导接待来访管理、各级领导和职能部门工作人员定期下访管理、信访部门接待来访管理、公司信访办接待来访工作程序、来访接待中特殊情况的处置管理、档案管理及工作纪律等方面的基本要求。 本办法适用于公司各单位的来访接待工作。 2术语 2.1来访：是指公民、法人或者其他组织以走访的形式来公司或各单位、部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由公司范围内有关责任单位、部门处理的活动。 2.2信访人：是指采用走访形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织。 3管理职责 3.1公司信访办负责日常接待职工群众来访的管理、公司领导接待日的管理及对公司各单位接待来访工作的指导和评价管理。 3.2公司各单位负责本单位领导及机关人员接待职工群众来访的管理。4接待职工群众来访管理程序 4.1公司领导定期接待来访管理 4.1.1参加接待人员：全体公司领导以及相关部门、单位负责人。 4.1.2接待时间：每周三上午北京时间10：30――13：30。 2009年6月10日发布2009年6月10日实施
4.1.3接待地点：公司信访办（公司办公大楼一楼）。 4.1.4接待方法：每周三上午，由1名公司领导到信访办接待来访职工群众，同时信访办根据领导接待日之前已经或者可能出现的矛盾问题，安排所涉及的部门或单位的负责人到信访办，与公司领导一同接待。信访办工作人员负责记录，公司大楼值班民警负责维护接待秩序。 4.1.5接待： a)接待领导在接待过程中对能解答的问题，当场予以解答；对当场不能解答的，由信访办人员做好记录，在接待日后，尽快与相关部门或单位联系，必要时可召开协调会，商议解决或答复的意见，并在《信访条例》规定的期限内答复。 b)对每个来访人提出的意见、建议或者要求，除领导在接待时当场口头答复外，信访办还要认真填写《信访问题答复意见表》，在下一次领导接待日之前送达来访人，并负责逐项落实。 c)对于公司领导已经接待过2次并且明确给予答复的来访人，原则上信访办不再安排公司领导重复接待。 d)来访人要如实反映情况、提出意见、建议或者投诉请求，在来访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他人的合法权利，自觉维护公共秩序和信访秩序。 e)多人来访向接待领导提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。 f）公司信访办负责提前排好公司领导接待日值班表，并在公司办公信息网上进行公布。公司领导如遇特殊情况不能按时接待的，应提前通知信访办，与其他领导进行调换。 4.2各单位领导接待来访管理 4.2.1参加接待的人员包括：各单位书记、经理（厂长）及同级副职领导、机关工作人员及基层管理人员。 4.2.2时间要求：书记、经理（厂长）及副职领导每月至少有两个半天
班干部值班表 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
班干部值班表及职责 周一刘瑄（班长） 周二闫梦（副班长） 周三乔明亮（学委） 周四刘瑄（班长） 周五刘杰（班长） 周六李明月（纪律委员） 周日刘杰（班长） 要求：执勤班干部首先做好表率，记录好班内的违纪情况及其它临时性任务，（如：迟到、早退、旷课、自习课去厕所）接受其它班干部的监督，对违纪学生要严格要求。 自习课须知：禁止各种形式的对话，保证自习课静、竟、净。如违反纪律，一次提醒；二次记名；三次请出教室。 一．班委会职责 1.??配合老师鼓励同学努力学习，组织有关学习活动，介绍学习方法，交流学习经验，帮助同学解决学习中的困难，完成学习任务，提高学习质量。 2.?协助班主任和任课教师教育学生增强组织性、纪律性，遵守学校和班级规章制度，保证各项规定和措施顺利进行。 3.?协助班主任组织同学参加各种有意义的活动，提高同学的政治觉悟、道德水平和各种能力，增强劳动观念。 4.?组织同学开展各种文体活动，丰富文化生活，增进身心健康。 5.?关心全班同学的生活，团结友爱，互相帮助，帮助家庭困难和学习基础差的同学解决学习和活动的困难，共同进步。 6.?维护同学的正当权益，反映同学们的建议、意见和要求，促进同学之间、同学与教职工之间的团结。 7.?坚持原则，敢于向不良思想和行为作斗争，自觉维护集体荣誉。 8.?组织填写各种表册，做好各项考核指标的记录与统计工作。 二．班委职责 班长： 1.全面负责班级工作，并指导和协助其他班委开展工作。
2.?负责召开班委会会议，研究、讨论班级工作，处理各种偶发事件，并采取措施。即时向班主任汇报班级情况，提出建议和意见。 3.?负责组织其他班委及同学开好主题班会。 学习委员： 1.?记录好每日各科作业完成、上交情况，即时发现问题，并向班主任汇报。 2.?掌握全班同学的学习情况，及时向班主任和科任教师反映学习中的问题。 3.??组织交流学习经验，帮助同学们解决学习中的困难。 劳动委员： 1.?负责班级财物管理、修缮。 2.?组织并检查每天清洁小组教室内外清洁，并保持全天清洁，督促同学做好值日。 3.?组织和安排同学们参加大扫除劳动，作检查、记录和评分，完成劳动任务。 体育委员： 1.按“快、静、齐”要求，组织同学们准时参加每日两操及学校大会。 2.?体育课负责整队，协助体育老师上好体育课及体育达标检查。 3.?组织同学参加学校组织的体育参赛活动。 宣传委员： 1.?搞好班级的各项宣传活动，各项比赛和评比活动的结果以公告栏的形式公布出来。 2.?负责组织和指导出黑板报，按计划定期更换班级黑板报。 3.?做好宣传资料的收集、整理和保管工作（比如运动会、文娱晚会和其他一些班级集体活动）。 三、课代表职责 配合任课老师完成，按时收发作业，记载好每日作业上交及完成情况，并向学习委员汇报，作好纪录。 四．清洁组长职责 1.?课前擦干净黑板、讲台。 2.?保持讲台及周围卫生整洁，及教室门口走廊保洁。 3.??提醒大家上课及保持教室卫生整洁。 4.??每日早、中、晚三扫，包括扫净地面垃圾、拖地、清空垃圾桶。 5.??每日晚扫，用湿抹布擦净黑板、讲台，对齐课桌椅。 五、宿舍舍长职责 1、时刻牢记自己是一舍之长，率先垂范，带头遵守学校的各项纪律制度，工作积极主动。 3、心系宿舍全体成员，注意与同学之间的沟通与交流，采纳同学们的合理化建议。 5、开学初，按学校规范组织布置好宿舍，所有物品放置力求整齐划一。 6、遵循“公平、便利”的原则，合理分配值日任务，制定明确的值日分工表。 7、提醒或督促同学认真做好值日工作。 8、提醒同学按时收取晾晒衣物。 10、督促同学按时起身，按时休息。 11、发现公物损坏，及时告知班主任，以便与总务处联系，做好维修工作。
领导干部值班（带班）管理规定 +特种作业人员管理规定 领导干部值班（带班）管理规定 第一章总则 第一条为充分发挥中、高层管理人员和车间管理人员在非正常工作时间内对生产装置的组织、协调、管理、监控、服务等工作职能，进一步改进和加强对生产工作的安全和现场管理，更好地落实安全生产主体责任，保障安全生产，特制定本管理规定。 第二条值班（带班）人员包括公司、生产公司、事业部领导，各职能部门中层管理人员和各车间管理人员。 第二章值班（带班）管理内容 第三条领导干部值班（带班）实行二级级管理，其中，公司经理领导值班为一级值班（带班），职能部门中层管理人员车间管理人员值班为二级值班（带班），各车间管理人员值班为三级值班（带班）。 第四条值班（带班）时间要求： 1、正常工作日值班（带班）：当日下午17:00至次日上午
8:00。 2、周末及假期值班（带班）：当日上午8:00至次日上午 8:00。 第五条值班（带班）人员职责： 1、一级值班（带班）职责： 1.1一级值班（带班）人员要把保证安全生产作为第一责任，并负责指挥非工作时间内重大生产异常和突发事件的应急处置。 1.2切实掌握当班的安全生产状况，抽查各项制度的执行情况，加强对重点部位、关键环节的检查和巡视，保障生产装置的连续安全生产。 2、二级值班（带班）职责： 2.1负责值班期间生产、安全、环保等工作的协调。 2.2值班期间监督、检查公司各生产车间生产运行状况。 2.3值班期间监督、检查公司各生产车间员工劳动纪律。 2.4值班期间配合一级值班（带班）领导协调处理各类紧急和突发事件。 2.5值班期间协调解决公司各车间生产运行过程中出现的各类生产问题。 3、三级值班（带班）职责：根据二级值班（带班）职责，三级值班（带班）人员履行本装置上述职责。 第六条值班（带班）人员管理要求如下： 一、一级和二级值班（带班）人员值班要求：
任务1 认识人机工程学 1．影响人机系统的因素有、、。 2．研究人机系统中人的各种特性是人机工程学的主要研究范围和内容之一，而人机系统中人的特性是指人的( )和( )。 3.（）是世界上开展人机工程学研究最早的国家，但本学科的奠基性工作实际上是在英国完成的。 ①美国②德国③法国④英国 4.下列（）不符合人机功能合理分配的原则。 ①快速的、持久的、可靠性高的由机器来做 ②研究、创造、决策由人来做 ③单调的、高阶运算的、操作复杂的由人来做 ④笨重的、快速的、持久的由机器来做 5.人机工程学的发展大致经历了这样的一个过程，即＿。 A.以人类为中心—以机械为中心—人机系统环境协调－以系统为中心 B.以机械为中心一以系统为中心一以人类为中心－人机系统环境协调 C.以机械为中心一以人类为中心一以系统为中心一人机系统环境协调 D.以人类为中心一以系统为中心一人机系统环境协调－以机械为中心 6.提高机械的可靠性便可提高工作效率，减少事故发生，因此人机关系中的主体是机。 7.凡是机器能够完成的功能都应该用机器代替人。 8.设想你父母或朋友问你：“人机学这门课程讲些什么内容？有什么用途？”有你自己的语言(不要抄书)做出回答，可以概括说明，再举例补充解释。 9.举出实际生活中5-8个存在人机学问题的事物，简要说明问题所在。可以在下列范围中审视寻找：家里、寝室、教室、洗手间、浴室、校园、街道、公交车、文具学具、商业橱窗、广告与招贴、海报、报栏公告栏、…. 10.用你自己的语言说出现代人机学基本理论与早年人机学理论的区别。 11.指出下列器物上的哪些部分属于它的“人机界面”：电视机、洗衣机、微波炉、自动取款机、摩托车、计算器。（每个学生解答其中的2-3种即可） 12.指出下列产品中的哪些部分属于人机工程设计的对象、哪些部分不属于：照相机、电话机、手机、随身听、自行车、电动自行车、挂钟闹表、展柜展板、…（每个学生解答其中的2-3种即可）
党政领导干部定期接待群众来访工作的 规定 为了深入贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，进一步密切党和政府与人民群众的联系，畅通信访渠道，依法及时就地解决群众信访事项，维护群众合法权益，进一步提高党和政府在群众中的威信，提高执政能力。根据江苏省《信访条例》和《办事处信访工作领导责任制》的有关规定，制定本规定。 一、定期开展领导干部信访接待日活动。党政领导按照办事处排的在处、到市接访时间表，按时到接访地点接访。党政主要领导每月不少于一次，其他领导每月不少于两次。办事处要认真落实领导干部信访接待日制度，精心组织，周密安排，抓实抓好。 二、参加领导干部信访接待日的领导干部为本级党政领导班子成员。领导干部接待来访，可采取轮流接待的办法，按照领导干部职责分工确定接待范围。参加接待日的领导干部要严格按照公布的时间、地点到岗接待，遇有特殊情况确实不能如期到岗接待的，要利用一定形式通告群众，并确定和公布延期接待的具体时间。
三、要将领导干部信访接待日活动信息公布于众。信访办公室要通过各种方式，把领导干部参加信访接待日活动的时间、地点、姓名和职责分工公布于众，以方便群众来访并接受人民群众的监督。 四、领导干部信访接待日的主要内容和范围。1、现场或预约接待来访群众；2、接听和办理行政首长信访电话；3、批办重要群众来信、电子邮件和人民建议；4、研究解决重大疑难信访事项；5、听取信访部门的工作汇报，研究解决信访工作中的问题。 五、领导干部信访接待日的基本要求。坚持立党为公、执政为民的理念，认真执行“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，对群众反映的问题要求合理、政策明确的，应及时给予解决；一时难以办到的，要讲清情况耐心说服；对要求过高或不合理的，要认真做好思想教育工作。重要信访案件、群众集体上访案件要实行值班接待的领导干部“三包一保”制度，即包调查、包处理、包结案，保稳定。 二〇一一年二月二十八日
信访接待制度 为规范信访工作程序，提高信访工作质量，增强信访工作责任；更好地体现党的宗旨，维护来信来访人员的合法权益，规范信访接待行为，积极稳妥地化解各类矛盾，切实维护社会稳定；树立信访接待良好形象，根据《信访条例》和有关规定，特制定本制度。 （一）信访接待范围 1.本系统在职干部职工、离退休职工和家属及下属单位干部职工； 2.与我局工作业务直接相关的投诉； 3.与我局稳定局面有关的相关投诉。 （二）接待内容及职责 1.内容：接待单位及群众通过书信、走访等形式反映的安全生产管理、企业管理和下属企业等方面存在的问题，宣传解答有关法律法规及政策咨询。 2.职责：受理来信，接待来访，接听电话，维护信访人员的合法权益，承办上级有关机构交办的信访事项，并上报处理结果。（三）信访接待时间和方式 1.时间：每周一至周五上午8：30—11：30；下午2：30—5：00 2.方式：信访接待实行信访领导和专职工作人员轮流值班制度。具体接待时间按照领导接待日安排的时间（节假日除外），
原则上稳控责任人负责接待当日来访群众。接待人做好登记、转办工作，及时、适当、依法解决问题，信访相关业务负责人应随叫随到，及时协助处理有关信访工作。 （四）接待来信来访要求 1.接待人员应态度和蔼，文明礼貌。对来访群众做到起身迎送，主动让座倒茶水，安排文明整洁场所接待；对老弱病残来访者应尽力提供方便。 2.接待来访要耐心细致，做好记录。认真听取来访人的意见，力戒草率、急躁；谈话记录要认真，询问情况要仔细，归纳群众意见和要求要准确。接待过程中非接待人员不得随意插话、打断。对来访者提出的问题应认真负责地给予解答。对不符合相关法律、法规及政策要求的或因现实条件所限无法解答的问题，要耐心向来访人员说明情况，并对其所提出的问题做出详细解答，认真宣讲政策，做好思想工作。 3.接待人员应依据政策，秉公办事。接待过程中必须按照有关政策法规处事，处理问题要及时妥善，不敷衍、推诿。接待人员不得接受来访者的馈赠和宴请，亦不得要求来信来访人员为自己办私事。 4.接待人员应衣着整洁，服饰得体。要举止端庄，实行挂牌接待，公开接受监督。 5.接待人员应执行条例，依法接待。要严格执行《信访条例》，依法做好来访接待工作。遇无理纠缠和扰乱秩序的，接待人员对
领导干部接访、下访工作制度 为全面贯彻落实《关于领导干部定期接待群众来访的意见》的文件精神，结合我处实际，特制定办事处党政领导干部接访、下访工作制度。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的总体要求，紧紧围绕“事要解决”，充分发挥党政职能部门的作用，以人为本，统筹兼顾，进一步强化领导责任，转变干部工作作风，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。 二、目标任务 通过开展领导干部接访、机关干部下访活动，及时解决容易引发信访突出问题及群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患；安抚好因实际情况无法解决信访问题上访人的情绪，在实践活动中建立科学合理、行之有效的信访工作长效机制。为建国60周年纪念活动顺利进行创造良好的社会环境。 三、组织领导 成立领导干部接访、机关干部下访工作领导小组。 组长：吕绍华 副组长：蒋庭周琳 成员：蒋崇昆周顺治钱华友黄国英秦满国 领导小组下设办公室，由周琳同志兼任办公室主任。 四、领导干部接访时间、地点安排 （一）每周星期二为书记接待日。其它时间由处副职领导轮流负责接访，并安排一名负责人陪访，并根据实际需要，由处办公室通知相关部门负责人参与。 （二）党政主要领导接访活动地点：办公室，接访电话：8224024。 （三）领导信访接待日的内容 1、现场预约或接待来访群众；
2、接听或办理主管部门和上级领导的信访电话； 3、批办重要群众来信和人民建议； 4、研究解决重大疑难问题和亟待解决的信访问题； 五、下访制度 （一）建立领导干部下访制度，处领导及陪访职能科室每月到挂钩基层下访一次，具体安排： （二）包案。要以接访活动为契机，深化领导包案以及重信重访专项治理工作和领导干部下访活动。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结事了”。
领导干部接访制度 Prepared on 22 November 2020
XX区XX局 领导干部接访制度 一、参与接访的领导范围 党委领导班子全体成员； 二、接访时间 安排党委每个工作日安排一名领导接待群众来访； 三、提前公示 接访信息通过广播、电视或公示栏等方式，至少提前两天公示接访信息。公示内容包括接访领导的姓名、职务、分管工作以及接访时间、地点、形式等，以方便群众了解情况； 四、接访形式 接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式。定点接访是指在来访接待室等固定的接待场所面对面接待来访人。重点约访是指有针对性的约请信访人反映信访事项，并协调相关部门解决信访突出问题； 五、按程序接待来访 接访程序分登记、接谈、批示、转办、交办、劝返等。在接访前，来访人就应填写《来访人基本情况登记表》。登记表应包括来访人姓名、身份号码、单位或住址、反映的主要问题等内容。来访人填表后按照先后顺序依次接谈； 六、陪同接访人员
陪同领导接访的人员应有：相关部门负责人等。 七、批示和交办 接访的党政领导干部根据信访人所反映的问题，依照有关法律政策，按照"属地管理，分级负责"、"谁主管、谁负责"的原则，作出批示和安排，提出解决问题的意见和要求。根据领导批示意见，将接访案件交办到责任单位进行处理。 八、建立工作台帐 对领导接访的信访事项，逐件建立工作台帐，接访台帐内容包括：来访人姓名、单位和住址、反映的主要问题以及问题发生地、产生原因、接待处理意见、责任单位、办理结果等。 九、适时开展督办 对领导接访批示交办的信访事项，要进行督办，确保信访事项及时处理，按期办结，回复来访群众，促进"案结事了"和问题解决。领导干部接访制度纳入信访工作目标考核。
领导干部接待群众来访工作制度 根据国务院《信访条列》、《北京市信访条列》的规定，按照集团《领导干部接待群众来访工作制度》的要求，结合公司信访工作实际，制定本工作制度。 一、指导思想 以集团《领导干部接待群众来访工作制度》为依据，领导干部接待群众来访，听取群众利益诉求，解决群众的切身利益问题，是有效化解矛盾纠纷，维护企业稳定，促进经济发展，构建和谐金隅的重要工作形势和任务。 二、接待群众来访的原则 1、坚持维护集团和公司工作大局，依据法律法规和政策处理信访事项，正确处理改革发展稳定的关系。 2、坚持“分级负责，归口管理，谁主管，谁负责”的原则，坚持领导干部现场依法解决问题与思想疏导、说服教育相结合的方法，强化党委和职能部门的主体责任。 3、坚持属地、属人、属事相结合，化解、稳控、及时处置相结合的原则，着力解决案情复杂、久拖未决的疑难问题，着力解决工作难度大的复杂问题，着力解决坚持无理取闹、缠访闹访问题。
4、坚持重要疑难信访问题实行领导包案的原则，由公司主管领导、有关部门负责人及党政主要领导负责处理。 5、坚持公开透明、规范有序，方便群众、解决问题的原则，要及时引导群众依法反映合理诉求，公开信访工作程序，信访问题处理过程，信访问题处理结果。 三、领导干部接待群众来访的方式方法 1、现场接访。重要信访事项，依据公司领导的分工和群众来访反映的情况，由主管领导现场接待来访群众，相关部门负责人参与接待工作。 2、重点约访。来访群众要求公司领导接待的重要信访事项，由公司信访办依据领导的分工，协调安排预约时间接待。 3、下访接待。公司领导包案的重要信访事项，由包案领导带领相关职能部门负责人深入基层调研和接待信访群众，协调解决问题。 4、结案回访。对已办结的信访事项，公司包案领导带领相关职能部门负责人回访检查落实情况。 5、联合会访。对重大、疑难、涉及多方面问题的群众来访，公司组织有关领导和相关职能部门负责人联合接访、会商、答复。
XX镇领导干部接待群众来访制度 为了认真贯彻中办发[2009]3号《关于领导干部定期接待群众来访的意见》及闽委办[2011]85号《关于进一步完善领导干部接待群众来访制度的意见》的精神，推动我镇领导干部接待群众来访工作规范化、制度化。特制定本制度如下： 一、指导思想 指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，健全党和政府主导的维护群众利益机制，畅通信访渠道，维护群众合法权益，化解社会矛盾，努力营造领导干部依法行政，有关各方齐抓共管，人民群众有序信访的良好氛围，全力维护社会稳定。 二、接访形式 （一）公示 按照“公开透明、规范有序、方便群众”的原则，在一定范围内将接访领导干部的姓名、职务以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示，方便信访群众了解和参与。 （二）具体方式 1、定点接待，每个接待日，接访领导接待来访群众。 2、重点约访，根据群众信访情况，筛选出与接待领导所分管工作对口的问题，报请接待领导审定，约定接待日接待。 3、专题接访，对一个阶段、一个方面、一个领域的突出问题进行专门集中接待。对确定接访的专题，要提前通过各种渠道向社会公示，便于群众提出相应诉求。
4、带案下访，领导干部带着包案的问题深入到基层，听取群众意见，研究解决办法。 （三）接访重点 1、上级信访办交办的重点信访事项。 2、信访突出问题。 3、与领导包案相关的群众上访。 4、已按“路线图”处理，信访人仍不服的信访事项。 （四）包案 对接待的问题，实行“谁主管、谁包案”的原则，由接待领导向主管领导进行移交。主管领导包案，并落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访、包依法处置的“五包”责任制。对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题，包案领导要组织有关部门提出解决问题的意见和建议。 （五）落实 领导干部接访以“事要解决”为重点，努力在“案结事了”上下功夫。综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段，督促有关单位及时办理和答复，促使问题得到有效解决，做到息诉息访。 三、接访时间 坚持“主要领导带头，其他领导参与”的原则，根据闽委办[2011]85号《关于进一步完善领导干部接待群众来访制度的意见》的要求，每周一轮流安排一位党政主要领导干部（书记、镇长、副书记）在镇综治信访维稳中心接访群众。镇领导干部每人每月均应安排2次接访群众。具体接访时间
XX市XX局领导干部接待群众来访制度 第一条为健全领导干部联系群众的长效机制，保障人民群众合法权益，维护良好的社会秩序，结合我市XX工作实际，特制定本制度。 第二条按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”和“一岗双责”原则，坚持有访必接、有接必果的要求，在公开接待日让领导与上访群众面对面交流，依法处理信访事项，切实把群众反映的合理诉求解决在基层、化解在萌芽，推动领导干部接待群众来访工作制度化、规范化。 第三条参与接访的领导干部范围：局领导。局机关相关科室、各相关直属单位主要负责人承担协助职责。 第四条领导干部接待群众来访，主要采取如下方式： （一）定点接访。在规定时间和固定信访接待场所面对面接待来访群众。局领导干部接待群众来访日每月安排一次，定于每月上旬。接访地点设于市局二楼会议室。
接访的领导干部如遇重要会议、活动或出差等特殊情况无法在规定时间接待群众来访的，可以调整接访时间，并及时公示，方便群众了解。 （二）重点约访。对责任主体不明确、协调难度大、反复上访的疑难复杂问题及重点人员，有针对性地进行预约接访。对约访的信访事项，明确责任主体，限期化解。 （三）专题接访。对一个阶段、一个方面、一个领域的突出问题进行专门集中接待。对确定接访的专题，提前向社会公示，便于群众提出相应诉求。 （四）带案下访。对信访复查、复核件以及处理难度大、案情复杂、协调难度大的信访件，应深入到问题发生地进行调查，核实了解相关情况，明确责任主体和化解时限。 （五）领导包案。对接访中当场不能解决的疑难复杂信访事项和群众反映强烈的突出问题，确定包案领导，落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访的“四包”责任制。 第五条对所有的信访事项，首先应立足于调解，调解不成的，应当分清性质、明确管辖，根据法定职责和“三定”方案，由相关部门依法依规处理。领导干部接访
班干部值班表 Revised as of 23 November 2020
班干部值班表及职责 周一刘瑄（班长） 周二闫梦（副班长） 周三乔明亮（学委） 周四刘瑄（班长） 周五刘杰（班长） 周六李明月（纪律委员） 周日刘杰（班长） 要求：执勤班干部首先做好表率，记录好班内的违纪情况及其它临时性任务，（如：迟到、早退、旷课、自习课去厕所）接受其它班干部的监督，对违纪学生要严格要求。 自习课须知：禁止各种形式的对话，保证自习课静、竟、净。如违反纪律，一次提醒；二次记名；三次请出教室。 一．班委会职责 1.配合老师鼓励同学努力学习，组织有关学习活动，介绍学习方法，交流学习经验，帮助同学解决学习中的困难，完成学习任务，提高学习质量。 2.协助班主任和任课教师教育学生增强组织性、纪律性，遵守学校和班级规章制度，保证各项规定和措施顺利进行。 3.协助班主任组织同学参加各种有意义的活动，提高同学的政治觉悟、道德水平和各种能力，增强劳动观念。 4.组织同学开展各种文体活动，丰富文化生活，增进身心健康。 5.关心全班同学的生活，团结友爱，互相帮助，帮助家庭困难和学习基础差的同学解决学习和活动的困难，共同进步。 6.维护同学的正当权益，反映同学们的建议、意见和要求，促进同学之间、同学与教职工之间的团结。 7.坚持原则，敢于向不良思想和行为作斗争，自觉维护集体荣誉。 8.组织填写各种表册，做好各项考核指标的记录与统计工作。 二．班委职责 班长： 1.全面负责班级工作，并指导和协助其他班委开展工作。
2.负责召开班委会会议，研究、讨论班级工作，处理各种偶发事件，并采取措施。即时向班主任汇报班级情况，提出建议和意见。 3.负责组织其他班委及同学开好主题班会。 学习委员： 1.记录好每日各科作业完成、上交情况，即时发现问题，并向班主任汇报。 2.掌握全班同学的学习情况，及时向班主任和科任教师反映学习中的问题。 3.组织交流学习经验，帮助同学们解决学习中的困难。 劳动委员： 1.负责班级财物管理、修缮。 2.组织并检查每天清洁小组教室内外清洁，并保持全天清洁，督促同学做好值日。 3.组织和安排同学们参加大扫除劳动，作检查、记录和评分，完成劳动任务。 体育委员： 1.按“快、静、齐”要求，组织同学们准时参加每日两操及学校大会。 2.体育课负责整队，协助体育老师上好体育课及体育达标检查。 3.组织同学参加学校组织的体育参赛活动。 宣传委员： 1.搞好班级的各项宣传活动，各项比赛和评比活动的结果以公告栏的形式公布出来。 2.负责组织和指导出黑板报，按计划定期更换班级黑板报。 3.做好宣传资料的收集、整理和保管工作（比如运动会、文娱晚会和其他一些班级集体活动）。 三、课代表职责 配合任课老师完成，按时收发作业，记载好每日作业上交及完成情况，并向学习委员汇报，作好纪录。 四．清洁组长职责 1.课前擦干净黑板、讲台。 2.保持讲台及周围卫生整洁，及教室门口走廊保洁。 3.提醒大家上课及保持教室卫生整洁。 4. 每日早、中、晚三扫，包括扫净地面垃圾、拖地、清空垃圾桶。 5. 每日晚扫，用湿抹布擦净黑板、讲台，对齐课桌椅。 五、宿舍舍长职责 1、时刻牢记自己是一舍之长，率先垂范，带头遵守学校的各项纪律制度，工作积极主动。 3、心系宿舍全体成员，注意与同学之间的沟通与交流，采纳同学们的合理化建议。 5、开学初，按学校规范组织布置好宿舍，所有物品放置力求整齐划一。 6、遵循“公平、便利”的原则，合理分配值日任务，制定明确的值日分工表。 7、提醒或督促同学认真做好值日工作。 8、提醒同学按时收取晾晒衣物。 10、督促同学按时起身，按时休息。