目标计划的制定
一、目标的重要性
作为普通员工，可以不做计划，因为领导会安排工作。对于管理层来说，必须学会做计划。也就是说，作为管理者，一定要有前瞻性，如果没有章法，企业就会乱成一团。
1.明白目的地在哪里
计划的制定，必须要明白目的地在哪里。
【案例】
“数一数二”法则
GE连续多年位居世界500强企业的前10位。这是一家多元化企业，按照习
惯做法，搞多元化是很危险的，GE产业很多，在全球大概有二三十万员工，但是
它没有得大企业病，这与当初杰克·韦尔奇提出来的“数一数二”法则有很大关系。
杰克·韦尔奇上任后提出了“数一数二”法则，他不反对在GE这样庞大的家族里
面，产品很多、项目很多、工厂很多，他反对的是工厂、公司在同行业里面不能做
到前两名。他明确提出，每个公司、产品、项目，都要争取在世界上做到数一数二，
也就是第一、第二这样的位置，如果做不到，就“干掉”。例如GE原来生产电视机
等小家电，后来就专心做医疗器械、飞机发动机。
亚洲首富孙正义的人生梦想
“如果没有目标，你永远也不可能发现你究竟完成了什么工作和没有完成什么
工作。”这是孙正义的一句名言。
孙正义是日本软银的老板——现在的亚洲首富。他本是韩国人，二十多岁时开
始在日本创业，创业之初，公司只有3个人，一间小屋子，办公室非常简陋。但
是他很有个性，刚创业时，经常开员工大会。开会的主题是：我30岁时要有几千
万美金，40岁时要有多少亿美金，50岁时要怎样，说的都是天文数字。两个员工
都觉得他的想法太天真。但几十年后，他真的实现了自己的人生梦想，成了亚洲首
富。
由案例可见，GE能进入世界前10强，孙正义能成为亚洲首富，都是因为有目标，人不能没有目标，没有目标就没有方向。作为管理者，要确定企业的终点在哪里，或者说目的地在哪里。
2.目标决定计划
目标是一切管理活动的中心和总方向。它决定了计划时的最终目的、执行时的行为导向、考核时的具体标准，只要有效把握住目标，管理活动就将是有效或高效的。
有了目标后就要制定计划，并实现它。目标是需要通过努力来实现的未来的成果，只要一步一步去做就可能实现。
【案例】
将革命进行到底
毛泽东在井冈山打游击时，以林彪为首的几个人提出红旗还能打多久的疑惑，毛泽东在极为艰苦的情况下写了一篇著名的文章——《星星之火，可以燎原》，这
篇文章实际上解决了目标和计划的问题——目标是要建立自己的政权，穷人要翻身，农民要有自己的土地。星星之火可以燎原，就这样打游击，慢慢发展根据地。
抗战时期，很多人宣扬亡国论，说弱小的中国不可能打败日本，毛泽东写了《论持久战》的文章，其中谈到“得道者多助，失道者寡助”，围绕这个目标和计划慢慢
去做，打败日本鬼子还是可以实现的。
解放战争时期，有人建议以长江为界，分江而治，蒋介石领导的国民党管理长江以南，共产党管理长江以北。这时候毛泽东写了《将革命进行到底》的文章，要
求解放军一直打到海南岛，这就是当时的目标和计划。
由案例可见，正是中国共产党始终坚定“将革命进行到底”的目标，才最终领导全国人民走向胜利。
二、掌握目标管理
1.两种目标管理流程
宏观意义的企业目标管理流程
如果企业没有目标、计划，就不会做大、做强、做久。宏观意义的企业目标管理流程，如图1所示。
图1 宏观意义的企业目标管理流程
从宏观意义上来说，企业的最高管理层，首先要制定具体的目标，例如销售额、市场占有率、利润等，然后围绕这些主要目标向下分解，分解到各个分公司、部门。
围绕目标进行分解，不是简单的数字分解，而是把目标分解下去以后，再实施、控制，然后从上到下不断检查实施结果。平时就要分阶段检查，即确定每个月、每个季度的阶段性目标，然后检查实施结果，再把信息向高层反馈，反馈到高层以后，不断对目标进行再调整，这就是宏观意义上的目标管理流程。
目标是指企业的大目标，包括在什么行业做，在行业内做到什么样的位置，在行业内产品要达到什么样的市场占有率，利润、财务指标要达到什么样的高度，客户满意度要达到什么程度，这指的都是大的目标。各个部门在具体操作过程中，要实现的是大目标分解下来的小目标。
微观意义的部门目标管理流程
微观意义的企业目标管理流程，就是各部门经理怎样在自己的部门里进行目标管理，怎样落实计划，如图2所示。
图2 微观意义的企业目标管理流程
部门经理首先要制定目标，包括本部门这个月的工作内容、工作程度，如何衡量、如何布置。布置下去以后，经理还要不断检查、督促、辅导，以帮助员工实现目标。经理要做“教练式”的经理，不要做“警察式”的经理，通过辅导帮助员工实现目标。
2.目标制定：从实际出发
作为管理者，目标制定好以后就要制定计划，制定计划时，要着重考虑以下几点：目标制定要合理
上级给下级制定的目标，一定要让下级往上跳就能够得着。如果跳一跳还够不着，那么这个计划是不现实的。
目标要有可操作性
【案例】
目标要有可操作性
一群老鼠在开会，开会的中心议题是：猫来时，用什么办法能让老鼠知道，以免被猫捉到。
一个老鼠提出一个方案，就是在猫的脖子上挂一只铃铛，这样猫走到哪儿都会“叮当、叮当”响。这样，老鼠在偷粮食时，如果猫来了，可以赶快撤退。老鼠们一
听，都鼓掌叫好。但是方案有了、计划有了、目标有了，接下来就是这个方案怎么
实施，派谁去挂铃铛。谁也不举手，谁都不敢去挂铃铛。
由此可见，这不是一个好计划，也不是一个好目标，因为这个目标没有可操作性。
3.目标分解：将目标管理运用于全体员工
分解总目标
要将目标管理运用于全体员工，就要将企业的总目标分解到各部门、各员工身上，通过每个员工的努力实现企业的总目标。
例如，企业的销售目标是2亿，一定要把这个目标分解到各个部门，因为这不只是销售部门的事情，销售产品来自于生产部门，还要靠后勤的保障，因此这2亿的目标需要靠全体员工一起实现。
实现总目标
企业目标的实现要靠所有员工的努力，销售人员对完成销售目标负有义不容辞的责任，但也要依靠生产、市场、研发等各部门的共同推动才能实现。
4.目标考核
有了目标，定了计划，分配了任务，管理者接下来的工作就是进行考核。各企业的经营范围不同、生产规模不同，考核方式也有所不同。考核没有固定模式，但可以从中找出一些
规律，即在制定计划或对员工进行目标管理时，要在关键处确定目标，考核关键地方，让员工清楚地知道考核什么，在什么地方考核。
考核内容要抓住重点
明确工作重心，抓住主要矛盾。对于规模比较小的企业，做好销售工作应该是当务之急，因此首先要管好销售部门。
对销售人员来说，完不成指标就要扣考核分数，拿不到奖金；对财务部门、人力资源部门、生产部门的考核指标也应该同销售指标建立关联。因为销售指标是公司的共同指标，所有员工的工资奖金、某些考核要素，都应该和整体目标有关联，让每个后方员工都知道他们的工作和前方的工作是紧密结合的，是为前方工作提供支持、配合的，只有通过所有员工的努力，才能实现企业的整体目标。
在关键处设立目标。考核要在关键处设定目标，抓住关键点，不要什么都考核，应该是越简单越好，例如，想要销量就考核销量，想要产量就考核产量，想要质量就考核质量，想要成本就考核成本，想要职能部门的团队增强合作力就考核团队合作力等。对关键处的考核要尽可能细化。
【案例】
做事情，抓重点
从前有一个猎人，带着他的三个儿子到草原上打猎。看到一只狼，父亲就问：“你们看到了什么？”
老大说：“我看到了一只狼、一支猎枪，还看到了一片茫茫无际的大草原。”
老二说：“我看到了一只狼、一支猎枪、父亲、弟弟，还有一片茫茫无际的大草原。”
老三说：“我只看到了一只狼。”
这位父亲说：“老三是对的。作为猎人，就应该只看到猎物，其他的都不要管。”
上述案例说明，考核时要抓住重点，不要事无巨细，什么都关注。
在对员工进行考核时，要注意抓重点，不要对常规的东西设立目标。例如，对迟到、早退行为，公司是有制度的，如果违反了，就要惩罚，但不应该纳入目标管理范围。
考核标准要数字化衡量
目标管理是指，考核对企业绩效产生影响的、重要的因素。过去，企业曾用“德”“能”“勤”“技”考核员工，这种标准并不合理，因为其中的某些要素无法用数字衡量。所以，目标一定要用数字说话，想办法将所有目标转化为数字，没有数字的目标不叫目标。
【案例】
用数字说话
沃尔玛要求营业员对顾客的热情实行数字化标准：
第一个标准是3米线。当顾客离营业员大概3米时，营业员就要表现出自己的热情：对顾客微笑。
第二个标准是8颗牙。怎样算微笑,露出8颗牙。
3米线，远了不行，因为顾客看不见；太近了，突然一笑，会吓到顾客，也不行。3米线、8颗牙齿，这就是用数字来衡量。
麦当劳、肯德基要求店员对顾客的服务要周到，同样是用数字化。任何顾客进店3分钟之内一定要和他打招呼，一定要讲“欢迎光临”；客人走后，5分钟之内要
把桌子打扫干净。
由案例可知，企业在做目标管理时，要尽可能做到目标数字化，否则，就没有办法衡量、考核目标。
目标必须用数字衡量。企业要想办法将考核目标数字化，例如企业中经常谈到的客户满意度。客户满意度是可以用数字衡量的，既可以抽样调查；也可以通过客户的流失率反映客户的满意度。
目标管理中的数字。对员工进行考核时，要用数字进行考核，即将行为标准转化为数字考核。
由表1可知，在制定目标时，一定要注意：
第一，具体化、数量化。例如：要减少次品数量，就是控制测评率，使其低于0.2％；节省费用，就是要控制修理费全年不超过5万元；加大销售力度，就是每月销售增加60万元，回款50万元；尽快完成技改，尽快就是7月底技改结束，8月运转；加强员工培训教育，让员工爱岗敬业，具体来说就是全年全员培训2次，管理层培训8次，出勤率不低于96％，离职率不高于3％。
第二，少用形容词，简明扼要。在制定计划的过程中，要尽可能避免“加大了”“尽快”等概念模糊的形容词，要用明确的数字，模糊的目标既不能实现也不能考核。因此，目标要具体，尽可能不用形容词，要简明扼要。
考核周期要长短结合
只有控制过程和行为，才能控制结果。对员工进行考核时，考核周期要长短结合。各企业的情况不同，考核周期、方法也不同。一般来说，考核周期应该尽可能短，只有控制过程，才能控制结果。
时间跨度的区别。上层目标的时间跨度可大，基层目标的时间跨度绝对要小。在企业中，岗位的工作内容、工作性质、重要程度不同，岗位对企业的绩效或者效益的关联度也是不一样的。因此，考核周期也不应该相同。企业高层的工作相对来说比较务虚，越往下，工作越务实。通常来说，越往上考核，周期越长；越往下考核，周期越短。
具体可参考以下建议：
第一，公司的副总，比如生产副总、销售副总、人力资源副总等，每个季度考核一次；
第二，副总以下的部门经理，每个月考核一次；
第三，生产部、销售部、人力资源部、财务部、综合办公室、研发部、采购部等部门，每个月考核一次；
第四，各部门下面的单位，例如生产部下面的车间，每周考核一次；有的销售部下面可能有销售分公司或者销售办事处，对销售分公司、销售办事处也要每个星期考核一次；
第五，对车间员工每天考核一次；对销售办事处的销售人员每天考核一次；对基层员工每天进行考核。
企业要根据自己企业的实际情况进行调整。
要点提示
企业在进行目标考核时，应注意：
①考核内容要抓住重点；
②考核标准要数字化；
③考核周期要长短结合。
三、制定目标计划的原则和步骤
1.制定目标的SMART原则
制定目标必须符合SMART原则，即：
第一，S——明确具体的。即目标必须明确具体，例如，人力资源部规定年终奖金的分配方案必须在1月10日之前制定好；
第二，M——可衡量的。即目标要数字化，没有数字化的目标不是好目标；
第三，A——可接受的。即员工愿意做、乐意做；
第四，R——切实可行的。即目标确实行得通；
第五，T——有时间限制的。即好目标是有时间限制的。
2.制定目标的七个步骤
制定目标和计划要遵循以下七个步骤：
第一步，理解并传达总目标；
第二步，制定符合SMART原则的目标。部门要围绕公司的总目标，做一些具体事情、具体规划；
第三步，确定检验部门的目标是否与上级组织的目标一致；
第四步，列出困难与阻碍，找出相应的解决办法；
第五步，列出实现目标所需的技能和知识；
第六步，列出达成目标所需的合作对象和外部资源；
第七步，确定目标的完成日期，并书面化。
目标与计划管理 【课程收益】 1、了解和熟悉目标管理体系的架构； 2、掌握常用的目标制定的方法与工具； 3、提升常用的计划分析与计划制定技能； 4、提升目标管理与计划执行的执行能力，提高工作效率。 5、提升管理者指导下属制定目标及打造执行文化的能力，改善工作方式，提高效能。 【课程特色】 结合《沙漠掘金》沙盘模拟，理论讲授+小组讨论+情景演练 【课程大纲】 沙盘模拟篇 0序言 0.1热身开场 0.2参课原则 1沙盘模拟 1.1规则说明 1.2团队建设 1.3模拟演练 1.4结果公布 分享总结篇 2序言：目标管理的概念、价值与类型 2.1目标概述 ——目标的重要性 ——什么是目标 2.2目标管理的几大误区 ——顺其自然 ——想当然法 ——随机应变 2.3目标管理的重要性 ——什么是目标管理
——目标管理的核心作用 3.目标管理的工作过程 四、目标管理的类型 1.提高业绩型目标管理的概念及运用流程 2.开发能力型目标管理的概念及运用流程 第二章、制定目标的基本原则 一、如何制定符合企业需要的目标 1.让员工自己制定 2.目标项目注意事项 3.目标要数量化和具体化 4.目标设定的SMART原则 5.目标制订的其它要领 二、制定目标的常见方法 1.共同讨论制定部门目标 2.下属提出个人目标草案 3.上司审查下属目标草案 第三章、目标与计划管理的过程管控 一、目标分解与计划 1.目标分解的两种常用工具 2.如何用5W1H来描述你的执行计划 二、计划过程的把控 1.设定时间进度管理表 2.明确考核点 3.目标管理和绩效考核相结合 4．执行结果的检查和经验反馈 三、目标管理需要掌握的几个方法1．SWOT分析法 2．KSF分析法 3．目标和绩效面谈 4．充分授权和强化监督 四、推行目标管理的时间进度管理 1.制定目标的时间进度
任务3制定计划与实行目标管理（参考答案） 一、单项选择题 1．A2．A3．B4．A5．A 6．B7．D8．C9．C10．C 二、判断题 1．错2．错3．错4．对5．对 6．错7．对8．对9．对l0．对 三、简答题 1．什么是计划？计划工作的特征有哪些？ 计划，通常是指人们行动之前预先拟定的行动内容、具体目标、采用方法和实施步骤。 计划的特征可以概括为五个方面，即目的性、首位性、普遍性、效率性和创造性。 2.简述计划编制的程序。 计划工作的程序一般包括：机会分析、确定目标、编制计划的前提、制定可供选择的方案、评价各种方案、选择方案、编制派生计划、用预算形式使计划数字化等。 （1）机会分析 机会分析的主要内容是根据市场、竞争、顾客的需求，组织的长处和短处，对未来可能出现的机会进行初步分析，了解利用这些机会的能力，弄清组织面临的主要不确定因素，分析其发生的可能性和影响程度，并展望组织可能取得的成果。 （2）确定目标
计划工作的第一步是在机会分析的基础上为组织及其所属的下级单位确定计划工作的目标，即组织在一定时期内所要达到的效果。恰当地确定哪些成果应首先取得，即哪些是优先目标，这是目标选择过程中的重要工作。 （3）编制计划的前提 计划工作的前提就是计划实施时的预期环境，即组织将在什么样的环境下执行计划。确定前提条件，就是要对组织未来的内外部环境和所具备的条件进行分析和预测，弄清计划执行过程中可能存在的有利条件和不利条件。 （4）制定可供选择的方案 (5）评价各种方案 在评价时要从各个方面的客观性、合理性、有效性、经济性和可操作性等方面来衡量。 （6）选择方案 选择方案是计划工作最关键的一步，也是抉择的实质性阶段。在选择最佳方案时，要注意两个方面：一是应选出可行性、满意性和可能带来的结果三者结合最好的方案；二是方案的投入产出比率，应选出投入产出比率尽可能大的方案。 （7）编制派生计划 派生计划就是总计划下的分计划。在完成方案的选择之后，计划工作并没有结束，还必须帮助涉及计划内容的各个下属部门制订支持总计划的派生计划。 （8）用预算形式使计划数字化 预算实质上是资源的分配计划，即根据选择的方案，对组织可利用的资源进行分配，涉及到计划需要那些资源，各需要多少，何时投入以及投入多少等问题。 3.简述计划编制常用的方法。
工作目标制定与计划管理 目标管理与计划管理是每个企业都在使用的基本管理手段。但是，使用的效果确实大相径庭。有的工作目标仅仅就是业务，目标根本不被员工所认可。有在计划的指导下很好地运作的，有计划完毕接着便是不停地变化的，有计划后便把计划藏之楼阁的，也有视计划为不变之真理拿着扯皮的。更有甚者，计划是计划，运作是运作，总结是总结。三者好像不相关联似的。也有一些人甚至于害怕、逃避工作目标计划。 问题究竟出在哪里？究竟工作目标应该如何制定？工作计划到底是什么？它对企业的运作到底能够起到怎样的作用？如何制定工作计划？如何追踪工作计划？如何调整工作计划？如何利用总结检讨工作计划的制定与执行？这些问题，在实践中非常多的企业不能给出合理的答案。 非常多的管理者不知道如何利用目标管理、工作目标计划这个工具去管理企业。 本课程就是让管理者掌握目标管理、计划管理的工具。使其真正发挥其应有的作用。而不是成为管理的遮羞布、推搪诿过的借口。 课程大纲 1什么是目标 目标的系统构成 ◆社会目标 ◆市场目标 ◆经济目标 ◆管理目标
目标的来源 目标的体系构成 目标设定的SMART原则 工作目标与员工职业规划 目标设定的方法 ◆目标的本质是客户价值 ◆什么是客户价值 ◆客户系统经济学 ◆如何将客户价值需求变为目标 案例分析： ◆企业的目标是什么？ ◆企业的目标是否是一个明确的、合理的构成系统？ 2目标的分解 用流程方法对目标进行分解 过程性目标的衡量标准 组织目标：绩效目标的关键源头之一； 部门职责：绩效目标的分包者设计依据； 岗位职责：绩效目标的分担者设计依据； 职业规划：行为过程性、素养性指标设计依据； 资源配置：完成指标需要的资源。反映了此项工作的重要性、紧迫性、复杂性以及其它技术性指标； 结果应用：收益的分配机制。
教你如何制定目标与计划 教你如何制定目标与计划 制订学习计划的重要性： 凡事预则立，不预则废。做什么事有了计划就容易取得好的结果，反之则不然。有没有学习计划对你的学习效果有着深刻的影响。 防止被动和无目的学习。毫无计划的学习是散漫疏懒，松松垮垮的。很容易被外界的事物所影响。 制定学习计划的作用： 计划是实现目标的蓝图。目标不是什么花瓶，你需要制定计划，脚踏实地、有步骤地去实现它。通过计划合理安排时间和任务，使 自己达到目标，也使自己明确每一个任务的目的。 促使自己实行计划。学习生活是千变万化的，它总是在引诱你去偷懒。制定学习计划，可以促使你按照计划实行任务，排除困难和 干扰。 实行计划是意志力的体现。坚持实行计划可以磨练你的意志力，而意志力经过磨练，你的学习收获又会更一步提升。这些进步只会 能使你更有自信心，取得更好的成功。 有利于学习习惯的形成。按照计划行事，能使自己的学习生活节奏分明。从而，该学习时能安心学习，玩的时候能开心地玩。久而 久之，所有这些都会形成自觉行动，成为好的学习习惯。 提高学习效率，减少时间浪费。合理的计划安排使你更有效的利用时间。你会知道多玩一个小时就会有哪项任务不会完成，这会给 你带来多大的影响。有了计划，每一步行动都很明确，也不要总是 花费心思考虑等下该学什么。
怎么制定学习计划： 计划要考虑全面 学习计划不是除了学习，还是学习。学习有时，休憩有时，娱乐也有时，所有这些都要考虑到计划中。计划要兼顾多个方面，学习时不能废寝忘食，这对身体不好，这样的计划也是不科学的。 长远计划和短期安排 在一个比较长的时间内，比分说一个学期或一个学年，你应当有个大致计划。因为实际中学习生活变化很多，又往往无法预测，所有这个长远的计划不需要很具体。但是你应该对必须要做的'事情心中有数。而更近一点，比如下一个星期的学习计划，就应该尽量具体些，把较大的任务分配到每周、每天去完成，使长远计划中的任务逐步得到解决。 有长远计划，却没有短期安排，目标是很难达到的。所以两者缺一不可，长远计划是明确学习目标和进行大致安排；而短期安排则是具体的行动计划。 安排好常规学习时间和自由学习时间 常规学习时间指按学校规定的学习时间，主要用来完成老师布置的学习任务，消化当天所学的知识。而自由学习时间指除常规学习时间外的归自己支配的时间，你可以用来弥补自己学习中欠缺的、或者提高自己对某一学科的优势和特长、或者深入钻研一件有意义的事情。 自由学习时间的安排是制定学习计划的重点。抓住了和合理利用的自由学习时间，对自己的学习和成长都会有极大的好处。所以我们应该提高常规学习时间的效率，增加和正确利用自由学习时间，掌握自己的学习主动权。 对重点突出学习
课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 企业对关键处设立目标考核，要尽量做到：√ A总体化 B简化 C流程化 D细化 正确答案： D 2. 企业一切管理活动的中心和总方向是：√ A文化 B目标 C任务 D成绩 正确答案： B 3. 宏观意义的企业目标管理流程是：√ A目标分解、控制、实施、检查结果 B控制、目标分解、实施、检查结果 C目标分解、检查结果、控制、实施 D目标分解、实施、控制、检查结果 正确答案： D 4. 下列选项中，不属于企业大目标的是：√ A市场占有率的提高 B财务指标的上升
C各部门工作程度 D客户满意度提升 正确答案： C 5. 关于企业制定目标遵循步骤的描述，错误的一项是：√ A第一步，传达总目标并制定符合SMART原则的目标 B第三步，确定检验部门的目标是否与上级组织的目标一致 C第五步，列出实现目标所需技能和知识 D第七步，确定目标的完成日期，并书面化 正确答案： A 6. 管理者制定目标时，需要特别注意的是：√ A目标制定要合理、有可操作性 B只要合情合理即可 C目标要有高度和难度 D下属很容易达到 正确答案： A 7. 企业制定目标必须符合SMART原则，其中的“R”代表：√ A可衡量的 B切实可行的 C可接受的 D明确具体的 正确答案： B 8. 在目标考核中，需要注意的事项不包括：√ A考核内容要抓住重点 B考核方法要一致
C考核标准要数字化 D考核周期要长短结合 正确答案： B 9. 下列选项中，适合每周考核一次的是：√ A人力资源副总 B部门经理 C销售办事处 D生产部 正确答案： C 10. 企业制定基层目标时，时间跨度：√ A可大一些 B可大可小 C绝对要小 D绝对要大 正确答案： C 判断题 11. 宏观意义的企业目标管理流程，就是各部门经理进行目标管理，落实计划等过程。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 目标决定了计划时的最终目的、执行时的行为导向和考核时的具体标准。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 用“德”“能”“勤”“技”的标准考核员工，是比较合理的。此种说法：√
如何制定目标和计划篇(1):如何规划目标和制定计划 一、为什么要做目标计划？ 设定目标、制定计划是每个成功的业务员必须完成的动作，设定目标是激发你工作热情的驱动力；设定目标，制定为实现目标的发展计划，自己才会有遵循的方向，同时用你坚强的毅力脚踏实地的行动去完成你的计划，你的销售和推荐业务一定会一步步走向成功。 二、如何设定目标？ 目标的设定包括两个方面1、学习目标，即学习专业知识，技能，技巧所要达成的目标，尽早地成为高素质的直销商；2、进阶的目标，即尽早地完成自己设定的初级、中级和高级的目标。以作标杆。 目标分为长期、中期和短期的目标，短期目标要以一个月为一个周期；中期目标设定为一年或者两年，长期目标设定为三年至五年。 目标必须具体，要写成文字并定出实现目标的具体期限；目标必须具体可行，建议你征求一下上级的意见。 三、如何制定计划？ 计划是围绕要达成的目标而计划的，和目标一样，分成长期、中期和短期的计划，每个月你要规定一天作为组织中骨干碰头计划会，八计划目标传达下去，并检讨上月计划的实行情况，激励下级业务员为达成下月计划以及目标而努力。 制定目标和计划一定要切实可行，不要太好高骛远，你要分析公司的制度和你的实际情况，同时注意设定目标是对整个部门而不是你一个人的，要让你的每个部门成员都有自己的目标和计划。盯住积极的下级，陪同他往下扎根。当你设定好目标制定计划后，不要把他放在案头，成为空头文字，应成为一种压力，付出行动，用坚强的毅力去完成他，行动再行动是事业成功的不二法门。 如何制定目标和计划篇(2):如何制定目标与计划 一、目标往小的方向说，就是满足自己的欲望和想法。比如品美味的食物，穿漂亮的衣服，去旅行中看美丽的风景等。诸如此类，在衣食住行等生活质量方面的提升。往大的、高尚的方向说。就是为自己的志向奋斗，最后为社会和国家做一定的贡献。通俗讲就是实现目标会给自己带来什么好处？实现目标会给自己身边的人带来什么好处？ 仔细想想以上的问题，然后把它们写下来，包括你想拥有的，想做的，想成为的，或者
目标与计划管理 未了解目的港口的人无法一帆风顺 一．目标管理 目标管理是根据公司的战略规划，组织目标运用系统化的管理方式，把各项管理事务展开为：有 主次、可控的和高效的管理活动，激励员工，共同参与，以实现组织和个人目标，努力工作的过程。 1，目标管理的意义 借助目标说明公司的期望及要求 通过目标分解使各级人员负起责任 目标及其标准为企业考核提供依据 通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系 有效的目标管理是自我管理的基础 目标管理有助于把握企业的命运，保持长期和短期利益之间的平衡 2，目标的内容 共同价值，态度承诺，各付其责，注重绩效，不断发展。 3，目标管理的特点 注重系统方法 长目标与短目标；大目标与小目标相互支持。目标→行动→结果→新的目标。 强调员工参与 鼓励员工参与制定目标是形成责任的基础。 1）部下既了解组织的目标，又参与制定目标。 2）可使主管集中于关键领域。 强调团队合作 任何目标的实现均需依靠团队合作。 小目标需服从大目标。 强调结果 对管理者考核的是其结果(成果)，而不是“活动”本身。要不断将目标对准结果，通过及时检查反馈来达到这一点。结果往往是由“用户”所决定的。 强调目标的激励作用 成功，就是对目标的实现，有了目标，才有成功。
中层经理只有将个人的人生目标与公司的目标相结合，人生目标才能得到完美实现。公司为个人的目标提供了发展的平台。 * 目标的高低表明对自己的期望 * 对自己的期望是绩效的上限 * 目标能帮助你走出心理上的舒适区 * 不断扩展本人目标－－自我激励 * 你认为他的目标是什么？ 4.工作目标的类型 达成型工作目标 重点分析在什么条件下才能达成目标。 解决问题型工作目标 重点是找出问题的真正原因－5WHY。 例行型工作目标 重点：设定有效的规程、规范、标准。 5，目标的SMART要素 Specific 明确具体的 Measurable 可衡量的 Action-oriented 可接受的 Realistic 现实可行的 Time-related 有时间限制的 6，设立目标的七个步奏 第一步，正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达 第二步，制订符合SMART原则的目标 第三步，检验目标是否与上司的目标一致 第四步，列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法。 第五步，列出实现目标所需要的技能和授权 第六步，列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源 第七步，确定目标完成的日期 7，如何实施目标管理
年度目标的制定、分解及考核办法 一、总则 1、为保证年度计划、经营管理目标的顺利完成，使其真正成为指导公司 年度生产经营活动的纲领性文件，能够总揽工作全局，规范其程序，特制订本制度。 2、集团公司将计划管理贯穿于各项管理之中，用计划管理来指导其他各 项工作。将计划管理与目标管理相结合，与检查考核相结合，达到每个部门、每个员工每年、每月、每日都有工作目标。通过每个员工完成当天工作计划，累计完成每个部门乃至整个公司当月的工作计划。 如此日积月累无限循环，将通洲焦化事业做专做精做强做大。 3、本考核办法适用全年的考核，有效的保证年度计划、经营管理目标的 完成。 一、制订办法 1、公司的年度计划是根据公司发展需要，依据各部门提供的大量数据信息，特别是对公司外部同行业的相关信息进行认真分析、研究后制定出来的，用于指导公司下一年度的生产经营活动。 2、集团公司年度计划及经营管理目标，内容包括年度计划完成的主要经济指标、主要的战略发展目标、主要的管理目标。 3、主要经济指标和管理目标由企业计划管理处起草。起草过程中充分征求有关部门的意见。
4、草案起草完后召开专题讨论会，由各部门中层以上干部对草案进行审议讨论，提出修改意见。 5、根据讨论会提出的修改意见确定年度的主要经济指标、主要战略发展目标、主要的管理目标。 6、计划及目标的制定相应的有考核办法。 二、目标分解 1、公司的年度计划、经营管理目标确定后，各部门根据公司年度计划和管理目标中的相关内容，制定出本部门应实现的目标做为年度计划。 2、部门根据年度计划和部门实际情况，将年度目标分解到月，即制定出每个月应完成的部门目标。部门计划需经主管副总批准，各位副总经理要根据年度目标的相关内容制定出个人年度工作计划并将年度计划分解到每个月，即制定出每个月的个人工作计划。 4、部门计划指标要按分工分解到个人，个人再制定出具体实施计划，经部门经理审批后执行。 5、各位副总的个人工作计划中与部门有关的内容应同时分解到部门，由部门制定出具体的实施计划报主管副总批准后执行。这一部分计划内容同样也要落实到部门员工头上，由员工来实施。 6、各项计划的制定必须考虑周全，对外界变化因素要敏感，有充分的预见性，把未来可能对整体目标的冲击和不利影响减到最低程度，即所谓的预测利。 7、制定计划一定要突出主要目标，避免出现抓小放大的不良现象。
如何制定目标和计划 制订一份好的开学计划，不仅能使学生学习有序地进行，还能一步步向大目标迈进，所以开学计划的制定是良好开端的第一步。本文是为大家整理的制定开学计划的方法，欢迎阅读! 制定开学计划的好处究竟有哪些? (一)学习目标明确，实现目标有保证学习计划就是规定在什么时候采取什么方法步骤达到什么学习目标。短时间内达到一个小目标。长时间达到一个大目标。在长短计划指导下，使学习一步步地由小目标走向大目标。 (二)恰当安排各项学习任务，使学习有秩序地进行。 有了计划可以把自己的学习管理好，在一定时间内对照计划检查总结一下自己的学习，做到有则改之，无则加勉，使学习不断进步。 (三)对培养良好的学习习惯大有帮助良好习惯养成以后，就能自然而然地按照一定的秩序去学习。有了计划，也有利于锻炼克服困难、不怕失败的精神，无论碰到什么困难挫折也要坚持完成计划，达到规定的学习目标。 (四)能够提高计划观念和计划能力自己成为能够有条理地安排学习，生活、工作的人。这种计划观念和计划能力，学生都应该学习和具备，对今后的学习道路有潜移默化的作用。
高尔基说：不知明天该做什么的人是不幸的。有的学生认为，学校有教育计划，老师有教学计划，跟着老师走，按照学校要求办就行了。何必自己再定计划，这种想法不对。学校和老师的计划是针对全体学生的，每个学生还应该按照老师要求针对自己的学习情况制定具体的个人学习计划。 怎么样才能制定合理科学的开学计划? 一、自我分析 我们每天都在学习，可能有的同学没有想过我是怎样学习的这个问题，因此制订计划前首先进行自我分析。 1、分析自己的学习特点 同学们可以仔细回顾自己的学习情况，找出学习特点，每个人的学习特点是不一样的。有的人记忆力强，学过的知识不易忘记;有的人理解能力好，老师讲过的内容很容易的明白透彻;有的人仔细认真，细节问题处理的非常好等。这些都是属于学生自身的学习特点。 2、分析自己的学习现状 先分析目前的学习现状，与他人比较自己学习情况是属于优、良、中、差哪个层次上。其次再分析目前学习现状和以前的现状的比较，看进步空间属于进步大、有进步、原地踏步、有退步、退步大哪个层次，进步空间还能够提升多大。 二、确定学习目标 1、学习目标要适当
战略目标与年度计划制定答案如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 人们运用PEST分析模型分析宏观环境的角度不包括：√ A 产业环境 B 经济环境 C 社会文化 D 技术 正确答案： A 2. 公司战略规划解决的最重要问题是：√ A 为达到公司目标应采取的行动 B 公司最终目标是什么 C 公司未来前景如何 D 公司的真正使命是什么 正确答案： A 3. 通过企业的优势、劣势、机会点和主要竞争对手分析企业战略规划的工具是：× A 竞争对手分析法 B 波特五力分析法 C 战略目标分析法 D SWOT分析法 正确答案： D 4. 通过本量分析法计算目标销售额的公式为：√ A 实际目标的销售额＝（固定成本﹢目标利润）/（1＋变动成本率） B 实际目标的销售额＝（固定成本﹣目标利润）/（1﹢变动成本率）
C 实际目标的销售额＝（固定成本﹢目标利润）/（1﹣变动成本率） D 实际目标的销售额＝（固定成本﹣目标利润）/（1﹣变动成本率） 正确答案： C 5. 关于企业经营环境，下列表述不正确的是：√ A 宏观环境包括竞争者和营销中介 B 微观环境包括企业自身和产业链中的供应商 C 环境是国家制定政策的依据 D 环境是企业制定战略的基础 正确答案： A 6. 企业的外部宏观环境不包括：√ A 政治法律环境 B 经济文化环境 C 技术环境 D 产业环境 正确答案： D 7. 关于年度目标利润的确定方法，下列说法错误的是：√ A 增长百分比法的优点是比较简单，缺点是速度比较慢 B 量本利的分析方法是盈亏平衡点的测试方法，也是目标利润规划的工具 C 战略目标分析法，就是企业领导层把企业的战略目标定为多少 D 运用资产报酬率法的计算公式为：资产的报酬率＝净利润÷总资产 正确答案： A 8. 关于企业外部环境，下列说法错误的是：√ A 外部环境存在于企业之外 B 外部环境就是宏观环境 C 对企业决策、绩效产生影响
企业制定战略目标规划包括哪几个方面文章描述：企业如何制定战略目标规划？易通（化名）电子商务有限公司在如何制定战略目标规划方面遇到了一些问题：公司战略目标不明确；人力资源管理系统性不强，缺乏长远的人力资源规划；人力资源管理基础工作薄弱，薪酬体系的激励作用不明显。在针对该电子商务公司所面临的如何制定战略目标规划的问题，华恒智信-人力资源专家提出了务实的解决方案 企业如何制定战略目标规划？易通（化名）电子商务有限公司在如何制定战略目标规划方面遇到了一些问题：公司战略目标不明确；人力资源管理系统性不强，缺乏长远的人力资源规划；人力资源管理基础工作薄弱，薪酬体系的激励作用不明显。在针对该电子商务公司所面临的如何制定战略目标规划的问题，人力资源专家-华恒智信给出了以下的解决方案：明确公司战略目标，规范公司组织结构；搭建科学的人力资源管理系统，制定长远人力资源规划；规范薪酬管理、绩效管理体系。在人力资源专家-华恒智信的帮助下，该电子商务公司在如何制定战略目标规划方面的问题上得到了很好的解决。那接下来就一起来看看华恒智信是如何为该电子商务公司解决战略目标规划方面的问题的吧。 【客户行业】电子商务 【问题类型】人力资源规划 【客户背景】 易通（化名）电子商务有限公司是中国首批从事航空电子客票开发与销售的合资公司，由某大型航空股份有限公司与某投资有限公司在中国境内共同投资设立。公司的主营业务包括航空公司电子客票售后服务、系统开发、机票直销业务等。公司成立于2007年，随着网络时代的到来和信息技术的迅速发展，电子客票已经在消费者中推广开来，易通公司也得到了迅猛发展，目前，该公司已在多个城市设立了办事处，员工人数近400人。随着市场环境的竞争日益激烈，公司管理者也在思考如何拓展原有业务，实现利润的逐步增长。 但是，随着公司业务的扩张，企业内部管理建设的弊端日益明显，特别是人力资源管理
制定目标的SMART原则： S---明确具体的 目标必须明确具体，不能务虚，不要用“加强思想政治工作”这些务虚的语言。例如人力资源部出台一个文件，其中规定年终奖金的分配方案必须在元月10号之前拿出来，这就是具体的、明确的目标。 M---可衡量的 M是可衡量的，说到底就是要数字化。一定要数字化，没有数字化的目标不是好目标。 A---可接受的 A是可接受的，即员工愿意去做、乐意去做。如果员工乐意，有对立情绪、反对态度，那就很麻烦，说明这不是一个好目标。 R---切实可行的 R是切实可行的，确实行的通的。 T---有时间限制的 T指的是有时间限制的，好的目标要符合这一原则。 制定计划的7个步骤： 1.理解并传达总目标 作为一个部门经理，要理解总目标并传达下去，例如，企业今年要做到什么样、明年要如何，自己首先要理解，自己如果不理解，就谈不上传达了； 2.制定符合SMART原则的目标，就是部门要围绕公司的总目标，做出一些具体的事情、具体的规划； 3.检验部门目标是否与上级组织的目标一致； 4.列出困难与阻碍，找出相应的解决办法； 5.列出实现目标所需要的技能和知识； 6.列出达成目标所需要的合作对象和外部资源； 7.确定目标的完成日期，并书面化。 传统企业与现代企业管理重心的区别 1.传统企业的管理重心 建国六十多年来，由于计划经济以及平均主义的影响，中国的企业在管理上形成了诸多带有明显时代特征的“特色”。尽管改革开放取得了非常喜人的成就，加入WTO后，中国企业也受到了国际企业管理新思潮的冲击，但是由于观念上收到束缚，那些“特色”在很多企业里还是根深蒂固的，并直接导致了“一言堂”、“经营管理靠关系”等不合理现象的继续蔓延。这些“特色”包括： 领导——服从命令；
个人工作目标计划制定 个人工作目标计划篇一20XX年公司办公室继续以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的工作中心，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成，制定本工作计划如下： 一、党建工作计划 1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。 2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。 3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。 4、抓好党校建设，做好党员培训工作。 5、七、一期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。 6、制定方案，开展好党员先锋岗活动。 二、宣传工作计划 1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高《xx新闻》的水平。 2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。 3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形
象宣传工作。 4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。 三、群团工作计划 1、制定计划措施，以抓好基层组织建设为突破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。 2、三、八、五、四、十、一期间各组织一次丰富多彩的文体活动。 3、结合公司生产经营工作实际，制定方案，深入开展岗位练兵、岗位先锋等活动，做到覆盖面广，效果显著。 四、治安保卫工作计划 1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。 2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。 3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。 4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。 5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
目标计划的制定测试答案 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 企业对关键处设立目标考核，要尽量做到：√ A 总体化 B 简化 C 流程化 D 细化 正确答案： D 2. 企业一切管理活动的中心和总方向是：√ A 文化 B 目标 C 任务 D 成绩 正确答案： B 3. 宏观意义的企业目标管理流程是：√ A 目标分解、控制、实施、检查结果 B 控制、目标分解、实施、检查结果 C 目标分解、检查结果、控制、实施 D 目标分解、实施、控制、检查结果 正确答案： D 4. 下列选项中，不属于企业大目标的是：√ A 市场占有率的提高 B 财务指标的上升 C 各部门工作程度
D 客户满意度提升 正确答案： C 5. 关于企业制定目标遵循步骤的描述，错误的一项是：√ A 第一步，传达总目标并制定符合SMART原则的目标 B 第三步，确定检验部门的目标是否与上级组织的目标一致 C 第五步，列出实现目标所需技能和知识 D 第七步，确定目标的完成日期，并书面化 正确答案： A 6. 管理者制定目标时，需要特别注意的是：√ A 目标制定要合理、有可操作性 B 只要合情合理即可 C 目标要有高度和难度 D 下属很容易达到 正确答案： A 7. 企业制定目标必须符合SMART原则，其中的“R”代表：√ A 可衡量的 B 切实可行的 C 可接受的 D 明确具体的 正确答案： B 8. 在目标考核中，需要注意的事项不包括：√ A 考核内容要抓住重点 B 考核方法要一致 C 考核标准要数字化 D 考核周期要长短结合
正确答案： B 9. 下列选项中，适合每周考核一次的是：√ A 人力资源副总 B 部门经理 C 销售办事处 D 生产部 正确答案： C 10. 企业制定基层目标时，时间跨度：√ A 可大一些 B 可大可小 C 绝对要小 D 绝对要大 正确答案： C 判断题 11. 宏观意义的企业目标管理流程，就是各部门经理进行目标管理，落实计划等过程。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 目标决定了计划时的最终目的、执行时的行为导向和考核时的具体标准。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 用“德”“能”“勤”“技”的标准考核员工，是比较合理的。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 企业高层的工作相对来说比较务虚，所以考核周期要尽可能短。此种说法：√
如何制定目标和计划【如何制定开学计划】 制订一份好的开学计划，不仅能使学生学习有序地进行，还能一步步向大目标迈进，所以开学计划的制定是良好开端的第一步。本文是X为大家整理的制定开学计划的方法，欢迎阅读! 制定开学计划的好处究竟有哪些? (一)学习目标明确，实现目标有保证学习计划就是规定在什么时候采取什么方法步骤达到什么学习目标。短时间内达到一个小目标。长时间达到一个大目标。在长短计划指导下，使学习一步步地由小目标走向大目标。 (二)恰当安排各项学习任务，使学习有秩序地进行。 有了计划可以把自己的学习管理好，在一定时间内对照计划检查总结一下自己的学习，做到有则改之，无则加勉，使学习不断进步。 (三)对培养良好的学习习惯大有帮助良好习惯养成以后，就能自然而然地按照一定的秩序去学习。有了计划，也有利于锻炼克服困难、不怕失败的精神，无论碰到什么困难挫折也要坚持完成计划，达到规定的学习目标。 (四)能够提高计划观念和计划能力自己成为能够有条理地安排学习，生活、工作的人。这种计划观念和计划能力，学生都应该学习和具备，对今后的学习道路有潜移默化的作
用。 高尔基说：“不知明天该做什么的人是不幸的。”有的学生认为，学校有教育计划，老师有教学计划，跟着老师走，按照学校要求办就行了。何必自己再定计划，这种想法不对。学校和老师的计划是针对全体学生的，每个学生还应该按照老师要求针对自己的学习情况制定具体的个人学习计划。 怎么样才能制定合理科学的开学计划? 一、自我分析 我们每天都在学习，可能有的同学没有想过我是怎样学习的这个问题，因此制订计划前首先进行自我分析。 1、分析自己的学习特点 同学们可以仔细回顾自己的学习情况，找出学习特点，每个人的学习特点是不一样的。有的人记忆力强，学过的知识不易忘记;有的人理解能力好，老师讲过的内容很容易的明白透彻;有的人仔细认真，细节问题处理的非常好等。这些都是属于学生自身的学习特点。 2、分析自己的学习现状 先分析目前的学习现状，与他人比较自己学习情况是属于“优、良、中、差”哪个层次上。其次再分析目前学习现状和以前的现状的比较，看进步空间属于“进步大、有进步、原地踏步、有退步、退步大”哪个层次，进步空间还能够提升多大。
目标计划的制定 一、目标的重要性 作为普通员工，可以不做计划，因为领导会安排工作。对于管理层来说，必须学会做计划。也就是说，作为管理者，一定要有前瞻性，如果没有章法，企业就会乱成一团。 1.明白目的地在哪里 计划的制定，必须要明白目的地在哪里。 【案例】 “数一数二”法则 GE连续多年位居世界500强企业的前10位。这是一家多元化企业，按照习 惯做法，搞多元化是很危险的，GE产业很多，在全球大概有二三十万员工，但是 它没有得大企业病，这与当初杰克·韦尔奇提出来的“数一数二”法则有很大关系。 杰克·韦尔奇上任后提出了“数一数二”法则，他不反对在GE这样庞大的家族里 面，产品很多、项目很多、工厂很多，他反对的是工厂、公司在同行业里面不能做 到前两名。他明确提出，每个公司、产品、项目，都要争取在世界上做到数一数二， 也就是第一、第二这样的位置，如果做不到，就“干掉”。例如GE原来生产电视机 等小家电，后来就专心做医疗器械、飞机发动机。 亚洲首富孙正义的人生梦想 “如果没有目标，你永远也不可能发现你究竟完成了什么工作和没有完成什么 工作。”这是孙正义的一句名言。
孙正义是日本软银的老板——现在的亚洲首富。他本是韩国人，二十多岁时开 始在日本创业，创业之初，公司只有3个人，一间小屋子，办公室非常简陋。但 是他很有个性，刚创业时，经常开员工大会。开会的主题是：我30岁时要有几千 万美金，40岁时要有多少亿美金，50岁时要怎样，说的都是天文数字。两个员工 都觉得他的想法太天真。但几十年后，他真的实现了自己的人生梦想，成了亚洲首 富。 由案例可见，GE能进入世界前10强，孙正义能成为亚洲首富，都是因为有目标，人不能没有目标，没有目标就没有方向。作为管理者，要确定企业的终点在哪里，或者说目的地在哪里。 2.目标决定计划 目标是一切管理活动的中心和总方向。它决定了计划时的最终目的、执行时的行为导向、考核时的具体标准，只要有效把握住目标，管理活动就将是有效或高效的。 有了目标后就要制定计划，并实现它。目标是需要通过努力来实现的未来的成果，只要一步一步去做就可能实现。 【案例】 将革命进行到底 毛泽东在井冈山打游击时，以林彪为首的几个人提出红旗还能打多久的疑惑，毛泽东在极为艰苦的情况下写了一篇著名的文章——《星星之火，可以燎原》，这 篇文章实际上解决了目标和计划的问题——目标是要建立自己的政权，穷人要翻身，农民要有自己的土地。星星之火可以燎原，就这样打游击，慢慢发展根据地。 抗战时期，很多人宣扬亡国论，说弱小的中国不可能打败日本，毛泽东写了《论持久战》的文章，其中谈到“得道者多助，失道者寡助”，围绕这个目标和计划慢慢 去做，打败日本鬼子还是可以实现的。
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 企业对关键处设立目标考核，要尽量做到：√ A总体化 B简化 C流程化 D细化 正确答案： D 2. 企业一切管理活动的中心和总方向是：√ A文化 B目标 C任务 D成绩 正确答案： B 3. 宏观意义的企业目标管理流程是：√ A目标分解、控制、实施、检查结果 B控制、目标分解、实施、检查结果 C目标分解、检查结果、控制、实施 D目标分解、实施、控制、检查结果 正确答案： D 4. 下列选项中，不属于企业大目标的是：√ A市场占有率的提高 B财务指标的上升 C各部门工作程度 D客户满意度提升 正确答案： C 5. 关于企业制定目标遵循步骤的描述，错误的一项是：√ A第一步，传达总目标并制定符合SMART原则的目标
B第三步，确定检验部门的目标是否与上级组织的目标一致 C第五步，列出实现目标所需技能和知识 D第七步，确定目标的完成日期，并书面化 正确答案： A 6. 管理者制定目标时，需要特别注意的是：√ A目标制定要合理、有可操作性 B只要合情合理即可 C目标要有高度和难度 D下属很容易达到 正确答案： A 7. 企业制定目标必须符合SMART原则，其中的“R”代表：√ A可衡量的 B切实可行的 C可接受的 D明确具体的 正确答案： B 8. 在目标考核中，需要注意的事项不包括：√ A考核内容要抓住重点 B考核方法要一致 C考核标准要数字化 D考核周期要长短结合 正确答案： B 9. 下列选项中，适合每周考核一次的是：√ A人力资源副总 B部门经理 C销售办事处
D生产部 正确答案： C 10. 企业制定基层目标时，时间跨度：√ A可大一些 B可大可小 C绝对要小 D绝对要大 正确答案： C 判断题 11. 宏观意义的企业目标管理流程，就是各部门经理进行目标管理，落实计划等过程。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 目标决定了计划时的最终目的、执行时的行为导向和考核时的具体标准。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 用“德”“能”“勤”“技”的标准考核员工，是比较合理的。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 企业高层的工作相对来说比较务虚，所以考核周期要尽可能短。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 15. 企业制定目标时，要尽可能使用形容词。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误