用科技让复杂
物业小区整改方案
为进一步改善小区生活环境，努力营造和谐、整洁、安全、舒适
的人居环境。我司于x 月x 日对小区的物业服务工作进行全面检查，结合检查情况，落实整改措施。将对小区存在问题进行改造升级，全面提升物业软硬件管理水平，主要在以下几方面：
（一）环境卫生方面
为改善小区卫生状况，物业公司组织各部门员工将在x 月x 日（周五）进行全小区大扫除活动，主要针对小区里的楼道卫生死角、绿化带隐藏杂物、引水渠疏通、墙面乱贴乱涂/野广告清除不彻底等公共部位的卫生问题重点整治。（请业主先清理放在楼道里的杂物）
（二）公共基础设施方面（整改费用物业公司承担）
1、对小区=的道闸/监控及楼顶防雷装置进行全面检查整改修复。
2、对3栋住户门口楼梯进行加装扶手梯工程。
3、对小区的楼层内墙面、围墙及地面瓷砖缺失进行修补。
4、对住户楼防盗玻璃门不锈钢条脱落/挡雨棚支架腐蚀生锈，电梯楼层显示板无显示/电梯顶残旧进行翻新修复。
5、对小区楼顶加压管道腐蚀生锈/出口门损坏/楼梯扶手腐蚀生锈/楼
梯弯头缺失等问题的翻新修复。
6、对小区住户信箱门缺失、楼层照明设备缺失进行修复。
7、对小区楼层的消防栓门破损严重，进行全部更换。
8、对小区公共外围墙栏杆、路灯照明进行修复及翻新。
9、对小区公共路灯进行修复和增设；垃圾箱位置进行地板砖围；停车场岗亭/导向牌/警示标语等进行翻新。
10、对小区公共绿化破坏严重，对缺失部分进行补种。
11、对小区地下车库出口路面渗水/无任何提示标语进行修复整改；增设私家车位提示牌，车位倒车拦油漆翻新。
12、路面的零星修补。
（三）共有基础设施方面（整改费用一事一筹）
1、小区楼顶隔热层及周边护栏损毁严重，进行修复翻新。
2、对3栋4栋楼道通向后门、地下车库楼梯通道门窗加装防盗门。
（四）物业服务方面
1、根据现小区物业服务情况，为小区物业人员增配维修工一名、保洁员一名，从而提升服务效率。
2、每月将对公摊电费进行公告栏公示。
3、每季度和年度书面向业委会及全体业主上报工作计划及总结。
4、加强员工培训，提高服务意识，规范物业服务行为，提升物业服务水平，做好物业小区的各项服务工作，力争提高服务费回收率。
在线分享文档用科技让复杂以上改造工程事宜，属于本阶段的重点工作，我们决心把整改工作尽
心尽力的做好，希望大家根据上述承诺，支持、协助物业工作，共同建设颐清园和谐美好的生活环境。
物业管理服务水平整改落实方案 物业管理服务水平整改落实方案 提升物业管理服务水平整改方案 我项目学习了总公司关于《项目服务管理》的文件后,根据考核表的各项内容在规定的时间内完成自查,发现本项目工作中存在不足之处： 一、保安服务方面：管理较松散,保安员服务素质较低; 二、车辆管理方面：车辆乱停乱放时有出现; 三、环境卫生清洁方面不到位; 四、其他方面。 针对以上不足之处,提出整改措施如下; 一、保安服务方面： 1、围绕提高保安的责任心问题加强培训教育,结合工作考评,考评不合格进行严肃处理; 2、对个别年龄偏大的逐步进行调整; 3、加强对夜间重点部位的巡查,如车库、楼道、办公层及小区四周; 4、在提高责任心的同时加强对保安的监督,对晚间保安的值勤情况每周进行查岗,对责任心不强者及时进行处罚或辞退。 二、车辆管理方面： 1、做好车库方向指示、导示牌; 2、做好停车管理的告示宣传; 3、增加人员对车库的管理。 三、加强环境卫生清洁方面： 1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作及时发现死 角和清理死角,对不负责任的保洁员予以处罚; 2、装修垃圾做到及时清理,提高对装修现场的巡查力度。对垃圾乱堆放的行为及时进行教育与整改; 3、对地下车库进行全面清扫,安排专人对车库进行保洁,实施车辆和保洁的规范管理; 4、小区楼道地面太脏问题,将组织多次清理。 四、其他方面： 1、监控布点问题：对于增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行定位,施工; 2、楼道照明问题：对于汇源大厦电路老化、短路等情况。①重新布线②改造旧电路③更换声光控 3、已完成的工作：车库内沟盖板的更换。汇源大厦电梯因在办理电梯更换的手续,采用临时性处理办法,地上用地毯装饰,吊顶缺失的顶板用亚克力板重新安装。电梯墙面的小广告进行了清理。车库内增加了指示牌,进车道进行改造,避免小车进出时刮擦底盘的现象。在今后的工作中,我们将强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。不足之处请领导指正。
旧物业小区整改方案 篇一：物业小区整改方案 物业小区整改方案 为进一步改善小区生活环境，努力营造和谐、整洁、安全、舒适的人居环境。我司于7月29日对小区的物业服务工作进行全面检查，结合检查情况，落实整改措施。将对小区存在问题进行改造升级，全面提升物业软硬件管理水平，主要在以下几方面： （一）环境卫生方面 为改善小区卫生状况，物业公司组织各部门员工将在8月12日（周五）进行全小区大扫除活动，主要针对小区里的楼道卫生死角、绿化带隐藏杂物、引水渠疏通、墙面乱贴乱涂/野广告清除不彻底等公共部位的卫生问题重点整治。（请业主先清理放在楼道里的杂物） （二）公共基础设施方面（整改费用物业公司承担） 1、对小区=的道闸/监控及楼顶防雷装置进行全面检查整改修复。 2、对3栋住户门口楼梯进行加装扶手梯工程。 3、对小区的楼层内墙面、围墙及地面瓷砖缺失进行修补。 4、对住户楼防盗玻璃门不锈钢条脱落/挡雨棚支架腐蚀
生锈，电梯楼层显示板无显示/电梯顶残旧进行翻新修复。 5、对小区楼顶加压管道腐蚀生锈/出口门损坏/楼梯扶手腐蚀生锈/楼梯弯头缺失等问题的翻新修复。 6、对小区住户信箱门缺失、楼层照明设备缺失进行修复。 7、对小区楼层的消防栓门破损严重，进行全部更换。 8、对小区公共外围墙栏杆、路灯照明进行修复及翻新。 9、对小区公共路灯进行修复和增设；垃圾箱位置进行地板砖围；停车场岗亭/导向牌/警示标语等进行翻新。 10、对小区公共绿化破坏严重，对缺失部分进行补种。 11、对小区地下车库出口路面渗水/无任何提示标语进行修复整改；增设私家车位提示牌，车位倒车拦油漆翻新。 12、路面的零星修补。 （三）共有基础设施方面（整改费用一事一筹） 1、小区楼顶隔热层及周边护栏损毁严重，进行修复翻新。 2、对3栋4栋楼道通向后门、地下车库楼梯通道门窗加装防盗门。 （四）物业服务方面 1、根据现小区物业服务情况，为小区物业人员增配维修工一名、保洁员一名，从而提升服务效率。
【工作计划】 方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。中国文库精心为大家整理了关于公车管理问题的整改方案三篇，希望对你有帮助。 关于公车管理问题的整改方案三篇 (一)提高认识，加强教育 加强公务用车管理，规范领导干部用车行为，严格按照要求，在组织干部职工认真学习文件精神和有关廉洁自律要求的基础上，对照通知有关规定，逐一排查在公车管理、执行公务用车规定等方面存在的问题和不足，研究制定了有针对性的整改措施。要求领导干部充分认识加强公车管理、执行公务用车规定的重要性，在切实抓好公车管理的同时，要求领导干部带头执行好公务用车的有关规定，为干部职工做好榜样。 (二)加强管理，严格纪律 严格按照上级有关规定，不超标准配备公务用车，在公务用车管理方面，严格执行公车定点停放、定点维修的管理，健全完善专人负责、领导审批、统一派车等措施。严格执行车辆派遣、驾驶、检查等规定，坚决杜绝公车私用等与公务
无关事宜。认真落实各项安全措施，决不允许酒后开车，不准违章驾驶，不带故障行车，不准以车谋私。 (三)强化日常监管，扎实开展治理 为进一步规范我单位公务用车，按照相关文件中关于公务用车的有关规定，对公务车辆的使用范围、出车原则、有关纪律等进行了明确规定，并强化日常监管，建立了规范公务用车的管控机制。 关于公车管理问题的整改方案三篇 根据市政府办公厅《关于开展全市公车管理使用和各区领导干部办公用房超标问题专项检查、清理和整改的通知》和区发展和改革委员会《关于开展全区公车管理使用问题专项检查和整改的工作方案》的要求，按照市、区车改办的工作部署，结合北京***集团有限公司(以下简称“公司”)公务用车管理工作实际，现就公务用车管理提出如下专项检查和整改方案。 一、组织领导 集团公司成立公务用车管理使用问题专项检查和整改工作领导小组，全面负责集团公司公务用车管理使用问题专项检查和整改工作。
物业小区整改方案 将对小区存在问题进行改造升级，全面提升物业软硬件管理水平，主要在以下几方面： （一）环境卫生方面 为改善小区卫生状况，物业公司组织各部门员工将在8月12日（周五）进行全小区大扫除活动，主要针对小区里的楼道卫生死角、绿化带隐藏杂物、引水渠疏通、墙面乱贴乱涂/野广告清除不彻底等公共部位的卫生问题重点整治。（请业主先清理放在楼道里的杂物） （二）公共基础设施方面（整改费用物业公司承担） 1、对小区=的道闸/监控及楼顶防雷装置进行全面检查整改修复。 2、对3栋住户门口楼梯进行加装扶手梯工程。 3、对小区的楼层内墙面、围墙及地面瓷砖缺失进行修补。 4、对住户楼防盗玻璃门不锈钢条脱落/挡雨棚支架腐蚀生锈，电梯楼层显示板无显示/电梯顶残旧进行翻新修复。 5、对小区楼顶加压管道腐蚀生锈/出口门损坏/楼梯扶手腐蚀生锈/楼梯弯头缺失等问题的翻新修复。 6、对小区住户信箱门缺失、楼层照明设备缺失进行修复。 7、对小区楼层的消防栓门破损严重，进行全部更换。
8、对小区公共外围墙栏杆、路灯照明进行修复及翻新。 9、对小区公共路灯进行修复和增设；垃圾箱位置进行地板砖围；停车场岗亭/导向牌/警示标语等进行翻新。 10、对小区公共绿化破坏严重，对缺失部分进行补种。 11、对小区地下车库出口路面渗水/无任何提示标语进行修复整改；增设私家车位提示牌，车位倒车拦油漆翻新。 12、路面的零星修补。 （三）共有基础设施方面（整改费用一事一筹） 1、小区楼顶隔热层及周边护栏损毁严重，进行修复翻新。 2、对3栋4栋楼道通向后门、地下车库楼梯通道门窗加装防盗门。 （四）物业服务方面 1、根据现小区物业服务情况，为小区物业人员增配维修工一名、保洁员一名，从而提升服务效率。 2、每月将对公摊电费进行公告栏公示。 3、每季度和年度书面向业委会及全体业主上报工作计划及总结。 4、加强员工培训，提高服务意识，规范物业服务行为，提升物业服务水平，做好物业小区的各项服务工作，力争提高服务费回收率。 以上改造工程事宜，属于本阶段的重点工作，我们决心把整改工作尽心尽力的做好，希望大家根据上述承诺，支持、协助物业工作，共同建设颐清园和谐美好的生活环境。
管理提升活动之全面风险管理 整改方案 遵照中国##@管理提升活动全面风险管理诊断审核意见，结合公司实际，提出全面风险管理整改方案如下： 1．强化落实《公司内部控制体系建设工作方案》，健全内控体系。 公司认真按照中国##@内部控制体系建设工作的整体要求。将全面风险管理理念和工作贯穿于整个内部控制体系建设的全过程，目前已经制定了《公司内部控制体系建设工作方案》。下一步重点围绕《工作方案》修订完善规章制度和业务流程、提高全员全面风险管理意识、搞好全面风险管理工作。通过以上工作的开展，制定内部控制体系评价标准、促进内部控制制度有效执行、实现内部控制与全面风险管理有机结合，使全面风险管理的理念和工作结合内部控制体系的建设共同实现，并将全面风险管理的理念和工作在本部及子公司推行。 2．加强对规章制度、管理流程执行情况的监督检查和评估，评估报告及时上报总部备案。 借助管理提升和内部控制体系建设的机会，继续全面清理、优化规章制度和管理流程，通过“三重一大”制度、财务管理、法律评审、内（外）部审计、绩效考核、效能监察、廉洁风险防控、党风廉政建设、廉洁从业教育、廉洁文化宣传等，加强对内控制度体系的监督检查和评估，并及时总结，评估报告按要求及时上报中国
##@备案。 力争到2013年底，在全公司范围内建立统一、规范和完善的内部控制体系，搞好全面风险管理工作。 3．定期开展风险识别、分析，清理排查重点领域、关键环节和重要岗位风险点，科学评估风险等级。 在全面落实《公司内部控制体系建设工作方案》、健全内控体系、搞好全面风险管理工作的过程中，继续搞好内外部环境分析，并根据实际工作情况，结合业务流程和工作程序，重点关注战略风险、市场风险、财务风险、运营风险、法律风险，开展风险识别、分析、评估和预警工作，清理排查重点领域、关键环节和重要岗位风险点，科学评估风险等级，对重大风险进行重点描述和管控，编制《风险评估信息表》，提高风险意识和防控能力。 4．运用风险防控策略，制定风险应对措施，保障企业生产经营有序进行。 全面风险管理防控策略紧密围绕企业战略目标和当期经营任务目标展开，通过制度建设、流程优化、风险识别与评估等工作，汇总风险评估信息，科学评估风险等级，针对不同风险，逐一制定风险应对措施，并建立常态化的风险评估机制，不断完善风险评估方法和流程，建立风险监控预警机制，及时掌握、分析重大风险的变化趋势，动态调整管理策略，实现对重大风险的动态管理和有效管控。此外，还从以下几个方面加强管理：一是不断强化全面风险管理组织领导机构职责、明确和落实风险管理责任；风险管理责任人和信息员定期沟通、反馈、报告公司内控与风险管理情况。二是全
物业公司工程部维修班组整改方案 篇一：维修整改方案 万科魅力之城一期二标细部整改方案 泥工班组： 一．墙面空鼓、裂纹修补及阴阳角方正偏差大于5mm修复： 1. 检查空鼓面、裂纹及阴阳角偏差，确定空鼓点、裂纹处需要切割的范围及阴阳角方正偏差大于5mm的整改数量。 2. 沿空鼓点、裂纹边缘或阴阳角两侧归整切割，如空鼓面积较大，则把空鼓面分割成数块。 3. 凿除切割范围内抹灰面，直到漏出结构层，清洗接触面。要求凿除工作细致，且应避免震动空鼓点周边的粉刷层，以免造成再次空鼓修补。 4. 砂加砌墙面刷砂加砌专用界面剂，砼墙面刷素水泥浆（掺801胶水），要求胶水掺和比例正确。 5. 墙面必须分两次以上粉刷。 6. 养护一周之后，检查；合格后加网格布面层批腻子。 7. 维修时空鼓点及裂纹周边的墙面污染清理干净，并
做好落手清工作。 二．地面裂纹、空鼓修补： 1. 检查空鼓面，确定空鼓范围。 2. 沿裂纹两侧、空鼓点边缘归整切割，如空鼓面积较大，则把空鼓面分割成数块。 3. 凿除空鼓范围内细石砼找平层或水泥砂浆面层，直到漏出结构层，清洗接触面。 4. 刷素水泥浆（掺801胶水） 5. 浇筑地坪，要求严格控制平整度及高程。 6. 养护一周后，检查； 7. 维修时清洗周边污染，做好落手清工作。 三．墙地砖空鼓修补： 1. 检查空鼓面，确定空鼓范围。 2. 沿空鼓点边缘归整切割，如发现墙砖粉刷基层也空鼓，则切割至结构层。 3. 墙砖粉刷基层空鼓处理方法同上第一条。抹灰面达到要求后，才能进行墙砖铺贴。 4. 用专用粘结剂铺贴墙地砖。
5. 清洗墙地砖，养护一周后检查。修补时清理周边污染，做好落手清工作。防水班组： 一．厨房、卫生间、阳台渗漏维修： 1. 盛水48小时后，检查渗漏点，确定渗漏点及渗漏范围（或者根据物业细部整改单查找）。 2. 沿渗漏边缘归整切割，凿除渗漏部位，清洗干净。 3. 用快速堵漏材料进行封堵。（堵漏王：金汤牌，要求配比及厚度达到材料使用的标准，确保达到抗渗漏效果。） 4. 根据凿除深度，用掺膨胀剂C30细石砼或同配比的膨胀水泥砂浆分层补嵌密实。 5. 养护一周后，盛水试验，复检。 6. 修补完成后，清理周边污染，并做好落手清工作。 二．门窗渗漏维修： 1. 根据建设单位淋水试验结果，确定门窗渗漏点位置。 2. 沿渗漏边缘归整切割。 3. 凿除渗漏部位，清理表面砖渣、气泡砼、松散石子等垃圾，直到密实层为止。 4. 清水冲洗干净后刷1mm厚水不漏。（水不漏：金汤、
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 部队安全管理整改措施
部队安全管理整改措施 现已进入夏季，为切实做好夏季部队安全管理工作，严防各类事故、案件的发生,确保部队内部安全的高度稳定，我中队采取有力措施从多方面入手狠抓当前中队安全管理工作，严防各类违纪行为和事故案件的发生，确保中队安全稳定。 一、加强中队官兵的安全意识和纪律观念。规范中队“四个秩序”，强化官兵作风纪律养成，提高中队外业工作水平；开展专题教育活动，做到安全教育常态化，强化中队官兵的安全意识；研究制定长效管理措施，确保经常性工作落到实处；平时中队长还组织我们开展条令条例及各项规章制度的再学习再教育活动，坚持用条令条例约束我中队官兵的言行，进一步提高官兵的安全意识和自律意识，切实强化安全防事故工作的自觉性，形成时时讲安全、人人讲安全、事事讲安全的良好氛围。 二、加强落实条令条例和各项规章制度。认真落实请销假、查铺查哨、等日常制度，重点加强午休和晚寝后等重要时段的兵员管理，坚决杜绝不假外出、外出酗酒、夜不归宿等现象。 三、加强车辆管控力度。督促驾驶员遵守交通法规，杜绝违章开车和开“霸王车”，认真落实车辆派遣制度和干部跟车制度，加强车辆管控。不断督促驾驶员集中精力，控制好车速，保持好车距，确保行车安全。严禁车辆私自外出以及开快车、疲劳开车以及车辆带“病”行驶、非驾驶员开车。 四、加强日常自救互救训练等安全防护措施。科学安排中队外业工做和时间，避免在高温天气下进行长时间作业，工作前必须佩戴好必要的个人防护装备，途中要控制车速，注意行车安全，工作前要做好安全隐患排查，安排好人员注意观察现场各种情况，严防交通事故 第2 页共11 页
xx世纪物业服务有限公司 物 业 服 务 质 量 整 改 提 升 方 案 春节前后物业公司组织了业主专项回访工作，主要目的倾听业主心声，掌握业主对物业运营现状的认知，了解业主对物业服务的需求以及合理化建议。以便有针对性的展开整改提升措施，业主满意度提高了，也就代表物业服务质量的提升，针对金世纪物业运营现状及业主回访意见汇总，为达到提升服务质量的目的，特制定本方案。 整改方案重点工作安排时间节点与要求 各项工作时间节点、要求 1.业主回访工作，3月1日前已完成。 要求：常住业主回访率不低于100%，已入住业主不低于60%。
2.业主意见收集归拢并制定整改措施。3月10日前。 要求：收集合理化建议100%，针对业主合理化建议及提出的问题制定专项整改措施。 二、物业自查自纠问题及整改措施 基础管理 秩序维护 工程维护 环境绿化养护 客户服务 一、业主意见汇总及整改建议、措施 １、12-16栋入住2年燃气未开通 建议：加快燃气开通进度，同时物业做好解释工作。 2、房屋产权证入住多年未办理 建议：此项由销售部跟踪办理，物业做好解释工作。 3、小区从入住供暖未到位 原因：附近市政管网还未铺设到，不属公司原因，物业做好 解释工作。 4、小区监控尽快完善，加强外来人员管理。 目前小区监控未实现全区域覆盖，仅有的几台摄像机由于年久失修，基本处于瘫痪状态，形同虚设，存在较大安全隐患。 整改措施：
1）全部更换为数字网络高清摄像机及相关配套设备。 2）增加电子巡更设备，设置保安固定岗位与巡逻岗，大门 口固定岗24小时立岗服务，巡逻岗24不间断巡逻，实 现人防与技防的结合。 3）增设车辆刷卡感应设备，方便业主使用，规范车辆管理。注：目前监控方案与报价进行中，3月10日前方案与预算呈报公司领导。确定后4月份即整改到位。 车辆篮牙系统设备3月12日前到场，3月15日前调试 试用，3月20日前篮牙卡发放给业主，3月25日前小区车辆刷卡进出、无卡车辆把控落实到位。 5、小区养狗户影响他人安全 整改措施： 1）加强宣传力度，引导客户自觉遵守公共道德。 以上工作已做，收效甚微。 2）物业管家专项沟通提示业主自我约束，共建和谐邻里关系。以上工作已做，收效甚微。 3）对严重影响他人的养狗户采取非常措施，起到警示作用。3月31日前采取非常措施，取得效果。 6、水岸豪庭若干户渗水问题长时间得不到解决 整改措施： 1）物业牵头，联系专业人员，对长时间反映得不到解决的客
部队安全管理整改措施(精选多篇) 第一篇：部队安全管理自查整改措施 现已进入夏季，为切实做好夏季部队安全管理工作，严防各类事故、案件的发生,确保部队内部安全的高度稳定，我中队采取有力措施从多方面入手狠抓当前中队安全管理工作，严防各类违纪行为和事故案件的发生，确保中队安全稳定。 一、加强中队官兵的安全意识和纪律观念。规范中队“四个秩序”，强化官兵作 风纪律养成，提高中队外业工作水平；开展专题教育活动，做到安全教育常态化，强化中队官兵的安全意识；研究制定长效管理措施，确保经常性工作落到实处；平时中队长还组织我们开展条令条例及各项规章制度的再学习再教育活动，坚持用条令条例约束我中队官兵的言行，进一步提高官兵的安全意识和自律意识，切实强化安全防事故工作的自觉性，形成时时讲安全、人人讲安全、事事讲安全的良好氛围。 二、加强落实条令条例和各项规章制度。认真落实请销假、查铺查哨、等日常制度，重点加强午休和晚寝后等重要时段的兵员管理，坚决杜绝不假外出、外出酗酒、夜不归宿等现象。 三、加强车辆管控力度。督促驾驶员遵守交通法规，杜绝违章开车和开“霸王车”，认真落实车辆派遣制度和干部跟车制度，加强车辆管控。不断督促驾驶员集中精力，控制好车速，保持好车距，确保行车安全。严禁车辆私自外出以及开快车、疲劳开车以及车辆带“病”行驶、非驾驶员开车。 四、加强日常自救互救训练等安全防护措施。科学安排中队外业工做和时间，避 免在高温天气下进行长时间作业，工作前必须佩戴好必要的个人防护装备，途中要控制车速，注意行车安全，工作前要做好安全隐患排查，安排好人员注意观察现场各种情况，严防交通事故或其它险情造成人员伤亡。 五、加强饮食安全管理，严防病从口入。中队长要求同志们注意饮食卫生，不购 买过期和霉烂变质物品，确保饮食质量；结合部队在工作中人员体能消耗大及季节变化的特点，注意营养配餐，合理搭配饮食，做好防食物中毒工作，杜绝病从口入。以上是我的安全对照检查，不到之处请领导和同志们多多批评指正。 第二篇：安全管理整改措施 安全管理整改措施 2014年3月5日，豫北煤矿安全监察分局领导到工地督导工作，发现我项目 部4点班跟班人员杨旭未在井下跟班。针对此次事件，我项目部积极开展专项整改行动，制定措施如下： 一、强化安全管理制度 制度不能只停留在口头，要切实落实到行动，要加强管理人员的责任心，提高管理队伍的整体素质，项目部要求管理人员进一步加强工作责任心，认识到值班跟班制度的严肃性、严厉性，认识到安全工作一票否决、否决一切的极端重要性。认
篇一:左岸花都物业管理整改方案 左岸花都物业管理整改方案 倾听业主心声,落实整改措施,全面提升物业软硬件管理水平 基础管理 存在问题 1)、管理人员监督检查不到位。 2)、各部门存在分工不明确,存在互相推诿的现象。 3)、与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见与建议,未积极听取、采纳。 4)、对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境 治理不能得到有效的控制。 5)、小区已交房6年,小区各项设施设备老化,入住率仅有三分之二,物管费用收缴率较低,随着今年物价飞涨,项目各项支出比往年都大,公司经营压力巨大,工作开展较为困难。 整改措施 1)、项目经理每天对小区巡查不少于两次,对发现的问题,发整改通知给各部门负责人限期整改,各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次,对员工每天的工作进行量化,不完成不下班。 2) 严禁推诿的原则:对满足不了住户提出求助要求的,也应主动帮助其联系相关部门,切忌推诿。 3)、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查,要求每周形成督导报告, 就不合格事宜,限期各部门完成整改。4)、与业主委员会加强沟通与交流,就小区部分违规现象,与业委会一起采取措施及办法进行处理。 5)、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门,采取强有力的措施,力争本月 内使扰民问题得到一定遏制,部分环境景观得到改善,取得业主基本满意。 6)、对小区欠费业主进行清理与统计,会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。 二、公共秩序维护 1、存在问题 1)、安防队员新队员较多,素质参差不齐,部分秩序维护队员虽经培训但就是取得的效果有限,但就是由于秩序维护队员难招,只能勉强使用。 2)、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。 3)、小区门口乱停车现象严重,安防队员虽对车辆进行停放引导,但部分就餐的车辆依然不听 劝告,乱停乱放,致使大门时常被堵,秩序维护队员与就餐车主发生冲突,交警与派出所停车员 也不能解决,业主意见较大。 4)、小区内安全设施(如监控、红外线等)几乎瘫痪,小区内公共安全只能靠人防,安全管理难 度很大。5)、小区内车位随着业主增多,日益紧张,已不能满足业主停车需要,部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏,停车场监控设施瘫痪,一旦发生车辆擦挂,物业公司就有责任。 2、整改措施 1)、加强安防队员基础素质的培训,每周不少于两次这种培训,就安防队员服务礼仪应明确, 并作出示范照片,要求所有安防队员照做。 2)、加强安防队员平时工作程序的督导,就考核要求领班付连带责任,发挥领班的主动能动 性,增加领班的责任心,使其具有一荣俱荣,一损俱损。 3)、门口因车辆停放发生的投诉不能超过3次,不能有停车乱收费现象,一旦发现坚决开 除。 4)、加强与相关单位的合作,如派出所、交警,在大门口设立停车禁止牌,就就餐车辆乱停 乱放,应通过交警进行拖车处理,杀一儆百。 5)、加强与业主委员会合作,就小区安全设施设备的状况,召开专题会议,进行专项整改,尽 快启动维修资金的使用,使小区各项安全设施设备正常运作起来。
物业管理的整改方案 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
对***物业管理的 整改方案 为了规范我县的物业管理市场，维护全体业主的合法权益，大力开展我县各物业管理小区的环境整治工作，进一步加强我县物业管理工作，减少物业服务公司与业主之间的矛盾，创建“平安**”，依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》及《业主大会和业主委员会指导规则》等相关法律法规的规定，结合实际情况，经研究对**的物业管理制定整改方案如下： 一、健全组织，加强领导 为加强**物业管理整改的组织领导工作，围绕**物业管理中存在的实际问题，扎实开展物业管理治理工作，认真解决损害群众利益的突出问题，为促进我县今后的物业管理提供有力。经研究决定成立以**同志为组长的**物业管理整治工作领导小组，具体组成人员名单如下： 组长：** 副组长：** 成员：** 二、工作目标 严格按照《物业管理条例》、《业主大会和业主委员员指导规则》等相关法律法规和有关政策性文件的规定和要求，对**召开业主大会，选举产生新的业主委员会，并
要求物业服务企业全面开展小区环境卫生综合整治工作，切实改变小区“脏、乱、差”的局面，做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务，按时限要求达到整改目标，并建立健全各项长效管理制度。 三、分步组织实施，确保工作落到实处 （一）筹备阶段（7月1日至7月15日） 1、核实**全体业主人员名单，并对组成业主大会的人员名单在广场张贴大型公告。 2、对**的物业管理情况进行全面调查摸底，切实摸清业主反映较强烈且切实存在的问题，建立台账。 3、依据《业主大会和业主委员会指导规则》，由业主自荐或推荐业主委员会成员，对核实合格的业委会委员候选人名单进行公示。 （二）具体实施阶段（7月16日-7月20日） 1、由于**业主和原业主委员会之间存在矛盾，此次由县房地产主管部门、街道办事处、乡镇人民政府一起组织召开业主大会，并选举产生新的业主委员会。 2、对新的业主委员会进行指导工作，新的业委会必须接受全体业主的监督，维护全体业主的合法权益，在享有权利的同时严格履行义务。 3、对筹备阶段建立的台账，依据台账一条一改，专人跟踪整改，做到改出实效。
云锦苑视频监控系统 现状说明及整改建议方案 一、系统现状概述： 随着人民生活的日益改善，房地产物业得到蓬勃的发展，传统的物业管理方式已经不能满足现代科技发展和生活的需要，建设智能化的住宅小区是今后的发展趋势。为迎接新的科技智能化生活，本小区应充分利用现代化科技手段着眼小区的高效管理、安全措施、信息网络建设，向住户提供一个安全、舒适的居住环境，而小区智能化监控是现代科技建设的重要组成部分，因此应对小区的智能化安防系统进行升级改造是十分必要的。 云锦苑小区原有的电视监控系统在长年不间断运行的情况下，已经暴露出设备老化、功能落后（部分功能无法实现），整体性能降低等一系列问题，系统的各项设备现在还能艰难运行是因为在使用期间以进行了多次修整，比如摄像机的更换、监控主机的修理等，部分线路的修复，延缓了系统老化瘫痪的时间，但是随着系统设备的日益老化，小规模的维修已不能解决日益频繁的故障，而且维护成本也越来越高。
二、设备现状及分析 主要体现为以下几个方面的问题： 1、硬盘录像机：一期16路录像机两台，二期16路录像机6台，因硬盘录像机老化的原因，硬盘录像机为多年前的模拟产品，导致监控系统经常不录像和死机，系统软件不能进行管理操作，技术上也无法接入目前的高清摄像机设备。 2、部分监控线路故障，视频线，数据线及供电电源在地下长时间的氧化，经常出视频信号丢失和严重干扰情况，并且有可能产生安全隐患（部分监控点位已瘫痪）。 3、模拟摄像机：一期26只，二期84只，其中总计无画面24只，模糊干扰26只。前端摄像机因配备的夜视设备不完整，夜间不能看清环境。也因设备部分硬件厂家已经停产，设备过时淘汰缺少维修配件，经常出现故障其成本支出相当频繁很不划算。 4、显示器：一期19寸液晶显示器4台，CRT显示器2台，二期19寸液晶显示器6台，CRT显示器4台。CRT显示器已无法开机，因市场上已没有此类产品。 小区有些地方监控范围存在监控死角盲区，如车辆发生擦挂、盗窃后不能及时取证，容易给公司带来不必要纠纷和损失，需要增加高清监控摄像头；加强物业的安全管理，提高安全防范
办公室整改方案4篇 Office rectification plan 编订：JinTai College
办公室整改方案4篇 小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务， 一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验 教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学 习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：办公室整改方案 2、篇章2：县委办公室领导班子整改方案 3、篇章3：县委办公室主任先进性教育第三阶段个人整改方案 4、篇章4：县委办公室领导班子整改方案 篇章1:办公室整改方案 保持共产党员先进性个人整改方案 按照局党委关于保持党员先进性教育活动的安排部署， 在分析评议阶段工作的基础上，对照党性分析材料，结合党组 织的评议意见，我进行了认真剖析、深刻反思，积极整改，努
力做一名合格的共产党员。针对本人存在的问题及表现，现制定个人整改方案如下。 一、整改目标 （一）存在的问题和不足 一是日常学习不够，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要。有时只停留在学过、看过，学习不深不透，不能精益求精，特别是在理解和实践上都有一定的差距。 二是日常工作生活中，在保持和发挥先进性方面，对时时处处保持先进性这根“弦”绷得不够紧，降低了对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。 三是在工作标准上有时对自己要求不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。 四是工作中，有时存在好人主义思想，打不破情面。 1、坚定共产主义的理想信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，自觉做好“三个代表”重要思想的拥护者、实践者。
物业公司整改方案 【篇一：左岸花都物业管理整改方案】 左岸花都物业管理整改方案 倾听业主心声，落实整改措施，全面提升物业软硬件管理水平 基础管理 存在问题 1）、管理人员监督检查不到位。 2）、各部门存在分工不明确，存在互相推诿的现象。 3）、与业主代表交流沟通不够，对部分业主提出的好的意见和建议，未积极听取、采纳。 4）、对小区商家监管力度不够，无强硬的措施，以至于部分商家的 噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。 5）、小区已交房6年，小区各项设施设备老化，入住率仅有三分之二，物管费用收缴率较低，随着今年物价飞涨，项目各项支出比往 年都大，公司经营压力巨大，工作开展较为困难。 整改措施 1）、项目经理每天对小区巡查不少于两次，对发现的问题，发整改 通知给各部门负责人限期整改，各部门负责人每天对各部门员工工 作检查不少于两次，对员工每天的工作进行量化，不完成不下班。 2) 严禁推诿的原则：对满足不了住户提出求助要求的，也应主动帮 助其联系相关部门，切忌推诿。 3）、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查，要求每周形成督导报告，就不合格事宜，限期各部门完成整改。 4）、与业主委员会加强沟通和交流，就小区部分违规现象，和业委 会一起采取措施及办法进行处理。 5）、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门，采 取强有力的措施，力争本月内使扰民问题得到一定遏制，部分环境 景观得到改善，取得业主基本满意。 6）、对小区欠费业主进行清理和统计，会同业委会对小区欠费大户 进行费用催缴。 二、公共秩序维护 1、存在问题
1）、安防队员新队员较多，素质参差不齐，部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限，但是由于秩序维护队员难招，只能勉强使用。 2）、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺，表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。 3）、小区门口乱停车现象严重，安防队员虽对车辆进行停放引导，但部分就餐的车辆依然不听劝告，乱停乱放，致使大门时常被堵，秩序维护队员和就餐车主发生冲突，交警和派出所停车员也不能解决，业主意见较大。 4）、小区内安全设施（如监控、红外线等）几乎瘫痪，小区内公共安全只能靠人防，安全管理难度很大。 5）、小区内车位随着业主增多，日益紧张，已不能满足业主停车需要，部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏，停车场监控设施瘫痪，一旦发生车辆擦挂，物业公司就有责任。 2、整改措施 1)、加强安防队员基础素质的培训，每周不少于两次这种培训，就安防队员服务礼仪应明确，并作出示范照片，要求所有安防队员照做。 2)、加强安防队员平时工作程序的督导，就考核要求领班付连带责任，发挥领班的主动能动性，增加领班的责任心，使其具有一荣俱荣，一损俱损。 3)、门口因车辆停放发生的投诉不能超过3次，不能有停车乱收费现象，一旦发现坚决开除。 4)、加强和相关单位的合作，如派出所、交警，在大门口设立停车禁止牌，就就餐车辆乱停乱放，应通过交警进行拖车处理，杀一儆百。 5)、加强和业主委员会合作，就小区安全设施设备的状况，召开专题会议，进行专项整改，尽快启动维修资金的使用，使小区各项安全设施设备正常运作起来。 6)、加强出租户管理，对小区租住户进行清查，建立安全档案，安防队员晚上加大巡逻力度，对租住户作为重点巡查的对象。 7）、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次; 8）、加强对所有人员进出管理，严格要求所有人员凭证进出小区，对业主和住户发放业主卡通过刷卡进门，出租户办理出入证进出小区，外来人员办理临时出入证并登记进出小区；
篇一：公司管理改进方案 公司管理改进方案 1. 员工缺乏积极性和创造性，奖励措施苛刻而且力度不大。 员工只知道完成上级领导安排的工作，而且不结合实际运用现有的条件创造出更大的效益。奖励措施只是单纯的以节约金额来评价，评定苛刻而且力度不大。应该扩大奖励的范围和宽度，让每个员工觉得自己是有价值的是有能力的，并且可以得到奖励的。 2. 现场员工工作效率极其低下。 现场员工思想就是今天把手头的活干完了就好了，如果做完了还是有新的活，还不如慢慢做，做一会休息一会，这导致整个现场的效率都很低。 可以采取半计件式的薪资方式，在完成自己手头或今天的任务之后的部分可以采取多劳多得的薪资体系。 3. 以产量算绩效，现场主管遇到难做的推诿或不做，现场材料浪费。 现在现场采取产量的算绩效，主管当然是更愿意做好做的和单位时间量大的，而不愿意做难做或量小的，从而导致以各种理由推脱或互相推诿。为了追求产量而不顾材料的浪费，浪费的材料也以各种理由向计划申请补料或让工艺更改取数，并没有真正意义上的提高效率，而是本末倒置，因小失大。 对现场主管进行培训，提高主管素质，提高主管节约意识，严肃严格处理，不包庇不袒护。完善惩罚与奖励制度。 4. 公司岗位分工不明确，安排工作不明确，责任分担不明确。 岗位与工作模糊不清，甚至协助的岗位承担着主导的工作，一个工作关联着多个岗位，导致责任分担不明确，工作互相推诿。协助岗位却承担主要岗位的责任。团队合作能力下降，打击员工积极性。 明确岗位分工，合理安排工作，责任分担明确。 5. 绩效考核不合理，不公平。绩效与薪资不符。薪酬方式单一，缺乏激励性。绩效考核太过于空泛，绩效与薪资的关系并不大，绩效高的和绩效低薪资相差不大。并不是做的越多得到的越多，而只是根据领导喜好决定绩效。绩效考核也没有一个梯度，薪资涨幅不大且没有设置一个时间调整薪资。 落实绩效考核，提高薪资。扩大奖励的范围，设置薪资梯度。定岗定职的同时也可以同岗不同薪。设定一个调整薪资的时间以及岗位薪资定级。 6. 缺乏对员工职业生涯规划。 只是根据现有岗位来安排员工的工作，而不是根据员工的能力来划分工作范围。对于员工的升职或提薪没有一个方案，使员工盲目工作，没有积极性。根据员工能力定岗定职，设置升职或提薪方案。篇二：公司管理提升整改方案 公司管理提升整改方案 按照国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》和集团公司的统一安排部署，公司积极组织各专业系统主管部门及各相关单位，结合生产经营实际，有序推进了管理提升活动各阶段工作。为切实落实各项改进措施，实现管理提升目标，根据前期制定的管理提升工作方案，结合诊断出的重点问题，制定了公司管理提升整改方案。 一、管理诊断情况概述 公司以各专业系统为单元，对人力资源管理优化、节能减排管理、设备管理、生产组织管理、工艺管理、现场管理等重点领域管理现状进行了全面分析和诊断，制定了公司管理提升第二阶段工作方案，明确了各专业系统管理中存在的管理短板和瓶颈、突出问题、提升目标、关键绩效指标及目标值、责任部门。以“对标挖潜，降本增效”活动为载体，各专业系统、相关单位积极与西宁特钢、抚顺新钢铁、抚顺特钢、宝钢特钢等外部标杆企业开展外部对标交
公司会议纪要 日期：2016年8月18日 地点：公司会议室 主持人：杜明党 参会人员：李敦青、杜明星、孙术森、陈义荣 记录人：孙术森 会议主要内容： 针对明德物业泰安中行项目部满意度调查甲方提出相关问题的讨论解决方案 杜总：我们青岛明德物业公司中标泰安中行项目一年的履约合同马上到期，从我们中标进驻现场，组建管理团 队，到各服务岗位的人员招聘，进行各岗位服务技能以及 服务礼仪的培训。 自2015年11月份接待培训班开始，泰安项目部对各岗位的接待服务流程进行了补充完善，各部门的管理制度也在甲方领导的大力支持配合下完成了建立上墙。 从总体服务方面来看，甲方领导对我们的工作给与了认可，公司也对项目部各个部门员工的努力给予肯定。但我们的管理现场还是存在一些问题，这次满意度调查，甲
方提出的问题也是比较中肯的。提出的四条问题中，客房存在的问题比较突出，公司总部在每次的大型接待及重要接待前都要派相关领导到现场督导检查，也发现了这些问题的存在，及时与甲方领导进行了沟通，帮助项目提出了问题的解决方案，也得到了落实。 这些问题发生的根本原因就出在项目主管人员的服务意识引不起重视，重视度不高，对员工工作岗位检查监督力度不够，没有及时发现这些问题，忙中出乱。 公司李总、明星总、行政人事张丽经理及时到现场帮助项目服务流程的完善，管理制度的建立，与甲方领导多次沟通，改进我们的服务。在这里，我对大家提出三点要求： 1，高度重视每次的接待服务，杜绝麻痹思想。 2，加强服务技能的培训力度，增加检查频次，查出问题落实到人，及时整改，在每日例会及现场会议中进行通报，防止类似问题的发生。 3，及时与甲方领导做好现场管理的沟通，有出现的问题不要藏着掖着，将问题的解决方案及时与甲方领导汇报，并落实整改。 这次会议，我仅针对客房管理提出我的一些要求：甲方提出的其他三项问题，我在以前的公司会议中也提到过这些问题的解决思路。 李总：刚才杜总在讲话中提出了对客房管理的要求，会
物业服务整改措施 篇一：我国物业管理存在的问题及改进措施 我国物业管理存在的问题及改进措施 一、引言 物业管理在我国的兴起与发展时间不长,属于一个新的研究领域,也是现代服务业之一,占据第三产业中的比重将越来越大,而我国的物业管理还很不成熟,与国外的物业管理相比,差距还很大。目前,物业管理问题成为近年来投诉率最高的问题,高校的物业管理问题也很突出,黄蕾和李映辉(2021)对近年来发表在我国核心期刊的物业管理相关问题及对策进行了评述?,物业管理问题表现突出。因此,笔者拟对我国物业管理问题的产生进行分析,提出改进对策是当前急需解决的问题。 二、我国物业管理存在的问题 1.政府定价需要调整。政府对于物业公司服务收费定价,从减轻旧的住房制度下的福利负担以及考虑在物业管理兴建之初,居民的思想和经济承受能力都较低的情况下,政府定价物业管理的收费不应过高,但目前物业管理企业大多在物业服务项目上亏损,物业服务收费还需要靠其他方面的经营收入来弥补损失?。 2.物业管理法规有待完善。物业管理立法相对滞后,法规体系有待完善。随着我国福利分房转向个人购房,从而呈现出居民小区物业的管理问题。我国相关的物业管理政策与法规尚未出台,很多人钻空子,引发多起群体纠纷。虽然2021年国务院出台了《物业管理条例》,随后又陆续颁布了《物业服务收费管理办法》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》等规章?,但是十多年前制定的管理法规,
与现有的物业管理模式不匹配,我国物业管理立法明显滞后于物业管理行业的发展。 3.物业管理行业缺乏专业人才。我国物业管理人员大多素质低下,服务很不到位,取得物业管理员职业资格的人数不多?。有部分是房改转型人员,没有经过职业培训。部分物业管理企业的人力资源队伍在专业结构、知识结构等与物业管理的发展要求差距较大,非专业管理人员做物业管理已成为我国物业管理行业的现实状况。 4.缺乏管理水平,服务水平低劣。物业市场缺乏足够的管理水平和道德素养,缺乏具有较高水平的招投标企业和评标专家,结果出现了邀标多、公开招标少的局面,导致“劣币驱逐良币”的现象频繁发生?。物业管理行业中有一批质素低下的公司患“近视眼”,一切都是短期行为,败坏了物业管理的行业的声誉。 有些物业管理公司降低管理标准,服务差水平低劣,最终影响企业的声誉。因此,影响了物业管理企业的经营效益,效益不佳,同时也造成人才流失;没有人才,更难以提供优质的管理和服务,最终形成恶性循环?。由于我国物业管理工作起步较晚,管理行为不规范,造成“小、散、乱”状况问题突出?。 5.物业管理缺乏规模。在我国物业管理存在企业规模小,群体优势缺乏,并且企业经济效 益不良,有的还亏损严重。许多物业管理企业管理物业项目少,不具备经营规模,经营业绩很难理想。缺乏经营规模,将影响项目管理的连续性和稳定性,管理出现断层,经营效益差。物业管理行业如果不具备规模效益,将缺乏发展后劲。 三、物业问题产生原因分析
篇一：三无小区整治方案 三无小区整治方案 为维护良好的社会治安秩序，北苑街道积极开展了“三无”小区治安整治活动，使社区管理更加规有序，人民群众的安全感和满意度进一步提高。 一、加强领导，明确职责。街道成立“三无”小区治安整治工作领导小组，街道书记为组长，涉及稳定的相关社区负责人为小组成员，街道综治办负责具体落实。制定下发了《北苑街道2012年创建“三无”小区工作计划》，明确了责任，提出了要求，确保活动有效开展。 二、摸底排查，强化管理。街道召开专题工作会议，要求各社区对“三无”小区治安整治，立即拿出底子，分析论证解决的措施办法，争取活动结束时每个社区至少完成1个集中整治任务，一时完不成的也要制定并付诸实施分步解决方案，各社区每周一次进行专题调度，力争把工作任务早落实、落实好。 三、督促检查，确保实效。按照“属地管理”的原则，进一步加强对各社区治安整治工作的督促、检查和指导，街道成立由副书记带队的督查工作组，每周开展不少于2次的不定期明查暗，对工作不力、排查不细、整治不深的单位和社区，进行通报，追究主要负责人的责任。篇二：柳州实施“七步工作法” 治理城市“三无”小区 柳州实施“七步工作法” 治理城市“三无”小区 2010/5/26 9:42:03来源：新华网 【字体：大中小】【颜色：红绿蓝黑】 近年来，随着城市规模扩大，城市老城区中的无物业管理、无保安门卫、无业主委员会的“三无”小区已成为社会治安综合治理的“盲点”和维护社会稳定的薄弱环节。广西柳州市通过广泛依靠小区居民，逐步摸索出一条变“三无”小区为平安和谐小区的做法，对城市弱势群体相对集中的居民小区建设作出了有益探索。 ——“三无”小区治安差居民睡觉难安稳 “‘三无’小区人人怕，无主无保（安）无物业；八旬老翁不敢睡，５分（钟）摩托被盗走；下岗弱势无人睬，黄牛过河各顾各！”这是多年来流行在柳州市“三无”小区的顺口溜。 柳州市１９９４年开发的国泰花园一共有９栋居民楼，４１８户，近１７００名小区居民。大部分居民都是上世纪八九十年代间的城市改造拆迁户和廉租户，属于典型的低收入群体。上世纪９０年代以来，随着企业改制，破产改制的单位下岗人员增多，大部分居民家庭生活困难，领取低保人员比例达到８０％，甚至连每月２８元的物业费都很难交上。 ２００４年之后，入不敷出的物业公司撤离了国泰花园。短短几年时间，这里就成为“小偷的天堂”。 柳州市驾鹤派出所副所长黄钢毅告诉记者，最初一段时间是偷汽车、摩托车、电动自行车，到后来就开始偷路灯，偷剪照明线路，偷防盗铁门，直接拆掉汽车的轮胎。 回顾起前几年的事情，国泰花园社区老人黄俊强心有余悸地对记者说：“小区没有物业，也没有保安，连夜间照明的路灯都没有，小偷十分猖獗，我有半年多时间睡觉都不安稳，就是怕小偷把家里唯一值钱的电视机偷走。经常晚上看电视到天亮才睡觉。 “三无”小区成为城市各种案件发生的“高危地带”，已成为当地领导和市民们高度关注的问题。 ——“七步工作法”力促小区环境由“乱”到“治” “社会治安没有贫富贵贱之分，保障社会治安一定要彻底解决好‘三无’小区治安难题。”在对“三无”小区进行深入调研之后，柳州市公安局局长胡明朗说。 从２００５年开始，柳州市公安局开始推进社区警务工作，在各分局以“三无”小区为试点，逐步推行改变小区管理混乱状况、改善小区居民生活环境的一系列做法。 黄钢毅告诉记者，“三无小区”管理环境问题表面上积重难返，实际上身处其间的居民都希望环境转变，只要牢牢依靠群众，扎扎实实做好每一件事情，就能够将环境彻底改变。