2011年_________企业内训预案
《培训建议书》
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2011年月日
目录
第一章摘要 (1)
第二章公司简介 (2)
*****销管理顾问有限公司 (2)
公司简介 (2)
公司使命 (3)
服务项目 (3)
公司优势 (4)
(41)
第一章摘要
本建议书是根据______________（以下简称“___________”）的行业特性、企业文化与培训需求描述，结合*****营销管理顾问有限公司（以下简称“*****培训”）实施培训的专业经验，就相关内容提出*****培训的专业建议。
本建议书共分六章，其中：
第一章建议书摘要；
第二章 *****培训简介
第三章需求分析及课程设置
第四章讲师简介
第五章 *****培训教学服务管理条件；
第六章培训费用
附录:*****培训内训及服务过的部分企业；
第二章公司简介
*****销管理顾问有限公司
公司简介
公司简介
*****营销管理顾问有限公司是以管理培训、管理咨询为主的专业化的管理顾问公司。公司立足于河北，致力于以先进的管理技术、优质的咨询服务推动中国企业管理水平的提升。*****管理业务范围涉及全国大部分地区，公司专注于企业管理、工商管理、市场营销、人力资源管理等课题，是业内为数不多的专业化管理顾问公司。
我们秉承“专业、诚信、争先、勇于担当”的核心价值观走到一起，组建了*****管理顾问有限公司，公司的使命就是“用系统和专业的服务为客户创造最大化的价值”。因此只有我们的客户获得成功，*****管理才有存在的必要，只有客户实现价值最大化，*****管理才有发展的意义。
*****管理的专家团队由企业管理咨询协会的资深会员、学者、专家及国内企业管理专家、清华大学等知名学府的教授学者、多年职场成功经验的职业培训师、职业经理人组成。
*****管理拥有一批较早从事现代市场经济研究的专业人士和管理实践的职业经理人。他们受过良好的高等教育，熟谙国内外的市场特性，可以凭借丰富的经验，娴熟的专业技巧，
为您提供专家智力支持，帮助企业从产品营销入手，迅速使企业从成长型走向价值型的企业，提升企业综合竞争力，以“真诚、迅捷、准确的高度个性化深度服务”，帮助您实现组织目标。
公司使命
旨在“量体裁衣”的与客户一起制定满足特定客户需求的解决方案，并经客户系统化实施，以此解决客户组织中一切与人有关的技术问题。
成为客户组织的“编外部门”，从客户的角度思考问题，从客户的利益解决问题，为客户提供“心贴心”的服务。
提供授人以“渔”解决方案，不仅帮助客户改善业绩，而且帮助客户自我提升，以跻身成功企业的行列。
帮助客户提升管理问题的解决力，协助客户和员工共同创造期望的价值。
服务项目
●公开培训系列课程：
沃们公司每年向企业提供45天以上公开培训课程供企业选择。我们的课程主要包括：企业管理、生产管理、经理修炼、人力资源管理、市场营销等课程。帮助企业中高层管理者提升管理技能，提升企业的核心竞争力。
●中国职业经理人（cpm）资格培训认证
●企业内训系列课程：
我们公司严格按照ISO10015（国际培训质量标准）的要求，结合企业的实际状况和具体要求，有针对性的设计具有实际操作价值的课程，在培训后的三个月内帮助企业做二至四级培训效果评估工作，真正把培训和受训者的技能提升结合起来。
●管理咨询：
主要为企业提供生产管理、人力资源全程管理、公司发展战略规划、ISO10015（国际培训质量体系）体系建设等内容的咨询服务。
●常年经营顾问：
提供企业常年经营管理顾问、人力资源管理承包等服务。
公司优势
●中西合璧
在对东方管理深刻领会和实践的基础上，引进西方先进的管理理念、管理技术及管理人才，并经本土化的研究集萃，使之能融合东西方管理文化的精髓，符合中国企业的需求。
●理念前沿
准确的问题诊断，严谨、实用、“量体裁衣”的解决方案及专业的实施建议、提升客户解决问题的能力，实现客户管理及业绩的自我改善才是我们工作的目标。
●经验丰富
丰富企业管理经验人才的会集、不同行业专业人才的融合、国际化人才的引进及多年管理咨询的实战使我们拥有解决不同企业、不同问题的丰富经验。
●资源广阔
多年管理实践积累了丰富的数据库及案例库，依托国外顶级管理机构的方法、技术及资讯，为我们准确判断问题，为客户提供理想解决方案提供了雄厚的基础支持和保障。
●合作性强
*****管理是咨询培训业为数不多的合作性比较强的公司，公司成立于2006年2月份，公司成立两年以来与高新开发区和河北银河人才紧密合作至今，并且成为高新开发区的“企业培训基地”07年又与企业家协会、搜才网和河北工人报开始合作，07年9月份中国职业经理人（CPM）管理办公室经过严格的筛选最后把*****管理作为河北省中国职业经理人（CPM）管理办公室，经过全体员工的共同努力*****管理也与国内众多的客户企业结成了战略联盟，在河北的合作企业已超过300多家。
工作方法与流程：
*****培训按照标准的培训流程体系规范实施每次培训，同时对全过程实施质量控制。采用专业知识与培训对象调研相结合的方式提供专业服务，并在此基础上举行一系列以培训需求为导向，培训对象抽样参加的研讨会以收集资料、切实把握培训需求，并籍此提出*****培训的专业性建议。在进行过程中，可结合客户需求进行适当的针对性调整。
*****培训工作特点：
?具有丰富培训经验的顶尖师资阵容；
?成熟的课程体系、良好的学员反馈；
?周密完善的培训教学管理流程；
?参照ISO10015标准的培训质量控制体系。*****培训工作流程如下图所示：
在图中工作流程中的每个步骤，*****培训都提供了相应的工具以对全过程进行全方位的评估和反馈，并结合反馈情况，对课程体系等内容进行动态调整，并参照ISO10015标准体系对流程自始至终实施质量控制，以保障和提高培训效果。
第三章需求分析及课程设置
需求分析：
通过与__________主管部门的领导沟通，由于目前___________的员工在工作中尚有一定的不足，主要表现在以下几个方面：
1、_______________________________
2、___________________________________
3、________________________________________
4、___________________________________________
针对这_____个方面，*****管理建议需要做一个系列的培训计划。
1、课题________________________
2大纲______________________________
第四章讲师简介
老师简介
________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ___.
第五章 *****培训教学服务管理条例为规范公司在教学方面的管理，提高员工的岗位技能和职业素养，以优质的服务及卓越的管理服务于学员，最终提升公司的整体形象和客户满意度，特制订本条例。
第一节教务人员服务规范
第一条课前准备
1．提前2个月以书面形式确定讲师及开课时间；
2．提前2个月选定上课地点，保证能按时正常使用；
3．提前20天针对课程进行企业的需求调查分析，根据“课程需求调查问卷”进行；
4．提前10天确定讲师行程及确定讲义案例到位；
5．提前5天电话或传真通知本班学员上课时间和地点，预订老师及学员用房，购买老师的返程票，并讲义等资料印刷到位；
6．在培训开始的前二天，每班助教按照“教学准备物品清单”，向行政部递交本次课程领用物品申请，同时填写出车单；在培训开始的前一天上午准备完毕；
7．在培训开始的前一天下午到教学场地进行现场检查：
1）参照“会场布置项目清单”，检查各项目完成情况；
2）按照“教学准备物品清单”检查所有物品是否已运到培训场所；
第二条授课服务
1. 在培训开始的当天清晨，应至少提前半小时到达会场。任何到场人员到达后均应整理着装、佩戴胸牌（专用胸牌），开始检查会场设施：电源、音响、投影仪、桌椅、茶水、资料名牌、财务用品，等待学员及老师到来；（学员名牌分组放置，在上午上课前由学员自行领取）
2. 学员到来后，应有专人接待，接待人员应起立迎接，请学员签到,双手递送资料及名牌，以手势请学员进入会议室，如同时有二人在场时，一人需引领学员进入，帮助选择一个较好的座位；
3. 培训应按时开始，如确需等待一些晚到的学员，应由助教征求教师及学员的意见，并向学员解释原因；
4. 授课开始，助教致辞并提示交上一次课的作业，其他参加会议服务的人员应暂时放下手中的工作，列队在会议室，待致辞完毕并介绍完会议服务人员后方能各就各位；
5. 培训中，会议室内公司人员不应多于二人，其他人员在培训时原则上不得进入培训场地；签到台的位置要靠近门口，助教在上课的全过程中要时刻关注并做好以下几件事项：1）留意所有进出的学员，为迟到的学员引领好座位；
2）确保会议室大门保持关闭状态；
3）随时留意课堂纪律，如有手机铃声响起或学员在教室里通电话，应立即上前
提示将手机设置为振动或去教室外接听电话；
4）随时关注老师和学员的目光、语言和招手示意，一旦发现应立即上前询问，是否
需要帮助或有何需要，并尽快落实。
6. 课间休息时间由教师自行掌握，事先与老师沟通时提出建议上午1次，下午1次，通常
15分钟，课间休息时做好以下几件工作：
1.示意服务人员续水，并亲自为老师添水；
2.擦黑板，事先需征求老师同意；
3.更换话筒电池，确保讲课的最佳效果
7. 在每个培训班的教学过程中，应安排全体学员合影，安排照相场地，教师站中间；
8. 在上午授课结束时，助教应提醒下午授课时间，引领学员到餐厅就餐；助教等服务人员陪同就餐；
9.用餐结束后，助教协调进行下午培训的准备，按照第八条的程序进行工作；
10.每次培训在下午上课前为学员准备咖啡，放在教室里的合适位置，同时备好纸杯、吸管、餐巾纸，由学员自行冲泡；
11. 每门课程结束当天的下午上课前，助教应发放当天的“课程评量表和教学服务考核表”，在下午第一次课间休息时，提示学员填写并在上课前收齐；当天课程结束后，助教作一个小结：向教师致谢，提示第二天培训时间和老师。
12．每天必须对学员作一次考勤记录；
13. 第二天重复第八至第十二的工作，如果第二天更换培训师，将由企业领导或助教介绍当
天课程内容和老师，如果第二天仍为同一老师，可由助教简单进行课程开场白：回顾昨天的主题，提示今天的主题；
14. 每次集中授课结束时，企业领导或助教进行总结发言并提示下一次授课时间、地点和内容；在场公司人员应在最后列队欢送学员。
15．公司人员清理现场，离开培训场地。
第二节会务流程图（按时间顺序排列）
第三节会议服务礼仪
第一条着装
1.进入会场必须佩戴胸牌；
2.着装整洁。女士裤装或套裙，裙子的长度在膝盖附近，化淡妆；男士单色衬衫、领带、
西服；
3.不许着休闲装，牛仔裤、连衣裙、运动鞋、凉鞋。
第二条行为
1.与学员交流时，目光应正视学员，不能东张西望，双手自然摆放；
2.随时起立与学员交谈，切忌自己坐着与站立的学员交谈；
3.培训时应正襟危坐，不许翘二郎腿；随时挺胸抬头；
4.树立“一切以学员为中心”的服务理念，认真对待学员提出的每一个问题和要求，要
求事事有回复，可以当场解决的马上办理，不能解决的做好登记工作，请示公司领导后在课程结束3天内予以回复；
5.随时整理签到台，保持签到台整洁，不堆放无关杂物，可以在签到台放置的物品如下：
学员名牌、考勤登记和讲义零用表、讲义、签到用笔。
第三条语言
1.与别人交谈时多用礼貌用语；
2.认真听取学员意见，不推诿责任；
3.对自己不了解的事情和无权决定的事情，不随便解答，不随便承诺；不评价同行业企
业；
第四条纪律
1.上课期间要求必须坚守工作岗位，不允许迟到早退，嬉戏聊天，无故不能离岗和外出，
要确保会场内有1名教学人员；
2.上课期间保证手机震动开机，便于及时联系；
3.严禁在学员面前议论学员公司和其他任何无关事情。
第四节学员管理条例
所有的培训致力于为___________________人员提供高水准、专业化的工商管理教育和管理技能培训服务。我们的目标是打造一个团结友爱的集体，为使每位学员能够在一年的时间里愉快地合作和学习，特制定本管理条例。
1.参加学习的学员不分职务高低，一律平等，学员之间互相尊重、互相学习、互相帮助、
取长补短、共同提高。
2.班级管理实行同仁助教指导与班委自主管理相结合的方式，由班长全面负责班级建设
和管理，班委成员按照约定分工，完成各自职责范围内的工作。所有班级活动和制度经班委讨论在课堂上公布即视为有效，全班同学共同遵守并请积极配合班委的工作。
3.课程安排详见《课程表》，每次上课前办公室会以电话或书面方式通知学员，如有临时
变动，以课前通知为准。
4.请假制度：
学员一般不得请假，如因工作原因确实不能如期上课者必须提前两天向人力资源部递交书面请假条，并经总经理批准方可。同时将请假条交给办公室，否则按旷课处理。请假次数累计超过五次者或累计缺勤达20%课时者取消颁证资格。
5.考核管理：
每门课程结束时，学员应按授课老师要求完成作业，并于课程结束一周内提交给办公室。
无故未完成作业者，不能获得该门课程的成绩；累计三门课程没有成绩者，不颁发结业证书。
6.课堂纪律：
上课时间为：上午8:30-11:30 ; 下午14:00-17:00。学员在上课期间应尊重老师，不迟到、不早退、不闲聊、不吸烟、不随意走动、将手机设置为振动或静音状态，不在课堂上接听电话，以保证良好的教学秩序。每门课第一天上课前请在教室门口领取学员牌，8：30后视为迟到或缺勤。
7.处罚条例：
以上课堂纪律如有违犯，迟到早退1次、无故缺勤1次、手机铃声响1次或吸烟，请
自觉向人力资源部交款50元人民币，作为班级活动经费用于安排学员活动。
8.分组制度：
学员上课自由选择座位，案例讨论时以小组为单位。
9.如果大多数学员对授课内容与方式有不同意见，可在课后通过办公室汇总。在尊重教
师、维护正常教学秩序的前提下，及时、礼貌、准确地反映。在课程进行过程中，不得随意打断教师上课，中断教学。
10.学员应提倡精神文明，遵守各类规章制度。教学区内保持安静、讲究卫生、爱护公共
财物，杂物、废弃物应主动投入垃圾箱（桶）。
第五节相关工具表格
1.《课程需求调查问卷》
2.《教学准备物品清单》
3.《会场布置项目清单》
4.《主持人说词》
5.《课程评估表》
6.《工作流程清单》
7.《物品准备清单》
第六节如何提升培训效果转化
一、企业需要配合的：
第一步，企业对员工培训的观念要创新。我们必须转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念，而要树立起员工培训是企业的一种投资行为，是可以使企业获得长期综合收益的行为，其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。
第二步、人力资源部应建立相应的机制，创造有助于培训成果转化的工作环境，人力资源部应专门建立推进培训成果转化的制度和流程，建立和完善培训成果转化的相应制度后，要及时跟踪和贯彻对转化过程中各个角色者的要求，保证培训成果转化机制的正常运行，并逐渐形成企业培训成果转化的氛围。
第三步、培训成果转化实际从培训初级阶段就应该做好基础工作，要注重与岗位业务发
展能力的连接，注重培训内容对实际工作绩效的促进与帮助作用；
第四步、培训成果转化过程中要注意通过管理手段强化对所学知识和技能的实践。员工在实际工作中运用了培训所学的知识、技能，要有相应的奖励措施，而如果运用失败的，可免除责罚，以体现公司鼓励员工将所学运用到实际工作的态度。
第五步、培训成果转化的过程中，HR部门和直线主管要注意跟踪和督导员工的应用行为，指导员工将所学知识、技能运用于实际工作，并对其运用正确与否给予反馈。
二、培训前我们要做的：
1）前期企业的培训需求调研表的填写；
2）受训学员的状况调查表的填写；
3）培训老师的课程大纲的前期沟通；
4）老师课程课件的沟通；
5）对老师授课的风格和形式的前期初步了解
6）授课各种条件的准备。
三、培训中学员要注意的：
1）认真听讲，积极思考；
2）让其他学员分享你的经历；
3）聆听其他学员提供给您的意见；
4）不怕在学习的过程中出差错；
5）理解并包容他人；
6）积极发言及时表达需求及提出疑问。
四、培训后我们要做的：
1）在每期课程结束后都要做出现场培训评估，由学员答卷进行，人力资源部门配合；
2）课程结束后，学员第二天要写出学习心得，在培训时学到哪些知识，哪些可以立即应用到工作上去，以及以往自己工作的疏漏之处和今后准畚怎么做；
3）挑选优秀的学员给大家做学习心得报告，给大家一个借鉴作用，同时树立榜样，榜样的力量是无穷的；
4）针对学员的学习心得人力资源部定出激励政策，对学员行为进行跟踪调查；确实进步的给予肯定和物质奖励；
5）每次课程结束要求学员重返工作岗位工作二周后写一份关于工作时所遭遇之“危机处理报告”，说明其在面对问题时是如何运用课堂上所传授之工具及技巧使问题得以迎刃而解的成功案例。
6）每次课程结束1个月后安排学员交流日，让学员共聚一堂，报告将课堂所学学以致用后得到之成就（每人10-15分钟），将这天定为“结业日”，公司可领导以应邀参加。
7）部门主管在培训结束后发挥着最重要的作用，他的态度和做法直接影响了员工的行为导向。作为学员的主管，要鼓励和督导员工将培训课程中所学的知识和技能运用到工作中来，指导员工运用学习成果，通过评价员工培训后返回岗位的表现，督导下属员工执行提交的学习行动计划，评价员工的学习应用情况报告人力资源部。
8）人力资源部根据各部门主管提供的员工学习情况，与培训机构共同制订出下一步的培训计划。
第六章培训费用
课程费用:
1、企业员工层的培训按万元/天计算（含课程调研费、课程设计费、教师授
课费、助教费）；
2、中层管理类培训按万元/天计算（含课程调研费、课程设计费、教师授课
费、助教费）；
3、商超专业类的培训万元/天计算（含课程调研费、课程设计费、教师授
课费、助教费）；
4、课程总费用根据实际授课时间计算；
5、学员讲义费、老师交通、食宿费用另计。
注：本方案制订前由于和企业还没有进行充分的沟通，，其中内容可能有所偏差，还请见谅！具体安排课程时都需要做培训的前期调研！
附件：**********顾问有限公司部分内训
Xx公司管理人员培训策划 策划：人力资源部 部门负责人： 主管经理审核： 批准：
公司管理人员培训策划 一、培训目的 为全面提升公司管理人员的综合管理能力，拓宽领导干部视野、改善知识结构，加强管理人员的决策能力、领导能力、经营管理能力及综合业务能力。培训对象 黄河鑫业有限公司中层管理人员及部分主管。 二、培训时间及要求
实践性课程——运用前沿学习理论，学员参与性与应用性为一体，多角度管理工作实际经验。 案例式教学——剖析国内外工商管理和企业经营经典案例，介绍最新管理理念、方法和工具。 高水平师资——由具有深厚理论基础专家学者和丰富经验实战讲师分享管理经验。 五、组织形式及效果评估（供参考） 在本次培养计划中我们将对以下几个层次的培训效果进行评估：1．学员对课程质量的评估 在每门课程结束后采用对《培训课程满意度调查问卷》的形式来测评，分析学员对现场教学效果的评价，同时关注学员学习情绪、注意力、兴趣等的变化，和授课教师及时沟通调整，确保现场授课效果的有效性和针对性。 2．学员学习效果评估 通过核心小组讨论、课外论文、后续跟踪等方法来测定培训者是否自觉运用所学到的知识和技能。 分组培训：将学员分为若干小组，在课程基础上开展日常的课程研讨活动，达到相互学习、经验分享、共同收益的作用。 课外论文：每个小组定期开展论文写作。论文写作成绩将和小组成员最终的学习成绩挂钩，有色人才负责聘请相关专家审阅，给
出评价。 后续跟踪：在培训结束后半个月内，公司主管部门应抽取若干学员进行访谈交流，并通过对其上下级、同事、服务对象等相关人员的访谈，了解学员学习结束后在实际管理工作中的行动应用情况，提出相关建议，并总结本次培训工作经验，对今后的培养工作提出建设性意见。 六、师资介绍 本培训所聘请的老师均在有色行业内为多家企业培训，具有一定的专业培训经验和丰富的有色金属企业培训经验，是有色金属工业人才中心长期聘用的优秀师资。 张琼文资深人力资源经济师、职业指导师。国家教育部“就业新干线卫星直通车”主讲嘉宾，《新京报》等多家杂志、报纸的职业指导专栏专家顾问。具有国家人事部人力资源经济师职业资格、国家劳动与社会保障部二级职业指导师职业资格，原国企政工师任职资格。 武卫军中石化股份有限公司天津分公司管理培训专家；国资委授予中国企业培训教育百强培训师；中国企业班组长培训示范基地首席优秀培训师；劳动部与中国职协合编《企业班组长培训教程》主要作者之一。 周士亮中国著名生产管理专家、中国企业联合会培训中心生产管理专家、北京大学培训中心教授、中国管理科学研究院生产管理研究专家，高级咨询师，多家国际国内知名培训咨询公司高级
企业内部培训方案范文 篇一：企业内部培训方案 为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据GMP 要求和20XX年培训计划，结合20XX培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况，我们对20XX年度的公司内部培训作如下安排： 一、公司级整体培训： 1、培训对象：公司全体员工 2、培训目的： （1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。 （2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。 （3）、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。 （4）、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。 3、培训内容及方式 培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。 4、培训学习时间 20XX年7月下旬1—2天。 5、考核 笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。 二、部门级岗位培训： 1、培训对象：各部门员工 2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。 3、培训内容及方式 培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。 培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。 4、培训学习时间 20XX年全年各部门根据实际情况灵活安排。 5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为
江西财经大学创孵中心中联网络公司 销售人员培训项目策划书 培训背景分析 基于现在的市场上激烈竞争，各个公司都很重视对员工的培训，因此及时的组织对员工的培训是迫切的。为了提高组织内部整个的运转速率，以及员工之间的沟通交流，更考虑到员工的职业发展规划，经商讨，制定此培训计划书。 一、培训目的 通过培养使员工具备较强交际能力、语言表达能力、组织之间的协调力，更加熟悉公司的规章制度，使员工具有提出问题并能主动解决问题的能力，使得员工在以后的工作中可以很自如地与同事、顾客进行交谈。从而提高组织内部的运转速率和提高公司的年销售额。 二、培训目标 ●提高公司全体员工的工作服务技能和服务意识水平。 ●明确公司的规章制度，并且能运用到以后的工作中去，提高工作效率。 ●提升员工的有效沟通技巧（与客户沟通的语言处理技巧，服务意识和工作热情，对客户的 心理分析能力）。 三、培训项目的分析 为了应付商场上纷繁的竞争，不仅要从公司的产品出发，提高产品质量及品质，更高提高员工的总体素质，所以公司要在适当的时间地点进行对员工的培训。本次培训经过对员工培训需求的调查，要做到提升员工的有效沟通技巧，提高员工的工作服务技能，熟悉公司的规章制度，并且公司考虑到员工在本公司的长远发展，还会适当讲授关于员工的职业发展规划的内容。 项目的可塑性 此次培训通过对员工的调查分析，了解到员工目前最需要培训的内容是沟通技巧及其他方面的东西，因此在此次培训课程中将包括有关销售技能的培训以及沟通技巧的培训，另有员工反映新加入公司的员工对公司的规章制度不甚了解，我们将尽全力为新员工服务，从而让新员工更快地融入这个大家庭，对于工作服务技能，本公司的全体员工都可参加，包括如何待人接物、员工之间的信任问题等等。 项目的长远性 项目的长远性从两个方面来理解，首先对于一个成长中的公司，营销就是公司中的血液，只有让血液不停地流动，公司才有生存下去的机会，还有公司与公司之间的竞争非常激烈，最后的竞争都是在顾客群体的竞争，因此在与员工的沟通后，此次对于销售人员的培训是十分契合，其次，对销售人员进行职业发展规划的培训是十分必要的。一个对个人职业发展规划十分明确的员工会更加努力工作，从而不仅提升自己的能力，其次还可以提高公司总体销售额的增加，真的是一举两得。 四、培训对象 中联网络公司销售人员 五、项目优势
2014年培训工作规划 2013年，公司在宏胜人力资源部的指导下，制定了2013年度培训方案，草莓及榴莲会 培养方案，1-12月份开展各类培训共计449场次，合计37413.4小时，人均约44.5时，参 与外部培训“星沙大讲堂”7个场次，参与人数89余人，内容涉及采购、车间管理、人力资 源、质量等方面内容。年度总体培训覆盖率达到99.5%，覆盖较大，较好的完成了公司的培 训要求。 但仍存在许多问题，首先是分公司一线员工安全意识需加强；其次是通过本次岗位技能 鉴定和应知应会考试，各业务线员工都存在许多知识短板，设备类初级通过率73.9%，说明 员工日常知识掌握能力欠佳，再次是公司培训师队伍需要进行知识的补充与更新。 故2014年，分公司将不断探索和创新培训方式，通过对员工的培训与开发，提升员工的 工作技能、知识层次和工作效率、优化人才结构构成，培养员工忠诚度、凝聚力，增强企业 综合竞争力。现将2014年分公司培训工作安排如下： 一、2014年分公司培训工作总体目标 1、通过本年度培训与开发，员工的工作技能、知识层次、工作效率和安全意识都得到进 一步提升。 2、建立全方面人才培养体系，针对榴莲、草莓、蒲公英等不同从而全面提高公司整体人 才结构构成。 3、本年度鼓励员工进行自学提升，学历提升15-20人；增加职称25人，有效增强企业 综合竞争力。 二．本年度文化建设具体实施计划 1、做好培训制度的规范化。继续做好培训考核工作。在去年的基础上进一步完善考核办 法，细化内容，量化考核指标，对本年度考核重点，着重于各部门培训工作的执行力、兼职 培训师宣教能力及培训实际成效。 （1）1月底，完成2014年度培训工作规划及培训工作考核方案，进一步完善考核办法， 细化内容，量化考核指标。 （2）1月完成各部门培训需求和调查，并根据各部门反馈的意见制定本年度培训计划。 （3）1月前进一步明确和督促各各部门建立培训师队伍；确定好公司各部门兼职培训师， 及下属的工段长宣教任务。 2、培训资料的收集与管理 （1）2月之前，以厂办为主，各部门为辅完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理， 存档。 （2 ）厂办半年对各部门培训资料进行整理，并汇编成册，组织各部门兼 职培训师对资料进行修改与讨论，作为下一年度培训指导用书。 （3）其它临时培训的记录由兼职培训师完成，月底交办公室存档。 3、完善新员工培训工作 针对上一年度新员工培训的弱点，特别是安全操作及设备技能方面短板，本年度对新员 工培训工作增加了新的内容。 （1）加强岗中跟进，以随时掌握新员工作情况。入职教育增加岗前安全专项培训，以为 新员工入职培训共计有5时，安全培训安排在企业文化培训和质量培训之后，导致员工疲劳， 且效果不好，现每周定期组织新员工进行岗前安全操作和消防安全的培训，以确保培训效果。 （2）由各部门负责人安排新员工入职岗位技能培训指导导师，以教导员工熟悉岗位技能 操作为主，并在规定时间内达到岗位操作要求。 （3）新员工上岗后，各部门负责人将及时对岗中培训情况进行跟进及了解，对不适应公
一点管理咨询企业培训策划方案1 企业培训策划方案 随着社会的飞速发展，在组织人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛的认识到人的重要性，以人为本的理念已渐渐深入人心。企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分发挥人力资源以做好工作，员工是组织的血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为，不同组织间的竞争即成为人才的竞争，这一点已经达成识。中国的高校走出的学生参加工作以后需要不断通过培训来求得自身的发展，也是企业培养员工必须经过的培训 中国高校毕业的大学生参加工作以后理论知识与实战脱节很多，需要接受新的培训来拟补自身的不足，这使企业认识到培训员工的重要性。认识到培训的重要性不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需要完整的培训方案，才有好的培训效果，但要取得好的培训效果，则必须要有好的培训方案。如何设计企业有效的培训方案，自然成为企业研究的重点。 一、培训理论的研究及发展 改革开放以来，我国把工作重点转移到以经济建设为中心，人们渐渐重视起培训工作，特别是在今天市场经济条件下，对培训工作的研究越来越多，但何为培训，却是各抒己见。 培训：指各个组织为适应业务及培育人才的需要，用补习、进修、考察等方式，进行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现职工作，及
将来能担当更重要职务，适应新技术革命必将带来的新知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。 总之现代培训指的是员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不断提高，最大限度的使员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效。 培训理论随着管理科学理论的发展，大致经过了传统理论时期的培训（1900—1930）、行为科学时期（1930—1960）、系统理论时期的培训（1960—现在）三个发展阶段。进入90年代以后，组织培训可以说已是没有固定模式的独立发展阶段，现代组织要真正搞好培训 教育工作，则必须了解当今的培训发展趋势，使培训工作与时代同步，当今世界的培训发展趋势可以简单归纳以下几点： 其一、员工培训的全员性。培训对象上至领导下至普通的员工，这样通过全员性的职工培训极大的提高了组织员工的整体素质水平，有效的推动了组织的发展。同时，管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标，要收获成果，而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外，培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。 其二、员工培训的多样性。单凭学校正规教育所获得一点知识是不能迎接社会的挑战，必需实行终身教育，不断补充新知识、新技术、新经营理论。 其三、员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职
文件编号：GD/FS-3314 （方案范本系列） 企业培训方案详细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
企业培训方案详细版 提示语：本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 一、培训要求 1、理论培训工作由人事处牵头，设备处负责具体组织与实施，授课时间地点见附表。 2、培训前所有教材均需要制作成ppt文件。 3、培训前由主讲人牵头起草教案，并组织相关专业人员审议。 4、培训结束后课件均需上报技术处和设备处存档，并将电子版发至中钢内部oa供大家学习，培训以专题讲座形式公开。 5、讲授过程要定时、定点、定内容，全程摄像打分考评。 6、培训结束后由人事处、设备处、技术处统一
安排专业出题考试，考试结束作为竞争上岗的依据。 7、考试采取闭卷封存、统一阅卷。 二、教案内容要求 1、设备与工艺的设计思路简介。（流程阐述） 2、设备结构、原理简介。（简述） 3、设备启动与方法。 4、设备停止条件与方法。 5、设备运行参数与异常情况的检测与分析。 点检十要素，压力、温度、泄漏，给油脂状况，声音、振动值、电裂、磨损、松弛，流量等。 6、设备运行参数的优化与临界点的调整抉择与分析。（标准值及范围，临界值） 7、设备故障的分析与处理。（控制要素） 8、设备日常点检的内容标准与方法。（五定，日常点检与操作结合。）（1、小零件的更换，修复
企业内训策划方案 一、培训需求分析 实行培训需求分析是培训项目设计的第一步，对很多的管理层来说，培训工作“既重要又茫然”，根本的问题在于企业对自身的培训 需求不明确但又意识到培训的重要性。所以我们必须对培训实行需求 的制定，将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主 动增强对员工的培训。需要注意的一点是：培训是为满足管理者的需 要和工作任务的需要, 不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求： 企业分析：众所周知，公司自创办以来发展迅速，尤其是今年八 月聚合和长丝开车后，公司的规模更是上了一个大的台阶，年产值超 过20个亿，已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见，从规模产 值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了，不过因为公司的发展 速度太快，以致于产生了一种发展的不平衡，也就是公司的相关的配 套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其 是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远，所以，从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。 任务分析：如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要，不但包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等， 还包括要传达公司上层的政策，宣扬公司的企业文化等任务。不过， 这些任务的有效完成，仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水 平是远远不能达到的。所以，公司各项任务的顺利完成，基层管理人 员素质的提升就成了一个关键的因素。 人员分析：通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查，可知我们公司的基层管理人员具有以下特点： 1、整体的文化素质偏低，绝大部分基层管理人员只具有中专或高 中文化，个别只具有初中文化
印象集团内训师培养方案 一、方案背景： 集团培训部作为公司的培训牵头部门，一直受限于师资力量薄弱，导致培训进度较慢，特别是一些新上市的产品、销售政策无法做到全公司及时推进，形成了信息滞后；而且在门店出现一些问题苗头、思想动态时，也无法做到问题的及时跟进解决。故集团培训部设计本“内训师管理方案”，希望可以帮支援和帮扶到门店销售管理工作。 二、人员分类及选拔 1、内训师分类： ①管理层内训师：本部分内训师由各部门经理及以上人员构成，授课服 务对象为全公司从一线员工到中层管理者，课程内容包括产品知识、销 售技巧、团队管理、报表分析、人力资源管理等课程。 ②零售店面内训师：本部分内训师由一线店面人员担当，授课服务对象为 一线门店员工，课程内容包括：产品知识、销售技巧、销售礼仪、员工 激励、配件知识、增值服务等。 2、内训师选拔程序： ①由各系统/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐(自荐)表》， 各系统/部门经理或部长审核，报人力资源部审核。 ②人力资源部初步审核后，由培训部统一安排面试及试讲，确定内训师 人员名单，报公司领导审批。 ③经人力资源部核准通过者，参加公司组织的TTT专业培训，并在通过 考核后颁发《助理内训师资格证书》，享有助理内训师相关权益并承担相 应义务。 3、人员选拔要求： ①公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 ②管理层内训师体系：后勤团队及经营管理部门每个部门推荐2-4人组成， 且每个人员需上报3门擅长培训课程，由培训部经理编排成为内训师师源体系，根据课程内容及个人擅长编排成为师资库 ③零售店面内训师：凡门店人人数在10以上的，必须推荐1-2人参与培训 部组织的面试，如果推荐人员没有通过面试或培训过程中被淘汰，则由该店店长/店助直接顶替并接受相应培训和考核。
企业培训方案 导读：本文企业培训方案，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 企业培训方案（一） 纵观现代经济的发展，也不难看出，企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争；未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快；重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工"双赢"，是企业获得发展的最根本手段。下面就用油水理论来说一下我们的管理培训。 桌面上有两个盛满液体的杯子，一杯是水，一杯是油。怎样把油倒进装满水的杯子里？正常的解释是，只有把水倒掉，成为一个空杯，才可能接受新进入的。 但是任何一个细心的人都会发现，当你把一个杯子中的水倒掉再把油倒进去的时候，原来装水的杯子底部始终有一层水，新倒进去的油始终浮在水的上面，碰不倒杯底。 为什么会这样呢？ 因为如果用倒的办法，杯子里的水是不可能倒干净的！而后来的油永远比原来的水轻，最后只可能浮在水面上。对于很多企业在新进员工的的培训上几乎都是在原有的基础上用加法的方法填鸭式训练。可是培训做了，知识和技能传授了，员工的效率却始终没有得到预计
中的提高。这其实是没有倒干净的"水"在起作用。这里把"水"分成两部分，容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是旧的知识和技能，因为新的东西是有带来明显的提高，而且比较容易让你接受；而不容易倒掉的"水"就是旧的态度和思维，毕竟要人接受一种全新的思维模式是很难的事情。可是新的知识和技能往往是和新的思维联系在一起的。 那么如何解决问题呢？ 解决问题可以有两种做法：1、倒完之后烘干杯子；2、一边从水杯底部抽水，一边把油慢慢地从杯口倒进去。也就是说，企业应该建立一个长期和短期培训相结合，态度与思维的塑造和知识与技能的培训相结合的观点。台湾著名学者余世维博士曾经说，态度是一个人做事情决定性的因素，也是最难塑造的东西。态度和思维不是一两次短期的培训就可以改变的，必须长期的进行塑造，再辅以短期的知识和技能的传授，这样才可能达到比较理想的培训效果。也只有这样，才能把杯子里面原来的"水"彻底的抽干净，真正换上新的"油"。 那么，对于企业的新进员工该如何培训呢？ 一、对于新进员工的培训要做好前期的准备工作 1.企业文化转化为制度--把油准备好 不少企业的文化建设只停留在理念宣传的阶段，不能深入进行塑造。一方面由于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气，另一方面是领导者对企业文化塑造有误解，认为企业文化是以理念塑造为主，如果把它变成制度，就会削弱企业文化的凝聚作用。其实，优秀的文
模式＆流程 参与式顾问 企业参与式指导顾问，是在约定的时间范围内，一定程度的参与企业营销和销售管理工作的方方面面，为企业的营销和销售决策的制定与执行提出建议与措施。或者，企业在遇到问题时及时联系现场解决问题，并针对企业不同时期所面临的不同情况，提供从操作理论到实际运作、从高层管理人员的观念与视野到一般员工的工作技能等各层面的指导。 企业参与式指导顾问 企业参与式指导顾问=策划高手+顾问专家+企业总监+培训老师 ·您身边的顾问，不只是顾问 －掌握发展动向，利用正确市场商情 －针对外在环境的影响，制定应对策略 －及时发现不良迹象，找出真正的原因 －需要革新时选择外界力量，取得更佳效果 －注重企业实际状况的了解，施行评估诊断 －当您缺少适当的人才，专家担任指导工作具体的服务内容包括 ·把控产品和品牌定位方向 - 产品阶段性定位控制与调整 - 区域市场的工作方向 - 表现形式与市场的正确对应关系 ·把握推广实际效果的达成 - 通路政策配合的把握 - 市场管理（末端，市场形象和促销）的控制 - 管理控制（人员，客户和业务管理） ·企业整体战略的实际操作控制 - 目标管理和制定的控制 - 品牌，末端和销售的综合控制 - 产品线发展战略把握竞争环境下的应对策略把握（综合考虑企业能力和资源条件） ·企业品牌规划和建设的策略控制 - 品牌规划的设计，方式和控制策略 - 品牌管理控制 ·新产品上市的把握 - 新产品上市节奏的控制 - 新产品上市区域的把握 - 新产品上市方式的控制 - 新产品上市的推广支持策略 - 新产品上市的通路支持策略 服务保障 ·服务原则 贴合市场：适合中国市场及区域市场的接受能力和操作 适应变化：适应企业未来环境的变化，适应市场环境的变化 尊重现实：充分尊重企业的资源约束和执行能力 边际改进：选择能最大限度地改进企业整体或某一系统的效率而以不伤害其他系统的效率为原则 创造价值：必须为客户创造价值，客户的成功才是我们的成功 有效运行：高专业水准、高可操作性的适合中国国情的营销咨询和策划方案必须能有效运行
企业内训策划书范文示例 致于产生了一种发展的不平衡，也就是公司的相关的配套（如相关制度、人员的素质等）和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远，因此，从公司的 角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。 任务分析：如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重 要，不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等，还包括要传达公司上层的政策，宣扬公司的企业文化等任务。然而，这些任务的有效完成，仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此，公司各项任务的顺利完成，基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。 人员分析：通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调 查，可知我们公司的基层管理人员具有以下特点： 1、整体的文化素质偏低，大多数基层管理人员只具有中专或高中文化，个别只具有初中文化 2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验，我们的基层管理人员都是从基层的员工中提拔上来的，因此他们对于现场情况较为熟悉。 3、缺乏再学习的动力和激情，由于长期的工作的一成不变以及 工作生活的单调乏味，导致我们的基层管理人员，失去了进一步提升的兴趣，或是单单有想法而已，却没有付之行动的毅力和恒心。 4、管理方法简单粗暴，由于本身的素质有限以及长期处于一个管理较为混乱的环境当中，因为他们的前任们几乎都是如此，于是在潜移默化之中就产生了恶性循环了。
由此可知，我们公司的基层管理人员很有必要进行培训，以提高他们各方面的素质，激发他们再学习的动力，把我们公司整体的管理水平提上来，是我们公司发展的大势所趋和迫切要求。 二、管理人员的培训目标 能力提高的目标： 1、能掌握基本事实（认知能力）； 2、具备有关的专业知识； 3、对事物能持续保持有敏感的情感； 4、具备解决问题和作出决策的技巧； 5、具备社交能力； 6、具备控制情绪的能力； 7、有预警能力 8有创意 9、思考敏锐 10、良好的学习习惯和技巧 11、有自我认知能力 通过培训主要培养以上这些能力，需要注意的是，不同的人员和不同的岗位的侧重点不同。 实际的量化目标： 1、由于培训而导致的工作数量上的提高（如产量的完成量，或 每天平均审议的工作申请数量）。 2、培训后工作质量的提高（如工作的货币成本、废料损失或错误数
1 建立企业培训体系，培养内训师队伍 ——建立自己的造血功能 项目建议书 委托方： 受托方： 项目编号： 提交时间：
建立企业培训体系，培养训师队伍 ——建立自己的造血功能 【项目背景】 越来越多的企业认识到了培训重要，但为什么有很多企业不愿意做培训了？因为他们感到培训费用没少花，但效果不佳。企业究竟需要什么样的培训？培训的方式一般依靠外部培训师，外部培训师能给企业带来新的理念，新的技能，新的思维模式，使企业避免了“闭门造车”模式，这种开放性“借脑”给企业发展带来很大的帮助，但同时培训费用高，针对性不强。要使企业保持规培训、节约成本、固化培训效果，企业只有通过建立部培训体系，培养部培训师，建立自己的“造血”功能，才能保证企业培训的系统性、持久性和有效性，适应企业的长远发展的需要。 联想原总裁柳传志说：做一个领导者一要像一个舵手，把握好公司的方向；二要像一个传教士，要喋喋不休的把公司的理念灌输下去。杰克韦尔奇推崇的一个观点是：作为一个领导者就是一手施肥，一手浇水养花。从以上两位杰出管理人士的观点来看公司的管理者就应是优秀的部培训师，并打造一支优秀的企业部培训师队伍，员工的技能和素养提升了，使命感增强了，事业就会有更大的发展。【项目收益】 项目一：企业训师授课 ◆通过有针对性的对培训，掌握企业训的运作模式。 ◆掌握企业训前、中、后的操作管理流程。 ◆提高企业训师的专业实战培训技能。 ◆提升管理者在日常工作中对员工的培训意识与技能。 ◆提升管理者会议管理与当众讲话的技巧。 ——项目目的：培养出能独立完成任务的合格培训师 项目二：帮助企业建立培训体系 ◆帮助企业选拔训师（企业训师选拔流程及条件参考标准的制定、参与面 试和甄选并给与评估意见）。
企业内训方案模板企业内训拓展方案 【--个人简历模板】 方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。下面是的企业内训拓展方案，欢迎来参考！ 为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据GMP 要求和20**年培训计划，结合20**培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况，我们对20**年度的公司内部培训作如下安排： 1、培训对象：公司全体员工 2、培训目的： （1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。 （2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。
（3）、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。 （4）、了解 __生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。 3、培训内容及方式 培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。 培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。 4、培训学习时间 20**年7月下旬1-2天。 5、考核 笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。
1、培训对象：各部门员工 2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。 3、培训内容及方式 培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。 培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。 4、培训学习时间 20**年全年各部门根据实际情况灵活安排。
宇辉2011培训方案（管理人员） 一、培训目的 宇辉培训的目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度：宇辉培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。企业培训有以下几个主要目的： 1、优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重 要途径。随着企业的发展，大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况，企业需要通过破诶寻使员工更好地胜任自己的本职工作，以在自己的岗位上发挥更大的作用。 来自资料搜索网(https://www.doczj.com/doc/c712064157.html,) 海量资料下载 2、提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技术水 平提出了新的要求，只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与企业的发展同步。 3、提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能 力素质、心里素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。 4、有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间 能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解，形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作，团结合作完成企业的目标。 二、培训要求 1、在培训开始前，要建立一个明确的培训目标，并让每个参与者了 解这些目标。 2、讲授内容要有科学性、系统性、条理性，突出重点。 3、讲授时语言要清晰、生动、准确。 4、演示时，部门主管准备好所用工具，搁置整齐。要求每个受训者 都能看清示范。示范结束后，每个受训者亲手操作并对操作中产生问题提问。
5、对于部门主管在示训过程中要让受训者了解每个环节质量和时 间限制条件，并告知受训者每个环节完成时的检查方法。 三、培训计划 内容制定 （一）：长期计划 （1）确立培训目标—通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。 （2）研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务；而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。 （3）根据培训的目标分类—围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案；围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。 （4）决定培训课程—课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中，要对各类培训活动的课程进行安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大，以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象；但范围也不宜过狭，以免无法真正了解该项目的学识技能，应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后，需选编各课程教材，教材应包括以下部分：培训教材目的的简要说明；列出有关教材的图表；说明表达教材内容的方法；依照下列顺序编写教材：教材题目、教
企业内训策划书 一、培训需求分析 进行培训需求分析是培训项目设计的第一步，对许多的管理层来说，培训工 作“既重要又茫然”，根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定，将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要注意的一点是：培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要, 不是单纯为满足员工需要！下面主要从三个方面来分析培训的需求： 企业分析：众所周知，公司自创办以来发展迅速，尤其是今年八月聚合和长丝开车后，公司的规模更是上了一个大的台阶，年产值超过20个亿，已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见，从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了，然而由于公司的发展速度太快，以致于产生了一种发展的不平衡，也就是公司的相关的配套（如相关制度、人员的素质等）和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远，因此，从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。任务分析：如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要，不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等，还包括要传达公司上层的政策，宣扬公司的企业文化等任务。然而，这些任务的有效完成，仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此，公司各项任务的顺利完成，基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。 人员分析：通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查，可知我们公司的基层管理人员具有以下特点： 1、整体的文化素质偏低，大多数基层管理人员只具有中专或高中文化，个 别只具有初中文化 2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验，我们的基层管理人员都是从基 层的员工中提拔上来的，因此他们对于现场情况较为熟悉。 3、缺乏再学习的动力和激情，由于长期的工作的一成不变以及工作生活的
企业内训方案 导读：本文企业内训方案，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 企业内训方案（一） 为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据GMP 要求和20**年培训计划，结合20**培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况，我们对20**年度的公司内部培训作如下安排： 一、公司级整体培训： 1、培训对象：公司全体员工 2、培训目的： （1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。 （2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。 （3）、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。 （4）、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。 3、培训内容及方式
培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。 培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。 4、培训学习时间 20**年7月下旬1-2天。 5、考核 笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。 二、部门级岗位培训： 1、培训对象：各部门员工 2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。 3、培训内容及方式 培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。 培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。 4、培训学习时间
公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划，培训管理平台建设滞后，培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的，难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类，缺乏对各层各类培训的系统规划和管理，培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题，但同一层级的不同类别的差异性，以及不同类别的系统性和共性考虑不足，难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段，缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确，计划制定与培训目标结合度不高，培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地，缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行，没有规范和制度化的约束，渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设，如内外师资、课程库、档案处于初级阶段，缺乏系统管理和统一规范的工具，不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。（高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织） 三、建设思路
1、建立分层分类的培训管理系统，梳理出培训重点关注对象，关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程，总结成功经验，逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度，使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设，优化培训管理平台，发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源，使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段：体系搭建阶段（近一年内） 1、启动培训战略管理，建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理，将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层；按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类，对各层各类的培训进行系统规划和分析，梳理出各层各类重点培训关注点。 （1）高层管理序列培训重点规划：管理战略和方向。目标是分析市场环境，确立竞争地位，确立方向、目标和战略，统一思想，激励组织。建议：每名高管根据实际需要每年必须学一门课程，培训规划到个人。 （2）职能管理序列培训重点规划：中层培训重点为流程管理
方案编号：LX-FS-A12622 企业内训策划书标准范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
企业内训策划书标准范本 使用说明：本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤，使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本，并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、培训需求分析 进行培训需求分析是培训项目设计的第一步，对许多的管理层来说，培训工作“既重要又茫然”，根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定，将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要注意的一点是：培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要, 不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求： 企业分析：众所周知，公司自创办以来发展迅
速，尤其是今年八月聚合和长丝开车后，公司的规模更是上了一个大的台阶，年产值超过20个亿，已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见，从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了，然而由于公司的发展速度太快，以致于产生了一种发展的不平衡，也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远，因此，从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。 任务分析：如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要，不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等，还包括要传达公司上层的政策，宣扬公司的企业文化等任务。然而，这些任务的有效完成，仅靠我们公司现有的基层管理人员
2012年优秀学习型部门、优秀讲师 优秀师傅、优秀学员评选细则 为适应公司发展需求，促进员工全面自我提升，打造新时代学习型军工企业，公司制定了《2012年培训工作计划》及培训相关制度。培训工作开展一年以来，在收到良好成效的同时也涌现出一批在培训中做出突出贡献的人员。根据培训相关规定，公司将开展本年度优秀学习型部门、优秀讲师、优秀师傅及优秀学员的评选表彰活动，具体情况如下： 一、评选名额 1、优秀讲师：3-5名 2、优秀师傅：2-3名 3、优秀学员：3-5名 4、优秀学习型部门：2-3个 二、评选条件 （一）优秀学习型部门评选条件 1、通信、机密机电所有组织架构中的部门； 2、完成部门年度计划内负责讲授的课程，且取消课程不超过两门； 3、部门主管能够针对本部门问题，积极开展相关培训，组织培训考核，并进行培训有效性评价； 4、部门内所有人员，按要求修满30学分； 5、部门主管支持培训，完成本部门培训计划的同时，积极配合
其他部门的培训需求，鼓励本部门人员担任其他部门培训课程讲师。 （二）优秀讲师评选条件 1、2012年培训计划内的所有内部讲师； 2、培训课程紧紧围绕“生产经营”开设，培训课程对工作中存在的问题有指导、规范、解决的作用； 3、按照年度计划，完成规定课程讲授，分享学分≧6分； 4、严格遵守公司关于培训的各项规章制度，讲授课程的时间调整不超过两次； 5、二次分享课程讲师、计划外课程讲师不参加此次评选。 （三）优秀师傅评选条件 1、2012年公司建立的师徒关系中进行评选； 2、师傅在培养徒弟过程中以身作则，以良好的职业素养面对工作，对徒弟认真指导、悉心培养； 3、在师傅指导下，徒弟确立了良好的职业素养和工作态度，认真积极努力的工作、对交代的工作能认真负责，专业能力有明显提升； 4、师徒培养材料认真按时报送、规范齐全。 （四）优秀学员评选条件 1、学以致用，能够将培训中所学知识和技能，应用到工作中，并不断的探索，主动学习交流； 2、学习积分≧30分； 3、认真完成课堂作业或实训操作，所有考核成绩均≧90分。 4、通过培训，学员绩效及工作表现有明显提高。