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超市各岗位培训计划书

超市各岗位培训计划书
超市各岗位培训计划书

商场

超市经理培训指导书

1、岗位总体学习目标

A:识别超市、电器各级人员的培训需求,制定培训计划并组织实施,验证培训效果。

B:对超市、电器各专业的商品知识进行培训,并组织考核。

C:培训团队精神、交流、沟通、接待服务与商务礼仪,使超市各级人员的素质得到提升。

2、岗位工作学习要求

商场

超市——值班经理培训指导书1、岗位总体学习目标

A:熟悉超市基本业务流程

B:掌握超市营业现场管理知识

C:了解管理员日常事务的处理

D:能独立处理超市日常管理工作

2、岗位工作学习要求

商场

超市——货架区柜长培训指导书1、岗位总体学习目标

A:了解公司企业文化,对现场管理工作认识

B:掌握货柜区各项业务流程,对人员、商品、环境等方面的管理

C:现场的业务能力,管理能力的及技巧。

2、岗位工作学习要求

7.其它

商场

超市——收银柜长岗位培训指导书

1、岗位总体学习目标

A :了解企业文化、企业精神。

B :熟悉超市收款流程,掌握商品的打折、变价、退换货等非正常状态的权限卡的操作;灵活处理好营业现场突发事件;零钞兑换;营业货款的上缴;信用卡的调账及查询工作,C:掌握如何开好晨会,贯彻、执行商场各项规定和指示,总结工作,要对收银员进行业务技能的培训。

2、岗位工作学习要求

商场

超市——生鲜柜长岗位培训指导书1、岗位总体学习

A:了解公司企业文化,对现场管理工作认识

B:掌握货柜区各项业务流程,对人员、商品、环境等方面的管理

C:现场的业务能力,管理能力的及技巧。

2、岗位工作学习要求

超市创业计划书

【创业计划书——】 企业名称:千家汇便利店 地址:永平路68号 联系电话:836***** 电子邮件:126 计划人:张春霞(青岛电子学校北)

【目录】 一、企业概况 二、创业计划作者的个人情况 三、市场评估 四、市场营销计划 五、企业组织结构 六、固定资产 七、经济可行性分析 八、经营发展目标

一、企业概况 随着生活节奏的不断加快,综合的大型卖场和方便快捷的便利店经营应是零售行业的未来发展趋势。这种经营方式既具有超市的经营特点,又有杂货铺的经营成本价格及便利优势,一定会赢得消费者的青睐,因而会得以快速发展,并逐步形成连锁化经营。 便利店的经营紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。在国内便利店的经营是大有一番作为的。 1、便利店主要经营:快速消费食品,日用品,面点,果蔬,书报,收费业务代办等商品。根据消费者的需求随时购进新的货品。 2、企业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 4、企业理念: 为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验:任《创业指南》课的教学老师,参加过创业设计书的培训。 教育背景,所学习的相关课程:青岛大学毕业,本科,所学专业为《政治思想教育》。 三、市场评估 1、目标顾客描述:千家汇便利店位于居民区,紧邻三中车站(距车站约12米),主要消费者为周围的居民、过路人群(来往于三中车站的乘客)及中学生(青岛第三中学距此店铺只有约60米)。而这样的一种内容丰富、方便快捷的便利店,将深受广大消费者的欢迎,回头客必定很多。 2、市场容量或本企业预计市场占有率:在千家汇便利店周围200M的范围内只有两家小型超市且地角较偏。所以市场占有率达到40%不成问题。 3、市场容量的变化趋势:未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。所以市场占有率会受到冲击。但是千家汇以其先做起来的优势抢占了本地的商业先机,从经营过程中获得了许多宝贵的经验并以诚实守信、真诚服务、不断创新的理念和顾客、关系单位建立了牢固的信任关系。相信便利店会越来越受消费者的追捧。因此所占的市场份额将会越来越大。 4、竞争对手的主要优势:装修较好,店面较大。 5、竞争对手的主要劣势:地角较偏。客流量较少。 6、相对于竞争对手我店的优势是:地角好,客流量大,顾客购物便利,配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐来营造购物气氛。劣势:因为是临街楼的底层装修成的便利店,店的面积较小,店面朝向西,店内光线不太亮。针对于此,我店将在盈利时及时的进行再装修。把天花改为白色腻子顶、地面装成乳白色的地板、白色仿瓷作为墙面的装饰色调并用广告图来装饰、使用白色的日光灯管,打造成清新,明快,舒雅的购物环境。 四、市场营销计划

家具饰品开店计划书模板(常用版)

家具饰品开店计划书模板(常用版) Furniture accessories shop plan template (common version) 汇报人:JinTai College

家具饰品开店计划书模板(常用版) 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 随着社会的进步,现代社会的人们住房条件越来越好, 对家的装修也越来越趋向典雅,大方,简约。甚至在有些大城市买房的时候地产商已经帮助顾客把房装修好了。但现代社会的人们越来越追求个性化,这就需要在家居方面来补足! 家居种类很多,为什么我偏偏选择创意类的家居饰品这 块呢?因为产品比较新颖、很有创意性,让人回家一看到就有 一种舒服的感觉,大似带点儿童喜欢玩具的那种感觉吧!因此 我们要把我们的产品定好位,让新的理念和创意去赚取利润,让我们引领时尚把创意带进我们平凡简单生活当中去。 我们开店目前面临的困难是: 一、店铺的选择; 二、货源地和产品样式的选择;

三、正式开业前后的设计店名及店内装修、陈列摆设、 宣传手段和经营方式。 首先,店铺的选择。一个人流量大经济发达的地段等于 是给了我们一个梯子,这样说吧,客流量带来了购买量,购买量带来了钱流量!看看开店的根本目标是什么吧?我们的目的是利润的效益,积累原始基金!要做到这点就必须要很多的购买量,能带来购买量的就是客流量了! 还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品 让人产生很多的联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属 于那群40之前的顾客群及本身受过良好的教育基础的顾客群 体!所以能在人流量其次的地段找到这类群体集中的店铺也是 个非常不错的选择!有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章,是这样的: 1.对本地的运动用品店进行调查,将它们的位置标在地 图上。看看它们的选址特点,比如周围人群密集的范围半径,总人口多少,与其他同类企业的距离等,量出其独享的市场 的半径,也就是商圈的范围。 2.根据地图,标出你看好的地点。

校园超市策划书

校园超市策划书 1、封面 2、前言 近几年,电子商务的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无以伦比的巨大优势。 正是在这种趋势下,很多企业在进行营销的同时也运用着电子商务。e—sell校园网络超市是广东女子职业技术学院即将开业的一家校园网络超市,面临着十分激烈的市场竞争。e—sell如何生存和发展,这是它面临的十分紧迫的课题,本策划力求从e—sell的定位,提出e—sell的发展方向和营销策划。 3、目录 一、执行概要 二、目前营销状况 (1)市场状况 (2)产品状况 (3)竞争状况 (4)宏观环境状况 三、优势与劣势 四、目标

(1)财务目标 (2)营销目标 (1)目标市场 (2)定价 (3)销售渠道 (4)销售队伍 (5)服务 (6)广告 (7)促销 (8)销售方式 六、开业行动方案(销售活动安排) 七、结束语 一、执行概要 e—sell校园网络超市要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才会进步,才能在市场竞争中脱颖而出。这里所说的”创新“是对原来的零 售企业的市场形象进行一场真正的”革命“,总的来说包括以下 两个方面。 (1)超市购物空间转移革命。传统的超市都是可以看得见、摸 得着的实体超市,考虑到校园空闲的空间少,且我们企业是股份制,手头上的资金不宽裕,我们第一步先采取网络超市的模式, 省去场地租金的支出,且现今上网人数俱增,校园里每一个人都

会上网,这就是一个充满商机的地方。提供舒适便利的网上购物 环境与快速的送货条件以及物美价廉将是我们校园网络超市的改 革发展方向。 (2)超市的功能革命。e—sell校园网络超市是一家零售企业,各种日常写作指导,教您怎样写从旧的观念看,超市是购物的场所,但是e—sell校园网络超市不仅仅是购物的场所,还是一个对消 费者具有相当吸引力的”网上生活娱乐空间“,把购物、音乐、 健康、服务、等组成一个整体,发挥e—sell校园网络超市综合 的网上生活功能。 e—sell校园网络超市面对外部环境的新变化、市场竞争的新挑战,必须对超市的功能重新定位并与之相配套的营销策划进行 创新,只有这样才能稳操胜劵,e—sell校园网络超市才能在十分激烈的市场竞争环境下生存和发展。 二、目前营销状况 1、市场状况:广东女子职业技术学院现有5000多名学生, 教职工300多人,这是一个何其大的发展市场!校园内现有的商铺 所卖的商品的价格普遍偏高,难以吸引学生。学院周边的大型商 场只有一家,价格也不低,比较小型的商场有两家,但距离学院 比较远,市区离我们也要30分钟的车程。可见广东女子职业技术 学院的学生与教职工想舒心......【校园(网络)超市策划方案二】 一、活动目的

便利连锁超市创业计划书

真爱163便利连锁超市创业计划书

真爱163便利连锁超市 真爱163便利连锁超市规划流程图 一、便利连锁超市的潜力及趋势 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态—便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口较多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般覆盖周围200M的范围。便利连锁超市的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。因为它具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是快捷方便的便利店经营应是零售行业的发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。 二、店铺的运营及管理 1.连锁经营方式的选择 连锁经营方式可分为直营连锁、特许连锁及自由连锁,不同的方式各有优劣,连锁企业

应根据自己的实际情况,灵活把握。 1。1、直营连锁 目前各连锁体系中,以直营连锁占大多数,原因在于其较易管理控制,可以统一调配资金、设备、商品及人员,有利于充分利用企业资源,提高经营效率。另外,由于各连锁店不是独立主体,其关闭、调整和新店的开设基本上属于公司内部事务,受外界制约相对较少,因此总公司对分店布局和新店开发具有较大的灵活性和方便性,而且商品品质也较易维持,但其缺点则为投资大、风险高、人力负担重,总公司一般必须有较强的经济实力,而且要能够处理好集中管理和分散经营的关系。 1.2、特许连锁 采用特许经营方式,对总公司来说,能以较少的资本达到迅速发展公司业务的目的,它实际上具有一种融资的功能。部分企业资金有限,为了迅速占领市场也采取了特许经营的形式来拓展,同时通过经营权的转让也能为总公司积累大量的资本,使公司的无形资产变为有形资产,从而增加公司的实力和发展潜力。一旦公司实力增强,如果需要也可以再收回各家店铺的特许经营权。 1.3、自由连锁 自由连锁既具有连锁经营的规模优势,同时又能保持独立小店的特有经营特色,因此,对于中小企业众多的地区来说,发展自由连锁是比较合适的。自由连锁具有较好的灵活性、转换性和发展潜力,可以逐渐发展成为独立连锁或特许经营,自由连锁的缺点就是统一性较差,决策迟缓,组织不稳定,受地域限制较大。 2.店铺功能定位的选择 连锁企业在建立自己的店铺网络的时候,都希望下面的店铺赢利,但是连锁企业的若干家店铺它们所处的地理位置、竞争对手等不同,所以销量和赢利结果也是不一样的。那么是不是销量不好就应该关门呢?此处首先需要来了解店铺的功能定位,在开设之前就要明确每家店铺在整个连锁体系中的功能,才能在开发的过程中有所侧重。 2.1、形象店 店铺的第一大功能是广告宣传功能,如经常见到的旗舰店,承担的主要是这种功能。例如,耐克在王府井步行街上有一家两层楼的店铺,装饰得非常豪华,是否赢利呢?需要打一个问号。但是无论这个店是否赢利,有一点很明确,它的广告效果是不是很强?所以这种店铺被称为形象店,换句话说,这种店从销售的角度考虑可能未必理想,更多的是出于形象宣传的考虑,货品销售不是主要的,更多的是为树立品牌形象。像美特斯·邦威在国内几个2000~3000m2、四五层楼高的巨型店以及以纯开2000m2的店都被叫做形象店。这种店铺的销售利润可能不是企业放在第一位的,企业看中的是品牌的推广、形象的建设。 2.2、销售店 在建立好形象店之后,企业就得考虑第二类功能的店铺。企业不能只推广品牌做形象,企业终究是要靠利润生存的,所以第二类店铺出现了,叫销售店。有人可能会问,企业开哪家店不是为了销售?这里谈的是主力销售店,可能面积未必很大,形象未必很好,但是销售额很高。一般企业经营者对主力销售店的偏爱可能超过了其他类型的店铺,但是主力销售店在销售过程中,由于其销售额比较高,所以它的商品需求量往往非常大,而且由于企业的商品资源和其他支持往往都倾斜在了销售店,意味着产生库存的可能性提高。如果企业经营者作一次店铺效益评估,你会发现,销售店往往没有赚钱,它挣回更多的是商品,这种店铺产生的库存过多。所以主力销售店过多,最后退回总部的货越多,所以应运而生了第三类店铺。 2.3、促销店 这类店铺往往不以销售正常商品为主(当然不是指过期过季商品),促销店的主要工作内容,就是接主力销售店遗留下来的库存,而这批商品往往还在季内,只是由于企业没有大

开店策划书范文(共7篇)

篇一:开店策划书范文 开店策划书范文 一、本项目的经营业态定位 (一)项目定位的swot分析 (二)定位的优势 (三)目标客户群的定位 二、店铺的潜力及趋势 三、选址 (一)商区理念 (二)商圈理念 (三)店铺选址 四、投资计划 (一)ci设计 (二)投资计划(固定设施、经营设备、商品) (三)经营理念 五、管理运营 (一)制度管理 (二)商品管理 (三)库存管理 (四)系统管理 六、营销推广策略 (一)销售方案 (二)推广方案 七、投资分析 1、固定设施:固定设备、经营设备、租赁押金、消防设备 2、经营成本及经营费用 3、营业效益 4、货值 5、收益分析 6、投资回报分析 八、项目可行性分析 九、风险规避 十、总结报告 篇二:开店计划书范文 一、项目介绍 由于资金有限只有 5 万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。 我的项目是做服装行业,开个女式服装店。 在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少, 5 万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。 选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。 二、店面的选址

周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。 在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。 三、店面的装潢 租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。 所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。 我要求的装潢效果如下: 1 、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。 2 、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的! 店面装潢一共花了 5000 元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就 5 万省着点吧。 四、选货及进货的渠道 万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货 一、选货及进货 1 、选货:选样,款式,品牌,数量 选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种 ? 销售趋势如何 ? 社会存量多少 ? 价格涨势如何 ? 购买力状况如何 ? 大体上能心中有数。 品牌以杂牌为主,以外贸货为主。 进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,

大学生创业项目计划书模板

大学生创业项目计划书模板 范文一:大学生创业商业计划书模板 【咖啡厅】 1、咖啡行业现状分析 在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。 2、企业说明----大学生群体分析 年龄:18—25 特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。 价格定位:精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。 调查结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。 18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格

超市创业计划书

超市创业计划书 超市创业计划书如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高.同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划.交通便利性.主要了解两方面的情况:a、是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车.b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要.因为这直接关系到顾客购物的便利程度. 五、开业前的市场调查 :在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如: 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化.(一)高收入消费群的消费行为及心理特征: 1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑.高收入群体

多为高学历、高品位、高消费需求的"三高"消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好.2、购买数量较大,购买频率和次数较少.高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性.除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种"奢侈".但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元.据了解, 这种"集中购物"的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例. 3、购物期望值较高.高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等.我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度. (二)低收入消费群的消费行为及心理特征: 1、注重价格.很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出.对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出.用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为"奢侈"的美好愿望.在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群.因为对他们来说,低价是实惠.很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民. 2、注重质量.目前,城镇里的低收入群中.在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者.他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求.即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们

大学生创业商业计划书

大学生创业商业计划书 一、执行摘要: 在不少人心中,开花店是个不错的职业。一方面,每天工作 在充满鲜花的环境里,心情很愉悦;另一方面,现在人们对鲜花消 费的水平提高了,逢年过节、探亲访友,鲜花已是人们比较青睐 的礼物,大家的日子越来越好了,买花的人自然会越来越多,开 花店的前景也一定不错。 从做生意的角度讲,花店应该算是典型的小本经营。一间面 积不需很大的屋子,简单的装修即可,四面白墙也能显出鲜花的 美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小 买卖,开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学 校的学员调查,百余名学员几乎有95%以上的人都打算开花店。再加上现有的花店,竞争的激烈程度可想而知。 但是,开花店并不是想象中那么容易,毕竟花是鲜活的东西,花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗,如果生 意不好,只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进,若卖不掉损失可就太大了,可如果没有高档花卉出售,可能 会失去利润较高的定单,这又不得不让人费上一番脑筋 从人类历史发展角度来看,当人们的物质生活得到满足后, 对精神生活需求就会非常强烈,有人曾说过在中国“花如手机一 样普及的时代即将到来,抓住每一个重大节日,如春节、情人节、

圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日,扩大潜在消费人群,激发市场潜能,加强市场喧传力度。 花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。 二、花店情况: 名称:XXX花店 广告语:花来一份好心情 招牌: 经营理念:花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人,人生在世,做人是第一位的,搞经营活动,更要重视做人。 目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义,把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福!

新型校园超市创业计划书

新型校园超市创业计划书产品服务 本项目计划建设区域性网上超市,依托于广州市大学城学生群体性特征,构建“实体超市+网上超市”的新型销售模式,为大学城25万多师生这一庞大的消费群体提供便捷的购物网上订单,线下送货的服务。此类项目,在大学城尚未开展,根据调查约89%的学生可以接受校园网上超市,市场前景广阔。我们将整合在校团队的人脉资源,充分利用课余时间勤工俭学的在校学生,迎合大学生网上购物的消费习惯,弥补实体超市受地域限制大、服务范围小、购买人数少和大型综合性网上超市受物流体系不完善、配送成本高、服务效率低、投资成本高、回报周期长等多方面的缺陷。校园网上超市秉承让顾客百分百满意的服务理念,始终承诺保证商品的质量,开通多种便捷的购物方式,及时安排人员送货上门,坚持优质的售后服务。我们前期将以低价策略,动员团队成员身边朋友向全校师生辐射的拓展路线,让更多的人了解和体验校园网上超市购物服务,以高效、便捷、实惠的优质购物体验来开拓大学城网上零售业市场,占领大学城的一部分零售市场份额。紧接着,我们会通过秒杀活动、打折返现、会员换礼等形式来培养并提高顾客的忠诚度。最终我们将会整合校园内外的优势资源使校园网上超市朝着一个综合性的服务平台发展,不仅为在校师生提供网上购物服务,还将准备将其打造成一个集校园交友、校园二手交易、求职招聘等信息全面、便捷的媒介平台。 2.1基本服务: 初期通过与实体超市的合作以及公司自身采购适量的热销商品,可以在网上超市上挂出多种多样的商品,方便顾客选购,并且在服务区域内我们为顾客提供了免费的送货上门服务,实现了方便、快捷、实惠一体化。 给一些高校内的在网上开店的学生提供免费的链接,实行统一发布,为他们的网上店铺实行宣传,同时也为我们的网站打开流量。 2.2增值服务: 顾客在验收商品以后若发现质量问题可直接提出,我们将在核实以后予以退换。 食品饮料类商品我们会在顾客下定单之后的半个小时内送到,其它商品在顾客下定

开店策划书范文 一

开店策划书范文一、本项目的经营业态定位(一)项目定位的SWOT分析(二)定位的优势(三)目标客户群的定位二、店铺的潜力及趋势三、选址(一)商区理念(二)商圈理念(三)店铺选址四、投资计划(一)CI设计(二)投资计划(固定设施、经营设备、商品)(三)经营理念五、管理运营(一)制度管理(二)商品管理(三)库存管理(四)系统管理六、营销推广策略 (一)销售方案(二)推广方案七、投资分析1、固定设施:固定设备、经营设备、租赁押金、消防设备2、经营成本及经营费用3、营业效益4、货值5、收益分析6、投资回报分析八、项目可行性分析九、风险规避十、总结报告 1234567890ABCDEFGHIJKLMNabcdefghijklmn!@#$%^&&*()_+.一三五七九贰肆陆扒拾,。青玉案元夕东风夜放花千树更吹落星如雨宝马雕车香满路凤箫声动玉壶光转一夜鱼龙舞蛾儿雪柳黄金缕笑语盈盈暗香去众里寻他千百度暮然回首那人却在灯火阑珊处 阅读已结束,如果下载本文需要使用2下载券 下载 想免费下载本文? 立即加入VIP 免下载券下载文档10万篇精选文档免费下千本精品电子书免费看 下一篇 你可能喜欢 开店计划书范文开店策划方案开店创业计划书开店计划书便利店策划计划书格式大学活动策划书范文 家居饰品开店创业计划书范文2页 1下载券 开店计划书范文3页免费 开店计划书范文暂无评价2页 1下载券 开店计划书范文2页 1下载券 开店计划书范文2页免费 更多与“开店计划书范文”相关的内容>> 您的评论 240发布评论 用户评价 暂无评论 ?2016 Baidu 使用百度前必读| 文库协议| 广告服务| 企业文库| 网站地图 3 下载 2 下载券 用手机扫此二维码:× 以下结果由提供:× 百度翻译 百科词条:× 百度百科 分享到:QQ空间新浪微博人人网微信 评价文档:

大学生创业计划书范文

大学生创业计划书范文 创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,一份优秀的创业计划书往往 会使创业者达到事半功倍的效果。 一、创业计划书 是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。 通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要思考的问题: (一)关注产品 (二)敢于竞争 (三)了解市场 (四)表明行动的方针 (五)展示你的管理队伍 (六)出色的计划摘要 二、创业计划书的内容 一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括

以下十一个方面: (一)封面 封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。 (二)计划摘要 它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。计划摘要一般包括以下内容: 公司介绍; 管理者及其组织; 主要产品和业务范围; 市场概貌; 营销策略; 销售计划; 生产管理计划; 财务计划; 资金需求状况等。 摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。 (三)企业介绍 这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略

目标。 (四)行业分析 在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。 关于行业分析的典型问题: (1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何? (2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色? (3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?(4)价格趋向如何? (5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的? (6)是什么因素决定着它的发展? (7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略? (8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少? (五)产品(服务)介绍 产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。 在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

校园超市创业计划书

校园超市创业计划书文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

创业计划书 项目名称:校园百货超市创业计划书 姓名: 系别班级: 学号: 邮箱: 电话: 一、项目描述 1、选址方面:师院三餐楼下,远离了各个超市的竞争,面对师院学生,食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。 2、行业类型:零售。 3、校园市场环境:校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。 二、公司组织与管理团队 1、人员制度 1)店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。 2)服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。

3)保洁员,清理超市和门口的卫生,随时接受检查,做到处处一尘不染,没有灰尘,地面没有污迹水渍泥渍,给客人留下好的印象,并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。 4)进货员,老实诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做到店内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。 2、管理团队 1)尊重服务业人员的人格 2)互相监督,管理者监督员工的工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进 3)营造和谐的团队,既要让员工感受到团队合作的精神,也要有严明的纪律约束员工行为。 4)公平对待,一视同仁,各司其职,发挥才干。 三、竞争与合作 知己知彼百战百胜,作为超市的经营者,要了解学生日常所需,结合我校的实际情况,为学生提供最大化的方便,深入比较与分析学校内各个超市,借以占据经营上的有利地位 决不能忽视学生群体的情报,一定要掌握第一手资料,虽然学生群体的消费能力普遍不是太高,但是人数上占有一定优势,产生的利益也是很大的,而且要不断推出新产品吸引消费群体,及时促销赢得消费者好感,提高服务质量,让学生买的开心放心。 随着生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证学生的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。 四、营销手段 1、品牌策略

【工作计划书】水果连锁超市创业计划书

水果连锁超市创业计划书 水果连锁超市创业计划书 一、立项依据与目的的意义 超市--超级市场(supermarket)的简称,属于零售业中一种以实行自助服务和集中式一次性付款为特点的销售方式。超市的出现,便以其综合优势和合理性获得社会的普遍认可,成为一种风行全球的商业业态,被称为零售业的一场革命性变革。 任何一个产业的发展,都离不开自身的正确定位--即恰当的确定其在消费者心中的位置、在市场的位置,以及在产业空间的位置。 社区便利店,是近几年迅速发展起来的一种零售业态。它以连锁店形式开设在社区内,其营业面积不大,商品种类不多,规模相对较小,属于小型简易商店类,但是便利店自有其特点: 一是营业时间长(许多便利店都采用24小时全日制形式),填补超市和一般商店营业时间较短的空缺; 二是供应的商品都是常用的、高回转率的、易消耗的,这既面向最广大消费群体日常的小额消费,也是便利店大量进货、降低成本的关键; 三是满足了消费者就近购物、低价购物、诚信购物的消费需求。社区便利店将是即大型百货超市后,又一种新兴的零售业态,是零售业发展的趋向。 谈到社区便利店的形式,又分为两种:一是百货便利店;二是分类商品便利店。国内百货便利店以台资经营的7-11、喜事多等;合资的联华快客、可的、统一便利等为主。济南市内以统一银座等品牌为主。而分类商品便利店的形式在济南市还没有实质的发展起来,目前只存在烟酒超市、鲜花店、食品

店、蛋糕店等形式。它们是销售某个单一类型商品的门店,也是分类商品便利店的初级形式。 本报告将着重于分类商品便利店中的水果便利店为主要研究对象,试图分析和挖掘市场,掌握开设济南市水果连锁超市的可行性方案。 二、研究内容与实施方案 1、研究内容 1-1零售业市场趋向 零售行业的发展历程如下:(以济南市为例) ① 传统集市(早期业态) ② 百货商场(七、八十年代零售业态) ③ 仓储式超市(九十年代零售业态) ④ 社区小型百货超市(九十年代零售业态) ⑤ 大型百货超市(新型零售业态) ⑥ 社区便利店(当今最新零售业态) 1-2 当前水果消费行为研究 水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众消费的一个重要组成部分。目前,大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成: ⑴集市水果摊⑵大型超市

开店计划书基本格式

开店计划书 开店要写计划书吗?就象吃饭要碗和筷子一样!并不是没有碗和筷子就不能吃,但有碗和筷子就吃得更好更舒服!开店也一样,有一份好的开店计划书,是协助你规划开店事半功倍的开始!一份完整的开店计划书可以让你在开店的过程中如鱼得水,实施起来一点也不辛苦。 这是一份基本的格式,里面的内容是基本的要求,你可以依照你所想表达的想法,增加所需要的内容,尽情表现你的创意!!! (一) 我的梦想起源(例如:为何想要开这个店?说明你在什么状况或机会,想要开店实现创业当老板的梦想起源): (二) 你想开什么类型的店(你预计开店的店名、开店型态、开店项目或你店内主要产品<花店、钟表、服饰、精品>等,这是开店创业最基本的内容)等: (三) 你的专长技能(例如:擅长花艺、珠宝设计、服饰、行销等…而它们会如何帮助你完成开店的梦想?): (四) 我的竞争优势(例如:我的店有什么跟别人不一样的?特色在哪里?): (五) 目前市场的评估(例如:目前所观察到的市场中,相关的竞争者有哪些?市场的活络度如何?): (六) 关于开店的风险评估(你需要评估你所开的店,将有可能遇到怎样的状况,如景气、环境、竞争者等等。有什么风险会发生?该如何避免与应对): (七) 我的资金规划(你预计开店创业的资金来源,是一个人独资,还是和朋友合伙<如果合伙,每个合伙人的出资比例…>,同时还要考虑到现金、银行贷款的比例或运用。因为这关系到未来开店后的利润分配。另外,如果你想申请贷款开店,也可以在这部份详细规划好): (八) 我的财务规划(预计开店后,每个月、每年、或前三年~五年内的收入及开支规划,协助你确实计算利润,和了解何时能收支平衡,开始有净利): (九) 我的理想目标(你预计开店后,需达成的短期、中期、长期目标,及达成的方式,如:多久达到损益平衡?多久要开始获利?或是有无扩增的计划): (十) 我的行销计画(你所开的店,在网络上的市场状况如何?你所开的店机会点或商机在哪?在商店或商品上,你想以什么方式来宣传或广告,或促进买卖呢?最主要是要找出你所开的店的市场定位。最简单的一个问题:要如何让大家知道你所开的店): (十一) 其它(还有没有其它想说的)

大学生创业项目计划书_大学生创新创业计划书5篇

大学生创业项目计划书_大学生创新创业 计划书5篇 电脑技术服务型公司创业计划书模板 电脑经过几年的发展,已经进入平常百姓,有的家庭甚至已经有两台以上。随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电脑公司承诺保修一年,但这仅限于硬件,对软件故障,却只能是送修,或者是收费上门维修。服务好一点的,一年可以上门服务几时次。这对于电脑不是很了解的用户,带来了难题。另一方面,一年之后,电脑没了保修期,一旦出现故障,又只能“四处寻医”。按理说电脑公司很多,找个维修公司应该不难,但是由于现大大多数电脑公司都是以销售为主,一个维修质量不敢保证,另一个收费很高。目前电脑维修行业‘猫腻’多多,收费没有一个标准,维修市场还很不规范。 因此,我想搞一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司,市场发展潜力巨大。 以下是我的观点: 第一,大部分电脑都过了质保期。十几年个人电脑的普及,很多家庭电脑用户购买的电脑都过了质保期,有些他们需要相应的技术服务。 第二,一些小单位电脑操作员多数电脑不内行。信息时代高速发展,各大小公司单位大都配备电脑及办公设备,配有电脑操作员,但他们只会用电脑完成他们的工作,会操作常用办公软件,对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究,一旦出现故障,他们需要电脑技术服务,帮他们及时排除故障,代购相关配件等。如果根据他们的要求特别指定,花少量的钱,把计算机专业人员请到家,方便又划算,可以为企业节省资金,何乐而不为呢? 第三,大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。首先,他们生活水平不断提高,电脑越来越便宜,家庭买电脑的用户越来越多,其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑,大部分由于对电脑了解不是很深,当电脑出现一些小的故障,就不知如何处理,只好找电脑销售商,而销售商主要是以电脑销售为主,保修范围仅

校园网络超市创业计划书

校园数码产品网络超市创业计划书 参赛单位:浙江财经学院 参赛队员:詹金彩 岑巧燕 郑磊 指导老师:陈明晶 提交日期:2007年9月14日 目录 1 公司宗旨 (1) 2 项目背景 (2) 3 市场分析 (3) 3.1 社会环境分析 (3) 3.2 目标市场分析 (3) 3.3 市场调查报告 (4)

4 竞争分析 (8) 5 营销策略 (9) 5.1 网站整体规划 (9) 5.2 “网站+实店”模式 (10) 5.3 与高校合作 (11) 6 营销特色 (13) 7 财务分析 (14) 7.1 奖金的筹集和运用分析 (14) 7.2 成本、费用与收益分析 (15) 7.3 各种报表的预测 (18) 8 前期成果 (21) 附件问卷调查 (23)

1 公司宗旨 做大学校门口的网络超市----这是我们的宗旨也是目标! 我们公司的模式是“网站+实店”。充分利用学生的资源,挖掘各大高校的数码产品商机。在盈利的同时来给学生带来真正的实惠和便利。 给每个客户提供人性化的服务是我们的承诺,大家都是学生,相信学生之间会多一些信任,没有太多商场的尔虞我诈。并且运行好的话,可以带来良好的口碑效应,任何广告的效果都没有口碑效应好,其实到了后来,学生之间就可以通过互相介绍就可以增加客户群了。

2 项目背景 在Internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。作为天之骄子的大学生们,上网早已是日常生活中的一部分。各大高校校园网络基本成形,并已有自己的网站,在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。并且现在数码方面的产品,比如手机,电脑等网上价格也实惠。因此针对这种经济环境决定开设一家校园数码产品网络超市,拉近学生与商家的距离,起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品,也为商家带来了丰厚的经济利润。

连锁超市创业计划书

XX连锁超市创业计划书 一、超市业态发展迅速,市场机会巨大。 1、中国超市发展迅速。 超市,就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。 中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零 售业态异军突起。据资料,超市在中国的发展速度是全世界最快的,至XXXX年12月底,国有连锁超市1150余家,拥有门店21000个,即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期,超市的增长速度仍达68%在短短6年时间里,国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式,都出现在了中国市场上。 超市的高速发展,除了中国经济发展的带动作用外,还 源于其自身的优势一一创造消费者利益。与传统商业形态相 比,超市的优势表现在:购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势,超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势,造成了百货商店、小型杂货店的势微。 2、超市,理想的投资机会。 需要看到的是,中国目前的超市形态与国外相比,仍处于初始阶段,远不成熟。

体现在:a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是:货品品种少,购物环境差,管理手段落后,采购成本与零售价格高,分散经营,等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。 b、国内大多数成规模的连锁超市中,同样存在无超市经营管理的现代化理论指导,货品管理、财务管理落后,卖场虚大,与销售额不成比例,门店选点不准,服务、陈列、配送货不统一等问题。 这些问题启示我们,超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域,因而是XX公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。 如何抓住这一机会?粗略的设想是,根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况,选准超市形态;培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员,制定与国外接轨的科学、系统的管理制度;配备现代化的经营设施与管理设备;实施连锁经营,做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈列、统一管理、统一服务规范,一句话,以国外超市经营的标准,主打国内市场,运用管理理念、经营手段的优势取得竞争的成功。 二、XX公司经营超市的设想 1、总体构想 XX投资管理有限公司正在筹建的连锁超市企业,总部拟设XX。

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