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培训学校管理系统资料

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培训学校管理系统__艾学通

产品简介

艾学通培训机构ERP系统(下简称“艾学通ERP”)是由武汉艾得科技有限公司(Aidesoft艾得软件)针对教育培训行业研发的一套信息化整体解决方案。该产品方案是经艾得人历经五年,实施众多教育培训机构信息化项目过程中,不断学习、分析、提炼、重构而逐渐形成。艾学通ERP不仅仅是一套软件产品,更是一套管理方法论。方案融入了培训行业最优秀的管理经验,体现了业界最先进的管理理念。方案致力于为教育培训机构实现全流程、可管理、可监控、可运营、可追溯的高质量信息化支撑体系。它的出现,填补了国内教育培训行业没有ERP 软件的市场空白。

产品理念

开放体系

以OpenAide思想为指导,打通培训机构与其外部客户、供应商间的信息管道,实现信息共享

协同互动

各类员工在同一体系下协同工作,形成“事推人”的互动机制

敏捷响应

以增强整体响应速度为目标设计流程及用户体验,快速响应,提升服务质量一体化管理

倡导将供应商、客户及企业内部组织整合在一个大系统下协同工作,形成新的生态系统

适用对象

艾学通ERP设计灵活,且针对不同类型的教育培训机构准备了不同的细分行业版本。艾学通ERP可适用于各类教育培训机构。包括:语言类培训机构(如:各类英语培训、日语培训、韩语培训、法语培训等)、中小学生培优辅导、职业技能培训(如:电工培训)、职业资格培训(如:会计培训、人力资源培训)、各类训练培训机构(如:瑜伽培训、跆拳道等)、文体艺术类培训(如:音乐、钢琴、绘画、书法培训班)、出国留学培训、企业管理培训等。

功能覆盖

在业务上,艾学通ERP全面深入支持培训机构日常管理流程。其管理领域涵盖了营销管理、招生管理、学员管理、教职工管理、教务管理、教材管理、财务管理、行政管理等培训行业的核心业务流程。解决了客户挖掘、客户查重、招生业绩核算、授课老师课酬计算、课程体系及产品套餐设计、促销方案制订、课时控制、学员考勤、教务排课、财务控制、单据打印等培训机构日常管理过程中经常面临重难点问题。

系统不仅支持传统一对多的班级授课模式,还支持一对一个性化服务模式。系统拥有聪明的智能排课引擎,其支持定义复杂的排课逻辑规则。既可总部集中排课,亦可各分校区自行排课。系统实现了学员IC卡管理,学员可刷卡考勤,刷卡查询其课时等基本情况。

总体流程

系统从培训机构日常运作管理需求出发,从市场营销、招生管理,到教务教学管理、财务管理、行政办公管理全面覆盖。业务流程每一环节均可自动即时生成统计报表。

产品优势

1、营销、招生、教务、行政、财务,全流程一步到位实现信息化管理

艾学通定位于做教育培训行业ERP软件。其在功能上不仅仅满足于简单的信息存储与查询,而是涉及教育培训机构日常业务运作过程中每一环节(包括:市场营销、招生工作、教务活动、教学安排、行政办公、财务收支等环节)。它是教育培训公司核心业务运营的IT支撑平台。通过电子化流程的实施,理清各岗位权责,疏通管理流程中的不畅部分,避免流程不同节点中出现的重复工作,控制信息安全、防范业务风险。让管理更规范,让员工的工作成果和工作经验得以积累和延续,不因人员流动而使公司陷入被动。系统不仅功能全面,且可按模块灵活组合搭配,客户可根据实际发展需要选购相应功能模块。总之,艾学通的实施,带给您的不仅仅是一套管理软件,更重要的是它将带给您一整套完整、先进的、经众多培训机构验证有效的管理理念和方法。

2、首创开放式软件管理体系(OpenAide),实现企业管理电子商务化

传统管理软件一般是基于单个管理体系内部的封闭体系,然后在互联网高度发达的今天,封闭已成为企业发展的畔脚石。艾学通主张通过信息化技术整合企业内外部一切可以整合的资源,为企业所用。打通培训机构外部客户与上游供应商,建立基于整个产业链的协同工作机制。为此,艾学通不仅可方便的调用外部第三方应用,也预留了丰富的调用接口,供其它系统集成。如:可将艾学通集成企业门户网站、OA系统、呼叫中心(Call Center)、CRM、财务系统等。艾学通的开放体系将整合各种对培训机构有利的管理要素,为培训机构的发展带来更大的活力。

3、可视化报表系统,有效监管各分校区业务

艾学通提供了丰富而强大的报表系统。用户可从不同维度、选择不同考查指标,分析任一管理环节的数据进行报表统计。数据及时、准确,再也不需要等候统计

文员计算各种统计数据。报表以图文并茂的方式展现,生动活泼、直观易懂。如:可以校区为单位统计某时间段各校区业绩排名情况,也可统计每月各校区的业务发展趋势。可随时获取某段时间内各校区的招生情况、教务教学情况、财务盈亏情况等;可随时查询某招生老师或授课老师的业绩信息和课酬信息等。

4、整合CRM、呼叫中心(Call Center),集成短信平台,有效提升招生效率艾学通将现代客户关系管理理念引入教育培训行业,形成符合培训行业特点的市场营销和客户管理机制。从市场营销计划的制订,到招生线索登记、电话回访、预约上门、试听、公开课、宣讲课、推荐报读方案等各种跟进,直到最终成交最全流程管理,让营销过程实现精细化管理。系统可集成呼叫中心系统,实现在系统中直播客户电话,分配坐席等功能。系统内置短信平台,可让系统事件以短信息的方式提醒相关人员。

5、独有智能排课引擎,自动检测冲突,合理利用资源,降低排课难度

教务排课时,不仅要避免老师时间和教室等资源的冲突情况,还要做到授课老师、授课教室等资源合理利用,人为控制实属不易。艾学通内置智能排课引擎,批量排课,自动检测冲突,排课后可进行灵活调整。课后自动计算授课老师课酬。排课可分别以日历和课表方式展现。可处理老师代课、课程延期、提前等情况。让您从繁杂的工作中解脱出来。

6、独创一卡通电子考勤模式,实现学员IC卡管理

学员一人一卡,可用卡查询信息、刷卡考勤、充值缴费、消费等,实现校内一卡通。省去了繁重的考勤统计、财务统计等工作。同时IC卡有加密防伪功能,可控制作弊。IC卡面信息对于宣传企业理念、传播企业文化,增强客户认同感也有着极其重要的作用。同时,IC卡的引入让预存充值消费的新业务模式成为可能,给培训机构带来新的营利点,可在此基础上开发新的营销模式。

7、跨终端支持,PC、笔记本、iPad、Android,随处都可以工作

移动互联网技术的发展极大地方便了人们对信息的获取和使用。艾学通自诞生第一天便拥有了移动互联网属性。您可以在PC电脑、笔记本电脑、平板电脑、甚至是手机上使用艾学通。你可在任何地方使用艾学通管理您的工作。真正体现"work in anywhere"理念。

报读模式

艾学通支持多种形式的学员报读方式。学员可一次性报读一个或多个班级,也可综合报读大班级、一对一班级、插班报读班级。对老学员的升级、转班、续课、报读其它课程,都可以很好地支持。

财务处理

财务操作灵活,面对情况较多,处理复杂,一直是培训机构管理的重要课题。艾学通拥有强大的财务管理能力。培训机构日常运作过程中的所有财务处理情况,在艾学通中都能找到解决方案。

客户资源管理系统

客户资源管理系统 随着新技术的广泛应用,全世界范围内的各个企业斗殴在经历一场深刻的变革,尤其是在企业怎样与客户和潜在客户交流这一点上体现的特别明显。从管理的角度,企业关注的焦点逐渐由改进内部运作转移到更多地关注客户上来。本系统旨在使企业在客户服务、市场竞争、销售及支持方面形成彼此协调的全新关系实体,为企业带来长久的竞争优势,从而提高生产率。还包括对客户资源的有效管理,以及丰富的查询和统计功能,能帮助中小企业管理好自己的客户资源。 1.系统设计 1.1 系统功能描述 系统开发的总体任务是实现各种信息的系统化、规范化和自动化。 系统功能分析是在系统开发的总体任务的基础上完成。本系统需要完成功能主要如下: ●进入系统前需要身份验证、用户名、密码,输入正确后方可进入。 ●用户可以根据需要定义客户类型信息。 ●对客户类型信息进行修改和删除。 ●用户可以定义客户的详细信息。 ●对用户的详细信息进行修改和删除。 ●在系统中对客户资源进行查询和编辑。 1.2功能模块划分 通过对客户资源管理系统的功能分析,可以定义出系统的功能模块图,如图1-1所示。其中定义的功能模块包括以下方面。

图1-1 客户资源管理系统功能模块示意图 ●身份验证:提供了系统的访问控制功能。 ●类型管理:即系统的配置信息管理,包括的功能是添加、修改和删除客户类型信息。 客户类型信息包括客户的地区、职位、行业等。 ●客户信息管理:提供的功能为添加、删除、修改、客户的基本信息。 客户基本信息包括姓名、年龄、行业、职位、联系方式、爱好等。 ●查询管理:包括按姓名查询、详细信息查询和统计信息查询3种。通过这些查询接口可 以更加方便地利用SQL Server数据库的强大功能为客户资源提供服务。 1.3 系统流程分析

多媒体数据库管理系统

目录 引言 (1) 1多媒体数据库管理系统 (1) 2系统设计 (2) 2.1用户合法性的实现 (2) 2.2多媒体数据的管理 (3) 3结束语 (6) 参考文献 (6) Introduction (8) 1Multimedia database management system (8) 2System design (8) 2.1user legality realize (9) 2.2multimedia data management (10) 3The ending (12) Reference (13)

多媒体数据库管理系统 摘要:多媒体数据库管理系统是针对多媒体数据的有效管理而提出的一个数据库管理系统,跟一些传统的数据库管理系统相比,多媒体数据不同于传统数据,是一种非格式化数据,具有对象复杂、存储分散及时空同步等特点。为方便管理,本系统采用面向对象方法进行设计与开发。通过引入封装、继承、对象和类等概念,可以有效地描述各种对象及其内部结构与联系,提高对非格式化多媒体数据的管理能力。 关键词:多媒体;数据库管理系统;面向对象 引言 随着现代信息技术的迅猛发展,如今的信息已不仅仅包含数值和文本等简单的媒体类型,而且有图像、图形、声音、视频及动画等多种媒体,并且未来将会出现更多的媒体类型。多媒体由于其本身的综合性和结构的复杂性等,对它的管理和操纵都十分困难。而现有的关系型数据库对多媒体数据的管理和操作能力十分有限,尽管多媒体技术得到了很大的进步,但开发集图像、声音、文字等多媒体信息于一体的数据库管理系统,仍是近阶段数据库的一个发展方向。 由于现有的关系型数据库对多媒体数据的管理和操作能力十分有限,其对多媒体数据操纵的效果也差强人意。一些基于某一特定应用领域的多媒体数据库系统已取得了成功的经验,比如各种各样的地理信息系统,实现了对点、线、面等数据的管理;还有指纹数据库,头像数据库等。但是,到现在为止尚未建立一个通用的多媒体数据库管理系统。 1多媒体数据库管理系统 作为一个多媒体数据库管理系统,本系统具备了管理文本、声音、图像和视频等多媒体数据的功能,同时有效地将数据库中各种媒体记录与其对应的文件一一对应了起来。本系统具有以下主要功能: (1)多媒体数据的基本操作,如查询、添加、删除和播放等。 (2)多媒体数据类型定制,可以添加新的数据类型。

酒店管理系统实验报告

酒店管理系统实验报告 篇一:酒店管理系统实验报告 数据库大作业 酒 店 管 理 系 统 实验报告 ----------------------目录---------------------- 一、需求分析............................................................... .. (3) 二、E-R 图............................................................... . (4) 三、物理与逻辑设

计............................................................ 12 四、数据字典............................................................... (14) 五、系统实现............................................................... (16) 六、开发环境............................................................... (17) 七、问题与感想: ............................................................... . (18) 一、需求分析 1、酒店管理系统是一种典型的信息管理系统。随着信息化的发展,现在的酒店不但需要豪华的装饰和舒适的居住环境,还需要为客人提供快捷优质的服务。通过酒店管理系统就可以做到这一点,并且还能降低酒店的运营成本,提高酒店的效率和效益。

某酒店管理系统设计方案

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新天红东酒店管理系统 现 状 调 查 和

建 议 湖南省健坤科技信息技术有限公司 2010-7-8

1、概述 (3) 1.1、项目背景 (3) 1.2、系统设计目标 (3) 1.3、定义 (3) 2、设计方案 (4) 2.1、开发目标 (4) 2.2、应用目标 (4) 2.2.1、运行环境 (4) 2.2.2、系统集成要求 (4) 2.3、系统设计原则 (5) 2.4、系统架构 (6) 2.4.1、三层结构(推荐) (6) 2.4.2、遵循魔方系统系统架构 (8) 3、详细设计 (8) 3.1、零售数据修改模块 (8) 3.1.1、系统结构图 (8) 3.1.2、数据定义 (9) 3.1.3、零售数据修改功能模块设计 (9) 3.1.3.1 零售数据编辑 (9) 3.1.3.2 零售数据修改审核 (11) 3.1.3.3 零售数据修改的查询 (12) 3.1.3.4 所属客户的选择 (13) 3.1.3.5 门店的选择 (13) 3.2、门市管理模块 (14) 3.2.1、系统结构图 (14) 3.2.2、门市档案数据设计 (14) 3.2.3、门市档案功能模块 (18) 3.2.3.1 门店档案编辑 (18) 3.2.3.2 门店档案审核 (19) 3.2.3.3 门店档案查询 (19) 3.2.3.4 所属客户的选择 (20) 4、开发进度计划 (20)

概述 项目背景 创维公司外购了一套终端销售系统(也称魔方系统),用于对零售数据进行统计,但是由于某些原因,上报进来的数据存在差异,所以需要提供一个专门的模块对零售数据进行修改。 创维公司每个客户有一个甚至多个门店,需要对客户的门店进行管理,便于物流和销量统计等工作。 系统设计目标 根据零售数据修改需求说明书和门店档案管理需求说明书明确系统需求以便指导系统功能的实现。 定义 本文档中涉及的专门术语、容易引起歧义的概念、关键词缩写及相应的解释内容包括:零售数据是指对终端销售系统提供的零售数据进行后期修改的模块。 门店档案的管理是指对客户的门店基础资料进行管理的模块,包括新建、修改、删除、封存、启用、作废功能。

商场VIP客户信息管理系统

商场VIP客户信息管理系统

管理信息系统大作业作业题目:商场VIP客户信息管理系统 学生姓名: 专业: 班级: 学号: 完成日期:

第一章引言 随着物质和精神生活的日益丰富,各商家陆续推出花样繁多的服务来迎合庞大的消费需求。美国的菲利普?科特勤曾在《营销管理》中说过这样一句话:“吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。”为了刺激消费、积累沉淀资金,各种各样的会员卡、储值卡、打折卡、积分卡如雨后春笋般大量涌现,以客户为中心,进行信息识别、建立及维护的会员管理系统也应运而生,成为企业创造自我价值的制胜法宝。 会员管理系统,顾名思义就是专为管理消费会员信息和资料而设计的会员管理软件。它能给企业建立长期稳定的消费市场,培养大批品牌忠诚者,加强企业与会员之间互动交流,改进产品,提高新产品开发能力和服务能力,获取市场消费的第一手资料,维护新客户,留住回头客。 目前,会员管理系统正逐步广泛应用于餐饮、美容美发、SPA会所、物业、培训、聚会、酒店、超市、KTV娱乐场所、旅游、物流、干洗连锁、票务、物业等领域。根据不同行业的个性,会员管理系统可以根据商家要求定制出更有行业特点的功能。 放眼未来,在信息系统的全力支撑与推动下,会员管理必将精益求精、不断迁跃,只为一个目的:如何为各种行业用户创造出更多的企业价值,这也是会员管理系统的核心所在。

第二章系统规划 一.项目背景、意义、必要性 西安民生集团股份有限公司,是陕西省西安市一家以经营百货零售业为主的大型商贸企业集团,全国大型百货贸易联合会成员企业。公司成立于1959年,1992年在西安市率先实行股份制改革,1994年1月10日公司股票在深圳证券交易所正式挂牌上市,是西安市乃至西北地区最早的商业上市公司之一,也是西安市历史最为悠久的大型商业企业之一。2003年5月,在西安市政府的直接领导下,公司实现了国退民进的股权重组,进一步推进了公司的体制改革,使公司迈上了进一步现代化、市场化的改革发展进程。 近年,公司发展非常迅速,已成为拥有百货、超市两大主流业态,网点遍及西安、咸阳、宝鸡、汉中、延安等陕西省主要城市以及甘肃东部地区,公司总资产11亿元人民币,年销售额逾20亿元人民币,集团总公司年利税额近7000万元人民币,共有员工5000余人。 经营中,民生集团倡导“知生活、乐生活”的消费理念,确立了“以中高档为主,实施品牌化、时尚化”的经营定位,不断对商品结构和经营布局进行统筹性的调整,民生百货正在从“传统百货店”向“现代百货店”逐步升级,其品牌形象不断提升,核心竞争力逐步增强。 发展上,民生集团认真分析商业发展态势,立足民生现有资源及环境,制定了公司未来9年商业战略发展规划。即:采取收购、兼并重组、商业+地产捆绑、租赁、管理输出等扩张手段,突出发展百货零售主营业务,探索商业企业发展更广阔的途径,努力实现民生创建百年商业老店的目标。 二.系统的初步调查

多媒体管理系统

多媒体管理系统 作者:徐庆

Ⅰ.引言 A.系统参考文献 a)E系列中控使用手册 b)EPSON投影仪用户手册 c)录播系统使用手册 d)监视系统使用手册 B.整体描述 a)日常多媒体教学使用 b)精品课程录播 c)24小时多媒体教室监视录像及硬件检查 d)多媒体办公室对整个教学楼的管理和支配 e)各种硬件设备的更新及软件方面的维护 C.软件项目约束 a)通过LAN对每一个教室计算机、投影仪、幕布等硬件设备 的远程管理有很多的局限 b)教室计算机系统的稳定性 c)对教师日益提高的教学要求与硬件设备的落后的矛盾Ⅱ.信息描述 A.信息内容 每个教室的配置如下: PC 2.0GHz/512M/80G Windows XP pro SP3 投影仪EPSON为主,少数为SANYO(包括幕布)

中控E系列,支持VGA、超五类、音频多接口 功放1个(包括增益器) 麦克2个(一个备用) 音响2个(教室墙上悬挂) VGA线1条(笔记本电脑输出用) 对讲机1个(呼叫多媒体教室求助用) 监视探头1个(包括增益灯一个) 多媒体办公室配置如下: 主要网络服务器1台 录像服务器8台(包括显示器、键鼠) HMDI接口显示器8台 KVM1个 投影仪1个(包括幕布) 值勤老师2位 工程师傅1位 值班学生不少于1位 技术人员若干 教学楼配置如下: 路由器3台 由多媒体办公室管理各个教室的设备使用和权限分配,并对全部硬件设备负责,学生负责对中控的远程管理(电锁、投影仪、幕布),技术人员协助工程师傅完成正常的检修、维护及更新。值

班老师对权限把关,管理各个钥匙、设备更新数量及投影仪清洗工作。 B.信息流 a)数据流 b)控制流 Ⅲ.功能描述 A.功能分解 正常教学使用:打开电锁,为中控通电,选择显示计算机,投影仪和计算机开机,正常教学,关闭投影仪、计算机,上锁精品课程录播:同正常教学一致,多媒体办公室需开启精品课程服务器、录播软件、录播显示器,完成录制过程,关闭软件和服务器,关闭教室设备。 24H监控设备:保持录像服务器24小时供电(无UPS),每天晚上只关闭显示器,早上打开,保持教室中设备一直可见且为最佳视角;考试时,实时调整摄像头采集信息;定时维护,减少信号干扰。 管理:通过中控服务器端,在图形化界面中即可对每个客户端的中控进行管理;远程小哨兵还原卡可以缓解PC上的不稳定情况,并实时更新,以满足教师对教学的需求;班级或社团活动需要使用多媒体教室设备,需先向校方提出申请,批注后由值班学生协助使用设备。 维护:每个假期进行彻底的检修,并完成每个学期不同的使

酒店管理系统测试报告

酒店管理系统测试报告 1引言 1.1编写目的 软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不很成熟,存在不少问题,测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程,程序运行需要数据,为测试设计的数据称测试用例,设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。 此报告预期读者:软件测试人员。 1.2背景 说明: a.所从属的软件系统的名称:酒店管理系统; b.本项目的任务开发者:酒店管理系统软件开发小组; c.用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机; d.完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。 1.3定义 测试用例:是为测试而设计的数据 1.4参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②软件测试计划.doc

2计划 2.1软件说明 2.2测试内容 首先,将顾客基本信息模块中的查询、修改等内容进行测试,为功能测试,顾客就餐信息模块中的查询、登记等内容进行测试,是功能测试,顾客住宿信息模块中的查询,登记等内容进行测试,是功能测试; 其次,用户处理测试,进行用户权限的判断,是接口正确性测试,同时也要存取数据,使数据问卷存取的测试; 再次,系统登录验证,输入用户名及密码,使数据问卷存取的测试,接口正确性测试。 同时,在测试功能借口数据的时候,要进行运行时间的测试,测试存取数据的时间。 2.3测试1(标识符) 系统登录验证测试(SYSTEM TEST) 测试用户名及密码信息数据库的存取及判断验证 2.3.1进度安排 首先,熟悉程序的运行环境,熟悉系统的运用过程,为期两天; 其次,进行系统的培训,为期两天 再次,准备输入数据,为期三天, 此后一周时开始正式测试,为期大概一周

酒店管理系统数据库设计

东方学院 实验(实训)报告 项目名称酒店管理系统数据库分析与设计 所属课程名称数据库原理及应用 项目类型设计、综合型 实验(实训)日期 2010.11.5—2010.12.15 班级信息2班 学号0820400209 ,0820400324 姓名沈琪赵芬芬 指导教师严素蓉

酒店管理系统数据库设计与分析 一.需求分析 1.信息要求 目前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下面三类服务:饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的酒店设计管理系统,并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。因此对于这三大部门的信息要求也是不同的。 (1)饮食部门 它是酒店基本部门之一。它提供服务的特点是实时性强、持续时间短,强调效率。例如,顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多,数量不等;后勤各种活动如采购等频繁发生。通过分析可发现,用人工完成此类操作比计算机更具实效与时效,且此类信息也没有长时间保留的必要,因此这些信息没有必要采用数据库管理。对于饮食部门,需要较长时间保留的信息主要是财务信息,一方面便于期末汇总,另一方面便于向上级报告。 在规模较大的酒店餐饮服务部分,餐厅可分成几个等级或几个小部门,然后各自形成小系统,本系统为了简单起见,把饮食部门作为一个子系统,不再细分 (2)住宿管理部门 它也是酒店基本部门之一。住宿管理部门的主要职责有:A.给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员。B.登记旅客信息,确认其身份,登记其入住、退房时间。C.统计各类房间的客满程度。D.对本部门的财务流动进行登记处理。以上信息处理可以通过计算机完成,其他不便于计算机操作的在此没有列出。 (3)娱乐管理部门 娱乐是酒店非主流服务,它的存在除了赢利,更多的是为了吸引顾客食宿。娱乐部门的特点与饮食部门很相似,不便于使用计算机进行操作。可以用计算机完成并且有必要用计算机完成的有:A.制定收费标准,分配负责人.B.收入支出财务处理:编号、财务来源去处的摘要、数量、单价、数额、结余、经手人等。这些信息都需要长时间保留并上报。 (4)经理部门 经理部门的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一,但它的存在却是必不可少的。它的主要职责有:A.管理员工。给员工编号,登记其基本信息;根据员工的平时表现

“客户资源管理”系统设计方案

客户资源管理系统(CRM)设计方案 本方案主要从系统背景、需求分析、设计方案、日程安排、系统报价五个方面。讲述如何进行企业客户资源管理系统的建设过程、维护支持、运行升级等过程,利用本系统成协助企业管理客户资源,规范企业的客户管理体制,实现对客户资源全方位的协调管理,让企业利用本系统达到最大化利用客户资源,节约客户管理成本,提升企业工作效率,加快企业市场感应速度,加大企业市场敏感度,规范客户管理,提高客户服务档次,有机调整客户管理策略,利用业务管理系统,可于鑫顶点公司开发的企业网站相结合,实现网上销售系统,网上客户服务系统,使你的公司的业务与国际网无缝接轨,使公司业务进行综合协调管理,实现跨区域、跨企业间协同客户管理,使企业的业务遵循系统的设计原则,有序、迅速、进入规范的良性发展轨道。 一、系统背景: 1.1 可行性分析: 本节着重介绍当前系统的的社会背景,对本系统的可行性进行详细的系统分析。 随着企业的发展,全球已进入买家市场,“客户第一”是所有企业摆在第一的经营方针,如何统一管理客户信息档案,如何确定客户的关系,如何保证对客户市场的高度敏感,如何提升保证客户服务质量,如何实现客户的市场跟踪、深挖掘,如何实现企业内部的市场管理,如何对销售人员的活动进行有效的监控,如何实现让企业与客户之间的活动与市场的销售业绩进行有机的整合,如何与客户保持融洽的关系,如何建立有效的客户资源管理系统,是所有企业所要面对的共同话题。 目前客户销售管理系统已经是一个可行、可实施的管理系统,其体现在: 1. 网络硬件及其相关支持设施的客观条件已经具备。 2. 企业接受计算机,使用计算机的普及,一般企业人员都懂得使用计算机。 3. 软件开发技术已经提供,企业可以委托通过专业软件公司进行技术支持。 4. 长期接触客户的管理人员也意识到客户管理的重要性,客户管理成为一门专业的学问,以及客户销售管理系统成为一个专业的管理工具越来越普及。 根据统计数据:目前中国企业使用管理系统已经占据企业总数20%以上,特别是大型企业,使用管理系统的达到80%以上,而目前国内企业的大多数的管理系统,都是一个简单的销售管理系统,系统都是简单的客户档案管理与销售管理进行结合的管理。鑫顶点公司自创办始,以卓越领先的信息科技(企业分布式应用),辅以优秀的企业经营管理经验,始终提倡为企业提供“客户资源管理系统”而努力不懈,是国内为数不多的的客户销售管理系统的提供商与领导者,为企业规范客户体系,建设全方位的客户资源管理系统为我们最大的优势所在,对客户资源管理的深入认识,并成功为香港金日集团、中国DELL电脑、香港CITI BANK、新加坡TAO集团、厦门银恒贸易、厦门海天货柜、香港电贸园科技等企业提供了一流的客户

多媒体播放管理系统技术方案

多媒体播放管理系统解决方案书

目录 第1章前言 (4) 1.1要点概述 (4) 1.2项目背景 (5) 1.3系统优势 (5) 1.4系统达到的目的: (6) 第2章解决方案内容 (6) 2.1 多媒体信息发布系统概述 (6) 2.2信息发布系统组成 (7) 2.2.1 系统结构图 (8) 2.3系统软件介绍 (11) 2.4产品技术资料 (16) 第3章系统集成功能及优势 (18) 3.1强大系统集成功能 (18) 3.2核心优势 (18) 第4章项目实施建议 (21) 4.1项目建议 (21) 4.2信息发布系统应用 (22) 4.3实施方案 (23) 第5章内容制作服务 (26) 第6章信息发布系统成功案例 (27)

第1章前言 1.1 要点概述 1、通过服务器端(总局)可以临时插播图片、视频、字幕等新节目,这样有利 于应付各种突发情况。 2、总局通过现有网络对所有邮政网点同时发布各种信息,(牌价、服务信号、 通知、天气等),并能随时更新汇率数据等。 3、系统支持紧急通知播放功能,紧急通知由发布管理端(总局)发布。当紧急 通知发送到播放终端时,播放端将在播放画面的最前面显示通知,显示通知的区域可以设置,紧急通知可以支持大量文本。 4、为方便各单一营业网点在突发情况下,快速发布自己营业网点的个性化信息, 系统播放端(网点)也设计插播功能,可在权限条件下,不经过审批就可在部分屏幕块上发布信息,如滚动文字等。 5、分局发布的信息通过网点的媒体播放器进行接收,把这些信号送至显示屏、 触摸屏、LED屏上。 6、总局也可以分别发布不同的信息至任意网点,并在显示屏、触摸屏、LED屏 上显示。 7、网点媒体播放器无需人员操作,全部由总局控制。(也可以受权,由网点发 布信息)增加了信息发布的安全性和易用性。 8、网点显示屏采用21”至50”液晶显示器或电视机,高清图像,漂亮美观, 增加了网点大厅的整体美观,同时显示的背景可以随时更换,并可同时音频信号输出,作为背景音乐。能使客户有新鲜感,观看率提高,增加了信息的作用。也可以在客户等待处安装多台小显示屏。 9、LED屏安装网点门面,条幅安装,主要用于文字显示。 10、总局发布的信息,不占用网络资源。随时更新的外汇牌价等文字信息这 占用很小的网络资源,不影响正常业务数据传输。 本项目方案根据邮政网点的需求和实际情况,并融合了媒体发布对本行业的

酒店管理系统实验报告

苏州市职业大学实习(实训)报告名称信息系统设计与实施实训 酒店管理系统的设计与实现2014年6月9日至 2014年6月21日共2周 学院(部) 计算机工程学院 班级 12信息管理3(轨道) 姓名蔡云豪 学院(部)负责人李金祥 系主任陈珂 指导教师徐卫英仇闽霞

目录 目录 (1) 1.引言 (3) 1.1系统开发背景 (3) 2.系统应用目标及开发平台 (3) 2.1 应用目标 (3) 2.2 开发平台 (4) 2.2.1 https://www.doczj.com/doc/c615097048.html, (4) 2.2.2 SQL Server 2005 (4) 3 .系统功能需求分析 (5) 3.1 系统功能分析 (5) 3.2 概念模型分析 (5) 4 .系统的总体设计 (6) 4.1 系统结构 (6) 4.2 功能模块设计 (6) 4.3数据库设计 (6) 5.酒店管理系统前台的设计 (8) 5.1酒店前台首页 (8) 5.1.1 首页导航界面 (8) 5.1.2 首页用户登录界面 (9) 5.1.3酒店注册界面 (12) 5.1.4酒店查询界面 (13) 5.1.5新闻信息界面 (16) 总结 (19) 参考文献 (20)

1.引言 1.1系统开发背景 酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来,我国的酒店业迅速发展,已经成为一个具有相当规模的产业。由于我国的旅游业迅速发展,通过调查,我国在2020年将成为世界上第四大旅游国家;同时我国加入世界贸易组织,酒店业将完全开放,这个时候,我国的酒店业将面临着前所未有的机遇和挑战。但是,现在甚至还有一些酒店还停留在由人工操作和管理阶段,这样已经无法适应当前的发展趋势。因此,要想使酒店的工作质量和效率提高,采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式,实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然。 随着科学技术的进步和信息化时代的到来,管理信息系统在各个领域都得到广泛的应用。尤其是它在企业管理和计算机应用领域的重要性日益显现。它不仅已经成为教育教学专业的核心课程,而且也是企业管理和计算机应用领域的一门重要的技术。 在经济全球化的激烈竞争中,方便、快捷的管理手段已经成为所有管理部门的迫切要求。酒店作为社会需求的实体,更应该通过信息资源的深入开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高酒店经济效益和综合竞争力,实现从传统管理向现代管理的转变。 新的信息系统使酒店有机会重新设计它的组织结构、职责权限、产品工艺、梳理工作流程等,从而提高酒店的生产率、劳动效益和经济效益。 2.系统应用目标及开发平台 2.1 应用目标 如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战,利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元

客户信息管理系统

目录 中文摘要 (2) Abstract ............................................... 错误!未定义书签。 第一章前言 (3) 1.1课题背景 (3) 1.2国内外发展 (3) 1.3研究内容 (4) 1.4研究意义 (4) 第二章开发环境 (4) 2.1开发平台 (4) 2.2开发工具 (4) 2.3系统的配置(硬件、软件要求) (5) 2.4数据库技术 (5) 2.5A CCESS的发展 (5) 第三章系统分析与设计 (6) 3.1需求分析 (6) 3.2数据库设计 (6) 3.3数据库逻辑设计 (8) 3.4应用程序设计 (8) 3.4.2系统界面设计 (9) 第四章系统实现 (9) 4.1系统编码 (9)

4.2总体实现 (34) 第五章总结与展望 (35) 5.1总结 (35) 5.2展望 (36) 致谢 (36) 参考文献 (36) 中文摘要 本系统为企业客户信息管理系统,通过该系统,使企业的客户管理工作系统化、规范化、自动化,从而达到提高企业客户管理效率的目的。采用的开发工具是Microsoft Visual Studio 2008。企业客户管理系统能够对企业客户基础信息、客户档案浏览、客户资料查询、客户资料统计、日常记事、通讯录、数据库备份和还原及清空等进行管理。及时了解各个环节中信息的变更。管理人员必须以管理员身份登录,保证了系统的安全性。系统的总体任务是使企业管理人员可以轻松快捷地完成对企业客户管理的任务。有利于提高管理效率。支持运行的环境:Microsoft Window2000/XP。

分布式多媒体可视化交互管理系统方案

PMIPS分布式多媒体可视化交互管理系 统 广州拓视悦声电子科技有限公司 版本:2016-V1.1

目录一、...................................................................................................... 应用需求分析3 二、传统应用解决方案 (4) 三、PMIPS应用解决方案 (5) 四、PMIPS系统功能 (6) 五、PMIPS系统优势 (11) 六、PMIPS系统特色 (14) 七、PMIPS系统配置 (17)

一、应用需求分析 在当前,各类用户的会议室、多功厅、指挥中心等场所的音视频系统需求特征如下: 前端信号类型多,有笔记本电脑、高清摄像机等,涉及到的接口、信号格式、协议繁多; 要求兼容性好,扩展方便; 信息任意调用,传输分享方便, 采用屏蔽网线或光纤传输,大大简化布线(极大的节省布线成本和人工)和提高信号传输的安全性和 减少外界干扰。 描述一:(针对会议室) 强大图像处理,可以实现会议视频 VGA/DVI/HDMI/3G-SDI/YCBCR 视频、计算机/电脑网络信号等信号混合同屏显示,支持所有输入信号源在不同地点的任意显示屏终端上(包括投影机、液晶电视、显示 器)任意显示,可以实现单屏幕多画面处理(包括放大、缩小、多画面 显示、叠加等)。 描述二:(针对指挥中心) 强大图像处理,可以实现会议视频 VGA/DVI/HDMI/3G-SDI/YCBCR 视频、计算机/电脑网络信号等信号混合共屏显示,支持所有输入信号源在不同地点的任意显示屏终端上(包括投影机、液晶电视、显示 器、DLP背投拼接墙、LCD液晶拼接墙、PDP等离子拼接墙等)任 意显示,可以实现各种信号任意全墙漫游(包括单屏、跨屏、全墙显示、 组屏显示)、任意大小缩放显示。

酒店管理系统

****酒店 ****酒店酒店管理系统 技术方案

一、前言 随着旅游业的发展,酒店业如雨后春笋般蓬勃发展起来,既是社会发展使然,更是人之常情所至,如此说,酒店业的兴旺正是应势而生,水到渠成的事。现在酒店业已不仅仅只是提供给人们一个吃住行的场所,而是集吃、住、行、娱乐、健身和购物为一身的多功能服务体系。这种社会需求下,人们对酒店业所提供的服务有了更高的要求,所以,将计算机管理引入酒店业的管理体系当中,无疑对酒店业的服务水平更上一层楼提供了一种有利的支持。计算机管理可令酒店业的运作更加可靠、快捷和高效,不但节省了管理人员宝贵的时间,更是对顾客旅途劳顿的一种慰藉,因此,在酒店业竞争越来越激烈的情况下,必须以管理求生存,向管理要市场。当然,任何一种计算机管理体系的建立都是对一种管理模式的体现,本公司的软件主要是实现酒店客房、电话、餐饮、娱乐、商务中心等各方面的管理,可以说是一种全方位管理模式方案。它提供给客户以快捷、准确和可靠的服务,同时,也提高了酒店自身的管理水平。为使酒店管理水平达到一个新的台阶。我们提出此酒店管理方案,希望贵方对方案不妥之处提出宝贵意见 二、系统概述 1、项目描述 ****酒店是一个集娱乐、住宿、餐饮为一体的综合性酒店。为了使***酒店在众多的酒店中提高竞争能力,做到优良的管理和完美的服务,我们按照五星级宾馆的管理模式推荐以下基于计算机网络技术,结合多媒体技术、通讯技术为一体的酒店管理解决方案。 方案按照五星级以上酒店的现代化管理要求设计,实现对酒店接待、客房、电话、餐饮、娱乐、商务中心等服务设施的全方位计算机管理,目标在于提高酒店营业体系的作业效率,提高服务的客户满意度,加强酒店的市场竞争能力,树立良好的企业形象。通过计算机管理,一方面提供给客户快捷、准确、可靠的服务,一方面提高酒店自身的管理水平,及时准确获取营业信息,辅助对市场需求变化的决策。 2、系统目标 随着旅游服务业的蓬勃发展,****酒店把提高管理水平和服务质量做为增

PMS酒店管理系统招标书

酒店PMS系统 模拟招标书 xx级xx班 xxxxxxxxxxxx

一.综合需求 1.量身定制 一般公司出产的系统功能繁杂,并不一定所有功能都能实用到本酒店中。所以我们希望能够从所有的功能中,选择所需的功能模块组成最适合自己的酒店管理系统,并添加对本酒店专门设计的功能。从而降低成本,并使功能更有针对性。 2.培训课程 在购买操作系统以后,希望公司能够提供经验丰富、效率高的讲师,对本酒店的员工进系统、专业、有计划的培训,使员工迅速从菜鸟变高玩。 3.优质的售后服务 每年酒店会缴纳可接受范围内的升级费用、维护年费,但要求一定物有所值。公司应随时有专人对应本酒店进行一对一服务,方便联系维修、升级、培训等业务。同时还应提供24小时咨询、抢修服务。 二.系统需求 1.不停机自动化夜审 简化夜审时间步骤,高效准确,无需人为操作,系统自动完成在线备份、生成所需报表等工作。酒店无需安排人员每晚审核酒店收入,并可随时对某个工作日的营业收入做出调整。 2.灵活的菜单和按钮 酒店应可根据自己的需要,制定屏幕上的按钮、菜单,甚至快捷键组合。更加方便、符合酒店的实际情况,也使得操作系统更加人性化。 3.中英文输入法,及英文联想输入法 英文输入也可进行字母联想。如输入sys自动联想到system,更适合英文一般的员工,并提高英文输入的效率以及准确率。 4.操作界面直观简洁,容易理解使用。 在操作系统,我们更应该学习苹果的精神,化繁为简,不仅能够方便员工使用,更能够提高效率,容易上手。 5.操作步骤简单,反应迅速,几乎不会死机。降低错误几率,提高效率。 话多语失是中国人自古流传的一句老话,对于酒店工作也是一样的。不论是信息的传递,还是工作的流程,复杂繁琐向来被人所嗤之以鼻,简洁直观的操作系统才能真正提高效率,并降低出错的几率。 三.预订模块 1.房价管理功能 强大的房价预测管理功能,应通过对过去历年的历史数据、市场、客源、出租率,平均房价的分析,制定出当季度、当月相应的房价销售策略。

C语言实验报告-酒店管理系统

武汉科技大学 C语言程序设计 课程设计 题目酒店管理系统 班级信息与计算科学2班姓名陈诚 学号201407119043 成绩 2015年6 月23 日

一、总体设计 1、程序的总体设计 (1)程序总体设计思路: 酒店房间登记管理系统,实现的是房间登记与管理(包括登记入住、查询)为了体现模块化设计,把所有要实现的功能做成函数,采用分步实施的方法逐步细化。具体分布实施有以下5步。 1,编写模块 2,定义实现个功能模块所要函数 3,编写各个函数 4,理清思路,逐步修改 5,调试整个程序。 核心部分是各个函数: 1、欢迎界面函数:通过switch进入不同界面。 2、登记入住函数:使用户在入住前登记个人信息,选择房间信息 3、查询入住情况函数:顾客可通过两种方式查找到自己的个人信息。 4、查询当前费用函数:顾客可随时查询所用费用 5、结账退房函数:所有信息清零。 2、数据结构 此系统,选择用结构体存放不同类型的数据,房间信息。在这过程中由于对指针的运用与操作还不熟练,不方便修改,所以没用指针。 (1)创建房间信息结构体 /*结构体hotel 房间号、房间种类、客户姓名、身份证号、入住状态、实际收房费,押金等*/ struct hotel { int num; /*房间号*/ int kind; /*房间种类1(表示单人间)2(表示双人间)*/ char name[20]; /*姓名*/ char ID[19]; /*身份证号*/ int flag; /*flag 0(表示有人入住)0(表示无人入住)*/ int dingjia; /*房间定价*/ int shiji; /*实际缴纳费用*/ }room[M]; 3、函数原型声明 void welcome(); //主界面 int dengji(); //登记入住函数 int now_room(); //查询当前房间入住情况 int now_feiyong(); //查询当前费用 int tuifang(); //结账退房 int find(); //查询当前入住人数 int kfxinxi(); //客户信息

酒店管理系统测试计划

酒店管理系统测试计划 1引言 1.1编写目的 软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不很成熟,存在不少问题,测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程,程序运行需要数据,为测试设计的数据称测试用例,设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。 此报告预期读者:软件测试人员。 1.2背景 说明: a.所从属的软件系统的名称:酒店管理系统; b.本项目的任务开发者:酒店管理系统软件开发小组; c.用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机; d.完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。 1.3定义 测试用例:是为测试而设计的数据 1.4参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②软件测试计划.doc

2计划 2.1软件说明 2.2测试内容 首先,将进行功能测试:登陆功能,入住登记功能,续住功能,退房结账功能,杂费现金入账功能,查询功能。 其次,用户界面测试:登陆界面的测试,入住登记界面测试,续住界面测试,退房结账界面测试,杂费现金入账界面测试,查询栏界面测试。主要对齐布局,风格,按钮,快捷键进行测试。 再次,系统登录验证,输入用户名及密码,使数据问卷存取的测试,接口正确性测试。 同时,在测试功能借口数据的时候,要进行运行时间的测试,测试存取数据的时间。 2.3.1进度安排 首先,熟悉程序的运行环境,熟悉系统的运用过程,为期两天; 其次,进行系统的培训,为期两天 再次,准备输入数据,为期三天, 此后一周时开始正式测试,为期大概一周 2.3.2条件 陈述本项测试工作对资源的要求,包括: a.所用设备为普通计算机即可,预定使用时间为7天; b.软件列出将被用来支持本项测试过程而本身又并不是被测软件的组成部分的软件,如测试驱动程序、测试监控程序、仿真程序、桩模块等等;测试驱动模块在大多数 场合称为“主程序”,他接受测试数据并将这些数据传递到被测模块,被测模块被 调用后,“主程序”打印相关结果;桩模块用于替代那些真正附属于被测模块的模

多媒体教室运维管理系统设计与开发

多媒体教室运维管理系统设计与开发 摘要:文章结合温州大学的多媒体教室管理实际,运用Web技术,研发出了一个多媒体教室运维管理系统,实现多媒体教室管理信息的统一性和规范性,提高维护人员的管理效率和工作水平。该系统实现了用户管理、教室报修、计算机报修、日常维护记录、灯泡更换记录、设备更换记录等功能模块。 关键词:多媒体教室;教室管理;管理系统 在计算机技术、网络技术、多媒体技术的迅速发展下,多媒体教学已成为当今先进教学手段。据调查统计,我国高校已普遍采用多媒体教学,与之密切相关的多媒体教室管理在高校中占据着至关重要的作用。近年来,高校的扩招,教室的使用率逐年上升,引发了设备在维护与管理等方面的一系列问题,多媒体教室的工作重心也从建设方面转移到维护和管理方面。结合多媒体教室维护与管理实际,设计研发出基于校园网、功能完整、结构清晰的多媒体教室运维管理系统,有效地保证多媒体教室管理工作的质量,为多媒体教室的建设和维护等提供重要参考依据。 1 需求分析 多媒体教室管理工作主要包括非多媒体设备资产性的管理与设备日常维护、更换等记录,以及对这些数据进行查询、统计等工作。但目前记录这些信息大多还停留在纸质或Excel表格形式上,且各个教学楼的信息由不同的维护人员来记录和更新,记录格式不统一,信息不规范,数据易丢失,不利于各种数据查询、统计和修改,对设备的维护也不能及时地提供科学参考。根据以上存在的问题,研发一个多媒体教室运维管理系统是多媒体教室科学、规范化管理的首要任务之一。 结合多媒体教室日常管理工作事宜,该系统功能基本需求如下: 教室报修单的录入、查询、打印、统计等功能,其中教室报修项目包括投影机、中控、音箱、讲台、线路、功放、幕布等项目报修。 计算机报修单、日常维护记录信息、灯泡更换记录信息及设备更换记录信息的录入、查询、打印、统计等功能。 2 总体设计 针对需求分析,对教室的运行与管理工作进行整理与归类,以维护人员与部门主管两个角色,为本系统的功能需求进行了详细的设计,具体工作流程如图1所示。 维护人员根据日常维护中出现的设备故障,如投影机、幕布、计算机、音箱、功放、线路,等故障,在系统中的教室报修或计算机报修模块中报修,部门主管

小型酒店管理系统实验报告

浙江工商大学计算机与信息工程学院课程设计报告 课程名称:小型信息系统开发 专业:信息管理与信息系统 班级: _信息1002 学号: 1012100201 姓名:朱沿生 __ 题目:小型酒店管理系统 指导教师:张铁柱 2011年5 月28 日

第一部分:任务书 小型酒店管理系统 随着社会经济的发展,人们对生活质量的要求越来越高,作为服务之一的宾馆业也在不断的完善服务体制。它是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体化服务体系,其中顾客可以随意消费并统一结账;宾馆管理者可及时了解宾馆的全部运营情况及经营走势,找出运转成本,作为经营决策的依据。只有运用先进的科学管理手段,利用计算机管理系统才能更好实现这一管理模式。 宾馆客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息,以信息管理为核心的计算机应用系统。利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息,及时了解各个环节中信息的变更,通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行,以提高管理效率,实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。通过该项目的开发与使用,可实现以下功能: (1):快速实现客人入住登记和账务处理,减少客人住店及离店时的等待时间 (2):准确实现客人预订入住的要求,实现有效及有保障的前台系统作业 (3):快速响应住宿客人的有关项目查询要求 (4):实现入住、消费、结账一条龙服务,方便客人在店内的各类消费要求 第二部分:数据结构 本程序定义了五个结构体:date,easy,easy*create,easy*head,ptr分别用于存放日期与时间信息,房间入住状态,当日时间,住房费用信息 1、定义入住信息结构体 struct easy { int number; int price; struct date past; char name[8],id[18]; int x; struct easy *next; } 其中各字段意义如下: int number;表示房号 int price; 表示价格 struct date past; 表示入住日期和时间

多媒体管理系统毕业论文

多媒体管理系统毕业论文 论文题目局域网内多媒体教学系统 的研究与实现 系别计算机与电子信息工程系 专业计算机科学与技术 摘要 随着我国计算机科学技术的迅速发展,多媒体教学已经成为现代教育的重要组成部分,教育信息化势在必行,网络多媒体教学正在逐渐成为主流的教育

形式。网络多媒体教学为学习者提供了更为丰富、优质的学习资源,对提高教学质量、转变教学观念以及推进全民教育产生积极影响。 本课题针对本校计算机教室的教学和管理需要,设计并实现了一个局域网内多媒体教学系统。在屏幕广播功能上,采用类来进行全屏捕捉,捕捉后的桌面图片以JPEG的格式进行存储,并在存储的过程中进行了快速压缩,在确保图片质量的同时降低传输的信息量,解决了现有的商业化网络教学系统广播时网速卡的问题;在屏幕录制功能上,采用Robot类来完成对屏幕的捕获;在多媒体数据压缩技术上,根据不同的媒体信息的特性采用了不同的压缩方式;在提交作业功能上,通过应用层协议,用UDP方式把要上交的作业高效率地传到教师端。 本系统实现了屏幕广播、屏幕录制、屏幕回放、教师端发布作业和学生端提交作业等功能, 并且测试结果表明,本系统取得了广播延时小、发送文件速度快、系统运行稳定的效果。 关键词:局域网多媒体教学系统屏幕广播屏幕录制

The research and implement of Multimedia Teaching System on local area network Abstract Along with the rapid development of computer science technology in our country,the multimedia teaching already became the important constituent of the modern education,the education informationization imperative, the network multimedia teaching were becoming the gradually education form of the network multimedia teaching have provided richly, the high quality study resources for the learner, to improves the quality of teaching, the transformation teaching idea as well as advances to educate all the people has the positive influence. This topic in view of the school computer engine room teaching and the management need, designed and has realized in a local area network the multimedia teaching the function of the screen broadcast,use the to carries on entire screen capture, after the capture tabletop image carries on the memory by the JPEG form, and has carried on the fast compression in the memory process, while guarantees the quality of picture to reduce the transmission the information content, has solved when the existing commercialization network teaching system broadcast network card question; In the function of screen transcribing,use in Java the Robot to complete to the screen capture; In the multimedia data compression technology, has selected the different compression method according to the different media information characteristic; In the submission job function, through the application layer agreement, the work high efficiency which must deliver passes to the teacher with the UDP way to send. This system has completed the screen broadcast, screen transcribing, screen playbacking,the teacher is held announcing school assignment and the student is held submitting school assignment and so indicated of the test result, this system has obtained the broadcast time delay slightly, the transmission document fast, the system movement stable effect. Keyword: Local Area Network Multimedia Teaching System Screenbroadcast

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