【北京】房地产景观设计管理及品质提升与标杆企业经验借鉴
(12月21-22)
【课程背景】
在品质致胜的房地产时代，怎样充分提升景观的最大价值?
怎样通过设计管理和施工管理实现景观成本控制的同时达到附加价值的最大化?
不同品类产品的景观侧重点有什么不一样?
满足各品类需求的景观配置面积是什么?配置内容，服务半径，布置原则?
景观品质提升靠什么体现?增加配置面积还是增加景观成本?
在哪里缩减成本最不影响品质?哪些方面不能“砍”?
景观可以实现项目价值溢价的最大化，景观的成本又最为隐形难控，龙湖、绿城、星河湾、仁恒、万科等优秀企业已经形成一套自己的成熟方法，借鉴他们的成功是最有效的办法!
【专家导师】
曹老师：中房商学院房地产培训高级顾问，曾就职EDSA北京公司任副总裁，06年加入万科集团总部万创设计管理中心任景观总监。对于地产类景观有多年设计及现场经验，尤其对客户需求定位及成本控制有专业经验，对地产展示区卖场等营销类景观经验丰富。
代表设计作品：北京CCTV新大楼景观设计、北京观湖国际社区景观规划、北京山水文园景观设计、北京欢乐谷景观规划设计、上海仁恒滨江花园景观设计等。在万科期间业绩：深圳兰乔圣菲、第五园、天琴湾、福州金域榕郡、厦门金域蓝湾、长沙金域蓝湾、海口浪琴湾、天津润园等多个中高端项目的设计指导及现场管理工作。
【学员对象】
1、房地产企业总裁、总经理、副总、核心高管、分公司及项目总经理
2、房地产企业设计管理团队、工程管理团队、营销管理团队和其他职能部门负责人等
【课程大纲】
开题：
地产景观五个关键要素：
客户分析、成本控制、景观特色、绿化操作模式和设计资源利用
2.地产景观关键词解析
第一章地产品类解析及行业内地产风格和操作模式分析
1.万科的品类是如何制定的
2.万科景观题材的案例讲解
3.龙湖景观模式详解
A.龙湖软硬景比例及现场硬景控制
B.龙湖景观成本分配比例
C.龙湖软景操作11项关键节点要素
D.龙湖北方典型示范区图解
E.龙湖北方示范区数据分析
F.案例图示
4.绿城景观模式详解
A. 绿城规划操作进阶图
B. 绿城规划对于景观的控制和影响
C. 绿城典型项目图示
5.仁恒景观经典案例详解
6.其余公司或项目图解
7.地产景观重点要素分解
A.入口、
B. 特色
C. 景观配置
8.万科之地产景观操作流程规范图解
9.万科项目标准定位及景观确立案例讲解
10.万科景观标准化制作过程
A.确定标准化的操作纬度
B.不同品类及客户群之间的关注点讲析
C.标准化制定的具体内容及深度要求
D.标准化成果演示
11.万科案例分析
第二章.景观成本制定及控制
1.万科景观成本解析
A.景观成本的类别及含项
B.各类别及子项所占比例及内容详解
C.各类别阶段控制方向
D.成本之间如何调整
2.万科成本综合控制模式
3.成本控制操作解析
4.案例解析
第三章.万科展示区操作场记
1. 展示区的四大节点确立和拆解
2. 展示区三大类别产品题材如何确立
3. 展示区故事分解和操作
4. 展示区操作各规范节点
5. 不同品类客户的展示区关注要点及时长分析
6. 不同品类客户的需求关键点分析
7. 典型案例讲解
8. 万科展示区标准操作模式(10+3)
第四章.景观的功能配置
A.万科展示区10+3的样板模型
B.为何制定标准?
C.10个高层塔楼展示区标准节点
D.3个TH或洋房区标准节点
E.如何制作形象路(6个标准动作详解+7种标准配置)
F.展示区其余标准节点
1. 满意度调查得来的经验教训
2. 万科目前社区的景观类投诉分析
3. 万科的社区景观功能标准进程
4. 针对万科54个项目所做的景观功能调查数据分析详解
5. 万科模范社区的景观功能分析
6. 外部优秀社区的景观功能分析
7. 景观功能制定标准
8. 景观功能设置办法和操作案例讲解
9. 流程讲解
第五章.绿化操作模式
1. 苗源的选择和确定
2. 不同类苗源的成本解析
3. 五种软景操作模式的优劣项解析
4. 不同的操作模式和成本及操作间的利弊分析
5. 万科景观相关操作模型解析
6. 龙湖景观相关操作模型解析
7. 绿化操作模式的选择
8. 可利用和借鉴的案例
9. 典型绿化成本模型
第六章.设计资源利用
1. 万科设计资源的整理和归类分析
2. 外部资源如何利用和梳理
3. 万科的标准化资源平台的搭建
讨论及答疑时间
【课程说明】
[组织机构]：中房商学院
[时间地点]：2013年12月21-22日北京(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组)
[培训费用]：人民币人民币3280元/人(费用包含：培训教材费、讲师费、参观交流费、场地费等)。食宿统一安排，费用自理!
中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。
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房地产公司设计管理部门管理流程xx地产开发有限公司 总设计师办公室管理手册 (初稿) 年月日 1 目录 第一章工作职责、范围 1、部门概述……………………………………………………………………… 2、原则和要求 3、工作职责和范围……………………………………………………………………… 4、岗位职责…………………………….. 4.1 部门经理岗位职责及岗位要求……………. 4.2 建筑师岗位职责及岗位要求…………. 4.3 结构工程师岗位职责及岗位要求…………. 4.4 强、弱电工程师岗位职责及岗位要求…………. 4.5 水暖工程师岗位职责及岗位要求………… 4.6 精装修工程师岗位职责及岗位要求………… 4.7 景观工程师岗位职责及岗位要求………… 4.8 资料员岗位职责及岗位要求………… 第二章管理流程及执行表格 第一部分总则
第二部分设计招标管理 (一) 目的 (二) 使用范围 (三) 原则和要求 (四) 职责 (五) 程序和内容 1. 设计控制计划 2. 设计任务书 3. 招标邀请函 2 4. 设计单位推荐 5. 设计单位初选 6. 发标 7. 评标 8. 签约 第三部分设计过程控制管理 (一) 设计过程的跟踪控制 (二) 设计评审 1. 方案设计阶段 2. 初步设计阶段 3. 扩初设计阶段 4. 施工图设计阶段 (三) 设计输出文件的审查与验收 (四) 设计控制总结
第四部分设计变更管理 (一) 变更分类 (二) 管理程序 (三) 设计变更的控制第五部分施工图管理第六部分景观设计管理流程 (一) 景观概念方案设计 1. 景观设计单位选择 2. 景观方案设计控制 3. 设计评审 4. 履约评价 (二) 景观实施方案设计 3 1. 景观设计单位选择 2. 景观实施方案设计控制 3. 设计评审 4. 履约评价 (三) 景观施工图设计 1. 景观设计单位选择 2. 景观施工图设计控制 3. 设计评审 4. 履约评价 第七部分精装修设计管理流程 第三章设计任务书编制指引 第四章方案/初步设计审查指引
房地产公司管理手册第一部份组织系统一、xxx 房地产开发有限公司组织机构图一个上级原则责权一致的原则既无重叠，又无空白的原则二、××房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案）NO：YR-2-002 管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。——马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。——卡斯特一、董事会职能1、执行总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。 3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。 2、负责总体发展规划及实施、管理 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 5、保证项目公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。 7、决定广告基调，指导广告战略。 8、代表本项目公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI 形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。 19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 21、保证员工和客人在公司内的安全。 22、抓好企业文化建设。三、营销策划中心职能 1、对总经办负责。
标杆房地产企业的工程管理 行业内对房地产企业工程管理的理解存在广义和狭义两种。狭义工程管理指从项目开工准备到竣工验收的全过程所进行的管理，主要任务是组织、协调和管理施工、监理及各外包单位有序、按计划、保质保量的完成工程建设任务；而广义的工程管理实际涉及房地产开发全过程，是贯穿房地产开发价值链始终的工程管理系统，配合设计、成本、采购、营销等各职能发挥作用。广义的工程管理也可以认为是其狭义工程管理体系的前后延展。国内行业优秀的房地产公司普遍按照广义上的理解去运行工程管理体系。 通过分析发现，国内优秀房地产公司的工程管理体系主要有五个方面的特点： 1、工程管理职能充分前置 1)、许多优秀房地产企业都要求在项目可研论证阶段，工程人员应到项目现场进行实地考察，了解项目场地自然条件和社会条件。对今后项目施工过程中可能遇到的困难和风险做到心中有数。比如：根据场地地形特点考虑护坡施工方案；根据场地道路、风向等自然特点考虑未来施工现场的布局、施工材料运送等等。 2)、策划定位、方案设计也需要工程人员及早参与，提出专业意见。任何项目的理念和定位，都需要通过工程施工才能由思路、方案变成最终的产品，所以在策划和方案设计阶段需要工程人员对方案的施工工艺难易程度发表专业意见，通过各职能的相互藕合，追求项目在“理想”和“现实”的高度统一。比如：产品的前瞻性与可行性如何兼顾？如何使定位的产品更容易实现？哪种材料更容易施工？质量更稳定？采用何种施工工艺方案进度更快、质量更好？等等。 这一方面是对今后项目的一些风险有个预控，避免到时措不及防；另外一方面，也是要求工程职能一定要与设计、策划职能同步考虑问题，按照项目的定位和方案思路及早构思未来的工程管理模式，清晰工程管理的重点、难点和风险所在。 3)、施工图设计阶段，工程人员参与的应该更多。深度参与图纸审核，避免设计图纸中的一些差错形成工程事实；严格进行工程交底。
《地产景观设计管理与品质提升》的听后感本次景观设计管理课程对于我，感受非常多。作为非景观专业的听课，更好的丰富了我的综合专业能力。心得如下： 一、从地块规划之初，在制定项目任务书时，需准确定位楼盘的目标客户。其中 需要考虑的影响因素包括楼盘规模、地块地理位置，楼盘客观预计成本等。作为地 产项目的景观设计环节，首要的是需要正确的定位自身楼盘，找准客户群的需求特 点，这样才能在售楼营销时，有效的提供产品销售氛围，达到推波助澜的作用。地产景观项目特点： 1.满足消防为前提，现在隐形消防道路不能通过验收，需硬化消防道路。 2.配合小区风格档次，美化环境 3.产品定位依据特殊（小区风格，成本控制，客户群众特点和欣赏接受度 4.业主对于景观的实用性要求高，景观使用频率高 5.景观≠绿化，不是新城市项目一期开盘，不要大水景，展示区在人行走的必经之 路安排小面积的叠水，片段式或点状式，才是经济美观实用，避免失误，易检修。 提供的景观计算模型： 通常硬景出效果因素占7成，侧重设计管理，软景施工出效果因素7成，注重现场管理苗木成本平方造价：由大到小排列 点睛树＞大乔＞中乔＞小乔＞大灌＞点睛攀沿植被＞草地被＞片植灌地被＞宿根花地被一般情况： 软景成本占景观成本的35%~40%，豪华景观在60%~80% 大灌木（2M以上）+乔木成本占总苗木成本80% 大乔+中乔（5M以上）占总苗木成本60% 在做地块高差的技巧：沿路做坡形成高差，小地形的堆坡，节省造价，减小荷载， 也出效果，更易把握。 乔木种植注意不在楼体南侧种植，常绿乔木种山墙，黄河以北常绿乔木多用松柏、雪杉；黄河以南多用香樟。 也可以从设计之初，由计算模型推算绿化种植 大部分项目绿化成本占景观成本的35%~45% 以一个425㎡，400元单价的项目，总成本160万 可以通过减小树口径或数量，但一定不能使断头树。 网球55万/个 儿童活动场地1000元/㎡ 二、结合泰然玫瑰湾4期项目，可发挥的多为宅间景观
各部门管理制度****房地产开发
目录 综合部工作职责 (2) 行政管理 (2) 人力资源管理 (3) 客服部工作职责.........................................................................4开发部工作职责.. (5) 项目开发管理 (5) 项目立项工作管理 (6) 总工办工作职责 (7) 工程部工作职责 (9) 项目施工现场管理 (9) 工程质量管
理 (9) 工程进度管理 (9) 成本部工作职责 (9) 项目合同管理 (10) 项目成本控制管理 (10) 项目（材料设备采购）招标管理 (10) 合同资料管理 (10) 财务部工作职责 (11) 出纳岗位职责 (12) 会计岗位职责 (13) 审计部工作职责 (13) 市场部工作职
责 (15) ` 各部门主要职能 综合部工作职责 一、行政管理： （一）、政务管理 1、综合文件的起草、打印、分发； 2、公司外文件收发及处理； 3、公司会议的组织与管理； 4、重点工作的督促、跟进； 5、员工日常行为规的督促管理； （二）、办公设施管理 1、办公用品的采购、保管、分发； 2、办公设备的采购、维护、管理； 3、行政办公费用的管理与控制； 4、办公环境管理。 （三）、后勤保障服务 1、车辆的维护与管理； 2、员工食堂管理。 3、办公设施的维护、修缮、添置和环境卫生的管理。
4、保安、保洁、员工宿舍的管理。 （四）、公共关系管理 1、对外接待管理； 2、对外公关活动； 3、与政府各部门的外联工作。 （五）、公文的收集、整理、归档； （六）、网络管理 1、的建设与维护； 2、公司简报、期刊编辑的出版发行； 二、人力资源管理 （一）、组织及企业文化建设 1、组织制定公司组织机构、部门组织结构和职能； 2、组织编制人力资源规划，核定年度岗位需求，定岗、定编、定员； 3、组织职务分析，编制职务说明书，并监督实施； 4、组织制定公司基本业务制度与流程； 5、组织编制企业文化建设大纲和实施方案； 6、组织、策划、实施员工活动； 7、每月递交员工状况分析报告； 8、部门间沟通、协调和员工定期沟通。 （二）、人力资源开发与培训管理 1、组织员工入职、岗位和技能培训和外训；
房地产项目园林景观工程的成本管控要点 绿城是豪宅产品的代名词，中海是成本管控的利润王，为什么这次选取这两家企业的景观成本来探讨，是因为zz认为豪宅更需控成本，否则也不赚钱；而成本管控高手中海的景观成本有哪些路数，更是需要我们去好好研究的。 景观工程，作为客户感知房地产项目的重要部分，让房地产企业费尽心思考量和打磨，但是，再需要投入的部分，也要考虑投入产出比。 一、景观工程成本的基本类别 景观工程成本，一般包括室外土方工程、园林环境工程费、园林土建工程、绿化工程、围墙工程、景观水电、物业及交通设施、室外零星设施、配套设施费、游泳池、网球场、垃圾站、物业管理用房、其他配套用房等。 其中，园林环境工程指的是室外景观、道路、绿化、景观小品及相关设施等工程。 园林土建工程包括硬质铺装、道路、挡土墙、景亭、雕塑、廊架、水景、坐凳及垃圾桶等。 绿化工程包括乔木、灌木、花坛、盆景、植被及草坪的种植及养护，由于绿化工程往往是客户在看房时能直观感受到的敏感性成本，一般建议绿化投资额不低于园林环境工程费总额的25%。 二、景观成本控制原则与重点 基于数据分析可提出以下关于景观成本控制的4大原则： 第一，应根据营销定位匹配楼盘档次，可参照同档次楼盘的景观投入水平。 第二，尽量选择优秀设计单位或着名设计师，不仅能够有效优化产品设计，而且能够提高产品知名度，把握了景观细节，就把握了效果，成熟的景观设计成果能节约成本。 第三，选择相匹配的材料及有实力的施工单位，保证设计效果的实现，设计再好，没有好的施工单位来实施，同样不能做出好的园林景观。 第四，为控制整体投资，应合理分配。根据地块分级，景观投资不宜采用统一标准，而应该在统一的投资水平上，根据土地分级采取景观投入分级的策略，在重点区域，如会所、高端户型、展示区、中央庭院景观应高于平均水平；相反，则可以适当低于平均水平，不均衡投入景观成本，从而控制整体投入。 基于上述大原则，可以基于以下重点来打造景观，从而在实现成本管控基础上，好钢用在刀刃上。 首先，根据整体规划土地分级策略在景观投资上相应的提高重点位置及销售卖场路线的景观投资水准。 其次，在考虑景观均好性的同时，适当提高商业街区、展示区、水所、入口、中心庭院景观档次，以提升高品质物业的标准。 再次，依据高品质物业景观设计越来越重视软景的趋势，楼盘整体投资应提高软景投资比例。
房地产园林景观设计全过程管理流程、阶段性成果及各阶段管控要点… (一)、景观设计启动阶段… 启动时间：规划开始即介入 …成果：1、参与确定规划设计总图。 2、景观设计启动报告（确定样板区范围、景观设计客户敏感点、竞争楼盘景观分 析、设计风格意向、景观建造成本） 3、确定设计公司、签订设计合同（附设计任务书）。 …管控要点： 1、参与确定规划设计总图： 充分挖掘的项目价值，实现项目价值最大化。充分挖掘项目可利用、保留、改 造的资源，规划与景观密切结合。 2、景观设计启动报告： 与营销讨论确定最利于体验、感受项目价值的样板区范围；根据项目定位、产 品业态和客户定位明确客户敏感点；考察、分析竞争楼盘景观优缺点，提出本 项目景观设计建议；根据以上分析确定景观风格意向及建造成本。 3、设计公司的选择： 目标：寻找与项目定位、风格相匹配的设计单位和主设 标准：项目业绩；设计能力；企业文化、合作意愿；档期；设计服务态度及收 费标准。 步骤：设计单位收集、设计单位考察、设计单位比选、合同谈判。 （二）、景观概念设计… 成果：1、景观概念设计文本及电子文件。
2、景观彩色总平面图及设计说明。 3、景观设计各类分析图（包括：现状分析图、道路交通分析图、功能分析图、景 点布置分析图、空间关系、竖向分析图、视线分析图等）。 4、反映设计效果的说明图片若干张。 5、绿化布置意向图及植栽效果意向图。 6、重要景观场地设计意向图片及场地剖面。 7、成本分析。 管控要点： 1、概念设计风格意向与项目的契合度； 2、景观概念与营销的结合； 3、概念的可实施性； 4、交通组织、景观功能空间的合理性； 5、关键节点的意向； （三）、景观方案设计…（4-6周） 成果：1、方案设计文本及电子文件。 2、设计理念文字说明（中文）。 3、总平面彩图及主要分区图。 4、总体竖向设计图及各种分析图（功能、空间、交通等）。 5、重点轴线剖面图，重要节点放大平面图及剖面图。 6、灯光配置图、给水点布置图 7、方案阶段方向性植物布置平面图（乔木位置、灌木位置、草坪位置）。 8、不同空间植物组合意向图片及文字说明。 9、小品或雕塑设计意向草图。 10、主要节点景观彩色透视效果图。 11、主要物料样板及装饰小品示意尺寸图片。 12、技术经济指标。 …管控要点： 景观方案设计与景观概念的延续性；景观空间布局的合理性；景观方案设计图纸与意向图片意境的吻合度；关键节点的空间效果和体量关系；景观技术经济指标的合理性。 （四）、景观扩初设计（3-5周）… 成果：1、总平面图 2、局部放大平面图 3、坐标定位放线图 4、竖向总图 5、景观给水排水和水景的布置图 6、景观照明布置图（含灯具具体技术参数，质感要求等） 7、各节点大样索引图 8、节点大样详图 9、景观构筑物、小品的平、立、剖面图 10、铺装大样图（平、剖面若干张） 11、植物布置平面图及分区放大图（按乔木、灌木和地被分开） 12、植物列表
浅谈如何做好地产公司 的管理工作 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
浅谈如何做好地产公司的管理工作 秦皇岛森源房地产开发公司王翔 房地产开发公司是一个专业性很强的管理型的公司，管理工作至关重要，下面简单谈一下房地产公司的管理。 房地产公司的管理大致分为以下几个方面：制度建设、团队建设、项目管理、销售管理、财务管理。下面分别进行阐述。 第一、制度建设 一个成熟的企业，必须有适合本企业的管理制度、组织机构、岗位职责、工作流程等。制度建设必须适应企业的发展。管理制度，组织机构、岗位职责、工作流程要结合公司的实际情况和企业性质，业务的要求制定，既要满足企业先进管理的要求，又要符合公司的现实情况及发展的要求，要具有先进性、实用性，可操作性。 要将制度进行贯彻，执行。要对新员工进行培训，要让公司的每个人都了解公司的各项管理制度，了解自己的岗位职责，熟悉与自己有关的工作流程。制度的执行要严格、公正，制度面前人人平等，不管是谁，只要违反了公司的管理制度都要进行处理。每个员工都要做到履职尽责。都要严格按流程办事。 每个企业都有自己的组织机构，组织机构的配备要结合公司自身的特点（性质、规模、），切不可照抄照搬。组织机构要健全，要满足企业高效运行的需要。 第二、团队建设 一个企业要想健康的高效运行必须有一只优秀的团队，有人说：“团队”从字义上分析，是一个有才能的人带领一些用耳朵听的人来完成某项任务。我认为这句话说得有一定的道理。一个优秀的团队应该由一个德才兼备的领头人和一些责任心强、服从领导、忠于职守
的人员组成。团队既要考虑单兵作战能力又要考虑综合作战能力，两者要有机结合，相辅相成。那么如何打造一支优秀的团队呢？我认为应该从以下几个方面入手：（一）凝聚力建设。一个优秀的团队首先必须有凝聚力，如果没有凝聚力，那就会是一盘散沙，团队就没有战斗力。那么，如何才能是团队具有凝聚力呢?本人认为，应该做到以下几点： 1、团队领导做事要公平公正，领导应率先遵守企业的规章制度。 2、责任明确，赏罚严明。 3、做好亲情化管理，使员工感受到如家一样的温暖。 4、经常举办一些有助于增强员工凝聚力的活动。 （二）提升职工素质及业务能力的建设。要经常举办业务知识学习，开展业务技能比赛，提升职工的业务水平，提升整体工作能力。搞好职工培训工作，提高职工的整体素质。 （三）执行力建设。执行力是企业贯彻落实领导决策，及时有效的解决问题的能力。执行力是企业管理在实践过程中原则性和灵活性相互结合的重要体现，执行力是决定企业成败的关键因素，是构成企业核心竞争力的重要环节是企业生存和发展的关键。提高职工的执行力，使企业的各项重大战力决策和工作部署能够不折不扣的贯彻执行是至关重要的。提高职工的执行力可以从以下几个方面落手： 1、建立良好的工作氛围和机制，良好的工作方法和习惯。建立良好地沟通机制。导致执行力不能很好地执行的原因很多，下面几种是在工作中比较常见的： （1）在上级传达了决策内容后，执行者出于畏惧或其他考虑，不懂得地方没有及时询问； （2）在上级传达了决策内容后，执行者没有认真的思考，想当然认为理解了，没有及时了解细节和重点；
房地产园林景观设计管理流程、阶段性成果及各阶段管控要点 管理流程 (一)、景观设计启动阶段 一、启动时间：规划开始即介入成果： 1、参与确定规划设计总图。 2、景观设计启动报告（确定样板区范围、景观设计客户敏感点、竞争楼盘景观分析、设计风格意向、景观建造成本） 3、确定设计公司、签订设计合同（附设计任务书）。 管控要点： 1、参与确定规划设计总图：充分挖掘的项目价值，实现项目价值最大化。充分挖掘项目可利用、保留、改造的资源，规划与景观密切结合。 2、景观设计启动报告：与营销讨论确定最利于体验、感受项目价值的样板区范围；根据项目定位、产品业态和客户定位明确客户敏感点；考察、分析竞争楼盘景观优缺点，提出本项目景观设计建议；根据以上分析确定景观风格意向及建造成本。 3、设计公司的选择：目标：寻找与项目定位、风格相匹配的设计单位和主设标准：项目业绩；设计能力；企业文化、合作意愿；档期；设计服务态度及收费标准。步骤：设计单位收集、设计单位考察、设计单位比选、合同谈判。、景观概念设计 （二）景观概念设计、
1、景观概念设计文本及电子文件。 2、景观彩色总平面图及设计说明。 3、景观设计各类分析图（包括：现状分析图、道路交通分析图、功能分析图、景点布置分析图、空间关系、竖向分析图、视线分析图等）。 4、反映设计效果的说明图片若干张。 5、绿化布置意向图及植栽效果意向图。 6、重要景观场地设计意向图片及场地剖面。 7、成本分析。 管控要点： 1、概念设计风格意向与项目的契合度； 2、景观概念与营销的结合； 3、概念的可实施性； 4、交通组织、景观功能空间的合理性； 5、关键节点的意向； 景观方案设计 （三）景观方案设计（4-6 周） 成果： 1、方案设计文本及电子文件。 2、设计理念文字说明（中文）。 3、总平面彩图及主要分区图。 4、总体竖向设计图及各种分析图（功能、空间、交通等）。 5、重点轴线剖面图，重要节点放大平面图及剖面图。 6、灯光配置图、给水点布置图 7、方案阶段方向性植物布置平面图（乔木位置、灌木位置、草坪位置）。 8、不同空间植物组合意向图片及文字说明。 9、小品或雕塑设计意向草图。 10、主要节点景观彩色透视效果图。 11、主要物料样板及装饰小品示意尺寸图片。 12、技术经济指标。
房地产开发公司管理制度 编制说明 一、本制度是公司房地产开发项目施的基础管理文件，旨在规范项目实施过程中的有 关业务活动。 二、本制度由公司负责编制、发放、修改与管理。执行过程中如有问题，应及时反馈 公司，以便及时补充和修改。 三、本制度作为公司内部文件，未经许可，不得外传。 二〇一七年十一月 一、项目管理管理框图 二、岗位职责 1 ．总经办 2 ．总经理助理（策化） 3 ．总经理助理（工程） 4 ．总经理助理（行政） 5 ．总工程师 6 ．行政办公室 7 ．办公室主任 8 ．人事管理
9 ．文秘管理 10 ．行政后勤 11 ．前期部 12 ．前期部经理 13 ．项目策化师 14 ．销售部经理 15 ．工程部 16 ．工程部经理 17 ．土建工程师 18 ．水暖工程师 19 ．电气工程师 20 ．技术档案管理员 21 ．合同预算部 22 ．合同预算部经理 23 ．合同管理员岗位职责 24 ．预算员 三、行政后勤管理制度 1 ．公文管理细则 2 ．档案管理办法 3 ．办公用品及设备管理规定 4 ．办公区域管理规定 5 ．考勤管理制度
6 ．休、请假管理制度 7 ．离职管理制度 8 ．保密细则 9 ．惩戒细则 四、工程建设管理制度 1 ．现场管理会议制度 2 ．合同管理制度 3 ．项目设计管理办法 4 ．工程监理管理办法 5 ．工程质量控制管理办法 6 ．工程进度控制管理办法 7 ．工程投资控制管理办法 8 ．工地安全、文明施工管理办法 9 ．材料、设备供应管理办法 10 ．工程签证管理办法 11 ．工程进度付款管理办法 12 ．工程结算管理办法 13 ．工程竣工验收及移交管理办法 14 ．建设项目综合验收管理办法 15 ．工程档案管理办法 职位名称：总经办（集体负责制） 所属部门：
浅谈如何做好地产公司的管理工作 秦皇岛森源房地产开发公司王翔 房地产开发公司是一个专业性很强的管理型的公司，管理工作至关重要，下面简单谈一下房地产公司的管理。 房地产公司的管理大致分为以下几个方面：制度建设、团队建设、项目管理、销售管理、财务管理。下面分别进行阐述。 第一、制度建设 一个成熟的企业，必须有适合本企业的管理制度、组织机构、岗位职责、工作流程等。制度建设必须适应企业的发展。管理制度，组织机构、岗位职责、工作流程要结合公司的实际情况和企业性质，业务的要求制定，既要满足企业先进管理的要求，又要符合公司的现实情况及发展的要求，要具有先进性、实用性，可操作性。 要将制度进行贯彻，执行。要对新员工进行培训，要让公司的每个人都了解公司的各项管理制度，了解自己的岗位职责，熟悉与自己有关的工作流程。制度的执行要严格、公正，制度面前人人平等，不管是谁，只要违反了公司的管理制度都要进行处理。每个员工都要做到履职尽责。都要严格按流程办事。 每个企业都有自己的组织机构，组织机构的配备要结合公司自身的特点（性质、规模、），切不可照抄照搬。组织机构要健全，要满足企业高效运行的需要。 第二、团队建设 一个企业要想健康的高效运行必须有一只优秀的团队，有人说：“团队”从字义上分析，是一个有才能的人带领一些用耳朵听的人来完成某项任务。我认为这句话说得有一定的道理。一个优秀的团队应该由一个德才兼备的领头人和一些责任心强、服从领导、忠于职守的人员组成。团队既要考虑单兵作战能力又要考虑综合作战能力，两者要有机结合，相辅相成。那么如何打造一支优秀的团队呢？我认为应该从以下几个方面入手： （一）凝聚力建设。一个优秀的团队首先必须有凝聚力，如果没有凝聚力，那就会是一盘散沙，团队就没有战斗力。那么，如何才能是团队具有凝聚力呢?本人认为，应该做到以下几点： 1、团队领导做事要公平公正，领导应率先遵守企业的规章制度。 2、责任明确，赏罚严明。 3、做好亲情化管理，使员工感受到如家一样的温暖。 4、经常举办一些有助于增强员工凝聚力的活动。
房地产标杆企业之采购管 理 The document was prepared on January 2, 2021
房地产标杆企业之采购管理 ——赛普管理咨询公司李老师房地产行业是一个综合性的产业，同时是一个资源整合的行业，从项目前期的产品规划、项目策划、设计、勘察、施工、材料、设备到广告宣传、园林绿化、装饰等均需要采购。因而采购活动在地产企业占据了重要的位置，对采购活动管理的成熟度，直接影响到产品的品质和成本，企业因采购环节管理不到位，造成迟迟不能交房的不乏其例，因此地产行业采购管理是非常重要的环节，是每一个希望成长的地产企业必须认真关注和用心研究的课题。在这里结合我们在咨询过程中总结积累的经验和与优秀企业的对比分析，对工程、材料、设备采购活动的管理进行一些探讨。房地产企业采购管理系统的组织结构 在我们接触的房地产企业中，往往在采购管理职能的界定方面存在一些这样或那样的问题，归结起来主要有：集团与项目公司的授权不足，不适应公司的战略发展要求，如对项目要求周期很紧，但在招标采购方面的集团参与和审批环节过多，影响到效率的提升；采购管理的监督职能缺失，一个部门说了算，或个别人说了算，缺乏采购工作的公正性，也容易滋生采购过程中的违法、违规行为；采购管理的职能设计不完整，缺乏对供应商评价管理和信息资料库的收集和更新职能。 1、房地产企业采购职能设置的原则 房地产企业采购部门的设置因企业规模、企业文化、专业水平和企业管控模式的不同，而各有千秋。首先要解决的是采购职能的划分和权限的划分，另一个方面是监督职能的完善。一般在集团公司里，集团层面侧重
于策划和监督职能，而项目公司是执行主体，或按一定的权限划分集团与项目的采购权限，使职权和责任明确界定。而在非集团规模的房地产公司，则在不同的部门之间或与项目部之间进行划分，但执行和监督职能应由不同的主体来完成，以达到提升采购效率、降低采购成本，并且形成内部公开、公正、公平和廉洁的采购环境及氛围。 房地产企业采购部门的职能划分 在遵循以上原则的基础上，采购管理主体的划分应该有两个层面：一个层面上更多的倾向于对采购系统的整体策划和监督，制定采购系统的管理流程、采购规范、标准采购合同、招标文件范本等流程和流程精细化方面的工作，监督采购活动的实施，同时建立统一的采购信息系统，达到采购资源的共享，并且从公司层面与供应商建立战略合作伙伴关系，建立公司战略采购流程，以期在采购产品时获得优惠的价格和优良的品质，从而降低采购成本，提高企业盈利能力，以应对今后地产行业整体利润空间下降的趋势，形成公司的竞争优势。 另一个层面是指采购活动的执行主体，具体实施采购活动，编制采购计划、组织工程、材料和设备的采购活动，组织对供应商的评估和对现场材料、设备的管理、数量核定等，其中项目工程的管理部门，如项目部、工程部等监督材料的验收和现场材料、设备的管理。 两个层面上职能的划分也不是固定的，可以根据企业的规模等因素进行调整，建立完整、系统的采购管理体系，但一般来讲，实施和监督的职能应该分离，以避免因缺乏监督造成的采购管理的失控，避免给企业造成额外的损失。
万科房地产集团公司全套管理制度及流程 万科房地产开发有限公司管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构及责权 3、设计管理部组织结构及责权 4、商务部组织结构及责权 5、工程管理部组织结构及责权 6、销售部组织结构及责权 7、办公室部组织结构及责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 （1）总经理职位说明书 （2）副总经理（分管经营）职位说明书 （3）副总经理（分管营销）职位说明书 （4）总工程师职位说明书 2.项目前期部 （1）项目前期部经理职位说明书 （2）投资发展主管职位说明书 （3）项目开发主管职位说明书 （4）项目规划主管职位说明书 3.设计管理部 （1）设计管理部经理职位说明书 （2）结构设计师职位说明书 （3）图纸审核员职位说明书 （4）资料管理员职位说明书 4. 商务部 （1）商务部经理职位说明书 （2）造价工程师职位说明书 （3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部
（1）工程管理部经理职位说明书 （2）土建工程师职位说明书 （3）水电工程师职位说明书 （4）市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 （1）办公室主任职位说明书 （2）人力资源主管职位说明书 （3）行政主管职位说明书 （4）档案主管职位说明书 三、万科房地产开发有限公司投资及开发管理 1、项目投资及开发管理制度设计 （1）企业项目投资管理制度 （2）企业经营计划管理制度 2、项目投资及开发管理操作工具 （1）项目阶段投资回收分析表 （2）企业年度总体经营计划书 （3）投资项目竞争分析调研表 （4）项目开发成本费用估算 3、项目投资及开发管理管理工作流程 （1）企业经营决策管理流程 （2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资及开发管理方案设计 （1）年度经营计划方案 （2）项目投资分析方案 （3）项目拆迁安置方案 四．万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 （1）工程设计管理制度 （2）设计图纸自审制度
项目园林工程管理办法（试行） 第一章总则 第一条目的 为了实现公司对分公司在项目园林工程方面的有效管理，规范园林工程的实施程序，明确各部门及人员的职责，从而提高项目园林工程的整体品质，特制定本“项目园林工程管理办法”（以下简称“办法”）。 第二条“办法”制定依据 1、国家及地方有关园林工程施工规范； 2、公司下发的《园林绿化种植现场监督导则（试行）》； 3、公司下发的其他工程管理、招标采购、预结算等制度与管理 办法。 第三条适用范围 本“办法”适用于公司所有开发项目的园林工程。 第四条术语与定义 1、公司：本“办法”中指荣盛房地产发展股份有限公司。 2、分公司：本“办法”中对子公司、分公司统称为分公司。 （1）、子公司：本“办法”中指荣盛房地产发展股份有限公司依法设立，其一定比例的股份或资本为荣盛房地产发展股份有限公司所持有，具有企业法人资格，能够独立承担民事责任的组织。 （2）、分公司: 本“办法”中指荣盛房地产发展股份有限公司派出之无独立法人资格的区域性组织。 3、邀请招标：指招标人根据已有的信息，有针对性地邀请数个具备承担招标项目的能力、资信良好的特定法人或者其他组织参与投标竞争，从中选定中标人，达成合约的招标方式。
4、议标：指投标人在发包某些不宜采用公开招标和邀请招标的特定招标采购时，直接与有能力的单位进行协商、谈判，以达成合约的招标方式。 第五条“办法”内容 内容包括总则、项目园林工程管理实施细则、奖惩办法、附则四个章节，其中第二章包括园林设计管理、施工管理、工程竣工验收与工程移交、竣工结算四部分。 第二章项目园林工程管理实施细则 第六条园林设计管理 6.1.分公司应分别根据荣盛发展[2005]第83号文件《房地产项目工程管理周期标准》之第二部分“市政配套与园林景观工程”、荣盛发展[2004]第45号文件《工程项目招投标实施办法（试行）》和荣盛发展[2005]第79号文件《工程招标、采购实施办法补充规定》的相关内容，结合所在项目的具体情况确定项目工程园林设计单位的选择时间、选择方式（直接委托或招标选择）、审批方式和实施计划，并在规定的时限内完成相应的审批程序（直接委托设计执行上述制度中招标选择设计单位的审批程序）。 6.2.根据公司招标采购制度，对于分公司采用直接委托设计的方式，分公司总工办负责编制设计委托书，分公司专业工程师予以配合。在下发设计委托书之前，分公司可参照荣盛发展[2004]第66号文件《工程投（议）标人资格审核标准》的规定，完成对拟委托设计单位的预审，并经分公司经理审批。为保证设计方案质量，分公司应要求设计单位完成至少两套设计方案，以备评审选用。分公司必须根据荣盛发展[2006]项字第07号文件《项目方案管理实施细则（修订稿2）》之规定，把设计单位在约定时间内完成并经分公司认真评审后的设计方案上报公司项目方案评审小组和项目方案评审委员会审核与审批。并
★★房地产公司管理方案 （草案） 第一部份组织系统 一、房地产开发有限公司组织机构图（略） 二、房地产开发有限公司各部门职能说明 （一）董事会职能 1、决定公司的经营计划和投资方案。 2、审订公司的年度财务预算、决算方案。 3、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 4、审订公司增加或者减少注册资本的方案。 5、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 6、聘任或解聘公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘公司 副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。 7、审订公司的基本管理制度。 8、负责对公司运营的监督管理 （二）总经办职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计 划及执行工作。
2、负责总体发展规划及实施、管理。 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利润指标。 5、保证公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整公司的经营方向， 使公司不断得到发展，塑造公司形象。 7、决定广告基调，指导广告战略。 8、代表公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 14、决定公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩。 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受资询。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、规章制 度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。
18、亲临现场处理公司紧急事件，确保企业正常运作。 19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 21、抓好企业文化建设。 （三）营销策划中心职能 1、对总经办负责。 2、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案， 呈报总经理 3、负责根据销售部各时期的销售计划，制订相应的推广策划方案，支持销售部工作的开展。 4、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。 5、深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施。 6、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。 7、负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度。
目录 一、设计管理的常见问题举例 二、如何衡量设计管理的绩效 三、设计管理流程的优化 四、如何控制设计管理的关键点 五、如何管理设计变更 六、设计管理的七只眼睛—在设计管理中各部门的协作 七、标杆企业设计管理的特点分析
一、设计管理的常见问题举例 我们在为房地产开发企业提供咨询服务时，在设计管理方面经常会在不同企业遇到类似的问题，总结一下大概有以下几种： 1、角色错位、越殂代疱 在许多房地产开发企业里，设计管理部门的设计师通常都是在设计院工作过，来到房地产企业设计管理部后，依然习惯以前的工作方式，在工作中喜欢一头扎进图纸中找设计单位的设计错漏问题，甚至觉得设计单位的能力不行而自己直接取代设计单位去做设计，自己还感觉挺有成就感。殊不知，房地产开发企业的设计工作与设计院的设计工作在性质上是不完全相同的，所处立场不同决定的设计管理的范围和内容都有较大差别。 有一位设计总监和我们讨论设计管理问题时总结得很好，他说房地产企业设计部门是“做产品”而不是“做设计”，房地产企业关心的是客户是谁、要做成什么样的产品（客户喜欢什么样的户型、景观、环境和配套设施等）、产品的成本和售价是多少，产品要什么时候上市销售等，房地产企业的设计管理部门是把客户对产品的需求转化成设计的语言，对设计委托单位提出设计思路和设计要求。国内房地产市场发展了20余年，国外著名的设计机构很多也进入中国市场，设计行业已经发展得比较成熟了，国内某知名设计院和我们交流时就说“只要房地产企业能够提出对产品的想法和要求，我们都能够帮助他们实现”。 房地产开发企业是资源整合型企业，设计、营销、工程等很多主要工作都是依靠外部合作单位来完成，我们做的是整合和管理好这么合作资源，定位好我们的角色而不是要取代他们的工作，不然就经常会陷入劳而无功、整天忙得焦得烂额的在公司领导和设计院两头都不讨好！ 2、追求完美主义，把设计工作当成艺术作品创作 很多设计部门经理和设计师，或者对设计工作比较了解的房地产公司总经理，都有一种技术情结，就是追求产品设计上的完美主义，希望把每一个项目都做成一件能够流芳百世的艺术作品，经常会在方案或施工图确定后还觉得不满意不间断提出变更意见而在工程上大动干戈，甚至在工程完工后觉得还有需要更改的地方，就是恨不能够把楼拆了重新设计和施工。 房地产企业与制造业的管理模式差别较大的地方就是房地产企业的产品过程是实行项目管理方式，既然是项目，就应该在约定的时间范围内，按约定的质量和成本要求完成，而艺术品是创造性的，对时间和成本的要求并不敏感。刚才说到房地产开发企业是“做产品”，其实更确切的说是“做商品”，而“做商品”是要追求赢利的，不能不计代价地追求产品的完美，而应该追求的是产品的质量、进度和成本的平衡科学。 3、反复讨论，设计工作虎头蛇尾 我们曾经服务过的一家在国内还比较知名的房地产开发企业，他们说方案设计经常要6-8个月才能定下来，有时甚至长达1年的时间。设计院提交方案后，公司设计管理部召集公司领导和各相关部门一起评审，评审时也没有什么程序和评审标准，领导和各部门经常是想到一个建议说一个，将意见整理发给设计单位修改方案后，领导或又有些部门会提出其它建议或意见，就这样方案评审的会议总共开发12次，设计院也这样反复折腾了12次，甚至有些修改意见又返回到了原先的方案，任何工作如果反复修改10多次都会使工作的激情和创意给磨灭怠尽，设计院也被折磨得精疲力尽和苦不堪言，幸好当时设计合同里签定的方案修改是不收费的，如果象有些比较规范的国外设计单位对方案修改另外取费的话这家公司就扛不住了。直到过了8个月后公司感到后面的进度太紧张了，最后领导层决定不再评审了，扩初设计也没时间做了，让设计单位直接出施工图，基础开挖图出来后赶紧先进行土方工程，这就是房地产行业典型的“三边工程”。 这家房地产企业的问题主要是两方面，一是上面说的追求完美主义，另一个更重要的原
房地产园林景观施工管理流程、阶段性成果及各阶段管控要点 （一）房地产公司内部确立时间和标准的阶段 时间：景观施工图图纸审查完成后，景观施工单位确定以前。 成果：景观项目施工计划；景观施工范围与界面；施工场地移交实施办法；客户的敏感点和重点分析；景观施工重点区域效果标准 管控要点： 1、景观施工计划的可行性及风险,明确整个项目重要时间节点：外架拆除时间\防水施工完成时间(景观在此阶段应明确建筑物周边防水的完成高度问题)\土方回填的开工及完工时间\总平管网（含水、电、气、网通）施工的开放完工时间\外墙清洗完成时间，确定景观进场的时间段及进场后的施工计划。 2、成本构成； 3、重点区域效果标准的确定（苗木标准的确定、研发设计的效果要求、交房及物业管理风险点对策及效果标准）。 4、施工单位的选择； （二）图纸会审及施工交底阶段 时间：景观施工合同签订后，景观施工单位进场以前。 成果：图纸会审意见\停止点检查划分\各交底文件。 管控要点： 1、图纸未表达但需要施工单位实施的部分图纸的完善。 2、施工单位对于图纸的反馈意见、对施工效果及标准的认识。
3、成本管理及重要合约条款的交底（特别是合同包含的工程范围，付款条件，合同中约定的施工措施费等）。 4、文控交底（对文控工作做一个说明，例如：文控的权限、文件的流转、签证变更的办理流程等）。 5、停止检查点的设置。 （三）、施工准备阶段 时间：景观施工进场后，管理人员到岗班组到位以前。 成果：场地移交节点和移交标准\施工组织设计\施工进度计划\材料供应计划（含材料标准） 管控要点： 1、施工界面和移交节点、移交标准再次确认; 2、施工组织协调(施工平面布置协调;施工动线合理性协调;了解和审查景观施工单位项目机构合理性和人员专业能力;审查施工施工单位对重点区域、关键部位和工艺措施是合理性和可行)。 3、安全文明施工审查协调; 4、施工进度审查和协调; 5、拟定材料供应计划和界面、确定材料供货和收货标准; 6、明确监理工程师的职责和权限。 （四）、施工阶段 成果：停止点审查意见 管控要点： 场地移交时间及标准；交叉施工管理；施工进度、质量及效果标准。
房地产企业人力资源管理存在的问题 及对策 一、引言 现代企业的竞争，归根到底就是人才的竞争。人力资源管理作为企业获取竞争优势的主要手段，对企业发挥着越来越重要的作用。而作为国民经济支柱之一的房地产业，人力资源管理也呈现出了积极的态势。目前，在人员招聘、战略规划、工作分析、薪酬管理、绩效考核、培训开发等方面，诸多房地产企业都进行了有益的实践——但在具体的实施过程中，也存在着制约房地产企业发展的很多深层次问题。 二、我国房地产企业人力资源管理总体特征 当前我国房地产正面临着三大转变： 即房地产经济的增长方式正在由速度规模型向质量效益型转变； 房地产业对经济增长的拉动正在由单纯的投资拉动向投资和消费的双向拉动转变； 房地产市场的发展机制正在由主要靠行政措施和政策调控向市场机制和自身调节转变。 正是处于这一转型时期，使得房地产市场变得异常复杂。 我们根据房地产企业的业务种类、专业化程度以及公司规模、发展战略的不同，将房地产企业分为战略多元型、战略专业型和专业项目型３类，这３类房地产企业在人力资源管理方面也呈现出其各自不同的特征。 战略多元型房地产企业从长远发展的角度考虑，对于工作分析与设计、员工的培训、薪酬制度和薪酬体系、绩效考核，以及福利保障制度方面相对于其他两种类型企业要重视得多； 战略专业型房地产企业发展的目的性较强，对于具体的
每一项工作任务都比较重视，充分体现了他们稳中求胜的行业发展战略； 专业项目型房地产企业薪酬设计比较灵活，而且在绩效考核方面也比较重视，但由于其规模较小、发展眼光较为短浅，员工流失比较严重。 三、房地产业人力资源管理中存在的问题 １．从业人员知识层次和专业素质整体较差 虽然房地产业处在一个转型时期，发展趋势总体是向上的，但现阶段的房地产企业普遍规模较小，许多房地产企业并不具备建筑施工，物业管理等相关员工队伍，从业人员主要由管理人员、工程技术人员和业务人员构成。从目前的从业人员构成来看，员工的知识层次和专业素质总体偏低，缺少高层次的项目策划、融资、管理人员和营销人员。即便是战略多元型房地产企业，大部分员工并不是出身于房地产相关专业，缺乏足够的专业知识，这无疑在无形中增加了企业的培训成本，浪费了资源。即使是作为中国房地产企业的领军队伍——深圳万科集团，其从业人员出身于房地产专业的仅占员工总数的３０％左右。 ２．绩效考评和人才测评技术应用不到位 目前，在实施人力资源开发管理的房地产企业中，人才测评常常有四种比较实际的用途： 招聘时用人才测评技术来评价应聘者对于未来岗位合适程度； 晋升时用评价技术来预测候选人在目标职位上成功的可能性； 进行员工培训之前用人才测评技术了解培训对象的发展和培训需求； 规划人力资源时用人才测评评价和诊断企业的人力资源状况。