第一章、第二章：
一、单选题：
1、Dell经营模式的核心就是（D）。
A、买卖公平
B、实时生产
C、大规模按单定制
D、与客户进行直接沟通
2、目前，人们所提及的电子商务多指在（B）上开展的商务活动。
A、手机
B、网络
C、计算机
D、POS机
3、电子商务是在（D）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
A、电子
B、微波
C、多媒体
D、计算机
4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（B）。
A、数据流
B、资金流
C、知识流
D、企业流
5、电子商务的流通渠道是（B）。
A、企业-批发商-零售商-消费者
B、企业-消费者
C、企业-中介商-消费者
D、企业-零售商-消费者
6、电子商务的主要成分是（B）。
A、电子
B、商务
C、交易
D、网络
7、电子商务的前提是（A）。
A、商务信息化
B、商务国际化
C、交易国际化
D、交易网络化
8、交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（B）完成。
A、媒体
B、互联网
C、计算机
D、电子工具
9、直接电子商务指的是（C）。
A、软件订购
B、计算机配件订购
C、无形货物和服务
D、有形货物的电子订货
10、间接电子商务指的是（D）。
A、软件订购
B、计算机配件订购
C、无形货物和服务
D、有形货物的电子订货
二、简答题：
1.走上电子商务之路的传统企业必然会面临哪些方面的变革？
答：技术的变革、流程的变革、结构的变革、文化的变革。
2.电子商务的内涵主要包含哪些方面?
答：电子商务的前提是商务信息化、电子商务的核心是人、电子工具必然是现代化的、对象的变化是至关重要的。
3.电子商务的特点是什么？
答：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
4.按照使用网络类型分类，电子商务可分为哪几种形式？
答：EDI电子商务、因特网（Internet）电子商务、内联网（Intranet）电子商务。
5.请谈谈你对电子商务概念的理解。
答：（要点）电子商务指利用任何信息和通讯技术进行任何形式的商务和管理运作或进行信息交换。
第三章：
一、单选题：
1、拉拉手电子商务网站采用了（D ）类型电子商务交易模式。
A经营离线商店的B2C、B、经营虚拟零售企业的B2C C、面向实体企业的垂直B2B D、面向中间交易市场的水平B2B
2、拉拉手率先采用的（ A）的交易模式，为企业交易运营资源提供了先进的在线商务平台，降低了运营成本，增强了企业的竞争力。
一、考纲要求： 1、掌握电子商务的分类 、真题回顾 1、（ 10）在电子商务的不同阶段，电子商务系统在业务处理上也有较大的区别。下列选项中，属于支持交易中的电子 商务系统是 A 、小刘从网上查询企业招聘岗位 B 、利民公司通过网络与客户洽谈业务 C 诺基亚公司在其官方网站上介绍新推出的一款手机 D 、瑞星公司将其销售的杀毒软件通过电子邮件发给用户 2、 （11）很多淘宝用户新开网站时，喜欢提供手机话费充值业务为网站积累信用度，按商业活动的动作方式分类，手 机话费充值业务属于 A 、完全电子商务 B 、非完全电子商务 C 、本地电子商务 D 、间接电子商务 3、 （12）诚信家电商城在海尔网站上直接进行索要报价单，该业务属于电子商务系统中的 A 、支持交易前的系统 B 、支持交易中的系统 C 、支持交易后的系统 D 、完整交易系统 4、（12）某地政府通过 Internet 发布办公用品采购清单，甲公司遂以电子化方式回应，这属于 7、（10）经过半年多的努力，王强在网上开了一家书店——慧心书城。慧心书城在网上提供 10 万余种图书，并提供 音像制品和全天候的在线查询、 订购和在线安全支付。 王强认识到电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流， 他便利用自身掌握 的网络技术，与各界建立广泛的沟通，以达到提高经营效率和赢得更大利润的目的。目前，王 强正在考虑如何进行网上广告宣传以进一 步提高网站知名度，为书城的下一步发展开拓更大的空间。 根据以上材料回答下列问题： （1）按照交易对象的不同，消费者到慧心书城订购图书属于什么类型的电子商务？ 8、 （13）杭州花溪公司是一家专业制造扇子的企业，公司每年有上百种扇子销往全国各地。为了拓展销售市场，在对 网络市场进行了一番调 查分析之后，公司于 2011 年投资建设了自己的电子商务网站。经过一年多的努力，公司的 在线销售额虽有增长，但远未达到预期目标。为了把公司的电子商务做大做强， 2012 年底，花溪公司专门成立电 子商务部，并从职业学校招聘电子商务专业的毕业生，为公司注入了“新鲜血液” 。花溪公司正在成长为国内电子 商务行业的一颗新星。 根据以上材料回答下列问题： （1）按照交易对象分类，消费者从花溪公司网站购买扇子属于哪种类型的电子商务? 电子商务基础》学案之二：第二章 电子商务的分类 A B TO G 电子商务 B 、B TO C 电子商务 5、 （14）下列选项中，属于支持交易中的系统的是 A 、佳能在其官网上发布新款相机的相关信息 C 小刚通过阿里旺旺与淘宝卖家讨价还价 6、 （15）下列选项中，属于非完全电子商务的是 A 、小云从网上订阅电子杂志 B C 王红从网上购买并直接下载安装了一款软件 C 、G TO G 电子商务 D 、C TO G 电子商务 B 、韩都衣舍的工作人员通过圆通物流给客户发送服装 D 、上海大众在某网站上为其新款汽车做广告宣传 、张大爷在中国相声网上付费收听名家名段 D 、金星电器商行通过网络从格力集团订购了一批空调
《电子商务基础》试 卷 页脚内容1
8.1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（）诞生。 A. 英国 B.中国 C.美国 D.日本 9.政府对企业的征税是（）电子商务的交易模式。 A. Bto B B. BtoC C. Bto G D. Cto G 10.解决中小企业上网的主要方法是（）。 A.与ISP合作 B.建立内部网 C.借助Internet 中间商 D.建立相应法规 11.网上移动营业厅充值属于（）活动。 A.完全电子商务 B.非完全电子商务 C.远程电子商务 D.全球电子商务 12.建立和完善（）是实现全球电子商务的关键。 A.完全电子商务 B.本地电子商务 C.远程国内电子商务 D.全球电子商务 13.（）是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统，其建立开销非常小，中小企业和寻常百姓均可以使用。 A.支持交易前的系统 B.支持交易中的系统 C.支持交易后的系统 D.支持交易系统 14.不属于电子商务的特性为（）。 A.匿名性 B.普遍性 C.安全性 D.协调性 15.互联网媒体最大的优势是（）。 A.交互性 B.针对性 C.感染性 D.实时性 16.电子商务中发布产品信息的主要渠道是（）。 A.聊天室 B.电子公告牌 C.新闻组 D.Web 服务器 17.Internet上的（）为企业提供与客户进行通信联络的有效手段。 A. Web页 B.WWW C.超文本文件 D.ISP 18.（）不是网上支付的必要条件。 A.商户系统 B.电子钱包 C.支付网关 D.安全认证 19.网络地址简称（）。 A.CA B.URL C.WWW D.ICP 20.电子现金、电子钱包属于（）的电子货币。 A.储值卡型 B.信用卡型 C.存款利用型 D.现金模拟型 二、名词解释（每小题3分，共12分） 1.电子商务： 2.EDI： 3.网上银行： 页脚内容2
《电子商务技术基础》 一、填空题 1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在__WEB服务器_____上。 2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名__+目录名+文件名。 4．__ SGML ____是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6．XML文档数据采用___树形___结构表示。 7．__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9．CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和HTML正文_。 10．__JVM__ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。 11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。 12．传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13．数据加密前的源信息称之为___明文____，加密后变成了_密文___。 二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？ 答：传统客户/服务器结构存在的问题有： 1）维护困难 2）费用增加 3）培训困难 三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安全控制，由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。 它的优势是： 1）可伸缩性：由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成，因此所有客户端不直接与数据库链接，应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接， 系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接，使系统消耗较少的 资源来完成客户端的请求。 2）可管理性：系统的客户层基本实现了“零管理”，局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层，整个系统的主要管理工作集中在应用服务层，业务 逻辑的修改对客户层没有影响。此外，由于各层相对独立，可以进行并行开 发，提高开发维护效率。 3）安全性：应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用，因此不必为每一个应用编写安全服务，整个系统的安全数据工作只能由安全服务
山东省2015春季高考商贸类－电子商务模拟试题 一、单选题 1、电子商务的内容包含两个方面，一是电子方式，另一是（）。A．网上广告 B．商贸活动 C．电子合同 D．网络销售 2、电子商务活动是顺利实现信息流、资金流、物流和商流的过程。其中电子商务活动的核心是（）。 A．信息流 B．资金流 C．物流 D．商流 3、互联网络媒体最大的优势是（）。 A．成本低 B．速度快 C．交互性强 D．纵深性 4、在网上购物时，浏览完商务中心及其中的网上商店后，接下应该（）。 A．申请网上银行 B．申请认证 C．会员或非会员登录网店D．确认购买 5、在支付型电子商务系统中，整个系统的关键是（）。A．支付系统 B．电子订单 C．订购系统 D．支付网关 6、行业卡最发达的领域是（）。 A．通信行业 B．石油行业 C．公交行业 D．教育行业7、下列（）不属于现阶段网上支付系统的种类。 A．信用卡支付系统 B．电子支付系统 C．电子支票支付系统 D．电子转账支付系统 8、下列关于电子商务的产生说法不正确的是（）。 A．电子商务发展于60年代
B．20世纪80年代，计算机和网络的飞速发展，构建了电子商务赖以存在的环境 C．经济全球化的步伐加快是电子商务的产生必然存在的条件D．电子商务的产生是商务活动在发展过程中的必然结果 9、要想开展网络营销企业是就必须建立自己的（）。A． B． C． D． 10、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。其中不是网上支付必要条件的是（）。 A．电子钱包 B．支付网关 C．安全认证 D．商户系统11、关于电子商务对社会发展产生的影响，下列说法错误的是（）。 A．电子商务将改变人们的消费方式，消费者的购物主导性增强B．电子商务将改变的行为，电子政府将会成为重要的社会角色C．电子商务将影响传统行业，传统的中间商将不复存在 D．电子商务将改变企业的竞争优势 12、与传统广告方式相比，下列不属于网上广告宣传优势的是（）。 A．受时空限制 B．交互性强 C．针对性强 D．成本低13、下列不属于传统交易方式特点的是（） A．交易过程的传统性 B．交易范围的地域性 C．交易的环节多 D．交易费用的低廉性 14、从技术上讲，的硬件是指（）。
电子商务基础 一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.doczj.com/doc/c57922167.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS
11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中，选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释：（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、电子商务 2、数字证书
2017年省春季高考技能考试商贸类专业考试围/样题 一、考试时间及形式 考试日期：2017年3月15-18日 考试时间：100分钟/场，考生可根据个人情况自行安排各项目用时 考试形式：上机操作，考生1人1机独立完成 二、考试容及分值说明 本考试由A、B两组试题构成，每组含两个项目，考生须从A、B两组中各任选一项作答，多选无效。总分为230分。其中： A组：含A1.商品节日促销策划、A2.商品描述模板设计两项，分值为120分。 B组：含B1.缮制国际商务单证、B2.缮制物流仓储业务单证两项，分值为110分。 三、试卷提交 （1）本考试必须提交两个项目，A组、B组各一项，不得缺项，即使出现空白卷，也必须提交；如果选答了同组的两个项目，只能选一项提交；若提交了同组的两项，阅卷老师有权任选一项进行批阅，另一项自动作废。 （2）考生作答时，在桌面上建立以“顺序号+考生号”（如： 05+17370230800781）命名的文件夹，将所选做的两个项目的答题文件存入该文件夹予以提交，每个文件的命名方式及要求见下列说明。 四、考试环境 （1）硬件设备 ①服务器配置：CPU主频3GHz以上；硬盘空间300GB以上；存4GB以上； ②客户端配置：CPU主频3GHz以上；硬盘空间200GB以上；存4GB以上； ③网络配置：局域网，100Mbps带宽，计算机之间文件不能互传共享。 （2）软件环境 Windows 7 Professional（中文版）、Microsoft Office 2010 （中文版）、
Adobe Reader XI 11、Internet Explorer 10、Adobe Photoshop CS5 Extended、智能ABC输入法、五笔输入法、搜狗输入法、微软输入法、WinRAR4.0以上，软件均为中文版，不提供原介质包以外的第三方插件。 五、考试围/样题 考生在考试答案中不得泄漏个人、学校名称等信息，否则本次考试不得分； 考试结束后，确认文件提交成功，经监考老师允许后考生方可离开考场。 （一）A1.商品节日促销策划考试围及说明 1.项目围 考生针对工艺品、日用品、食品等特色旅游产品进行商品节日促销策划。 2.技能要求 （1）能根据企业产品销售信息，做出商品销售的市场分析二维折线图； （2）能根据企业产品信息、节日信息等因素，合理确定节日促销活动的目标和主题； （3）能准确地确定促销对象、促销时间，合理安排促销地点； （4）能科学、创新地策划商品节日促销的活动容； （5）熟悉商品节日促销的流程； （6）能对促销活动的费用进行预算并合理分配； （7）能对促销活动进行控制与意外防； （8）能对促销效果进行预（评）估； （9）具有较强的创新能力和促销策划能力； （10）设计的促销活动方案科学、合理，可操作性强； （11）熟练使用PowerPoint办公软件，能根据考试提供的PPT模板进行商品节日促销方案设计，PPT演示文稿文字清晰、布局合理、页面整洁。 3.商品节日促销策划方案的PPT模板目录 （1）绘制二维折线图并进行市场分析； （2）促销活动主题； （3）促销活动目标； （4）促销对象、时间及地点； （5）促销活动容；
《电子商务基础》学案之二：第二章电子商务的分类 一、考纲要求：1、掌握电子商务的分类 二、真题回顾 1、（10）在电子商务的不同阶段，电子商务系统在业务处理上也有较大的区别。下列选项中，属于支持交易中的电子 商务系统是 A、小刘从网上查询企业招聘岗位 B、利民公司通过网络与客户洽谈业务 C、诺基亚公司在其官方网站上介绍新推出的一款手机 D、瑞星公司将其销售的杀毒软件通过电子邮件发给用户 2、（11）很多淘宝用户新开网站时，喜欢提供手机话费充值业务为网站积累信用度，按商业活动的动作方式分类，手 机话费充值业务属于 A、完全电子商务 B、非完全电子商务 C、本地电子商务 D、间接电子商务 3、（12）诚信家电商城在海尔网站上直接进行索要报价单，该业务属于电子商务系统中的 A、支持交易前的系统 B、支持交易中的系统 C、支持交易后的系统 D、完整交易系统 4、（12）某地政府通过Internet发布办公用品采购清单，甲公司遂以电子化方式回应，这属于 A、B TO G电子商务 B、B TO C电子商务 C、G TO G电子商务 D、C TO G电子商务 5、（14）下列选项中，属于支持交易中的系统的是 A、佳能在其官网上发布新款相机的相关信息 B、韩都衣舍的工作人员通过圆通物流给客户发送服装 C、小刚通过阿里旺旺与淘宝卖家讨价还价 D、上海大众在某网站上为其新款汽车做广告宣传 6、（15）下列选项中，属于非完全电子商务的是
A、小云从网上订阅电子杂志 B、张大爷在中国相声网上付费收听名家名段 C、王红从网上购买并直接下载安装了一款软件 D、金星电器商行通过网络从格力集团订购了一批空调 7、（10）经过半年多的努力，王强在网上开了一家书店——慧心书城。慧心书城在网上提供10万余种图书，并提供 音像制品和全天候的在线查询、订购和在线安全支付。王强认识到电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流，他便利用自身掌握的网络技术，与各界建立广泛的沟通，以达到提高经营效率和赢得更大利润的目的。目前，王强正在考虑如何进行网上广告宣传以进一步提高网站知名度，为书城的下一步发展开拓更大的空间。 根据以上材料回答下列问题： （1）按照交易对象的不同，消费者到慧心书城订购图书属于什么类型的电子商务？ 8、（13）杭州花溪公司是一家专业制造扇子的企业，公司每年有上百种扇子销往全国各地。为了拓展销售市场，在对 网络市场进行了一番调查分析之后，公司于2011年投资建设了自己的电子商务网站。经过一年多的努力，公司的 在线销售额虽有增长，但远未达到预期目标。为了把公司的电子商务做大做强，2012年底，花溪公司专门成立电子商务部，并从职业学校招聘电子商务专业的毕业生，为公司注入了“新鲜血液”。花溪公司正在成长为国内电子商务行业的一颗新星。 根据以上材料回答下列问题： （1）按照交易对象分类，消费者从花溪公司网站购买扇子属于哪种类型的电子商务？
电子商务基础测试题 说明：本试卷共四道大题，试卷满分100分，考试时间90分钟。 考号：班级：姓名： 一、单项选择题(共20小题，每小题1分，满分20分,请将正确答案填入题后括号中) 1.Intranet是( B )的简称。 A.因特网 B.企业内部网 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。 A.计算机的广泛应用，网络的成熟 B.信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定 C.政府的支持与推动 D.以上都是 4.对电子交易的主体叙述不正确的有（ D ）。 A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为 5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有（ D ）。 A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地 C.只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到广告内容 D.网络广告实现了信息的互动传播 6．不属于网上付款的类型有（ D ）。 A.电子现金付款方式 B.电子支票付款方式 C.电子钱包付款方式 D.货到付款方式 7. B2C的中文意思是：（ A ） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 8.信息发布包括以下哪几个方面（ D ）。 A.论坛营销 B.博客营销 C.社交化网络营销 D.以上都是 9．破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息（ A ）。 ①删除；②篡改；③插入；④伪造。 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④ 10．电子商务最基础的特性是（ A ）。 A．商务性B．服务性C．集成性D．可扩展性 11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有（ A ）。 A.不需在传统广告中大力宣传网址 B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务 C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系 D.利用网络来分析市场和消费者需求12．电子商务的核心是（ A ）。 A、人才 B、电子信息技术 C、系统化的电子工具 D、以交易为中心的各种经济事务活动 13. 什么是明文（ C ）。 A.将信息加密过的文本 B.将信息解密过的文本 C.原始的信息文本 D.其他文本 14．商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流 15．EDI是（ D ）的简称。 A.企业资源计划 B.客户关系管理 C.服务商 D.电子数据交换 16. WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（ B ）A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 17.以下哪个不是按组成结构分类的（ B ）。 A.软件防火墙 B. 包过滤防火墙 C. 硬件防火墙 D. 芯片防火墙 18. SSL是（ A ）的简称。 A.安全套层协议 B.安全电子交易协议 C.传输控制协议 D.文件传输协议 19. .EDI最早产生于（ B ）的美国。 A.20世纪50年代末期 B.20世纪60年代末期 C.20世纪70年代末期 D.20世纪80年代末期 20. 电子商务真正的发展是建立在（ A ）的基础上的。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.EDI
2016山东春季高考技能考试 -商贸类考试范围(样题) （总分为230分） 一、考试时间及形式 考试日期：2016年3月19-23日 考试时间：100分钟，考生可根据个人情况自行安排各项目用时考试形式：上机操作，考生1人1机独立完成 二、考试内容及分值说明 本考试由A、B两组试题构成，每组含两个项目，考生须从A、B 两组中各任选一项作答，多选无效。总分为230分。其中：A组：含A1.商品节日促销策划、A2.商品描述模板设计两项，分值为120分。 B组：含B1.缮制国际商务单证、B2.缮制物流单证两项，分值为110分。 三、试卷提交 （1）本考试必须提交两个项目，A组、B组各一项，不得缺项，即使出现空白卷，也必须提交；如果选答了同组的两个项目，只能选一项提交。 （2）考生作答时，在桌面上建立以“顺序号考生号”（如：05 16370230800781）命名的文件夹，将所选做的两个项目的答题文件存入该文件夹予以提交，每个文件的命名方式及要求见下列说明。 四、考试说明/样题
考生在考试答案中不得泄漏个人姓名、学校名称等信息，否则本次考试不得分； 考试结束后，确认文件提交成功，经监考老师允许后考生方可离开考场。 （一）商品节日促销策划考试说明 1.项目范围 考生针对工艺品、家居日用品、保健品、食品饮品等类特色产品进行商品节日促销策划。 2.技能要求 （1）根据产品销售信息，做出商品销售的市场分析二维折线图； （2）根据给定的全文资料，确定促销活动的主题与目标； （3）明确促销活动对象、促销活动时间及地点； （4）描述具体的促销活动内容； （5）设计详细的促销活动实施流程； （6）制定合理的促销活动费用预算； （7）制定促销活动控制与意外防范措施； （8）预估促销活动效果； （9）有较强的创新能力和促销策划能力； （10）设计的促销活动方案科学、合理，可操作性强； （11）熟练使用PowerPoint办公软件，根据考试提供的PPT模板进行商品节日促销方案设计，PPT演示文稿文字清晰、布局合理、页面整洁。
《电子商务基础》学案之五：第五章网上支付与结算 一、考纲要求：1、掌握第三方支付平台 二、真题回顾 1、（12）关于第三方支付平台，下列说法错误的是： A、是在电子商务企业和银行之间建立的支付平台 B、有助于打破银行卡壁垒 C、可以消除人们对网络购物和交易的疑虑 D、阿里巴巴支付宝属于网关型第三方支付平台 三、基础知识梳理 1、第三方支付平台的种类有：一是，在此模式下，消费者并不是其客 户，才是它的客户。消费者最终还是要使用各网上银行进行付款， 因此不被看好。二是，实行， 就是一个很好的应用。 2、为解决制约我国电子商务发展中的支付问题和信用体系问题提供了思路。 3、（年月日）支付宝与签署战略合作协议。 4、支付宝首次提出的理念，开创中国网上支付全额赔付的先例。 5、支付宝率先推出，并与国内多家知名银行达成同一级别的合作。 6、支付宝认证包括。 7、支付宝认证为第三方提供，更加；由众多知名银行共同参与，更具；除身份信息核实外，增加了银行账户信息核实，极大地提高了；认证流程简单并容易操作，认证信息及时反馈，用户可以实时。 8、第三方支付平台有什么特点？ ① ② ③ ④ 9、第三方支付平台存在哪些问题？ ①
② 10、支付宝的工作流程 ①② ③④ ⑤⑥ ⑦⑧ 11、支付宝的注册过程。 ①② ③④ ⑤⑥ 12、支付宝的使用步骤。 ①② ③④ ⑤ 四、专项练习 1、第三方支付平台是在电子商务企业与银行之间建立的支付平台，以支付公司为：
A、仲裁中介 B、信用中介 C、公众中介 D、社团中介 2、关于网关型第三方支付平台，说法错误的是： A、使用这类支付平台，网站必须与银行签约 B、消费者并不是其客户，网站商家和银行才是它的客户 C、消费者最终要使用个网上银行进行付款 D、网关型支付平台并不被看好 3、下列有关支付宝的注册顺序：（1）打开首页，点击“免费注册”；（2）填写并确认注册信息；（3）查收邮件激活账户；（4）选择注册方式；（5）注册信息提交成功；（6）激活成功成为会员。你认为正确的是： A、（1）（2）（3）（4）（5）（6） B、（1）（3）（4）（5）（2）（6） C、（1）（4）（2）（5）（3）（6） D、（2）（1）（3）（5）（6）（4） 4、关于第三方支付平台的特点，说法错误的是： A、有助于打破银行卡壁垒 B、可以帮助银行节省网关开发费用 C、不能起到仲裁作用 D、可以为商家提供更多的增值服务 5、关于第三方支付模式存在的问题，下列说法错误的是： A、被当做不受管制的银行 B、用这种方法完全可以实现信用卡的套现 C、容易形成资金沉淀 D、可能出现越权调用交易资金的风险 6、2005年3月3日支付宝与哪家银行签署战略合作协议： A、农业银行 B、商业银行 C、建设银行 D、工商银行 7、2005年2月，开创中国网上支付金额赔付先例的是： A、支付宝 B、ebay C、网盛生意宝 D、商智通 8、有关信用担保型第三方支付平台，下列说法错误的是： A、保证了资金的安全转让 B、可担任货物的信用中介 C、减少了对网上购物的信任度 D、减少了网络交易欺诈 9、阿里巴巴支付宝属于： A、网关型第三方支付平台 B、服务型第三方支付平台 C、信用担保型第三方支付平台 D、信用卡型第三方支付平台 10、下列不属于支付宝提供的付款方式的是： A、网上银行 B、支付宝卡通 C、财付通 D、信用卡支付 11、浙江支付宝网络科技有限公司提供的一项身份识别服务是： A、支付宝认证 B、支付宝确认 C、支付身份认证 D、支付宝识别
就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 （每题 110. 海尔集团的物流属于 （ ）。 分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）
春季高考商贸《电子商务》阶段测试题 一、单选题：（共45分，每题1.5分） 1、下列关于电子商务的产生说法不正确的是（）。 A．电子商务产生于20世纪60年代，发展于90年代 B．20世纪70年代，计算机和网络的飞速发展，构建了电子商务赖以存在的环境 C．经济全球化的步伐加快是电子商务的产生必然存在的条件 D．电子商务的产生是商务活动在发展过程中的必然结果 2、某商店利用网络在某政府网站上向某电器工厂订购电冰箱，并通过网络付款。这属于（）电子商务。 A．B2B B．B2C C．C2G D．B2G 3、关于电子商务对社会发展产生的影响，下列说法错误的是（）。 A．电子商务对企业的营销观念、环境等产生重大影响 B．电子商务将改变政府的行为，电子政府将会成为重要的社会角色 C．电子商务没有改变社会经济活动的次序 D．电子商务将改变企业的竞争优势 4、下列说法错误的是（）。 A．EDI模拟传输系统的传递过程对另一个贸易过程进行了简化，但是传输内容仍为贸易信息 B．Internet是一种采用TCP/IP协议组织起来的国际互联网络 C．Intranet是利用Internet技术发展起来的企业外部网 D．建立和完善本地电子商务是实现全球电子商务的关键 5、Internet商务系统的认证的目的是（）。 A．保证数据不以非正当的方式被泄露B．保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害 C．确认交易双方的有效身份D．确认订货及订货收据信息 6、对支持交易前的系统的叙述，不正确的是（）。 A．主要是指将商贸信息分类上网和组织查询。 B．该系统向供需双方提供沟通信息的机会，并参与后续的交易过程 C．是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统 D．其建立开销非常小，中小企业和寻常百姓均可以使用 7、在电子货币发行者与电子货币使用者之间有中介机构介入的体系是常见的体系。目前，中介机构通常是（）。 A、政府 B、银行 C、电子商务网站 D、商家 8、下列有关传统交易与电子商务方式，说法错误的是（）。 A．从交易活动过程看，传统交易方式下交易活动的过程中，要投入一定的人力、物力 B．从交易环节看，电子商务不需要中间环节C．从交易费用看，传统交易费用高 D．从交易环境看，电子商务下，所有活动都是通过网络完成的 9、从买卖双方与交易有关的各种手续之后开始，电子商务活动便进入执行交易阶段。下列不属于该阶段的是（）。 A．买卖双方通过Internet交付产品信息B．交易各方通过网络通信 C．公司为客户提供软件更新等信息D．维护共享数据为加强伙伴联系 10、在电子商务系统中，为了完成商务操作，有些过程必不可少，但不包括（）。 A．信息共享B．执行交易C．注册会员D．服务与支持 11、对主业访问人次和各主题访问人次分布规律的分析是为了（）。 A．研究潜在消费者的需求和兴趣B．了解本企业在市场中的地位和所占比例 C．了解企业网络营销的效果D．了解本地市场的需求 12、下列不属于电子商务下新型物流应具备的条件的是（）。 A．信息化B．社会化C．扩大化D．柔性化 13、电子商务的基石是（）。 A．安全问题B．支付结算问题C．商家信誉问题D．买卖双方隐私权保护问题 14、企业通过网站等多种网络营销工具来实现供需互动与双向沟通。这体现了网络营销的（）。 A．多媒体交互B．无障碍沟通C．超时空限制D．高技术支持 15、下列有关营销策略的说法，不正确的是（）。 A．传统企业售出的是产品，现代企业售出的是理念 B．根据“满足需求”的定价方法制定出来的产品价格不存在风险 C．在传统商业运作模式中，有强烈的地域限制 D．网络环境和电子商务彻底改变了传统市场营销策略的基础 16、关于网关型第三方支付平台，说法错误的是（）。 A．使用这类支付平台，网站不必与银行签约 B．消费者并不是其客户，网站商家和银行才是它的客户 C．消费者最终要使用各网上银行进行付款 D．银行可以直接利用第三方的服务系统，但不能节省网关开发成本 17、小王在亚马逊书店网购图书时，收到图书后发现存在缺页等问题，并与商家交涉，办理退货退费等手续。这属于（）电子商务。 A．支持交易前B．支持交易中C．支持交易后D．全球电子商务 18、关于第三方支付平台，下列说法错误的是（）。 A．是在电子商务企业与银行之间建立的支付平台，以银行为信用中介，以互联网为基础 B．不仅起到仲裁作用，而且有助于打破银行卡壁垒 C．可以消除人们对网络购物和交易的顾虑 D．阿里巴巴支付宝属于信用担保型第三方支付平台 19、下列选项中，关于电子现金支付系统的表述，表达有误的是（）. A．支付过程直接对应任何账户B．持有者必须事先预付资金 C．可以离线操作D．是一种“预先付款”的支付系统 20、企业商务网络中开设BBS的主要目的是（）. A．统计分析对各主题的访问人次B．为各种类型的经营分析提供支持 C．方便用户浏览网站信息、获取网站服务D．吸引客户了解市场动向和引导消费市场 21、下列关于商务操作流程的说法，不正确的是（）。 A．包括“四流”：事务流、信息流、资金流和物流 B．电子商务系统中主要处理的是反映物流过程的资金流 C．资金流反映的是交易过程中资金流动的过程 D．传统电子商务活动大多比较注重事务流、物流和资金流的情况 22、下列选项中，不属于商业银行提供的基本网上银行业务的是（）。 A．在线查询账户金额B．共同基金投资C．在线支付各种费用D．网上贷款业务 （第 1 页共 2 页）
-----好资料学习 2017-2018学年第二学期期末就业部A.塑料袋 B.热收缩膜 C.白盒 D.牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题9.下列属于填充物的是（）。 A.纸箱 B.编织袋 C.白盒 D.报纸分数班级姓名 10.海尔集团的物流属于（）。 1一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号 内（每题 A.第三方 B.自建物流 C.第四方 D.联盟物流 )。分分，共4011. 包装的意义不包括（）。下列哪种方式不属于网址支付（）。1.A.美化 B.保护 C.增值 D.增重微信汇款A. B.支付宝 C. D.网银转账12.第 三方物流又称（）。之间的接口是（）。Internet2.银行专用网络和A.顺丰 B.四 通一达 C.契约物流 D.菜鸟 D.数据支付网关A.路由器 B.mall C.13.“自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 3.物流定义为物品从供应地向（）的实体 流动过程。A.装卸搬运 B.包装 C.配送 D.运输 D.分销地接收 地生产地销售地A. B. C.14.由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、 任何地点以任何方 4.物流的“物”指的是（）。式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。包 装 C. D.产品快递物质资料 A. B.A.网络银行 B.在线银行 C. 移动银行 D.3A银行物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。5.15.按照作用对物流进 行分类，下列哪个不合适的是（）储存 D.配送 C. B.包装 A. 运 输A.供应物流 B.销售物流 C.国际物流 D.回收物流 6.在物流转化中起到承 上启下作用的是（）。16.以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）分拣 C. B.包装 A.装卸搬运配送 D.A.国际物流 B.地区物流 C.国内物流 D.地 方物流 7.物流网络化的两层含义包括物流配送系统的计算机通信网络和（）。17.在网络环境下， 信息的传播模式将有目前的单向传播模式，转变为一种 D.外部网络 C.内部网络 B.配送网点A.商务平台（）的信息需求和传播模式。下列不属于内包装的是（）。8.更多精 品文档． 学习-----好资料 A.双向 B. 单向 C.多向 D.多维 25.传统商业模式中，受到强烈的（） 限制。企业在指定各种营销策略时候，不得不考虑到营销渠道和地域的问题。18.人们根据个性 化的信息需求，（）主动上网搜寻所需要的信息，即所谓的 A.地域 B.的模式。空 间 C.时间 D.政府 26.企业可以每天24h随时随地在全球的任何角落提供营销服务，体现了网拉A.推 B. C.互动 D.交互 络营销的（）特点。在商务活动的四种基本流中（）是唯一不能在网上完成的。 19. A.柔性 化营销 B.经济成本低 C.多媒体交互 D. B.A.物流商流 C. 资金流信息流 D.超时空限制 27.要想开展网络营销，企业必须创建自己的（）。20.“微营销”体现了市场性质的（）。 A.商务网络站点 D. B.A.细分的彻底化多样化 C.个性化时代化 B.网店 C.团队 D.创意 28.充满中国特色的电子商务支付、物流方式是（）。21. 在网站设置（）是一种通常的做法。通
青岛市 2016 年春季高考第一次模拟考试 商贸类专业知识考试试题 本试卷分第i 卷（选择题）和第n 卷（非选择题）两部分。满分 200分，考试时间120分 钟。考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 第I 卷（选择题，共100分） 一、单项选择题 （本大题共 50个小题，每小题 2 分，共 100分。在每小题列出的四个选项 中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出） 1. 下列关于市场从企业营销的角度上讲，理解正确的是 A. 买卖双方交 易商品的场所 B C ．在一定时间、地点条件下商品交换关系的总和 2. 下列关于产品观念正确的是（ ） A. 在卖方市场向买方市场过渡的时期 B.消费者喜欢高质量、多 功能和具有某种特色的产品 C.将消费者的需求放在第一位 D. 产品供不应求，消费者没有选择的余地 3. 在市场营销环境中被称为创造性毁灭力量的是（ ） A. 技术环境 B. 自然环境 C. 社会文化环境 D. 政治法律环境 4. 真正影响消费者购买力水平的决定因素是（ ） A. 个人全部收入 B. 个人可自由支配收入 C. 个人可支配收入 D. 人均国民收入 5. 企业要对各子市场的顾客进行更深入细致的调查，明确各顾客群体的特点，这是市场细分的 哪个程序 （ ） A. 筛选细分市场 B. 初步市场细分 C. 进一步分析各子市场 D. 决定每个细分市场的规模 6．以下关 于差异性市场营销策略错误的是（ ） A. 差异性营销策略的优点是：小批量、多品种 B. 差异性营销策略会增加营销成本，同时不能集中资源配置 C. 差异性营销策略一定程度上可以减少经营风险 D. 差异性营销策略的指导思想是：与其四处出击，不如突破一点取得成功 7. 向消费者说明了产品实质，反应顾客和新需求的基本效用和利益的是（ ）产品 A. 核心产品 B. 有形产品 C. 无形产品 D. 销售产品 （ ） ．将市场看做一个有限的 区域 D ．市场 =人口 +购买力 +购买欲
《电子商务基础》学案之三：第三章电子商务的业务流程和主要环节 一、考纲要求：1、理解电子商务的业务流程 2、了解电子商务的主要环节 二、真题回顾 1、（11）为商家提供商业服务所用的商业平台是电子商务核心，公司的商业平台必须拥有的性能不包括： A、能满足联机市场要求的系统性能 B、能与公司现有系统相关联，有较好兼容性 C、能向大量用户迅速提供动态内容的CPU和I/O性能 D、能保证订单等商务信息长期稳定的可靠性 2、（11）在电子商务的业务流程中，企业运用电子商务向消费者提供全面及时的商品信息；消费者则在网上寻找既能满足自己需要又价格低廉的商品，这个环节属于： A、信息共享 B、网上订购 C、执行交易 D、服务与支持 3、（12）小张从某网站看到一款照相机的促销广告后，立即点击查询该商品详细信息，并直接在该网站购买了这款照相机。由此可以看出网络广告： A、能进行完善的统计 B、缩短了媒体投放的进程 C、制作成本低，更改灵活 D、是多维广告 4、（12）从买卖双方办完与交易有关的各种手续之后开始，电子商务活动便进入执行交易阶段。不属于该阶段的是： A、买卖双方通过Internet交付产品信息 B、交易各方通过网络通信 C、公司为客户提供软件更新等信息 D、通过维护共享数据库加强伙伴联系 5、（13）如果持卡人的账户余额改动后，持卡人并未得到期望的交易结果，则这笔交易将被全部或部分冲正。这体现了支付网关的： A、交易功能 B、交易异常处理功能 C、提供仲裁信息功能 D、提供查询处理功能 6、（14）商务操作流程按照操作对象可划分为事务流、物流、资金流和商流。下列属于资金流业务的是： A、恒通货运公司将商品送交客户 B、小丁利用网上银行支付货款 C、红星家电商行向海尔集团在线索取空调报价单 D、微软公司免费为其客户在线提供软件更新服务 7、（14）企业在Internet上为用户提供有关的技术说明、FAQS、软件错误修改等信息。这是电子商务操作过程中的： A、网上订购 B、网上支付 C、执行交易 D、服务与支持