（一）单项选择题
1.出现退却需求时，企业要开展 ___B______ 。
A ．开发性营销
B ．再生性营销
C ．刺激性营销
D ．同步性营销
2.消费者的购买单位是个人或 __B_______ 。
A．集体 B．家庭 C．社会 D．单位
3.服务是一方向另一方提供的基本上是 ____A_____ ，并且不导致任何所有权的产生。
A.无形的任何活动或利益
B. 有形产品
C. 物质产品
D. 实体产品
4．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用 _____A____ 促销方式。
A ．广告
B ．人员推销
C ．价格折扣
D ．营业推广
5. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是 _____D____ 。
A．生理需要 B．社会需要 C．尊敬需要 D．安全需要
6．威胁水平高而机会水平低的业务是 ____D_____ 。
A ．理想业务
B ．冒险业务
C ．成熟业务
D ．困难业务
7．“好酒不怕巷子深”反映的是 ____B_____ 。
A ．生产观念
B ．产品观念
C ．市场营销观念
D ．推销观念
8． ____C_____ 主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A ．供应商
B ．制造商
C ．营销中介
D ．广告商
9. ____D_____ 是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A ．风险业务
B ．市场机会
C ．困境业务
D ．环境威胁
10.市场营销学“革命”的标志是提出了 ____A____ 的观念。
A ．以消费者为中心
B ．以生产者为中心
C ．市场营销组合
D ．网络营销
11．市场营销的核心是____C____。
A．生产 B．分配 C．交换 D．促销
1 2．从总体上看，质量改进方案（QIP）通常会增加企业的____B____。 A．成本 B．盈利 C．无形资产 D．以上答案都不对13．____C____是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A．产品 B．定价 C．促销 D．分销
14．消费者的购买单位是个人或____B____。(与第二题重复) Ａ．集体Ｂ．家庭Ｃ．社会Ｄ．单位
1 5．服务是一方向另一方提供的基本上是____B____，并且不导致任何所有权的产生。(与第三题重复)
A．有形产品 B．无形的任何活动或利益
C．物质产品 D．实体产品
1 6．按照不同的职能，非营利组织可分为____D____。
Ａ．履行国家职能的非营利组织Ｂ．促进群体交流的非营利组织
Ｃ．提供社会服务的非营利组织Ｄ．ＡＢ和Ｃ
1 7．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用____A____促销方式。(与第四题重复)
A．广告 B．人员推销 C．价格折扣 D．营业推广
1 8．____C____差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品 B．价格 C．需求偏好 D．细分
1 9．企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击____D___。
A．近竞争者B．“坏”竞争者C．弱竞争者
D．强竞争者
20．威胁水平高而机会水平低的业务是____D____。（与第六题重复） A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务
21.品牌代表着某种商品 ____A____ ，是其最基本的含义。
A ．属性
B ．特征
C ．利益
D ．名称
22.生产者市场最复杂的购买类型是 ___A____ 。
A．新购 B．修正重购 C．直接重购 D．代理采购
23.服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的 ____D____ ，并不涉及所有权的转移。
A ．管理权
B ．保护权
C ．所有权
D ．使用权
24.注册后的品牌有利于保护 ____C____ 的合法权益。
A ．商品所有者
B ．资产所有者
C ．品牌所有者
D ．产品所有者
25.我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促进产品销售，这体现了消费者市场细分的 ____D____ 方法。
A ．人口细分
B ．地理细分
C ．心理细分
D ．行为细分
26.同质性较高的产品，宜采用 ____C____ 。
A ．产品专业化
B ．市场专业化
C ．无差异营销
D ．差异性营销
27.麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，它体现了____C____ 。
A ．市场营销观念
B ．关系市场营销观念
C ．绿色市场营销观念
D ．大市场营销观念
28.品牌资产是一种特殊的 ____B____ 。
A ．有形资产
B ．无形资产
C ．附加资产
D ．潜在资产
29.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是 ____D____ 。
A ．问题类
B ．明星类
C ．金牛类
D ．瘦狗类
30. 福特汽车公司在 20 世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本以扩大销售，这种经营哲学是 ____B____ 。
A ．产品观念
B ．生产观念
C ．推销观念
D ．市场观念
31．为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为____B____。
A．功能折扣 B．数量折扣 C．季节折扣 D．现金折扣
32．向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于____A____。
A．零售 B．批发 C．代理 D．直销
33．企业最显著、最独特的首要核心职能是____A____。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能
34．从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是____B____。
A．创造产品价值 B．创造顾客价值 C．技术创新D．产品创新
35．一个战略经营单位是企业的一个____A____。
A．部门 B．车间 C．产品 D．环节
36．____C____主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。(与第八题重复)
A．供应商B．制造商C．营销中间商D．广告商
37．个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是____D____。（与第五题重复）
Ａ．生理需要Ｂ．社会需要Ｃ．尊敬需要Ｄ．安全需要
38．人员推销活动的主体是____C____。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件
39．非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，____B____。Ａ．有较大自由Ｂ．缺乏自主性Ｃ．受控制少Ｄ．可任意选购
40．属于产业市场细分标准的是____D____。
A．职业 B．生活格调 C．收入
D．顾客能力
41.出现退却需求时，企业要开展 ____B____ 。 (与第一题重复)
A ．开发性营销
B ．再生性营销
C ．刺激性营销
D ．同步性营销
42.消费者的购买单位是个人或 ____B____ 。（与第二题重复）A．集体 B．家庭 C．社会 D．单位
43. 下列环境因素中，属于宏观环境因素的有 ____D_____ 。
A ．需求因素
B ．行业因素
C ．竞争者因素
D ．科学技术因素
44.服务的 ____B____ 特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A ．无形性
B ．生产与消费同时性
C ．多变性
D ．不可储存性
45.产品观念的适用条件是 ____A____ 。
A ．产品供不应求
B ．产品供过于求
C ．产品更新换代快
D ．企业形象良好
46.产品生命周期由 ____B____ 的生命周期决定的。
A ．企业与市场
B ．需要与技术
C ．质量与价格
D ．促销与服务
47.某拖拉机生产商决定兼并轮胎厂，自己生产轮胎，这是____A____ 。
A ．后向一体化
B ．前向一体化
C ．横向一体化
D ．垂直一体化
48. ____C____ 差异的存在是市场细分的客观依据。（与十八题重复）
A ．产品
B ．价格
C ．需求偏好
D ．细分
49.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击____B____ 。（与十九题重复）
A ．近竞争者
B ．强竞争者
C ．弱竞争者 D.“坏”竞争者50．“好酒不怕巷子深”反映的是 ____D____ 。（与第七题重复）A ．生产观念 B ．推销观念 C ．市场营销观念
D ．产品观念