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工作报告 医院绩效考核运行情况分析报告

工作报告 医院绩效考核运行情况分析报告
工作报告 医院绩效考核运行情况分析报告

医院绩效考核运行情况分析报告月1日,xx年一季度医院运行情况分析会在妇保院五楼会议室召开,院领导班子成员、中层干部、科主任、大科护士长参加了此次会议,会议由总会计师陈健主持。

会议首先由财务处处长宋成云就医院及各临床、医技科室关键指标详细分析了一季度的经济运行情况;随后总会计师陈健对我院总体运行进行说明点评,对一季度运行好的科室提出表扬,同时对下降较大的科室提出建议,并提出各科室应努力增加工作量,优化病种结构。党委书记邵亚玲指出,思想观念的转变对医院的发展至关重要,不能只局限于传统思想,要积极创新,同时科室前辈应起到带头作用,将自己的学识、经验无保留的传授给后生,力保十年、二十年后妇保院依旧是名医、名院。

院长施庆喜在肯定医院一季度的总体运行情况同时指出,破除公立医院逐利性并不是不讲效率效益,恰恰相反,在医改背景下,医院更需要走优质、低耗、高效的运营道路。施院长要求,一是各科室要针对公立医院考核指标,严格规范病历质量考核标准,并找出存在的问题,积极应对;二是积极推进大部制改革,落实临床与保健相融项目,发展特色学科建设,强化绩效考核;三是强调医院信息化改造工作,各科室应积极探讨科室业务信息化需求,力求信息化改造与医院业务需求相匹配;四是以绩效管理为抓手,实行精细化管理,强化团队意识。医院绩效考核运行情况分析报告

根据xx市和食品药品监督管事局文件精神、贵港市食药(xx)13

号文件等有关文件精神,为充分调动我院员工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,提高服务水平和工作效率。结合我院实际,我院对在职员工进行了年度绩效考核,现将绩效考核工作总结如下:

一、成立考核组织

成立以院长为组长,医院理事会为成员的考核领导小组,公开、公平、公正地对每位员工进行考核。

二、考核原则

坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共爱眼医服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院员工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。

三、考核内容

绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标等。

(一)德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。(二)服务质量(1)基本医疗与规范用药:包括医疗安全性,出入院诊断符合率,影像及检验报告阳性率,护理工作相关制度规范操作,法定传染病报告率,医用垃圾处理合格率。门诊登记合格率,抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液

控制率,门诊处方书写合格率,药品收入占业务收入的百分比,门诊处方平均费用,住院平均费用;(2)护理质量;(3)公共医疗服务;(5)辅助科室;(6)财务管理,包括财政投入、项目投入、自身投入等。实行收支两条线管理,经费支出实行预算制,严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度。(7)药房质量。

(三)、服务数量根据各岗位,结合爱眼医院实际,工作完成一定任务。

(四)群众满意度是指听取群众的意见,对每个员工实行满意度测评。

(五)否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决,当月有否决票的无绩效工资。

(六)、考勤

(1)严格实行24小时值班制度;⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班;⑶按时参加集体会议和学习;(4)丧假、婚假、产假、病假、事假、旷工。

(六)、考核标准

(1)员工根据考核细则的要求,采取百分制考核标准:德、勤、指标占45%、、服务质量指标占35%、群众满意度指标占20%。在考核中,各项分值扣完为止,不执行负分制。

(2)院长由市爱眼医和食品药品监督管理局考核;五、考核方法

院考核领导小组按照绩效考核方案结合日常工作公平、公正地为每位员工打分,然后将考核结果在院内公示三天,若无异议再上报市

局备案。

(七)考核时间:xx年12月18日。

(八)、考核结果全院在职员工35人,院长由市董事会进行考核,应考核34人,实际考核34人95分以上20人,90-94分以上14人,经公示三天无异议。医院绩效考核运行情况分析报告经市人社局、市财政局、市卫健委三家组成的公立医院绩效考核领导小组会讨论并结合考核情况,认为:市医院和市妇保院为第一档,考核为优秀;市中医院和市二医院为第二档,考核为合格;市三医院因医院合并出现亏损不打出考核分数。

一、第一档医院考核得分情况

(一)经综合,市医院考核得分为94分,考核等次优秀,调节系数为1.03。

(二)经综合,市妇保院考核得分为93.86分,考核等次优秀,调节系数为1.03。

二、第二档医院考核得分情况

(一)市中医院考核得分为92.08分,经绩效考核领导小组调节为90分以下,考核等次合格。

(二)市二医院考核得分为91.81分,经绩效考核领导小组调节为90分以下,考核等次合格。

内容仅供参考

最新医院年度工作情况汇报

医院年度工作情况汇 报

医院年度工作情况汇报 ×市人民医院始建于年,是一所集医疗、教学、科研、康复、健康教育五位一体的综合性医疗单位,医院占地面积万平方米,建筑面积平方米,业务用房平方米。年被国家卫生部命名为首批二级甲等医院,并被确定为“爱婴医院”。人民医院是市急救中心所在地。医院现有职工名,其中在岗职工名,离退休人员名。在岗卫生技术人员名,占在岗职工总数的,其中包括医学专家名,,即主任医师名,副主任医师名,医院设有门诊部、住院部、急救中心和行政后勤四大部,共有一、二级科室个,现有病床张。 人民医院自年在现任领导班子的带领下,与时俱进,开拓创新,积极发挥医院整体功能,实施名医、名科、名院战略,取得了长足的进步,社会效益和经济效益不断攀升。年荣获省“消费者信得过单位”荣誉称号,是黑龙江省首家获此殊荣的卫生医疗单位、年医院破格晋升为省级文明单位。多年来,我院领导班子实行院长、主管院长、分管院长各尽其职、各负其责的分级管理责任制。确立了“依法治院、以德治院、科技兴院,办群众满意的医院”的总体工作思路,全面加强医院质量管理,并把××年定为“学习年”和“医疗安全年”,围绕“学习”与“医疗安全”两大主题,全方位、立体化推进,开展了一系列的工作,××年定为“质量管理提高年”全面提升管理质量,××年进一步加强质量管理开展了“以病人为中心全面提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动,进一步加强了医疗服务质量和管理后勤财务等各方面的管理力度,提高了管理水平,使医院的医

疗质量有了新的飞跃,管理水平有了明显的提高,各项工作取得了显著的成效,主要体现在以下六个方面。 一、优化管理手段,健立健全综合目标管理责任制 我们采取了综合目标管理责任制的办法进行医院改革。全面加强医院质量控制,明确提出了在医院工作中质量是永恒的主题,在动态管理中,以科学的思想去认识,以科学的规范去管理,全面推进医院发展过程中服务观念的现代化、设施装备的现代化、医疗技术的现代化、医疗队伍的现代化、医院管理的现代化的管理、经营理念。首先由院长聘任中层干部。实行每年一聘任制度,遵循看能力不看职称,比贡献不比资历的竞争上岗原则,胜任者可连任,不胜任者撤换,使干部队伍有了一种竞争机制。其次,以科室为单位,设定工作岗位,人员实行竞争上岗,医务人员实行严格的准入制度,落聘人员实行限期提高待聘制。三是根据各科的工作实际,制定出各科室在一年的工作中应当完成的业务工作数量指标、质量指标、经济收入指标、杜绝医疗事故的规定。半年进行一次初评,年终进行全年总评,以任务指标完成情况的好坏作为评优评分的依据,在年终对各科室进行奖惩。改革出新全盘活。医院内部竞争上岗的运行机制,使中层干部和广大职工的切身利益与医院整体工作紧紧地捆在一起,科室有了紧迫感,中层干部有了责任感,职工有了危机感。新机制使医院走上了自我完善,不断在思想上创新,工作上创新,措施上创新,发展上创新的良性可持续发展的新天地。 二、改善办公条件,创造良好的就医环境

人力资源管理 企业绩效考核调研报告

人力资源管理企业绩效考核调研报告 最近完成一家企业管理咨询项目的售后服务工作,服务的主要内容是该公司(以下简称××公司)的绩效考核制度的完善。为了解过去一年来××公司绩效考核制度的执行情况,笔者走访了××公司中高层以上管理人员近30名。就绩效考核制度在企业的执行情况,笔者感触颇多,主要体会是企业各层各级的人员在绩效考核执行过程中难过人情关、组织关。 一、项目内容回顾 该管理咨询项目是XX年上半年启动并完成的,在绩效考核方面主要的工作任务是××公司全员岗位评价、绩效考核制度设计、绩效考核指标库设计。岗位评价使用的工具是28因素法,绩效考核使用的工具是平衡积分卡和360度考核,考核周期是中层以下以季为单位,高层以半年为单位。管理咨询项目结束后,××公司各项制度通过职代会审议通过,绩效考核在××公司实施了3个考核季。 二、回访中发现的主要问题 此次回访,××公司就绩效考核制度提出了很多问题,其中很多问题在企业中普遍存在。

1.“凭什么评我不合格?”和“优秀还是少当为好” 为提高员工工作的积极性,绩效考核制度中明确规定了考核结果中优秀、良好、合格和不合格的强制分布比例。回访中,××公司的管理人员普遍对提出这个强制分布制度能否取消。问及原因,有代表意义的回答是面对员工提出的“凭什么评我不合格?”的问题,他们没有办法给出合理的解释。当问及深层原因时,他们说一是评价没有真实的依据,二是员工关系都不错,而且下边的工作需要员工的支持,强制分配成不合格(将直接影响员工的绩效奖金),今后的工作就不好开展了。更有甚者,他们甚至连优秀都无法评出,员工会说,大家的工作都差不多,如果有人是优秀,那么今后不好完成的工作,就都让优秀去做好了。 2.“大家的工作都差不多么?” 真的是大家的工作都差不多么?这涉及到绩效目标值设定的问题。问及绩效目标值设定的过程,大部分管理人员的回答是,员工先填写,自己审核后通过执行。得出的目标值是“起评分”,而不是“员工跳起来抅得着的目标分”。于是在绩效考核周期末,大家的业绩得分都基本是满分,只能通过态度得分和能力得分来区分优劣。以客观因素为重的业绩得分发挥不了作用,而主观因素为重的

医院运行指标分析1

长治市郊区人民医院 2015年质量与安全主要监测指标分析报告根据《二级综合医院评审标准与实施细则(2012)版》与三好一满意的要求,我院于2015年逐步实现医院各科室联网,建立了质量与安全指标监测体系。通过一年的运行监测均达到了年初制定的目标,具体总结分析如下。 一、重要指标的监测结果分析 (一)出院患者住院日 1、2015年平均住院日为天,其中,第一季度、第二季度、第三季度、第四季度分别是天、10天、天、天。 2、原因分析:医院总体上将平均住院日控制在10天以内已达标。影响我院平均住院日的主要科室为中医科(达14天左右)、消化内科(达13天左右)、呼吸内科(达12天左右),因中医科住院患者大部分40%以上为肝病患者,恢复期较长;消化内科病人多为慢性病患者,恢复期较长;呼吸内科多为慢性支气管炎等慢性疾病治疗效果短期不明显。 3、建议: 1)完善分级诊疗制度,对于恢复期患者可转往下一级医院进行康复。 2)住院诊疗期间,落实三级医师负责制,确保诊疗的及时性;

3)完善规范化诊疗制度并严格执行; 4)规范诊疗行为,积极开展临床路径模式。 5)加大管理与考核力度,给每个科室下达明确考核目标,每月考核,每季汇总,直接与绩效挂钩。 (二)药品收入占医疗总收入比例 2015年度药品收入占医疗总收入比平均为%,符合低于45%的指标要求。其中,第一季度、第二季度、第三季度、第四季度分别是%、%、%、%均低于≤45%的要求。

(三)、住院单病种管理 2015年按照质量分析评价标准,医务科对每季度纳入单病种管理的病种数、每个病种的质量控制规范、平均住院天数、平均费用构成等做了综合的评价分析,汇总结果如下: 1、2015年纳入单病种管理情况汇总 急性心肌梗死心力衰竭肺炎脑梗死髋关节置换术围手术期预防感染科室心内科心内科内一儿科内二科骨科外科、妇产科例数34913289288 注:包括阑尾切除术17例;腹股沟疝16例;剖宫产54例;经腹子宫次全切1例。 2、质量控制情况 1)急性心肌梗塞 (1)全部病人到达医院后即刻使用阿司匹林; (2)病人未实施床旁左心室功能评价; (3)再灌注治疗(仅适用于STEMI); 全部到院30分钟内实施溶栓治疗;

医院统计分析报告

医院统计分析报告 医院统计分析报告 医院会计核算与成本核算整合分析 摘要:绩效核算对于医院来说,是一种新型的经营管理理念。文章结合医院经营实践,探讨医院传统会计核算模式的不足及新时期下运用绩效管理实施成本核算的重要作用、实施要求及具体的操作办法。 关键词:会计核算成本核算医院绩效 :F230:A : 新世纪以来,医疗机构内部管理改革不断完善,医院绩效的评定开始显得愈发重要,医院的整合管理也开始面临巨大的机遇和挑战。为优化医院卫生资源配置,合理分配使用卫生资源,提高医疗保健的水平,医院急需一套科学有效的管理机制。新时期下,通过绩效管理实施医院成本核算可提高医院服务质量与水平,增强医疗机构市场竞争能力,完善激励机制,对医院管理规范性起到积极的作用。 一、明确相关部门职责,建立绩效考核体系 1.绩效成本管理部门职责。医院的成本核算部门是医院经营管理的重要部门,涉及到医院其他部门每个职工的切身利益,医院只有建 立成本核算组织及各职能部门,才能保证医院会计核算工作的顺利进行。从组织管理的架构上来说,各级职能部门对医院各项成本支出负有不可推卸的责任,但目前各部门更多的却关注临床业务管理,而忽 视了医院成本管理的责任,而且,在对各部门进行职责划分时,一定要

重视单部门管理划分原则,尽量避免多部门管理下部门相互推卸责任的情况。确定划分好各部门职责后,就要最终落实成本消耗部门与成本计划执行部门的责任。在政府财政投入不足的情况下,医疗需求与经济效益总是不可协调的矛盾。因此,在这种困境下,各科室不能只为满足医疗需求,不顾医院成本及效率与效益。医院成本核算工作应形成从领导到职工、从行政后勤到临床医技部门,全院各相关部门相互配合的成本核算系统。 2.建立绩效考核体系。责任最终落实的保障是绩效考核,没有完善的考核制度,一切责任只是空谈。绩效考核的内容可分为三类。 (1)对职能管理部门的考核。管理绩效的体现,可以分为定量与定性两方面。在定量考核上,对各部门管辖的支出制定明确的量化指标,评价各部门成本管理是否达到预定的目标;定性考核中,可以通过专家委员会评价相关管理部门的成本管理方案、管理落实情况,也可通过问卷形式,动员全体职工都参与对部门管理业绩的评价。 (2)对成本消耗部门的考核。根据成本消耗的特性,划分收益性成本消耗与非收益性成本消耗。对收益性成本消耗,实施绩效追踪考核制度。考核结果与各部门的年度评价、负责人聘任、奖金分配等相关,调动各部门积极性。对非收益性成本消耗的部门,通过专家委员会对消耗是否高于正常消耗进行评价,评价结果与各部门的年度考核、负责人聘任、奖金分配等挂钩,促使各部门重视成本效率。 (3)对执行部门的考核。执行部门涉及的成本面广,成本构成复杂,因此对其考核主要是制定总体考核指标。对于临床业务科室,可以综

地产公司绩效考核调查报告分析

地产公司绩效考核调查报告分析 为了更好地了解各部门领导、同事的对绩效考核的意见,使2012绩效考核更具针对性 和实用性,切实起到提高工作效率和积极性的作用,总结之前的考核工作,查找不足,吸 取经验,为以后绩效考核做好准备工作。本次调查采用记名调查,共发放调查表60份,回收44份,回收率为73.33%,基本满足调查条件。各部门对绩效考核工作都比较支持,对本次调查提出了积极的建议。 、各项调查数据如下: U前悬埴写自 评好at进齐月总絢后愛 工柞如何岑疔 A:.,7,:■乩非常了解 上一年度绩效考核系统所应用的考核表,您认为设计的是否合理?如认为不合理,请 您选择原因。 ■A:合理 ■氐较合疫.旧」仃需改进 ■C:不台理 2、(1)不合理的原因分析 1、您对公司的绩效考核管理制度的了解程度如何? 2、

■』:考评烦目的内容不合 理 flbr 考评项目多 ■口靑评我单闇单 ■日;召评左要项冃兹玄禰 化飾抵准+比 较茏銃 ■亡:考评项回下能结合岗 应的特殡惰况帝制订 ■ ft 直他原因I 猜说 明: j 3、您对绩效考核的考核标准了解吗? .A :平丸丁殖 .9基本了麵 :比较清楚 4、您认为根据现有的指标进行 考核,能反映出您的真实工作效率吗? ■ A:能够正确反吹 ■日;走够部井辰映 ■匚:不是根能反映 ■ D :反映不了 主璧项目 没有细比 L 的标准. k 比较基 ■统丄 L ?芒评融1目不 龍结合岗位的 持殊情况而制 订旳 弐 9:基本「解, 29.65% D ;反映不了 4.9% 能反快?去 2叹 A :瞪够亡谨反 3^5^11%

5、在绩效考核的过程中,您参与以下哪些项目? A?制度培 (4.00 h 珈M A I制度堵训 ■B;计划设定 ■

关于企业绩效考核的社会调查报告

关于企业绩效考核的社会调查报告 第一部分:调查简介 绩效考核是人力资源管理中的一个重要环节,它给人力资源管理各个方面提供反馈信息,是薪酬管理、晋升、人员使用和培训的主要依据,也是调动员工积极性的关键。在我国当前的人事制度改革中,管理人员的绩效考核是一项非常重要的内容,任何企业组织要想有效地实现其目标,就必须十分重视和切实搞好管理人员的绩效考工作。然而,目前国内对管理人员绩效考核的研究和实践都十分不足,许多企业在管理人员考核上不是一片空白,就是流于形式,严重阻碍了企业人事管理水平的提高。因此,对管理人员的绩效考核进行研究,探索管理人员绩效考核的有效和可行的方法,具有重要的现实意义。 本调查通过网上相关信息、新闻媒体、书籍等材料信息对国外绩效考核研究调查和国内管理人员绩效考核实践的了解,发现由于管理人员绩效的多因、多维、动态等特点及考核者的情感等因素,传统考核难以取得令人满意的效果。由此认为,建立科学的管理人员绩效考核体系,借助一定的量化技术对所获得的非量化的考核信息进行量化、加工,是克服考核弊端的根本出路,也是绩效考核的一个发展方向。 一、调查的目的

工商管理专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的管理工作,是加强企业管理,提高企业效益的重要手段,企业离不开管理,市场竞争越激烈,企业管理工作就越显得重要。 本次调查为了了解中国企业绩效考核/管理的现状和发展趋势,总结中国企业在绩效考核方面的优秀经验,发现中国企业在绩效考核/管理方面存在的不足,为了国内企业今后开展绩效考核/管理工作提供数据支持,以推动中国企业人力资源管理水平的提升。 二、调查时间 于2015年8月15日至2015年9月15日,为期一个月,进行相关调查。 三、调查地点:来宾市兴宾区 四、调查对象 来宾市兴宾区部分从事绩效考核/管理工作的人员,也有部分工作人员。 五、调查方式:走访面谈和以邮件发放回收方式 六、调查问卷设计 通过上网、查阅相关文献,以课本为基础,根据相关资料,小组成员经过积极讨论分析,修改并制定出此次问卷。

c-12某医院二0一六年经济运营分析报告

医院精选案例 主题:C-112某医院二0 —六年经济运营分析报告

目录 第一部分经济运营总体情况. ................. 错误!未定义书签。 一、人员情况:. ................... 错误! 未定义书签。 二、服务量情况:. .................. 错误!未定义书签。 三、政府投入情况:. .................. 错误!未定义书签。 四、业务收支情况:. .................. 错误!未定义书签。 五、医疗增加值情况:. ................ 错误!未定义书签。 六、职工福利水平情况. ................ 错误!未定义书签。 第二部分经济运营主要绩效. ................. 错误!未定义书签。 一、医疗收入逐年增长,收入结构进一步优化........... 错误!未定义书签。 二、成本结构良性调整,医疗增加值明显提高。......... 错误! 未定义书签。 (一)百元医疗收入的非人员成本下降. ............ 错误!未定义书签。 (二)管理费用进一步压缩,并趋向合理. .......... 错误!未定义书签。 (三)医疗增加值明显提高. .............. 错误!未定义书签。 三、人均医疗收入增长, 人均福利水平明显提高........ 错误!未定义书签。 四、诊疗服务量逐年增长, 社会绩效有所提高.......... 错误!未定义书签。 (一)诊疗服务量增长:. ................ 错误!未定义书签。 (二)社会绩效提高. .................. 错误! 未定义书签。 第三部分存在问题和原因分析. ................ 错误!未定义书签。 一、资产总值虽然增长, 但资产负债率偏高............ 错误!未定义书签。 (一)资产负债情况:. ................ 错误!未定义书签。 (二)主要原因分析. .................. 错误!未定义书签。 二、医疗设备利用率较低. ................ 错误!未定义书签。 三、经费自给率较低,影响医院积累. ............ 错误!未定义书签。 第四部分主要建议. ..................... 错误!未定义书签。 一、启动工作量与人力资源配比的评估机制............. 错误!未定义书签。 二、实现全面预算管理,加强成本核算. ............ 错误!未定义书签。 三、进一步完善绩效考核方案. .............. 错误!未定义书签。

医院基本情况汇报

医院基本情况汇报 篇一:医院基本情况汇报 前郭县医院基本情况汇报 一、基本情况 前郭县医院始建于1947年10月,是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的综合性国家三级丙等医院、爱婴医院;是吉大二院、中日联谊医院、省肝病医院、省肿瘤医院、省人民医院协作医院、哈尔滨医科大学附属医院、教学医院。经过多年的发展,现已成为全县急救中心;农合定点医院;市、县医保、低保定点医院。医院现有在职职工975人,离退休226人,其中医生265人、护士258人,高级职称102人,中级职称225人,硕士研究生15人,大学本科学历145人,大学专科学历351人,现有临床科室26个,医技科室12个,医疗用房4万平方米,固定资产2亿元,开放床位800张,是三级丙等医院、国家爱婴医院。20XX年全年门诊患者35万人次,收入院患者22000人次,完成手术5000例,业务收入2亿元,同比增长25%。 二、环境建设 20XX年,我院争取到中央预算内投资项目款2050万元,建设前郭县医院综合楼。项目总投资6486万元,建设面积20600平方米。20XX 年7月开工,20XX年6月末交付使用,门诊综合楼扩建项目的落成,对改善医院环境和提升诊疗服务承载能力起到积极作用;医院新建制

剂室总投资2379万 元制剂室建设项目。选址郭尔罗斯工业园区,总占地面积2万平方米,建设面积3230平方米。项目于20XX年4月开工,20XX年7月投入使用,解决了50多人的就业问题,对医院整体发展起到了良好促进作用。 三、仪器设备 近年来,为提高医院综合竞争能力,经过多方筹集资金,先后购入日本三维、四维彩超机、全自动生化分析仪、美国GE16层螺旋cT机、1.5T核磁共振、dR计算机成像系统、腹腔镜、宫腔镜、关节镜、血液透析机、高压氧舱等一大批先进设备。据初步统计,购入腹腔镜、关节镜、宫腔镜等设备后,每年留住微创手术患者500多人次,更新核磁、cT、dR、彩超等解决了医技科室长期以来患者候诊时间长,经常引发纠纷的现象。松原是肿瘤高发区,但目前没有规范的治疗医院。我院于20XX年开始运作引进陀螺刀、直线加速器,20XX年8月,房屋建设、设备安装已完备,各项审批手续顺利完成,开诊后,规范了松原地区肿瘤患者的治疗。这些先进仪器的购置为临床诊断治疗提供了强大的技术支持平台,促进了医疗技术水平的大幅度提升。 四、积极推进人事分配制度改革 在县委、县政府的大力支持下,在卫生局党委的正确领导下,新一届领导班子大胆实施了人事分配制度改革。在人事改革方面,重新设置岗位,实行竞聘上岗,中层干部通过 报告演讲、职工代表打分、职工打分,决定去留;职工实行聘用制,

某企业季度绩效考核分析报告

2007年第三季度绩效考核分析报告 一、概述: 为了解公司员工2007年第三季度的工作任务完成情况和工作表现,保证公司全年经营目标的完成,行政人事部于2007年10月安排了2007年第三季度绩效考核,考核形式采用新推行的“(关键业绩指标: )指标考核+能力态度指标考核”的考核形式,本次参与绩效考核总人数为54人,不包括经理级及以上员工、项目营销部置业顾问及未转正员工。 全公司详细考核成绩见附件: 二、数据分析: (一)成绩分布 考核成绩优秀(90分以上)22人,占考核人数40.7%,良好(80-89分)32人,占59.3%,其中80-85分 一五人,85-90分17人,90-95分19人,95分以上3人。见图表: 1公司整体成绩分布 1.1公司整体成绩分布分析1 1.2.公司整体成绩分布分析2

以上数据显示,绩效成绩整体分布不合理,优秀和良好比例占100%, 一般和不及格者空无一人,而在优秀和良好分值中,成绩在90-95分值区间所占比例最高,达35.19%,其它依次是85-90分值区间33.33%和80-85的分值区间25.93%。 这说明绩效考核结果的差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。 从考核成绩分布图看3,指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:一、指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得80分以上;二、各部门考核者对于考核表的评分,没有真正按考核标准进行评分。 2.公司整体成绩结构分析 本次考核人员中,入职3-6个月共有12人, 入职6-12个月共有6人, 入职12-24个月共有16人, 入职24-36个月共有9人, 入职36个月以上共有11人,下面将尝试通过分析各阶段人员优秀和良好的占比分析出公司人员工作绩效上的差距,为公司一些决策做参考。

绩效考核的分析报告

上海电视大学毕业设计(论文、作业)毕业设计(论文、作业)题目: 关于龙工(上海)上海机械制造有限公司绩效考核的分析报告 分校(站、点):上海电大松江分校 年级、专业: 10(春)行政管理 教育层次:大专 学生姓名:王天雄 学号:108070935 指导教师:朱慧勤 完成日期: 2012年5月25日

目录 内容摘要..........................................................................................I 一、龙工绩效考核体系现状 (1) (一)公司简介 (1) (二)龙工绩效考核内容 (1) (三)龙工绩效考核流程与处理办法 (2) 二、龙工方绩效考核方面存在的问题 (2) (一)考核目的不明确 (2) (二)考核过程缺乏 (2) (三)考核两极化 (2) (四)公正性较差 (3) (五)考核可操作性较差 (3) 三、对龙工绩效考核方面的建议 (3) (一)绩效考核明确化、公开化 (3) (二)坚持客观考评 (3) (三)提倡全员参与绩效考评 (3) (四)考核多元化建设 (4) 致谢 (5)

内容摘要 随着企业管理理论从科学管理到现代管理的发展、从强调管理的科学性到强调管理的科学性和人性化相结合的发展,原先片面强调科学性的传统考核制度也发展到强调科学性与人性化相结合的现代考核制度。自从有了企业,人事考核成为企业人事管理的的重要内容。就有了各种各样的企业人事考核。为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性及创造性,达成持续改进之目的,实行绩效考核是为提高公司管理水平,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕公司的发展目标,高效地完成工作任务,考核更能反应出被考核者的能力,正确的考核结果可以反应出被考核者是否需要进行针对性的培训或调岗,将合适的人放到合适的位置。为了进一步完善万科考绩考评制度,我对企业考核制度的理论做了研究,对龙工(上海)机械制造有限公司考绩考评制度及其执行情况进行了一些考察和分析,获得了进一步的认识。

[工作汇报]医院绩效考核运行情况分析报告

[工作汇报]医院绩效考核运行情况分析报告 医院绩效考核运行情况分析报告 20XX年以来新医改政策不断推进落实,各项医疗改革措施对医院经济运行产出了较大的冲击,医疗卫生市场竞争不断加剧,我院又处在终止目标责任制管理待完善期间,形势严峻。院领导班子及时创新了医院管理模式与医疗服务理念,按照深化医药卫生体制改革的总体要求,以建立维护公益性,调动积极性,保障可持续的公立医院运行新机制为目标,通过以工作量为基础,以工作质量为考核标准,以强化成本控制为手段,坚持按劳分配,优绩优酬,兼顾公平的分配原则,制定了医院奖励性绩效考核和分配,有力地推动了医院的健康发展。现从工作量、收入、支出、绩效四个方面分析: 一、工作量对比分析 由于绩效工资以工作量与工作质量考核为主,增加了专项绩效考核与奖励,20XX年工作量全面增加,形势喜人,主要指标如下: 名称 20XX年 20XX年增减增长率 实占床日数 176981 161658 15323 % 平均病床使用率(%)% 平均病床周转次数(次)% 平均住院日(天)-% 出院人次 18975 16982 1993 % (一)临床科室 出院人次大部分科室有所增加,略有下降的有普外科919人次,下降3人;口腔科209人次,下降9人次。增幅靠前的科室如下: 科室名称 20XX年 (人次) 20XX年 (人次)增减(人次)增长率(%) 眼科 1799 1378 421 中医科 137 106 31 五官科 319 251 68 内二科 3131 2646 485 脑外科 826 699 127 骨科 690 618 72 内分泌科 974 875 99 妇产科 2306 2091 215

年度医院医疗统计分析报告

2013年度医疗统计分析报告 综合全年医疗统计数字,对比去年同期,对期内统计数据做以分析,为医院综合工作提供参考,进一步提高医疗服务质量和工作效率。 工作效率分析,即运用统计指标来分析和评定医院工作效率,可以了解医院科室人员、设施、设备、技术、物资的利用情况。反映医院管理方面的成效和问题,对改进医院管理有重要意义。 按照国家对二级甲等医院临床医疗质量与工作效率的指标,实际床位使用率应≥85%,从此数据反映平均每天使用床位与实有床位的比例情况;平均住院日≤12天,超过则说明病床负担过重;术前平均住院日<3天,反映了术前诊断质量、术前准备质量、手术室管理水平。 我们通过分析认为,我院2013全年床位使用率还是低于范围值,平均住院日及术前住院日都在允许范围内。积极深入查找原因,及时反馈有关部门,在保证医疗质量的前提下,提高床位使用率,不仅能节省床位投资,使现有的卫生资源得到充分有效的利用,也使我们医院的技术优势能够得到充分的发挥。 一、床位使用率、平均住院日、术前平均住院日分析 1、资料与方法 资料来源于我院病案统计2013年与2012年统计数据汇总。 2、结果 表一: 3、分析 由表一可以看出:我院2013年总体床位使用率为57.40%,虽比2012年同期上升12.7%,但是离国家卫生主管部门规定≥85%的标准差距太大,依然处于低效率运行状态。 我院2013年出院病人平均住院日10.14天,同比2012年同期下降0.27天,低于规定≤12天标准,处于正常效率运行状态。

我院2013年术前平均住院日2.04天,低于规定<3天标准,处于正常效率运行状态。 从表上数据看我院2013年床位使用率低效率运行科室是妇产科和五官科。妇产科孕产妇就诊率极低,与市里专业性极强的妇、产医院竞争,实力明显薄弱。五官科亦面临同样的问题。 结果分析反映出: 我院2013年床位未得到充分利用,出院病人平均住院日处于正常效率运行状态,而床位使用率处于低效率运行,说明住院病人率低。 建议:加大人才培养力度,广招贤能充实医院卫生专业技术人员队伍,选派技术骨干进修学习,提高医疗技术水平、强化优质服务和管理力度,合理用药合理医治,降低患者治疗成本,吸引患者,提高床位运行效率。 我院2013年同比2012年同期的术前平均住院日,均处于正常效率运行状态,它反映术前诊断质量、术前准备质量、手术安排合理性、手术室管理均达到标准水平。 二、门诊诊疗工作状态分析 1、来源:门诊工作数据来源主要通过门诊电脑就诊挂号系统提取,并每月定期收集门诊专家工作日志,深入查看门诊患者的入住率。 2、结果:2013及2012年门诊工作量对比 表二 3、结果分析: 2013年我院门诊工作量同比2012年同期增长21.80%。 门诊量增长幅度不是太大,因素:2013年上半年诊疗工作在老院,下半年10月搬迁入新住院楼,千头万绪,新环境、新设备,医务人员缺口大,业务工作于2013年年底才基本进入有序轨道运行。 建议:2014年国家还会加大医疗保险的投入,社会保险人群大幅度增加,尤其是新农合报销比例也在不断增加,大形势越好竞争也就越激烈,我们还得在宣传力度和医疗技术与服务上投大力气、下大功夫吸引患者,加上我院几年来一直深入农村、村屯、各农牧场开展免费诊疗,随队人员都是主任医师、副主任医师,我们一定能克服客观困难,争取提高工作量。 三、临床诊断质量分析 1、来源:医疗统计系统提取报表数据 2、对照

绩效考核数据分析报告

绩效考核数据分析报告 2014年第三季度绩效考核分析报告 一、概述: 为了解公司员工2014年第三季度的工作任务完成情况和工作表现,保证公司全年经营目标的完成,行政人事部于2014年10月安排了2014年第三季度绩效考核,考核形式采用新推行的“KPI(关键业绩指标:Key Performance Indication)指标考核+能力态度指标考核”的考核形式,本次参与绩效考核总人数为54人,不包括经理级及以上员工、项目营销部置业顾问及未转正员工。 全公司详细考核成绩见附件: 二、数据分析: (一)成绩分布 考核成绩优秀(90分以上)22人,占考核人数40.7%,良好(80-89分)32人,占59.3%,其中80-85分15人,85-90分17人,90-95分19人,95分以上3人。见图表: 1公司整体成绩分布 1.1公司整体成绩分布分析1 成绩等级 优秀 良好 人数 22 32 结构比例

40.70% 59.30% 1.2.公司整体成绩分布分析2 成绩等级 成绩?100分 100分成绩?95分 95分成绩?90分 90分成绩?85分 85分成绩?80分 成绩80分 人数 1 2 19 18 14 结构比例 1.85% 3.70% 35.19% 33.33% 25.93% 0.00%

以上数据显示,绩效成绩整体分布不合理,优秀和良好比例占100%,一般和不及格者空无一人,而在优秀和良好分值中,成绩在90-95分值区间所占比例最高,达35.19,,其它依次是85-90分值区间33.33,和80-85的分值区间25.93,。 这说明绩效考核结果的差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效,也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。 从考核成绩分布图看3,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:一、KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得80分以上;二、各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。 2.公司整体成绩结构分析 本次考核人员中,入职3-6个月共有12人,入职6-12个月共有6人,入职12-24个月共有16人,入职24-36个月共有9人,入职36个月以上共有11人,下面将尝试通过分析各阶段人员优秀和良好的占比分析出公司人员工作绩效上的差距,为公司一些决策做参考。 入职各阶段员考核成绩分布 工龄 3-6个月 6-12个月 12-24个月 24-36个月 36个月以上 优秀(人) 2 4

2019年市医院绩效考核运行情况分析报告

市医院绩效考核运行情况分析报告 市医院 XX年绩效考核运行情况分析报告 XX 年以来新医改政策不断推进落实,各项医疗改革措施对医院经济运行产出了较大的冲击,医疗卫生市场竞争不断加剧,我院又处在终止目标责任制管理待完善期间,形势严峻。院领导班子及时创新了医院管理模式与医疗服务理念,按照深化医药卫生体制改革的总体要求,以建立维护公益性,调动积极性,保障可持续的公立医院运行新机制为目标,通过以工作量为基础,以工作质量为考核标准,以强化成本控制为手段,坚持按劳分配,优绩优酬,兼顾公平的分配原则,制定了医院奖励性绩效考核和分配,有力地推动了医院的健康发展。现从工作量、收入、支出、绩效四个方面分析: 一、工作量对比分析由于绩效工资以工作量与工作质量考核为主,增加了专项绩效考核与奖励, XX年工作量全面增加,形势喜人,主要指标如下:名称 XX 年 XX 年增减增长率实占床日数 176981 161658 15323 8.7% 平均病床使用率( %)91.38 86.61 4.78 5.5% 平均病床周转次数(次) 33.99 30.86 3.13 10.1% 平均住院日(天) 9.44 9.5 0.06 -0.6% 出院人次18975 16982 1993 11.74%

(一)临床科室 出院人次大部分科室有所增加,略有下降的有普外科 919 人次,下降 3人;口腔科 209人次,下降 9 人次。增幅靠前的科室如下:科室名称 XX 年 (人次) XX 年 (人次)增减(人次)增长率( %) 眼科 1799 1378 421 30.6 中医科 137 106 31 29.2 五官科 319 251 68 27.1 内二科 3131 2646 485 18.3 脑外科 826 699 127 18.2 骨科 690 618 72 11.7 内分泌科 974 875 99 11.3 妇产科 2306 2091 215 10.3 皮肤科 110 100 10 10 心内科 3851 3589 262 7.3 (二)医技科室工作量 XX年比 XX年增长了 24%。 名称 XX 年 XX 年增减增长率 检验科(万次) 148 113 35 31% B 超室(万例) 3.4 2.8 0.6 21%

医院基本情况汇报

医院基本情况汇报

前郭县医院基本情况汇报 一、基本情况 前郭县医院始建于1947年10月,是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的综合性国家三级丙等医院、爱婴医院;是吉大二院、中日联谊医院、省肝病医院、省肿瘤医院、省人民医院协作医院、哈尔滨医科大学附属医院、教学医院。经过多年的发展,现已成为全县急救中心;农合定点医院;市、县医保、低保定点医院。医院现有在职职工975人,离退休226人,其中医生265人、护士258人,高级职称102人,中级职称225人,硕士研究生15人,大学本科学历145人,大学专科学历351人,现有临床科室26个,医技科室12个,医疗用房4万平方米,固定资产2亿元,开放床位800张,是三级丙等医院、国家爱婴医院。2011年全年门诊患者35万人次,收入院患者22000人次,完成手术5000例,业务收入2亿元,同比增长25%。 二、环境建设 2009年,我院争取到中央预算内投资项目款2050万元,建设前郭县医院综合楼。项目总投资6486万元,建设面积20600平方米。2009年7月开工, 2011年6月末交付使用,门诊综合楼扩建项目的落成,对改善医院环境和提升诊疗服务承载能力起到积极作用;医院新建制剂室总投资2379万

元制剂室建设项目。选址郭尔罗斯工业园区,总占地面积2万平方米,建设面积3230平方米。项目于2010年4月开工,2011年7月投入使用,解决了50多人的就业问题,对医院整体发展起到了良好促进作用。 三、仪器设备 近年来,为提高医院综合竞争能力,经过多方筹集资金,先后购入日本三维、四维彩超机、全自动生化分析仪、美国GE16层螺旋CT机、1.5T核磁共振、DR计算机成像系统、腹腔镜、宫腔镜、关节镜、血液透析机、高压氧舱等一大批先进设备。据初步统计,购入腹腔镜、关节镜、宫腔镜等设备后,每年留住微创手术患者500多人次,更新核磁、CT、DR、彩超等解决了医技科室长期以来患者候诊时间长,经常引发纠纷的现象。松原是肿瘤高发区,但目前没有规范的治疗医院。我院于2009年开始运作引进陀螺刀、直线加速器,2011年8月,房屋建设、设备安装已完备,各项审批手续顺利完成,开诊后,规范了松原地区肿瘤患者的治疗。这些先进仪器的购置为临床诊断治疗提供了强大的技术支持平台,促进了医疗技术水平的大幅度提升。 四、积极推进人事分配制度改革 在县委、县政府的大力支持下,在卫生局党委的正确领导下,新一届领导班子大胆实施了人事分配制度改革。在人事改革方面,重新设置岗位,实行竞聘上岗,中层干部通过

某公司季度绩效考核分析报告

xx年季度绩效考核分析报告 一、概述: 为了解公司员工xx年第三季度的工作任务完成情况和工作表现,保证公司全年经营目标的完成,行政人事部于xx年10月安排了xx年第三季度绩效考核,考核形式采用新推行的“KPI(关键业绩指标:Key Performance Indication)指标考核+能力态度指标考核”的考核形式,本次参与绩效考核总人数为54人,不包括经理级及以上员工、项目营销部置业顾问及未转正员工。 全公司详细考核成绩见附件: 二、数据分析: (一)成绩分布 考核成绩优秀(90分以上)22人,占考核人数%,良好(80-89分)32人,占%,其中80-85分 15人,85-90分17人,90-95分19人,95分以上3人。见图表: 1公司整体成绩分布 公司整体成绩分布分析1 .公司整体成绩分布分析2

以上数据显示,绩效成绩整体分布不合理,优秀和良好比例占100%, 一般和不及格者空无一人,而在优秀和良好分值中,成绩在90-95分值区间所占比例最高,达%,其它依次是85-90分值区间%和80-85的分值区间%。 这说明绩效考核结果的差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。 从考核成绩分布图看3,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:一、KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得80分以上;二、各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。 2.公司整体成绩结构分析 本次考核人员中,入职3-6个月共有12人, 入职6-12个月共有6人, 入职12-24个月共有16人, 入职24-36个月共有9人, 入职36个月以上共有11人,下面将尝试通过分析各阶段人员优秀和良好的占比分析出公司人员工作绩效上的差距,为公司一些决策做参考。

公司绩效考核分析报告-月度绩效考核报告

公司绩效考核分析报告 ◎考核办法 ◎工作方案 ◎激励机制 ◎行政管理 绩效管理系列模版 绩效管理制度

2014年6月份绩效考核分析报告 一、概述: 为了解公司员工2014年第三季度的工作任务完成情况和工作表现,保证公司全年经营目标的完成,行政人事部于2014年6月安排了2014年第三季度绩效考核,考核形式采用新推行的“KPI(关键业绩指标:Key Performance Indication)指标考核+能力态度指标考核”的考核形式,本次参与绩效考核总人数为54人,不包括经理级及以上员工、项目营销部置业顾问及未转正员工。 全公司详细考核成绩见附件: 二、数据分析: (一)成绩分布 考核成绩优秀(90分以上)22人,占考核人数40.7%,良好(80-89分)32人,占59.3%,其中80-85分 15人,85-90分17人,90-95分19人,95分以上3人。见图表: 1公司整体成绩分布 1.1公司整体成绩分布分析1 成绩等级 优秀 良好 人数 22 32 结构比例 40.70% 59.30% 1.2.公司整体成绩分布分析2 成绩等级 成绩≥100分 100分>成绩≥95分 95分>成绩≥90分 90分>成绩≥85分 85分>成绩≥80分 成绩<80分 人数 1 2 19 18 14 结构比例 1.85% 3.70% 35.19% 33.33% 25.93% 0.00% 成绩分布图1 优秀,40.70% 良好,59.30% 优秀良好

以上数据显示,绩效成绩整体分布不合理,优秀和良好比例占100%, 一般和不及格者空无一人,而在优秀和良好分值中,成绩在90-95分值区间所占比例最高,达35.19%,其它依次是85-90分值区间33.33%和80-85的分值区间25.93%。 这说明绩效考核结果的差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。 从考核成绩分布图看3,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:一、KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得80分以上;二、各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。 2.公司整体成绩结构分析 本次考核人员中,入职3-6个月共有12人, 入职6-12个月共有6人, 入职12-24个月共有16人, 入职24-36个月共有9人, 入职36个月以上共有11人,下面将尝试通过分析各阶段人员优秀和良好的占

医院运行指标分析报告1

长治市郊区人民医院 2015 年质量与安全主要监测指标分析报告根据《二级综合医院评审标准与实施细则(2012 )版》与三好一满意的要求,我院于2015 年逐步实现医院各科室联网,建立了质量与安全指标监测体系。通过一年的运行监测均达到了年初制定的目标,具体总结分析如下。 一、重要指标的监测结果分析 (一)出院患者住院日 1、2015 年平均住院日为9.7 天,其中,第一季度、第二季度、第三季度、第四季度分别是9.3 天、10 天、9.8 天、9.7 天。 2、原因分析:医院总体上将平均住院日控制在10 天以内已达标。影响我院平均住院日的主要科室为中医科(达14 天左右)、消化内科(达13 天左右)、呼吸内科(达12 天左右),因中医科住院患者大部分40% 以上为肝病患者,恢复期较长;消化内科病人多为慢性病患者,恢复期较长;呼吸内科多为慢性支气管炎等慢性疾病治疗效果短期不明显。 3、建议: 1)完善分级诊疗制度,对于恢复期患者可转往下一级医院进行康复。 2)住院诊疗期间,落实三级医师负责制,确保诊疗的及时性; 3)完善规范化诊疗制度并严格执行; 4)规范诊疗行为,积极开展临床路径模式。

5)加大管理与考核力度,给每个科室下达明确考核目标,每月考核,每季汇总,直接与绩效挂钩。

(二)药品收入占医疗总收入比例 2015年度药品收入占医疗总收入比平均为 %,符合低于45%的指标要求。 其中,第一季度、第二季度、第三季度、第四季度分别是 37.8%、37.86%、 39.59%、38.58%均低于W 45%的要求。 药占比 40 39.5 8.5 8 平均住院日

员工绩效考核存在地问题及分析报告

员工绩效考核存在的问题及分析 1.对绩效考核的定位模糊 很多企业员工绩效考核之所以达不到良好效果,原因是通过考核解决什么、达到什么目的,缺乏清醒认识。而仅仅定位于一种管理手段,为了考核而考核,这样做的结果虽然会对员工带来一定的激励作用,但也会加大员工心理上的负担,久而久之使员工对考核产生逆反心理。 2.领导者对考核工作的重视程度不够 虽然很多企业都建立了员工绩效考核制度,但都不能始终如一地坚持下去,这与领导的重视程度不够有很大关系。 3.考核者本身造成的偏差 员工绩效考核中最容易出现的问题就是考核者本身的偏差问题,这也是导致考核效果欠佳的最直接原因。这些偏差主要有:●晕轮效应●首因效应●近因效应●居中趋势●从众心理●相似性错误●以偏概全●过宽偏误与过严偏误●对比效应●个人偏见 4.考核标准在制定中存在的问题●考核标准设定的不合理。●考核标准太笼统、不明确。●考核标准的可衡量性太差。 5.考核使用的方式过于单一 在员工绩效考核中,往往采用上级对下级进行的单一考核及评定。考核者作为员工的直接上级,其和员工的私人友情或冲突、个人的偏见、喜好等主观因素,在很大程度上影响考核的结果。 6.考核使用的方法不恰当 员工绩效考核使用的方法有很多。比如有评级量表法、图尺度评价法、交替排列法、强制比例法、关键事件法、行为锚定评定法、目标管理法等。但由于对这些方法的优缺点及适应性

缺乏必要的了解,选用不符合本企业实际情况的方法,也会导致考核的效果不佳。 7.考核周期的设置不合理 绩效考核周期的设置一般与绩效考核的目的有着必然联系。多数企业每年都进行一次年终考核,而实际上,从绩效考核的指标体系来看,不同的绩效指标需要不同的考核周期。 8.考核的结果无反馈 但很多考核者缺乏这种反馈意识。一是不懂得考核结果对员工的激励教育作用;二是担心考核结果一旦反馈给员工,会使其产生不满的情绪和行为。 事实上,在反馈过程中,就考核结果向员工进行说明和解释,在肯定成绩的同时,也说明不足之处,并为其今后努力改进的方向提供一个参考意见,是非常有益的。 9.考核者与被考核者缺乏有效地沟通 绩效沟通不仅指绩效考核完成后的绩效反馈,还指在绩效考核的整个过程中,考核者和被考核者相互交流、共同沟通以分享有关信息的过程。这些信息包括员工工作进展情况、工作中存在的问题、解决问题的措施以及如何才能帮助员工提高工作绩效等。 问题 1.绩效考核办法过于粗旷,绩效考核结果的处理非程序化,缺乏有效的申诉机制。 2.绩效考核的结果同职业晋升、薪酬分配挂钩过于简单化,人才的选拔和任免主观偏好较大。 3.缺乏系统的人才晋升通道,内部晋升通道设计与执行不合理,薪酬分配缺乏合理的业绩依据,薪酬与岗位职责、业绩考核脱节。 4.对高层管理人员缺乏明确而持续的激励机制,绩效考核指标的制定未加具体分析,员工行为偏离企业总体目标,缺乏有效的导向和制约纠偏机制。 改进:

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