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对代理商销售话术

对代理商销售话术
对代理商销售话术

对代理商销售话术

一、针对代理商、加盟店的销售卖点有哪些?

⑴项目组合新颖,利润空间大,操作简单,效果显著;

⑵中国美容行业现今第一个引进高科技养生概念的项目;

⑶项目价格适中,包装上档次,宜被消费者认可;

⑷人道堂项目服务专注、专一,为销售准备全年的特色套餐服务;

⑸通过医疗专业仪器检测,给客户提供一份详细身体指数健康状况表,经分析身体状况安排特色个人服务,为后期销售服务埋下伏笔;

⑹美容行业唯一一家获国家药监局批文的治疗型仪器,权威资质具有独特性;

⑺合作方式灵活多样,无投资风险;

⑻技术操作简单,无需投入大量人力成本;节省开支等于增加利润。

二、人道堂养生项目的赢利点在哪里?

好产品自己会说话!

人道堂养生项目的赢利点主要在于仪器和产品效果显著,亚健康患者自己能感觉到体验的效果,再加上独特的终端体验式服务,让消费者自己做决定。

三、人道堂养生项目在市场操作中,有哪些独特的模式?

(1)终端体验式服务:在加盟店,我们会采用适当的广告形式

宣传人道堂养生的终端服务模式,例如“仅需25分钟,即可让痛经

“仅需25分钟,即可让落枕者头部180度自由旋转”……者痛感消失”、

本月免费体验,每人限体验一次!等等字样。在实际操作中如实免费,

只要客人参与免费体验,就有成交的可能,因为我们对高能生物离子

治疗仪的神奇效果有十足信心;

(2)加盟体验式合作:凡有意加盟人道堂养生项目者,均可签

署《人道堂养生体验式加盟协议》,不设加盟门槛,不设最低进货量,

随时可单方面终止协议,无论销售多少,全部五五分成;

(3)代理无限额分成:根据人道堂养生市场规划,凡有意代理

本项目者,无须出资做买断代理资格,只需按要求组织有条件的加盟

店参与人道堂举办的招商会,即可根据招商结果按2.5折结算分成,

真正零风险做代理。

(4)人道堂养生项目中,高能生物离子治疗仪不做配送、不做

租赁、不做销售,只是授权加盟店(含试加盟期各店)使用,仅需分

两次缴纳少量押金即可进店营业。

四、加盟方式有几种:

(1)体验式加盟:体验式加盟是为了规避代理商和加盟风险的

一种方式,具体为美容院对本公司的产品感觉很好,但是对它的功效

和我们厂家的售后服务等方面还不太了解的情况下,可与我公司签定《人道堂养生体验式加盟协议》,然后由我公司派驻美容导师驻店培训,并携带仪器给顾客和美容院的人做体验。期间所销售的产品由我公司与加盟商五分成,货到付款。

(2)正式标准加盟:所谓加盟标准,是指签署《人道堂养生体验式加盟协议》后1-2个月,根据店家选择继续合作与否,若继续合作,则按《人道堂养生标准加盟协议书》规定的加盟标准对号入座,以首批进货的产品数额为加盟标准。

五、市场消费群体,销售渠道怎么定位的?

根据人道堂养生项目价格定位和经营方式为导向:

(1)目标消费群为30岁以上的工作压力大,事业心强有亚健康状况的白领阶层;以及其他有消费能力的亚健康状态人群。

(2)渠道选择:以中大型的美容会所、休闲SPA馆、医疗美容体验场所为主要的经营销售网络;

六、后期的市场运营模式和服务是如何设定的?

(1)以样板市场为基础,辐射至全国市场;

(2)组建专业的促销会务团队,为加盟商提供支持;

(3)以常规店销结合20种不同版本的终端会为基本操作模式,结合促销活动,拉动店家销量。

七、全年促销支持和会议活动安排有哪些?

人道堂养生无淡季旺季之分,我们将根据不同季节、不同时令、不同店家状况与需求设置各类终端活动。

小型沙龙(50人以下)会可随时筹备举办;

中型终端会(50-100人)和大型终端会(100人以上)都需要严谨的策划,由专业团队至少4人操作执行,包括外聘讲师1名、专业主持1名、会务经理1名、技术老师1名。

八、代理人道堂养生项目,大概需要投资多少钱?

人道堂养生的市场操作,和美容专业线其他公司完全不同,代理商只要认同人道堂养生项目,了解市场操作之后,签订合作协议书,无需出资,只要组织加盟店负责人参加本公司的招商会,就已经取得代理资格了。我们会根据现场招商结果,按一定折扣和代理商结算,彻底改变了行业传统的代理门槛制度,大大降低了代理商的投资风险。

投资理财情景销售话术

投资理财情景销售话术 情景1:有一定经济基础的中年客户。 客户:我想做点投资类的产品,但是没有经验又没有时间打理,怎么办? 理财经理:好的。其实大多数客户都会有像您这样的情况,您可以考虑由专业的机构来帮您理财,专业投资团队拥有专门的投资研究人员和强大的信息网络,能够更好的对资本市场进行全方位的动态跟踪与分析。 客户:是的 理财经理:我们这里目前正在热销一款优质基金,叫做民生加银基金,根据沪深综合指数走的基金,价格随着大盘涨跌而变化。现在市场正是底部。是一个不错的入手时机。 客户:哦,我听说过。但是现在大盘这么跌,我的朋友买基金都亏了。 理财经理:现在大盘正是底部,您可以把投资看成一个波段未来2年之内股市肯定能走到3000点以上,做一个中线的投资是一个非常好的选择。投资是有风险的,尤其是投资资本市场。但是只要分析好自己的风险承受能力,适当的投资也是资产增值的良好途径,要不怎么抵御物价的飞速上涨啊,您难道没有觉得现在钱越来越不值钱了,不投资才是最具有风险的! 客户:那是的,现在什么都涨就是不张工资。好吧,尝试一下! 情景2:25岁到30岁的年轻客户 理财经理:您好!请坐,请问您需要办理什么业务呢? 客户:我要开通一个零存整取账户。 理财经理:我可以问一下,您想要办理零存整取是希望达到什么样一个效果么?客户:就是强制储蓄啊,每个月都花得光光的,总得存点吧还是。 理财经理:其实您还是很有投资观念的啊,其实您的想法是非常正确的,其实积少成多的资金产生的聚积效益是不容小视的,而且,其实这是一个理财习惯,可以很好的帮助您自己强制储蓄。 客户:是的是的,我就是这么想的。

理财经理:我强烈建议您办理定投,定投是最适合您的投资方式。 客户:定投?是很多人和我说过,那是什么? 理财经理:定投的投资方式非常类似您想要办理的零存整取的方式,我们会帮您定好每月投入的资金金额,转入日期等等,然后规律性的投入某个基金,比如说我们建议您做XX这个基金,选择每月5号,每月500元,那么系统将自动的帮您在每月5号,规律性的投资XX这个基金500元,这样的投资方式,不仅可以通过长期的一个投资,拉平投资风险,而且您可以非常轻松的享受复利的一个增长,是非常适合您的。而且您越早做收益越高,您看咱们的折页上面写着年华收益如果按8%算的话25岁开始定投比30岁开始定投要多收益100多万。 客户:每月500,倒是也不多,不会造成什么影响。 理财经理:对,这个投资方式,就是用不会影响您生活质量的一个资金做投资,产生一个非常可观的收益。当然短期来说会有一定的波动和风险,但是,就是因为这种风险和波动从而产生您长期的一个收益,您的卡有带吗?我可以帮您开通一下。 客户:好的。 情景3:35岁左右的女性客户 理财经理:您好请问您要办理什么业务? 客户:我要办理一年期定期存单,是不是还要填单子? 理财经理:是的,不过您现在光存定期很不划算。我们近期推出了一款期缴分红+重疾保障的理财产品您有兴趣了解一下吗? 客户:好,你说说看。 理财经理:现在咱们民生银行和大都会人寿合作独家推出一款吉祥无忧B款保障计划。这款产品有固定收益还有36种重大疾病的提前给付。您只需要每年投入1万出头就可以一直到您75岁都有一个高达30万元额度的重疾的保障。保险期满如果未发生佩服可以领取保额再加红利,作为养老金。 客户:听起来是还不错, 理财经理:缴费方式和领取年限都很灵活,缴费您可以5年10年20年缴费,保险期限可以是10年20年最高到75周岁。 客户:缴费时间太长了要交20年的钱 理财经理:您看您存这么多钱只需要每年用利息就可以有额外重疾的保障,而且您的50万的银行存款不用动,用利息做这么一个理财从第一年就能抵御30万的重疾风险。保险期满直接给您30万外加红利能作为养老金或者子女教育金。而这一切都只需要用您定期存款的利息就能办到,多划算啊!咱们女人就要对自己好一点,早一点为以后打算,有一个长期的规划,您买了咱们这个产品,您就完全没有后顾之忧了!您说是不是!

如何提高销售技巧和话术

怎样提高销售成交?反客为主,用提问引导你的客户。用提问引导你的客户 所谓用提问引导你的客户,就是先陈述一个事实,然后再针对这个事实发问,让对方给出相应信息。确实,以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。 那么,销售人员如何用提问的方式引导客户呢?下面我们介绍几种方法: 一、肯定性诱导提问 肯定性诱导提问法是对肯定性说法、诱导性说法以及提问的说话方法三种方式的同时运用。首先是肯定性说法,即使用正面性用语——“很受人欢迎的”。其次是诱导性说法——“这种产品有大小两种,不知您愿选择哪一种,不过我想是不是大的比较好呢?”最后是提问的方法——“这位先生,您要如何使用呢?” 二、与类似问题相比较 简单地说,就是利用客户的随身物品作为一个实际的例子来说服客户。 比如,小陈是学习软件的推销员。有一次,一位客户在看了产品简介之后,还想要看看所要购买软件的内容:“我应根据所要买的产品内容是 否适合我来确定买不买,对不对?” 小陈:“您说得没错,可是出版这本书的出版社非常有名,我希望您能相信一流的出版社。先生,可以问一下您的笔记本电脑是什么品牌吗?” 客户:“是国产产品。” 小陈:“哦!您买这台电脑的时候是否先把它拆开看一下里面的部件呢?” 客户:“没有。” 小陈:“我想你在看过电脑后,即便认为电脑质量没问题,也是因为相信这家公司的信誉和服务才买下它的。同样,买汽车的时候你也不能把 车子拆开看一下引擎吧?还有买药品的时候你无法从100元一盒的药品中,挑选其中一颗拿起来品尝,试试其功效后,才决定购买与否。虽然不同品牌的产品,也有可能有许多的价

格差异,但若是你分不出品质的好坏,我认为你应该依据厂商的信誉来购买。买这部学习软件也是一样,您应信任出版商的声誉。” 三、拆分问题引导 在推销价格昂贵的产品时,这个方法十分有效。一位销售人员经常在推销一套价格不菲的家具时,多次利用拆分问题来说服客户客户:“这件家具太贵了。” 销售人员:“您认为贵了多少?” 客户:“贵了1000多元。” 销售人员:“那么现在就假设贵了1000元整。”这时销售人员拿出了随身带的笔记本,在上面写下1000元给目标客户看。 销售人员:“先生,你想这套家具你肯定至少打算能够用10年再换吧?” 客户:“是的。” 销售人员:“那么,依照你所想的也就是每年多花了100元,您指的是不是就是这样?” 客户:“对,我就是这样认为的。” 销售人员:“1年100元,每个月该是多少钱?” 客户:“哦!每个月大概就是8块多点吧!” 销售人员:“好,就算是8.5元吧。你每天至少要用两次吧,早上和晚上。” 客户:“有时更多。” 销售人员:“我们保守估计为l天2次,那也就是说1个月你将用60次。所以,假如这套家具每月多花了8.5元,那每次就多花了不到0. 15元。” 客户:“是的。” 销售人员:“那么每天不到1毛5分,却能让你的家变得利落和整洁,让你不再为东西没合适地方放而苦恼、发愁,而且还起到装饰作用,你不觉得很划算吗?”

软件销售话术【精品文档】

软件销售常用业务话术——面对拒绝篇 1、客户:我不想把钱花在软件上 公司:X总其实像您生意做得这么大,为什么你会觉得没有必要把钱花在软件上呢。现在竟争这么强烈的情况下,整个行业都已经使用软件去管理,您今天可以不用,但是您的同行您的竞争对手已经用上。如果您现在不进步就代表后退。其实,用软件就跟您开店一样也是一种投资,开店是为了赚钱,同样用软件也是为了赚取更多的利润。 2、客户:我要再考虑一下 公司:想问一下您还要考虑哪方面的问题?(一般客户说要考虑一定是还有问题没有解决,在这种情况下我们应该问问客户考虑哪些问题,看看有没有解决的办法,至少清楚这个客户考虑什么才能对症下药) 3、客户:我现在没有多余的钱,等生意转好了再说 公司:X总您觉得我刚才给您介绍的软件是否对您有帮助,其实像X总您生意做得那么大,相信如果软件确实对您有好处的话这点钱绝对不是问题,那您是否还有其它疑问呢? 4、客户:我要和老婆商量 公司:看来您是非常好的老公,很尊重老板娘,那您现在公司是老板娘在管吗?如果是她管理就更应该使用,这样会减轻老板娘的工作量。 5、客户:我有朋友也是卖这种软件的,我会找他买 公司:我们的软件是专门针对执行力开发的,您朋友是针对哪方面呢?最好的软件绝对不是最合适的,最适合的才是最好的,您最重要是选最适合的。 6、客户:我等总部派送就可以了(针对集团公司下设公司) 公司:看来您这边做得很不错,总部才准备送系统给您,总部配送的系统也是由我们来做售后服务,那您现在可以先了解一下软件功能,到时用起来就更方便。(然后私底下与公司业务员联系了解具体情况) 7、客户:软件太贵了 公司:买软件的目的是为了用好之后产生更大的价值,其实,现在网站上有大把软件免费下载使用,为什么最终全国几千个客户还要花钱买我们公司的软件呢?因为服务,软件是一次性买断的,以后的教导,升级,和服务都是免费的,而且我们的服务不是单纯的教导软件,更多的是提供咨询和管理方式,我们全国有5000多个客户在用软件,他们的最新的管理方式我们都可以提供给您参考,相信这些东西是您用钱也买不到的。 8、客户:我现在已经管理得很好了,不需要靠软件 公司:请问您现在是用什么方式管理,是用表格还是手工?(如果有登记档案管理的就证明此客户有管理意识,先赞美客户,然后委婉的请教客户几个问题——“开张到现在为止总共有多少客户清楚吗?市县级和乡镇的各占多少比例清楚吗?卖了那么多XX(提公司的产品如:车)出去有转介绍的是哪些,从来没有回来过的是哪些清楚吗?”当客户都答不上来的时候,告诉客户这就是他的管理跟我们软件管理的区别,然后再介绍用了我们软件的好处)

银行保险销售(话术)

银行保险销售(话术) 一提起储蓄,人们就想起银行来。其实储蓄是一种介于消费与投资之间相对安全的理财方式。在没有投资渠道的年代里,在人们的理财过程中只存在消费与储蓄两种选择。在经济允许的前提下,消费永远是一件愉快的事情。不论国家从宏观经济角度为了拉动国内消费市场,还是众多企业厂家为了追逐商业利润,都希望人们尽情消费。 人只要生存就需要消费,在储蓄之外,多了保险、股票、基金等投资渠道以后,很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费欲望,转眼开始关注如何在不影响生活品质的同时,让个人的资本增值了。资本增值的前提是储蓄足够的资金。如何储蓄能让个人的资产在安全的基础上获得最大的增值呢? 这里面保险发挥着它独特的作用。 营销员:张先生,您对保险这种理财方式怎么看? 张先生:基本不考虑。 营销员:银行呢? 张先生:天天打交道。 营销员:最近有个“银行”,推出了一款新的服务举措,在客户每年定期存款期间,本金不动,每三年返还一笔钱,数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。存款期间如果客户发生意外,可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿,并可取回全部本金,如果客户安然无事,存款期到了可以取回全部本金。

张先生:哪个银行? 营销员:我们保险公司。 张先生:保险公司怎么也搞储蓄。 营销员:保险公司也要吸纳资金。只是它和银行储蓄有一些区别。银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。保险储蓄给您的利益是:本金+利息(大于等于银行利息)+保障+(红利);银行储蓄主要是为了资金的安全,避免把钱放在家中失窃;保险在于储蓄的同时,获得高额的保障,享受保险公司的红利分配。把钱存在银行或用于保险之外的投资,等于人生风险由自己承担,把钱放在保险公司,等于将人生风险转嫁给保险公司。其实,人挣钱积累财富的目的无非为了两点:一是过更好的日子;二是应付不测。您说呢,张先生? 张先生:是。 营销员:根据美国劳工局统计,100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负,踌躇满志,经过40年人生风雨的经历,到了65岁,大约29个人已经去世,剩下71人,只有1人生活富裕,9人小康,其余人要靠积累的养老金过日子,一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。 所以说,现实总是比理想要残酷,来不得半点疏忽。要从现在开始,适当抑制消费,进行储蓄。储蓄分成三个部分,各自行使不同的职责。一是用于日常生活的准备金储蓄,主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销,比如交纳各种费用,购买大件、看门诊等;二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品,为了获得可能的高回报,

招聘话术模板

招聘话术模板 您好!请问您是***先生/女士吗? (等待对方回答) 我这边是陕西百旺金赋信息科技有限公司人力资源部,(停顿1秒) A如果是主动投了我们公司简历的就说: 我们通过智联招聘网上看到了您投递了我们公司**职位的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您符合我们公司的面试要求,通知你明天上午/下午10点/2点来参加我们公司的统一面试。 稍后我们将会以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你也可以去我公司的网站查询和了解;或打这个电话直接与我们联系。 面试请携带您的个人简历一份,时间是****,再和您这边确认下时间上都没问题吧?(等待对方回答)好的,那我们明天见! B如果只是在招聘网上找的简历的就说: 您好,是智联招聘网站给我们公司推荐了你的简历。仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,想问您下有没有兴趣来参加明天上午10点我们公司的统一面试。 稍后我们将会以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你也可以去我公司的网站查询和了解;或打这个电话直接与我们联系。 面试请携带您的个人简历一份,时间是****,再和您这边确认下时间上都没问题吧?(等待对方回答)好的,那我们明天见! 2. 面试者疑问 1. 请问一下你们公司是做什么的?

我们公司是做税控服务的,主要配合税务机关为企业纳税人提供税控盘和配套税控产品(包括税控电脑、打印机、服务器,代理开票、代理记账业务等)的销售、培训、软件安装、设备维修更换以及上门维护等服务。 2. 我来你们公司应聘的职位是? 您应聘的是销售代表/技术服务工程师/办事处内勤 A求销售职位的 我有看过您的简历,简历中有销售类的求职意向。您是喜欢有挑战性的工作对吧,我觉得这份工作还蛮适合您的。 B我不想做销售类的工作 那您想从事哪方面的工作?我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的,要不这样吧,您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈,我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧? 3. 工资待遇,上班时间 待遇:面谈,这一块需要你来面试的时候直接与主管/经理这边沟通,他会跟你谈这个问题的。 上班时间:9点—12点 1点30—5点30,周末双休。 4. 你是在哪里看到我的简历?(没有投简历) 智联招聘网站为我公司推荐您的简历。 5. 明天上午10点可能没时间,能不能换个时间? 我公司面试的时间是,上午的9点--11点下午的2点—4点,这个时间段过来都行。(要不这样吧我们就约在明天下午的3点,您看行吗?请您务必在3点过来我们公司面试。)

管家婆软件电话营销话术.

管家婆软件电话营销话术 管家婆电话营销话术 1、客户:我们公司不需要。 S:没关系啊,本次打电话只是想跟您建立一个长期联系,以后如果您有相关的需求,我们也希望能有机会合作呀,就怕到时您不记得我了呢。呵呵。对了,我想问下,那我们公司目前库存/财务/应收帐这块儿是怎么管理的呀„„„„„„ 2、客户:**不在,你有什么事吗? S:哦,也没什么事,之前主要跟他联系关于软件的事,他在公司是负责这块的吧,呵呵?对了,怎么称呼您呢,希望以后也能跟您建立一个联系,出门在外多个朋友总是好的呀,呵呵。对了,咱们公司目前库存/财务/应收帐这块儿是怎么管理的呀„„„„„„ 3、客户:对不起,我不负责这一块。 S:哦,不好意思,那我找错人了,想麻烦问一下,那我应该联系谁呢?他贵姓啊?手机号码?谢谢„„对了,怎么称呼您啊,今天跟您沟通的很愉快,希望以后也能跟您建立一个联系,对了,咱们公司目前库存/财务/应收帐这块儿是怎么管理的呀„„„„„„ 4、客户:我们已经在使用管家婆了。 S:是吗,原来是我们的老客户呀,呵呵。不知道使用我们的软件感觉怎么样,能不能满足贵公司的需要?今天打电话也是做一个回访,有什么问题您都可以与我们联系,我们都有专业的售后服务随时跟踪您的使用情况的。对了,咱们目前用的是哪一种版本啊,公司什么

时候准备扩展啊,有没有升级的计划?„„ 5、客户:我们这里用不到。 S:哦,暂时还用不到啊,没关系的,那我们可以先建立一个联系啊,以后如果您有相关的需求,我们也希望能有机会合作,要不您留一个我的电话吧,到时您有需要也能找到我对吧。对了,目前公司库存/财务/应收帐这一款的管理,是由您负责吗?„„ 6、客户:我们是人工管理的,蛮好的,对软件不太了解。 S:哦,这样啊,那是您一个人在管理吗?那您真是太辛苦了,我原来有家客户也是通过人工管理,他们公司安排了三个人管理,一个财务,一个仓库管理,一个销售经理,结果每个月月底到对账的时候,还是发现很多问题,不是库存不对,就是销售数字不对,财务那边更是乱,大体上赚了赔了是清楚的,但是详细的进出帐还是搞不清楚的,更别说控制成本了。不知道贵公司又没有碰到相关的问题„„,我们公司的2008辉煌产品就是专门解决这个(客户当前遇到的最棘手的问题)问题的„„ 有效提问: 应收帐: 现在应收帐是通过什么管理?(是通过人工还是EXCEL管理的呢?) 目前的管理您是否满意呢?人工记账对账的时候会不会出现错误?能够及时了解应收帐吗?您能确定您所有的应收帐都收回来了吗? 如果您的应收帐没有及时收回对您有什么影响呢?如果公司坏账死账太多会出现什么状况呢?

银行保险产品销售话术

银行保险产品销售话术 人只要生存就需要消费,在储蓄之外,多了保险、股票、基金等投资渠道以后,很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费欲望,转眼开始关注关于如何在不影响生活品质的同时,让个人的资本增值了。资本增值的前提是储蓄足够的资金。 银行保险产品销售话术 柜员开口一句话: 先生,您好!我们信用社目前推出了一款保本,有固定收益,免征利息税,而且有投资分红收益,并送人身保障的投资理财产品,不如我叫我们的客户经理为您详细介绍一下? 针对子女教育需求市场 先生,其实每个家庭有一笔钱是一定要支出的,那就是子女读书的钱。你觉得呢?你看,现在义务教育是到初中而已,到了高中或者大学就需要一大笔钱。这个产品就像教育储蓄一样,等您小孩读书时/读高中时/读大学时您就可以一次性将本金、利息还有年年滚存的红利回报取回家,同时在此期间您还拥有高达5倍的平安保障,呵护您家庭幸福平安! 针对定期储蓄需求 先生,您有这么多定期储蓄,没有想着做其他理财投资吗?哦,有风险是吧。您看,我们信社目前和保险公司合作,推出了一款保本

有固定利息,而且有投资分红收益,并送人身保障的保险分红理财产品。一方面,可以保证你本金不会亏损而且还有一定收益,是零风险的,另一方面,由保险公司专门资产管理公司帮您投资理财,特别是像我们人保PICC这样的大公司,保证分红,令您享受投资收益的乐趣。 针对基金股票客户 先生,您平时都有炒股吗?赚得不少吧。唉,我以前也有玩,不过亏了不少就不敢再炒了。您知道现在信社和保险公司合作推出一款新的投资理财产品吗?相对来说,股票基金等投资产品都有一定风险,但这个理财产品是零风险的,绝对保本,而且定期返还后还有一定固定收益。在投资方面来说,每年享有PICC人保公司的红利收益,由保险公司来帮您赚钱,资金更稳健。而且更好的是,由于是保险产品,还会有高达5倍的人身保障,让您轻松投资之余,家庭更有保障! 为客户介绍产品的提问切入法 客户经理:先生,您觉得银行储蓄和炒股票或者买基金哪个好? 客户:我觉得银行储蓄好,股票基金风险大。 客户经理:没错,的确。我们的钱都是血汗钱,赚得不容易。买股票连本都亏了的话,那还不后悔死。不过每个人都想着能赚多一点钱,这个也是可以理解的。先生,假设,如果您进行一个投资,稳赚不赔,您会投资吗? 客户:那当然了,有这么好的事谁不干。 客户经理:现在信社和PICC人保保险公司合作推出了一个新

软件销售技巧--销售话术_免积分

软件销售技巧--销售话术_免积分 所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产品专家.所以,在你从事销售之前,请你对软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些,每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解决. 做销售之前的准备: -心态:千万不要把自己作为推销者的身份.你就是一个帮助企业解决问题的人.你和客户的地位都是一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理. -仪表:注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲 和力,通过你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感. -素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.(可以听有经验的人讲,可以自己的实践中体检和总结) 步骤一: 客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西) 每个销售员都有自己不同的方法,这里列举一些,希望对大家有所启发: -电话营销. 有技巧的电话营销可以提高效率,对刚进入软件行业的销售员比较适合; -扫楼,扫市场. 这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获. -展会中的客户收集. 这样客户比较集中,效率会比较高.考验你再最短的时间 让客户对我们的产品产生兴趣. -朋友的介绍. 当然需要销售员拥有有资源的朋友,因人而宜.这种方法的成交 率会比较高.

-老客户的介绍. 做了一段时间的软件之后,这种方式事半功倍,效果不错.但是 这个需要销售员的积累,真的做好老客户的维护工作. -留意正在用盗版的客户. 这样的客户成交会比较快,几乎没有什么培训和服务. 注意: -名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己 -保持良好的心态,相信付出终会有回报 -方法很多,找适合自己的. 步骤二:客户的拜访 面对面的交谈是能否实现销售的关键环节,在拜访中我们应该注意几点: -首先要建立良好的关系,如何和客户套近乎,取得客户的信任 (你认识他的朋 友你曾经和他们工作打过交道你和他是老乡你和他是校友 (找一些可能扯上关 系的因素,先让他解除对你的防备) -想方设法了解客户最头疼的管理问题是什么 (可以让客户自己讲,也可以有引 导式的提问) 一般问题可能有: l 客户刚刚起步的,一般就是算帐算不清楚,根本不知道自己每天是赚了还是亏了,赚了多少,亏了多少都更不清楚了.因为经常是把公司的钱和家里的钱放在一起用,怎么能够算得清.如果不规范公司管理,公司很难得到进一步发展的. 2 客户有了一定的规模,一般就需要几个重要的数据,但这几个数据用手工算是 很麻烦的.第一,仓库里面库存的情况;第二,与他的客户和攻货商的往来情况,第三, 现金银行的情况.数据的不及时或者不准确是中小企业经常存在的问题. 3 客户再往上发展,除了数据的实际准确的收集之外,还面临着企业内部流程控 制的问题,企业的发展就意味着分工明细,需要每个人做自己的事情.内部流程控制, 各种分析报表的需求是这类企业比较明

银行保险期缴销售话术期交保险营销话术

银行保险期缴销售话术期交保险营销话术 金蜜桔销售话术示例_银行保险期缴销售话术 [实际的销售过程随机性很强,客户的反应是因人而异的,因此,我们应该灵活运用。] 客户背景:王女士,年龄40岁左右,来银行办理取款业务。 步骤一:接触(客户经理简称“客”,王女士简称“王”),运用合理的寒暄赞美技巧。 (一位40岁左右女士正在银行坐位上等候)客:您好。请问您是办理取款吗?王:嗯。 客:你好面熟啊,应该是这的老客户了吧王:没有啊,我第一次来。 客:是吗,那可能在哪里见过。冒昧了解一下,您自己或家人过去有享受过(建设/农业/交通)银行提供的专家理财服务吗? 王:没有。 客:是这样的,我们这里正面对新老客户推荐一款理财保险产品,是限量限时销售的,销售得非常好。它分5年缴费,可以享受10年的收益。收益不错而且还非常安全,同时每年还有分红。另外还可以附加各种医疗保障。我给你简单介绍一下吧。

王:我赶时间的嘛,你拿个资料给我回去了解一下嘛。 客:看得出您很忙哈,在家里也一定是掌管经济大权的,你也一定很会持家理财,所以更需要了解一些好的理财工具。我的介绍最多会占用你5到10分钟,接下来我也可以帮助你办理取款业务。 王:好嘛,听一下。 客:您怎么称呼呢?王:我姓王。 客:那我叫你王姐吧,您叫我小×就可以了。 步骤二:说明客:这是一款兼具保障和理财功能的分红型保险,叫金蜜桔。非常适合作为家庭的资金蓄水池。也非常适合给孩子储备教育金和创业金、婚嫁金;或做为自己的养老金储备,还附带高额保障。 王:保险产品嗦,我不要保险。

客:这个和您通常所理解的保险产品不同,它是在银行推出的银保产品,限时限量销售哦。它以收益为主,同时附带人身保障和SOS 紧急救援等其他服务。 王:哎呀,保险都是骗人的。 客:我理解,市场上有些销售保险的人不专业,服务没到位,导致大家有些意见。金蜜桔是通过银行销售的,这个您大可放心,最近来我们银行买的人好多了。银行不会把一个骗人的产品放到网点来销售。有什么问题可以直接来找银行,服务肯定没问题。 它不是一次性缴费(压力大),也不需要缴十年或几十年(太长),只需要五年缴费,最低3000元,算下来一个月就200多。然后在未来10年中享受收益和保障。除了满期有固定的保底收益外,每年还可以享受现金分红功能,这种分红非常灵活,你可以当年领取,也可以留在保险公司复利储存生息,在缴费期内还可以用来抵缴保费,减轻缴费负担。做为家庭理财的资产配置,这款产品兼具安全性和收益性,还有非常全面的保障性,真的非常不错。 购买这款产品还可以享受中英人寿赠送SOS国内+海外的SOS紧急援助服务,上次有一个客户到少林寺去旅游,一不小心摔成骨折,被紧急转送到**,后来又安排她的亲友到**探病,病情基本稳定后,

软件销售技巧和销售话术培训课件

所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产 品专家.所以,在你从事销售之前,请你对软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些,每个具体功能在 软件中是怎么实现的这些问题能够解决. 做销售之前的准备: -心态:千万不要把自己作为推销者的身份.你就是一个帮助企业解决问题的人.你和客户 的地位都是一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理. -仪表:注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过 你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感. -素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.(可以听有经验的人讲,可以自 己的实践中体检和总结) 步骤一: 客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西) 每个销售员都有自己不同的方法,这里列举一些,希望对大家有所启发: -电话营销. 有技巧的电话营销可以提高效率,对刚进入软件行业的销售员比较适合; -扫楼,扫市场. 这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售 员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获. -展会中的客户收集. 这样客户比较集中,效率会比较高.考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣. -朋友的介绍. 当然需要销售员拥有有资源的朋友,因人而宜.这种方法的成交率会比较高. -老客户的介绍. 做了一段时间的软件之后,这种方式事半功倍,效果不错.但是这个需要 销售员的积累,真的做好老客户的维护工作. -留意正在用盗版的客户. 这样的客户成交会比较快,几乎没有什么培训和服务. 注意: -名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己 -保持良好的心态,相信付出终会有回报 -方法很多,找适合自己的. 步骤二:客户的拜访 面对面的交谈是能否实现销售的关键环节,在拜访中我们应该注意几点: -首先要建立良好的关系,如何和客户套近乎,取得客户的信任 (你认识他的朋友你曾经 和他们工作打过交道你和他是老乡你和他是校友 (找一些可能扯上关系的因素,先让他解除对你的防备) -想方设法了解客户最头疼的管理问题是什么 (可以让客户自己讲,也可以有引导式的提问) 一般问题可能有: l 客户刚刚起步的,一般就是算帐算不清楚,根本不知道自己每天是赚了还是亏了,赚了多少,亏了多少都更不清楚了.因为经常是把公司的钱和家里的钱放在一起用,怎么能够算得清.如果不规范公 司管理,公司很难得到进一步发展的. 2 客户有了一定的规模,一般就需要几个重要的数据,但这几个数据用手工算是很麻烦的.第一,仓库里面库存的情况;第二,与他的客户和攻货商的往来情况,第三,现金银行的情况.数据的不及时或 者不准确是中小企业经常存在的问题. 3 客户再往上发展,除了数据的实际准确的收集之外,还面临着企业内部流程控制的问题,

代记账话术

开场白 业务员:某总,您好!我是淘丁财税的某某,主要做代理记账,您公司记账这方面有人在做么? 客户:现在还没有或问淘丁情况 业务员:具体了解问客户情况 ——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 业务员:那您什么时候忙完我再打给您吧,祝您工作愉快。 到约定时间再打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:某总,您好!这会忙没有?) ——客户也可能回答:有代理公司/有专业会计等等可以用附页抗拒点话术 附页 客户:1.有代账了/在服务期 销售顾问:没关系,您可以大致了解对比下,即使您现在不需要,也完全可以在下一年度再考虑我们啊,俗话说货比三家,选择一家性价比高的不是更好么?有机会介绍价格优势、报表及时性、服务、保障等优势,想办法了解客户是否签订合同,什么时候到期,公司纳税人类型,代账费用是多少? 客户:2.已经有专职会计了/打算请专职 销售顾问:我们合作的很多公司也是有专职会计的,专职会计主要是做企业内账,外账会涉及到税务稽查,我们是专门做外账的,而且经常会跟税务局打交道,对于国家的新政策也可以及时跟您沟通。另一方面来讲,您公司外账内账会计一个人做,如果税务申报错误怎么办?还不是您来承担么?您选择了我们,出现漏报错报,责任我们来承担,您的风险也转移了不是么?可举案例说明。 客户:3.朋友在做 销售顾问:有朋友在做是很好,您可能也比较放心。但是您交给朋友做,做好了还好,如果做得不好,或者做错了,您也不好说,朋友关系也尴尬。举案例说明。。。(带入平台赔付、价格、服务、财务规划等优势) 客户:4.没业务/自己零申报 销售顾问:您公司刚成立没有开展业务,自己做零申报倒是可以,但是这样对您公司后

银行保险销售话术

趸缴、期缴话术 一、接触篇: 1、活期客户(长期在活期存折上有闲置资金的客户)趸缴 您好,我看您这笔钱很长时间没用了,都放在活期上,多不划算,利息损失了不少。如果你要是不用的话,我给您推荐一个新的保险理财产品,非常不错的,我给您介绍一下? 2、零存整取的客户期缴 您办理零存整取业务?看来您很有储蓄观念,现在我们新推出一个类似于零存整取的保险理财产品,每年存一次,收益也很不错,您看我给您讲讲? 3、定期客户趸缴 您看您这么多定期存款,我帮您打理一下。我建议您最好将您的钱进行合理的分配,分散放置,让您的收益最大化。我建议您拿出一部分继续存定期,剩余的办理一个很好的保险理财产品,多好啊?你看一下? 二、说明篇: 1、这款保险产品只要一次性办理,期限为五年即可,到期一次性领取您所交 的保费加上固定收益,外加我们公司给您的分红和复利计息。同时拥有三重身价保障,既享受收益,又享受保障,是一份一举多得的好产品,真的很不错。 2、这款产品类似零存整取,每年一次,到期一次性领取您所交的费用外加公 司所给您十年的分红和红利累积,同时提供三重身价保障,最高四倍,到窗口就可以直接办理,非常方便。 3、这是一款集保障和收益于一体的多功能型保险理财产品,即可用于子女教 育、创业金、养老金等用途,是一款非常适合像您这样的客户来办理的保险理财产品,它交费时间由您选择,只需要每年交一次,像您这样的年龄按一万元来办理的话,不但每年有返还金,并且年年还有分红,复利计息,同时还有高额的身价保障,您说是不是特别的合适? 三、促成话术:

1、赶上这么好的保险产品,一定不要错过机会,在窗口办理,非常方便,您看您办理多少? 2、如果您现在办理这款产品,既可以固定收益又享受浮动收益,另外还具备多重身价保障,是不是非常的合适?给您自己还是给您孩子,是不是都是一份不错的攒钱计划?

银行保险理财话术

银保理财话术 鸿富六年销售话术: XX先生/女士,你存一年定期还不如存下这款理财产品,这款是我们农商行正热销的分红型定期产品。每年都有固定利息1.28%加分红的,去年分红都有3.8%,每一年的分红都是跟着银行利率水涨船高的方式去分,国家调控利息升这款产品分红也随着升,像去年收益一年合计都有5个点,收益高于银行的利息。钱不急用就存这款产品吧,4年后可以支取,最久还可以存满6年,收益会最大化,越往后收益就越好。现在我们银行这边又有礼品赠送活动,你看办5万还是10万呢?用你现在的分红存折就可以办理,手续简单,把你身份证给我。 鸿富六年期交销售话术: XX先生/女士,你一年存那么多次定期,还不如拿一笔存下这款我们农商行正热销的分红型定期产品。每年都有固定利息1.28%加分红的,去年分红都有3.8%,每一年的分红都是跟着银行利率水涨船高的方式去分,国家调控利息升这款产品分红也随着升,像去年收益一年合计都有5个点,收益高于银行的利息。 例如:你有10万,你可以每年存3万,分期存3年,就是9万。到期连本带利一次性支取出来。一 共有6年的收益。 你第一年存3万,剩下7万存银行一年定期,到第二年产品缴费时,你的一年定期到期了,再拿出3万存进去这个产品,剩下的4万又可以存银行的一年定期,这样子操作两边都可以拿利息。你到时转存 的时候我们会帮你操作的,手续很简单。 分散储蓄才能更好的保存资产啊。懂得赚钱也要懂得存钱啊,理财是必须的。 销售话术参考(客户经理版) 一、接触话术 1.为应对银行降息,我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品,既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金,也可用于子女创业金、婚嫁金,一举多得! 2.目前有一款新型保险理财产品,缴费期越长,收益比例越高,非常划算,给您介绍一下? 3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话,我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品,现在办理的人可多了! 4.这笔钱您如果不急用,我们有一个零存整取型的保险理财产品,给您介绍一下? 5.您今年多大年纪了?孩子成家了吗?这个钱是养老用的吗?你现在还没有退休吧?每年投入5,000元,应该不成问题吧? 6.目前有一种最新的银保产品,回报快,带分红,在降息周期里可以保值增值,在升息周期里还可以水涨船高,另外还有保障,您可以了解了解。 7.我们新开展了“健康理财”业务,在投资理财的同时,还可以选择大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障,您可以了解一下。 二、说明话术 1.如果您每年投入5,000元,共10次,一共投入50,000元,期间每年至少可领取500元,20 年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障,只缴10年费,给您20 年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。 2.每年一返还,类似于零存整取。每年投入10,000元,每年至少返还1,000元。而且只投入10次,领钱20 次,分红21次,保障20年。 3.这款产品如果选择20年缴费,每年领取基本保额的20%,15 年缴费每

代理记账电话销售技巧话术

一.代理记账包括那些服务: 每月包括做帐,出具凭证、报表,账本。每月报税,以及季报和年报。辅导企业代购,代开发票。解答财税疑难问题、规避财税风险。 二.代理记帐服务方式 代理记帐服务方式我公司人员派专业税务维护人员去客户处取资料,由我公司专业的会计进行做帐工作;三。代理记帐的优点 1 、会计工作不会中断; 2、纳税申报及时准确; 3、会计人员的专业性更强、提前规避财税风险 4、无需考虑会计人员的住房、医疗、社会保险以及迁户、招调等问题;支付一个或不到一个会计人员的费用,可享受多个会计人员的专业化服务 电话沟通话术 话术一温馨提示法 业务员:您好,请问是某某科技公司孙先生/小姐吗? 客户叶:是的,有什么事吗?您是那边? 业务员:您好,孙先生/小姐,听说您刚成立了家公司,马上下个月到了公司要报税了。不知道您有没有人帮报税做帐。 客户叶:什么时候报税? 业务员:这样的,税务法规定是每月的15 号之前就要报税做帐。您现在应该还没有人帮你负责把? 客户叶:你们做帐报税多少钱呀 业务员:孙先生/小姐,我们正常小规模是300 元每个月,一般纳税人是800 每个月。 客户叶; 这么贵呀,不能便宜吗?

业务员:孙先生/小姐,这个价格都是市场标准价格。做帐报税关键是要让您放心省事,我们的每月帮您做帐,出具凭证、报表,账本。每月报税,。您觉得300 快钱贵吗?而且我们都是2 个人给你服务,现在人工成本您也知道。一分钱一分货嘛,太低了,你敢让别人做吗?肯定服务到不了位嘛。话术二直截了当法 业务员:你好,朱小姐/先生吗?我是骆驼通财务管理公司的李华,打扰你工作/休息,您公司最近有没有遇到工商或者财税方面问题? 客户朱:正好我们公司换了地址想变更一下 ——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,祝您工作愉快。然后,业务员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1 小时后来电话的……) 话术三熟悉套近乎法 业务员:你好,刘姐/刘哥。最近生意怎么样呀? 客户刘:还好,你是那位呀? 业务员:刘姐/刘哥,我是小李呀,财务公司的小李呀。刘哥/刘姐最近有没有朋友要注册公司或者做帐的呀?有空帮我介绍介绍呀? 客户刘:你们现在注册公司多少钱呀? ————客户也有可能回答:不认识/不需要/没有。 业务员这时候就可以回答,看来您忘了我哦,这是我号码回头你记下我小李/呵呵,你们朋友都是开公司所以有空帮我介绍介绍呀? 话术四关系介绍法 业务员:您好,是林总吗?

软件销售之销售话术

软件销售之销售话术专家关于软件销售技巧的对话

专家关于软件销售技巧的对话软件的发展基本都走到了细分行业的时代了,大而通用的软件越来越不好做了,通用平台客制化,这几年的erp也不如前几年火了,必须做到把握客户需求进行定制才是出路。 ERP可能再按原路走下去是死路,软件的潜在客户的确定,首先是软件的定位问题,也就说你的软件的销售对象是谁,这是前提,很多的软件开发都自认为自己的软件能够通吃,这是

技术人的本色。 我是作企业电子商务平台,做为软件公司一定要定位清晰,然后就是找到潜在客户,如果是企业软件,产品不重要,重要的是你去理解企业的业务逻辑,然后在企业有长期稳定的关系,这样生意才能成。做生意就是做人,人做好了,生意就来了。对,同意老 熊的观点!一个企业的开发不是一笔生意的交易而是长期的。 我补充老熊的观点几点意见 第一:产品不是不重要,至少需要有一定的基础,太次肯定不行。在打单的过程中是肯定需要考虑到产品本身的。这如同战术问题,你需要考虑你的部队武器的但……在做战 略规划时,可以稍微的将产品的先进性。. 比重放得轻点。 第二:软件的销售特别是管理软件,做销售先做人的道理是比较明显的。因为管理软件的重要性,需要客

户对个人和对公司都要有足够的信任感。不论是专业上的信任还是人格上的信任。 第三:个人认为软件卖的是服务,每个单都不是在签约后就结束了的,而是开始不久。销售前在做服务,销售中和销售后也在做服务。长期的关系应该表现在这。这不但对公司有口碑的建立的好处,也是你对客户责任感的体现。软件的销售就是服务的过程呵呵,言重,我也没赶上开头,都不知道提纲是什么呢。

保险销售话术大全

保险销售话术大全不好使你砍我好了 最近要搞一次全系统的培训,其中一个是销售技能训练,我把经典的话术做了总结归纳,有些事听课向别的老师学的,有的是我自己实践总结使用的。还没整理完,先发一些上来给大家分享。觉得好给个好评,不好的话骂我砍我都行,呵呵。 还有,有什么好的建议,一定告诉我啊。 一、观念沟通话术用于和客户沟通保险观念 防盗门话术 请问你认同保险吗? -不认同- 请问你早上出门的时候锁门了吗? -锁门了-为什么要锁呢?是被小偷偷过以后才要锁门吗? 不是。- 为什么要关? -以防万一。 -很好!保险就是以防万一。 -请问你家有社区大门和保安吗?

-有。- 为什么你家还要装铁门?- 多一道保险。- 社保就像小区大门和保安人人都有,但是不够!所以人生需要商业保险! -为什么你家夫妻房还要装门?小孩房装门? -需求不同。- 所以夫妻之间要买保险,小孩子要保险!-所以我们的铁门就是提醒我们要有责任为未发生的事提前做防范-如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱,你排队吗? -排。 -所以说你不是不认同保险, 只是不想花钱对吗?- 对。- 所以保险不要钱的话,请问你想要吗? -要。- 那你觉得保险哪里好啊?你为什么想要啊? 少赚20元话术

王先生,您现在收入还不错,所以您觉得保险对您没有太大的用处,您说是吗? 那我请教您个问题,加入每天少20元钱,对您现在的生活会不会有什么影响呢? 如果不会的话,那如果现在突然有一个突发事件,要您拿出30万来救急,请问,会不会对您的收入产生什么影响呢? 既然是这样,那么现在我们每天拿出20元来做储备,一旦发生什么紧急状况,我们可以马上拿出30万来急用,这样是不是就不会影响到我们的正常生活了呢? 这就是保险。所以今天我们一起坐下来计划一下,每天拿20元出来会给我们带来一个怎样的财务保障。 需求分析之救命钱话术 小芳,其实对于一个家庭来说,不管他们很有钱还是没有钱,一个家庭要规划的钱是两笔钱:第一笔钱叫救命钱。什么叫救命钱?当一个家庭如果突然发生问题的时候,这个救命钱可以拿来解决问题的,这叫救命钱。第二笔钱叫钱滚钱。什么叫钱滚钱?你们家有多余的钱,这个钱可以拿去做

管理软件销售技巧销售话术

本文由koma83618贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产品专家.所以,在你从事销售之前,请你对软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些,每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解决. 做销售之前的准备: -心态:千万不要把自己作为推销者的身份.你就是一个帮助企业解决问题的人.你和客户的地位都是一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理. -仪表:注意你是 IT 人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感. -素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.(可以听有经验的人讲,可以自己的实践中体检和总结) 步骤一: 客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西) 每个销售员都有自己不同的方法,这里列举一些,希望对大家有所启发: -电话营销. 有技巧的电话营销可以提高效率,对刚进入软件行业的销售员比较适合; -扫楼,扫市场. 这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售员的心态比较好,而且可能会有意想不 到的收获. -展会中的客户收集. 这样客户比较集中,效率会比较高.考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣. -朋友的介绍. 当然需要销售员拥有有资源的朋友,因人而宜.这种方法的成交率会比较高. -老客户的介绍. 做了一段时间的软件之后,这种方式事半功倍,效果不错.但是这个需要销售员的积累,真的做好老客户的维护工作. -留意正在用盗版的客户. 这样的客户成交会比较快,几乎没有什么培训和服务. 注意: -名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己 -保持良好的心态,相信付出终会有回报 -方法很多,找适合自己的. 步骤二:客户的拜访面对面的交谈是能否实现销售的关键环节,在拜访中我们应该注意几点: -首先要建立良好的关系,如何和客户套近乎,取得客户的信任 (你认识他的朋友你曾经和他们工作打过交道你和他是老乡你和他是校友 (找一些可能扯上关系的因素,先让他解除对你的防备) -想方设法了解客户最头疼的管理问题是什么 (可以让客户想自己讲,也可以有引导式的提问) 自己讲,也可以有引导式的提问) 一般问题可能有: 客户刚刚起步的,一般就是算帐算不清楚, l 客户刚刚起步的,一般就是算帐算不清楚,根本不知道自己每天是赚了还是亏了,赚了多少,亏了多少都更不清楚了. 己每天是赚了还是亏了,赚了多少,亏了多少都更不清楚了.因为经常是把公司的钱和家里的钱放在一起用,怎么能够算得清. 是把公司的钱和家里的钱放在一起用,怎么能够算得清.如果不规范公司管理,公司很难得到进一步发展的. 公司管理,公司很难得到进一步发展的. 2 客户有了一定的规模,一般就需要几个重要的数据,但这几个数据用手工算是很麻烦的.第一,仓库里面库存的情况;第二,与他的客户和攻货商的往来情况,第三,现金银行的情况.数据的不及时或者不准确是中小企业经常存在的问题. 3 客户再往上发展,除了数据的实际准确的收集之外,还面临着企业内部流程控制的问题,企业的发展就意味着分工明细,需要每个人做自己的事情.内部流程控制,各种分析报表的需求是这类企业比较明显的问题. 当然,还有其他,你要清楚的了解可以到底有些什么问题.听清楚之后,最好用笔和纸把你听到的记录下来,一项一项的和客户确认. - 如何做好产品的演示 (要让客户有眼前一亮的感觉) 帮客户制造矛盾,然后用软件解决.演示不需要大而全, 软件解决 1 帮客户制造矛盾,然后用软件解决.演示不需要大而全,有针对性就好.上一步说明了企业存在的问题.演示的时候,先附和客户, 针对性就好.上一步说明了企业存在的问题.演示的时候,先附和客户, 把他说的问题夸大化.说得客户觉得这个问题真得很严重.Ok,你这个把他说的问题夸大化.说得客户觉得这个问题真得很严重.Ok,你这个 .Ok, 时候可以告诉客户,你看我们的软件在这里可以解决你的问题, 时候可以告诉客户,你看

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