加油站防盗防抢事故应急预案
加油站防盗防抢事故应急预案范本
1事故类型和危害程度分析
1.1事故类型
1.1.1遭遇抢劫
1.1.2偷盗
1.2危害程度分析
2应急组织人员和职责
加油站经理（张瑜）负责现场的总体协调指挥。
加油站核算员（段亚萍）负责通讯、报警联络；事后清点登记财、物损失情况。
加油站前庭主管负责现场组织人员进行现场处置。
3预防与预警
发现险情，经过加油站当班前庭主管以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。
加油站经理（或前庭主管）应当根据现场情况和事态的发展，命令加油站核算员向不同级别的上级领导报告。
同时拨打110、120报警电话。
（1）紧急情况的类型（火灾、天然气泄露、燃油外溢、人员受
伤等）；
（2）事发加油站的名称、地址；
（3）报警人姓名、报警电话号码。
4应急处置措施
4.1遭遇抢劫
（1）应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸，并缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在
其视野范围内，切忌乱动。
（2）在确保员工人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。
（3）尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、体形、口音、
服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
（4）报警并保护现场，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人，等候警察到来。
（5）加油站当班前庭主管立即报告加油站经理和片区。
（6）如有人员伤亡，应同时启动《人员伤亡事故应急预案》。
（7）目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘。
4.2偷盗
（1）发现加油站被盗后，发现人应立即上报经理并拨打110报
警电话。
（2）经理或当班前庭主管组织人员保护现场，耐心等待警察的
到来。
（3）积极配合警察的现场调查，提供可能的破案线索。
（4）核算员清点财、物，登记被盗现金和物品数量，确认损失，并上报片区。
5应急结束
确认伤亡人员得到妥善安置后，由站经理向上级领导汇报，得到同意后终止应急处置程序。
精心整理中国石油天然气股份有限公司 加油站一体化改造项目建安工程 应急救援预案 编制： 提出 人员，并进行岗前安全生产培训；特制定本项目安全事故的应急救援预案。 1、应急救援队伍的任务 1.1当发生突发性重大安全事故时，应急救援队伍要通过事前计划和制定的应急救援措施，利用一切力量迅速控制事故的发展并尽可能排除事故，救援和保护好现场人员和场外人员的生命安全，将事故对人员、财产和环境造成的损失降低至最小限度。 1.2应急救援队伍的基本任务： （1）立即组织营救受害人员；
（2）指导群众防护，组织群众撤离； （3）迅速控制危险源，并对事故造成的危害进行检验、监测，测定事故的危害区域、危害性质及危害程度； （4）做好现场清洁，消除危害后果； （5）向有关部门和媒介提供详实情况； （6）保存有关记录及实物，为后面事故调查工作做准备； （7）查清事故原因，评估危害程度。 2、应急救援队伍的训练 1 伤员、 2 （ （ （ （ （ （ （ （ 3 发生事故出现人员伤亡及中毒、中暑时，首先在现场对受伤人员进行应急救护，以减少伤亡，现将一般常用的急救知识和常用的急救药物简述如下。 （一）常用急救技术 1、口对口人工呼吸。 使病人平躺仰卧，松解衣扣和腰带，清除伤者口腔内痰液、呕吐物、血块、泥土等，保持呼吸道通畅。救护人员一手将伤者下领托起，使其头尽量后仰，另一只手捏住伤者的鼻孔，深吸一口气，对
住伤者的口用力吹气，然后立即离开伤者口，同时松开捏鼻孔的手。吹气力量要适中，频次以每分钟16—18次为宜。 2、口对鼻人工呼吸。 伤者因牙关紧闭或外伤等原因，不能进行口对口人工呼吸，可采用口对鼻人工呼吸法。方法与口对口人工呼吸相同，只是把捏鼻改为捏口，对住鼻孔吹气，吹气量要大，时间要长。 3、胸外心脏按压。 由于电击、窒息及其他原因所致心博骤停时，应使用胸外心脏按压法进行急救。 4 (1) (2) (3) 上臂 1 1）一旦发生事故，首先拉掉电闸，断电或用木板等不导电材料将触电人与接触电器部位隔离开，然后抬到通风平整的场地，实行人工呼吸或胸外心脏挤压急救，同时迅速联系车辆送往医院救治，并拨打120急救电话，说出准确位置及送往医院的路线，在送往医院途中亦应该不间断的接上述急救，在没有送达医院交给医生之前。不得停止人工呼吸或胸外挤压。根据查阅资料显示，触电者从触电后1分钟开始救治者90%有良好的效果，触电后6分钟开始救治者10%有效果，触电12分钟开始救治者，救治的可能性很小，所以必须采用正确的急救方法迅速救治。 2）触电伤员如神志不清者，应就地仰面平躺，且确保气道畅通，并用5秒时间，呼叫伤员或
加油站事故应急救援预案 1目的 为认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全方针，进一步加强安全管理，一旦事故发生，立即组织施救。防止事故扩展，最大限度减少人员伤亡和国家财产损失，特制定本方案。 2工作原则 应急救援工作应遵循“先控制，后救灾，救人重于救灾”、“先重点，后一般”的原则；遵循下级服从上级，局部利益服从全局利益和团体协作的原则。 3范围 本预案适用于山东潍坊石油分公司加油站范围内发生的消防、中毒、跑冒油、治安等各种安全事故时所进行的应急救援行动。 4职责 各级人员和单位 职责 指挥领导小组 负责片区内加油站应急救援工作的组织和指挥。发布和解除作战命令信号，组织救援队伍实施救援行动，向上级汇报事故情况，向有关单位发出救援请求，组织事故调查，总结经验教训。 加油站经理 负责本站应急管理工作；负责应急预案的编制和演练；组织制订修改相应级别的应急预案，定期对应急预案进行检查、培训和演练；负责
向上级、地方政府请求外部增援，协调配合救灾和紧急疏散工作 加油站员工 发生险情时，按照预案分工进行抢险救护和应急处理。 5事故应急救援预案 5.1组织领导和指挥系统 片区成立应急救援“指挥领导小组”，由片区ME、ME助理及其他管理人员组成，下设应急救援办公室。ME任总指挥，ME助理任副总指挥，负责片区加油站应急救援工作的组织和指挥，指挥部设在片区ME办公室。 5.1.1组织领导 片区安委会主任：副主任： 委员： 5.1.2指挥系统 应急救援总指挥： 应急救援副总指挥： 火场指挥： 5.1.3加油站人员编制 站经理： 加油员： 5.1.4义务消防队 队长： 消防队员：
5.1.5治安联防队 队长： 联防队员： 5.1.6安全小组 组长： 队员： 5.2加油站基本情况 5.2.1加油站地理位置 例：四片区第十八加油站位于 地理位置图见附录1 5.2.2加油站情况 a)加油站油罐总容量m3,其中汽油罐座，每座容量m3,柴油罐座，每个容量m3,加油机有台。 b)加油站罩棚为钢架构件,高度为米，面积为m2，营业室、办公室等建筑物为砖混结构，高度为米，面积为m2，耐火等级为级。加油站现有职工人，上班为“2班倒”。 c)对外联系电话： d)灭火器材配备情况： 名称规格数量摆放位置 二氧化碳灭火机4kg（个）办公室 干粉灭火机4kg（个）加油场地 干粉灭火机8kg（个）加油场地
×××支行 防抢劫应急预案 为了在抢劫事件发生的情况下,快速行动,尽可能减少抢劫事件带来的损失,最大程度地保障支行员工生命安全及财产安全,特制定本应急预案。 一、防抢劫应急领导小组 现场总指挥:××× 战斗组:××× 战斗组负责迅速抢占有利位置,同时隐蔽好自已,合理动用手中武器同歹徒进行周旋,并做好自卫。战斗人员要记清其口音、衣着、体貌特征,以及所持凶、作案方式、逃跑路线与交通工具,并做好报案材料。 通讯联络组:××× 通讯联络组负责上传下达,组织协调,第一时间与总行取得联系。现金保护组:××× 现金保护组负责现金放入保险柜并乱码,巧妙周旋,启动报警系统,利用一切手段拔打110报警。 票据保护组:××× 票据保护组负责重要票据放入保险柜并乱码,巧妙周旋,利用一切手段拔打110报警,同时启动报警系统。 救护组:×××
救护组负责如有人员伤亡时,拔打120,详细说明地址,单位名称,人员伤亡情况,并派人接应救护车,负责救人等任务。 谈判组:××× 如有绑架与挟持人质等情况,谈判组负责对暴力恐怖分子进行说服,巧妙周旋,等待救援部队到来。 二、应急领导小组工作职责 1、统一领导与指挥抢劫事件处置工作。 2、决定启动、终止本预案。 3、分析、研究抢劫事件的相关信息,决定抢劫事件的处置与信息披露的相关事项。 4、指挥协调实施应急措施,明确相关部门在应急处置过程中的具体职责与分工。 5、及时向上级领导、监管部门与有关部门上报事件动态。 6、负责应急事件重要事项的决策。 三、抢劫事件基本应对方法 1、隐蔽报警。目的就是保护现场客户与员工的人身安全,避免激怒歹徒。营业部报警由×××负责,向公安部门报警时应说明单位地址与现实情况,如歹徒有机人,使用什么武器,支行现有情况如何。 2、及时向上级领导汇报,该工作由运营经理×××负责,综合管理部经理×××执行。 3、巧妙运用语言。运营经理××与营业部经理负责用巧妙的语言与歹徒周旋,目的就是稳定歹徒激动情绪,拖延时间。要多使用“请
防盗防抢应急预案 为公司员工和资金的安全，培养收银员和保安人员在遇到突发案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力，特制定本预案。 一、成立防抢 组长：*** 电话：135******** 副组长：赵!!! 电话：138******** 组员：丹*** 电话：130******** 程+++ 电话：136******** 立%%% 电话：136******** 二、遭抢劫的地点和作案种类： 1、歹徒采用暴力手段直接抢劫：如（1）砸开防盗门窗，尾随交款员工收款室；（2）歹徒劫持人质或恐怖手段打劫。 2、在员工通道至收款室路段作案，如袭击携款人员和保安人员，飞车抢夺。 3、在散客票房至团体票房路段，团体票房至收款室路段，容易遭不法分子踩点，并实施犯罪活动。
4、在与威豹押运公司交接时，因资金，金额，易遭劫的环节。 5、园区各经营点至员工通道较偏僻，人员稀少地段。 三、防范预案 1、收银员和保安人员要安全的思想，安全防范意识，进出收款室要随手关门，开门前先“猫眼”观察周围情况，认清来者面容后再开门。 2、当收款室附近或押款途中可疑车辆、人员，应告知交 款人员停止款项交接，并将情况汇报，并告知收款室加固门窗，请求岗位监控其动向。 3、为防止不法分子尾随工作人员作案，押款保安人员应禁止任何人员靠近收款室和押款、携款工作人员。 4、检测报警系统和防盗门窗、警卫器械的性能，任何时候 报警铃响都是真的，案发报警。所有就近岗位保安人员应奔赴事场，包括保安宿舍休息队员。 5、保安员上岗时要随时留意监控探头，如探头方向或有人为遮挡迹象，应上报此类可疑情况。
6、威豹押运人员到来时，应确认经警身份及押运车辆的号牌 熟悉，确认无误后，由财务部工作人员与其交接。 7、保安人员对每日押款车辆的号码、交接作详细记录， 记录外传并机密文件上交综合室存档。 8、财务部工作人员如威豹押运车未按规定的到来（提前或推后），应与威豹公司沟通确认后方可交接。 9、财务部售票人员将现金堆台面上，引起不法分子注意，营业期间，票房、收银室应通讯畅通，严禁打私人电话。 10、园区外围当值保安人员，应警惕，随时留意收款室周边情况，若异常情况与专职押款人员，措施，并立即汇报。 11、威豹工作人员与财务部交接钱款时，持枪的经警收款室，应该在门外警卫。 12、押款保安及财务工作人员应配备专业防护器具（如防弹衣、头盔等）。 13、安全保卫部和工作人员经常防盗、防抢的安全警惕性教育，新员工入职须学习此方案。 14、情况，阶段性地防抢演练。
安全生产综合应急救援预案 1、总则 1.1目的 为了规范安全生产事故灾难应急管理和应急响应程序，明确职责，积极有效地实施应急救援工作，提高加油站防御重、特大事故（事件）的能力，及时消除、消减、控制事故（事件）所带来的人身伤亡、财产损失，维护广大职工的生命安全和社会稳定，特制定本预案。1.2编制依据 依据《中华人民共和国安全生产法》《危险化学品安全管理条例》、《国务院关于进一步加强安全工作的通知》《国家安全生产事故应急预案》等法律法规要求，结合我站生产实际，制定本预案。 1.3适用范围 本预案适用于加油站在生产作业活动中发生的各类事故。 1.4预案体系 加油站及安全生产事故预案体系包括：综合预案、专项预案和现场处置方案。 ——加油站应急预案体系图见附件1 ——加油站总体应急预案框架图见附件2 ——加油站专项应急预案体系图见附件3 1.5工作原则
1）、以人为本、安全第一，把保障职工群众的生命安全和身体健康，最大程度地预防和减少安全生产事故造成的人员伤亡作为首要任务，切实发应急救援力量的骨干作用。 2）、统一领导、层层负责，在站安委会的统一领导和应急指挥中心的组织协调下，各职能部门按照各自职责，负责有关事故灾难的应急管理和应急处置工作。各工段要认真履行安全生产责任，建立健全应急分队和应急响应机制。 3）、预防为主、平战结合，贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，坚持事故应急与预防相结合。做好预防、预测和预报工作，做好常态下的风险评估。 2、企业概况 2.1、加油站基本情况 表2-1 加油站基本情况表
2.2、项目立项及建设情况： 该站为新建工程，20 年月取得了土地证； 20 年月取得了成品油零售经营批准证书； 20 年月日取得了建设项目选址意见书； 20 年月日取得了建设用地规划许可证； 20 年月日取得了建设工程规划许可证； 20 年月日取得了企业名称预先核准通知书；
银行突发事件应急处置预案 一、营业大厅营业期间遇歹徒抢劫应急预案 （一）营业期间歹徒持枪劫持人质抢劫应急预案。 1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋，互相配合拖延时间，尽量分散歹徒注意力，并示意其他员工立即向110报警。 2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户，关闭营业厅大门，等待公安人员到场。 3、迅速将现金放入保险柜，确保资金不受损失。 4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静，不要乱哭乱喊，以免激怒歹徒。 5、现场员工在公安干警到达前不要轻易行动，要不停地与歹徒说话，消除对方的紧张心理，尽量不要激怒歹徒，必要时可少量多次地按歹徒要求给予一定的现金，尽量拖延时间，以保护人质安全为主，我方人员不可随意出击，以免造成人质或其他人员人身伤害。 （二）营业期间歹徒利用催泪弹或施放毒气抢劫应急预案。 1、柜台营业员发现营业大厅或柜台上有不明气体的或雾状的现象很可能是迷魂类的毒剂，应立即报警。 2、柜台营业员办理业务时如发现客户办理业务时手中
所拿物品不是纸张类应提高警惕，立即借故离开柜台，伺机观察，视情况而报警。 3、如营业室内有气体、烟雾等要立即用湿毛巾护住嘴鼻，迅速转移到其它房间，用手机立即报警。 （三）当歹徒用炸药等爆炸物品实施抢劫应急预案。 1、迅速按下110报警器，这时不要按惊吓式报警器，以防激怒犯罪分子。 2、耐心说服教育，要严密观察歹徒的情况、临柜人员拿好自卫工具。 3、尽量周旋拖延时间，等候公安机关救助。 4、当发现有炸药包放在柜台上时，看到冒烟，应迅速按下110报警器后，全体员工迅速卧倒。 5、当歹徒身上绑着炸药时，应立即按下110报警器报警，要注意观察歹徒的动作，是否准备拉导火索，当发现有冒烟的情况，应立即就地卧倒。 （四）营业期间发生歹徒挟持客户取款应急预案。 1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋，互相配合拖延时间，尽量分散歹徒注意力，并示意其他员工立即向110报警。 2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户。 3、迅速将现金打散放入保险柜，确保资金不受损失。 4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静，不要乱哭乱
防盗抢防恐袭应急 预案
********化工股份有限公司 易制爆化学品防盗抢防恐袭应急预案 一、总则 1、编制目的 为了加强易制爆化学品的安全管理，严防爆炸、丢失、被盗、被抢事故的发生，保障员工与公民生命、财产安全，为保证在灾害发生后，能够及时有效和有序地进行应急救援，减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。 2、编制依据 依据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》《易制爆化学品名录》等法律法规及有关规定，制定本预案。 3、适用范围 本预案适用于公司易制爆化学品库发生爆炸、丢失、被盗抢等事故的应急救援。 4、应急工作原则 坚持以人为本，预防为主，常备不懈的方针，贯彻统一指挥，分级负责，公司自救与社会救援相结合的原则。充分发挥公司兼职救援队伍应急救援第一响应者的作用，会同社会应急救援力量协同应对，将日常管理同应急救援工作相结合。 二、应急救援组织机构及职责
1、指挥机构及职责 公司成立易制爆化学品恐袭、丢失、盗抢事故应急指挥部 总指挥：*** 副总指挥：*** 成员：**、**、**等各车间、部门负责人（应急指挥部及相关人员联系电话见附件1） 指挥部主要职责： 1）制定抢险与救援方案，发布应急救援命令。组织领导应急救援工作，并根据事故发展情况，采取紧急处理措施。 2）根据抢险救援需要，特别是发生燃烧、爆炸等事故，有权调动公司人、财、物资源。 3）根据灾害情况，有危及周边单位和人员的险情时，组织人员疏散工作。 4）汇报和通报事故有关情况，向社会和媒体公布准确的信息。5）向上级救援机构发出救援请求，做好稳定公司秩序、伤亡人员的善后和安抚工作。 应急指挥部下设5个应急工作小组： （1）抢险救灾组组长：相关车间主任、副主任 成员：车间兼职救护队 职责：进行恐袭、丢失、盗抢现场侦察，分析事故现场险情，根据总指挥下达的命令，组织实施现场救援行动；正确处理现场突发紧急情况，保证参战人员的安全；负责记录、保存救援过程资
加油站火灾爆炸事故及预防应急预案
加油站突发事故及预防应急预案 仁怀市桥坡加油站 报警电话：119火警、110匪警、120急救、122交警驻地派出所话：____________ 驻地治安联防队电话：____________ 主要负责人: 姓名：仇兰芬手机：住宅：2291566 姓名：郑志亮手机：住宅：2280466
加油站火灾爆炸事故应急预案 一、组织机构及任务 1、指挥从员：由加油站当班站长或班长指挥。 2、事故应急人员：由当班所有人员组成。 任务：当加油站发生火灾爆炸、火情等事故时，全站员工应觉着、冷静、及时、果断、正确地采取有效措施进行事故抢险，不让事态扩大； 及时疏散人群，保护和抢救有价票据、贵重物品，减少损失；在未能控制事故的初起阶段，应第一时间报“119”、“110”、“120”、领导和驻地安委会；及时组织驻地周边人群的疏散，并协调配合相关部门生理事故工作。 二、报警与通讯 任务：负责第一时间向“119”、“110”、“120”、“122”报警、急救，向站领导及驻地安委会报告；疏散站内车辆和闲杂人员；疏散事故应急通道，迎接公安、消防、急救车的到来；保护和抢救有价票据和贵重物品；协助开展事故调查工作，救护受伤人员。 三、加油站建筑 1、加油站建筑物结构形式： 耐火等级：一级，面积：130平方米，层数：1层，高度：5米。
2、油罐个数：3个总容量：36m3有效总容量：30 m3 。 3、加油机位置：座北向东，品牌：正星数量：5台，加油机枪数：5支。 4、消防设备、器材、位置：加油机两侧、卸油处、润滑油门市部、配电房。 5、事故应急灯位置：数量：2具 6、其它油品存放地点、数量： 三、加油站预案的实施 1、加油时跑、冒、漏油时发生火灾爆炸及火情预案 （1）加油时发生跑、冒、漏油引发火灾爆炸及火情时，应立即关闭加油站所有控制电源，关闭加油机与油罐之间所有管线阀门，同时报警，并利用现场灭火器材进行扑救。 （2）紧急疏散站内闲杂人员，车辆，并保证后援消防力量的消防通道畅通无阻。 （3）扑救加油机火灾的同时，应监控地面及管道沟流散油品的情况，流散油品着火可用小型灭火器材或消防沙进行扑救。 （4）现场扑救人员应根据实际情况，注意自身保护；当火势难以控制时，应及时撤离现场，配合公安消防部门灭火。 （5）在未能控制事故初起阶段，应第一时间报“119”、
加油站应急预案 编写人： 审查人： 发布人： 编制日期；2011年7月
目录 一、总则………………………………………………………３ 二、加油站火灾爆炸应急预案 (9) 三、加油站油品泄漏应急预案 (12) 四、加油站混油应急预案 (16) 五、加油站治安事件应急预案 (18) 六、加油站洪汛灾害应急预案 (20) 七、加油站成品油供应短缺应急预案 (22) 八、加油站外线停电应急预案 (24) 九、加油站交通事故应急预案 (26) 十、加油站防台风应急预案 (28) 十一、加油站卫生健康应急预案 (29) 十二、加油站防雷击应急预案 (32) 十三、数质量纠纷、媒体曝光、系统外检查应急预案 (33) 十四、加油站地震灾害应急预案 (36) 十五、附件 (38)
总则 一、编制目的 为了全面贯彻落实“安全第一、预防为主”的HSE方针，规范加油站的应急事件管理工作，提高对突发事件的应急救援反应速度，增强加油站综合处置应急事件的能力，保障企业员工和公众安全，最大限度减少财产损失、环境破坏和社会影响，特制定本预案。 二、编制依据 中华人民共和国安全生产法 中华人民共和国消防法 中华人民共和国环境保护法 中华人民共和国防洪法 国家突发公共事件总体应急预案 中国石化重特大事件应急预案 中国石油化工股份有限公司内部控制制度（2007版） 中国石油化工股份有限公司湖南石油分公司HSE管理体系实施程序(2005年1月1日向社会发布实施) 《中国石化湖南石油分公司总体应急预案》（2007年）
三、工作原则 ⒈以人为本、减少危害的原则。最大限度减少人员伤亡和财产损失，把事故危害降到最低点，维护加油站安全和社会稳定。 ⒉坚持快速反应、统一指挥、分级负责、单位自救与社会救援相结合的原则。加油站一旦发生紧急事故，能以最快的速度、最大的效能，有序地实施救援。 ⒊保密原则。发生应急事故，加油站应及时报告上一级应急指挥中心，无权擅自接受新闻媒体采访。 四、预案内容 本预案具体内容包括：加油站火灾爆炸应急预案、加油站油品泄漏应急预案、加油站突发事件应急预案、加油站洪汛灾害应急预案、加油站成品油供应短缺应急预案、加油站冰雪灾害应急预案、客户投诉、媒体曝光、系统外检查应急预案。 五、应急报告 ⒈报告程序：加油站发生应急事件时，应立即启动应急预案，同时必须迅速向分公司应急指挥中心报告。在应急处理过程中，应随时向分公司应急指挥中心报告事态进展情况。如果事态严重，加油站还应立即报告110、119、120等政府救援机构及附近联防单位。 ⒉报告的主要内容：单位名称、发生时间、地点（部位）、事故简要情况、人员伤亡及财产损失情况、已采取措施等。
加油站防火应急预案 １总则 1.1为及时有效而迅速地处理我站火灾事故，避免或降低加油站火灾事故可能造成的重大经济损失和政治影响。避免和减轻加油站火灾对我站可能造成的重大设备损坏及人身事故。根据《中石油新疆销售有限公司安全生产危机事件管理办法》的通知，制定《加油站防火应急预案》。 １.2本预案按照“安全第一，预防为主”的方针，以“保人身，保电网，保设备”为原则，结合《防止加油站重大事故的二十五项重点要求》内容和有关实施细则进行制定。 １.3加油站火灾事故处理需要动员全员力量，充分依靠当地政府部门和周边的社会力量。站长是本危机事件管理工作的第一责任人，全面负责本企业危机事件管理工作。 2 概况 2.1 加油站概况： 加油站的油罐区是储存汽油、柴油的重要场地，是可能发生恶性火灾事故的根源。加油区是日常经营的公共营业场所，主要设备加油机通过地埋油管道与油罐区相通，还要通过电缆地沟与配电室相连接，又是各类车辆与人员反复出现的地方，是极易引发火灾事故苗头的重要场所。配电室的电源通过电缆地沟与外部电源和内部所有用电设备相连，如果其接地线或防雷保护器工作不良，则会是发生雷击或产生静电火花,这些火灾隐患有可能引起重大火灾事故。办公室和其他建筑，是人员时常光顾和工作的区域，有电气设备、办公设施，也可能发生人为或电气设施引起的火灾。 2.2 根据以往的经验和理论分析，引发油罐、加油机火灾的原因不外乎是： 1人为，如烟火； 2自然的，如闪电雷击； 3电气方面，如接地不良产生的静电火花和电器设备产生的火花等。为此，加油站的所有机电设备加油系统、办公设施均确定为火灾应急目标。 2.3 周边毗邻情况：本站面朝马路，左邻腾飞大厦，右为霍德烤鸭，后为工地。 2.4 消防设施：加油站现有8KG手提式干粉灭火器23个，35K推车式干粉灭火器4个， 2.5 人员情况：加油站共10人，其中站长一名，加油员8名，核算员一名，另本站安全员为加油员兼职。 2.6 加油站火灾事故是指储油罐、燃油因外泄引燃着火。一旦发生此类事故，其火势扩散蔓延极为迅速，可以直接造成设备严重损毁及相邻近设备、设施损坏，甚至造成人员伤亡的事故。 3 应急预案内容 3．1应急指挥机构及其职责 3.1.1应急指挥机构的组成： 总指挥：张帆 副总指挥：刘红霞 成员：袁毅李东阳高峰李海华丁文娟买吾拉尼赵燕平张庆 3.1.2应急指挥机构的职责： （1）在我站发生加油站火灾情况后，根据事故报告立即按本预案规定的程序，组织全员力量赶赴现场，快速联络公安消防部门组织力量协救。使损失降到最低，迅速扑灭火灾恢复正常生产。 （2）负责向上级报告我厂事故情况和事故处理进展情况。 （3）各应急小组在加油站火灾事故发生后，应立即按职责分工，赶赴现场组织事故处理。首先要保证人身安全，及时准确切断油路，进行火焰隔断，避免重大火灾事故。
营业厅防抢防盗应急预案 营业厅全体人员在思想上必须时刻保持高度警惕的精神状态，随时准备应付各种可能发生的突发事件，做到“警钟长鸣”，防患于未然，确保营业厅安全无事故。现就如何防抢，防盗，防火初步制订本应急预案。 第一章预防措施 落实预防措施，是抗击各种突发事件的重要步骤，能使损失降低到最低限度。因而营业厅人员在营业前、营业期间、营业终止时必须做好下列预防措施： 一、上岗前 营业厅人员应检查营业场所是否存在不安全迹象 二、营业期间 须有二人以上受理台席营业。 非营业厅工作人员不得进入营业柜台内。 办理业务时要关注客户的神态、举止。 营业人员在柜台内不准会客，不接受他人馈赠药物、香烟、食品、饮料等物品，以防不测。 接受上级检查时，必须在县分工作人员陪同下进行。 三、营业终止 营业终止时要进行清场。 清场后，当日值班人员要关闭营业厅大门、方能清点现金和结
帐。 结帐完毕要按财务有关规定做现金入库保管的工作。 第二章营业厅人员遭遇抢劫时的处置方法 营业人员应沉着镇定，快速反应。当班人员高声呼叫并及时报警，保安负责木棍随时准备制服歹徒。 当歹徒持凶器威逼交出现金时，被对准人员要设法稳住歹徒，并寻机避开歹徒视线，迅速下蹲，高声呼叫，其他同志按预定分工密切配合吓退歹徒。 当歹徒已经进入柜台内实施抢劫时，要视其所持凶器，设法保人护款。值班长负责指挥，其他人员服从指挥，见机行动，制服歹徒。 如歹徒逃跑，由保安立即追捕，受理人员保护现场，值班长负责迅速向当地派出所报案。 第三章防盗防抢和防火的处置方案 夜间营业厅值班人员应提高警惕，注意发现可疑情况，随时做好防抢、防盗、的思想准备，严格执行值班制度，确保安全无事故，如遇不测，应迅速做出下列反应： 发现有翻墙，撬门等异声时，值班人员应仔细观察情况，迅速查明犯罪分子的人数、位置及所持凶器，准备自卫的器械，当发现行盗时，应迅速拨打110并通知县分领导，命令歹徒停止作案，如遇抵抗，应机智勇敢，利用手中器械及熟悉地形的优势制服歹徒，事后要保护好现场并及时报告当地派出所。
加油站常见12个应急预案 一、外线停电 （一）正在加油作业 1．加油机停电后，加油工应及时向顾客表示歉意并说明原因，同顾客确定已加油品数量后关闭加油机。 2．立即通知站长或当班领班。 （二）准备发电（按照自发电作业指导书操作） 1．及时断开配电柜中外电总闸及加油站内主要设备及大负荷设备的电源开关（如加油机、加油区照明等）。 2．检查确认发电机的燃油、水、机油是否充足。 （三）发电供电 1.启动柴油机，在低速下运行3至5分钟，再调至正常运转。当发电机输出电压达到额定电压，并确认电压稳定后，打开发电机电源输出开关送电。 2.将配电柜中的开关置于“自发电”处，将电供到稳压器。 3．按照稳压器操作规程，将输出电压调到380V后，对站内供电。 4．逐一开启设备开关。 5．发电、供电过程中必须有专人定时监护。 （四）外线恢复供电 1.监护人发现外电指示灯亮后，说明外线已恢复供电，注意外电电压变化情况，在确认电压稳定后，准备恢复供电。 2.断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关。 3.断开配电柜中发电机电源输出开关，合上外线电源总闸。 4.按照稳压器操作规程，将输出电压调到380V后，对站内供电。 5.逐一开启设备开关。 6.关闭发电机，清理柴油机及现场，并做好下次发电的准备工作。 二、跑、冒油
（一）卸油作业跑、冒油预案 1.接卸油作业中发生跑、冒油后，应及时关闭油罐车卸油阀，情况严重的，应切断总电源，停止营业，并向片区（经理）或当地消防（有关）部门汇报。 2.划定警戒范围后，站长立即组织人员进行现场警戒，疏散闲杂人员，严禁启动中的汽车等明火源接近，准备好消防器材。 3.封闭下水道，防止油品沿下水道扩散。 4.对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把、铝质或铜质容器等进行回收，禁止用铁锹、塑料桶等易产生静电火花的器皿进行回收。回收后用沙土覆盖残留油渍，待充分吸收残油后将沙土清除干净。 5.检查所有井口是否有残油，若有残油应及时清理干净，并检查其它可能产生危险的区域是否有隐患存在。 6.计量确定跑、冒油损失，做好记录台帐。 7.检查确认无其它危险后消除警戒，恢复营业。 8.分析跑、冒油原因，书面汇报公司。 （二）加油作业跑、冒油预案 1.在加油过程中出现跑冒油后，应立即停止加油。 2.禁止启动中的汽车（加油车辆）等点火源接近。 3.将加油车辆推离现场。 4.用棉质拖把、毛巾吸干油面，再用干沙覆盖残油。待充分吸收残油后，将沙土清除干净。 5.检查附近下水道入口，若有较多油品进入下水道，则必须及时清理。 6.恢复加油作业。 三、混油 （一）接卸油混油 1.卸油时发生混油，应立即关闭卸油阀，停止卸油。 2.停止该罐的营业，同时分析原因和责任，确定混油油品、数量，按《事故处理与预防
应急预案管理制度 1.目的 为了规范安全生产突发事件应急预案的管理，完善应急预案体系，增强应急预案的科学性、针对性、实效性，‘依据《中华人民共和国安全生产法》、《突发事件应对法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《生产安全事故应急预案管理办法》(国家安监总局令第17号)等法律法规及相关规定，制定本制度。 2.范围 本制度适用于应急预案编制、预案评审、预案实施、应急队伍、宣传教育、应急装备、应急演练等工作。 3.应急预案的编制 3.1应急预案的编制应当符合下列基本要求： 3.1.1符合有关法律、法规、规章和标准的规定； 3.1.2结合本站的安全生产实际情况； 3.1.3结合本站的危险性分析情况； 3.1.4应急组织和人员的职责分工明确，并有具体的落实措施： 3.1.5有明确、具体的事故求援措施和应急程序，并与其应急能力相适应； 3.1.6有明确的应急保障措施，并能满足本站的应急工
作要求； 3.1.7预案基本要素齐全、完整，预案附件提供的信息准确； 3.1.8预案内容与专项应急预案相互衔接。 3.2加油站根据有关法律、法规和《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(以下简称导则)，结合本站的危险源状况、危险性分析情况和可能发生的事故特点，制定相应的专项应急预案。 3.3加油站应急预案体系为综合应急预案和现场处置方案。 3.3.1针对本站存在的各种风险，由站经理组织编制本站的综合应急预案。综合应急预案包括本站的应急组织机构及其职责、预案体系及响应程序、事故处理及保障措施、应急培训及预案演练等主要内容。 3.3.3综合应急预案和现场处置方案之间应当相互衔接，并与所涉及的其他单位的应急预案相互衔接。 3.4应急预案应当包括应急组织机构和人员的联系方式、应急物资装备清单等附件信息。附件信息应当经常更新，确保信息准确有效。 4.应急预案的评审 4.1评审方法 应急预案评审采取形式评审和要素评审两种方法。形式
加油站火灾事故应急预案 1 编制目的 为预防事故发生，规范右安门加油站应急管理和应急响应程序，迅速有效地控制和处置可能发生的事故，降低事故造成人员伤亡和财产损失，制定本预案。 2 危险性分析 2.1 企业概况 某加油站位于北京市××××××，现有从业人员22名，安全生产管理人员3名。加油站主要经营：车用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、车辆清洗和便利店销售（昆仑系列润滑油、日用百货、饮料、杂志、烟草、车辆养护用品等）。加油站24小时营业，共分三个班，实行两班倒工作，每天高峰时间全勤上岗，低谷时间轮流休息，实行弹性工作综合计算工时工作制。 2.2 危险性分析 根据加油站基本情况和现场布局，经营过程中可能出现的危险目标及对危险目标的评估如下： 油品的性质：加油站主要对社会车辆提供车用燃料油，即各种汽油、柴油。汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有一定毒性的液体物质。 油品的危险性：其蒸汽与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。 危害程度的范围：以加油站为中心，50m为半径的建筑物、设备及人员有受到危害的可能。
对建筑物设备危害程度的预测：汽油、柴油一旦着火，具有爆炸后的燃烧可能，燃烧中又有爆炸的特点，并且伴有较强的震荡、冲击波和同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有强烈的突发性，高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。 对人员危害程度的预测：一旦发生泄漏或爆炸，人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严重烧伤及生命危险。 主要危险部位是：加油现场、卸油作业区、配电室、变电柜。 可能发生火灾种类有：加油站火灾、爆炸；车辆火灾；电气火灾。 3 应急组织机构与职责 加油站经理负责现场的总体协调指挥。 加油站安全计量员负责拉闸断电。 加油站核算员负责通讯、报警联络。 加油站加油班长负责现场组织人员扑救或施救。 加油站当班员工负责执行现场指挥的调配，完成交办的任务。 4 预防与预警 工作人员发现险情，经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。 加油站经理（或值班经理）应当根据现场情况和事态的发展，命令通讯组向不同级别的上级领导报告。 同时拨打火警电话119，并通知丰台区县应急指挥中心。 如果事态扩大，情况紧急，要及时与周边企业、附近居民小区街道办事处联络，告知加油站出现的紧急情况，请求配合疏散及救援。 报警时应讲清以下内容： （1）着火单位名称、详细地址； （2）着火部位、着火物质、火情大小；
XX银行股份有限公司 营业网点防抢劫演练方案 为提高我行从业人员的应急处置能力，防止各类安全事故的发生，以及发生紧急情况时能够果断正确地处置，维护我行正常经营秩序，最大限度地减少突发事件带来的危害，确保储户、员工和资金的安全，结合我行实际，特制定本预案，并进行演习。 一、时间：2 二、地点：营业室。 三、演练内容： 营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。 四、情景设置： 营业室内几名顾客正在有序的办理业务，大堂经理正在指导客户填写单据，这时突然从营业室外进来两名蒙面劫匪，还未等大堂经理反应过来，其中一人（蒙面劫匪A）便拿出一把水果刀架到了一名大堂经理的脖子上，并喊道：“快拿钱来，不然我就杀了她！”这时另一蒙面劫匪一手拿刀，一手把事先准备好的包扔到3号柜台处，对柜员
说：“赶快拿钱，50万，不然杀了她”。 五、演练步骤： １、面对此突发事件，营业网点工作人员应根据应急预案内容进行处置： （1）、位于1号窗口的现金柜员XX迅速将装有大额现金的款箱上锁，把柜员尾箱迅速闭合，并隐藏到柜台下。 （2）、除3号柜台柜员XX外的其他柜员迅速闭合现金尾箱，躲到柜台下，快速按下柜台下面的110报警按钮，并随手摘取自卫器械。 （3）、位于5号柜台的XX在躲到柜台下的同时，利用5号柜台下的外线电话迅速拨打报警电话。 （4）、3号柜台的柜员XX与及时过来的会计主管沉着冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝说，并拖延说现金在保险柜内，需要两个人才能打开，并蹲身作打开保险柜的姿势。 （5）、值班保安继续与蒙面劫匪进行交谈，稳定劫匪情绪并展开心理攻势，另一名大堂经理迅速有序的疏散营业室的其他无关人员，防止劫匪再次劫持人质 （6）、柜员XX假装紧张，拨不对保险柜密码，借机拖延时间，打开保险柜后，将面额较小的现金取出，装入袋中时故意将现金洒落在地上，拖延时间，等待救援。
质量管理体系要素职能分配 表 编制： 审核： 审批：
防盗防抢应急预案 1 目的 为迅速、有效地处理各类盗抢事件，保障施工人员财产的安全，最大限度地减少盗抢事件造成的损失，特制定本预案。 2 适用范围 适用于项目部的防盗防抢事件。 3．防盗防抢应急预案 3．1 预防措施: （1）加强教育，提高员工防盗防抢的警惕性，随时做好防范工作； （2）要强化对材料、设备的管理；要有专人负责和保管，以明确责任； （3）防盗设施完好，定期检查门锁是否完好； （4）将办公区大门用铁板焊死、密封，驻地及外来人员统一从后大门出入，并有监视器对其进行监控。 （5）要积极与当地公安部门联系，加强治安联动； 3.2值班人员职责： （1）值班人员发现有闲杂或不熟识人员，应立即询问，并
及时劝离。 （2）做好驻地的值班巡逻工作（尤其是夜间），每隔两小时进行一次安全巡查，发现异常情况及时向值班领导汇报。（3）发生抢劫事件，应立即组织人员救援。 3.3 驻地防盗防抢处理流程 3.3.1驻地由于人员繁杂，流动性大，值班人员每天必须坚持巡查，一旦发现可疑人员应立即询问； 3.3.2对巡查到的可疑人员应立即向值班领导汇报，并实施控制，对检查到的带有暴力倾向的可疑人员应立即想当地派出所报告； 3.3.3当驻地现金物资发生盗窃时，应保护好现场，迅速向值班领导和上级部门报告，并及时向当地派出所报案，当被盗现金、物品数额较大、重大时，应立刻上报有关领导、相关部门，立即封锁驻地； 3.3.4施工人员要尽力保护现场物资安全，尽量与匪徒周旋拖延时间，为公安部门及相关人员援助争取一定的时间； 3.3.5注意保护现场，做好记录及时向上级汇报；
项目部成立重大事故应急救援指挥领导小组，由项目经理部经理、技术负责人及项目主要负责人组成。 发生重大事故时，以指挥领导小组为基础，成立重大事故应急救援指挥部，项目经理任总指挥，技术负责人副总指挥，负责项目应急救援工作的组织指挥，指挥部设在项目经理办公室或发生事故的现场。如果经理不在，由技术负责人为临时总指挥，负责应急救援处理工作。 （二）职责 1、指挥领导小组 （1）负责项目部《预案》的制定、修订。 （2）组建应急救援队伍，并组织实施和演练。 （3）检查督促做好重大事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。 1.指挥领导小组人员分工： （1）组长：组织指挥项目发生的重大事故应急救援工作。 （2）副组长：协助总指挥负责应急救援工作的指挥工作。 （3）组员：执行总指挥的救援、抢救伤员实施工作。 现场安全负责人：正安 1协助总指挥和副总指挥做好事故的报警、情况通报及事故处理工作。 2协助总指挥和副总指挥，事故处置时的协调、调度工作； 3负责事故现场通讯联络和对外联系； 4负责事故现场及有害物质扩散区的洗消、监测工作。
项目办公室负责人：艳 1负责现场医疗救护，负责中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作； 2负责抢险、受伤、中毒人员的生活必需品的及时供应。 3负责灭火、警戒、治、安保卫、疏散、现场管制等工作。 材料负责人：文国 1负责抢险救援物资的供应和运输工作 2协助总指挥、副总指挥负责工程抢险，抢修需要设备的调整供应及现场指挥。 三、应急救援队的组成和任务 项目部各部门、项目和全体职工都负有重大事故应急救援的责任，应急救援队是重大事故应急救援的骨干力量，其任务主要是担任本项目部各项目各类火灾、爆炸、坍塌、机械伤害等重大事故的救援及处理。应急救援队主要由本项目施工人员人员组成，接受项目部统一指挥，履行通信联络、治安消防、抢险任务。 四、危险性分析 （一）基本情况 1、油品的性质 汽油危险性类别为第3．1类低闪点易燃液体，为无色或淡黄色易挥发性液体，具有特殊臭味。引燃温度415-530℃，其闪点-50℃，爆炸极限1．3—6．0﹪，汽油蒸汽与空气可形成爆炸性混合物，遇明火、高热极易燃烧爆炸，其蒸汽比空气重，能在低洼处聚集。 柴油是指炼油厂炼制石油时，从蒸馏塔底部流出来，应用于压燃式发动机（即柴油发动机）的专用轻质油燃料。水白色、浅黄色或棕褐色的液体，燃点是900℃，沸点在170℃至390℃间。 2、危险源及危害
段防盗应急预案 一、总则 （一）预案编制目的 为了预防和应对项目部出现盗窃等事件，保障员工生命财产安全，维护项目安全稳定，结合项目实际，特制定本预案。 （二）预案适用范围 本预案适用于在项目范围内发生的盗窃事件，一旦发生盗窃事件，立即启动预案，及时妥善处置。 （三）预案处理原则 1预防为先原则。可能发生的盗窃事件，制定预防和应对措施，及时监督检查，排查隐患。 2、快速反应原则。当突发盗窃事件后，及时发现、迅速处 理、按时上报，减少损失和伤害。 3、以人为本原则。预防突发盗窃事件的目标在于维护师生 员工生命财产安全和保障项目安全稳定，当突发事件发生时，把抢救员工生命放在首位。 4、统一领导原则。在项目社会治安综合治理领导小组统一领导下，协调有序，分工负责。 （四）组织机构与职责 成立项目应急指挥办公室： 主任： 副主任： 成员:
主要职责：（1）对涉及盗窃项目安全稳定工作的重大问题提出预防措施；（2）了解和掌握突发盗窃事件的情况，控制局面，阻止事态扩大；研究突发事件处置的具体办法；（3）组织、指挥各方面力量处置突发事件；并及时将重大事件报告主管领导；（4）密切配合地方公安、医疗、保险等部门对突发事件进行调查、处置;（5）在项目职权范围内负责突发事件的查处和善后工作； （6） 分析认定突发事件责任及应急处置效果；（7）总结突发事件教训，提出整改措施，并督促落实。下设五个应急小组： 1、项目110指挥组：由苗季朋任组长，成员由安全部、综合办、材设部等有关人员组成。主要职责是负责协调事故（事件）报警工作，保证各小组行动紧张、有效、有序地进行，避免因行动紊乱而造成不必要的事故损失。 2、安全保卫组：由王海良任组长，成员由安全部、综合办、材设部有关人员组成。主要职责是负责事故现场应急指挥工作，进行应急任务分配和人员调度，有效利用各种应急资源，对盗窃事件、治安问题进行调查取证，保证在最短时间内完成应急行动。 3、员工管理组：由黄增志任组长，成员由安全部、综合办及有关人员组成，主要职责是做好项目员工安抚、心理疏导、教育引导、配合组织调查工作，对应急行动提供资源和人员支持，全方位保证应急行动的顺利完成。 4、情况通报总结组：由梅芳任组长，成员由综合办有关人 员组成，主要职责负责与新闻媒体机构对接等相关事务，对突发
加油站防盗防抢应急预案措施 1、健全组织体系，构建防范网络。 (1)成立加油站防抢防盗组织。由零售片区成立加油站防抢盗领导小组，相邻加油站成立防抢盗救援小组。每座加油站成立防抢盗小组，由站长任组长，各作业班长任副组长，全体加油工为成员，制定防抢防盗预案，每季开展一次防抢防盗预案演练。 (2)建立防抢防盗联防组织。加油站与周围工厂、饭店、住户或村委会、派出所成立联防组织，约定报警方式，以便在发生抢盗案件时，及时与周围联防单位联络，形成群防群治、齐抓共管的局面，保障油站安全。 2、加强教育，提高员工防范意识。 加油站在每季开展防抢防盗预案的同时，应抓住"两个重点"进行教育。一是对新上岗职工进行上岗前防抢防盗知识的培训;二是加强重大节日前的专题防抢防盗教育，重大节日期间是此类案件的多发时期，加油站特别要做好防范工作，加大教育力度，使员工提高警惕。
3、建立员工档案，加强流动人员管理。 (1)据统计，该市加油工的年流动率超过20%，有的加油站一年内甚至更换了所有加油工。因此，加油站有必要建立员工档案，凡在加油站工作过的人员均登记其家庭住址、电话、家庭成员姓名、身高等自然情况。 (2)加油站不得容留非站内工作人员住宿或长时间逗留，以防止歹徒借机踩点，掌握站内作业程序及人员动态。 4、严格财务制度，降低风险，减少损失。做到"2个及时、1个专人"，即加油站营业现金及时放入保险柜(加油工随身携带现金不得超过500元，加油量小的站可规定不超过300元)，当日营业款及时解缴银行(由银行上门收取或由2名及以上员工护送至银行存放)，票证、印鉴、各类发票及保险柜钥匙专人保管。 5、加固防盗设施，从根本上杜绝被盗案件发生。 (1)为营业室安装牢固的防盗门窗。 (2)根据歹徒多从营业室后窗、撬开防盗窗入室行窃的特点，建议封闭营业室后窗，仅留下通风口或观察孔。