助理物流师考试基础知识复习资料
考试介绍
《物流师国家职业标准》是中国物流与采购联合会受国家劳动和社会保障部委托组织制订的，并由国家劳动和社会保障部颁布实施。物流师国家职业标准于2003年1月23日正式颁布，并于2004年和2005年在北京、上海、广东、大连等地进行试点取得良好效果。国家劳动部和社会保障部决定在2006年面向全国开展物流师职业资格统一鉴定工作。从业者必须经过相应培训及全国统一考试，取得劳动部颁发的职业资格证书后方可就业上岗。国家劳动和社会保障部认证严格实行“统一标准、统一命题、统一培训、统一考务管理、统一证书核发”的原则。考试时间安排在每年的5月和11月进行。考试合格后，由中国劳动和社会保障部统一颁发《中华人民共和国职业资格证书》，实行统一编号、登记管理和网上查询。证书全国通用。
l 考试题型
职业道德选择题125题卡作答-10%
理论知识10090%
技能操作计算题、案例分析题纸笔作答100100%
综合评审专题论文100100%
l 物流师(国家职业资格二级)理论知识考试内容及占分比例
主要内容占分比例(%)
基础知识5
采购管理10
仓储管理10
配送管理10
运输管理10
生产物流管理10
国际货运管理15
物流信息管理15
培训与指导5
物流英语10
总计100
l 考试教材
《物流基础》、《物流师培训教程》
作者：劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心
出版社：中国劳动社会保障出版社
第一篇物流师基础知识
第一章职业道德知识
一、职业道德概念
1、职业道德的定义
职业道德是一般社会道德的特殊形式，是现代化商业伦理规范和价值观念的表现，是从事一定职业的人员在工作和劳动中遵循的特定行为规范。
“大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德”，是我国未来职业道德建设的根本指南，也是我国现阶段职业道德的主要内容和要求。
2、爱岗敬业
爱岗敬业是职业道德的核心和基础。
爱岗：干一行爱一行，安心本职工作，热爱自己的工作岗位;
敬业：爱岗意识的升华。对职业工作极端负责、对技术精益求精。
例题：
对于爱岗敬业的具体要求，以下说法不对的是
A、树立职业理想
B、强化职业责任
C、提高职业技能
D、抓住择业机遇
3、诚实守信
诚实守信是职业在社会中生存和发展的基石。
物流职业要求：诚实劳动，遵纪守法。
物流业务活动要求：严格履行合同，重合同守信用。
4、办事公道
办事公道是处理职业性质和维护职业工作正常进行的行为规范和规章制度。
例题：
办事公道的具体要求不包括
A、坚持真理
B、公私分明
C、不计得失
D、公平公正
5、服务群众
服务群众、满足群众要求，是职业道德要求目标指向的最终归宿。
6、奉献社会
奉献社会是社会主义职业道德的最高境界，同时，也是做人的最高境界。
二、物流职业道德内容
1、以客户服务为中心
2、高度诚信原则
(1)严格按照物流法律法规执行物流作业;
(2)忠诚客户利益：以提单为根据，保障客户利益，维护企业市场地位;维护运价变动时的客户利益。
3、良好的行为规范
行为规范包括：语言规范和文件规范。
4、高效的团队精神
5、持续的竞争力
要求物流技术人员不断的更新自己的知识。
6、物流人员职业守则
忠于职守，诚信待人;团结协作，顾全大局;爱岗敬业，遵纪守法;专研业务，讲究效率;保守秘密，保证安全;用于开拓，善于创新。
第二章物流概述
掌握内容：
1、物流与商流、物流与传统储运的关系;
2、物流系统;
3、现代物流产业的基本性质。
理解内容：
1、物流与电子商务的关系;
2、物流分类;
3、现代物流管理目标、范围、特征;
4、物流企业类型。
一般了解内容：
1、物流的经济价值;
2、物流的功能要素;
3、现代物流管理的发展趋势;
4、现代物流产业的构成;
5、供应链的结构模型及类型。
一、物流概念
1、物流成为“第三利润源”
“第一利润源”：资源领域;“第二利润源”：人力领域;“第三利润源”：物流领域。
2、物流的定义
《物流术语》对物流的定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。
3、物流的经济价值
(1)时间价值：缩短时间创造价值、弥补时间差创造价值、延长时间差创造价值;
(2)场所价值：从集中生产场所流入分散需求场所创造价值、从分散生产场所流入集中需求场所创造价值、从甲地生产流入乙地需求场所创造价值;
(3)流通加工附加价值
4、物流的功能要素
(1)包装
包装被称为是生产的终点，同时也是社会物流的起点。
(2)装卸搬运
装卸搬运在同一地域范围内进行的、改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
(3)运输
运输是对物资进行较长距离的空间移动。
(4)仓储
仓储在物流系统中起着缓冲、调解和平衡的作用。目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果。
(5)流通加工
流通加工是指在流通过程中辅助性的加工活动，是生产加工在流通领域中的延伸。
(6)配送
配送是面向城市内、区域内、短距离、多频率的商品送达服务。
(7)信息
物流活动中必要的信息称为物流信息。
二、物流与商流、传统储运的关系
1、物流与商流的关系
A、商流是物流的先导，物流是商流的物质基础;
B、商流和物流的活动内容与运动规律不相同;
实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需求，也是企业现代化发展的需要
C、可能出现的几种情况：
a、有商流而无物流，如产权交易;
b、有物流而无商流，如企业内部调拨物流;
c、有商流和输入物流而无输出物流，如房地产开发企业和一些服务企业;
d、有商流也有物流，但时间上不同步，如商品的信用交易;
e、有商流也有物流，但流转路径不同，如第三方物流，电子物流;
f、商流、物流合一，如商品配送。
2、物流与储运的关系
A、物流提出物流系统化，而储运只注重各环节分散及单一经营;
B、物流广泛采用信息技术;
C、物流用于专业的技术人才。
三、物流与电子商务的关系
1、电子商务促进物流的发展
(1)电子商务改变人们传统的物流观念;(2)电子商务将改变物流的原则方式;(3)电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高。
2、物流是电子商务的重要保障;
3、电子商务和物流相辅相成。
四、物流分类
1、按物流在社会生产中的作用分类：
A、宏观物流：如社会物流、国民经济物流、国际物流;
B、微观物流：如生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物流
2、按物流活动空间范围分类：
A、国际物流;
B、区域物流
3、按物流系统性质分类：
A、社会物流;
B、企业物流
4、按照物流过程分类
A、企业供应物流;
B、企业生产物流;
C、企业销售物流;
D、企业回收物流;
E、企业废弃物物流
五、物流系统
1、物流系统概念
物流系统是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。
具体要点：A、物质、能量、人员和通信网络(情报信息)等所构成的系统;B、动态系统;C、物流功能的有机整体。
2、物流系统构成
(1)按物流系统的结构划分，企业的物流系统分为作用系统和信息系统。
(2)按组成内容划分，物流系统的构成包括物流系统的范围、物流系统的构成要素、物流系统的各种关系、系统的层次结构等。
3、物流系统作用
物流系统的基本作用：按照市场需要以保证商品供应。
4、物流系统要素
物流系统的要素包括物流系统的一般要素、物流系统的功能要素、物流系统的物质基础要素和物流系统的支持要素。
一般要素：劳动要素、资金要素、物质要素，劳动要素是核心要素，或称第一要素;
功能要素：包装、装卸、搬运、储存、运输、流通加工、配送和信息控制等;
物质基础要素：物质设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络组织与网络管理等;
支持要素：体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统。
五、物流管理概念
1、现代物流管理目标
现代物流管理追求目标为：服务目标、快捷目标、节约目标、规模化目标、库存控制目标、安全性目标
2、现代物流管理范围
(1)现代物流管理的层次
根据企业物流活动的特点，物流管理可以从三个层次展开：物流战略管理、物流系统设计与运营管理、物流作用管理。
(2)现代物流管理的内容
A、物流基本活动管理;
B、物流基本职能管理;
C、物流基本要素管理
3、现代物流管理的特征
现代物流管理的特征主要集中体现在：系统化、信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化、标准化、社会化。
4、现代物流管理的发展趋势
现代物流管理的发展趋势主要有：经济服务化、交易发展的互联网化、经济的可持续化
六、现代物流产业的构成与性质
1、现代物流产业的构成
根据我国物流产业现状，物流产业由三个领域构成：物流基础业、物流装备制造业、物流信息业。
2、现代物流产业的基本性质
(1)物流产业是国民经济的基础产业和支柱产业;
(2)物流产业是生产性服务业。
七、物流企业类型
1、物流行业主体构成
物流行业的主体主要有交通运输业、储运业、货代业、第三方物流等，其中，第三方物流是社会化分工和现代物流发展的方向。
2、物流企业分类
A、第三方物流
第三方物流是专门物流企业，面向全社会提供物流服务，按照客户要求进行货物的运输、包装、保管、装卸搬运、流通加工、配送等有偿服务。
特点：长期合同、专业化、充分信息、规模化经营源：中华考试网
B、第四方物流
第四方物流是供应链的集成者、整合者和管理者，通过对物流资源、物流设施和物流技术的整合，提出物流全过程的方案设计、实施办法和解决途径，形成一体化供应链物流方案，根据方案将所有的物流运作以及管理业务全部外包给第三方物流公司。
功能：供应链管理功能、运输一体化功能、供应链功能再造功能。
服务内容：再造、转型、执行、实践
运作方式：协同运作模式、方案集成商模式、行业创新者模式
C、第三方物流与第四方物流的区别
八、供应链管理
1、供应链的结构模型
理解教材中25页的图2-4所示的供应链结构模型。
供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业。节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流、服务流为媒介，实现整个供应链的不断增值。
2、供应链的类型
(1)根据供应链存在的稳定性，可以将供应链分为稳定的供应链和动态的供应链;
(2)根据供应链容量与用户需求的关系则可以划分为平衡的供应链和倾斜的供应链;
(3)根据供应链的功能模式可以把供应链划分为有效供应链和反映供应链。
3、供应链的特征
供应链的主要特征是：复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性。
第三章物流运作系统
掌握内容：
1、供应物流;
2、生产物流;
3、销售物流
理解内容：
物流功能要素的经济分析
一般了解内容：
1、传统物料管理与效应背反;
2、现代物流管理与物流一体化;
3、物流一体化概念;
4、逆
一、传统物料管理与效应背反
1、传统制造企业与销售企业的物流管理
2、传统储运企业的物流管理
二、现代物流管理与物流一体化
1、制造业结构变化
2、全球经济一体化
3、信息处理商业化
三、一体化物流功能运作
1、物流一体化概念
物流一体化是将系统科学的方法应用到物流领域，以信息控制为手段，在物流系统输入端为供应商提供低成本的服务，在输出端为顾客提供快速优质、低货损率的服务。
2、物流功能要素的经济性分析
一体化的物流功能定位，首先考虑的是整个系统的低成本与快速的物流运行，然后具体功能的特定作用与成本的平衡。
(1)包装
A、作用：保护商品、方便物流作业、促进销售、便于物品识别。保护商品为首要功能。根据包装作用，将包装分为物流包装盒上用包装。
B、要求
纳入物流一体化中，重视包装的必要性。
(2)装卸搬运
装卸搬运平均消耗物流总成本的10%，但不产生新效用和新价值。
技术手段：A、提供物品搬运活性;B尽量减少无效装卸作业。
(3)运输
A、功能：空间效应。
B、成本比例：是物流系统中成本支出和价值回报的最大部分。
C、成本控制手段：规模经济原理、距离经济原理。
D、运输方式的选择：航空运输、公路运输、铁路运输和水运。
(4)保管
A、功能：时间效用。
B、经济性：保管和运输构成物流的两大实体功能。保管成本占物流总成本的15%。
(5)流通加工
A、流通加工与生产加工的区别。
B、功能：促进销售。
(6)配送
配送是根据客户的订单，以统筹的最经济路程向最终客户送货的作用。
最近路线并不一定最经济。
四、供应物流
1、定义
供应物流是企业经营所需要的物质要素的输入，它包括对外采购物品、库存管理以及输送到生产场所三个阶段。
2、作用
A、节省成本;
B、保障供给。
3、运行内容
(1)采购流程：制定采购需求计划→确认供应商→执行采购合同→采购物品运输→物品入库检验。
(2)基本经济指标：适质、适量、适价、适时。
(3)供应商管理
选择供应商的标准是物品质量、交换时间与价格的均衡。
管理供应商的模式有三种：新供应商、合同供应商、战略供应商。
(4)原材料库存管理
库存管理是供应物流的核心部分，它要完成物品的接受、验收、保管等具体操作。
A、传统的库存管理方式：经济订货批量
B、现代库存管理方式：物料需求管理(MRP)
(5)物品供给
物品供给是指根据原材料消耗与供应计划，配合生产流程作业对生产线和生产场所供应物料。这是供应物流的最后一段作用，是供应物流与生产物流的衔接点。
第四章物流管理系统
掌握内容：
1、物流组织管理;
2、物流战略管理
理解内容：
1、物流管理系统划分;
2、物流客户、服务、信息、成本、质量管理
一般了解内容：
1、产品物流阶段;
2、一体化物流阶段;
3、供应链管理阶段
一、物流管理的演变
根据物流活动的扩大与升级，物流管理经历了三个阶段：产品物流阶段、一体化阶段和供应链阶段。
二、物流管理系统划分
物流管理系统分为四个层次：物流作业管理层、物流执行管理层、物流职能管理层物流决策管理层。
物流作业管理层：通过作业执行物流功能要素的最优化操作;
物流执行管理层：按高级管理层下达的目标和计划，制定相应执行计划，下达给作业部门;
物流职能管理层：负责制定物流运营计划、物流运营信息支持和财务管理等;
物流决策管理层：制定目标、规章制度，统一指挥和协调整个机构的运行等。
三、物流客户管理
1、客户的定义
现代客户管理的对象包括公司外部的顾客，以及公司内部上下流程的工作人员。
客户的三个层次：一般客户、潜力客户、关键客户。
2、客户价值
客户价值是客户购买产品或服务的成本与所获得价值的比较。
(1)特点：客户价值不是一种货币价值、客户价值是一种相对价值。
(2)客户价值的构成：
客户价值=(产品价值+服务价值+品牌价值)-(货币成本+时间成本+精力成本)
(3)以客户价值确定客户管理
A、关键客户：为他们提高最好的服务，提供额外增值服务;
B、潜力客户：有目标的选择那些客户价值高者进行培养;
C、一般用户：不必花过多资源，但可以利用灵活的价格杠杆来保持客户的满意度。
第四章物流管理系统
掌握内容：
1、物流组织管理;
2、物流战略管理
理解内容：
1、物流管理系统划分;
2、物流客户、服务、信息、成本、质量管理
一般了解内容：
1、产品物流阶段;
2、一体化物流阶段;
3、供应链管理阶段
一、物流管理的演变
根据物流活动的扩大与升级，物流管理经历了三个阶段：产品物流阶段、一体化阶段和供应链阶段。
二、物流管理系统划分
物流管理系统分为四个层次：物流作业管理层、物流执行管理层、物流职能管理层物流决策管理层。
物流作业管理层：通过作业执行物流功能要素的最优化操作;
物流执行管理层：按高级管理层下达的目标和计划，制定相应执行计划，下达给作业部门;
物流职能管理层：负责制定物流运营计划、物流运营信息支持和财务管理等;
物流决策管理层：制定目标、规章制度，统一指挥和协调整个机构的运行等。
三、物流客户管理
1、客户的定义
现代客户管理的对象包括公司外部的顾客，以及公司内部上下流程的工作人员。
客户的三个层次：一般客户、潜力客户、关键客户。
2、客户价值
客户价值是客户购买产品或服务的成本与所获得价值的比较。
(1)特点：客户价值不是一种货币价值、客户价值是一种相对价值。
(2)客户价值的构成：
客户价值=(产品价值+服务价值+品牌价值)-(货币成本+时间成本+精力成本)
(3)以客户价值确定客户管理
A、关键客户：为他们提高最好的服务，提供额外增值服务;
B、潜力客户：有目标的选择那些客户价值高者进行培养;
C、一般用户：不必花过多资源，但可以利用灵活的价格杠杆来保持客户的满意度。
配送中心的作业管理
一.进货作业
是实现商品配送的前置工作，而商业配送中心的收货工作，更涉及到商品所有权的转移，商品一旦收下，配送中心将承担商品完好的全部责任
1.集货，卸货工作，验商品条形码，点验工作
2.收货操作程序和要求
二.搬运作业
在配送中心里，从入库.保管.拣货.流通加工.出库.配送等，所有过程中，搬运作业约占全部作业的60~70%以上。
1.搬运的基本知识
2.搬运合理化的原则
单位装载化. 设备与经常使用. 搬运平衡. 现场布置. 机械化. 标准化. 安全.流程. 水平直线. 弹性. 搬运简单. 最小操作活性. 空间活用. 死重率降低. 重力利用. 预防保养. 废弃
三.储存作业
配送中心更要注意空间的有效利用和存量的有效控制
1.储存保管的目标
2.储位管理储位指派法则
①可与随机储存策略，共同储存策略相配合②可与定位储存策略，分类储存策略相配合
③先进先出的法则④商品特性法则
3.入库.保管作业
①储存的方式②提高货架储存系统空间利用率的措施③要着重抓好几项工作
4.库存管理：①有效期管理②周转期管理③储存保管
四.盘点作业
为有效地控制货品数量，对各库存场所的货物进行数量清点的作业
1.盘点作业的目的
2.盘点作业的步骤
3.盘店结果的评估检讨
五.订单处理
从接到客户订货开始到准备着与拣货为止的作业阶段，称为订单处理
1.接货订单的方式
2.订单内容的确认
六.拣货作业
是配送中心根据客户提出的订单所规定的商品品名，数量和储存仓库位地址，将商品从货垛或货架上取出，搬运到理货场所
1.摘果法：让拣货搬运巡回于储存场所，接某要货单位的订单挑选出每一种商品，巡回完毕也完成了一次配送作业，将配齐的商品放置到发货场所指定的货位，然后再进行下一个要货单位的配货
2.播种法：将每批订货单上的同种商品各自累加起来，从储存仓位上取出，集中搬运到理货场，然后将每一种商场所需的数量取出，分放到该要货单位商品暂储，待运货位处直至配货完毕.
3.拣选作业与设施：叉车货架拣选系统.重力式货架.电子标签拣选系统
七.补货作业：补货作业的目标是保证拣货区有货可拣，包括补货方式.补货时机
八.出货作业：将拣货取分类好的货品作好出货检查，装入妥当的容器，做好标记，根据车辆调度安排的趟次等，将物品搬运到出货待运区，最后装车配送包括分货.出货检查九.输配送作业
以流通的观念来看，输配送是指将被订购的物品，使用卡车从制造厂和生产地送到顾客手中的物流活动
1.什么是输配送：输送：它是作长距离，大量货物的移动，输送是物流据点间的货物移
动，是区域间的货物移动
配送：它是做短距离，少量货物的移动，是从供货企业成供货枢送达商店，顾客手中的商品移动，是区域内的货物移动
配送是多频率，多样少量，短距离的运送，尽可能满足客户的服务要求。
2.输配送管理的重要性
3.车辆输配送服务要点
车辆输配送是配送中心作业的最终和最具体直接的服务
①时效性②可靠性③沟通性④便利性⑤经济性
3.输配送运行效率：这里着重抓住“距离最小”“时间最少”“成本最低”
①消除交错输送②利用回程车，降低卡车的空驶率和运输成本③直接运送④输配送工具的变换选用⑤建立完善的信息系统
⑥改善运送车辆的通讯⑦控制出货量⑧共同配送
当一个配送中心要向多个用户配送，接节约里程法制定配送计划
当多个配送中心向多个用户配送，按线性规划圈上作业法制定配送计划
十.退调：1.一般退货或换货的原因2.退调的做法
十一.配送中心的信息处理
在配送中心的运营中，信息系统起着中枢神经的作用，对外与生产商.批发商.连锁商场及其他客户等联网，对内向各子系统传递信息，把收货.储存.拣选.流通加工.分拣.配送等物流活动整合起来，协调一致，指挥.控制各种物流设备和设施高效率运转
助理物流师资格认证考试试卷（附答案） （第一部分）2004.11.7 一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划Bo 1 ?物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密 切。A 2．物流量是指商品在流动过程中的数 量。A 3．物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。 A 4．退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项，又是入库数据库及库存数据库的减项。 B 5 ．物流服务的提高与物流成本的增加成正比。A 6．长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。B300 公里 7 ．第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。B 8．物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。常 B 非所有 权间隔 9．物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动，克服了物品生产和消费在时间上的不一 致。 A 10．货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。A 11 ?在库存货物的ABC分类中，B类物品占库存总数的15%库存成本占总数的70%-80% B 12．现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。A 13．CVA 管理法比起ABC 分类法有着更强的目的 性。A 14．采用所谓“日配”的定时配送服务，如果下午 4 点前接受订单，次日上午 1 0点前就必 须配送到位 。 A 15．随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因 此而减少。 B 16.过分强调“按用户要求”是不妥的，受用户本身的局限，要求有时候存在着不合理性， 在这种情况下会损失单方或双方的利 益。A
2011年11月助理物流师考试真题 1.(单选)已签订运输合同的，运单由（B）填写，并在运单托运人签字盖章处填写合同序号。 A 托运人 B 承运人 C 代理人 D 第三方 2.(单选)物流服务提供者不包括（C）。 A 以资产为基础的物流服务提供者 B 以管理为基础的物流服务提供者 C 以行政管理为基础的物流服务提供者 D 以信息管理为基础的物流服务提供者 3.(单选)仓单上必须有（B）的签字或盖章。 A 托运人 B 保管人 C 存货人 D 承运人 4.(单选)（B）应以快速转运为中心，大批进货，快速分装或组配、及时运送到客户手中。 A 储存性配送中心 B 流通型配送中心 C 加工型配送中心 D 专业型配送中心 5.(多选)物流成本的特征包括（ABCD）。 A 隐含性 B 有些是物流部门不可控制的 C 物流成本消减具有乘法效应 D 物流成本具有效益背反 6.(单选)对库房设备配备的要求描述不正确的是（D）。 A 对笨重设备进出库，配备大型的起重设备 B 对一般中小型物品需配备起重设备 C 液体类物品需配备灌装设备 D 易爆类物品需配备金属工具 7.(单选)（C）是国际货物多式联运主要采用的组织体制。 A 货主直接托运制 B 协调式多式联运的运输组织方法 C 衔接式多式联运的运输组织方法 D 货主间接托运制 8.(单选)不属于供应商评估的项目有（B）。
B 交货数量的多少 C 交货准确率 D 交货准时率 9.(多选)储存期间，下列哪些情况保管人承担损害赔偿责任（AC）。 A 保管人保管不善造成货物品质降低 B 仓储物包装不符合约定 C 保管人保管不善造成货物灭失 D 仓储物超过有效期造成仓储物变质的 10.(单选)（C）是指仓库有效面积与使用面积的合理比率。 A 仓容定额 B 仓库面积使用率定额 C 仓库面积利用率定额 D 单位面积存储量定额 11.(单选)航运业的租船运输经营方式有很多种，最基本的租船运输经营方式是（A）。 A 航次租船 B 航次期租 C 包运租船 D 定期租船 12.(单选)针对产品或服务的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透过剔除、简化、变更、替代等方法，来达成降低成本的目的，这是（A）。 A 价值工程与分析法 B 标杆法 C 目标成本法 D 集团采购 13.(多选)直接物流费用包括（AB）。 A 材料费 B 人工费 C 管理费 D 折旧费 14.(单选)（C）是根据计划期间可能发生的多种业务量，分别确定与各种业务量水平相适应的预算数额，从而形成适应于不同生产活动水平的一种费用预算。 A 零基预算 B 概率预算 C 弹性预算 D 滚动预算 15.(单选)物品储存保管的帐物相符率一般情况下不能低于（C ），贵重物品要达到100％。 A 90%
2021年助理物流师考试模拟试题(一) 一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段 B自动化物流阶段 C传统物流阶段 D集成化物流阶段 2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因 B企业原因和军事原因 C经济原因和军事原因 D理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制 B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨 B战略思想 C战略目标 D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心
A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ）A提高物流服务水平，不惜增加成本 B库存合理化 C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售 B采购、运输、储存、销售 C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动 C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而
【网络综合 - 物流师资格考试试题】 一、单选题 1.用于防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置类型称为( D )。 A、流通库存 B、周转库存 C、季节性储备 D、安全库存 2.当确定了客户所需配送货物的种类和数量时，就必须进行分拣工作。分拣工作可以采用自动化分拣设备，也可采用手工方式，这主要取决于( B )。 A、配送的时间要求 B、配送中心的规模及其现代化程度 C、配送货物的复杂程度 D、配送流程 3.现代物流的特征之一是物料的集装单元化，而( C )是集装单元化的关键。 A、统一化 B、通用化 C、标准化 D、规范化 4.无线射频识别技术的英文缩写为( C )。 A、PTL B、RF C、RFID D、EAS 物料需求计划的英文缩写是( B )。 A. ERP B. MRP C. JIT D. SCM 5. 物资的生产过程的功能是创造物资的( A ) A. 形质效用 B. 时间效用 C. 空间效用 D. 社会效用 6. 生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为( C ) A. 采购物流 B. 生产物流 C. 销售物流 D. 回收物流 7. ( D )是影响运输方式选择因素中的不可变因素. A. 运输时间 B. 运输成本 C. 运输方式 D. 运输商品数量 8. 公路运价中，以中型普通货车采用整车方式，在正常营运路线上运送一等货物的每吨公里运价是( A ) A. 基本运价 B. 差别运价 C. 整车运价 D. 长途运价 9. 下列各项中不属于不合理运输类型的是( D )。 A. 对流运输 B. 重复运输 C. 过远运输 D. 配载运输 10.某种物品或服务的需求与其它物品相关的需求称为( D)。 A、运营性需求 B、资本性需求 C、独立需求 D、相关需求 11.在选择运输方式是除了运输时间，运输速度之外，(D )也要靠虑、 A、运输数量 B、运输品种 C、运输质量 D、运输服务质量 12.货物堆码的主要目的是便于对货物进行( D )和提高仓容利用率。 A、堆码 B、查点 C、美观 D、方便 13.按包装功能分类，可以把包装划分为( A )两类。 A、工业包装和商业包装 B、内包装和外包装 C、单个包装和整体包装 D、轻薄包装和模块包装 14.条码技术的应用解决了( C )的“瓶颈”问题，为物流管理提供了有力的技术支持。 A、市场信息交换 B、数据处理 C、数据录入和采集 D、信息处理
最新助理物流师考试试题练习题外加答案 练习题 1．物流概念最先由( B )提出. A日本B美国C德国D荷兰 2．下列关于物流的说法不正确是(B ) A物品从供应地向接收的实体流动过程。B物品从接收地向供应地的实体流动过程C为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地消费地有效率的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。D从物流的定义可以知道，通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能，物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动、以及形态性质的变动 3．“物流管理”这一名词，最早出现在( B ) 领域。 A生产企业管理B军火物资管理C流通企业管理D仓库管理4．从技术角度来看，物流发展经历以下几个阶段：①人工阶段、②自动化阶段③、机械化阶段④虚拟化阶段、⑤集成化阶段 请按正确时间顺序排列：( D) A、①②③④⑤B、①②④③⑤C、①③②④⑤D、①③②⑤④ 5．从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段 6从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是（D ）
A自动化阶段B集成化阶段C智能化阶段D虚拟化阶段 7．下列关于物流的说法不正确的是B A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。8．由完善的信息网络，辐射范围，存储吞吐力强，作业货物的批量大，品种少，形成的综合性，地域性，大批量的集散地为( B ) A配送中心B物流中心C存储中心D流通加工中心 9．生产与流通之间的关系是( D ) A生产通这间是互为决定的关系 B流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用 C生产与流通之间没有关系 D生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用 10．“效益背反”指的是物流（ A ）之间存在损益的矛盾。 A若干功能要素B与流通C与生产D各供需方 11．西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括( B ) A仓库管理B物流咨询C车队管理D订单履行 12．通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是(C ) A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因
助理物流师复习重点
助理物流师考试复习重点 第一部分物流师基础 第一章物流概述 一、物流概念 1.物流概念的产生与演变：企业的第一利润源——资源领域，企业的第二利润源——人力领域，企业的第三利润源——物流领域 2.物流的定义：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 3.物流的经济价值：时间价值、位移价值、流通加工价值 4.物流的功能要素：7个 （1）运输与配送的区别： （2）装卸搬运的概念：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说包括装上、卸下、移送、捡选、分类、堆垛、入库、出库等活动。 （3）包装的定义：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 包装合理化方法：包装的轻薄化、包装的单纯化、符合集装单元化和标准化的要求、包装的机械化与自动化、注意与其他环节的配合、有利于环保。 （4）流通加工的概念：物品在从生产地到使用地地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 5.物流与商流、生产、储运和电子商务的关系 三、物流系统 1.概念：按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。 2.构成：按结构划分为作业系统和信息系统；物流系统的范围横跨生产、流通和消费三大领域。 3.作用：物流系统整体优化的目的就是使输入最少（即物流成本最低，消耗资源最少），输出的物流服务效果最佳。物流系统的基本作用就是按市场需求来保证商品供应。 4.要素： 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢19
2021年助理物流师考试题库 一、多选题 1．下列哪些做法有助于JIT成功实施（ABCD）。 A.决策层的支持 B.高效率、低成本的物流运输方式 C.与供应商建立长期可靠的伙伴关系 D.小批量生产 2．申请建立保税仓库的条件是（ABCD）。 A.具有专门储存.堆放进口货物的场所并且具备安全设施 B.建立健全的仓储管理制度和详细的仓库账册 C.配备经海关培训认可的专职管理人员 D.其经理人应具备法人资格及向海关缴纳税款的能力 3．单件小批量生产车间任务流动模式一般分成定流型和不定流型。错 4．物料需求批量的计算方法很多，我们常见的有（ABCD） A.直接批量法 B.固定批量法 C.固定周期法 D.经济批量法 5．（CB）属于按照采购方与供应商之间紧密程度进行分类。 A.公开竞价型 B.短期目标型 C.联盟型 D.供应链管理型 6．下列选项中，（AB）用户适用准时配送。 A.连续重复批量生产的企业 B.装配型企业 C.生产批量大的企业 D.销售稳定的企业 7．储存配送模式的优势在于（ABC） A.有利于组织共同配送
B.有利于物品的综合调度 C.用户的提前期缩短 D.用户的提前期增长 8．经济订货批量法通过费用分析求得在库存总费用为最小时的订货批量用以解决相关需求的库存控制问题× 9．主生产计划是对最终项目的需求日期和质量的说明。错 10．一个产品由哪些物料组成，这些物料的结构关系，数量关系以及所需的时间是人们关心的问题，这种结构对于MRP正确的分解（AB）是十分重要的 A.总需求量 B.净需求量 C.总采购量 D.总生产量 11．在集装箱租赁业务中，如是实际使用租赁，则租期届满，集装箱即无偿或作价归租箱人所有。× 12．班轮货运的集中装船，班轮公司与托运人之间的责任界限和装船费用的分担是以港口码头仓库交接为界。× 13．配送服务主要是围绕（ACD）展开的。 A.英语客户所期望的商品 B.满足客户对服务品牌的追求 C.符合客户所期望的质量 D.在客户希望的时间内配送商品 14．下列选项中，属于批量拣选的优点是（BCD） A.前置时间短 B.适合配送批量大的订单作业 C.对量少次数多的配送，批量拣取更有效 D.增加单位时间的拣货量 15．下列选项中，属于配货作业的基本作业的有（ABC） A.分货 B.配货检查 C.装车 D.按订单拣货
全国助理物流师考试复 习答案附后 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
一、 单项选择题 1、新产品（ Ａ ）阶段需要有高度的产品可得性和物流灵活性，企业必须实施服 务最优战略。 A 、引入 B 、成长 C 、饱和成熟 D 、完成衰退 2、世界上物流业创立最早的国家是（ Ｂ ） Ａ、中国 Ｂ、美国 Ｃ、日本 Ｄ、德国 3、下列物流成本中属于按功能分类的是：（ Ｄ ）。 A 、退货物流成本 B 、生产物流成本 C 、销售物流成本 D 、信息成本 4、企业物流规划有多个基本原则，其中（ C ）避免了企业仅仅根据预测而在需求没有实际产生的时候运输产品，以及根据最终产品形式的预测产生不同的产品。 A 、标准化原则 B 、多样化细分原则 C 、延迟原则 D 、客户服务驱动原则 5、电子数据交换英文简称（ Ｂ ）。 A 、EDP B 、EDI C 、EFT D 、EOS 6、下列影响运输线路选择的因素分析属于非成本因素的是（ Ｃ ） A 、运输成本 B 、营运成本 C 、交通因素 D 、固定成本 7、集中化战略适合（ A ） A 、有一定自身优势的企业 B 、起步较晚的新企业 C 、有实力的企业 D 、任何企业 8、根据交通部颁布的《汽车运输质量监督办法（试行）》规定，运输质量事故造成货损金额3000元至500元的为（ B ） A 、重大事故 B 、大事故 C 、一般事故 D 、小事故 9、物流系统的宗旨是（ C ） A 、在一定时期内实现的期望值 B 、社会责任 C 、物流系统存在的理由和价值 D 、物流成本低 10、在产品的引入期，企业实施的物流战略是（ D ） A 、利润最大化战略 B 、竞争力最强战略 C 、成本最低战略 D 、服务最优战略 全国助理物流师考试复习资料答案附后 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
二、职业技能鉴定测试题 助理物流师( 三级)测试题( 一)及参考答案 职业道德题 (一) 单项选择题 1．职业道德的核心和基础是( B) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 2 ．职业在社会中生存和发展的基石是( B ) 。 A ．奉献社会 B ．诚实守信 C ．办事公道 D ．服务群众 3 ．现代物流职业道德建设应重点从( A ) 和行为规范两个层面来开展。 A ．核心价值观 B ．敬业精神 C ．规章制度 D ．企业文化 4 ．职业工作正常进行的行为规范应是( C ) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 5 ．以下不属于敬业的表现是( D ) 。 A ．爱岗 B ．对工作的认真负责 C ．乐业、勤业、精业 D ．诚实劳动，遵纪守法 6 ．单位年终要进行先进工作者的评选，采取匿名投票方法。作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应该是( C ) 。 A ．认为谁也不符合条件，弃权 B ．认为自己够条件，投自己一票 C ．把票投给最符合条件的人员 D ．谁为人好，就投谁的票 7 ．客户服务的核心是( A ) 。 A ．给客户以希望 B ．为客户制定物流作业方案与计划 C ．维系客户 D ．采用客户关系管理软件系统 8 ．现代商业社会的职业精神源自于( C ) 。 A ．职业是个人对社会的天职 B ．职业是追逐利润的途径 C ．职业是生存与寻求成功之径 D ．职业是实现自我价值的途径 9 ．与物流客户的交流中，( B ) 是主要的方式。 A ．传真沟通 B ．电话沟通 C ．邮件沟通 D ．当面沟通 10 ．物流国际法律法规是根据长期的实践，为保障( C ) 的利益而逐渐完善的。 A ．货主和最终客户 B ．物流商和最终客户 C ．货主和物流商 D ．物流商 11 ．物流企业应维护客户利益，特别是( C ) 在货损发生索赔时更应维护客户利益。 A ．发货方 B ，船代 C ．货代 D ．船公司 12 ．实现人生理想价值的具体表现和重要途径是( C ) 。 A ．工作环境 B ．思维方式 C ．创新活动 D ．坚强的意志 13 ．( D ) 是现代企业，特别是大型企业的力量所在。 A ．客户利益 B ．行为规范 C ．竞争能力 D ．团队精神 14 ．( B ) 不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。 A ．声音语言 B ．身体语言 C ．文化知识 D ．技术 15 ．物流是典型的以( D ) 为依存的行业，从业人员的行为代表着物流企业的形象。 A ．运输 B ．仓储 C ．搬运 D ．市场营销 ( 二) 多项选择题
全国第一次助理物流师资格认证考试 试卷 （第一部分） 一、判断题：（正确画A，错误画B；每题0.5分，共20分） 1．随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。 2．运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。 3．招标采购主要从便捷灵活的角度，注重对供应商们在物料价格、质量的比较选择。 4．与JIT配合的订货批量是小批量供货。 5．从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。 6．直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。 7．物流成本管理的前提是编制物流成本预算。 8．物流服务可以创造商品的形质效用。 9．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 10．准时配送方式要求有很高水平的配送系统来实施。 11．贯彻“先进先出”原则是仓库合理存放货物的基本要求。 12．生产企业中成品仓库的库存属于生产库存。 13．物流信息的有效管理是现代化管理的基础和依据。
14．物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。 15．物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。 16．退货入库的商品因已经过检验，所以入库时无需再检验。 17．在计算机控制的自动化仓库中，没有货位的牌号标示是无法运作的。18．条码技术是一种半自动识别技术。 19．任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系统就形成MIS. 20．铁路货物运输的种类分为三种：整车运输、零担运输和特种货物运输。 21．按照技术配置的不同，公路运输可以分为一般运输和快速运输。 22．整车零担是指在一个发运车站统一发货单位或发货人，将一个到站几 个收货单位或收货人的零担货物拼装成整车，按零担货物发运的形式，分别交给收货单位或收货人，其运费是按整车运价增加10％的运费，称为整车零担。 23．整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。 24．在《汽车货物运输规则》中对普通货物分为三等。以一等货物为基数，二、三等货物采用固定比差，在一等的基础上加10％。 25．货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。 26．运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为100公里。 27.管道运输具有专业化强的特点。 28．在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。
助理物流师考试试题练习题有答案
助理物流师考试试题练习题 练习题 1．物流概念最先由( )提出. A日本 B美国 C德国 D荷兰 2．下列关于物流的说法不正确是( ) A物品从供应地向接收的实体流动过程。 B物品从接收地向供应地的实体流动过程C为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地消费地有效率的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。D从物流的定义可以知道，通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能，物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动、以及形态性质的变动3．“物流管理”这一名词，最早出现在( ) 领域。 A生产企业管理 B军火物资管理 C流通企业管理 D仓库管理 4．从技术角度来看，物流发展经历以下几个阶段：①人工阶段、②自动化阶段③、机械化阶段 ④虚拟化阶段、⑤集成化阶段 请按正确时间顺序排列：⑥⑦ A、①②③④⑤ B、①②④③⑤ C、①③②④⑤ D、①③②⑤④ 5．从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段 B自动化物流阶段 C传统物流阶段 D集成化物流阶段 6从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是（） A自动化阶段 B集成化阶段 C智能化阶段 D虚拟化阶段
7．下列关于物流的说法不正确的是 A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 8．由完善的信息网络，辐射范围，存储吞吐力强，作业货物的批量大，品种少，形成的综合性，地域性，大批量的集散地为( ) A配送中心 B物流中心 C存储中心 D流通加工中心 9．生产与流通之间的关系是( ) A生产通这间是互为决定的关系 B流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用 C生产与流通之间没有关系 D生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用 10．“效益背反”指的是物流（）之间存在损益的矛盾。 A若干功能要素 B与流通 C与生产 D各供需方 11．西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括( ) A仓库管理 B物流咨询 C车队管理 D订单履行 12．通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( ) A经济原因和管理原因 B企业原因和军事原因 C经济原因和军事原因D理论原因和企业原因
2010年助理物流师考试模拟试题及答案 一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因和军事原因D 理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨B战略思想C战略目标D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心 A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ） A提高物流服务水平，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售B采购、运输、储存、销售C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 13、使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是（B） A专家会议法B德尔菲法C销售人员意见法D管理人员预测法
一.单选题（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案 1.通过运用自己的仓库、运输车队等来提供专业物流服务的供给者是（）的物流供给者 A 以资产为基础 B 非资产型 C 综合D以行政管理为基础 2.配送是面向（）的服务 A 终点用户 B 中间用户 C 始点厂家 D 中间厂家 3.车辆配装时，应遵循以下原则（） A 重不压轻、后送后装 B 重不压轻，后送先装 C 轻不压重、后送后装 D 轻不压重、后送先装 4.配送功能的七要素为（） 5. A 货物、客户、车辆、人员、路线、地点和时间 6. B 货物、客户、运输工具、人员、路线、目的地和时间 7. C 货物、收货人、运输成本、人员、运距、地点和时间 8. D 货物、收货人、车辆、人员、路线、地点和时间 9.自动分拣系统由（）三种装置构成 10. A 验收装置、识别装置、和自动分类装置； 11. B 设定装置、识别装置和自动输送装置 12. C 设定装置、识别装置和自动分类装置 13. D 验收装置、识别装置和自动输送装置 14.供应商在需要的时间里，向需要的地点、以可靠的质量向需求方提供需要的物料之过程称为（） 15. A 一般采购流程 B 协同采购流程 C 准时采购流程 D 订单采购流程 16.供应商管理仓库可简写为（） 17. A VMI B SMV C SMI D IMV 18.成功的物流业务外包可以提高企业的（），使企业集中精力做好自己的核心业务。A 劳动生产率 B 管理水平 C 生产成本 D 产品价格 19.企业与第三方物流供应商或其他企业合资，企业保留物流设施的部分产权，并在物流作业中保持参 与的物流外包形式称为（） 20. A 物流业务部分外包B 物流系统接管 C 物流战略联盟 D 物流系统剥离 21.作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是（） 22. A 采购物流 B 生产物流 C 回收物流 D 销售物流 23.物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储 24. A 基层作业层 B 数据处理层 C 计划控制层 D 管理决策层 25.POS系统最早应用于（） 26. A 库存管理 B 零售业 C 生产厂家 D 批发商 27.CVA法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类，其中中等优先级属于经营活动中比较重要 的物资，因此（） 28. A 不允许缺货 B 允许偶尔缺货 C 允许合理范围内缺货 D 允许缺货 29.库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中 的（） 30. A 库存持有成本 B 订货成本 C 生产准备成本 D 缺货成本 31.当生产企业以紧急采购借用材料来解决库存材料的中断之急，这部分费用属于库存决策中的（） 32. A 机会损失 B 缺货成本 C 订货成本 D 利润损失 33.按其功能划分，配送中心可分为下列三种类型：（） 34. A 通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工配送中心 35. B 通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工配送中心 36. C 储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心 37. D 储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工配送中心 38.连续输送机械设备主要设置在（）之间 39. A 进货场、检验场、分类场、配货发送场、仓库和流通加工车间 40. B 进货场、分类场、堆存场、配货发送场、仓库和流通加工车间 41. C 进货场、检验场、分装场、整场场、仓库和流通加工车间 42. D 进货场、分类场、保管场、储存场、发送场和增值场 43.装卸是指物品在指定地点以人力或机械（） 44. A 装入运输设备 B 从运输设备上卸下
助理物流师试题库答案 知识要求试题部分 、判断题 1. V 2.X 3 V 4. V 5.X 6.X7. V8.X9.X10. V 11. V 12. X13. V 14.X15.X16. V17. V18. V19. V20.X 21. V 22. X23. V 24.X25.X26.X27. V28.X29. V30.X 31. V 32.X33.X 34. V35. V36.X37. V38. V39.X40.X 41. V 42. V43. V 44. V45.X46.X47. V48.X49. V50.X 51. V 52. V53.X 54. V55. V56.X57. V58. V59.X60.X 二、选择题 （一）单选题 1.B 2.D 3.B 4.C 5.B 6.C 7.C 8.D 9.D 10.D 11.D 12.D 13.A 14.A 15.B 16.A 17.A 18.B 19.B 20.A 21.B 22.B 23.D 24.A 25.B 26.C 27.D 28.B 29.B 30.B 31.B 32.B 33.C 34.B 35.C 36.C 37.C 38.C 39.B 40.A 41.D 42.B 43.A 44.D 45.B 46.A 47.B 48.A 49.A 50.D 51.A 52.D 53.D 54.B 55.A 56.A 57.A 58.C 59.A 60.A （二）多选题 1.ABCD 2.ABC 3.ABCD 4.ABCD 5.ABCD 6.ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCD 11.ABC 12.ABCD 13.ABC 14.ABCD 15.ABC 16.ABCD 17.AB 18.ABCD 19.ABCD 20.ABC 21.ABCD 22.ABCD 23.AB 24.ABCD 25.AB 26.AB 27.ABC 28.ABCD 29.ABCD 30.ABCD 31.ABCD 32.AB 33.ABCD 34.ABC 35.ABCD 36.ABC 37.ABCD 38.ABCD 39.ABCD 40.ABCD 41.ABCD 42.ABCD 43.ABCD 44.AB 45.ABCD 46.AB 47.ABCD 48.ABCD 49.ABCD 50.ABCD 51.AB 52.ABCD 53.ABCD 54.ABCD 55.ABCD 56.ABCD 57.ABC 58.ABCD 59.ABCD 60.ABC 技能要求试题部分 案例1 要点提示： （1）易燃品的储存条件和要求是： 1）建立专用的易燃危险品仓库，健全管理制度，配备专业培训的管理人员及安全和消防人员，配备相应的消防器材。配备《危险货物应急措施》手册。库区内严禁无关人员进入。 2）根据货物性质库房内安装安全电气照明设备，装卸工具防爆、防燃，设计时保持必要的通风、报 3）消防器材和配电箱附近（1.5M 范围内）禁止存放任何物品，并保持库存消防通道（6M ）的畅通。 4）管理方面，要求堆码整齐、稳固，垛顶距灯不少于 1.5M，距墙不少于0.5M，垛间距灯不少于1M。 经常检查、清扫、洗刷残余或污染物。承运和接运应提前通知并做好准备，交付时进行核对、检查，对残损和撒漏的货物要有登记并注明处理措施。
2016年助理物流师考试练习题(第二套) 一、单选题 1、( )是物流法律法规集中表现的核心部分，并扩展到其他运输方式和仓储等物流功能活动。 (A)国际海运(B)国际空运(C)国际陆运(D)国际邮政 答案：A 2、我国实行劳动者每日工作时间不超过8h，平均每周工作时间不超过( )的工时制定。 (A)40h (B)42h (C)44h (D)46h 答案：C 3、适用于海上运输合同，而不适用于航次租船合同的规则是( )。 (A)《海牙规则》(B)《维斯比规则》(C)《汉堡规则》(D)《华沙公约》 答案：C 4、延长诉讼时效为2年的规则是( )。 (A)《海牙规则》(B)《维斯比规则》(C)《汉堡规则》(D)《华沙公约》 答案：C 5、明确了提单的最终效力的规则是( )。 (A)《海牙规则》(B)《维斯比规则》(C)《汉堡规则》(D)《华沙公约》 答案：B 6、实行修正后的统一责任制，多式联运经营人对全程运输负责的是( )。 (A)《联合国国际货物多式联运公约》(B)《联运单证统一规则》 (C)《多式联运单证规则》(D)《海牙议定书》 答案：A 7、实行网状责任制的是( )。 (A)《联合国国际货物多式联运公约》(B)《联运单证统一规则》 (C)《多式联运单证规则》(D)《海牙议定书》 答案：B 8、实行一种介于网状责任制和统一责任制之间的责任形式的是( )。 (A)《联合国国际货物多式联运公约》(B)《联运单证统一规则》 (C)《多式联运单证规则》(D)《海牙议定书》 答案：C 9、境外启运，通过境内陆路运输的货物是( )。 (A)过境货物(B)转运货物(C)出境货物(D)通运货物 答案：A 10、在境内设立海关的地点换装运输工具，而不通过境内陆路运输的货物是( )。 (A)过境货物(B)转运货物(C)出境货物(D)通运货物 答案：B 二、多选题 1、( ABD )是供应链管理行动步骤的运作目标范畴。 A合理设定不同环节的衔接界面 B对各个环节信息沟通方式及信息内容进行统一化、标准化 C尽量减少供应链上的环节 D建立整个供应链上各个成员间的有效的合作机制E提高物流工具装备
助理物流师考试试题 练习题
助理物流师考试试题练习题 练习题 1．物流概念最先由( )提出. B A日本 B美国 C德国 D荷兰 2．下列关于物流的说法不正确是( )B A物品从供应地向接收的实体流动过程 B物品从接收地向供应地的实体流动过程 C为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地消费地有效率的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。 D从物流的定义可以知道，通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能，物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动、以及形态性质的变动 3．“物流管理”这一名词，最早出现在( ) 领域。B A生产企业管理 B军火物资管理 C流通企业管理 D仓库管理 4．从技术角度来看，物流发展经历以下几个阶段：①人工阶段、②自动化阶段③、机械化阶段④虚拟化阶段⑤集成化阶段 请按正确时间顺序排列：⑥⑦D A、①②③④⑤ B、①②④③⑤ C、①③②④⑤ D、①③②⑤④ 5．从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C) 现代物流阶段。A机械物流阶段 B自动化物流阶段 C传统物流阶段 D集成化物流阶段 6从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是（ D ）
A自动化阶段 B集成化阶段 C智能化阶段 D虚拟化阶段 7．下列关于物流的说法不正确的是 B A、社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B、在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C、在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D、采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 8．由完善的信息网络，辐射范围，存储吞吐力强，作业货物的批量大，品种少，形成的综合性，地域性，大批量的集散地为( B ) A配送中心 B物流中心 C存储中心 D流通加工中心 9．生产与流通之间的关系是( D ) A、生产通这间是互为决定的关系 B、流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用 C、生产与流通之间没有关系 D、生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用 10．“效益背反”指的是物流（ A ）之间存在损益的矛盾。 A若干功能要素 B与流通 C与生产 D各供需方 11．西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括( B ) A仓库管理 B物流咨询 C车队管理 D订单履行 12．通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C )
助理物流师考试模拟试题(一) 一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段 B自动化物流阶段 C传统物流阶段 D集成化物流阶段 2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因 B企业原因和军事原因 C经济原因和军事原因 D理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制 B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨 B 战略思想 C战略目标 D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心 A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ） A提高物流服务水平，不惜增加成本 B库存合理化 C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售 B采购、运输、储存、销售 C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动 C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理 D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程
助理物流师考试题库
（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示） 1.流通实际上就是物流。（B） 2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。（B） 3.商流是产生物流的物质基础。（B） 4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。（A） 5.商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移，而物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权转移。（B） 6.物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合科学。（A） 7.流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。（B） 8.根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。（A） 9.物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系。（A） 10.流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流（B） 11.产成品从生产者所有转变为用户所有的过程，同时也伴随着对象物流从生产地转移的使用地以实现其使用价值的过程。（A） 12.实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。（A） 13.我国是从美国引进“物流”一词的。（B） 14.Logistics取代P.D，成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。（A）
(二)单选题 1.物流是指物资的物体实体由供应者到需求者的流动，包括（ A ） A.物资空间位置的变动和时间位置的变动 B.物资空间位置的变动和形状性质的变动 C.物资时间位置的变动和形状性质的变动 D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 2.物资的特性有（ A ） A.物资性和效用性 B.效用性和现代性 C.美观性和效用性 C.现代性和物质性 3.物资的生产过程的功能是创造物资的( A ) A.形质效用 B.时间效用 C.空间效用 D.社会效用 4.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的,必须克服（ A ） A.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离 B.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离 C.供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离 D.供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离 5.整个经济的运行可分成生产、流通和消费三个领域,但由于（ C ） A.流通和消费是同一的,整个经济运行只分成生产和消费两个领域 B.生产和流通是同一的,整个经济运行只分成生产和消费两个领域 C.生产和消费是同一的,整个经济运行只分成生产和流通两个领域 D.流通和消费是同一的,整个经济运行只分成生产和消费两个领域