盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。
移动基站物业协调手册
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卑微如蝼蚁、坚强似大象
前言
在无线通信网络建设中，基站的建设是不可或缺的，国内三大运营商纷纷为此投入重金。移动通信基站是提供无线通信覆盖的必要方式，它为移动设备提供接入服务，要实现网络覆盖全面，即手机保持较好的信号，就必须合理选择站址架设基站，否则将无法为用户提供优质的通信服务。因此站址物业协调的顺畅与否，是整个无线通信网络建设能否到达预期覆盖目标的关键。
站址物业协调是一项繁琐，充满挑战的工作，更多时候是在考验我们物业协调同志的耐心，细心、热心。每一个协调成功的站址都饱含了我们同事许多汗水和艰辛，为优化协调过程，特此制订移动基站物业协调手册。
本手册将用六个章节，分别从站址物业协调流程、LTE技术简介、LTE设备介绍、物业协调注意事项、业主关心问题问答、建设场景介绍等六个方面，拟用图文并茂方式，为奋斗在一线的物业协调同志充实业务知识，提高物业协调的成功率。
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目录
第一章站址物业协调流程 (1)
第二章LTE技术简介 (2)
1、LTE技术简介： (2)
2、LTE技术的优势： (2)
3、LTE发展前景 (4)
第三章、LTE设备介绍 (4)
1、基站组成 (4)
2、设备参数和安装要求 (6)
3、机房需求 (12)
第四章、物业协调注意事项 (13)
1、基站用房产权必须清晰 (13)
2、关于基站设置场地使用费标准的问题 (14)
3、物业协调资料准备 (14)
4、住宅区、居民区物业协调注意要点 (15)
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5、礼仪规范： (16)
6、行为举止规范 (16)
7、尊重业主的生活习惯。 (18)
第五章、物业协调中业主疑问解答 (19)
1、如果同意基站建设，对于业主有什么好处 (19)
2、要放置哪些东西 (20)
3、放置天线破坏大楼整体美观吗 (21)
4、楼顶建设基站，会破坏楼顶防水层、对承重有隐患吗 (21)
5、在楼顶建设无线基站，有辐射危害吗 (22)
第六章、无线基站建设场景介绍（供业主了解） (26)
1、一般场景天线设置 (26)
2、美化天线 (28)
3、机房设置场景 (29)
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第一章站址物业协调流程
本章流程图融合了我们许多物业协调同志的宝贵经验，经过整理、归纳，在此呈现给更多的同事，以供借鉴。具体流程如下图所示：
流程图中涉及的LTE基础知识、建设场景，物业协调资料、业主疑虑解答等都将在后续章节详细描述，本章不再赘述。
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第二章LTE技术简介
1、LTE技术简介：
LTE全称Long Term Evolution,中文意思即长期演进,是3G技术的演
进.LTE并非人们普遍误解的4G技术，而是3G与4G技术之间的一个过渡，是3.9G的全球标准,采用OFDM和MIMO作为其无线网络演进的唯一标准，改进并增强了3G的空中接入技术，这种以OFDM/FDMA为核心的技术可以被看作“准4G”技术。在20MHz频谱带宽下能够提供下行100Mbit/s与上行50Mbit/s
的峰值速率。改善了小区边缘用户的性能，提高小区容量和降低系统延迟，为用户带来更快速、更优质的无线数据体验。在全球众多移动运营商、设备制造商的普遍支持下，LTE 展现了美好的未来。
2、LTE技术的优势：
LTE技术的优势主要体现在以下8个方面：
1、传输速率更快：对于大范围高速移动用户（250km/h）数据速率为2Mbps；对于中速移动用户（60km/h）数据速率为20Mbps；对于低速移动用户（室内或步行者），数据速率为100Mbps；
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2、频谱利用效率更高：4G在开发和研制过程中使用和引入许多功能强大的突破性技术，无线频谱的利用比第二代和第三代系统有效得多，而且速度相当快，下载速率可达到5Mbps~10Mbps；
3、网络频谱更宽：每个4G信道将会占用100MHz或是更多的带宽，而3G网络的带宽则在5~20MHz之间；
4、容量更大：4G将采用新的网络技术（如空分多址技术等）来极大地提高系统容量，以满足未来大信息量的需求；
5、灵活性更强：4G系统采用智能技术，可自适应地进行资源分配，采用智能信号处理技术对信道条件不同的各种复杂环境进行信号的正常收发。另外，用户将使用各式各样的设备接入到4G系统；
6、实现更高质量的多媒体通信：4G网络的无线多媒体通信服务将包括语音、数据、影像等，大量信息透过宽频信道传送出去，让用户可以在任何时间、任何地点接入到系统中，因此4G也是一种实时的宽带的以及无缝覆盖的多媒体移动通信；
7、兼容性更平滑：4G系统应具备全球漫游，接口开放，能跟多种网络互联，终端多样化以及能从第二代平稳过渡等特点；
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8、通信费用更加便宜。
3、LTE发展前景
近年来随着移动通讯技术的飞速发展，无线上网已经走入人们的生活，并且随着人们生活的方便快捷，无线上网方式更显得更加无可替代，实现计算机不受有线线路的限制随时随地都能无线上网的问题越来越受到人们的关注。由于3G上网速度越来越快，以无线接入方式替代有线宽带互联网的现象亦开始出现。随着全球电信运营商都开始启动从3G向4G的演进，无线上网的速度越来越快。比如根据爱立信在实验室环境测试的LTE技术，其下行峰值速率超过150Mbps，上行峰值速率超过40Mbps。由于高速无线接入速度追上甚至抛离同期固网宽带，再加上在广袤的农村地区，铺设无线网络显然比拉固网网线来得经济实惠，以致无线接入互联网大量取代有线方式接入互联网成为了可能。
第三章、LTE设备介绍
1、基站组成
LTE基站分主设备和配套设备,其中主设备分为天馈系统和设备；配套设备就是电源柜，传输设备，监控系统，铁塔，机房，接地系统等等。下面对主
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设备做简单介绍
主设备一般分为天馈系统和设备两个部分。
⑴天馈系统就是天线，跳线，馈线，和之间的接头（馈线头）。
⑵设备部分一般分为主控单元，电源单元，射频单元，基带信号处理单元几个部分,LTE基站建设一般采用BBU+RUU方式。
主控部分连接配套设备的传输设备然后接到交换机，负责传输时隙的分配，各功能板告警信息的产生收集，信令的处理等。
电源单元与配套设备的电源柜相连进行电源的转换，并分配给机架内的各个设备供电。
射频单元处理天馈系统送来的射频信号，并将基带信号处理部分送来的射频信号送天馈系统发射，主要进行分路和合路，滤波等处理。
基带信号处理部分对主控单元送来的信息进行转换处理，形成合适的射频信号送给射频处理单元处理。
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2、设备参数和安装要求
LTE基站建设主设备一般采用BBU+RRU的方式，具体参数和安装方式如下：
主设备安装方式:BBU+RRU
类型尺寸（mm）
（高*宽*深）
重量（kg）工作电源功耗安装要求
BBU 88.4*482.6*197 7.5(最高配置）-DC: -48 V (-57
V–-40 V DC)
107W
室内（综
合柜/挂
墙）
R8862A 420*220*133 15 220V AC/-48V DC 220W 挂墙、抱杆（室内/室外）
R8978 S2600 423*395*125 18 220V AC/-48V DC
<400
W
挂墙、抱
杆（室内/
室外）
BBU设备实物图
BBU室内综合柜安装实景图
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RRU外观图RRU安装示意图传输配套安装方式：IPRAN设备
类型尺寸（mm）
重量
（kg）
工作电源
功
耗
安装要求
A1 443mm(宽)*113mm(高)*238mm(
深)
12.65
-DC: -48 V (-57
V–-40 V DC)
145
W
室内（综合柜/
挂墙）
A2 443mm(宽)*88mm(高)*238mm(
深)
8.5
-DC: -48 V (-57
V–-40 V DC)
125
W
室内（综合柜/
挂墙）
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传输设备安装实物图
电源配套安装方式
类型尺寸（mm）重量（kg）工作电源容量安装要求
交流配电箱(高500*深
200*宽450)
25 220V AC 100A/380V
（挂墙）室内/
室外
室内开关电源(高1600*深
600*宽600)
80 220V AC 200A/-48V 室内落地安装
室外开关电源(高1200*深
600*宽600)
90 220V AC 150A/-48V 室外落地安装
蓄电池300AH （一组）(高372*深
600*宽1200)
456 48VDC 室内/室外
蓄电池500AH （一组）(高372*深
600*宽1200)
744 48VDC 室内/室外
蓄电池保温箱(高500*深
700*宽1300)
20 室外地面安装
一般一个标准的基站含1个BBU设备、3个RRU设备和1套传输设备，总功耗约为892W。所以本次工程室外开关电源采用150A/-48V的配置，室内开关电源考虑到后期基站扩容需求采用200A/-48V配置。
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LTE工程共一般采用4种天线，具体参数如下：
天线安装的方式比较多，大致可分为楼顶抱杆安装、楼顶美化安装、地面H杆安装、地面桅杆、铁塔安装、地面美化安装。以下是几种典型安装方式示意图，供参考：
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楼顶抱杆安装
楼顶美化安装
地面H杆安装地面桅杆安装地面美化安装铁塔安装
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3、机房需求
机房可以采用租用机房或室外MINI机房，优先选择租用机房。
租用机房要求面积（12平米<机房面积<18平米），具备一定承重要求。机房内安装开关电源、蓄电池和基站设备、空调等，机房到室外需开馈线孔布放线缆。
室外MINI机房一般安装在楼顶梁上，需在屋顶上做MINI基础。主要分为以下三种情况：
3个柜子的基础尺寸为：3000mm*1200mm（长*宽）
2个柜子的基础尺寸为：2000mm*1200mm（长*宽）
1个柜子的基础尺寸为：1200mm*1200mm（长*宽）
MINI机房楼面基础是100mm厚度，地面基础是500mm厚度。
机柜单柜大小：900mm*900mm*1500mm（长*宽*高）。
MINI机房基础重量加上机柜和设备重量如下：
MINI机房基础重量按2400KG/立方计算可知：
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例如：楼面1柜1仓MINI机柜基础：1.2*1.2*0.1*2400=345.6KG
机柜按原来C网单机柜200KG计算，1柜2仓机柜加上基础总计约550KG
综上：基础加机柜和设备重量，3柜3仓约1600公斤，2柜2仓约900公斤，1柜2仓约550公斤。
第四章、物业协调注意事项
1、基站用房产权必须清晰
在移动基站的站址协调上，力求搞清租赁房屋物业的产权性质，卖房必须有房产证、租房必须找房东，尽可能避免把基站设置在产权关系复杂的物业上。产权关系不清楚或者产权关系复杂，容易招致纠纷的产生。一方面产权关系不清或者复杂，确定合法的出租人就会有一定的困难，容易导致出租人不具备主体资格而使整个租赁合同无效；另一方面，出租人收取租金后，可能会因产权关系不清或者复杂而导致收益分配不均，纠纷产生的可能性就会大大增加。即使法律上有对电信运营企业保护的规定，但是处理诉讼或者纠纷同样会消耗电信运营企业的管理成本，因此在事先预防该类问题的发生是很有必要的。
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2、关于基站设置场地使用费标准的问题
按照国内惯例，在建筑物上设置基站，电信运营企业对建筑物产权人都应当支付一定的费用，一些特殊地区还没有相应移动通信基站天线设置使用费标准，目前有以下办法可供借鉴。
①可以与传输局负责签订物业租赁协议的同事联系，了解该物业周边基站物业使用费情况，对比参照。
②也可以了解该区域房屋出租租赁价格，中心密集市区，一般市区，城乡结合部、县城均有不同价格区间，综合考虑一些特殊地区的物价指数与居民生活水平，与业主可根据实际情况在规定的浮动幅度内协商确定具体的支付数额。
③楼顶室外站、楼顶机房站，租用机房站因使用物业面积不同，可以差别化协商。使用面积大小一般情况依次为：楼顶室外站＜楼顶机房站＜租用机房站。
3、物业协调资料准备
在洽谈物业租赁时，应根据物业属性提前准备相应资料，以便在物业协调时，能及时出具，缩短流程时间。
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以下是相关资料清单：
注意：尤其在政府、企事业机关、学校、医院、大型小区、商场、酒店等设置无线基站时，携带相应材料更有必要性。其他场所可酌情考虑出具。
4、住宅区、居民区物业协调注意要点
目前许多住宅区、居民区都有相应的物业公司进行统一规范管理，因此在住宅区、居民区进行站址物业协调，需要进行多向沟通。如果单方面与物业公司达成协议，而未征得物业产权人、共同权益人同意，会为后期基站建设埋下隐患，甚至产生法律纠纷。
建议办法：通过物业公司联系物业产权人、共同权益人代表进行多方位沟通，达成一致，再签署物业租赁合同。
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5、礼仪规范：
礼仪不是一种形式，而是从心底产生的对他人的尊敬；当您真心关心他人，重视他人的自尊与感受，发自内心且表现在外的待人处事的方式就是礼仪。
礼仪包含仪容和行为举止两个方面。仪容仪表展现了职业要求的静态美；行为举止表现工作要求的动态美，二者相互促进，缺一不可。本小结通用礼仪规范适用于面向客户的各岗位全体员工。
①仪表仪容规范
◆整体形象：简单、大方、整洁、明快；符合工作需要及场合要求。
◆精神状态：精神饱满，面带微笑，充满干劲与活力。
②着装要求
◆工装整体要求：工作时间必须着本岗位规定工装；工装应干净、平整，无明显污迹、破损。
◆工牌佩戴：按规定佩戴在左胸上方居中位置。
6、行为举止规范
①整体要求
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