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质量管理体系推进计划书

质量管理体系推进计划书
质量管理体系推进计划书

武汉中元华电科技股份有限公司质量管理体系推进计划书

编制:肖凡日期:2013-9-18

审核:日期:

批准:日期:

一、现状描述

20世纪是生产率的年代,我们现在所处的21世纪则是质量的年代。市场的竞争将归结为人才的竞争、质量的竞争、公司素质的竞争,公司所面临的竞争愈来愈激烈。如何提高公司的品牌效应,增强市场竞争能力,立于不败之地?

与国际接轨的ISO9001:2008标准将帮助公司建立质量管理体系,通过现代的质量管理方法来提高公司员工的素质,控制公司的产品质量,降低质量成本,扩张公司产品品牌效应,让客户满意,达到公司与顾客双赢,公司与客户共同占领市场。

文件化管理是体系运行的基础,完整的文件结构包括一阶管理手册、二阶程序文件、三阶管理办法(制度)、四阶记录表单,目前在质量控制部备案登记的有1份管理手册、16份程序文件、记录表单若干,少量三阶的管理办法在各个职能部门,据调查程序文件的主体内容编制时间较早,经历了一些版本的变化,但主体内容没有太多变化,目前的执行状况跟文件也不相适应,同时结合内外审观察,目前跟体系相关的人员大多不太了解目前文件的内容,致使准备工作缺乏章法。

企业的目标是超越顾客的期望,让顾客满意,从而获得回报,让顾客满意的唯一途径就是“行动与规定”

的一致性!

二、推进目标

2.1凡事有标准

2.2凡事有章可循

2.3凡事有人负责

2.4凡事有监督

2.5凡事有案可查

2.6凡事有改进

三、必要的资源

3.1人力投入

3.1.1高层主管的支持

3.1.2管理者代表统一协调

3.1.3质控部经理统一管理

3.1.4体系员负责管理、实施

3.1.5各职能部门主管或骨干成员参与

3.2硬件投入

3.2.1电脑

3.2.2打印机

3.2.3文件夹

3.2.4纸张

3.3 软件支持

3.3.1OA系统

四、质量管理体系推进计划

4.1 成立ISO推进小组

4.2 展开小组培训

4.3 制定文件受控流程方案

4.4 二阶程序文件编写

4.5 二阶程序文件评审

4.6 二阶程序文件的发布与实施

4.7 二阶程序文件执行效果的验证

4.4 三阶程序文件编写

4.5 三阶程序文件评审

4.6 三阶程序文件的发布与实施

4.7 三阶程序文件执行效果的验证

4.8 四阶记录表单统一编号、受控

4.9 文件管理电子化

五、后期持续推进的重点

5.1 质量、环境、职业健康安全目标指标的监控5.2 设计与开发、更改的控制

5.2 供应商质量的管理

5.3 原材料检验能力的覆盖

5.4 不合格品的控制

5.5 纠正措施、预防措施

5.6 内部审核

5.7 管理评审的深入

质量管理体系推进计划表(注:预计项目开始时间2013-10-14)

建立有效激励的薪酬与绩效管理体系:项目工作计划书

LOGO 建立有效激励的薪酬与绩效管理体系 项目工作计划书 人力资源部 二OO七年六月

前言 我公司自成立以来一直缺乏一套科学而公平的绩效薪酬管理体系。公司在考虑调整薪资、发年终奖金的时候,总是缺乏科学的依据。这样也就造成了一部分优秀的员工流失,也没有使奖金达到应有的激励作用。而且管理人员工作的好坏没有与奖金直接挂钩,并且基本上随着工作年限的增长薪资只会增加不会减少,与公司盈亏,与个人工作表现、与部门团队合作都没有直接关系。这样的情况下,久而久之公司业绩无法提升,而人力成本越在不断增长。公司业绩无法提升,也自然无法提供有竞争力的薪资福利,也就使公司陷入恶性循环之中。 随着……… 一、项目目标 在充分沟通与调研的基础上,结合惠兴制衣的历史与现状,以企业发展战略和核心价值观为导向,引进现代人力资源管理理念,把握惠兴制衣的管理特点和优势,夯实职位管理和绩效管理基础工作,建立具有惠兴制衣特色的薪酬福利体系,从而吸引和留住核心员工,提升组织业绩。 二、项目范围 人力资源部将对惠兴制衣的组织架构和工作流程进行全面的评估和诊断,并在此基础上对组织架构、职位体系、薪酬福利体系、以及绩效管理体系进行设计和再造,项目内容可分为五个模块: 模块一:项目启动与调研(3周) 工作内容:制定项目计划书、召开项目启动会、与高层进行沟通、问卷调查、员工访谈 1

交付成果:《项目计划书》、《项目启动会议纪要》和《员工满意度调查报告》 模块二:组织体系优化(1周) 工作内容:基于战略的组织发展规划、现期组织结构优化、、部门职责与人员编制优化 交付成果:《组织架构图》、《人员编制表》、 模块三:岗位分析与评估(3周) 工作内容:岗位职位分析评估、岗位说明书编写、关键岗位胜任力模型设计 交付成果:《岗位分析培训材料》、《岗位职位说明书》、《关键岗位胜任力模型》、《岗位评估表》、《岗位评估报告》。 模块四:薪酬福利体系设计(3周) 工作内容:薪酬方案设计、福利方案设计 交付成果:《薪酬福利管理办法》、《公司薪酬架构》 模块五:绩效管理体系设计(4周) 工作内容:绩效管理制度设计、绩效管理工具设计、绩效管理培训与辅导 主要成果:《绩效管理办法》、《绩效考核指标库》、《绩效目标说明书》、《绩效考核表》和《绩效管理培训资料》。 三、项目组织 项目组由人力资源部牵头,各部门主管共同组成,设项目管理委员会和项目工作小组。项目管理委员会总经理、特助、副厂长组成;项目工作小组为人力资源部和各部门主管。 1.各方职责 ?项目管理委员会职责:制定方针策略,批准项目计划,监控项目进程,审核项目工作小组的工作,保证项目得以顺利、高 2

薪酬管理年度工作计划-精

薪酬管理年度工作计划-精 2020-12-12 【关键字】方案、建议、意见、情况、方法、条件、进展、会议、效益、增长、计划、监控、 运行、基层、地方、问题、战略、系统、体制、机制、有效、主动、继续、充分、整体、现代、平衡、合理、良好、透明、公平、健康、持续、合作、配合、沟通、执行、召开、保持、 提升、发展、建设、建立、制定、提出、特点、关键、稳定、思想、成果、根本、精神、基础、需要、氛围、利益、权利、环境、竞争力、政策、工程、项目、职能、资源、体系、能力、需 篇一:薪酬管理体系工作计划书 建立有效激励的薪酬与绩效管理体系 项目工作计划书 前言 我公司自成立以来一直缺乏一套科学而公平的绩效薪酬管理体系。公司在考虑调整薪资、发年终奖金的时候,总是缺乏科学的依据。这样也就造成了一部分优秀的员工流失,也没有使奖金达到应有的激励作用。而且管理人员工作的好坏没有与奖金直接挂钩,并且基本上随着工作年限的增长薪资只会增加不会减少,与公司盈亏,与个人工作表现、与部门团队合作都没有直接关系。这样的情况下,久而久之公司业绩无法提升,而人力成本越在不断增长。公司业绩无法提升,也自然无法提供有竞争力的薪资福利,也就使公司陷入恶性循环之中。 随着……… 一、项目目标

在充分沟通与调研的基础上,结合汇诚丰泰的历史与现状,以企业发展战略和核心价值观为导向,引进现代人力资源管理理念,把握惠兴制衣的管理特点和优势,夯实职位管理和绩效管理基础工作,建立具有汇诚丰泰特色的薪酬福利体系,从而吸引和留住核心员工,提升组织业绩。 二、项目范围 人力资源部将对汇诚丰泰的组织架构和工作流程进行全面的评估和诊断,并在此基础上对组织架构、职位体系、薪酬福利体系、以及绩效管理体系进行设计和再造,项目内容可分为五个模块: 模块一:项目启动与调研(3周) 第1页,共6页 工作内容:制定项目计划书、召开项目启动会、与高层进行沟通、问卷调查、员工访谈 交付成果:《项目计划书》、《项目启动会议纪要》和《员工满意度调查报告》 模块二:组织体系优化(1周) 工作内容:基于战略的组织发展规划、现期组织结构优化、、部门职责与人员编制优化 交付成果:《组织架构图》、《人员编制表》、 模块三:岗位分析与评估(3周) 工作内容:岗位职位分析评估、岗位说明书编写、关键

质量管理体系推行的步骤如何

质量管理体系推行的步骤如何就质量管理体系的推行步骤执着已经回答得很好了, 就这个问题我想补充的是: ISO9000的推行我建议还是不要落在形式上, 我一直主张将工厂的管理和ISO的要求性结合, 这样能达到更严谨有效的目的, 而就工厂的管理,我觉得正常的管理方法应该是: (一)根据市场目标的营业情况决定工厂的组织构架,根据组织构架将目标分成指标分发给各部门。 (二)接下来就是大家去达成目标和指标,涉及的工厂管理基本上分四部分: 1)组织结构的明确和职责权限的明确化,要注意的是三不管环节可能会产生漏洞。 2)运作流程明确,按职责规定,按要求流程走。 3)公司规定制度化、明确化。按照规则走,规则不正确修正规则。也就是原则性的问题不松手。 4)企业文化的建设。这点很重要,一个公司究竟能有多长的生命力和发展潜力就看这个,我就不细说了,你们能理解。 (三)接下来的就是制度的不断完善和修改以及执行性的落实,相当于ISO9000的内审、外审和第二方的审核。可以这么说ISO9000就是一种非常好的管理模式,他集中了A管理模式的垂直指挥系统、横向联系系统、检查反馈系统几种方法,强调从资源上的满足(包含人员能力和素质),从操作程序上的严谨来达到管理的严谨、品质的保证、顾客的满意、最终达到双赢或者叫多赢的。 (四)具体涉及的管理过程: 总经理为工厂的最高管理者,负责公司的全面管理。他需要制定类似于 ISO9000的质量手册的内容,比如:工厂的产品类型、产品市场定位、营业目标、资源提供(包括财力、人力、厂房、设施、技术等)、工厂管理的大方向的确定等。具体下来就很多了,包括: 1)质量方针和目标; 2)组织构架; 3)职责和权限; 4)对工厂管理的总的要求,如:文件管理的要求、产品实现过程的策划和规定、内外沟通的规定、资源的管理(人事、设备、工作环境)、产品实现过程的管理(产品实现策划、有顾客相关过程管理、设计和开发、采购、生产和服务、品质控制设备的管理)、品质控制过程的管理(品质管理的标准、规则, 包含检验标准和不合格品的控制、数据分析和持续改进),而这过程中一定配套以相应的行政人事管理规则、财务管理规则等,还可能遇到许多三角地带,就是所谓的三不管地带,是程序和行政管理规定无法涉及的内容,全面的管理是以预防为主的,通常会避免这种漏洞,但这种问题通常是遇上了才知道,很难去预先想到预防的。 5)检查目标达成的情况,修正目标,保证资源的配套,再形成一个循环的过程。 (五)管理文件大致有: 1、总经理:

薪酬体系推进计划书范文

2020 薪酬体系推进计划书范文Document Writing

薪酬体系推进计划书范文 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答 复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 一、概述: 为了更好地发挥薪酬的激励功能,有必要对薪酬体系进行完善和调整。现有薪酬体系的构建遵循对外具有竞争力,对内具有公平性的原则,并根据不同的职类设计不同的薪酬制度,以岗定薪、技能定薪并结合绩效工资、宽带式薪酬的运用,灵活机动,使薪酬切实体现员工的岗位价值、能力价值、从而激发广大员工为公司贡献的潜能。 二、设计依据 1、市场薪酬调查 通过对一般岗位实施市场薪酬调查,了解掌握市场薪资行情,为公司定薪提供依据2、招聘渠道了解 通过招聘渠道的了解准确把握各岗位薪资水平动态,适时调整薪资标准,使之具有对外竞争力,从而吸引到公司需要的人才 3、公司薪酬策略 根据公司经营状况及人力采取中位及领先薪酬策略,以保证

能够吸引到合适的人才并留住核心人才 三、薪酬体系待解决的问题: 1、薪资的发放缺乏科学依据和客观的岗位价值评估,薪资的多少不能反映员工对公司贡献大小的差距,不能起到对员工的激励作用; 2、简单日的固定工资和提成工资,无法鉴别绩优和绩差人员,对绩优人员缺乏奖励,对绩差人员缺乏惩罚,不能体现能者上、平者让、庸者下的用人原则; 3、薪酬结构缺乏科学合理的设计和规划,定薪和加薪未免流于主观性。 四、薪酬体系内容 1、薪资标准表 2、职务等级规划表 3、任职资格标准表 4、薪酬管理制度 5、绩效工资标准表 五、实施程序 1.在调查研究的基础上,拟订、讨论、确定企业薪酬管理体系建设的基本思路; 2.拟订、讨论、确定企业薪酬管理政策; 3.归并界定企业组织岗位的职类; 4.分职类讨论、确定不同职类岗位的薪酬结构; 5.拟订、讨论、确定不同职类岗位的基础工资与绩效考核得分挂钩的核算办法; 6.拟订、讨论、确定不同职类岗位的附加工资与绩效考核得分挂钩的核算办法; 7.拟订、讨论、确定不同职类岗位的奖励工资与绩效考核得分挂钩的核算办法; 8.拟订、讨论、确定不同职类岗位的福利保险与绩效考核得分挂钩的核算办

如何写一份高质量的运营计划书

一、什么是运营计划书 运营计划书,从运营计划而来,不但要把产品运营需求描述清楚,而且需要制定运营的目标,在制定运营目标的同时确定运营点,最后做出相关计划的文档。 文档的内容,就是将自己的工作,细化、落地后,给出运营计划及详细的运营方案,以及落实到各项运营工作中的执行策略,等等。二、运营计划书的框架 根据不同的目的和不同阶段,运营计划书应该有不同内容,基本大体框架如下: 运营计划书 1、产品描述 简单描述要助手运营的产品 ? 是什么? ? ? 做什么? ? ? 为什么做? ? ? 解决谁的需求?什么需求? ? ? 优势劣势 ? 2、运营目标 ?

长期目标 ? 愿景,为谁做运营,目标是什么? ? ? 短期目标 ? 现在处于什么阶段,要达到什么目标 ? 3、工作范围 运营计划书的范围是什么? ? 整体 ? ? 功能模块 ? ? 用户管理 ? ? 等等。。。 ? 谁来做这些事,组织结构如何确立 4、运营资源 ? 目前有哪些资源

? ? 还需要哪些资源 ? ? 从哪获取资源 ? ? 用什么方式获取资源? ? 5、运营策略 ? 分阶段,才用什么运营策略来明确运营目标,确认资源和范围开展运营工作? ? 包含哪些模块,优先级是什么? ? 6、系统支撑 ? 要实施运营策略,需要哪些工具或系统 ? ? 需求是什么,如何做,需求的优先等级 ? 7、运营效果 ? 分阶段目标及判定达成目标标准 ? ?

最近的一个节点,要做到什么样的效果 ? 8、预算 需要多少钱来实现运营目标 钱花在哪里?如何花? 三、写运营计划书的目的 在产品初创期,可能要解决的是大的运营目标和运营战略的方向问题,以及配合目标及战略方向,所需要进行的系统准备、人员准备以及商业模式和运营阶段讨论。 在产品的发展期,可能解决的是一个较短时间内的运营目标定位和所需要进行的运营准备,同时需要去回顾之前的商业模式以及验证结果,后续建议如何调整。在产品成熟期,可能是去分解各个时间节点上的运营设计和预案,安排竞品运营策略的研究和市场动态的管理。 在产品衰退期,可能是要制定运营退出步骤、时间点和后续的安置工作。 四、运营计划书是写给谁看的? 老板还是投资人还是自己?是要完成任务?还是梳理自己的思路?对象不同,写法会不一样,内容也会有差异。 五、运营计划书的内容配合不同时期的不同目的,计划书的内容侧重会略有不同,针对不同的时期,运营计划书需要讨论的事项是不一样的,虽然框架不变,但内容的篇幅会不一样,准备的节奏也不一样。初创期和发展期需要很快的调整运营策略,这时,速度是最重要的,因此,运营计划书更新的频率会很频繁,但不一定完全通过改动计划书方式去确认。成熟期的产品运营计划书,一般在年初确定,然后按照季度调整,由于会涉及更多产品、市场方面的工作,需要频繁的更新与保持各条线的反复确认与沟通。六、写运营计划书的注意事

薪资计划书两篇范文

薪资计划书两篇范文 篇一:薪酬计划 一、201x年公司薪酬预计上升幅度会在20%以下 1、月薪工资正常上调10-20%左右; 2、计件工资正常上调1-2%; 3、年薪绩效与公司目标为基础上调0.5-1%。 二、201x年的薪酬福利计划(如截图) 三、薪酬计划说明 首先,薪酬结构的说明:由静态薪酬、动态薪酬与人态薪酬组织(也就是如图所说的基本薪酬+奖励薪酬+福利薪酬) 其次,薪酬结构的计划 1、基本薪酬 1.1基本工资 具有刚性和差异性。是每一位员工在企业中获得稳定的报酬。它不仅为员工提供了基本的生活保障和稳定收入的来源,最主要还是可变的一个依据。而变动依据来自以下三方面: 1)生活费用的变化、物价通货膨胀的程度; 2)同行劳动者的基本薪酬变化; 3)员工拥有的知识、经验、技能的变化与区域差异的变化。 因此,在福建地区的变化一般都会在10%-20%进行浮动性的变化! 1.2技能工资

基本工资的组成,各个公司都有自己的形势。主要中变化在与技能工资或岗位工资存在进行取决。现今国家也提倡了同工同酬的问题,所以公司与技能工资形势出现。而技能工资体现了岗位的技术含量、工作经验与职务的不同化而工资的含金量也将产生差异。从宏观上来看,可能还是不够完善,但从客观上是最有说服力的一种体现(取决现有公司情况) 1.3工龄工资 提到工龄工资,不得不说是抛物线原理: 1)体现论功行赏原则 新员工自起拿年限起享受工龄工资,高企业工龄员工则可拿到百元左右。如果企业录用跳槽的员工已有较长的社会工龄,但其对企业的贡献却是从零开始的,因此工龄工资总额相对偏低是合理的。同时侧重于企业工龄的分配,使企业工龄越长,对企业贡献越大的员工拿到越高的工龄工资,从而明显拉开了新老员工的工龄工资差距,充分体现了"论功行赏"的原则。当然要求设一个封顶原则。 2)要求打破"论资排辈"的现象 新老员工之间没有形成收入差距,企业内部很容易形成"论资排辈"现象。实施新政策后,企业可以在贯彻执行新工龄工资政策的同时灌输一种理念,即企业已充分考虑员工的资历,并在工龄工资的分配上予以充分体现。在其他方面,新老员工一个样,老员工没有特权,力戒个别员工自恃长工龄的"倚老卖老"现象。 3)提高积极性与减少员工流动率

质量管理工作方案质量管理体系工作方案

体系推进实施方案 为进一步推进公司自身发展建设和管理创新,全面提升公司的产品质量,优化公司管理流程,实现管理高效化、运行规范化和标准化,根据总经理提出的“全面推行ISO9001-2008质量管理体系,ISO14001-2004环境管理体系,GB/T28001-2011职业健康安全管理体系认证工作,实现流程再造、管理创新和安全生产”要求,结合企业日常工作和行政效能建设,决定在公司内部全面导入“三和一”管理体系。为保证这项工作顺利开展,制定本方案。 一、指导思想 坚持以做最受尊敬的企业为宗旨,以不断进取,跨越发展为统领,按照“观念求变,管理求严。技术求新,质量求精,谋划求深,服务求诚”的原则,进一步提企业的顾客满意度和其他方的满意度。 二、工作目标利用8个月左右的时间,在公司各部门全面导入ISO9001-2008质量管理体系,14001-2004环境管理体 系,GB/T28001-2011职业健康安全管理体系。进一步优化管理组织、规范工作流程、优化工作环境、减少职业病以及工伤事故的发生。 三、总体原则 公司导入体系管理工作要本着“整体筹划、全面实施,科学规范、标准管理,求真务实、注重效能”的原则和“预防为主、过程控制”的要求,建立起符合ISO9001:2008、ISO14001-2004、GB/T28001-2011标准的管理体系,确保生产过程有效识别、管理和控制。

(一整体筹划、全面实施。公司导入质量管理体系是一项系统性工作,要根据公司的统一部署,结合现有的管理体系,依照体系标准的要求,前瞻性考虑并全局筹划,科学、合理地确立方针和目标,形成一整套适宜有效的工作流程和与此有关的体系文件,做到指标科学明晰、标准规范统一、操作简便易行。 (二科学规范、标准管理。公司导入质量管理体系是一项科学的规范性工作,应将国家法律、法规和有关文件融于质量管理体系之中,整合部门工作职责,将管理要求转化为工作流程,形成完整的工作标准和制度、科学的工作流程和高效的工作方式,做到全员参与、全面规范、持续改进,实现管理和服务工作的标准化。 (三求真务实、注重效能。公司导入质量管理体系是一项实践性工作,导入工作要立足于提高管理和服务的质量和效率,按照PDCA(策划—实施—检查—处置模式要求,“写所策划的,做所写的,记所做的,查所记的,改所错的”,不断强化部门绩效考核,使体系运行和实际工作紧密结合。 四、工作范围 按照市公司的统一安排,确定人事行政部、供销部、生产部、技术部、财务部、设备部等6个部门和生产车间导入体系管理。 五、具体步骤根据质量管理体系要求,公司导入体系管理按照以下6个阶段18个步骤具体实施。 (一组织准备阶段(2012年10月15日—2012年10月18日

薪酬管理年度工作计划

薪酬管理年度工作计划 篇一:薪酬管理体系工作计划书 建立有效激励的薪酬与绩效管理体系 项目工作计划书 前言 我公司自成立以来一直缺乏一套科学而公平的绩效薪酬管理体系。公司在考虑调整薪资、发年终奖金的时候,总是缺乏科学的依据。这样也就造成了一部分优秀的员工流失,也没有使奖金达到应有的激励作用。而且管理人员工作的好坏没有与奖金直接挂钩,并且基本上随着工作年限的增长薪资只会增加不会减少,与公司盈亏,与个人工作表现、与部门团队合作都没有直接关系。这样的情况下,久而久之公司业绩无法提升,而人力成本越在不断增长。公司业绩无法提升,也自然无法提供有竞争力的薪资福利,也就使公司陷入恶性循环之中。 随着……… 一、项目目标 在充分沟通与调研的基础上,结合汇诚丰泰的历史与现状,以企业发展战略和核心价值观为导向,引进现代人力资

源管理理念,把握惠兴制衣的管理特点和优势,夯实职位管理和绩效管理基础工作,建立具有汇诚丰泰特色的薪酬福利体系,从而吸引和留住核心员工,提升组织业绩。 二、项目范围 人力资源部将对汇诚丰泰的组织架构和工作流程进行全面的评估和诊断,并在此基础上对组织架构、职位体系、薪酬福利体系、以及绩效管理体系进行设计和再造,项目内容可分为五个模块: 模块一:项目启动与调研(3周) 第1页,共6页 工作内容:制定项目计划书、召开项目启动会、与高层进行沟通、问卷调查、员工访谈 交付成果:《项目计划书》、《项目启动会议纪要》和《员工满意度调查报告》 模块二:组织体系优化(1周) 工作内容:基于战略的组织发展规划、现期组织结构优化、、部门职责与人员编制优化 交付成果:《组织架构图》、《人员编制表》、 模块三:岗位分析与评估(3周)

质量改善计划书

质量改善计划书 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

质量改善计划书 产量是钱,质量是命,不能要钱不要命。高层经常开会强调质量,但经常把质量管理人员扔到一边,加薪、升职、福利总是比制造、技术少一点。产量增大,客户评价好了,大肆表彰制造一线,质量差了,产量少了,说品质部门没有把好关。作为质量管理的负责人应该如何做 对于团队管理暂没列入改善计划内容。 改善思路如下: 第一阶段:(3个月) 一 .进行2014年和2015年上半年的相关数据统计分析 主要数据包括以下几方面: 1)生产不良检测统计数据; 2)来料不良检测统计数据; 3)试机不良检测统计数据; 4)售后市场反馈质量问题统计数据; 汇总上述主要数据,主要了解目前生产质量大致的整体状况,为后续文件的修订或编制提供相关依据。根据上述统计情况,查询以前重点不良项的改善处理情况,预防措施是否已形成闭环系统;浏览针对来料不良的处理流程和相关处理措施,作为质量改善执行力的摸底调查。同时也了解下各种不良项的处理流程。 二.重新评审、修订各相关检测控制计划。 主要包括《来料检测控制计划》《生产检测控制计划》《出厂检测控制计划》,文件必须明确检验项目、检验设备(或仪器)、检验标准、抽检数量和抽检频率; 《来料检测控制计划》主要包括: 1.纳入来料检验的所有产品; 2.根据产品的重要性、体积、包装等情况,制定检测的数量和频率; 3.对于出现故障频率较高的产品,必须提高检验频率或数量(如有必要, 需全检); 4.对于出现无法检测的产品,优先找相关供应商提供检测方法和设备(或 工装),也可与工艺协商设计开发检测工装(或夹具)。尽力做到所有产品都能进行相关检测;

(完整版)某公司年度人力资源部工作计划书

20XX年度人力资源部工作计划手册人力资源部 2011年11月

20XX年度人力资源部工作计划 目录 第一章20XX年度人力资源重点和方向 (4) 第二章20XX年人力资源项目具体工作计划 (5) 第一节人力资源制度建设 (5) 第二节人员编制与组织架构 (8) 第三节职务说明书与能力素质模型 (9) 第四节招聘与配置管理 (17) 第五节绩效考核管理 (17) 第六节薪酬福利管理 (17) 第七节员工发展与职业发展 (18) 第八节员工关系管理 (19) 第九节人力资源事务管理 (19) 第十节人力资源部门建设 (19) 第三章20XX年度工作推进表 (23) 第四章20XX人力资源部费用预算 (25)

20XX年人力资源部工作计划书 20XX年,是公司三年五倍速、五年上市战略规划的启动年,为了更好的服务于公司战略,提升公司的人力资源管理水平,保证公司战略目标顺利落地和实施,人力资源部根据战略目标和人力资源战略规划制定20XX年的行动计划。 第一节20XX年人力资源工作重点和方向针对公司2011年人力资源部工作的现状及工作中出现的问题和不足,结合公司的战略人力资源规划,20XX年人力资源将从以下三个重点方面开展工作: 一、夯实人力资源管理基础 完善公司的人力资源体系建设,加强人力资源流程的管理和监控,逐步建立规范的,符合味奇发展需要的人力资源体系。 二、加强人才配置和人才发展体系工作 建立公司人才招聘和选拔体系,提升公司的人员到岗率,提升人才的匹配度,初步建立人才测评和评价体系,完善公司的人才发展体系建设。 三、提升人力资源队伍的专业度 为保证公司人力资源规划的实施,必须提升公司人力资源人员的专业度,从而从源头提升整个人力资源的管理水平。 第二节20XX年人力资源项目工作计划 根据本年度工作的重点和方向,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部20XX 年将计划将从以下方面开展工作。

ISO9001:2000质量体系认证辅导计划书(doc 16)

ISO9001:2000质量体系认证辅导计划书(doc 16) 部门: xxx 时间: xxx 整理范文,仅供参考,可下载自行编辑

企业认证辅导计划书

前言 一.本公司简介: 二.什么是质量管理体系: 现代化的企业管理当前已迈入了标准质量管理的阶段,标准质量管理即是将ISO质量管理体系标准引入企业管理过程当中,在企业内部实行标准化管理,建立一套行之有效的管理体系,使产品要求和服务得到满足,提高员工质量标准化意识,为企业更优更快的创造更大的价值、积极参与市场竞争、适应国际经济一体化提供基础支持。质量标准化组织制定的ISO9000:2000标准其目的正是为了提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易、促进全球的繁荣和发展;使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利的销往世界各地。 三.企业通过认证的必要性: 自质量体系标准问世以来,在全球范围内得到了广泛的应用,对推动组织的质量管理工作和促进国际贸易的发展发挥了积极的作用。据统计,目前全球获得ISO9000标准认证的组织已超过27万家;在中国,也已有16551家企业获得质量体系认证证书。而且,质量体系的国际互认制度在全球范围内得以建立和实施。由此可见,企业采用质量体系标准化管理将是未来国际公认的管理方式,随着中国加入WTO的日期日益临近,越早通过认证的企业就越早抢占了未来市场、越早获得抵抗外来竞争与内部行业竞争的资本。别在犹豫了,赶快加入这一先进的行列,我们将会为您提供优质高效的认证服务,并成为您今后事业发展上的良师益友。 附上本公司特意为您制作的认证辅导计划书。

公司年度质量管理体系建设报告

公司年度质量管理体系建设报告 1

XX分公司质量管理体系建设工作情况汇报 XX烟草在XX市局的正确领导下,严格按照市局关于全面推进质量管理体系建设工作要求,专题研究部署和全面实施ISO9001质量管理体系工作。经过紧密结合实际,明确工作标准、完善规章制度、优化业务流程,不断提升管理和服务工作水平,取得了初步成效。现将我局(分公司) 体系建设的开展情况汇报如下: 一、体系宣传及培训的基本情况 我局高度重视质量管理体系建设工作,始终将其作为规范内部管理、加强制度建设的重要举措。 宣传和培训是实现体系良好运行的基础工作,XX烟草精心组织,确保全员参与,借助OA系统、简报、小组会议、培训班、板报等多种形式,多次组织开展质量管理体系知识的宣传和学习。全年共举办了两次质量管理体系应知应会知识培训,主要介绍内审相关的知识点并着重学习了如何进行体系的持续改进和流程优化,培训考试合格率达100%,培训取得了良好的效果。 为加强内审员队伍建设,促进体系建设工作的顺利开展,我局(分公司)积极参加市局组织的内审员培训班, 来,XX县局分批参加了市局组织的内审员培训会议,并全部经过内审员资格考试认证,当前累计共有21人取得了质量管理体系内审员资格证书。 二、体系流程优化情况 2

质量管理体系建设的目标任务是将体系标准导入日常的各项管理工作中,我局(分公司)结合实际情况与当前发展趋势,根据各部门实际操作运行情况,不断修改、完善各部门工作流程。在的体系建设过程中,共增加工作流程3个:专卖罚没烟草专卖品销毁流程、现金流量预算申报及执行分析流程、报销业务流程,优化修改现在工作流程共16个,如:工资、审批发放流程、专卖一般案件办理流程、客户经理作业流程、车辆维修管理流程、督察工作业务流程等。在保证持续改进的前提下,当前共有28个工作流程正常运行。 另外,积极做好三级文件的梳理工作,在工作手册重新修订的基础上,将正使用中或新增的记录清单、规章制度、法律法规、外来文件等全部重新核对后加入规定的编号分发到各个部门中。 三、质量方针、质量目标和企业绩效管理结合 为避免出现为体系建设而建设的”两张皮”现象,我们从三个方面着手真正实现与基础管理相结合: 首先,将体系建设和绩效管理融为一体,着手构建以质量方针为指引,质量目标为支持标准的考核机制,作为开展绩效管理的基础; 其次,经过强化监管,建立健全激励机制和制约机制以保障体系的正常运行。强化对体系建设工作全过程的监督和考核,制定体系实施的绩效管理方案。明确时间、责任和目标,确保体系建设的顺利实施。依照质量目标进行督察和考评,发现问题,及时通报,敦促 3

ISO9001质量管理体系文件的培训与实施计划.

ISO9001质量管理体系文件的培训与实施计划 1.文件的发布 ISO9001文件于2010年1月25日由总经理签署发布。 2.文件的培训 ISO9001文件发布后将实施培训 2.3.培训的时间:总共分两期 第一期:2010年1月26日~2010年2月3日,每天上午9:00~11:30,下午2:00~5:00; 第二期:2010年2月21日~3月1日,每天上午9:00~11:30下午2:00~5:00。 2.4.培训的方式:ISO9000小组在公司采取集中培训 2.5.培训的人员:公司各部门经理负责人及项目部经理,人员名单如下: 项目部:李善论、周秋良、张冰、沙学平、何亚振、仇必恒 公司职能部门:耿磊、王成平、周波、朱世民、张振武、李金强、盛旭东、部门其他负责人等 如不能参加第一期培训的项目部经理和部门经理可指派相关负责人参加或者参加第二期培训。 2.6.培训内容: 《质量手册》 《程序文件》——《文件和记录管理程序》、《管理评审控制程序》、《人力资源控制程序》 《基础设施管理程序》、《产品实现策划管理程序》、《设计和开发控制程序》 《采购控制程序》、《外包劳务控制程序》、《园林施工和服务控制程序》 《监视和测量装置控制程序》、《内部审核控制程序》、《产品监视和测量控制程序》 《不合格品控制程序》、《纠正和预防措施控制程序》 《作业文件》——《岗位职责汇编》、《员工手册》、《保密制度》、《印章及用印管理制度》 《固定资产管理制度》、《计算机使用及网络管理制度》、《文档管理制度》 《合约部管理制度》、《投标指导书》、《材料部工作准则及职业规范》 《材料采购流程》、《仓库管理制度》、《安全生产管理制度》 《安全生产奖惩制度》、《安全生产奖惩办法》、《施工项目事故处理制度》 《安全文明生产作业规程》、《安全帽使用管理规定》、《工程质量管理制度》 《园林工程施工质量管理规定》、《工程质量奖罚制度》 《园林工程质量检验评定标准》、《技术交底作业指导书》 《分部分项工程作业流程》、《设计图纸编制规范》、《施工图质量控制规程》 《驻现场设计师管理制度》、《园建项目施工作业指导书》 《园林工程项目施工作业程序》、《园林绿化施工作业指导书》 3.文件的考核: ISO9001文件培训学习完毕后,对每位成员进行考核 3.3.考核的方式:笔试。 3.4.考核标准:选择题50道,每题1分;实践题2道,每道25分;共计100分,考核成绩80分及以 上的,为合格,80分以下的为不合格。 3.5.考试时间:第一期2010年2月4日下午2:00~3:30,共计1.5小时;第二期2010年3月2 日下午2:00~3:30,共计1.5小时。 4.文件的学习: 各部门经理和负责人培训完成后,由其经理或负责人集中对本部门的人员进行培训和学习,时间为2010年02月21日到2010年3月31日,由部门经理或负责人根据本部门情况自行制定学习计划和安排学习时间,并在2010年3月31日前完成考核工作。 5.文件培训学习的检查: 5.3.2010年4月1日至4月15日由ISO9000小组对各部门的培训学习情况进行检查。

薪酬与绩效管理体系项目工作计划书

薪酬与绩效管理体系项目工作计划书 1 2020年4月19日

LOGO 建立有效激励的薪酬与绩效管理体系 项目工作计划书 人力资源部 二OO七年六月 前言

我公司自成立以来一直缺乏一套科学而公平的绩效薪酬管理体系。公司在考虑调整薪资、发年终奖金的时候,总是缺乏科学的依据。这样也就造成了一部分优秀的员工流失,也没有使奖金达到应有的激励作用。而且管理人员工作的好坏没有与奖金直接挂钩,而且基本上随着工作年限的增长薪资只会增加不会减少,与公司盈亏,与个人工作表现、与部门团队合作都没有直接关系。这样的情况下,久而久之公司业绩无法提升,而人力成本越在不断增长。公司业绩无法提升,也自然无法提供有竞争力的薪资福利,也就使公司陷入恶性循环之中。 随着……… 一、项目目标 在充分沟通与调研的基础上,结合惠兴制衣的历史与现状,以企业发展战略和核心价值观为导向,引进现代人力资源管理理念,把握惠兴制衣的管理特点和优势,夯实职位管理和绩效管理基础工作,建立具有惠兴制衣特色的薪酬福利体系,从而吸引和留住核心员工,提升组织业绩。 二、项目范围 1 2020年4月19日

人力资源部将对惠兴制衣的组织架构和工作流程进行全面的评估和诊断,并在此基础上对组织架构、职位体系、薪酬福利体系、以及绩效管理体系进行设计和再造,项目内容可分为五个模块:模块一:项目启动与调研(3周) 工作内容:制定项目计划书、召开项目启动会、与高层进行沟通、问卷调查、员工访谈 交付成果:<项目计划书>、<项目启动会议纪要>和<员工满意度调查报告> 模块二:组织体系优化(1周) 工作内容:基于战略的组织发展规划、现期组织结构优化、、部门职责与人员编制优化 交付成果:<组织架构图>、<人员编制表>、 模块三:岗位分析与评估(3周) 工作内容:岗位职位分析评估、岗位说明书编写、关键岗位胜任力模型设计 交付成果:<岗位分析培训材料>、<岗位职位说明书>、<关键岗位胜任力模型>、<岗位评估表>、<岗位评估报告>。 模块四:薪酬福利体系设计(3周) 工作内容:薪酬方案设计、福利方案设计 2 2020年4月19日

XX机械制造公司质量体系提升计划书DOC.doc

XX机械制造公司质量体系提升计划书 随着我公司的高速发展,为满足我公司我产品、质量等一系列的要求,我公司已与武汉德天泰咨询有限公司签署协议在本公司实行的管理体系,已达到我公司产品、质量的稳定性,具体计划如下: 1、质量系统诊断 了解我公司现有系统执行状况及质量管理现状,初步确认质量系统运作流程,发现质量管理上存在的问题。 2、成立推行委员会 根据组织现状成立推委会并确认成员的职责,掌握和协调推行计划,使导入顺利达成预定目标。 3、基础训练 了解推动的目的、意义与计划,是公司全体员工都能了解贯彻标准的重要性和必要性,并对员工进行培训及提高员工的素质。 以公司质量管理现状为基础说明标准要求,了解系统要素的相互关系,使公司管理层人员及骨干理解标准条文要求。 使相关文件制定人员熟悉质量系统文件制定的原则、结构与要求 4、流程识别、质量系统整合 结合标准要求和我公司的管理系统情况识别我公司、、流

程。 策划文件系统和其他系统最优化的整合,减少系统的重跌和冲突。 根据我公司组织机构和职能分工确定各质量系统文件制订或修改的责任部门及人员。 汇总质量系统文件制定计划 5、品质方针及目标的制定 通过适当方法和途径了解客户的明确和隐含的要求以及潜在的期望。 根据我公司的宗旨、客户的要求和期望以及持续改进的承诺制定质量方针草案,并由我公司高层管理者讨论方针的适用性,确认后定案。 根据管理方针确定质量目标框架,依据管理流程制定明确而且可测量的过程项目目标。 依照部门职责分工,进行管理目标分解落实,确定方法、措施和资源,形成书面的管理目标达成规划。 经由各种管道对管理方针和目标进行倡导和落实。 6、制定具体的程序文件 由撰写责任人员依据标准要求和实际情况和我公司 顾问讨论并制定质量体系提升程序文件草稿,并进行分组 讨论。

质量管理体系审核要点

质量管理体系审核要点 ☆质量管理体系审核概述 一.质量管理体系审核的目的和准则 1.审核目的 第一方(公司):◇发现问题,改进工作; ◇确定体系的符合性、有效性; ◇为迎接外审做好准备。 第二方(顾客):◇选择合格供方; ◇对已建立合同关系的供方进行控制。 第三方(机构):◇为顾客提供信任; ◇减少重复的第二方审核; ◇认证注册,证实能力。 2.审核准则,即依据的要求 ◇GB/T 19001 idt ISO 9001、YY/T 0287 idt ISO 13485; ◇组织质量管理体系文件; ◇相关法律法规; ◇产品标准、合同等。 二.质量管理体系审核的特点 ◇被审核的质量管理体系必须是正规的,清晰的; ◇质量管理体系审核是一项正式活动; ◇质量管理体系审核是一个抽样过程,具有一定的风险性和局限性; ◇质量管理体系审核是通过过程评价进行的。 三.审核原则 1.以下原则与审核员有关 ◇道德行为:职业的基础; ◇公正表述:真实、准确地报告的义务; ◇职业素养:在审核中勤奋并具有判断力。 2.以下原则与审核有关 ◇独立性:是审核的公正性和审核结论客观性的基础; ◇基于证据的方法 四.内部质量管理体系审核的审核方案 ◇审核方案的授权; ◇审核方案的制定; ◇审核方案的实施; ◇审核方案的监视与评审; ◇审核方案的改进。

☆内部质量管理体系审核 一.审核活动 依据ISO19011:2002,典型的审核活动氛围下列几个阶段: ◇审核的启动; ◇文件评审的实施; ◇现场审核的准备; ◇现场审核的实施; ◇审核报告的编制、批准和分发; ◇审核的完成。 二.审核的启动 本阶段包括如下活动和内容: ◇指定审核组长; ◇确定审核目的、范围和准则; ◇确定审核的可行性; ◇选择审核组; ◇与受审核方建立初步联系。 1.指定审核组长 ①审核组长的职责 ◇根据审核方案确定本次审核目的、范围和依据; ◇评审质量管理体系文件; ◇编制审核计划; ◇与受审核方和委托方进行沟通; ◇组织、指导审核组工作,控制、协调审核全过程; ◇组织得出审核结论; ◇编制并提交、分发审核报告; ◇负责对不符合项的纠正措施跟踪验证并报告结果。 ②审核组长应具备如下条件: ◇经过质量管理体系审核培训合格; ◇有一定的质量管理体系建立、实施和审核的经验; ◇有一定的组织和协调能力; ◇了解本组织产品涉及到的专业技术内容; ◇与审核区域和活动没有直接责任关系。 2.确定审核目的、范围和准则 ①审核目的 每次内审的目的应在审核方案中明确规定。但审核组长在接受任务时,应与方案管理人员沟通做进一步确认。通常包括以下内容: ◇评价质量管理体系与审核准则的符合程度; ◇确定质量管理体系是否按组织的质量管理体系要求及安排有效实施; ◇寻求质量管理体系的改进机会;

质量管理体系推进计划书【精品文档】

质量管理体系推进计划书 编制:日期: 审核:日期: 批准:日期:

一、现状描述 单从现有文件的版本号来看,所有的文件自从拿到证书以后几乎都没有升版过,现场很多流程和作业存在缺失和不规范,每半年一次的内审和管理评审的记录也没有。整个质量管理体系没有得到有效执行,谈不上持续改进! 21世纪是质量的年代,市场的竞争将归结为人才的竞争、质量的竞争、公司素质的竞争,公司所面临的竞争愈来愈激烈。如何提高公司的品牌效应,增强市场竞争能力,持续改进势在必行! 与国际接轨的ISO9001:2008标准将帮助公司建立质量管理体系,通过现代的质量管理方法来提高公司员工的素质,控制公司的产品质量,降低质量成本,扩张公司产品品牌效应,让客户满意,达到公司与顾客双赢,公司与客户共同占领市场。新版ISO9001:2015版的换班工作,需在2008版换证后再运行1年以上才会过渡到新的版本。 文件化管理是体系运行的基础,完整的文件结构包括一阶管理手册、二阶程序文件、三阶管理办法(制度)、四阶记录表单,目前在质量控制部备案登记的有1份管理手册、16份程序文件、记录表单若干,少量三阶的管理办法在各个职能部门,据调查程序文件的主体内容编制时间较早,虽经历了一些版本的变化,但主体内容没有太多变化,目前的执行状况跟文件也不相适应,同时结合内外审观察,目前跟体系相关的人员大多不太了解目前文件的内容,部分文件修订后将全面实施培训。 质量是品牌的基础,质量是素质的体现,质量是市场的保证。 二、推进目标 2.1凡事有标准 2.2凡事有章可循 2.3凡事有人负责 2.4凡事有监督 2.5凡事有案可查 2.6凡事有改进 三、必要的资源 3.1人力投入 3.1.1高层主管的支持 3.1.2管理者代表统一协调 3.1.3质控部经理统一管理 3.1.4体系员负责管理、实施

质量管理体系建立、运行推进计划

*********有限公司作成审核批准日ISO/TS16949质量管理体系建立、运行推进计划担当日期序项目工作内容号主要协助13年/8月9月10月11月13组织公司各部门负责人学习ISO/TS16949标准,统一意识,明确公司导入质量管理体系的意义和必要性7/24批准《ISO/TS16949质量管理体系建立、运行推进计划》学习标准,统一意识,建1立组织架构,提供资源1管理《ISO/TS16949质量管理体系建立、运行推进计划》的实施过程,评价计划的实施结果建立公司质量管理组织架构,任命公司管理者代表,批准《质量110提供各项资源管理体系图》,提供体系建立、运行的各项资源110制定、批准公司的质量方针和质量目标覆盖公司所有职能机构和全部产品,识别质量管理体系所需要的过程,并明确过程的顺序和相互作用,确定《质量管理流程图》编制、审核《质量手册》151明确公司所有职能机构的职责和权限,确定《质量职能分配表》建立质量管理体系2编制《质量手册》文件并学习培训审核《质量手册》编制程序文件251编制、审核程审核程序文件序文件、作业文件、管理制编制作业文件、管理制度和记录表格度和记录表格审核作业文件、管理制度和记录表格第 1 页共 4 页 担当日期序项目工作内容号主要协助13年/8月9月10月11月聘请外部ISO/TS16949认证机构的专家审核公司

的质量体系文件体系文件的外1525部审核按照外部专家的意见,修订、完善公司的质量体系文件批准公司《质量手册》建立质量管理体系批准公司程序文件、作业文件、管理制度和记录表格22531文件并学批准、颁布、习培训颁布公司质量体系文件,组织学习培训公司《质量手册》学习培训公司质量体系文件组织学习培训公司程序文件组织学习培训公司作业文件、管理制度和记录表格按照质量体系文件的要求进行质量管理和过程控制体系的运行质量管理在体系运行过程中发现体系文件存在不足时,由相关部门记录,记录、修订、1313体系的运报综合管理部组织修订和完善完善体系文件行检查体系运行的对质量体系的运行(实施效果、符合性、有效性)进行一般性检测状况依据VDA6.3过程审核标准,对公司的工作流程和产品制造过程进过程审核行评审1020依据VDA6.5产品审核标准,对公司产品进行审核产品审核内审、管4理评审与依据ISO/TS16949:2009标准及相关的体系文件、质量手册、顾客要求、内审持续改善2530法律法规等,验 证公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性对公司质量管理体系进行评审,以保证质量管理体系持续的适宜性、充管理评审分性、有效性,包括质量管理体系改进机会和变更需求,包括质量方针和质量目标,以及质量管理体系的业绩对于过程审核、产品审核、内审和管理评审所发现的不符合项和1持续改善提出的改善意见,组织对策、持续改善,迎接第三方认证审核31联系并向有资质的ISO/TS16949认证机构申请质量管理体系认证申请认证审核30

薪酬福利管理办法完整版

薪酬福利管理办法 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

薪酬福利管理办法 1 总则 制度适用的范围 1.1.1 本制度规定了苏泊尔集团除董事会成员以外的全体员工的薪酬福利管理工作。 制度适用的时间 本制度自2004年 4 月 1 日起生效并实施。 制度适用的原则 1.3.1 薪酬市场化原则:根据国内外同行和本地人才竞争的实际状况以及企业的效益和承受能力,公司员工薪酬应在人才市场具有一定竞争性,力求高于本地区、本行业水平。 1.3.2 绩效管理原则:坚持以岗定薪、按“销售、技术、管理”的岗位重要度序列,实行薪酬水平的倾斜;坚持绩效考评,按“淡化基本工资,强化绩效工资,量化业务提成和岗位激励”的原则进行薪酬管理。 1.3.3 福利管理原则:体现员工保障人性化原则,倡导苏泊尔集团企业文化,强化员工的福利保障,强化福利适用性和广泛性。 2 岗位序列及薪酬结构 公司范围内除董事会成员外,所有岗位根据工作性质划分为销售型、技术型、管理型三大类;各类又根据本类各岗位承担的工作职责和任职资格要求分决策、策划、组织、实施划分四

种岗位性质,每类分十二个职级,每职级按履行岗位职务能力分五个等级。 岗位序列表

薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、业务提成、岗位激励、福利构成:

基本工资和技能工资 4.1.1 月工资等级明细表 4.1.2 基本工资和技能工资为参加社会保险和缴纳公积金的基数工资,两项之和不足1000元的按1000元定缴费基数岗位工资 4.2.1 岗位工资为岗位级别所对应的工资 4.2.2 基本工资、技能工资、岗位工资、电话费、误餐费组成月度薪资 工资发放 4.3.1工资实行后发工资制,于下月12日由行政部依据考勤情况核算后统一发放;若遇休假日,则于休假日前发放。

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