案例三：反倾销案我方胜诉案例分析
1、中国输美硫化染料反倾销案案情
1993年2月11日，美国国际贸易委员会（ITC）就中国输美硫化染料反
倾销案进行表决，以5对1否决了美国投诉者关于中国硫化染料低价倾
销对美国工业造成损害的无理指控。这场历时10个月的反倾销案终以
我方彻底胜诉而结案。
1992年4月，美国著名的化工企业Sandos向美国商务部和国际贸易委
员会投诉，指控中国、英国和印度向美国倾销硫化黑染料。
面对美国反倾销投诉，中国化工进口总公司、山东化工进口公司和生产厂家与美国硫化染料的进口商和香港转口商联手合作，共同聘请了美国Canfield 律师事务所，进行应诉抗辩。）
1992年10月美商务部初裁，征收中国数家外贸企业的临时反倾销税80%~200%。11月美国商务部来华调查，在工厂和外贸公司核证以外，还会见了经贸部进出口公司和五矿化工商会。1993年1月美国贸委会和商务部在华盛顿分别召开了听证会。2月美商务部终裁，中化总公司、山东化工、天津的倾销幅度分别为34.96%至102.4%。美国反倾销法规定，对外国商品征收反倾销税必须具备两项基本条件：第一，外国商品对美倾销；第二，对美国工业造成损害。商务部虽然裁决倾销，但美贸委会认定美国工业没有受到损害。最终该案以投诉方败诉，中国等国胜诉而结案。
2、所辨论的主要问题：中国是不是市场经济国家？
中方聘请的M律师事务所表示，世界上所有国家都对本国经济进行干预。
以美国为例，据美国财政部的金融报告，1991年美国500家大企业的销售额2.3万亿美元，约占美GNP总值的42%，其中约50%的销售额是由美国政府支付的。难道能说美国是一个非市场经济国家吗？
1991年美国商务部在螺母反倾销案中确认在一个非市场经济国家中可
能存在着一个市场经济行业，但是必须具备三项条件：一是政府对该商品的价格和生产数量不加任何干预；二是该行业的多数企业属于私营和集体所有制性质；三是生产该商品的原材料和劳动力的工资由市场经济支配。
中方表示，中国硫化染料工业符合上述三项基本条件。
3、总结与思索
一是树立勇于应诉，顽强抗争的意识。
二是中美港三方紧密团结，通力合作，各负其责，并聘请对美反倾销案有
经验的Miller律师事务所。
三是美国染料用户C公司旗帜鲜明地表态，本案不是中美两国企业的竞
争，而是美国两家企业的竞争。
电子商务期末作业关于三只松鼠的分析报告 学生姓名：王智铮 学生编号：1410050009 指导老师：汪海 二〇一六年六月
目录 一、网站背景介绍 (4) 1.网站简介 (4) 2.创始人及网站背景 (4) 二、网站的运营和推广 (5) 1)网站整体的设计理念 (5) i.卡通扁平化的LOGO (5) ii.简洁的版面设计 (5) iii.新颖的主题设计 (5) 2)网站的运营 (5) i分工明确的组织结构 (5) ii品牌优先，商品为辅 (5) iii资金投入 (6) 3)产品推广 (6) i自我品牌塑造 (6) ii自成一派的消费群体 (6) iii卡通动画宣传 (6) iv良好的服务 (6) 三、盈利模式 (7) 1)电商合营 (7) 2)微博营销 (7)
3)主打产品广告促销 (7) 4)节日礼包推荐 (7) 四、公司成功的原因 (8) 1)适销对路的战略 (8) 2)极强的品牌影响力 (10) 五、总结 (10)
一、网站背景介绍 1.网站简介 三只松鼠股份有限公司成立于2012年，是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是当前中国销售规模最大的食品电商企业。 2.创始人及网站背景 章燎原，男，1976年出生，安徽绩溪人。在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派的草根战略营销者，擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。现任安徽三只松鼠电子商务有限公司创始人兼CEO。 “三只松鼠”前身为詹氏公司的网络见过子品牌“壳壳果”，随着电商行业的快速兴起，章燎原提出“这是创造电商品牌的最后机会，是一张基于互联网的竞争”，辞去工作，带着一群年轻人成立”三只松鼠“这一互联网食品品牌，随后”三只松鼠“成为中国最大的坚果类电商网站。
《三只松鼠案例分析》课程考核专项报告 题目：三只松鼠案例分析 班级： 小组成员：小浩浩小熙熙 联系方式： 完成日期：2013年11月15日
目录 1背景状况 (3) 1.1简介 (3) 2 商业模式 (4) 2.1 战略目标 (4) 2.2 目标用户 (4) 2.3 产品和服务 (4) 2.4 赢利模式 (5) 2.5核心能力 (7) 3 经营模式 (8) 3.1 主导思想明确 (8) 3.2 用户体验至上 (9) 3.3 拒绝分销渠道 (9) 4 管理模式 (10) 4.1 组织机构 (10) 4.2 企业文化 (10) 4.3 货源管理 (10) 5.1 数据信息平台化 (11) 5.2 仓储物流智能化 (11) 6 资本模式 (11) 7 结论与建议 (12) 7.1成功原因 (12) 7.2建议 (12)
1背景状况 1.1简介 三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一个互联网森林食品品牌，定位于森林食品，森林食品是由三只松鼠创造的新品类，代表着天然，新鲜，以及非过度加工；主要经营坚果、茶叶、蜜饯、干果等森林产品。2012年2月团队成立，三只松鼠品牌仅仅上线65天，其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在2012年天猫双十一大促中，成立刚刚4个多月的三只松鼠当日成交近800万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝座，在2013年11月11日，24小时，三只松鼠网店超过470万次点击，100万人参与疯抢，247万件商品被售出，日成交额3562万，稳居全网食品销量第一。 1.2创始人 章燎原，1976年出生，安徽绩溪人。在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派的草根战略营销者，擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。章燎原有近10年的传统坚果产品渠道经验，曾是安徽詹氏食品有限公司的董事总经理。这是一家国内山核桃品类的行业龙头企业，定位于徽派文化，主打高端礼品市场，2010年实现销售近2亿元。章燎原在詹氏做过搬货、送货、市场、区域经理、营销总监，到董事总经理。2011年，他用一年时间打造了“壳壳果”这个网络坚果品牌，实现8个月1000万元的销售额，并于2012年3月组合了三只松鼠的创始团队。 章燎原的自我描述：“生在农村，长于草根，18岁有梦想，19岁自学营销，摆过地摊，开过店，打过工也端过铁饭碗，一路失败！27岁天开眼，31岁总结：坚持不懈！35岁总结：舍得！未来：做好一个事业”！
三只松鼠营销案例分析调查报告 三只松鼠营销案例安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于2012 年，是一家以坚果丶干果丶茶叶等森林食品的研发丶分装及网络自有B2C 品牌销售的现代化新型企业。 先后获得IDG的150万美金A轮天使投资和今日资本的600万美元B 轮投资。 其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。 在2012 年天猫双十一大促中，成立刚刚4 个多月的“三只松鼠当日成交近800 万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝座，2013 年的坚果销售额超过3 亿元，三只松鼠正在成为一家实力雄厚的互联网电商食品领导品牌。 三只松鼠营销案例分析一、品牌策略1、核心：让品牌和消费者更近，始终围绕这个中心部署战略;2、要点：(1)让品牌和消费者更好沟通：动漫画品牌形象、微博等互联网工具的使用、拟人化话语方式、杂志;(2)让速度更快点：提高坚果从树枝到消费者客厅的速度;(3)更加人性化：基于大数据收集和挖掘，充分了解消费者。 每包坚果中都有吐壳袋、封包夹等，让客户体验更好。 3、四化( 1 )品牌动漫化;(2)数据信息平台化：打通平台、微博、微信、官方数据，借助IT系统运营客户信息；(3)仓储物流智能化：在原产地建仓，智能化管理等，提高货品周转速度和物流速度;(4)食品信息可 追溯化：用物联网技术实现产品全程溯源，强化食品安全。 二、客服策略1、拼命卖萌淘宝开创了“亲“，三只松鼠则发明了“主
人。 现在淘宝上各类店铺都会称呼卖家为“主人来赢取卖家好感，但三只松鼠无疑是最早开启并贯彻最彻底的。 在这里，客服部叫“全球主人满意中心，客服是“松鼠星人，专门为 “主人递送一种叫做“鼠小箱的包裹，里面附赠的赠品袋叫“鼠小袋，拍下产品叫“领养一只鼠小箱。 他们和买家聊天是这样的——“嘘~主人，快点我!快点我!你想吃的，松鼠家都有哦! “主人，待我强大给你天下! “不是吧你~现在才来关注小松 鼠!2、深化服务在传统卖家看来，高效的客服和买家对话一定是适可而止即可，但三只松鼠鼓励客服和买家聊天，甚至交朋友。 如何评判你和买家的交流是否充分，看买家如何评价你，看你聊天的字数，这是许多传统买家做不到的。 为满足不同买家的性格，三只松鼠还把客服团队进行分组。如小清新文艺骚年组、丧心病狂组，他们可以分别接待高端大气的买家和一些重口味无节操买家。 三、用户体验三只松鼠在用户体验方面的植入是从头到尾，自始至终的。 (1)发货通知短信：主人，您在松鼠家订购的森林食品，鼠小箱已穿戴整齐，快马加鞭向您狂奔而来了哦~耐心等下哟，满意记得给5 分哦~嘻嘻~(2)扫描赢大礼：收到包裹手机淘宝扫码可抽取千元大红包。 (3) 包装：上好的纸箱，比普通纸箱更结实。厚度、纸质也更优。 (4) 封箱标签：风格统一，融入店铺元素松鼠logo、松鼠图表提升品牌形
刘京胜诉搜狐爱特信信息技术（北京）有限公司侵犯著作权纠纷案 上传时间:2007-9-4 北京市第二中级人民法院 民事判决书 （〔２０００〕二中知初字第１２８号） 原告刘京胜，男，４４岁，汉族，山东省胶南县人，中国国际广播电台西班牙语部翻译，住北京市石景山永乐西小区依翠园１７号楼１１０６号。 被告搜狐爱特信信息技术（北京）有限公司，住所地北京市东城区建国门外大街７号光华长安大厦２座１５层。 法定代表人张朝阳，董事长。 委托代理人徐彬，北京市致诚律师事务所律师。 原告刘京胜诉被告搜狐爱特信信息技术（北京）有限公司（以下简称搜狐爱特信公司）侵犯著作权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告刘京胜、被告搜狐爱特信公司的委托代理人徐彬到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。 刘京胜诉称：被告搜狐爱特信公司开办的搜狐网站在未经许可的情况下，擅自将其１９９５年出版的译著《唐吉诃德》以三种版式在网上登出，供人阅读下载。该行为侵害了其享有的著作权，故向法院起诉，要求被告１、立即停止刊登上述作品；２、在搜狐网站的显要位置和《北京晚报》上公开致歉；３、赔偿经济损失１０万元。 搜狐爱特信公司辩称：该公司从未将原告的作品在网上登载，网上确有原告作品的三个版式，经过不同的访问路径发现，在ｗｗｗ．ｓｈｕｋｕ．ｎｅｔ、ｗｗｗ．ｃｊ８８８．ｃｏｍ、ｗｗｗ．ｃｈｅｎｑｉｎｍｙｒｉｃｅ．ｃｏｍ等网站都登载该作品，搜狐网站只是与这些网站有链接关系。法律并未规定链接是一种侵权行为，因此，原告的指控没有事实依据和法律依据，应依法驳回其请求。 在本院１１月２３日开庭审理中，原告明确要求被告立即停止链接其作品，但被告以法律并未规定链接是一种侵权行为为由，拒绝其请求。１１月３０日，被告的律师向法院提交了一份“说明”，表示被告决定停止对前述网站的链接。 本院经审理查明：原告刘京胜在１９９５年发表了其翻译的译著《唐吉诃德》。２０００年１０月，刘京胜在上网访问搜狐网站时发现，通过点击该网站首页上“文学”栏目下的“小说”并继续点击“外国小说＠（５０６４）”、“经典作品（８６）”、“唐吉诃德－－〔西班牙〕塞万提斯”、“译本序言”后，可在页面上看到其翻译的作品《唐吉诃德》。１０月１８日，经原告申请，北京市公证处对以上操作过程和路径，以及终端监视器上显示的页面内容进行了公证。１１月６日，被告亦在北京市公证处申请按照原告上网的过程和路径的操作过程进行公证。１５日被告再次向北京市公证处申请在该处对上ｗｗｗ．ｃｊ８８８．ｃｏｍ、ｗｗｗ．ｃｈｅｎｑｉｎｍｙｒｉｃｅ．ｃｏｍ、ｗｗｗ．ｙｉｆａｎ．ｎｅｔ网站访问《唐吉诃德》中文版的过程和路径进行公证，以证明：１、该作品不是被告上载，亦不在被告网站的网页上；２、直接访问ｗｗｗ．ｙｉｆａｎ．ｎｅｔ、ｗｗｗ．ｃｊ８８８．ｃ
三只松鼠营销策略分析 摘要 现如今，全球经济发展已经进入了网络经济时代，互联网已遍布全球，人们的生活随着互联网的进入发生了翻天覆地的变化。国家出台“互联网＋”行动计划，促进电子商务、工业互联网和互联网金融（ITFIN）健康发展，引导互联网企业拓展市场，商业模式革新，电子商务随着网络迅猛发张起来。互联网以其独特的优势与凝聚路，吸引着大量传统企业改变其原有的商业模式，从事网络销售。再这样的环境与机遇下，三只松鼠2012年异军突起，以其独特新颖的营销方式迅速占领了国内电子商务食品市场很重要的份额，成为坚果市场的排头兵。 本文为了达到以下研究目的：一是了解我国目前电商行业环境；而是了解三只松鼠能在众多食品品牌大佬中杀出重围的原因；三是通过对三只松鼠公司营销的案例分析，指出三只松鼠公司营销中的不足，并提出相应的发展策略，促进三只松鼠的持续发展；四是通过研究不仅指出三只松鼠的成功所在，更为其他企业的营销提供参考建议。 本文通过对三只松鼠营销环境的分析，现在的营销状况，营销过程中存在的问题以及解决问题的建议几部分队三只松鼠的营销进行了分析。其中对于三只松鼠定位于纯线上销售、情感营销、体验营销、市场定位、生产管理、竞争情况等方面进行了详细的分析，并对发现的问题提供了解决方案，为三只松鼠公司的进一步发展提供参考，并且给于其他企业借鉴。关键词电子商务；三只松鼠；营销策略；市场营销
Marketing strategy analysis of three squirrels Abstract Today, the global economy has entered the era of the Internet economy, Internet has been around the world, people's lives as the Internet entered the earth-shaking changes. State promulgated the "Internet +" action plans to promote e-commerce, the Internet industry and Internet banking (ITFIN) healthy development, and guide enterprises to expand the Internet market, business model innovation, with the e-commerce network Send a rapidly up. Internet with its unique advantages and cohesion road, attracting a large number of traditional companies to alter their business model in network marketing. Today, Taobao has become China's first e-commerce platform, the paper relies on Taobao established electricity supplier brands - three squirrels, for example, to analyze the development of Internet marketing strategies and problems, and I hope today's "Internet +" e-commerce and traditional businesses under the context of e-commerce into the category of advice having meaningful reference. The in order to achieve the following goals: one is to understand China's current electricity supplier industry environment; but the understanding of three little squirrels can in many food brand chiefs deus ex; three is through case studies on the three squirrels company marketing, points out three squirrels company marketing problems, and put forward the corresponding development strategy and promote the sustainable development of the three squirrels; fourth, through the research not only points out that the success of the three squirrels, but also provides reference for other enterprises in the marketing.
声明 本人郑重声明：所呈交的毕业论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文中的所有内容均真实、可信。本论文的成果属于xxxxx 论文（设计）作者签名：xxx 2011 年 6 月 15 日
目录 引言 (2) 一、超链接的概述 (2) （一）超链接的概念 (2) （二）超链接的分类 (3) 二、超链接的两种侵权方式 (3) （一）导出链与侵权 (3) （二）导入链与侵权 (4) 三、超链接侵犯著作权的具体内容 (4) （一）超链接与信息网络传播权 (5) （二）超链接与复制权 (5) （三）超链接与发行权 (6) （四）超链接与改编权 (6) 四、解决网络超链接侵权的建议 (6) （一）制定完善的网络立法 (7) （二）明确划分网络活动当事人所承担的义务和享有的权利 (7) （三）平衡网络发展和公民合法权益的保护 (8) （四）网络服务商的行业自律 (8) 结语 (9) 参考文献 (9) 致谢 (10)
网络超链接侵权问题分析 专业：法学 姓名：xxx 指导老师：xxx 【摘要】网络超链接是网络在发展过程中新出现的一种网络浏览的方式，它的出现让互联网最大程度的实现了资源的共享，但也使权利人的合法权利受到了侵犯。而在现实生活中我们对超链接引发的侵权问题，难以有效的解决，使得权利人的合法权利难以得到保护，对于超链接侵权的界定也是众说纷纭。因此，本文在对超链接的概念和侵权方式着手，分析超链接与著作权的侵权问题，并对网络超链接侵权问题的解决提出了建议。 【关键词】超链接；侵权；法律分析 Network hyperlinks infringement question analysis 【Abstract】 Web links in the development process is network new emergence of an Internet surfing, it appears the way for Internet maximum realized a sharing of resources, but also make the lawful rights holder was violated. But in real life we triggered to hyperlinks infringing problem, which is difficult to solve effectively the lawful rights holder, make to protected, for hyperlinks tort definition is twittering. Therefore, this paper puts forward the network hyperlinks tort related problem some points, from hyperlinks problems caused two, hyperlinks infringing mode, hyperlinks infringe copyright infringement problems with towards infringement analysis of links to web links to solve the problem of infringement on the proposed legislation suggestion. 【Keywords】Hyperlinks； tort； law analysis
案例一：美国博库股份有限公司诉北京讯能网络有限公司、香港汤姆有限公司案原告诉称其得到作家周洁茹的许可，获得在全球范围内独家以国际互联网络、光盘、磁盘等电子出版物形式使用周洁茹创作的作品的权利。原告在获得许可授权后发现，被告汤姆公司在其开办的网站上登载了周洁茹两部小说集中的26篇作品，所登载的作品是由讯能公司提供。两被告称：讯能公司受汤姆公司的委托，通过与北京市今日视点文化事务发展中心签订合作合同，合作为汤姆公司开办的网站进行文学频道设计及制作有关栏目。根据合同约定，汤姆公司的网站与今日视点中心所属今日作家网的相关网页建立了链接。本案涉及的周洁茹作品登载于今日作家网，汤姆公司的网站只是与今日作家网登载周洁茹作品的网页设置了链接，汤姆网站本身并没有实施登载行为，故两被告的行为并不构成侵权。法院经审理后认为：互联网上传播的各种信息和作品量巨大，如果要求设链网站在设置链接时必须承担无限的事先主动审查义务，无疑将会使网络服务提供者负担过重的义务。同时也应看到，由于设置链接往往出于增加网站访问量的需要，而增加网站访问量又与网站经营者力图获取经济利益的目的密切相关，按照权利与义务应相适应原则，要求网络服务提供者设置链接时履行适当的注意义务也是十分必要的。因此，法院认为，讯能公司与今日视点中心签订的合作合同中，向对方提出了明确的权利保证要求，据此，不能认定被告与登载该作品的网站之间对登载传播原告享有专有使用权的作品行为存在共同的主观故意。在得知原告起诉内容后，被告亦及时采取了停止链接措施，因此被告不应当承担侵权责任。 简评：法院判决说理充分，除网络服务提供者应当对明知被链接的内容属于侵权而仍然以设置链接的方式提供传播条件，或者在得知权利人提出警告后仍拒不采取积极措施加以控制所产生的后果承担法律责任外，设置链接的网站不承担过多的法律责任。下一案例也验证了这一观点。 案例二：刘京胜诉搜狐爱特信信息技术（北京）有限公司侵犯著作权案 2000年10月，原告刘京胜在上网访问被告搜狐公司的搜狐网站时，发现通过点击该网站“文学”栏目下的“小说”，即进入搜索引擎页面。根据页面提示顺序点击“外国小说@（5064）”、“经典作品（86）”、“唐吉诃德——[西班牙]塞万提斯”、“译本序言”后，可在页面上看到其翻译作品《唐吉诃德》。于是，原告刘京胜向北京市第二中级人民法院提起诉讼，明确要求被告断开与上
三只松鼠的品牌发展战略分析 三只松鼠的品牌发展战略分析 三只松鼠股份有限公司成立于2012年，是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是中国发展最迅速、规模最大的电商企业之一。该企业先后四次获得了融资，品牌估值已达40亿元。短短四年时间，一个品牌从无到有，从微末到世人皆知，其发展战略必是迎合了时代的潮流，才能获得成功，所以值得我们深入的分析。从分析中得出三只松鼠的成功之道，并借鉴其崛起之路，走出自己成功的道路。 一、贯穿松鼠文化的情感品牌 三只松鼠创立伊始，就致力于走新鲜低价安全食品的路线，率先提出了“森林系”食品的概念，倡导“慢食快活”的生活方式。以三只萌系的卡通松鼠牢牢抓住顾客的眼球，将绿色安全的概念植入顾客的心中，品牌形象和品牌名称的相得映彰再一次加深了顾客对该品牌的印象，使三只松鼠这个朗朗上口的名字被顾客所熟知。 在塑造好自身的品牌形象和品牌名称后，三只松鼠就开始着力塑造品牌亲和度。由于三只松鼠是B2C销售模式的电商企业，并无实体店的支撑，无法和顾客面对面的交易，这是电商交易模式的劣势，为了弥补这一劣势，三只松鼠就致力于打造电商式情感营销。所谓电商式情感营销，就是通过赋予网店页面设计、产品图片及描述、客服沟通、促销活动、包裹、退换货等每一个与顾客有接触的细节以独特的创意，精准地传递出电商给予顾客的诚意，全方位地给顾客送去超出
他们预期的惊喜以弥补其在真实购物体验环节的缺失，并最终在愉快和谐的氛围中促成交易的过程。从顾客进店开始就给予顾客个性化的服务，使顾客能够体验到不输于实体店面的服务感受，这就无形中提升了三只松鼠的品牌亲和度，使得顾客对三只松鼠的好感度全面提升。不仅如此，三只松鼠还全面利用了三个卡通松鼠，将品牌立体形象化，开创了中国电商场景化的服务模式，将三只松鼠的客服人员摇身一变成为鼠小弟，亲切的称呼顾客为“主人”，而不再是淘宝的“亲文化”。 有好的品牌塑造可不够，还需要好的品牌定位，三只松鼠将主要目标群体锁定在80、90后身上，这是网购多于实体购买，极具个性的群体。三只松鼠的品牌塑造正合该群体的口味。有着超萌的卡通形象，又倡导绿色安全的食品，还具有极富亲和力的客服人员，无论从哪种方面来看，三只松鼠的主要目标客户群就是80、90后这一代人，所以三只松鼠的品牌定位精准至极，这样才能造就成功的品牌。如果品牌的受众定位不准确，可能对品牌的推广和塑造都是力不从心的，有一种将拳头打在棉花上的感觉。 要想完善一个品牌，提升品牌的价值，不仅要注重作为主要矛盾的品牌塑造，还要精准把握作为次要矛盾的品牌定位，抓好两点论才能获得成功。 二、极具效率的物流速度 作为B2C模式的企业，物流是无论如何也绕不开的坎，甚至可以说是成也物流，败也物流，例如京东就非常重视物流，并且有自己的
1、任选一个案例（复制原告、被告及案件 过程到下面） 案例：刘京胜诉搜狐爱特信信息技术（北京）有限公司侵犯著作权案2000年10月，原告刘京胜在上网访问被告搜狐公司的搜狐网站时，发现通过点击该网站“文学”栏目下的“小说”，即进入搜索引擎页面。根据页面提示顺序点击“外国小说@（5064）”、“经典作品（86）”、“唐吉诃德——[西班牙]塞万提斯”、“译本序言”后，可在页面上看到其翻译作品《唐吉诃德》。 于是，原告刘京胜向北京市第二中级人民法院提起诉讼，明确要求被告断开与上载其翻译作品的网站的链接。而被告以搜狐网站只是与相关网站有链接关系，并未上载原告翻译作品，法律未规定链接是侵权为由拒绝。被告一周后断开链接。北京市第二中级人民法院认为：原告对《唐吉诃德》享有翻译作品著作权，应当受到法律保护。未经著作权人许可使用其作品，是对著作权的侵害。当得知侵权行为发生或可能发生时，任何与该侵权行为或结果有一定关系的人，都应当采取积极的措施，防止侵权结果扩大。被告向公众提供搜索引擎服通过搜索引擎与侵权网站发生了临时链接，其虽然难以控制搜索引擎的特定搜索结果及其附带的临时链接，但完全有能力控制对特定网站或网页的链接。被告收到起诉书后，没有及时断开链接，使侵权结果得以扩大，起到了帮助侵权人实施侵权的作用，应当承担侵权法律责任。 2、分析上面案例中的主体有那几个 原告：刘京 被告：搜狐爱特信信息技术（北京）有限公司 3、如何安全的使用电子商务平台？ 构成侵犯著作权的行为须具备两个条件：其一，使用的作品是受著作权保护的；其二，使用行为违法。所以我们要了解法律的相关知识，避免侵犯他人的权利。 即网络上的版权侵权是指未经版权人许可，又无法律根据擅自上载下载在网络之间转载或在网络上以其他不正当的方式行使专由版权人享有的权利的行为。这属于违法，我们要善于使用电子商务平台。
三只松鼠案例分析 一、公司基本情况 安徽三只松鼠电子商务有限公司2012 年成立于安徽芜湖，是一个以互联网为依托，利用天猫、京东、当当等B2C 平台销售经营坚果、干货、茶叶等森林食品的公司。三只松鼠登陆天猫旗舰店仅65 天，销售额就已经在天猫坚果类目中跃居第一位；2009 年，淘宝网开始“双十一”的活动，2012 年，三只松鼠第一次参加“双十一”活动，根据统计2012 年，三只松鼠销售量为766 万元；2013 年“双十一”当天，三只松鼠销售量为3562 万元；2014 年“双十一”当天，三只松鼠24 小时销售额达1.02亿元，是天猫有史以来食品类唯一当天销售额过亿的店铺，较2012 年的销售额增加12.3 倍，2015年双十一单日全网交易额达到2.66亿元，成为全网坚果销量第一。 二、“三只松鼠”运营流程 “三只松鼠”从创业之初的5 人团队经过两年的发展已经成为具有700 人规模的，平均年龄为23 岁的年轻团队。从2012 年“三只松鼠”品牌的推出开始，就受到了风投机构的青睐，已经获得今日资本、IDG 资本四轮累计2444 万美元的风险投资。2015年9月16日，三只松鼠宣布获得总金额达3亿元人民币的第四轮融资，投资方为峰瑞基金，资金已于9月15日全部到账。至此，三只松鼠估值达40亿元，成为互联网上估值最高的电商品牌。2012 年，获得“全国坚果炒货营销十强企业”；2013 年获得“中国创新产品十强（服务
类）”称号；2014 年，三只松鼠以“开创中国食品线上销售先河，中国互联网食品第一品牌”为由荣获“安徽十大优秀电商品牌奖”。 流程化管理可以降低运营成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度，最终提升客户满意度和企业的竞争力并且可以最大化企业的利润，最终提高经营效益。“三只松鼠”运营有标准化的流程，可以用下图表示。 对图进行简要说明：首先，企业领导对企业产品的定位十分清晰，“三只松鼠”只做互联网销售；在明确产品定位后，明确产品设计的主题是森林食品，对原材料进行筛选、按需求进行产品的生产，对产品处理；店铺店长负责对店铺形象进行如网店的页面设计、维护，对流量进行统计，对运营数据进行分析同时利用天猫、淘宝等平台的活动制定合适的主题促销方式；“三只松鼠”的客服人员不论在售前服
结合所提供的案例分析下列问题： (1)这个网上竞拍的电子合同是否有效?为什么? 该竞拍合同有效。因为依法成立的合同，自成立时生效。但是因工作人员的失误，误将10万元写成10元，实际上不是卖主的真实意思表示，属于重大误解。依照合同法第五十四条的规定可以请求变更或者撤销。 (2)本案反映出电子商务活动中的法律规范存在哪些问题? 本案中电子商务交易过程和证据完善确凿，事实无误，出现争议的关键是工作人员失误将拍卖底价写错，所以电子商务看似规范，其实过于简单，缺少磋商和纠错的程序，大多是电脑程序自动完成，非常容易出现问题。 2．2004年1月，杨先生结识了女孩韩某。同年8月27日，韩某发短信给杨先生，向他借钱应急，短信中说:“我需要5000，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你汇到我卡里”。杨先生随即将钱汇给了韩某。一个多星期后，杨先生再次收到韩某的短信，又借给韩某6000元。因都是短信来往，二次汇款杨先生都没有索要借据。此后，因韩某一直没提过借款的事，而且又再次向杨先生借款，杨先生产生了警惕，于是向韩某催要。但一直索要未果，于是起诉至海淀法院，要求韩某归还其11000元钱，并提交了银行汇款单存单两张二张。但韩某却称这是杨先生归还以前欠她的欠款。为此，在庭审中，杨先生在向法院提交的证据中，除了提供银行汇款单存单两张外，还提交了自己使用的号码为 "1391166XXXX"的飞利浦移动电话一部，其中记载了部分短信息内容。如：2004年8月27日15:05，那就借点资金援助吧。2004年8月27日15:13，你怎么这么实在！我需要五千，这个数不大也
不小，另外我昨天刚回北京做了个眼睛手术，现在根本出不了门口，见人都没法见，你要是资助就得汇到我卡里！等韩某发来的18条短信内容。后经法官核实，杨先生提供的发送短信的手机号码拨打后接听者是韩某本人。而韩某本人也承认，自己从去年七八月份开始使用这个手机号码。 (1)从此案法官判决中可以看出，法官引用了《电子签名法》中的 规定，您认为在此案中，手机短信是否能作为证据？ 依据电子签名法，本案中的手机短信可以作为证据，电子签名法的核心内容，在于赋予数据电文、电子签名、电子认证相应的法律地位，其中数据电文的概念非常广泛，基本涵盖了所有以电子形式存在的文件、记录、单证、合同等，我们可以理解为信息时代所有电子形式的信息的基本存在形式。 (2)如何来确定短信的法律效力？ 在本案中，针对主要证据——手机短信息，法官根据电子签名法第八条的规定及相关规定审查了该证据的真实性，在确定能够确认信息来源、发送时间以及传输系统基本可靠的情况、文件内容基本完整的情况下，同时又没有相反的证据足以否定这些证据的证明力的情况下，认可了这些手机短信息的证据力。我认为，适用法律是恰当准确的，判断方法是科学合理的，符合电子签名法的要求。 3．2001 年 6 月 20 日，王某在某网站订购了一项数码相片冲洗服务，委托该网站将自己数码相机内的相片进行冲洗，支付方式为网上电子支付。王某选择了该网站指定的建行网上银行安全支付方式支付了全部款项元，操作结束后屏幕显示交易成功。事后王某在建设银行打印的对账单也表明当日在其银行账户确实发生了该笔款项的
三只松鼠营销案例分析调查报告 三只松鼠一家成立仅两年多的公司，其坚果系列已位居全网销量第一，三只松鼠凭什么能取得如此好的业绩呢?那么接下来小编跟读者一起来了解一下三只松鼠营销案例分析吧。 三只松鼠营销案例安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于20**，是一家以坚果丶干果丶茶叶等森林食品的研发丶分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业。先后获得I D G的150万美金A轮天使投资和今日资本的600万美元B轮投资。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在20**天猫双十一大促中，成立刚刚4个多月的三只松鼠当日成交近800万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝座，20**的坚果销售额超过3亿元，三只松鼠正在成为一家实力雄厚的互联网电商食品领导品牌。 三只松鼠营销案例分析一、品牌策略 1、核心：让品牌和消费者更近，始终围绕这个中心部署战略; 2、要点：
(1)让品牌和消费者更好沟通：动漫画品牌形象、微博等互联网工具的使用、拟人化话语方式、杂志; (2)让速度更快点：提高坚果从树枝到消费者客厅的速度; (3)更加人性化：基于大数据收集和挖掘，充分了解消费者。每包坚果中都有吐壳袋、封包夹等，让客户体验更好。 3、四化 (1)品牌动漫化; (2)数据信息平台化：打通平台、微博、微信、官方数据，借助I T系统运营客户信息; (3)仓储物流智能化：在原产地建仓，智能化管理等，提高货品周转速度和物流速度; (4)食品信息可追溯化：用物联网技术实现产品全程溯源，强化食品安全。 二、客服策略 1、拼命卖萌 淘宝开创了亲，三只松鼠则发明了主人。现在淘宝上各类店铺都会称呼卖家为主人来赢取卖家好感，但三只松鼠无疑是最早开启并贯彻最彻底的。在这里，客服
福州格致中学 省教育改革试点项目阶段成果观摩课 《旅游规划》（2课时，第2课时）教学设计 〔省颁地理选修I（B）课程〕 授课教师：刘晓桦指导教师：张燕翎、廖德和 授课班级：省颁地理选修I（B）课程高二《旅游规划》班 授课时间：2012年3月21日上午第3节 授课地点：高三（1）班 【教学目标】 1.知识与能力 了解旅游景区规划的主要内容，初步学会旅游景区规划的方法。2.过程与方法 通过视频、图片，文字材料，培养学生提炼资料，分析问题的能力。 3.情感态度与价值观 树立“旅游发展，规划先行”的观念。 【教研课题】案例分析中拓展视野 【重点和难点】 1.重点：旅游景区规划的方法 2.难点：1、福州三坊七巷景区的开发潜力分析 2、厦门鼓浪屿景区的保护系统规划
【教学方法】讲述法讨论法信息技术辅助教学法 【教具】多媒体课件案例资料 【教学过程】 一、导入新课 通过一段景区视频，引出旅游景区规划的核心内容包括旅游开发条件分析和旅游开发总体规划。 课件展示关系图 二、讲授新课 1、教师以“广东仁化丹霞旅游风景区”为例，分析景区的具体规划方法： 景观资源综合分析 开发利用现状分析 旅游活动特点分析景区规划的内容开发潜力分析 游赏系统规划 服务系统规划 旅游开发总体规划旅游活动组织规划 保护系统规划 分期实施方案规划通过展示图片，应用材料，让学生理解景区规划的内容和方法。
2、案例讨论： A. 厦门的鼓浪屿景区： ①景观资源综合分析 ②保护系统规划 B. 福州的三坊七巷景区 ①景观资源综合分析 ②开发潜力分析 学生分两组进行讨论，讨论后分别让两组学生自由发言，各抒己见，教师加以点评。 通过对三坊七巷开发潜力的分析和厦门鼓浪屿提出的保护规划，培养学生的开放意识和扩散思维能力。 三、巩固新课 通过3个景区案例的分析，让学生学会旅游景区的规划内容和方法，拓展学生视野。 四、课外拓展 学生应用本节课的学习方法，对鼓山旅游风景区做一个合理的规划。 《旅游规划》(2课时，第2课时) 选修3 旅游地理 撰稿教师：刘晓桦 授课教师：刘晓桦 授课班级：省颁地理选修I（B）课 程高二《旅游规划》班
电子商务的法律案例解析(doc 10页)
案例一：美国博库股份有限公司诉北京讯能网络有限公司、香港汤姆有限公司案 原告诉称其得到作家周洁茹的许可，获得在全球范围内独家以国际互联网络、光盘、磁盘等电子出版物形式使用周洁茹创作的作品的权利。原告在获得许可授权后发现，被告汤姆公司在其开办的网站上登载了周洁茹两部小说集中的26篇作品，所登载的作品是由讯能公司提供。两被告称：讯能公司受汤姆公司的委托，通过与北京市今日视点文化事务发展中心签订合作合同，合作为汤姆公司开办的网站进行文学频道设计及制作有关栏目。根据合同约定，汤姆公司的网站与今日视点中心所属今日作家网的相关网页建立了链接。本案涉及的周洁茹作品登载于今日作家网，汤姆公司的网站只是与今日作家网登载周洁茹作品的网页设置了链接，汤姆网站本身并没有实施登载行为，故两被告的行为并不构成侵权。 法院经审理后认为：互联网上传播的各种信息和作品量巨大，如果要求设链网站在设置链接时必须承担无限的事先主动审查义务，无疑将会使网络服务提供者负担过重的义务。同时也应看到，由于设置链接往往出于增加网站访问量的需要，而增加网站访问量又与网站经营者力图获取经济利益的目的密切相关，按照权利与义务应相适应原则，要求网络服务提供者设置链接时履行适当的注意义务也是十分必要的。因此，法院认为，讯能公司与今日视点中心签订的合作合同中，向对方提出了明确的权利保证要求，据此，不能认定被告与登载该作品的网站之间对登载传播原告享有专有使用权的作品行为存在共同的主观故意。在得知原告起诉内容后，被告亦及时采取了停止链接措施，因此被告不应当承担侵权责任。 简评：法院判决说理充分，除网络服务提供者应当对明知被链接的内容属于侵权而仍然以设置链接的方式提供传播条件，或者在得知权利人提出警告后仍拒不采取积极措施加以控制所产生的后果承担法律责任外，设置链接的网站不承担过多的法律责任。下一案例也验证了这一观点。 案例二：刘京胜诉搜狐爱特信信息技术（北京）有限公司侵犯著作权案 2000年10月，原告刘京胜在上网访问被告搜狐公司的搜狐网站时，发现通过点击该网站“文学”栏目下的“小说”，即进入搜索引擎页面。根据页面提
最高人民法院公报案例目录(2001年-2012年)(完整版) 2001年 2001 年01期总第69期 张奇金融凭证诈骗案 宏隆实业有限公司与上海铁路分局何家湾站等铁路货物运输合同逾期货损索赔纠纷再审案申花足球俱乐部诉特雷通贸易有限公司侵害名称权纠纷案 龙建康诉中洲建筑工程公司、姜建国、永胜县交通局损害赔偿纠纷案 陈维礼诉赖国发雇佣合同纠纷案 2001 年02期总第70期 王利毅、张丽霞诉上海银河宾馆赔偿纠纷案 陈梅金、林德鑫诉日本三菱汽车工业株式会社损害赔偿纠纷案 李小平等八人故意伤害案 金洪恩电脑有限公司诉惠斯特科技开发中心不正当竞争纠纷案 中国科学院成都有机化学研究所诉成都正大电器机械厂专利侵权纠纷案 艾格福公司诉南京第一农药厂商标侵权纠纷案 2001 年03期总第71期 赵晨签定合同失职被骗案 马艳梅诉青海东建工贸工程有限公司侵权纠纷案 韩国新湖商社与四川省欧亚经贸总公司等信用证欺诈纠纷管辖权异议案 芳芳陶瓷厂诉恒盛陶瓷建材厂侵犯商标专用权纠纷案
卫勤俭诉中保财产保险有限公司台山市支公司、中国农业银行台山市支行下川营业所渔船保险合同纠纷案 中国抽纱公司上海进出口公司诉中国太平洋保险公司上海分公司海上货物运输保险合同纠纷案 2001第4期总第72期 李志强非法处置查封财产案 周开凤等诉宜昌县建设局人身损害赔偿案 王连顺诉中国人寿保险公司永顺县支公司保险合同纠纷案 于存库诉董成斌、董成珍房屋买卖纠纷案 宜昌市妇幼保健院不服宜昌市工商行政管理局行政处罚决定案 2001第5期总第73期 齐玉苓诉陈晓琪等以侵犯姓名权的手段侵犯宪法保护的公民受教育的基本权利纠纷案(158) 南京市鼓楼区房产经营公司、钟宝强等诉江苏盛名实业有限公司房屋侵权纠纷案(162) 张静诉俞凌风网络环境中侵犯名誉权纠纷案(164) 中国银行青海省分行诉梁国治返还信用卡透支款纠纷案(166) 王高武诉云集路证券营业部股票纠纷案(167) 刘京胜诉搜狐爱特信信息技术（北京）有限公司侵犯著作权纠纷案(170) 博库股份有限公司诉北京讯能网络有限公司、汤姆有限公司侵犯作品专有使用权纠纷案(172) 斯达迪船务有限公司与中海发展股份有限公司船舶无接触碰撞损害赔偿纠纷案(174) 李治芳不服交通事故责任重新认定决定案(177)
1、清晨8时，某旅游团全体游客已在汽车上就座，准备离开西湖大酒店前往机场。地陪小王从饭店外匆匆赶来，上车后清点人数，又向全陪了解了全团的行李情况，随即讲了以下一段话： “游客朋友们，早上好！ 我们全团18位游客都已到齐。现在我们准备去机场。今天早上，我们将乘10：00的航班去G市。在这里，王导我非常感谢大家对我工作的理解和支持。中国有句古话：相逢何必曾相识。短短的一天，我们增进了相互之间的了解，成了朋友。在即将分别的时候，我希望各位朋友今后有机会再次来到福州，游览我们的三坊七巷、马尾船政，到时王导我再来给你们做导游。 最后祝大家一路平安！合家欢乐！身体健康！谢谢大家。朋友们！机场到了，现在请下车。” 请运用导游服务规范知识，分析导游员小王在这一段工作中的不足之处。（8分）答：根据导游服务规范，导游员小王的这一段工作存在如下不足之处： （1）导游员必须提前到达酒店做送团准备，小王迟到了； （2）首先要就自己迟到向全团游客表示道歉，他没有； （3）由于迟到，小王没有亲自参与清点行李，仅仅向全陪了解； （4）出发前没有询问游客与酒店结帐、交还客房钥匙、物品是否带齐等事宜；（5）欢送辞不规范：没有简要回顾旅游活动、没有征求游客的意见和建议、没有就工作中不足之处再次道歉（包括自己迟到）； （6）下车前没有再次提醒游客带好随身物品，并检查是否有遗留物品。 2、清晨7时，某旅行团全体成员已在车上就座，准备离开饭店前往车站。地陪导游人员小董从饭店匆匆赶来，上车后清点人数，又向全程导游人员了解行李情况，全程导游人员告诉他全团行李一共15件，已与领队、饭店行李员交接过，此后小董讲了以下一段话：“女士们，先生们，早上好!我们全团14人已经到齐，好，我们现在去火车站。今天早上，我们乘8点30分的火车去下一地，两天来大家一定过得很愉快吧?我十分感谢大家对我工作的理解和合作，中国有句古话：相逢何必曾相识，短短两天，我们增进了相互之间的了解，成了朋友，在即将分别的时候，我希望各位女士、先生今后有机会再来我市旅游，人们常说，世界变
刘京诉搜狐链接行为侵犯著作权案 2000年10月，翻译作家刘某在上网访问搜狐公司的搜狐网站时，返现通过点击该网站“文学”栏目下的“小说”，即进入搜索引擎页面。根据页面提示顺序点击“外国小说”、“经典作品”、“堂吉诃德”后，可在页面上看到翻译的作品《堂吉诃德》，而此前对于其译作的网上刊载并不知情。于是，刘某申请对以上上网的操作过程、路径和终端监视器上显示的页面内容进行公证，后据此于10月24日向法院提起诉讼。要求搜狐公司承担相应的法律责任。11月6日，被告向北京市公正处申请按照原告上网的过程、进行公证。搜狐公司辩解道： 1、翻译作家刘某的作品不是其搜狐网站上载，亦不是在搜狐网站的页面上，而是通过搜狐网站的搜索引擎进入他人的网页后才看到该作品； 2、直接访问https://www.doczj.com/doc/c45197823.html,、 https://www.doczj.com/doc/c45197823.html,、https://www.doczj.com/doc/c45197823.html, 网站，即可以看见载有刘某翻译作品的网页； 3、由于搜狐网站与上述三个网站有连接关系，所以通过搜狐网站访问这三个网站载有刘某作品的网页。三个网站未经刘某同意擅自上载其译作的行为与搜狐无关。 11月23日，法院开庭审理时，刘某当庭明确要求搜狐网站断开与上载其翻译作品的网站的链接。搜狐网站以法律未规定链接是侵权为由拒绝。制止30日，搜狐网站才断开链接。 问题： 一、三个网站上刊载刘某译作的行为是否构成侵权？为什么？ 二、搜狐网站的行为是否构成侵权？为什么？ 解析： 三个网站刊载的刘某翻译作品的行为构成侵权。 这三个网站作为经营者，直接提供信息服务，扮演者与出版社类似的角色，具有类似于出版者的法律地位，故可以比照出版者使用严格责任。这三个网络经营者提供信息服务时，该信息是存储在其网站的服务器上，该网站经营者未经著作权人刘某的允许，擅自通过网络传播刘某作品侵犯了刘某的著作权（主要是信息网络传播权），《著作权法》第四十七条第一款第一项规定：“未经著作权人许可、复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品的”构成侵权，因此刘某有权要求这三个网站承担停止侵害，赔偿损失等民事责任。 搜狐网站在收到刘某断开链接的要求后，仍不及时断开的行为构成侵权，应当承担侵权责任。 我国著作权法规定，著作权人对其作品拥有复制、发行、信息网络传播等专有权。除法律有明确规定外，任何人未经著作权人许可使用其作品的，均构成侵权。在链接过程中，不论网站经营者是自己直接提供信息服务，还是提供链接服务，帮助上网者通过链接获取作品信息，都能使作品的传播得以实现。如果链接便利了侵权作品的传播，也会因此而构成侵权。由于两类信息服务方式不同，所产生的侵权归责原则也就有所差异。 网站经营者通过链接服务向上网者提供信息时，该信息并非存储于其网站所